Instituto Tecnologico de Educación Media by Alan Roberto

Promoviendo Una Vida En La Tecnología

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE JUTIAPA “JUSAC”

E 120.2 Administración de personal Catedrática: Licda. Tania Karina Tobar

Instituto Tecnológico de Educación Media - ITEMALUMNO

CARNÉ

Norma Yesenia Castillo Revolorio Alan Roberto Alay Zúñiga

201541221 201542067

IX SEMESTRE “A”

Jutiapa, marzo de 2019.

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INTRODUCCIÓN A continuación se presenta un proyecto en el cual se desarrollan varios temas que son de utilidad dentro del área pedagógica, se puede describir sobre como está documentado y los planteamientos que se designan a cada uno. Se hace también una énfasis en la cual se describen algunos temas tales como: La filosofía, misión, visión, historia de la institución, fases del reclutamiento y otros aspectos que definen que conlleva la administración de una empresa y que ayuda a tener un mejor control y organización dentro de ella.

INDICE CAPITULO I 1.1

Marco Referencial

Historia de Colegio o Antecedentes.............................................................1

1.1.2 Misión y visión..............................................................................................2 1.1.3. Filosofía......................................................................................................3 1.1.4 Logo.............................................................................................................3 1.2 Marco teórico....................................................................................................4 CAPITULO II Formación del departamento de recursos humanos 2. 1 Organigrama general.......................................................................................18 2.2 Organigrama del depto. De recursos Humanos...............................................19

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2.3. Funciones del gerente de recursos Humanos.................................................20 CAPITULO III Reclutamiento de personal 3.1 Solicitud de empleo...........................................................................................23 3.2 Modelo de entrevista.........................................................................................29 CAPITULO IV Manuales de organización 4.1 Manual de puestos y funciones........................................................................31 4.2 Manual de Inducción.........................................................................................43 CAPITULO V Planes de desarrollo de personal 5.1 Plan de capacitación.........................................................................................67 5.2 plan de prestaciones e Incentivos....................................................................67 5.2.1. Características..............................................................................................68 BIBLIOGRAFIA 69

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CAPÍTULO I

1.2

Marco Referencial

Historia de Colegio o Antecedentes INSTITUTO TECNOLOGICO DE EDUCACIÓN MEDIA –ITEM- SAN JOSÉ ACATEMPA, JUTIAPA.

La creación

del Instituto Tecnológico Educación Media –ITEM- una de las

aspiraciones de los padres de familia de la juventud estudiosa y tecnológica, considerando la necesidad de formar a los jóvenes a través de una educación integral que permita el desarrollo y avance en el crecimiento personal y social. Es así como surgió la fundación del mismo, con aspiraciones de crear un perfil deseado e innovador, de la mano con la tecnología. En donde es imprescindible destacar, el interés por lograr los grandes desafíos de la actualidad. Fundado en el departamento de Jutiapa, municipio de San José Acatempa, a una cuadra de la Municipalidad del mismo municipio. Considerado como uno de los primero colegios en implementar la tecnología directamente y virtual, verificando si son adaptables a los cambios tecnológicos, que la sociedad implica llevar. Seguimos trabajando día a día en un proyecto educativo innovador, en el que tenemos en cuenta, tanto la formación intelectual de nuestros alumnos, como su crecimiento personal, afectivo y social, fomentando la libertad de pensamiento, el sentido crítico y el compromiso social, siempre enfocados en el desarrollo pleno y total con base en la tecnología, se dotó al instituto de una metodología y unas instalaciones modernas que ponían el énfasis en el desarrollo de la capacidad cognitiva sobre los crecientes avances tecnológicos y de los diversos cambios que surgen la invención tecnológica. Cuenta con las instalaciones más adaptadas a las necesidades que presenta la creciente demanda estudiantil, se realizó la ubicación del orden de los salones: Primer nivel Primaria, el segundo para la Secundaria y Sala de Profesores, tercer

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nivel salones de Química, Física, Informática, Música, Artes plásticas y Educación para el Hogar, Desarrollo Tecnológico e Informática Avanzada. Año con año se han realizado cambios en la organización para que el Instituto tenga mejores resultados educativos, y demuestre de manera eficiente la calidad con la que fundaron las bases de la institución demostrando un alto grado de eficiencia, por sus instalaciones, pero también por la alta calidad educativa con la que se forman los valores y el intelecto de los alumnos. En lo que se refiere a las instalaciones deportivas, biblioteca son un agregado más, para el mayor confort de los estudiantes dentro de la institución ya que estas representan un alto grado de efectividad, y de mejor desarrollo de las habilidades del alumno.

1.1.2 Misión y Visión

MISIÓN Asumimos la responsabilidad de dar una formación integral a cada uno de nuestros alumnos en las distintas áreas de su desarrollo, desde el respeto a sus creencias, poniendo el máximo empeño en el cultivo de valores humanos y en la creación de hábitos de estudio, trabajo y convivencia para una excelente formación académica y personal, acorde a las demandas de nuestra sociedad actual. VISIÓN Ser la primera elección de las familias que garantice la formación académica, la madurez emocional y la educación en valores necesarios para el futuro de sus hijos en un mundo tecnológico y global. Considerando irrenunciables nuestros2 valores éticos y profesionales.

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1.1.3. Filosofía El Instituto Tecnológico de Educación Media, es una institución educativa privada, sin orientación política o religiosa. Es una comunidad coeducacional que ofrece educación multicultural y bilingüe, español e inglés de alto rendimiento. La promoción de los derechos humanos fundamentales es parte importante del que hacer diario, la aceptación de la diversidad y la tolerancia a las diferencias. Reconocer y respetar al ser humano, sin hacer distinciones de raza, región, nacionalidad, clase social o capacidades individuales. 1.1.4 Logo

1.2 Marco Teórico Gestión del Talento Humano Fases del Reclutamiento: . Renuncia [ CITATION wik18 \l 4106 ]La renuncia es el acto jurídico unilateral por el cual una

persona manifiesta su voluntad de discontinuar permanentemente el goce de un derecho o de extinguir un vínculo jurídico. 

Elementos de la renuncia

Es un acto jurídico unilateral. Esto implica que necesita sólo la voluntad de su autor para ser eficaz, y no la voluntad concurrente de dos o más partes (a diferencia, por ejemplo, de la donación, que por ser un contrato, si bien implica una renuncia para el donante, requiere aceptación por parte del donatario). 3

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Tiene por finalidad desasirse o sacar del patrimonio propio, el derecho sobre el cual recae dicha renuncia. Carece de beneficiario determinado. 

Requisitos de la renuncia

El derecho debe mirar sólo al interés individual del renunciante. En el derecho no está comprometido el interés público, social o de otra persona. La renuncia del derecho no debe estar prohibida por la ley. La renuncia no se presume, siempre debe ser expresa.



Características de la renuncia

Es un acto jurídico, destinado a producir consecuencias de derecho. Es unilateral, perfeccionándose por la manifestación de voluntad del titular del derecho, sin necesidad de que otra persona acepte la renuncia para que ésta sea efectiva. Es abdicativa, ya que no es el renunciante, sino la ley, la que dispone a qué patrimonio irá a dar el derecho renunciado. Es liberatoria, ya que al desaparecer el derecho del patrimonio del renunciante, se marchan con él todas las cargas, gravámenes y obligaciones inherentes a ese derecho; esto es una aplicación del principio según el cual "lo accesorio sigue la suerte de lo principal". 

El Reclutamiento

[ CITATION Blo11 \l 4106 ]Una vez que se han definido los puestos en la organización, se

debe planificar las vacantes para el puesto y definir como serán cubiertas. Seguidamente se debe desarrollar la investigación pertinente, para determinar si existe personal de la organización que reúna los requisitos para desempeñar el cargo de Operador de Cajeros Automáticos satisfactoriamente (Reclutamiento Interno) Chiavenato (1999) expone una definición bastante completa de reclutamiento; el proceso de Reclutamiento de Personal, es un conjunto de técnicas y procedimientos 4

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orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es un sistema por medio del cual la organización divulga y ofrece al mercado de Recurso Humano (RRHH), la oportunidad de empleo que pretende llenar. Su objetivo inmediato es atraer candidatos de entre los cuales se seleccionará los futuros integrantes de la organización. Este proceso exige una planificación de lo que la organización requiere, lo que el mercado de RRHH puede ofrecerle y técnicas de reclutamiento por aplicar. (p.208) -

Fuentes De Reclutamiento

Peña (1997) clasifica las fuentes del proceso de reclutamientos en dos categorías, las cuales son conocidas como Reclutamiento Interno y Reclutamiento Externo. (p.105). 

RECLUTAMIENTO INTERNO:

Este ocurre cuando se intenta cubrir la vacante con personal perteneciente a la misma empresa y estas pueden ser a través de: Transferencias (movimiento horizontal) Promociones (movimiento vertical y horizontal) Transferencia con promociones Programas de desarrollo La mayoría de las organizaciones tratan de seguir una política de cubrir las vacantes de la jerarquía superior, mediante promociones o transferencias. Al realizar este proceso interno la organización puede aprovechar de un modo la inversión que ha realizado en reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo de su personal actual.



RECLUTAMIENTO EXTERNO:

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Este tipo de reclutamiento se lleva a cabo con personas ajenas a la empresa. Varía de acuerdo con el tipo de puesto, y se realiza a través de: Consulta de los archivos de candidatos: Los sujetos que se presentan espontáneamente o que no fueron escogidos se les guarda su síntesis curricular y en caso de llenar una vacante se consulta a esta base de datos Candidatos presentados por empleados de la empresa: Es de bajo costo. Carteles o anuncios en la portería de la empresa: Tiene bajo costo, es estático ya que el sujeto debe ir hasta él y generalmente se usa para cargos de niveles inferiores. Contacto con sindicatos: Su ventaja es que es de bajo costo e involucra a otras organizaciones en el proceso de reclutamiento. Contactos y conferencias con Universidades o Institutos Universitarios. Todo esto es destinado a promover la empresa y crear una actitud favorable hacia ella. Contacto con otras empresas del mismo rubro en términos de cooperación mutua Viajes de reclutamiento a otras localidades Anuncio en diarios y revistas: Es la técnica más eficaz para atraer candidatos. Agencias de reclutamiento: Es uno de los más costosos. La mayor parte del tiempo estas se usan en conjunto. El costo y el tiempo son factores muy relevantes al escoger la técnica o el medio más indicado para el reclutamiento externo. Internet. Selección De Personal: Wayne (1994). El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes. (p.93) -

Proceso de selección

Una vez que se dispone de un grupo idóneo de solicitantes obtenido mediante el reclutamiento, se da inicio al proceso de selección. Esta fase implica una serie de pasos que añaden complejidad a la decisión de contratar y consumen cierto tiempo.

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Estos factores pueden resultar irritantes, tanto para los candidatos, que desean iniciar de inmediato, como para los gerentes de los departamentos con vacantes. El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes. -

Contratación

En muchos departamentos de personal se integran las funciones de reclutamiento y selección en una sola función que puede recibir el nombre de contratación. En los departamentos de personal de grandes dimensiones se asigna la función de contratación a un gerente específico. En los más pequeños, el gerente del departamento desempeña esta labor. La función de contratar se asocia con el departamento de personal, pero además el proceso de selección tiene importante radical en la administración de recursos humanos. Por lo tanto, la selección adecuada es esencial en la administración de personal e incluso para el éxito de la organización. -

Objetivos y desafíos de la selección de personal

Tres elementos esenciales; Los departamentos de personal emplean el proceso de selección para proceder a la contratación de nuevo personal. La información que brinda el análisis de puesto proporciona la descripción de las tareas, las especificaciones humanas y los niveles de desempeño que requiere cada puesto; los planes de recursos humanos a corto y largo plazos, que permiten conocer las vacantes futuras con cierta precisión, y permiten asimismo conducir el proceso de selección en forma lógica y ordenada, y finalmente, los candidatos que son esenciales para disponer de un grupo de personas entre las cuales se puede escoger. Estos tres elementos determinan en 7

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gran medida la efectividad del proceso de selección. Hay otros elementos adicionales en el proceso de selección, que también deben ser considerados: la oferta limitada de empleo, los aspectos éticos, las políticas de la organización y el marco legal en el que se inscribe toda la actividad -

Técnicas De Selección

Según Peña (1997). Las técnicas empleadas en un proceso de selección son variadas, en ocasiones las organizaciones llevan a cabo este proceso por sus propios medios, o en su defecto se contrata los servicios de una empresa especializada en selección de personal para las fases iniciales. En el proceso de selección se encuentran:(p.122) -

Pruebas de idoneidad

Procedimiento Las pruebas de idoneidad son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los requerimientos del puesto. Alguna de estas pruebas consisten en exámenes psicológicos; otras son ejercicios que simulan las condiciones de trabajo. Los puestos de nivel gerencial son con frecuencia demasiado complejos y es difícil medir la idoneidad de los aspirantes. Se computan los resultados, se obtienen los promedios y el candidato logra una puntuación final. No es necesario agregar que el procedimiento

resulta

considerablemente

costoso

aconsejable

sólo

determinadas circunstancias. Validación de Pruebas, Validez: La validez de una prueba de inteligencia significa que las puntuaciones obtenidas mantienen una relación significativa con el desempeño de una función con otro aspecto relevante.

El Proceso de Entrevista

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Preparación del entrevistador El entrevistador debe prepararse antes de dar inicio a una entrevista. Esta preparación requiere que se desarrollen preguntas específicas. Las preguntas que se den a estas preguntas indicaran la idoneidad del candidato. Al mismo tiempo, el entrevistador debe considerar las preguntas que probablemente le harán el solicitante. Como una de las metas del entrevistador es convencer a los candidatos idóneos para que acepten las ofertas de la empresa. Creación de un ambiente de confianza. -

Contratación de personal

Es necesario que el patrón tenga información correcta sobre el contrato individual de trabajo que celebra con sus empleados porque, de otro modo, no tiene señalados o descritos los requisitos que establecen con toda claridad cuáles son las condiciones de trabajo, es decir la duración de la jornada, los descansos legales, el salario y la manera de fijarlo y, sobre todo, la duración del contrato. Además, el patrón puede ser multado por las autoridades del trabajo si le falta este documento. La falta del documento no favorece al patrón, porque la Ley Federal del Trabajo, dice que si no existe el contrato, el trabajador tendrá de todos modos garantizados sus derechos. Por el contrario, el patrón es culpable de no haber redactado por escrito y no haber dado una copia del documento al trabajador. El Contrato de trabajo es el documento que se celebra entre patrón y trabajador y que contiene las bases más importantes de la prestación del servicio, tales como jornada, salario, descansos legales y las otras normas que van a regir el vínculo entre uno y otro contratante. El Contrato de trabajo es un escrito firmado por el patrón y por el trabajador, que se hace por duplicado y se entrega un ejemplar a cada uno de ellos. En el contrato se especifican las condiciones de trabajo. Nuestra ley autoriza tres tipos de contrato por su duración: -

Por tiempo indeterminado o indefinido Por obra determinada 9

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Por tiempo determinado o fijo

La regla general es que el contrato sea por tiempo indefinido, porque normalmente se necesitan los servicios de un trabajador para cubrir las necesidades permanentes del negocio. Sin embargo, a veces se necesita hacer trabajos que no son permanentes, como por ejemplo ampliar las instalaciones. En este caso se celebrará un contrato para obra determinada. Este contrato debe describir con detalle la obra que se va a realizar. Si se trata de suplir a un trabajador que está incapacitado o que disfruta de vacaciones, debe celebrarse un contrato por tiempo determinado o fijo. Este contrato debe precisar el nombre del trabajador ausente y la razón por la que esta fuera del trabajo: por incapacidad o vacaciones, según el caso. Contratos no permitidos por la ley Los siguientes contratos no están permitidos por la Ley Federal del Trabajo: -

Contrato a Prueba

En el que se establece que el trabajador estará sujeto a probar su capacidad en un periodo determinado de tiempo, antes de que la contratación sea definitiva. -

Contrato de aprendizaje

Es el que se celebra para que el trabajador reciba enseñanza a cambio de una retribución simbólica inferior al salario mínimo. Este contrato estuvo permitido por la primera ley federal del trabajo, pero la ley actual lo suprimió, por considerar que se prestaba a la explotación del trabajador, pues permitía no pagarle salario o pagarle una retribución inferior al mínimo, pretextando que estaba recibiendo enseñanza. -

Contrato de menores de catorce años de edad

Según la Constitución Mexicana y la ley federal del trabajo, la edad mínima para admitir a una persona como trabajador, es la de catorce años cumplidos, porque se 10

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considera que antes de esa edad el individuo no se ha desarrollado todavía lo suficiente, ni física ni mentalmente. Además porque se le estorbaba a que termine, por lo menos, la educación primaria. -

Contrato verbal

También en la ley anterior se autorizaba este tipo de contrato para algún tipo de servicios como el temporal, pero la ley vigente ya no lo permite, por lo que todos los contratos de trabajo, de cualquier clase, tienen que celebrarse necesariamente por escrito. Si el patrón celebra cualquiera de los contratos no permitidos por la ley, ya sea verbalmente o por escrito, se expone a que lo multe la autoridad laboral con sanciones de hasta 315 veces el salario mínimo por cada vez, independientemente de que el trato no tiene valor legal. -

Inducción del personal

Es la integración entre un sistema social y los nuevos miembros que ingresan a él y constituye el conjunto de procesos mediante los cuales aprenden el sistema de valores, las normas, y los patrones de comportamiento requeridos por la empresa en la que ingresan. Asimismo el nuevo empleado debe aprender los objetivos básicos de

organización,

los

medios

elegidos

para

lograr

los

objetivos,

las

responsabilidades inherentes al cargo que desempeñará en la empresa; los patrones de comportamiento requeridos para el desempeño eficaz de la función y el conjunto de reglas o principios que mantienen la identidad e integridad de la empresa. -

Etapas de la Inducción

Así mismo es necesario conocer las etapas de la inducción en la siguiente forma: 

Primera Etapa: 11

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Se proporciona información general acerca de la organización. El departamento de Recursos Humanos suele presentar temas que se relacionan con los empleados, como una visión panorámica de la empresa, hacen un repaso de las políticas, procedimientos y sueldos de la organización. Se presenta una lista donde se verifican si se le ha proporcionado toda la información sobre el trabajo al empleado. 

Segunda Etapa:

En esta etapa el responsable es el supervisor inmediato del empleado. En algunos casos, el supervisor puede delegar esta tarea a algún empleado de antigüedad en el departamento. Las actividades que se cubren en esta etapa son los requerimientos del puesto, la seguridad, una visita por el departamento para que el empleado lo conozca, una sesión de preguntas y respuestas y la presentación a los otros empleados para que conozcan. 

Tercera Etapa:

Implica la evolución y el seguimiento, que están a cargo del departamento de recursos humanos junto con el supervisor inmediato. Durante la primera y segunda semana el supervisor trabaja con el nuevo empleado para aclarar algunas dudas que se le puedan presentar. Los profesionales de recursos humanos le ayudan a los supervisores a cerciorarse de que se efectué esta tercera etapa tan importante. Sobre la base de las consideraciones anteriores se puede decir que existen varios tipos de inducción, dentro de las cuales podemos mencionar: -

La Inducción Informal:

Es la que se realiza por medio de la indagación empírica o fortuita del individuo o por los nuevos compañeros de trabajo, sin ningún tipo de organización. -

La Inducción Formal:

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Es aquella que se dicta por medio de los medios de comunicaciones oficiales de la organización y su personal asignado para tal fin. Cabe agregar que la inducción también tiene otros tipos dentro de la formal como: Escrita: Como folletos, instructivos, manuales, trípticos, volantes, entre otros. (Joaquín, 2002) Audiovisual: Proyecciones y videos de bienvenida. Directa: Por el personal calificado para la inducción. Normas, Políticas y Procedimiento Normas: Se refiere a las reglas o restricciones. Políticas: Son los criterios o lineamientos generales de acción que se determinan en forma explícita para facilitar la cobertura de los procedimientos. -

Beneficios de la inducción de personal a la empresa

Una adecuada inducción de personal traerá beneficios tanto para el nuevo miembro del equipo, como para la compañía. Si el trabajador se siente a gusto, se desenvolverá armónica y eficientemente en relación con las funciones del puesto, y con la estructura empresarial. Entre los beneficios que tiene una correcta inducción de personal encontramos tres temas fundamentales. Por un lado, el conocimiento que el trabajador tendrá sobre la cultura de la empresa desde su primer día laboral. Luego, la motivación que recibirá desde el momento de su ingreso y, por último, la socialización que conlleva la inducción de personal en la empresa: se lo presenta y comienza a conocer a sus compañeros y a su entorno laboral desde el primer día. Sin duda, la inducción de personal es fundamental para asegurar un ingreso armónico de nuevos miembros a la empresa. Capital H está formado por un equipo de profesionales que lleva a cabo el proceso de inducción de personal, dando la bienvenida al nuevo integrante, mostrándole la cultura organizacional y las instalaciones de la empresa con un servicio de excelencia, profesional y de confianza. -

Remuneración del Personal

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“La remuneración del personal constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y, en todo lo que sea posible, dar satisfacción a la vez al personal y a la empresa, al empleador y al empleado." Henri Fayol Fayol desde el mismo comienzo de la presentación de este principio, explica la complejidad y la relatividad del tema. Las remuneraciones, por ejemplo, dependen muchas veces de factores externos a la organización: a) Muchas de esas variables no pueden ser modificables por la mera voluntad del empresario ni de los trabajadores; b) sin embargo otros factores quedan bajo el dominio de la voluntad de las partes. b) "La tasa de remuneración depende, en primer lugar, de circunstancias independientes de la voluntad del patrón y del valor de los agentes, tales como la carestía de la vida, la abundancia o la escasez de personal, el estado general de los negocios, la situación económica de la empresa." c) "...depende, en segundo término del valor de los agentes; y por último, del modo de retribución adoptado." "La apreciación de los factores que dependen de la voluntad del patrón y del valor de los agentes exige un conocimiento profundo de los negocios, criterio e imparcialidad; nos ocuparemos más adelante, a propósito del reclutamiento, de la apreciación del valor de los agentes." -

Objetivo de las Remuneraciones

Pese a los distintos sentidos mencionados para el trabajador, la empresa y la Sociedad, podemos identificar y definir los objetivos y premisas comunes que persigue la remuneración. Entre los más representativos se encuentran: Atracción de Personal Calificado: ya que, con un adecuado sistema de remuneraciones, se despierta el interés del personal externo a la empresa. Este sistema ayudaría también a posicionar, competitivamente hablando, a la empresa en el mercado de talentos. Retener Colaboradores Actuales e Incentivar el Desempeño Adecuado: los trabajadores perciben una relación entre lo que aportan a la organización y cómo esta los remunera; si esta ecuación los “convence”, serán retenidos por la organización. El sistema remunerativo debe incentivar aquellos 14

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comportamientos deseados por la organización, motivando y compensando la correcta alineación de estos comportamientos con el logro de los objetivos empresariales. Remuneración Equitativa: se debe remunerar a cada trabajador de acuerdo al valor del puesto o cargo que ocupa en la organización, guardando una relación directa entre el puesto que ocupa y sus compensaciones. La empresa debe lograr la percepción de equidad y justicia por parte del trabajador con respecto a su remuneración. Garantizar la Igualdad: la misma está estrechamente ligada a la idea de equidad que debe perseguir la compensación: “a igual tarea, igual remuneración”. Internamente, la igualdad debe representar la relación entre el valor relativo de los puestos y su remuneración. Externamente a la empresa, equivaldría al pago de remuneraciones análogas a las de otras empresas, si bien también podría ser inferior o superior a la media del mercado. Controlar Costos: una administración racional de compensaciones ayuda a que la empresa atraiga y retenga personal calificado al menor costo posible. Por otro lado, alienta también al control de costos laborales o de mano de obra, ya que reduciría la rotación del personal, como también el ausentismo y demás.

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CAPITULO II Formación Del Departamento De Recursos Humanos 2. 1 Organigrama general Organigrama de la Institución

ADMINISTRADOR DIRECTOR SECRETARIA SUB-DIRECTOR

DOCENTES

MANTENIMIENTO

CONTADOR

TESORERO

RECURSOS HUMANOS

JEFE DE RECURSOS HUMANOS

RECLUTAMIENTO

CONTRATACIÓN

CAPACITACIÓN

REMUNERACIÓN

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2.2 Organigrama del Departamento De Recursos Humanos

JEFE DE RECURSOS HUMANOS

SECRETARIA 2.3. Funciones del gerente de recursos Humanos  El gerente del departamento de recursos humanos es el encargado de que todos los colaboradores o empleados estén debidamente uniformados dependiendo en el área que se desempeñan. RECLUTAMIENTO  Elaborar las diferentes políticas de personal para que el personal humano de la organización sea el adecuado. CONTRATACIÓN CAPACITACIÓN PLANILLAS  El gerente está encargado de diseñar las políticas que deben seguirse para el Y SELECCIÓNreclutamiento, selección, formación, desarrollo del personal 

Coordinar las actividades dentro de la empresa para motivar las relaciones laborales.

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

El gerente de recursos humanos está encargado de mantener los empleados a la vanguardia de las tecnologías que utilizan en sus diferentes áreas, pues para que estos realicen sus funciones a la máxima capacidad deben estar



bien entrenados y entregados a la misión y visión de la empresa. El gerente es el encargado de llevar las nominas de empleados para que estos tengan sus beneficios a la fecha indicada, entre esos beneficios se

 

encuentran: vacaciones, bonificaciones, regalías, licencias, etc. Supervisar la administración de personal dentro de la empresa. Este departamento y su gerente están encargado de que los empleados

tengan la seguridad apropiada para cumplir con sus obligaciones y funciones. Cabe destacar que el gerente de recursos humanos debe ser una persona multidisciplinaria para poder cumplir con sus obligaciones, ya que el puesto requiere de experiencia en una gran cantidad de disciplinas, entre las cuales se encuentran compensación, beneficios, seguridad, nomina, contratación y capacitación. Todas estas funciones son llevadas a cabo por el gerente de forma cautelosa para no perjudicar a ningún empleado pero tampoco a la empresa. El gerente de recursos humanos y el conocimiento de las leyes Para gestionar el departamento de recursos humanos se debe tener vasto conocimiento de las leyes, ya que se debe conocer las leyes de empleos federales y estatales, al igual que las regulaciones que deben ser aplicadas a los profesionales de Recursos Humanos. El gerente debe conocer todas las leyes que influyan de manera directa e indirecta con sus funciones, pues debe tratar de que todas se apliquen de forma correcta, ya que todas sus decisiones favorecen o perjudican a trabajadores y a la misma empresa.

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CAPITULO III Reclutamiento de personal 3.1 Solicitud de empleo Una solicitud de empleo es el documento por medio del cual un aspirante se postula a un puesto de trabajo en una empresa

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Modelo de Solicitud de Empleo

SOLICITUD DE EMPLEO Fecha

Hoja 1 de 2 Sueldo Mensual

Puesto solicitado

deseado

DATOS PERSONALES

Apellido Paterno

Teléfono Apellido Materno

Domicilio (calle y

Colonia

número)

Municipio

Nombre

Edad Celular

Teléfono

Sexo

Lugar de

Fecha de

Nacimiento

Vive con

Correo electrónico

Estado Civil

Personas que dependen de usted

DOCUMENTACIÓN

Afiliación al Seguro Social No. NIT

No.

Documento Personal de Identificación

ESTADO DE SALUD Y HÁBITOS PERSONALES ¿Cómo considera su estado De salud actual?

¿Practica Ud. algún Deporte?

¿Padece alguna enfermedad crónica? ¿Fuma?

¿Toma?

¿Problemas con drogas?

¿Esta dispuesto a pertenecer a una institución educativa de este nivel?

¿Como piensa mejorar la educación de sus alumnos?

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DATOS FAMILIARES NOMBRE

VIVE

DOMICILIO

FINADO

OCUPACIÓN

Padre Madre Cónyuge Nombre, edades y ocupación de los hijos Nombre, edades y ocupación de los hermanos

ESCOLARIDAD NOMBRE DE LA ESCUELA

DIRECCIÓN

FECHAS DE A

AÑOS

TITULO RECIBIDO

Primaria Básico Diversificado Universidad Estudios que esta efectuando en la actualidad :

Escuela

Horario

Curso o Carrera

Grado

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SOLICITUD DE EMPLEO

Hoja 2 de 2

CONOCIMIENTOS GENERALES

Idiomas que domina

Funciones de oficina que domina

Otros diplomas que haya obtenido ¿Has trabajado anteriormente en establecimientos Maquinas que domina

educativos? ¿Dónde?

EMPLEO ACTUAL Y ANTERIORES EMPLEO ACTUAL O CONCEPTO

ULTIMO

EMPLEO ANTERIOR

Tiempo que prestó sus servicios Nombre de la Compañía Domicilio

Teléfono Puesto desempeñado Sueldo Mensual Libre Inicial Final Motivo de su separación Nombre de su jefe directo Puesto de su jefe directo Podemos solicitar informes de usted REFERENCIAS PERSONALES

( Favor de no incluir parientes o jefes anteriores )

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TIEMPO DE NOMBRE

DOMICILIO

DATOS GENERALES

TELÉFONO

OCUPACIÓN

CONOCERLO

DATOS ECONÓMICOS

¿Cómo supo de este empleo?

¿Tiene usted otros ingresos? $

¿Parientes trabajando o que hayan

¿Su cónyuge trabaja? Si no tiene

trabajado en esta Empresa?

cónyuge evite responder

¿Amigos, conocidos o vecinos trabajan

¿Vive en casa propia?

dentro de esta institución?

¿Tiene una plaza presupuestada dentro del

Renta

Estado?

¿Paga renta?

mensual

¿Tiene problemas para encontrar transporte?

¿Tiene deudas?

¿Estaría dispuesto a trabajar doble jornada?

¿Cuánto abona mensualmente?

¿Qué es lo que mas le llama la atención de

¿Esta dispuesto a ganar por cada

este trabajo?

asignatura asignada?

Importe

Hago constar que mis respuestas Comentarios

son verdaderas

Firma del solicitante

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3.2 Modelo de entrevista

1. ¿Cómo te describirías? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 2. Cuéntame sobre tu formación académica ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 3. ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 24

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4. ¿Qué conoces de nuestra empresa? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 5. ¿Tienes experiencia en el área? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 6. ¿Cómo manejas el trabajo en equipo? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 7. ¿A qué salario aspiras? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 8. ¿Podría trabajar bajo presión? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 9. ¿Cuánto tiempo aspiras trabajar con nosotros? ¿Por qué crees que? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 10. ¿Por qué crees que deberían contratarte? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________

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CAPITULO IV Manuales de organización 4.1 Manual de puestos y funciones

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE EDUCACIÓN MEDIA - ITEMPORTADA

Instituto Tecnológico de Educación Media - ITEM-

Manual de Puestos y Funciones

Jutiapa, mayo de 2019.

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INDICE DE MANUALDE PUESTOS Y FUNCIONES Justificación Objetivo General Objetivos Específicos Política de Calidad Objetivos de Calidad Descripción de Puestos Funciones de los puestos

JUSTIFICACIÓN: Con la finalidad de lograr el objetivo principal del Colegio, es necesario' homologar las funciones del Personal Administrativo, por lo cual, la administración del ITEM implementa el presente Manual de Puestos y Funciones, que permite conocer el perfil de cada puesto y las funciones que deben seguirse en la realización de las actividades de los puestos directivos, administrativos, técnico y manual. El objeto primordial del presente manual es incrementar la eficiencia del personal de esta Institución a fin de coadyuvar al logro de los fines para los que fue creado "ITEM” permitir la inducción al puesto, para que el personal de nuevo ingreso o promocionado a un nuevo encargo, conozca sus funciones y de manera rápida y eficaz se integre a las actividades del Colegio desempeñado correctamente las 27

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labores encomendadas. Así mismo, servirá de base para detectar las necesidades de adiestramiento y capacitación que deberán impartirse al personal administrativo Objetivos:  GENERAL: -

Cumplir con los preceptos Constitucionales, legales y reglamentarios sobre la necesidad de establecer funciones para los cargos que desempeñen las personas al servicio de las Obras Educativas.

 ESPECIFICOS: -

Presentar los requisitos y responsabilidades, para satisfacer las necesidades institucionales y propender al cumplimiento de nuestra misión y visión por medio de la eficiencia y eficacia en la prestación de servicios a los educandos,

centro de nuestra misión, y contribuir con el logro de la Misión. Establecer de manera clara y formal la razón de ser de cada servicio prestado y determinar sus funciones particulares, responsabilidades y requisitos de educación, formación, habilidades y experiencia laboral.

Política de Calidad Quienes conformamos "El ITEM", tenemos el firme compromiso de realizar la formación de Profesionales Técnicos en base a los procesos académicos y administrativos, buscando siempre la mejora continua del servicio de enseñanza para la satisfacción de nuestros clientes y usuarios. Objetivos de Calidad - Formar Profesionales mediante un modelo educativo pertinente, flexible y de calidad basado en Normas de Competencia, que responda a las demandas del sector productivo del Estado y de la Región. - Brindar servicios de capacitación laboral de excelencia acorde a nuestro modelo académico, buscando la satisfacción de nuestros usuarios que nos permita la mejora continua. 28

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- Fortalecer la promoción y difusión de "ITEM" en los sectores público, privado y social que coadyuve al permanente posicionamiento de nuestro sistema educativo. - Mantener la infraestructura física existente en beneficio de nuestros clientes y usuarios acorde con nuestro modelo educativo para su óptimo aprovechamiento. Funciones del departamento de Recursos Humanos -

Gestión administrativa de personal

Consiste en realizar tareas administrativas derivadas de la gestión del personal como pueden ser nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de sanciones, despidos, control horario… -

Reclutamiento y selección de personal

La búsqueda del candidato ideal para cada puesto de empleo, siguiendo ciertas pautas:  

Conseguir una base de CV para poder seleccionar candidatos Realizar pruebas de selección: Que validen las aptitudes y actitudes de cada candidato según el puesto para el que vaya a ser seleccionado. Se puede realizar todo desde la propia empresa o recurrir a una empresa externa como una ETT o consultoría de Recursos Humanos que nos den apoyo en el proceso. Se puede abrir un proceso de selección interno (promoción entre los



empleados de la empresa) o externo (buscar nuevos trabajadores). Acogida del nuevo empleado: Una vez seleccionado el candidato que pasará a formar parte de la empresa, hay que llevar a cabo el plan de acogida e incorporación de nuevos trabajadores para que se adapten adecuadamente al puesto.

Formación y desarrollo profesional

Necesitamos que los trabajadores sean 100% eficientes, es decir, conlleva formar adecuadamente a los trabajadores para que desempeñen con éxito sus funciones, 29

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eviten accidentes y desarrollen todo su potencial como profesionales. Existen diversas situaciones en las que es necesaria la formación por parte del departamento de recursos humanos como:   

Incorporación de nuevos empleados Promociones o ascensos de trabajadores Actualización y reciclaje de conocimiento de los trabajadores

Relaciones laborales

El departamento de recursos humanos también se encarga de resolver conflictos que pueda haber dentro de la compañía y llevar a cabo las negociaciones de convenios colectivos con el comité de empresa. -

Prevención de riesgos laborales (PRL)

La empresa debe realizar una serie de actividades que implique cumplir con la normativa en prevención de riesgos laborales y medio ambiente, con el fin de evitar accidentes y prevenir enfermedades profesionales (derivadas del puesto de trabajo). -

Evaluación del desempeño

Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada empleado y comprobar si las políticas aplicadas son las correctas. Esta tarea se lleva a cabo con todos los trabajadores de la compañía, por departamentos y bajo la supervisión del jefe de cada uno de ellos. Este proceso implica; Recoger información del puesto y los trabajadores, realizar un seguimiento personalizado del empleado y entrevistarle. Con la información recogida, se elaborará un plan de mejora que optimice el rendimiento y solucione los problemas existentes.

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Beneficios Sociales

Consiste en tratar los asuntos derivados de los beneficios sociales que se otorga a los trabajadores. No existe una normativa explícita al respecto, sino que cada compañía decide si se ofrecen o no y en qué condiciones. Hablamos de temas como: Seguro médico privado, servicio de guardería, ticket restaurante. -

Planificación de la plantilla

Es necesario conocer las necesidades reales y futuras de la empresa e ir adaptando el personal a las mismas. -

Análisis de puestos de trabajo

Consiste en un estudio pormenorizado de cada puesto de trabajo, con las funciones que van a desempeñar, las capacitaciones que debe tener la persona que lo lleve a cabo, la evaluación de riesgos de cada puesto… todo ello con el fin de cumplir con la normativa y optimizar el rendimiento por puesto de trabajo. -

Descripción y retribución del puesto de trabajo

A través de la elaboración de una ficha técnica de cada puesto de trabajo según su análisis previo, determinaremos cuál será su retribución; Según sus funciones, responsabilidades, riesgos… De esta forma si se va a contratar a alguien, ya se conoce qué es lo que se le va a ofrecer y qué es lo que se está buscando. -

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS CARGO Gestor de Misión y Asociación Asistente de Gestión de Misión y Asociación Encargado de Comunicaciones, Redes y Tecnología

AREA Gestión de Educación

Diseñador gráfico Director Sub-director Académico Gestor de convivencia / Coordinador de Disciplina

Directiva

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Psicólogo (a) Orientador (a) Coordinador de pastoral Diferentes Secretarias (De Dirección, Académica,

Docente

General) Docentes

(Preprimaria,

primaria,

Secundaria,

Superior, etc.) Administrador(a) Asistente de Administración Contador(a) Cajera, Bibliotecaria, Almacén, Inventarios, Salud

Administrativa

Ocupacional y Primeros Auxilios, Gestión de Documentación y Administración Gestión Informática, sistema de información, Mensajería. Auxiliar de mantenimiento

Servicios Generales

Servicios generales

CARGO

Director/a

JEFE INMEDIATO

Gestor/a para Misión

DEPENDENCIA

Dirección

SUBORDINADOS

Educativa Subdirección

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Académica, Administrativos, Docentes y Servicios Generales OBJETIVOS DEL CARGO Dirigir, organizar, formular políticas educativas para el mejoramiento y desarrollo eficiente de la actividad educativa dentro de la institucion, empleando nuevas estrategias y promoviendo una actividad cordial y promoviendo una cultura de sano desarrollo.

REQUISITOS MÍNIMOS PARA DECLARAR LA COMPETENCIA ESTUDIOS: Título de licenciado en FORMACIÓN:

Diplomado en

educación o estudios

Sistemas de Gestión

pedagógicos. Título de postgrado. Maestrías.

de la Calidad. Planeación estratégica, gestión administrativa, gestión de proyectos; Educación y pedagogía, contexto Socio-económico institucional. Legislación. 33

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EXPERIENCIA:

Cinco (5) años

HABILIDADES:

mínimos de

En investigación educativa. Resolución de

experiencia

conflictos.

profesional en el

Comunicación

campo de la

asertiva. En el trato humano

educación Dos (2) años de experiencia en administración docente / Gestión de la Convivencia

CARGO DEPENDENCIA

Sub-director(a) Subdirección Académica

JEFE INMEDIATO SUBORDINADOS

Director/a Coordinadores, Jefes de departamentos,

docentes OBJETIVOS DEL CARGO Coordinar los procesos de gestión relacionados con la formación humana, cristiana y académica de la Institución, en conjunto con los coordinadores y jefes de departamentos. REQUISITOS MÍNIMOS PARA DECLARAR LA COMPETENCIA ESTUDIOS: Título de licenciado FORMACIÓN: Diplomado en en educación o

Sistemas de Gestión

estudios

de la Calidad. Planeación

pedagógicos. Título de postgrado

estratégica, gestión administrativa,

en Gestión y liderazgo ofrecido por

gestión de proyectos; Educación y

el Distrito.

pedagogía, contexto 34

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Socio-económico institucional. Legislación Educativa EXPERIENCIA:

Cinco (5) años

HABILIDADES:

y estadística. Comunicación

mínimos de

asertiva, trabajo en

experiencia

equipo, liderazgo.

profesional en el campo de la educación. Cinco (5) Gestión de la Convivencia / coordinación.

CARGO Secretario(a) General JEFE INMEDIATO Director DEPENDENCIA Secretaria general SUBORDINADOS NA OBJETIVOS DEL CARGO Planear, apoyar y ejecutar labores concernientes a las decisiones académicas de la Institución. REQUISITOS MÍNIMOS PARA DECLARAR LA COMPETENCIA ESTUDIOS: Titulación en secretariado FORMACIÓN: Diplomado Gestión ejecutivo o afín.

EXPERIENCIA:

Dos (2) años mínimos de

documental, Legislación educativa y HABILIDADES:

manejo de office. Trabajo en equipo,

experiencia profesional

competencia lectora y

en el área.

escritora, comunicación asertiva, resolución de conflictos.

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4.2 Manual de Inducción

PORTADA

Instituto Tecnológico de Educación Media - ITEMManual de Inducción

Jutiapa, mayo de 2019.

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INDICE DE MANUALDE INDUCCIÓN Justificación Objetivo General Objetivos Específicos Objetivo del Manual Bienvenida Historia de la Institución Filosofía del Trabajo Misión de la Institución Educativa Visión de la Institución Educativa Políticas de la Institución Educativa Organigrama General Reglamento de la Institución Educativa

JUSTIFICACIÓN: Si bien el proceso de selección de personal se constituye en una herramienta fundamental para contribuir al éxito en el desempeño de un empleado, en si mismo no es suficiente para garantizar la adaptación de la persona al cargo y el logro de resultados en un corto plazo. Es así como la Inducción se constituye en un proceso necesario para maximizar las potencialidades que el nuevo empleado puede desarrollar. La finalidad de la Inducción es brindar información general, amplia y suficiente que permita la ubicación del empleado y de su rol dentro de la institución

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educativa para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera autónoma. Objetivo General: -

Garantizar los preceptos Constitucionales, legales y reglamentarios sobre la necesidad de cumplir para que las personas despeñen con calidad el servicio de las Obras Educativas.

Objetivos Específicos: -

Orientar de manera eficaz, especificando los requisitos y responsabilidades, para satisfacer las necesidades institucionales y propender al cumplimiento de nuestra misión y visión a los educandos, impulsando una educación de calidad.

Inducir de manera clara y formal al personal para

servicio prestado y

determinar sus funciones particulares, responsabilidades y requisitos de educación, formación, habilidades y experiencia laboral. Objetivo del Manual: -

Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica y funcional formal, así como los tramos de control y responsabilidad y los canales de comunicación que permitan una adecuada funcionalidad administrativa de la institución.

Bienvenida Una de las aspiraciones mas profundas de toda persona es la de trascender mediante su ser y estar en el mundo, el espacio sociocultural y durante el tiempo histórico de su existencia. Espacio y tiempo que constituyen su circunstancia en donde junto con los demás intentará realizarse, creando un mundo más humano. Toda persona al vivir y asumir su vida como don y tarea se genera perspectivas, participa en proyectos y tiene esperanzas. Quienes ingresan al sector educativo en 39

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ITEM, no solo experimentan su vida como vocación sino también sentir el impulso inagotable hacia su realización. Al hacerlo abrirán un mundo sin frontera y vivirán su experiencia laboral como compromiso profundo con la humanización de nuestra comunidad educativa. La educación es la tarea humana por excelencia, por lo que toda tarea que contribuya a la promoción y realización de una educación de calidad en valores, desarrollo de aptitudes, consolidación de habilidades, adquisición de conocimientos y capacidades para servir mejor a los semejantes, deberá asumirse con libertad, responsabilidad, justicia y amor. Estamos seguros que todos los que ingresan al sector laboral educativo, aportarán día a día lo mejor de sí mismos en él. Pues sólo así será posible la auténtica educación de nuestros adolescentes y jóvenes. ¡Bienvenidos!

Historia de la Institución HISTORIA DE LA FUNDACIÓN DEL INSTITUTO TECNOLOGICO DE EDUCACIÓN MEDIA –ITEM- SAN JOSÉ ACATEMPA, JUTIAPA. La creación

del Instituto Tecnológico Educación Media –ITEM- una de las

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Seguimos trabajando día a día en un proyecto educativo innovador, en el que tenemos en cuenta, tanto la formación intelectual de nuestros alumnos, como su crecimiento personal, afectivo y social, fomentando la libertad de pensamiento, el sentido crítico y el compromiso social, siempre enfocados en el desarrollo pleno y total con base en la tecnología, se dotó al instituto de una metodología y unas instalaciones modernas que ponían el énfasis en el desarrollo de la capacidad cognitiva sobre los crecientes avances tecnológicos y de los diversos cambios que surgen la invención tecnológica. Cuenta con las instalaciones más adaptadas a las necesidades que presenta la creciente demanda estudiantil, se realizó la ubicación del orden de los salones: Primer nivel Primaria, el segundo para la Secundaria y Sala de Profesores, tercer nivel salones de Química, Física, Informática, Música, Artes plásticas y Educación para el Hogar, Desarrollo Tecnológico e Informática Avanzada. Año con año se han realizado cambios en la organización para que el Instituto tenga mejores resultados educativos, y demuestre de manera eficiente la calidad con la que fundaron las bases de la institución demostrando un alto grado de eficiencia, por sus instalaciones, pero también por la alta calidad educativa con la que se forman los valores y el intelecto de los alumnos. En lo que se refiere a las instalaciones deportivas, biblioteca son un agregado más, para el mayor confort de los estudiantes dentro de la institución ya que estas representan un alto grado de efectividad, y de mejor desarrollo de las habilidades del alumno. Filosofía Del Trabajo El Instituto Tecnológico de Educación Media, es una institución educativa privada, sin orientación política o religiosa. Es una comunidad coeducacional que ofrece educación multicultural y bilingüe, español e inglés de alto rendimiento. La promoción de los derechos humanos fundamentales es parte importante del que hacer diario, la aceptación de la diversidad y la tolerancia a las diferencias. Reconocer y respetar al ser humano, sin hacer distinciones de raza, región, nacionalidad, clase social o capacidades individuales. 41

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MISIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Asumimos la responsabilidad de dar una formación integral a cada uno de nuestros alumnos en las distintas áreas de su desarrollo, desde el respeto a sus creencias, poniendo el máximo empeño en el cultivo de valores humanos y en la creación de hábitos de estudio, trabajo y convivencia para una excelente formación académica y personal, acorde a las demandas de nuestra sociedad actual.

VISIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Ser la primera elección de las familias que garantice la formación académica, la madurez emocional y la educación en valores necesarios para el futuro de sus hijos en un mundo tecnológico y global. Considerando irrenunciables nuestros valores éticos y profesionales. Políticas de la Institución Educativa  Aplicar el reglamento correspondiente a las actividades de los estudiantes.  Garantizar el acceso a los diferentes recursos tecnológicos con los que cuenta la institución.  Capacitación constante para el excelente desempeño de su labor en el área correspondiente.  Promover la aplicación eficiente de los diferentes servicios con los que cuenta la institución.  Aplicar diversos planes de estudio para el mejoramiento continuo de los estudiantes.  Promoción de actividades innovadoras enfocadas al mejoramiento de la calidad de la educación impartida a los estudiantes.  Coordinación constante con el área de trabajo pedagógica de la institución. 42

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 Promover equidad educativa para los diferentes estudiantes.  Formar los diversos valores esenciales en los estudiantes, para su buen desempeño en la sociedad.  Promover la comprensión de las diferentes culturas que componen nuestro país.

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ORGANIGRAMA GENERAL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

ADMINISTRADOR DIRECTOR SECRETARIA SUB-DIRECTOR

DOCENTES

MANTENIMIENTO

CONTADOR

TESORERO

RECURSOS HUMANOS JEFE DE RECURSOS HUMANOS RECLUTAMIENTO

CONTRATACIÓN

CAPACITACIÓN

REMUNERACIÓN 44

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Reglamento de la Institución Educativa Una de las condiciones insustituibles para el verdadero ejercicio de la libertad personal, es la adquisición de la responsabilidad, tanto individual como social. La libertad se va conquistando a medida que se asumen las responsabilidades inherentes a nuestra condición de seres humanos, en las distintas etapas y actividades de la vida. Dentro de ese gran marco de referencia, interesa señalar el aspecto de las relaciones sociales y las normas o preceptos de conducta que rigen las actividades de una comunidad determinada; y con el fin de propiciar el desenvolvimiento social y la adquisición de responsabilidades de nuestro alumnado, el Colegio Internacional Montessori, emite el siguiente reglamento interno, derivado de las leyes aplicables, que permitirá la consecución de su misión, visión y objetivos y el desarrollo armónico de todas las actividades de su comunidad educativa.



PADRES DE FAMILIA

El Colegio ofrece una educación de alta calidad que propicia como centro de acción el desarrollo humano de la persona. Dentro y fuera del aula se promueve la formación integral de los niños y jóvenes, por lo que siempre están presentes los valores morales, sociales y personales; así como el estímulo de las capacidades de expresión y la exigencia académica que conducen a una educación de excelencia. Para ello el Colegio requiere del apoyo y colaboración de los Padres de Familia, pues son ellos los primeros y principales educadores de sus hijos. El Colegio es un colaborador en la tarea educativa de los padres. Para garantizar una adecuada relación, se presentan las siguientes aclaraciones y disposiciones:

Derechos de los padres de familia o responsables

1. Elegir la institución educativa que consideren más conveniente para sus hijos/as. 45

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2. Informarse de los planes, programas y contenidos por medio de los cuales son educados sus hijos/as. 3. Estar informado sobre la situación académica y conductual de su hijo/a y solicitar una entrevista si lo considera conveniente. 4. Comunicarse con los maestros de asignatura, maestro encargado de grupo, coordinador de nivel, subdirector o director, conforme al horario asignado y respetando este orden, según la naturaleza de la comunicación. 5. Recibir el apoyo del departamento de orientación en los aspectos psicopedagógicos. En el caso de necesitar mayor información o asistencia, el departamento de orientación, determinará si es necesario referir al alumno a un profesional externo para realizar una evaluación y/o tratamiento remedial. 6. Hacerse escuchar, respetando el orden jerárquico establecido y de quien corresponda, sobre sus inquietudes, argumentos, peticiones, dudas, observaciones y sugerencias. 7. Formar parte de la Asociación Montessori de Padres y Maestros, AMPM y adquirir los derechos y deberes de acuerdo a los estatutos de la asociación. -

Obligaciones de los padres de familia o responsables

1. Apoyar al Colegio en el cumplimiento de su visión, misión y objetivos. 2. Asumir una participación activa en la educación de sus hijos e informarse constantemente de su desenvolvimiento dentro y fuera del colegio. 3. Colaborar en la aplicación de sanciones, cuando los alumnos falten a las normas establecidas. Es deshonesto justificar y excusar las acciones negativas de sus hijos. 4. Respetar y dignificar al personal del Colegio: personal docente, administrativo, mantenimiento, guardianía, servicio, personal de transporte y monitoras; ya que todos colaboran en la formación de sus hijos. 5. Cumplir con el proceso de admisión, pago de inscripción y mensualidades en el tiempo establecido, así como cualquier otra obligación administrativa que adquiera con el Colegio. 6. Entrevistarse periódicamente con el profesor encargado del grado de su hijo/a, conforme a cita asignada, para conocer el rendimiento académico y /o conductual de sus hijos. 46

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7. Velar porque sus hijos cumplan con las obligaciones establecidas en el reglamento interno del Colegio. 8. Velar por la puntualidad y seguridad al ingreso y salida de sus hijos/as al Colegio. 9. Autorizar, respetar y apoyar el compromiso adquirido por su hijo/a en los equipos deportivos, actividades extra-aula y otras que organice el Colegio. 10. Justificar por escrito las ausencias y atrasos de su hijo/a; de lo contrario se considerarán 11. Comunicar a la administración cualquier cambio en los datos personales de la familia, como el de residencia o número telefónico. 12. Informar por escrito al Colegio o solicitar una cita a la coordinación para trasladar toda situación especial (familiar, psicológica, médica, etc.) que pueda afectar el desarrollo normal del proceso de aprendizaje de su hijo/a. 13. Al usar vehículo, mantener una conducta vial de respeto hacia los peatones, agentes de seguridad, personal del colegio y demás padres de familia. 14. Proporcionar a su hijo/a el apoyo necesario para su desarrollo integral, en especial en las áreas de mejora que presente durante su escolaridad. 15. Cualquier situación que no esté contemplada en este reglamento, queda al criterio de la Dirección.

ALUMNOS/AS Son alumnos del Colegio quienes estén legítimamente matriculados en el mismo, habiendo llenado los requisitos académicos y administrativos vigentes del Colegio. Todos los alumnos que ingresan por primera vez al Colegio, están condicionados durante su primer año de ingreso a desenvolverse satisfactoriamente tanto en el aspecto académico como en sus relaciones con los demás miembros del Colegio, demostrando así su integración. 1. Derechos del alumno/a  Recibir orientación educativa y formación de alta calidad pedagógica, humanística y científica, así como gozar de las oportunidades adecuadas para la práctica y el 

aprendizaje. Utilizar cuidadosamente las instalaciones, equipos y materiales del Colegio;



incluyendo los buses escolares. Participar activamente en su proceso educativo. 47

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

Ser oído por los maestros, autoridades académicas y administrativas, en materia de sugerencias, quejas justificadas y asuntos de cualquier naturaleza, que puedan



interesar a su formación y buen desenvolvimiento en el Colegio. Participar en las actividades culturales, deportivas, recreativas o de cualquier otra índole organizadas por el Colegio, la Asociación Montessori de Padres y Maestros, AMPM, el Consejo Estudiantil de Secundaria y la Asociación Montessori de

 

Exalumnos, EXACIM. Ser evaluado en forma objetiva, confiable y justa. Solicitar la revisión de los resultados de su evaluación cuando esté inconforme con la calificación otorgada, en un plazo no mayor de 4 (cuatro) días hábiles, a partir del día de entrega de la misma. Después de 5 (cinco) días, los resultados son oficiales y

públicos. AM 1171-2010, Mineduc Obligaciones del alumno /a  Asistir puntualmente al Colegio y a las actividades previstas en el calendario escolar, 

tanto en su inicio como en su finalización. Presentarse diariamente debidamente uniformado y traer consigo todos los libros,



útiles, deberes y trabajos necesarios para sus actividades académicas. Cumplir con sus obligaciones como estudiante, esto es: atender en clase, mantener una disciplina adecuada y realizar las actividades y el estudio que requiere cada



área o materia, así como entregar puntualmente las asignaciones de trabajo. Utilizar un arreglo personal adecuado al ambiente escolar. El uso de joyas, lentes oscuros, maquillaje, corte o tinte de pelo, zapatos inseguros como suecos, sandalias o con tacones, adornos o accesorios que interfieran con la actividad escolar, no son permitidos dentro del horario escolar. Bigote y barba no son



permitidos. Comportarse correctamente y con educación con todo el personal del Colegio, padres de familia, visitantes y compañeros. Siempre, dentro y fuera de la institución, debe prevalecer el respeto y cortesía en el trato con todas las personas en



reconocimiento a su dignidad, de acuerdo a los valores que promueve el Colegio. Respetar y mantener el orden, limpieza y cuidado apropiado del material, equipo e



instalaciones del Colegio, incluyendo los buses escolares. Entregar a sus padres las circulares del Colegio, así como las notas emitidas por los maestros. 48

Promoviendo Una Vida En La Tecnología



Los daños causados intencionalmente a la propiedad de otros, del Colegio o de los



buses escolares, deberán ser repuestos por el responsable. Artículos de uso personal: o Los alumnos deben traer por la mañana todos los artículos de uso personal necesarios para el día como el almuerzo, uniformes, útiles escolares, trabajos, etc. o El Colegio no recibirá artículos olvidados en casa. Tampoco aceptará correspondencia personal, regalos o paquetes, de cualquier naturaleza; así como alimentos, ropa, objetos diversos, etc., dirigidos a alumnos. o Las loncheras, bolsones, cartapacios, uniformes y demás artículos personales, deben estar marcados con nombre y apellido, para facilitar su identificación en caso de olvido. o Teléfonos celulares, laptops y tablets, en general, cualquier dispositivo electrónico: Para los alumnos es prohibido traerlos. o Los alumnos de secundaria podrán utilizarlos a la hora de recreo y almuerzo. o se hace responsable de la pérdida o deterioro de los artículos personales de



los alumnos. Medicamentos: o En beneficio de sus hijos, el Colegio se abstendrá de proporcionar cualquier medicamento a los alumnos. En caso necesario, se pedirá autorización a los padres de familia o encargados. o Si un alumno necesita tomar medicamentos dentro del horario escolar, los padres deben enviar la medicina y una nota explicativa a la maestra de grado y a Coordinación para poder administrársela.

3. Uniformes El uniforme de diario consiste en: camisa o blusa tipo polo, pantalones de lona azul (jeans) y pantalón caqui con el monograma del colegio. Zapatos negros cerrados cuando vistan el uniforme caqui y de lona. Zapatos tenis cerrados únicamente con el pantalón de lona. Calcetas o calcetines negros o blancos sin adornos. El uniforme deportivo consiste en: camisa tipo polo o playera (t-shirt) blanca, únicamente con el monograma o los logos alusivos autorizados del Colegio. Pants completo (pantalón y chumpa). Pantaloneta (short) y lycra. Zapatos tenis cerrados adecuados para la actividad física y práctica deportiva. 49

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Todas las prendas del uniforme diario y deportivo deben ser del tamaño adecuado para cada alumno/a y estar en buenas condiciones. Los pantalones deben tener el ruedo cosido, de un largo que no se arrastre. En caso de que el clima frío lo exija, los alumnos podrán usar debajo de la camisa o blusa, una playera (t-shirt) blanca adicional; además, una chumpa gruesa por encima del sudadero o suéter azul del Colegio. Ninguna otra prenda sustituye al sudadero o suéter azul del uniforme, el cual siempre debe traerse. Alumnos Secundaria 1era. vez: Se dará un aviso de prevención al alumno, informándole a los padres. 2da. vez: Se dará otro aviso de prevención al alumno, informando a los padres por escrito que la siguiente vez se quedará retenido de 2:30 a 4:00 el mismo día en que incurra en la falta del uniforme. 3era. vez: La sanción consistirá en la retención del alumno 2:30 a 4:00 p.m. el mismo día. Se informará a los padres de familia o encargados por teléfono. En caso de no cumplir con la retención establecida, deberá quedarse de 2:30 a 4:00 durante dos días consecutivos. La acumulación de incumplimiento del uniforme se da durante el mismo periodo. Los casos en este nivel serán tratados con los padres o encargados por la Coordinación. -

Uniforme Deportivo

El uso del uniforme deportivo y zapatos tenis adecuados para la actividad deportiva es

indispensable por la naturaleza de la actividad y es

alumnos de todos

obligatorio para los

los niveles. Los casos de incumplimiento serán tratados por los

maestros y coordinación del área con los padres o encargados. 4. Asistencia  La asistencia regular y la activa participación del alumno en las actividades escolares 

son decisivas para su progreso escolar y formación integral. Los alumnos deben cumplir con un mínimo del 80% de asistencia a clases y



actividades de cada área, subárea o asignatura. A M 1171-2010, Mineduc Cualquier ausencia debe ser debidamente justificada por los padres de familia a través de una excusa escrita, firmada en original y aceptada por el Colegio. En caso



de enfermedad prolongada, se deberá presentar certificado médico. Los retrasos y la ausencia por los retiros dentro del horario escolar, son acumulativos y se sumarán al porcentaje de ausencias permitido. 50

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

Los alumnos que llegan tarde a clases, interrumpen y pierden las explicaciones iniciales. El alumno que ingrese después del toque del timbre a las 7:45 deberá pasar a su coordinación por un pase y no tendrá derecho de asistir a la primera clase. Después de acumular tres retrasos durante el mismo período, se enviará un aviso a casa informando que cada una de las siguientes tardanzas será sancionada. La sanción consistirá en la retención del alumno de 2:30 a 4:00 p.m. el mismo día. Se informará a los padres o encargados por teléfono. En caso de no cumplir con la retención establecida, deberá quedarse de 2:30 a 4:00 p.m. durante dos días

 

consecutivos. El retiro del alumno dentro del horario escolar solo es permitido por causa mayor. El trabajo omitido durante una ausencia deberá ser repuesto por el alumno bajo la responsabilidad de los padres o encargados. El Colegio dará validez a este trabajo y/o repondrá las evaluaciones correspondientes si la razón de la ausencia es



justificada. Son ausencias justificadas las provocadas por enfermedad, accidente personal o duelo en la familia. Cualquier otro motivo será analizado para aceptarlo como



justificado o injustificado. En caso de ausencia, sin excusa justificada, el alumno perderá el crédito de los



trabajos y/o evaluaciones que se hayan realizado. Un permiso para ausentarse, por otro motivo, de uno a tres días, (viajes, fiestas religiosas, citas médicas, arreglos migratorios o legales, etc.) debe ser arreglado personalmente y con anticipación por el padre o encargado del alumno. La solicitud de permiso deberá presentarse por escrito y firmada en original a coordinación. Los alumnos repondrán su trabajo según instrucciones de coordinación. Para tener derecho a solicitar esta clase de permisos, el alumno debe poseer una conducta adecuada y de colaboración en todas las clases y actividades escolares. El Colegio no autorizará permisos de ausencias si considera que el alumno se verá afectado en



su rendimiento. El Colegio no permitirá ausencias durante las evaluaciones establecidas en el calendario escolar. Situaciones sumamente particulares (enfermedad, duelo o accidente) tendrán que ser tratados con la coordinación respectiva. 51

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

En caso de no solicitarse previamente un permiso para ausentarse, por escrito y firmado en original por los padres o encargados, el Colegio considerará el caso



como ausencia. Ausencias mayores de tres días: Para autorizar los permisos de ausencias mayores de tres días por motivos de viajes familiares, intercambios, campamentos de verano y/o participación en eventos deportivos de entidades particulares o federativas, todo alumno y sus padres o encargados, deben cumplir con los siguientes procedimientos y requisitos: o El Ministerio de Educación y el Colegio exigen un mínimo del 80% de asistencia a clases y actividades. El porcentaje se aplica tanto en forma anual como dentro de cada período y actividades de cada asignatura. AM 1171-2010, Mineduc o Los alumnos deberán mantener un promedio mínimo de 70 puntos en cada una de las asignaturas del grado. o Los alumnos deberán mantener una conducta adecuada y de colaboración en todas las actividades escolares. o La solicitud debe presentarse con tanta anticipación como la duración de la ausencia. o Los padres deben estar solventes en el pago de los aportes escolares. o Para los intercambios o campamentos, se dará la autorización final al terminar el segundo período de calificaciones. La misma puede ser revocada por incumplimiento de los incisos anteriores. o Al aceptarse el permiso, coordinación entregará a los padres una carta compromiso, la cual deberá ser firmada por los padres de familia y el alumno/a. o Durante la ausencia del alumno, la nota de zona se integrará con las evaluaciones establecidas. Por su naturaleza, las áreas prácticas no se evaluarán y la nota de promoción será el promedio de los períodos restantes. o Los maestros, en conjunto con la coordinación responsable, indicarán al alumno el material que deberá cubrir, así como las fechas de las evaluaciones parciales y/o de fin de período.

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o Los alumnos de 5to. Bachillerato, por la naturaleza del curso de seminario y la evaluación de graduandos del Mineduc, no recibirán autorización de 

ausentarse si éstas se vieran afectadas. Reposición de evaluaciones por ausencias justificadas: Para ofrecer a los alumnos el tiempo y el ambiente adecuado, repondrán sus evaluaciones pendientes en las fechas estipuladas por cada maestro y en el aula designada, de lunes a viernes de 2:30 p.m. a 4:00 p.m. En situaciones especiales, la calendarización de las pruebas será establecida por Coordinación. o Cada alumno que se haya ausentado tiene la responsabilidad de buscar al maestro para fijar la fecha límite de la reposición. Después de la misma, el alumno perderá el derecho a reponerla y la calificación respectiva. o Para los alumnos de preprimaria y de 1ro. a 3ro. primaria la maestra encargada y coordinadora de nivel, informará a los padres y alumnos la fecha para la reposición de evaluaciones pendientes. Después de la misma, el alumno perderá el derecho a reponerla y la calificación respectiva.

Prohibiciones: Artículos Prohibidos: El Colegio prohíbe a los alumnos ingresar, poseer o utilizar dentro de sus instalaciones, autobuses escolares o cuando estén bajo su responsabilidad lo siguiente. Armas de fuego o aire y objetos punzo cortantes. - Cohetes, fósforos, encendedores y sustancias peligrosas inflamables, venenosas, pestilentes, irritantes, etc. - Animales y juguetes, salvo arreglos autorizados por Coordinación. - Material de lectura, impresos, grabaciones o videos inadecuados. - Artículos con propaganda, lenguaje o imágenes inadecuadas. - Medicinas (ver sección 2.10). - Goma de mascar (chicle). - Dinero en grandes cantidades, joyas y objetos de valor. - Bebidas alcohólicas, cigarros y cualquier tipo de drogas. - Artículos varios para su comercialización. - Otros objetos que interfieran con el proceso educativo. 5.2 Conductas inadmisibles: El Colegio considera las siguientes como faltas graves de conducta.

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Utilizar un lenguaje verbal y/o corporal ofensivo, indecente e inapropiado al ambiente escolar de respeto y cortesía, hacia otro estudiante, el personal del Colegio y visitantes, incluyendo las redes sociales. - El contacto físico inapropiado para el ambiente escolar; iniciar o participar en una -

pelea; agredir o causar daño a otro estudiante, visitante o miembro del colegio. El acoso, hostigamiento, bloqueo social, manipulación, coacción o intimidación física, verbal o social a otro alumno o miembro del Colegio, realizado por cualquier medio,

incluyendo las redes sociales, que refleja un irrespeto grave a la dignidad humana. Insultar, calumniar, difamar, amenazar o agredir al personal del colegio, compañeros y/o padres de familia o encargados, directamente o a través de medios de comunicación social escritos o electrónicos; así como incurrir en actos de

desprestigio en contra del Colegio y su comunidad educativa. Causar daños intencionales al material, equipo e instalaciones del Colegio o a las pertenencias del personal o de otro estudiante; así como retirar del Colegio bienes

del establecimiento o de otra persona sin el debido consentimiento. Poseer y usar sustancias y/o objetos que se consideren peligrosos. Ingerir, consumir, distribuir o estar bajo efectos de licor, drogas o cualquier otra

sustancia psicotrópica dentro del Colegio y en actividades extraescolares del mismo. Persistir en cometer actos de desobediencia o conducta inadecuada que

interrumpan el proceso educativo. No asistir a clase estando en el Colegio o ausentarse de su clase

permiso. Permanecer en áreas escolares no autorizadas sin permiso del maestro encargado

o de la coordinación. Abandonar las instalaciones del Colegio sin previa autorización. Cuando un alumno

sin

opta por escapar del Colegio, lo hace con conocimiento de que está cometiendo un acto incorrecto y prohibido. En este caso, el alumno deja de estar bajo la -

responsabilidad del Colegio. Dar o recibir información del contenido de una evaluación durante la realización de la misma; así como poseer notas del contenido, inclusive por medios electrónicos que

no hayan sido permitidas. Sustraer, alterar u obtener en forma fraudulenta pruebas de evaluación. Copiar o dejar copiar trabajos, deberes u otras tareas asignadas, incluyendo material escrito por otros autores en libros o medios electrónicos. Todos los trabajos de los 54

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alumnos deben ser originales y las investigaciones deben citar las fuentes -

correspondientes. Falsificar o alterar la firma de los padres de familia o encargados, del personal del

Colegio o de otro estudiante. Falsificar o alterar el boletín de calificaciones o cualquier otro documento del Colegio. La conducta social y comportamiento de los alumnos, dentro y fuera del Colegio, debe ser acorde al ambiente de respeto y valores propuestos. Por tal motivo un alumno que en forma pública participe en un acto escandaloso o inadecuado

comete una falta grave. Traer vehículo al Colegio sin la debida autorización. Utilizar el nombre del Colegio sin autorización. Cualquier otra conducta que se considere de gravedad, será tratada por la comisión respectiva. Las faltas graves son las que atentan contra la dignidad y/o la seguridad

de todas las demás personas. Art. 30 y 31, AM 1505-2013, Mineduc. Los padres de familia del estudiante o el representante legal del mismo, serán solidariamente responsables en subsanar los daños que éste último ocasiones por la comisión de faltas. Art. 30, AM 1505-2013, Mineduc.

Faltas leves El Colegio considera las siguientes y otras situaciones descritas en el reglamento como faltas leves. En términos generales, son aquellas que interrumpen el desarrollo normal de una clase, las que son obligación inherente de toda persona y las que atañen al respeto y responsabilidad hacia los demás, las buenas costumbres y la propiedad ajena. - Interrumpir el desarrollo normal de una clase. - Utilizar un lenguaje inapropiado o vulgar en las conversaciones. - Utilizar objetos ajenos a la actividad escolar en la que participa. - Organizar actividades sin autorización. - No respetar el horario establecido. - Recaudar dinero o bienes sin autorización. - Incumplir con el arreglo y presentación personal. - No devolver firmados los avisos enviados a los padres. - Incumplir con las tareas o trabajos asignados. - Masticar goma de mascar (chicle) dentro del Colegio. - Otras, que cumplen con la definición de falta leve. -

. Medidas disciplinarias 55

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Los alumnos que falten al reglamento del Colegio, a las disposiciones de las autoridades competentes o manifiesten una conducta reprobable, serán sancionados según la gravedad del hecho, de la siguiente forma, basada en los Acuerdos Ministeriales Las faltas leves serán sancionadas con una llamada de atención verbal por el maestro u otra autoridad competente. En la sanción verbal se llamará a la reflexión al educando para no volver a cometer ningún otro tipo de falta. La repetición de faltas leves se da cuando un alumno/a continúa realizando una conducta inadecuada a pesar de que el maestro/a le ha llamado la atención varias veces para que deje de realizarla durante la misma clase o materia o en clases sucesivas. Esta actitud se reporta a coordinación y se procederá de la siguiente forma: Primer Aviso: El alumno/a hablará con el coordinador/a y maestro/a para reflexionar y modificar su conducta en lo sucesivo. Se dejará por escrito la conclusión de la sesión y se informará a los padres. Segundo Aviso: El alumno/a recibirá un aislamiento interno de un período de clase de la materia y hablará nuevamente con el maestro/a y coordinador/a. El coordinador/a avisará por escrito a los padres que el siguiente aviso dará lugar a una retención por la tarde. El alumno utilizará el tiempo para reflexionar y proponer un plan personal de mejora, el que compartirá con sus padres, maestro y coordinador. Tercer Aviso: El alumno puede ser retenido por la tarde

de uno a tres días o aislado

internamente de uno a tres períodos en la materia en que se manifieste la reiteración, según la gravedad de la conducta inadecuada. Coordinación con el apoyo del orientador/a, el maestro/a y el alumno/a establecerán una estrategia apropiada para solucionar la situación. El estudiante amonestado deberá realizar las actividades académicas que se le indiquen para el aprovechamiento del tiempo. Los padres serán informados. Reporte a padres de familia: De persistir la inadecuada situación conductual, el alumno recibirá una suspensión interna de uno a tres días y estará condicionado a un cambio positivo de actitud y conducta. El estudiante amonestado deberá realizar las actividades académicas que se le indiquen para el aprovechamiento del tiempo Cada caso será tratado por la comisión respectiva y se citará a los padres de familia. El alumno que falte a los incisos l y n del punto 5.2, relativos a la copia durante una evaluación o en trabajos o tareas, no recibirá créditos o calificación en la actividad en la que copió o dio copia. Esta se considera una falta grave. 56

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Las faltas graves señaladas tanto en el reglamento como en el Acuerdo Ministerial 1505-2013, no serán toleradas y los alumnos que incurran en las mismas, serán sancionados con un reporte a padres de familia, retenidos por la tarde, suspendidos internamente o condicionados. Los alumnos que lleguen a acumular suspensiones, podrán ser condicionados para la reinscripción del siguiente ciclo escolar. Cada caso será tratado individualmente por la comisión respectiva. En caso lo amerite una falta grave, se solicitará el apoyo de las entidades relacionadas, procediendo a presentar la denuncia a donde corresponda. 6.6 El alumno que sea condicionado por falta grave o acumulación de faltas, deberá demostrar un positivo cambio de conducta y actitud para continuar en el Colegio y/o tener derecho a reinscripción para el siguiente ciclo escolar. Suspensiones por faltas graves, internas o externas: Un alumno puede ser suspendido temporalmente o ser suspendido de su código por la gravedad de su falta. El periodo de la suspensión será definido por la comisión y comunicado a los padres de familia.

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CAPITULO V Planes de desarrollo de personal 5.1 Plan de capacitación Un plan de capacitación en la empresa es la detección de las necesidades de capacitación. En función de los objetivos del negocio, es preciso determinar qué habilidades o capacidades son las que requiere la empresa en el corto, mediano y largo plazo. Seguidamente viene la clasificación y jerarquización de las necesidades de capacitación. Estas se deben clasificar y ordenar también en un horizonte temporal para definir cuáles son las de mayor urgencia o de mayor importancia, o cuáles requieren una atención inmediata y cuáles se deben ser programadas en el mediano y largo plazo. El tercer paso es la definición de los objetivos. Es importante mostrar la relación entre la formación y la aplicación de lo que se aprenderá antes de iniciar el proceso. Igualmente, se debe precisar los motivos

de llevar adelante el programa con

determinadas características y contenidos. Estos objetivos deben ser formulados de manera clara, precisa y medible, de tal manera que luego de la aplicación del programa sea posible evaluar los resultados del mismo. 5.2 plan de prestaciones e Incentivos Las prestaciones son los factores que, de manera adjunta al salario nominal, recibe el trabajador en dinero o en especie y que significan un ingreso adicional, o el ahorro de un gasto que en otro proceder lo hubiese absorbido el trabajador. [ CITATION Cap19 \l 4106 ]

5.2.1 Características  Las prestaciones y los servicios son beneficios adicionales al salario nominal. 58

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 Conforman una ventaja y un valor básico para el trabajador y para el empleador ya que de esta manera contrata mejores empleados.  Constituyen complementos a los salarios nominales por pertenecer a una organización; no deben confundirse con incentivos o gratificaciones obtenidas por productividad.  Están cubiertas en parte o totalmente por el empleador o, por lo menos, éste lleva sobre sí la mayor parte de los gastos.  Este tipo de prestaciones y servicios resultaría muy difícil de contratar para el trabajador si no los recibiera por parte de la organización.  Las prestaciones se clasifican en:

 En dinero.  En especie.  En facilidades, actividades o servicios.

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BIBLIOGRAFIA

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