# 5
(05) Äåêàáðü 2012
ÌÀÇÌ ÍÛ /ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ Æóðíàë «ZERDE: èíôîêîììóíèêàöèîííûå òåõíîëîãèè â Êàçàõñòàíå» Ñîáñòâåííèê: ÀÎ "Íàöèîíàëüíûé èíôî-
êîììóíèêàöèîííûé õîëäèíã "Çåðäå" (ã. Àñòàíà)
Çàðåãèñòðèðîâàí: Ìèíèñòåðñòâîì ñâÿçè
è èíôîðìàöèè Ðåñïóáëèêè Êàçàõñòàí, Êîìèòåò èíôîðìàöèè è àðõèâîâ. Ñâèäåòåëüñòâî ¹ 11950-Æ îò 27.08.2011 ã. Ãëàâíûé ðåäàêòîð: Öàé Â. À., ä.ò.í. Îáëîæêà, ôîòîèëëþñòðàöèè, äèçàéí, âåðñòêà, êîððåêòóðà, äîïå÷àòíàÿ ïîäãîòîâêà:
ÒÎÎ "ÎÊÎ-Ìåäèà" (ã. Àñòàíà)
Àäðåñ ðåäàêöèè: ã. Àñòàíà,
óë. Àëìàòû, 1, áèçíåñ-öåíòð "Àñûëòàó" Òåëåôîí: +7 (7172) 57 07 69 Å-mail: zerde@zerde.gov.kz Îòïå÷àòàíî â ÒÎÎ «Òèïîãðàôèÿ «Ôîðìà
ïëþñ» Àäðåñ: ã. Àñòàíà, óë. Àëìàòû, 1, ÁÖ «Àñûë Òàó», 3 ýòàæ, òåë.: 8 (7172) 456109 Òèðàæ: 500 ýêç. Çàêàç ¹ 44763
Ïåðåïå÷àòêà ìàòåðèàëîâ è èñïîëüçîâàíèå èõ â ëþáîé ôîðìå, â òîì ÷èñëå è â ýëåêòðîííûõ ÑÌÈ, âîçìîæíû òîëüêî ñ ïèñüìåííîãî ðàçðåøåíèÿ ðåäàêöèè. Èçäàòåëü íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà äîñòîâåðíîñòü è ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé è èíôîðìàöèè, âçÿòîé èç Èíòåðíåòà. Ìíåíèÿ ðåäàêöèè è àâòîðîâ ïóáëèêàöèé ìîãóò íå ñîâïàäàòü.
Î È À. Õàëû àðàëû îëèìïèàäàäà ôèíàë à àë àø ðåò øû ó ÑÎÁÛÒÈÅ. Ïåðâûé âûõîä â ôèíàë íà ìåæäóíàðîäíîé îëèìïèàäå
4
ÍÎÓ-ÕÀÓ. ¡ëòòû ïåðíå ÍÎÓ-ÕÀÓ. Íàöèîíàëüíàÿ êëàâèàòóðà
8
ÒÀËÄÀÓ. Á¢ëû ûð æ íå ¢ò ûð òåõíîëîãèÿëàð ÀÍÀËÈÇ. Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè
10
ËÅÓÅÒÒÅÐ. Å-ìåìëåêåòò³ê ñàòûï àëóëàð: àæåò óà ûòòà, àæåò æåðäå ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ. Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå
30
ÆÀ À ÒÅÕÍÎËÎÃÈßËÀÐ. Êðàóäñîðñèíã òóðàëû á³ðåð ñ ç ÍÎÂÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ. Ïàðó ñëîâ î êðàóäñîðñèíãå
36
ÈÍÍÎÂÀÖÈßËÀÐ. ¡ò ûð òåëåôîíäàðäû "¢ñòàõàíàñû" ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ. "Êóçíèöà" ìîáèëüíèêîâ
40
ËÅÓÌÅÒ. Àñòàíàäà IT ñàëàñûíäà æ ðãåí àçà æàñòàðûíû ðåñïóáëèêàëû ôîðóìû òåä³ ÎÁÙÅÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ. Â Àñòàíå ïðîéäåò ðåñïóáëèêàíñêèé ôîðóì êàçàõñêîé ìîëîäåæè â ñôåðå ÈÒ
44
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ. Ïîðòàëäû øåø³ìäåð: òà äàó æ íå áà àëàó ìåæåëåð³ ÂÅÁ-ÑÀÉÒ. Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ: êðèòåðèè âûáîðà è îöåíêè
50
Á²Ë²Ì ÁÅÐÓ: ÀÊÒ-á³ë³ì áåðó æ éåñ³í æåò³ëä³ðó ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ: Ñîâåðøåíñòâóÿ ñèñòåìó ÈÊÒ-îáðàçîâàíèÿ
66
ÒÐÀÍÑÌÈÑÑÈß: Èííîâàöèÿëàð æ íå òåõíèêàëû àðàó æ éåñ³: àçàìàòòàðäû èã³ë³ã³íå æàñàëàòûí çàðà ³ñ- èìûë ÒÐÀÍÑÌÈÑÑÈß: Èííîâàöèè è ñèñòåìà òåõîñìîòðà: âçàèìîäåéñòâèå íà áëàãî ãðàæäàí
68
3
ÑÎÁÛÒÈÅ
Íîâîñòè êàçàõñòàíñêîé IT-èíäóñòðèè
ÏÅÐÂÛÉ ÂÛÕÎÄ Â ÔÈÍÀË ÍÀ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÎËÈÌÏÈÀÄÅ ÊÀÇÀÕÑÒÀÍÑÊÀß ÊÎÌÀÍÄÀ Â ÔÈÍÀËÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÎËÈÌÏÈÀÄÛ ÏÎ ÑÏÎÐÒÈÂÍÎÌÓ ÏÐÎÃÐÀÌÌÈÐÎÂÀÍÈÞ (ACM)
4
Íîâîñòè êàçàõñòàíñêîé IT-èíäóñòðèè
2 äåêàáðÿ îäíîâðåìåííî â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå, Áàðíàóëå, Òáèëèñè è Òàøêåíòå ñîñòîÿëñÿ ïîëóôèíàë ×åìïèîíàòà ìèðà ïî ACM. Êàçàõñòàíñêàÿ êîìàíäà â ñîñòàâå ñòóäåíòîâ Ìåæäóíàðîäíîãî IT-óíèâåðñèòåòà Ìàíñóðà Êóòûáàåâà, Ïàâëà Êîâàëåíêî è Àëåêñàíäðà Áîëüøàêîâà âîøëà â òðîéêó â çà÷åòíîì òóðíèðå ñðåäè ñòðàí ÑÍÃ, óñòóïèâ ëèøü êîìàíäàì èç Ðîññèè è Áåëàðóñè. Ýòî ïåðâûé âûõîä â ôèíàë ìåæäóíàðîäíîé îëèìïèàäû ïî ñïîðòèâíîìó ïðîãðàììèðîâàíèþ ACM â èñòîðèè IT-óíèâåðñèòåòà è òðåòèé â èñòîðèè Êàçàõñòàíà. Ðåáÿòà, ïðåäñòàâëÿâøèå íàøó ñòðàíó, ÿâëÿþòñÿ ïîáåäèòåëÿìè êàçàõñòàíñêîãî òóðíèðà ïî ACM. Îíè ñìîãëè ðåøèòü 8 çàäà÷ èç 12 âîçìîæíûõ, çàòðàòèâ íà ýòî íàè-
ìåíüøåå êîëè÷åñòâî âðåìåíè. ACM - ýòî ïðåñòèæíàÿ ñòóäåí÷åñêàÿ êîìàíäíàÿ îëèìïèàäà ïî ïðîãðàììèðîâàíèþ. Óæå áîëåå 35 ëåò îëèìïèàäà ACM ïðîõîäèò åæåãîäíî ñ ó÷àñòèåì âñåõ ñòðàí ìèðà. Ñ 1977 ïî 1989 â îëèìïèàäå ïðåèìóùåñòâåííî ó÷àñòâîâàëè êîìàíäû èç ÑØÀ è Êàíàäû. Ê íàñòîÿùåìó âðåìåíè îëèìïèàäà ïðåîáðàçîâàëàñü âî âñåìèðíîå ñîðåâíîâàíèå: â íåé ïðèíèìàþò ó÷àñòèå áîëåå 7000 êîìàíä èç 88 ñòðàí. Êàçàõñòàí, Ðîññèÿ, Àçåðáàéäæàí, Àðìåíèÿ, Áåëàðóñü, Ãðóçèÿ, Êèðãèçèÿ, Ëàòâèÿ, Ëèòâà, Óçáåêèñòàí, Ýñòîíèÿ âõîäÿò â Ñåâåðî-Âîñòî÷íûé Åâðîïåéñêèé ðåãèîí, åæåãîäíî äåëåãèðóþùèé íà ôèíàëüíûé òóðíèð 10-12 ñâîèõ ëó÷øèõ êîìàíä.
ÑÎÁÛÒÈÅ
Ìàíñóð Êóòûáàåâ, ó÷àñòíèê êîìàíäû: "Ëåòîì ìû óïîðíî òðåíèðîâàëèñü ñ îäíèì èç ëó÷øèõ ïðåïîäàâàòåëåé èç Ðîññèè, çàòåì ïîåõàëè íà ñáîðû â Èæåâñê, ãäå ïðîâåëè åùå 2 íåäåëè, òðåíèðóÿ ñâîè íàâûêè, è ðåçóëüòàò íå çàñòàâèë ñåáÿ æäàòü - ìû çàíÿëè ïåðâîå ìåñòî â ëîêàëüíûõ ñîðåâíîâàíèÿõ ïî ACM è âûøëè â ôèíàë ×åìïèîíàòà ìèðà. Íî ýòî åùå íå ïðåäåë, â ôèíàëå ìû ñòîëêíåìñÿ ñ ñèëüíåéøèìè êîìàíäàìè Àìåðèêè, Êàíàäû, Êèòàÿ è äð., íî ìû ðàññ÷èòûâàåì ïîêàçàòü ñàìûé ëó÷øèé ðåçóëüòàò". Äëÿ ó÷àñòíèêîâ îëèìïèàäû âûõîä â ôèíàë ACM - ýòî âîçìîæíîñòü òðóäîóñòðîéñòâà â êðóïíåéøèõ IT-êîìïàíèÿõ ìèðà.  ðàçíîå âðåìÿ ñïîíñîðàìè ñîðåâíîâàíèé ACM ñòàíîâèëèñü òàêèå êîìïàíèè, êàê Apple, AT&T è Microsoft, îäíàêî ñ 1997 ãîäà ïî íàñòîÿùåå âðåìÿ ãåíåðàëüíûì ñïîíñîðîì ÿâëÿåòñÿ êîìïàíèÿ IBM. Êàëèàæäàðîâ Äàíàáåê, òðåíåð êîìàíäû IITU: "Íà ïðîøåäøèõ ñîðåâíîâàíèÿõ â Ïèòåðå ìû êîíêóðèðîâàëè ñ òàêèìè ñèëüíåéøèìè âóçàìè ÑÍÃ, êàê ÑÏÁÈÒÌÎ, ÌÃÓ, ÑÏÁÃÓ, Áåëîðóññêèì ãîñóäàðñòâåííûì óíèâåðñèòåòîì è äð. Íî ìû âûñòóïèëè î÷åíü õîðîøî, è äàæå ñìîãëè îáîéòè ïðîøëîãîäíèõ ïðèçåðîâ ACM - Ñàðàòîâñêèé ãîñóäàðñòâåííûé óíèâåðñèòåò, ÈÆÃÒÓ, ÌÔÒÈ è çàâîåâàòü íåîôèöèàëüíûé òèòóë ëó÷øåé êîìàíäû â Ñðåäíåé Àçèè. Âûñîêèå ðåçóëüòàòû íå îñòàëèñü íåçàìå÷åííûìè, ó÷àñòíèêàì íàøåé êîìàíäû ïîñòóïèëî ïðèãëàøåíèå íà ðàáîòó èç "Ñèëèêîíîâîé äîëèíû", à èìåííî â êîìïàíèþ IMO.IM, ñîçäàííóþ îñíîâàòåëÿìè Google". Ñåé÷àñ ðåáÿòà ãîòîâÿòñÿ ê ôèíàëó ACM, êîòîðûé ñîñòîèòñÿ ëåòîì 2013 ãîäà â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå. Æåëàåì íàøåé êîìàíäå óäà÷è è ïîáåäû íà ñîðåâíîâàíèÿõ! Àâãóñòèíà ÀÄÎËÜÔ,
Ìåæäóíàðîäíûé IT-óíèâåðñèòåò
5
ÑÎÁÛÒÈÅ
Íîâîñòè êàçàõñòàíñêîé IT-èíäóñòðèè
E-GOV ÍÀ ÑÂßÇÈ ÊÐÓÃËÎÑÓÒÎ×ÍÎ!
6
Íîâîñòè êàçàõñòàíñêîé IT-èíäóñòðèè
ÑÎÁÛÒÈÅ
Êàçàõñòàíöû âñå ÷àùå çàêàçûâàþò óñëóãè ïî Èíòåðíåòó, â òîì ÷èñëå è òå, êîòîðûå îêàçûâàþò ãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû. Íåðåäêî ïðè ýòîì òðåáóåòñÿ êîíñóëüòàöèÿ ãðàìîòíîãî ñïåöèàëèñòà, êîòîðûé ïîäñêàæåò, ÷òî íåîáõîäèìî äëÿ ïîëó÷åíèÿ ýëåêòðîííîé óñëóãè, ãäå è â êàêèå ñðîêè åå ìîãóò îêàçàòü. Åñëè âû ðåøèëè âîñïîëüçîâàòüñÿ óñëóãàìè ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà, òî ñìåëî ìîæåòå ðàññ÷èòûâàòü íà ïîìîùü ñîòðóäíèêîâ ñall-öåíòðà, ðàáîòàþùåãî åæåäíåâíî è êðóãëîñóòî÷íî. Call-öåíòð áûë ñîçäàí â 2007 ãîäó íà áàçå ÀÎ "Íàöèîíàëüíûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè".  òî âðåìÿ îí îáñëóæèâàë ñîòðóäíèêîâ ãîñîðãàíîâ, ðàáîòàþùèõ ñ èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìîé ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà. Ñëóæàùèå ìîãëè ïîëó÷àòü êîíñóëüòàöèè è ïîäàâàòü çàÿâêè íà îáñëóæèâàíèå. Áûëà çàêóïëåíà èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà Service Desk, êîòîðàÿ ïðèíèìàåò çâîíêè, íàïðàâëÿåò èõ îïåðàòîðó, ðåãèñòðèðóåò, çàïèñûâàåò îáðàùåíèÿ è êîíòðîëèðóåò èõ èñïîëíåíèå. Ñ 2009 ãîäà ýòî óæå call-öåíòð ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà. Òåïåðü ëþáîé æèòåëü Êàçàõñòàíà ìîæåò ïîçâîíèòü ïî íîìåðó 1414 è óçíàòü, êàê ïîëó÷èòü òó èëè èíóþ ãîñóäàðñòâåííóþ óñëóãó â ÖÎÍå èëè â îíëàéí-ðåæèìå. Î òîì, íàñêîëüêî ýòîò ñåðâèñ ñåãîäíÿ íåîáõîäèì êàçàõñòàíöàì, ìîæíî ñóäèòü ïî êîëè÷åñòâó çâîíêîâ.  2012 ãîäó îïåðàòîðû Call-öåíòðà ïðèíÿëè áîëåå 1 ìëí 170 òûñÿ÷ çâîíêîâ.  äåíü ïîñòóïàåò äî 3500 çâîíêîâ, òàêæå ïðèõîäÿò çàïðîñû ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå è ôîðìå "îáðàòíîé ñâÿçè" ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà - äî 200 çàïðîñîâ â ñóòêè. Îáðàùàþòñÿ ëþäè ðàçíîãî âîçðàñòà è ñòàòóñà, è òå, êòî âëàäååò êîìïüþòåðîì, è òå, êòî ñ òðóäîì îáðàùàåòñÿ ñ ýòîé òåõíèêîé. 70% îáðàùåíèé - èíôîðìàöèîííûå, òî åñòü ëþäè ñïðàøèâàþò î òîì, ÷òî íà ñàéòå óæå åñòü. Ýòî âîïðîñû î êîëè÷åñòâå óñëóã íà ïîðòàëå, î òîì, êàêèå èç íèõ ïëàòíûå. Ìíîãèå ïðîñòî èíòåðåñóþòñÿ ïîðòàëîì è ðåãèñòðàöèåé íà íåì. Òàêæå ëþäåé èíòåðåñóåò òî, êàê îíè ìîãóò ïîëó÷èòü ýëåêòðîííî-öèôðîâóþ ïîä-
ïèñü è çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ íà ïîðòàëå www.egov è www.elicense.kz. Íåñìîòðÿ íà ïîäðîáíûå èíñòðóêöèè, ìíîãèå ïðåäïî÷èòàþò óñëûøàòü èíôîðìàöèþ "âæèâóþ". ×àñòü îáðàùåíèé ñâÿçàíà ñ ïðîáëåìàìè ïðè ïîäà÷å çàÿâêè èëè óñòàíîâêå ñåðòèôèêàòîâ, ïðîâåðêîé ñòàòóñà çàÿâêè, îïëàòîé êîììóíàëüíûõ óñëóã è ò.ä. ×åì áîëüøå ñòàíîâèòñÿ óñëóã íà ïîðòàëå, òåì áîëüøå âîçíèêàåò âîïðîñîâ. Åñëè â 2009 ãîäó ÷åðåç ïîðòàë ìîæíî áûëî ïîëó÷èòü îêîëî 40 âèäîâ óñëóã, òî â ìåñÿö â Call-öåíòð ïîñòóïàëî âñåãî 20 òûñÿ÷ âîïðîñîâ, à ñåãîäíÿ ïðåäîñòàâëÿåòñÿ áîëåå 180 âèäîâ óñëóã, è êîëè÷åñòâî âîïðîñîâ âîçðîñëî â ðàçû. Êîãäà-òî ðàáîòó â Callöåíòðå íà÷èíàëè 5 îïåðàòîðîâ, ñåé÷àñ íà çâîíêè è ýëåêòðîííûå îáðàùåíèÿ îòâå÷àþò 60 îïåðàòîðîâ. Ðàáîòà îïåðàòîðà Call-öåíòðà áîëåå ÷åì îòâåòñòâåííà. Íåîáõîäèìî áûñòðî îòâåòèòü íà ëþáîé âîïðîñ, ïðè ýòîì áûòü âåæëèâûì äàæå ñî "ñëîæíûìè" êëèåíòàìè. Ïîòîìó îïåðàòîðîâ â øóòêó íàçûâàþò áîéöàìè ïåðâîé ëèíèè ôðîíòà, íà íèõ ïîëüçîâàòåëè ïîðîé âûïëåñêèâàþò âñå íåãàòèâíûå ýìîöèè. Ïîýòîìó îäèí èç ñàìûõ âàæíûõ êðèòåðèåâ îòáîðà ñîòðóäíèêà â ñall-öåíòð - ñòðåññîóñòîé÷èâîñòü. Êðîìå òîãî, íóæíî óìåòü äåðæàòü â ãîëîâå áîëüøîé îáúåì èíôîðìàöèè è óìåòü äîñòóïíî äîíåñòè åå äî àáîíåíòîâ. Ïðèøåäøèå íà ðàáîòó â Call-öåíòð êàíäèäàòû ïðîõîäÿò ñòàæèðîâêó, èõ îáó÷åíèåì çàíèìàþòñÿ ñóïåðâàéçåðû. Çàòåì ïîòåíöèàëüíûå îïåðàòîðû ïðîõîäÿò òåñòû. Èõ ïðîâåðÿþò íà çíàíèå ïðîåêòîâ å-ïðàâèòåëüñòâà, íà óìåíèå ïîñòàâèòü íóæíûå âîïðîñû, ÷åò-
êîñòü ðå÷è, óìåíèå ñïðàâëÿòüñÿ ñ "êîíôëèêòíûìè" êëèåíòàìè. Çà êà÷åñòâîì îáñëóæèâàíèÿ ïîëüçîâàòåëåé ñëåäèò ñïåöèàëüíî ñîçäàííûé îòäåë ìåòîäîëîãèè. Ñóïåðâàéçåðû, êîíòðîëèðóþùèå ðàáîòó îïåðàòîðîâ, ïðîâåðÿþò êà÷åñòâî îòâåòîâ, ïðîñëóøèâàÿ çàïèñè ãîëîñîâîãî äèàëîãà ìåæäó îïåðàòîðîì è êëèåíòîì. Åñëè åñòü ñîìíåíèÿ â îòâåòå, òî îíè ìîãóò ïîçâîíèòü êëèåíòó è ñïðîñèòü, óäîâëåòâîðåí ëè îí îòâåòîì.  íàñòîÿùåå âðåìÿ èäåò àâòîìàòèçàöèÿ îáðàòíîé ñâÿçè. Ýòî çíà÷èò, ÷òî ïðîâåðÿåòñÿ êà÷åñòâî îòâåòîâ ïî âñåì çàïðîñàì. ×òîáû îïåðàòîðû ñîîòâåòñòâîâàëè âñåì òðåáîâàíèÿì, îíè ïîñòîÿííî ïðîõîäÿò îáó÷åíèå íîâûì ïðîåêòàì è óñëóãàì, èçìåíåíèÿì è äîïîëíåíèÿì â ðàáîòå ýëåêòðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ ïîðòàëîâ è ÖÎÍîâ. Ñäåëàíî óæå íåìàëî, îäíàêî íåò ïðåäåëà ñîâåðøåíñòâó.  áóäóùåì íà áàçå call-öåíòðà ÀÎ "Íàöèîíàëüíûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè" ïëàíèðóåòñÿ ñîçäàòü åäèíûé call-öåíòð ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî âñå ãîðÿ÷èå ëèíèè ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ áóäóò èíòåãðèðîâàíû â îäíî öåëîå. Ñåé÷àñ ãðàæäàíå ïî âîïðîñàì íàëîãîâ, íàïðèìåð, çâîíÿò íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ â íàëîãîâûé êîìèòåò. ×òîáû óçíàòü î ìåäèöèíñêèõ ëüãîòàõ - îáðàùàþòñÿ â óïðàâëåíèå çäðàâîîõðàíåíèÿ.  íàøåì åäèíîì call-öåíòðå êàçàõñòàíñêîãî ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà ïî îäíîìó òåëåôîíó ìîæíî ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ è âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ ãîñîðãàíàìè ïî ëþáîìó âîïðîñó, ïðè÷åì â êðóãëîñóòî÷íîì ðåæèìå.
7
Íàöèîíàëüíàÿ êëàâèàòóðà
ÍÎÓ-ÕÀÓ
ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÀß ÊËÀÂÈÀÒÓÐÀ ÏÅÐÂÛÅ ÊËÀÂÈÀÒÓÐÛ Ñ ÊÀÇÀÕÑÊÈÌ ÀËÔÀÂÈÒÎÌ ÏÎÑÒÓÏßÒ Â ÏÐÎÄÀÆÓ ÓÆÅ ÂÅÑÍÎÉ ÝÒÎÃÎ ÃÎÄÀ
Àâòîðû èäåè î äîáàâëåíèè êàçàõñêèõ áóêâ â êëàâèàòóðó ñòóäåíòû ÷åòâåðòîãî êóðñà Ìåæäóíàðîäíîãî Óíèâåðñèòåòà Èíôîðìàöèîííûõ Òåõíîëîãèé Äèàñ Æóíèñáåêîâ è Åðãàëè Àäàìáàåâ íàçâàëè ñâîé ïðîåêò "Íàöèîíàëüíàÿ êëàâèàòóðà". Îíè ñ÷èòàþò, ÷òî òàêàÿ êëàâèàòóðà ïîçâîëèò çíà÷èòåëüíî óâåëè÷èòü ñêîðîñòü íàáîðà òåêñòà.
"Âî âðåìÿ ïðîõîæäåíèÿ ïðàêòèêè íàì ÷àñòî ïðèõîäèëîñü ïåðåêëþ÷àòü ÿçûêè íà êëàâèàòóðå ïðè íàáîðå òåêñòà íà êàçàõñêîì ÿçûêå. È ìû ïîäóìàëè, à ïî÷åìó áû íå âêëþ÷èòü â êëàâèàòóðó êàçàõñêèå áóêâû. Íàøó èäåþ ïîääåðæàë ðåêòîð Ìåæäóíàðîäíîãî IT-óíèâåðñèòåòà Äàìèð Øûíûáåêîâ è ïðåïîäàâàòåëü Äàíàáåê Êàëèàæäàðîâ" - ðàññêàçûâàåò îäèí èç ðàçðàáîò÷èêîâ Äèàñ Æóíèñáåêîâ. ×òîáû ðåàëèçîâàòü ýòîò ïðîåêò, ïîíàäîáèëîñü ïîëòîðà ãîäà. Äëÿ íà÷àëà áûëî ñîçäàíî ÒÎÎ "AdamSky", ó÷ðåäèòåëÿìè êîòîðîãî ïðàêòè÷åñêè â ðàâíûõ äîëÿõ âûñòóïèëè óíèâåðñèòåò è àâòîðû ðàçðàáîòêè, òàêæå âîïëîùåíèþ ýòîé èäåè â æèçíü ñïîñîáñòâîâàëà ïîääåðæêà àêèìàòà ãîðîäà Àëìàòû.  êàçàõñêîÿçû÷íîé êëàâèòóðå íå òîëüêî ïîëíîñòüþ ââåäåí êàçàõñêèé àëôàâèò, íî òàêæå óìåíüøåíà êëàâèøà ïðîáåëà è óäàëåíû äóáëèðóþùèåñÿ ñïðàâà êëàâèøè Shift, Ctrl è Alt, à âñå îñòàëüíûå êëàâèøè óìåíüøåíû íà øåñòü ïðîöåíòîâ. Âñå ýòî âìåñòå ïîçâîëèëî ñäåëàòü äàííîå óñòðîéñòâî áîëåå ôóíêöèîíàëüíûì è óäîáíûì â èñïîëüçîâàíèè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ ïåðâàÿ ïàðòèÿ â êîëè÷åñòâå 1000 øòóê óæå ïðîèçâîäèòñÿ â Êèòàå è ñêîðî ïðèáóäåò â Êàçàõñòàí. Íàöèîíàëüíàÿ êëà8
âèàòóðà âûïóñêàåòñÿ â ñòàíäàðòíîé öâåòîâîé ãàììå - ÷åðíîãî, áåëîãî è ñåðîãî öâåòîâ. Íî â äàëüíåéøåì àâòîðû íå èñêëþ÷àþò è öâåòíûõ âàðèàíòîâ. "60% âñåõ çàòðàò ïðîåêòà óøëî íà èçãîòîâëåíèå ïðåññ-ôîðìû. Ïîñëå òîãî, êàê ìû ïîëó÷èì ïðåññ-ôîðìó, ñìîæåì ïðîèçâîäèòü êëàâèàòóðû â ëþáîé ñòðàíå, â äàëüíåéøåì âîçìîæíî äàæå â Êàçàõñòàíå", - ïðîêîììåíòèðîâàë ðåêòîð Ìåæäóíàðîäíîãî IT-óíèâåðñèòåòà Äàìèð Øûíûáåêîâ. Ïåðâûå 300 ýêçåìïëÿðîâ áóäóò âûêóïëåíû ðîäíîé Alma mater ñîçäàòåëåé äàííîãî óñòðîéñòâà - Ìåæäóíàðîäíûì IT-óíèâåðñèòåòîì, ïîñëå ÷åãî îíè ñðàçó æå áóäóò ââåäåíû â ýêñïëóàòàöèþ íà ïîìîùü ñòóäåíòàì. Áîëüøóþ ÷àñòü íàöèîíàëüíûõ êëàâèàòóð ïëàíèðóþò çàêóïèòü Íàöèîíàëüíûé èíôîêîììóíèêàöèîííûé õîëäèíã "Çåðäå", Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåðöèè è Ìèíèñòåðñòâî òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé. Îñòàëüíûå áóäóò èçãîòàâëèâàòüñÿ äëÿ ðîçíè÷íîé ïðîäàæè. Êëàâèàòóðû ñòîèìîñòüþ â äâàäöàòü äîëëàðîâ áóäóò ïðîäàâàòüñÿ â ñåòè ìàãàçèíîâ "Logicom". Àðäàê ÊÀÌÀË
Ñòàðòóé ñåãîäíÿ!
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Ìû åäèì ïèùó, êîòîðóþ âûðàùèâàþò äðóãèå ëþäè. Ìû íîñèì îäåæäó, êîòîðóþ ñøèëè äðóãèå ëþäè. Ìû ãîâîðèì íà ÿçûêàõ, êîòîðûå áûëè ïðèäóìàíû äðóãèìè ëþäüìè. Äóìàþ, ïðèøëî âðåìÿ è íàì ñòàòü ïîëåçíûìè ÷åëîâå÷åñòâó.
Ñòèâ Äæîáñ
ÑÒÀÐÒÓÉ ÑÅÃÎÄÍß!
Ôîíä ðàçâèòèÿ èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé áûë îòêðûò âñåãî íåñêîëüêî ìåñÿöåâ íàçàä, îäíàêî óæå ñåé÷àñ åãî ðàáîòà áüåò êëþ÷îì. Îí áûë ñîçäàí äëÿ îêàçàíèÿ ïîääåðæêè ìîëîäûì ñòàðòàï-ïðîåêòàì â ñôåðå èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Îñíîâíàÿ äåÿòåëüíîñòü Ôîíäà çàêëþ÷àåòñÿ â àêñåëåðàöèè (óñêîðåííîì ðàçâèòèè) ñòàðòàïïðîåêòîâ. Ôîíä ïðèçâàí ñòàòü ñâîåãî ðîäà ïëîùàäêîé äëÿ âçëåòà ìîëîäîãî ïîêîëåíèÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé ìåæäóíàðîäíîãî óðîâíÿ â ñôåðå èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ïðåññ-êîíôåðåíöèþ ïî ñëó÷àþ îòêðûòèÿ Ôîíäà ïîñåòèë ìèíèñòð òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé ÐÊ Àñêàð Æóìàãàëèåâ. Îí îòìåòèë, ÷òî ó íàñ â ñòðàíå ìíîãî òàëàíòëèâûõ ðåáÿò, êîòîðûõ íóæíî íåìíîãî ïîääåðæàòü, ÷òîáû îíè ñìîãëè ðåàëèçîâàòü ñâîé ïîòåíöèàë è ïîêàçàòü ðåçóëüòàò, à ðàáîòà Ôîíäà â ýòîé ñâÿçè ïðèäàñò íîâûé èìïóëüñ ðàçâèòèþ îòå÷åñòâåííîé îòðàñëè ÈÊÒ. Ôîíä ïëàíèðóåò ïðîâåäåíèå äâóõ ïðîãðàìì àêñåëåðàöèè ñòàðòàï-ïðîåêòîâ â ãîä. Ó÷àñòíèêè ïðîãðàììû îòáèðàþòñÿ íà êîíêóðñíîé îñíîâå. Áëèçîê ê çàâåðøåíèþ
ïåðâûé êîíêóðñ è ñîâñåì ñêîðî áóäóò èçâåñòíû èìåíà ïîáåäèòåëåé, à äàëüøå íà÷íåòñÿ ñàìîå èíòåðåñíîå. Ïåðâàÿ ïðîãðàììà àêñåëåðàöèè îáåùàåò áûòü î÷åíü íàñûùåííîé.  òå÷åíèå âñåãî 3-õ ìåñÿöåâ ó÷àñòíèêàì ïðîåêòîâ ïðåäñòîèò ïðîéòè îáó÷åíèå îñíîâàì ìàðêåòèíãà, ïîëó÷èòü ìèíèìàëüíûå, íî ñàìûå íåîáõîäèìûå çíàíèÿ ïî þðèñïðóäåíöèè, âåäåíèÿ áóõãàëòåðèè, îñâîèòü àçû âèäåíèÿ áèçíåñà â ñôåðå ÈÊÒ, íàïèñàòü áèçíåñ-ìîäåëü ñâîèõ ïðîäóêòîâ èëè ðåøåíèé. Ðàç â íåäåëþ ïëàíèðóåòñÿ ïðîâåäåíèå çàíÿòèé ñ ãîñòåâûìè ìåíòîðàìè, êîòîðûå îïðåäåëÿò êóðñ ðàáîòû íà ñëåäóþùèå ñåìü äíåé, âñå ýòî âðåìÿ ñòàðòàï-êîìàíäû áóäóò ñîïðîâîæäàòü èõ ïîñòîÿííûå òðåíåðû. Ñàì Ôîíä ÿâëÿåòñÿ ÿðêèì ïðèìåðîì àêòèâíîé ðàáîòû ñòàðòàïà, âñåãî çà ïîëãîäà äåÿòåëüíîñòè íàëàæåíû êîíòàêòû ñ çàðóáåæíûìè ïàðòíåðàìè, ïðîðàáîòàíû êàíàëû âçàèìîäåéñòâèÿ ñ öåëåâîé àóäèòîðèåé, ê ðàáîòå ïðèâëå÷åíû ëó÷øèå ýêñïåðòû îòðàñëè, âåäóòñÿ ïåðåãîâîðû ñ çàðóáåæíûìè ìåíòîðàìè è ìíîãîå äðóãîå. Äëÿ ñòàðòàïà âàæíà êàæäàÿ ìèíóòà, à äëÿ ñòàðòàïà â ñôåðå ÈÊÒ - êàæäàÿ ñåêóíäà.
6 ÌÅÑßÖÅ ÐÀÁÎÒÛ ÔÎÍÄÀ ÐÀÇÂÈÒÈß ÈÍÔÎÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÎÍÍÛÕ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ Â ÄÀÒÀÕ È ÖÈÔÐÀÕ: 26 èþíÿ 2012 ãîäà îôèöèàëüíî çàðåãèñòðèðîâàí Êîðïîðàòèâíûé ôîíä "Ôîíä ðàçâèòèÿ èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé"; 7 ñåíòÿáðÿ ïðîâåäåíà âñòðå÷à ñ "Czech ICT Alliance" (×åøñêèì ÈÊÒ Àëüÿíñîì), â ðåçóëüòàòå âñòðå÷è ïîäïèñàí "Ìåìîðàíäóì î âçàèìîïîíèìàíèè". 7 ñåíòÿáðÿ Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð Ôîíäà Êóàíäûêîâ Àéáîë ïðîâåë ïåðåãîâîðû ñ ÷åøñêèì àêñåëåðàòîðîì "Star Cube". 1 îêòÿáðÿ àêêàóíò Ôîíäà ïîÿâèëèñü â ñîö. ñåòÿõ. 9 îêòÿáðÿ ïðîøëà ïðåññ-êîíôåðåíöèÿ, ïîñâÿùåííàÿ îòêðûòèþ Ôîíäà, âî âðåìÿ êîòîðîé áûëè ïîäïèñàíû "Ìåìîðàíäóìû î ñîòðóäíè÷åñòâå" ñ îïåðàòîðàìè ñâÿçè: ÒÎÎ "ÊàÐ-Òåë", ÀÎ "Êñåëë" è ÀÎ "Êàçàõòåëåêîì". 20 îêòÿáðÿ îòêðûò îôèöèàëüíûé ñàéò Ôîíäà www.ictfund.kz 29 îêòÿáðÿ 2012 ãîäà áûë îáúÿâëåí êîíêóðñ ñòàðòàï-ïðîåêòîâ â ñôåðå èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé. 30 îêòÿáðÿ ñòàðòîâàëî ðîóä-øîó ïî óíèâåðñèòåòàì Àëìàòû, Àñòàíû è Êàðàãàíäû. Ñîòðóäíèêè Ôîíäà âñòðå÷àëèñü ñî ñòóäåíòàìè âóçîâ, ïðîâîäèëè ïðåçåíòàöèè è ñåìèíàðû, ðàññêàçûâàëè î êîíêóðñå ñòàðòàï-ïðîåêòîâ, ïðèãëàøàëè ê ó÷àñòèþ ñòóäåíòîâ è ïðåïîäàâàòåëåé.  èòîãå ñîòðóäíèêè Ôîíäà ïîñåòèëè 10 óíèâåðñèòåòîâ è ïðîâåëè áîëåå 30 ïðåçåíòàöèé. 8 íîÿáðÿ ïðîâåäåíà âñòðå÷à ñ ðîññèéñêèìè àêñåëåðàòîðàìè "TexDrive" è "GTI Labs", â ðåçóëüòàòå ïåðåãîâîðîâ äîñòèãíóòî ñîãëàøåíèå î ïðåäîñòàâëåíèè Ôîíäó êîìïàíèåé "TexDrive" êîíñàëòèíãîâûõ óñëóã íà áåçâîçìåçäíîé îñíîâå. 12 íîÿáðÿ â ãîðîäå Àëìàòû ïðîøåë êðóãëûé ñòîë ñ ó÷àñòèåì êàçàõñêîÿçû÷íûõ áëîãåðîâ íà òåìó: "Ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ êàçàõñêîÿçû÷íûõ ñòàðòàï-ïðîåêòîâ â ñôåðå ÈÊÒ".  õîäå êðóãëîãî ñòîëà áûëî ïîêàçàíî îêîëî 10 êàçàõñêîÿçû÷íûõ ñòàðòàï-ïðîåêòîâ, àâòîðû êîòîðûõ ïîëó÷èëè ýêñïåðòíóþ êîíñóëüòàöèþ ïî ìîíåòèçàöèè è ìàñøòàáèðîâàíèþ îò Ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà Ôîíäà Êóàíäûêîâà Àéáîëà. Áîëüøàÿ ÷àñòü ïðåçåíòîâàííûõ íà êðóãëîì ñòîëå ïðîåêòîâ ñòàëè ó÷àñòíèêàìè êîíêóðñà ñòàðòàï-ïðîåêòîâ.
9
ÀÍÀËÈÇ
Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè
ÎÁËÀ×ÍÛÅ È ÌÎÁÈËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÖÅËÅÂÎÉ ÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÐÎÃÐÀÌÌÛ «ÎÁËÀ×ÍÛÅ È ÌÎÁÈËÜÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ» È ÊÀÊ ÁÛËÈ ÎÁÍÀÐÓÆÅÍÛ ÎØÈÁÊÈ ÌÅÒÎÄÀ ÁÌÎ-ÀÍÀËÈÇÀ
10
Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè
ÀÍÀËÈÇ
Åñëè ñïðîñèòü ëþáîãî IT-ñïåöèàëèñòà, ÷òî òàêîå îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè, òî ìîæíî ïîëó÷èòü äîñòàòî÷íî ïîëíûé è åäèíîäóøíûé îòâåò, âåäü íà ñåãîäíÿ îá ýòèõ òåõíîëîãèÿõ èçâåñòíî è íàïèñàíî óæå íåìàëî. Ïîýòîìó ðå÷ü ïîéäåò íå îá ýòîì, à î òîì, êàêèì îáðàçîì ýòî íàïðàâëåíèå íàøëî îòðàæåíèå â öåëåâîé òåõíîëîãè÷åñêîé ïðîãðàììå "Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè". Êîíå÷íî, ìîæíî âçÿòü è ïðî÷èòàòü ýòó ïðîãðàììó, íî ñíà÷àëà ñòîèò ðàçîáðàòüñÿ ñ êîíòåêñòîì, ëåæàùèì â îñíîâå ýòîé ïðîãðàììû, è îòâåòèòü íà âîçíèêøèå âîïðîñû. Ýòî íåîáõîäèìî, ïðåæäå âñåãî, äëÿ òîãî, ÷òîáû ëó÷øå ïîíÿòü ñàìó ñóòü ïðîãðàììû. Íà÷íåì ñ ñàìîãî ïåðâîãî: Ïî÷åìó ïðîãðàììà íàçûâàåòñÿ "öåëåâîé òåõíîëîãè÷åñêîé", à íå, ñêàæåì, îòðàñëåâîé ïðîãðàììîé ÌÒÊ, õîòÿ èìååò ñ íåé îäèíàêîâûå ñòðóêòóðû ïàñïîðòà ïðîãðàììû è îñíîâíîãî òåêñòà? Äåëî â òîì, ÷òî êîíå÷íîé öåëüþ ÖÒÏ ÿâëÿåòñÿ îñâîåíèå è ðàçâèòèå òàê íàçûâàåìûõ êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé, à íå, íàïðèìåð, ïîâûøåíèå áëàãîñîñòîÿíèÿ ãðàæäàí, îêàçàíèå óñëóã è ïðî÷åå. ÖÒÏ íàïðàâëåíà íà ôîðìèðîâàíèå áóäóùåãî ñòðàíû, ïîñêîëüêó â áîëüøåé ñòåïåíè îïðåäåëÿåòñÿ çàêîíîìåðíîñòÿìè òåõíîëîãè÷åñêîãî öèêëà ðàçâèòèÿ îòðàñëè, à íå òåêóùèìè ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèìè ïîòðåáíîñòÿìè îáùåñòâà. Êàê îòìå÷àåòñÿ ìíîãèìè ýêñïåðòàìè, íåñìîòðÿ íà íåóêëîííîå íàðàùèâàíèå çàòðàò íà íàóêó, êîòîðûå äîñòèãëè â ðÿäå ñòðàí óðîâíÿ 2-3% ÂÂÏ, äàæå ñàìûå áîãàòûå ãîñóäàðñòâà íå ìîãóò ñåáå ïîçâîëèòü âåñòè èññëåäîâàíèÿ íà ñîâðåìåííîì óðîâíå ïî âñåìó ôðîíòó.  ñâÿçè ñ ýòèì âîçíèêëà íåîáõîäèìîñòü âûáîðà ïðèîðèòåòíûõ íàïðàâëåíèé, íà êîòîðûõ äîëæíû áûòü ñêîíöåíòðèðîâàíû îñíîâíûå óñèëèÿ ïðàâèòåëüñòâà, è â êîòîðûå äîëæíû â ïåðâóþ î÷åðåäü èíâåñòèðîâàòüñÿ ñîîòâåòñòâóþùèå áþäæåòíûå ñðåäñòâà, ÷òî â ñâîþ î÷åðåäü ïîçâîëèò îáåñïå÷èòü çíà÷èòåëüíûé âêëàä â ñîöèàëüíîå, íàó÷íî-òåõíîëîãè÷åñêîå è ïðîìûøëåííîå ðàçâèòèå ñòðàíû è çà ñ÷åò ýòîãî - â äîñòèæåíèå íàöèîíàëüíûõ ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèõ öåëåé.  êàæäîì èç ïðèîðèòåòíûõ íàïðàâëåíèé ðàçâèòèÿ íàóêè è òåõíèêè ìîæíî âûäåëèòü íåêîòîðóþ ñîâîêóïíîñòü êëþ÷åâûõ (critical) òåõíîëîãèé, êîòîðûå íîñÿò ìåæîòðàñëåâîé õàðàêòåð, ñîçäàþò ñóùåñòâåííûå ïðåäïîñûëêè äëÿ ðàçâèòèÿ ìíîãèõ òåõíîëîãè÷åñêèõ îáëàñòåé èëè íàïðàâëåíèé èññëåäîâàíèé è ðàçðàáîòîê è ñîçäàþò â ñîâîêóïíîñòè îñíîâíîé âêëàä â ðåøåíèå êëþ÷åâûõ ïðîáëåì ïî ðåàëèçàöèè ïðèîðèòåòíûõ íàïðàâëåíèé ðàçâèòèÿ íàóêè è òåõíîëîãèé. Ê ñîæàëåíèþ, ó íàñ â Êàçàõñòàíå, òàêæå êàê è â Ðîññèè, ïðèìåíÿåòñÿ áóêâàëüíûé ïåðåâîä ñ àíãëèéñêîãî ñëîâà Critical - êðàéíå íåîáõîäèìûé, äåôèöèòíûé. Îäíàêî âî ìíîãèõ äðóãèõ ÿçûêàõ, â òîì ÷èñëå â ðóññêîì, åìó ñîïóòñòâóåò íåãàòèâíûé îòòåíîê. Ïîýòîìó â ðÿäå ñòðàí èñïîëüçóþò òåðìèí êëþ÷åâûå òåõíîëîãèè: íàïðèìåð, âî Ôðàíöèè - technologies cles, â Ãåðìàíèè - Schlussel Technologien. Ìû æå áóäåì ïðèäåðæèâàòüñÿ òåðìèíà "êëþ÷åâûå òåõíîëîãèè", ò.ê. ýòî òî÷íåå ïåðåäàåò ñìûñë ïîíÿòèÿ "critical technologies". Ó÷èòûâàÿ ñîñòîÿíèå íàöèîíàëüíîé ýêîíîìèêè, íåîáõîäèìîñòü òåõíîëîãè÷åñêîãî ïåðåâîîðóæåíèÿ, ïðåäëàãàåòñÿ ñ÷èòàòü êëþ÷åâûìè òîëüêî òå òåõíîëîãèè, êîòîðûå ìîæíî ðåàëèçîâàòü â áëèæàéøèå 10 ëåò. Òåõíîëîãèè, âûãîäà îò èñïîëüçîâàíèÿ êîòîðûõ áóäåò ïîëó÷åíà â îòäàëåííîì áóäóùåì, íå âêëþ÷àþòñÿ â ïåðå÷åíü êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé. Èõ ðåàëèçàöèÿ äîëæíà âíîñèòü ïðÿìîé, à íå îïîñðåäîâàííûé âêëàä â ðîñò êà÷åñòâà æèçíè íàñåëåíèÿ èëè ðàçâèòèå ýêîíîìèêè ÷åðåç ïîâûøåíèå êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè íàöèîíàëüíîé ïðîìûøëåííîñòè. Âñåãî íà ïåðèîä äî 2020 ãîäà Ïðàâèòåëüñòâîì ÐÊ îïðåäåëåí ïåðå÷åíü 75 êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé ïî ñåìè ïðèîðèòåòíûì îòðàñëÿì.  2012 ãîäó áûëî ðåøåíî îòîáðàòü äëÿ ðåàëèçàöèè 10 êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé, ïî êàæäîé èç êîòîðûõ íåîáõîäèìî áûëî ðàçðàáîòàòü öåëåâûå òåõíîëîãè÷åñêèå ïðîãðàììû. Äëÿ ðàçðàáîòêè ýòèõ ÖÒÏ â 2012 ãîäó ÀÎ "Íàöèîíàëüíîå àãåíòñòâî ïî òåõíîëîãè÷åñêîìó ðàçâèòèþ" îðãàíèçîâàëî ðÿä ìåðîïðèÿòèé ñ ïðèâëå÷åíèåì ýêñïåðòîâ Êîðåéñêîãî èíñòèòóòà îöåíêè è ïëàíèðîâàíèÿ ðàçâèòèÿ íàóêè è òåõíîëîãèé (KISTEP). Ïðåä-
ñòàâèòåëè KISTEP ðàçúÿñíèëè ïîçèöèè, ñâÿçàííûå ñ èñòîðèåé îïðåäåëåíèÿ ïåðå÷íÿ êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé, â ðåçóëüòàòå ïðîâåäåíèÿ ôîðñàéòíûõ èññëåäîâàíèé â Êàçàõñòàíå â 2010-2011 ãã., ïðåäñòàâèëè îïûò Êîðåè ïî ðàçðàáîòêå R&D ïðîãðàìì, à òàêæå ìåòîäîëîãèþ ðàçðàáîòêè öåëåâûõ òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîãðàìì, ñ ðåêîìåíäàöèÿìè äëÿ êàçàõñòàíñêèõ ýêñïåðòîâ.  ÷àñòíîñòè, áûëà ðåêîìåíäîâàíà ìåòîäîëîãèÿ ÁÌÎ-àíàëèçà. Îíà áûëà ïðåäëîæåíà äîêòîðîì Áðþñîì Ìåððèôèëäîì è ðàçðàáîòàíà ïðîôåññîðîì Îõå. Ñóòü ðàçðàáîòêè ÖÒÏ ïî òîé èëè èíîé êëþ÷åâîé òåõíîëîãèè çàêëþ÷àëàñü â ñëåäóþùåì. Ïî âûáðàííîé êëþ÷åâîé òåõíîëîãèè, â ðåçóëüòàòå åå äåêîìïîçèöèè íà êîìïîíåíòû è ôóíêöèè, ñòðîèòñÿ äåðåâî ñîñòàâëÿþùèõ åå ïîäòåõíîëîãèé âïëîòü äî 4-ãî óðîâíÿ - òàê íàçûâàåìîå òåõíîëîãè÷åñêîå äåðåâî. Ñîãëàñíî ìåòîäîëîãèè ÁÌÎ-àíàëèçà ïðîèçâîäèòñÿ îöåíêà ïðèâëåêàòåëüíîñòè è îñóùåñòâèìîñòè òîé èëè èíîé òåõíîëîãèè 4-ãî óðîâíÿ òåõíîëîãè÷åñêîãî äåðåâà ïî 5-áàëëüíîé øêàëå. Îöåíêà ïðèâëåêàòåëüíîñòè ñîñòîèò â îöåíêå, íàñêîëüêî ðàçâèòèå äàííîé òåõíîëîãèè âàæíî äëÿ áóäóùåãî Êàçàõñòàíà â ÷àñòè îáåñïå÷åíèÿ ïîòðåáíîñòåé âíóòðåííèõ ðûíêîâ, âûõîäà íà ìèðîâûå èëè ðåãèîíàëüíûå ðûíêè, ïîëèòè÷åñêîé è ýêîíîìè÷åñêîé âàæíîñòè. Îöåíêà îñóùåñòâèìîñòè ñîñòîèò â îöåíêå, íàñêîëüêî ðàçâèòèå äàííîé òåõíîëîãèè îáåñïå÷åíî ðåñóðñàìè â ÷àñòè ôèíàíñèðîâàíèÿ, íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé, êàäðîâîé, èíôðàñòðóêòóðíîé è ïðîèçâîäñòâåííîé áàçû, íîðìàòèâíî ïðàâîâîãî îáåñïå÷åíèÿ. Ïðè ýòîì 5-áàëëüíàÿ øêàëà îïðåäåëÿåòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì: 5 íàèáîëåå ïðèâëåêàòåëüíî / îñóùåñòâèìî; 4 - ïðèâëåêàòåëüíî / îñóùåñòâèìî; 3 - ñðåäíÿÿ ïðèâëåêàòåëüíîñòü / îñóùåñòâèìîñòü; 2 - íèçêàÿ ïðèâëåêàòåëüíîñòü / îñóùåñòâèìîñòü; 1 - íåïðèâëåêàòåëüíî / íåîñóùåñòâèìî.
11
ÀÍÀËÈÇ
Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè
ÂÛÄÅËßÞÒ ÑËÅÄÓÞÙÈÅ ÝÒÀÏÛ È ÊÐÈÒÅÐÈÈ Ýòàï 1. Îöåíêà ïðèâëåêàòåëüíîñòè
Êðèòåðèè:
Åñëè ïðèâëåêàòåëüíûìè ïðèçíàíû áîëåå 3.35 èç 5, òî ïåðåõîäèì ê ýòàïó 2, îöåíêå îñóùåñòâèìîñòè. Åñëè ïðèâëåêàòåëüíûìè óñòàíîâëåíû ìåíåå 3.35 èç 5, òî îñòàâëÿåì íà âðåìåííîå ðàññìîòðåíèå (çàâåðøåíèå îöåíêè). Âàæíûìè êðèòåðèÿìè îöåíêè ïðèâëåêàòåëüíîñòè ìîãóò áûòü: ðàçìåð ðûíêà, ïåðñïåêòèâû ðîñòà, ïîòåíöèàëüíûå äîõîäû, âîçìîæíîñòè èíäóñòðèàëüíîé ðåêîíñòðóêöèè ñ òî÷êè çðåíèÿ óïðàâëåíèÿ áèçíåñîì, à òàêæå ïîëèòè÷åñêîå è ñòðàòåãè÷åñêîå çíà÷åíèå, òåõíîëîãè÷åñêèå íîâîââåäåíèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ òåíäåíöèÿìè ñ òî÷êè çðåíèÿ íàöèîíàëüíîé íàó÷íîé òåõíîëîãèè ðàçðàáîòîê è èññëåäîâàíèé R&D. À âîçìîæíîñòè è óãðîçû ïî SWOT-àíàëèçó ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ êàê ñîñòàâíûå ÷àñòè àíàëèçà ïðèâëåêàòåëüíîñòè. Ýòàï 2. Îöåíêà îñóùåñòâèìîñòè, åñëè èìååò ìåñòî ïðèâëåêàòåëüíîñòü.
Êðèòåðèè:
Âàæíûìè êðèòåðèÿìè îöåíêè îñóùåñòâèìîñòè ìîãóò áûòü ôèíàíñèðîâàíèå, ìàðêåòèíã, ïðîèçâîäñòâî è òåõíîëîãè÷åñêàÿ êîìïåòåíöèÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ óïðàâëåíèÿ áèçíåñîì èëè íàëè÷èå ãîñóäàðñòâåííîé ïîääåðæêè, óìåñòíîñòü âðåìåíè ïðîäâèæåíèÿ, êîìïåòåíòíîñòü â èííîâàöèÿõ íàó÷íûõ òåõíîëîãèé, èíäóñòðèàëüíî-òåõíîëîãè÷åñêàÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü, ñèëà òåõíîëîãèè è âîçìîæíîñòè òåõíè÷åñêîãî óñïåõà ñ òî÷êè çðåíèÿ íàöèîíàëüíîé íàó÷íîé òåõíîëîãèè ðàçðàáîòîê è èññëåäîâàíèé R&D. Ïðè ýòîì ñèëüíûå è ñëàáûå ñòîðîíû àíàëèçà SWOT ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ â êà÷åñòâå ñîñòàâíûõ ÷àñòåé àíàëèçà îñóùåñòâèìîñòè. Ýòàï 3. Ïðåäñêàçàíèå óñïåøíîñòè è îïðåäåëåíèå ñòðàòåãèè ñ ïîìîùüþ âñåñòîðîííåé îöåíêè äëÿ ÖÒÏ "Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè". Êðèòåðèè: Åñëè íàáðàíî áîëåå 6.7 èç 10: ïðîäâèæåíèå Åñëè íàáðàíî áîëüøå 3.35 è ìåíüøå 6.7 èç 10: óñëîâíîå ïðîäâèæåíèå íà ïðîâåðêó îñóùåñòâèìîñòè èëè ïåðåñìîòð (ñì. ðèñ. 1).
Ðèñ. 1. ÁÌÎ-àíàëèç ïî ðåçóëüòàòàì îöåíêè
Íî, âîîáùå ãîâîðÿ, äëÿ ÖÒÏ ïî ðåçóëüòàòàì ýêñïåðòíîãî îïðîñà â ñïèñîê êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé äîëæíû áûòü îòíåñåíû òå òåõíîëîãèè, äëÿ êîòîðûõ ñðåäíåå àðèôìåòè÷åñêîå ïîêàçàòåëÿ "Ïðèâëåêàòåëüíîñòü" áîëüøå èëè ðàâíî 4, à ñóììà ñðåäíåàðèôìåòè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé "Ïðèâëåêàòåëüíîñòü" è "Îñóùåñòâèìîñòü" áîëüøå èëè ðàâíî 8.
12
Òàêèì îáðàçîì, ïîñëå òîãî êàê áóäóò îòîáðàíû êëþ÷åâûå òåõíîëîãèè 4-ãî óðîâíÿ â ðåçóëüòàòå ÁÌÎ-àíàëèçà, ÖÒÏ ïîëíîñòüþ ïîñâÿùàåòñÿ ðàñêðûòèþ ýòèõ òåõíîëîãèé 4-ãî óðîâíÿ: àíàëèçó ðàçâèòèÿ íàó÷íîãî, êàäðîâîãî îáåñïå÷åíèÿ, à òàêæå ñîñòîÿíèÿ íàó÷íîé èíôðàñòðóêòóðû, àíàëèçó áàçîâûõ òåõíîëîãèé, îöåíêå äåéñòâóþùåé ïîëèòèêè ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ðàçâèòèÿ îòðàñëè, ñîñòàâëåíèþ ïëàíà ìåðîïðèÿòèé.  ÷àñòíîñòè, äëÿ ÖÒÏ "Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè" òåõíîëîãèÿìè 4-ãî óðîâíÿ îêàçàëèñü: Mobile Web Applications; Machine-to-Machine (M2M) êîììóíèêàöèè (ïîñëå ïîâòîðíîé îöåíêè) èëè "Èíòåðíåò-âåùåé", Internet of Things; RFID äëÿ òðàíñïîðòà è ëîãèñòèêè; Ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå êàê óñëóãà (Software as a Service, SaaS); Îáîðóäîâàíèå (âû÷èñëèòåëüíûå ìîùíîñòè) êàê óñëóãà (Hardware as a Service, HaaS); Êîììóíèêàöèÿ êàê Ñåðâèc (Communications as a Service, CaaS); Èíôðàñòðóêòóðà êàê óñëóãà (Infrastructure as a Service, IaaS); Ïëàòôîðìà êàê óñëóãà (Platform as a Service, PaaS); ×àñòíîå îáëàêî; Ïóáëè÷íûå îáëàêà. Îòìåòèì, ÷òî ýòè âûâîäû ñäåëàíû ïðè íàëè÷èè ñëåäóþùèõ íåäîñòàòêîâ è îøèáîê ìåòîäà ÁÌÎ-àíàëèçà: îòñóòñòâèå îöåíêè ñîãëàñîâàííîñòè ìíåíèé ýêñïåðòîâ â îòíîøåíèè "Ïðèâëåêàòåëüíîñòè" è "Îñóùåñòâèìîñòè" òåõ èëè èíûõ òåõíîëîãèé (íåäîñòàòîê ìåòîäà ÁÌÎ); èñïîëüçîâàíèå áàëëüíîé øêàëû îöåíîê äëÿ âû÷èñëåíèÿ ñðåäíèõ àðèôìåòè÷åñêèõ çíà÷åíèé, ÷òî ñàìî ïî ñåáå ÿâëÿåòñÿ ìåòîäîëîãè÷åñêè íåêîððåêòíûì (îøèáêà ìåòîäà ÁÌÎ); â ýòîé øêàëå íè÷åãî íåëüçÿ ñêàçàòü î ðàâíîìåðíîñòè èëè íåðàâíîìåðíîñòè èíòåðâàëîâ ìåæäó ñîñåäíèìè çíà÷åíèÿìè îöåíîê (íåäîñòàòîê ìåòîäà ÁÌÎ). Âûáðàííàÿ 5-áàëëüíàÿ øêàëà ÿâëÿåòñÿ ïîðÿäêîâîé øêàëîé ñîãëàñíî òåîðèè èçìåðåíèé. Èìåííî ïîýòîìó èñïîëüçîâàíèå ñðåäíèõ àðèôìåòè÷åñêèõ íåêîððåêòíî ñîãëàñíî ýòîé æå òåîðèè èçìåðåíèé. Âìåñòî âû÷èñëåíèÿ ñðåäíèõ àðèôìåòè÷åñêèõ çíà÷åíèé ïðàâèëüíåå èñïîëüçîâàòü â êà÷åñòâå ñðåäíèõ ìåäèàíû.
Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè Âìåñòî èñïîëüçîâàíèÿ áàëëüíîé ñèñòåìû îöåíîê áîëåå êîððåêòíûì áûëî áû èñïîëüçîâàòü ëèáî ïðîöåäóðû ðàíæèðîâàíèÿ ïîäòåõíîëîãèé â îòíîøåíèè ñâîéñòâ ïðèâëåêàòåëüíîñòè è îñóùåñòâèìîñòè, ëèáî ïðîöåäóðû ïîïàðíîãî ñðàâíåíèÿ òåõíîëîãèé â îòíîøåíèè ýòèõ ñâîéñòâ. Òîãäà äëÿ îïðåäåëåíèÿ ñòåïåíè ñîãëàñîâàííîñòè ìíåíèé ýêñïåðòîâ, â ñëó÷àå ðàíæèðîâàíèÿ, ìîæíî áûëî áû èñïîëüçîâàòü ñïåöèàëüíóþ ìåðó - êîýôôèöèåíò êîíêîðäàöèè Êåíäàëëà W, êîòîðûé âû÷èñëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå: , ãäå S - ñóììà êâàäðàòîâ îòêëîíåíèé âñåõ îöåíîê ðàíãîâ êàæäîãî îáúåêòà ýêñïåðòèçû îò ñðåäíåãî çíà÷åíèÿ; n - ÷èñëî ýêñïåðòîâ; m - ÷èñëî îáúåêòîâ ýêñïåðòèçû. Êîýôôèöèåíò êîíêîðäàöèè èçìåíÿåòñÿ â äèàïàçîíå 0< W < 1, ïðè÷åì ïðè W = 0 - ïîëíàÿ íåñîãëàñîâàííîñòü, ïðè W = 1 - ïîëíîå åäèíîäóøèå.  ñëó÷àå ïîïàðíûõ ñðàâíåíèé â êà÷åñòâå îöåíêè ñòåïåíè ñîãëàñîâàííîñòè ìíåíèé ýêñïåðòîâ ìîæíî èñïîëüçîâàòü îòíîøåíèå ñîãëàñîâàííîñòè â ñîîòâåòñòâèè ñ ìåòîäîì àíàëèçà èåðàðõèè. Íåñìîòðÿ íà íåñîãëàñèå ñ äåòàëÿìè ÁÌÎ-àíàëèçà, ìû âñåãäà ñòðåìèëèñü, ÷òîáû íàøà ÖÒÏ "Îáëà÷íûå è ìîáèëüíûå òåõíîëîãèè" áûëà íàèáîëåå ïðèáëèæåíà ê èäåàëó. Ê ïðèìåðó, â èäå-
ÀÍÀËÈÇ
àëå ãëóáèíà îñâîåíèÿ è ðàçâèòèÿ îòîáðàííûõ êëþ÷åâûõ òåõíîëîãèé 4-ãî óðîâíÿ äîëæíà áûòü òàêîé, ÷òîáû ìîæíî áûëî ñîçäàòü àíàëîãè÷íûå êîíêóðåíòîñïîñîáíûå âåðñèè (ñòàíäàðòû) îòå÷åñòâåííûõ òåõíîëîãèé. Ïîýòîìó â ïëàíå ìåðîïðèÿòèé ÖÒÏ ïðåäóñìîòðåíû ñîçäàíèå ðàçëè÷íûõ R&D ëàáîðàòîðèé, ïðîâåäåíèå ÍÈÎÊÐ, âíåäðåíèå â ó÷åáíûå ïðîãðàììû ñîîòâåòñòâóþùèõ ñïåöèàëèçàöèé, ïîäãîòîâêà è ïåðåïîäãîòîâêà êàäðîâ. Ïðè ýòîì õîëäèíã "Çåðäå" îêàçûâàåòñÿ îñíîâíûì èñïîëíèòåëåì ÖÒÏ, Ìèíèñòåðñòâî òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé è Ìèíèñòåðñòâî îáðàçîâàíèÿ è íàóêè èãðàþò êîîðäèíèðóþùèå è ðåãóëèðóþùèå ðîëè, à Ìèíèñòåðñòâî èíäóñòðèè è íîâûõ òåõíîëîãèé â ëèöå ÀÎ ÍÀÒÐ êîíòðîëèðóþùóþ. ×åðåç 5 ëåò ïîÿâèòñÿ íîâîå ïîêîëåíèå IT-ñïåöèàëèñòîâ, êîòîðûå îáÿçàòåëüíî áóäóò èñïîëüçîâàòü â ñâîèõ ïðèëîæåíèÿõ âîçìîæíîñòè îáëà÷íûõ òåõíîëîãèé è "èíòåðíåòà âåùåé" - êîíöåïöèþ âû÷èñëèòåëüíîé ñåòè ôèçè÷åñêèõ îáúåêòîâ ("âåùåé"), îñíàù¸ííûõ âñòðîåííûìè òåõíîëîãèÿìè äëÿ âçàèìîäåéñòâèÿ äðóã ñ äðóãîì èëè ñ âíåøíåé ñðåäîé. Ïî ñâîåé çíà÷èìîñòè âñå ýòî, íàâåðíîå, ñîïîñòàâèìî ðàçâå ÷òî ñ ìèðîì äî è ïîñëå ïîÿâëåíèÿ ñîòîâîé ñâÿçè. Ïîýòîìó íå íóæíî ñîìíåâàòüñÿ, óæå ñåé÷àñ ïîäêëþ÷àéòåñü ê ðåàëèçàöèè ÖÒÏ, âåäü çà íîâûìè òåõíîëîãèÿìè áóäóùåå! Ìàìèðîâ Æ.À.,
ê.ô.-ì.í.
13
ÏÐÎÅÊÒÛ
Âñå ïëþñû è ìèíóñû îáó÷åíèÿ çà ãðàíèöåé
ÂÑÅ ÏËÞÑÛ È ÌÈÍÓÑÛ ÎÁÓ×ÅÍÈß ÇÀ ÃÐÀÍÈÖÅÉ Îáó÷åíèå çà ãðàíèöåé - ýòî óíèêàëüíàÿ âîçìîæíîñòü ïîëó÷àòü çíàíèÿ è ïåðåíèìàòü îïûò ó âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ â âåäóùèõ çàðóáåæíûõ âóçàõ, ïðèìåíÿòü ïîëó÷åííûå òåîðåòè÷åñêèå çíàíèÿ íà ïðàêòèêå, óëó÷øàòü ñâîè êîììóíèêàòèâíûå íàâûêè, óâèäåòü ñâîèìè ãëàçàìè áûò è êóëüòóðíóþ æèçíü ëþäåé äðóãîé ñòðàíû. Òðóäíî ïðåäñòàâèòü, ÷òî âñåãî 10-15 ëåò íàçàä ó÷åáà çà ðóáåæîì äëÿ íàñ êàçàëàñü íåñáûòî÷íîé ìå÷òîé. Ñåãîäíÿ æå íå òîëüêî øêîëüíèêè, ñòóäåíòû, íî è ëþáîé âçðîñëûé ðàáîòàþùèé ÷åëîâåê ñ âûñøèì îáðàçîâàíèåì èìååò óíèêàëüíóþ âîçìîæíîñòü ïðîéòè íàó÷íóþ ñòàæèðîâêó èëè îáó÷åíèå ïî ïðîãðàììå ìàãèñòðàòóðû â çàðóáåæíûõ âóçàõ. Åñòü äâà âàðèàíòà ïðîõîæäåíèÿ îáó÷åíèÿ - çà ñâîé ñ÷åò è çà ñ÷åò ãîñóäàðñòâà, êàæäûé èç êîòîðûõ, êîíå÷íî æå, èìååò ñâîè ïëþñû è ìèíóñû. Çà ïîñëåäíèå ãîäû îòêðûëîñü îãðîìíîå êîëè÷åñòâî ñïåöèàëüíûõ àãåíòñòâ, êîòîðûå ãîòîâû ïðåäëîæèòü âñåì æåëàþùèì ïðîéòè ëþáîé âèä îáó÷åíèÿ - áóäü òî ñòàæèðîâêà, ÿçûêîâûå êóðñû èëè ïîëíîöåííîå îáó÷åíèå ïî ïðîãðàììå áàêàëàâðèàòà èëè ìàãèñòðàòóðû. Ïðè÷åì âûáðàòü ñòðàíó, ãîðîä è äàæå ñàì âóç ìîæíî ñàìîñòîÿòåëüíî, àãåíòñòâî ñäåëàåò îñòàëüíîå çà íàñ - ñâÿæåòñÿ ñ ó÷åáíûì çàâåäåíèåì, ïðè íåîáõîäèìîñòè îðãàíèçóåò ÿçûêîâûå êóðñû, çàáðîíèðóåò áèëåòû è äàæå ñîïðîâîäèò ëè÷íî â âûáðàííóþ íàìè ñòðàíó. Îäíàêî åñòü íåñêîëüêî ìèíóñîâ, êîòîðûå íåëüçÿ íå ó÷èòûâàòü ïðè âûáîðå òàêîãî âèäà îðãàíèçàöèè îáó÷åíèÿ. Îäèí èç íèõ - âñå ìåðîïðèÿòèÿ, ïðîâîäèìûå àãåíòñòâîì, îïëà÷èâàþòñÿ êëèåíòîì, âêëþ÷àÿ äîïîëíèòåëüíûå ñáîðû çà ðàáîòó ñîòðóäíèêîâ îáñëóæèâàþùåé îðãàíèçàöèè. Âòîðûì íþàíñîì ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî ê âûáîðó âóçà âñåãäà íóæíî ïîäõîäèòü îñòîðîæíî è âíèìàòåëüíî, ëþáîìó ÷åëîâåêó íå ïîìåøàåò â òàêîé ñèòóàöèè âîñïîëüçîâàòüñÿ ïîìîùüþ ïðîôåññèîíàëîâ, êîòîðûå ïîäñêàæóò, ðàññêàæóò è ïîñîâåòóþò ñàìûå ïðåñòèæíûå è êîòèðóåìûå ìåñòà ñòàæèðîâîê è ó÷åáíûå çàâåäåíèÿ. Ïîýòîìó âûáðàííûé êëèåíòîì àãåíòñòâà âóç, ê ñîæàëåíèþ, íå âñåãäà îïðàâäûâàåò îæèäàíèÿ. Åñòü ñïåöèàëèçèðîâàííûå öåíòðû, êîòîðûå çàíèìàþòñÿ ïðîãðàììàìè ëåòíèõ îïëà÷èâàåìûõ ñòàæèðîâîê. Òàêèå âèäû ïðîãðàìì ïîìîãàþò åå ó÷àñòíèêàì íå òîëüêî âûó÷èòü ÿçûê â êîðîòêèå ñðîêè, íî è ïîëó÷èòü îïðåäåëåííûé îïûò ðàáîòû â èíîñò-
14
ðàííûõ êîìïàíèÿõ è ïîïóòåøåñòâîâàòü ïî ñòðàíàì â ñâîáîäíîå îò ðàáîòû âðåìÿ. Ðàñõîäû íà ïðîåçä è ïðîæèâàíèå îïëà÷èâàåò ó÷àñòíèê ñòàæèðîâêè ñàìîñòîÿòåëüíî, â îñíîâíîì äàííûé âèä ïðîãðàìì ïîëüçóåòñÿ ïîïóëÿðíîñòüþ ó ñòóäåíòîâ âóçîâ. Êàçàõñòàí ÿâëÿåòñÿ ñòðåìèòåëüíî ðàçâèâàþùèìñÿ ãîñóäàðñòâîì, è äëÿ ïîääåðæàíèÿ ïîçèöèé â ìèðîâîì ñîîáùåñòâå, à òàêæå äàëüíåéøåãî ðàçâèòèÿ, ãëàâîé ãîñóäàðñòâà áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå î ñîçäàíèè ïëàòôîðìû äëÿ ïîìîùè ñòóäåíòàì è øêîëüíèêàì â ïîëó÷åíèè êà÷åñòâåííîãî îáðàçîâàíèÿ. Òàê, â 1993 ãîäó áûëà îðãàíèçîâàíà ìåæäóíàðîäíàÿ ñòèïåíäèàëüíàÿ ïðîãðàììà "Áîëàøàê". Ñî âðåìåíåì "Áîëàøàê" ïðåòåðïåë îïðåäåëåííûå èçìåíåíèÿ ïî ÷àñòè óñëîâèé ïîñòóïëåíèÿ, íî öåëü åãî îñòàëàñü íåèçìåííîé - ïðåäîñòàâèòü âîçìîæíîñòü ñîâðåìåííîé ìîëîäåæè Êàçàõñòàíà ïîëó÷àòü êà÷åñòâåííîå ïðîôåññèîíàëüíîå îáðàçîâàíèå çà ðóáåæîì. Ñòîèò îòìåòèòü, ÷òî îáðàçîâàíèå ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ïîëíîñòüþ çà ñ÷åò ãîñóäàðñòâà, îä"Óòå÷êà ìîçãîâ" - ìèãðàöèÿ îáðàçîâàííûõ èëè ïðîôåññèîíàëüíûõ êàäðîâ èç îäíîé ñòðàíû, ñåêòîðà ýêîíîìèêè èëè îáëàñòè â äðóãóþ, îáû÷íî äëÿ ïîëó÷åíèÿ ëó÷øåé îïëàòû èëè óñëîâèé æèçíè". Âûðàæåíèå "óòå÷êà ìîçãîâ" (Brain Drain) ïîÿâèëîñü â íà÷àëå 1950-õ ãîäîâ ïîäîáíûì îáðàçîì â Âåëèêîáðèòàíèè îïèñàëè ïðîöåññ ìàññîâîãî ïåðååçäà àíãëèéñêèõ ó÷åíûõ â ÑØÀ.
(Encyclopaedia Britannica)
íàêî äëÿ ïîëó÷åíèÿ ãðàíòà íà ïðîõîæäå- ÿõ êîíêóðñ, îðãàíèçîâàííûé Öåíòðîì ìåæíèå îáó÷åíèÿ èëè ñòàæèðîâêè êàíäèäàòàì äóíàðîäíûõ ïðîãðàìì. Ëþáîé æåëàþùèé íåîáõîäèìî âûèãðàòü íà îáùèõ îñíîâàíè- èìååò ïðàâî ïðèíÿòü ó÷àñòèå â êîíêóðñå.
ÏÐÎÅÊÒÛ
Âñå ïëþñû è ìèíóñû îáó÷åíèÿ çà ãðàíèöåé
ÊÎÌÏÅÒÅÍÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ Àëèÿ ÅËÈÁÀÅÂÀ,
âåäóùèé ñïåöèàëèñò:
" ÑØÀ ó÷èòñÿ ñâûøå 570 òûñ. èíîñòðàííûõ ñòóäåíòîâ, â Âåëèêîáðèòàíèè - ñâûøå 300 òûñ., â Àâñòðàëèè - îêîëî 150 òûñ. Ê 2020 ã., ñîãëàñíî ïðîãíîçó Áðèòàíñêîãî ñîâåòà, àññîöèàöèè Universities UK è êîìïàíèè IDP Australia, îáó÷àòüñÿ â âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèÿõ íå â ñâîèõ ðîäíûõ ñòðàíàõ áóäåò îêîëî 6 ìëí ÷åëîâåê. Òàêèì îáðàçîì, â áëèæàéøèå 10-15 ëåò ÷èñëî îáó÷àþùèõñÿ çà ðóáåæîì äîëæíî óòðîèòüñÿ".
Åùå îäíîé ïîëîæèòåëüíîé ñòîðîíîé ïðîãðàììû ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî âûïóñêíèêè èìåþò "êàðò-áëàíø" ïðè óñòðîéñòâå íà ðàáîòó. Ãîñóäàðñòâî ñòàðàåòñÿ âñÿ÷åñêè ïîääåðæàòü è îáåñïå÷èòü âûïóñêíèêîâ ïðîãðàììû ðàáî÷èìè ìåñòàìè, ÷òî, íåñîìíåííî, ÿâëÿåòñÿ èõ ïðåèìóùåñòâîì, âûãîäà ãîñóäàðñòâà æå ñîñòîèò â ïðèìåíåíèè çíàíèé è óìåíèé îáðàçîâàííûõ êàäðîâ â íóæäàþùèõñÿ â ýòîì îòðàñëÿõ. Òàêèì îáðàçîì, ãîñóäàðñòâî îãðàäèëî ñåáÿ îò òàê íàçûâàåìîé "óòå÷êè ìîçãîâ", òàêîé ïîïóëÿðíîé íà òåððèòîðèè ïîñòñîâåòñêèõ ãîñóäàðñòâ. Ñåãîäíÿ óíèêàëüíîé âîçìîæíîñòüþ, ïðåäîñòàâëÿåìîé ãîñóäàðñòâîì, àêòèâíî ïîëüçóþòñÿ è ðàçëè÷íûå îðãàíèçàöèè, îòïðàâëÿÿ ñâîèõ ñîòðóäíèêîâ çà ãðàíèöó äëÿ ïðîõîæäåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ ñòàæèðîâîê. Ïîñëå ÷åãî ïîëó÷åííûå ïðàêòè÷åñêèå íàâûêè è çíàíèå ÿçûêîâ àêòèâíî èñïîëüçóþòñÿ â ïðîöåññå ðàáîòû.  ýòîì ãîäó Êàçàõñêèé èññëåäîâàòåëüñêèé èíñòèòóò èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé íà÷àë ñîâìåñòíóþ ðàáîòó ñ ÀÎ "Öåíòð ìåæäóíàðîäíûõ ïðîãðàìì" ïî ñòèïåíäèàëüíîé ïðîãðàììå "Áîëàøàê", ñ öåëüþ ïðîôåññèîíàëüíîé ïåðåïîäãîòîâêè êàäðîâ Èíñòèòóòà äëÿ äàëüíåéøåãî ïðèìåíåíèÿ ïîëó÷åííûõ çíàíèé â ñòåíàõ Èíñòèòóòà. Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ÊÈÈÈÒ ïîäàë 7 çàÿâîê íà ïîëó÷åíèå ãðàíòà ïðîãðàììû "Áîëàøàê", 6 èç êîòîðûõ íà ïðîõîæäåíèå ãîäîâîé íàó÷íîé ñòàæèðîâêè, îäíà - íà 3-ãîäè÷íîå îáó÷å-
íèå â ìàãèñòðàòóðå (ãîä - ÿçûêîâûå êóðñû, 2 ãîäà - îáó÷åíèå). Êàíäèäàòû íà ïðîõîæäåíèå íàó÷íîé ñòàæèðîâêè ïîäàëè ñâîè äîêóìåíòû â 3 âóçà ÑØÀ è Ìàëàéçèè (George Mason University (ÑØÀ), State University of New York (ÑØÀ), Malaisian Multimedia University Cnergy (Ìàëàéçèÿ).  äåêàáðå âñå êàíäèäàòû áóäóò ïðîõîäèòü íà îáùåì îñíîâàíèè îáÿçàòåëüíûå ýêçàìåíû, ïîñëå ÷åãî ñòàíóò èçâåñòíû òî÷íûå ðåçóëüòàòû íàøåé ñîâìåñòíîé ðàáîòû.
"Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ìû ñîòðóäíè÷àåì ñ Öåíòðîì ìåæäóíàðîäíûõ ïðîãðàìì. Êàê èçâåñòíî, ñòèïåíäèÿ "Áîëàøàê" ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âñåì æåëàþùèì ïîâûñèòü ñâîé ïðîôåññèîíàëüíûé óðîâåíü, ïðîéäÿ îáó÷åíèå çà ðóáåæîì, ñ òåì, ÷òîáû â äàëüíåéøåì ïðèìåíèòü ñâîè çíàíèÿ â Êàçàõñòàíå. Òàêæå, ó÷èòûâàÿ, ÷òî ñåé÷àñ ñóùåñòâóåò äåôèöèò êâàëèôèöèðîâàííûõ êàäðîâ â ñôåðå ÈÊÒ, ñòèïåíäèÿ "Áîëàøàê" äëÿ íàñ îêàçàëàñü íàñòîÿùåé "ïàëî÷êîé-âûðó÷àëî÷êîé". Ïîñóäèòå ñàìè, "Áîëàøàê" ïîìîãàåò ïåðñïåêòèâíûì ñïåöèàëèñòàì Èíñòèòóòà ïîëó÷èòü îòëè÷íûé îïûò è çíàíèÿ â âåäóùèõ âóçàõ ìèðà, ïîïðîáîâàòü ñâîè ñèëû â çàðóáåæíûõ êîìïàíèÿõ-ïàðòíåðàõ, à çàòåì ñ ýòèì áàãàæîì çíàíèé âåðíóòüñÿ íà Ðîäèíó ðàçâèâàòü îòå÷åñòâåííóþ ÈÊÒ-îòðàñëü".  ïëàíàõ ÊÈÈÈÒà - ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà ñ âûøåïåðå÷èñëåííûìè âóçàìè ïî ïðîâåäåíèþ øîðò-êóðñîâ, êóðñîâ ïðîôåññèîíàëüíîé ñåðòèôèêàöèè, ïðîâîäèìûõ íà áàçå äàííûõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé. Ðóêîâîäñòâî Èíñòèòóòà àêòèâíî ïðîäâèãàåò èäåþ ïðîõîæäåíèÿ íàó÷íûõ ñòàæèðîâîê çà ãðàíèöåé è ñ÷èòàåò, ÷òî ïåðåíÿòèå îïûòà äðóãèõ ñòðàí è ìåòîäû îáó÷åíèÿ èíîñòðàííûõ ïåäàãîãîâ, îòëè÷íûå îò îòå÷åñòâåííûõ, áëàãîïðèÿòíî âëèÿþò íà ïðîöåññ ïîäãîòîâêè êàäðîâ è ÿâëÿþòñÿ âàæíûì çâåíîì â ðàçâèòèè ÈÊÒ Êàçàõñòàíà.
ÂÎÏÐÎÑÛ-ÎÒÂÅÒÛ - Êàêèå ïëþñû åñòü ó ïðîãðàìì ïî îáó÷åíèþ (ñòàæèðîâêå) çà ãðàíèöåé? * Ïîëó÷åíèå çíàíèé ó ïðîôåññèîíàëüíûõ ñïåöèàëèñòîâ ïî èíîñòðàííîé ñèñòåìå
îáðàçîâàíèÿ, îòëè÷íîé îò îòå÷åñòâåííîé; * Áûñòðîå èçó÷åíèå ÿçûêà è ñîâåðøåíñòâîâàíèå èìåþùèõñÿ ÿçûêîâûõ íàâûêîâ â åñòåñòâåííîé ÿçûêîâîé ñðåäå; * Âîçìîæíîñòü ïðîâåäåíèÿ êàíèêóë â æèâîïèñíûõ ìåñòàõ ïîñåùàåìîé ñòðàíû è ñòðàí-ñîñåäåé. - Ïî÷åìó ïðîãðàììà "Áîëàøàê" ïîëüçóåòñÿ ñïðîñîì?
Ïðîãðàììà "Áîëàøàê" íå òîëüêî ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü ïðîõîæäåíèÿ îáó÷åíèÿ èëè íàó÷íîé ñòàæèðîâêè çà ãðàíèöåé, íî è îáåñïå÷èâàåò âûïóñêíèêîâ ïðîãðàììû ðàáî÷èìè ìåñòàìè ïî ïîëó÷åííîé ñïåöèàëüíîñòè. Ñòàòü ó÷àñòíèêîì ïðîãðàììû ìîæåò ëþáîé æåëàþùèé, îò êàíäèäàòîâ òðåáóåòñÿ òîëüêî îãðîìíîå æåëàíèå è íåáîëüøàÿ ïîäãîòîâêà ê ýêçàìåíó. -  ÷åì ïðåèìóùåñòâî ðàáîòû â ÊÈÈÈÒ?
- ÊÈÈÈÒ îêàçûâàåò âñåâîçìîæíóþ ïîìîùü ñâîèì ñîòðóäíèêàì â ïîäà÷å çàÿâëåíèé íà ïðîõîæäåíèå îáó÷åíèÿ è ïðàêòè÷åñêîé ïîäãîòîâêå â èíîñòðàííîå ó÷åáíîå çàâåäåíèå, ñäà÷å îáùåãî ýêçàìåíà â Öåíòðå ìåæäóíàðîäíûõ ïðîãðàìì è çà÷èñëåíèè â æåëàåìûé âóç èëè íàó÷íûé öåíòð.
15
ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ
Äîðîãà â îáëàêà
ÄÎÐÎÃÀ  ÎÁËÀÊÀ  ÍÀØ ÏÐÎÃÐÅÑÑÈÐÓÞÙÈÉ ÂÅÊ ÏÅÐÅÄÎÂÛÕ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ ÂÑÅ ×ÀÙÅ ÍÀ ÏÓÁËÈ×ÍÛÕ ÂÛÑÒÓÏËÅÍÈßÕ ËÈÄÅÐΠÃÎÑÓÄÀÐÑÒ ÌÎÆÍÎ ÓÑËÛØÀÒÜ ÌÎÄÍÛÅ ÍÀ ÑÅÃÎÄÍßØÍÈÉ ÄÅÍÜ ÑËÎÂÀ «ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ», «ÌÎÄÅÐÍÈÇÀÖÈß», «ÀÓÒÑÎÐÑÈÍû. ÝÒÀ ÒÅÍÄÅÍÖÈß ÍÅ ÎÁÎØËÀ ÑÒÎÐÎÍÎÉ È ÍÀØÓ ÑÒÐÀÍÓ. Ñåãîäíÿ èííîâàöèÿìè â òîé èëè èíîé ñòåïåíè çàíèìàåòñÿ êàæäàÿ îðãàíèçàöèÿ - áóäü òî êîíñòðóêòîðñêèå èííîâàöèîííûå ðàçðàáîòêè äëÿ ïðàêòè÷åñêîãî ïðèìåíåíèÿ â ïðîìûøëåííîì ñåêòîðå ñòðàíû, áóäü òî íîâîââåäåíèÿ ëîêàëüíîãî ìàñøòàáà â ÷àñòè óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì îðãàíèçàöèè èëè æå èííîâàöèîííûå ìåòîäû ðåøåíèÿ ïðîáëåì, òîðìîçÿùèõ ðèòìè÷íîå ðàçâèòèå îïðåäåëåííûõ îòðàñëåé íàóêè è ïðîèçâîäñòâà. 16
Íè äëÿ êîãî íå ÿâëÿåòñÿ ñåêðåòîì, ÷òî íà ñåãîäíÿøíèé äåíü â íàøåé ñòðàíå ìíîãî ñèë áðîøåíî íà àêòèâíîå ðàçâèòèå îòðàñëè èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ñòîèò îòìåòèòü, ÷òî óðîâåíü ðàçâèòèÿ ñôåðû IT Êàçàõñòàíà äîñòîéíî îöåíèâàåòñÿ è íàøèìè áëèæàéøèìè ñîñåäÿìè - êîëëåãàìè èç Ðîññèè, è ìèðîâûì ñîîáùåñòâîì. Íåñîìíåííî, íà ýòîì ãîñóäàðñòâåííûå ñòðóêòóðû, îòâå÷àþùèå çà îòðàñëü ÈÊÒ Êàçàõñòàíà, îñòàíàâëèâàòüñÿ íå íàìåðåíû, íàîáîðîò, ýòî ïîñëóæèëî òîë÷êîì äëÿ íà÷àëà áîëåå öåëåíàïðàâëåííîé è óñèëåííîé ðàáîòû íàä ðàçâèòèåì IT-ñôåðû ñòðàíû. Îäíîé èç âàæíåéøèõ öåëåé íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ÿâëÿåòñÿ îðãàíèçàöèÿ ñòàáèëüíîé, ýêîíîìè÷åñêè âûãîäíîé ÈÊÒ-èíôðàñòðóêòóðû ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ äëÿ êà÷åñòâåííîé áåñïåðåáîéíîé ðàáîòû ñîòðóäíèêîâ. Îäíàêî ïîäñ÷èòûâàë ëè êòîíèáóäü âñå çàòðàòû íà ñîçäàíèå ñâîåé IT-
èíôðàñòðóêòóðû õîòÿ áû ñàìîãî íåáîëüøîãî ãîñóäàðñòâåííîãî îðãàíà è âíåäðåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, íåîáõîäèìûõ äëÿ ðàáîòû ýòîé îðãàíèçàöèè?! Ïðè òàêîì ïîäñ÷åòå, áåçóñëîâíî, íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü âðåìÿ, êîòîðîå òðàòèò ãîñóäàðñòâåííûé ñëóæàùèé íà îòâëå÷åíèå îò ñâîèõ ïðÿìûõ îáÿçàííîñòåé, â ñèëó òîãî, ÷òî âûíóæäåí çàíèìàòüñÿ âîïðîñàìè ïîäãîòîâêè ñïåöèôèêàöèé, êîíêóðñîâ íà çàêóïêè, à çàòåì âîïðîñàìè ïðèåìêè, ðàçìåùåíèÿ, ýêñïëóàòàöèè, òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè è ìíîãèìè äðóãèìè, äîñòàòî÷íî ñëîæíûìè âîïðîñàìè, êîòîðûå ïåðåïîðó÷èòü ïîäðÿä÷èêó íèêàê íåëüçÿ, òàê êàê â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ïðîáëåì Ñ÷åòíûé êîìèòåò è Ôèíàíñîâûé êîíòðîëü áóäóò ïðîâåðÿòü èìåííî òåõ, êòî ïðèîáðåòàë òåõíèêó è ñîçäàâàë èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû, íà âûäåëåííûå äëÿ ýòèõ öåëåé ãîñóäàðñòâåííûå ñðåäñòâà.
Äîðîãà â îáëàêà
ÍÀØÀ ÑÏÐÀÂÊÀ: Êîëîêàöèÿ, êîëîêåéøí (îò àíãë. collocation - ðàñïîëîæåíèå ðÿäîì, â ñâîþ î÷åðåäü îò ëàò. collocatio(n-) - ïîìåùàòü âìåñòå) - óñëóãà, ñîñòîÿùàÿ â òîì, ÷òî
ïðîâàéäåð ðàçìåùàåò îáîðóäîâàíèå êëèåíòà íà ñâîåé òåððèòîðèè (îáû÷íî â äàòà-öåíòðå), ïîäêëþ÷àåò åãî ê ýëåêòðè÷åñòâó, îáåñïå÷èâàåò îáñëóæèâàíèå è ïîäêëþ÷åíèå ê êàíàëàì ñâÿçè ñ âûñîêîé ïðîïóñêíîé ñïîñîáíîñòüþ.
Õîñòèíã (àíãë. hosting) - óñëóãà ïî ïðåäîñòàâëåíèþ âû÷èñëèòåëüíûõ ìîùíîñòåé äëÿ ôèçè÷åñêîãî ðàçìåùåíèÿ èíôîðìàöèè íà ñåðâåðå, ïîñòîÿííî íàõîäÿùåìñÿ â ñåòè (îáû÷íî Èíòåðíåò). Äàòà-öåíòð (îò àíãë. data center) ýòî ñïåöèàëèçèðîâàííîå çäàíèå äëÿ ðàçìåùåíèÿ (õîñòèíãà) ñåðâåðíîãî è êîììóíèêàöèîííîãî îáîðóäîâàíèÿ è ïîäêëþ÷åíèÿ àáîíåíòîâ ê êàíàëàì ñåòè Èíòåðíåò. Äàòà-öåíòð èñïîëíÿåò ôóíêöèè îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ è ðàñïðîñòðàíåíèÿ èíôîðìàöèè, êàê ïðàâèëî, â èíòåðåñàõ êîðïîðàòèâíûõ êëèåíòîâ - îí îðèåíòèðîâàí íà ðåøåíèå áèçíåñ-çàäà÷ ïóò¸ì ïðåäîñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ óñëóã. Êîíñîëèäàöèÿ âû÷èñëèòåëüíûõ ðåñóðñîâ è ñðåäñòâ õðàíåíèÿ äàííûõ â ÖÎÄ (öåíòð îáðàáîòêè äàííûõ) ïîçâîëÿåò ñîêðàòèòü ñîâîêóïíóþ ñòîèìîñòü âëàäåíèÿ IT-èíôðàñòðóêòóðîé çà ñ÷¸ò âîçìîæíîñòè ýôôåêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ, íàïðèìåð, ïåðåðàñïðåäåëåíèÿ íàãðóçîê, à òàêæå çà ñ÷¸ò ñîêðàùåíèÿ ðàñõîäîâ íà àäìèíèñòðèðîâàíèå.
À ïðè ñîçäàíèè ñîáñòâåííîé IT-èíôðàñòðóêòóðû âûÿñíÿåòñÿ, ÷òî ðàñïîëîæåíèå ñåðâåðíîé â îäíîì èç ïîìåùåíèé, ïðåäóñìîòðåííûõ äëÿ ðàçìåùåíèÿ ñîòðóäíèêîâ, ÿâëÿåòñÿ ðèñêîì, êîòîðûé íåâîçìîæíî ñíèçèòü äî ïðèåìëåìîãî, òàê êàê áûòîâîé êîíäèöèîíåð - ýòî íå ñèñòåìà êëèìàò-êîíòðîëÿ, äà è â çäàíèè ïðîáëåìû ñ ÷èñòûì ýëåêòðîïèòàíèåì. Ïðè ýòîì ðåçåðâíîãî (äèçåëüãåíåðàòîðà) õâàòàåò òîëüêî íà àâàðèéíîå îñâåùåíèå. Àâàðèéíîå îòêëþ÷åíèå ñåðâåðîâ, ðàçìåùåííûõ â òàêèõ ñåðâåðíûõ, â ëåòíèé ïåðèîä ñòàíîâèòñÿ îñîáåííî ÷àñòûì èíöèäåíòîì. Ïîñëå ÷åãî, êàê ñëåäñòâèå, ñîçäàþòñÿ êîìèññèè ïî ðàññëåäîâàíèþ ïðè÷èí ïðîñòîÿ ñèñòåì, îêàçûâàþùèõ óñëóãè, â òîì ÷èñëå è ãîñóäàðñòâåííûå. Ïåðâûé âûâîä î÷åâèäåí - ñåðâåðíîå îáîðóäîâàíèå ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ äîëæíî ðàçìåùàòüñÿ â äàòà-öåíòðàõ. Âòîðîé íåìàëîâàæíûé âîïðîñ - ñòîèò ëè ãîñóäàðñòâåííûì îðãàíàì çàêóïàòü îáîðóäîâàíèå?! Ñåãîäíÿ äàòà-öåíòðû íàðÿäó ñ óñëóãàìè collocation (ðàçìåùåíèÿ îáîðóäîâàíèÿ çàêàç÷èêà â ñâîèõ äàòà-öåíòðàõ) ïðåäëàãàþò óñëóãè hosting, ò.å. ñåðâåðíûå ìîùíîñòè äëÿ ðåøåíèÿ çàäà÷ çàêàç÷èêà. Åñëè ïîñ÷èòàòü âñå çàòðàòû íà ïðèîáðåòåíèå è ñîäåðæàíèå ñâîåé òåõíèêè, ê òîìó æå ó÷åñòü íåîáõîäèìîñòü åå îáíîâëåíèÿ è ñïèñàíèÿ ïîñëå èçíîñà (à ýòî
ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ íå áîëåå 5 ëåò), òî ìû ïðèäåì ê âûâîäó, ÷òî hosting íå òàê è äîðîã è ñíèìàåò ìàññó ïðîáëåì ñ ïîòðåáèòåëÿ. Ñòîðîííèêàìè ïðèîáðåòåíèÿ ñâîåãî ñåðâåðíîãî îáîðóäîâàíèÿ îñòàíóòñÿ òîëüêî òå ðóêîâîäèòåëè, ÷üè êîìïàíèè âñåãäà ñàìè ïðèîáðåòàëè òîâàðû è óñëóãè, îïèðàÿñü íà ñîáñòâåííîå âèäåíèå è äîâåðÿÿ òîëüêî ñåáå. Íî âñå æå ó ìíîãèõ ïðàêòè÷åñêè ðàññóæäàþùèõ ðóêîâîäèòåëåé îñòàþòñÿ ñîìíåíèÿ - ñòîèò ëè ðàçìåùàòü ñâîþ èíôîðìàöèþ íà ÷óæèõ è òåì áîëåå âèðòóàëüíûõ ñåðâåðàõ, íàñêîëüêî ýòî íàäåæíî. Ïðîôåññèîíàëû îòâå÷àþò, ÷òî âïîëíå íàäåæíî, è áóäåò åùå íàäåæíåå, êàê òîëüêî äàòà-öåíòðû ïåðåéäóò íà Cloud computing (îáëà÷íûå âû÷èñëåíèÿ), ïðè ýòîì âû÷èñëèòåëüíûì îáëàêîì ÿâëÿþòñÿ êîìïüþòåðû, íàãðóçêà ìåæäó êîòîðûìè ðàñïðåäåëÿåòñÿ àâòîìàòè÷åñêè è ðàâíîìåðíî. Ýòî ïîçâîëèò ïðåäîñòàâëÿòü çàêàç÷èêó àïïàðàòíóþ IT-èíôðàñòðóêòóðó, âêëþ÷àþùóþ â ñåáÿ ñåðâåðû, ñåòè, óñòðîéñòâà õðàíåíèÿ èíôîðìàöèè, äèíàìè÷åñêè, ò.å. â îáúåìå, êîòîðûé ãàðàíòèðóåò âûïîëíåíèå çàäà÷ äàæå â ïåðèîä ïèêîâîé íàãðóçêè. Êîíå÷íî, ýòî ÿâëÿåòñÿ î÷åíü âàæíûì ôàêòîðîì äëÿ ìíîãèõ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ, âûíóæäåííûõ äëÿ äîñòèæåíèÿ òàêèõ ðåçóëüòàòîâ çàêóïàòü è ñîäåðæàòü "æåëåçî", êîòîðîå â íåñêîëüêî ðàç ïðåâûøàåò ïî õàðàêòåðèñòèêàì êàæäîäíåâíûå ïîòðåáíîñòè ñîòðóäíèêîâ.
Îáëà÷íûå âû÷èñëåíèÿ (àíãë. cloud computing), â èíôîðìàòèêå - ýòî ìîäåëü
îáåñïå÷åíèÿ ïîâñåìåñòíîãî è óäîáíîãî ñåòåâîãî äîñòóïà ïî òðåáîâàíèþ ê îáùåìó ïóëó (àíãë. pool) êîíôèãóðèðóåìûõ âû÷èñëèòåëüíûõ ðåñóðñîâ (íàïðèìåð,
ñåòÿì ïåðåäà÷è äàííûõ, ñåðâåðàì, óñòðîéñòâàì õðàíåíèÿ äàííûõ, ïðèëîæåíèÿì è ñåðâèñàì - êàê âìåñòå, òàê è ïî îòäåëüíîñòè), êîòîðûå ìîãóò áûòü îïå-
ðàòèâíî ïðåäîñòàâëåíû è îñâîáîæäåíû ñ ìèíèìàëüíûìè ýêñïëóàòàöèîííûìè çàòðàòàìè è/èëè îáðàùåíèÿìè ê ïðîâàéäåðó. Ïîòðåáèòåëè îáëà÷íûõ âû÷èñëåíèé ìîãóò çíà÷èòåëüíî óìåíüøèòü ðàñõîäû íà èíôðàñòðóêòóðó èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé (â êðàòêîñðî÷íîì è ñðåäíåñðî÷íîì ïëàíàõ) è ãèáêî ðåàãèðîâàòü íà èçìåíåíèÿ âû÷èñëèòåëüíûõ ïîòðåáíîñòåé, èñïîëüçóÿ ñâîéñòâà âû÷èñëèòåëüíîé ýëàñòè÷íîñòè (àíãë. elastic computing) îáëà÷íûõ óñëóã.
Ìàòåðèàë âçÿò èç wikipedia.org 17
OPEN SOURCE
Âíåäðåíèå Adempiere ERP Business Suite
ÂÍÅÄÐÅÍÈÅ Adempiere ERP Business Suite
Äóìàí ÆÓÍÓÑÎÂ
Îòêðûòîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå - îäèí èç èíòåðåñíåéøèõ òåõíîëîãè÷åñêèõ ôåíîìåíîâ íà÷àëà XXI âåêà, îáÿçàííûé ñâîèì áóðíûì ðîñòîì ðàçâèòèþ ñåòè Èíòåðíåò, èíñòðóìåíòîâ ðàçðàáîòêè è êîìïüþòåðíîé ãðàìîòíîñòè â öåëîì. Òåðìèí "ñâîáîäíîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå" (ÑÏÎ) îçíà÷àåò ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, ðàñïðîñòðàíÿåìîå íà óñëîâèÿõ ñïåöèàëüíîé ñâîáîäíîé ëèöåíçèè, äàþùåé íåîãðàíè÷åííîå ïðàâî ïîëüçîâàòåëþ íà åãî çàïóñê, èçó÷åíèå, ðàñïðîñòðàíåíèå è èçìåíåíèå. Êëþ÷åâóþ ðîëü â ðàçâèòèè îòêðûòîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ èãðàþò, êàê ïðàâèëî, ñîîáùåñòâà ðàçðàáîò÷èêîâ, ôîðìèðóþùèåñÿ âîêðóã îòäåëüíûõ ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ. Îòêðûòîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå îäèí èç èíòåðåñíåéøèõ òåõíîëîãè÷åñêèõ ôåíîìåíîâ íà÷àëà XXI âåêà, îáÿçàííûé ñâîèì áóðíûì ðîñòîì ðàçâèòèþ ñåòè Èíòåðíåò, èíñòðóìåíòîâ ðàçðàáîòêè è êîìïüþòåðíîé ãðàìîòíîñòè â öåëîì. Òåðìèí "ñâîáîäíîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå" (ÑÏÎ) îçíà÷àåò ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, ðàñïðîñòðàíÿåìîå íà óñëîâèÿõ ñïåöèàëüíîé ñâîáîäíîé ëèöåíçèè, äàþùåé íåîãðàíè÷åííîå ïðàâî ïîëüçîâàòåëþ íà åãî çàïóñê, èçó÷åíèå, ðàñïðîñòðàíåíèå è èçìåíåíèå. Êëþ÷åâóþ ðîëü â ðàçâèòèè îòêðûòîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ èãðàþò, êàê ïðàâèëî, ñîîáùåñòâà ðàçðàáîò÷èêîâ, ôîðìèðóþùèåñÿ âîêðóã îòäåëüíûõ ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ. Äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ èñïîëüçîâàíèå ÑÏÎ ïðèâëåêàòåëüíî òåì, ÷òî ïîçâîëÿåò ïîâûñèòü êâàëèôèêàöèþ, ïðèíåñòè ïîëüçó îáùåñòâó, ïîëó÷èòü øèðîêîå ïðèçíàíèå ðåçóëüòàòîâ òðóäà, ó÷àñòâóÿ â òåõ ïðîåêòàõ, êîòîðûå èíòåðåñíû ñàìîìó ðàçðàáîò÷èêó. Ïîÿâëåíèå áåñïëàòíîé àëüòåðíàòèâû ïðîïðèåòàðíîìó ÏÎ â ñôåðå ñåðâåðíîé ÈÒ-èíôðàñòðóêòóðû ïðèâåëî ê òîìó, ÷òî êîìïàíèèçàêàç÷èêè íà÷àëè ïîñòåïåííî ñîêðàùàòü ðàñõîäû ïî äàííîé ñòàòüå ÈÒ-áþäæåòîâ, ïåðåíîñÿ èíâåñòèöèè â îáëàñòè ïðèêëàäíîãî ÏÎ è óñëóã (â òîì ÷èñëå óñëóã çàêàçíîé ðàçðàáîòêè íà áàçå ÑÏÎ, âíåäðåíèÿ è ïîääåðæêè). Äàííàÿ òåíäåíöèÿ, íàáëþäàâøàÿñÿ íà ïðîòÿæåíèè ïîñëåäíèõ ëåò, âûíóäèëà ìíîãèå ÈÒ-êîìïàíèè â òîé èëè èíîé ñòåïåíè ïåðåñìîòðåòü ñâîè áèçíåñìîäåëè, ñíèæàÿ îðèåíòàöèþ íà ïðîäàæó ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ è óñèëèâàÿ íàïðàâëåíèÿ êîíñàëòèíãà è óñëóã.  äàëüíåéøåì ýòà òåíäåíöèÿ, ñêîðåå âñåãî, áóäåò óñèëèâàòüñÿ, ðàñïðîñòðàíÿÿñü èç ñåãìåíòà èíôðàñòðóêòóðíîãî ÏÎ íà áèçíåñ-ïðèëîæåíèÿ. Ïðåäïîñûëêàìè ê ýòîìó ñëóæèò ïîÿâëåíèå ñòàáèëüíûõ ïðîåêòîâ ðàçðàáîò-
18
êè ïðèêëàäíîãî ÑÏÎ, à êîñâåííûì ñâèäåòåëüñòâîì, êîòîðîå ìîæíî íàáëþäàòü â òå÷åíèå ïîñëåäíèõ ëåò, âûõîä íà ðûíîê ÑÏÎ ïîñòàâùèêîâ ïðîïðèåòàðíûõ áèçíåñ-ñèñòåì, òàêèõ, â ÷àñòíîñòè, êàê Oracle.  2011 ãîäó 8 ôåâðàëÿ êîìïàíèÿ Gartner âûïóñòèëà íîâûé îò÷åò îá Open Source. Â
íåì ãîâîðèòñÿ, ÷òî ïðîãðàììû ñ îòêðûòûì èñõîäíûì êîäîì ïðèîáðåòàþò âñå áîëüøóþ ïîïóëÿðíîñòü è ñòàíîâÿòñÿ ðåàëüíûìè êîíêóðåíòàìè ïðîïðèåòàðíîãî ÏÎ.  èññëåäîâàíèè Gartner ó÷àñòâîâàëî 457 êîìïàíèé èç 11 ñòðàí ìèðà.  èññëåäîâàíèè îáúÿâëåíî, ÷òî íà âîïðîñ "Èñïîëüçóå-
Âíåäðåíèå Adempiere ERP Business Suite òå ëè Âû ÎÏÎ?" áîëüøå ïîëîâèíû ÈÒ-äèðåêòîðîâ äàëî ïîëîæèòåëüíûé îòâåò. Ñîãëàñíî ñòàòèñòèêå Gartner, îêîëî 46% îðãàíèçàöèé, ó÷àñòâîâàâøèõ â èññëåäîâàíèè, èñïîëüçóþò Open Source â ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ïðîåêòàõ, à 22% ïîëíîñòüþ ïåðåøëè íà îòêðûòîå ÏÎ. Òîëüêî ïðîïðèåòàðíîå ÏÎ èñïîëüçîâàëè ìåíåå 21% îïðîøåííûõ, è îíè òàêæå çàÿâèëè, ÷òî âñåðüåç çàäóìûâàþòñÿ î ìèãðàöèè íà ÎÏÎ. Ñðåäè âñåõ îïðîøåííûõ êîìïàíèé 24% ïîÿñíèëè, ÷òî Open Source äëÿ íèõ ÿâëÿåòñÿ "ñòðàòåãè÷åñêèì áèçíåñ-ðåøåíèåì", â òî âðåìÿ êàê 32% ðåñïîíäåíòîâ óêàçàëè, ÷òî ÏÎ ñ îòêðûòûì êîäîì ÿâëÿåòñÿ ÷àñòüþ ÈÒ-ñòðàòåãèè êîìïàíèè. Êðîìå íèçêîé ñòîèìîñòè âëàäåíèÿ 29% ó÷àñòíèêîâ ïåðå÷èñëèëè ñëåäóþùèå ïðåèìóùåñòâà: ãèáêîñòü, äîïîëíèòåëüíûå íîâûå âîçìîæíîñòè, ñîêðàùåíèå ñðîêîâ ðàçðàáîòêè, áûñòðîå âíåäðåíèå. Ñîãëàñíî ïðåäîñòàâëåííîé èíôîðìàöèè Gartner íûíåøíèé óðîâåíü èñïîëüçîâàíèÿ Open Source ñâèäåòåëüñòâóåò î ñóùåñòâåííûõ èçìåíåíèÿõ â ÈÒ-èíôðàñòðóêòóðå êîìïàíèé, âåäü åùå ïÿòü ëåò íàçàä ÎÏÎ èñïîëüçîâàëîñü ìåíåå, ÷åì â 10% êîìïàíèé. Ðàçðàáîòêà è èñïîëüçîâàíèå ñâîáîäíûõ ïðîãðàìì â ãîñóäàðñòâå èìååò äîñòàòî÷íî äàâíþþ èñòîðèþ.  ïðàêòèêå àìåðèêàíñêèõ îáðàçîâàòåëüíûõ è îáîðîííûõ ó÷ðåæäåíèé ïóáëèêàöèÿ ïðîãðàìì, ðàçðàáîòàííûõ â õîäå âûïîëíåíèÿ èññëåäîâàòåëüñêèõ ðàáîò, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñòàðóþ òðàäèöèþ - èìåííî òàêèì îáðàçîì ïîÿâèëèñü ñåðâåð äîìåííûõ èìåí BIND è
ïî÷òîâûé ñåðâåð Sendmail, ñûãðàâøèå êëþ÷åâóþ ðîëü â ðàçâèòèè Èíòåðíåòà. Ñ íà÷àëà 2000-õ ãîäîâ áûëà îòìå÷åíà íîâàÿ âîëíà èíòåðåñà ê ñâîáîäíûì ïðîãðàììàì - è íà ýòîò ðàç çàèíòåðåñîâàííîñòü ñòðàí Åâðîïû, Àçèè è Ëàòèíñêîé Àìåðèêè íå óñòóïàåò ñåâåðîàìåðèêàíñêîé. Ïðåäñòàâèòåëè ãîñóäàðñòâåííîãî ñåêòîðà ïðèõîäÿò ê ïîíèìàíèþ, ÷òî â óñëîâèÿõ, êîãäà âûïîëíåíèå âñå áîëüøåãî ÷èñëà ãîñóäàðñòâåííûõ ôóíêöèé çàâèñèò îò ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ãîñóäàðñòâî íå ìîæåò ñåáå ïîçâîëèòü ïîëàãàòüñÿ íà äîáðóþ âîëþ ïîñòàâùèêà çàêðûòîãî ÏÎ. Ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå â ãîñóäàðñòâåííîì ñåêòîðå ÷àñòî íå ìîæåò áûòü "÷åðíûì ÿùèêîì", ñîäåðæèìîå êîòîðîãî èçâåñòíî ëèøü ïîñòàâùèêó. Êðîìå òîãî, ãîñóäàðñòâî äîëæíî ñîõðàíèòü çà ñîáîé âîçìîæíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíîãî ðàçâèòèÿ è óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ÏÎ, â òîì ÷èñëå â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå. Èñïîëüçîâàíèå â îñíîâå ãîñóäàðñòâåííûõ èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì çàêðûòîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, îñîáåííî ïîñòàâëÿåìîãî èç-çà ðóáåæà, èíîãäà íåñåò ïðÿìóþ óãðîçó íàöèîíàëüíîé áåçîïàñíîñòè. Èç ïðåèìóùåñòâ, êîòîðûå ñâîáîäíîå ÏÎ ìîæåò ïðåäëîæèòü ãîñóäàðñòâåííîìó ñåêòîðó, íàèáîëåå ñóùåñòâåííîé ÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü êàðäèíàëüíîãî ñíèæåíèÿ ìàñøòàáîâ äóáëèðîâàíèÿ ôèíàíñèðîâàíèÿ.  óñëîâèÿõ, êîãäà ãîñóäàðñòâåííûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû ñîçäàþòñÿ â ðàñ÷åòå íà îäíó óñòàíîâêó, àíàëîãè÷íûå ñèñòåìû ìîãóò ñîçäàâàòüñÿ (è
OPEN SOURCE îïëà÷èâàòüñÿ) äåñÿòêè ðàç ðàçíûìè ãîñçàêàç÷èêàìè. Èõ ôèíàíñèðîâàíèå óâåëè÷èâàåòñÿ ñ êàæäûì ãîäîì ýêñïëóàòàöèè, ïîñêîëüêó êàæäàÿ ñèñòåìà òðåáóåò ïîñòîÿííûõ ðàáîò ïî ðàçâèòèþ, óñòðàíåíèþ îøèáîê è ïîääåðæêå. Êîîðäèíàöèÿ äåéñòâèé ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ ïî ðàçðàáîòêå, âíåäðåíèþ è ðàçâèòèþ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ ìîãëà áû ñóùåñòâåííî ñîêðàòèòü ìàñøòàáû íåýôôåêòèâíîãî ðàñõîäîâàíèÿ ñðåäñòâ íà èíôîðìàòèçàöèþ îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè.  ñòðàíàõ Åâðîïû ýòà ïðîáëåìà õîðîøî îñîçíàíà. Äëÿ åå ðåøåíèÿ ñîçäàþòñÿ ðåïîçèòîðèè ÏÎ ñ öåëüþ ñáîðà è ðàñïðîñòðàíåíèÿ ñâîáîäíûõ ïðîãðàìì, ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ ãîñóäàðñòâåííûõ ó÷ðåæäåíèé. Òàêèå ðàáîòû âåäóòñÿ êàê íà óðîâíå Åâðîñîþçà, òàê è â îòäåëüíûõ ñòðàíàõ. Åùå îäíèì ïðåèìóùåñòâîì ïðè çàêóïêå ñâîáîäíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ ÿâëÿåòñÿ 100% êàçàõñòàíñêîå ñîäåðæàíèå, çà ñ÷åò òîãî, ÷òî íå ïðèîáðåòàþòñÿ ëèöåíçèè ó èíîñòðàííûõ êîìïàíèé. Ñòðàíû ñ íàèáîëåå ðàçâèòûìè ýêîíîìèêàìè äåìîíñòðèðóþò âûñîêèé óðîâåíü âíåäðåíèÿ èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà è èñïîëüçîâàíèÿ ÑÏÎ. Ñåâåðíàÿ Àìåðèêà, Çàïàäíàÿ Åâðîïà è Àâñòðàëèÿ îòíîñÿòñÿ ê ýòîé êàòåãîðèè. Àôðèêà, Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà è Âîñòî÷íàÿ Åâðîïà íàõîäÿòñÿ â íèæíåé ÷àñòè ñïèñêà, ñ íèçêèì èíäåêñîì êàê èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà, òàê è ÑÏÎ. Óðîâåíü èñïîëüçîâàíèÿ è ðàçâèòèÿ ÑÏÎ â Èíäèè, Êèòàå è Áðàçèëèè äîñòàòî÷íî âûñîê, ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå íåäîñòàòî÷íîå
19
Âíåäðåíèå Adempiere ERP Business Suite
OPEN SOURCE ðàçâèòèå èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà â
ÂÍÅÄÐÅÍÍÀß ÔÓÍÊÖÈÎÍÀËÜÍÎÑÒÜ
ýòèõ ñòðàíàõ.  Ñåâåðíîé Àìåðèêå Ñîåäèíåííûå Øòàòû âûäåëÿþòñÿ êàê ìèðîâîé ëèäåð â èíôîðìàòèçàöèè êàê â ãîñóäàðñòâåííîì, òàê è â ÷àñòíîì ñåêòîðàõ. Ýòî âïîëíå îæèäàåìî îò ñòðàíû, êîòîðàÿ ÿâëÿåòñÿ ðîäèíîé áîëüøèõ òðàíñíàöèîíàëüíûõ ñîôòâåðíûõ
êîìïàíèé
(IBM,
Microsoft,
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÔÈÍÀÍÑÀÌÈ
Ñèñòåìà Adempiere ñîîòâåòñòâóåò îáùèì ïðàâèëàì âåäåíèÿ áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà è ïîçâîëÿåò ðåàëèçîâàòü ïîëíûé ïðîöåññ ïî óïðàâëåíèþ ôèíàíñàìè. Ñèñòåìà ïðåäîñòàâëÿåò âîçìîæíîñòü òî÷íî è îïåðàòèâíî îòñëåæèâàòü äèíàìèêó äîõîäîâ, ðàñõîäîâ è äðóãèõ êëþ÷åâûõ ïîêàçàòåëåé.
Sun
Microsystems, Oracle è äð.), íîâîãî ïîêîëåíèÿ êîìïàíèé, ñâÿçàííûõ ñ Èíòåðíåòñåðâèñàìè (Google, Yahoo è äð.), à òàêæå êîìïàíèé, êîòîðûå îñîáåííî àêòèâíû ïî ïðîäâèæåíèþ ÑÏÎ (Sun Microsystem, Red Hat, Novell è äð.). Êðîìå òîãî, ìíîãèå àìåðèêàíñêèå óíèâåðñèòåòû âíåñëè íåîöåíèìûé âêëàä â ñîçäàíèå è ðàçâèòèå ÑÏÎ. Íàèâûñøèé óðîâåíü ïðîíèêíîâåíèÿ ÑÏÎ â ãîñóäàðñòâåííîì è îáùåñòâåííîì ñåêòîðå èìååò Åâðîïà, õîòÿ Àçèÿ è Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà â ñîñòîÿíèè äîñòàòî÷íî áûñòðî äîñòè÷ü òàêîãî óðîâíÿ.  ÷àñòíîì ñåêòîðå âíåäðåíèå ÑÏÎ âîçãëàâëÿåòñÿ êðóïíûìè êîðïîðàöèÿìè è êîìïàíèÿìè ñðåäíåãî ìàñøòàáà.  òî âðåìÿ êàê ÑØÀ ëèäèðóþò ïî ïîêàçàòåëþ êðóïíûõ ÑÏÎ-îðèåíòèðîâàííûõ êîìïàíèé, âêëàä Åâðîïû ñîñòîèò â ðàñòóùåì ÷èñëå óñïåøíûõ èñòîðèé
Ðèñóíîê 1. Ïðîöåññû ìîäóëÿ "Óïðàâëåíèå ôèíàíñàìè"
ïî ÑÏÎ ñðåäè ìåëêèõ è ñðåäíèõ åâðîïåéñêèõ êîìïàíèé. Åâðîïà ÿâëÿåòñÿ ëèäèðóþùèì ðåãèîíîì ïî óðîâíþ ñîòðóäíè÷åñòâà ðàçðàáîò÷èêîâ ÑÏÎ, ñëåäîì èäåò Ñåâåðíàÿ Àìåðèêà. Àçèÿ è Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà ñòàëêèâàþòñÿ ñ áîëüøèì ïðåïÿòñòâèåì â âèäå ÿçûêîâîãî áàðüåðà, îäíàêî ýòè ðåãèîíû ìîãóò õîðîøî ïðîäâèíóòüñÿ â àêòèâíîñòè ëîêàëüíûõ ñîîáùåñòâ.  áîëüøèíñòâå èç ïåðå÷èñëåííûõ ñòðàí ïðèíÿòû ñïåöèàëüíûå ïðîãðàììû ãîñóäàðñòâåííîé ïîääåðæêè ñâîáîäíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ïðåäîñòàâëÿþùèå, â ÷àñòíîñòè, íåêîòîðûå ïðèâèëåãèè ïðè âûáîðå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ ïðåäïðèÿòèÿìè ãîñóäàðñòâåííîãî ñåêòîðà. Íà îñíîâàíèè Ïðîãðàììû ïî ðàçâèòèþ èíôîðìàöèîííûõ è êîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé â Ðåñïóáëèêå Êàçàõñòàí íà 2010 2014 ãîäû, óòâåðæäåííîé ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà Ðåñïóáëèêè Êàçàõñòàí îò 29 ñåíòÿáðÿ 2010 ãîäà ¹ 983, Íàöèîíàëüíûì èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííûé õîëäèíãîì "Çåðäå" áûëà òàêæå ðàçðàáîòàíà Ïðîãðàììà ïî ãîñóäàðñòâåííîé ïîääåðæêå ñâîáîäíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ â Ðåñïóáëèêå Êàçàõñòàí íà 2012-2015 ãã., â êîòîðîé ó÷òåí îïûò ðàçâèòûõ ñòðàí. Êðîìå òîãî, â íà÷àëå 2012 ãîäà â õîëäèíãå ïðèíÿòî ðåøåíèå î âíåäðåíèå ERPñèñòåìû íà îòêðûòûõ êîäàõ. Ñèñòåìà Adempiere ïðåäñòàâëåíà â ïåðâîì íîìåðå æóðíàëà "Çåðäå".  íàñòîÿùåå âðåìÿ ïðîåêò ïî âíåäðåíèþ íàõîäèòñÿ â îïûòíî-ïðîìûøëåííîé ýêñïëóàòàöèè. Íèæå ïðèâîäèòñÿ áàçîâàÿ ôóíêöèîíàëüíîñòü ñèñòåìû, ðåàëèçîâàííàÿ â ïåðâîé î÷åðåäè ïðîåêòà.  äàëüíåéøåì ïëàíèðóåòñÿ ðàñøèðåíèå ïðîåêòà òàêèìè ïðîöåññàìè, êàê êîíñîëèäàöèÿ ôèíàíñîâîé îò÷åòíîñòè, áþäæåòèðîâàíèå è äð.
20
Ðåàëèçîâàííûå áèçíåñ-ïðîöåññû ôèíàíñîâîãî ìîäóëÿ: · · · Âåäåíèå ïëàòåæíîãî ïîðó÷åíèÿ è áàíêîâñêîé âûïèñêè Èíòåãðàöèÿ ñ ñèñòåìàìè "Áàíê - Êëèåíò"
Ó÷åò ïî ïîäîò÷åòíûì ëèöàì (ôîðìèðîâàíèå çàäîëæåííîñòè, âûäà÷à â ïîäîò÷åò,
ïîãàøåíèå çàäîëæåííîñòè, ñïèñàíèå èç ïîäîò÷åòà)
· · · · · · · · ·
Ó÷åò äåáèòîðñêîé è êðåäèòîðñêîé çàäîëæåííîñòåé (îïëàòà ïî ôàêòó, ïðåäîïëàòà) Ó÷åò ðàñõîäîâ áóäóùèõ ïåðèîäîâ Ðàñïðåäåëåíèå ïëàòåæíûõ ïîðó÷åíèé è ñ÷åò-ôàêòóð Ðàñ÷åò êóðñîâûõ è ñóììîâûõ ðàçíèö Ó÷åò íàëîãîâ è äðóãèõ îáÿçàòåëüíûõ ïëàòåæåé â áþäæåò Àííóëèðîâàíèå (ñòîðíèðîâàíèå) ïðîâîäîê Çàêðûòèå ÍÄÑ Çàêðûòèå äîõîäîâ è ðàñõîäîâ Çàêðûòèå ïåðèîäà.
Ðåàëèçîâàííûå îò÷åòû ôèíàíñîâîãî ìîäóëÿ: · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Ôîðìà 1 "Áóõãàëòåðñêèé áàëàíñ"
Ôîðìà 2 "Îò÷åò î ïðèáûëÿõ è óáûòêàõ"
Ôîðìà 3 "Îò÷åò î äâèæåíèè äåíåæíûõ ñðåäñòâ" (ïðÿìîé ìåòîä) Ôîðìà 3 "Îò÷åò î äâèæåíèè äåíåæíûõ ñðåäñòâ" (êîñâåííûé ìåòîä) Ôîðìà 4 "Îò÷åò îá èçìåíåíèÿõ â ñîáñòâåííîì êàïèòàëå"
Îáîðîòíî-ñàëüäîâàÿ âåäîìîñòü ïî ñ÷åòó
Îáîðîòíî-ñàëüäîâàÿ âåäîìîñòü ïî äåáèòîðàì è êðåäèòîðàì Ãëàâíàÿ êíèãà
Àíàëèç ñ÷åòà (àíàëèç ñóáêîíòî)
Êàðòî÷êà ñ÷åòà (êàðòî÷êà ñóáêîíòî) Îáîðîòû ñ÷åòà
Îáîðîòû ìåæäó ñóáêîíòî
Êîíòðîëüíàÿ âåäîìîñòü Îò÷åò ïî ïðîâîäêàì Æóðíàë-îðäåð
Äåáèòîðñêàÿ çàäîëæåííîñòü ïî ñðîêàì âîçíèêíîâåíèÿ Èñòîðèÿ êóðñîâ âàëþò
Ðååñòð àâàíñîâûõ îò÷åòîâ
Êíèãà ïðîäàæ / Êíèãà ïîêóïîê
Ðåãèñòð ÍÓ ïî âûäàííûì ñ÷åòàì-ôàêòóðàì
Ðåãèñòð ÍÓ ïî ïîëó÷åííûì ñ÷åòàì-ôàêòóðàì
Ïëàòåæíîå ïîðó÷åíèå Àâàíñîâûé îò÷åò
Àêò âûïîëíåííûõ ðàáîò
Ñ÷åò-ôàêòóðà èñõîäÿùèé.
OPEN SOURCE
Âíåäðåíèå Adempiere ERP Business Suite
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ Ìîäóëü "Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì" îáåñïå÷èâàåò âñþ ïîëíîòó ðàáîòû ñ êàäðîâîé èíôîðìàöèåé (àíêåòíûìè äàííûìè, íàçíà÷åíèÿìè, èñòîðèåé ðàáîòû íà ïðåäïðèÿòèè è äð.) è ïîçâîëÿåò íàñòðîèòü ïðîèçâîëüíûå àëãîðèòìû ðàñ÷åòà îïëàòû òðóäà, ëèñòêîâ íåòðóäîñïîñîáíîñòè, îòïóñêîâ. Ýòî äàåò âîçìîæíîñòü ïðèíèìàòü ñòðàòåãè÷åñêèå ðåøåíèÿ ïî ïëàíèðîâàíèþ è íàáîðó ïåðñîíàëà.
Ðåàëèçîâàííûå áèçíåñ-ïðîöåññû ìîäóëÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì: ·
Âåäåíèå îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòó-
ðû êîìïàíèè
·
Âåäåíèå øòàòíûõ äîëæíîñòåé, øòàò-
íîãî ðàñïèñàíèÿ
· · ·
Ó÷åò ðàáî÷åãî âðåìåíè Êàäðîâûé ó÷åò ïåðñîíàëà
Ðèñóíîê 2. Ïðîöåññû ìîäóëÿ "Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì"
Ðàñ÷åò çàðàáîòíîé ïëàòû.
Ðåàëèçîâàííûå îò÷åòû ìîäóëÿ óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì: · · · · · · · · · · · · Îò÷åò ïî ÷èñëåííîñòè ïåðñîíàëà
Èñïîëíåíèå ãðàôèêà îòïóñêîâ
Îò÷åò ïî óâîëüíåíèÿì
Ñâîäêà ïî âàêàíñèÿì
Îò÷åò ïî ïðèíÿòûì ñîòðóäíèêàì
Îò÷åò ïî áîëüíè÷íûì ëèñòàì
Îò÷åò ïî êîìàíäèðîâêàì
Îò÷åò ïî äèñöèïëèíàðíûì íàðóøåíèÿì
Îò÷åò ïî îòïóñêàì
Îò÷åò ïî ñòàæó
Ãðàôèê îòïóñêîâ
Îò÷åò ïî îáðàçîâàíèþ
· · · · · · ·
Îò÷åò ïî âîåííîîáÿçàííûì Îò÷åò ïî âîçðàñòó Îò÷åò ïî ïîëó Îò÷åò ïî ñåðòèôèêàòàì Îò÷åò ïî ó÷åíûì ñòåïåíÿì Îò÷åò ïî äíÿì ðîæäåíèÿ Îò÷åò ïî íàãðàäàì
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÄÎÃÎÂÎÐÀÌÈ Ìîäóëü "Óïðàâëåíèå äîãîâîðàìè" ïîçâîëÿåò îñóùåñòâëÿòü âåäåíèå îñíîâíûõ äàííûõ äîãîâîðîâ â êàðòî÷êå äîãîâîðà è ïîñëåäóþùèé ìîíèòîðèíã èõ èñïîëíåíèÿ ïðè ïîìîùè ñèñòåìû óâåäîìëåíèé.
Ðåàëèçîâàííûå áèçíåñ-ïðîöåññû ìîäóëÿ óïðàâëåíèå äîãîâîðàìè: ·
Âåäåíèå åäèíîé áàçû äîãîâîðîâ
äëÿ âñåãî îáùåñòâà
· ·
Âåäåíèå êàðòî÷êè äîãîâîðà Âåäåíèå äîïîëíèòåëüíûõ ñîãëàøå-
íèé
·
Êîíòðîëü ðàñ÷åòîâ ñ êîíòðàãåíòà-
ìè â ðàçðåçå äîãîâîðîâ (èñïîëíåíèå îáÿçàòåëüñòâ ïî äîãîâîðó)
·
Ïðîñìîòð îðèãèíàëüíîãî òåêñòà
äîãîâîðà, äîïîëíèòåëüíûõ ñîãëàøåíèé è ïðèëîæåíèé ñ ïîìîùüþ ôóíêöèè õðà-
Ðèñóíîê 3. Ïðîöåññû ìîäóëÿ "Óïðàâëåíèå äîãîâîðàìè"
íåíèÿ ýëåêòðîííîé êîïèè äîêóìåíòà
·
Ïðîñìîòð ñïåöèôèêàöèé ê äîãî-
âîðó èç êàðòî÷êè äîãîâîðà
·
Ôîðìèðîâàíèå çàÿâêè íà ñîçäà-
íèå äîãîâîðà
· ·
Ñîãëàñîâàíèå ïðîåêòà äîãîâîðà Âåäåíèå ãðàôèêîâ ïëàòåæåé è ïî-
ñòàâîê.
Ðåàëèçîâàííûå îò÷åòû ìîäóëÿ óïðàâëåíèÿ äîãîâîðàìè: · · ·
Ðååñòð äîãîâîðîâ äëÿ Äåïàðòàìåíòà ïðàâîâîãî îáåñïå÷åíèÿ è çàêóïîê Ðååñòð äîãîâîðîâ äëÿ Äåïàðòàìåíòà êîðïîðàòèâíûõ ôèíàíñîâ
Î êàçàõñòàíñêîì ñîäåðæàíèè ïî ôîðìå Ìèíèñòåðñòâà òðàíñïîðòà è êîììóíè-
êàöèé.
21
OPEN SOURCE
Âíåäðåíèå Adempiere ERP Business Suite
Ó×ÅÒ ÎÑÍÎÂÍÛÕ ÑÐÅÄÑÒ Ìîäóëü "Ó÷åò îñíîâíûõ ñðåäñòâ" ïðåäíàçíà÷åí äëÿ àâòîìàòèçàöèè æèçíåííîãî öèêëà îñíîâíûõ ñðåäñòâ è íåìàòåðèàëüíûõ àêòèâîâ ñ ìîìåíòà èõ ââîäà â ýêñïëóàòàöèþ è äî ìîìåíòà ïîëíîãî ñïèñàíèÿ.
Ðåàëèçîâàííûå áèçíåñ-ïðîöåññû ìîäóëÿ ó÷åòà îñíîâíûõ ñðåäñòâ: · · Âåäåíèå îñíîâíîé çàïèñè
Äâèæåíèå ÎÑ (ïîñòóïëåíèå, ïåðåìåùåíèå,
âûáûòèå)
·
Íà÷èñëåíèå èçíîñà.
Ðåàëèçîâàííûå îò÷åòû ìîäóëÿ ó÷åòà îñíîâíûõ ñðåäñòâ: ·
"Àêò ïðèåìêè-ïåðåäà÷è îñíîâíûõ ñðåäñòâ"
Ðèñóíîê 4. Ïðîöåññû ìîäóëÿ "Ó÷åò îñíîâíûõ ñðåäñòâ"
ôîðìà ¹ ÎÑ-1
·
"Àêò ïðèåìêè-ïåðåäà÷è íåìàòåðèàëüíûõ àê-
òèâîâ" ôîðìà ¹ ÍÌÀ-1
·
"Èíâåíòàðèçàöèîííàÿ îïèñü îñíîâíûõ
ñðåäñòâ" ôîðìà ¹ Èíâ-1
·
"Èíâåíòàðèçàöèîííàÿ îïèñü íåìàòåðèàëüíûõ
àêòèâîâ" ôîðìà ¹ Èíâ-2
· · · · ·
"Àêò íà ñïèñàíèå îñíîâíûõ ñðåäñòâ" ôîðìà ¹ ÎÑ-3 "Èíâåíòàðíàÿ êàðòî÷êà ó÷åòà îñíîâíûõ ñðåäñòâ" ôîðìà ¹ ÎÑ-5 "Âåäîìîñòü àìîðòèçàöèè ÎÑ è ÍÌÀ" "Ïðîâåäåííàÿ àìîðòèçàöèÿ ïî îñíîâíûì ñðåäñòâàì" "Íàêëàäíàÿ íà âíóòðåííåå ïåðåìåùåíèå ÎÑ è ÍÌÀ"
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÌÀÒÅÐÈÀËÜÍÛÌÈ ÏÎÒÎÊÀÌÈ Ìîäóëü "Óïðàâëåíèå ìàòåðèàëüíûìè ïîòîêàìè" ïðåäíàçíà÷åí äëÿ àâòîìàòèçàöèè çàäà÷ ëîãèñòèêè â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè, ïîääåðæèâàåò ôóíêöèè ñíàáæåíèÿ è óïðàâëåíèÿ çàïàñàìè, èñïîëüçóåìûå â ðàçëè÷íûõ õîçÿéñòâåííûõ îïåðàöèÿõ.
Ðåàëèçîâàííûå áèçíåñ-ïðîöåññû ìîäóëÿ óïðàâëåíèÿ ìàòåðèàëüíûìè ïîòîêàìè: · · · · · Âåäåíèå áàçû ìàòåðèàëîâ
Ïîñòóïëåíèå ÒÌÇ ïî äîãîâîðó îò ïîñòàâùèêà Ïåðåìåùåíèå ìàòåðèàëà ñî ñêëàäà íà ñêëàä
Îòïóñê ìàòåðèàëà
Çàêóïêà ìàòåðèàëîâ è óñëóã ÷åðåç ïîäîò÷åò-
íûõ ëèö
· · ·
Ó÷åò ðåçóëüòàòîâ èíâåíòàðèçàöèè çàïàñîâ
ëåíèÿ ñ÷åòà (ÏÌ/ÏÑ)
·
Ðèñóíîê 5. Ïðîöåññû ìîäóëÿ "Óïðàâëåíèå ìàòåðèàëüíûìè ïîòîêàìè"
Êîíòðîëü ñ÷åòîâ ëîãèñòèêè Âåäåíèå ñ÷åòà ïîñòóïëåíèÿ ìàòåðèàëà/ïîñòóï-
Êîíòðîëü ñ÷åòîâ ñî ññûëêîé íà "çàêàç íà ïî-
ñòàâêó".
Ðåàëèçîâàííûå îò÷åòû ìîäóëÿ óïðàâëåíèÿ ìàòåðèàëüíûìè ïîòîêàìè: · Îáîðîòíî-ñàëüäîâàÿ âåäîìîñòü
· · · · · · ·
Ìàòåðèàëüíûé îò÷åò Çàêàç íà ïîñòàâêó Ïðè¸ìíûé àêò Ñ÷åò-ôàêòóðà Àêò ñïèñàíèÿ Èíâåíòàðèçàöèîííàÿ îïèñü òîâàðíî-ìàòåðèàëüíûõ öåííîñòåé Âåäîìîñòü îñòàòêîâ íà òåêóùóþ äàòó ïî ñóììàì.
Âñå äåéñòâèÿ â ðàìêàõ ïðîåêòà âûïîëíÿëèñü â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðîöåäóðàìè, ïðåäñòàâëåííûìè â ìåòîäîëîãèè âûïîëíåíèÿ ïðîåêòîâ "Accelerated SAP", à òàêæå ïîëîæåíèÿìè ÑÒ ÐÊ 1087-2002. Îñíîâíàÿ ÷àñòü ðàáîò ïðîåêòà áûëà âûïîëíåíà ñîòðóäíèêàìè ÒÎÎ "SANATEC", ñ ïðèâëå÷åíèåì ñïåöèàëèñòîâ ÒÎÎ "ERP-Service "KazTransCom". Ïðîåêòíàÿ ãðóïïà ïî âíåäðåíèþ àêòèâíî âçàèìîäåéñòâîâàëà ñ äåïàðòàìåíòàìè áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà è îò÷åòíîñòè, êîðïîðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ è ðàçâèòèÿ, ïðàâîâîãî îáåñïå÷åíèÿ è àäìèíèñòðàòèâíûì äåïàðòàìåíòîì. Óñïåõó ïðîåêòà âíåäðåíèÿ ERP-ñèñòåìû ADempiere ñïîñîáñòâîâàëè âûñîêàÿ çàèíòåðåñîâàííîñòü â êîíå÷íûõ ðåçóëüòàòàõ è âûñîêèé ïðîôåññèîíàëüíûé óðîâåíü ñîòðóäíèêîâ ÀÎ "Íàöèîíàëüíûé èíôîêîììóíèêàöèîííûé õîëäèíã "Çåðäå".
Ïðåäñòàâëåííûé ïðîåêò ïîêàçûâàåò âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ïðèëîæåíèé íà îòêðûòûõ êîäàõ â ôèíàíñîâûõ è èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåìàõ ïðåäïðèÿòèé ãîñóäàðñòâåííîãî ñåêòîðà. Èõ èñïîëüçîâàíèå ïîçâîëèò ñîêðàòèòü ðàñõîäû íà âíåäðåíèå (îòñóòñòâóþò ðàñõîäû íà ïðèîáðåòåíèå ëèöåíçèé è òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè), ïîâûñèòü óðîâåíü íàöèîíàëüíîé áåçîïàñíîñòè (íåò çàâèñèìîñòè îò ïðîèçâîäèòåëÿ), èñïîëüçîâàòü ãîñóäàðñòâåííûé ÿçûê â èíòåðôåéñàõ ê ñèñòåìå, ïîâûñèòü êàçàõñòàíñêîå ñîäåðæàíèå êàê â ðàçðàáîòêå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, òàê è â ïðåäîñòàâëåíèè óñëóã ïî åãî âíåäðåíèþ è äð.
22
ÐÀÇÂÈÒÈÅ
Òåñòèðîâàíèå èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû
ÒÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈÅ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÎÉ ÑÈÑÒÅÌÛ - ÇÀËÎà ÓÑÏÅØÍÎÉ ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÏÐÎÅÊÒÀ Îñíîâíîé çàäà÷åé Ïîñëàíèÿ Ïðåçèäåíòà - "Íîâîå äåñÿòèëåòèå - íîâûé ýêîíîìè÷åñêèé ïîäúåì - íîâûå âîçìîæíîñòè Êàçàõñòàíà" ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå áèçíåñ-êëèìàòà.  ñâÿçè ñ ýòèì Óêàçîì Ãëàâû ãîñóäàðñòâà îò 19 ìàðòà 2010 ãîäà óòâåðæäåíà Ãîñóäàðñòâåííàÿ ïðîãðàììà ïî ôîðñèðîâàííîìó èíäóñòðèàëüíîèííîâàöèîííîìó ðàçâèòèþ ÐÊ íà 2010-2014 ãîäû. Ñîãëàñíî åé èäåò ðàçâèòèå ñåêòîðà "ýêîíîìèêè áóäóùåãî" - èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè, â ÷àñòíîñòè ýëåêòðîííûå óñëóãè è "å-ïðàâèòåëüñòâî". Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïîòðåáíîñòè áèçíåñà è íàñåëåíèÿ, óïðîùåíèÿ è îïòèìèçàöèè ðàáîòû ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ ðàçðàáîòàíà öåëåâàÿ àðõèòåêòóðà "e-gov", à òàêæå âíåäðåíû èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû "ýëåêòðîííîãî ëèöåíçèðîâàíèÿ", íîòàðèàòà è ò.ä. Íàïðèìåð, ââåäåíèå "Å-ëèöåíçèðîâà-
òè äàëüíåéøåãî òåñòèðîâàíèÿ:  ñëó÷àå,
íèå" íå òîëüêî óïðîñòèëî è óñêîðèëî ïðî-
åñëè "smoke test failed!", ïðèëîæåíèå îò-
öåññ ïîëó÷åíèÿ ãîñóäàðñòâåííûõ ëèöåí-
ïðàâëÿåòñÿ íà äîðàáîòêó. Åñëè æå "smoke
çèé, íî è èñêëþ÷àåò âîçìîæíîñòü êîððóï-
test passed!", òî ïåðåõîäèò ê ñëåäóþùåìó
öèè çà ñ÷åò îòñóòñòâèÿ ëè÷íîãî îáùåíèÿ
âèäó òåñòèðîâàíèÿ - ðåãðåññèîííîå òåñ-
ãðàæäàí ñ ñîòðóäíèêàìè óïîëíîìî÷åííûõ
òèðîâàíèå (Regression testing) è ñàíèòàð-
îðãàíîâ. Êðîìå òîãî, ïóáëèêàöèÿ íà web-
íîå òåñòèðîâàíèå (Sanity testing). Îòêðûâ
ïîðòàëå Ñèñòåìû íîðìàòèâíî-ïðàâîâûõ
áàãòðåêåð, íåîáõîäèìî ïåðåïðîâåðèòü
äîêóìåíòîâ è ðàçëè÷íûõ ðóêîâîäñòâ ïîçâî-
äåôåêòû, êîòîðûå ðàçðàáîò÷èêè ïåðåâå-
ëÿåò äîíåñòè äî ãðàæäàí ïîðÿäîê ïîëó÷å-
ëè â ñòàòóñ Fixed (Èñïðàâëåíî), Rejected,
íèÿ ëèöåíçèé è ñâåñòè ê ìèíèìóìó êîëè-
Can't Reproduce è ò.ä. Ñòàòóñû Rejected è
÷åñòâî íåïîëíûõ èëè íåâåðíî îôîðìëåí-
Can't Reproduce äëÿ òåñòèðîâùèêà ñàìûå
íûõ çàÿâëåíèé è ñïîñîáñòâóåò ñíèæåíèþ
íåïðèÿòíûå - ýòî ÿâíîå ñâèäåòåëüñòâî
àäìèíèñòðàòèâíûõ áàðüåðîâ.
òîãî, ÷òî ëèáî òåñòèðîâùèê íåäîñòàòî÷íî
 ýòîé ðàáîòå åñòü îãðîìíûé âêëàä êî-
õîðîøî ëîêàëèçîâàë äåôåêò, íå î÷åíü ïî-
ìàíäû äåïàðòàìåíòà ðàçâèòèÿ "Å-ëèöåí-
íÿòíî îïèñàë øàãè äëÿ âîñïðîèçâåäåíèÿ,
çèðîâàíèå" ÀÎ "Íàöèîíàëüíûå èíôîðìà-
ëèáî ðàçðàáîò÷èê ïîëåíèëñÿ âîñïðîèçâå-
öèîííûå òåõíîëîãèè". Äàííàÿ êîìàíäà ñî-
ñòè ñèòóàöèþ. Çàêîí÷èâ ñ çàêðûòèåì è
ñòîèò èç àíàëèòèêîâ, ðàçðàáîò÷èêîâ, òåñ-
ïåðåîòêðûòèåì äåôåêòîâ, îñóùåñòâëÿåòñÿ
òèðîâùèêîâ è âíåäðåíöåâ. Ïîêàçàòåëåì
ïåðåõîä ê îñíîâíîé ðàáîòå - öåíòðàëèçî-
êà÷åñòâà äàííîé èíôîðìàöèîííîé ñèñòå-
âàííîìó òåñòèðîâàíèþ ïî òåñò-êåéñàì
ìû ÿâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå õàðàêòåðèñòèêè:
è/èëè "èññëåäîâàíèå" ïðèëîæåíèÿ. Êîãäà
íàä¸æíîñòü, ñîïðîâîæäàåìîñòü, ïðàêòè÷-
âñ¸, ÷òî áûëî çàïëàíèðîâàíî, ïðîéäåíî,
ùèå âîïðîñû, êîòîðûå íà ñåãîäíÿøíèé
íîñòü, ýôôåêòèâíîñòü, ìîáèëüíîñòü, ôóí-
èìåþòñÿ ðåçóëüòàòû ïðîãîíà òåñò-êåéñîâ,
äåíü îòêðûòûå:
êöèîíàëüíîñòü.
áàã-ðåïîðòû, âîïðîñû ê àíàëèòèêàì è çà-
Âñå ýòè õàðàêòåðèñòèêè îïðåäåëÿþòñÿ
ìåòêè íà ïîëÿõ ñâîèõ òåòðàäåé. Îñíîâûâà-
â ýòàïå òåñòèðîâàíèÿ ïðîãðàììíîãî îáåñ-
ÿñü íà âñåì ýòîì, ñîñòàâëÿåòñÿ îò÷åò ïî
ïå÷åíèÿ. Òåñòèðîâàíèå ïðîèçâîäèòñÿ íà
ïðîâåäåííîìó òåñòèðîâàíèþ, êîòîðûé çà-
ïðîòÿæåíèè âñåãî æèçíåííîãî öèêëà ðàç-
òåì îòïðàâëÿåòñÿ â ïðîåêòíóþ ãðóïïó. Ïî-
ðàáîòêè è ñîïðîâîæäåíèÿ ïðîãðàììíîãî
äîáíûé ïðîöåññ ïðîõîäèò îò âåðñèè ê âåð-
îáåñïå÷åíèÿ.
ñèè, è ÷åðåç êàêîå-òî âðåìÿ ðåçóëüòàòû
ïðîèçâåñòè èññëåäîâàòåëüñêóþ è àíàëèòè÷åñêóþ ðàáîòó ïî òåñòèðîâàíèþ ÈÑ ñåìåéñòâà "å-ïðàâèòåëüñòâî"; ðàçðàáîòàòü ñòàíäàðòû, íîðìàòèâíûå äîêóìåíòû ïî òåñòèðîâàíèþ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ; ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî àâòîìàòèçèðîâàòü ïðîöåññ òåñòèðîâàíèÿ; â âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèÿõ íåîáõîäèìî îòêðûòü íîâóþ ñïåöèàëüíîñòü, ãäå áóäóò ãîòîâèòü ïðîôåññèîíàëüíûõ òåñòèðîâùèêîâ ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ.
Òåñòèðîâàíèå íà÷èíàåòñÿ íå ñ òîãî ìî-
òåñòèðîâàíèÿ ñîéäóòñÿ, ñ ïðîïèñàííûìè
ìåíòà, êîãäà äàþò ðàáî÷åå ïðèëîæåíèå, à
â ïëàíå òåñòèðîâàíèÿ êðèòåðèÿìè îêîí÷à-
íàìíîãî ðàíüøå - ñ òîãî ìîìåíòà, êîãäà
íèÿ òåñòèðîâàíèÿ. Íà ýòîì îñíîâíàÿ ðà-
êîìàíäà íà÷èíàåò ðàáîòàòü íàä ïðîåêòîì.
áîòà, ñâÿçàííàÿ íåïîñðåäñòâåííî ñ òåñòè-
Ïîñëå ïîëó÷åíèÿ ïåðâûõ ñïåöèôèêàöèé
ðîâàíèåì, îêîí÷åíà, è ìîæíî ïðèñòóïèòü ê
íåîáõîäèìî íà÷àòü ïèñàòü òåñò-ïëàí, ðàç-
ïåðåäà÷å ïðèëîæåíèÿ â ýêñïëóàòàöèþ. Â
Ïðîâåäåíèå òåñòèðîâàíèÿ ñèñòåìû -
ðàáàòûâàòü òåñò-êåéñû, îöåíèâàòü íåîá-
ïðîöåññå ýêñïëóàòàöèè, åñëè âûÿâëÿþòñÿ
ýòî çàëîã óñïåøíîé ðåàëèçàöèè è ñäà÷è
õîäèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ àâòîìàòèçàöèè,
äåôåêòû, öèêë ïðîãîíÿåòñÿ çàíîâî è ïî
ïðîåêòà, äîñòèæåíèå ïîñòàâëåííîé öåëè,
ïðè÷åì êàê àâòîìàòèçàöèè ôóíêöèîíàëü-
íåñêîëüêî ðàç. Â èòîãå èäåò ïîâûøåíèå êà-
áîëüøîé âêëàä â ôîðñèðîâàííîå èíäóñò-
íîãî òåñòèðîâàíèÿ, òàê è íàãðóçî÷íîãî. Êàê
÷åñòâà èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû: íàäåæ-
ðèàëüíî-èííîâàöèîííîå ðàçâèòèå ÐÊ.
òîëüêî ðàçðàáîò÷èêè ïîäãîòîâèëè áèëä,
íîñòü, ñîïðîâîæäàåìîñòü, ïðàêòè÷íîñòü,
íåîáõîäèìî ïðîâåñòè äûìîâîå òåñòèðîâà-
ýôôåêòèâíîñòü, ìîáèëüíîñòü, ôóíêöèî-
íèå, ïî ðåçóëüòàòàì êîòîðîãî äåëàåòñÿ
íàëüíîñòü. Íî, ÷òîá åùå óëó÷øèòü âñå ýòè
âûâîä î âîçìîæíîñòè è öåëåñîîáðàçíîñ-
ïîêàçàòåëè, íåîáõîäèìî ðåøèòü ñëåäóþ-
Êèøêåíòàé ÆÀÍÛË, âåäóùèé òåñòèðîâùèê Äåïàðòàìåíòà ðàçâèòèÿ "Å-ëèöåíçèðîâàíèå" ÀÎ ÍÈÒ
23
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà
ÝËÅÊÒÐÎÍÍÎÅ ÏÐÀÂÈÒÅËÜÑÒÂÎ ÊÀÇÀÕÑÒÀÍÀ
ÐÀÇÄÂÈÃÀß ÃÎÐÈÇÎÍÒÛ Çàïóñê ïîðòàëà ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà Êàçàõñòàíà - www.egov.kz - ñî-
Ïîìèìî ýëåêòðîííûõ ñïðàâîê, êàçàõñòàí-
êîìïëåêñíûå óñëóãè. Íàïðèìåð, îòïðàâèâ
öû ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü ñîâåðøàòü ýëåê-
îäíîêðàòíûé çàïðîñ íà ïîëó÷åíèå óñëóãè
òðîííûå ïëàòåæè â ãîñóäàðñòâåííûé áþä-
"Ðîæäåíèå ðåáåíêà", ìîëîäûå ðîäèòåëè
æåò, â òîì ÷èñëå: îïëà÷èâàòü íàëîãè, øòðà-
èçáàâëÿþòñÿ îò íåîáõîäèìîñòè îôîðìëå-
ôû, ãîñïîøëèíû, à òàêæå íåêîòîðûå êîì-
íèÿ îòäåëüíûõ äîêóìåíòîâ: ñâèäåòåëüñòâà
ìåð÷åñêèå êîììóíàëüíûå óñëóãè.
î ðîæäåíèè ðåáåíêà, çàÿâêè íà ïîëó÷åíèå
ñòîÿëñÿ â àïðåëå 2006 ãîäà. Òîãäà íà ïîð-
Ñåãîäíÿ íà ïîðòàë ýëåêòðîííîãî ïðà-
ïîñîáèÿ ïî ðîæäåíèþ, ïðîïèñêè è çàÿâêè
òàëå áûëà ðàçìåùåíà èíôîðìàöèÿ î ãî-
âèòåëüñòâà âûâåäåíû 134 ýëåêòðîííûå óñ-
íà î÷åðåäü â äåòñêèé ñàä. Òðàäèöèîííî ýòà
ñîðãàíàõ, ðåãëàìåíòû îêàçàíèÿ óñëóã è
ëóãè: 21 - ïî ñåðâèñó, 3 - ïî êîììóíàëüíûì
ïðîöåäóðà çàíèìàëà áîëåå 20 äíåé. Óñëó-
äðóãèå íîðìàòèâíî-ïðàâîâûå àêòû. Âïîñ-
óñëóãàì, 21 - ãîñóäàðñòâåííûå ñáîðû, 16 -
ãà ðàáîòàåò â ïèëîòíîì ðåæèìå â ãîðîäå
ëåäñòâèè ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü ïîëó-
ãîñóäàðñòâåííûå ïëàòåæè, 4 - ïî íàëîãàì,
Àñòàíà è Øîðòàíäèíñêîì ðàéîíå Àêìîëèí-
÷àòü ãîñóäàðñòâåííûå óñëóãè â îíëàéí-
1 øòðàô è 68 ýëåêòðîííûõ óñëóã.
ñêîé îáëàñòè. Â ñêîðîì âðåìåíè óñëóãà
ðåæèìå, çàâåðÿÿ îáðàùåíèÿ ýëåêòðîííîé
Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ìàêñèìàëüíîé îïåðà-
öèôðîâîé ïîäïèñüþ, ïðåäîñòàâëåíèåì
òèâíîñòè è óäîáñòâà â îêàçàíèè óñëóã, èí-
êîòîðûõ çàíèìàåòñÿ íàöèîíàëüíûé óäîñ-
òåðàêòèâíûå è òðàíçàêöèîííûå ñåðâèñû
Ýòîò ïðèíöèï ðàáîòû îõâàòèò âñå óñëó-
òîâåðÿþùèé öåíòð. Èíòåðàêòèâíûå óñëó-
ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà Êàçàõñòàíà
ãè ïîðòàëà ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà -
ãè ñòàëè äîñòóïíû áëàãîäàðÿ âíåäðåíèþ
îáúåäèíÿþòñÿ â ïàêåòû ñåðâèñîâ, íàèáî-
ïî îäíîìó ëèøü çàïðîñó îò ÷åëîâåêà áóäåò
â 2008 ãîäó øëþçà ÝÏ è èíòåãðàöèè ñ èí-
ëåå âîñòðåáîâàííûõ ñðåäè êàçàõñòàíñêîãî
ãîòîâèòüñÿ êîìïëåêñíûé, èíòåãðèðîâàí-
ôîðìàöèîííûìè ñèñòåìàìè ãîñóäàð-
íàñåëåíèÿ.
íûé îòâåò, êîòîðûé áóäåò ïðèõîäèòü íà
ñòâåííûõ îðãàíîâ.
áóäåò âíåäðåíà íà âñåé òåððèòîðèè Êàçàõñòàíà.
Òà ê è ì î á ð à ç î ì , ý â î ë þ ö è ÿ å - ï ð à â è -
ïîðòàë. Êàê ñêàçàë áûâøèé êàíöëåð Ãåð-
Ñ 2009 ãîäà óñëóãè êàçàõñòàíñêîãî ýëåê-
òåëüñòâà ïîäîøëà ê èíòåãðàöèîííîìó ýòà-
ìàíèè Ãåðõàðä Øðåäåð: "Áåãàòü äîëæíû
òðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà "âûøëè â ìàññû".
ïó, ãëàâíûì ïîêàçàòåëåì êîòîðîãî ñòàíóò
äàííûå, à íå ëþäè".
24
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà ÂÛÄÀÍÀ ÌÈËËÈÎÍÍÀß ÝËÅÊÒÐÎÍÍÀß ÖÈÔÐÎÂÀß ÏÎÄÏÈÑÜ
ÍÎÂÛÉ ÔÎÐÌÀÒ ÂÛÄÀ×È ËÈÖÅÍÇÈÉ
ìåíòîâ áóäóò ðåàëèçîâàíû â ýëåêòðîííîì âèäå äî êîíöà ýòîãî ãîäà, ïðè ýòîì áóäóò îïòèìèçèðîâàíû 255 èç 512 (49%) âèäîâ äîêóìåíòîâ.
2012 ãîä îçíàìåíîâàëñÿ âûäà÷åé ìèë-
Ñ 1 àïðåëÿ 2012 ãîäà â Êàçàõñòàíå äåé-
ëèîííîé ýëåêòðîííîé öèôðîâîé ïîäïèñè.
ñòâóåò íîâûé ôîðìàò âûäà÷è ëèöåíçèé.
Þáèëåéíûé êîíâåðò ñî ñðåäñòâàìè ÝÖÏ
Òåïåðü çàÿâèòåëü ìîæåò ïîäàòü çàÿâëåíèå
áûë âûäàí Íàöèîíàëüíûì óäîñòîâåðÿþ-
íà ïîëó÷åíèå ëèöåíçèè èëè ïðèëîæåíèÿ ê
ùèì öåíòðîì ÐÊ â àïðåëå 21-ëåòíåìó æè-
ëèöåíçèè, îáðàòèâøèñü â ñîîòâåòñòâóþ-
òåëþ ã. Àëìàòû Ãàëûìó Íàçèðîâó. Ìèëëè-
ùèé ãîñóäàðñòâåííûé îðãàí, à òàêæå ñà-
îííîìó ïîëó÷àòåëþ ÝÖÏ ñåðòèôèêàò è ïà-
ìîñòîÿòåëüíî ÷åðåç ïîðòàë ýëåêòðîííîãî
ìÿòíûå ïîäàðêè âðó÷èë çàìåñòèòåëü ïðåä-
ëèöåíçèðîâàíèÿ www.elicense.kz.
ñåäàòåëÿ ïðàâëåíèÿ ÀÎ "ÍÈÒ" Âèêòîð ×åðíîîêîâ.
 2012 ãîäó 100% ðàçðåøèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ áóäóò ïåðåâåäåíû â å-ôîðìàò.
ÌÎÁÈËÜÍÎÅ ÏÐÈËÎÆÅÍÈÅ ÝËÅÊÒÐÎÍÍÎÃÎ ÏÐÀÂÈÒÅËÜÑÒÂÀ
Òàê, ðàíåå ãîñóäàðñòâåííûé îðãàí íàïðàâëÿë ïîòðåáèòåëþ óñëóãè ïî ëèöåíçèðîâàíèþ îôèöèàëüíîå ïèñüìî, ñ ïðèëîæåíèåì ëèöåíçèè íà áëàíêå. Íåóäîáñòâî çàêëþ÷àëîñü â òîì, ÷òî áóìàæíûé äîêóìåíò ïðèõîäèëîñü âñåãäà íîñèòü ñ ñîáîé äëÿ ïðåäúÿâëåíèÿ â òàìîæåííûõ îðãàíàõ èëè ïðè ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïêàõ.  êîíöå êîíöîâ, ëèöåíçèÿ ìîãëà áûòü óòåðÿíà. Òå ï å ð ü æ å â ë þ á î å ó ä î á í î å â ð å ì ÿ ïîëüçîâàòåëü ìîæåò ñêà÷àòü åå íà ïîðòàëå å-ëèöåíçèðîâàíèÿ áåç ðåãèñòðàöèè íà äàííîì ðåñóðñå. Îòêàç îò ëèöåíçèé íà áóìàæíîì íîñèòåëå ïîçâîëèò ñîêðàòèòü
 2012 ãîäó ðàçðàáîòàíî ìîáèëüíîå
áþäæåòíûå ðàñõîäû íà ïðèîáðåòåíèå
ïðèëîæåíèå egov.kz äëÿ ïëàòôîðì iOS è
áëàíêîâ è èõ äîñòàâêó äî çàÿâèòåëÿ. Ýëåê-
Android. Ïðèëîæåíèå äîñòóïíî íà ãîñóäàð-
òðîííóþ ëèöåíçèþ íåâîçìîæíî óòåðÿòü
ñòâåííîì è ðóññêîì ÿçûêàõ.
èëè èñïîðòèòü, ãðàæäàíàì íå íóæíî òðà-
Íà äàííûé ìîìåíò ñ ïîìîùüþ ïðèëî-
òèòü âðåìÿ è ñðåäñòâà íà ïîëó÷åíèå äóá-
æåíèÿ ïîëüçîâàòåëü èìååò âîçìîæíîñòü
ëèêàòà ëèöåíçèè.
ïîñòàâèòü ðåáåíêà â î÷åðåäü íà äåòñêèé
Îäíàêî, ïðåæäå âñåãî, ýëåêòðîííûé
ñàä è ñëåäèòü çà ïðîäâèæåíèåì íîìåðà
ôîðìàò - ýòî ìíîãîêðàòíîå óïðîùåíèå ïðî-
î÷åðåäè, îïëàòèòü íàëîãè ôèçè÷åñêèõ ëèö,
öåññà ïîëó÷åíèÿ ëèöåíçèé.
øòðàôû çà íàðóøåíèå ÏÄÄ, à òàêæå êîì-
Íàãðàæäåíèå ñîñòîÿëîñü â ÖÎÍå Áîñ-
Ñ 1 ÿíâàðÿ 2012 ãîäà îò îáùåãî êîëè-
òàíäûêñêîãî ðàéîíà, ãäå è áûëà çàêàçàíà
÷åñòâà ëèöåíçèé (15 021), âûäàííûõ ïî ÐÊ,
"èñòîðè÷åñêàÿ" ÝÖÏ. Î òîì, ÷òî îí ñòàë
90,5% áûëî âûäàíî â å-ôîðìàòå (13 593).
ìèëëèîííûì îáëàäàòåëåì ýëåêòðîííîé
Âñåãî æå c 2008 ãîäà - çàïóñêà ïîðòàëà
ïîäïèñè, Ãàëûì óçíàë ÷åðåç íåñêîëüêî ÷à-
å-ëèöåíçèðîâàíèÿ - â ýëåêòðîííîì âèäå
ñîâ ïîñëå çàêàçà. Ýòî ñîáûòèå ñîâïàëî ñ
âûäàíî 18 475 ëèöåíçèé.
ìóíàëüíûå óñëóãè. Äîïîëíèòåëüíî ðåàëèçîâàí ïîèñê áëèæàéøèõ àïòåê ïî íàèìåíîâàíèþ ëåêàðñòâåííîãî ñðåäñòâà. Äî êîíöà 2012 ãîäà çàïëàíèðîâàíà ðåàëèçàöèÿ óñëóãè "Àäðåñíàÿ ñïðàâêà" è
øåñòèëåòèåì ïîðòàëà ýëåêòðîííîãî ïðàâè-
Íà ñåãîäíÿ â áàçå õðàíèòñÿ áîëåå
ïðîñìîòð ñâåäåíèé î íàëè÷èè ëèáî îòñóò-
òåëüñòâà, êîòîðûé áûë çàïóùåí 12 àïðåëÿ
154 000 ëèöåíçèé, ÷òî ñîñòàâëÿåò 95% èñ-
ñòâèè íàëîãîâîé çàäîëæåííîñòè ôèçè÷åñ-
2006 ãîäà.
òîðè÷åñêèõ äàííûõ.
êîãî ëèöà, áðîíèðîâàíèå î÷åðåäè â ÖÎÍ.
Îêîëî 1 ìèëëèîíà 200 òûñÿ÷ ÝÖÏ áûëî
Çàâåðøåíà ðàáîòà ïî îïòèìèçàöèè 425
Ñåé÷àñ òàêæå âåäåòñÿ ðàáîòà ïî ðàç-
âûïóùåíî ñ 2008 ãîäà, âðåìåíè çàïóñêà
èç 1218 (35%) âèäîâ äîêóìåíòîâ ïðè ïîëó-
ðàáîòêå êðèïòîïðîâàéäåðà äëÿ ìîáèëüíûõ
Íàöèîíàëüíîãî óäîñòîâåðÿþùåãî öåíòðà.
÷åíèè 92 âèäîâ ëèöåíçèé.
óñòðîéñòâ, ÷òî äàñò âîçìîæíîñòü ðàáîòàòü
Êðîìå òîãî, 87 ðàçðåøèòåëüíûõ äîêó-
ñ ÝÖÏ íà ìîáèëüíîì ïðèëîæåíèè.
ÕÐÀÍÅÍÈÅ ÑÐÅÄÑÒ ÝÖÏ Â ÓÄÎÑÒÎÂÅÐÅÍÈÈ ËÈ×ÍÎÑÒÈ Ñ 1 èþëÿ 2012 ãîäà ó æèòåëåé Êàçàõñòàíà ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü çàïèñàòü ñðåäñòâà ÝÖÏ íà óäîñòîâåðåíèå ëè÷íîñòè. Ïðåèìóùåñòâîì ðàçìåùåíèÿ ñðåäñòâ ÝÖÏ íà ãëàâíîì äîêóìåíòå êàæäîãî ãðàæäàíèíà ÿâëÿåòñÿ áåçîïàñíîå õðàíåíèå, èñêëþ÷àþùåå âîçìîæíîñòü êîïèðîâàíèÿ çàêðûòîé ÷àñòè êëþ÷à.  ñëó÷àå óòåðè óäîñòîâåðåíèÿ ëè÷íîñòè, ýëåêòðîííîé ïîäïèñüþ íå óäàñòñÿ âîñïîëüçîâàòüñÿ áåç çíàíèÿ ïèí-êîäà (àíàëîãè÷íî áàíêîâñêîé êàðòå). Ïðè ýòîì ñðåäñòâà ÝÖÏ âñåãäà ìîæíî ñäåëàòü íåäåéñòâèòåëüíûìè, ïîäàâ çàÿâëåíèå íà îòçûâ. Âîñïîëüçîâàòüñÿ ÝÖÏ, çàïèñàííîé íà ÷èïå óäîñòîâåðåíèÿ ëè÷íîñòè, ìîæíî ñ ïîìîùüþ êàðòðèäåðà.
25
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ ÎÁÍÎÂËÅÍÍÛÉ ÄÈÇÀÉÍ ÏÎÐÒÀËÀ
Ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà ñòâåííûé è 16 ìåñòíûõ èñïîëíèòåëüíûõ îðãàíîâ. Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ þðèäè÷åñêîé çíà÷è-
ÑÍÈÆÅÍÈÅ ÈÍÄÅÊÑÀ ÁÞÐÎÊÐÀÒÈÇÀÖÈÈ
ìîñòè è ëåãèòèìíîñòè ýëåêòðîííûõ äîêóÑ 1 îêòÿáðÿ íà ïîðòàëå www.egov.kz ïî-
ìåíòîâ áîëåå 30 òûñÿ÷ ãîñóäàðñòâåííûõ
Èíäåêñ áþðîêðàòèçàöèè - ýòî ñîîòíî-
ÿâèëñÿ íîâûé èíòåðôåéñ, êîòîðûé ñ ïåð-
ñëóæàùèõ ïîëó÷èëè ýëåêòðîííî-öèôðîâûå
øåíèå êîëè÷åñòâà äîêóìåíòîâ, ïðåäúÿâëÿ-
âûõ æå äíåé âûçâàë ïîëîæèòåëüíûå îòêëè-
ïîäïèñè.
åìûõ â ãîñîðãàí, ê òîìó, åäèíñòâåííîìó,
êè ïîëüçîâàòåëåé.
31 îêòÿáðÿ 2012 ãîäà â ïîñòàíîâëåíèå
êîòîðûé ÷åëîâåê ïîëó÷àåò. Íàïðèìåð, â
Îïòèìèçàöèÿ ñòðóêòóðû èñêëþ÷èëà
ïðàâèòåëüñòâà ÐÊ îò 17 àïðåëÿ 2004 ãîäà
2010 ãîäó â ñðåäíåì äëÿ ïîëó÷åíèÿ îäíîé
äóáëèðîâàíèå ðàçëè÷íûõ âèäîâ óñëóã è
¹ 430 "Îá óòâåðæäåíèè Ïðàâèë ýëåêòðîí-
ñïðàâêè òðåáîâàëîñü ñîáðàòü îêîëî 10
óïðîñòèëà ðàáîòó ñ ïîðòàëîì. Èñ÷åçëà
íîãî äîêóìåíòîîáîðîòà" âíåñåíû èçìåíå-
ðàçëè÷íûõ áóìàã.
íåîáõîäèìîñòü èñêàòü óñëóãè â ðàçíûõ
íèÿ î áåçáóìàæíîì äîêóìåíòîîáîðîòå
áëîêàõ. Óäîáíûé ðóáðèêàòîð ñðàçó âûâî-
ýëåêòðîííûìè äîêóìåíòàìè ñî ñðîêîì õðà-
äèò Âàñ íà íóæíóþ ñòðàíèöó, ê ïðèìåðó,
íåíèÿ äî 10 ëåò.
"Ñåìüÿ".
Òîëüêî çà ïåðâîå ïîëóãîäèå ýòîãî ãîäà
Íà ýòîé æå ñòðàíèöå ìîæíî ðåøèòü âñå
èç 313 419 ìåæâåäîìñòâåííûõ äîêóìåíòîâ
âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ ñåìåéíûì ïîëîæå-
114 056 - îòïðàâëåíû â ýëåêòðîííîì âèäå,
íèåì: ïîäàòü ýëåêòðîííîå çàÿâëåíèå íà
áåç äóáëèðîâàíèÿ íà áóìàæíûõ íîñèòåëÿõ
ðåãèñòðàöèþ áðàêà, îïëàòèòü ïîøëèíó çà
(36,4 % îò âñåãî êîëè÷åñòâà îòïðàâëåííûõ
âûäà÷ó ñâèäåòåëüñòâà î ïåðåìåíå ôàìè-
äîêóìåíòîâ).
ëèè, èçó÷èòü èíôîðìàöèþ î ðîæäåíèè
Ãîðàçäî âûøå ïîêàçàòåëè ýëåêòðîííî-
ðåáåíêà, î äåêðåòíîì îòïóñêå, è î ïîäõî-
ãî äîêóìåíòîîáîðîòà áåç äóáëèðîâàíèÿ íà
äÿùåì äåòñêîì ñàäå.
áóìàãå âíóòðè âåäîìñòâ - 57,7%. Ïðè ýòîì
Ïîÿâèëñÿ íîâûé ðàçäåë "Ãðàæäàíå è
äèíàìèêà ðàçâèòèÿ ýëåêòðîííîãî "áåçáó-
ïðàâèòåëüñòâî". Èíñòðóìåíòû ýëåêòðîííî-
ìàæíîãî" äîêóìåíòîîáîðîòà â ãîñóäàð-
ãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè
ñòâåííûõ îðãàíàõ íà ìåæâåäîìñòâåííîì
ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ òåïåðü íàõîäÿò-
óðîâíå çà ïîñëåäíèé ãîä ïîêàçàëà 100%
ñÿ â îäíîì ðàçäåëå, êîòîðûé âñåãäà íà
ïðèðîñò ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèìè
â è ä ó. Ñ þ ä à â û â å ä å í û ñ å ð â è ñ û " Á ë î ã è
ïåðèîäàìè.
ïåðâûõ ðóêîâîäèòåëåé", "Ýëåêòðîííûå îá-
 2013 ãîäó ïëàíèðóåòñÿ ðåàëèçîâàòü
ðàùåíèÿ", "Çàïèñü íà ïðèåì ê ïåðâûì ðó-
ïîäñèñòåìû ïî ñîãëàñîâàíèþ çàêîíîïðî-
êîâîäèòåëÿì", "Èíòåðíåò-êîíôåðåíöèÿ",
åêòîâ íà èíòåðíåò-ïîðòàëå ãîñóäàðñòâåí-
"Îáñóæäåíèå óñëóã", òàêæå ïîÿâèëàñü
íûõ îðãàíîâ. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñîâìåñò-
ñòðàíèöà "Îôèöèàëüíûå ëèöà â ñîöè-
íî ñî ñïåöèàëèñòàìè äðóãèõ âåäîìñòâ ïðî-
àëüíûõ ñåòÿõ".
ðàáàòûâàåòñÿ âîïðîñ îïòèìèçàöèè è àâ-
Êðîìå òîãî, íà ïîðòàëå ðåàëèçîâàí
òîìàòèçàöèè âñåãî áèçíåñ-ïðîöåññà æèç-
Äëÿ ïîëó÷åíèÿ óñëóãè äîñòàòî÷íî áóäåò
ï î è ñ ê ï î í î ð ì à ò è â í î - ï ð à â î â î é á à ç å . Â
íåííîãî öèêëà ðàçðàáîòêè çàêîíîïðîåêòà
ââåñòè ÈÈÍ. Ñèñòåìà, ñîáðàâ âñå íåîáõî-
öåëîì óëó÷øåí ïîèñê íåîáõîäèìûõ óñ-
- îò èíèöèàöèè è ðàçðàáîòêè êîíöåïöèè
äèìûå äàííûå, âûäàñò òðåáóåìóþ ñïðàâ-
ë ó ã è è í ô î ð ì à ö è è ý ë å ê ò ð î í í î ã î ï ð à â è -
äî óòâåðæäåíèÿ Ãëàâîé ãîñóäàðñòâà, âêëþ-
êó. Ýòî è åñòü ãëàâíûé ïîêàçàòåëü óëó÷øå-
òåëüñòâà.
÷àÿ ìåõàíèçìû îáùåñòâåííîãî îáñóæäå-
íèÿ êà÷åñòâà îêàçàíèÿ ýëåêòðîííûõ ãîñó-
íèÿ è ïðîâåäåíèÿ íàó÷íîé ýêñïåðòèçû.
äàðñòâåííûõ óñëóã.
ÝËÅÊÒÐÎÍÍÛÉ ÄÎÊÓÌÅÍÒÎÎÁÎÐÎÒ Â Êàçàõñòàíå îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîýòàïíûé ïåðåõîä íà ìåæâåäîìñòâåííûé "áåçáóìàæíûé" äîêóìåíòîîáîðîò. Ýëåêòðîííîå îáùåíèå êàçàõñòàíñêèõ ÷èíîâíèêîâ äàñò çíà÷èòåëüíîå ñîêðàùåíèå âðåìåííûõ ðåñóðñîâ ïðè ñîãëàñîâàíèè âàæíûõ äîêóìåíòîâ, ÷òî, â êîíå÷íîì ñ÷åòå, ïîçèòèâíî ñêàæåòñÿ è íà îñóùåñòâëåíèè ãîñóäàðñòâåííûõ çàäà÷. Òàê, ê ïðèìåðó, åñëè ðàíüøå äîêóìåíò èç öåíòðàëüíîãî ãîñîðãàíà â îäèí èç àêèìàòîâ Çàïàäíîãî Êàçàõñòàíà äîñòàâëÿëñÿ äî 4 äíåé (äîêóìåíò îòïðàâëÿëñÿ òðàäèöèîííîé ïî÷òîé), - òî òåïåðü äîõîäèò äî ïîëó÷àòåëÿ â òå÷åíèå ÷àñà, áëàãîäàðÿ ýëåêòðîííîìó ìåæâåäîìñòâåííîìó äîêóìåíòîîáîðîòó. Íà ñåãîäíÿ 505 ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ èñïîëüçóþò Åäèíóþ ñèñòåìó ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà (ÅÑÝÄÎ) èëè âåäîìñòâåííóþ ñèñòåìó ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà, èíòåãðèðîâàííóþ ñ ÅÑÝÄÎ, âêëþ÷àÿ âñå 91 öåíòðàëüíûé ãîñóäàð-
26
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà ÑÈÑÒÅÌÀ ÌÎÍÈÒÎÐÈÍÃÀ Ñ êàæäûì ãîäîì ðàñòåò êîëè÷åñòâî ýëåêòðîííûõ óñëóã, ÷òî òðåáóåò ïðîïîðöèîíàëüíîãî óâåëè÷åíèÿ ðåñóðñîâ, îáåñïå÷èâàþùèõ òåõíîëîãè÷åñêóþ ïîääåðæêó ñàìîé àðõèòåêòóðû âñåõ ñèñòåì ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà. Äëÿ áåñïåðåáîéíîãî îêàçàíèÿ óñëóã êàçàõñòàíöàì â 2010 ãîäó áûë íà÷àò ïåðâûé ýòàï âíåäðåíèÿ ñèñòåìû ìîíèòîðèíãà è êîíòðîëÿ ÈÒ-èíôðàñòðóêòóðû ñèñòåì å-ïðàâèòåëüñòâà. Ñèñòåìà ïîçâîëÿåò êîíòðîëèðîâàòü äîñòóïíîñòü äèàëîãà ìåæäó ïîëüçîâàòåëåì è ïîðòàëîì ÝÏ. Åäèíàÿ ñèñòåìà ìîíèòîðèíãà è êîíòðîëÿ ýëåêòðîííûõ óñëóã îáåñïå÷èâàåò íåïðåðûâíûå ïðîöåññû ìîíèòîðèíãà ñåðâèñîâ èëè îòäåëüíûõ êîìïîíåíòîâ: ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, èíòåãðèðóåìûå èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû, âû÷èñëèòåëüíîå îáîðóäîâàíèå, òåëåêîììóíèêàöèîííûå ñåòè è èíôðàñòðóêòóðà Ñåðâåðíîãî öåíòðà. Ñèñòåìà ìîíèòîðèíãà è êîíòðîëÿ ñåðâèñîâ ïîçâîëÿåò âîâðåìÿ ðåàãèðîâàòü íà
ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÀß ÎÖÅÍÊÀ
óæå ïðîèçîøåäøèå èíöèäåíòû. Êðîìå òîãî, åñòü åùå è ïðåäóïðåäèòåëüíûé àñïåêò - ýòî ïðåäîòâðàùåíèå ñáîåâ â ðàáîòå ñåðâèñîâ äî èõ âîçíèêíîâåíèÿ.
Íîâûå óñëóãè è âîçìîæíîñòè Îöåíêà ìåæäóíàðîäíûõ ýêñïåðòîâ ïîäòâåðæäàåòñÿ íà äåëå: ýëåêòðîííîå ïðàâè-
Îðãàíèçàöèÿ îáúåäèíåííûõ íàöèé îã-
òåëüñòâî àêòèâíî âíåäðÿåò íîâûå ñåðâèñû
ëàñèëà ðåéòèíã ðàçâèòèÿ ýëåêòðîííîãî
è óñëóãè. Ñðåäè çàïóùåííîãî â 2012 ìîæíî
ïðàâèòåëüñòâà. Ñðåäè 190 ñòðàí Êàçàõñòàí
âûäåëèòü:
ïî èíäåêñó ðàçâèòèÿ å-ïðàâèòåëüñòâà çà äâà ãîäà ïîäíÿëñÿ íà 8 ïîçèöèé: ñ 46-ãî íà 38-å ìåñòî. Èíäåêñ ðàçâèòèÿ å-ïðàâèòåëüñòâà ñîñòîèò èç ïîäèíäåêñîâ: îíëàéí-óñëóã, òåëåêîììóíèêàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû è èíäåêñà ÷åëîâå÷åñêîãî êàïèòàëà. Ñîãëàñíî ðåéòèíãó, èíäåêñ îíëàéí-óñëóã âûðîñ íà 10 ïîçèöèé, èíäåêñ òåëåêîììóíèêàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû - íà 14 ïîçèöèé. Âòîðîé êëþ÷åâîé ïîêàçàòåëü - èíäåêñ å-ó÷àñòèå.  ðåéòèíãå ÎÎÍ ëèäåðû Þ æ í à ÿ Ê î ð å ÿ è Í è ä å ð ë à í ä û , Ê à ç à õ ñ ò à í
Êîìïëåêñíàÿ óñëóãà "Ðîæäåíèå ðåáåíêà": ðåãèñòðàöèÿ ðîæäåíèÿ, ïîëó÷åíèå íàçíà÷åíèÿ íà ïîñîáèå ïî ðîæäåíèþ, ïîñòàíîâêà íà î÷åðåäü â äåòñêèé ñàä. Óñëóãè Ìèíèñòåðñòâà çäðàâîîõðàíåíèÿ: ïðèêðåïëåíèå ê ìåäèöèíñêîé îðãàíèçàöèè, âûçîâ âðà÷à íà äîì è çàïèñü íà ïðèåì. Îïëàòà êîììóíàëüíûõ óñëóã ÷åðåç eGov â òðåõ ãîðîäàõ Êàçàõñòàíà. Îïëàòà øòðàôîâ, çàôèêñèðîâàííûõ ñèñòåìàìè ôîòî è âèäåî-ôèêñàöèè. Ïîäà÷à äîêóìåíòîâ íà ïðèñóæäåíèå ñòèïåíäèè Áîëàøàê ÷åðåç Èíòåðíåò.
ðàçäåëèë II ìåñòî ñ Ñèíãàïóðîì, íà III ìåñòå îêàçàëèñü ÑØÀ è Âåëèêîáðèòà-
Äî êîíöà 2012 ãîäà íà ïîðòàë ýëåêòðîí-
íèÿ. Èíäåêñ å-ó÷àñòèå îïðåäåëÿåòñÿ
íîãî ïðàâèòåëüñòâà áóäåò âûâåäåíî áîëåå
â î ç ì î æ í î ñ ò ÿ ì è î í ë à é í - î á ù å í è ÿ ã ð à æ -
20 óñëóã, â òîì ÷èñëå ñîöèàëüíî-çíà÷èìûå
äàí ñ ïðàâèòåëüñòâîì (áëîãè, "Òâèòòåð",
óñëóãè, òàêèå êàê "Âûäà÷à ïàñïîðòîâ, óäî-
ñîöèàëüíûå ñåòè, èíòåðíåò-êîíôåðåí-
ñòîâåðåíèé è (âðåìåííûõ óäîñòîâåðåíèé)
öèè) îòðàæàþò ó÷àñòèå ãðàæäàí â ïðî-
ëè÷íîñòè ãðàæäàíàì Ðåñïóáëèêè Êàçàõ-
ö å ñ ñ å ï ð è í ÿ ò è ÿ ð å ø å í è é .
ñòàí", "Âûäà÷à âîäèòåëüñêèõ óäîñòîâåðå-
Íà ïåðâîì ýòàïå â ñèñòåìó ìîíèòîðèí-
Ï ð î ä â è æ å í è å â ð å é ò è í ã å ï î ä à í í î -
íèé", "Ðåãèñòðàöèÿ áèçíåñà", "Ïðåäîñòàâ-
ãà áûëè âêëþ÷åíû ïîðòàë è øëþç ýëåêò-
ì ó è í ä å ê ñ ó ñ ò à ë î â î ç ì î æ í û ì á ë à ã î ä à -
ëåíèå êàäàñòðîâîé èíôîðìàöèè íà çå-
ðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà. Íà âòîðîì ýòàïå -
ðÿ ðàçâèòèþ ïîðòàëà ýëåêòðîííîãî
ìåëüíûé ó÷àñòîê", "Ðåãèñòðàöèÿ è ïîñòà-
ñ 2011 ãîäà ïîäêëþ÷åíû ãîñóäàðñòâåííûå
ï ð à â è ò å ë ü ñ ò â à , â í å ä ð å í è þ á ë î ã - ï ë à ò -
íîâêà íà ó÷åò áåçðàáîòíûõ ãðàæäàí" è ò.ä.
áàçû äàííûõ, èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû
ôîðìû ðóêîâîäèòåëåé ãîñóäàðñòâåí-
Òàêèì îáðàçîì, 60% ñîöèàëüíî çíà÷èìûõ
Íàëîãîâîãî êîìèòåòà ÌÔ, ÃÖÂÏ, ÌÂÄ è
í û õ î ð ã à í î â è Ï ð à â è ò å ë ü ñ ò â à , ãä å ê à æ -
ãîñóäàðñòâåííûõ óñëóã áóäóò ïðåäîñòàâ-
äðóãèå ðåñóðñû ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ.
äûé æåëàþùèé ìîæåò îñòàâëÿòü êîì-
ëÿòüñÿ â ýëåêòðîííîé ôîðìå.
Ñòîèò îòìåòèòü, ÷òî êîíòðîëü ñîñòîÿ-
ìåíòàðèè è çàäàâàòü èíòåðåñóþùèå
íèÿ ÈÒ-èíôðàñòðóêòóðû Ïîðòàëà ïðîâî-
âîïðîñû.
7 ýëåêòðîííûõ óñëóã óæå ñåé÷àñ ìîæíî ïîëó÷èòü ÷åðåç ïóíêòû îáùåñòâåííîãî äî-
äèëñÿ è ðàíüøå. Îäíàêî èìåííî ñ âíåäðå-
Ýòèì ëåòîì â Íüþ-Éîðêå êàçàõñòàíñ-
íèåì åäèíîé ñèñòåìû ìîíèòîðèíãà ïîÿâè-
êîé äåëåãàöèè áûëà âðó÷åíà íàãðàäà çà
 2013 ãîäó ïëàíèðóåòñÿ óâåëè÷åíèå
ëàñü âîçìîæíîñòü ïðîâîäèòü ïðåäóïðåæ-
çàíÿòîå Ðåñïóáëèêîé âòîðîå ìåñòî â ðåé-
ïðåäîñòàâëÿåìûõ ãîñóäàðñòâåííûõ óñëóã
äàþùèå äåéñòâèÿ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ áåñ-
òèíãå ÎÎÍ ïî èíäåêñó E-participation
÷åðåç ÏÝÏ, â òîì ÷èñëå ðåàëèçàöèÿ îñ-
ïåðåáîéíîñòè óñëóã â ðåæèìå 365/7/24.
(Å-ó÷àñòèå).
òàâøèõñÿ 40% ñîöèàëüíî çíà÷èìûõ óñëóã.
ñòóïà (ÏÎÄû).
27
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ ÎÁÌÅÍ ÎÏÛÒÎÌ Â óõîäÿùåì ãîäó ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà ïîëó÷èëî âûñîêóþ îöåíêó íà êðóïíûõ ìåæäóíàðîäíûõ ôîðóìàõ, êîíôåðåíöèÿõ è âûñòàâêàõ - CeBIT â Ãåðìàíèè, WSIS (Âñåìèðíàÿ âñòðå÷à íà âûñøåì óðîâíå ïî âîïðîñàì èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà) â Æåíåâå è äðóãèõ Îïûò Êàçàõñòàíà âñåãäà âûçâàë áîëüøîé èíòåðåñ ó ó÷àñòíèêîâ è îðãàíèçàòîðîâ. Íà êîíôåðåíöèè èíôîêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé Connect 2012, êîòîðàÿ ïðîøëà â Àñòàíå âåñíîé ýòîãî ãîäà, îäèí èç êðóïíåéøèõ ìèðîâûõ IT-ýêñïåðòîâ Ñòåôåí Èáàðàêè îòìåòèë, ÷òî äðóãèå ñòðàíû áóäóò ó÷èòüñÿ ó Êàçàõñòàíà â îáëàñòè ðàçâèòèÿ ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà. Âûñîêóþ îöåíêó äîñòèæåíèÿì êàçàõñòàíñêèõ ÈÒ-ñïåöèàëèñòîâ äàëè òàêæå ó÷àñòíèêè ìåæäóíàðîäíîé êîíôåðåíöèè "Âçãëÿä â
28
Ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî Êàçàõñòàíà ýëåêòðîííîå áóäóùåå", êîòîðàÿ ñîñòîÿëàñü
ñîïðîâîæäàåò è ðàçâèâàåò ìåæâåäîì-
ëóãè ïî ïðîãðàììíîìó îáåñïå÷åíèþ/îáî-
13-14 ñåíòÿáðÿ â Ñî÷è.
ñòâåííûå è òèïîâûå èíôîðìàöèîííûå ñè-
ðóäîâàíèþ, Cisco Systems International B.V.
 îêòÿáðå EGOV.KZ ïðèíÿë ó÷àñòèå â
ñòåìû äëÿ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ, îêà-
ïî âçàèìîäåéñòâèþ â îáëàñòè ïðåäîñòàâ-
32-é ìåæäóíàðîäíîé âûñòàâêå òåõíîëîãèé
çûâàåò òåõíîëîãè÷åñêóþ è ìåòîäîëîãè÷åñ-
ëåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ óñëóã, à òàêæå ìå-
GITEX â Äóáàå. Íà ïðåäñòàâëåííîé ýêñïî-
êóþ ïîìîùü ïðè ñîçäàíèè è ýêñïëóàòàöèè
ìîðàíäóì ñ LG CNS î ðàçâèòèè ñîòðóäíè-
çèöèè ïîñåòèòåëè îçíàêîìèëèñü ñ ðàáî-
âåäîìñòâåííûõ èíôîðìàöèîííûõ ðåñóðñîâ
÷åñòâà â îáëàñòè èíôîðìàöèîííî-òåëåêîì-
òîé êàçàõñòàíñêîãî å-ïðàâèòåëüñòâà, çàäà-
è ñèñòåì. Ïîìèìî ýòîãî ÀÎ "Íàöèî-
ìóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé.
ëè èíòåðåñóþùèå âîïðîñû è ïîëó÷èëè
íàëüíûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè"
Ðàáîòàÿ íàä ñîâåðøåíñòâîâàíèåì Ïîð-
êîìïåòåíòíûå îòâåòû.
ïðèíèìàåò íåïîñðåäñòâåííîå ó÷àñòèå â
òàëà "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" â êîì-
18-19 îêòÿáðÿ 2012 ãîäà â Ñåóëå ïðîõî-
óïðàâëåíèè êðóïíûìè ïðîåêòàìè, òàêèìè,
ïàíèè "Íàöèîíàëüíûå èíôîðìàöèîííûå
äèëà ìåæäóíàðîäíàÿ êîíôåðåíöèÿ Global
êàê ñîçäàíèå è ðàçâèòèå Åäèíîé ñèñòåìû
òåõíîëîãèè" íå çàáûâàþò è î ãëàâíîì äîñ-
e-Government Forum, êîòîðàÿ ñîáðàëà
ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà ãîñóäàð-
òîÿíèè è îñíîâíîé äâèæóùåé ñèëå îðãà-
ïðåäñòàâèòåëåé áîëåå 50 ñòðàí ìèðà, â
ñòâåííûõ îðãàíîâ è Ãîñóäàðñòâåííûõ áàç
íèçàöèè - êîìàíäå. Âåäü âñå íàøè íàñòî-
òîì ÷èñëå ìèíèñòðîâ 19 ãîñóäàðñòâ, ìíî-
äàííûõ ("Ôèçè÷åñêèå ëèöà", "Ðåãèñòð íå-
ÿùèå è áóäóùèå äîñòèæåíèÿ - ýòî îáùèå
ãèå èç êîòîðûõ âûðàçèëè æåëàíèå ñîòðóä-
äâèæèìîñòè", "Àäðåñíûé ðåãèñòð", "Þðè-
äîñòèæåíèÿ âñåõ íàøèõ ëþäåé, ôîðìèðó-
íè÷àòü ñ Êàçàõñòàíîì â îáëàñòè âíåäðå-
äè÷åñêèå ëèöà"), Óäîñòîâåðÿþùåãî öåíò-
þùèõ ïðîôåññèîíàëüíóþ, îòâåòñòâåííóþ è
íèÿ ñèñòåìû ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà
ðà ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ è Ïîðòàëà
ñïëî÷¸ííóþ êîìàíäó. Êîìàíäó, ðàöèîíàëü-
â ñâîèõ ñòðàíàõ.
"ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà".
íî ïðèìåíÿþùóþ çíàíèÿ è òåõíîëîãèè, êî-
ÍÅÑÊÎËÜÊÎ ÑËÎÂ Î ÑÎÇÄÀÒÅËßÕ
Ðàáîòàÿ íàä Ïîðòàëîì "ýëåêòðîííîãî
ìàíäó, óìåþùóþ äåðæàòü ñëîâî è ïîñòî-
ïðàâèòåëüñòâà" ÀÎ "ÍÈÒ" ñòðåìèòñÿ ñî-
ÿííî ïîâûøàòü ïëàíêó, êîìàíäó, êàæäûé
çäàâàòü è ïðîäâèãàòü èäåîëîãèþ è òåõíî-
÷ëåí êîòîðîé îáëàäàåò âíóòðåííåé ñïîñîá-
ëîãèè ïîñòðîåíèÿ "ýëåêòðîííîãî ïðàâè-
íîñòüþ ñëåäîâàòü îáùèì öåëÿì è âûñî-
òåëüñòâà", îáåñïå÷èâàåò ýôôåêòèâíóþ
êîé âíóòðåííåé ìîòèâàöèåé äëÿ äîñòèæå-
ïîääåðæêó è ðàçâèâàåò ÈÒ-èíôðàñòðóêòó-
íèÿ ðåçóëüòàòà.
Ñîçäàòåëåì è ãëàâíîé êîìïàíèåé, ñî-
ðû è ñåðâèñû ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ, à
Èìåííî ïîýòîìó â íîâîé ñòðàòåãèè
ïðîâîæäàþùåé ðàáîòó Ïîðòàëà "ýëåêòðîí-
òàêæå êîîðäèíèðóåò ïðîåêòû, îòíîñÿùèå-
ðàçâèòèÿ êîìïàíèè, ïðèíÿòîé â êîíöå
íîãî ïðàâèòåëüñòâà" ÿâëÿåòñÿ ÀÎ "Íàöèî-
ñÿ ê êîìïîíåíòàì äàííîé îíëàéí-ñèñòåìû.
2012 ãîäà, îñíîâíûìè íàïðàâëåíèÿìè è
íàëüíûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè",
 ðàìêàõ ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè
ïðèíöèïàìè ðàáîòû ñòàëè ýôôåêòèâ-
ñîçäàííàÿ 12 ëåò íàçàä è âõîäÿùàÿ â ãðóï-
ñâîåé ðàáîòû ñ ïîðòàëîì ÀÎ "ÍÈÒ" çàêëþ-
íîñòü, êà÷åñòâî è êîìàíäà. Ïðèìåíÿÿ èí-
ïó äî÷åðíèõ îðãàíèçàöèé Íàöèîíàëüíîãî
÷èëè ïàðòíåðñêèå ñîãëàøåíèÿ è ìåìîðàí-
íîâàöèîííûå òåõíîëîãèè, ðåàëèçóÿ íîâóþ
èíôîêîììóíèêàöèîííîãî õîëäèíãà "Çåðäå".
äóìû ñ ðÿäîì èíîñòðàííûõ êîìïàíèé, òà-
ñòðàòåãèþ, ïîìíÿ î ïðîøëûõ îøèáêàõ, ÀÎ
ÀÎ "ÍÈÒ" çàíèìàåòñÿ îáñëåäîâàíèåì,
êèìè êàê Ripe NCC, îáåñïå÷èâàþùåé äîñ-
"Íàöèîíàëüíûå èíôîðìàöèîííûå òåõíî-
àíàëèçîì, ìîäåëèðîâàíèåì, ïðîåêòèðîâà-
òóï ê ñåòè Èíòåðíåò, Enterprise information
ëîãèè" ñìîæåò âûâåñòè Ïîðòàë "ýëåêòðîí-
íèåì è ðàçðàáîòêîé âûñîêîòåõíîëîãè÷íûõ
management systems inc, êàñàòåëüíî ðàç-
íîãî ïðàâèòåëüñòâà" íà êà÷åñòâåííî íî-
ïðîåêòîâ, èõ óñòàíîâêîé è ñîïðîâîæäåíè-
âèòèÿ ñîòðóäíè÷åñòâà â îáëàñòè èíôîðìà-
âûé óðîâåíü, ïîçâîëÿþùèé åùå áîëåå óï-
åì, à òàêæå ïîääåðæêîé ãîòîâûõ ñèñòåì.
öèîííûõ è òåëåêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëî-
ðîñòèòü ïðîöåäóðó ïðåäîñòàâëåíèÿ ãîñóñ-
ãèé, Fujitsu siemens, ïðåäîñòàâëÿþùåé óñ-
ëóã íàñåëåíèþ.
Ñ ìîìåíòà ñâîåãî ñîçäàíèÿ êîìïàíèÿ
29
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå
Å-ÃÎÑÇÀÊÓÏÊÈ: Â ÍÓÆÍÎÅ ÂÐÅÌß, Â ÍÓÆÍÎÌ ÌÅÑÒÅ ÈÑÒÎÐÈß
«Î÷åíü óäà÷íî ñîâïàëè òå èçìåíåíèÿ, êîòîðûå ìû íà÷àëè ðåàëèçîâûâàòü ñ âðåìåííûì ïåðèîäîì, êîòîðûé áûë â ñòðàíå, - âñïîìèíàåò Ïðåäñåäàòåëü Ïðàâëåíèÿ ÒÎÎ "Öåíòð Ýëåêòðîííîé Êîììåðöèè" Ñóëòàíæàí Àõìåòîâ. - Ìû áûëè íà ïåðåïóòüå, êîãäà äåëàëèñü çíà÷èòåëüíûå ôèíàíñîâûå âëèâàíèÿ â èíôîêîììóíèêàöèîííóþ îòðàñëü è áûëè áîëüøèå îæèäàíèÿ. È âîò ñåé÷àñ ìû èìååì òî, î ÷åì êîãäà-òî ìå÷òàëè».
30
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå Ïðåäñåäàòåëü Ïðàâëåíèÿ ÒÎÎ "Öåíòð Ýëåêòðîííîé Êîììåðöèè" Ñóëòàíæàí ÀÕÌÅÒÎÂ
îòêàçàëèñü îò âñåõ ñóáïîäðÿä÷èêîâ è íà-
ðàíäóì î òîì, ÷òî íå ìåíåå 50% "öåíîâîê"
÷àëè ðàñøèðÿòü øòàò. Îñâîåíèå ïëàòôîð-
áóäóò ïðîâîäèòüñÿ èìåííî â ýëåêòðîííîì
ìû IBM áûëî äëÿ íàñ äîñòàòî÷íî ñëîæ-
ôîðìàòå.
íûì, ïîñêîëüêó ó íàñ íå áûëî òàêîãî ðîäà
 íà÷àëå 2010-ãî, êîãäà ñòàëè ïðîâî-
ñïåöèàëèñòîâ. Ìû ðåøèëè èäòè îò ïðî-
äèòü ãîñçàêóïêè ìåòîäîì öåíîâûõ ïðåä-
Åñëè âåðíóòüñÿ ê ñàìîìó íà÷àëó, òî
ñòîãî ê ñëîæíîìó, è ñèëàìè íåñêîëüêèõ
ëîæåíèé â ýëåêòðîííîì ôîðìàòå, íàñ êðè-
ìîæíî ïðîñëåäèòü âñþ èñòîðèþ ñòàíîâ-
êîíñóëüòàíòîâ ñîçäàëè ñîáñòâåííûé ðà-
òèêîâàëè âñå êîìó íå ëåíü. Ãäå-òî êðèòèêà
ëåíèÿ ýëåêòðîííûõ ãîñçàêóïîê â Êàçàõñòà-
áîòàþùèé ïðîòîòèï ñèñòåìû ýëåêòðîííûõ
áûëà ñïðàâåäëèâîé, ãäå-òî - íå ñîâñåì.
íå: îò èäåè äî åå ïîëíîé ðåàëèçàöèè.
çàêóïîê, êîòîðûé óæå ÷åðåç òðè ìåñÿöà
Íóæíî ïîíèìàòü, ÷òî íàøåé ñèñòåìîé ìû
ïåðâîãî àïðåëÿ 2008 ãîäà áûë çàïóùåí.
î÷åíü ìíîãèì îáðóáèëè íåçàêîííûå êàíà-
Ïðàâèòåëüñòâîì áûëà ïîñòàâëåíà çàäà÷à öåíòðàëèçîâàííî êîíñîëèäèðîâàòü
Ñ ýòîãî ìîìåíòà íà÷èíàåòñÿ íîâàÿ âåõà
ëû ïîäïèòêè íà ìåñòàõ. Êîððóïöèîíåðû
ïëàíû ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê â ýëåêò-
â èñòîðèè Öåíòðà ýëåêòðîííîé êîììåð-
ëèøèëèñü èñòî÷íèêà íåîôèöèàëüíûõ äî-
ðîííîì ôîðìàòå, ïîñòóïàþùèå èç âñåõ
öèè. Ìû íà÷àëè ïîäêëþ÷àòü ïåðâûõ
õîäîâ. Âñå ñòàëî ïðîçðà÷íûì, è îáå ñòî-
âåäîìñòâ. Ïî ñóòè, ýòî áûëà ïåðâàÿ âåð-
ïîëüçîâàòåëåé, íî ïîñêîëüêó òîãäà åùå íå
ðîíû îñîçíàëè, ÷òî ñ êîìïüþòåðîì íå "äî-
ñèÿ ñèñòåìû. Îíà ïðîñóùåñòâîâàëà äîñ-
áûëà ïîëíîöåííî ðàçâèòà ñèñòåìà âûäà-
ãîâîðèøüñÿ".
òàòî÷íî íåäîëãî, ïîñêîëüêó áûëà íåýô-
÷è ÝÖÏ, ïåðâîíà÷àëüíî ìû äîïóñêàëè â
2010 ãîä äàë íàì ìíîãîå â ïëàíå ïîíè-
ôåêòèâíà è àðõèòåêòóðà ýòîãî ðåøåíèÿ
ñèñòåìó ïî ëîãèíó è ïàðîëþ. Òîãäà êîëè-
ìàíèÿ òîãî, êàê ðàáîòàòü ñ íàøåé àóäèòî-
áûëà äàëåêà îò èäåàëà.
÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé áûëî ñìåøíûì -
ðèåé, êàê ãîòîâèòü åå ê íîâîââåäåíèÿì â
 2007 ãîäó ìû ðåàëèçîâàëè ñèñòåìó
ïîðÿäêà 500, à ïîñåùåíèé â ìåñÿö áûëî
ñôåðå èíôîðìàòèçàöèè. Ñåé÷àñ ìû âëà-
ïèëîòíûõ ýëåêòðîííûõ òîðãîâ. È òîãäà â
÷òî-òî îêîëî òûñÿ÷è. Äëÿ ñðàâíåíèÿ: ñåé-
äååì âñåìè ïåðåäîâûìè òåõíîëîãèÿìè,
êîìïàíèè ïîëíîñòüþ ïîìåíÿëàñü ïàðà-
÷àñ ðå÷ü èäåò î áîëåå 100 òûñÿ÷ ïîñåùå-
êîòîðûå ïîìîãàþò íàì äîíîñèòü èíôîð-
äèãìà ïîíèìàíèÿ òîãî, êàê ìû õîòèì ðåà-
íèé â ìåñÿö.
ìàöèþ äî ïîëüçîâàòåëåé. Ó íàñ åñòü, â òîì
ëèçîâàòü ñèñòåìó. Íà òîò ìîìåíò èñïîëü-
Êðîìå òîãî, â íà÷àëå 2009 ãîäà ìû ïî-
÷èñëå, îíëàéí-ñåìèíàðû, ìû îòøëèôîâà-
çîâàëñÿ ïðîäóêò, êîòîðûé íàçûâàëñÿ IBM
ó÷àñòâîâàëè â ïðîöåññå ðàçðàáîòêè íî-
ëè ðàáîòó íàøåé ñëóæáû òåõíè÷åñêîé ïîä-
WebSphere, è ó íàñ áûëà áîëüøàÿ çàâè-
âîãî Çàêîíà "Î ãîñçàêóïêàõ ÐÊ". Òîãäà ìû
äåðæêè è ò.ä. 2011 ãîä óæå ñòàë ãîäîì ïîä-
ñèìîñòü îò ñóáïîäðÿä÷èêîâ.  Öåíòðå
çàôèêñèðîâàëè â íåì, ÷òî òàê íàçûâàå-
ãîòîâêè ê çàïóñêó ýëåêòðîííûõ êîíêóðñîâ
ýëåêòðîííîé êîììåðöèè òîãäà ðàáîòàëî
ìûå "öåíîâêè" - îäèí èç ìåòîäîâ ãîñçà-
è òåñòèðîâàíèÿ ýëåêòðîííîãî àóêöèîíà.
äåâÿòü ÷åëîâåê, è îí âûïîëíÿë, ïî ñóòè,
êóïîê - îáÿçàòåëüíî äîëæíû ïðîâîäèòü
Çàêàí÷èâàÿ 2012 ãîä, ìû ìîæåì ñêàçàòü,
ïîñðåäíè÷åñêóþ ðîëü: ïîëó÷àë äåíüãè îò
òîëüêî â ýëåêòðîííîì ôîðìàòå. 2009 ãîä
÷òî âñå çàïëàíèðîâàííûå çàäà÷è âûïîë-
Ìèíôèíà, ïåðåäàâàë çàäàíèå ñóáïîäðÿä-
ñòàë ôàêóëüòàòèâíûì. Â ýòîò ïåðèîä ìû
íåíû: òðè ìåòîäà ýëåêòðîííûõ ãîñçàêóïîê
÷èêàì, ïîëó÷àë ðåçóëüòàòû è ò.ä.
çàíèìàëèñü ïðîâåäåíèåì ñåìèíàðîâ, äî-
- öåíîâêè, êîíêóðñ è àóêöèîí - óñïåøíî
 2008 ãîäó íà÷àë ôîðìèðîâàòüñÿ ìå-
íîñèëè äî ïîëüçîâàòåëÿ, ÷òî òàêîå ýëåêò-
ôóíêöèîíèðóþò. Âïåðåäè åùå ìíîãî äåë
õàíèçì ýëåêòðîííûõ öèôðîâûõ ïîäïèñåé
ðîííûå çàêóïêè, ñ êàæäûì îáëàñòíûì àêè-
ïî îòëàäêå ñèñòåìû è ïîëíîé èíòåãðàöèè
- ÝÖÏ - â ðåñïóáëèêàíñêîì ìàñøòàáå. Ìû
ìîì ìèíèñòð ôèíàíñîâ ïîäïèñàë ìåìî-
åå ñî âñåìè ïîäñèñòåìàìè å-Ìèíôèíà.
31
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå
ÇÀÊÎÍ Äîñòèãíóòûå ðåçóëüòàòû íàøåé äåÿòåëüíîñòè íå áûëè áû âîçìîæíû áåç íîðìàòèâíîé è ïðàâîâîé îñíîâû, ïîçâîëèâøåé âîïëîòèòü èäåè â ïðàêòè÷åñêîå ðóñëî. Î òîì, êàê ïðîëàãàëñÿ çàêîíîäàòåëüíûé ïóòü â ñôåðå èíôîðìàòèçàöèè ôèíàíñîâûõ ñèñòåì, ïîäðîáíåå ðàññêàçûâàåò äèðåêòîð äåïàðòàìåíòà ìåòîäîëîãèè ýëåêòðîííûõ çàêóïîê ÒÎÎ "Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåðöèè" Êóàò Ñóëòàí.  Êàçàõñòàíå âîâðåìÿ áûëè ïðèíÿòû îñíîâîïîëàãàþùèå çàêîíû è ðàçðàáîòàíû ãîñóäàðñòâåííûå áàçû äàííûõ, íåîáõîäèìûå äëÿ ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â ñôåðå ôèíàíñîâûõ ñèñòåì. Ýòî, ïðåæäå âñåãî, Çàêîíû "Îá ýëåêòðîííîì äîêóìåíòå è ýëåêòðîííîé öèôðîâîé ïîäïèñè", "Îá èíôîðìàòèçàöèè", Ãîñóäàðñòâåííûå áàçû äàííûõ "Þðèäè÷åñêèå ëèöà", "Ôèçè÷åñêèå ëèöà", "Àäðåñíûé ðåãèñòð" è äðóãèå. Ýòî ïîçâîëèëî âíåñòè íåîáõîäèìûå ïîïðàâêè â îòðàñëåâûå íîðìàòèâíûå ïðàâîâûå àêòû, òàêèå êàê Çàêîí "Î ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïêàõ", Ïðàâèëà îñóùåñòâëåíèÿ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê, Ïðàâèëà âåäåíèÿ ðååñòðîâ â ñôåðå ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê, à òàêæå ðàçðàáîòàòü íîâûå, êàê, íàïðèìåð, Ïðàâèëà ïðîâåäåíèÿ ýëåêòðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê, â ÷àñòè îïðåäåëåíèÿ òðåáîâàíèé ïî àâòîìàòèçàöèè áèçíåñ-ïðîöåññîâ. Ïîëüçà îò âíåäðåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â ôèíàíñîâîì ñåêòîðå ñòðàíû, îñîáåííî ïðè ïðîâåäåíèè ïðîöåäóð ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê, äëÿ âñåãî îáùåñòâà Êàçàõñòàíà î÷åâèäíà. Îò ìàêñèìàëüíîé ïðîçðà÷íîñòè è îòêðûòîñòè òîãî, êàê ðàñõîäóþòñÿ äåíüãè íàëîãîïëàòåëüùèêîâ, âûèãðûâàþò âñå: è ãîñóäàðñòâî, è áèçíåññòðóêòóðû, è ñàìè ãðàæäàíå. Ãîñóäàðñòâî òàêæå ñíèæàåò ðèñê âîçìîæíûõ çëîóïîòðåáëåíèé ñî ñòîðîíû çàêàç÷èêîâ, â ëèöå ÷èíîâíèêîâ; áèçíåñ-ñòðóêòóðû ïîëó÷àþò óäîáíûé è âûãîäíûé ñïîñîá ïîëó÷åíèÿ
 îòëè÷èå îò ðÿäà äðóãèõ ìèðîâûõ ïðàêòèê, Êàçàõñòàí èçáðàë âíåäðåíèå ýëåêòðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê ïî ïðèíöèïó îäíîãî îêíà íà åäèíîì âåá-ïîðòàëå.
ãîñóäàðñòâåííîãî çàêàçà; à ãðàæäàíå èìåþò âîçìîæíîñòü âèäåòü è çíàòü, êàê ðàñõîäóþòñÿ óïëà÷åííûå èìè íàëîãè. Åñëè ãîâîðèòü îá îòëè÷èòåëüíûõ îñî-
àòàöèþ ñèñòåìû ýëåêòðîííûõ ãîñóäàð-
óïðîñòèëî âîçìîæíîñòü ó÷àñòèÿ ïîòåíöè-
áåííîñòÿõ êàçàõñòàíñêîé ìîäåëè, òî â îò-
ñòâåííûõ çàêóïîê ñ îáÿçàòåëüíûì ïðîâå-
àëüíûõ ïîñòàâùèêîâ íà ðûíêå çàêóïàåìûõ
ëè÷èå îò ðÿäà äðóãèõ ìèðîâûõ ïðàêòèê
äåíèåì â ýëåêòðîííîì ôîðìàòå ïðîñòåé-
ãîñóäàðñòâàìè-÷ëåíàìè Òàìîæåííîãî ñî-
Êàçàõñòàí èçáðàë âíåäðåíèå ýëåêòðîííûõ
øåãî èç ñïîñîáîâ çàêóïîê - çàïðîñà öåíî-
þçà òîâàðîâ è óñëóã.
ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê ïî ïðèíöèïó îä-
âûõ ïðåäëîæåíèé. À ïîñëå ïîäïèñàíèÿ
Ó÷èòûâàÿ îáÿçàòåëüíûé ïåðåõîä ñ 1
íîãî îêíà íà åäèíîì âåá-ïîðòàëå. Ïðè ýòîì
ðÿäà ìåæãîñóäàðñòâåííûõ Ñîãëàøåíèé â
èþëÿ 2012 ãîäà âñåõ êîíêóðñîâ íà ýëåêò-
áèçíåñó ìàêñèìàëüíî îáëåã÷åíû ïðîöåäó-
ðàìêàõ ñîçäàíèÿ Åäèíîãî ýêîíîìè÷åñêî-
ðîííûé ôîðìàò, âíåäðåíèå ýëåêòðîííûõ
ðû ïî ïîëó÷åíèþ êëþ÷åé ýëåêòðîííîé öèô-
ãî ïðîñòðàíñòâà, óíèôèöèðîâàëà ñâîå çà-
àóêöèîíîâ, à òàêæå òî, ÷òî ãîñóäàðñòâåí-
ðîâîé ïîäïèñè è ðàáîòû íà âåá-ïîðòàëå
êîíîäàòåëüñòâî è ââåëà íîâûé äëÿ ñòðà-
íûå çàêóïêè, êàê ïðàâèëî, ïðîâîäÿòñÿ â
ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê, êîòîðûå ñåãîä-
íû ñïîñîá çàêóïîê - ýëåêòðîííûé àóêöè-
ïåðâîì ïîëóãîäèè ëþáîãî ôèíàíñîâîãî
íÿ îñóùåñòâëÿþòñÿ áåñïëàòíî.
îí, ñõîæèé ïî ïðîöåäóðàì ñ ðîññèéñêèì
ãîäà, ïðåäñòîÿùèé 2013 ãîä ìîæíî ñìåëî
Íàøà ñòðàíà ðàíüøå äðóãèõ ñòðàí Òà-
àíàëîãîì. Ïî ñóòè, äàííîå ðåøåíèå îá-
íàçâàòü íà÷àëîì íîâîé ýðû ýëåêòðîííûõ
ìîæåííîãî ñîþçà íà÷àëà ïîëíîìàñøòàá-
ëåã÷èëî èíòåãðàöèîííûå ïðîöåññû ìåæ-
òåõíîëîãèé â ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïêàõ
íóþ (â ðàìêàõ âñåãî ãîñóäàðñòâà) ýêñïëó-
äó Êàçàõñòàíîì, Ðîññèåé è Áåëàðóñüþ è
Êàçàõñòàíà.
32
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå
ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ ýëåêòðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê
íèÿ íåïîñðåäñòâåííî îò ïðåïîäàâàòåëÿ, íî
åæåäíåâíî ðàñòåò. È ýòî çíà÷èò, ÷òî âñå
è îáìåíèâàþòñÿ îïûòîì, îáùàþòñÿ, ïîëó-
áîëüøå ëþäåé ñòðåìÿòñÿ ê îñâîåíèþ íî-
÷àþò ïðåäñòàâëåíèÿ îá îñîáåííîñòÿõ çà-
âûõ òåõíîëîãèé - êàê ê îäíîìó èç îñíîâíûõ
êóïîê â ðàçíûõ ñôåðàõ ýêîíîìèêè.
ôàêòîðîâ äîñòèæåíèÿ óñïåõà â ðàáîòå.
Âìåñòå ñ òåì ìû ñòðåìèìñÿ èäòè â íîãó
Âñå ýòî òðåáóåò îò ó÷àñòíèêîâ ñèñòåìû
ñî âðåìåíåì, ïîñòîÿííî ñîâåðøåíñòâóÿ
ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê ïîñòîÿííî ïîâû-
òåõíèêó îáó÷åíèÿ è èñïîëüçóÿ íîâûå òåõ-
øàòü ñâîè çíàíèÿ, íàâûêè è óìåíèÿ. Íî
íîëîãèè. Ñåãîäíÿ ýòî îðãàíèçàöèÿ è ïðî-
çà÷àñòóþ ñàìîñòîÿòåëüíî óãíàòüñÿ çà âñå-
âåäåíèå äèñòàíöèîííîãî îáó÷åíèÿ, òàê íà-
ìè íîâøåñòâàìè, îñìûñëèòü âñå ïðîèñõî-
çûâàåìûõ "web-ñåìèíàðîâ", êîòîðûå ïî-
äÿùèå èçìåíåíèÿ è ðàçîáðàòüñÿ âî âñåõ
çâîëÿþò ó÷àñòíèêàì ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ
íþàíñàõ ïîä ñèëó íå êàæäîìó. Èìåííî ïî-
èíòåðàêòèâíî è ïðè ýòîì ýêîíîìèòü äåíü-
ýòîìó, íà÷èíàÿ ñ 2008 ãîäà, ÒÎÎ "Öåíòð
ãè è âðåìÿ. Òîëüêî â ýòîì ãîäó áîëåå 1000
ýëåêòðîííîé êîììåðöèè" îðãàíèçîâûâàåò
ñëóøàòåëåé ïðèíÿëè ó÷àñòèå â âåá-ñåìè-
è ïðîâîäèò îáó÷àþùèå ñåìèíàðû è òðå-
íàðàõ, îáó÷àþùèõ ðàáîòå â ìîäóëå Ýëåêò-
íèíãè äëÿ âñåõ ó÷àñòíèêîâ ñèñòåìû ãîñó-
ðîííûé êîíêóðñ.
äàðñòâåííûõ çàêóïîê.
Ïðîâîäÿ äèñòàíöèîííîå îáó÷åíèå èëè
Íàøà öåëü - ýòî ïîâûøåíèå çíàíèé,
âûåçæàÿ â ðåãèîíû, ìû íàáëþäàåì, êàê
ñíèæåíèå óðîâíÿ íàðóøåíèé è îøèáîê ñî
ìåíÿåòñÿ îòíîøåíèå ê ñèñòåìå ÝÃÇ, äàæå
Äàæå ñàìûå ñêåïòè÷åñêè íàñòðîåííûå ëþäè âïîñëåäñòâèè ïðèçíàþò, ÷òî ñèñòåìà ýëåêòðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê ïîçâîëÿåò çíà÷èòåëüíî ñîêðàòèòü áþðîêðàòèþ, ýêîíîìèòü äåíåæíûå ñðåäñòâà è ïîâûñèòü êîíêóðåíòíóþ ñîñòàâëÿþùóþ íàöèîíàëüíîé ýêîíîìèêè. ñòîðîíû ðàáîòíèêîâ ãîñóäàðñòâåííîãî ñåê-
ñàìûå ñêåïòè÷åñêè íàñòðîåííûå ëþäè
òîðà è ïðåäñòàâèòåëåé áèçíåñà. Òàê, ñ ÿí-
âïîñëåäñòâèè ïðèçíàþò, ÷òî ñèñòåìà ýëåê-
âàðÿ 2012 ãîäà áîëåå 1500 ÷åëîâåê ïðîøëè
òðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê ïîçâîëÿ-
àóäèòîðíîå îáó÷åíèå ïî ðàáîòå ñ ñèñòå-
åò çíà÷èòåëüíî ñîêðàòèòü áþðîêðàòèþ,
ìîé ÝÃÇ, ïðè ýòîì áîëüøàÿ ÷àñòü áûëà
ýêîíîìèòü äåíåæíûå ñðåäñòâà è ïîâûñèòü
Ñèñòåìà ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê êàê
îáó÷åíà ïðè ïðîâåäåíèè âûåçäíûõ ñåìè-
êîíêóðåíòíóþ ñîñòàâëÿþùóþ íàöèîíàëü-
æèâîé îðãàíèçì - ðàñòåò, ðàçâèâàåòñÿ,
íàðîâ â ðåãèîíàõ Êàçàõñòàíà. Áîëüøîé
íîé ýêîíîìèêè. Ñàìîå ãëàâíîå - ïðîñòî
ïîñòîÿííî ñîâåðøåíñòâóåòñÿ. Êàê ñëåä-
ïëþñ òàêèõ ñåìèíàðîâ â òîì, ÷òî ó÷àñòíè-
íàó÷èòüñÿ ðàáîòàòü ñ óìíûìè òåõíîëîãèÿ-
ñòâèå, êîëè÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåìû
êè â õîäå îáó÷åíèÿ íå òîëüêî ïîëó÷àþò çíà-
ìè, à êàê - ìû ïîìîæåì.
Þëèÿ ÁÎÆ×ÅÍÊÎ äèðåêòîð Äåïàðòàìåíòà îáó÷åíèÿ ÒÎÎ «Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåðöèè»
33
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå
ÏÎÄÄÅÐÆÊÀ Åñëè åùå íåñêîëüêî ëåò íàçàä êàçàëîñü
 òî æå âðåìÿ ðàçâèòèå è óñîâåðøåí-
íåâîçìîæíûì ïîäàòü ñâîþ êîíêóðñíóþ çà-
ñòâîâàíèå ñèñòåìû "Ýëåêòðîííûå ãîñóäàð-
ÿâêó, èñïîëüçóÿ ïðè ýòîì òîëüêî äîñòóï ê
ñòâåííûå çàêóïêè" òðåáóåò áîëåå òùàòåëü-
Èíòåðíåòó è ýëåêòðîííî-öèôðîâóþ ïîä-
íîãî èçó÷åíèÿ ïðèíöèïîâ ðàáîòû íà Ïîð-
ïèñü, òî íà ñåãîäíÿøíèé äåíü Àâòîìàòè-
òàëå, à òàêæå çíàíèé çàêîíîäàòåëüñòâà â
çèðîâàííàÿ èíòåãðèðîâàííàÿ èíôîðìàöè-
ñôåðå ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê. Íà äàí-
îííàÿ ñèñòåìà "Ýëåêòðîííûå ãîñóäàð-
íûé ìîìåíò ó íàñ íà Ïîðòàëå ñóùåñòâóåò 2
ñòâåííûå çàêóïêè" ïîçâîëÿåò îñóùåñòâëÿòü
ìîäóëÿ: "Êîíêóðñ è Àóêöèîí" è "Öåíîâûå
ïîäà÷ó êîíêóðñíûõ è àóêöèîííûõ çàÿâîê,
ïðåäëîæåíèÿ", ïðè÷åì ïðèíöèï ðàáîòû
öåíîâûõ ïðåäëîæåíèé ïîëíîñòüþ â ýëåêò-
ýòèõ ìîäóëåé îòëè÷àåòñÿ äîâîëüíî ñèëü-
ðîííîìó âèäå. Î òåõíè÷åñêîì ðîñòå ïîðòà-
íî. È äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîëüçîâàòåëè Ïîðòà-
ëà ðàññêàçûâàåò
ëà ìîãëè áåç çàòðóäíåíèé ðàáîòàòü â ñèñ-
ðóêîâîäèòåëü Ñëóæáû òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé ÒÎÎ "Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåðöèè" Ìàðèíà ÏÀÍÊÐÀÒÎÂÀ.
òåìå è èçó÷àòü ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîöåäóðû, ìû ðàçìåñòèëè âñå èíñòðóêöèè íà ãëàâíîé ñòðàíèöå, äîñòóï ê êîòîðûì èìåþò
Çàõîäÿ íà ïîðòàë goszakup.gov.kz, ìîæíî óâèäåòü: ÷òî, êàê, ó êîãî è ïî êàêèì öåíàì ïîêóïàþò ðàçëè÷íûå ãîñîðãàíû. Õîòåëîñü áû îòìåòèòü, ÷òî ñ 1 èþëÿ
ïîëüçîâàòåëè, äàæå íå ïðîøåäøèå ïðî-
2012 ãîäà íà Ïîðòàëå áûëî çàïóùåíî ïðî-
öåññ ðåãèñòðàöèè íà Ïîðòàëå. Êðîìå òîãî,
âåäåíèå ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê ñïîñî-
äèñïåò÷åðû-êîíñóëüòàíòû è êîíñóëüòàíòû
ëèáî âîïðîñîâ ïî ýëåìåíòàðíûì äåéñòâè-
áîì ýëåêòðîííîãî àóêöèîíà, ÷òî â íàñòîÿ-
Ñëóæáû òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè ïîðòàëü-
ÿì íà Ïîðòàëå. Ñ÷èòàþ, ÷òî ýòî çàñëóãà
ùåå âðåìÿ ïîçâîëÿåò äîñòè÷ü çíà÷èòåëü-
íûõ ðåøåíèé îòâå÷àþò íà âñå âîçíèêàþ-
ëþäåé, ðàáîòàþùèõ â ñôåðå ãîñóäàðñòâåí-
íîé ýêîíîìèè âûäåëåííîãî áþäæåòà, êàê
ùèå â ïðîöåññå ðàáîòû âîïðîñû ïî òåëå-
íûõ çàêóïîê, è íàøà â òîì ÷èñëå, òàê êàê
ìû âèäèì íà ïðèìåðå ÐÃÊÏ "Êàçàõñêèé
ôîíó, ýëåêòðîííîé ïî÷òå è íà ôîðóìå. Ìîãó
êðîìå îñóùåñòâëåíèÿ òåõíè÷åñêîãî ñîïðî-
ãîñóäàðñòâåííûé æåíñêèé ïåäàãîãè÷åñêèé
ñêàçàòü, ÷òî ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðîøëûì ãî-
âîæäåíèÿ âåá-ïîðòàëà ãîñóäàðñòâåííûõ
óíèâåðñèòåò" Ìèíèñòåðñòâà îáðàçîâàíèÿ
äîì óðîâåíü çíàíèé ïîëüçîâàòåëåé Ïîð-
çàêóïîê, ÒÎÎ "Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåð-
è íàóêè Ðåñïóáëèêè Êàçàõñòàí", êîòîðîå â
òàëà â ñôåðå ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê çíà-
öèè" îðãàíèçîâûâàåò è ïðîâîäèò òðåíèí-
ðåçóëüòàòå ïðîâåäåííîãî îíëàéí-àóêöèî-
÷èòåëüíî ïîâûñèëñÿ, è ñåé÷àñ âñå ìåíüøå
ãè, îáó÷àþùèå ñåìèíàðû è êîíôåðåíöèè
íà äîñòèãëî ýêîíîìèè â 50,9%.
ïîñòóïàåò âîïðîñîâ îáùåãî õàðàêòåðà,
ïî ðàáîòå íà Ïîðòàëå.
34
ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÛ
Å-ãîñçàêóïêè: â íóæíîå âðåìÿ, â íóæíîì ìåñòå
ÊÀÄÐÛ Ìû æèâåì â ýïîõó áóðíûõ ïðîöåññîâ ðàçâèòèÿ ýêîíîìèêè, åå ñåðüåçíûõ ïðåîáðàçîâàíèé è êðèçèñíûõ ïîòðÿñåíèé. Ïîýòîìó ëîçóíã "êàäðû ðåøàþò âñå" ñåãîäíÿ àêòóàëåí êàê íèêîãäà. Àçàìàò Òîèìáåòîâ, äèðåêòîð Äåïàðòàìåíòà ïî óïðàâëåíèþ ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè è äîêóìåíòàöèåé ÒÎÎ "Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåðöèè" ðàññêàçûâàåò î òîì, êàê êàäðîâàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ ñïîñîáñòâóåò óñïåøíîé ðàáîòå êîìïàíèè. âåäåíèÿ ïðîåêòíîé äåÿòåëüíîñòè.
õîäû êîìïàíèè òàêæå áûëè èçìåíåíû.
Òàêîé ïîäõîä ê îðãàíèçàöèè ïðîèçâîä-
Åñëè ðàíüøå êîðïîðàòèâíîå îáó÷åíèå ðà-
ñòâà ñòàâèò îïðåäåëåííûå âûçîâû ïåðåä
áîòíèêîâ ïîäðàçóìåâàëî ïðîâåäåíèå îä-
êîìïàíèåé, â ñâÿçè ñ ÷åì âîçíèêàþò âûñî-
íîãî-äâóõ îáó÷àþùèõ ìåðîïðèÿòèé â ãîä,
êèå òðåáîâàíèÿ ê óðîâíþ êâàëèôèêàöèè
òî â íàñòîÿùåå âðåìÿ íàìè åæåãîäíî
íàøèõ ëþäåé. Ïî ýòîé ïðè÷èíå ìû óäåëÿ-
ôîðìèðóåòñÿ ïëàí îáó÷åíèÿ ðàáîòíèêîâ
åì îñîáîå âíèìàíèå êàê íàéìó âûñîêîêâà-
èñõîäÿ èç ïîòðåáíîñòåé êîìïàíèè â ðàì-
ëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ, òàê è ðî-
êàõ ðåàëèçàöèè ïðîåêòîâ. Â òåêóùåì ãîäó
ñòó ðàáîòíèêà âíóòðè êîìïàíèè. Îäíà èç
ïëàí îáó÷åíèÿ âêëþ÷àë áîëåå 60 íàèìå-
ñòàíäàðòíûõ ñõåì ðîñòà ðàáîòíèêà íà÷è-
íîâàíèé îáó÷àþùèõ ìåðîïðèÿòèé ïî
Êàäðû ìû ÷àùå âñåãî âûðàùèâàåì ñàìè. Äèñïåò÷åðà ñëóæáû òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè ñî âðåìåíåì âûðàñòàþò äî óðîâíÿ Ïðîåêòíîãî ìåíåäæåðà. Ñ ïðèõîäîì íûíåøíåãî ðóêîâîäñòâà â
íàåòñÿ ñî ñòàðòîâîé ïîçèöèè äèñïåò÷åðà
ðàçëè÷íûì íàïðàâëåíèÿì äëÿ áîëåå 50%
2008 ãîäó íà÷àëñÿ íîâûé ýòàï - êàê ðàç-
ñëóæáû òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè, íà êîòî-
ðàáîòíèêîâ êîìïàíèè. Ïîìèìî âíåøíåãî
âèòèÿ êîìïàíèè, òàê è ñòàíîâëåíèÿ êî-
ðîé ÷åëîâåê óçíàåò î ñîçäàâàåìûõ êîìïà-
îáó÷åíèÿ â ÖÝÊå òàêæå ïðîâîäèòñÿ âíóò-
ìàíäû ÖÝÊà. Òàê, â ìîìåíò çàïóñêà ïåð-
íèåé ðåøåíèÿõ. Äàëåå ðàáîòíèê ìîæåò
ðèêîðïîðàòèâíîå îáó÷åíèå, îðãàíèçóå-
âîé ðàáîòîñïîñîáíîé âåðñèè ÝÃÇ øòàò
âûáðàòü ïåðåõîä â êîíñàëòèíã èëè ðàçðà-
ìîå êàê ïî èíèöèàòèâå êîìïàíèè, òàê è
êîìïàíèè ñîñòîÿë èç 22 ÷åëîâåê. Ñåé÷àñ
áîòêó, ãäå îí ïðîõîäèò ýòàïû ðîñòà îò ìëàä-
ïî èíèöèàòèâå àêòèâíîé è íåðàâíîäóø-
ïîðòôåëü ïðîåêòîâ êîìïàíèè ïðåäñòàâ-
øåãî äî âåäóùåãî êîíñóëüòàíòà/ðàçðàáîò-
íîé ÷àñòè ðàáîòíèêîâ.
ëÿåò ñîáîé ðÿä ðåøåíèé, ñîçäàâàåìûõ íà
÷èêà. Ñòàðøèå è âåäóùèå êîíñóëüòàíòû, â
Íàøà êîìàíäà ñåé÷àñ - ýòî àìáèöèîç-
ïðîìûøëåííûõ ïëàòôîðìàõ, è íàøà ÷èñ-
ñâîþ î÷åðåäü, ôîðìèðóþò îñíîâíîé ïóë
íûå è òàëàíòëèâûå ëþäè, ïîñòîÿííî ñòðå-
ëåííîñòü íà äàííûé ìîìåíò óæå ñîñòàâ-
êàíäèäàòîâ íà ïîïîëíåíèå êîìàíäû ðóêî-
ìÿùèåñÿ ê ïðîôåññèîíàëüíîìó ðàçâèòèþ
ëÿåò 200 ÷åëîâåê. Çà ýòî âðåìÿ â êîìïà-
âîäèòåëåé ïðîåêòîâ.
è äîñòèæåíèþ ðåçóëüòàòîâ, íåñìîòðÿ íà
íèè áûëè âûñòðîåíû ìàòðè÷íàÿ ñòðóêòó-
Ïîäúåì ïî êàðüåðíîé ëåñòíèöå ñî-
âûçîâû, âîçíèêàþùèå ïåðåä íèìè. Ìû
ðà è îôèñ ïî óïðàâëåíèþ ïðîåêòàìè, êîí-
ïðîâîæäàåòñÿ ïðîôåññèîíàëüíûì ðàç-
âåðèì, ÷òî ñ òàêîé êîìàíäîé ìû äîáüåìñÿ
ñîëèäèðóþùèé óñèëèÿ ÖÝÊà â ðàìêàõ
âèòèåì ðàáîòíèêîâ, è â ýòîì ïëàíå ïîä-
ìíîãîãî.
ÍÎÂÎÑÒÈ Å-ÃÎÑÇÀÊÓÏÎÊ
Íà íîÿáðü òåêóùåãî ãîäà áëàãîäàðÿ ýëåêòðîííîé ñèñòåìå ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê Ïðàâèòåëüñòâî ñýêîíîìèëî îêîëî 24 ìëðä òåíãå áþäæåòíûõ ñðåäñòâ.  öåëîì çà ÷åòûðå ãîäà ðàáîòû ýëåêòðîííîé ïëîùàäêè ýêîíîìèÿ ïî ýëåêòðîííûì ãîñóäàðñòâåííûì çàêóïêàì ñïîñîáîì çàïðîñà öåíîâûõ ïðåäëîæåíèé ñîñòàâèëà îêîëî 100 ìëðä òåíãå. Ïëîùàäêîé äëÿ ïðîâåäåíèÿ ãîñçàêóïîê â ýëåêòðîííîì ôîðìàòå ÿâëÿåòñÿ âåá-ïîðòàë ãîñçàêóïîê www.goszakup.gov.kz, ðàçðàáîòàííûé ÒÎÎ "Öåíòð ýëåêòðîííîé êîììåðöèè". Êîëè÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé âåá-ïîðòàëà çà âðåìÿ ðàáîòû ñèñòåìû ýëåêòðîííûõ ãîñóäàðñòâåííûõ çàêóïîê äîñòèãëî áîëåå 137 òûñ. ó÷àñòíèêîâ, èç íèõ 24 516 çàêàç÷èêîâ â ëèöå ãîñó÷ðåæäåíèé è 100 979 ïîñòàâùèêîâ - ïðåäñòàâèòåëåé áèçíåñà, â òîì ÷èñëå 46 255 ïîñòàâùèêîâ - þðèäè÷åñêèõ ëèö è 54 674 ïîñòàâùèêîâ - ôèçè÷åñêèõ ëèö. Âñåãî çà âðåìÿ ðàáîòû âåá-ïîðòàëà áûëî ðàçìåùåíî áîëåå 10 ìëí ëîòîâ è áîëåå 3,3 ìëí îáúÿâëåíèé, çàêëþ÷åíî áîëåå 3 ìëí äîãîâîðîâ.  öåëîì ðàçðàáîòêà ïîðòàëà www.goszakup.gov.kz îáîøëàñü ãîñóäàðñòâó â 1 ìëðä òåíãå è óæå îêóïèëà ñâîè ðàñõîäû â 100 ðàç.
35
ÆÀ À ÒÅÕÍÎËÎÃÈßËÀÐ
Êðàóäñîðñèíã òóðàëû áiðåð ñ ç
Åðæàí Í ñ³ïáåêîâ, «KT Cloud Lab» êîìïàíèÿñûíû à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿëàð áîéûíøà äèðåêòîðû
ÊÐÀÓÄÑÎÐÑÈÍà ÒÓÐÀËÛ ÁIÐÅÐ Ñ Ç - Åðæàí ìûðçà ñ³ç "KT Cloud Lab" êîìïàíèÿñûíû à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿëàð áîéûíøà äèðåêòîðûñûç. " àçà òåëåêîì" àêöèîíåðë³ê î àìûìåí á³ðëåñ³ï "Òåëåêîì-21" æîáàñûí æàñàï æàòûðñûçäàð. Æîáàíû õàëû à òàíûñòûðó ìà ñàòûíäà www.telecom21.kz äåãåí ïîðòàë ¢ð àíäàðû ûçäû á³ëåì³ç. Á¢ë òóðàëû êå ³ðåê àéòñà ûç. - àçà ñòàíäà êðàóäñîðñèíã æîáàñûí àë àø û áîëûï " àçà òåëåêîì" àêöèîíåðë³ê î àìû áàñòàï îòûð. îëäà áàð ëåìä³ê ò æ³ðèáåí³ ïàéäàëàíà îòûðûï, îòàíäû íàðû òà æà à IT-æîáàëàðûí æàñàó æ íå îíû àë à àðàé äàìûòó ø³í àëàìòîð àð ûëû ñòàíäàðòòàí òûñ èäåÿëàðû ìåí ¢ñûíûñòàðû áàð áåëñåíä³, êðåàòèâò³ àäàìäàðäû ³çäåñò³ðó ø³í "Òåëåêîì-21" æîáàñû ¢éûìäàñòûðûëûï îòûð. Îñû æîáàíû æ çåãå àñûðó ø³í èííîâàöèÿëû èäåÿëàð ìåí ¢ñûíûñòàðäû á³ð³êò³ðåò³í www.telecom21.kz ïîðòàëû àøûëäû. ß íè, "21- àñûð òåëåêîìû" äåãåí ìà ûíàíû á³ëä³ðåä³. Ïîðòàë ò¢ðà òû ò ðäå æ íå ¢çà ìåðç³ìãå æ¢ìûñ ³ñòåéä³ äåï æîñïàðëàíûï îòûð. Àëäà û óà ûòòà îñû ïîðòàëäû ò¢ðà òû ò ðäå ûçìåò àò àðóû àð ûëû àçà ñòàíäà "êðàóäñîðñèíãò³" åíã³çóãå, ñîíäàé-à îíû áîëàøà ûíàí çîð ì³ò ê òò³ðåò³í ñàëàëàðûí á³çä³ åëäå ïàéäàëàíóäû ¢éûìäàñòûðó à áîëàäû. Ñîíûìåí "¢æûìäû à ûë-ïàðàñàò" æîáàñûí æ çåãå àñûðóäû àë àø û àäàìû ðåò³íäå "Ñàì¢ðû - àçûíà" ¢ëòòû ë àó àò îðû" àêöèîíåðë³ê î àìûíû îëäàóû ìåí " àçà òåëåêîì" àêöèîíåðë³ê î àìûíû äåìåóø³ë³ã³ àð àñûíäà "KT Cloud Lab" êîìïàíèÿñû ¢éûìäàñòûðûï îòûð àí "Àðìàíûìûçäû á³ðãå æ çåãå àñûðàìûç" àòòû ITæîáàëàðäû á³ð³íø³ ðåñïóáëèêàëû ñàéûñûí àòàï òê³ì êåë³ï îòûð. - ѳçäåðä³ ñàéòòàðû ûçäà àøûï àðàñàì "ÀÒ (À ïàðàòòû Òåõíîëîãèÿëàð) æî-
36
ÆÎÁÀ À ÀÒÛÑÓØÛËÀÐ ÇÄÅвͲ ÈÍÍÎÂÀÖÈßËÛ ØÅزÌÄÅÐ²Í ¡ÑÛÍÛÏ ÀÍÀ ÎÉÌÀÉ, ÑÎÍÛÌÅÍ ÀÒÀÐ Á²Ð-Á²Ð²Í² ¡ÑÛÍÛÑÒÀÐÛÍ ÄÀÌÛÒÀÄÛ ÄÀ, ÆÅÒ²ËIJÐÅ ÀËÀÄÛ.
Êðàóäñîðñèíã òóðàëû áiðåð ñ ç
ÆÀ À ÒÅÕÍÎËÎÃÈßËÀÐ
áàëàðû êîíêóðñû" äåãåí êîíêóðñ áàð åêåí. Á¢ë ñàéûñòû ìà ñàòû àíäàé? - Ñàéûñòû íåã³çã³ ìà ñàòû - IT-ñàëàñûíäà áîëàøà ûíàí çîð ì³ò ê òò³ðåò³í å çä³ê æîáàëàðäû ³ð³êòåï äàéûíäàó, æîáàëàðäû ³ñêå àñûðó. Ñîíûìåí îñà, ì ìê³íø³ë³ã³ ìîë áèçíåñ-ñåð³êòåñòåðä³ æîáà à òàðòó, æà à äà ûçû òû í³ìäåð ìåí òàëàíòòû äà êðåàòèâò³ àäàìäàðäû ³çäåñò³ðó, ûçû èäåÿëàðäû ¢ñûí àí æ íå îäàí ð³ äàìûòó à ê ï ëåñ îñ àí çä³ê àòûñóøûëàðäû å áåêïåí àìòàìàñûç åòó áîëûï òàáûëàäû. - Åðåæåëåð³ àíäàé, ê³ìäåð àòûñà àëàäû, àòûñóøûëàð à àíäàé òàëàïòàð îéûëàäû, ò ðò³á³ æ íå æ ëäå îðëàðû àíäàé áîëìà ? - Àòàë àí ñàéûñòû íåã³çã³ øàðòòàðû ìåí åðåæåëåð³ ñîë www.telecom21.kz ïîðòàëûíäà æàçûë àí. ûñ àøà àéòûï êåòñåì, ñàéûñ à àòûñóøûëàð 18 æàñ à òîë àí ³ñ- ðåêåòêå àá³ëåòò³ êåç-êåëãåí ò¢ë à (íåìåñå êîìàíäà) áîëóû ì ìê³í. Á¢ë æîë û ñàéûñ à ø æ ëäåë³ îðûí áåëã³ëåí³ï îòûð. Æå ³ìïàçäàð åñòåë³ê ñûéëû òàðìåí, äèïëîììåí, ïëàíøåòêîìïüþòåðìåí ìàðàïàòòàëûï, îëàðäû æîáàñû òóðàëû à ïàðàò ðåñïóáëèêàëû ÁÀ ¢ðàëäàðûíäà æàðèÿëàíàäû. Áàñòû æ ëäå àë àí æîáà à àçà òåëåêîì òàðàïûíàí èíôðàñòðóêòóðàëû îëäàó ê ðñåò³ë³ï, æîáà æå ³ìïàçû ç èäåñûí æ çåãå àñûðó à ì ìê³íø³ë³ê àëàäû. - Áîëàøà òà æîáà à àòûñòû àíäàé æîñïàðëàðû ûç áàð?
"êðàóäñîðñèíã" - á³ðëåñ³ï ûçìåò æàñàó ø³í àëàìòîð àð ûëû ê ïòåãåí àäàìäàðäû - Á¢ë æîáà òåê îñû ñàéûñïåí øåêòåë³ï áåëã³ë³ á³ð æîáà à òàðòó, ê ïø³ë³ê èäåÿñû àíà àëìàéäû, àðû àðàé æàë àñû áîëàäû íåã³ç³íäå áåëã³ñ³ç ò¢ë àëàð òîáûíà áåëã³ë³ á³ð äåï ê ò³ëóäå. Ñîíäû òàí àëàìòîð ò¢òûíó- íä³ð³ñò³ê ûçìåòòåðä³ áåðó. ç³ì³çä³ àçà øûëàðûíà, îíû ³ø³íäå àçà æàñòàðûíà òàðäà û "àñàð æàñàóäû" êðàóäñîðñèíãò³ åðåêøå àéòàðûì, ê øòåí àëìà ûçäàð! ²çäå- àë àø û á³ð ëã³ñ³ äåï àðàó à áîëàäû. Á³ðà í³ äåð, òàëïûíû äàð, Àëëàõ òà àëà áåð³ï àñàðäà û ìà ñàò - á³ð-á³ð³íå æ¢ðò áîëûï ò¢ð àí ì ìê³íø³ë³êò³ ïàéäàëàíû äàð. ð à- ê ìåêòåñó áîëñà, êðàóäñîðñèíãò³ àéûðìàøàíäà æà à çàìàí òàëàáûíà ñàé áîëûï, øûëû û - æà à èäåÿëàðäû òàóûï, îíû àðû ê øïåí á³ðãå áîëû äàð, ê ø áàñòàóøû áî- àðàé äàìûòó, íåìåñå øåø³ì³ èûí à ò ñêåí ì ñåëåðä³ òîï àðàñûíäà øåøó, àëàìòîð ëû äàð äåìåêø³ì³í. ³ø³íåí àðàïàéûì êðåàòèâò³ àäàìäàðäû ³çäå- Ñî û êåçäå "Êðàóäñîðñèíã" äåãåí ñò³ðó ò.ñ.ñ. òåðìèíä³ æè³ åñòè áàñòàäû . Ñîíû íå - Êðàóäñîðñèíã òåðìèí³ àë àø àëàé åêåí³íå òî òàëûï òñå ³ç. ïàéäà áîëäû? Æî àðûäà àéòûï êåòêåí³Êðàóäñîðñèíã (crowdsourcing) ñ ç³í ³çäåé àðàïàéûì èíòåðíåò îëäàíóøûà ûëøûí ò³ë³íåí ñ çáå-ñ ç àóäàð àíäà - òîï- ëàðûíû æîáà à òàðòûëóû äåä³ ³ç, îñû òû (æ¢ðòòû ) ðåñóðñòàðûí ïàéäàëàíó àðàïàéûì èíòåðíåò îëäàíóøûëàðû (crowd - "òîï, æ¢ðò", outsourcing - ðåñóð- àð ûëû ³ñêå àñûðûë àí ëåìäå àíäàéñòàðäû ïàéäàëàíó). Àëàéäà, àóòñîðèíã äà á³ð æîáàëàð áîëäûìà? Áàð áîëñà ñîò ñ³í³ã³ìåí ¢ ñàñòû ûíà àðàìàñòàí êðàóä- ëàðäàí á³ð åêåó³í ìûñàë ûëûï àéòà êåòñîðñèíãò³ åðåêøåë³ã³ - æîáà à òåê ñàðàïøû- ñå ³ç. ëàð ìåí á³ë³êò³ ìàìàíäàð àíà åìåñ, ñîíûÊðàóäñîðñèíã òåðìèí³í àë àø ðåò 2006 ìåí àòàð åë³í³ áîëàøà òà û òà äûðûíà áåéæàé àðàìàéòûí, ûçû èäåÿëàðû ìåí ç æûëû Äæåôô Õàóè (à ûëø. Jeff Howe) äåîéëàðûìåí á ë³ñóãå äàéûí àðàïàéûì èí- ãåí æàçóøû åíã³ç³ï îòûð. Á³ðà òîïïåí æ¢ìûñ ³ñòåó ò ñ³ë³ åðòåäåí äå êåëå æàò àí ì ñåëå òåðíåò ò¢òûíóøûëàðäû òàðòûëóû. Æîáà à àòûñóøûëàð çäåð³í³ èííîâà- áîëàòûí. Êðàóäñîðñèíãò³ å àðàïàéûì ìûñàëû öèÿëû øåø³ìäåð³í ¢ñûíûï àíà îéìàé, ñîíûìåí àòàð á³ð-á³ð³í³ ¢ñûíûñòàðûí äàìû- ðåò³íäå ôóòáîëêàëàðäû øû àðàòûí òàäû äà, æåò³ëä³ðå àëàäû. îðûòà àéò àíäà "Threadless" àìåðèêàíäû êîìïàíèÿñûí
àëó à áîëàäû. Îíû ê³ëäåð³ àïòà ñàéûí ñóðåòò³ å òàìàøà äèçàéíûíà ê ñ³ï îé, æ íå äàðûíäû óåñ îé ñóðåòø³ëåð àðàñûíäà îíëàéí êîíêóðñûí æàðèÿëàéäû. Êîíêóðñ æå ³ìïàçäàðû à øàëàé ñûéà û àëóìåí îñà, ôóòáîëêàëàðäû áåëã³ñ³íäå (ëîãîòèï³íäå) ç³í³ àòû æàçûëàòûíûí á³ëåä³. Àëàéäà, æîáà à àòûñóøûëàð ø³í á¢ë íåã³çã³ ìà ñàò áîëìàóû ì ìê³í. Îëàðäû ê ïø³ë³ã³ ø³í å áàñòûñû - ç³í³ èäåÿñûíû ³ñêå àñ àíû æ íå îíû áàñ àëàðäû ìîéûíäà àíäû û! Êðàóäñîðñèíãò³ îëäàíóäû òà û á³ð ñóïåðæåò³ñò³êò³ ìûñàëäàðûíû á³ð³íå òå òàíûìàë áîë àí Âèêèïåäèÿ æîáàñûí äà àéòó à áîëàäû. ð ò ðë³ ò³ëäå, ê ïòåãåí àäàìäàðäû âèêèïåäèÿ à ìà àëà ñàëóû àð ûëû îë ç³í³ äåðåêòåð ê ç³í ê ííåí-ê íãå ê áåéò³ï æàòûð. Facebook ëåóìåòò³ê æåë³ñ³ äå êðàóäñîðñèíãò³ îëäàíó àð ûëû ç ôóíêöèîíàëûí æà ñàðòûï æàòûð. Àéòà áåðñå îñû ñèÿ òû ìûñàëäàð òîëûï æàòûð. îðûòà êåëãåíäå, îñûëàéøà êðàóäñîðñèíã êîìïàíèÿëàðû øòàòòû ûçìåòêåðëåðãå æ¢ìñàëàòûí àðæûíû íåìäåéä³ äå, æà à øû àðìàøûëû èäåÿëàðäû òàóñûëìàñ ê ç³íå æîë òàáàäû. àëûìäàðû àéòóûíà àðà àíäà, êðàóäñîðñèíã èäåÿñû 21 àñûðäà û íä³ð³ñ áàñ àðó ìåí æîáà åíã³çóä³ òè³ìä³ äå æåò³ñò³êò³ ò ñ³ë³í³ á³ð³ äåï ñàíàëûï îòûð. Ñ¢õáàòòàñ àí Æàíäîñ ì³ðáåê¢ëû
37
ÁIËIÌ
àçà øà Âèêèïåäèÿíû õàë³ àëàé?
ÀÇÀ ØÀ ÂÈÊÈÏÅÄÈßÍÛ ÕÀ˲ ÀËÀÉ? Á ã³íã³ î àìäû ì³ðä³ å áàñòû ñ¢ðàíûñòàðûíû á³ð³ - à ïàðàòòû îëæåò³ìä³ë³ã³. àæåòò³ à ïàðàòòû àëû òîìäàðäû îïàðûñòûðóäàí ã ð³, àñ- à ûì ñ òòå àëàóûíøà àë ûñû êåëåò³í ¢ðïà ýëåêòðîíäû ýíöèêëîïåäèÿëàð à ê á³ðåê äåí îÿäû. Àñòàíàäà " àçà øà Âèêèïåäèÿäà û" ìà àëàëàð ñàíû 200 ìû íàí àñóûíà îðàé "Wikibilim" î àìäû îðûíû æåòåêø³ñ³ Ðàóàí Êåíæåõàí¢ëû æ íå æîáàíû Áàñ äåìåóø³ñ³ "Ñàì¢ðû - àçûíà" ¡ " À î àììåí áàéëàíûñ äåïàðòàìåíò³í³ äèðåêòîðû Àéäàð Ìàõìåòîâ áàñïàñ ç ì ñëèõàòûí òê³çä³. À ïàðàò ø³í àòàé òñåê, "Âèêèïåäèÿ" ëåìäåã³ èíòåðíåò áðåíäòåð³í³ àòàðûíäà ò¢ð àí á³ðåãåé î àìäû ëã³äåã³ âåá-ñàéò. Èíòåëëåêòóàëäû æ íå êîììåðöèÿëû åìåñ á¢ë æîáà àëàìòîðäû ëåóìåòò³ê óàòûí àé à òàéäû. ëåì õàëû òàðûíû 285 ò³ë³íäå æ¢ìûñ ³ñòåï ò¢ð àí "Âèêèïåäèÿ" ýíöèêëîïåäèÿñû 24 ìèëëèîííàí àñòàì òàíûìäû -à ïàðàòòû ìà àëàëàðäû áàñûí ¢ðàï îòûðñà, îíäà û áàñòû áàñûìäû à èå áîëûï îòûð àí ò³ëäåð - à ûëøûí, íåì³ñ, ôðàíöóç, íèäåðëàíä æ íå 900 ìû ìà àëà ñàëûí àí îðûñ ò³ë³ áîëûï îòûð. Àë àçà ò³ëä³ Âèêèïåäèÿ åðòåðåê áàñòàë àíûìåí, î òà-òåêòå àðàëûï, íåêåí-ñàÿ ìà àëàëàð ñàëûíûï êåëãåí åä³. 2011 æûëäû ìàóñûì àéûíàí áàñòàë àí àð ûíäû äåð³ñò³ í òèæåñ³íäå ìà àëàëàð ñàíû 20 åñåãå ñ³ï, 200 ìû íàí àñûï æû ûëäû. Ìà àëàëàð æàçóìåí æ íå äåóìåí àéíàëûñàòûí ðåäàêòîðëàð ñàíû 230- à ê áåéä³. Á¢ë ê ðñåòê³øòåð àçà øà Âèêèïåäèÿíû ò³ëäåð ðåéòèíã³ñ³íäå àçà ò³ë³í 127 îðûííàí 25 îðûí à ê òåðãåí åêåí. Æîáà áàñòàë àí êåçäå àçà ò³ëä³ Âèêèïåäèÿäà àðàëàòûí áåò ñàíû 500 ìû à æóû áîëñà, àç³ðã³ óà ûòòà á¢ë 8 ìèëëèîíäû ¢ðàï, àéûíà 10 ìèëëèîí ïàðà øà àðàë àí ðåêîðäòû ê ðñåòê³ø 2012 æûëäû ûðê éåê àéûíäà ò³ðêåëãåí³í æîáà àòûñóøûëàðû ìà òàíûøïåí àéòûï îòûð. - Á¢ë æîáà áàñòàë àí êåçäå î àì òàðàïûíàí îëäàó áîë àíûìåí, îë ê ì íñ³ç æ íå ê ä³êñ³ç áîëìàäû. Á³ç îñû ò¢ñòà "Wikibilim" î àìäû îðûí ¢ðûï, îñû æîáà à àòñàëûñóû ì ìê³í áàðëû òàðàïòàð à øû òû . ̳íå, îñûëàé áàñòàë àí æîáà á ã³í ç í òèæåñ³í áåð³ï îòûð. Ð Ïðåçèäåíò³ ê³ìø³ë³ã³í³ áàñøûñû Ê ð³ì Ì ñ³ìîâò³ àì îðëû ûìåí æ çåãå àñûï îòûð àí á¢ë æîáà òè³ñò³ ìèíèñòðë³êòåðä³ , äåìåóø³ëåðä³ æ íå å áàñòûñû - åð³êò³ëåðäåí ¢ðûë àí àóûìäàñòû òû å áåã³í³ àð àñûíäà ç áåò³íå äàìó àéíàëûìûíà ò ñò³. àçà Âèêèïåäèÿñûíû àð ûíäû äàìóû ëåìä³ê âèêè- àóûìäàñòû òû æî àðû áà àñûíà èå áîëäû. Ì ñåëåí, 2011 æûëäû òàìûç àéûíäà Èçðàèëüä³ Õàéâà àëàñûíäà òêåí "Wikimania - 2011" êîíôåðåíöèÿñûíû îðûòûíäûñû áîéûíøà àçà -
38
ñòàíäû "Wikibilim" îðû "2011 æûëäû àëàìäû âèêèïåäèàøûñû" àòà ûí èåëåí³ï, Âèêèïåäèÿíû íåã³ç³í àëàóøû Äæèììè Óåéëñò³ àðíàéû ãðàíòûí æå ³ï àëäû. "Âèêèïåäèÿ" àç³ðã³ êåçå äå äà òû "Áðèòàíèêà" ýíöèêëîïåäèÿñûíû îðíûí àëìàñòûðäû äåñåê òå áîëàäû, - äåãåí Ðàóàí Êåíæåõàí¢ëû 50 ìû à æóû ìà àëàñûí îíëàéí ýíöèêëîïåäèÿ à îðíàëàñòûðó à êåë³ñ³ì áåðãåí " àçà ñòàí" ¢ëòòû ýíöèêëîïåäèÿñû ðåäàêöèÿñûíà, æîáàíû ³ðãåëåíó³íå ñåïò³ã³í òèã³çãåí åë³ì³çä³ àëäû û àòàðëû æî àðû î ó îðûíäàðûíà, Õàëû àðàëû à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿëàð óíèâåðñèòåò³ ñòóäåíòåð³íå àë ûñûí á³ëä³ðä³. Æîáà áàñòàìàøûëàðûíû àéòóûíøà, åðåêøå ê çãå ò ñêåí åð³êò³ ðåäàêòîðëàð àòàðûíàí "Âèêèïåäèÿ åëø³ëåð³" ³ð³êòåë³ï, ñîëàðäû ê ø³ìåí ò ðë³ àóäèòîðèÿëàðäà 100-ãå òàðòà Âèêèïåäèÿ òóðàëû íàñèõàò-ñåìèíàðëàð òê³ç³ë³ï, ýíöèêëîïåäèÿíû èíòåðôåéñ³ àçà øàëàíûï, æîáà à àòûñó à íèåòò³ëåðãå àðíàë àí åðåæåëåð ìåí í¢ñ àóëû òàð äàé-
ûíäàë àí. À ûìäà û æûëäû ñ ó³ð àéûíäà Àëìàòû àëàñûíäà õàëû àðàëû ò ðê³ ò³ëäåñ Âèêèïåäèÿëàðäû êîíôåðåíöèÿñû ò³ï, î àí Ò ðêèÿ, ç³ðáàéæàí, ûð ûçñòàí, Òàòàðñòàí, Áàø ¢ðòñòàí æ íå Ñàõà-ßêóòèÿ åëäåð³íåí äåëåãàòòàð æ íå èíòåðíåò áðåíäòåð³ ê³ëäåð³ àòûñ àí. Îñû æîáàíû àÿñûíäà ¢éûìäàñòûðûë àí Âèêè-á éãå ë³ äå æàë àñóäà. Îíëàéí ýíöèêëîïåäèÿ à ìà àëàëàð îñóøû åð³êò³ëåðä³ ûíòàëàíäûðó ìà ñàòûíäà áàñòàë àí á¢ë á éãå æåì³ññ³ç åìåñ. 100 ìà àëà æàç àí àâòîðëàð à íîóòáóêòåð, àë æàëïû äàóûñ áåðó í òèæåñ³íäå àíû òàëàòûí çä³ê ìà àëà àâòîðëàðûíà äåìåóø³ëåð àòà àí ñî û ëã³äåã³ ¢ÿëû òåëåôîíäàð ñûé à áåð³ëåä³. Áàñïàñ ç ì ñëèõàòûíäà îñûíäàé àâòîðëàðäû á³ð³ - Àðûñòàíáåê Ì êåíãå "Ñàì¢ðû - àçûíà ¡ " À òàðàïûíàí áà àëû ñûéëû æ íå ¢ÿëû òåëåôîí áåð³ëä³. Åðëàí Ò ÑÁÀÉ¡ËÛ «Àé ûí» ðåñïóáëèêàëû î àìäû ñàÿñè áàñûëûì áåòòåð³íåí
Î ïðåïîäàâàòåëÿõ, «ïëàíøåòíèêàõ» è îáëà÷íûõ òåõíîëîãèÿõ
ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ
ÁÀÕÛÒ ØÀÐÈÏÎÂ:
Î ÏÐÅÏÎÄÀÂÀÒÅËßÕ, «ÏËÀÍØÅÒÍÈÊÀÕ» È ÎÁËÀ×ÍÛÕ ÒÅÕÍÎËÎÃÈßÕ Ìèð íîâûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé íå çàìèðàåò íà ìåñòå, êàæäûé äåíü ïîÿâëÿþòñÿ î÷åðåäíûå òåõíè÷åñêèå íîâèíêè. Íå ìíîãèå óñïåâàþò çà ýòèìè ãëîáàëüíûìè ïåðåìåíàìè. Íåñìîòðÿ íà ñâîè ïðåêëîííûå ãîäû, Áàõûò Øàðèïîâ äàñò ôîðó ìíîãèì ìîëîäûì "ïðîäâèíóòûì" IT-ìàñòåðàì. Ñåé÷àñ ãëàâíûé ýêñïåðò äåïàðòàìåíòà àíàëèçà è ðåàëèçàöèè ïðîãðàììû ðàçâèòèÿ ÈÊÒ èíôîêîììóíèêàöèîííîãî õîëäèíãà "Çåðäå" çàíèìàåòñÿ õëîïîòàìè ïîâûøåíèÿ êà÷åñòâà ñðåäíåòåõíè÷åñêîãî è âûñøåãî îáðàçîâàíèÿ. Ñîâñåì íåäàâíî ïî èíèöèàòèâå Áàõûòà Æàïïàðîâè÷à â ñòðàíå áûëè îðãàíèçîâàíû ñïåöèàëüíûå êóðñû ïî ïîâûøåíèþ êâàëèôèêàöèè ïðåïîäàâàòåëåé â êîëëåäæàõ. Î ïðåïîäàâàòåëüñêèõ çàáîòàõ êàíäèäàò òåõíè÷åñêèõ è äîêòîð ïåäàãîãè÷åñêèõ íàóê
ëîæåíèé. Âñåãî îáúåì ìåòîäè÷åñêîãî ìàòåðèàëà ñîñòàâèë îêîëî 500 ñòðàíèö.
Áàõûò Æàïïàðîâè÷ çíàåò íå ïîíàñëûøêå.
Ïðåïîäàâàòåëè êóðñîâ, ïî ñëîâàì Áà-
Ìíîãèå ãîäû ìóæ÷èíà ïðåïîäàâàë â âóçàõ.
õûòà Æàïïàðîâè÷à, ïðîøëè îáó÷åíèå çà-
È äàæå ñåé÷àñ, íåñìîòðÿ íà ïëîòíûé òðó-
ðóáåæîì è èìåþò íàó÷íóþ ñòåïåíü PhD.
äîâîé ãðàôèê, ïðîäîëæàåò ñîòðóäíè÷àòü
Ñâîé ïåðâûé ñåìèíàð Áàõûò Øàðèïîâ
ñ óíèâåðñèòåòàìè ðåñïóáëèêè, äèïëîìè-
ïðîâåë â Òàðàçå. Ïîñëóøàòü ëåêöèþ ñîáðà-
ðóåò âûïóñêíèêîâ.
ëèñü 37 äèðåêòîðîâ êîëëåäæåé îáëàñòè è
 ñâîå âðåìÿ Áàõûò Øàðèïîâ îêîí÷èë
ïðåïîäàâàòåëè IT-ñïåöèàëüíîñòåé. Ñëóøà-
Êàçàõñêèé ïîëèòåõíè÷åñêèé èíñòèòóò èìå-
òåëè óçíàëè î ïðîãðàììèðîâàíèè ìîáèëü-
íè Êàíûøà Ñàòïàåâà. Ó÷åáó ïðîäîëæèë â
íûõ óñòðîéñòâ, ïðîâåëè ïåðâûå ïðàêòè÷åñ-
àñïèðàíòóðå Ëåíèíãðàäñêîãî ãîðíîãî èí-
êèå çàíÿòèÿ. Âñåãî êóðñ äëÿ ïðåïîäàâàòå-
çäàòü åùå îäèí êóðñ ïîä íàçâàíèåì
ñòèòóòà ïî ñïåöèàëüíîñòè "Àâòîìàòèçà-
ëÿ ðàññ÷èòàí íà 36 àêàäåìè÷åñêèõ ÷àñîâ.
"Âñòðîåííûå ñèñòåìû".
öèÿ ïðîèçâîäñòâåííûõ ïðîöåññîâ".
 èòîãå áóäóò îòîáðàíû 10 ÷åëîâåê, êîòî-
- Òàêèå ñèñòåìû èñïîëüçóþòñÿ, ê ïðè-
 ïîñëåäíèå ãîäû çàùèòèë äîêòîðñ-
ðûå ïðîéäóò áåñïëàòíûå êóðñû â ìåæäó-
ìåðó, â ñîâðåìåííûõ ñòèðàëüíûõ ìàøèíàõ.
êóþ äèññåðòàöèþ ïî ïîâûøåíèþ êâàëè-
íàðîäíîì óíèâåðñèòåòå èíôîðìàöèîííûõ
Íî ñåé÷àñ ìàëî ñïåöèàëèñòîâ, êîòîðûå ìî-
ôèêàöèè ïðåïîäàâàòåëåé â îáëàñòè èí-
òåõíîëîãèé.
ãóò ðàçáèðàòüñÿ â ýòèõ ñèñòåìàõ. Íà òðå-
ôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííûõ òåõíî-
Á à õ û ò Ø à ð è ï î â ó â å ð å í , ÷ ò î á û ï å ä à -
òüåì êóðñå ìû õîòèì ïîäãîòîâèòü äèñöèï-
ã î ã ï î â û ø à ë ñ â î þ ê â à ë è ô è ê à ö è þ , í ó æ -
ëèíó "îáëà÷íûå âû÷èñëåíèÿ". Ýòî ñàìîå ñî-
Ñîçäàòü ñïåöèàëüíûå ñåìèíàðû äëÿ
íà õîðîøàÿ ìîòèâàöèÿ. Ëþáîé ïðåïî-
âðåìåííîå è íåîáõîäèìîå íàïðàâëåíèå â
ïðåïîäàâàòåëåé â ñôåðå ÈÊÒ Áàõûò Æàï-
ä à â à ò å ë ü ê î ë ë å ä æ à è ë è â ó ç à ä î ë æ å í ð à ç
ÈÊÒ. Ìíå âñïîìèíàþòñÿ ñëîâà ïåðñîíàæà
ïàðîâè÷ çàäóìàë âåñíîé ýòîãî ãîäà. Ïîâî-
â 5 ë å ò ï ð î õ î ä è ò ü ï î â û ø å í è å ê â à ë è ô è -
èç ôèëüìà "Ìîñêâà ñëåçàì íå âåðèò", êî-
äîì äëÿ ýòîãî ñòàëî êðàéíå øàòêîå ïîëî-
êàöèè.
òîðûé ñêàçàë: "÷åðåç 20 ëåò íå áóäåò íè òå-
ëîãèé (ÈÊÒ).
æåíèå â îòå÷åñòâåííîé êàäðîâîé ñèñòåìå
- ß ãîäà 3 íàçàä áûë â Þæíîé Êîðåå,
àòðà, íè êèíî, à áóäåò ñïëîøíîå òåëåâèäå-
óçíàë, ÷òî ó÷èòåëÿ òàì îòäûõàþò 2 íåäåëè
íèå. Ñåé÷àñ ãîñïîäñòâóåò ãëîáàëüíàÿ ñåòü
- Ó íàñ óðîâåíü ïðåïîäàâàíèÿ â îáëàñ-
â ãîä. Îäíó íåäåëþ îíè èñïîëüçóþò äëÿ
Èíòåðíåò. ×åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ âû çàáó-
òè èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííûõ
îòäûõà, à îñòàòîê îòïóñêà èùóò êóðñû ïî-
äåòå, ÷òî òàêîå ïåðñîíàëüíûé êîìïüþòåð,
òåõíîëîãèé î÷åíü íèçêèé. Ñàìîå ñëàáîå
âûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè. Äåëî â òîì, ÷òî
áóäóò ïëàíøåòíûå êîìïüþòåðû, êîòîðûå
çâåíî ïðèõîäèòñÿ íà ñðåäíå-òåõíè÷åñêîå
çà ïîâûøåíèå ïðîôåññèîíàëèçìà òàì óâå-
îòíîñÿòñÿ ê îáëà÷íûì òåõíîëîãèÿì. Òàì íå
îáðàçîâàíèå. Ïîýòîìó ìû ñâîå âíèìàíèå
ëè÷èâàþò çàðàáîòíóþ ïëàòó. Åñòü ìîòèâà-
íàäî áóäåò çàãðóæàòü ïðîãðàììû, èñêàòü
ïðè ðàçðàáîòêå ñåìèíàðîâ è êóðñîâ ñôî-
öèÿ ó÷èòüñÿ, - ïðîäîëæàåò áåñåäó Áàõûò
ïðèëîæåíèÿ, âñå áóäåò â ñåðâåðå.
êóñèðîâàëè íà ïîäãîòîâêå ïðåïîäàâàòåëåé
Øàðèïîâ. -  íèçêîì êà÷åñòâå îáðàçîâà-
Ïîìèìî ïðîâåäåíèÿ êóðñîâ íûíå äåïàð-
êîëëåäæåé. Ñåé÷àñ â ñòðàíå î÷åíü ìàëî âû-
íèÿ, êîíå÷íî, íå âèíîâàòû ñàìè ïðåïîäà-
òàìåíò àíàëèçà è ðåàëèçàöèè ïðîãðàììû
ñîêîêâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ, ê
âàòåëè. Ñåé÷àñ íåò óñëîâèé äëÿ ïîâûøå-
ðàçâèòèÿ ÈÊÒ õîëäèíãà "Çåðäå" çàíèìàåò-
ïðìåðó, â îáëàñòè ïðîãðàììèðîâàíèÿ ìî-
íèÿ èõ êâàëèôèêàöèè. Íå ñîçäàþòñÿ êóð-
ñÿ îðãàíèçàöèåé ó÷åáíûõ îëèìïèàä. Èíòåë-
áèëüíûõ óñòðîéñòâ. Íóæíî îáó÷àòü ïðåïî-
ñû, íåò öåíòðîâ ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè
ëåêòóàëüíûå ñîñòÿçàíèÿ ïðîõîäÿò ñðåäè
äàâàòåëåé è ìîëîäûõ ñòóäåíòîâ ñîâðåìåí-
â ñôåðå ÈÊÒ. Â ñîâåòñêèå ãîäû ìû ïî òåõ-
øêîëüíèêîâ, ñòóäåíòîâ âóçîâ è êîëëåäæåé.
íûì òåõíîëîãèÿì.
íè÷åñêèì ñïåöèàëüíîñòÿì èç 5 ëåò îáó÷å-
Ïî ðåçóëüòàòàì îëèìïèàä îêîëî 20 øêîëü-
Äëÿ îðãàíèçàöèè ñåìèíàðîâ Áàõûò Øà-
íèÿ 9 ìåñÿöåâ ó÷àñòâîâàëè â ïðîèçâîä-
íèêîâ ïîëó÷àþò ãðàíòû íà áåñïëàòíîå îáó-
ðèïîâ ñâÿçàëñÿ ñ ìåæäóíàðîäíûì óíèâåð-
ñòâå. Ñåé÷àñ â ñòðàíå ìàëî óäåëÿåòñÿ âíè-
÷åíèå â IT-óíèâåðñèòåòå. Ñåé÷àñ ãëàâíûé
ñèòåòîì èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ñî-
ìàíèå ïðàêòè÷åñêèì çàíÿòèÿì.
ýêñïåðò Áàõûò Æàïïàðîâè÷ ïàðàëëåëüíî ñ
â ñôåðå îáðàçîâàíèÿ.
âìåñòíî ñ êîëëåãàìè è ó÷åíûìè ðàçðàáî-
Ïî ñëîâàì Áàõûòà Øàðèïîâà, ñåìèíà-
êóðñàìè âåäåò ïîäãîòîâèòåëüíûå ðàáîòû ê
òàë ïåðâûé ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèé êîìïëåêñ
ðû âûçâàëè îãðîìíûé èíòåðåñ â ðåãèî-
îëèìïèàäå ñðåäè ñòóäåíòîâ âóçîâ, êîòîðàÿ
ïî äèñöèïëèíå ïðîãðàììèðîâàíèÿ ìîáèëü-
íàõ. Ñåé÷àñ åñòü çàïðîñû ïðîâåñòè òàêèå
ñêîðî ïðîéäåò â Àëìàòû.
íûõ óñòðîéñòâ, ñîñòîÿùèé èç êîíñïåêòîâ
êóðñû â Ïàâëîäàðå, Êîñòàíàå è Óðàëüñêå.
ëåêöèé, ïðàêòè÷åñêèõ è ëàáîðàòîðíûõ ïðè-
 ïëàíàõ ó îðãàíèçàòîðîâ ñåìèíàðîâ ñî-
Àñåò ÑÛÇÄÛÊÎÂ
39
ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ
«Êóçíèöà» ìîáèëüíèêîâ
«ÊÓÇÍÈÖÀ» ÌÎÁÈËÜÍÈÊΠ ÁËÈÆÀÉØÅÌ ÁÓÄÓÙÅÌ ÊÀÇÀÕÑÒÀÍÖÛ ÑÌÎÃÓÒ ÏÐÈÎÁÐÅÑÒÈ ÑÌÀÐÒÔÎÍÛ È ÏËÀÍØÅÒÍÛÅ ÊÎÌÏÜÞÒÅÐÛ ÎÒÅ×ÅÑÒÂÅÍÍÎÉ ÑÁÎÐÊÈ. ÑÊÎÐÎ Â ÑÒÐÀÍÅ ÇÀÐÀÁÎÒÀÅÒ ÏÅÐÂÎÅ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÅ ÏÎ ÑÁÎÐÊÅ ÌÎÁÈËÜÍÛÕ ÒÅËÅÔÎÍÎÂ, USB-ÌÎÄÅÌÎÂ, WI-FI-ÐÎÓÒÅÐÎÂ È ÄÐÓÃÈÕ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ.
ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÒÎÎ "Èííîâàöèîííûé öåíòð ìîáèëüíûõ òåõíîëîãèé" Ãàíè Ñàóðàíáåê Êàê ñîîáùèë
Íàìè çàêóïëåíî îáîðóäîâàíèå êîðåéñêîé
, ïëî-
êîìïàíèè Mitio corp. Íàøà ñáîðî÷íàÿ ëè-
ùàäü çàâîäà ñîñòàâëÿåò 300 êâàäðàòíûõ
íèÿ ïîçâîëÿåò ñîáèðàòü äåâàéñû (òåõíè-
ìåòðîâ. Íîâîå ïðåäïðèÿòèå ðàñïîëîæè-
÷åñêèå óñòðîéñòâà - àâò.) ðàçìåðîì äî 10
ëîñü â ïðîèçâîäñòâåííîì ñåêòîðå ñïåöè-
äþéìîâ è òåñòèðóþùåå îáîðóäîâàíèå.
àëüíîé ýêîíîìè÷åñêîé çîíû "Ïàðê èííî-
Ìîùíîñòü òàêîãî çàâîäà, ïî ñëîâàì
âàöèîííûõ òåõíîëîãèé" (ÏÈÒ) "Àëàòàó" â
ãåíäèðåêòîðà, 10 òûñÿ÷ øòóê ïðîäóêöèè â
Àëìàòû. Îäíàêî "êóçíèöà" îòå÷åñòâåííûõ
ìåñÿö. Â ñïèñîê ïðîäóêöèé ïðåäïðèÿòèÿ
ñìàðòôîíîâ çàðàáîòàåò â ïîëíóþ ìîù-
âõîäÿò ìîáèëüíûå òåëåôîíû âñåõ ñòàíäàð-
íîñòü â ïåðâîì êâàðòàëå íîâîãî 2013 ãîäà.
òîâ, USB-ìîäåìû, Wi-Fi-ðîóòåðû, à òàêæå
Ñåé÷àñ ïðîåêò íàõîäèòñÿ íà ñòàäèè ñòà-
òåëåôîíû äëÿ ôèêñèðîâàííîé ñâÿçè. Òàê-
íîâëåíèÿ - ïîëó÷åíî îäîáðåíèå ýêñïåðò-
æå ïëàíèðóåòñÿ çàêóïêà îáîðóäîâàíèÿ äëÿ
íîãî ñîâåòà ÏÈÒ "Àëàòàó", óñòàíîâëåíà
ïðîèçâîäñòâà ïëàñòèêîâûõ êàðò, äëÿ îïå-
ïðîèçâîäñòâåííàÿ ëèíèÿ ñ òåñòîâûì è
ðàòîðîâ ñâÿçè è áàíêîâ.
ðåìîíòíûì îáîðóäîâàíèåì. Êðîìå òîãî,
Íà ïåðâîì ýòàïå êîìïàíèÿ ïëàíèðóåò
äëÿ íîâîãî ïðîåêòà ðàçðàáîòàí ôèðìåí-
çàêóïàòü êîìïëåêòóþùèå äëÿ ìîáèëüíûõ
íûé ëîãîòèï "Easy To Use".
òåëåôîíîâ ó âåäóùèõ ïðîèçâîäèòåëåé Êè-
- Èäåÿ ñîçäàíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ ïðèøëà
òàÿ è Èíäèè.  ÷àñòíîñòè, ñðåäè îñíîâíûõ
ê íàì ïîñëå òîãî, êîãäà Êàçàõñòàí âñòóïèë
ïîñòàâùèêîâ - ôèðìû Mastone, Longcheer,
â Òàìîæåííûé ñîþç, - ðàññêàçûâàåò æóð-
Simcom (Êèòàé) è Olive (Èíäèÿ).
íàëó "Çåðäå" Ãàíè Ñàóðàíáåê. - Õî÷ó ïîä-
40
÷åðêíóòü: íàøå ïðåäïðèÿòèå ñáîðî÷íîå.
Ãàíè Ñàóðàíáåê íåñêîëüêî ñëîâ óäåëèë
ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ
«Êóçíèöà» ìîáèëüíèêîâ
è ïðîöåäóðå ñáîðêè ïðîäóêöèè. Îíà, ïî ñëîâàì ýêñïåðòà, íå ñëîæíàÿ.
 ñëó÷àå óñïåõà êîìïàíèÿ ðàññ÷èòûâàåò âûéòè íà ðûíîê ïðîãðàììíîãî îáåñïå-
- Ìû ïîëó÷àåì îò íàøèõ ïàðòíåðîâ êîì-
÷åíèÿ è ïðîèçâîäèòü ïëàíøåòíûå êîìïü-
ïëåêòóþùèå è ñîáèðàåì èõ â îäíî öåëîå, -
þòåðû. Íî ýòó ðàáîòó ÒÎÎ íàìåðåíî íàëà-
ñêàçàë Ã. Ñàóðàíáåê. - Â çàâèñèìîñòè îò
äèòü ñîâìåñòíî ñ àêòàóñêîé êîìïàíèåé
ñàìîãî ïðèáîðà êîìïîíåíòû ìîãóò èìåòü
"Êàñïèé Ýëåêòðîíèêñ".
ðàçíûå ôîðìû è êîëè÷åñòâî. Íà ïåðâîì
- Òàê êàê ýòîò ïðîåêò îãðîìíûé ïî âñåì
ýòàïå äàííûå êîìïîíåíòû ïðîõîäÿò òåñò íà
ìåðêàì, òî îäíîìó íàøåìó ïðåäïðèÿòèþ
íàëè÷èå çàâîäñêîãî áðàêà, òîëüêî ïîñëå
íå ñïðàâèòüñÿ ñ òàêèì îáúåìîì ðàáîò, -
ýòîãî îíè ïîñòóïàþò íà ñáîðî÷íóþ ëèíèþ.
îáúÿñíÿåò áèçíåñìåí. - È îñíîâíûì çàêàç-
Ïîñëå ñáîðêè, ê ïðèìåðó, òåëåôîíà ìû ñíî-
÷èêîì ïî íåìó, âîçìîæíî, âûñòóïèò ãîñó-
âà òåñòèðóåì åãî è óïàêîâûâàåì.
äàðñòâî. Êðîìå òîãî, ìû ïðåäóñìàòðèâà-
Ðóêîâîäèòåëü ÒÎÎ "Èííîâàöèîííûé
åì êîîïåðàöèþ ñ ïðåäïðèÿòèåì "Êàñïèé
öåíòð ìîáèëüíûõ òåõíîëîãèé" óæå ñåãîä-
Ýëåêòðîíèêñ", ñ êîòîðûì ìû èìååì õîðî-
íÿ çíàåò, êîìó áóäåò ïîñòàâëÿòü ñáîðî÷-
øèå îòíîøåíèÿ. Êðîìå òîãî, âåäóòñÿ ïåðåãîâîðû ñ
ñ÷èòàííîé íà íèæíèé öåíîâîé ñåãìåíò
êèòàéñêîé êîìïàíèåé î ïîêóïêå ýêñêëþ-
(3-5 òûñ. òåíãå), êîìïàíèÿ áóäåò ðåàëèçî-
çèâíûõ ïðàâ íà ñáîðêó ïëàíøåòíèêîâ íà
âûâàòü âíóòðè ñòðàíû. Îñòàëüíîå ïîñòóïèò
áàçå Android. Èõ ðîçíè÷íàÿ öåíà ðàñ-
íà çàðóáåæíûé ðûíîê. Ó êîìïàíèè åñòü
ñ ÷ è ò û â à å ò ñ ÿ í à ó ð î â í å 4 0 ò û ñ . ò å í ã å , í î
ïðåäâàðèòåëüíûå äîãîâîðåííîñòè ñ îïå-
äëÿ ïîâûøåíèÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè
ðàòîðàìè ñâÿçè è òîðãîâûìè êîìïàíèÿìè
óñòðîéñòâ êîìïàíèÿ õî÷åò ñíèçèòü åå äî
Óçáåêèñòàíà, Àçåðáàéäæàíà è Ðîññèè
3 0 ò û ñ . ò å í ã å .
- Â Àçåðáàéäæàíå ìû äîãîâîðèëèñü ñ
- Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ìû ïëàíèðóåì íàíÿòü îêîëî 15 ÷åëîâåê, - ãîâîðèò Ãàíè
àíàëîã "Åâðîñåòè", êîòîðàÿ ñïåöèàëèçè-
Ñàóðàíáåê. - Òàêæå ïëàíèðóåì â áëèæàé-
ðóåòñÿ â ïðîäàæàõ ìîáèëüíûõ òåëåôîíîâ,
øåì áóäóùåì ïðèãëàñèòü íà ðàáîòó êîðåé-
- ïðîäîëæàåò áåñåäó ãåíäèðåêòîð. - Â
ñêîãî èíæåíåðà. Ïî ìåðå íàøèõ âîçìîæ-
Ðîññèè ìû áóäåì ñîáèðàòü ìîáèëüíèêè
íîñòåé ìû ïëàíèðóåì ïðèíÿòü íà ðàáîòó
äëÿ íàøèõ êèòàéñêèõ ïàðòíåðîâ, êîòîðûå
ëþäåé ñ îãðàíè÷åííûìè âîçìîæíîñòÿìè.
ñàìè áóäóò ïðîäâèãàòü ñâîþ ïðîäóêöèþ.
Ïî ýòîìó âîïðîñó ìû óæå âåäåì ñîâìåñò-
 Óçáåêèñòàí, íàîáîðîò, íàì çàéòè ïðî-
íóþ ðàáîòó ñ öåíòðîì çàíÿòîñòè íàñåëå-
ùå, ÷åì êèòàéöàì. Áëàãîäàðÿ ìåæïðàâè-
íèÿ è áëàãîòâîðèòåëüíûìè ôîíäàìè.
òåëüñòâåííûì ñîãëàøåíèÿì, ïðîäóêöèÿ
Ãàíè Ñàóðàíáåê çàâåðèë, ÷òî â áóäóùåì
"made in Kazakhstan" îáõîäèòñÿ íà 50-75%
êîìïàíèÿ íàìåðåíà ïîýòàïíî âíåäðèòü â
äåøåâëå, ÷åì åñëè áû åå âåçëè èç Êèòàÿ
ïðîèçâîäñòâî íå òîëüêî èíîñòðàííûå òå-
íàïðÿìóþ.
ëåôîíû, à óæå ñîáñòâåííûå ðàçðàáîòêè â
Ïî ñëîâàì ñîáåñåäíèêà, êîìïàíèÿ íà-
ñôåðå ìîáèëüíûõ òåõíîëîãèé. À òàêæå äî-
ìåðåíà ìàêñèìàëüíî ñíèçèòü ñòîèìîñòü
âåñòè êàçàõñòàíñêîå ñîäåðæàíèå ïðîäóêöèè äî 100 ïðîöåíòîâ.
ñòâî ñáîðêè ïðîäóêöèé. Îäíî èç ïðåèìó-
Ñ òàêèìè ìàñøòàáíûìè ïëàíàìè íå çà
ùåñòâ ÒÎÎ "Èííîâàöèîííîãî öåíòðà ìî-
ãîðàìè òî âðåìÿ, êîãäà â íàøèõ ìàãàçèíàõ
áèëüíûõ òåõíîëîãèé" - ìåñòîðàñïîëîæåíèå
ïîÿâÿòñÿ ñâîè Apple èëè Nokia.
ïðàâî íà íàëîãîâûå ëüãîòû.
ãèé" âõîäèò â îáúåäèíåíèå èíäèâèäóàëüíûõ ïðåäïðèíèìàòåëåé è þðèäè÷åñêèõ ëèö "Àññîöèàöèÿ ó÷àñòíèêîâ ñïåöèàëüíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ çîí". Àññîöèàöèÿ ñîçäàíà 31 ÿíâàðÿ 2011 ãîäà è ÿâëÿåòñÿ íåêîììåð÷åñêîé îðãàíèçàöèåé, ó÷ðåæäåííîé ïðåäïðèíèìàòåëÿìè Êàçàõñòàíà - ó÷àñòíèêàìè ñïå-
Îñíîâíûìè ñòðàòåãè÷åñêèìè çàäà÷àìè Àññîöèàöèè ÿâëÿþòñÿ: - ñîäåéñòâèå ñîçäàíèþ íîâûõ ÑÝÇ; - âíåñåíèå ïðåäëîæåíèé ïî èçìåíåíèþ íîðìàòèâíûõ ïðàâîâûõ àêòîâ î ñïåöèàëüíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ çîíàõ ñ öåëüþ óëó÷øåíèÿ ïîëîæåíèÿ ó÷àñòíèêîâ; - ñîäåéñòâèå â ðàáîòå â ðåæèìå "îä-
äâóìÿ êîìïàíèÿìè. Îäíà èç íèõ - NLS -
íà òåððèòîðèè ÑÝÇ. Êàê ïðàâèëî, ýòî äàåò
ÒÎÎ "Èííîâàöèîííûé öåíòð ìîáèëüíûõ òåõíîëî-
öèàëüíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ çîí.
íûé òîâàð. Òàê, 50% ñâîåé ïðîäóêöèè, ðàñ-
ïðîèçâîäñòâà è äåðæàòü íà óðîâíå êà÷å-
ÍÀØÀ ÑÏÐÀÂÊÀ:
íîãî îêíà"; - èçó÷åíèå è àíàëèç ìèðîâîãî îïûòà ïî ñïåöèàëüíûì ýêîíîìè÷åñêèì çîíàì, èõ ïðåôåðåíöèÿì è ïðèíèìàòü ó÷àñòèå ïî âíåäðåíèþ åãî â ÐÊ; - ñáîð, àíàëèç è êîíñîëèäàöèÿ ïðåäëîæåíèé ó÷àñòíèêîâ Àññîöèàöèè ïî ðåøåíèþ ïðîáëåìíûõ âîïðîñîâ ó÷àñòíèêîâ ñïåöèàëüíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ çîí; - ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà ïî âûðàáîòêå ïðåäëîæåíèé è ðåêîìåíäàöèé ïî óëó÷øåíèþ ìåð ãîñóäàðñòâåííîé ïîääåðæêè è ðåãóëèðîâàíèÿ äåÿòåëüíîñòè ÑÝÇ; - óñòàíîâëåíèå êîíòàêòîâ è òåñíàÿ ðàáîòà ñ óïðàâëÿþùèìè êîìïàíèÿìè; - ïðåäñòàâëåíèå ó÷àñòíèêîâ ñïåöèàëüíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ çîí íà ìèðîâîì è êàçàõñòàíñêîì ðûíêàõ; - ñîäåéñòâèå îáìåíó èíôîðìàöèåé, óñòàíîâëåíèþ ñâÿçåé è ðàçâèòèþ ñîòðóäíè÷åñòâà ìåæäó ó÷àñòíèêàìè ÑÝÇ
Àñåò ÑÛÇÄÛÊÎÂ
è äðóãèå çàäà÷è.
41
ÈÍÒÅÐÍÅÒ
Award.kz 2012 ïîäâåë èòîãè
AWARD.KZ 2012 ÏÎÄÂÅË ÈÒÎÃÈ
Íà äåñÿòîé þáèëåéíîé öåðåìîíèè íàãðàæäåíèÿ íàöèîíàëüíîé èíòåðíåò-ïðåìèè Award.kz íàçâàíû ëó÷øèå ñàéòû Êàçíåòà â íûíåøíåì ãîäó, à òàêæå àáñîëþòíûé ïîáåäèòåëü çà âñå ãîäû ðàáîòû ïðåìèè.
Åæåãîäíî Íàöèîíàëüíàÿ èíòåðíåò-ïðåìèÿ Award.kz îïðåäåëÿåò ëó÷øèå ñàéòû Êàçíåòà, îöåíèâàÿ èõ ïî òàêèì ïîêàçàòåëÿì, êàê êà÷åñòâî èíôîðìàöèè, äèçàéí, ìàðêåòèíãîâûé ïîòåíöèàë, òåõíè÷åñêîå èñïîëíåíèå. Ïðèåì çàÿâîê äëÿ ó÷àñòèÿ â êîíêóðñå ñòàðòîâàë â êîíöå ìàÿ. Ñ 1 îêòÿáðÿ ìåæäóíàðîäíîå æþðè ïðèñòóïèëî ê îöåíêå ó÷àñòíèêîâ è îïðåäåëåíèþ ïîáåäèòåëåé. 30 íîÿáðÿ â Àëìàòû ñîñòîÿëàñü þáèëåéíàÿ öåðåìîíèÿ íàãðàæäåíèÿ èíòåðíåò-ïðåìèè Award.kz 2012. Ìåæäóíàðîäíîå æþðè, â êîòîðîì â íûíåøíåì ãîäó ïðåäñåäàòåëüñòâîâàë Äìèòðèé Ñàòèí, îäèí èç âåäóùèõ þçàáèëèòè-ñïåöèàëèñòîâ Ðîññèè, îïðåäåëèëî ëó÷øèé ñàéò Êàçíåòà 2012 ãîäà, à òàêæå ïîáåäèòåëåé â îñíîâíûõ è ñïåöèàëüíûõ íîìèíàöèÿõ.
42
ÈÍÒÅÐÍÅÒ
Award.kz 2012 ïîäâåë èòîãè
Ðåçóëüòàòû Award.kz-2012 (â ñêîáêàõ óêàçàí îáùèé áàëë ïî îöåíêàì æþðè):
ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÍÎÌÈÍÀÖÈÈ 1. Ìàññ-ìåäèà I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Èíôîðìàöèîííûé ïîðòàë Tengrinews.kz (7.43) - Èíôîðìàöèîííûé ïîðòàë Bnews.kz (6.62) - Äåëîâîé ïîðòàë Êapital.kz (6.56)
2. Äåòñêîå âîñïèòàíèå, îáðàçîâàíèå è íàóêà I ìåñòî II ìåñòî
- Öåíòð ðàçâèòèÿ ÿçûêîâîé êóëüòóðû Àðíàó, arnau.kz (6.73) - Ýëåêòðîííàÿ ñèñòåìà ó÷åáíîãî ïðîöåññà øêîë Ìàíãèñòàóñêîé îáëàñòè,
III ìåñòî
mektep.edu.kz (6.67) - Êîðïîðàòèâíîå îáó÷åíèå "Capital Education", capital-edu.kz (5.71)
3. Êóëüòóðà è èñêóññòâî I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Ëèòåðàòóðíûé ñåðâèñ Proza.kz (6.9) - Îòêðûòàÿ áèáëèîòåêà Êàçàõñòàíà ikitap.kz (6.27) - Îôèöèàëüíûé ñàéò ãðóïïû Mysterions, mysterions.com (5.62)
4. Ôèçêóëüòóðà è ñïîðò, ìåäèöèíà è çäîðîâüå, ïóòåøåñòâèÿ è îòäûõ I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî - Ñïîðòèâíûé ïîðòàë sports.kz (6.87) - Ñïîðòèâíûé ïîðòàë Vesti.kz (6.51)
- Ñàéò òåííèñíîãî êëóáà Gorky Tennis Park, gorky.kz (6.5)
5. Ñåòåâûå ñåðâèñû I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Ñàéò äëÿ êèíîìàíîâ, àôèøà êèíîòåàòðîâ Êèíîçàâð, kinozavr.kz (7.28) - Ñèñòåìà îíëàéí-ïîêóïêè áèëåòîâ Òèêåòîí, ticketon.kz (6.72) - Áîíóñíàÿ ïðîãðàììà äëÿ àáîíåíòîâ Beeline zhasa.kz (6.69)
6. Êîðïîðàòèâíûå ñàéòû I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Samsung Electronics Kazakhstan and Central Asia, samsung.com/kz_ru (7.25) - GSM Kazakhstan "Kcell", kcell.kz (7.12) - Íàðîäíûé áàíê Êàçàõñòàíà, halykbank.kz (7.07)
7. Îòðàñëåâûå è ðåãèîíàëüíûå ïîðòàëû I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Àâòîìîáèëüíûé ïîðòàë auto.lafa.kz (7.06) - Ïóòåâîäèòåëü ïî ðàçâëå÷åíèÿì night.kz (6.97) - Ñåðâèñ ìîáèëüíûõ ïëàòåæåé MyPay.kz (6.9)
8. Îáùåñòâåííûå îðãàíèçàöèè I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Ñàéò Öåíòðàëüíîé ìå÷åòè Àëìàòû azan.kz (7.1) - Ïîðòàë î ïðîáëåìàõ ïàðêîâîê "ß ïàðêóþñü êàê îñåë", oselparking.kz (6.56) - Ñàéò Íàöèîíàëüíîé ýêîíîìè÷åñêîé ïàëàòû ÐÊ atamekenunion.kz (6.29)
9. Îðãàíû âëàñòè è ñàìîóïðàâëåíèÿ I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî
- Ïîðòàë ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà, e.gov.kz (7.2) - Ñàéò Ìèíèñòåðñòâà òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé ÐÊ, mtc.gov.kz (6.3) - Ñàéò Ìèíèñòåðñòâà þñòèöèè ÐÊ, minjust.kz (6.02)
10. Ïåðñîíàëüíûå ñòðàíèöû, çíàêîìñòâî è îáùåíèå I ìåñòî II ìåñòî III ìåñòî - Áëîã-ïëàòôîðìà Horde.kz (7.21)
- Áëîã-ïëàòôîðìà Your Vision (6.93)
- Èíôîðìàöèîííûé ïîðòàë ekaraganda.kz (6.82)
Êóëüìèíàöèåé öåðåìîíèè íàãðàæäåíèÿ ñòàëî îáúÿâëåíèå àáñîëþòíîãî ïîáåäèòåëÿ ïî èòîãàì äåñÿòè ëåò ñóùåñòâîâàíèÿ èíòåðíåò-ïðåìèè è âðó÷åíèå êóáêà AWARD.KZ. Ëó÷øèì ñàéòîì äåñÿòèëåòèÿ ñòàë èíôîðìàöèîííûé ïîðòàë Tengrinews.kz, âòîðîé ãîä ïîäðÿä ïîëó÷èâøèé Ãðàí-ïðè êîíêóðñà (2011, 2012).
ÑÏÅÖÈÀËÜÍÛÅ ÍÎÌÈÍÀÖÈÈ: Ëó÷øèé ñàéò íà ãîñóäàðñòâåííîì ÿçûêå
- Ýòíîãðàôè÷åñêèé ïîðòàë
"Àäûðíà", adyrna.kz
Ëó÷øèé äâóÿçû÷íûé ñàéò
- Ïîð-
òàë ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà ÐÊ, e.gov.kz
Ëó÷øèé äèçàéí
- Event-àãåíòñòâî
Promotrend.kz
Ïðèç çðèòåëüñêèõ ñèìïàòèé îò SMS-ïîëüçîâàòåëåé
- "Êëàññíûé ìà-
ãàçèí", klassmag.com
Ïðèç çðèòåëüñêèõ ñèìïàòèé îò èíòåðíåò-ïîëüçîâàòåëåé
- Çàíèìà-
òåëüíàÿ ïîëèòèêà ñ ßðîñëàâîì Êðàñèåíêî, geopolitika.kz
Ñàéò ñ ëó÷øèì ìàðêåòèíãîâûì ïîòåíöèàëîì - Ïóòåâîäèòåëü ïî ðàç-
âëå÷åíèÿì night.kz
Ëó÷øèé ñàéò/ïðèëîæåíèå äëÿ ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ - Ïóòåâîäèòåëü
ïî ôèíàíñîâûì óñëóãàì Point+
Ëó÷øàÿ âåá-ñòóäèÿ
- Êàçíåòìåäèà,
kaznetmedia.kz
Ñàéò-îòêðûòèå ãîäà
- Ñèñòåìà îí-
ëàéí-ïîêóïêè áèëåòîâ Ticketon.kz
Ïðèç "Çà âêëàä â ðàçâèòèå Êàçíåòà" - Àëåêñàíäð Ëÿõîâ; Êóïîííûå ñåð-
âèñû Chokolife.me è BeSmart
Ãðàí-ïðè
- Èíôîðìàöèîííûé ïîð-
òàë Tengrinews.kz
43
ËÅÓÌÅÒ
Àñòàíàäà ðåñïóáëèêàëû ÀÒ ôîðóì òò³
ÀÑÒÀÍÀÄÀ ÀÒ ÑÀËÀÑÛÍÄÀ Æ ÐÃÅÍ ÀÇÀ ÆÀÑÒÀÐÛÍÛ ÐÅÑÏÓÁËÈÊÀËÛ ÔÎÐÓÌÛ ÒÒ² Æåëòî ñàí àéûíû 22-23 ê íäåð³ Àñòàíà àëàñûíäà àçà ñòàíäû àóäèòîðèÿ à, à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿëàð ñàëàñûí äàìûòûï æ ðãåíäåðãå àðíàë àí ôîðóì òò³. Øàðàíû ìà ñàòû - àçà ò³ë³íäå êîíòåíò æàñàóøûëàðìåí, ïîðòàë ìåí ñàéò èåëåð³ìåí, æà à í³ìäåðä³ ¢ñûíóøûëàðìåí çàðà ò æ³ðèáå àëìàñûï, îðòà æîáàëàðäû ïàéäà áîëóûíà û ïàë åòó áîëäû. Ôîðóì àÿñûíäà "À ïàðàòòû àó³ïñ³çä³ê", "Á³ë³ì ñàëàñûíäà û àëàìòîð", "Á¢ëû ûð òåõíîëîãèÿëàð", "Seo æåò³ëä³ðó", " àëàìòîðäà û àóäàðìàøû ñàéòòàð" ñèÿ òû òà ûðûïòàð ê òåð³ë³ï, àçà ò³ëä³ àëàìòîð ïàéäàëàíóøûëàð à àðíàë àí æà à æîáàëàð òàíûñòûðûëäû. Àñòàíà àëàìòîð Ôîðóìû òóðàëû òîëû ûðà øàðàíû ¢éûìäàñòûðóøûëàðûíàí åñò³ä³ê...
Ñàäû Øåð³ìáåê "̳íáåð" î àìäû îðû, "Í¢ð Îòàí" ÕÄÏ-ñû, "KazakhTimes" æà à òåõíîëîãèÿëàð îðòàëû û, Àñòàíàäà û "ÃåîÃåáðà" èíñòèòóòû ¢éûìäàñòûð àí á¢ë øàðà à àçà ò³ë³íäå êîíòåíò æàñàóøûëàð, ïîðòàë ìåí ñàéò èåëåð³, æà à í³ìäåðä³ ¢ñûíóøûëàð êåëä³. Îëàð ò æ³ðèáåëåð³ìåí çàðà àëìàñòû æ íå îðòà æîáàëàðäû ïàéäà áîëóûíà û ïàë åòó àð ûëû îñû ñàëàíû äàìóûíà áåëã³ë³ á³ð ëåñ îñà àëàäû äåãåí ñåí³ìäåì³ç. Àë àø ¢éûìäàñòûðûë àí á¢ë øàðà à "WikiBilim" , "Í¢ð-ìåäèà" õîëäèíã³, "Áîëàøà " àóûìäàñòû û àò ñàëûñòû. Îäàí á ëåê, " àçà ñòàí ê ñ³ïêåðëåð îäà û" äà ûçû óøûëû òàíûòòû.
44
Àñòàíàäà ðåñïóáëèêàëû ÀÒ ôîðóì òò³
ËÅÓÌÅÒ
Òàë àò Áàéíàçàðîâ
AIF' 12 äåãåí íå?
àçà ò³ëä³ æîáàëàðìåí àéíàëûñûï æ ðãåí àäàìäàðìåí òàíûñûï, à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿ ñàëàñûíäà á³ë³ì ê òåðó ø³í ê ïø³ë³êêå æà äàé æàñà ûìûç êåëä³. Ñîíû ìà ñàò à îéûï ôîðóì à àçà ò³ëä³ ³ð³ æîáàëàðìåí àéíàëûñûï æ ðãåí á³ë³êò³ ê³ñ³ëåðä³ ñïèêåð ðåò³íäå àðíàéû øà ûðäû . Îëàð: Ðàóàí Êåíæåõàí¢ëû (WikiBilim), Áàóûðæàí Æàêàøåâ (Ìåãàõîñòèíã), Æàíàò Àáûë àñûìîâ (ßíäåêñ) æ íå ò.á.. Åê³ ê í ³ø³íäå àçà ò³ëä³ ñàéòòàðäû ì ñåëåëåð³, ôóíêöèîíàëäû û, êîíòåíò òà ûðûáûíäà û ñ¢ðà òàð à æàóàï ³çäåä³ê, íà òû øåø³ì æîëäàðûí àðàñòûðûï, ûçû òû æà à æîáàëàð à òåõíèêàëû îëäàó ê ðñåòò³ê. Ôîðóìäà òàíûñ àí ýíòóçèàñòòàð òàíûñòû òàðûí ð³ àðàé æàë àñòûðûï, áàñòà àí æîáàëàðûí îíëàéíäà äà äàìûòàäû äåãåí ì³òòåì³ç.
Æàçèðà Ìàðàò ûçû Ôîðóì à àòûñàì äåóø³ëåð ø³í æàë ûç øàðò - ñàéò à ò³ðêåë³ï, 22-23 æåëòî ñàí ê íäåð³í á³çáåí òê³çó åä³. Æèûí à êåëåì äåóø³ëåðä³ áàðëû û àòûñòû. àçà àëàìòîðûí äàìûòó à ëåñ îñàì äåóø³ëåðä³ áàðëû û êåëä³. Àëäûìåí îë ûçû óøûëû òàíûò àíäàð çäåð³í³ æà à æîáàëàðûí òàíûñòûðàìûí äåóø³ëåð, ñàéòòû äàìûòóäû åðåêøåë³ã³í á³ëã³ñ³ êåëåò³íäåð áîëäû. Íàçàðáàåâ çèÿòêåðë³ê ìåêòåá³íäå êåçäåñêåíøå!
Äàíèÿð Àëàí Æîáàíû ¢éûìäàñòûðó áàðûñûíäà ê ç æåòê³çãåí³ì³ç - àçà ñòàíäà àçà ò³ëä³ ÀÒ ñàëàñû ë³ áàñòàóûø ñûíûï î óøûñûíû á³ë³ì³ ä ðåæåñ³íäå åêåí. ë³ æåêåëåãåí àäàìäàðäû ýíòóçèàçìû áîëìàñà, æàïïàé ûçû óøûëû òû æî åêåíä³ã³íå ê ç æåòê³çä³ê. Á³ë³ì æåòê³ë³êñ³ç. Ôîðóìäû ¢éûìäàñòûðóäà û áàñòû ìà ñàò - îñû ñàëà à àäàìäàðäû , æàëïû î àìíû ûçû óøûëû ûí òóäûðó áîëàòûí. ûçû óøûëû û áàð, îñû ñàëàäà å áåê åò³ï æ ðãåí àçàìàòòàðäû, ÀÒ ñàëàñûíà åíä³ ê³ð³ï æàò àí æàñòàðäû á³ð-á³ð³ìåí òàíûñòûðûï, á³ë³ì àëó à øà ûðäû .
àçà ñòàíäû àóäèòîðèÿ à àðíàë àí à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿëàð ñàëàñûí äàìûòûï æ ðãåíäåðãå àðíàë àí á¢ë ôîðóìíû ìà ñàòû - àçà ò³ë³íäå êîíòåíò æàñàóøûëàðìåí, ïîðòàë ìåí ñàéò èåëåð³ìåí, æà à í³ìäåðä³ ¢ñûíóøûëàðìåí çàðà ò æ³ðèáå àëìàñûï, îðòà æîáàëàðäû ïàéäà áîëóûíà û ïàë åòó áîëäû. Ôîðóì àÿñûíäà "À ïàðàòòû àó³ïñ³çä³ê", "Á³ë³ì ñàëàñûíäà û àëàìòîð", "Á¢ëû ûð òåõíîëîãèÿëàð", "Seo æåò³ëä³ðó", " àëàìòîðäà û àóäàðìàøû ñàéòòàð" ñèÿ òû òà ûðûïòàð ê òåð³ë³ï, àçà ò³ëä³ àëàìòîð ïàéäàëàíóøûëàð à àðíàë àí æà à æîáàëàð òàíûñòûðûëäû. Òàë ûëàí àí ì ñåëåëåð: - àçà ò³ëä³ æîáàëàð æ íå àëàìòîðìàðêåòèíã; -Ëîêàëèçàöèÿ; -Á¢ëû ûð òåõíîëîãèÿëàð; -À ïàðàòòû àó³ïñ³çä³ê. Ôîðóì à àòûñó ì³íäåòò³ ò ðäå ò³ðêåëó íåã³ç³íäå áîëäû. Ôîðóìíû òê³ç³ëãåí îðíû: Àñòàíà, Íàçàðáàåâ Çèÿòêåðë³ê Ìåêòåá³; Óà ûòû: 2012 æûë û 22-23 æåëòî ñàí; ʳìäåð àòûñòû?: Ìàìàíäàð, æîáà àâòîðëàðû, áëîããåðëåð, à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿëàð à ûçû àòûí ñòóäåíòòåð, ì¢ àë³ìäåð, î óøûëàð. ¡éûìäàñòûð àíäàð: "̳íáåð" î àìäû îðû, "KazakhTimes" æà à òåõíîëîãèÿëàð îðòàëû û, Àñòàíàäà û "ÃåîÃåáðà" èíñòèòóòû. Ñåð³êòåñòåð: "WikiBilim" , "Áîëàøà " àóûìäàñòû û. Ñïèêåðëåð: Ðàóàí Êåíæåõàí¢ëû: wikibilim.kz Áóäàðàãèí Àíäðåé: soylem.kz Áàóûðæàí Ìóôòàõèòäèíîâ: mozilla.org Åðáîë Ñåð³êáàé: surak-zhauap.kz Ñàäû Øåð³ìáåê: aitaber.kz Áàóûðæàí Æàêàøåâ: kurstenge.kz óàíûø Ìà çóîâ: birge.kz Áà ûòã ë Ñàëû îâà: bilimpaz.kz Í¢ðëàí Æàíàé: zhanaoi.kz Áàòûð Õàìçà¢ëû: clickline.com ijíì¢õàììåä Çèÿäèí: kinostan.kz Òèìóð Áåêò¢ð: it-tirlik.kz àëàìòîð à àòûñû áàð Æà à æîáàëàð áàé àóû äà òò³. Áàé àó à íèåò òàíûò àíäàð ò³ðêåëó íûñàíûíäà òà ûðûïòû æàçûï, ôîðóìäà 15 ìèíóòòû ïðåçåíòàöèÿ æàñàó àæåò åä³. àòûñóøûëàðäû îíëàéí äàóûñ áåðó³ í òèæåñ³íäå ø æå ³ìïàç à òåã³í ñàéò æàñàëäû. Òà û ø àäàì à á³ð æûëäû òåã³í õîñòèíã áåð³ëä³.
45
IT-ÒÅÕÍÎËÎÃÈßËÀÐ
ëåìä³ çãåðòåò³í 10 à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿ
ËÅÌIJ ÇÃÅÐÒÅÒ²Í 10 À ÏÀÐÀÒÒÛ ÒÅÕÍÎËÎÃÈß
Òåõíèêàëû ïðîãðåññ äå ãåé³ êîìïüþòåðëåðëåðä³ åñåïòåó óàòû ò ð³çä³ ãåîìåòðèÿëû ïðîãðåññèÿ áîéûíøà ñ³ï æàòûð. Äåìåê, àëäà û óà ûòòà òêåííåí àðà àíäà òåõíîëîãèÿëû æåò³ñò³êòåð àòàðû ëäå àéäà ê áåéå ò ñïåê. Òåõíîëîãèÿ ñàëàñûíäà ñåðï³íä³ æîáàëàðäû àíäàé áîëàòûíûí àëäûí-àëà ä ï áàñûï àéòó èûí. Àëàéäà ëåìäåã³ çåðòòåó îðòàëû òàðûíû áîëæàìäàðûíà àðàï á³çä³ íå ê ò³ï ò¢ð àíûí øàìàëàï áîëñà äà àéòó à áîëàäû. Ñîíûìåí àëäà û îí æûëäà ëåìä³ çãåðòåò³í îí òåõíîëîãèÿëû òðåíäïåí òàíûñ áîëû ûç! 1. ÈÍÒÅÐÍÅÒ IPv6-êå òó ³ñ æ ç³íäå èíòåðíåòêå îñûëóäû ñàíñûç ì ìê³íä³êòåð³í ñûéëàéäû. 2020 æûë à àðàé èíòåðíåòêå îñûë àí ¢ðûë ûëàð ñàíû 50 ìèëëèàðä à æåòåä³, ÿ íè á¢ë ðá³ð æåð ò¢ð ûíûíäà àëòû ¢ðûë û áàð äåãåí ñ ç. Äàìû àí åëäåðäå ðá³ð àäàì à ø ¢ðûë ûäàí (äåðáåê êîìïüþòåð, ñìàðòôîí, ïëàíøåò) êåëåä³. Åíä³ã³ êåçåê äåðåêòåðä³ æèíàó, òàñûìàëäàó ìåí òàëäàó à àðíàë àí ñåíñîðëû æåë³ëåðä³ê³. Ì¢íäàé ¢ðûë ûëàð àç³ðä³ ç³íäå ðò ðë³ ñìàðò æàáäû òàð ìåí äèàãíîñòèêàëû õèðóðãèÿäà îëäàíûëàäû. Ericsson êîìïàíèÿñû äàò÷èêòåðä³ ê ìåã³ìåí Twitter-ãå "à àø" æàë àï, îë àäàìíû ýìîöèÿñûí ñèïàòòàï îòûðàäû.
46
2. ÄÅÐÅÊÒÅÐ 2008 æûëû áåñ ýêçàéáàéò òå ñèðåê êåçäåñåò³í à ïàðàòòàð îðû æèíà òàëäû. ø æûëäàí êåé³í á¢ë ê ðñåòê³ø 1,2 çåòòàáàéò à(1 çåòòàáàéòòà 1024 ýêçàáàéò áàð) æåòò³. 2015 æûëû èíòåðíåò äåðåêòåðä³ 91 ïàéûçûí HD-âèäåî ¢ðàéäû. Àë êåëåñ³ êåçåêòåã³ "Zettaflood" ø³í ê ëåìä³ ê ëåìä³ äåðåêòåð îðûí òàñûìàëäàó ø³í æåë³ëåðä³ æà ñàðòó à òóðà êåëåä³.
âèñ³ êîìïàíèÿëàðûíû æûëäû òàáûñû 20 ïàéûç à àðòàäû, àë 2014 æûë à àðàé á¢ëòòû åñåïòåó ñàëàñûíû øû ûí ê ëåì³ á³ð òðèëëèîííàí àñûï æû ûëàäû. Á¢ëò òåõíîëîãèÿñûíû åñåïòåó óàòû îíû îëäàíó àìàëäàðûí çãåðòó³ì³çãå ò ðòê³ áîëàäû. àç³ðä³ ç³íäå Android îðíàòûë àí òåëåôîíìåí äàóûñòàï Google- à ñ¢ðàíûñ æ³áåðóãå áîëàäû. Êîììóíèêàöèÿëàð áàð àí ñàéûí à ûëäû áîï áàðàäû, àëäà û óà ûòòà êîíòåêñò³ê æ íå ëîêàëäû à ïàðàò3. Á¡ËÒÒÀÐ òàðäû îëäàíàòûí áîëàäû. Ìûñàëû, åãåð àáîíåíò ¢éû òàï æàòñà íåìåñå ê ë³ê ÒÅÕÍÎËÎÃÈßÑÛ 2020 æûë à àðàé äåðåêòåðä³ øòåí æ ð ã ³ ç ³ ï ê å ëå æ à ò ñ à ñ è ñ ò å ì à ê å ë ã åí á³ð á ë³ã³ á¢ëò òåõíîëîãèÿñû àð ûëû ñà - î ûðàóëàðäû á³ðäåí äàóûñ õàáàðëàìàòàëûï òàñûìàëäàíàäû. ëåìä³ê á¢ëò ñåð- ëàð à àóûñòûðà îÿäû.
ëåìä³ çãåðòåò³í 10 à ïàðàòòû òåõíîëîãèÿ 4. ÆÅ˲ËÅÐ Ò ðò æûëäàí ñî æåë³ëåðä³ òê³çã³ø àá³ëåò³ ø ìèëëèîí åñåãå àðòàäû. íåðê ñ³ïò³ íåã³çã³ á ë³ã³ 40 GbE æ íå 100 GbE ñòàíäàðòòàð à áåé³ìäåëãåíìåí æåë³ëåðä³ ì ëäå æà à ò ðëåð³ æàñàëûï æàòûð. Ïëàíåòààðàëû æåë³ëåð òàðòó ø³í äåðåêòåðä³ òå àëûñòàí øàïøà àëìàñòûðó à ì ìê³íä³ê áåðåò³í ïðîòîêîëäàð çåðòòåë³ï æàòûð. àç³ðã³ êåçäå ëàçåðë³ê ìóëüòèòåðàáèòò³ê æåë³ëåð ç³ðëåíóäå. "Êâàíòòû ò³çáåê" ¢áûëûñûíà íåã³çäåëãåí êâàíòòû æåë³ëåð êîíöåïöèÿñû æàñàëà áàñòàäû. Êâàíòòû æåë³ëåðä³ ¢ðó îíäà àí æûëäàðäà øåø³ëåò³í ì ñåëå. 5. ÁÅÉÁ²Òز˲ÊÒ² ÀÇÀÞÛ ëåóìåòò³ê æåë³ëåð á³ðòå á³ðòå ì äåíèåòêå û ïàë åòå áàñòàäû. Îíû "àðàá ê êòåì³íå" ñî òûð àí Åãèïåòòåã³ ðåâîëþöèÿëàðäàí à ê ðóãå áîëàäû. Òûíûøòû òû êåòó³ äåï æûëäàì à ïàðàò àëìàñóäû äà àéòó à áîëàäû. Twitter-äå À Ø-òà û öóíàìè æàéëû åñêåðòó ïàéäà áîë àí à äåé³í æåð ñ³ëê³í³ñ³ êåç³íäåã³ æàïîíäàðäû õàáàðëàìàëàðû øû àí áîëàòûí. Æà àëû òàð "æà ûíäà" åìåñ, "ä ë àç³ðãå" ê øò³. Àë á¢ë ç êåçåã³íäå ì äåíèåòòåðä³ çàðà ê³ð³ãó³íå û ïàë åòåä³. 6. Ê Í ÝÍÅÐÃÈßÑÛ Æåðäåã³ àäàìäàð ñàíû àðòûï áàðàäû. Êåëåñ³ 20 æûëäà àé ñàéûí á³ð ìèëëèîí ò¢ð ûíû áàð àëà ïàéäà áîëàäû. Á¢ë àëàëàðäû òè³ìä³ óàò ê çäåð³ìåí àìòàìàñûç åòó êåðåê. Ì ñåëåí, ê í ýíåðãèÿñûí àëàéû . Ê í ëåìí³ ýíåðãèÿ à ñ¢ðàíûñûí òîëû ûìåí àìòàìàñûç åòå àëàäû, îë ø³í 25 ê í áàòàðåÿñûí ñàëó êåðåê, îëàðäû ð àéñûñûíà
IT-ÒÅÕÍÎËÎÃÈßËÀÐ
100 øàðøû øà ûðûì àæåò áîëàäû. Ì¢íäàé ë à òàìàí æ¢ìûñòû áàðëû ûí ðîáîòòàð æîáàíû æ çåãå àñûðó ø³í íåá ð³ ø æûë ³ñòåéò³í áîëàäû êåðåê. àç³ð ê í áàòàðåÿñûí ¢ðàñòûðóäû íå ¢ðëûì û àéëû æîëäàðû àðàñòûðûëûï 9. ÌÅÄÈÖÈÍÀ Àëäà û îí æûëäà ìåäèöèíàëû òåõíîæàòûð. ëîãèÿëàð ëäå àéäà ê ðäåëåíå ò ñåä³. Íàíîðîáîòòàð ìåí ò ò³êò³ æàñóøàëàðäàí îðãàí 7. 3D-ÁÀÑÏÀ Áàð àí ñàéûí çàòòàðäû áàðëû û "âèð- ñ³ðó ³ñ³ àëûïòû æà äàé à àéíàëàäû. Àäàì òóàëäàíûï" áàðàäû. àç³ðã³ êåçäå à àç ìèû ìåí ìàøèíàíû èíòåãðàöèÿñû æ¢ëûê³òàï åìåñ, îíû îðíûíà e-book î èìûç. íû çà ûìäàí àí àäàìíû ñàóû ûï êåòó³íå 3D áàñïà òåõíîëîãèÿñû (3D ïå÷àòü) àçû ê ìåêòåñåò³í áîëàäû. àç³ð äå ìèìåí áàñ ò ë³êòåí âåëîñèïåäêå äåé³í êåç êåëãåí çàò- àðûëàòûí êîìïüþòåðë³ê îéûíäàð æ íå ì ãåòû ê çä³ àøûï æ¢ì àíøà äàÿðëàé àëàäû. äåêòåðãå àðíàë àí àðáàëàð áàð. Intel-ä³ ïðî3 D á à ñ ï à íå ì å ñ å à ä ä è ò è â ò ³ í ä ³ ð ³ ñ ãðàììàëû æàáäû òàó æ éåñ³ ñ³çä³ îéûîáúåêò³í³ 3D ìîäåë³íå àðàï îòûðûï ìàòå- ûçäû ¢ ûï, ðåêåòòåð³ ³çä³ àëäûí àëà á³ë³ï ðèàëäàðûí á³ð³êò³ð³ï, êåçå êåçå áîéûíøà îòûðàäû. ¢ðàñòûðûï øû àäû. àç³ðä³ ç³íäå îéûíøû òàð ò³ïò³ äåñå ³ç, ê ë³êòåð äå îñûíäàé 10. ÊÈÁÎÐÃÒÀÐ æîëìåí äàéûíäàëóäà. Àäàì à çàëàðûí 3D Àäàìçàò áàëàñû ç³í³ ÄÍÊ ¢ðûëûñûí òåõíîëîãèÿñû áîéûíøà "æàñàï øû àðàòûí" çãåðòóãå øàìàñû êåëåò³í êåçãå òàÿäû. Ìåäèöèíàëû òåõíîëîãèÿëàð æà à äå ãåéãå óà ûò òà àëûñ åìåñ. ê òåð³ëãåí êåçäå àäàìäàðäà ç³í ç³ æåò³ëä³ðó ì ìê³íä³ã³ ïàéäà áîëàäû. ç³ðãå, æà à òåõ8. ÐÎÁÎÒÒÀÐ Ðîáîòòàð ìåí âèðòóàëäû àâàòàðëàð èÿë íîëîãèÿëàðäû çà ûìäàí àí ¢ëïàëàðäû àë àæàéûï ëåì³íåí øûíàéû ì³ð³ì³çãå åí³ï, ïûíà êåëò³ð³ï íåìåñå æàðà àòòû åìäåóãå æ¢ìûñ ê ø³íå àéíàëàäû. àç³ðã³ êåçäå æàí- øàìàñû êåëåä³. Á³ðà ò á³íäå àäàìäàð äàí àí êåé³ïêåðëåð äàóûñòû àæûðàòûï, çäåð³í æåò³ëä³ðóãå äåí îÿ áàñòàéäû. ì ò³íäåðìåí ñ éëåé àëàòûí äå ãåéãå æåòò³ Ñûðò û ò¢ðïàòûí æåò³ëä³ðóãå ¢íû àòûæ íå îëàð àëäû û áîë àí êåçäåñóëåðä³ åñ- íû ñîíøàëû òû àäàìäàð êèáîðã à àéíàë à³íäå ñà òàé àëàäû. 2005 æûëû IBM àäàì íûí çäåð³ ñåçáåé äå àëóû ì ìê³í. Àìåðèìèûí àïïàðàòòû æ íå ïðîãðàììàëû ¢ðàë- êàíäû ôóòóðîëîã Ðýé Êóðöâåéë á¢ë ¢áûäàð àð ûëû àéòà ¢ðàñòûðó à áà ûòòàë àí ëûñòû òåõíîëîãèÿëû ñèíãóëÿðëû í êòå äåï àòàéäû. Á¢ë ¢ ûì àäàì ìåí ìàøèíàíû Blue Brain Project æîáàñûí áàñòàäû. 2020 æûë à àðàé ðîáîòòàðäû ê ø³ á³ð³ã³ï, æà à ò ðãå àéíàëóûí á³ëä³ðåä³. Îë àäàìíû ê ø³íåí àñûï ò ñåä³. 2025 æûë à 2054 æûëû ïàéäà áîëàäû. àðàé ðîáîòòàð ñàíû äàìû àí åëäåðäåã³ àäàìäàð ñàíûíàí ê ï áîëàäû, àë 2035 æû«²Ò ò³ðë³ê» æóðíàëûíàí
47
ÈÍÒÅÐÍÅÒ
Îëèìïèàäà îïðåäåëÿåò ëó÷øèõ
ÎËÈÌÏÈÀÄÀ ÎÏÐÅÄÅËßÅÒ ËÓ×ØÈÕ
Åæåãîäíî ïåðåä âûïóñêíèêàìè øêîë âñòàåò âîïðîñ âûñøåãî îáðàçîâàíèÿ, à ïåðåä âóçàìè âîïðîñ ïîèñêà òàëàíòëèâûõ àáèòóðèåíòîâ. Îáå ýòè çàäà÷è ïîìîãàþò ðåøèòü èíòåëëåêòóàëüíûå îëèìïèàäû.
Îëèìïèàäû ïîçâîëÿþò íå òîëüêî âû-
íàëüíûì èíôîêîììóíèêàöèîííûì õîëäèí-
ÿ â è ò ü ò à ë à í ò ë è â û õ ð å á ÿ ò å ù å ñ î ø ê î ë ü -
ãîì "Çåðäå", ïðè ïîääåðæêå Ìèíèñòåð-
íîé ñêàìüè, íî è ñòàíîâÿòñÿ, ñâîåãî
ñòâà òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé ÐÊ ïðî-
ðîäà, îòïðàâíîé òî÷êîé äëÿ ôîðìèðî-
âîäèò äèñòàíöèîííûå îëèìïèàäû ïî ìà-
âàíèÿ èíòåðàêòèâíîé ñèñòåìû îáó÷åíèÿ
òåìàòèêå, èíôîðìàòèêå è ñïîðòèâíîìó
Êàçàõñòàíà.
ïðîãðàììèðîâàíèþ ñðåäè øêîëüíèêîâ è
Íàöèîíàëüíûì-èíôîêîììóíèêàöèîí-
Äèñòàíöèîííûé ôîðìàò ïðîâåäåíèÿ
ëèç ïàðòíåðñòâà è íàèáîëåå ïîäõîäÿùèì
îëèìïèàäû ïîçâîëÿåò îõâàòèòü âñå ðå-
îêàçàëñÿ Ìåæäóíàðîäíûé Óíèâåðñèòåò
ãèîíû Êàçàõñòàíà. Äàííûå òåõíîëîãèè íå
Èíôîðìàöèîííûõ Òåõíîëîãèé.
òðåáóþò áîëüøèõ çàòðàò è âëîæåíèé, è
Ñ î ç ä à í í û é ï î ï î ð ó ÷ å í è þ Ãë à â û ã î -
ýòî óäîáíî äëÿ èíîãîðîäíèõ ó÷àñòíèêîâ.
ñóäàðñòâà, Ìåæäóíàðîäíûé óíèâåðñèòåò
Âñå, ÷òî íóæíî äëÿ ó÷àñòèÿ, - ýòî êîìïü-
èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ôîðìèðó-
þòåð è âûõîä â Èíòåðíåò. Çà ïîñëåäíèå
åò ñïåöèàëèñòîâ íîâîãî ïîêîëåíèÿ ñî
òðè ãîäà íà áàçå Ìåæäóíàðîäíîãî óíè-
çíàíèÿìè íå òîëüêî îòðàñëåâûõ òåõíî-
âåðñèòåòà èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé
ëîãèé, íî è ïåðåäîâîãî ìåíåäæìåíòà,
áûëî ðåàëèçîâàíî 11 îëèìïèàä, â êîòî-
ýêîíîìèêè, êîììóíèêàòèâíûõ íàâûêîâ, ñ
ðûõ ïðèíÿëè ó÷àñòèå áîëåå 10 òûñÿ÷
ó ãë ó á ë å í í û ì è ç í à í è ÿ ì è à í ãë è é ñ ê î ã î
øêîëüíèêîâ è ñòóäåíòîâ.
ÿçûêà. Îñîáîå âíèìàíèå IT-óíèâåðñèòåò
Ïîäîáíûé îíëàéí-ôîðìàò îëèìïèàäû -
îáðàùàåò íà ëè÷íîñòíûå êà÷åñòâà, ëè-
íîâøåñòâî äëÿ Êàçàõñòàíà. Äî ýòîãî äèñ-
äåðñêèå íàâûêè è êðåàòèâíîå ìûøëåíèå
òàíöèîííûå îëèìïèàäû, â êîòîðûõ ìîãëè
ñòóäåíòîâ.
ïðèíÿòü ó÷àñòèå êàçàõñòàíñêèå øêîëüíèêè,
Êàæäûé ãîä ÌÓÈÒ ñîâìåñòíî ñ Íàöèî-
48
ñòóäåíòîâ.
íûì õîëäèíãîì "Çåðäå" áûë ïðîâåäåí àíà-
ïðîâîäèëèñü ëèøü ðîññèéñêèìè âóçàìè.
ÈÍÒÅÐÍÅÒ
Îëèìïèàäà îïðåäåëÿåò ëó÷øèõ
Ïåðâûé îïûò ïðîâåäåíèÿ äèñòàíöèîííîé
åòñÿ 80 ìèíóò. Ðåáÿòà íà âûáîð ìîãóò ðå-
òîâ â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëî-
îëèìïèàäû ïîêàçàë, ÷òî ñðåäè êàçàõñòàíñ-
øàòü çàäà÷è íà òðåõ ÿçûêàõ ïðîãðàììè-
ãèé, íî è ñîçäàíèå äëÿ íèõ äèñêóññèîí-
êèõ øêîëüíèêîâ èíòåðåñ ê ïîäîáíîé ôîðìå
ðîâàíèÿ: - C++, Java, Pascal.
íîé ïëîùàäêè.
î÷åíü âûñîê. Íà ïåðâóþ îëèìïèàäó, êîòî-
Óðîâåíü ñëîæíîñòè çàäà÷ äîñòàòî÷íî
Ó÷àñòíèê è ãðóïïà ó÷àñòíèêîâ ïðåäñòàâ-
ðàÿ ñîñòîÿëàñü â ôåâðàëå 2010 ãîäà, áûëî
âûñîê, è âî âòîðîé òóð óäàåòñÿ ïðîéòè ëèøü
ëÿþò ñâîè ïðîåêòû, ÷òî òðåáóåò îò íèõ çíà-
çàðåãèñòðèðîâàíî ñâûøå 2500 ÷åëîâåê.
íåìíîãèì - îáëàäàòåëÿì äåéñòâèòåëüíî
íèé ïñèõîëîãèè, êîììóíèêàòèâíûõ íàâû-
"Çàïóñêàÿ ýòîò ïðîåêò, ìû ðàññ÷èòû-
âûñîêèõ çíàíèé â ïðîãðàììèðîâàíèè. Êàê
êîâ, áèçíåñ-ïðåçåíòàöèé, àíàëèçà ïðîåê-
âàëè îöåíèòü óðîâåíü çíàíèé øêîëüíèêîâ
ïðàâèëî, èç ãîäà â ãîä ïëàíêó ëèäåðîâ òðà-
òà è ò.ä. Çàìå÷àíèÿ æþðè è Ýêñïåðòíîãî
è ñîçäàòü áàçó ñâîèõ ïîòåíöèàëüíûõ àáè-
äèöèîííî óäåðæèâàþò øêîëüíèêè ôèçè-
Ñîâåòà ÷ðåçâû÷àéíî ïîëåçíû ó÷àñòíèêàì,
òóðèåíòîâ, îäíàêî ðàçðàáîòàííûé ôîðìàò
êî-ìàòåìàòè÷åñêîé øêîëû ÐÑÔÑÌØÈ èì.
îíè ïîçâîëÿþò âçãëÿíóòü íà ñâîé ïðîåêò ñ
òåñòèðîâàíèÿ âïîëíå ìîæåò ñòàòü ñâîåãî
Æàóòûêîâà.
äðóãîé ñòîðîíû, îöåíèòü åãî õîðîøèå è
ðîäà ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèì ìîäóëåì äëÿ
Äëÿ ïîáåäû â îëèìïèàäå íåäîñòàòî÷íî
äðóãèõ âóçîâ ïðè ïðîâåäåíèè ïîäîáíîãî
âëàäåòü øêîëüíûìè çíàíèÿìè: íóæåí íå-
ïëîõèå ñòîðîíû. Òåìàòèêà ïðîåêòîâ äëÿ ó÷àñòèÿ â îëèì-
ïðåäâàðèòåëüíîãî òåñòèðîâàíèÿ ïîñòóïà-
ñòàíäàðòíûé ïîäõîä, óìåíèå ìûñëèòü è
ïèàäå ïî ÈÊÒ ìîæåò áûòü ðàçíîîáðàçíîé,
þùèõ, - îòìåòèë ðåêòîð Ìåæäóíàðîäíîãî
èçîáðåòàòü. Ýòè íàâûêè ìîæíî â ñåáå ðàç-
íî ñàìîå ãëàâíîå - èííîâàöèè, êîòîðûå îí
IT-óíèâåðñèòåòà Äàìèð Øûíûáåêîâ. - Íå-
âèâàòü. À ïîáîðîòüñÿ åñòü çà ÷òî. Ïðèçå-
ìîæåò ïðèâíåñòè â ýêîíîìèêó ñòðàíû, ñî-
äàâíî â ñâîåì Ïîñëàíèè íàðîäó Ãëàâà ãî-
ðû îëèìïèàäû ïîëó÷àþò öåííûé ïðèç -
öèàëüíóþ ñôåðó, íàóêó, îáðàçîâàíèå, êóëü-
ñóäàðñòâà ïîñòàâèë çàäà÷ó, ÷òîáû ê 2015
ãðàíò è ñêèäêè íà îáó÷åíèå â Ìåæäóíàðîä-
òóðó, çäðàâîîõðàíåíèå è ïð.
ãîäó 50 ïðîöåíòîâ îðãàíèçàöèé îáðàçî-
íîì óíèâåðñèòåòå èíôîðìàöèîííûõ òåõíî-
Íà îëèìïèàäå â ìàå áûëî çàÿâëåíî
âàíèÿ èñïîëüçîâàëè ýëåêòðîííîå îáó÷å-
ëîãèé. À òàêæå ïîîùðèòåëüíûå ïðèçû -
áîëåå ñòà ïðîåêòîâ ñî âñåãî Êàçàõñòàíà.
íèå, à ê 2020 ãîäó èõ ÷èñëåííîñòü äîëæíà
iPad, íîóòáóêè è Netbook.
Íàèëó÷øèå ïîêàçàòåëè ïðîÿâèëè ñòóäåí-
âîçðàñòè äî 90 ïðîöåíòîâ. È ýòî - òðåáî-
Ìèíèñòåðñòâî òðàíñïîðòà è êîììóíè-
âàíèå âðåìåíè, ïîñêîëüêó ñîâðåìåííûå
êàöèé ÐÊ, õîëäèíã "Çåðäå" è IT-óíèâåðñè-
òû èç ðåãèîíîâ. Îëèìïèàäà ïî ÈÊÒ ïîìîãàåò óäåëèòü
ôîðìû îáó÷åíèÿ íåîáõîäèìû äëÿ âûïîë-
òåò óäåëÿþò âíèìàíèå íå òîëüêî ó÷àùèìñÿ
áîëüøåå âíèìàíèå â êîëëåäæàõ è âóçàõ íà-
íåíèÿ òåõ çàäà÷, êîòîðûå ñåãîäíÿ ðåøàåò
10-11 êëàññîâ, íî è ñòóäåíòàì êîëëåäæåé
ó÷íûì ðàáîòàì, âåäü, êàê èçâåñòíî, èíòåë-
ýêîíîìèêà ñòðàíû".
è âóçîâ.
ëåêò â îñíîâíîì ðàçâèâàþò íàó÷íûå èññëå-
Êàæäûé ó÷àñòíèê ðåøàë çàäà÷è â ðå-
Îëèìïèàäû ïî èíôîêîììóíèêàöèîí-
æèìå îíëàéí, ïîä ñâîèì èíäèâèäóàëüíûì
íûì òåõíîëîãèÿì ñðåäè ñòóäåíòîâ êîë-
äîâàíèÿ.
I D - í î ì å ð î ì . È ò î ã î â û é ð å ç ó ë üò à ò, ñ â î è
ëåäæåé è âóçîâ ÿâëÿþòñÿ îòêðûòûì êîí-
îøèáêè è èòîãè âñåãî òóðà ó÷àñòíèêè âè-
êóðñîì íàó÷íî-èííîâàöèîííûõ ïðîåêòîâ.
äÿò ñðàçó ïî îêîí÷àíèè èñõîäíîãî âðåìå-
Öåëüþ ïðîâåäåíèÿ îëèìïèàäû ÿâëÿåòñÿ
"Ýëåêòðîííàÿ æóðíàëèñòèêà"
íè. Âñåãî íà ðåøåíèå çàäà÷ ïðåäîñòàâëÿ-
íå òîëüêî âûÿâëåíèå òàëàíòëèâûõ ñòóäåí-
Ìåæäóíàðîäíîãî IT-óíèâåðñèòåòà
Àðäàê Êàìàë, ñòóäåíò 3-ãî êóðñà ñïåöèàëüíîñòè
49
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ
ÑÅÃÎÄÍß ÒÐÓÄÍÎ ÍÀÉÒÈ ÁÎËÅÅ-ÌÅÍÅÅ ÑÎËÈÄÍÓÞ ÊÎÌÏÀÍÈÞ, ÄËß ÊÎÒÎÐÎÉ ÒÅÌÀ ÏÎÐÒÀËÀ ÍÅ ÁÛËÀ ÁÛ ÀÊÒÓÀËÜÍÎÉ.
ÏÎÐÒÀËÜÍÛÅ ÐÅØÅÍÈß (Êðèòåðèè âûáîðà è îöåíêè)
Ïðè ðåàëèçàöèè êðóïíîãî èíôîðìàöèîííîãî ïðîåêòà òðóäíî ïåðåîöåíèòü âàæíîñòü è çíà÷èìîñòü âûáîðà îñíîâíîé òåõíîëîãèè, ïðîäóêòà èëè ïëàòôîðìû. Âûáîð, ñäåëàííûé åùå äî íà÷àëà ðåàëèçàöèè ïðîåêòà, ìîæåò ïðèâåñòè ê óñïåøíîé ðåàëèçàöèè â çàäàííûå ñðîêè èëè æå, íàïðîòèâ, ïîâûñèòü ñòîèìîñòü ðàáîò è ëèöåíçèé, ïðèâåñòè ê ñðûâó ñðîêîâ èëè æå ê ñðûâó ïðîåêòà â öåëîì. Ðàññìàòðèâàÿ ïðîåêò ïðîåêòà, íåîáõîäèìî ó÷åñòü ìíîæåñòâî ôàêòîðîâ è êðèòåðèåâ îöåíêè, à â ðåçóëüòàòå îöåíêè âñåõ ïðåäëîæåíèé âûáîð ìîæåò ïàñòü íå íà ñàìûé íåäîðîãîé èëè âûñîêîòåõíîëîãè÷íûé ïðîäóêò, à íà òîò, êîòîðûé áîëåå âñåãî ñîîòâåòñòâóåò òðåáîâàíèÿì ïðîåêòà.  îòíîøåíèè âûáîðà ïîðòàëüíîãî ðåøåíèÿ äåéñòâèòåëüíî ñåìü ðàç îòìåðü è òîëüêî ïîòîì ðåæü. Öåëü äàííîãî îáçîðà - ïîìî÷ü îïðåäåëèòü îñíîâíûå çàäà÷è, êîòîðûå äîëæíû áûòü ðåøåíû â õîäå ïðîåêòà, ñôîðìóëèðîâàòü òðåáîâàíèÿ ê ïðîäóêòó, ñëåäîâàòåëüíî, ñäåëàòü âçâåøåííûé è îáîñíîâàííûé âûáîð ïëàòôîðìû, îáåñïå÷èâàþùåé óñïåøíóþ ðåàëèçàöèþ ïðîåêòà. 50
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ Ñëîâî
ÊËÀÑÑÈÔÈÊÀÖÈß ÏÎÐÒÀËÎÂ ïîðòàë
(àíãë. Portal) áûëî çàèìñòâîâàíî ñïåöèàëèñ-
òàìè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â íàó÷íîé ôàíòàñòèêå.  íåé ïîðòàëàìè íàçûâàþò ôèçè÷åñêèé ôåíîìåí èëè óñòðîéñòâî, ñîåäèíÿþùåå îäíó òî÷êó ïðîñòðàíñòâà ñ îäíîé èëè íåñêîëüêèìè äðóãèìè è ïîçâîëÿþùåå ñîâåðøàòü ìãíîâåííûé ïåðåõîä èç îäíîé òî÷êè â äðóãóþ, çà÷àñòóþ âåñüìà óäàëåííóþ. Âåðíóâøèñü èç îáëàñòè ôàíòàñòèêè â îáëàñòü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, ìû ìîæåì ñêàçàòü, ÷òî:
Ïîðòàë (Web Portal) - Ýòî ñïåöèàëèçèðîâàííûé âåá-ñàéò, ïîçâîëÿþùèé ïðåäîñòàâèòü ñîãëàñîâàííóþ è óíèôèöèðîâàííóþ èíôîðìàöèþ èç ðàçëè÷íûõ èíôîðìàöèîííûõ èñòî÷íèêîâ ðàçëè÷íûì ãðóïïàì ïîëüçîâàòåëåé äàííîé ñèñòåìû. Àíàëèòè÷åñêàÿ êîìïàíèÿ Gartner äàåò ñëåäóþùåå îïðåäåëåíèå ïîðòàëó: Ïîðòàëû - ýòî ïåðñîíàëèçèðîâàííûå òî÷êè äîñòóïà ê íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè, áèçíåñ-ïðîöåññàì è ëþäÿì, èñïîëüçóåìûå òðåìÿ îñíîâíûìè àóäèòîðèÿìè: Êîíå÷íûå ïîëüçîâàòåëè ïîëó÷àþò åäèíóþ ïåðñîíàëèçèðîâàííóþ òî÷êó äîñòóïà ê íåîáõîäèìîé è äîñòîâåðíîé èíôîðìàöèè. Ïîðòàëû îáåñïå÷èâàþò áèçíåñ-îðãàíèçàöèè óíèôèöèðîâàííîé ïëàòôîðìîé äëÿ ïðèâëå÷åíèÿ, ïîääåðæêè, îáó÷åíèÿ è îáùåíèÿ ñî ñâîèìè ñîòðóäíèêàìè, çàêàç÷èêàìè è äðóãèìè àóäèòîðèÿìè. Ïîðòàëû îáåñïå÷èâàþò IT-îðãàíèçàöèè è ïîäðàçäåëåíèÿ ãèáêèìè, ìàñøòàáèðóåìûìè èíñòðóìåíòàìè ïîñòðîåíèÿ âåáïðèëîæåíèé, ñðåäó, îáåñïå÷èâàþùóþ âçàèìîäåéñòâèå è ðàçäåëåíèå ïîëíîìî÷èé ñ áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëÿìè. Äàëåå â ñòàòüå ìû ïîïûòàåìñÿ äàòü âñåñòîðîííþþ êëàññèôèêàöèþ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé.
Ïî ñïîñîáó ïðèìåíåíèÿ
Îáùàÿ ðàçìûòîñòü ôîðìóëèðîâêè ïîíÿòèÿ ïîðòàëà è ðàñøèðåíèå ôóíêöèîíàëà ïî ìåðå ðàçâèòèÿ ïðîäóêòîâ è òåõíîëîãèé ïîçâîëÿþò ïðîèçâîäèòåëÿì ñåðâèñîâ è ïëàòôîðì íàçûâàòü ïîðòàëîì ïðàêòè÷åñêè ëþáîå Web-ðåøåíèå, îáëàäàþùèå âîçìîæíîñòÿìè ïî äèíàìè÷åñêîé íàñòðîéêå è ïåðñîíàëèçàöèè. Òåì íå ìåíåå â èíäóñòðèè ïðèíÿòà óñòîÿâøàÿñÿ íà ðûíêå êëàññèôèêàöèÿ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé è ïðîäóêòîâ: 1. Âåðòèêàëüíûå ïîðòàëû 2. Ãîðèçîíòàëüíûå ïîðòàëû 3. Èíôîðìàöèîííûå ïîðòàëû 4. Ïîðòàëû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè 5. Ïîðòàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà ïðèëîæåíèÿ 6. Ïîðòàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà êîíòåíò
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
ïè÷íûå ïîëüçîâàòåëè ïîäîáíûõ ñèñòåì íå ðàçìåùàþò èíôîðìàöèþ íà ñàìîì ïîðòàëå èëè â äðóãèõ ñèñòåìàõ - îíè òîëüêî ïîòðåáëÿþò èíôîðìàöèþ, ïîäãîòîâëåííóþ è îïóáëèêîâàííóþ äðóãèìè ïîëüçîâàòåëÿìè. Òèïè÷íûé èíôîðìàöèîííûé ïîðòàë ìîæåò ñîäåðæàòü ïîäîáíûå êîìïîíåíòû è èíôîðìàöèîííûå áëîêè: Ïîãîäà, íîâîñòè, èíôîðìàöèÿ, ïîëó÷åííàÿ èç RSS-ïîòîêîâ, íàïðèìåð - ðåçóëüòàòû òîðãîâ, XML-äîêóìåíòû. Äîñòóï ê ïî÷òå, êàëåíäàðè, áðîíèðîâàíèå ðåñóðñîâ êîìïàíèè, îáùèå äîêóìåíòû è äðóãàÿ èíôîðìàöèÿ, à òàêæå èíôîðìàöèÿ èç öåíòðàëüíîé èíôîðìàöèîííîé ñèñòåìû êîìïàíèè. Êîðïîðàòèâíàÿ èíôîðìàöèÿ, íàïðèìåð, èç îòäåëà êàäðîâ, ñîáûòèÿ, ïðîãðàììû ìåðîïðèÿòèé è ëþáàÿ äðóãàÿ, îáùàÿ äëÿ âñåé êîìïàíèè èíôîðìàöèÿ. Îò÷åòû èëè ôîðìû äëÿ çàïðîñà èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé äëÿ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Äîñòóï ê äðóãèì èíôîðìàöèîííûì ïîðòàëàì, íå ïîääåðæèâàåìûì öåíòðàëüíî, íî èìåþùèì òî÷êó äîñòóïà íà öåíòðàëüíîì ïîðòàëå êîìïàíèè. Ïîðòàëû ìîãóò áûòü "ñòàòè÷åñêèìè", òî åñòü ñîõðàíÿòü ñâîé ïåðâîíà÷àëüíûé âèä, çàäàííûé ïðè ïðîåêòèðîâàíèè äëÿ âñåõ ïîëüçîâàòåëåé, èëè æå îíè ìîãóò ïîçâîëÿòü ïîëüçîâàòåëÿì ïðîèçâîäèòü íàñòðîéêó "ïîä ñåáÿ" - ïåðñîíàëèçàöèþ. Óðîâåíü ïåðñîíàëèçàöèè çàâèñèò îò âûáðàííîé ïëàòôîðìû è óðîâíÿ äîñòóïà ïîëüçîâàòåëÿ è ìîæåò ïîçâîëÿòü ïîëüçîâàòåëÿì ïîëíîñòüþ èçìåíÿòü ñòðàíèöû ïîðòàëà, ïîäñòðàèâàÿ èõ ïîä ñâîè ïðåäïî÷òåíèÿ è ïðèâû÷êè.
Ïîðòàëû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè
Äàííûé òèï ïîðòàëîâ ïðîåêòèðóåòñÿ äëÿ óëó÷øåíèÿ äîñòóïà è îáìåíà èíôîðìàöèåé, õðàíèìîé â ðàìêàõ îðãàíèçàöèè.  ïîðòàëàõ óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì ôóíêöèîíàë ïóáëèêàöèè ïîçâîëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì ðàçìåùàòü è îáìåíèâàòüñÿ ëþáûìè âèäàìè äîêóìåíòîâ, öèôðîâûõ àêòèâîâ, çàïèñÿìè èëè âåá-äîêóìåíòàìè ñ äðóãèìè ïîëüçîâàòåëÿìè ñèñòåìû, â òîì ÷èñëå è ãåîãðàôè÷åñêè óäàëåííûìè (ïîðòàëû òàêîãî òèïà ïðîåêòèðóþòñÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû áûòü äîñòóïíûìè èç ëþáîé òî÷êè, ãäå åñòü èíòåðíåò-ïîäêëþ÷åíèå).  ïîðòàëàõ óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì áîëüøèíñòâî ïîëüçîâàòåëåé èìåþò âîçìîæíîñòü äîáàâëåíèÿ èíôîðìàöèè â ñèñòåìó, è íåêîòîðûå èç ïîëüçîâàòåëåé èìåþò ïðàâà íà ìîäèôèêàöèþ, óäàëåíèå è àðõèâàöèþ èíôîðìàöèè, ñîçäàííîé äðóãèìè ó÷àñòíèêàìè ñèñòåìû.  îòëè÷èå îò èíôîðìàöèîííûõ ïîðòàëîâ, ïîëüçîâàòåëè ïîðòàëîâ óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì èìåþò âîçìîæíîñòü ïóáëèêîâàòü, ÷èòàòü, ñêà÷èâàòü, èçìåíÿòü, àðõèâèðîâàòü è óäàëÿòü äîêóìåíòû è èíôîðìàöèþ â ïðåäåëàõ "îêíà2" ïîðòàëà.
Âåðòèêàëüíûå ïîðòàëû
Âåðòèêàëüíûìè ïîðòàëàìè ïðèíÿòî íàçûâàòü ñèñòåìû, ïðåäîñòàâëÿþùèå åäèíóþ òî÷êó äîñòóïà ê èíôîðìàöèè, îòíîñÿùåéñÿ ê îòäåëüíîé îòðàñëè èëè ðûíêó. Âåðòèêàëüíûå ïîðòàëû ïðåäëàãàþò ïîñåòèòåëÿì íîâîñòè, ðåäàêòîðñêèå ìàòåðèàëû, ïóáëèêàöèè è âîçìîæíîñòè ýëåêòðîííîé êîììåðöèè.
Ãîðèçîíòàëüíûå ïîðòàëû
Ãîðèçîíòàëüíûå ïîðòàëû - ýòî ñèñòåìû, ïîçâîëÿþùèå ïîëüçîâàòåëÿì ÷åðåç åäèíóþ òî÷êó äîñòóïà ïîëó÷èòü äîñòóï ê øèðîêîìó ñïåêòðó ðåñóðñîâ, èíôîðìàöèîííûõ è êîììåð÷åñêèõ óñëóã. ßð÷àéøèìè ïðåäñòàâèòåëÿìè òàêîãî òèïà ïîðòàëîâ ìîæíî ñ÷èòàòü - Yahoo, AOL, Ìàéë.RU è ò.ä.
Èíôîðìàöèîííûå ïîðòàëû
Äàííûé òèï ïîðòàëîâ ìîæåò âîñïðèíèìàòüñÿ êàê ñèñòåìà êîíñîëèäàöèè ðàçíîðîäíîé èíôîðìàöèè èç ìíîæåñòâà èñòî÷íèêîâ â åäèíóþ èíôîðìàöèîííóþ ïàíåëü èëè íàáîð ñòðàíèö, ïîçâîëÿþùóþ ïîëüçîâàòåëþ êîìôîðòíî âîñïðèíèìàòü èíôîðìàöèþ. Òè-
51
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ
Êëàññè÷åñêèé ïîðòàë óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì ìîæåò îáåñïå÷èâàòü ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî ïðèâåäåííûé íèæå ôóíêöèîíàë: Âîçìîæíîñòü èçûìàòü è âîçâðàùàòü (check in/out) èíôîðìàöèþ â ïðîöåññå ðàáîòû òàê, ÷òîáû ïîëüçîâàòåëè íå ïåðåçàïèñûâàëè äàííûå äðóã äðóãà. Ýòè âîçìîæíîñòè ïðåäîñòàâëÿþòñÿ âñåìè ñèñòåìàìè óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè. Êîíòðîëü âåðñèé è àóäèò-èçìåíåíèé äëÿ ñîõðàíåíèÿ è âîçìîæíîãî âîññòàíîâëåíèÿ ïðåäûäóùèõ âåðñèé äàííîãî ýëåìåíòà, à òàêæå ïðîñìîòðà èíôîðìàöèè îá èñòîðèè èçìåíåíèé, êòî è êîãäà âíîñèë èçìåíåíèÿ â äîêóìåíò - âåñü ýòîò ôóíêöèîíàë òàêæå ïîëíîñòüþ ïðèõîäèò èç ñèñòåì óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè. Ìåõàíèçìû ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà, îáåñïå÷èâàþùèå çàùèòó èíôîðìàöèè îò íåàâòîðèçîâàííîãî äîñòóïà è íåñàíêöèîíèðîâàííûõ ìàíèïóëÿöèé. Óïðàâëåíèå ïîòîêàìè ðàáîò (workflow) - ìåõàíèçìû, îïèñûâàþùèå ïðîöåäóðû, ïðîõîæäåíèÿ è ñîãëàñîâàíèÿ äîêóìåíòà â ðàìêàõ îðãàíèçàöèè äî åãî ïóáëèêàöèè â ñèñòåìå.
Ïîðòàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà ïðèëîæåíèÿ
Ïîðòàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà ïðèëîæåíèÿ - ýòî ñèñòåìû, â îñíîâó êîòîðûõ ïîëîæåíû âîçìîæíîñòè ïî îáúåäèíåíèþ ôóíêöèîíàëà ñèñòåì êîìïàíèè â åäèíûé ïðîöåññ, îáåñïå÷èâàþùèé âûïîëíåíèå ðàáîòó áèçíåñ-ïðîöåññîâ â êîìïàíèè, èëè æå íàáîðà áèçíåñ-ôóíêöèé. Ïîëüçîâàòåëè ìîãóò êàê ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ èç èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì, òàê è èìåþò âîçìîæíîñòü ñîçäàâàòü, èçìåíÿòü, óäàëÿòü èíôîðìàöèþ â ïîðòàëå, â çàâèñèìîñòè îò ïðàâ äîñòóïà ê ñèñòåìå, òàêèì îáðàçîì, âìåñòî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ íåñêîëüêèìè ïðèëîæåíèÿìè, íåîáõîäèìûìè â õîäå âûïîëíåíèÿ áèçíåñ-îïåðàöèé, ïîëüçîâàòåëè ïîëó÷àþò äîñòóï ê íåîáõîäèìîìó ôóíêöèîíàëó èç åäèíîé òî÷êè. Ïðè ýòîì îïåðàòèâíàÿ èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü ïîãðóæåíà â ñîîòâåòñòâóþùèé èíôîðìàöèîííûé êîíòåêñò. Áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëü ìîæåò ïîëó÷èòü äîñòóï ê äîêóìåíòàì, ðåøåíèÿì, ïðèíÿòûì â êîìïàíèè ïðàêòèêàì, êàðòî÷êå êëèåíòà è ò.ä.
Ïîðòàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà êîíòåíò
Ôóíêöèåé ïîðòàëîâ äàííîãî òèïà ÿâëÿåòñÿ ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè èç âñåâîçìîæíûõ èñòî÷íèêîâ è îòîáðàæåíèÿ êîíòåíòà ïîëüçîâàòåëÿì, ñ ó÷åòîì èõ ðîëè â îðãàíèçàöèè è ïîòðåáíîñòè â èíôîðìàöèè. Äëÿ ïîñòðîåíèÿ ïîðòàëîâ äàííîãî òèïà øèðîêî ïðèìåíÿþòñÿ ìåõàíèçìû ïåðñîíàëèçàöèè, êàê ïðàâèëî, ýòî âñòðîåííûé ìåõàíèçì ïîðòàëüíîãî ïðèëîæåíèÿ, íî âñòðå÷àþòñÿ è îòäåëüíûå ìåõàíèçìû, â âèäå äîïîëíèòåëüíîãî ñëîÿ ïî îòíîøåíèþ ê ïîðòàëüíîìó ïðèëîæåíèþ. È â òîì è â äðóãîì ñëó÷àå ïðàâèëüíîå ïðèìåíåíèå ìåõàíèçìîâ ïåðñîíàëèçàöèè ìîæåò ïðèíåñòè ñóùåñòâåííóþ ïîëüçó, è â òî æå âðåìÿ îêàçàòü ñêîðåå íåãàòèâíîå âëèÿíèå íà ðàáîòó ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåìû, åñëè áèçíåñ-ëîãèêà è ïðîôèëè ïîëüçîâàòåëåé íåäîñòàòî÷íî ïðîðàáîòàíû, ÷òî ïðèâîäèò ê ïðåäîñòàâëåíèþ ïîëüçîâàòåëþ íåïðàâèëüíîé èëè íåíóæíîé èíôîðìàöèè.
ÊÐÈÒÅÐÈÈ ÎÖÅÍÊÈ ÏÎÐÒÀËÜÍÛÕ ÐÅØÅÍÈÉ
Äëÿ îáùåé îöåíêè ïðåäëàãàåìûõ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé ìû ïðåäëàãàåì ñîáðàòü âñå âîçìîæíûå çíà÷èìûå êðèòåðèè îöåíêè ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé. Äëÿ óäîáñòâà ìàíèïóëèðîâàíèÿ ñïèñêîì êðèòåðèåâ ìû ðàçäåëèì èõ íà íåñêîëüêî îñíîâíûõ ãðóïï: Íàïðàâëåííîñòü ïðîäóêòà è åãî ðåàëèçàöèÿ Ïîääåðæêà ïëàòôîðì è ðåøåíèé ñòîðîííèõ ïðîèçâîäèòåëåé Íàëè÷èå è ïîëíîòà ãîòîâûõ êîìïîíåíò Âîçìîæíîñòè ïî óïðàâëåíèþ êîíòåíòîì (CMS) Õàðàêòåðèñòèêè ïîñòàâùèêà ðåøåíèé Õàðàêòåðèñòèêè è êîììåíòàðèè ñâåäåíû â òàáëèöû äëÿ êàæäîé èç ãðóïï êðèòåðèåâ. Äàííûé ïåðå÷åíü íå ÿâëÿåòñÿ îêîí÷àòåëüíûì è äîëæåí áûòü ñêîððåêòèðîâàí â ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèåì çàêàç÷èêà ñèñòåìû, â ÷àñòíîñòè ñ ó÷åòîì öåëè ïðîåêòà, íàëè÷èÿ àïïàðàòíî-ïðîãðàììíûõ êîìïëåêñîâ, áèçíåñ-ïðèëîæåíèé, ñðåäñòâ èíòåãðàöèè, òðåáîâàíèé êîíòðàãåíòîâ, íàëè÷èÿ òðåáóåìîãî ôóíêöèîíàëà è ò.ä.
54
Íàïðàâëåííîñòü ïðîäóêòà è åãî ðåàëèçàöèÿ
 äàííîì ðàçäåëå ìû âûäåëèì õàðàêòåðèñòèêè, ïîçâîëÿþùèå îïðåäåëèòü îñíîâíóþ ôóíêöèþ, êîòîðóþ ïðèçâàí ðåøàòü ïðîäóêò. Èñõîäíûå ìîòèâû, ïðèâåäøèå ê ñîçäàíèþ ïðîäóêòà, íåñìîòðÿ íà ñõîäíûé êîíå÷íûé ðåçóëüòàò, ïî ïðåæíåìó îêàçûâàþò âëèÿíèå íà îáùèé ôóíêöèîíàë ñèñòåìû. Ñïîñîá ðåàëèçàöèè ïîðòàëà. Íåñìîòðÿ íà îáùåå ïðåîáëàäàíèå ãîòîâûõ ðåøåíèé, ïîçâîëÿþùèõ ïîñëå èíñòàëëÿöèè ñèñòåìû ñðàçó ïðèñòóïèòü ê ïðîåêòèðîâàíèþ è ðåàëèçàöèè èíòåðôåéñà ïîëüçîâàòåëÿ (UXP-ñèñòåìû), âñòðå÷àþòñÿ ñèñòåìû, ïðåäëàãàþùèå ðåøåíèå íà îñíîâå ñðåäû âûïîëíåíèÿ ðàçðàáîòàííûõ ïðîäóêòîâ ñ òåõíîëîãèÿìè äèíàìè÷åñêîé êîíôèãóðàöèè ïðîäóêòîâ (portal frameworks). Ê ñèñòåìàì ïåðâîãî êëàññà îòíîñèòñÿ áîëüøèíñòâî ñîâðåìåííûõ ðåøåíèé, ÿðêèìè ïðåäñòàâèòåëÿìè âòîðîãî òèïà ÿâëÿþòñÿ Oracle Weblogic Portal, IBM WebSphere. Êðîìå òîãî, ñóùåñòâóþò ñèñòåìû ñìåøàííîãî òèïà, íàïðèìåð Oracle WebCenter Portal, ïðåäîñòàâëÿþùèé è ñðåäó ðàçðàáîòêè, è ãîòîâîå ðåøåíèå ïî êîíôèãóðàöèè ðàáî÷èõ ìåñò ïîëüçîâàòåëåé. Îñíîâíûå ôóíêöèè ïîðòàëà. Ïîðòàëû ìîãóò ïðîåêòèðîâàòüñÿ êàê íàäñòðîéêè ê áèçíåñ-ïðèëîæåíèÿì (SAP NetWeaver), îáåñïå÷åíèå êîëëåêòèâíîé ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè (MS SharePoint), èíòåðôåéñíàÿ ÷àñòü òåõíîëîãè÷åñêîé ïëàòôîðìû (Oracle Portal) èëè óíèâåðñàëüíûé ïîðòàë ãîðèçîíòàëüíîãî òèïà (IBM WebSphere, Oracle WebCenter, Liferay). Èíñòðóìåíòàðèé ðàçðàáîòêè.  íàñòîÿùèé ìîìåíò áîëüøèíñòâî èç ïîñòàâùèêîâ ïðåäîñòàâëÿþò íàáîðû áèáëèîòåê è îòäåëüíûå ðåøåíèÿ äëÿ ñîçäàíèÿ, êîíôèãóðàöèè è ðàñøèðåíèÿ ôóíêöèîíàëà ïîðòàëüíîãî ðåøåíèÿ. Îáùåé ïðàêòèêîé ÿâëÿåòñÿ ïðåäîñòàâëåíèå áåñïëàòíîãî èíñòðóìåíòàðèÿ èëè æå ðàñøèðåíèÿ ê áåñïëàòíûì ñðåäàì ðàçðàáîòêè (÷àùå âñåãî ê Eclipse). Îäíàêî íåêîòîðûå èç ïîñòàâùèêîâ òðåáóþò ïðèîáðåòåíèÿ äîïîëíèòåëüíûõ ëèöåíçèé íà ñðåäñòâà ïðîåêòèðîâàíèÿ è ðàçðàáîòêè.
Äîïîëíèòåëüíûå ïðîãðàììíûå ïðîäóêòû è/èëè ñèñòåìû. Áîëüøèíñòâî ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé, â îñîáåííîñòè "òîíêèå"
ïîðòàëû, òðåáóþò íàëè÷èÿ äîïîëíèòåëüíûõ ñèñòåì, äëÿ ðåàëèçàöèè çàÿâëåííûõ ôóíêöèé â ïîëíîì îáúåìå. Íåîáõîäèìî, ÷òîáû ïîòåíöèàëüíûé ïîñòàâùèê ñôîðìóëèðîâàë ïîëíûé ïåðå÷åíü ñèñòåì è ëèöåíçèé, íåîáõîäèìûõ äëÿ ðåàëèçàöèè òðåáóåìîãî ôóíêöèîíàëà, ÷òî íàçûâàåòñÿ "íà áåðåãó", à íå ïîñëå íà÷àëà ïðîåêòà. ßðêèìè ïðåäñòàâèòåëÿìè â ýòîì ïëàíå ÿâëÿþòñÿ Microsoft è IBM, â ðåøåíèÿõ ÷àñòü ôóíêöèîíàëà ðåàëèçóåòñÿ â äðóãèõ ñèñòåìàõ è ñåðâèñàõ, ïðåäëàãàåìûõ êîìïàíèåé.
Ïîääåðæêà ïëàòôîðì è äðóãèõ ñèñòåì
Äàííûé íàáîð êðèòåðèåâ íàïðàâëåí íà îïðåäåëåíèå âîçìîæíîñòè èíòåãðàöèè ðåøåíèÿ â ñóùåñòâóþùóþ ýêîñèñòåìó îðãàíèçàöèè. Ïîääåðæêà àïïàðàòíûõ ïëàòôîðì. Ó÷èòûâàÿ âñå áîëåå ðàñïðîñòðàíÿþùóþñÿ ïðàêòèêó ðåàëèçàöèè ïðîåêòîâ íå íà ôèçè÷åñêèõ ñèñòåìàõ, à íà îñíîâå îáëà÷íûõ ñåðâèñîâ è âèðòóàëüíûõ ìàøèí, ýòîò âîïðîñ ïîòåðÿë áûëóþ àêòóàëüíîñòü. Òåì íå ìåíåå, ïîääåðæêà øèðîêîãî ñïåêòðà ïëàòôîðì îñòàåòñÿ àêòóàëüíîé äëÿ çàêàç÷èêîâ, èìåþùèõ áîëüøèå èíâåñòèöèè â îáîðóäîâàíèå ïðîèçâîäèòåëåé ñåðâåðîâ è æåëàþùèõ ñîõðàíèòü ñâîè èíâåñòèöèè. Ïîääåðæêà ìîáèëüíûõ ïëàòôîðì. Ïîñòîÿííî ðàñøèðÿþùàÿñÿ îáëàñòü ïðèìåíåíèÿ ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ, òàêèõ êàê ñìàðòôîíû è ïëàíøåòíûå êîìïüþòåðû, çàñòàâëÿåò ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå âîçìîæíîñòü âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîðòàëîì ñ óñòðîéñòâ ïîäîáíîãî êëàññà. Ïîääåðæêà ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ïðèëîæåíèé äëÿ ìîáèëüíûõ ïëàòôîðì èëè äèíàìè÷åñêàÿ àäàïòàöèÿ èíòåðôåéñà ïîä õàðàêòåðèñòèêè óñòðîéñòâà ïîçâîëÿåò ïîâûñèòü ëîÿëüíîñòü ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåìû. Èíòåãðàöèÿ ñ íàñòîëüíûìè ñèñòåìàìè. Êàê ïðàâèëî, â êà÷åñòâå èíòåãðàöèè ñ íàñòîëüíûìè èëè óíàñëåäîâàííûìè ñèñòåìàìè ïîðòàëüíûå ïëàòôîðìû ïðåäëàãàþò èíòåãðàöèþ ñ ïîäñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì. Ýòî ïîçâîëÿåò ïîëüçîâàòåëÿì îïåðèðîâàòü ñ ñîäåðæèìûì ñòðàíèö ïîðòàëà (ôàéëàìè â ñèñòå-
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ ìå óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì) íàèáîëåå ïðèâû÷íûì äëÿ íèõ ñïîñîáîì, èñïîëüçóÿ òå æå èíñòðóìåíòû, êîòîðûå îíè ïðèìåíÿþò â ïîâñåäíåâíîé ïðàêòèêå. Ñðåäà âûïîëíåíèÿ. Áîëüøèíñòâî ïðîìûøëåííûõ ïîðòàëîâ ðåàëèçîâàíî íà òåõíîëîãèÿõ Java/J2EE, ÷òî åùå áîëåå ñíèæàåò âàæíîñòü êðèòåðèÿ ¹5, îäíàêî ðÿä ðàñïðîñòðàíåííûõ ðåøåíèé ïðèìåíÿåò äðóãèå òåõíîëîãèè, íàïðèìåð MS SharePoint, Drupal è ò.ä. Ïîääåðæêà ñåðâåðîâ ïðèëîæåíèé. Ïóíêò ñëåäóåò ïðèíÿòü âî âíèìàíèå â òîì ñëó÷àå, åñëè çàêàç÷èê ñèñòåìû èìååò ñóùåñòâåííûå èíâåñòèöèè â òó èëè èíóþ ïëàòôîðìó. Èñïîëüçîâàíèå ñóùåñòâóþùèõ ñåðâåðîâ ïðèëîæåíèé ïîçâîëÿåò ñîõðàíèòü ñóùåñòâóþùèå èíâåñòèöèè íå òîëüêî â ëèöåíçèè, íî è â îáó÷åíèå ïåðñîíàëà, èíòåãðàöèþ ñ ñóùåñòâóþùåé ýêîñèñòåìîé è ò.ä. Êàê ïðàâèëî, ïîñòàâùèê ïîðòàëüíîãî ðåøåíèÿ îðèåíòèðóåòñÿ íà ïîääåðæêó ñîáñòâåííîé ïëàòôîðìû, îäíàêî ðÿä ïîñòàâùèêîâ ïîääåðæèâàþò è ñåðâåðà ïðèëîæåíèé ñòîðîííèõ ïðîèçâîäèòåëåé. Òàê, íàïðèìåð Oracle Webcenter ìîæåò áûòü óñòàíîâëåí íà IBM WebSphere, à Liferay ïðàêòè÷åñêè íà âñå ñåðâåðà ïðèëîæåíèé êàê ñ îòêðûòûì êîäîì, òàê è ëèöåíçèîííûå. Ïîääåðæêà áàç äàííûõ. Áàçû äàííûõ ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ â ïîðòàëüíûõ ðåøåíèÿõ â íåñêîëüêèõ èïîñòàñÿõ: à) â êà÷åñòâå èñòî÷íèêà èíôîðìàöèè; á) â êà÷åñòâå ñðåäû õðàíåíèÿ ìåòàäàííûõ; â) â êà÷åñòâå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì. Âñå ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ ìîãóò èñïîëüçîâàòü ïðàêòè÷åñêè ëþáóþ áàçó äàííûõ â êà÷åñòâå èñòî÷íèêà ìåòàäàííûõ.  îñòàëüíûõ ñëó÷àÿõ ïîñòàâùèêîì ìîãóò áûòü âûñòàâëåíû äîïîëíèòåëüíûå òðåáîâàíèÿ èëè îãðàíè÷åíèÿ. Òàê MS SharePoint èñïîëüçóåò òîëüêî SQL Server. Oracle Webcenter ìîæåò èñïîëüçîâàòü Oracle Database, SQL Server è DB/2. Liferay ìîæåò èñïîëüçîâàòü ëþáóþ èç ðàñïðîñòðàíåííûõ ÑÓÁÄ. Ìèíèìàëüíûé íàáîð ïîääåðæèâàåìûõ ÑÓÁÄ äîëæåí ñîñòîÿòü èç Oracle Database, MS SQL Server, MySQL, IBM DB/2. Ïîääåðæêà ñòàíäàðòîâ. Ïî ñâîåìó îñíîâíîìó íàçíà÷åíèþ ïîðòàëû äîëæíû àãðåãèðîâàòü èíôîðìàöèþ èç ðàçíîðîäíûõ èñòî÷íèêîâ, è ïîääåðæêà îñíîâíûõ ñòàíäàðòîâ â ýòîé îòðàñëè â îïðåäåëåííîé ñòåïåíè ãàðàíòèðóåò ñîâìåñòèìîñòü ðåøåíèé, îáëåã÷àåò èíòåãðàöèþ ñ ïðèëîæåíèÿìè èñòî÷íèêàìè èíôîðìàöèè. Âàæíåéøèìè ñòàíäàðòàìè â èíäóñòðèè ïîðòàëîâ ÿâëÿþòñÿ: 1) JSR-168/268 ñòàíäàðò íà ïóáëèêàöèþ/ðàçìåùåíèÿ Java êîìïîíåíò-ïîðòàëîâ 2) WSRP 1.0/2.0 - ñòàíäàðò íà óäàëåííóþ ïóáëèêàöèþ êîìïîíåíò-ïîðòàëà (íå îáÿçàòåëüíî íà Java) 3) Ïîääåðæêà ñòàíäàðòîâ íà ïîäêëþ÷åíèå ê ðåïîçèòîðèÿì êîíòåíòà - JSR 170/283 èëè àíàëîãè÷íûå ñòàíäàðòû äëÿ äðóãèõ ïëàòôîðì (íàïð. Jacalope äëÿ PHP). 4) Âåá-ñåðâèñû è ðàçíîâèäíîñòè WS-* ñòàíäàðòîâ èç îáëàñòè èíòåãðàöèè 5) Ïîääåðæêà REST-ñåðâèñîâ Ïîääåðæêà òåõíîëîãèé.  îáëàñòè ïîñòðîåíèÿ âåá-èíòåðôåéñîâ çà ïîñëåäíèå ãîäû ïðîèçîøëè ñóùåñòâåííûå ñäâèãè, è òåïåðü ïðîèçâîäèòåëè ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé îáÿçàíû îðèåíòèðîâàòüñÿ íà òðåáîâàíèÿ ïîëüçîâàòåëåé, ïðèâûêøèõ ê èñïîëüçîâàíèþ òàêèõ ñèñòåì, êàê Google Mail/Docs, Facebook è ò.ä. Ñëåäîâàòåëüíî, ïîðòàëüíîå ðåøåíèå äîëæíî ñîîòâåòñòâîâàòü ýòèì òðåáîâàíèÿì è îáëåã÷àòü ðàçðàáîò÷èêàì ïðèìåíåíèå: 1) Ìåõàíèçìîâ ÷àñòè÷íîãî îáíîâëåíèÿ ñòðàíèö (PPR); 2) CSS âåðñèè 3.0; 3)Òýãîâ HTML 5; 4) Ïðèìåíåíèå JavaScript; 5) Jquery/JSon. È äðóãèõ òåõíîëîãèé ïîñòðîåíèÿ ñîâðåìåííûõ äèíàìè÷åñêèõ è ðàçâèòûõ âåá-èíòåðôåéñîâ. Ñîöèàëüíûå ñåòè è àíàëèòèêà. Ðÿä ïîñòàâùèêîâ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé ïîñòàâèë âî ãëàâó óãëà èëè äåëàåò óïîð íà ôóíêöèîíàëüíûå âîçìîæíîñòè, ïðåäëàãàåìûå íà ïîòðåáèòåëüñêîì ðûíêå â ðàìêàõ êîíöåïöèè Web 2.0. Ýòî ìîæåò áûòü ïîëåçíûì êàê äëÿ îðãàíèçàöèè âíóòðè êîðïîðàòèâíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ, è äàæå íåîáõîäèìûì ïðè ðåàëèçàöèè âíåøíèõ èíòåðíåò-ïðîåêòîâ.  ýòîì ñëó÷àå äîëæíà áûòü ïðåäóñìîòðåíà âîçìîæíîñòü ïî èíòåãðàöèè ñ ñóùåñòâóþùèìè ñîöèàëüíûìè ñåòÿìè â ÷àñòè:
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
- Ïóáëèêàöèè ñîäåðæèìîãî/ññûëîê â ïîïóëÿðíûõ ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ - Èíòåãðàöèè ïðîôèëåé ïîëüçîâàòåëåé ïîðòàëà è ïðîôèëåé ñîöèàëüíûõ ñåòåé. - Ïîääåðæêà ìåõàíèçìîâ ñêâîçíîé àâòîðèçàöèè (êàê ïðèìåð - OpenID è ò.ä.) Èíòåãðàöèÿ ñ ðàñïðîñòðàíåííûìè ñèñòåìàìè àíàëèçà ïîñåùåíèé/òðàôèêà/îïòèìèçàöèè. Íàïðèìåð - Google Analytics, ßíäåêñ.Ìåòðèêà è ò.ä. Íàëè÷èå API. Ïîðòàëüíîå ðåøåíèå, èìåþùåå ðàçâèòûé è õîðîøî äîêóìåíòèðîâàííûé API, ïîçâîëÿåò íå òîëüêî ñàìîìó èíòåãðèðîâàòüñÿ ñ äðóãèìè ñèñòåìàìè, íî ñëóæèòü òî÷êîé èíòåãðàöèè, îáåñïå÷èâàÿ äâóíàïðàâëåííîå âçàèìîäåéñòâèå ñ èíôîðìàöèîííûìè ñèñòåìàìè îðãàíèçàöèè.
Ôóíêöèîíàë è íàëè÷èå ãîòîâûõ êîìïîíåíò
Ïîääåðæêà ñòàíäàðòîâ è òåõíîëîãèé âàæíà äëÿ ðàçðàáîòêè âíåäðåíèÿ è èíòåãðàöèè ïîðòàëà â ñóùåñòâóþùóþ IT-èíôðàñòðóêòóðó ïðåäïðèÿòèÿ. Îäíàêî ñ òî÷êè çðåíèÿ êîíå÷íîãî ïîëüçîâàòåëÿ âàæíåå íàëè÷èå ãîòîâûõ è ãëàâíîå - ïîëåçíûõ êîìïîíåíò, ïîçâîëÿþùèõ åìó íàñòðîèòü ñòðàíèöû ïîðòàëà òàê, ÷òîáû îáåñïå÷èòü ìàêñèìàëüíûé êîìôîðò ïðè ðàáîòå è ïîâûñèòü ïðîèçâîäèòåëüíîñòü è ýôôåêòèâíîñòü òðóäà. Íàëè÷èå áèáëèîòåêè êîìïîíåíò. Ïðàêòè÷åñêè âñå ïîñòàâùèêè ðåøåíèé ïîñòàâëÿþò ñâîè ïðîäóêòû ñ øèðîêèì ñïåêòðîì êîìïîíåíò/ïîðòëåòîâ, ïîçâîëÿþùèå, ÷òî íàçûâàåòñÿ, "èç êîðîáêè" âûïîëíÿòü íàñòðîéêó è ïåðñîíàëèçàöèþ ñèñòåìû. Îáùåé òåíäåíöèåé íà ðûíêå ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå è ïðîäâèæåíèå ìàãàçèíîâ êîìïîíåíò (ïîðòëåòîâ), ïî àíàëîãèè ñ óñïåøíî ðàçâèâàþùèìèñÿ ìàãàçèíàìè ïðèëîæåíèé (Apple AppStore, Google Play, è ò.ä.) â ýòîé îáëàñòè ñòîèò îòìåòèòü Liferay, àíîíñèðîâàâøåãî îòêðûòèå Liferay Marketplace, è MS Sharepoint ñ áîëüøèì íàáîðîì ïîëåçíûõ êîìïîíåíò (Webparts). Ðàñøèðÿåìîñòü áèáëèîòåê êîìïîíåíò. Ïîääåðæêà ñòàíäàðòîâ (ïðåäðàçäåë) âàæíà è òåì, ÷òî ïîçâîëÿåò - èñïîëüçîâàòü ãîòîâûå, àäàïòèðîâàòü ñóùåñòâóþùèå ðàçðàáîòêè èëè áûñòðî ðàçðàáàòûâàòü íîâûå êîìïîíåíòû äëÿ ïîðòàëüíîé ïëàòôîðìû. Êðîìå òîãî, ðÿä ïðîìûøëåííûõ ïîðòàëîâ íà÷èíàåò àäàïòèðîâàòü òåõíîëîãèè ïîòðåáèòåëüñêèõ ñèñòåì è îáåñïå÷èâàòü îáìåí êîìïîíåíòàìè/âèäæåòàìè - íàïðèìåð, ñ iGoogle èëè ñ íàñòîëüíûìè ñðåäàìè (êîìïîíåíòû ðàáî÷åãî ñòîëà Windows) Áèçíåñ-êîìïîíåíòû. Ïîðòàëüíîå ðåøåíèå, îñîáåííî â ñëó÷àå ðåàëèçàöèè âíóòðåííåãî ïîðòàëà, äîëæíî îáåñïå÷èâàòü ñòàíäàðòíûå ôóíêöèè ïðîìûøëåííîãî ïîðòàëà: Èíòåãðàöèÿ ñ ïî÷òîé; Èíòåãðàöèÿ ñ êàëåíäàðåì; Íàïîìèíàíèÿ; Àíîíñû. Ïîääåðæêà ðàáî÷èõ ãðóïï. Ñîâðåìåííûå ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ â òîì èëè èíîì âèäå îáåñïå÷èâàþò ðàáî÷èå ïðîñòðàíñòâà êîëëåêòèâîâ, ðàáî÷èõ ãðóïï èëè ïîäðàçäåëåíèé îðãàíèçàöèè. Íàçâàíèÿ ìîãóò áûòü ðàçíûìè, íî ñóòü îñòàåòñÿ íåèçìåííîé - ïðîñòîå (áåç ïðèâëå÷åíèÿ ðàçðàáîò÷èêîâ) âûäåëåíèå îáùèõ ðåñóðñîâ äëÿ ãðóïïû ïîëüçîâàòåëåé ñ îáùèìè çàäà÷àìè èíòåðåñàìè.  îáùèå ðåñóðñû ìîãóò âõîäèòü ðàçëè÷íûå ñåðâèñû, íî ÷àùå âñåãî ýòî: - Âûäåëåííàÿ îáëàñòü èëè áèáëèîòåêà â ñèñòåìå óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè - Ôîðóì äëÿ ïîääåðæêè îáùåíèÿ - Êîëëåêòèâíûé áëîã - Êîëëåêòèâíûé àäðåñ ðàññûëêè - Êîëëåêòèâíûé êàëåíäàðü - Ñåðâèñû îïîâåùåíèÿ - Ñåðâèñû ïðèñóòñòâèÿ (Presence) Ñîöèàëüíûå âû÷èñëåíèÿ. Ñîâðåìåííûå ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ äîëæíû ïîääåðæèâàòü âñå îñíîâíûå ôóíêöèè ñîâðåìåííûõ ñîöèàëüíûõ ñåòåé è ïëàòôîðì web 2.0. Ê ýòîìó ôóíêöèîíàëó ìîæíî îòíåñòè: Áëîãè; Ôîðóìû; Êîììåíòàðèè; Òýãè/ßðëûêè; Îïðåäåëåíèå ïðèñóòñòâèÿ; Ëåíòû àêòèâíîñòè ïîëüçîâàòåëåé; Ñîöèàëüíûå ãðàôû. Ëîêàëèçàöèÿ. Ïîääåðæêà äîïîëíèòåëüíûõ ÿçûêîâ è ïåðåâîäîâ. Ðàñøèðåíèå ñïèñêà ïîääåðæèâàåìûõ ÿçûêîâ.
53
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ
Âîçìîæíîñòè ïî óïðàâëåíèþ êîíòåíòîì
Ïîñòàâùèêè ïîðòàëîâ, êàê ïðàâèëî, ïîñòàâëÿþò ðåøåíèÿ ñî âñòðîåííîé ñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì. Òåì íå ìåíåå, ïðåäëàãàåìûå ðåøåíèÿ ìîãóò ñóùåñòâåííî îòëè÷àòñÿ ïî ôóíêöèîíàëüíûì âîçìîæíîñòÿì îò ïðîñòåéøèõ ðåøåíèé, äî ïîëíîöåííûõ ñèñòåì ïðîìûøëåííîãî óðîâíÿ. Íèæå ìû ïðèâåäåì îñíîâíûå òðåáîâàíèÿ ê ôóíêöèîíàëó ïî óïðàâëåíèþ êîíòåíòîì. Íàëè÷èå CMS â ïîñòàâëÿåìîì ïðîäóêòå. Ïðåäëàãàåìîå ðåøåíèå äîëæíî ñîäåðæàòü ñèñòåìó óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì èëè ïðåäîñòàâëÿòü âîçìîæíîñòè ïî èíòåãðàöèè ñ ñèñòåìàìè óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì. Ïîëíîòà ïðåäëàãàåìîãî ðåøåíèÿ. Ïîñòàâëÿåìàÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì äîëæíà îáåñïå÷èâàòü âñå îñíîâíûå ôóíêöèè ïî óïðàâëåíèþ äîêóìåíòàìè. - Õðàíåíèå äîêóìåíòà - Áëîêèðîâàíèå/ðàçáëîêèðîâàíèå äîêóìåíòà - Ñîõðàíåíèå ðàñøèðåííûõ ìåòàäàííûõ - Êîíòðîëü âåðñèé - Êîíòðîëü äîñòóïà - Ïîèñê - Êîíâåðòàöèÿ äîêóìåíòîâ Õðàíåíèå äîêóìåíòîâ. Ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè/ ïîðòàëû ïðåäëàãàþò ðàçëè÷íûå âàðèàíòû ñîõðàíåíèÿ ôàéëîâ, íàïðèìåð, õðàíåíèå äîêóìåíòîâ è ìåòàäàííûõ â áàçå äàííûõ èëè íà ôàéëîâîé ñèñòåìå. Ðåäàêòèðîâàíèå ôàéëîâ. - Ìåõàíèçìû áëîêèðîâàíèÿ/îñâîáîæäåíèÿ ôàéëîâ äëÿ ïðåäîòâðàùåíèÿ ìîäèôèêàöèè äîêóìåíòà â ìîìåíò ðåäàêòèðîâàíèÿ. - Âîçìîæíîñòè ñîçäàíèÿ ÷åðíîâèêîâ. - Èçúÿòèÿ äîêóìåíòîâ. - Óäàëåíèå äîêóìåíòà è åãî âîññòàíîâëåíèå.
Õàðàêòåðèñòèêè ïîñòàâùèêà ðåøåíèé
 ïîñëåäíåì ðàçäåëå ìû ñîáåðåì êðèòåðèè äëÿ êëàññèôèêàöèè è àíàëèçà êîìïàíèé, ïîñòàâùèêîâ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé. Êîìïàíèÿ ïðîèçâîäèòåëü. Îáùèå õàðàêòåðèñòèêè êîìïàíèè ïðîèçâîäèòåëÿ: - Èñòîðèÿ - Ñðîê ñóùåñòâîâàíèÿ - Ïðèñóòñòâèå íà ðûíêå ïîðòàëîâ - Äîëÿ ðûíêà - Ïëàíû ïî ðàçâèòèþ ïðîäóêòîâ
Ïðèñóòñòâèå íà ðûíêå.
- Ïðèñóòñòâèå íà ðûíêå Êàçàõñòàíà - Ìîäåëü âåäåíèÿ áèçíåñà - Íàëè÷èå ïàðòíåðñêîé ñåòè - Íàëè÷èå ñïåöèàëèñòîâ - Íàëè÷èå öåíòðîâ òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè - Íàëè÷èå óñïåøíûõ ïðîåêòîâ Òèï ïîñòàâëÿåìîãî ÏÎ. Íà ðûíêå ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé ïðåâàëèðóåò ëèöåíçèîííîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, îäíàêî â ïîñëåäíåå âðåìÿ íàáèðàþò ñèëó ñ îòêðûòûì êîäîì è áåñïëàòíûì ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì. Òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà. Ïðåäîñòàâëåíèå óñëóã ïî ïîääåðæêå è ñîïðîâîæäåíèþ ðåøåíèé. Ñòîèò îáðàòèòü âíèìàíèå íà òî, ÷òî Ñîïðîâîæäåíèå ñèñòåì ñòîèò äåíåã, äàæå â òîì ñëó÷àå, êîãäà ëèöåíçèè áåñïëàòíû. Îáó÷åíèå è ëèòåðàòóðà. Äîñòóïíîñòü îáðàçîâàòåëüíûõ êóðñîâ ïî ïðîäóêòó, íàëè÷èå äîêóìåíòàöèè è äîïîëíèòåëüíîé ëèòåðàòóðû.
ÐÛÍÎÊ ÏÎÐÒÀËÜÍÛÕ ÐÅØÅÍÈÉ
Ïîñëå ðÿäà ëåò ïîñòåïåííîé êîíñîëèäàöèè ðûíêà ïîðòàëîâ, êîëè÷åñòâî ïîòåíöèàëüíûõ ïîñòàâùèêîâ ñíîâà íà÷àëî ðàñøèðÿòñÿ. Ýâîëþöèîííîå ðàñøèðåíèå è ôóíêöèîíàëüíîå íàïîëíåíèå ïëàòôîðì âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîëüçîâàòåëåì (User eXperience Ìåòàäàííûå ôàéëà. Õàðàêòåðíîé ÷åðòîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè ÿâ- Platform), ïðîäîëæàþùååñÿ ðàçâèòèå îáëà÷íûõ ïîðòàëüíûõ ëÿåòñÿ õðàíåíèå äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè î ôàéëå/äîêó- ñëóæá è ïîñòîÿííî ðàçâèâàþùàÿñÿ êëèåíòîðèåíòèðîâàííàÿ ìîäåëü èñïîëüçîâàíèÿ âèäæåòîâ (widgets) îòêðûâàåò âîçìîæíîñòü ìåíòå. äëÿ íîâûõ èãðîêîâ â ÷àñòè ïîñòàâêè ðåøåíèé äëÿ IT-îðãàíèçà- Ðàñøèðåíèå íàáîðà àòðèáóòîâ öèé, áèçíåñ-èíñòèòóòîâ êîíå÷íûõ ïîëüçîâàòåëåé. - Ïîääåðæêà ðàçíûõ òèïîâ àòðèáóòîâ - Çíà÷åíèÿ ïî óìîë÷àíèþ Ïîñòàâùèêè è ïîòðåáèòåëè ïîðòàëîâ - Ñïèñêè çíà÷åíèé êîíöåíòðèðóþòñÿ íà ïîëüçîâàòåëå - Ïðèâÿçêà ê òèïàì äîêóìåíòîâ - Àâòîìàòè÷åñêèå çàïîëíåíèÿ
Êîíòðîëü âåðñèé.
Ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì äîëæíà îáåñïå÷èâàòü - Ðàçíûå ðåæèìû èëè îòêëþ÷åíèå êîíòðîëÿ âåðñèé äëÿ îòäåëüíûõ áèáëèîòåê èëè ðàçäåëîâ ñèñòåìû - Âîçìîæíîñòü ïðîñìîòðà ïðåäûäóùèõ âåðñèé - Âîçâðàòà ê ïðåäûäóùèì âåðñèÿì - Àóäèò âåðñèé
Êîíòðîëü äîñòóïà.
Êîíòðîëü äîñòóïà ê êîíòåíòó ïîäðàçóìåâàåò íàëè÷èå ìåõàíèçìîâ ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà: - ê ãðóïïàì äîêóìåíòîâ - îòäåëüíûì ôàéëàì - îïðåäåëåíèå óðîâíÿ äîñòóïà - ÷òåíèå, èçìåíåíèå, óäàëåíèå, èçìåíåíèå ìåòàäàííûõ Óïðàâëåíèå äîñòóïà ê äîêóìåíòàì äîëæíî áûòü ñèíõðîíèçèðîâàíî ñ àíàëîãè÷íîé ñèñòåìîé ñàìîãî ïîðòàëà. Ïîèñê. Ïîèñê ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ êàê ñðåäñòâàìè ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì, òàê è ñòîðîííèìè ïîèñêîâûìè ìåõàíèçìàìè. Ê ñîæàëåíèþ, íè ó îäíîãî èç ïîñòàâùèêîâ íåò ãîòîâîãî ðåøåíèÿ äëÿ ëåêñè÷åñêîãî èëè ìîðôîëîãè÷åñêîãî ïîèñêà íà ðóññêîì ÿçûêå, íå ãîâîðÿ óæå î ïîääåðæêå ãîñóäàðñòâåííîãî ÿçûêà. Êîíâåðòàöèÿ äîêóìåíòîâ. Ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì çà÷àñòóþ ïðåäëàãàþò àâòîìàòè÷åñêóþ êîíâåðòàöèþ õðàíèìûõ ôàéëîâ â ôîðìàòû, ïðèãîäíûå äëÿ âåá-ïóáëèêàöèé, òàêèå êàê HTML èëè PDF. Èëè ñîçäàíèå âåá-ïðåäñòàâëåíèé äëÿ èçîáðàæåíèé áîëüøîãî ðàçìåðà.
54
Ìàãè÷åñêèé êâàäðàò Gartner ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé.
(Íà îñíîâå îò÷åòà Gartner - http://www.gartner.com/technology/ reprints.do?id=1-17RTIFE&ct=111025&st=sg)
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ Àíàëèç ðûíêà óêàçûâàåò íà ñóùåñòâåííîå ñìåùåíèå àêöåíòîâ â ïðèìåíåíèè ïîðòàëîâ â ïîñëåäíèå íåñêîëüêî ëåò.  òî âðåìÿ êàê ïîðòàëüíûå ïðîåêòû çà÷àñòóþ êîíöåíòðèðîâàëèñü íà àãðåãèðîâàíèè è äîñòàâêå èíôîðìàöèè èç èñòî÷íèêîâ è ðàñøèðåíèè áèçíåñ-ïðèëîæåíèé è ïðîöåññîâ, íîâûå ïîòðåáèòåëè ïîðòàëîâ óêàçûâàþò íà òî, ÷òî èì íåîáõîäèìî ïðèâëåêàòü ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåìû äëÿ îáåñïå÷åíèÿ óñèëèé ïî âíåäðåíèþ ïîðòàëîâ. Îðãàíèçàöèè îáíàðóæèëè, ÷òî ñòàðûå ïîðòàëû óæå (èëè âîâñå íèêîãäà) íå íàõîäÿò øèðîêîãî ïðèìåíåíèÿ è èìåþò íåáîëüøóþ àóäèòîðèþ ëîÿëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé, ÷òî ïðèâåëî ê áîëüøîìó ÷èñëó ïðîâàëüíûõ ïðîåêòîâ è ñòàãíàöèè ïðîåêòîâ. Ðàñøèðåíèå ïðèìåíåíèÿ IT-òåõíîëîãèé1 â ðàçëè÷íûõ ñôåðàõ ïîâñåäíåâíîé æèçíè âåá-ïîòðåáèòåëåé è ðàáîòíèêîâ ñ èíôîðìàöèåé ïðèâåëî ê ïåðåíîñó ïîâûøåííûõ îæèäàíèé íà ðàáî÷èå ìåñòà. Ñîâðåìåííûå ïîòðåáèòåëè óæå îáëàäàþò îïûòîì ðàáîòû ñ ñèñòåìàìè, ðàçèòåëüíî îòëè÷àþùèìèñÿ îò òîãî, ÷òî èì ìîãóò ïðåäëîæèòü ïîðòàëû è âåá-ñàéòû îðãàíèçàöèè, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî îíè áûëè ñîçäàíû âñåãî íåñêîëüêî ëåò íàçàä. Ïîëüçîâàòåëè îæèäàþò, ÷òî ñèñòåìà áóäåò îáëàäàòü âûñîêîé ñòåïåíüþ ïåðñîíàëèçàöèè, ïðèâëåêàòåëüíîé, ñîäåðæàòü ýëåìåíòû ñîöèàëüíûõ ñåòåé, áûòü äîñòóïíîé, ïîääåðæèâàòü ìîáèëüíûå óñòðîéñòâà, ïðîñòîé â ïðèìåíåíèè è ñèíõðîíèçèðóþùåéñÿ øèðîêèì ñïåêòðîì ðàçëè÷íûõ êàíàëîâ. È â òî æå âðåìÿ ïîëüçîâàòåëè è ïîòðåáèòåëè èìåþò âûáîð: åñëè áèçíåñ íå ñïîñîáåí îáåñïå÷èòü èõ ïîòðåáíîñòè â èíôîðìàöèè è âçàèìîäåéñòâèè, îíè ìîãóò èñïîëüçîâàòü ïîòðåáèòåëüñêèå ìåõàíèçìû, íà÷èíàÿ ñ Google Documents äî Facebook è Drop Box. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, îðãàíèçàöèè ìîãóò ïî-ïðåæíåìó ïðèíóæäàòü âíóòðåííèõ ïîëüçîâàòåëåé èñïîëüçîâàòü ñîáñòâåííûå ïîðòàëû äëÿ äîñòóïà ê êîðïîðàòèâíûì ïðèëîæåíèÿì è ïðîöåññàì, âçàèìîäåéñòâèÿì ñ ïîëüçîâàòåëÿìè - òàêèì êàê îáìåí ñîîáùåíèÿìè è çíàíèÿìè, ðàçäåëåííûìè íà ìíîæåñòâî íåñâÿçàííûõ ñèñòåì. Òàêîé ïîäõîä ïîâûøàåò ðèñêè îðãàíèçàöèè â òîì, ÷òî, ñîçäàâàÿ íîâûå è âñåîáúåìëþùèå òðåáîâàíèÿ ïî çàùèòå äàííûõ è òðåáîâàíèé ñîîòâåòñòâèÿ ïðàâèëàì, ïðèâîäèò ê óâåëè÷åíèþ õàîñà â óïðàâëåíèè çíàíèÿìè è èíôîðìàöèåé. Ïðåæäå ÷åì ïðèìåíÿòü ïîðòàëüíûå òåõíîëîãèè, îáëåã÷àþùèå æèçíü IT-ïîäðàçäåëåíèÿì, íåîáõîäèìî ñîâìåñòíî ñ áèçíåñ-ïîäðàçäåëåíèÿìè óáåäèòüñÿ â íåîáõîäèìîñòè è ïðèâëåêàòåëüíîñòè ðåøåíèÿ äëÿ êîíå÷íûõ ïîëüçîâàòåëåé, áóäü-òî ñîòðóäíèêè, ïàðòíåðû, çàêàç÷èêè èëè ãðàæäàíå.  êà÷åñòâå ïîñòàâùèêîâ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé Google è Facebook ïîêàçàëè ïîñòàâùèêàì ïðîìûøëåííûõ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé ñèëó è âûãîäó, êîòîðóþ ìîæåò ïðèíåñòè îðèåíòèðîâàííîñòü íà ÷åëîâåêà è "âèðóñíàÿ" àäàïòàöèÿ ðåøåíèÿ. Ñòðåìèòåëüíûé ðîñò äîëè ðûíêà ïîðòàëîâ Microsoft SharePoint â áîëüøåé ñòåïåíè - àïåëëÿöèÿ ê áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëÿì, à íå ê IT-ñîòðóäíèêàì. Äî íåäàâíåãî âðåìåíè, áîëüøèíñòâî ïîñòàâùèêîâ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé â ïåðâóþ î÷åðåäü îáðàùàëèñü ê IT-ìåíåäæåðàì, ÷àùå âñåãî äåëàÿ óïîð íà òàêèå âåùè, êàê áåçîïàñíîñòü è ñîîòâåòñòâèå òðåáîâàíèÿì ðåãóëÿòîðîâ, ïðîòèâîïîñòàâëÿÿ ýòè âàæíûå âåùè íîâîé, ãèáêîé è, êàçàëîñü áû, ðèñêîâàííîé îðèåíòàöèåé íà ïîëüçîâàòåëÿ. Ñîâåðøåííî ïîíÿòíî, ÷òî IT-îðãàíèçàöèè, áèçíåñ-ìåíåäæåðû è ïîëüçîâàòåëè íóæäàþòñÿ â ïëàòôîðìå, îáåñïå÷èâàþùåé íåîáõîäèìûé ôóíêöèîíàë è ïðåäëàãàþùåé áàëàíñ ìåæäó ãèáêîñòüþ è êîíòðîëåì. Ïîñòàâùèêè ïîðòàëîâ áûñòðî îöåíèëè íåîáõîäèìîñòü â îáåñïå÷åíèè ãèáêîñòè è óïðàâëÿåìîñòè äëÿ áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëåé. Îíè äîëæíû ïðåäëîæèòü ôóíêöèîíàë ñîöèàëüíûõ ñåòåé è ìåõàíèçìû, ïîâûøàþùèå ïîëåçíîñòü è àäàïòàöèþ ïðîäóêòà ïîëüçîâàòåëÿìè.  òî æå âðåìÿ ïîñòàâùèêè ïðîìûøëåííûõ ïîðòàëîâ äîëæíû ïîêàçàòü ïîëüçîâàòåëÿì ñîîòâåòñòâóþùåãî óðîâíÿ âîçìîæíîñòè â îáëàñòè ïðîèçâîäèòåëüíîñòè, íàäåæíîñòè, ðàñøèðÿåìîñòè è çàùèùåííîñòè ïîðòàëüíîé ñðåäû. Ôîêóñ íà îïûòå ïîëüçîâàòåëåé îçíà÷àåò, ÷òî ïîñòàâùèêè ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé äîëæíû ìåíüøå ïîëàãàòüñÿ íà êîíñóëüòàíòîâ,
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
ñèñòåìíûõ èíòåãðàòîðîâ è äèçàéíåðîâ, äëÿ âîâëå÷åíèÿ ïîëüçîâàòåëåé è ñîçäàíèÿ äëÿ íèõ óäîáíîé ñðåäû. Ñëåäîâàòåëüíî, îíè äîëæíû ñîêðàòèòü ïóòü ïîñòðîåíèÿ óäîáíîé ñðåäû èç êîðîáêè.
Êàòàëîãè êîìïîíåíò òðàíñôîðìèðóþòñÿ â ìàãàçèíû ïðèëîæåíèé
Ïîòðåáèòåëè è ïîñòàâùèêè ïîðòàëîâ èùóò âîçìîæíîñòè ïî ìàêñèìàëüíîìó ñîîòâåòñòâèþ áûñòðî ìåíÿþùèìñÿ áèçíåñ-ïîòðåáíîñòÿì, òàêæå íóæäàþòñÿ â ïåðåîöåíêå ôóíäàìåíòàëüíûõ ïîðòàëüíûõ êîíöåïöèé. Äëÿ ñîîòâåòñòâèÿ áîëüøåìó êîëè÷åñòâó ïîòðåáíîñòåé, ðàñøèðÿþùåìóñÿ êðóãó ïîòðåáèòåëåé, äåëåãèðîâàíèÿ ïîëíîìî÷èé ïîëüçîâàòåëÿì, ïîâûøåíèþ ðàñøèðÿåìîñòè è èíòåãðèðóåìîñòè ñî ñòîðîííèìè ïîñòàâùèêàìè, è ðàçâèòèÿ ýêîñèñòåìû ðàçðàáîò÷èêîâ è ïîñòàâùèêà, ìíîæåñòâî ïîñòàâùèêîâ ïîðòàëîâ âûñòðàèâàþò èëè ïåðåñìàòðèâàþò âîçìîæíîñòè êàòàëîãà êîìïîíåíò. Íåêîòîðûå èç ïîñòàâùèêîâ íà÷èíàþò íàçûâàòü èõ "Ìàãàçèíàìè ïðèëîæåíèé". Ïîõîæå, ÷òî ïîòðåáèòåëè è ðàçðàáîò÷èêè óæå ïðèíÿëè ýòó êîíöåïöèþ (â îñíîâíîì çà ñ÷åò îïûòà èñïîëüçîâàíèÿ ñìàðòôîíîâ è ïëàíøåòîâ), à ðûíîê óæå ñîçðåë. Êàòàëîã ïîðòëåòîâ, êàê ïðàâèëî, ïðåäëàãàåò êîìïîíåíòû ïîðòàëà, ìîäóëè, öâåòîâûå ïàëèòðû, òåìû, øàáëîíû è êîííåêòîðû, êîòîðûå ïîëüçîâàòåëè ìîãóò ïðîñòî âñòðîèòü caìè â ñðåäó ïîðòàëà äëÿ ðàñøèðåíèÿ ôóíêöèîíàëà èëè óëó÷øåíèÿ äèçàéíà, èëè îáåñïå÷åíèÿ âîçìîæíîñòåé, ïðåäëàãàåìûõ èíäóñòðèåé èëè ïðèëîæåíèåì. Êîíöåïöèÿ ìàãàçèíà êîìïîíåíò ïðèìåíèìà äëÿ âíóòðåííèõ ñöåíàðèåâ, â êîòîðûõ îðãàíèçàöèè æåëàþò îáåñïå÷èòü íàáîð âîçìîæíîñòåé è áûòü ãîòîâûìè ê áåçîïàñíîìó ïðèìåíåíèþ áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëÿìè è ðàçðàáîò÷èêàìè ïîäðàçäåëåíèé, òàê æå êàê è âî âíåøíèõ ñîîáùåñòâàõ, èñïîëüçóþùèõ ðûíêè êîìïîíåíò äëÿ îáìåíà èëè ïðîäàæè ñâîèõ êîìïîíåíò äðóãèì îðãàíèçàöèÿì. Âíóòðåííèå ìàãàçèíû ïðèëîæåíèé ïîçâîëÿþò IT-ïîäðàçäåëåíèÿì âíåäðÿòü ïîëåçíûå, íàäåæíûå è çàùèùåííûå êîìïîíåíòû ïîðòàëà, êîòîðûå àäìèíèñòðàòîðû è êîíå÷íûå ïîëüçîâàòåëè ìîãóò âñòðàèâàòü â ñâîè ïåðñîíàëüíûå ñàéòû èëè ñàéòû ãðóïï. Ïîñòàâùèêè, â òîì ÷èñëå IBM, Microsoft, Oracle, Liferay, Backbase, DotNetNuke è Drupal , ïîääåðæèâàþò êîíöåïöèþ ìàãàçèíà êîìïîíåíò, è åùå áîëüøå ïîñòàâùèêîâ ïåðåðàñïðåäåëÿþò óñèëèÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâàíèÿì ïîëüçîâàòåëåé. Ïîñòàâùèêè òàêæå ïîääåðæèâàþò ïîòðåáèòåëüñêèå ñòàíäàðòû âèäæåòîâ, â òîì ÷èñëå OpenSocial, èñïîëüçóÿ øèðîêèé íàáîð ãîòîâûõ êîìïîíåíò, òàêèõ êàê Google Gadgets.
1Ïåðåíîñ IT-òåõíîëîãèé â ðàçëè÷íûå îáëàñòè ïîâñåäíåâíûõ îïåðàöèé èìååò â àíãëèéñêîì òåðìèí - consumerization
55
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ Ðàçäåëåíèå ðûíêà ïîðòàëîâ: UXP è «òîíêèå» ïîðòàëû
Ðûíîê ãîðèçîíòàëüíûõ ïîðòàëîâ ñëóæèò îñíîâîé äëÿ ïîñòðîåíèÿ ïîðòàëîâ, îáåñïå÷èâàþùèõ âñå àñïåêòû âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîëüçîâàòåëÿìè, ïðåäëàãàÿ èíòåãðàöèþ òåõíîëîãèé, èñïîëüçóåìûõ ïðè ïîñòðîåíèè ïîðòàëîâ, ìýøàïîâ, ðàçâèòûõ èíòåðíåò-ïðèëîæåíèé (RIA), àñèíõðîííûõ âåá-ñàéòîâ (AJAX), óïðàâëåíèÿ âåá-êîíòåíòîì è ìîáèëüíûõ ïðèëîæåíèé. Ýòà èíòåãðàöèÿ ìîæåò ïðèíèìàòü ôîðìû îòäåëüíûõ, íî òåñíî èíòåãðèðîâàííûõ ïðîäóêòîâ, êîòîðûå ìîãóò ïîñòàâëÿòüñÿ â âèäå íàáîðà èëè êàê îòäåëüíûå ïðîäóêòû. Ïåðâûå ïðèìåðû ïîäîáíûõ ïðîäóêòîâ ÿâëÿþòñÿ ïðîäîëæåíèÿìè òðàäèöèîííûõ ïîðòàëüíûõ òåõíîëîãèé è âêëþ÷àþò â ñåáÿ Microsoft SharePoint, Oracle WebCenter è IBM WebSphere Portal. Íåñêîëüêî ëåò ýâîëþöèè è êîíñîëèäàöèè íà ðûíêå ïîðòàëîâ äàëè íàì ñëîæíûå è ðàçíîñòîðîííèå ïðîäóêòû, îáëàäàþùèå øèðîêèì íàáîðîì ôóíêöèé è òåõíè÷åñêîé ñëîæíîñòüþ. Ìíîæåñòâî îðãàíèçàöèé èùóò "òîíêèå" ðåøåíèÿ: ïðîñòûå, íåäîðîãèå ñôîêóñèðîâàííûå íà îñíîâíîé ôóíêöèè ïîðòàëà, îáåñïå÷èâàþùèå ïåðñîíàëèçèðîâàííóþ òî÷êó äîñòóïà ê íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè, áèçíåñ-ïðîöåññàì è ëþäÿì. Ïîäîáíûå ñèñòåìû îñíîâàíû íà ñîâðåìåííûõ àðõèòåêòóðàõ è ðåïðåçåíòàòèâíîìó ïåðåíîñó ñîñòîÿíèé (REST) äëÿ âçàèìîäåéñòâèÿ, çà÷àñòóþ ïðåäëàãàÿ çàêàç÷èêàì áûñòðîå âíåäðåíèå è ýêñïëóàòàöèþ, íå íàðóøàÿ ñòàíäàðòû ïðèëîæåíèé â ñìåæíûõ îáëàñòÿõ, òàêèõ êàê óïðàâëåíèå äîêóìåíòàìè è àíàëèòèêîé. Òåíäåíöèÿ ïðèìåíåíèÿ "òîíêèõ" ïîðòàëîâ ñîâïàäàåò ñ íåîáõîäèìîñòüþ ñîêðàùåíèÿ èçäåðæåê, è òàêèì îáðàçîì çäåñü îòêðûâàåòñÿ ïðîñòðàíñòâî äëÿ ïîÿâëåíèÿ ïîñòàâùèêîâ ðåøåíèé ñ îòêðûòûì êîäîì.
ÊÐÀÒÊÈÉ ÎÁÇÎÐ ËÈÄÈÐÓÞÙÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ IBM ýâîëþöèè ïîðòàëîâ, à ïîñëåäíèå íîâîââåäåíèÿ IBM áîëüøå îðèIBM WebSphere Portal, òåêóùàÿ âåðñèÿ 7.0, ñïðîåêòèðîâàí êàê åíòèðîâàíû íà áèçíåñ, è ïîâûøåíèå îðèåíòèðîâàííîñòè íà
ïîðòàëüíàÿ ñðåäà è íàáîð ñåðâèñîâ, ÷àñòè÷íî ðåàëèçîâàííûõ â âèäå ïîðòëåòîâ, âèäæåòîâ èëè äðóãèõ êîìïîíåíò. Ñ ìîìåíòà ïîÿâëåíèÿ â êîíöå 1990-õ ãîäîâ IBM ÿâëÿåòñÿ ðûíêîì íà ðûíêå ïîðòàëîâ.  öåëîì IBM ïðîäîëæàåò ðàñøèðÿòü îñíîâíóþ ïîðòàëüíóþ áàçó, ïðåäëàãàÿ ñâÿçàííûé íàáîð ðåøåíèé äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ïîòðåáíîñòåé èç ðàçëè÷íûõ èíäóñòðèé è áèçíåñ-ñöåíàðèåâ. Òàêèå ïðåäëîæåíèÿ, êàê PortalNow, ïîçâîëÿþò îðãàíèçàöèÿì óñêîðèòü ââîä ïîðòàëîâ â ïðîìûøëåííóþ ýêñïëóàòàöèþ. IBM ïðîäîëæàåò íàêàïëèâàòü øèðîêèé íàáîð ïðåäëîæåíèé, âêëþ÷àÿ ðåøåíèÿ WCM, àíàëèòèêó, ñîöèàëüíûå ðåøåíèÿ è ýëåêòðîííóþ êîììåðöèþ, äîïîëíÿþùèå WebSphere Portal è ðàñøèðÿþùèå âîçìîæíîñòè ïîëüçîâàòåëåé.
ïîëüçîâàòåëåé óëó÷øàåò ñèòóàöèþ, îäíàêî ïðîäóêòó ïðåäñòîèò íåìàëî ïðîéòè â ýòîì íàïðàâëåíèè. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî IBM ïðîäîëæàåò óïðîùàòü è ïîâûøàòü êà÷åñòâî èñïîëüçîâàíèÿ ïðîäóêòîâ, WebSphere îñòàåòñÿ ïîðòàëîì âûñîêîãî óðîâíÿ, â îñíîâíîì îðèåíòèðîâàííûì íà áîãàòûé îïûò IT-ïîäðàçäåëåíèé. Çàêàç÷èêè îòìå÷àþò, ÷òî WebSphere òðåáóåò ïîâûøåííîãî îïûòà äëÿ ïðàâèëüíîé íàñòðîéêè, à îïûò ïîëüçîâàòåëåé ïðîäîëæàåò îñíîâûâàòüñÿ íà òîì, ÷òî èì ïðåäëàãàþò ñîòðóäíèêè IT, à íå íà ãîòîâûé ôóíêöèîíàë ïðîäóêòà. Ïîëüçîâàòåëè, âûäåëÿÿ äîñòîèíñòâà ïîëíîñòüþ èíòåãðèðîâàííîé WCM-ñèñòåìîé è WebSphere Portla, îòìå÷àþò íåäîñòàòêè, ñâÿçàííûå ñ óäîáñòâîì èñïîëüçîâàíèÿ, ïðîèçâîäèòåëüíîñòüþ è íàäåæíîñòüþ - â òî âðåìÿ êàê îäíè çàêàç÷èêè ãîâîðÿò î Ñèëüíûå ñòîðîíû òîì, ÷òî "áðàêè çàêëþ÷àþòñÿ íà íåáåñàõ", äðóãèå çàÿâëÿþò, ÷òî WebSphere Portal îñòàåòñÿ øèðîêî èñïîëüçóåìîé ïëàòôîð- ýòè ïðîáëåìû âûíóæäàþò èõ "èñêàòü àëüòåðíàòèâíûå ðåøåíèÿ". ìîé äëÿ ñëîæíûõ âûñîêî íàãðóæåííûõ, ãëîáàëüíûõ Java-ïðîåê- Ðàçëè÷èÿ â îïûòå ìîãóò çàâèñåòü îò âåðñèè WCM, íà êîòîðîé òîâ, òðåáóþùèõ èíòåãðàöèþ ñ ìíîæåñòâîì ãåòåðîãåííûõ èíôîð- áûëà ïîñòðîåíà ñèñòåìà. ìàöèîííûõ èñòî÷íèêîâ èíôîðìàöèè è ïðèëîæåíèé. Êîìáèíèðóÿ øèðîòó è ãëóáèíó ñâîåãî ïîðòôîëèî, â òîì ÷èñëå LIFERAY ïîðòàëüíî-îðèåíòèðîâàííûå âîçìîæíîñòè BPM-ðåøåíèé, èíòåãLiferay - êîìïàíèÿ, îñíîâàííàÿ â Ëîñ Àíäæåëåñå â 2000 ãîäó ðàöèè, ñîöèàëüíûõ ïðèëîæåíèé è àíàëèòèêè, ñ ïîâñåìåñòíûì äëÿ ðàçâèòèÿ ÏÎ ñ îòêðûòûì êîäîì è ñòàâÿùàÿ ñâîåé öåëüþ ïðèñóòñòâèåì IBM íà ðûíêàõ ïîçâîëÿþò îáåñïå÷èâàòü íåïðåðûâ- ïðåäîñòàâëåíèå ôóíêöèîíàëà êîðïîðàòèâíûõ ïîðòàëîâ äëÿ íåíûé óñïåõ íà ðûíêå ïîðòàëîâ è êëèåíòñêèõ ïðèëîæåíèé. êîììåð÷åñêèõ îðãàíèçàöèé. Ïðåîáðàçîâàíèå â êîðïîðàöèþ â IBM óñïåøíî ïðèìåíÿåò îïûò, íàêîïëåííûé ïðè ñîçäàíèè ïîð- 2004 ãîäó ñòàëî íà÷àëîì ïðèñóòñòâèÿ íà ãëîáàëüíûõ ðûíêàõ, îòòàëîâ, äëÿ ñîçäàíèÿ ðåøåíèé, îòâå÷àþùèõ òðåáîâàíèÿì áèç- êðûâàÿ îôèñû è ïîäðàçäåëåíèÿ ïî âñåé Ñåâåðíîé Àìåðèêå, â íåñ-ëèäåðîâ ñ ñïåöèôè÷íûìè èíäóñòðèàëüíûìè è ñöåíàðíûìè Ãåðìàíèè, Êèòàå, Èñïàíèè è Èíäèè, ïàðàëëåëüíî çàêëþ÷àÿ ïàðòïðèìåíåíèÿìè. íåðñêèå ñîãëàøåíèÿ ñ êîìïàíèÿìè â áîëåå ÷åì 30 ñòðàíàõ ïî âñåìó ìèðó. Ïðîäóêò Liferay Portal 6.1, ïîÿâèâøèéñÿ íà ðûíêå â Ïðåäîñòåðåæåíèÿ òðåòüåì êâàðòàëå 2011 ãîäà, ñîäåðæèò íîâûå ðàñøèðåíèÿ â îáÄîëãîå ëèäåðñòâî â ïðîìûøëåííûõ ïîðòàëàõ èìååò ñâîþ îáî- ëàñòè óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè, êîìïàíèÿ àíîíñèðîâàëà îòðîòíóþ ñòîðîíó íà áûñòðîìåíÿþùåìñÿ ðûíêå. Íåêîòîðûå èç çà- êðûòèå Liferay Marketplace, íîâûé ìàãàçèí ïðèëîæåíèé äëÿ ïîêàç÷èêîâ íà÷èíàþò âîñïðèíèìàòü IBM êàê íå÷òî áîëüøîå, ñëîæ- ñòîÿííî ðàñòóùåé àóäèòîðèè çàêàç÷èêîâ, ðàçðàáîò÷èêîâ è ïàðòíîå è äîðîãîå â ðåàëèçàöèè. Îðèåíòèðîâàííîñòü IBM íà IT-ïîä- íåðîâ. Êðîìå òîãî Liferay ïðåäëàãàåò ïðîäóêò Liferay Social Office, ðàçäåëåíèÿ õîðîøî ñëóæèëà â íà÷àëå ïóòè è îáåñïå÷èëà ãîäû íàáîð èíñòðóìåíòîâ ñîöèàëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ äëÿ ïðåäïðè-
56
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ ÿòèé. Çàêàç÷èêè Liferay ÷àñòî âûáèðàþò åãî çà "ëåãêîâåñíîñòü", íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî êîìïàíèÿ âûñòðàèâàåò âñå áîëåå ïîëíûé íàáîð èíñòðóìåíòîâ îáåñïå÷åíèÿ ðàáîòû ïîëüçîâàòåëåé, èíñòðóìåíòû ïî óïðàâëåíèþ äîêóìåíòàìè è èíòåãðàöèåé ñ ïðîäóêòîì Liferay Social Office.
Ñèëüíûå ñòîðîíû
Liferay Portal èñïîëüçóåò âñå ïðåèìóùåñòâà Java-ïëàòôîðìû - çàùèùåííîñòü, óïðàâëÿåìîñòü è âîçìîæíîñòü âûïîëíåíèÿ ïðàêòè÷åñêè íà ëþáîé ïëàòôîðìå - âñå ýòî ñêîìïîíîâàíî â îòíîñèòåëüíî íåáîëüøîé ïàêåò. Âîçìîæíîñòè ïî âçàèìîäåéñòâèþ ñî ñòîðîííèìè ïðîäóêòàìè è âîçìîæíîñòü âûïîëíåíèÿ Liferay íà âñåâîçìîæíûõ ñåðâåðàõ ïðèëîæåíèé ïîçâîëÿþò èñïîëüçîâàòü ñóùåñòâóþùèå Java-èíâåñòèöèè äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ìàñøòàáèðóåìîñòè è âñòðàèâàåìîñòè â ýêîñèñòåìó îðãàíèçàöèè. Çàêàç÷èêè îòìå÷àþò, ÷òî Liferay î÷åíü ïðîñòî óñòàíîâèòü, à ñòîèìîñòü âíåäðåíèÿ è ýêñïëóàòàöèè ñóùåñòâåííî íèæå ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè ïîðòàëüíûìè ðåøåíèÿìè íà îñíîâå Java. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî â êîìïàíèè Liferay ðàáîòàåò âñåãî 250 ÷åëîâåê, à íà ðûíêå äîìèíèðóþò íåêîòîðûå èç êðóïíåéøèõ ìèðîâûõ ïðîèçâîäèòåëåé ÏÎ, ïðîäóêò ïîÿâëÿåòñÿ â ôèíàëüíûõ ñïèñêàõ íå ðåæå, à ìîæåò, è ÷àùå ÷åì ðåøåíèÿ îò Oracle, IBM è SAP. Êðîìå òîãî, Liferay ïðîäîëæàåò íàáèðàòü îáîðîòû è â êðóïíûõ îðãàíèçàöèÿõ â êà÷åñòâå ïðîìûøëåííîé ïîðòàëüíîé ïëàòôîðìû, ïîääåðæèâàþùåé ìíîæåñòâî ïîðòàëüíûõ òåõíîëîãèé, òàê ÷òî åãî óæå íåëüçÿ ðàññìàòðèâàòü êàê îñíîâó äëÿ åäèíè÷íûõ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé â íåáîëüøèõ îðãàíèçàöèÿõ.  îòëè÷èå îò áîëüøèíñòâà êîíêóðåíòîâ, Liferay Portal îáåñïå÷èâàåò åñòåñòâåííóþ ïîääåðæêó ìíîæåñòâà ñðåä. È íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî Liferay íå ïðåäëàãàåò ñâîé ñîáñòâåííûé îáëà÷íûé ïîðòàëüíûé ñåðâèñ, íà ðûíêå ïðèñóòñòâóþò ïðåäëîæåíèÿ òðåòüèõ ñòîðîí, òàêèõ êàê Covisint è CampusEAI (îáà èñïîëüçóþò ðàçëè÷íûå âåðñèè Liferay), êîòîðûå äåìîíñòðèðóþò åãî ñïîñîáíîñòè â êà÷åñòâå îáëà÷íîãî ðåøåíèÿ. È çäåñü Liferay ìîæåò âîñïîëüçîâàòüñÿ âñå âîçðàñòàþùèì ñïðîñîì íà îáëà÷íûå ñåðâèñû ïîðòàëà.
Ïðåäîñòåðåæåíèÿ
Âçðûâíîé ðîñò äîëè ðûíêà Liferay ïåðåìåñòèë êîìïàíèþ â ïîëå çðåíèÿ êðóïíûõ îðãàíèçàöèé. Ïðîäóêò óæå íå ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê îñíîâà äëÿ åäèíè÷íûõ ïðîåêòîâ èëè ýêñïåðèìåíòàëüíûõ ñàéòîâ. Ïðîäóêò óâåðåííî âõîäèò â "âûñøóþ ëèãó" êîíêóðèðóÿ ñ èãðîêàìè, èìåþùèìè íàìíîãî áîëüøèå ðåñóðñû â îáëàñòè ìàðêåòèíãà, ïðîäàæ , óñëóã è ðàçðàáîòêè. Êîìïàíèÿ
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
óæå ïîêàçûâàåò íåêîòîðûå íàòÿæêè, îáóñëîâëåííûå áûñòðûì ðîñòîì êëèåíòñêîé áàçû. Íåêîòîðûå èç çàêàç÷èêîâ æàëîâàëèñü íà íåäîñòàòî÷íóþ îïåðàòèâíîñòü ñî ñòîðîíû ïðîôåññèîíàëüíûõ ñåðâèñîâ Liferay. Èíñòàëëÿöèè Liferay Portal èìåþò òåíäåíöèþ ê óñëîæíåíèþ, ïî ìåðå ïîÿâëåíèÿ íîâûõ âåðñèé, óäåðæèâàþùèõ ìíîæåñòâî îðãàíèçàöèé îò îáíîâëåíèÿ ïðîäóêòà. Ïåðâîíà÷àëüíàÿ ïðèâëåêàòåëüíîñòü Liferay äëÿ êðåàòèâíûõ è èííîâàöèîííûõ ðàçðàáîò÷èêîâ ïðèâåëà ê áîëüøîìó êîëè÷åñòâó ñîáñòâåííûõ ðàçðàáîòîê. Íåêîòîðûå èç çàêàç÷èêîâ, èñïîëüçóþùèõ 5.x è 4.x âåðñèè ïëàòôîðìû, íå íàõîäÿò íîâîââåäåíèÿ â v.6.1 äîñòàòî÷íî ïðèâëåêàòåëüíûìè, ÷òîáû ðèñêíóòü íà ìèãðàöèþ. Çàêàç÷èêè, èñïîëüçóþùèå Liferay, äîëæíû èçáåãàòü ìîäèôèêàöèé îñíîâíîãî êîäà ïëàòôîðìû. Ïî ìåðå ðàñøèðåíèÿ ñâîèõ âîçìîæíîñòåé â ñòîðîíó îáåñïå÷åíèÿ çàïðîñîâ ïîëüçîâàòåëåé Liferay ñòàíîâèòñÿ òàêèì æå îáúåìíûì, êàê è åãî êîíêóðåíòû, êîìïðîìåòèðóÿ ñâîå ïðåäëîæåíèå â êà÷åñòâå "ëåãêîãî" ïîðòàëüíîãî ðåøåíèÿ.
MICROSOFT SharePoint ïðîäîëæàåò îñòàâàòüñÿ íàèáîëåå áûñòðî ðàñ-
òóùåé äîëåé ïðîãðàììíîãî áèçíåñà Microsoft, à ñ çàïóñêîì íîâîãî ïðîäóêòà Office 365 â íà÷àëå 2011 SharePoint Online ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç êëþ÷åâûõ êîìïîíåíò îáëà÷íîé ñòðàòåãèè Microsoft. SharePoint âåñüìà ïîïóëÿðåí â îðãàíèçàöèÿõ, â ÷àñòíîñòè, ïîñêîëüêó óñëîâíî áåñïëàòíûå ñåðâèñû SharePoint Foundation øèðîêî ïðèìåíÿþòñÿ äëÿ îáìåíà ôàéëàìè, áàçîâûìè èíñòðóìåíòàìè âçàèìîäåéñòâèÿ, êîìíàò äëÿ êîìàíä è ïîðòàëîâ äåïàðòàìåíòîâ, îòíîñèòåëüíî ïðîñòîé ïóòü îáó÷åíèÿ (â îñîáåííîñòè äëÿ íå IT-ïåðñîíàëà), è ðàçâèòàÿ ýêîñèñòåìà ðàçðàáîò÷èêîâ è ïàðòíåðîâ, ïðåäëàãàþùèõ äîïîëíèòåëüíûå óñëóãè è íàäñòðîéêè. SharePoint 2010 äîñòèã çàìåòíûõ óñïåõîâ íà ðûíêå â êà÷åñòâå ïëàòôîðìû äëÿ âçàèìîäåéñòâèÿ ïîëüçîâàòåëåé è êîìïîçèòíûõ ïðèëîæåíèé. SharePoint ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç íàèáîëåå âñåîáúåìëþùèõ ïðåäëîæåíèé â ÷àñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîëüçîâàòåëÿìè (UXP).
Ñèëüíûå ñòîðîíû
SharePoint - âñåîáúåìëþùàÿ ïîðòàëüíàÿ ñðåäà framework ñ óíèôèöèðîâàííîé è ñîãëàñîâàííîé àðõèòåêòóðîé, ïîñòðîåííîé ïîâåðõ ïðîâåðåííîé ïëàòôîðìû .NET. Ïîðòàëüíûå âîçìîæíîñòè SharePoint, ðàçâèòûå âîçìîæíîñòè ïî óïðàâëåíèþ äîêóìåíòàìè, ïîèñêó, âçàèìîäåéñòâèþ, ýëåìåíòû ñîöèàëüíûõ ñåòåé è âîçìîæíîñòè ïî óïðàâëåíèþ ïðîöåññàìè ñîâìåùåíû â åäèíûé ïðî-
57
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ
äóêò. È íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî â êàæäîé èç ïåðå÷èñëåííûõ îáëàñòåé îí íå äîòÿãèâàåò äî ëó÷øèõ îáðàçöîâ êîíêóðåíòîâ, åãî ïðåèìóùåñòâî - â ïðåäîñòàâëåíèè âñåõ âîçìîæíîñòåé â ðàìêàõ åäèíîãî ïðîäóêòà. SharePoint î÷åíü ïðîñò äëÿ ïîëüçîâàòåëåé Windows è óäîáåí äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ .NET, à áîëüøèíñòâî êëèåíòîâ ãîâîðÿò î òîì, ÷òî ÷èñëî ïîëüçîâàòåëåé ïîðòàëà íà SharePoint ïîñòîÿííî óâåëè÷èâàåòñÿ ñ ìîìåíòà åãî çàïóñêà. Ïî ñðàâíåíèþ ñ äðóãèìè ãîðèçîíòàëüíûìè ïîðòàëàìè, èíâåñòèöèè â íàñòðîéêó ïðîäóêòà îòêðûâàþò ëó÷øèå ñòîðîíû SharePoint.  òî æå âðåìÿ êîìïàíèè, èñïîëüçóþùèå SharePoint, îòìå÷àþò, ÷òî äàæå ñàìàÿ ïðîñòàÿ èíñòàëëÿöèÿ ïðîäóêòà íà÷èíàåò ïðèíîñèòü íåìåäëåííóþ áèçíåñ-âûãîäó áëàãîäàðÿ áîëüøîìó êîëè÷åñòâó ïîëåçíûõ Web-÷àñòåé (êîìïîíåíòíàÿ ìîäåëü îò Microsoft) è èíòåãðàöèè (íàïðèìåð, ñ Microsoft Office).
Ïðåäîñòåðåæåíèÿ
Áîëüøèíñòâî ðåøåíèé íà SharePoint - ýòî âíóòðåííèå ïîðòàëû ìàñøòàáà äåïàðòàìåíòîâ. Êðîìå òîãî, SharePoint çà÷àñòóþ âíåäðÿåòñÿ êàê ïî÷òè ãîòîâîå ïðèëîæåíèå äëÿ îáåñïå÷åíèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ, à íå êàê ðàñøèðÿåìàÿ è ìíîãîöåëåâàÿ îñíîâà äëÿ ïðèëîæåíèé ïðîìåæóòî÷íîãî ñëîÿ, òî, ÷òî â îñíîâíîì èùóò IT-äåïàðòàìåíòû êðóïíûõ îðãàíèçàöèé. Òàêèì îáðàçîì, îðãàíèçàöèè, âûáðàâøèå SharePoint â êà÷åñòâå ïëàòôîðìû äëÿ ïîðòàëà ïðåäïðèÿòèÿ, òðåáóþò äîïîëíèòåëüíûõ íàâûêîâ è äîëãîñðî÷íîé ïðèâåðæåííîñòè ê ñòåêó Microsoft .NET. Ýòî â òîì ÷èñëå âêëþ÷àåò â ñåáÿ è íåîáõîäèìîñòü ðåãóëÿðíîãî îáíîâëåíèÿ ôóíêöèîíàëüíîé ïëàòôîðìû, òàêîé êàê SQL Server è Windows Server. SharePoint íàñòîëüêî äðóæåëþáåí ê êîíå÷íûì ïîëüçîâàòåëÿì, ÷òî ðàáîòà ñ íåêîíòðîëèðóåìûì ïîðòàëîì ìîæåò ïðèâåñòè ê áûñòðîìó ðàçðàñòàíèþ ñèñòåìû è åå ïîñëåäóþùåìó âîññòàíîâëåíèþ è âîçâðàòó â íåêèå ðàìêè. Ïî ñðàâíåíèþ ñ ðåøåíèÿìè îò êîíêóðåíòîâ SharePoint òðåáóåò áîëüøåé äèñöèïëèíû è áîëüøèõ óñèëèé ïî óïðàâëåíèþ ñèñòåìîé. Ôóíêöèîíàëüíûé íàáîð SharePoint îñòàåòñÿ íåïðåâçîéäåííûì ïî ñðàâíåíèþ ñ ëþáûì äðóãèì ïðîäóêòîì, îäíàêî ýòè ôóíêöèè çà÷àñòóþ òðåáóþò íàëè÷èÿ ñòîðîííèõ ïðîäóêòîâ äëÿ ðàñøèðåíèÿ ôóíêöèîíàëüíûõ âîçìîæíîñòåé èëè óïðîùåíèÿ ïðèìåíåíèÿ, èëè æå óñëîæíÿåò ïðèìåíåíèå ýòèõ ôóíêöèé â îáû÷íîé èíñòàëëÿöèè. Ýòî îòíîñèòñÿ äàæå ê òàêèì ôóíêöèîíàëüíûì ãðóïïàì, êàê óïðàâëåíèå ðàáîòàìè, óïðàâëåíèå âåá-êîíòåíòîì, ñîöèàëüíûå âîçìîæíîñòè è óïðàâëåíèå ôîðìàìè, íà êîòîðûå ïðåòåíäóåò SharePoint. Ïîñòðîåíèå ñëîæíûõ ýêîñèñòåì ìîæåò ïðèâåñòè ê ðîñòó ñëîæíîñòè ñîïðîâîæäåíèÿ è äîïîëíèòåëüíûõ èçäåðæåê äëÿ áîëüøèíñòâà çàêàç÷èêîâ.
ORACLE Oracle íåäàâíî îáíîâèë ñâîþ ñòðàòåãèþ Enterprise 2.0, â êî-
òîðîé è âûñòðàèâàåòñÿ íàáîð ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé, òàêèõ êàê WebCenter, íàçûâàåìûõ "ïëàòôîðìà äëÿ âîâëå÷åíèÿ ïîëüçîâàòåëåé â ñîöèàëüíûé áèçíåñ". Íîâûé áðåíä Oracle WebCenter îïèðàåòñÿ íà ÷åòûðå áàçîâûå êîëîííû: Sites - Äëÿ óïðàâëåíèÿ âåá-ñàéòàìè (îñíîâûâàåòñÿ íà ïðèîáðåòåíèè Oracle êîìïàíèè FatWire) Portal - äëÿ êîìïîçèòíûõ ïðèëîæåíèé, ìýøàïîâ è ïîðòàëîâ (íà îñíîâå WebCenter Portal è äðóãèõ ïîðòàëüíûõ òåõíîëîãèé Oracle) Content - äëÿ óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè/êîíòåíòîì (èñïîëüçóþòñÿ òåõíîëîãèè Universal Content Management [ðàíåå îò êîìïàíèè Stellent]) Social - äëÿ ïîñòðîåíèÿ ñîöèàëüíûõ ñåòåé è âçàèìîäåéñòâèÿ (íà îñíîâå êîìïîíåíò èç ïðîäóêòà Beehive è íåäàâíî àíîíñèðîâàííîãî Oracle Social Network) WebCenter Suite ñîñòîèò èç WebCenter Portla, â òîì ÷èñëå WebLogic Portal è WebCenter Interaction (îáà ðàíåå áûëè ïîëó÷åíû Oracle â ðåçóëüòàòå ïîãëîùåíèÿ êîìïàíèè BEA) è WebCenter Services. Oracle íà ïðîòÿæåíèè íåñêîëüêèõ ëåò ïîñëåäîâàòåëüíî ðàçâèâàåò ñâîé ïðîäóêò ñ òî÷êè çðåíèÿ óäîáñòâà ïîëüçîâàòåëåé,
58
è ðåáðåíäèíã âîêðóã WebCenter ïðÿìîå òîìó ñâèäåòåëüñòâî. Oracle ïðîäîëæàåò ðåøàòü ïðîáëåìû ìíîæåñòâà ïîðòàëüíûõ ïðîäóêòîâ, ïîñëåäîâàòåëüíî ïðåîáðàçóÿ èõ â WebCenter Portal. Ïî îöåíêàì Gartner WebCenter äàåò ñâûøå 80% ïðèáûëè îòíîñèòåëüíî äðóãèõ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé Oracle.
Ñèëüíûå ñòîðîíû
Èñïîëüçóÿ óñïåøíûå ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ è èõ êîìïîíåíòû, ïîëó÷åííûå ïóòåì ïîãëîùåíèé, WebCenter èìååò ñèëüíîå ïðåäëîæåíèå â îáëàñòè vision ïîëüçîâàòåëüñêîãî èíòåðôåéñà è óäîáñòâà ïðèìåíåíèÿ. Oracle øèðîêî èçâåñòåí, êàê íàäåæíûé ïîñòàâùèê èíôðàñòðóêòóðû è ïðèëîæåíèé. Oracle íàðàùèâàåò ñâîþ äîëþ ðûíêà ïîðòàëîâ â öåëîì áûñòðåå ÷åì ñðåäíèé, a â èíäóñòðèè, è íå òîëüêî, çà ñ÷åò ïðèîáðåòåíèé êîíêóðåíòîâ. Ñòðàòåãèÿ Oracle îáëàñòè èíòåãðàöèè, ñîöèàëüíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ â áèçíåñ-êîíòåêñòå, ìîáèëüíûå ðåøåíèÿ è "áåçëèêèå" ïîðòàëû ÿâëÿþòñÿ îäíèìè èç ëó÷øèõ â èíäóñòðèè. Âñå ýòî ïîäïèðàåòñÿ àãðåññèâíîé è äîñòàòî÷íî óñïåøíîé ñòðàòåãèåé Fusion Middleware.
Ïðåäîñòåðåæåíèÿ
Oracle WebCenter ñîñòîèò èç áîëüøîãî è ïîñòîÿííî ðàñòóùåãî ÷èñëà ïðîäóêòîâ, ñ çà÷àñòóþ äóáëèðóþùåé ôóíêöèîíàëüíîñòüþ. Ýêñòåíñèâíûå èíâåñòèöèè â ñèñòåìû Oracle è íàâûêè, íåîáõîäèìûå äëÿ èõ ïîääåðæêè, à òàêæå ðàçìåðû, ñòîèìîñòü è ñëîæíîñòü íàáîðà ìîãóò îêàçàòüñÿ ÷ðåçìåðíûìè äëÿ íåêîòîðûõ èç çàêàç÷èêîâ. Oracle ïðèëàãàåò âñå óñèëèÿ äëÿ ðàöèîíàëèçàöèè ñâîåãî íàáîðà ïîðòàëüíûõ ïðîäóêòîâ various, â òîì ÷èñëå äëÿ ðàçúÿñíåíèÿ ïóòè ðàçâèòèÿ WebCenter îò íàáîðà óíàñëåäîâàííûõ ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé, ðàçðàáîòàííûõ â Oracle è êóïëåííûõ ó BEA, Sun è PeopleSoft. Òåì íå ìåíåå ïóòü ê îáúåäèíåíèþ ïðîäóêòîâ äîëîã è
Ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ êîðïîðàöèÿ îáðåìåíåíà íåîáõîäèìîñòüþ ñîïðîâîæäåíèÿ ñòàðûõ ïðîäóêòîâ. Ýòè òðåáîâàíèÿ ìîãóò îòíèìàòü ðåñóðñû, êîòîðûå ìîæíî áûëî áû íàïðàâèòü íà êîíñîëèäàöèþ è èííîâàöèè.  ðÿäå ñëó÷àåâ ïðåäñòàâèòåëè Oracle ïðîäîëæàþò "ìóòèòü âîäó", ïðåäëàãàÿ óñòàðåâøèå ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ âìåñòî ñòðàòåãè÷åñêîãî ïðåäëîæåíèÿ WebCenter Portal. Oracle Fusion Applications áûëè âûïóùåíû ñîâñåì íåäàâíî, è áóäåò ëè ïîçèòèâíûì íàëè÷èå ïðÿìîé èíòåãðàöèè WebCenter Portal è Oracle Fusion Applications - âñå åùå ïðåäñòîèò âûÿñíèòü.
SAP
Ïðåäëàãàåìûé êîìïàíèåé SAP ïðîäóêò NetWeaver Portal ðàçâèâàåòñÿ â äâóõ íàïðàâëåíèÿõ: ïàêåòèðîâàííûé, ãîòîâîå ïîðòàëüíîå ðåøåíèå è â êà÷åñòâå íàáîðà îòäåëüíûõ ñåðâèñîâ, äîñòóïíûõ âî ìíîæåñòâàõ òî÷åê èíòåãðàöèè, âêëþ÷àÿ ïðèëîæåíèÿ, ìîáèëüíûå óñòðîéñòâà è îáëà÷íûå ñåðâèñû. Íîâûé ôóíêöèîíàë â ñåäüìîì ïîêîëåíèè NetWeaver Portal ïîçâîëÿåò áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëÿì ñîçäàâàòü è óïðàâëÿòü ñîáñòâåííûìè ðàáî÷èìè ïðîñòðàíñòâàìè. Íîâàÿ óòèëèòà Web Page Composer ïðèçâàíà îáåñïå÷èòü ïîëüçîâàòåëÿì âîçìîæíîñòü íàñòðàèâàòü ñîáñòâåííûå âåá è ïîðòàëüíûå ñòðàíèöû. Âåðñèÿ 7.3 â îñíîâíîì íàöåëåíà íà îáåñïå÷åíèå âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîðòàëàìè ñòîðîííèõ ïîñòàâùèêîâ è ìåõàíèçìîâ óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì, à òàêæå íà ïðèìåíåíèè ìîáèëüíûõ ðåøåíèé SAP.  äîïîëíåíèå êî âñåìó êîìïàíèÿ SAP ïðèíèìàëà ó÷àñòèå â ðàçðàáîòêå äâóõ ñèñòåì óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì ñîâìåñòíî ñ ïàðòíåðñêîé êîìïàíèåé OpenText. Portal Site Management (PSM) è Portal Content Management (PCM) îáåñïå÷èâàþò îäíî èç ëó÷øèõ ðåøåíèé ïî óïðàâëåíèþ äîêóìåíòàìè è ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé íàèáîëåå ïîëíûé íàáîð äëÿ êîìïàíèé, ðàññìàòðèâàþùèõ ïðèìåíåíèå NetWeaver Portal â êà÷åñòâå êîíòåíò-îðèåíòèðîâàííîãî ðåøåíèÿ ïî óïðàâëåíèþ çíàíèÿìè è ðåøåíèÿ äëÿ âçàèìîäåéñòâèÿ ñ çàêàç÷èêàìè. Ïðîäóêòû ïðîäàþòñÿ è ïîääåðæèâàþòñÿ êîìïàíèåé SAP. Õîòÿ áîëüøèíñòâî èç ïîëüçîâàòåëåé SAP NetWeaver Portal èñïîëüçóþò åãî â êà÷åñòâå ôðîíòàëüíîãî ðåøåíèÿ äëÿ áèçíåñ-ïðèëîæåíèé è õðàíèëèù äàííûõ SAP.
ÂÅÁ-ÑÀÉÒ
Ñèëüíûå ñòîðîíû
Ó÷èòûâàÿ èñòîðèþ SAP êàê ïîñòàâùèêà áèçíåñ-ïðèëîæåíèé, åãî òåõíîëîãè÷åñêèå ðåøåíèÿ îðèåíòèðîâàíû íà ïóáëèêàöèþ è óïðàâëåíèå ìàñòåð-äàííûìè. SAP, êàê íèêàêîé äðóãîé ïîñòàâùèê ðåøåíèé, ïîíèìàåò çíà÷åíèå áèçíåñ-ðîëè è êîíòåêñòà, ÿâëÿþùèõñÿ æèçíåííî âàæíûìè êîìïîíåíòàìè äëÿ ñîçäàíèÿ ïðîèçâîäèòåëüíîé ñðåäû è ïîëîæèòåëüíîãî îïûòà ïîëüçîâàòåëÿ. Çàêàç÷èêàì SAP â îñíîâíîì ïðèõîäèòñÿ âíåäðÿòü NetWeaver Portal, äàæå åñëè îí ñëóæèò âñåãî ëèøü ïîñðåäíèêîì äëÿ èíòåãðàöèè ñ äðóãèìè ïîðòàëàìè. NetWeaver Portal v.7.3 ïîëó÷èë ñóùåñòâåííûå óëó÷øåíèÿ â îáëàñòè âçàèìîäåéñòâèÿ ñî ñòîðîííèìè ïðîäóêòàìè, ñòàáèëüíîñòè è ïðîèçâîäèòåëüíîñòè. Íîâûå çàêàç÷èêè óòâåðæäàþò, ÷òî âðåìÿ âíåäðåíèÿ ñîêðàòèëîñü äî òðåõ-÷åòûðåõ ìåñÿöåâ ñ íåáîëüøîé êàñòîìèçàöèåé ñèñòåìû. NetWeaver Portal v.7.3 ïóáëèêóåò ñâîè ñåðâèñû íàâèãàöèè, àäìèíèñòðèðîâàíèÿ è óïðàâëåíèÿ êîíòåíòîì â âèäå API äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ñòîðîííèìè ðåøåíèÿìè. Ðàñøèðåíèÿ ïðîäóêòà, òàêèå êàê Enterprise Workplaces, îáåñïå÷èâàþò ïîääåðæêó áèçíåñ-àíàëèòèêè è ïîääåðæêè ñöåíàðèåâ êîëëåêòèâíîãî ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Îðãàíèçàöèè, ïëàíèðóþùèå ñòðîèòü êîíñîëè óïðàâëåíèÿ íà îñíîâå Business Objects â ñî÷åòàíèè ñ áèçíåñ-ïðèëîæåíèÿìè SAP, íàéäóò â NetWeaver Portal v.7.3 ãèáêóþ, ðàçâèòóþ è äðóæåëþáíóþ ñðåäó.
Ïðåäîñòåðåæåíèÿ
NetWeaver Portal íå ÿâëÿåòñÿ åäèíîé òî÷êîé ïðèëîæåíèÿ óñèëèé SAP â ñòðàòåãèè ðàçâèòèÿ èíòåðôåéñîâ ïîëüçîâàòåëåé, è ñ ó÷åòîì ýòîãî ïîòåíöèàëüíûå ïîòðåáèòåëè äîëæíû ñêîððåêòèðîâàòü ñâîè ïîäõîäû. Êðîìå òîãî, SAP ïðîäîëæàåò äîáàâëÿòü è ðàñøèðÿòü ñïîñîáû âçàèìîäåéñòâèÿ ñî ñòîðîííèìè ñèñòåìàìè è ïîñòðîåíèÿ èíòåðôåéñîâ ïîëüçîâàòåëÿ. Íîâûå ïðåäëîæåíèÿ âêëþ÷àþò Gateway, íîâûé ñëîé ñåðâèñîâ íà îñíîâå RESTòåõíîëîãèé, WorkStream - ëåíòà ñîöèàëüíîé àêòèâíîñòè è Duet Enterprise, îáúåäèíåííûé ïðîäóêò Microsoft è SAP, ïðèçâàííûé îáåñïå÷èòü âçàèìîäåéñòâèå áèçíåñ-ïðèëîæåíèé SAP è Microsoft SharePoint. Íåñìîòðÿ íà îáåùàíèÿ, ÷òî áóäåò èíòåãðèðîâàòüñÿ ñ SAP Gateway è SAP WorkStream, íåêîòîðûå èç çàêàç÷èêîâ èñïîëüçóþò èõ, ñêîðåå, äëÿ îáõîäà, à íå äëÿ ðàñøèðåíèÿ ñâîèõ ïîðòàëîâ íà NetWeaver. Îðãàíèçàöèè, èñïîëüçóþùèå áèçíåñ-ïðèëîæåíèÿ SAP, èñïûòûâàþò âñå ìåíüøóþ ïîòðåáíîñòü â SAP NetWeaver Portal. Äâà ìîäóëÿ SAP ERP Manager è Employee Self-Service (ESS), áîëåå äðóãèõ òðåáîâàâøèå âíåäðåíèÿ NetWeaver Portal, áîëüøå íå çàâèñÿò îò íåãî, ïîñêîëüêó SAP íåäàâíî âûïóñòèë ïàêåòíîå ïðåäëîæåíèå (Rapid Deployment Solution) èç Manager Self-Service (MSS)/ ESS, è Portal è ïðîäîëæàåò ïðîäâèæåíèå ýòèõ ïàêåòîâ íà îñíîâå âåðñèè v.7.3. À íåêîòîðûå èç äàâíèõ ïîëüçîâàòåëåé ïîðòàëüíûõ ðåøåíèé SAP ïëàíèðóþò âíåäðÿòü ðåøåíèÿ äðóãèõ ïîñòàâùèêîâ. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ïðîäîëæàþùàÿñÿ äåêîìïîçèöèÿ áèçíåñ-ïðèëîæåíèé SAP - òåíäåíöèÿ äëÿ çàêàç÷èêîâ SAP ñêîðåå ïîëîæèòåëüíàÿ, îíà âûçûâàåò ó íåêîòîðûõ çàêàç÷èêîâ íåïîíèìàíèå îòíîñèòåëüíî ðîëè NetWeaver Portal. SAP íåîáõîäèìî ïëàíîìåðíî è äîõîä÷èâî äîíîñèòü ñâîå ïîíèìàíèå äî çàêàç÷èêîâ, óêðåïëÿÿ èõ óâåðåííîñòü â ñâîèõ ðåøåíèÿõ. Çàêàç÷èêàì áåç çíà÷èòåëüíûõ èíâåñòèöèé â SAP â êà÷åñòâå ïîñòàâùèêà áèçíåñ-ïðèëîæåíèé è, êàê ïðàâèëî, áåç ìíîæåñòâà ýêçåìïëÿðîâ áèçíåñ-ïðèëîæåíèé, òàêèõ êàê ERP, CRM, PLM, Supply Chain Management, è Business Objects Enterprise äëÿ âíåøíåãî è âíóòðåííåãî ïðèìåíåíèÿ - ðåêîìåíäóåòñÿ îáðàòèòü âíèìàíèå íà äðóãèå ïîðòàëüíûå ðåøåíèÿ. Îñíîâíîå êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî SAP NetWeaver Portal â ãëóáèííîì ïîíèìàíèè áèçíåñ-ïðîöåññîâ, ðîëåé áèçíåñ-ïîëüçîâàòåëåé è BI â ïðèëîæåíèÿõ.
Àâòîðû:
Ì. Ìèõàéëèäè - ÒÎÎ "Àçèÿ Ñîôò", Â. Òàðàñîâ - ÀÎ "Êàçàõòåëåêîì"
59
ÍÀ ÇÀÌÅÒÊÓ
Ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà Ø.Ó. ÁÀÉÌÓÐÀÒÎÂÀ
Ìåæäóíàðîäíûé Óíèâåðñèòåò Èíôîðìàöèîííûõ Òåõíîëîãèé
ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÅ ÑÎÑÒÎßÍÈÅ ÝËÅÊÒÐÎÍÍÎÃÎ ÄÎÊÓÌÅÍÒÎÎÁÎÐÎÒÀ  ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÕ ÎÐÃÀÍÀÕ
60
Ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà Ãëîáàëèçàöèÿ ìèðîâîé ýêîíîìèêè ïðèâîäèò ê íåîáõîäèìîñòè ïîâûøåíèÿ ïðîçðà÷íîñòè è ýôôåêòèâíîñòè ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ. Ïåðåõîä íàøåé ñòðàíû ê ýêîíîìèêå ðûíî÷íîãî òèïà ñòàâèò âîïðîñ î ñîçäàíèè ñîîòâåòñòâóþùèõ ñîâðåìåííûì óñëîâèÿì åäèíûõ íîðì è òðåáîâàíèé ê ñèñòåìå äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ. Íàèáîëåå âàæíûìè çàäà÷àìè ÿâëÿþòñÿ ñëåäóþùèå: - îáåñïå÷åíèå ïðîçðà÷íîãî è ýôôåêòèâíîãî ìåæâåäîìñòâåííîãî èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà; - èíòåãðàöèÿ ãîñóäàðñòâåííûõ èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì è ðåñóðñîâ â åäèíîå èíôîðìàöèîííîå ïðîñòðàíñòâî; - óâåëè÷åíèå îáúåìîâ è êà÷åñòâà ãîñóäàðñòâåííûõ óñëóã, ïðåäîñòàâëÿåìûõ îðãàíèçàöèÿì è ãðàæäàíàì â ýëåêòðîííîì âèäå. Äëÿ ðåøåíèÿ äàííûõ çàäà÷ âî ìíîãèõ ñòðàíàõ ïðîâîäèòñÿ âíåäðåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â ñîîòâåòñòâèè ñ ëó÷øèìè ìèðîâûìè ïðàêòèêàìè, â ãîñóäàðñòâåííîì ñåêòîðå ïîâñåìåñòíî ðåàëèçóåòñÿ ïðîãðàììà "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà".
 öåëîì ìèðîâàÿ ñòðàòåãèÿ ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà õàðàêòåðèçóåòñÿ âîçðàñòàþùåé ðîëüþ èíôîðìàöèîííîé ñôåðû ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ, ïðåäñòàâëÿþùåé ñîáîé ñîâîêóïíîñòü èíôîðìàöèè, èíôîðìàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû, ñóáúåêòîâ, îñóùåñòâëÿþùèõ ñáîð, ôîðìèðîâàíèå, ðàñïðîñòðàíåíèå è èñïîëüçîâàíèå èíôîðìàöèè.  ýòîé ñâÿçè îäíîé èç ìèðîâûõ òåíäåíöèé ïîñëåäíåãî äåñÿòèëåòèÿ ìîæíî íàçâàòü ïåðåõîä íà áåçáóìàæíóþ äîêóìåíòàöèþ. Êîíöåïöèÿ ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòà ïîÿâèëàñü â 80-õ ãîäàõ ñ ïîÿâëåíèåì ìèêðîêîìïüþòåðîâ è ïåðâîãî ãðàôè÷åñêîãî îáðàçà äîêóìåíòà. Ïî äàííûì æóðíàëà "ASAP", åæåãîäíî â ìèðå ïîÿâëÿåòñÿ îêîëî 6 ìèëëèàðäîâ äîêóìåíòîâ, ïî äàííûì êîìïàíèè Delphi Consulting Group, â íàñòîÿùåå âðåìÿ òîëüêî â ÑØÀ åæåäíåâíî ñîçäàåòñÿ áîëåå 1 ìëðä. ñòðàíèö äîêóìåíòîâ, à â àðõèâàõ õðàíèòñÿ óæå áîëåå 1,3 òðëí. ðàçëè÷íûõ äîêóìåíòîâ. È åñëè â 1995 ãîäó äîêóìåíòàöèÿ â ýëåêòðîííî-öèôðîâîé ôîðìå ñîñòàâëÿëà âñåãî ëèøü îêîëî
ÍÀ ÇÀÌÅÒÊÓ
10%, òî â 2010 ã. ýëåêòðîííûì ñïîñîáîì îáðàáàòûâàþòñÿ äî 90% èíôîðìàöèè. Ãëàâíàÿ îñîáåííîñòü ñîâðåìåííîãî óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî îíî ñòðîèòñÿ íà ïðèíöèïàõ, ñõîäíûõ ñ ïðèíöèïàìè ñèñòåì ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà, â ñîîòâåòñòâèè ñ ìåæäóíàðîäíûì ñòàíäàðòîì ISO 15489:2001 "Èíôîðìàöèÿ è äîêóìåíòàöèÿ. Óïðàâëåíèå äîêóìåíòàìè". Ïðè ýòîì â çàïàäíûõ ñòðàíàõ òåõíîëîãèÿ ñèñòåì ÝÄÎ ïîäðàçóìåâàåò ãîðèçîíòàëüíûé âåêòîð äâèæåíèÿ äîêóìåíòîâ, îòñóòñòâèå öåíòðàëèçîâàííîãî êîíòðîëÿ, ðåãèñòðàöèÿ ñàìèìè èñïîëíèòåëÿìè; îòñóòñòâèåì ñëóæá äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ. Åùå â 90-õ ãîäàõ ÕÕ âåêà ìíîãèå ñòðàíû îáúÿâèëè î ñîçäàíèè "ýëåêòðîííûõ ïðàâèòåëüñòâ", ïîäðàçóìåâàÿ ïîä ýòèì ïðåäñòàâëåíèå â Èíòåðíåòå èñ÷åðïûâàþùåé èíôîðìàöèè î äåÿòåëüíîñòè ïðàâèòåëüñòâåííûõ îðãàíîâ è èíòåðàêòèâíîå îáùåíèå ñ ãðàæäàíàìè. Ê íà÷àëó XXI âåêà îñîáîå âíèìàíèå ñòàëî óäåëÿòüñÿ ðàçâèòèþ ãëîáàëüíûõ èíôîð-
61
ÍÀ ÇÀÌÅÒÊÓ
Ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà
ìàöèîííûõ ñèñòåì è âåäåíèþ ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà. Ñ ýòîé öåëüþ âî ìíîãèõ ñòðàíàõ áûëè ïðèíÿòû çàêîíû îá ýëåêòðîííîé òîðãîâëå è ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòàõ. Òàê, íàïðèìåð, â Ãåðìàíèè "Informations - und KommunikationsdiensteGesetz" â 1997 ã.; â Àâñòðàëèè - "An Act to facilitate electronic transactions, and for other purposes" â 1999 ã.; â ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü - "Îá ýëåêòðîííîì äîêóìåíòå" â 2000 ã.; â ÑØÀ - "Electronic Signatures in Global and National Commerce Act" â 2000 ã.; â Âåëèêîáðèòàíèè - "Electronic Communications Act 2000". Îáåñïå÷åíèå þðèäè÷åñêè çíà÷èìîãî ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà îñóùåñòâëÿåòñÿ íà÷èíàÿ ñ ñåðåäèíû 90-õ ãîäîâ, íà îñíîâå ïðèìåíåíèÿ ýëåêòðîííûõ ïîäïèñåé êàê ñðåäñòâà óäîñòîâåðåíèÿ ïîäëèííîñòè (àâòîðñòâà), àóòåíòè÷íîñòè è öåëîñòíîñòè ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ. Íà ñåãîäíÿ â ìè-
62
ðîâîé ïðàêòèêå èñòîðè÷åñêè ñëîæèëèñü òðè îñíîâíûå ìîäåëè ïðàâîâîãî ðåãóëèðîâàíèÿ â ñôåðå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà è ýëåêòðîííûõ ïîäïèñåé: Ïåðâîïðîõîäöàìè âî âíåäðåíèè ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà ÿâëÿåòñÿ ÑØÀ. Íàñåëåíèå øòàòîâ Ïåíñèëüâàíèÿ è Âàøèíãòîí åùå â 1995 ã. ìîãëè ïëàòèòü íàëîãè ïî Èíòåðíåòó, çàêàçûâàòü ñâèäåòåëüñòâà î ðîæäåíèè, ïîëó÷àòü ëèöåíçèè, çàêàçûâàòü âîäèòåëüñêèå ïðàâà è äàæå çàïèñûâàòü äåòåé â øêîëó. Âñïëåñê èíòåðåñà ê ýëåêòðîííûì äîêóìåíòàì ïðîèçîøåë ïîñëå ñîáûòèé 11 ñåíòÿáðÿ 2001 ãîäà, êîãäà ñãîðåëè âàæíûå àðõèâû. Ñïóñòÿ íåñêîëüêî ÷àñîâ ïîñëå àòàêè Áèáëèîòåêà Êîíãðåññà ÑØÀ ïðèñòóïèëà ê ñîçäàíèþ êðóïíîìàñøòàáíîé êîëëåêöèè âåá-äîêóìåíòîâ. Òåïåðü çàêîíû ýòîé ñòðàíû ïðåäïèñûâàþò îðãàíèçàöèÿì õðàíèòü îïðåäåëåííûå êàòåãîðèè äîêóìåíòîâ â ýëåêòðîííîì âèäå, ÷òî-
áû èçáåæàòü èõ ïîòåðè.  2003 ãîäó ÑØÀ ïðèíÿëè Íàöèîíàëüíóþ ñòðàòåãèþ îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè êèáåðïðîñòðàíñòâà.  Êàíàäå ñàéò ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà áûë îòêðûò â 2001 ã., è â òîì æå ãîäó èç 71 óñëóãè, çà êîòîðûå îòâå÷àåò ïðàâèòåëüñòâî Êàíàäû, óæå 64 áûëè ïðåäñòàâëåíû â ðåæèìå îíëàéí.  ñòðàíàõ Åâðîïû ïîäîáíûå ñòðàòåãèè ïîêà íå ðàçðàáîòàíû, íî ïðèíÿòà Åâðîïåéñêàÿ Êîíâåíöèÿ ïî áîðüáå ñ êèáåðïðåñòóïíîñòüþ è îïðåäåëåíû îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ðàçâèòèÿ òåõíîëîãèé.  èþíå 2000 ãîäà â ÅÑ áûëà ïðèíÿòà äèðåêòèâà eEurope 2002 Action Plan, â êîòîðîé óêàçàíî ÷òî ê 2005 ãîäó â åâðîïåéñêèé ñòðàíàõ äîëæíà áûòü ðåàëèçîâàíà ïðîãðàììà ñîçäàíèÿ íàöèîíàëüíûõ ýëåêòðîííûõ ïðàâèòåëüñòâ.  2011 ãîäó Åâðîïåéñêàÿ êîìèññèÿ óòâåðäèëà Ïëàí äåéñòâèé ïî ðàçâèòèþ ýëåêòðîííîãî ïðà-
Ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà âèòåëüñòâà â Åâðîïå íà 2011-2015 ãîäîâ. Ê 2015 ãîäó 50% íàñåëåíèÿ Åâðîïû äîëæíû èñïîëüçîâàòü ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî. Ïëàí äåéñòâèé íàïðàâëåí íà îáåñïå÷åíèå ìàêñèìàëüíîé âçàèìîäîïîëíÿåìîñòè íàöèîíàëüíûõ è åâðîïåéñêèõ èíñòðóìåíòîâ ïîëèòèêè è îçíà÷àåò ïåðåõîä ê íîâîìó ïîêîëåíèþ "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà", îñíîâàííîìó íà îòêðûòîé, ãèáêîé è ñîâìåñòíîé ñèñòåìå óñëóã ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà íà ìåñòíîì, ðåãèîíàëüíîì, íàöèîíàëüíîì è åâðîïåéñêîì óðîâíÿõ. Íàäî ïîíèìàòü, ÷òî â Åâðîïå ñóììà çàòðàò íà ýëåêòðîííîå ïðàâèòåëüñòâî ñèëüíî ðàçíèòñÿ îò óðîâíÿ ïðîìûøëåííîãî ðàçâèòèÿ ñòðàíû. Íåêîòîðûå ïðîåêòû äëÿ áîëåå áåäíûõ ñòðàí ôèíàíñèðîâàòü áóäóò êàê ïðàâèòåëüñòâà ýòèõ ñòðàí, òàê è Åâðîïåéñêèé Ñîþç.  Åâðîïå óðîâåíü èñïîëüçîâàíèÿ óñëóã ýëåêòðîííîãî
ïðàâèòåëüñòâà íàñåëåíèåì âàðüèðóåò îò 53% â Íîðâåãèè è äî 3% â Òóðöèè. Ïî äàííûì èññëåäîâàíèÿì êîìïàíèè Tyler Nelson Sofres òóðåöêèé óðîâåíü èñïîëüçîâàíèÿ óñëóã ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà ñàìûé íèçêèé. Âèäåíèå ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà â ñòðàíàõ Åâðîïû ïðè îáùåé ñõîæåñòè âñå æå èìååò íàöèîíàëüíûå îñîáåííîñòè. Ôðàíöóçñêîå ïðàâèòåëüñòâî êàê ñîñòàâíóþ ÷àñòü ñâîåãî ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà âèäèò ñîçäàíèå äëÿ êàæäîãî æèòåëÿ ñòðàíû ñîáñòâåííîãî ïåðñîíàëüíîãî ïîðòàëà â Èíòåðíåò. Ýòè ïîðòàëû ìîæíî áóäåò èñïîëüçîâàòü, íàïðèìåð, äëÿ ðåãèñòðàöèè äåòåé íà îáó÷åíèå â øêîëàõ è óïëàòû íàëîãîâ.  Âåëèêîáðèòàíèè äëÿ òåõ, êòî îñóùåñòâëÿåò îáÿçàòåëüíûå ïëàòåæè â ýëåêòðîííîì âèäå, ââåäåíû ñêèäêè: äëÿ ãðàæäàí 10 ôóíòîâ, äëÿ áèçíåñà 150. Êðîìå òîãî,
ÍÀ ÇÀÌÅÒÊÓ
ñóùåñòâóþò ðàñõîäû è íà ïðîïàãàíäó, âêëþ÷àþùóþ ó÷àñòèå çâåçä øîó-áèçíåñà. Ðàíåå èçäåðæêè ãîñóäàðñòâà íà âûäà÷ó ëèöåíçèè íà âîæäåíèå àâòîìîáèëÿ, äîêóìåíòû íà êîòîðóþ ïðèõîäèëîñü ïðåäîñòàâëÿòü îáû÷íîé ïî÷òîé, ñîñòàâëÿëè 17 ôóíòîâ. Òåïåðü, áëàãîäàðÿ èñïîëüçîâàíèþ Èíòåðíåòà, ýòî ñòîèò 17 ïåíñîâ. Ýêîíîìèÿ êîëîññàëüíàÿ.  ñðåäíåì, ïî ñòàòèñòèêå, ïðè ïåðåõîäå íà îíëàéí-îáñëóæèâàíèå ãîñóäàðñòâî ýêîíîìèò ïî 8 ôóíòîâ íà êàæäîé óñëóãå. Ñ ó÷åòîì ìèëëèîííûõ îáúåìîâ òðàíçàêöèé ñîêðàùåíèå ðàñõîäîâ âåñüìà âíóøèòåëüíî. Îðãàíèçàöèÿ ïîääåðæêè ôåðìåðîâ, ñíàáæåíèå ñåëüõîçïðîèçâîäèòåëåé èíôîðìàöèåé, ñîçäàíèå äëÿ íèõ ðåãóëÿðíûõ ôîðì äëÿ çàïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ ñîêðàòèëî èõ çàòðàòû íà 15% è ñýêîíîìèëî îòðàñëè 16,5 ìëí ôóíòîâ â ãîä. Îêîëî 90% þðèäè÷åñêèõ ëèö îáñëóæèâàþòñÿ â ýëåêòðîííîì âèäå â Ðåãèñòðàöèîííîé ïà-
63
ÍÀ ÇÀÌÅÒÊÓ
Ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà
ëàòå. Áîëåå 85% ïðåäñòàâëÿþò ñâîè åæåãîäíûå îò÷åòû îíëàéí. Åñëè îáðàòèòüñÿ ê äîñòèæåíèÿì â îáëàñòè èíôîðìàòèçàöèè ïðîöåññîâ äåëîïðîèçâîäñòâà íà ïîñòñîâåòñêîì ïðîñòðàíñòâå, òî ìîæíî ñêàçàòü ñëåäóþùåå.  Ðîññèè äåéñòâóåò Ôåäåðàëüíàÿ öåëåâàÿ ïðîãðàììà "Ýëåêòðîííàÿ Ðîññèÿ íà 2002-2010 ãã.", â êîòîðîé ñàìûé äîëãîñðî÷íûé è îáúåìíûé áëîê ïîñâÿùåí ñîçäàíèþ "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" è îðãàíèçàöèè ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà â ãîñóäàðñòâåííîì óïðàâëåíèè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ íàáëþäàåòñÿ òåíäåíöèÿ ñîçäàíèÿ ëîêàëüíûõ, ðàçðîçíåííûõ ñèñòåì ÝÄÎ ñ ðàçëè÷íûìè áèçíåñ-ïðîöåññàìè äåëîïðîèçâîäñòâà, ïðè íàëè÷èè åå åäèíîé íîðìàòèâíîé ïðàâîé áàçû. Âñëåäñòâèå ÷åãî ãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû âñåõ óðîâíåé ñóáúåêòîâ Ôåäåðàöèè íå èìåþò âîçìîæíîñòè îïåðàòèâíî âçàèìîäåéñòâîâàòü äðóã ñ äðóãîì.  ñâÿçè ñ ýòèì â Ðîññèè îñîáóþ àêòó-
64
àëüíîñòü ïðèîáðåòàåò âîïðîñ ïî èíòåãðàöèè ðàçëè÷íûõ àâòîìàòèçèðîâàííûõ ðåøåíèé ïî äåëîïðîèçâîäñòâó, ëåãèòèìíîñòè ïåðåñûëàåìûõ ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ ñ ñîáëþäåíèåì òðåáîâàíèé èíôîðìàöèîííîé áåçîïàñíîñòè. Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî îòìåòèòü ñëîæíîñòü è ìàñøòàáíîñòü ñîçäàíèÿ åäèíîé ñèñòåìû, òàê êàê â Ðîññèè, ïî äàííûì Ðîñàðõèâà, åæåãîäíî ñîçäàþòñÿ îêîëî 250 ìëðä. ëèñòîâ äîêóìåíòîâ.  òî æå âðåìÿ ñëåäóåò îòìåòèòü ïîëîæèòåëüíûé îïûò Ðîññèè â ñîçäàíèè ïðîåêòà "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" ñ èñïîëüçîâàíèåì ÝÖÏ, óñïåøíî âíåäðåííîãî â Ðåñïóáëèêå Òàòàðñòàí. Òàêæå èìååòñÿ îïûò ñîçäàíèÿ ñèñòåìû ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà â ã. Ïåðìü.  Áåëàðóñè ãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû èñïîëüçóþò åäèíóþ ñèñòåìó ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà, ñ 2009 ãîäà îñóùåñòâëÿåòñÿ ìåæâåäîìñòâåííûé ýëåêòðîííûé äîêóìåíòîîáîðîò.
Òàêæå íàèáîëåå èíòåíñèâíî ðàçâèâàþòñÿ ÑÝÄ â Ýñòîíèè, Ìîëäîâå, Óçáåêèñòàíå.  Êàçàõñòàíå ðåàëèçàöèåé äàííîãî âîïðîñà çàíèìàåòñÿ Ìèíèñòåðñòâî òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèè ÐÊ è Íàöèîíàëüíûé èíôîêîììóíèêàöèîííûé õîëäèíã "Çåðäå" â ëèöå ñâîåé äî÷åðíåé êîìïàíèè ÀÎ "ÍÈÒ" â ðàìêàõ Ãîñóäàðñòâåííîé ïðîãðàììû ôîðìèðîâàíèÿ "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà", óòâåðæäåííîé Óêàçîì Ïðåçèäåíòà ÐÊ îò 10 íîÿáðÿ 2004 ãîäà ¹ 1471. Ôîðìèðîâàíèå "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" áûëî íà÷àòî ïî èíèöèàòèâå Ãëàâû ãîñóäàðñòâà Íóðñóëòàíà Íàçàðáàåâà.  ðàìêàõ ðåàëèçàöèè äàííîãî ïîðó÷åíèÿ ìåæâåäîìñòâåííûé äîêóìåíòîîáîðîò áûë ïåðåâåäåí â ýëåêòðîííûé ôîðìàò, ñîçäàíà åäèíàÿ òðàíñïîðòíàÿ ñðåäà, ãîñóäàðñòâåííûå áàçû äàííûõ ôèçè÷åñêèõ è þðèäè÷åñêèõ ëèö.  àïðåëå 2006 ãîäà íà÷àë ñâîþ ðàáîòó ïîðòàë "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" www.egov.kz.
Ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà Òàê, íà÷èíàÿ ñ 2006 ãîäà, Êàçàõñòàí ïðåîäîëåë òðè ýòàïà ðàçâèòèÿ ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà (èíôîðìàöèîííûé, èíòåðàêòèâíûé, òðàíçàêöèîííûé) è ñåé÷àñ íàõîäèòñÿ íà ÷åòâåðòîì ýòàïå ðàçâèòèÿ. Ýòàï ïåðâûé - èíôîðìàöèîííûé. Íà ýòîì ýòàïå ïðîèçâåäåíî íàïîëíåíèå ïîðòàëà èíôîðìàöèîííûì êîíòåíòîì è åãî çàïóñê. Íà âòîðîì ýòàïå ðàçâèòèÿ ïîðòàëà ñîçäàíà âîçìîæíîñòü îêàçàíèÿ óñëóã â èíòåðàêòèâíîì ðåæèìå, ò.å. ãðàæäàíå ñìîãëè ïîëó÷àòü ñïðàâêè â ýëåêòðîííîì âèäå, áåç ïîñåùåíèÿ ãîñîðãàíîâ, î÷åðåäåé è îæèäàíèÿ. Òðåòèé ýòàï ðàçâèòèÿ ïîðòàëà - òðàíçàêöèîííûé. Íà äàííîì ýòàïå áûë çàïóùåí ïëàòåæíûé øëþç "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà", áëàãîäàðÿ êîòîðîìó ó ãðàæäàí ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü îïëà÷èâàòü áåçíàëè÷íûì ñïîñîáîì â ðåæèìå îíëàéí ðÿä íàëîãîâ, ïëàò, ñáîðîâ, ãîñïîøëèí, øòðàôîâ è äðóãèõ îáÿçà-
òåëüíûõ ïëàòåæåé â áþäæåò. Íà ÷åòâåðòîì ýòàïå ðàçâèòèÿ - "ñîçäàíèå èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà" - ïîðòàë êàçàõñòàíñêîãî ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà íàõîäèòñÿ â äàííîå âðåìÿ. Öåëüþ äàííîãî ýòàïà ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå ðàçâèòîé èíôîêîììóíèêàöèîííîé ñðåäû è óñëîâèé äëÿ ýôôåêòèâíîãî è áûñòðîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ãðàæäàí ñ ãîñóäàðñòâîì. Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü â ðàìêàõ èíôðàñòðóêòóðû "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" ôèçè÷åñêèì è þðèäè÷åñêèì ëèöàì ïðåäîñòàâëÿåòñÿ áîëåå 2000 èíôîðìàöèîííûõ, à òàêæå 236 èíòåðàêòèâíûõ è òðàíçàêöèîííûõ óñëóã, 108 èç êîòîðûõ ïðåäñòàâëÿåòñÿ íà ïîðòàëå "ýëåêòðîííîãî ëèöåíçèðîâàíèÿ" è 128 - íà ïîðòàëå "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà". Åñëè îñòàíîâèòüñÿ ïîäðîáíåå íà óñëóãàõ ïîðòàëà "ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà" "egov.kz", òî ñåãîäíÿ íà äàííîì ðåñóðñå ïðåäñòàâëåíû 67 óñëóã, 16 ñåðâèñîâ, îïëàòà 21 âèäà ãîñóäàðñòâåííûõ ñáîðîâ, 16 âèäîâ ãîñóäàð-
ÍÀ ÇÀÌÅÒÊÓ
ñòâåííûõ ïîøëèí, 4 âèäà íàëîãîâûõ ïëàòåæåé, à òàêæå îïëàòà çà íàðóøåíèÿ Ïðàâèë äîðîæíîãî äâèæåíèÿ. Ñîãëàñíî ñòàòèñòèêå, êîëè÷åñòâî âûäàâàåìûõ ÷åðåç ïîðòàë "egov.kz" å-ñïðàâîê óâåëè÷èâàåòñÿ ñ êàæäûì äíåì. Îòìå÷àåòñÿ ðîñò äîâåðèÿ ãðàæäàí ê óñëóãàì ïî îíëàéí-îïëàòå íàëîãîâ, ãîñóäàðñòâåííûõ ñáîðîâ, ãîñóäàðñòâåííûõ ïîøëèí. Âñå áîëüøå ãðàæäàí îáðàùàþòñÿ ê óñëóãå ïîðòàëà ïî îïëàòå øòðàôîâ çà íàðóøåíèå ÏÄÄ, à æèòåëè ãã. Àñòàíà, Àëìàòû, Êûçûëîðäà â ïèëîòíîì ðåæèìå ìîãóò îïëàòèòü ÷åðåç ïîðòàë êîììóíàëüíûå óñëóãè. Ñîãëàñíî ðåéòèíãó Îðãàíèçàöèè Îáúåäèíåííûõ Íàöèé ïî ðàçâèòèþ ýëåêòðîííîãî ïðàâèòåëüñòâà, îïóáëèêîâàííîìó â òåêóùåì ãîäó, Êàçàõñòàí (ïî ñðàâíåíèþ ñ 2010 ãîäîì) ïîäíÿëñÿ ïî èíäåêñó ðàçâèòèÿ å-ïðàâèòåëüñòâà íà 8 ïîçèöèé: ñ 46-ãî íà 38-îå ìåñòî, à ïî èíäåêñó å-ó÷àñòèÿ çàíÿë 2 ìåñòî.
Áèáëèîãðàôè÷åñêèé ñïèñîê: 1. Ãðåêóë Â. È., Äåíèùåíêî Ã. Í., Êî-
ðîâêèíà Í. Ë. Óïðàâëåíèå âíåäðåíèåì èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì, Èíòåðíåò-Óíèâåðñèòåò Èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, Ì., 2008. 2. http://www.nitec.kz 3. http://www. sterlegrad.ru
65
ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ
Ñîâåðøåíñòâóÿ ñèñòåìó ÈÊÒ-îáðàçîâàíèÿ
 óñëîâèÿõ âûñîêîé äèíàìèêè ðàçâèòèÿ îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé ÈÊÒ-îáðàçîâàíèå äîëæíî îðèåíòèðîâàòüñÿ íà ÈÊÒ-ñôåðó, îäíàêî íàøà ìîäåëü ïðåïîäàâàíèÿ â ýòîì íàïðàâëåíèè ïîêà åùå ìàëî èçìåíèëàñü. Ñîïîñòàâëåíèå êëàññèôèêàòîðà ñïåöèàëüíîñòåé, ó÷åáíûõ ïëàíîâ è ïðîãðàìì îáó÷åíèÿ, ïî êîòîðûì â Êàçàõñòàíå îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîäãîòîâêà ÈÊÒ-êàäðîâ âûñøåãî è ñðåäíåãî çâåíüåâ, ñ àíàëîãè÷íûìè äîêóìåíòàìè åâðîïåéñêèõ ñòðàí, ÑØÀ, Èíäèè è Êèòàÿ ïîêàçûâàåò, ÷òî îíè çíà÷èòåëüíî îòëè÷àþòñÿ îò ìèðîâûõ è, êàê ïðàâèëî, â ëó÷øóþ ñòîðîíó.
ÑÎÂÅÐØÅÍÑÒÂÓß ÑÈÑÒÅÌÓ ÈÊÒ-ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß Â ðàìêàõ ñóùåñòâóþùèõ îáðàçîâàòåëüíûõ ïðîãðàìì âóçîâ è êîëëåäæåé ñòóäåíòû ïîëó÷àþò áîëüøîå êîëè÷åñòâî âòîðè÷íîé èíôîðìàöèè, êîòîðàÿ âðÿä ëè ïðèãîäèòñÿ â èõ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè. È ñîîòâåòñòâåííî íåäîïîëó÷àþò áîëüøîå êîëè÷åñòâî äåéñòâèòåëüíî íåîáõîäèìûõ èì çíàíèé è íàâûêîâ, â ÷àñòíîñòè î íîâåéøèõ òåõíîëîãèÿõ ïðè ñîçäàíèè ÏÎ, îá óïðàâëåíèè ïðîåêòàìè, óïðàâëåíèè ðèñêàìè, òðåáîâàíèÿìè è êîíôèãóðàöèÿìè ïðè ðàçðàáîòêå ÏÎ, à òàêæå ïî âîïðîñàì êà÷åñòâà ÏÎ, ÷åëîâåêî-ìàøèííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, ðóêîâîäñòâà êîìàíäàìè ðàçðàáîòêè ÏÎ è ïðî÷èì. Ïîýòîìó ñåãîäíÿ èç-çà íèçêîãî êà÷åñòâà ïîäãîòîâêè ñïåöèàëèñòîâ ÈÊÒ-ïðåäïðèÿòèÿ çà÷àñòóþ âûíóæäåíû ïåðåó÷èâàòü âûïóñêíèêîâ êàçàõñòàíñêèõ âóçîâ è êîëëåäæåé, ïðèíÿòûõ íà ðàáîòó, ðàñõîäóÿ íà ýòî êàê ôèíàíñîâûå, òàê è âðåìåííûå ðåñóðñû, ÷òî, ñîîòâåòñòâåííî, âåäåò ê ïîâûøåíèþ ñåáåñòîèìîñòè îòå÷åñòâåííûõ òîâàðîâ è óñëóã ÈÊÒ-ñôåðû, è êàê ñëåäñòâèå, ê ñíèæåíèþ åå êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè. Òàêèì îáðàçîì, èìåííî áèçíåñ äîëæåí ñòàòü ãëàâíûì çàêàç÷èêîì è àðõèòåêòîðîì ñîçäàâàåìîé ñåãîäíÿ ñèñòåìû ÈÊÒ-îáðàçîâàíèÿ, âî ìíîãîì îïðåäåëÿÿ åå ñîñòàâ, ñòðóêòóðó è êðèòåðèè îöåíêè êà÷åñòâà ôóíêöèîíèðîâàíèÿ. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî óæå â 2013 ãîäó áóäóò ñîçäàíû ïåðâûå 5 ïðîôåññèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ, êîòîðûå ñòàíóò îñíîâîé äëÿ ñîçäàíèÿ òèïîâûõ, ðàáî÷èõ ó÷åáíûõ ïëàíîâ è ïðîãðàìì, ëèøü ïîñëå çàâåðøåíèÿ âñåõ ýòèõ ýòàïîâ áóäåò íà÷àòî ñîçäàíèå ó÷åáíèêîâ è ó÷åáíûõ ïîñîáèé è ïðîâåäåíî îáó÷åíèå ïðåïîäàâàòåëåé. Òàêèì îáðàçîì, êàê ìû âèäèì, îò ñîçäàíèÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ äî ïîëíîãî âíåäðåíèÿ èõ òðåáîâàíèé â ó÷åáíûé ïðîöåññ ïðîéäåò ïðèìåðíî 2-3 ãîäà, ÷òî â ñâîþ î÷åðåäü ïðèâåäåò ê åùå áîëüøåìó îòñòàâàíèþ ïîäãîòîâëåííûõ ñïåöèàëèñòîâ îò òðåáîâàíèé ðàáîòîäàòåëåé è ïðîãðåññà â ñôåðå ÈÊÒ.
66
Ñîâåðøåíñòâóÿ ñèñòåìó ÈÊÒ-îáðàçîâàíèÿ
Îñîçíàâàÿ âàæíîñòü ñêîðåéøåãî ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñèñòåìû ÈÊÒ-îáðàçîâàíèÿ, Íàöèîíàëüíûé õîëäèíã "Çåðäå" ïðèíÿë ðåøåíèå î ïðèíÿòèè äîïîëíèòåëüíûõ ìåð ïî ñìÿã÷åíèþ ïîñëåäñòâèé îòðûâà îáðàçîâàíèÿ îò ðåàëèé ïðîèçâîäñòâà.  ÷àñòíîñòè çàïëàíèðîâàíî ñîçäàíèå íà ñîáñòâåííûå ñðåäñòâà òðåõ ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèõ êîìïëåêñîâ (ÓÌÊ) ïî íàèáîëåå âîñòðåáîâàííûì íàïðàâëåíèÿì ÈÊÒ: "Ïðîãðàììèðîâàíèå äëÿ ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ", "Âñòðàèâàåìûå ñèñòåìû" è "Îáëà÷íûå âû÷èñëåíèÿ". ÓÌÊ áóäóò âêëþ÷àòü â ñåáÿ: ðàáî÷óþ ïðîãðàììó, êîíñïåêò ëåêöèé, ìåòîäè÷åñêèå óêàçàíèÿ ïî ëàáîðàòîðíûì, ïðàêòè÷åñêèì, êóðñîâîé, ñàìîñòîÿòåëüíîé ðàáîòàì, òåñòû, ýêçàìåíàöèîííûå áèëåòû, ñïèñîê ðåêîìåíäóåìîé ëèòåðàòóðû, à òàêæå òåñòû íà îñòàòî÷íûå çíàíèÿ.  2012 ãîäó ïî çàäàíèþ õîëäèíãà "Çåðäå" Ìåæäóíàðîäíûé óíèâåðñèòåò IT-òåõíîëîãèé ïîäãîòîâèë ïåðâûé êóðñ èç òðåõ çàïëàíèðîâàííûõ - "Ïðîãðàììèðîâàíèå äëÿ ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ" íà êàçàõñêîì è ðóññêîì ÿçûêàõ, îáùèì îáúåìîì 490 ñòðàíèö. À äëÿ óäîáñòâà åãî èñïîëüçîâàíèÿ âûïóùåí áûë â áóìàæíîì è ýëåêòðîíîì âàðèàíòàõ. Íàðÿäó ñ ýòèì õîëäèíã "Çåðäå" ïðîâåë ñåìèíàð-ñîâåùàíèÿ ñ äèðåêòîðàìè êîëëåäæåé Æàìáûëñêîé, Ïàâëîäàðñêîé, Êîñòàíàéñêîé è Çàïàäíî-Êàçàõñòàíñêîé îáëàñòåé ïî âîïðîñàì âíåäðåíèÿ ðàçðàáîòàííîãî êóðñà â ó÷åáíûé ïðîöåññ êîë-
ëåäæåé. Ïîìèìî ýòîãî, äëÿ ïðåïîäàâàòåëåé Æàìáûëñêîé îáëàñòè áûëè ïðîâåäåíû íåäåëüíûå êóðñû îáó÷åíèÿ íà áàçå ÌÓÈÒ, ïî îêîí÷àíèè êîòîðûõ îíè ïîëó÷èëè ñåðòèôèêàòû íà ïðàâî ïðåïîäàâàíèÿ äàííîãî êóðñà.  ïðîöåññå îáó÷åíèÿ ïåäàãîãîâ ïîìèìî ïîëîæèòåëüíûõ îòçûâîâ áûëè âûÿâëåíû è ñëàáûå ñòîðîíû äàííîãî ïðîåêòà, êîòîðûå óæå â íàñòîÿùåå âðåìÿ äîðàáàòûâàþòñÿ. Âàæíûì ýëåìåíòîì îáó÷åíèÿ ñòàëî ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ î íåîáõîäèìîñòè ôîðìèðîâàíèÿ ó÷åáíûõ ãðóïï ïî èòîãàì ïðåäâàðèòåëüíîãî òåñòèðîâàíèÿ. Ýòî ïîçâîëèò ñîçäàòü ó÷åáíûå ãðóïïû ñ îäèíàêîâûì óðîâíåì îñòàòî÷íûõ çíàíèé, áîëåå ïðàâèëüíî ïîäîáðàòü ïðîãðàììó è äëèòåëüíîñòü êóðñîâ. Èòîãîì ýòîé ñîâìåñòíîé îáúåìíîé, íî íåîáõîäèìîé ðàáîòû ñòàëà ïîëîæèòåëüíàÿ îöåíêà Ðåñïóáëèêàíñêîãî ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêîãî ñîâåòà ÌÎÍ ÐÊ è ðåêîìåíäàöèÿ ê âíåäðåíèþ â ó÷åáíûé ïðîöåññ êîëëåäæåé, â êîòîðûõ âåäåòñÿ ïîäãîòîâêà ÈÊÒ-ñïåöèàëèñòîâ êóðñà "Ïðîãðàììèðîâàíèå äëÿ ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ". Îäíàêî íå ñòîèò çàáûâàòü è î ïðîáëåìå îòñóòñòâèÿ ïîñòîÿííîé ïîääåðæêè è êîíñóëüòèðîâàíèÿ ïðåïîäàâàòåëåé â ïðîìåæóòêàõ ìåæäó êóðñàìè ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè. Èç-çà ýòîãî áîëüøèíñòâî ñîâðåìåííûõ êóðñîâ íàïðàâëåíû íå íà ðåàëüíûå èçìåíåíèÿ â îáó÷åíèè, à ïðîñòî íà ïåðåäà÷ó íàâûêîâ è çíàíèé, êîòîðûå äîâîëüíî áûñòðî â âèäó îòñóòñòâèÿ ïðàêòè-
ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ
÷åñêîé ïîääåðæêè çàáûâàþòñÿ. Íåïðåðûâíîñòü ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè íå äîñòèãàåòñÿ è áîëåå ÷àñòûìè êóðñàìè ïåðåïîäãîòîâêè, òàê êàê îíè íàðóøàþò õîä ó÷åáíîãî ïðîöåññà. Ïðèäàòü ïðîöåññó íåïðåðûâíîãî ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè ìàññîâûé õàðàêòåð íåâîçìîæíî áûëî áû áåç ïåðåõîäà ê äðóãîé ìîäåëè âçàèìîäåéñòâèÿ ñèñòåìû ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè ñ ïðåïîäàâàòåëåì - ðàñïðåäåëåííîé.  ýòîì ñëó÷àå ÷àñòü îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, ÿâëÿþùèõñÿ ñîöèàëüíûì è ïðîôåññèîíàëüíûì çàêàçîì, ðàñïðåäåëÿåòñÿ ìåæäó íîâûìè ñòðóêòóðàìè - ó÷åáíûìè öåíòðàìè - è áîëåå ïðèáëèæåíà ê ïîòðåáèòåëþ - ïðåïîäàâàòåëþ è ñïåöèàëèñòó. Ïîýòîìó óæå ñåãîäíÿ âåäåòñÿ ðàáîòà ïî ñîçäàíèþ äâóõ ó÷åáíûõ öåíòðîâ ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè è ïåðåïîäãîòîâêè ÈÊÒ-ñïåöèàëèñòîâ è ïðåïîäàâàòåëåé ó÷åáíûõ îðãàíèçàöèé. Ïëàíèðóåòñÿ îòêðûòü äâà òàêèõ ó÷åáíûõ öåíòðà â ãîðîäàõ Àëìàòû è Êîñòàíàé. Åùå äðåâíèå ìóäðåöû ãîâîðèëè, ÷òî òîëüêî êà÷åñòâåííîå îáðàçîâàíèå ñìîæåò ñòàòü èñòèííûì ôëàãìàíîì ðàçâèòèÿ ãîñóäàðñòâà. Ïîýòîìó íà÷àòàÿ õîëäèíãîì "Çåðäå" ðàáîòà ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ñèñòåìû ÈÊÒ-îáðàçîâàíèÿ áóäåò íå òîëüêî ïðîäîëæåíà, íî è ïîñòîÿííî îáíîâëÿòüñÿ ñ ó÷åòîì êàçàõñòàíñêèõ ðåàëèé è ñîâðåìåííûõ ìèðîâûõ òåíäåíöèé.
Á. Æ. Øàðèïîâ
67
ÒÐÀÍÑÌÈÑÑÈß
Èííîâàöèè è ñèñòåìà Òåõîñìîòðà
ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ È ÑÈÑÒÅÌÀ ÒÅÕÎÑÌÎÒÐÀ:
ÂÇÀÈÌÎÄÅÉÑÒÂÈÅ ÍÀ ÁËÀÃÎ ÃÐÀÆÄÀÍ Â 2012 ãîäó â Êàçàõñòàíå çàïóùåíà â äåéñòâèå Åäèíàÿ èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà òåõíè÷åñêîãî îñìîòðà ÅÈÑ "Òåõîñìîòð".  íà÷àëå ìèíóâøåãî ëåòà â Àñòàíå ýòîò ïðîåêò íà÷àë ðàáîòàòü â ïèëîòíîì ðåæèìå, à óæå â äåêàáðå íà÷àëàñü îïûòíàÿ ýêñïëóàòàöèÿ ïî âñåé ñòðàíå.
68
Èííîâàöèè è ñèñòåìà Òåõîñìîòðà
Îäíî èç ãëàâíûõ ïðåèìóùåñòâ ñèñòåìû - ïðîçðà÷íîñòü è äîñòîâåðíîñòü èíôîðìàöèè. Àâòîìîáèëü çàåçæàåò â öåíòð òåõíè÷åñêîãî îñìîòðà è ïðîõîäèò ïîëíóþ ïðîâåðêó.  öåíòðàëüíóþ áàçó äàííûõ â îíëàéí-ðåæèìå ïåðåäàþòñÿ ïàðàìåòðû èçìåðåíèÿ êîíòðîëüíî-äèàãíîñòè÷åñêîãî îáîðóäîâàíèÿ è ðåçóëüòàòû ïðîõîæäåíèÿ òåõîñìîòðà. Ýòî äèàãíîñòè÷åñêàÿ êàðòà ñ ôîòîãðàôèåé àâòî è èíôîðìàöèåé î âûäàííîì ñâèäåòåëüñòâå ïðîõîæäåíèÿ òåõíè÷åñêîãî îñìîòðà. Ïðè÷åì ôîòî àâòîìîáèëÿ äåëàåòñÿ èìåííî â òîò ìîìåíò, êîãäà åãî êîëåñà ñòîÿò íà òîðìîçíîì ñòåíäå ñâèäåòåëüñòâî òîãî, ÷òî "æåëåçíûé êîíü" ïðîøåë ýêçàìåí íå çàî÷íî. Êðîìå òîãî, ïî òðåáîâàíèþ êîìèòåòà òðàíñïîðòíîãî êîíòðîëÿ ÌÒÊ ïðîöåññ îñìîòðà êàæäîãî êëèåíòà çàïèñûâàåòñÿ íà âèäåî. Êàê çàâåðÿþò ñïåöèàëèñòû, ñèñòåìà ïîçâîëèò íå òîëüêî âåñòè ó÷åò àâòîìîáèëåé, ïðîøåäøèõ òåõîñìîòð è áëàíêîâ ñâèäåòåëüñòâ î ïðîõîæäåíèè òåõîñìîòðà, à òàêæå äàñò âîçìîæíîñòü ïðîâîäèòü ìíîãîôàêòîðíûå àíàëèçû, âûÿâëÿòü ïðîáëåìíûå âîïðîñû ýêñïëóàòàöèè àâòîòðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ è ïîýòàïíî èñêëþ÷èòü âûäà÷ó áóìàæíûõ ñâèäåòåëüñòâ. Êðîìå òîãî, ÅÈÑ äàñò âîçìîæíîñòü êîíòðîëÿ óïîëíîìî÷åííûì îðãàíàì íàä äåÿòåëüíîñòüþ öåíòðîâ òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ. Ñåãîäíÿ â Êàçàõñòàíå äåéñòâóþò 373 ñòàöèîíàðíûõ è 278 ìîáèëüíûõ ëèíèé ÖÒÎ.  åäèíîé áàçå óæå ñîáðàíî îêîëî 1,9 ìëí. äèàãíîñòè÷åñêèõ êàðò òðàíñïîðòà, ïðîùå ãîâîðÿ, ñïðàâîê î ñîñòîÿíèè ìàøèí. Ñòîèò
îòìåòèòü, ÷òî èç ýòîãî ÷èñëà 131,7 òûñÿ÷è êàðò ñâèäåòåëüñòâóþò î íå ïðîéäåííîì òåõîñìîòðå. Ïî ïðàâèëàì, âëàäåëüöàì òàêèõ àâòî äàåòñÿ 10 äíåé íà èñïðàâëåíèå èçúÿíîâ. Åñëè ïîâòîðíàÿ ïðîâåðêà äàñò ïîëîæèòåëüíûå ðåçóëüòàòû, òî âîäèòåëþ âûäàåòñÿ äèàãíîñòè÷åñêàÿ êàðòà ñ ïîäòâåðæäåíèåì òîãî, ÷òî âñå ïàðàìåòðû ñîîòâåòñòâóþò íîðìàì. Âìåñòå ñ êàðòîé âûäàåòñÿ è òàëîí î ïðîõîæäåíèè òåõîñìîòðà. Çàòåì äàííûå â àâòîìàòè÷åñêîì ðåæèìå ïåðåäàþòñÿ â åäèíóþ èíôîðìàöèîííóþ ñèñòåìó, ãäå õðàíÿòñÿ ñâåäåíèÿ îáî âñåõ òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâàõ ðåñïóáëèêè, ïðîøåäøèõ òåõíè÷åñêèé îñìîòð. Êñòàòè, âðåìÿ ïðîõîæäåíèÿ òåõîñìîòðà â ÖÒÎ íå áîëåå 30 ìèíóò. Êîëè÷åñòâî âèçóàëüíûõ ïàðàìåòðîâ ïðîâåðêè òîãî èëè èíîãî àâòîìîáèëÿ óìåíüøèëè ñ 52 äî 39. Êàê ñ÷èòàþò ñïåöèàëèñòû, ñîêðàùåíèå ïàðàìåòðîâ ïîçâîëèò óìåíüøèòü êîëè÷åñòâî íåñïðàâåäëèâûõ ïðèäèðîê ñî ñòîðîíû íåäîáðîñîâåñòíûõ ïðîâåðÿþùèõ â ÖÒÎ.  ïëàíàõ ìèíèñòåðñòâà òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé óìåíüøåíèå ñïèñêà ïàðàìåòðîâ åùå äî 30%. Ñêîðåå âñåãî, áóäåò èñêëþ÷åíà ïðîâåðêà àêêóìóëÿòîðà, êðîíøòåéíîâ çàïàñíîãî êîëåñà, ñâåòîîòðàæàòåëåé. Ïî ñëîâàì ìèíèñòðà Àñêàðà Æóìàãàëèåâà, ïîñëå âíåñåíèÿ èçìåíåíèé â ïðàâèëà ïðîâåäåíèÿ òåõîñìîòðà, â ÖÒÎ óæå íå ñìîãóò ïðèäðàòüñÿ, íàïðèìåð, ê öàðàïèíå íà áàìïåðå. Áóäåò ïðîâåðÿòüñÿ òîëüêî ñàì ôàêò íàëè÷èÿ áàìïåðà.  ñêîðîì âðåìåíè Êàçàõñòàí íàìåðåí îòêàçàòüñÿ îò òàëîíîâ òåõîñìîòðà. Îñòàíî-
ÒÐÀÍÑÌÈÑÑÈß
âèâ âîäèòåëÿ, äîðîæíûé ïîëèöåéñêèé íà ìåñòå ñìîæåò ïðîâåðèòü äîñüå íà àâòî. Ïî ñëîâàì ãëàâû Ìèíèñòåðñòâà òðàíñïîðòà è êîììóíèêàöèé, âñå äàííûå èíñïåêòîðû áóäóò ïîëó÷àòü â îíëàéí-ðåæèìå èç ýëåêòðîííîé áàçû, ÷òî, êñòàòè, ïîìîæåò âûÿâèòü àâòîâëàäåëüöåâ, êîòîðûå ïðèîáðåòàëè ôàëüøèâûå òàëîíû.  ðåñïóáëèêå îòìåíèëè íåîáõîäèìîñòü ïðåäîñòàâëåíèÿ òàê íàçûâàåìîé "ñòðàõîâêè" ïðè ïðîõîæäåíèè òåõíè÷åñêîãî îñìîòðà. Äëÿ òîãî ÷òîáû â öåíòðàõ òåõîñìîòðà íå òðåáîâàëè îò àâòîâëàäåëüöåâ ýòîò äîêóìåíò, áûëè âíåñåíû èçìåíåíèÿ â íåêîòîðûå çàêîíîäàòåëüíûå àêòû. Ñóùåñòâåííî ñîêðàòèëèñü ñðîêè ðàññìîòðåíèÿ äîêóìåíòîâ äëÿ âêëþ÷åíèÿ öåíòðîâ òåõíè÷åñêîãî îñìîòðà â ðååñòð. Åñëè ðàíüøå ïðîöåäóðà çàíèìàëà 15 äíåé, òî òåïåðü òîëüêî 5. Óìåíüøèëñÿ è ïåðå÷åíü äîêóìåíòîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ îòêðûòèÿ öåíòðà òåõîñìîòðà. Âñå ýòî ñïîñîáñòâîâàëî îòêðûòèþ òåõîñìîòðîâ, îñîáåííî íà ñåëå. Òåïåðü äëÿ îòêðûòèÿ öåíòðà â ãëóáèíêå äîñòàòî÷íî ïðèîáðåñòè îäíó ëèíèþ äëÿ ïðîâåäåíèÿ òåõîñìîòðà: ìîáèëüíóþ èëè ñòàöèîíàðíóþ. Ðàíüøå áèçíåñìåí äîëæåí áûë ïîêóïàòü îáå. ×òî êàñàåòñÿ ñàìèõ âîäèòåëåé, òî ïðîâåðêó ñâîåãî àâòîìîáèëÿ îíè äîëæíû ïðîâîäèòü ðàç â ãîä (äëÿ àâòî ñòàðøå 7 ëåò). Äëÿ àâòîìîáèëåé äî 3 ëåò òåõîñìîòð ðàç â 3 ãîäà. À åñëè òðàíñïîðòíîìó ñðåäñòâó îò 3 äî 7 ëåò, òî ðàç â äâà ãîäà. Àâòîáóñû, ìèêðîàâòîáóñû, òàêñè è ãðóçîâûå àâòîìîáèëè ñäàþò òåõíè÷åñêèé ýêçàìåí ðàç â ïîëãîäà.
69
ÒÐÀÍÑÌÈÑÑÈß À ÊÀÊ Ó ÍÈÕ?
 Ðîññèè òàëîí òåõîñìîòðà àâòîìîáèëÿ îòìåíèëè â êîíöå 2012 ãîäà. Òåïåðü âîäèòåëè ýòîé ñòðàíû è âîâñå ìå÷òàþò èçáàâèòüñÿ îò òåõîñìîòðà. Ìåæäó òåì, îïûò çàðóáåæíûõ ñòðàí ïîêàçûâàåò, ÷òî áîëüøàÿ èõ ÷àñòü âñå-òàêè ïðåäïî÷èòàåò ïðîâîäèòü ãîñóäàðñòâåííóþ ïðîâåðêó òåõíè÷åñêîãî ñîñòîÿíèÿ ìàøèí. Òàê, íàïðèìåð, âîäèòåëè Ãåðìàíèè ïåðâûé ðàç ñäàòü ìàøèíó íà òåõîñìîòð äîëæíû ÷åðåç òðè ãîäà ïîñëå ïåðâîãî äîïóñêà ê äâèæåíèþ, à çàòåì êàæäûå äâà ãîäà. Àâòîáóñû, òàêñè è êàðåòû "ñêîðîé ïîìîùè" ïðîâåðÿþòñÿ ðàç â ãîä. Âñå ìàñòåðñêèå, ãäå ïðîõîäèò òåõîñìîòð, - ÷àñòíûå ôèðìû, êîòîðûå ãîñóäàðñòâî íàäåëèëî ïðàâàìè è ëèöåíçèåé íà ïðîâåðêó òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ. Öåíà òåõîñìîòðà - 70 åâðî äëÿ ëåãêîâóøêè.  Ïîëüøå ïðîöåññ òåõîñìîòðà ïðîâîäÿò ÷àñòíûå àêêðåäèòîâàííûå ãîñóäàðñòâîì êîìïàíèè. Îíè íàçûâàþòñÿ ñòàíöèÿìè êîíòðîëÿ òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ. Âëàäåëåö àâòîìîáèëÿ çâîíèò, çàïèñûâàåòñÿ è ïðèåçæàåò â òå÷åíèå 5 äíåé. Íà ïîë÷àñà ìàøèíà ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ðàáîòíèêó ñòàíöèè, ïîñëå ÷åãî âîçâðàùàåòñÿ ñ äîêóìåíòàìè. Ãëàâíûå ïëþñû - îòñóòñòâèå î÷åðåäåé è ïóíêòóàëüíîñòü, âåäü ñðåäè êîìïàíèé ñóùåñòâóåò æåñòêàÿ êîíêóðåíöèÿ. Íîâîìó àâòîìîáèëþ òåõîñìîòð íå òðåáóåòñÿ
70
Èííîâàöèè è ñèñòåìà Òåõîñìîòðà â òå÷åíèå òðåõ ëåò, à ïîñëå ïÿòè ëåò ÒÎ ïðîõîäèòñÿ åæåãîäíî. Âî Ôðàíöèè ìíîãèå âîäèòåëè âîîáùå íå çíàþò, ÷òî òàêîå òåõîñìîòð. Ýòî êàñàåòñÿ òåõ, êòî ìåíÿåò ëè÷íûé òðàíñïîðò êàæäûå ÷åòûðå ãîäà. Èìåííî ñòîëüêî ìàøèíà ìîæåò åçäèòü ïî óëèöàì áåç ïðîâåðîê íà òåõíè÷åñêîå ñîñòîÿíèå. Åñëè æå âîçðàñòíîé êðèòåðèé ïðîéäåò, òî ÒÎ ïðîõîäÿò ðàç â äâà ãîäà è ïî âñåé ñòðîãîñòè. Çàíèìàåòñÿ òåõîñìîòðîì âî Ôðàíöèè ñåòü ÷àñòíûõ êîìïàíèé. ×òîáû çàïèñàòüñÿ íà ÒÎ, íåîáõîäèìî ïîçâîíèòü â êîìïàíèþ èëè ïîäàòü çàÿâêó ÷åðåç Èíòåðíåò. Ìàøèíó ïðîâåðÿþò ïî 116 ïóíêòàì, íå îñòàâëÿÿ áåç âíèìàíèÿ íè îäèí áîëåå èëè ìåíåå âàæíûé óçåë. Ñòîèìîñòü ïðîöåäóðû â ñðåäíåì 60-70 åâðî. Ñîåäèíåííûå Øòàòû áîëåå ëîÿëüíû ê ñâîèì àâòîìîáèëèñòàì. Åäèíîãî äîêóìåíòà íåò, íî, êàê ïðàâèëî, ðàç â äâà ãîäà âñå ñâîäèòñÿ ê ïðîâåðêå íà òîêñè÷íîñòü âûõëîïíûõ ãàçîâ, ðàáîòîñïîñîáíîñòè ôàð è òîðìîçîâ.  13 àìåðèêàíñêèõ øòàòàõ ÒÎ íåò â ïðèíöèïå, à â áîëüøèíñòâå îñòàëüíûõ òåõíè÷åñêèé êîíòðîëü ìàøèí ñâîäèòñÿ ê ïÿòèìèíóòíîé èíñïåêöèè ñàìûõ âàæíûõ ñèñòåì èëè ïîëó÷åíèþ "ñåðòèôèêàòà íà äûì". Èçðàèëü æå ïî ìåòîäàì ïðîâåðêè òåõíè÷åñêîãî ñîñòîÿíèÿ àâòîìîáèëåé â ñâîåé ñòðàíå ïðèáëèæàåòñÿ ê Ãåðìàíèè. Áåç åæåãîäíîãî òåõîñìîòðà ëþáîé àâòîìîáèëü, ìîòîöèêë èëè ìîòîðîëëåð îêàçûâàåòñÿ âíå
çàêîíà, è ïîëüçîâàòüñÿ èìè íåëüçÿ. Îòìåòêà î ïðîõîæäåíèè "òåñòà" ñ ïå÷àòüþ è äàòîé îáÿçàòåëüíî äîëæíà ñòîÿòü â òåõïàñïîðòå àâòîâëàäåëüöà. Øòðàô çà îòñóòñòâèå ÒÎ ïðèìåðíî 250 äîëëàðîâ.  Êèòàå àâòîìîáèëü çàãîíÿþò íà ÿìó, èçó÷àþò òîðìîçà, ñâåò. Âûÿâëåííûå íåäîñòàòêè ïðåäëàãàåòñÿ óñòðàíèòü â ñîñåäíåì áîêñå çà óìåðåííóþ ïëàòó. Êðîìå òåõíè÷åñêîãî ñîñòîÿíèÿ, ïîëèöåéñêèå ïðîâåðÿþò èñòîðèþ øòðàôîâ è äåéñòâèå ñòðàõîâêè. Áåç ýòîãî êâèòîê î ïðîõîæäåíèè òåõîñìîòðà íå âûäàåòñÿ. Ñòîèìîñòü ïðîöåäóðû - îêîëî 31 äîëëàðà. Åæåãîäíîìó òåõîñìîòðó ïîäëåæàò ìàøèíû ñòàðøå øåñòè ëåò. À íå äîñòèãøèå ýòîé îòìåòêè - ðàç â äâà ãîäà. Íîâîìó àâòîìîáèëþ ÒÎ íå òðåáóåòñÿ. À åñëè íåèñïðàâíàÿ ìàøèíà ïîïàëà â ÄÒÏ, åå âëàäåëåö îïëà÷èâàåò âåñü óùåðá.  Þæíîé Êîðåå ïðîöåäóðà òåõîñìîòðà ïîëíîñòüþ äîâåðåíà ÷àñòíûì êîìïàíèÿì, êîòîðûå ïîëó÷àþò ëèöåíçèþ ó ãîñóäàðñòâà. Êîìïàíèè ñîçäàþò ðàçâåòâëåííûå ñåòè àâòîñåðâèñîâ, òåõîñìîòð çàíèìàåò ïàðó ÷àñîâ è îáõîäèòñÿ â 60-100 äîëëàðîâ. Íîâûé àâòîìîáèëü íå íóæäàåòñÿ â ïðîâåðêàõ íà ïðîòÿæåíèè òðåõ ëåò. Ïîñëå ýòîãî ïðèäåòñÿ îáðàùàòüñÿ â ñåðâèñ åæåãîäíî. Íî êîðåéñêàÿ ïðîöåäóðà ïðîõîæäåíèÿ ÒÎ î÷åíü ôîðìàëüíàÿ è íå òðåáóåò îñîáûõ õëîïîò, âñòðå÷à ñ ìåõàíèêîì ñâîäèòñÿ ê çàïîëíåíèþ áóìàã.