NR 2 2018
Satu Helkama
Läkaren som sadlade om till entreprenör Web Cleanup
Säker på nätet med ny tjänst Ålandsbanken fyller 100 år
TUULI PETÄJÄ-SIRÉN OS-medaljören med Östersjön som arbetsplats
2
Ålandsbanken | Innehåll
INNEHÅLL NR 2 3 LEDARE
4 REPORTAGE: TUULI PETÄJÄ-SIRÉN
Möt OS-medaljören som har Östersjön som sin arbetsplats
8 AKTIER, RÄNTOR OCH KONJUNKTUR
INFÖR 2019
Kapitalförvaltningen ger inblick i dagens marknad
10 FEM NYANSER AV TIMO LITHÉN
Lär känna Ålandsbankens biträdande Private Banking-chef
14 UPPDATERA DIN MOBILA BANKKOLL
8 smarta funktioner du inte visste att du behövde
16 NY TJÄNST GÖR DIG SÄKER PÅ NÄTET
4 TUULI PETÄJÄ-SIRÉN
10 TIMO LITHÉN
Läs mer om Ålandsbankens nya tjänst Web Cleanup
17 SOCIALT ANSVARSTAGANDE
Så arbetar Ålandsbanken med CSR
18 MÖT SATU HELKAMA
Läkaren som sadlade om till entreprenör
22 BAKSIDAN AV SOMMARENS VÄRME Läs mer om klimatförändringarna och Östersjöprojektet
24 ÅLANDSBANKEN FYLLER 100 ÅR
Firar med att blicka bakåt i 100 berättelser
26 ÅBOKONTORET EXPANDERAR
26 PRIVATE BANKING
18 SATU HELKAMA
Förstärkning med nya medarbetare och fokus på Private Banking
28 IT-LÖSNINGAR FÖR EN NY TID
Ålandsbankens it-avdelning som blev ett eget bolag
30 5 FRÅGOR TILL PETER WIKLÖF
22 ÖSTERSJÖPROJEKTET
28 CROSSKEY
24 ÅLANDSBANKEN 100 ÅR
Ålandsbanking utges av Ålandsbanken, Bulevarden 3, 00120 Helsingfors. Telefon Helsingfors 0204 293 600, Tammerfors 0204 293 200, Vasa 0204 293 300, Åbo 0204 293 100, Pargas 0204 293 150 E-post alandsbanking@alandsbanken.fi Ansvarig utgivare Anne-Maria Salonius Chefredaktör Crista Tammela Layout Andreas Johansson och Erik Larsson Foto Adobe Stock, Viktor Fremling och Jetro Stavén Tryck NogaGruppen/Reusner på miljövänligt papper. Omslagsfoto: Jetro Stavén
Ledaren | Ålandsbanken
3
VI TROR PÅ PERSONLIG SERVICE Det diskuteras mycket om digitalisering i media
tillstånd, och startat diskussioner om världshavens
samt som en följd av det den personliga servicens
skick bland annat under OS i Rio. Förebilder
och tillgänglighetens försämring. Vi tror på
behövs, idag kanske mer än någonsin tidigare.
personlig service och på att dess betydelse för
Klimatförändringen är ett av vår tids största hot
kunderna inte försvunnit någonstans i den digitala
och var och en av oss kan hjälpa till att lindra
världen. Vi vill erbjuda dig utmärkt service och
klimatförändringen genom våra val i vardagen.
personligt bemötande. För oss är det viktigt att allt fungerar lätt och flexibelt, att vi är intresserade
Som vår kund får du det unika Östersjökortet
av dig som kund och att vi tar hand om dig. Till
som mäter miljöpåverkan av dina inköp. Det i sin
god service hör även att vi genuint söker de
tur ger dig möjlighet att följa ditt miljöavtryck
bästa lösningarna för just dig.
över tid, samt bli medveten om hur du kan ändra dina köpvanor. Du får också förslag på åtgärder
I många branscher styr man kraftigt kunderna
eller tips på hur du klimatkompenserar. Öster-
till digitala kanaler istället för att erbjuda kunden
sjöprojektet finansierar årligen goda idéer för
ett personligt bemötande. Utveckling av digitala
ett friskare Östersjön. I år fick vi igen många
tjänster är naturligtvis även viktigt för oss och
ansökningar och bland de 128 ansökningarna
vi vill kunna leva upp till kundernas föränderliga
var det centrala temat lösningar för att minska
behov. Vi satsar kontinuerligt på utvecklingen
användningen av plast. Den exceptionellt varma
av vår Mobilbank och jag rekommenderar varmt
sommaren avspeglades även i ansökningarna. I
att du tar applikationen i bruk. Hos oss är det
februari 2019 publicerar vi vilka projekt som haft
dock kunden själv som väljer vilken kanal hen
framgång i publikomröstningen under slutet av
använder och vi tror att de digitala kanalerna
året och vilka projekt som får finansiering.
borde fungera som ett stöd för personlig service, inte ersätta den.
Nästa år fyller Ålandsbanken 100 år och året är ett viktigt jubileumsår för oss. Även om vår blick
Till följd av sociala mediers tillväxt har även
är stadigt fäst mot framtiden, är det bra att
sannolikheten att råka ut för någon form av för-
även stanna upp och granska Ålandsbankens
falskade profiler eller hackade användarkonton
resa genom åren. Vi har samlat ihop hundra
ökat. Som Premium- och Private Banking-kund
berättelser, från vår tids begynnelse ända
hos Ålandsbanken har du nu tillgång till den
fram till nutid. Dessa berättelser delar vi
nylanserade tjänsten Web Cleanup. Tjänsten ger
med oss till er via vår webbplats och våra
dig tillgång till råd och assistans med att ta bort
sociala kanaler under nästa år.
oönskat material på webben. Du kan läsa mer på sidan 16.
Ha en bra vinter!
På sommaren ingick vi ett samarbete med brädseglaren Tuuli Petäjä-Sirén via Östersjöprojektet. Tuuli är en fantastisk förebild och en naturlig förespråkare för Östersjön. I media har hon under flera års tid uttryckt en oro för Östersjöns
Vi går vår egen väg.
Anne-Maria Salonius Direktör Ålandsbanken Finland
” De digitala kanalerna borde fungera som ett stöd för personlig service, inte ersätta den.”
4
Ålandsbanken | Kundporträttet
ÖSTERSJÖN SOM
Tuuli Petäjä-Sirén Finansiell| |Ålandsbanken Ålandsbanken
5
ARBETSPLATS OS-medaljören Tuuli Petäjä-Siréns sikte är inställt på Tokyo 2020. Den trefaldiga OS-deltagaren har sett och upplevt mycket under sin karriär, men hur började allt, hurdan är en tävlingsseglares olympiad och vad önskar sig Östersjöprojektets ambassadör att vi ska göra för naturen? Text: Lotta Lybäck Foto: Jetro Stavén
vintern för att träna.
Brädseglaren Tuuli Petäjä-Sirén har ett
Ville samt barnen, 4-åriga Isla och den färs-
annorlunda år bakom sig. I stället för hård
kaste familjemedlemmen Aava. Förutom att
träning och segling har hon under vintern
följa tävlingar har familjens barn fått komma
samla på sig erfarenhet i brädsegling. Under
haft fokus på sitt yrke som arkitekt och på
ut på havet redan i tidig ålder – familjens
den här resan träffade Tuuli även bräd-
sin graviditet, och från och med maj på den
minsting var på sin första sommarseglats
seglaren Curro Manchón, som senare blev
nya familjemedlemmen. Trots det är projek-
bara ett par månader gammal. Även Tuuli
finskans tränare.
tet Tokyo 2020 och träningen hela tiden en
själv har varit på sjön sedan tidig ålder.
del av vardagen, även om det blev över sex
– Jag har spenderat alla mina barn-
månaders paus från seglingen. – När jag i somras fick återgå till seglingen var mitt leende ansikte värt ett gott skratt. Lyckligtvis ligger ju Östersjön alldeles
Så åkte duon till spanska Cádiz för att
– Under Spanienresan började detta utformas till elitidrott. Där träffade jag även
domssomrar på föräldrarnas båt seglandes
många andra brädseglare, som senare blev
i Finska vikens skärgård. Premiärseglatsen
tuffa tävlingssystrar, och så förstås Curro.
gjorde jag redan som ettåring, berättar Tuuli.
Med honom hade vi det gemensamma pro-
Även seglingshobbyn inledde hon ovanligt
jektet London 2012, och nu heter projektet Tokyo 2020, ler Tuuli.
här bredvid, så jag kunde snabbt ta mig till
tidigt, redan som 5-åring deltog hon i en
havet och träna för mig själv, skrattar Tuuli
optimistjollekurs tillsammans med sin
Petäjä-Sirén.
äldre syster som också började segla då.
Fyra års cykler
Som 8-åring började hon tävla och tävlade
OS är ett tydligt huvudmål i brädsegling.
sig för sitt fjärde OS. Moderskapsledigheten
med optimistjolle fram tills hon var 15 år.
Både träningen och tävlingarna planeras i
blev kort eftersom den första utmaningen
Tävlingserfarenhet samlade hon på sig både
fyra års cykler omkring OS.
mot sommar-OS i Tokyo ägde rum redan i
från finska tävlingar under somrarna samt
början av augusti. Tuuli deltog i seglings-VM
VM-, EM- och DM-tävlingarna.
Den erfarna tävlingsseglaren förbereder
i Danmark, där 11 nationsplatser till Tokyo
Sommar-OS i Peking 2008 var Tuulis första OS. Då placerade hon sig på plats 16 i
Från optimistjolle flyttade Tuuli över till
brädseglingsklassen RS:X. År 2011 säkrade
tvåmansklassen 420 med sin tävlingssyster
hon sin plats till sommar-OS i London under
från optimistjolleklassen, Matilda Ajanko.
VM-regattan i Perth, Australien. OS-året
Danmark och Tuuli landade slutligen på plats
Efter ett par år gick de vidare till 470-klassen
2012 började fint med en tredje plats i EM
47 i sin klass. Även om förberedelserna inför
och Petäjä-Siréns tävlingspartner byttes ut
på Madeira, och därmed en första mäster-
tävlingen blev väldigt korta är tävlingssegla-
ett par gånger under tiden hon seglade i den
skapsmedalj i RS:X-klassen. Årets höjdpunkt
ren nöjd att hon begav sig till tävlingsvattnen
här klassen.
var silvermedaljen från OS i London. I januari
delades ut i hennes klass, RS:X. Nationsplatsen bekräftades inte ännu i
redan i augusti. – Det var riktigt kul att tävla igen och jag
Drömmen om en elitidrottskarriär föddes på idrottsgymnasiet Mäkelänrinne, men det dröjde
året därpå valdes Tuuli dessutom till Årets idrottare.
är nöjd över mitt beslut att delta, även om det
innan hon tog tanken vidare. Efter gymnasiet
inte blev en OS-plats ännu. Veckan innehöll
hann Tuuli ett par år med arkitektstudier innan
jag vissa år har kunnat fokusera mer på till
även framgångar, och jag hittade tillbaka till
hon beslöt sig för att satsa på sin dröm om
exempel studier eller karriären, och sedan
den underbara känslan som är orsaken till
elitidrottskarriär en gång till.
zooma tillbaka på idrotten. Det är inte
varför jag gör detta! Nu fortsätter träningen mot OS-platserna.
– Jag började surfa och bekanta mig med
– Cyklerna på fyra år har medfört att
möjligt i alla grenar, så jag är väldigt lyckligt
brädsegling på hemmavattnen. Samtidigt
lottad gällande denna möjlighet, berättar
prövade även min seglingspartner Matilda på
Tuuli.
Från jolleklasser till OS-klassen RS:X
brädsegling, och vi beslöt oss för att verkligen
Hela familjen var på plats i Danmark: maken
satsa på detta och åkte till Spanien över
6
Ålandsbanken | Kundporträttet
Motsatsernas OS
skräpfritt, dessutom har Tokyo ofta rankats
vatten, men det finns fortfarande mycket
Efter OS i London hägrade sommar-OS i Rio
som den säkraste staden i världen.
kvar att göra. Östersjön är ett hav som
fyra år fram i tiden, där Tuuli under invigningen
– Jag har redan nu en härligt positiv känsla
agerade Finlands fanbärare. Slutresultatet i
om Tokyo. Det är roligt att segla där, och
Rios regatta var tionde plats.
jag tror att Tokyo 2020 kommer att vara en
Innan OS spenderade Petäjä-Sirén inte
väldigt bra grej, ler Tuuli.
återhämtar sig långsamt och dåligt, och vars välmående vi alla bör satsa på. Östersjön är på många sätt en väldigt viktig plats för Tuuli. Förutom att hon spenderat sina barndomssomrar vid havet
mycket tid på de kommande tävlingsvattnen, bortsett från förtävlingarna. Under OS
Alla gärningar räknas
och bott alldeles intill havet i 30 år, är det
stannade även familjen hemma.
Tuuli anser att diskussionen kring havens till-
också en plats för hennes fritidsintresse och
stånd, som uppstod under OS i Rio, allmänt
sedan flera år tillbaka även en arbetsplats.
mitt hjärta. Under OS pratade man väldigt
är en bra sak. För oss i Finland vore det dock
På somrarna tränar hon på Östersjön nästan
mycket om det förorenade vattnet och Rios
betydligt viktigare att vända våra blickar mot
dagligen, och spenderar dessutom tid där
övriga risker, såsom kriminalitet, och därför
tillståndet i vårt egna Östersjön i stället för
exempelvis seglandes med sin familj.
bestämde jag mig redan i ett tidigt skede att
att fokusera på vattnen i Rio.
– Rio lyckades inte få en speciell plats i
lämna familjen hemma.
– Det finns flera saker som gått framåt under årens lopp, såsom rening av avlopps-
–Jag önskar att människorna skulle spendera ännu mer tid i vår vackra skärgård. Får man doppa tårna i havet och ser det
Östersjön är ett hav som återhämtar sig långsamt och dåligt, och vars välmående vi alla bör satsa på. Eftersom diskussionerna allt mer handlade om just riskerna i Rio, fick den mentala förberedelsen mer fokus. – Vattnet var alldeles fruktansvärt smutsigt där, men förhållandena var ju naturligtvis exakt likadana för mina medtävlare. Under tävlingen kan man inte älta dessa saker för mycket. Man måste bara förbereda sig så gott det går, ta reda på de eventuella riskerna och sedan fokusera på själva tävlingen, konstaterar Tuuli. Samma höst, direkt efter OS i Rio, åkte hon för första gången till Tokyo för att bekanta sig med tävlingsvattnen inför OS 2020. OS-regattan seglas där 2020, ungefär en timmes resa från Tokyo, i Enoshima. Nu har hon hunnit besöka de kommande OS-vattnen redan två gånger. Kontrasten mellan de två OS-städerna är stor: i Tokyo är vattnet rent och nästintill
Tuuli Petäjä-Sirén • Född: 1983 i Esbo. • Familj: maken Ville och döttrarna Isla och Aava • Bor: I Noux. • Yrke: tävlingsseglare i olympiaklassen RS:X och arkitekt. • Resultaten i RS:X-klassen: EM-brons år 2012 på Madeira OS-silver år 2012 i OS i London Dessutom valdes Tuuli till Årets idrottare år 2012, och fick agera fanbärare under invigningen i OS i Rio år 2016.
Tuuli Petäjä-Sirén | Ålandsbanken
7
unika i vår skärgård kommer man garanterat
Ålandsbankens verksamhet desto närmare
OS-idrottaren kommer till slutet av sin idrott-
att förbinda sig till att göra bättre val för
då, men inspirerades av Anne-Marias tal.
skarriär väntar yrket som arkitekt återigen på
naturen. Tuuli anser att konsumenterna numera
I och med samarbetet är Tuuli numera ambassadör för Ålandsbankens Östersjöprojekt,
henne. Att tänka på det är dock inte aktuellt ännu.
kan påverka mycket med sina egna gär-
och hon ser framemot att konkret kunna främ-
ningar. Även om konsumtionen ökar, växer
ja Östersjöns välmående tack vare samarbetet.
roligt. Känslan i brädsegling är så fantas-
även möjligheterna att påverka. Det enklaste
Hon följer även entusiastiskt med i utveckling-
tisk, och jag njuter också av den dagliga
sättet att påverka är genom de vardagliga
en av innovationer som förbättrar Östersjöns
träningen. Åldern kommer inte direkt emot i
valen: genom att se till att både soporna och
tillstånd. Finansiering av innovationerna är ett
brädsegling, inte heller i yrket som arkitekt.
sommarstugans avloppsvatten hamnar dit
av Östersjöprojektets huvudsyften.
Ännu finns det tid för både och.
de hör hemma.
– Jag tänker göra det här så länge det är
– Innovationerna för Östersjön och miljön
Själv beaktar Tuuli miljön på många sätt.
kan vara såväl stora som små. Båda behövs.
Via Italien till Tokyo
En av de största förändringarna hon märker i
Ingen kan veta när någon kommer på en idé
Tuuli berättar att hon tidigare förutspådde
sitt eget beteende är matsvinnets minskning
som förändrar hela naturskyddet. Att stödja
sin karriär som elitidrottare att fortsätta
tack vare välgjord planering. Dessutom bor
innovationerna är en väldigt viktig del av miljö-
fram till 2012. Det har dock överskridits med
familjen i ett stockhus, och materialvalet
arbetet, säger Tuuli och fortsätter:
många år, så hon undviker att göra liknande
grundades på just dess ekologiska egenskap.
– Bankerna har mycket inflytande och det
Familjen drömmer också om att köpa en elbil.
är fint att Ålandsbanken har insett att de kan
i sin karriär i de bekanta cyklerna på fyra år.
använda sitt inflytande för naturens väl.
Nu är blicken strikt riktad mot Tokyo.
göra är att låta bli att använda vår egen
Tredje generationens arkitekt
är VM-tävlingarna på Gardasjön i Italien i sep-
insats, säger Tuuli.
Förutom brädsegling och hemmet syns
tember 2019. Där kommer nio nationsplatser
– Det är endast små saker en enskild människa kan göra, men det värsta vi kan
uppskattningar och fokuserar på att avancera
Nästa större etapp längs vägen mot Tokyo
Petäjä-Siréns miljötänk även i hennes andra
till OS att delas ut. Innan utmaningen i Garda
Tillsammans med Ålandsbanken för ett renare Östersjön
arbete som arkitekt. Tredje generationens
utlovas några internationella tävlingar samt
arkitekt ser byggindustrin som en viktig
EM-tävlingar på Mallorca. Vinterns läger går
I somras offentliggjordes Ålandsbankens
bransch vars gärningar kan påverka vår miljö.
till Cádiz i Spanien, där hon får segla under sin
samarbete med Tuuli. Brädseglaren beskriver samarbetet som en fullträff. – Det här känns som en väldigt naturlig kombination. Det är fantastiskt att ha en sam-
– En arkitekt har en bra möjlighet att påverka miljöfrågor. Ekologiskt byggande är
tränares, Curro Manchons, ledning. För tillfället är situationen i RS:X-klassen
en viktig sak för mig, därtill är jag speciellt
den, att en eventuell nationsplats för Finland
intresserad av bostadsbygge.
går till Tuuli. Hon har ännu ingen klar utmanare i sin klass, men de kommande åren visar
arbetspartner som jag genuint delar intresset med – ett renare och friskare Östersjön.
Innovationerna för Östersjön och
hur de finska tävlingssystrarna utvecklas.
Dessutom är Ålandsbanken en kundcentre-
miljön kan vara såväl stora som
Och det är också möjligt att efterföljaren till
rad och ansvarstagande bank, och dessa är
små. Båda behövs. Ingen kan veta
OS-medaljören slutligen hittas i den egna
egenskaper som även passar mig.
när någon kommer på en idé som
familjen – dock inte ännu till OS i Tokyo.
Tuuli berättar, att hon för några år sedan
förändrar hela naturskyddet.
– Barnens namn har ju vissa kopplingar till havet, och Isla har redan fått provsegla
såg Ålandsbankens affärsområdeschef för I vintras hann Tuuli komma bra igång med
optimistjolle. Men vi får se, kanske blir de
Ålandsbankens arbete för Östersjön. Redan
arbetet som arkitekt hos Honkarakenne, men
intresserade av något helt annat, eller så
då tänkte Tuuli att det skulle vara fint att
nu har fokuset återigen flyttats tillbaka till
kanske vi får ännu en fjärde generations
delta i ett liknande projekt. Hon kände inte till
idrotten och Tokyo 2020-projektet. Efter att
arkitekt, skrattar Tuuli.
Finland, Anne-Maria Salonius, berätta om
8
Ålandsbanken | Marknadssyn
Hur ser vi på aktier, räntor Det är exceptionella tider i den globala ekonomin. USA rullar i täten på konjunktur cykeln och återhämtningen efter senaste recessionen har pågått i tio år. Normalt brukar vi tala om konjunkturcykler med en livslängd av fem år. Även den svenska ekonomin har lyft med viss emfas under senaste decenniet och finsk ekonomi är i tydlig återhämtning. Hur länge kan det ekonomiska uppsvinget pågå och vad ser vi för implikationer för aktie- och räntemarknaden? Text: Niklas Wellfelt
Såväl aktie- som räntemarknaden söker
små och öppna och därför känsliga för för-
någon precision pricka toppar och bottnar.
med ljus och lykta efter signaler på att
ändringar i den internationella ekonomiska
Det gäller snarare att arbeta med sannolikheter
rådande konjunkturuppgång ska kulmi-
miljön. Oftast viker exporttillväxten ner några
för olika scenarion. Konjunkturnedgångar, det
nera. Hur ekonomin är positionerad i
kvartal före vändpunkten i BNP. Till en början
vill säga tiden då ekonomin går från en topp
konjunkturförloppet har stor betydelse för
anpassar företagen sig till den svagare
till en botten, är oftast korta. Det normala
prissättningen av respektive tillgångsslag.
efterfrågan genom att anpassa produktio-
tillståndet för ekonomin är därför att vara
Exempelvis blir aktiemarknaden alltmer
nen med befintliga resurser. Bolagen drar till
i en tillväxtfas. Men ofta är det någon av
obenägen att tillåta höga vinstmultiplar ju
exempel ned på övertidsarbete och extra-
ekonomins byggstenar som inte utvecklas
närmare en konjunkturtopp marknaden för-
anställda istället för att avskeda. Samtidigt
enligt vedertagna mönster och ibland
väntas vara. Skälet till detta är att bolagens
görs färre investeringar. Produktiviteten
stannar ekonomin ovanligt länge i någon
vinstutveckling mattas av, eller till och med
faller och arbetskostnaden per producerad
fas av cykeln.
faller, i samband med att efterfrågan viker.
enhet stiger eftersom lönerna är trögrörliga
Innebörden är att aktiemarknaden, även
på kort sikt. Till slut måste företagen anpassa
Saknad pusselbit
vid stillastående aktiekurser, i en vikande
sina kostnader till den lägre efterfrågan och
Vad som är utmärkande med rådande
konjunktur med fallande vinster, blir dyrare
efter några kvartal börjar sysselsättningen
konjunkturförlopp är att återhämtnings- och
i termer av P/E-tal (pris per aktie i förhål
sjunka. Då börjar även konsumtionen
uppgångsfasen efter finanskrisen har varit
lande till vinsten per aktie). Det motsatta
påverkas; de sämre tiderna får folk att hålla
synnerligen utdragen i tiden. Samtidigt är det
gäller i en stigande konjunktur då värderings
hårdare i plånboken.
fortfarande en viktig pusselbit som saknas
multiplar ofta tillåts att rusa i förväg och
för att vi ska kunna säga att konjunkturför-
diskontera en starkare efterfrågan. En
Fullgången cykel
loppet är fullgånget. Bolagen har varit väldigt
marknad, eller en enskild aktie, som vid en
När arbetslösheten stiger dämpas i sin tur
återhållna med att investera i ny kapacitet
första anblick upplevs som dyr, växer över
lönekraven, vilket leder till att ökningen i en-
trots att det som brukar kallas företagens
tiden i värderingen i takt med att vinstut-
hetsarbetskostnaden avtar. I förlängningen
kapitalstock, så som maskiner och anlägg-
vecklingen springer ikapp aktiekursen.
leder detta till att företagens vinstmarginaler
ningar, överlag blivit allt mer ålderstigen.
Ur detta perspektiv, låt oss fundera lite
så småningom ökar. När effekterna av den
Vi ser dock goda förutsättningar och
närmare på hur anatomin av en normal
negativa störningen som orsakat lågkon-
anekdotiska tecken på att investerings
konjunkturcykel brukar se ut. Om marknaden
junkturen ebbar ut återgår så småningom
konjunkturen är på väg att lyfta. Kapacitets
söker efter signaler på avmattning och en
tillväxten till normal trend igen. Företagen
utnyttjandet är ordentligt uppskruvat,
kulminerande ekonomisk utveckling, vilka
svarar på den stigande efterfrågan genom
bolagens tillförsikt är hög, intjäningen god
tecken ska vi hålla utsikt efter? Hur oroliga
att öka produktion och investeringar, vilket
och balansräkningar är över lag starka
ska vi vara?
i sin tur leder till att arbetslösheten minskar
samtidigt som räntan är fortsatt låg. Blickar
samtidigt som konsumtionen tar fart igen.
vi över Atlanten ser vi att viljan att investera i
Små och känsliga
Det är dock viktigt att understryka att var-
ny kapacitet bland USA:s små och medelstora
Våra nordiska ekonomier är i ett globalt
je konjunkturcykel är unik och att det därför
bolag noterar de högsta nivåerna sedan före
perspektiv att betrakta som förhållandevis
är svårt, eller till och med omöjligt, att med
finanskrisen.
Marknadssyn | Ålandsbanken
9
och konjunktur inför 2019?
Styrräntans roll
miljö bör vara generellt positivt för aktier
Under senare tid har strålkastarljuset åter
och företagsobligationer. Fortsatt stigande
riktats mot centralbankerna och räntehöjningar.
räntenivåer innebär dock en tuff utmaning
Historiska data visar att stigande styrränta
för investeringar i statsobligationer, vars
ofta har vandrat hand i hand med högre
värde eroderas när ränteläget lyfter. Högre
börsvärden. Det har inte varit räntehöjningar
räntor bör också bidra till en sektorrotation
som knäckt aktiemarknaden utan konjunktur-
inom aktiemarknaden från högt värderade
nedgångar. Så länge marknaden tolkar högre
tillväxtbolag till mer rimligt värderade
styrränta som ett kvitto på en allt starkare
kvalitetsbolag. Inte oss emot.
konjunktur så har marknaden lättare att absorbera högre räntor. Däremot föregår räntesänkningar ofta konjunkturnedgångar och recessioner vilka punkterar aktiemarknaden. Sammantaget räknar vi med att konjunkturen dämpas något under 2019, men efterfrågan ligger fortfarande på höga nivåer i de flesta stora ekonomier. Denna
?
”Konjunkturnedgångar, det vill säga tiden då ekonomin går från en topp till en botten, är oftast korta. Det normala tillståndet för ekonomin är därför att vara i en tillväxtfas.”
10
Ålandsbanken | Personalporträtt
Timo Lithén Född: 1975 i Vasa Om tio år: Förhoppningsvis är jag fort farande kvar på Ålandsbanken. Mina söner är vuxna om tio år, så situationen ändrar säkert rätt så radikalt. Jag hoppas att vi även då har nära kontakt och umgås mycket med barnen Familj: Frun Heidi och sönerna Kevin, 16, Elliott, 13 och Benjamin, 9, samt 3-åriga blandrashunden Millan Jag tror på: Hårt och rätt slags arbete. Gör man sitt jobb bra och smart, tror jag att det belönas. Jag vill göra saker passionerat och fullt ut. Det här gäller även min fritid
Timo Lithén | Ålandsbanken
11
Fem nyanser: Timo Lithén Biträdande chef för Ålandsbanken Private Banking Finland, Timo Lithén, vill vara utanför sin komfortzon och tror att man med positivt tänkande kan forma både sitt eget sinne och sin omgivning. När läkaren förbjöd honom att delta i ett maratonlopp, skaffade han sig en cykel. Text: Tarja Vilén Foto: Jetro Stavén
Timo Lithén är född och uppvuxen i Vasa.
Jag stödjer och delar med mig av idéer som
Den stora frågan efter gymnasiet var om
chef, men själva förverkligandet är upp till
han skulle flytta till Sverige för att studera
varje medarbetare.
att det fanns så många bättre friidrottare. De senaste åren har jag sprungit långa distanser och jag övervägde att delta i ett
idrottspsykologi eller stanna i Vasa och
Jag har jobbat länge inom placerings-
maratonlopp, tills min akillessena och läkaren
studera till ekonom. Även om idrott alltid
branschen. Precis innan min examen 1999
tyckte annorlunda. Jag var tvungen att hitta
hade varit och fortsättningsvis är en stor del
fick jag en plats hos Gyllenberg, där jag
på något annat. Inspirerad av en kollega
av hans liv, tog handelsvetenskapen hem
spenderade de följande åtta åren. Arbets-
började jag cykla i våras.
vinsten den gången.
platsen innebar en snabb flytt från Vasa till
Jag har tre pojkar i skolåldern och jag har
– Jag hamnade slutligen i branschen
Helsingfors. Livet förändrades radikalt och
alltid tyckt att det är viktigt att även barnen
lite av misstag. När man gör sitt jobb bra
jag lärde mig enormt mycket om branschen
får en stark relation till idrott. När idrotten
och gör de rätta sakerna, blir man belönad,
under den tiden. Till Ålandsbankens kund
blir en del av livet mår och orkar man mycket
funderar Lithén.
förvärv kom jag via Pohjolas förmögenhets-
bättre. Jag är hjälptränare i Laajasalon
förvaltning och några andra omvägar.
Palloseura och har tränat alla mina barn.
Det nuvarande jobbet som biträdande chef kräver att man tillägnar sig olika roller.
Ålandsbanken som arbetsgemenskap är
– Man måste vara lite av en kameleont i
tillåtande och diskuterande. Man kunde kalla
mitt arbete. Jag försöker ändå alltid vara mig
det för en snäll organisation. Man ger alla en
själv. Som chef är jag deltagande, tydlig och
chans. Jag har sett väldigt olika organisa-
lösningsfokuserad. Min största framgång i
tionskulturer och ledningsstilar. Jag hoppas
yrkeslivet är den roll jag har idag.
att min erfarenhet är till nytta i min roll som
De olika sidorna och nyanserna syns starkt i Lithéns liv även på fritiden.
chef. Det viktigaste i mitt arbete är jobb gemenskapen och samarbetet med kollegor, och att se deras utveckling och framgång.
Nyans 1: Chef
Jag har fortfarande kvar vissa kunder. Jag
– I december har jag jobbat på Ålands
vill behålla kontakten med kunderna och
banken i fem år, och min nuvarande roll som
känna till deras erfarenheter.
biträdande chef inom Private Banking har jag haft ett år. Det här är mitt näst längsta
Nyans 2: Idrottare och tränare
arbetsförhållande, och förhoppningsvis
Idrott har alltid varit en del av mitt liv. I
kommer det att bli mitt längsta.
min barndom och ungdom höll jag på med
Jag vill ha ansvar i mitt arbete, men jag
friidrott och hockey på fullt allvar. Hockey
tror på en självstyrande organisation. Var
spelade jag tills jag blev 16 år. Friidrotten
och en får vara delaktig i beslutsfattandet.
slutade jag med som 18-åring när jag förstod
Grundtanken i tränarskap är den samma som i chefsarbetet, att leda och hjälpa
”Som chef är jag deltagande, tydlig och lösningsfokuserad. Min största framgång i yrkeslivet är den roll jag har idag.”
12
Ålandsbanken | Personalporträtt
”Av framtiden önskar jag mig att barnbarnen skulle ha en renare värld att leva i.” Timo Lithén lever ett aktivt liv och tillbringar
Jag vill utveckla mitt eget agerande och
ländare, men man pratar betydligt öppnare
spelarna bli tänkande spelare. I stället för
öka min kunskap. Att känna att jag inte har
om till exempel familjeangelägenheter och
den gammalmodiga modellen av skrikande
någonting att ge i en situation skrämmer
lön där. I höst besökte jag Skottland igen,
ledarskap ska alla ta ansvar. I tränararbetet
mig. Jag är utanför min komfortzon när
den här gången med min son. Jag visade ho-
har jag någon gång fått höra att jag är lugn
jag talar inför en stor grupp människor. Det
nom universitetet där jag studerade, tittade
som en filbunke.
kräver förberedelse av mig, och det är något
på fotboll och träffade vänner.
människor. I klubben är vårt mål är att lära
jag vill utmana mig själv i.
Nyans 3: Utmanare
Jag vill framåt i min karriär, men jag är
Många människor har haft en stor positiv inverkan i mitt liv. Bestämdhet, ihärdighet
Jag tror att man kan påverka sin egen
ingen extrem karriärmänniska. För mig är det
och till viss del även envishet kommer från
omgivning och sitt sinne genom positivt
viktigare att njuta av livet, men jag vill även föra
min pappa, och mamma har lärt mig att vara
tänkande. Under förra höstens kurs i coach-
arbetsgemenskapen framåt. Förändring gör
empatisk. Det har jag även fått från min fru. Vi
ande ledarskap gick jag igenom hur man
mig entusiastisk och jag vill vara en del av det.
firar hela 23 år tillsammans. Tre år sedan köpte jag en valp till henne i födelsedagspresent,
kan motivera sina medarbetare samt få dem att känna att deras arbete uppskattas. Allra
Nyans 4: Familjefar
som en överraskning. Den treåriga blandrasen
först måste man utgå från att leda sig själv.
Under studietiden åkte jag till Skottland som
Millan är nu en viktig familjemedlem.
När man förstår hur man själv fungerar, kan
utbytesstudent. Utbytesåret lärde mig att bli
man även förstå andra.
mer öppen. Skottarna är väldigt lika oss fin-
Vi flyttade en gång i tiden från Vasa direkt till östra Helsingfors, till Östra centrum. Efter
Timo Lithén | Ålandsbanken
13
gärna fritiden i båten, på skidor eller med ett fiskespö.
två år flyttade vi till Degerö, där vi fortfa-
förändra mig. Ibland är det bra att tvingas till
ter långa Yamarin-motorbåt. Någon gång i
rande bor. Vi flyttade till vårt nuvarande
förändring, speciellt gällande miljön.
framtiden skulle jag även kunna tänka mig att segla. Havet är ett element som lugnar
egnahemshus för åtta år sedan. Jag fäster mig inte vid det materialistiska, som huset i
Nyans 5: Båtmänniska
mig. Om jag har svårt att somna tänker jag
sig, men hemmet och familjen är en skydds-
Mina bästa barndomsminnen handlar om
ofta på havet.
hamn för mig, där jag alltid kan vara mig
idrott och gemenskapen däri. Jag har även
själv. Degerö som ställe har blivit viktigt. En
många bra minnen från barndomens turer till
de bästa sätten att koppla av. Tyvärr hinner
stor del av vårt sociala liv är där, så jag skulle
stugan i Vasa yttre skärgård. På helger och
man alltför sällan sätta sig ner ordentligt och
inte lätt byta hemort.
somrar åkte min familj alltid till stugan.
prata och basta med sina vänner. På somrarna
Av framtiden önskar jag mig att barn-
Jag har ingen egen stuga. Jag blir uttrå-
Att motionera, åka båt och träffa vänner är
träffas vi alltid ett par gånger och varje vinter försöker vi också ordna en skidresa till Alperna.
barnen skulle ha en renare värld att leva i.
kad om jag inte kan ta mig från en plats till
Speciellt miljöns plastbelastning oroar mig.
en annan, och stugans arbetsläger tilltalar
Tillsammans med familjen och vännerna
Ålandsbankens Östersjöprojekt är något jag
mig inte. Jag njuter av små projekt, som att
är jag som lyckligast, men å andra sidan trivs
alltid berättar om för kunderna. Det är fint
bygga en terrass, men på semestern vill jag
jag väldigt bra även på jobbet med mina kol-
att arbetsgivaren främjar miljöfrågor. Min
helst ta det lugnt.
legor. Jag upplever att jag har kollegor som
fru pratar mycket om miljöfrågor, och när även arbetsgivaren gör det, måste även jag
Semestern spenderas bäst med att åka båt. Med familjen åker vi mycket i vår 8-me-
uppskattar mig och vice versa.
14
Ålandsbanken | Mobilbanken
Uppdatera din m Idag använder de flesta Mobilbanken till betalningar och saldokoll, men den kan användas till så mycket mer. Varsågod, åtta smarta funktioner som du kanske inte visste att du behöver – plus två nya funktioner som kommer inom kort.
1 2
Text: Anders Carlén
Håll koll på din miljöpåverkan Alla Ålandsbankens kunder som använder Östersjökortet har möjlighet att se vilket avtryck de gör på miljön. Med hjälp av beräkningssystemet Åland Index presenteras ett koldioxid avtryck för respektive kortköp som görs. Det i sin tur ger dig möjlighet att följa ditt miljöavtryck över tid. Du kan även jämföra ditt avtryck mot andras. På detta vis kan du bli mer medveten om hur du kan ändra dina köpvanor och klimatkompensera. Här hittar du funktionen: Under rubriken ”Din miljöpåverkan” som finns i huvudmenyn i inloggat läge.
Samla tillgångarna Via Förmögenhetsprofilen får du en tydlig överblick över dina tillgångar och skulder som även summeras ihop till din nettoförmögenhet. Du kan dessutom lägga till tillgångar och skulder som ligger utanför Ålandsbanken, till exempel bil, båt och externt sparande.
3 4
Här hittar du funktionen: Svep vänster i inloggat läge så dyker profilen upp.
Snabbkolla saldot Få en snabb överblick av det tillgängliga beloppet på ett utvalt konto utan att logga in. Du väljer själv vilket konto du vill ska vara tillgängligt för snabbsaldo. Här hittar du funktionen: Överst i huvudmenyn på inloggninssidan. Aktiveringen gör du i inloggat läge under rubriken ”Inställningar” i huvudmenyn.
Betala enklare QR-/streckkodskannern är ett bra stöd då du vill betala pappersfakturor. För dig som helst undviker papper går det utmärkt att godkänna e-fakturor direkt via appen och snart kan du även lägga till nya e-fakturaanslutningar. Här hittar du funktionen: Under rubriken ”Betala” som finns i huvudmenyn i inloggat läge.
5 6 7 8
Nyttja pushnotiserna Med hjälp av pushnotiser blir du bland annat uppmärksammad på när du har fått en ny e-faktura eller då din kund ansvariga har skickat ett nytt meddelande till dig. Vi breddar kontinuerligt utbudet av notiser. Näst på tur är notis vid genomfört kortköp. Här hittar du funktionen: Aktivera och personanpassa via rubriken ”Inställningar” som finns i huvudmenyn i inloggat läge.
Logga in enkelt Komplettera din inloggning med Ålandsbanken e-ID som gör att du kan logga in och godkänna uppdrag både i Mobilbanken och på Internetkontoret med ditt fingeravtryck. Smidigt att slippa ha kodtabellen till hands (men du – spara den ändå eftersom du behöver den ifall du tex byter telefon). Här hittar du funktionen: Aktivera e-ID under rubriken ”e-ID” när du är inloggad.
Handla tryggare Ställ in säkerhetsgränserna på ditt kort och välj maxbelopp för inköp och uttag på respektive kort samt en geografisk gräns där kortet kan nyttjas, vilket skyddar dig mot kort bedrägerier. Glöm inte bort att ändra säkerhetsgränsen när du är ute och reser. Här hittar du funktionen: Under rubriken ”Kort” som finns i huvudmenyn i inloggat läge.
Håll kontakten Det är väldigt smidigt att ta kontakt med Kundservice eller din Kundansvariga via Mobilbanken. Där finns dessutom en telefonbok med alla viktiga nummer som du kan tänkas behöva.
Här hittar du funktionen: Under rubriken ”Kontakt” som finns i huvudmenyn i inloggat läge.
Mobilbanken | Ålandsbanken
15
obila bankkoll Två nya funktioner som lanseras inom kort: 1. P ushnotis vid kortköp. För varje kortköp dyker det upp en pushnotis på skärmen med belopp och inköpsställe. Det gör dig medveten om all aktivitet för det aktuella kortet. 2. Förmånsinformation. Förmånsinformation. Via Förmåner kan du som Premium eller Private Banking-kund komma i kontakt med Concierge Service och bekanta dig med aktuella erbjudanden hos våra samarbetspartners. Du kan även läsa mer om innehållet i Kortförsäkringarna och ta kontakt med ID-stöldsupport, Web Cleanup och StopService.
Så här kommer du igång med Mobilbanken: 1. S ök på ”Ålandsbanken Finland” i App Store eller Google Play. Du bör endast ladda ner appen från dessa källor. 2. Välj appen och installera den. Du kan behöva ditt lösenord till appbutiken. 3. Logga in med ditt användar-ID, lösenord och kodtabell. När du väl är inloggad rekommenderar vi att du aktiverar Ålandsbanken e-ID. Tveka inte att höra av dig till Kundservice eller din kundansvariga om du har frågor eller feedback!
16
Ålandsbanken | Webcleanup
WEB CLEANUP NY TJÄNST FÖR VÅRA PREMIUM- OCH PRIVATE BANKING-KUNDER
Säkert på nätet
Ja tack! Har du någonsin råkat ut för att ditt konto
ta hand om raderingsprocessen. I tjänsten
blivit kapat, eller att en falsk profil har skapats
ingår även rådgivning om olika webbplatsers
i ditt namn? I så fall är du långt ifrån den enda.
regler och inställningar, med syfte att förebygga
Till följd av sociala mediers tillväxt har även
oönskad spridning av till exempel bilder.
sannolikheten att råka ut för någon form av för-
Information som berör privata användarkon-
falskade profiler eller hackade användarkonton
ton är oftast känslig. Som kund blir du tilldelad
ökat. Samtidigt är det få som faktiskt känner till
en personlig handläggare som tar hand om just
sina rättigheter eller vet hur man ska handskas
ditt enskilda ärende. Web Cleanup tar hand om
med en sådan situation. De flesta av oss saknar
hela processen från början till slut, och håller dig
förebyggande kunskaper, samt kunskaper om
informerad under processen.
hur man bör agera ifall skadan redan skett. Som Premium- och Private Banking-kund
Känner du att du kunde ha nytta av denna
hos Ålandsbanken har du nu tillgång till den
tjänst? Du behöver bara ringa Premium-/Private
nylanserade tjänsten Web Cleanup. Tjänsten
Banking -numret och välja tonval 6, så sköter
ger dig tillgång till råd och assistans med att
vi resten.
ta bort oönskat material på webben samt möjlighet att låta Web Cleanups handläggare
Tjänsten erbjuds i samarbete med Affinion International Ab.
Några exempel på vad du kan få hjälp med 1. AVLÄGSNA OCH ANMÄLA
3. FÅ RÅD OCH INFORMATION
oönskade och/eller kränkande bilder, kommentarer och videoklipp, samt innehåll som kan upplevas som hot eller mobbning. Detta innefattar även falska profiler på sociala medier.
om säkerhetsinställningar, användarvillkor, regler och rättigheter som gäller för material som delas online. Du behöver således inte vänta tills något händer innan du kan vända dig till Web Cleanup – de hjälper dig gärna med rådgivning om säkerhet i förebyggande syfte. Du får råd om vilka åtgärder du själv kan vidta för att minimera spridningen av oönskat material, samt vägledning i hur du ska gå tillväga om materialet dyker upp igen på ett nytt ställe.
2. ÅTERTA KONTROLLEN över hackade användarkonton och e-postkonton. Om ditt konto blivit hackat minimeras skadeeffekterna genom snabb hantering.
Hållbarhet | Ålandsbanken
17
BAKOM KULISSERNA: ETT SAMTAL OM SOCIALT ANSVAR
Det handlar om bankens hjärta och själ – Man ska ha höga krav på hur företag beter sig. Det säger Ålandsbankens administrativa chef Tove Erikslund när hon resonerar kring bankens sociala ansvar. Hon pekar på flera utmaningar, bland annat frestelsen att ta till tomma ord. Text: Joakim Enegren
Ålandsbankens hållbarhetsarbete har i dag
retag redan har händerna fulla med att leva
tonen. Det åländska samhället har alltid varit
fyra fokusområden: Ansvarsfulla investering-
upp till minimikraven.
en slags samvetsjury för hur vi har tacklat
ar, ansvarsfull kreditgivning, miljöansvar och
– Hur man än ser på sitt sociala ansvar så
små och stora utmaningar. Det är ett socialt samspel som jag ser att är ovärderligt för oss.
socialt ansvar. Medan de tre första delarna
är det ett mycket brett område och den bred-
är konkreta och tacksamma att kommunicera
den är knuten till en stor arbetsbörda om
så är bankens sociala ansvar det bredaste
man ska göra allt rätt. Att sedan dessutom
Något som måste få kosta
området, vilket gör att utomstående kan ha
hitta något särskilt där man tydligt utmärker
Till sist har vi frågan hur Ålandsbanken jobbar
svårt att greppa helheten.
sig kan vara svårt. Det kräver en rejäl kraft
för att vara en ansvarsfull branschaktör. En
ansträngning och då kan det vara frestande
viktig aspekt är att kunna leva upp till de nya
kreta frågor: hur vi är en trygg arbetsgivare
att ta till floskler för att få självklarheter att
regelverk som skapats under de senaste
som erbjuder en trivsam arbetsmiljö, vilket
låta mer spännande.
10 åren för att bland annat motverka den
– Socialt ansvar handlar ändå om tre kon-
ansvar vi har som samhällsaktör och hur vi
Inom Ålandsbankens arbete kring sitt
agerar ansvarsfullt inom vår bransch, säger
sociala ansvar har man tacklat frestelsen
Tove Erikslund.
att ta till tomma ord genom att omfamna ett
så att våra medarbetare aktivt kan delta i den
långsiktigt tänkesätt.
brottsbekämpning som är ålagd bankerna,
Vad gäller socialt ansvar tar allmänheten i dag mycket för givet. Ett företag förväntas ta
– Vi är i dag trygga med bredden i att driva
ökande brottsligheten. – Det viktigaste är att vi satsar på utbildning
främst försök till penningtvätt och bedrägerier.
hand om sin personal, betala skatt och följa
en långsiktig verksamhet som växer. Ett av de
En annan aspekt är vad en liten aktör
regelverk. Allt annat skapar otrevliga rubriker.
viktigaste kvittona på bankens långsiktiga re-
kan lära de större. Där är Ålandsbankens
sonemang är ju att vi 2019 fyller 100 år. Men
Östersjöprojekt ett gott exempel. Också om
ställda krav på företag, de ska klara av hela
det gäller att hålla flera stenar rullande och
det projektet i dag sorterar under bankens
bredden som finns i det sociala ansvaret. Det
det är ingen självklarhet, säger Erikslund.
miljöansvar så startade bankens miljöenga-
– Och det är helt rätt. Jag har själv högt
arbetet speglar verksamhetens själ och hjärta,
gemang i en social ansvarskänsla.
det går inte att skilja från den övriga verksam-
Ett balanserat samhällsansvar
heten. Den som ofta blir imponerad av vad
Just långsiktigheten blir den röda tråden
sjöprojektet, att vi har ett tydligt budskap
företag gör kring socialt ansvar har förmodligen
när man spjälkar upp det sociala ansvaret i
till finansbranschen: Alla kan bidra och
lagt sin ribba för lågt.
bankens roll som arbetsgivare, samhällsak-
åstadkomma bestående resultat – bara man
tör och branschaktör.
orkar kavla upp ärmarna och bestämmer
Långsiktighet mot tomma ord Hennes erfarenhet är att man på många fö-
– Sedan 1919 har den stabilitet och trygghet som banken erbjudit sina anställda satt
– I dag är vårt bidrag, utöver själva Öster
sig för att ett engagemang får kosta pengar, energi och tid.
18
Ålandsbanken | Kundporträttet
Traditionsbärare och framtidsplanerare Satu Helkama bytte sin vita läkarrock mot entreprenörskap 13 år sedan. Hon är en företagsledare vars utmaning är att respektera den 113 år gamla traditionen och samtidigt föra familjeföretaget framåt. Text: Lotta Lybäck Foto: Jetro Stavén
När man kommer till Helkamas fabrik i Hangö
– Inte pratade vi hemma mer om jobb än i
är det svårt att förstå, att det man anlänt till är
någon annan familj. Pappa arbetade och vid
ett ansikte såväl inåt mot verksamheten som
Finlands största cykelfabrik. Fabriken har fun-
middagsbordet pratade vi om helt vanliga
utåt. Under året fick hon det bekräftat.
nits på samma ställe sedan 1962, och utåt sett
saker. Visst var det roligt att ha en cykel
är fabriken rätt så anspråkslös. Man möts dock
eller moped med sitt eget namn, men inte
storleken är det viktigt att ha någon inifrån
av mängder av cyklar och ett varmt mottag-
syntes familjeföretaget för oss barn på något
som följer verksamheten, så att ägarskapet
ande när man stiger in. Det första blicken fästs
särskilt sätt.
inte enbart baseras på rapporter och siffror.
vid är en ståtlig rad med cyklar, innehållande
Således följde alla systrar sina egna passio-
de en familjemedlem för att ge ägarskapet
– Jag tänkte att i ett företag av den här
Om man vill vara ägare måste man känna till
både en glittrig och en guldig Jopo. Toalett-
ner. För Satu Helkama var det läkarkarriären.
och ha kunskap om sitt eget företag, annars
dörrarna pryds av dam- och herrcyklar. Det är
Efter examen från Tyskland påbörjade hon sin
kan det vara besvärligt att agera ansvarsfullt
tydligt att man befinner sig på en cykelfabrik –
specialisering på förlossningsvård och kvinno-
när man fattar stora beslut.
och på andra sidan kontorets fönster kan man
sjukdomar vid Kvinnokliniken på HUS. Redan
också skymta fabrikshallen.
under slutskedet av Satus studier informerade
Från läkare till företagsledare
pappa Jukka Helkama om sina planer att pen-
Nu har Satu Helkama varit företagare i 13 år
sionera sig när företaget fyller hundra år.
och vd för Helkama Emotor i 8 år, och valet
– Min farfars far, Helkamas grundare Heikki J. Helkama, sade en gång i tiden att vår uppgift är att tillverka något nytt, rejält och
Ingen av systrarna hade planerat för en
mellan de två väldigt olika vägarna känns
hållbart, som människorna behöver. Vi håller
karriär som företagsledare, och man började
redan avlägset. Läkarkarriären har hon inte
fortfarande fast vid den tanken, berättar Satu
verkställa generationsskiftet i två omgångar.
saknat, även om det alltid kommer att finnas
Helkama.
Under den första omgången fick alla systrar en
en slags läkaridentitet bakom entreprenör-
Helkama har tillverkat cyklar sedan företa-
liten andel av ägarskapet och de fick bekanta
skapet. Beslutet att ta över familjeföretaget
get grundades, nu redan i 113 år. Satu Helka-
sig med Helkamas verksamhet via styrelsear-
kändes slutligen väldigt naturligt, även om
ma är den fjärde generationens Helkama och
bete. Planen var, att ifall någon av dem skulle
det var ett väldigt stort beslut.
vd för Helkama Emotor. Heltidsentreprenör
bli biten av företagsverksamheten under intro-
blev hon efter att hennes far Jukka Helkama
duktionsstadiet skulle man föra över mer av
pensionerades år 2005, året då Helkama
ägarskapet till systern i fråga. Det fanns ännu
Helkama upplever, att bakgrunden som läka-
firade sitt 100-årsjubileum.
gott om tid till Jukkas pensionering, över 5 år.
re har gett henne fördelar även som företagsle-
Vägen till familjeföretagets ledning verkar
– Pappas önskan var hela tiden, att om
– Tar man ett beslut så ska man hålla fast vid det och följa det, det har alltid varit min åsikt.
dare. I båda yrken fattar man stora beslut och
spikrak. För Satu Helkama var det dock
någon skulle bli intresserad av detta så
har mycket ansvar. Man måste på sätt och vis
ingen förutbestämd väg utan ett beslut som
skulle hon få beslutsmakt, i stället för att
ta hand om människor även som chef, eftersom
växte fram under flera års tid.
dela ägaskapet jämnt. På så sätt skulle man
personalfrågorna är en stor del av ledarskapet.
undvika eventuella dödlägen i framtiden. Hittar vi en efterträdare till pappa?
Under tiden systrarna lärde känna Helka-
– Jag får ofta frågor om mitt val mellan läkare och företagsledare, och jag tycker att
Varken Satu Helkama eller hennes systrar
mas verksamhet väcktes sedan Satus intres-
Outi och Saara uppfostrades till att leda fa-
se. Under Jukkas sista år på Helkama läm-
något helt annat än handelshögskolan i ba-
miljeföretaget. Även om pappa var företags-
nade Satu sitt jobb vid Kvinnokliniken för att
gaget, och jag råkar vara läkare till bakgrun-
ledare i tredje generationen fick alla barnen
lära sig jobbet vid sidan av sin pappa. Satu
den, skrattar Helkama och fortsätter:
fokusera på sina egna intressen.
ville ta reda på om Helkama verkligen behöv-
det är intressant. Många företagare har ju
– Det har definitivt varit det rätta beslutet.
Satu Helkama | Ă…landsbanken
19
20
Ålandsbanken | Kundporträttet
Om familjeföretaget inte funnits skulle jag
tredje dotterbolaget är Suomen Polkupyörä
monterar ihop cyklarna. Synen är impone-
säkert ännu vara läkare, men nu hade jag ett
tukku som importerar cyklar och säljer dem i
rande.
tydligt skäl till karriärbytet.
sina Baiks-butikskedjor. Därtill är även Ferris Wheel Oy en del av bolaget.
Familjeföretagets företagsfamilj
Många företagare har ju något
– Allt som allt är jag delaktig i verksam-
helt annat än handelshögskolan i
Helkamas företagsfamilj består av flera
heten av Helkamas sju bolag, huvudsakligen
bagaget, och jag råkar vara läkare
separata företagsgrupper. Fram till 1986 var
via styrelsearbete. I och med att jag är vd
till bakgrunden.
alla bolag under ett och samma ägarskap,
för Emotor är jag till viss del även med i den
tills de delades i tre separata delar mellan
dagliga verksamheten, men vi har utom
tre bröder. Helkama-Auto och Helkama-
stående vd:ar i affärsverksamheterna som har
fabriken, eftersom man som bäst håller på
Kiinteistöt förblev gemensamma bolag.
hand om det ordinarie operativa ledarskapet,
att bygga ett nytt hyllsystem för flyttpallar
beskriver Satu Helkama.
i lagerhallarna, och därför är de ordinarie
I och med generationsskiftet blev Satu Hel-
Just nu finns det ovanligt mycket varor i
kama huvudägare i Helkama Emotor, som ägs
Helkama har verksamhet såväl i Hangö,
av hennes släktgren. Systrarna Outi och Saara
Esbo som S:t Karins, så Satu rör sig mycket
har dessutom delägarskap i företaget, och
mellan dessa städer. Hon har också bosatt
Hangö cirka 50 personer. Årligen tillverkas där
även pappa Jukka har kvar en liten ägarandel.
sig med familjen strategiskt mellan dessa
cirka 20 000 - 25 000 cyklar. Styckeantalet har
knutpunkter, i Lojo.
minskat i takt med att tillverkningen av elcyklar
Helkama Emotor består av sex olika bolag: Förutom moderbolaget Helkama Bica som
– Arbetet är mobilt och arbetsdagarna är
lagerutrymmen ur bruk för tillfället. Allt som allt sysselsätter cykelfabriken i
ökat. Deras tillverkning är mer arbetsdrygt och
tillverkar kablar samt dess dotterbolag
väldigt omväxlande, så det är viktigt att jag
därför är antalet producerade cyklar mindre.
Helkama Bica Shanghai även Helkama Velox
lätt kan ta mig till alla våra verksamhetsstäl-
Samtidigt ökar dock omsättningen.
som tillverkar och importerar cyklar. Det
len. Det blir många körkilometer, men till min
– Antalet elcyklar ökar och det är en tyd-
glädje kan jag köra dessa
ligt växande trend inom cykelindustrin. Den
sträckor med en Skoda
senaste större trenden var kanske terräng-
Octavia G-Tec, som använder
cyklarna på 90-talet.
förnybar energi i form av biogas.
Hemma hos Satu Helkama hittas även en elcykel. Hon har också varit en entusiastisk förespråkare av elcyklar redan innan de slog
Elcyklarna erövrar marknaderna
igenom i Finland. Hon försöker se till att
När man stiger ut från
och samtidigt sprida dess glädjebudskap.
cykla så mycket som möjligt med sin elcykel
kontorets varma atmosfär till
– Jag borde cykla med den ännu mer. Det
fabriken, fångas blicken allra
vi vill framföra är att elcyklarna uttryckligen
först av lådor som sträcker
ökar möjligheten till motion och rörelsegläd-
sig nästan så långt som ögat
je. Vi försöker också få så många människor
kan nå. På sidorna av lådorna
som möjligt att testa elcyklar, det är ju först
ser man Helkamas text och
då man förstår hur det är att cykla med dem.
cykelmodellernas namn, som Aino, Ainotar eller Saana. En bit längre bort syns en rad splitternya, glänsande Jopo-cyklar. – Det här är nästa års
I Finland är elcykelboomen tydligt efter resten av Europa och även ett par år efter Sverige. Här har intresset börjat synas sedan förra sommaren. Kännedomen om elcyklandets fördelar har ökat i takt med att de blivit allt populärare,
cykelmodeller som ska
men fortfarande går diskussionerna kring
skickas på studiofotografe-
dem i skeptisk anda: är elcykling en bluff?
ring, berättar Satu Helkama. Bakom Jopo-cyklarna syns
– Att bryta vanor är en av de största utmaningarna med elcykling. Den andra
den stora sandblästringsverk-
utmaningen är det väldigt breda spektrumet
staden, och intill den närmar
av kvalitet. I en sämre elcykel är batteriets
sig de pulvermålade ramarna
kapacitet betydligt svagare, och därmed blir
av Ainotar-cyklarna långsamt
även körupplevelsen ofta sämre.
ugnen. Bredvid ugnen står ställningar med mängdvis av
Från radioapparater till kablar
ramar av olika cykelmodeller.
Alldeles bakom hörnet till cykelfabriken
Bakom ställningarna ligger
ligger Helkamas andra fabrik i Hangö, kabel-
monteringslinjen, där man
fabriken. Där är atmosfären helt annorlunda.
Satu Helkama | Ålandsbanken
21
Långa rader av olikfärgade kablar går runt
om hurdan vår verksamhet är. Pappa har
hela fabriken och där finns tiotals enorma
skapat dem en gång i tiden och vi har kortat
blåser även nya vindar: bolaget har under ett
kabelspolar. Förutom den här fabriken har
ner dem till dessa ord, men det är alltid trev-
par år samarbetat med Adwatec som tillverkar
Helkama ytterligare en kabelfabrik i Finland, i
ligt att berätta vad som ligger bakom dem.
vattenkylningssystem för effektelektronik, och
S:t Karins. Helkama Bica har även ett dotterbolag i Kina och således en fabrik i Shanghai. Kabelproduktionen har inte varit en del av Helkamas verksamhet sedan företaget grun-
Jukkas arv syns, förutom i Helkama, även i Satus eget liv. Via sin pappa och Helkama
För tillfället ser Helkamas framtid ljus ut. Det
från årsskiftet blev det även ett intressebolag. – Ägarens uppgift är att hela tiden fundera
har hon nämligen stiftat bekantskap med en
framåt. Man får aldrig nöja sig med status quo,
av sina nuvarande banker, Ålandsbanken.
eftersom man i så fall stannar upp och backar
– Pappa upptäckte Ålandsbanken en gång
i stället. En fungerande ledning utvecklar den
radiotillverkning. Under årens lopp har före-
i tiden när banken expanderade från Åland till
nuvarande affärsverksamheten, men vi ägare
taget nämligen tillverkat både det ena och
fastlandet, och banken kom då med i företa-
har som uppgift att tänka ytterligare framåt.
det andra; från kontorsmöbler och mopeder
get. Så valde jag slutligen den också till en av
till tv- och radioapparater och kylmöbler.
mina egna banker.
dandes, utan har sitt ursprung i Helkamas
44-åriga Satu har lärt sig mycket av entreprenörskap och ägarskap. De största lärdo-
Kabelfabrikens kontorskorridorer pryds
Det som Satu speciellt tycker om med
också av mörkbruna fanerpaneler som
Ålandsbanken är den personliga servicen.
sig att leva med konflikten mellan frihet och
användes tidigare till tv- och radioapparater.
Hon har en egen kontaktperson som hon
ansvar. En företagare kan i mångt och mycket
känner och vice versa. Dessutom tycker hon
själv välja vad hen gör eller låter bli att göra,
Konsten i ägarskap är att förstå
att bankens åländska bakgrund har något
men samtidigt finns det enorma ansvaret för
vilka saker man kan vara med och
fascinerande i sig.
företagets existens och människorna som
påverka och på vilket sätt. På kabelsidan är Helkama med speciellt i
– Jag tycker att det är kul att vara med en
marna anser hon vara uthållighet och att lära
jobbar i det. I ett familjeföretag handlar det
sådan här mindre utmanare som går stadigt
också mycket om balansen mellan att förvara
bredvid jättarna och sticker ut som en annor-
det nuvarande och att utveckla det.
byggandet av kryssningsfartyg. De levererar ka-
lunda bank. Det är en sympatisk bank, vars
bel till stora företag verksamma på varvet i Åbo,
service är okomplicerat och väldigt bra.
– Konsten i ägarskap är att förstå vilka saker man kan vara med och påverka och på vilket sätt. Bolagens vd:ar sköter om den dag-
men även till Italien och Tyskland. Allt som allt levererar Helkama kabel till 60 länder: närapå till
Kursen alltid framåt
liga verksamheten och min uppgift som ägare
alla länder där fartyg tillverkas och säljs.
Även om Helkama under sin historia gjort allt
är att ta hand om helheten, och förstås att
möjligt, är ändå cyklarna det som finländar-
skapa bra anda och tro på företagets framtid.
– I Europa byggs nu mer kryssningsfartyg än på länge. Dessutom är Kina på väg
na känner igen Helkama på. Det är få som
Satu Helkama är speciellt nöjd med en
in i branschen och vi har ett finger med i
vet exempelvis att Helkama är den långva-
slags hemtrevnad som finns både inom och
spelet även där. På kabelsidan har vi alldeles
rigaste importören av Škoda i hela världen:
mellan bolagen. Många av de anställda har
enorma samarbetspartner och samarbetet
bolaget har importerat bilmärket till Finland
jobbat länge i huset. Att se de egna cyklarna
med dem är väldigt annorlunda än i cykel-
sedan 1947. Det är inte heller många som vet
på gatorna får också ägaren att le, speciellt
branschen, berättar Satu Helkama.
att inuti Viking Lines färjor står det Helkama
då hon känner till det bakomliggande design-
med en meters mellanrum – nämligen på de
arbetet och teamen som tillverkat cyklarna.
Även om verksamheten i de olika branscherna skiljer sig väldigt mycket från varandra, når ändå Helkamas värderingar
kablar man använder i båtbyggandet. – Vi är med i många olika former av
– Och visst kan man väl vara stolt över att vi lyckats stå stadigt på benen i 113 år,
hela vägen till dotterbolagen. Bolagets fem
rörelse och följer noga hur digitaliseringen
och att vi fortsättningsvis skapar något nytt,
värderingar är: engagemang, framgång och
förändrar rörelse, och vi strävar efter att
rejält och hållbart som människorna behöver,
uppmuntran, enkelhet och flit, ett sunt och
hänga med i det hela. Just nu är speciellt
precis som från första början. Man kan dock
fungerande företag samt för kunden, för
elcyklarna i ropet, men man kan aldrig veta
inte ta sig framåt med hjälp av historia, så
samhällets bästa.
på vilket sätt och hur snabbt trenderna inom
det vi behöver göra är att fortsätta med vårt
rörelse förändras, funderar Satu Helkama.
arbete och se hur långt vi kan ta oss.
– Värderingarna är grundläggande frågor
22
Ålandsbanken | Östersjöprojektet
Vilken värme!
Sommaren 2018 gick sannerligen till historien. Efter att ha genomlidit ett par kalla och ostadiga somrar blev vi äntligen belönade med flera soliga semestermånader i tropisk anda – på gott och ont. Juli blev den varmaste månaden i hela Meteorologiska institutets mätningshistoria. Är det fråga om en ren slump, eller en påtaglig följd av klimatförändringen? Text: Fanny Nyman & Crista Tammela Foto: Adobe Stock
Med värmerekordet i färskt minne känns det
frågor. Kan man urskilja vilka blågröna alger
De allt vanligare regnen vintertid sköljer
mer relevant än någonsin att stödja uppfin-
som är giftiga?
mera näringsämnen till havet från avrinnings-
ningar och satsningar för att motarbeta den
– Giftiga blågrönalger kan urskiljas från
området, berättar Seppo Knuuttila. Östersjön belastas av vår tids största
globala uppvärmningen. Sedan 1997 har
ogiftiga enbart genom laboratorietester.
Ålandsbanken stöttat olika miljöprojekt med
Samma art kan ibland producera gifter med-
utmaning, klimatförändringen, med den
nästan 2 000 000 euro. Ansökan till årets
an den ibland inte gör det. Således kan en
konsekvensen att algblomningar verkar bli
Östersjöprojekt stängde i slutet av septem-
algblomning som idag konstaterats ogiftig
allt mer vanliga. Kan vi då undvika eller ens
ber och resulterade i en mängd intressanta
visa sig vara giftig imorgon. Därför borde
minska på algblomningarna i framtiden?
och lovande ansökningar.
man alltid förhålla sig till blågrönalger som
En rekordvarm sommar innebär rekordmycket alger Precis som tidigare somrar konfronterades
– För att Östersjöns tillstånd ska bli bra
om de vore giftiga, berättar Seppo Knuuttila,
måste man vid sidan av klimatförändringens
jurymedlem i Östersjöprojektet och special-
bekämpning även avsevärt minska utsläp-
forskare vid Finlands miljöcentral.
pen från den största orsaken till näringsbe-
Östersjöns näringsbelastning överstiger
lastning, nämligen utsläppen från matproduktionen, berättar Seppo Knuuttila.
vi med en natur som vittnar om klimatupp-
fortfarande Östersjöns skyddskommissi-
värmning och övergödda vatten. Algblom-
on HELCOM:s mål som uppdaterades vid
ningar bestående av cyanobakterier, även
ministermötet år 2013. Den syrefria och starkt
kända som blåalger, hör till ett av de viktigas-
fosforrika vattenmassan i djupa områden
Klimatförändringen har omfattande konsekvenser
te bekämpningsområden för Östersjön och i
bromsar tillfrisknandet efter årtionden av för
Följderna av den heta sommaren drabbade
år har ämnet varit synnerligen aktuellt. Alger-
hög näringsbelastning.
inte bara våra vatten. Det syntes även på torra
na gillar nämligen samma väderförhållanden
– Uppvärmningen i Östersjöområdet ökar
land. Precis som för resten av Europa blev
som vi – varmt och vindstilla – och denna
risken för algblomning i framtiden. Vatten-
den långa torkan till slut för mycket, och resul-
sommar har de trivts bättre än någonsin.
massans allt kraftigare skiktning kan orsaka
terade i flera skogsbränder runtom i landet.
Den ökade förekomsten av blågröna alger väcker naturligtvis stor oro och mängder av
större syrefria områden, vilket i sin tur påskyndar läckaget av fosfor från bottnen.
Även skogsbränder har en indirekt koppling till klimatförändringen. Ett varmare
Östersjöprojektet | Ålandsbanken
23
Om Östersjöprojektet ”Det centrala temat bland årets ansökningar var minskning och ersättning av plast.”
• Skapades för att finansiera och stödja projekt som förbättrar Östersjöns tillstånd. • Blev en naturlig fortsättning på bankens målmedvetna miljöarbete. Ålandsbanken har alltsedan 1997 finansierat projekt som främjar miljöskydd. • Förra året tilldelades nio olika projekt finansiering inom Östersjöprojektet. Projekten fick dela på nästan 250 000 euro.
förra året. Ansökningskategorierna bestod av innovativa kilogram, engagerande projekt, lokala vattenskydd samt juryns uppdrag, som uppmuntrar barn och unga att uppfinna en innovativ lösning på hur man kan omvandla information och kunskap till handling. För andra året i rad fanns även digitala innovationer med som en egen kategori, vars jury är förstärkt med Skype-medgrundaren Niklas Zennström och Supercells vd Ilkka Paananen. Det centrala temat bland årets ansökningar var minskning och ersättning av plast, likasom fjolårets ansökningar. Den exceptionellt varma sommaren med algblomningar avspeglades även i ansökningarna och flera projekt sökte lösningar till minskning eller borttagning av alger. Flera ansökningar handlade också om cirkulär ekonomi, som betyder möjligast effektiv användning av material och återvinning samt delning av egendom och resurser. Mest ansökningar skickades in inom genom att finansiera goda idéer som bidrar
kategorin engagerande projekt, där ansök-
till att förbättra inte minst Östersjöns, utan
ningarna bestod av en bred skala olika innova-
även hela naturens tillstånd.
tiva lösningar på miljöuppfostran och ökning av medvetenhet inom olika målgrupper.
klimat leder till att risken för skogsbränder torka. Skogsbränderna i kombination med de
Östersjöprojektet samlade igen in en stor mängd ansökningar
ökade algblomningarna är starka indikato-
Östersjöprojektets ansökningstid var öppen
av en publikomröstning som pågår fram
rer på att klimatet håller på att förändras.
från maj till september och projektet mottog
till mitten av december 2018 på
Genom Östersjöprojektet kan vi göra skillnad
128 ansökningar i år, vilket är lite mer än
www.balticseaproject.org
ökar i motsvarande grad som risken för
Vinnarna utses av en jury som består av flera miljöexperter samt med hjälp
24
Ålandsbanken | Ålandsbanken 100 år
CARL CARLSON SKULLE INTE TRO SINA ÖGON
Ålandsbanken
fyller 100 år När Ålandsbanken 2019 firar sitt 100-årsjubileum kan man välja att blicka bakåt eller framåt – bägge alternativen har sin tjusning. – En sak är säker, vi ska fortsätta gå vår egen väg. Det spåret har bevisligen varit framgångsrikt under decenniernas gång, säger vd Peter Wiklöf. Text: Joakim Enegren
Under året kommer jubileet att firas precis
berättelseprojektet utlovar både pikanta
så måttligt som anstår en sparsam bank.
detaljer och rafflande nyheter.
Blåsorkestrar och konfettiparader kommer
– Bland annat får vi veta sanningen om
att lysa med sin frånvaro, men några sobra
bankens börsnotering 1942 och varför en
festligheter ska det bli. Och samtidigt ger
irriterad nobelpristagare läxade upp vd Folke
året möjlighet till en sund självgranskning.
Husell. På sätt och vis innehåller varje berät-
– Vi har flera orsaker att vara stolta, men både vi själva och våra kunder vinner mest
telse ett stort eller litet avslöjande. Erikslund ser berättelserna som en
på att vi ser 2019 som ett elegant avstamp
hyllning till alla de tusentals människor som
för de kommande 100 åren, säger Tove
under årens lopp har haft med Ålandsbanken
Erikslund, bankens administrativa chef.
att göra.
I förarbetet till det avstampet har man
– På fastlandet, på Åland och i Sverige har
Vem hade för 40 år sedan trott att banken skulle växa sig så här stark? Vi var ganska blygsamma i våra förhoppningar, vi tolv som
under 2018 samlat ihop 100 berättelser
människor blivit nyfikna på oss och sedan
startade banken. […] Vi ville att åländskt spar-
som berättar om bankens resa från början
dragit sitt strå till stacken för att föra banken
kapital skulle reserveras för åländskt behov. Vi
till idag. Idén är att genom de mycket olika
framåt. Och en sak kan jag lova: den som
ville bygga upp landskapet med egna medel.
berättelserna skapa en mosaik som speglar
tar del av berättelserna kommer att se på
Men vi hade aldrig trott att vi skulle lyckas i så
bankens hela personlighet, inte bara den
Ålandsbanken med nya ögon.
här hög grad.
officiella sidan.
På tal om framåtanda: en av berättelserna
– Frågan är vad Carl Carlson och de övriga
beskriver hur bankens 40-årsjubileum 1959
grundarna hade sagt ifall de hade fått se
händelser. Genom att blanda smått och
firades på Societetshuset i Mariehamn. En
bankens utveckling under de följande 60
stort skapas en bild av banken som jag tror
av festtalarna var den 84-årige Carl Carlson.
åren, säger Wiklöf och tillägger:
att läsaren tycker att är både intressant,
Carlson var en av bankens tolv grundare
underhållande och avslöjande, säger Peter
och den sista vid liv. I sitt tal uttryckte han
Wiklöf.
sin stolthet, och förvåning, över bankens
Under jubileumsåret kommer de 100 berättelserna
framgång:
att publiceras både digitalt och i bokform.
– Vår 100-åriga historia sjuder av liv och
Avslöjande? Ja, Tove Erikslund som lett
– De skulle nog inte tro sina ögon.
Ålandsbanken 100 år | Ålandsbanken
25
26
Ålandsbanken | Private banking
Ny energi till Åbokontoret
Åbo är ett växande och intressant marknadsområde, där man förväntar sig speciellt mycket av fastighetsmarknadernas utveckling. Ålandsbankens Åbokontor erbjuder sina kunder mångsidiga banktjänster och en helhetslösning för förmögenhetsförvaltning. Text: Tarja Vilén Foto: Jetro Stavén
Ålandsbankens Åbokontor grundades 1992
dra våningen, mellan Private- och Premium
som det första bankkontoret för dagliga
Banking -tjänster samt säljstöd. Pargaskon-
bankärenden på fastlandet. Kontorsverksam-
toret, som öppnades 1995, är även en del av
heten inriktade sig till en början på bostads-
Ålandsbankens banktjänster i Åboregionen.
lån. År 2007 flyttade affärsverksamheten till nya lokaler på Eriksgatan 17. Numera fördelas utrymmet, beläget i an-
Banking-tjänsterna.
Företagandet i Åbo och strukturförändringen
– Vi vill betjäna Åboregionens kunder
Det pågår en ovanligt stark positiv struk-
personligen, nu och i framtiden, berättar
turförändring i Åboregionen. Företagens
Timo Lithén, biträdande chef för Private
omsättning och arbetskraften har ökat i den
Kontoret förstärktes på sensommaren med tre nya medarbetare
Jenni Söderholm, Premium Banker
Enes Bečić, Senior Private Banker
Jennica Heikius, Senior Private Banker
Jag har varit kund i Ålandsbanken i flera år. Ända sedan början har jag uppskattat hur smidigt banken skött alla mina ärenden, samt hur banken fått mig att känna mig som en viktig kund. Därtill delar jag bankens engagemang för miljön och speciellt för Östersjön. Det känns som om jag har hittat ett företag som passar mig. I mitt jobb får jag förena mina egna värderingar samt mitt intresse för bankbranschen och speciellt för placeringsmarknaden. Jag har 10 års erfarenhet från olika roller inom indrivningsbranschen, allt från kundservice till juridisk indrivning.
Min resa till Ålandsbanken har varit ovanlig, intressant och fylld med mängder av erfarenheter. Jag är utbildad molekylbiolog men hamnade trots det inom försäljningsuppdrag hos placerings- och försäkringsbolag. När jag insåg att försäljningsarbete i verkligheten är kundbetjäning, stannade jag kvar på den vägen. Jag har jobbat som kundrådgivare, förman, bankir, försäljningschef och kontorschef. Jag lyssnar väldigt noggrant och föreslår kunden enbart det som hen behöver. Jag strävar alltid efter att hitta enkla och tydliga lösningar.
Jag har en lång och mångsidig karriär inom finansbranschen. De senaste 10 åren har jag jobbat med placeringar, både som bankir och senast som gruppchef. Jag fascineras av att Ålandsbanken är en liten och smidig organisation, det starka och gröna sociala ansvaret, möjligheterna att påverka samt speciellt tiden med kunderna; jag har tillåtelse att lyssna, vara närvarande och hjälpa till mångsidigt. Det mest givande i mitt jobb är att hitta en gemensam våglängd med varje kund samt känna av ett gediget samarbete.
Private banking | Ålandsbanken
27
Ålandsbanken Åbo
Eriksgatan 17 C, våning 2, 20100 Åbo Tel: +358 (0)204 293 100 abo@alandsbanken.fi Öppettider: Mån–fre 10.00–16.30
privata sektorn. – Åbo som ekonomisk region har en enorm potential. En stor del av kunderna i
ett lyft även för andra branscher, speciellt byggindustrin. Bostadshandeln har blivit allt livligare i
sina kunder finansiering vid behov. Private Banking säkerställer att förmögenheten placeras lönsamt och skatteeffektivt.
Åbokontoret är företagare och arbetsmark-
Åboregionen, och det är där prissättningen
Kunden får ett eget team av specialister
naden har också en betoning på företagare,
för hela landets fastighetsmarknader sker.
inom förmögenhetsförvaltning, finansiering
berättar Lithén.
Staden har en stor fastighetsinvesterings-
och juridik. Finansiell planering täcker ex-
marknad, som styrs av de lokala experterna.
empelvis investerings- och finansieringslös-
företag och 130 000 arbetsplatser. Åbo
Branschen har fått många nya aktörer och
ningar, skatte- och familjejuridisk rådgivning
med omnejd är ett piggt tillväxtcentrum i
området intresserar investerarna.
samt försäkringslösningar.
I Åboregionen finns det cirka 20 000
Östersjöregionen. En mångsidig näringslivs
– På investeringsmarknaderna är det bra att
Investeringsverksamheten i Ålandsbanken
struktur, växande företag, högklassigt utbud
ha lokalkännedom och -kunskap. Medarbetarna
grundar sig på erfarenhet och förmågan att
av utbildning, kultur och service samt en
i Åbokontoret är lokala experter sedan många år
hitta nya lösningar. Eftersom investeringsbe-
vacker skärgård ökar Åbos dragningskraft.
tillbaka. Verksamhetsmodellerna i Åbokontoret
hoven varierar enligt målsättningar och livssi-
är väldigt lika modellerna på Ålandsbankens
tuation, har varje kund i Ålandsbanken en egen
andra kontor, begrundar Lithén.
Private Banker och en gemensamt fastställd
Åbos marknadsutblick Som Finlands första huvudstad har Åbo all-
Förra året steg de skuldfria priserna av
tid haft en viktig roll som porten mot väster.
aktielägenheter i Åbo med 8,2 procent enligt
Åbo hamn har tack vare sitt läge en viktig
Statistikcentralen. Bostadens läge har blivit
position i utrikeshandeln. Nästan fyra miljoner
allt viktigare. Köparna vill speciellt ha lägenhe-
En ny början
resenärer färdas årligen via Åbo.
ter i centrum, och är också redo att betala för
– Ålandsbanken ser ett behov i Åboregionen
dem. Bostadsmarknaden främjas dessutom
och satsar på Private Banking-verksamheten.
av den stora mängden höghus som byggs.
Två nya personer med över 20 års erfarenhet
Åbo är ett av Finlands viktigaste produktionscentrum av tillverkningsindustri och sjöfartsindustrins kärnområde. Förutom
strategi. Portföljförvaltningen kan överlåtas delvis eller helt till Ålandsbankens specialister.
i branschen och bra nätverk ska utveckla
sjöfartsindustri satsar man stort på
Private Banking i Åbo
tjänsten till att ännu bättre motsvara kunder-
läkemedelsindustri, hälsoteknologi, cirkulär
Ålandsbankens Åbokontor erbjuder kunderna
nas behov. Ålandsbanken vill vara en ledande
ekonomi och turism. Produktionen växer
mångsidiga Private Banking-tjänster. Kärnan
aktör inom Private Banking i Åbo, planerar
starkt och tillväxtutsikterna sträcker sig
i Private Banking är finansiell planering.
biträdande chef Lithén.
ända till 2020-talet. Både sjöfarts- och
Ålandsbanken skiljer sig från de traditionella
läkemedelsindustrins tillväxt har medfört
förmögenhetsförvaltarna i att även erbjuda
28
Ålandsbanken | Crosskey
CROSSKEY • Självständigt bolag inom Ålandsbanken • Bildades 2004 • Cirka 230 anställda i Finland, Sverige och på Åland
Crosskey It-lösningar för en ny tid
Den snabba utvecklingen inom fintechområdet har bara börjat. Det dyker hela tiden upp nya aktörer som vill erbjuda finansiella tjänster inom banking, lån och sparande för konsumenter som söker alternativ. För en ambitiös utmanare som levererar finansiella it-lösningar ger det nya möjligheter. Text: Anders Ström Foto: Viktor Fremling
Crosskey | Ålandsbanken
29
Avregleringarna på finansmarknaden i Norden gjorde att försäkringsbolag och andra aktörer satsade på egna finansiella lösningar. På det sättet utmanade de den traditionstyngda bankvärlden i Finland, precis som Ålandsbanken alltid har gjort. Men nya tider krävde nya it-lösningar. Den snabba utvecklingen kring millennieskiftet gjorde att Ålandsbanken inledde en offensiv satsning på den växande marknaden och man ville erbjuda flexibla, digitala bank- och korttjänster för de nya aktörerna. För att möta efterfrågan på finansiella it-lösningar knoppade banken av sin it-avdelning och Crosskey bildades 2004.
Självständigt bolag i it-branschen Crosskey är ett självständigt bolag inom
Crosskeys vd Thomas Lundberg
Ålandsbanken med omkring 230 anställda i Finland, på Åland och i Sverige. Verksam-
fintechbranschen är den hypade sparappen
it-lösningar, som inte kräver helhetslösning-
heten är stabil och visar bra siffror finans
Dreams, där samarbetet mellan Dreams och
ar och kan kopplas på befintliga system, och
iellt. Crosskeys vd sedan drygt sex år tillbaka
Ålandsbanken bygger på Crosskeys under
ett flexibelt arbetssätt som ger snabbare
är Thomas Lundberg. Han är ålänning och
liggande banksystem:
leveranser till kunderna: -Det är Crosskeys praktiskt förankra-
kom tillbaka till ön för tolv år sedan efter
-Det är ett bra exempel på att vi kan göra
studietiden i Uppsala och många år som
en insats när det gäller att ta fram finansiella
de version av agila processer. Vi vill vara
affärsjurist i Stockholm och London.
it-lösningar för nya innovativa aktörer. Med
snabba, flexibla och kundfokuserade i vårt
våra flexibla och öppna lösningar, som går
sätt att arbeta. Istället för att leverera hela
key. Bolaget tar varje år nya steg och är en
att integrera med befintliga system, har vi
it-lösningen efter till exempel sex månader
utmanare på de nordiska marknaderna för
kopplat ihop Ålandsbankens finansiella
vill vi ge kunden lite i taget. På det sättet
finansiella it-lösningar. Det är få aktörer som
system med mobilappen Dreams. På det
skapas det värde för kunden i omgångar.
har den specifika kunskapen och erfarenheten,
sättet kombinerar vi användarvänlighet med
även om det finns en del konkurrenter bland lo-
säkra lösningar, säger Thomas.
Thomas är nöjd med utvecklingen för Cross-
kala aktörer och internationella storbolag inom it. Crosskey verkar för det mesta utan att synas: -En vanlig bankkund märker inte av Crosskey så ofta. Det är som det ska vara.
Ett av Thomas favoritprojekt är integratioEn vanlig bankkund märker inte
nen av Åland Index i Ålandsbankens Mobil-
av Crosskey så ofta. Det är som
bank och Internetkontor. Projektet syftar till
det ska vara.
att ge kortinnehavaren möjlighet att hålla
Det är vi som tar fram funktionella banksystem och flexibla it-lösningar för bland
Systemet bakom Åland Index
reda på sin koldioxidförbrukning i realtid. Crosskey vill förena bankkunskap och
Genom att kortet och systemet samlar
annat betalningar, kort och andra bank- och
storskalig it-förmåga med flexibilitet,
information vid varje köptillfälle får kunden
kapitalmarknadstjänster. Idag finns det en
engagemang och personlig touch. Personliga
möjlighet att följa sina egna miljöavtryck
stor efterfrågan på mobila applikationer för
relationer och entreprenörskap är något
och agera efter det om man vill:
sparande, lån och bankaffärer. Det är där vi
medarbetarna på Crosskey värderar lika
kommer in i bilden, säger Thomas.
högt som man gör på Ålandsbanken.
-Det är ett fantastiskt projekt som rönt stor uppmärksamhet i världen. Vår uppgift har varit att samla data från kundernas
Levererar till Dreams och andra externa aktörer
Lokal närvaro
kort och göra den personliga informationen
Merparten av utvecklingsverksamheten med
lättillgänglig på internet och i mobilen.
Crosskey hanterar fortfarande Ålandsbankens
fokus på it-lösningar, mjukvaruutveckling
it-system, men företaget har också en rad
och databaslösningar finns i Mariehamn,
fördel att kunna leverera kundanpassade
externa kunder i Finland, på Åland och i Sverige.
men Crosskey möter sina kunder lokalt och
it-lösningar som är till nytta för banker och
Crosskey är en av få aktörer som levererar
har också it-utveckling på kontoren i Helsing-
andra finansiella aktörer. För den som inte vill
finansiella it-lösningar till flera länder i Norden.
fors, Åbo och Stockholm. Det gör att man
ha standardiserade it-lösningar är Crosskeys
Några av kunderna är S-Banken i Finland som
alltid har nära till kunderna.
skräddarsydda lösningar ett alternativ. Det
grundades 2006 och där Crosskey varit med från början, och norska banken DNB. En annan av Crosskeys kunder i
Två områden som medarbetarna på
För en utmanare som Crosskey är det en
är det också för kunder som vill göra affärer
Crosskey arbetat intensivt med sedan
inom det snabbt växande fintechområdet.
Thomas kom in i bilden är lättintegrerade
Den utvecklingen har bara startat.
30
Ålandsbanken | Peter Wiklöf
frågor till Peter Wiklöf Ålandsbanken har blivit delägare
En ovanligt het sommar orsaka-
i fintech-bolaget Dreams, och
de en hel del frågor om hur vår
diskussionerna om digitalisering
planet mår. Kan man se männ-
av banktjänster fortsätter heta.
iskornas ökade miljömedvetenhet
Vad tror du kommer ändras mest inom
även inom Ålandsbanken?
bankbranschen de kommande 5 åren?
Med all den information som finns att tillgå
Digitaliseringen har blivit de flesta bankers
idag när det kommer till problematiken med
vardag och vi ser storbankerna aktivt styra
utsläppen i världen är det svårt att ducka
bort kunderna från kontoren och det per-
och inte ta sitt ansvar för att göra skillnad.
sonliga rådgivarmötet. Vi väljer att inte göra
Den största förändringen idag mot tidigare
det, men samtidigt är det en självklarhet
är att vi nu börjar se att allt fler gör konkreta
att vi behöver bra digitala tjänster. Om fem
beteendeförändringar runt sina inköp. Det kan
år tror jag att värdet på ett personligt möte
handla om investeringar i elbilar och i solceller
har stigit markant, då endast få bankkunder
på byggnader, men också om små saker som
kommer att ha tillgång till det.
att göra medvetna val när man handlar mat och kläder. Inom Ålandsbanken ser vi också
Vilka är enligt dig den största
att intresset för hur vi arbetar med hållbarhet
utmaningen och den främsta
ökar. Idag frågar kunderna allt mer efter
styrkan inför 2019?
hållbara placeringsalternativ och vårt
Den största utmaningen är att
Östersjökort har blivit väldigt populärt.
fortsättningsvis kunna jobba på ett för kunden personligt anpassat sätt, då de
Ålandsbanken erbjuder en ny
omfattande regelverken styr alla banker åt
tjänst till sina Premium- och
samma håll. Vår största styrka är att vi valt
Private Banking-kunder; Web
en annan väg än storbankerna. För oss är
Cleanup. Varför har man valt att
det personliga mötet med kunderna fort-
ta med den tjänsten, och hur tycker du
sättningsvis viktigt. Feedbacken vi får från
våra kunder ska använda sig av den?
våra kunder bekräftar också att kunderna
I takt med sociala mediers framfart har
uppskattar detta.
tyvärr även vissa nätrelaterade problem blivit allt vanligare, såsom kapade e-postkonton
Nästa år är ett stort jubileumsår
eller material som hamnat på fel ställen
för banken. Vad betyder Ålands-
på webben. Vi vill ge våra kunder hjälp att
banken 100 år för dig?
hantera dessa problem men också erbjuda
Jag känner ett stort ansvar inför
förebyggande kunskap för att försöka undvika
alla de som varit med - kunder,
dem. Trygghet är en viktig del av de tjänster vi
personal och ägare - under våra första 100
erbjuder våra Premium- och Private Banking-
år och sett till att vi är den bank som vi är
kunder, så att utveckla de tjänsterna kändes
idag. Sedan känns det naturligtvis mycket
naturligt i dagens digitala samhälle. Jag
inspirerande att få lotsa banken in i sitt
hoppas att kunderna inte tvekar att kontakta
andra århundrande!
Web Cleanup för att få information om vad de själva kan göra i förebyggande syfte och få information om olika webbplatsers regler och inställningar - kunskap ger trygghet.
Finansiell Kontakt | Ålandsbanken
31
ÅLANDSBANKEN ABP HUVUDKONTOR: Nygatan 2, Mariehamn Åland Telefon + 358 204 29 011 (växel) www.alandsbanken.fi AFFÄRSOMRÅDET FINLAND Direktör Anne-Maria Salonius Telefon 020 429 3401 anne-maria.salonius@alandsbanken.fi
PRIVATE BANKING Chef Private Banking Nina Laakkonen 020 429 3662 nina.laakkonen@alandsbanken.fi PREMIUM BANKING Chef Premium Banking Maarit Vesala 020 429 3601 maarit.vesala@alandsbanken.fi BULEVARDEN Bulevarden 3 TAMMERFORS Hämeenkatu 4, våning 6 VASA Hovrättsesplanaden 11 ÅBO Hansakvarteret, Eriksgatan 17 PARGAS Köpmansgatan 24
Innehållet i denna trycksak utgör allmän information och inte finansiell rådgivning till enskild person. Även om Ålandsbanken har strävat efter att verifiera informationen kan det inte garanteras att denna i alla avseenden är korrekt, fullständig eller rättvisande. Informationen tar inte hänsyn till enskild persons specifika ekonomiska eller skattemässiga situation. Finansiell rådgivning bör sökas från kvalificerad rådgivare innan någon konkret transaktion genomförs eller handling vidtas. Alla prognoser är förenade med osäkerhet och det faktiska utfallet kan bli ett annat än prognosen. Värdet på finansiella instrument kan variera och reduceras och för vissa även bli negativt. Ålandsbanken friskriver sig från ansvar för samtliga skador och förluster, såväl direkta som indirekta, som kan uppstå i anledning av informationen. Informationen är skyddad av upphovsrätt och får inte utan Ålandsbankens tillstånd kopieras, distribueras eller publiceras. Tvister i anledning av informationen ska prövas enligt finsk rätt av finsk domstol exklusivt.
Ålandsba
ject o r p a e s c i t nken bal
card
GOLD
”JAG HANDLAR FÖR ÖSTERSJÖNS BÄSTA” Tuuli Petäjä-Sirén, tävlingsseglare
3211 MeMber 54
• Ålandsbankens Östersjökort är tillverkat av bionedbrytbart material
OrrOW TOM
• Kortet med ett världsunikt index för miljöpåverkan, Åland Index • Med hjälp av Östetsjökortet kan du följa miljöpåverkan av dina inköp Är du intresserad av Östersjökortet? Vi berättar gärna mera för dig om Östersjökortet och hur du kan beställa det. Green Magstripe dge First ba C 28 Du når oss per telefon, växel 0204 29 011* eller på www.balticseaproject.org 77 e Panton * Samtalsavgift 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/minut (moms 24%). Samtalen spelas in.
dge Second ba C 08 Pantone 33
nd backgrou Signature 55 C Pantone 55
seCuriTy CODe
Credit/Debit
5678 9102 5412 1234 1234 DebiT ValiD THru
5412 1234
5678
12/19
OrrOW TOM nken + 358 Ålandsba
204 29011,
sGP Gemalto
a - 06/15 - U0000000
123 456