Ayuda a domicilio para 700 alcarreños Las horas varían según el grado de dependencia
Teleasistencia gratuita y permanente Mediante la instalación de terminales en casa
nuevaalcarria.com
Muévete con los centros de mayores En la región hay 53 con más de 100.000 socios 9 DE DICIEMBRE DE 2016
DEPENDENCIA JOSÉ LUIS VEGA director provincial de Bienestar Social
“Tenemos 6.178 beneficiarios de Dependencia más que hace un año” D. Pizarro. Guadalajara
A
tender las necesidades de las personas que requieren apoyo para desarrollar las actividades esenciales de la vida diaria. Es una de las prioridades del Gobierno regional en la aplicación de la Ley de Dependencia. El director provincial de Bienestar Social, José Luis Vega, subraya que el objetivo es alcanzar “una mayor autonomía personal y poder ejercer plenamente sus derechos de ciudadanía”.
¿Cuántas personas dependientes hay en estos momentos en la provincia y en Castilla-La Mancha? En Guadalajara hay unas 5.500 personas dependientes con un Grado de Dependencia reconocido. En Castilla-La Macha son unas 65.000. ¿Cuál es el modo de acceder al sistema? Es decir, ¿qué ha de hacer una persona con dependencia para recibir la atención que requiere? Lo primero es la solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia y acceso a los servicios y prestaciones del Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia (SAAD). En lo que llevamos de legislatura, ¿ha mejorado la aplicación de la Ley en la región? En 16 meses hemos conseguido revertir los datos negativos que arrojaba el sistema: en octubre de
2016 tenemos 34.688 beneficiarios de prestaciones del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) en Castilla-La Mancha, 6.178 más que en julio de 2015. Desde julio de 2015 se han tramitado 13.376 resoluciones del Plan Individual de Atención, lo que significa que a 31 de octubre de 2016, de aquellos 26.919 expedientes pendientes (lista de espera o limbo de la Dependencia), quedan 13.638. ¿Cuál es el tiempo medio para ser valorado y recibir las ayudas? En la provincia de Guadalajara, el tiempo medio que se tarda en resolver un expediente está actualmente en unos siete u ocho meses. Si bien es cierto, que en julio de 2015 entró en vigor el Grado I y se reactivaron los expedientes de unas 1.800 personas valoradas con ese grado que había que reconocerles su Programa Individual de Atención. ¿Y cuántas solicitudes están pendientes de valoración? En octubre hay 6.143, con lo que han disminuido en 2.567 desde julio de 2015. El servicio de Ayuda a Domicilio es otro de los pilares de este sistema. Sí, y en octubre tenemos 2.751 usuarios de este servicio, es decir, 1.789 usuarios más que en julio de 2015. Por otro lado, los usuarios de Teleasistencia son 4.872 en el mismo mes, en total 996 más que en julio de 2015. En los centros de día tenemos 2.156, 663 más que en julio de 2015. Hay otras 9.982 en
Vega pide más implicación al Gobierno central.
octubre en plazas de residencias, 1.334 más. ¿Qué es lo más habitual en las atención a la Dependencia: ayudas económicas, plazas de residencias, centros de día...? La atención a las personas dependientes en Guadalajara se realiza preferentemente a través de servicios, aunque aproximadamente un tercio de las personas beneficiarias está recibiendo una prestación económica. Los servicios con más usuarios son Atención Residencial Permanente (1.217), Ayuda a Domicilio (703) y teleasistencia domiciliaria (763), mientras que en prestaciones es mayoritaria la concedida para cuidados en el entorno familiar (893). Sobre los cuidadores recae gran parte de la carga del sistema de Dependencia. ¿A qué ayudas pueden recurrir? Pueden ver reconocida su gran labor y dedicación a través de la Prestación para Cuidados en el Entorno Familiar, que aunque sigue siendo excepcional, el nuevo Decreto aprobado en enero recoge
N.A.
la experiencia acumulada en la gestión del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia en Castilla-La Mancha. El Gobierno central suprimió en la pasada legislatura la cotización de los cuidadores. ¿Afectó esto al desarrollo de la Ley en la región? Los cuidadores siguen realizando sus tareas día a día, con el mismo amor hacia la persona a la que cuidan y con gran esfuerzo, independientemente de que la administración haya dejado de cotizar por ellos. Lamentablemente ahora solo pueden cotizar a la Seguridad Social aquellos cuidadores con capacidad económica suficiente y de manera voluntaria. Por otro lado, el Gobierno de Castilla-La Mancha reclama al Gobierno de España que cumpla lo que dice la Ley de Atención a la Dependencia: en lugar del 18 por ciento de aportación que hace al sistema (datos de 2015), frente a un 19 por ciento del usuario y un 63 del Gobierno regional, tienda a asumir el 50 por ciento del servicio, como dice la ley.
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Presidente de Honor Pedro Villaverde Martínez Presidente del Consejo de Administración Miguel Bernal Pérez-Herrera Director general Alfredo Palafox Gil Director adjunto Pedro Villaverde Embid Redactores jefe: Alberto Moreno Pérez, Marta Martínez, y Mónica Tovar Web y redes sociales Coordinadora: Beatriz Pariente Redacción: Beatriz Pariente, Miriam Pérez, Javier Pastrana, Diana Pizarro y Pedro Manuel Sanz Colaboradores: Luis Monje Ciruelo Sergio Lafuente (Toros), Antonio Herrera Casado, José Ramón López de los Mozos, Javier Davara, Jesús de las Heras (Religión), Rubén Martínez y Ana G.Hernández, Rafael Martín y Lydia López (Fotografía) Corresponsales: Javier López (Molina de Aragón), Germán Muñoz (Humanes), Ana I. García (Albalate de Zorita), Óscar Escarpa (Atanzón), Joaquín Latova (Hiendelaencina), Luis García (Sienes) y Pedro Larrad (Villel de Mesa y entorno). Diseño y maquetación: Emiliano Marcos Gómez y Lydia López Jefe de publicidad: María Ángeles Sánchez (646 08 76 86) Publicidad: Marcos Calvo (669 00 91 92). Dirección: C/ Francisco Aritio, 76 -Bis1ª Planta Guadalajara 19004. Teléfono redacción: 949 247 472. Publicidad: 949 247 474. Administración y suscripciones: Cristina Sánchez 949 247 470. Fax: 949 225 099. E-mail: Redacción: redaccion@nuevaalcarria.com Publicidad: publicidad@nuevaalcarria.com Administración: admon@nuevaalcarria.com Suscripciones: suscriptor@nuevaalcarria.com Imprime: Rotativas Canales, S.L. Depósito legal: GU-258/1958
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El fin último del procedimiento de reconocimiento de la situación de dependencia es el acceso a los servicios y prestaciones más adecuados
Prestaciones y servicios para dependientes protegidos jurídicamente dencial, tanto de carácter temporal como permanente. En este último apartado se incluyen las viviendas para mayores. En la misma línea también hay residencias para personas con algún tipo de discapacidad física, tanto en viviendas con apoyo como en residencias específicas para los casos más graves. Otro tipo de atención residencial se ocupa de las personas con discapacidad intelectual: en viviendas con apoyo, residencias comunitarias o centros integrales para las situaciones más graves.
Redacción. Guadalajara
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l nuevo catálogo de Prestaciones y Servicios del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia otorga una seguridad jurídica a las personas dependientes y les saca del llamado “limbo” de la dependencia, dando respuesta a su solicitud. En el Decreto 3/2016 de Castilla-La Mancha, de 26/1/2016, se determina la intensidad de los servicios y el régimen de compatibilidades aplicables y viene a llenar el vacío legal creado como consecuencia de la aplicación de la sentencia del TSJCM que anuló la orden de 29 de julio de 2013 del Gobierno anterior. Las personas dependientes tienen así sus derechos protegidos y, gracias al régimen completo de compatibilidades, si una persona, por su grado de dependencia, necesitase simultáneamente varias prestaciones, puede recibirlas, cosa que no se contemplaba en el anterior decreto ni en la Ley nacional. Respecto a las intensidades de los servicios y las prestaciones, el nuevo decreto establece la posibilidad de que una persona con Grado I reconocido pueda acceder a un recurso residencial permanente, si lo necesitase, algo imposible, por ley, hasta ahora. SERVICIOS Actualmente, en Castilla-La Mancha se puede acceder a los siguientes, el de promoción de la autonomía personal, que incluye habilitación, terapia ocupacional, atención temprana, estimulación y activación cognitiva, habilitación psicosocial para personas con enfermedad mental o discapacidad intelectual o apoyos personales y cuidados en alojamientos de soporte a la inclusión comunitaria. También está incluido el asesoramiento, orientación, asistencia y formación en tecnologías de apoyo y adaptaciones para facilitar
R.MARTÍN
las actividades de la vida diaria. En la misma línea está la promoción, mantenimiento y recuperación de la autonomía funcional, incluidas ayudas técnicas y productos de apoyo. Y, finalmente, la habilitación profesional y social prestada en Centros Ocupacionales para personas con discapacidad. Más servicios que se prestan son la ayuda a domicilio, teleasistencia, centros de día para personas con alguna discapacidad, servicios de estancias diurnas para mayores y atención resi-
PRESTACIONES ECONÓMICAS Existen tres tipos de prestaciones económicas para las personas dependientes, en función de la situaciones que se den. Una vinculada al servicio: destinada a la financiación del coste de servicios del catálogo; una segunda prestación para cuidados en el entorno familiar. En este caso, su reconocimiento es excepcional y está destinada a la financiación de gastos derivados de la atención prestada por cuidador no profesional. Y, la tercera, la de asistencia personal, destinada a la financiación de la contratación de un asistente personal.
COMPATIBILIDADES Los servicios de promoción y de teleasistencia son compatibles con las prestaciones económicas. El resto de los servicios son incompatibles con las prestaciones económicas, salvo la prestación para cuidados en el entorno familiar, que podrá ser compatible con el servicio de ayuda a domicilio y con la atención residencial temporal (convalecencia, descanso o formación del cuidador) por un máximo de 45 días al año. Pueden recibirse a la vez los servicios de teleasistencia, de promoción de la autonomía personal, de ayuda a domicilio, de estancias diurnas para personas mayores, centro de noche y centro de día para personas con discapacidad.
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El Gobierno regional ha destinado 1.602.000 euros a ampliar el presupuesto anual del epígrafe de ayuda a domicilio y que se beneficien otras 1.600 personas más
Unos 700 guadalajareños reciben ayuda en sus domicilios ver con la atención de las necesidades domésticas o del hogar: limpieza, lavado, cocina u otros. s el Servicio de ayuda Estos servicios sólo podrán presa domicilio una de las tarse conjuntamente con los seprincipales presta- ñalados en el apartado anterior. Excepcionalmente y de forma ciones y servicios que pueden recibir las personas en justificada, los servicios señalasituación de Dependencia en Cas- dos en los apartados anteriores, tilla-La Mancha. En la provincia podrán prestarse separadamende Guadalajara hay 703 usuarios te, cuando así se disponga en el de Ayuda a Domicilio en octubre Programa Individual de Atende 2016, con derecho reconocido ción. La Administración compede prestación de Ayuda a Domi- tente deberá motivar esta excepción en la cilio a través resolución de del sistema de Más de 400 mujeres concesión de atención a la la prestación. Dependencia, del medio rural Los servicios el resto son ejercen como relacionados personas con con la atención grado de deauxiliares de ayuda de las necesipendencia redades domésconocido. En a domicilio ticas solo pojulio de 2015 drán prestarse había 591. Si asociados con nos fijamos en los servicios el conjunto de de atención la región, en 2016 el Servicio de Ayuda a Do- personal. Excepcionalmente y micilio beneficia a 13.739 usua- de forma motivada, podrán presrios, indirectamente a 22.677 tarse únicamente servicios de personas de 13.109 hogares de atención de las necesidades doCastilla-La Mancha. El servicio mésticas cuando así se disponde ayuda a domicilio lo consti- ga en el programa individual de tuye “el conjunto de actuaciones atención. llevadas a cabo en el domicilio de las personas en situación de GESTIÓN CONJUNTA dependencia con el fin de aten- Un total de 4.729 personas fueder necesidades de su vida dia- ron contratadas en 2015 como ria e incrementar su autonomía, auxiliares de ayuda a domicilio, favoreciendo la permanencia en en la mayoría de los casos mujeel mismo, en condiciones adecua- res del medio rural (el 92,35% a das”. Este tipo de ayuda incluye media jornada y el 7,65% a jorlos servicios relacionados con nada completa) y en la provincia la atención personal en la rea- de Guadalajara podemos hablar lización de las actividades de la de 410. El servicio de ayuda a domivida diaria y los que tienen que Redacción. Guadalajara
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cilio está gestionado por el Gobierno regional, 669 pequeños y medianos ayuntamientos, 7 grandes ayuntamientos y un consor-
cio. Actualmente, en Guadalajara hay 113 convenios firmados con ayuntamientos, por una cuantía de 3.570.265,12 euros.
LAS HORAS MENSUALES DEL SERVICIO VARÍAN ENTRE LAS 20 Y LAS 70, SEGÚN GRADOS DE DEPENDENCIA La intensidad del servicio de ayuda a domicilio se establecerá en el programa individual de atención, en el que se determinará el número de horas mensuales de prestación del servicio según el grado de dependencia, en función de los intervalos siguientes: Grado III: Entre 46 y 70 horas mensuales; Grado II: Entre 21 y 45 horas mensuales y Grado I: Máximo 20 horas mensuales. En el programa individual de atención se determinará el número de horas mensuales de prestación, diferenciándose las horas destinadas a atención personal y las horas destinadas a la realización
de tareas de apoyo doméstico y teniendo en cuenta que deberán priorizarse las destinadas a atención personal. Cuando en un mismo domicilio convivan dependientes que tengan prescrito en su programa individual de atención el servicio de ayuda a domicilio, sólo podrán imputarse horas de atención doméstica a uno de ellos, siempre teniendo en cuenta el número de miembros de la unidad familiar. No obstante, se podrá fijar una intensidad de horas superior a la prevista, siempre de forma consensuada y justificada.
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Guadalajara cuenta con 130 plazas ofertadas de Servicios de Promoción de la Autonomía Personal, SEPAP. Los programas se desarrollan en Cabanillas del Campo y Yela, además, desde el mes de septiembre funciona un SEPAP itinerante que atiende a usuarios de Mondéjar, Driebes, Mazuecos, Pastrana, Fuentelaencina, Pozo de Almoguera, Yebra, Albares, Almoguera e Illana.
El Servicio de Promoción de la Autonomía Personal atiende en Guadalajara a 130 personas Redacción. Guadalajara M.PÉREZ.
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on el objetivo de prolongar la autonomía personal de las personas en situación de dependencia leve o Grado I reconocido y retrasar en lo posible su deterioro cognitivo y físico, para lo que reciben los servicios de psicología, terapia ocupacional, fisioterapia y logopedia se han puesto en marcha 49 Servicios de Promoción de la Autonomía Personal (SEPAP), con 1.735 plazas, frente a los 29 SEPAP con 705 plazas de 2015. Este programa es un servicio público y gratuito y lleva aparejadas 580 plazas para la provincia de Ciudad Real, 390 en Albacete, 330 para Toledo, 305 para Cuenca y 130 para Guadalajara. Este tipo de servicios se localizan en la provincia de Ciudad Real (en la capital), Villarrubia de los Ojos, Tomelloso, Viso del Marqués, Herencia, Malagón, Valdepeñas, Almagro, Socuéllamos, Campo de Criptana, Torralba de Calatrava, Tomelloso, La Solana, Pedro Muñoz y Arenales de San Gregorio. En Albacete, además de en la capital, en La Roda, Villarrobledo, Yeste, Hellín, Caudete y Elche de la Sierra. En Cuenca, en la capital y en Tarancón, Quintanar del Rey, Horcajo de Santiago, Minglanilla, Iniesta y Villargarcía del Llano. En la provincia de Toledo en la capital, Santa Cruz de la Zarza, Talavera de la Reina, Madridejos, Consuegra, Villacañas, Corral de Almaguer, Villanueva de Alcardete, Torrijos, Ocaña y Portillo. En nuestra provincia de Guadalajara, hay SEPAP en Yela y Cabanillas del Campo. En el caso de este último, están ofertadas una veintena de plazas y en el de Yela, 40, que además, en virtud de un convenio con el Ayuntamiento
La Alcarria Baja cuenta con un SEPAP itinerante desde septiembre, es público y gratuito
y la empresa ENAGAS dispone de servicio de transporte para los usuarios. “Este programa conlleva una prestación integral a personas en situaciones de dependencia, preferentemente, grados I, que no tengan ningún servicio o prestación reconocida”, matiza el jefe de servicio en Guadalajara, Emilio Zurita. Además, en este último trimestre se han validado tres SEPAP itinerantes, en los que los profesionales se desplazarán a localidades de la comarca para prestar sus servicios. Uno de estos SEPAP itinerantes se localiza en Guadalajara y atenderá a usuarios de Mondéjar, Driebes, Mazuecos,
Pastrana, Fuentelaencina, Pozo de Almoguera, Yebra, Albares, Almoguera e Illana, otro en la de Ciudad Real, para Villamanrique, Puebla del Príncipe, Castellar de Santiago, Albadalejo, Terrinches y Almedina y el otro en Albacete, para las localidades de El Bonillo, El Ballestero, Robledo, Lezuza y Balazote. De cara al próximo año, ya se están valorando otras localizaciones por parte del Gobierno regional, y se atenderán en función de la demanda. “Este tipo de programas son muy importantes en provincias con una dispersión geográfica como la nuestra en la que hay más de un millar de personas reconocidas con Grado I y que todavía no han tenido acceso a ninguna prestación ni servicios. Están pendientes de que se les resuelva el programa individual de atención, que es la segunda parte, después de la valoración de atención. Algunos serán perfil de SEPAP y otros no, como los menores, o las personas que ya están en una residencia de mayores”, señala Zurita, que insiste en que este tipo de progra-
mas están diseñados para cubrir, “precisamente”, las necesidades de estos ciudadanos con nivel de dependencia menor. Es el trabajador social el que envía al posible usuario al SEPAP para que sea valorado y si es el perfil idóneo, se le diseña el programa que necesita. “Estas atenciones son permanentes mientras la persona las necesite y sea del perfil, en caso de que la dependencia aumente, se derivaría a otras prestaciones como servicios de estancias diurnas”, aclara. Los programas de SEPAP están concebidos para trabajar de forma grupal, aunque puede haber casos, de manera excepcional que requieran atención individual, como los del área psicológica. Emilio Zurita reconoce que al ser un programa nuevo, “la gente no lo conoce bien y es reacia a utilizarlo, prefieren contar con una asistencia a domicilio, y no desplazarse”, explica, y anima a los ciudadanos a que valoren estas nuevas prestaciones y las utilicen. “La verdad es que los usuarios están muy contentos con este tipo de terapias”, finaliza.
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El servicio ofrece una atención permanente al usuario en situaciones de emergencia, mediante la instalación en el domicilio de terminales telefónicos conectados con un centro receptor de avisos
Teleasistencia: Una prestación gratuita para personas dependientes Redacción. Guadalajara
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a Teleasistencia es una prestación gratuita ofrecida por el Servicio Público de Teleasistencia regional y está incluida en el catálogo de prestaciones del Servicio de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) en CastillaLa Mancha. El servicio está destinado a personas con dificultades de autonomía personal o que vivan solas y requieran apoyo para facilitar la permanencia en el hogar, salvo las personas que sufran demencias. Ofrece una atención permanente al usuario en situaciones de emergencia, mediante la instalación en el domicilio de terminales telefónicos conectados con un centro receptor de avisos. Para ser beneficiario deberán alcanzarse al menos 40 puntos
conforme al baremo establecido en la norma que lo regula (grado de autonomía, situación sociofamiliar, edad y otros factores), excepto las personas mayores de 70 años que vivan solas. TIEMPO DE RESPUESTA En los 16 meses de Gobierno de Emiliano García-Page -datos contabilizados hasta septiembre de 2016-, el Servicio de Teleasistencia de Castilla-La Mancha ha incrementado un 5,6% su cobertura por número de terminales, que han pasado de 37.847 en junio de 2015 a los 39.268 en septiembre de 2016. En este periodo se han incrementado un 3,1% el número de personas beneficiarias del servicio, tanto usuarios directos como acompañantes, que han pasado de 47.488 que había en junio de 2015 a 48.986 en septiembre de 2016. El tiempo medio de movilización de recursos propios de
En los últimos meses ha aumentado el número de beneficiarios. N.A.
Cerca de 50.000 personas de toda la región se benefician de esta prestación
minutos y 26 segundos en 2013). De igual forma, el Gobierno regional va a seguir avanzando en servicios de Teleasistencia Avanzada. Actualmente cuenta con 63 detectores de caídas, 39 detectores de fuga de gas, 54 detectores de humos y 3 detectores de movimiento.
Teleasistencia ha descendido a un minuto y 16 segundos (frente a 3 minutos y 51 segundos de 2013). En el caso de recursos especializados, el tiempo medio de movilización es de 2 minutos y 34 segundos (frente a 4
ADAPTACIONES Además el Servicio de Teleasistencia dispone de avances tecnológicos en la atención a personas con diversidad funcional, como 17 teléfonos adaptados, 197 aplicaciones de teleasistencia en móviles y 13 adaptaciones CareChat para personas con falta de audición o vocalización.
CALIDEZ Y CALIDAD SE PRESTAN EN ESTE SERVICIO DESDE GUADALAJARA El centro de atención telefónica del Servicio de Teleasistencia se encuentra ubicado en Guadalajara. La empresa Tunstall Televida es la concesionaria desde junio de 2013 de la gestión del Servicio Público de Teleasistencia de CastillaLa Mancha. En su reciente visita a las instalaciones, hace unas semanas, las consejera de Bienestar Social, Aurelia
Sánchez, destacó “el lado humano del servicio, por su calidez y calidad”, dando las gracias a los profesionales que integran la plantilla del Servicio de Teleasistencia, “los hombres y mujeres que están al otro lado del teléfono son la voz amiga que acompaña a nuestras personas mayores cuando quieren seguir viviendo en su entorno rural y no tienen la compañía de un familiar”.
Desde Guadalajara se atienden a miles de personas de la región. N.A.
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PRODUCTOS
Castilla-La Mancha fue la primera comunidad autónoma que reguló las ayudas en productos de apoyo a las personas dependientes para mejorar su autonomía
COLCHONES ANTIESCARAS DE AIRE El inflado y desinflado de los conductos o celdas individuales permite que el usuario reciba alivios de presión en todas las partes del cuerpo que estén en contacto con la superficie del colchón, impidiendo la aparición de escaras y favoreciendo el tratamiento y curación de las ya existentes.
Mejorar la calidad de vida de los dependientes en sus domicilios es el objetivo de este servicio.
R.M.
Más de un millar de dependientes usan productos de apoyo en casa M.Pérez. Guadalajara
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ejorar la calidad de vida de las personas dependientes en sus domicilios, así como de las personas que se encargan de cuidarlos es el objetivo del programa de ayudas técnicas y productos de apoyo que gestiona la Consejería de Bienestar Social a través de la UTE Vía Libre-Gesinde desde el año 2010, en régimen de préstamo. En Castilla-La Mancha hay más de un millar de beneficiarios de los más de 2.100 productos que se están utilizando relacionados con las áreas de descanso, traslado, prevención de úlceras por presión (UPP) y baño, así como diversos productos de apoyo para actividades de la vida diaria de personas con grado de dependencia reconocido. “La filosofía de trabajo es que los usuarios estén bien atendidos y que sus cuidadores tengan productos de apoyo para realizar su trabajo”, apunta el gerente de Vía Libre-Gesinde, Francisco Romero. Esta gestión comprende desde la adquisición, transporte y montaje en el domicilio, hasta el alma-
cenamiento tras la retirada del domicilio por baja de la persona usuaria, incluyendo asesoramiento sobre la idoneidad del producto previsto, la explicación en domicilio de su funcionamiento y manejo, el seguimiento y apoyo en el uso del producto, y la atención de averías o reposición de los mismos. El uso de este tipo de servicio puede complementar cualquier
otra prestación de dependencia, gracias a la nueva normativa aprobada por el Gobierno de García-Page. “La Ley ha ido evolucionando y se ha ido adaptando el catálogo de productos a las nuevas prestaciones y servicios y un usuario puede tener teleasistencia en casa y uno cama articulada, por ejemplo. No hay incompatiblilidad alguna”, señala Romero.
GRÚA BIPEDESTACIÓN Y TRASLADO Gira sobre si misma, lo que permite maniobrar de una forma sencilla en espacios reducidos, como baños muy pequeños. Puede ser utilizada para vestirse, cambio de pañales, utilizar el WC, entrar o salir de un coche, traslado de la silla a la cama y viceversa.
VÍA LIBRE-GESINDE SE ENCARGA DE HACER UN SEGUIMIENTO DE LA CALIDAD Y EL USO DE LA AYUDA El fin último de este tipo de ayuda es que la Red de Servicios permita tener al usuario en casa en unas buenas condiciones. El trabajador social es el que detecta si el usuario puede mejorar su calidad de vida con la incorporación de un producto de apoyo y el responsable del servicio lo incluye en la lista de espera. Desde Vía Libre- Gesinde se realiza la evaluación de confirmación y corrección,
cuando corresponda. Después se valida y se procede a la instalación, se hace un seguimiento de la calidad y el uso de la ayuda. “La gente todavía no es consciente de lo necesario de este servicio y los servicios sociales deben divulgarlo a sus usuarios porque mejora su calidad de vida”, subraya Romero. La retirada de la ayuda se producirá cuando se constate que ya ha dejado de cumplir su función.
SILLAS DE RUEDAS ELÉCTRICAS Elección ideal para uso en interior, por sus pequeñas dimensiones y su gran maniobrabilidad, pudiéndose utilizar también en exteriores. Reposabrazos, altura del asiento y los controles ajustables. El cinturón garantiza la seguridad del usuario. Ruedas antipinchazo. Fácil mantenimiento.
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Xxxxxxxxxxxxx El centro ocupacional de “Las Encinas” da la opción de sus servicios a usuarios de edades comprendidas entre los 18 a los 45 años, con algunas excepciones que pueden llegar hasta los 50. La filosofía del centro es la mejora en la calidad de vida de dichos usuarios mediante actividades y servicios
El Centro Ocupacional de “Las Encinas” alberga hasta 60 usuarios R. Carballar. Guadalajara
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arcos Urabayen, jefe de servicios de la Asociación de “Las Encinas”, hace un breve repaso de los centros de los que disponen para adultos con ciertos niveles de discapacidad. Según cuenta el jefe de servicio, en la provincia de Guadalajara se dispone de varios centros propios dirigidos a la atención de personas con discapacidad: “Las Encinas” (Cabanillas del Campo), “La Chopera” (Yunquera de Henares), y en Guadalajara capital “Nuestra Señora de la Salud”, “El Hayedo” y el “Centro Base”. Además de estos programas, cuentan con plazas en otros recursos gestionados por entidades privadas que reciben financiación de la Consejería de Bienestar Social (Fundación Afanias, Asociación Las Encinas y A.D.A. Azuqueca de Henares). Urabayen dice que el recurso “Las Encinas” engloba tres servicios distintos de atención a personas con discapacidad intelectual: Centro Ocupacional, Centro de Día para mayores de 45 años y Residencia, que es un recurso de alojamiento temporal o permanente, dependiendo de las necesidades. La Residencia es un recurso de alojamiento donde viven de forma permanente o temporal personas con discapacidad intelectual, satisfaciendo sus necesidades de alojamiento y convivencia, causadas por motivos familiares, laborales o de otra índole. Cuenta con 18 plazas. En cuanto a la filosofía, ya no solo del centro ocupacional de “Las Encinas, sino de estos centros en sí, Urabayen afirma que “la organización, los procedimientos, trabajos, servicios y actividades, sean laborales, asistenciales, sociales, habilitadoras, rehabilitadoras, culturales, de ocio, etc., se encaminan
Una de las actividades del centro.
“Integración social para la mejora de la calidad de vida de personas con discapacidad”
a la normalización e integración social de personas con discapacidad intelectual, mejora de su calidad de vida, así como la recuperación y potenciación de sus capacidades”. Así pues, estos centros prestan servicios de habilitación laboral, apoyo personal y social a personas cuya discapacidad les dificul-
N.A
ta o impide integrarse provisional o definitivamente en una empresa ordinaria o en un centro especial de empleo. A través de una intervención profesional individualizada y centrada en la persona y mediante la realización de trabajos similares a los desarrollados en una empresa normalizada, se plantea una formación prelaboral cuya finalidad es la salida al empleo o, en caso de no ser viable, el desarrollo personal y profesional en el Centro. Además, las 60 plazas de las que disponen en el centro de “Las Encinas”, están destinadas a usuarios entre los 18 y 45 años, tener reconocida la condición de persona con discapacidad, y presentar limitaciones asociadas a la discapacidad que dificulten su integración laboral.
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PERSONAL CUALIFICADO PARA MAYOR CALIDAD DE LOS USUARIOS Como cabe esperar, lo normal es que el personal que trabaja no pueda ser cualquier persona. Se trata de un colectivo de profesionales especialmente preparado, con amplia experiencia en el trabajo en el ámbito de la integración sociolaboral, y compuesto por distintos perfiles: director, psicólogo, educadores, monitores, jefe de taller, auxiliar sanitario, administrador, ordenanza, personal de limpieza y servicios domésticos, etc. El jefe de servicio comenta sobre esto que “se trata de potenciar la autonomía personal de los usuarios, mejorar la participación en la comunidad, promover las relaciones interpersonales y ofrecer alternativas ocupacionales para el desarrollo personal y social, favoreciendo su integración laboral. Así con esto, los usuarios mantienen una gran motivación para la participación en las tareas del centro, una clara predisposición para el trabajo con talleres manipulativos, estimulación cognitiva, actividades de ocio y participación en la comunidad, programas de habilidades adaptativas, educación para la salud entre otras.Además, como estímulo para ello perciben una gratificación económica mensual cuya cuantía dependerá de las actitudes de los usuarios.
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La prestación económica vinculada al servicio está destinada a contribuir, con carácter periódico, a la financiación del coste de los servicios establecidos en el catálogo
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Hasta el momento, en Castilla-La Mancha se han beneficiado 3.440 personas de la prestación vinculada al servicio, cuyas condiciones para acceder a la misma explicamos detalladamante
Ayudas concretas para diferentes servicios Redacción. Guadalajara
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l artículo 16 del Decreto 3/2016 de CastillaLa Mancha, del 26 de enero de 2016, impulsado por el Gobierno regional presidido por Emiliano García Page recoge las características y requisitos que deben cumplirse para acceder a la prestación económica vinculada al servicio. Así, la prestación económica vinculada al servicio está destinada a contribuir, con carácter periódico, a la financiación del coste de los servicios establecidos en el catálogo. De igual forma, el Decreto señala que procederá la prestación económica vinculada a la contratación de un servicio cuando no exista servicio público en su entorno territorial más cercano o el existente no se adecue a las necesidades específicas de la persona en situación de dependencia. Por otro lado, los servicios a los que se acceda a través de la prestación económica vinculada deberán estar autorizados o acreditados conforme a la nor-
mativa que resulte de aplicación. PROPUESTA DE PRESTACIÓN Además, la prestación económica vinculada al servicio podrá también reconocerse en aquellos casos en que la persona beneficiaria no realice elección entre la opción u opciones técnicas propuestas que sean adecuadas a su situación y no sea posible el acceso inmediato a un servicio público o concertado, sin perjuicio de que la persona en situación de dependencia pueda solicitar con posterioridad una revisión del programa individual de atención. Concreta también la normativa que con carácter previo a la concesión de la prestación económica vinculada al servicio correspondiente, la persona en situación de dependencia deberá aportar una propuesta de prestación del servicio, en la cual se reflejará el coste mensual de dichos servicios así como las características de los mismos, incluyendo en su caso el plan de cuidados previsto. No será necesario dicho documento en el supuesto establecido en el párrafo anterior.
La prestación está destinada a la financiación del servicio.
N.A.
Cada vez son más las personas que acceden a esta prestación. N.A.
401 guadalajareños ya se han beneficiado Redacción. Guadalajara
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octubre de 2016, en Guadalajara había 401 beneficiarios con prestación vinculada al servicio. Las condiciones para acceder a la prestación económica vinculada al servicio son las siguientes: Para el Servicio de atención residencial, temporal o permanente, procederá su otorgamiento cuando no se disponga de plaza pública en centro de titularidad de la Administración autonómicas en su entorno territorial más cercano o en alguno de los solicitados por la persona en situación de dependencia o la misma no resulte adecuada a sus necesidades de apoyo. Las personas en situación de dependencia, que estuvieran atendidas en un servicio de atención residencial ocupando plaza en régimen privado, podrán optar, dentro de las posibilidades del programa individual de atención, por percibir una prestación económica vinculada al servicio, acceder a la plaza residencial vacante de carácter público que se le ofrezca o incorporarse a la lista de reserva para el acceso al servicio resi-
dencial público en caso de que no hubiese plazas disponibles. Para el Servicio del centro de día de atención a personas con discapacidad, servicio de estancias diurnas para personas mayores y servicio de centro de noche, procederá su otorgamiento cuando no se disponga de plaza o la misma no resulte adecuada a las necesidades de apoyo de la persona en situación de dependencia en su entorno territorial más cercano en las plazas de centros de titularidad de la Administración autonómica. En cuanto al Servicio de ayuda a domicilio, procederá su otorgamiento cuando no se disponga de horas de atención adecuadas a las necesidades de cuidados de la persona en situación de dependencia en el servicio público de ayuda a domicilio. Y para el Servicio de prevención de la situación de dependencia y servicio de promoción de la autonomía personal, procederá su otorgamiento cuando no se disponga de los servicios establecidos anteriormente o los disponibles no resulten adecuados a las necesidades de apoyo de la persona en situación de dependencia.
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El Gobierno regional ha aumentado un 20 por ciento en 2016 el presupuesto destinado a las acciones de envejecimiento activo que promueve la Federación Alcarreña de Jubilados, Pensionistas y Tercera Edad que cuenta con 130 asociaciones
Envejecimiento activo, cómo añadir vida a los años y no años a la vida Redacción. Guadalajara
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a OMS, a finales de la década de los 90, definió el Envejecimiento Activo como el “proceso de optimización de las oportunidades de salud, participación y seguridad, con el fin de mejorar la calidad de vida a medida que las personas envejecen”. Es, en definitiva, una forma de tratar de mejorar la calidad de vida de las personas a medida que envejecen, favoreciendo sus oportunidades de desarrollo para una vida saludable, participativa y segura. El envejecimiento activo implica entender esta etapa de la vida como un ciclo más de crecimiento personal, añadiendo vida a los años y no solamente años a la vida. El Gobierno de Castilla-La Mancha apuesta claramente por los mayores y ha incrementado un 20% en 2016 el presupuesto destinado a las acciones de envejecimiento activo que promueve la Federación Alcarreña de Jubilados, Pensionistas y Tercera
Edad. Así, la Junta impulsa el trabajo junto con la Federación Alcarreña en la línea de coordinar y dar asesoramiento a las asociaciones federadas y servir de interconexión entre las 130 asociaciones federadas, de ellas 18 en Guadalajara capital y 112 en la provincia. El pasado 14 de noviembre se constituyó la Mesa de Envejecimiento Activo que informó
Guadalajara cuenta con 130 asociaciones federadas de jubilados, pensionistas y de Tercera Edad
favorablemente del Marco de Envejecimiento Activo para personas mayores impulsado por el Gobierno regional. Este Marco se sustenta en varios ejes. En el Eje 1, de En-
vejecimiento Activo y Saludable, teniendo lugar charlas dirigidas a mejorar la atención integral de las necesidades físicas, psíquicas, personales y sociales de las personas mayores en su entorno. En el Eje 2, de Prevención de la Dependencia y Promoción de la Autonomía, porque el encuentro incluyó talleres de risoterapia. En el Eje 3, de Protección de Derechos y Calidad de la Atención a las personas mayores, porque desarrolló acciones de carácter técnico para orientar y complementar la atención directa profesional a las personas mayores. El Gobierno de Castilla-La Mancha subvenciona dos programas que lleva a cabo la Federación Alcarreña. En primer lugar, el Programa de Envejecimiento Activo y Promoción de la Autonomía Personal, que se lleva a cabo desde 1994 y comprende el Servicio de Información, orientación y asesoramiento. En segundo lugar, el Gobierno
Saber envejecer.
R. MARTÍN
regional apoya el Programa de actuación integral en la promoción de la Autonomía Personal y la Prevención de la Dependencia, con proyectos y talleres teórico-prácticos cuyo objetivo general es favorecer el desarrollo integral de la persona mayor en todos los ámbitos de su vida a través de una intervención preventiva. TRES EJES DE ACTUACIÓN Esta acción comprende tres ejes: el de prevención de la dependencia, con cuatro talleres: Pastillas para el dolor, Dinamización y estimulación física, Estrategias de autonomía personal y Estimulación cognitiva. Su segundo eje es el de Envejecimiento activo y saludable orientado a la inclusión social, con cinco talleres: Banco del tiempo, De vuelta al cole, Cocina intergeneracional, Escuela estival y Risoterapia en familia. Finalmente, el tercer eje es el de la Protección de derechos y promoción del buen trato, con dos talleres: Buenas prácticas para mejorar la convivencia y Sucesiones y herencias.
ACTIVIDADES DE LA FEDERACIÓN ALCARREÑA DE JUBILADOS Y PENSIONISTAS La Federación Provincial Alcarreña de Jubilados, Pensionistas y 3ª Edad realiza actividades financiadas al 100 por cien por la Junta de Comunidades para atender las necesidades de nuestros mayores. Destacan talleres y cursos con el objetivo de contribuir al mantenimiento de la autonomía personal. En el taller de cuidado personal y promoción de la autonomía personal se imparten clases teórico-
prácticas de autocuidados, prevención de caídas, consumo responsable, alimentación saludable, imagen personal y autoestima, estrategias de autocontrol personal, seguridad en el hogar y seguridad vial, o higiene postural. En el de crecimiento y desarrollo personal se imparten prácticas para aprender a tener una comunicación eficaz y a manejar las emociones, entre otros módulos.
Las actividades están destinadas a los mayores de 60 años. R.MARTÍN
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Activar la memoria, conectar el cuerpo y la mente, trabajar la creatividad, relajación... son algunas de las muchas actividades que ofrecen estas instalaciones a nuestros mayores en pro de una vejez saludable
Centros de mayores, una apuesta por la autonomía personal D. Pizarro. Guadalajara
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e puede envejecer con dignidad, pero también con inteligencia. Así se hace cuando se trabaja para que las huellas que el paso del tiempo deja en nuestro cuerpo y en nuestra mente aparezcan de forma más lenta. Es el objetivo del envejecimiento activo, una expresión a la que nos hemos acostumbrado, y que practican nuestros padres y abuelos gracias a la labor de centros de mayores como el de La Rosaleda, en la capital guadalajareña. Con más de 4.000 socios y superando el medio centenar de actividades anuales, este centro es un ejemplo de la vitalidad que los guadalajareños ponen a esta etapa de la vida. ESTANCIAS DIURNAS Rosa Alonso, directora de La Rosaleda desde hace casi 11 años, subraya que el centro está dirigido principalmente a ese tipo de envejecimiento “activo y saludable”. Pero recuerda que también cuentan con 20 plazas del Servicio de Estancias Diurnas. La titularidad corresponde a la Junta de Comunidades y está gestionado, mediante un contrato de concesión de servicios, por la entidad Eulen, con una plantilla de ocho profesionales, para los servicios de Terapia Ocupacional, Fisioterapia y transporte desde sus domicilios. “En este caso contamos con auxiliares que les atienden en aquellas actividades que no pueden hacer por sí solos”, explica Alonso. Asimismo, el equipo responsable elabora un plan individual con esas personas “para fomentar la autonomía o mantener la que tienen, es decir, para ralentizar el proceso de deterioro”. Éste servicio, por tanto, está dirigido a las personas con un estado de dependencia.
Por el contrario, el carácter general del centro busca la actividad de los mayores, el aprendizaje, el entretenimiento y, por tanto, la salud de los mayores. Para ello cuentan con un “amplio” abanico de actividades, tanto físicas como cognitivas. “Tenemos seis grupos de gimnasia, tres de yoga, pilares, un grupo de rehabilitación funcional...”. La directora no se olvida de otras actividades de activación de la memoria, pintura al óleo, bailes de salón o costura, por ejemplo, que imparten con la colaboración de la empresa Sportland. En este caso, los usuarios realizan una aportación “mínima” para participar en los cursos. También ofrecen en La Rosaleda actividades promovidas por La Caixa en el marco de un convenio de colaboración, “sobre todo cursos de informática y también otros relacionados con el bienestar y la salud”. Y por último, la Junta de Comunidades imparte en este centro diversas actividades gratuitas para los socios. A éstas hay que sumar las que se ponen en marcha gracias a la colaboración de los socios. “Hemos tenido un taller de sudoku porque uno de nuestros mayores tenía muchos conocimientos sobre este pasatiempo”. También hay oratoria, poesía, ajedrez... En este centro de mayores no pasan por alto fechas importantes como la Navidad, que se conmemora con una comida y un baile especial o una campaña solidaria, por ejemplo. “Todo ello dirigido al envejecimiento activo, a la autonomía personal y a la participación de los mayores”. El centro de mayores de La Rosaleda comenzó a funcionar en 1994 y abre sus puertas todos los días del año, excepto Navidad y Año Nuevo. El horario actual es de 10.00 a 20.00 horas de lunes a viernes; y sábados, domingos y festivos de 10.30 a 19.30.
La inversión social en el colectivo de personas mayores se ha vuelto a convertir en una “prioridad” de las políticas sociales del Gobierno de Emiliano García-Page RED PÚBLICA En la región hay 53 centros de mayores del Gobierno de Castilla-La Mancha que, junto con los 61 de titularidad municipal, suman 114.
103.865 socios. 7.670 nuevos socios en los últimos 12 meses. 54,24 por ciento de mujeres socias. 1.998 actividades progra-
madas este año. Perfil mayoritario: mujeres entre 66 y 75 años. El programa ‘Mayores en Forma’ se desarrolla en los centros de mayores con dos modalidades: Talleres del bienestar. Rutas senderistas. Se trata de una inversión social para el Gobierno regional.
La Rosaleda es uno de los 61 centros de mayores de la región. R.MARTÍN
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La red pública de centros de día del Gobierno de Castilla-La Mancha está formada por 55 centros con 950 plazas, distribuidos en 11 centros propios , 14 de entidades municipales y 34 privadas que tienen plazas concertadas. Entre ellos se encuentran en Guadalajara “Las Encinas”, “Nuestra Señora de la Salud” y “La Chopera”
El Centro de Día, otra fórmula para usuarios de más de 45 años R. Carballar. Guadalajara
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odemos ver en el caso de “Las Encinas”, con su Centro De Día para personas con discapacidad intelectual para mayores de 45 años, otro tipo de vía para un perfil distinto y más detallado que el de los centros ocupacionales. En palabras del jefe de servicio, Marcos Urabayen, sobre el Centro de Día, afirma que es “el recurso específico para personas con discapacidad intelectual mayores de 45 años, cuando las necesidades de apoyo no les permitan permanecer en Centro Ocupacional u otra fórmula de empleo normalizado, con el objetivo de propiciar un envejecimiento activo que les permita mantener el mayor grado de au-
tonomía personal y de participación en la comunidad”. Pero este no es el único centro de estas características en Guadalajara. Existen además, el Centro de Día en “Nuestra Señora de la Salud” y “La Chopera”, que ayudan en estas tareas a los usuarios y da un mayor desahogo a los principales centros. En este caso, los centros de día son centros para usuarios con dependencia moderada que acuden al centro de lunes a viernes, de 08.00 a 16.00 horas, regresando posteriormente a su domicilio habitual. Durante el resto de tiempo reciben la atención que requieren y los apoyos por parte de sus familiares. A diferencia del Centro Ocupacional, el cual dispone de hasta 60 plazas, este recurso dispone de 33 plazas en el que los usuarios reciben la atención
cualificada de los trabajadores del centro. Estos les ofrecen ayuda de diferentes índoles como ayuda psicóloga, terapia ocupacional, educadores y monitores de actividades. Marcos Urabayen añade, además, que “el Centro de Día tiene como objetivo proporcionar a los usuarios los apoyos necesarios para la adquisición de competencias de autonomía personal (aseo, vestido y alimentación) y de comunicación, que les hagan más independientes para el autocuidado y faciliten su inclusión social. Es decir, la permanencia de estas personas en su entorno familiar y social, proporcionando apoyo a sus familias en su función de cuidadores principales”. Quizá, el único inconveniente, es que este recurso no contempla la integración laboral.
Actualmente hay 2.755 personas con grado de dependencia reconocido que tienen una prestación de Centro de Día en la red regional, 78 más que el mes pasado y 600 más que en julio de 2015. El Centro de Día de “Las Encinas” se hace cargo de un total de 33 usuarios que entran en los baremos del centro
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SERVICIO DE CENTRO DE DÍA REGULADO POR DECRETO El servicio que ofrece el Centro de día para personas con discapacidad mayores de 45 años está recogido en el artículo 10 del decreto del Catálogo de Servicios y Prestaciones a las personas con Dependencia de CastillaLa Mancha como “un recurso social destinado a favorecer la permanencia en el entorno familiar y social de las personas en situación de dependencia que por motivo de su discapacidad física, intelectual o de cualquier otra naturaleza tienen necesidades de apoyo de diferente intensidad y frecuencia”. Ese mismo artículo recoge que en el Centro de Día “se desarrollan actividades que van dirigidas a procurar la adquisición, el mantenimiento o la rehabilitación de las habilidades de autonomía personal en función de las características psicofísicas de las personas a las que van dirigidas”, además de que en ellos “se fomentará la participación en la vida cultural y social de la comunidad, potenciando su competencia personal y social, y contribuirán a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad a las que atiende”. Hemos podido ver el caso de “Las Encinas”, que disponen de actividades de psicoestimulación donde participan en un programa de prevención de la dependencia y de envejecimiento activo. Así pues, este recurso de la Consejería de Bienestar Social también ofrece al usuario actividades de ocio y tiempo libre como la participación en actividades y eventos en la ciudad de Guadalajara, así como una actividad semestral de ocio. La participación en la comunidad es otro de los objetivos de este programa, así como el apoyo familiar para mejorar la atención a todos los usuarios de este Centro de Día.
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Desde el 26 de enero se establece el Catálogo de servicios y prestaciones económicas del sistema para la autonomía y atención a la dependencia en Castilla-La Mancha, su intensidad y compatibilidades
La financiación de gastos derivados de la atención prestada por cuidador no profesional está recogida en esta prestación.
N.A.
La Prestación Económica para Asistente Personal (PAP) es compatible con la prestación de un servicio Redacción. Guadalajara
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a Prestación Económica para Asistente Personal es una de las tres prestaciones económicas que recoge el Decreto 3/2016, de 26 de enero, por el que se establece el Catálogo de servicios y prestaciones económicas del sistema para la autonomía y atención a la dependencia en Castilla-La Mancha, su intensidad y compatibilidades. La principal novedad que tiene la PAP es que se han duplicado las cuantías de estas prestaciones: son ahora de hasta 1.400 euros para Grado III, hasta 800 euros para Grado II y hasta 500 euros para Grado I. Hay tres tipos de prestación económica del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) en Castilla-La Mancha. Por un lado, está la Prestación Económica Vinculada al servicio, que está destinada a la financiación del coste de servicios del catálogo.
Por otro lado está la Prestación Económica para cuidados en el entorno familiar, cuyo reconocimiento es excepcional y está destinada a la financiación de gastos derivados de la atención prestada por cuidador no profesional (se prescribe siempre cuando se trata de cuidados a hijos menores dependientes o
cuando la persona receptora de la PECEF no puede tener acceso a servicios de dependencia por residir en el medio rural, por ejemplo) Y también figura la Prestación Económica de Asistencia Personal, destinada a la financiación de la contratación de un Asistente Personal.
UNA NOVEDOSA AYUDA EN 2016 GRACIAS AL GOBIERNO REGIONAL La persona en situación de dependencia o en su defecto su representante legal deberá tener capacidad para determinar las tareas o servicios que requiere, ejercer su control e impartir instrucciones de cómo llevarlos a cabo a la persona encargada de la asistencia personal. La persona encargada de la asistencia personal
prestará sus servicios mediante contrato con la empresa prestadora de estos servicios, o directamente mediante contrato laboral o de prestación de servicios con la persona beneficiaria, en el que se incluyan las condiciones y directrices para la prestación del servicio propuestas por ésta y en su caso, la cláusula de confidencialidad que se establezca.
COMPATIBILIDAD Los servicios de promoción y de teleasistencia son compatibles con las prestaciones económicas. El resto de los servicios son incompatibles con las prestaciones económicas, salvo la prestación para cuidados en el entorno familiar, que podrá ser compatible con el servicio de ayuda a domicilio y con la atención residencial temporal (convalecencia, descanso o formación del cuidador) por un máximo de 45 días al año. Las prestaciones económicas son incompatibles entre sí. La prestación económica vinculada a un servicio tiene las mismas incompatibilidades previstas para ese servicio. Pueden recibirse a la vez los servicios de teleasistencia, de promoción de la autonomía personal, de ayuda a domicilio, de estancias diurnas para personas mayores, centro de noche y centro de día para personas con discapacidad.