TOSHIBA Journal # 6 DE

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ausgabe 6

Dezember 2013

■■ ESTIA SERIE 4 ■■ Editorial ■■ MY TOSHIBA AC: TOSHIBA APP jetzt aktivieren ■■ EXPERTEN UNTER SICH ■■ TRAININGSMARATHON ERFOLGREICH BEENDET ■■ UNSERE HERZIGEN SOMMERBABIES ■■ HOCHZEIT MAL ZWEI ■■ 10 JAHRE AIR-COND ■■ TOSHI-BÄR schreibt ■■ PRODUKTION VOLL ANGELAUFEN: TOSHIBA CARRIER THAILAND CORPORATION ■■ Termine 2014

ESTIA SERIE 4: Jetzt mit dem höchsten COP und einer Jahresarbeitszahl von über 4! Wer heute von regenerativen Energien spricht, kommt an Wärmepumpen nicht mehr vorbei. Schon gar nicht an Luft-Wasser Wärmepumpen, die sich mit ihren vielen Vorteilen inzwischen zu einer echten Alternative in der Heizungsbranche entwickelt haben. Seit kurzem gibt es von Toshiba die neue ESTIA der Serie 4, die einen Wirkungsgrad von sensationellen 4,88 schafft. Einfach spitze!

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Perfektes Engineering Die verwendeten Außengeräte aus der Serie „Super Digital Inverter“ reflektieren perfektes Engineering und werden unter anderem im gewerblichen Bereich europaweit tausendfach für die Kühlung von Mobilfunkstationen eingesetzt, wo das ganze Jahr über Dauerbetrieb herrscht. Die ESTIA Luft-Wasser Wärmepumpe gibt es neu als Serie 4 in ein- oder drei-phasiger Ausführung, der Leistungsbereich bewegt sich im Bereich von 8 bis 16 kW.

eit Einführung der Luft-Wasser Wärmepumpe von TOSHIBA sind einige Jahre vergangen, in denen sich das „Kleinkind“ ESTIA erfolgreich zu einem jungen Erwachsenen entwickelt hat. Mit der Serie 4 konnte TOSHIBA entscheidende Produktverbesserungen integrieren, die gerade für unsere Märkte, allen voran Österreich, sehr wichtig sind. Die Wirkungsgrade der ESTIA konnten gegenüber der Serie 3 weiter verbessert werden, mit einem COP von 4,88 liegt das Produkt branchenweit im Top Ranking. Die neue A-klassifizierte Wasserpumpe macht das System insgesamt noch sparsamer und erleichtert vielerorts das Erlangen von Förderungen. Intelligente Einrichtungen bieten optimalen Schutz gegen ein Vereisen der Außengeräte, die 2-Zonen Temperatursteuerung ist selbstverständlich auch in den Modellen der Serie 4 Standard.

Editorial Advent, Advent, ein Lichtlein brennt, zuerst eins, dann zwei, dann drei, dann vier. Dann steht das Christkind vor der Tür. Und mit dem Christkind auch hoffentlich einige Tage der Erholung, Zeit für Ihre Familie und für sich selbst. Nach all der Hektik dürfen wir erneut auf ein sehr erfolgreiches Jahr zurückblicken, wohl wissend, dass dieser Erfolg nur durch die gute und intensive Zusammenarbeit mit Ihnen möglich ist. Dafür möchten wir uns auf diesem Wege sehr herzlich bedanken und hoffen, dass wir auch im kommenden Jahr wieder gemeinsam mit Ihnen auf dem Klimamarkt aktiv sein können. In diesem Sinne darf ich Ihnen im Namen der Firma Air-Cond ein frohes Weihnachtsfest wünschen, bleiben Sie gesund und starten Sie mit frischer Energie in das Jahr 2014. Herzlichst Ihr Jürgen Unterrainer

ESTIA: perfekt im Neubau und bei Sanierungen ESTIA Folder mit überarbeiteten Inhalten können ab sofort auf unserer Homepage heruntergeladen werden. Gedruckte Kataloge fordern sie bitte im Marketing kostenlos an.


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LEO, Papas ganzer Stolz

M MY TOSHIBA AC: TOSHIBA APP jetzt aktivieren EXPERTEN UNTER SICH

Der Hersteller darf die tiefste Temperatur, bei der die volle Heizleistung mit der Wärmepumpe erbracht wird, frei zwischen – 10°C und +2°C wählen. Damit ergeben sich unterschiedliche Werte bei 100% Heizlast. Somit sind SCOP Werte nur bedingt vergleichbar.“

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u einem besonderen Workshop wurde in Kooperation mit TOSHIBA Japan vergangenen Oktober eingeladen. Hideyuki Kumazawa, Direktor des TOSHIBA EMEA Engineering Teams, informierte über aktuelle Entwicklungen im Engineering und erklärte ausführlich die Hintergründe zur Ecodesign Richtlinie.

Valentina und Besnik: das hübsche Paar feierte eine traditionelle Hochzeit in ihrer Heimat im Kosovo!

HOCHZEIT MAL ZWEI

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a bekanntlich doppelt einfach besser hält, haben sich Valentina und ihr Mann Besnik gleich zweimal getraut. Standesamtlich heirateten die beiden bereits am 22. Juni in Köflach, die traditionelle Feier fand dann im August in großer, festlicher Gesellschaft im heimatlichen Kosovo statt. Wir wünschen ALLES GUTE und dass sie ihre „hohe Zeit“ jeden Tag genießen können!

Das erste TOSHIBA APP: es basiert auf der Toshibel und gibt einen raschen Überblick über Fehler- und Funktionscodes.

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ereits im September ging das erste TOSHIBA APP online und steht Ihnen als TOSHIBA Partner kostenlos zur Nutzung zur Verfügung. Es läuft auf allen IOS und Android Systemen (Handy & Ipad), auch Off-line. Aufgrund der umfangreichen Informationen steht es nur TOSHIBA Klimafachfirmen zur Verfügung. Die Aktivierung mittels eines Codes ist notwendig, diesen können Sie auf dem Partnerportal unserer Website rund um die Uhr einfach generieren. Fehlercode-Abfrage Fehlersuche Kälteschemen Funktionscodes Monitoring-Funktionen

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ine entzückende Prinzessin hat Bianca Jeller am 19. September zur Welt gebracht. Anna Rosa, bei ihrer Geburt wunderschöne 3750 g schwer und 52 cm lang, versüßt seither das Leben ihrer Eltern. Herzlichen Glückwunsch und alles Gute der jungen Familie!

Worüber Herr Kumazawa mit Herrn Brkanovic tüfteln?

Bianca Jeller, stolze Mama von Anna Rosa

TRAININGSMARATHON ERFOLGREICH BEENDET

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ereits aus dem 16. Jahrhundert stammen die klugen Worte des englischen Staatsmanns und Philosophen Francis Bacon, die mehr denn je gelten: Wissen ist Macht.

Da gibt es dann zwar jene, die meinen, dass „nichts wissen auch nichts macht“, dazu zählen die vielen Teilnehmer an unseren Technik und Sales Product Trainings aber bestimmt nicht.

10 JAHRE AIR-COND

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leich zwei Mitarbeiterinnen und ein Mitarbeiter feiern 2013 ein Firmenjubiläum. Obwohl man es ihnen nicht ansieht, sind Frau Cornelia Hahn, Frau Petra Koch und Herr Christian Fitz bereits 10 Jahre im Dienste von Air-Cond unterwegs und haben im Laufe der Zeit doch die eine oder andere anstrengende Weihnachtsfeier, den einen oder anderen wilden Firmenausflug und natürlich auch intensive Arbeitsjahre hinter sich gebracht.

im Klima-Alltag liegen und welches Wissen Vorrang hat. Mit knackigen Fallbeispielen war ihm die Aufmerksamkeit der Teilnehmer sicher, denn wir wissen ja alle noch aus unserer Schulzeit, dass Träumer und „geistig Abwesende“ am öftesten an die Tafel mussten. Premiere hatte im November das erste Sales Product Training, welches in erster Linie für Verkäufer zusammengestellt und zunächst nur österreichischen Partnern angeboten wurde.

Mit viel Begeisterung und Neugierde haben 154 Personen alleine an den fünf technischen Trainings teilgenommen. Diese als Workshop konzipierten 3-Tages Veranstaltungen wurden heuer auch wieder in den Sprachen Kroatisch, Tschechisch und Ungarisch angeboten. Das Feedback seitens der Teilnehmer war außerordentlich positiv.

Mit über 50 Anmeldungen musste die Veranstaltung vom Energiesparhaus 2 auf die Wärmepumpenburg Rabenstein verlegt werden, wo 1 ½ Tage intensiv auf Produktfeatures sowie das gesamte verkäuferische Wissen rund um Toshiba Klimaanlagen eingegangen wurde.

Großes Interesse auch in der ungarischen Gruppe; das gesamte Training wurde gedolmetscht.

Markus Pichler, unser „Herr Professor“, fühlte sich in seiner Rolle als Vortragender und Leiter des Workshops sehr wohl, weiß er doch am besten, wo die Probleme

Mit der eigens gestalteten Arbeitsunterlage für jeden Teilnehmer haben wir versucht, ein optimales Verhältnis aus Information und „selbst zu erarbeitenden Themen“ zu fin-

Aufgrund des großen Interesses ist eine Weiterführung von Sales Product Trainings angedacht; wir halten Sie über neue Termine gerne auf dem Laufenden.

Nach dem Techniktraining ging es auf die Bowling-Bahn. Hoher Spaßfaktor garantiert!

TOSHI-BÄR schreibt WISSEN IST MACHT

JUNGS AUFGEPASST: hier kommt Anna Rosa

Wie sich zeigte, sind die Berechnungen und Parameter weit umfassender, als ursprünglich angenommen. „Verstehen und auch argumentieren kann man die Werte wirklich nur, wenn das Wissen darum vollständig ist“, ist sich Christian Fitz vom Team Air-Cond sicher. Ergebnisse des Workshops sind bereits in die ersten Trainings eingeflossen. Jene, die noch detaillierte Informationen zum Thema möchten, werden gerne von unserem Team beraten.

itten in der Hochsaison hat es im Haus Rumpl den ersten Nachwuchs gegeben. Der kleine Leo erblickte am 23. August das Licht der Welt und entzückt seither seine Eltern. Obwohl - klein stimmt eigentlich gar nicht, wog er doch bei seiner Geburt bereits stattliche 4140 g bei einer Länge von 54 cm. Ein richtiger Löwe eben! Wir gratulieren sehr herzlich und freuen uns mit der ganzen Familie!

Ganz nüchtern erzählt handelt es sich um vorbildliche Mitarbeiter, ohne nennenswerte Krankenstände, stets engagiert und mit Hirn bei der Sache. Wir schätzen unsere Kolleginnen und unseren Kollegen aber noch viel mehr wegen ihrer Liebenswürdigkeit, Herzlichkeit und Kollegialität: DANKE CONNY, PETRA UND CHRISTIAN.

den, sodass die Themen möglichst gut eingeprägt werden konnten und auch gerne nachgeschlagen werden.

… sagte der englische Philosoph Francis Bacon, zwar damals im Zeitalter der Aufklärung in einem anderen Zusammenhang, aber gültig ist dieses Zitat in unserer modernen Zeit umso mehr. Und deshalb versuchen wir, mit Schulungs-Offensiven auch Wissen rund um TOSHIBA Geräte weiterzugeben. Ob für Techniker, Verkäufer oder auch für Experten von Distributoren aus den verschiedensten Ländern, für alle haben wir in unserem Trainingscenter, im Energiesparhaus 2 oder auf der Wärmepumpenburg, Trainings angeboten, um den Verkauf und den Einbau von TOSHIBA Klimageräten und Wärmepumpen noch erfolgreicher zu machen. Wie schön, dass Sie als TOSHIBA Partner genauso wie unsere engagierten Mitarbeiter erkennen, dass die Arbeit mit einem technischen Produkt ein großes Wissen braucht. Sie sind bereit, sich dieses Wissen anzueignen und investieren Zeit und Geld in diese wichtige Ressource. Täglich sind wir mit Veränderungen um uns konfrontiert, auch unsere Branche hat sich in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. So hat der Einsatzbereich der Klimaanlage vom Luxusgut hin zu einer ganzjährigen Wohlfühllösung entwickelt, TOSHIBA Klimageräte sorgen stromsparend für angenehmes Raumklima, ein nicht mehr wegzudenkender Standard in unseren Büros und Wohnungen. Schon lange hat sich das Image der Klimaanlage vom Stromfresser zum höchst energieeffizienten Gerät geändert, die Wärmepumpe liegt vielmehr im Trend als alternative Heizungsanlage, die erneuerbare Energie in Form von Außenluft statt CO2-produzierende und immer teurer werdende Brennstoffe verwendet, helfen nicht nur wohl zu temperieren sondern auch Betriebskosten zu sparen. Extreme Wettersituationen wie Hitzewellen können mit dem gleichen TOSHIBA System erträglich gemacht werden. Durch den Aufwärtstrend aber auch immer mehr Mitbewerber am Markt, Hersteller haben sich in den letzten Jahren ebenso vermehrt wie installierende Unternehmen. Noch mehr ein Grund, sich mit Gesamtlösungen abzuheben, Verkaufsargumente für TOSHIBA Geräte wie die einzigartige Kombination von selbst entwickelter Inverter Steuerung und dem DoppelRollkolben-Kompressor zu haben. Wir haben und werden immer wieder Trainings anbieten, in denen wir diese Vorteile für den Anwender auch sichtbar machen, denn Wissen ist Macht und macht Sie zum erfolgreichen Lieferanten für die besten Systeme.

Den Auftakt der Technik Trainings bestritten die „Österreicher“.

Anno dazumal: Conny und Petra

Ich wünsche Ihnen eine schöne Adventzeit, ein Frohes Weihnachtsfest und einige erholsame Tage im Kreise Ihrer Liebsten!

Das Menü ist in Produktgruppen unterteilt. Selbst Kältemittelschemen können problemlos dargestellt werden.

Ihr Toshi-Bär

Christian


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PRODUKTION VOLL ANGELAUFEN: TOSHIBA CARRIER THAILAND CORPORATION

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er hätte das gedacht? Nur knapp vier Monate nach den unkontrollierbaren Wassermassen vom Oktober 2011 konnte das TOSHIBA Werk in der thailändischen Provinz Pathumthani seine Produktion wieder aufnehmen. Dank ungewöhnlich schneller Entscheidungen aus dem Top-Management der TOSHIBA Carrier Thailand Cooperation, einer Joint Venture des japanischen Technologiegiganten TOSHIBA und seinem amerikanischen Pendant Carrier, wurde nicht nur der überflutete Teil modernst saniert, sondern die Produktionsfläche gleich verdoppelt. Seit Mai werden auf rund 31.000 m2 hoch effiziente Raumklimageräte produziert. Rund 1.200 Menschen finden Arbeit in diesem Komplex. Lag der Schwerpunkt der Herstellung seit der Errichtung des Werkes im Jahre 1989 im Residential Bereich, das sind TOSHIBA Raumklimageräte im kleineren Leistungssegment, produziert die Niederlassung in Thailand seit Mai 2013 nun auch Produkte aus dem Bereich Light Commercial und VRF. Aktuell beliefert die Fabrik 121 Länder weltweit, rund 34 % der produzierten Ware geht nach Europa. Gerade der Produktionsstandort bringt viele Vorteile mit sich. Auch Jürgen Unterrainer ist sich sicher, dass die Umstrukturierung Marktvorteile impliziert. „Wir können weiterhin japanische Qualität liefern, die geringeren Produktionskosten

und der Entfall der Einfuhrzölle für Ware aus Thailand ermöglichen jedoch attraktivere Preise. Gleichzeitig bleibt die gesamte Entwicklung und Forschung im Kompetenzzentrum in Fuji, wo ja das Know-How von TOSHIBA zu Hause ist“.

Vieles mag sich ändern – die Qualität bleibt Auch wenn ein Teil der Produktion von Japan nach Thailand verlegt wurde, in punkto Qualität lässt TOSHIBA keine Änderungen der hohen Standards zu. So wird jedes der Geräte zumindest drei Mal im Zuge der Herstellung auf Dichtheit geprüft, besonders stolz ist man auf die neue Helium-gestützte Dichtheitsprüfung. Auch eine kältetechnische und elektrische Prüfung eines jeden einzelnen TOSHIBA Gerätes ist Standard, bevor es die Fabrik verlässt. Und das gilt selbstverständlich auch für das Werk in Thailand, wo eigens eingeflogene japanische Ingenieure die Sicherstellung kontrollieren. Der Qualitätsanspruch ist nicht nur ein wesentlicher Bestandteil der Firmenphilosophie, auch diverse Qualitätszertifikate nach ISO belegen, dass hinter den großen Worten noch größere Taten stecken: Qualitätssicherung nach ISO 9001, Umweltmanagement nach ISO 14001 sowie Arbeitssicherheitsmanagement nach TIS 18001.

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Termine 2014 ➜➜ WEIHNACHTSURLAUB 23. Dezember 2013 – 6. Jänner 2014 ➜➜ ÖSTERREICH INCENTIVE Night Race Schladming / Untertauern 26. – 29. Jänner 2014 ➜➜ AQUATHERM Wien (Air-Cond stellt nicht aus) 28. – 31. Jänner 2014 ➜➜ INVENTUR 29. – 31. Jänner 2014 ➜➜ TOSHIBA CONVENTION Bratislava 12. – 14. Februar 2014 ➜➜ SAISONSTART 2014 Neue Preisliste 1. März 2014 ➜➜ KICK OFF AUSTRIA Loisium (Ehrenhausen) bzw. Burg Rabenstein (Frohnleiten) 6.- 7. März 2014 ➜➜ MOSTRA CONVEGNO Mailand (Air-Cond stellt nicht aus) 18. – 21. März 2014

Haushamer Straße 2 A-8054 Graz-Seiersberg, Austria Tel.: +43 316 80 89 Fax: +43 316 82 63 71 E-mail: office@air-cond.com www.air-cond.com

TCTC: die neue Fabrik nahe Bangkok


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