gestao do ensino Publicado por AIX Sistemas | 16º Edição - Ano 4 - Novembro e Dezembro de 2009
Wiki AIX: interatividade e colaboração pág. 03 Escola Educação Criativa utiliza biometria no controle bibliotecário pág. 05 Moodle integrado ao sistema acadêmico pág. 10
Novo sistema visa à melhoria no atendimento e na satisfação dos clientes pág. 06
EDITORIAL O Gestão do Ensino.Net está de volta! Esse veículo foi criado para levar até você, cliente, as principais notícias sobre a AIX, dicas de utilização dos programas e as novidades incorporadas ao sistema. A partir desta edição, a cada assunto abordado, buscaremos mostrar experiências bem sucedidas de nossos clientes. Neste mês, você vai saber como é o processo de relacionamento do Colégio Padre Machado com a família dos alunos, como a Escola Educação Criativa utiliza a biometria no controle bibliotecário e, também, como a Universidade
Estadual de Minas Gerais (Uemg) gerencia o processo de concessão de bolsas de pesquisa, com um software desenvolvido pela AIX especialmente para esse fim. Na coluna Dicas do sistema, vale a pena destacar dois recursos importantes que agilizam o processo de matrícula: a matrícula de calouro e a digitalização de documentos. Não deixe de conferir! Boa leitura.
REGINALDO ROSA Gerente de Marketing e Relacionamento com Clientes
NOTÍCIAS
Case AIX é apresentado em lançamento do Prêmio Eco A Amcham lançou oficialmente, em Belo Horizonte, no dia 15 de setembro, o Prêmio ECO 2009. Nesta edição, a 27ª, o foco é inovação e sustentabilidade nas empresas. Premiada por dois anos consecutivos pelo Prêmio ECO, na categoria Consumidores e Clientes, em 2006 e 2007, a AIX Sistemas, representada por Ian Campos Martins, diretor executivo, apresentou, no encontro, algumas de suas principais iniciativas sustentáveis. Na oportunidade, Ian destacou que ter uma consciência sustentável e aplicar essas práticas gera satisfação e também ganhos em longo prazo. “A recompensa financeira não é imediata, mas o interessante é que o lucro vem e fica”, ressaltou o diretor.
AIX desenvolve site sobre pesquisa e autoavaliação O que seus alunos valorizam em sua instituição de ensino? O que faz com que ela seja vista como boa ou ruim? É a infraestrutura ou o nível dos professores? Até que ponto as notas dos alunos no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) representam um indicativo de qualidade para a escola? Como e o que melhorar em sua instituição, para que ela seja vista como de qualidade? Ter respostas claras e objetivas para questões como essas é fundamental para o sucesso da gestão de cursos, escolas ou faculdades. É preciso conhecer seus alunos, professores e funcionários, identificar suas expectativas e medir o quanto eles estão satisfeitos com o serviço que você oferece. É preciso avaliar! Para auxiliar as instituições de ensino no processo de autoavaliação, a AIX desenvolveu um portal, disponibilizando diversas informações sobre o tema, como notícias, artigos, livros etc. Segundo Reginaldo Rosa, gerente de marketing da AIX, o objetivo do site é reunir, em um mesmo local, o maior número possível de informações que possam contribuir para os gestores de instituições de ensino que desejem desenvolver processos de autoavaliação. “Ao reunir diversos conteúdos sobre o tema, acreditamos estar facilitando o trabalho de nossos parceiros na educação”, ressalta Reginaldo.
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GESTÃO DO ENSINO.NET
Confira! www.avaliacaoinstitucional.com
NOTÍCIAS
AIX NA MÍDIA
Wiki AIX: interatividade e colaboração
Diário do Comércio “Apesar de a prática ser diferente da
A fim de facilitar o acesso e disseminar a informação para clientes internos e externos, a AIX lançou o site WIKI AIX. Criado no mesmo formato da tradicional Wikipedia, a WIKI AIX é um conjunto de páginas interligadas que oferecem informações sobre a empresa e seus produtos. Ao acessar a WIKI AIX, o visitante tem acesso aos manuais de instalação e uso dos sistemas, informações sobre novas versões, vídeo-aulas e instruções gerais sobre os serviços da AIX. Os manuais do sistema, que anteriormente eram disponibilizados no formato help, foram para a WIKI e estão sendo produzidos atendendo às questões específicas da rotina das instituições de ensino. A mudança agilizou a atualização do conteúdo dos manuais, que antes era realizada apenas na liberação de novas versões. A WIKI AIX, assim como outros sites do gênero, incentiva a interatividade e a colaboração, disponibilizando recursos que permitem aos visitantes apontar erros e sugerir mudanças no conteúdo.
teoria, é possível encontrar exemplos de empresas conscientes de sua responsabilidade ambiental. Uma delas é a AIX Sistemas, especializada no desenvolvimento de softwares para instituições de ensino. A empresa doou
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computadores,
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monitores e outros materiais, como fonte e memória, para o Centro de Recondicionamento de Computadores (CRC) BH Digital, oficina adaptada para o processo de recepção de equipamentos usados.”
Acesse agora! i www.aix.com.br/wik
Com esse enfoque, a AIX foi destaque mais uma vez no jornal Diário do Comércio, no dia 07/07/2009. Na matéria, o gerente de Marketing, Reginaldo Rosa, falou sobre mais um programa que a Comissão de Responsabilidade Social adotou e a preocupação da empresa com o meio ambiente e a profissionalização de jovens carentes.
AIX participa de evento com escolas angolanas Cerca de 38 diretores e coordenadores de escolas particulares de Angola estiveram em Belo Horizonte, no período de 28 de setembro a 02 de outubro. O evento teve como objetivo apresentar aos participantes as principais tecnologias em gestão e pedagogia utilizadas pelas escolas brasileiras. A AIX esteve representada por seu diretor Ian Campos Martins, que apresentou a palestra “Novíssimas Tecnologias em Gestão Escolar”. Um dos destaques da apresentação foi o processo de matrícula do Sistema Giz, que disponibiliza recursos como biometria, gravação da foto e escaneamento de documentos. Outro produto que interessou bastante aos presentes foi o Syscore – Sistema de Gestão do Desempenho por Indicadores. A nova solução, comercializada pela AIX, permite a tomada de decisões seguras e bem fundamentadas, por meio de técnicas de gerenciamento de informações.
Hoje em Dia No dia 30/08/2009, a AIX Sistemas foi destaque no jornal Hoje em Dia, na sessão de Empregos. O tema foi a falta de profissionais capacitados na área de TI e como a AIX investe em seus funcionários, suprindo essa falta do mercado com os próprios colaboradores. WWW.AIX.COM.BR
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RESPONSABILIDADE SOCIAL
Doação de Computadores A Comissão de Responsabilidade Social da AIX Sistemas realizou parceria com o projeto “Computadores Para Inclusão” (CPI), mantido pelo Governo Federal. A partir de agora, computadores e componentes não utilizados mais pela empresa serão doados ao Centro de Recondicionamento de Computadores (CRC) e, após reparo, encaminhados para escolas públicas e bibliotecas, possibilitando a inclusão digital de crianças e adultos de todo o país. O Centro de Recondicionamento de Computador (CRC) é um espaço adaptado para o processo de recepção de equipamentos usados, triagem, recondicionamento, armazenagem, entrega e descarte ambientalmente correto de componentes não aproveitáveis. Localizado em Belo Horizonte, o CRC também oferece oficinas de manutenção em computadores, formando jovens para o mercado de trabalho. Os computadores recebem a manutenção e são encaminhados a projetos parceiros do programa. O CRC integra o projeto “Computadores para Inclusão”, que estabelece parcerias locais para a implantação e manutenção das unidades de recondicionamento em periferias de cidades de grande porte. Outros centros estão em funcionamento em Porto Alegre, Guarulhos e na cidade-satélite do Gama (DF). Na primeira ação em parceria com o projeto, a AIX doou 14 monitores, 12 CPUs, diversas placas-mãe, memórias e fontes.
Saiba mais em www.aix.com.br/cidadania
Escola Maria Clara Machado colabora com o “Fome do Saber” O Fome de Saber, projeto criado em 2004, com o objetivo de arrecadar revistas e livros usados para repasse a instituições carentes, recebeu, da Escola Maria Clara Machado, 186 livros didáticos. A Escola, usuária do Sistema Giz desde 2004, obteve informações sobre o projeto no jornal Gestão do Ensino, editado pela AIX. O material, juntamente com 450 revistas e 148 livros arrecadados no semestre, foi repassado a creches da Redin-BH, parceira da AIX no projeto. Oito entidades foram atendidas, com um total de 1344 pessoas beneficiadas com as doações. A Comissão de Responsabilidade Social da AIX agradece a participação de todos e convida os leitores a se engajarem no projeto.
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GESTÃO DO ENSINO.NET 6 GESTÃO DO ENSINO.NET
Leite da solidariedade A tradicional Campanha do Leite, da AIX Sistemas, cujo objetivo é arrecadar litros de leite para doar a instituições carentes, teve como beneficiada a Associação de Pais e Amigos de Pessoas Especiais (APAPE) . Nesse ano, além de doações voluntárias, a campanha fez parte de uma das tarefas da I Gincana do Trabalhador AIX. Dessa forma, grande parte dos colaboradores doaram, arrecadando um total de 96 litros de leite. A instituição apadrinhada foi escolhida através de sugestões feitas pelos colaboradores e análise da necessidade pela Comissão de Responsabilidade Social. A APAPE é uma entidade assistencial, sem fins lucrativos, com objetivos de defender os direitos dos portadores de necessidades especiais.
GESTÃO
Escola Educação Criativa utiliza biometria no controle bibliotecário Até há bem pouco tempo, somente em filmes de ficção poderíamos visualizar uma cena onde, para ter acesso a um espaço físico, uma pessoa seria identificada por uma de suas características biológicas. Atualmente, amostras do ser humano - íris, retina, dedo, rosto, veias da mão, voz e até odores do corpo - são capturadas por aparelhos biométricos e usadas, posteriormente, como forma de identificação e liberação de acesso. A técnica, conhecida por biometria, baseia-se no princípio de que alguns traços físicos são exclusivos de cada ser e transforma tais traços em padrões. Nas instituições de ensino, a biometria torna-se mais presente a cada dia, no controle de acesso às dependências e na movimentação do acervo nas bibliotecas.
A Escola Educação Criativa, localizada em Ipatinga-MG, cliente da AIX desde 1996, é uma das instituições que optaram pelo sistema biométrico. Desde 2008, a movimentação da biblioteca é feita com base na identificação digital dos usuários. Segundo Iliézio Silva, gerente de TI da Instituição, com o procedimento o estabelecimento conseguiu reduzir custo e aumentar o nível de segurança, além de oferecer mais praticidade e agilidade no atendimento. O gerente de TI da Educação Criativa conta-nos que, para a implantação do processo, a Escola teve apenas que adquirir um leitor biométrico para a leitura das digitais, pois o Módulo Biblioteca, do Sistema Giz, já utiliza o recurso de biometria. Devido ao sucesso da experiência na biblioteca, a Escola Educação Criativa iniciou um projeto de expansão da biometria para o controle de acesso ao prédio, tanto dos alunos quanto dos funcionários. “Acreditamos que 2010 será um ano de grandes realizações”, afirma Iliézio.
Módulo Biblioteca Nos últimos meses, novas versões do Módulo Biblioteca foram lançadas a fim de atender a necessidades dos clientes. Entre as mudanças, destacam-se o cadastro de periódicos, recurso que facilita o registro e controle do recebimento de jornais e revistas, e a identificação biométrica, possibilidade de identificação dos usuários através da biometria. O produto tornou-se mais atraente tanto para o mercado educacional quanto para outras organizações que precisam manter acervos organizados e facilmente disponíveis para os usuários. Banco Rural e o Grupo Energisa são algumas das instituições fora do mercado educacional que adquiriram o Módulo Biblioteca. WWW.AIX.COM.BR
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CAPA
Novo sistema visa à melhoria no atendimento e na satisfação dos clientes No dia 22 de julho, entrou em funcionamento o novo modelo de atendimento da AIX. A mudança visa proporcionar aos clientes mais agilidade nos serviços prestados pelo setor de Suporte Técnico. Com o novo sistema, o usuário acessa o Cliente on-line, solicita o atendimento e é direcionado para uma fila, aguardando ser chamado por um técnico, via CIC – Comunicador IntraChat.
Confira, abaixo, os principais benefícios oferecidos pelo novo modelo de atendimento. Mais atendentes disponíveis Atualmente, a equipe de atendimento a clientes é composta por 25 pessoas, distribuídas dentre as funções de suporte técnico, treinamento e implantação. Quando um técnico da área de treinamento ou de implantação está disponível, ele é deslocado imediatamente para auxiliar no atendimento aos clientes que estão aguardando o Suporte Técnico.
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Pesquisa de satisfação para cada atendimento Ao término de cada atendimento, é disponibilizada uma pesquisa para que o cliente confirme a conclusão e aponte o nível de satisfação com o serviço prestado. Os dados dessa pesquisa permitem à AIX monitorar a qualidade e, com base nas informações colhidas, desenvolver programas de capacitação dos atendentes.
Consultas financeiras Com o novo sistema, através do menu Consulta > Financeira, os clientes podem realizar a emissão da 2º via do boleto bancário e da nota fiscal relativos aos débitos com a AIX. O cliente também pode verificar se existem pagamentos pendentes.
Novas ferramentas de controle
Atendimento telefônico
O novo sistema oferece diversos relatórios, que permitem, aos gestores da AIX, monitorar a relação demanda X disponibilidade de atendentes, bem como analisar dados como horários de pico no atendimento, produtividade de atendentes, sistemas com maior demanda por atendimento, entre outros. Após um mês de utilização do sistema, constatou-se a necessidade de reduzir o tempo médio de espera por atendimento. Para isso, a Direção autorizou a contratação de mais atendentes.
Todas as cabines foram equipadas com aparelhos telefônicos e o atendimento do Suporte via telefone foi reativado. A AIX continuará oferecendo o CIC como principal forma de atendimento. Porém, tem ciência de que, em alguns casos, o diálogo por telefone é mais eficaz. Clientes que preferem ser esclarecidos desta forma devem informar ao técnico, no início do atendimento via CIC.
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GESTÃO
A partir da promulgação da lei 12.013/09, escolas de todo o Brasil passaram a ser obrigadas a informar aos responsáveis legais o rendimento e as faltas dos alunos. A medida, que tem como objetivo fortalecer o elo entre estabelecimentos de ensino, responsáveis e educandos, retoma a questão da extrema importância do envolvimento de todos no processo escolar das crianças e adolescentes. A tecnologia apresenta-se como um importante aliado das instituições no cumprimento da nova lei. Com os recursos da internet, as informações chegam às famílias com mais agilidade e segurança. Em Belo Horizonte, o Colégio Padre Machado, cliente da AIX desde 1998, é um exemplo de instituição que vem utilizando a tecnologia para auxiliar nesse processo. Através do Web Giz, produto comercializado pela AIX, pais ou responsável legal conseguem visualizar informações como frequência, notas, conteúdo ministrado e dever de casa. O Gestão do Ensino.net entrevistou Gilberto Sotto Mayor, Cordenador Administrativo do Colégio Padre Machado. Na entrevista, ele nos conta como a tecnologia tem sido fundamental no relacionamento com as famílias dos alunos.
Em alguns casos, precisamos trabalhar, mas o que temos observado é que está melhorando. Nós tínhamos, até certo tempo atrás, uma frequência de 40% nas reuniões; hoje, nós já chegamos a ter séries no ensino fundamental com 100% de presença. A média já está chegando a 70%, o que nos deixa muito satisfeitos.
Padre Machado destaca a importância do relacionamento da escola com a família Você acha que esse controle dos pais sobre as faltas e notas dos alunos faz com que a evasão escolar diminua? Sim, claro, pois o jovem quer atenção, quer ser valorizado. Ele quer ouvir: ”Olha, você se preparou e conseguiu alcançar o resultado”. O jovem está em um processo de formação de cidadania e precisa ser guiado. Desde quando vocês informam as notas e as faltas dos alunos aos pais e como é realizado o processo? Há mais de dez anos, percebemos a importância de comunicar aos pais o desempenho dos nossos alunos e fazemos isso com regularidade. O objetivo dessa ação é fazer com que a família participe. O pai tem que estar ciente das ações de seu filho em relação a notas, frequência e dever de casa. Nós utilizamos o Web Giz. Com ele, o pai consegue acompanhar as ocorrências do aluno, o dever de casa, as notas e a frequência. Tudo de forma sigilosa, pois só o aluno e os pais têm acesso, através de senha. Ao final de todo trimestre, o corpo docente entrega o boletim do aluno diretamente ao pai, mãe ou responsável legal, através de uma reunião na escola. Essa reunião é realizada por série e turno. Os pais de alunos que precisam de um acompanhamento especial têm uma reunião separada com os professores e coordenadores. Além disso, sempre que necessário, é feito contato telefônico com a família, para que o responsável compareça à Instituição. Percebe-se que vocês incentivam a presença da família na escola. E como tem sido a postura dos familiares? Eles correspondem ou vocês também têm que realizar um trabalho com eles?
Quando o aluno deixa de fazer alguma atividade, os pais são comunicados? Sim. Quando isso ocorre, os pais são comunicados imediatamente, através de anotação na agenda do aluno. A informação também é disponibilizada no site, através do Web Giz. Em caso de três a quatro vezes de reincidência, o pai é contatado por uma das nossas orientadoras. Isso é muito comum acontecer e sempre o fazemos com muito rigor. Aliás, esse é um de nossos diferenciais, que só podemos oferecer por termos poucos alunos. Houve época em que alguns pais chegavam a reclamar por não estarmos dando dever de casa, acreditando nas falsas afirmações de seus filhos. Hoje, isto não acontece mais, pois basta acompanhar pela internet. Esta preocupação com o envolvimento da família é fruto do trabalho de um diretor ou faz parte da cultura da escola? É algo que já está latente em todos nós, porque somos um colégio dirigido e orientado por pessoas ligadas ao magistério. E o magistério é nada mais nada menos que um processo contínuo de educação. Como eu vou educar o jovem sem que o pai, a mãe e a família estejam participando? Eu acho que isso é tão cristalino; sem eles não adianta. São muito raros os casos em que o aluno dispense uma palavra de apoio dos pais. Eles têm necessidade, precisam ser reconhecidos e valorizados por seus pais. Educação na escola se faz com a participação da família. Tanto é que, no primeiro trimestre, nós realizamos uma atividade chamada “Festa da Família”. Trazemos todos os familiares para uma tarde de congraçamento na escola. Em quase todas as nossas ações, chamamos os pais para participarem. Por isto, temos o slogan: PADRE MACHADO - DE MÃOS DADAS COM VOCÊ. Acreditamos que a integração de todos é muito importante. Não há como estruturar e desenvolver processo educativo sem a participação da família. Isso faz com que a família tenha mais confiança na Instituição Pode-se afirmar que, na sua instituição, a tecnologia melhorou o relacionamento escola-família? Sim, inclusive desafoga nosso telefone, nossa secretária. Acabou a preocupação dos pais terem que vir aqui perguntar sobre dever de casa. Hoje, o pai acompanha tudo pela internet. Se tiver alguma dúvida, manda pela internet, através de e-mail, e nós respondemos, o mais rápido possível. Sem o Web Giz, internet e outras tecnologias, nós não poderíamos estar com esse refinamento. Você acha que esse controle dos pais sobre as faltas e notas dos alunos faz com que a evasão escolar diminua? Sim, claro, pois o jovem quer atenção, quer ser valorizado. Ele quer ouvir: ”Olha, você se preparou e conseguiu alcançar o resultado”. O jovem está em um processo de formação de cidadania e precisa ser guiado. WWW.AIX.COM.BR
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DICAS DO SISTEMA
Matrícula de Calouro (Disponível no Módulo Registro Acadêmico / Secretaria)
Toda instituição de ensino busca evitar filas e demora no atendimento ao aluno durante a realização de matrículas, principalmente tratando-se de alunos calouros. A opção Geração Matrícula de Calouros é um recurso importante para agilizar a matrícula dos alunos calouros. Na maioria dos casos, esses alunos estarão na mesma situação acadêmica, ou seja, serão matriculados na primeira série do curso e estudarão as mesmas disciplinas. Assim, antes de iniciar o processo de matrícula, pode-se informar, nesta opção, o número de alunos que ingressarão em cada turma, para que o sistema gere as matrículas automaticamente, associando a matrícula gerada ao curso, turma e incluindo as disciplinas da turma para os alunos. Após a execução da geração de matrícula, o aluno calouro aparece identificado na tela de matrícula conforme o Nome Padrão informado. Veja o exemplo na figura acima. Quando um aluno calouro apresentar-se, na instituição de ensino, para a efetivação da matrícula, o mesmo pode ser pesquisado a partir da identificação dada na geração de matrícula de calouro e, em seguida, o campo Nome e os demais campos de identificação (documentos, endereços etc.) podem ser atualizados com os dados corretos do aluno.
Active Directory (Disponível no Módulo Básico) Os administradores de rede das instituições de ensino ganharam uma importante ferramenta para a definição de alunos como usuários de domínios do Windows, facilitando, por exemplo, a atividade de inclusão de alunos como usuários de laboratório. A opção Integração Active Directory permite selecionar um grupo de alunos no banco de dados do Sistema Giz e exportá-los para o Active Directory do Windows. Para isto, é necessário acessar o cadastro de parâmetros do Sistema Giz e, na opção Integração, informar o servidor de domínio, usuário e senha com permissão de criar contas no Active Directory. A tela de integração permite associar determinados grupos para as novas contas criadas e determinar a troca de senha no primeiro login de cada conta. A conta é criada com a matrícula do aluno e a senha também é numero de matricula.
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DICAS DO SISTEMA
Digitalização de Documentos (Disponível no Módulo Registro Acadêmico / Secretaria)
Um recurso muito interessante no Sistema Giz é a nova opção de digitalização de documentos. Ele permite armazenar, no banco de dados, documentos dos alunos, como declarações, CPF, registro geral, documento militar, entre outros. Essa opção encontra-se na tela de matrícula e pode ser acessada na guia Documentos. O botão Vincular Documentos habilita a tela de cadastro/digitalização. A digitalização pode ser realizada diretamente com scanner, através do botão Importar. Para isto, o scanner deve estar instalado no mesmo computador do Giz. Outra opção é utilizar o botão Carregar de Arquivo para arquivos de imagens já existentes.
A todo documento são associadas a categoria e a descrição, sendo que a categoria pode ser criada conforme interesse da instituição. Ao clicar no botão + (mais), o sistema permite o cadastro das categorias dos documentos a partir do cadastro de domínio (ilustrado na figura acima). Os documentos digitalizados podem ser visualizados na guia Documentos Digitalizados, conforme ilustração ao lado.
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EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Moodle integrado ao Sistema Acadêmico Com a ampliação da quantidade de cursos a distância oferecidos no Brasil, tem crescido também a procura por produtos e serviços que facilitem o trabalho dos envolvidos no processo. Uma das dificuldades apresentadas por secretários acadêmicos, gestores e tutores de instituições de ensino que oferecem cursos a distância é a gestão das informações acadêmicas. Muitas vezes, um aluno de um curso presencial é também aluno de um curso a distância e as informações sobre notas e faltas dos dois cursos estão inter-relacionadas. É o caso de uma faculdade que oferece algumas das disciplinas de um curso no formato EaD. A emissão de um histórico, por exemplo, contempla dados das duas modalidades. Como fazer se o sistema que controla uma não estiver integrado ao que controla a outra? Recentemente, a AIX lançou um recurso que atende a essa demanda: a integração do Sistema Giz com o Moodle. Apesar de ser um dos ambientes mais utilizados em cursos a distância, o Moodle carece de recursos para a gestão das informações acadêmicas. Segundo Paula de Oliveira, gerente de educação a distância da AIX Sistemas, o Moodle é um ambiente de aprendizagem muito fácil de ser utilizado, tanto pelos tutores quanto pelos alunos, mas é muito fraco na questão administrativa. “O Moodle oferece poucos relatórios, fica difícil acompanhar o desenvolvimento do aluno sem a ajuda de um outro recurso. Várias das instituições fazem este controle com a ajuda de uma planilha em Excel”, completa Paula.
Com a integração, informações do Moodle são exportadas para o sistema acadêmico e vice-versa. Alunos de uma turma de um curso presencial, por exemplo, podem ser facilmente exportados para uma turma de um curso no Moodle. Sem a integração, seria preciso cadastrar e matricular esses alunos, um a um. Após o início do curso a distância, as atividades realizadas, juntamente com as notas e faltas, são exportadas para o sistema acadêmico. Bom para os alunos, que podem acompanhar suas informações acadêmicas pela internet, e excelente para os tutores e profissionais da secretaria, que não têm que lançar novamente as informações no sistema. Outra atividade otimizada com a integração dos sistemas é o planejamento das aulas. No Web Professor, é feito o cadastro das atividades e da previsão do tempo que o aluno deverá dedicar-se a cada uma delas. O sistema, automaticamente, distribui as atividades nas aulas criadas no Moodle. Essa funcionalidade representa um ganho de tempo para o profissional responsável pela elaboração dos cursos, pois automatiza uma tarefa que, sem os recursos da integração, é muito trabalhosa. O setor de educação a distância da AIX Sistemas, um dos primeiros a utilizar a nova ferramenta, não mede elogios à inovação. “A integração dos sistemas possibilitou que o tutor tenha mais tempo para interagir com os alunos e acompanhar seu processo de aprendizagem”, destaca Paula.
Informações do Moodle visualizadas no Sistema Web Giz 10
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EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
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novos
CURSOS A
A I C N Â T DIS
do Novas turmas to dia 15 do mês
Rotinas Mensais de Folha de Pagamentos e Encargos O curso tem por objetivo instruir as pessoas sobre o processo de elaboração das folhas de pagamentos com o Sistema Athenas, assim como, os procedimentos para geração destas e seus diversos relatórios. Ainda, o aluno aprende como incluir verbas fixas de forma automática ou manual no sistema, os processos referentes ao cálculo das folhas, as conferências, recálculos e cancelamentos das mesmas. Finalizando o curso, o aluno estará capacitado para utilizar o Sistema Athenas com eficiência, dando otimização à rotina de folha de pagamentos da empresa, na emissão de relatórios, recibos, GPS, GFIP, DARF, inclusive, os processos de provisão de férias e décimo terceiro salário.
Carga Horária: 10 horas Investimento: R$ 120,00
Estruturação do Registro Acadêmico O curso foi desenvolvido com o objetivo de instruir profissionais ou interessados, sobre como estruturar as informações dos cadastros iniciais do Sistema Giz, para a realização das matrículas na Escola. O aluno aprende como são realizados os cadastros complementares do registro acadêmico, os cadastros necessários para a montagem da matriz curricular e a montagem do plano de oferta de cursos.
Carga horária: 13 horas Investimento: R$ 104,00
Avaliação Institucional O objetivo é instruir as pessoas sobre as regras da avaliação institucional para as instituições de ensino superior e as vantagens que todos os tipos de instituição podem ter com a aplicação da avaliação. O aluno também vai aprender os conceitos e aplicações da avaliação institucional em todos os tipos de instituição e a utilizar a ferramenta Lime Survey para criação das avaliações.
Carga horária: 8 horas Investimento: R$ 64,00
saiba mais sobre os cursos em
www.aix.com.br/lojavirtual
laboratório de tarefas C o m o L A B O R AT Ó R I O D E TA REFAS, você realiza os exercícios e tarefas do curso em um ambiente virtual disponibilizado pela AIX, com um banco de dados de teste específicos para o curso. Com isso, você não precisa utilizar os dados da instituição de ensino para realizar o curso.
“O curso está de parabéns. A sua didática faz com que qualquer usuário que tenha noção de informática, assimile bem o conteúdo. Muito bem planejados o tutorial, as atividades, o laboratório de tarefas, etc. Enfim, toda a equipe está de parabéns. A linguagem foi perfeita para um curso a distância. Bem acessível para assimilação do conteúdo. Bem intuitivo e com interface amigável, o que facilitou bem o aprendizado. Muito interessante, uma vez que interagimos com o sistema sem precisar nos preocupar em deletar os dados inseridos no sistema local.” Marcelo Vitor - Fundação Fafile de Carangola. Curso Parametrização e Cadastros do Giz Biblioteca “As atividades e principalmente o Laboratório de Tarefas foram essenciais para fixar o conteúdo. O ambiente do curso também é fácil para se navegar. O Cléber foi um excelente Tutor, só tenho a parabenizar a todos da AIX pelo excelente trabalho!” Helga Carolina Silvério Lima - Escola Alternativa - Curso Estruturação do Registro Acadêmico
depoimentos de quem já participou dos cursos da AIX WWW.AIX.COM.BR
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ENTREVISTA
Pró-Reitora de Pesquisa e Extensão da UEMG, Professora Neide Wood Almeida
Uemg utiliza solução da AIX para coordenar a Concessão de Bolsas de Pesquisa e Extensão A Universidade Estadual de Minas Gerais (Uemg) é uma das maiores instituições de ensino superior de Minas. Atualmente, atende a cerca de cinco mil alunos, em campi localizados na capital e no interior do Estado. Para o controle acadêmico, a Uemg utiliza o Sistema Giz e, recentemente, passou a utilizar outro produto desenvolvido pela AIX Sistemas: um software para gerenciamento do processo de concessão de bolsas de pesquisa e extensão. O Gestão do Ensino.Net conversou com a Professora Neide Wood Almeida, pró-reitora de Ensino e Extensão da Uemg.
Na sua visão, qual a importância dos programas de extensão para o meio acadêmico? Os programas de extensão têm um papel importante na formação do aluno porque contextualizam o aprendizado da sala de aula e o colocam diante de situações reais do cotidiano, com cenários distintos. O aluno tem a oportunidade de vivenciar problemas locais, aperfeiçoar a comunicação, trabalhar em equipe, de forma interdisciplinar, e enriquecer sua formação profissional. A percepção dos estudantes para essa atividade está aumentando? Sim. O crescente interesse dos estudantes na execução de ações não assistencialistas, mas voltadas às demandas da sociedade, denota a importância que vêm assumindo perante a comunidade acadêmica. Foi desenvolvido pela AIX um software para gerenciamento de bolsas de pesquisa e extensão para alunos e professores, com gerenciador de inscrições em eventos. Como esse programa está ajudando e facilitando os processos dentro da Uemg? Quando foi solicitado esse software, pensou-se, primeiramente, que o mesmo tornar-se-ia num banco de dados para a Pesquisa e Extensão, mas, devido à complexidade do mesmo, ainda não é possível a reorganização dos dados que possam produzir informações e/ou registros utilizáveis para um fim determinado. Ainda mais, há certas substituições que deveriam ser processadas ao longo do cadastro PAEx que não são possíveis de realizar - por
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exemplo, a substituição de professor orientador, isso só se realiza com a ajuda da AIX. Como foi a contratação desse sistema? Surgiu a partir da demanda dos cursos ou por ideia de algum profissional da instituição? A falta de dados para as diversas ações , como apresentação dos dados em palestras, credenciamento da Uemg, informações a outros órgãos, registro de bolsistas dos programas PAEx e PAPq e inscrição para os nossos eventos, levou-me, juntamente com minha equipe, a elaborar um projeto para a contratação de uma firma especializada em criação de softwares. Como é feita a utilização do sistema Giz na instituição? O sistema Giz foi adquirido há mais ou menos nove anos e vem sendo customizado, em virtude das diversas especificidades dos cursos ministrados pela Uemg. Houve um período de grande resistência das diversas secretarias em utilizá-lo, mas, a partir de 2006, essa resistência vem-se tornando cada vez menor. Quais unidades da Uemg utilizam o Sistema Giz e quantos cursos e alunos são
EXPEDIENTE Conselho Editorial: Ian Campos Martins (Diretoria), Leandro Monteiro (Comercial), Marcel Michel (Marketing), Paula Oliveira (EAD), Reginaldo Rosa (Marketing), Robert Jardim (Suporte) e Rogério Bonatti (Projetos). Textos e Coordenação: Reginaldo Rosa Diagramação: Marcel Michel
beneficiados com ele? O sistema é utilizado por todas as unidades, exceto Frutal, que possuía um sistema antes de ser absorvida pelo Estado e o mantém até a presente data. Atualmente, temos aproximadamente 21 cursos de Graduação que utilizam o Sistema Giz, com mais ou menos cinco mil alunos. Você poderia falar um pouco mais sobre o programa de Acordo de Metas do Governo? Os sistemas da AIX estão contribuindo para o alcance dessas metas? De qual forma? O Acordo de Resultados é uma das mais importantes e desafiadoras iniciativas do Governo de Minas Gerais e consiste na pactuação de resultados alinhados aos objetivos estratégicos do Estado, expressos no “Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado” - PMDI. Para cumprir os objetivos traçados por esse acordo, foram criadas metas a serem cumpridas pelos diversos órgãos públicos e, dentre eles, a Uemg. No que diz respeito às metas da Universidade, o Seminário de Pesquisa e Extensão foi uma delas. Para o evento, a contribuição do sistema da AIX foi fundamental, com as inscrições on-line dos participantes no evento (professores , alunos e público externo).
www.aix.com.br Sede: Av. do Contorno 2316, 6º Andar - Floresta - Belo Horizonte MG | CEP: 30.110-012 Telefone:(31) 3218-7200 E-mail: marketing@aix.com.br Confira as edições anteriores em versão eletrônica no site da AIX.
PARCEIRA DOS EDUCADORES