INFOGENTE ed 37 + 38 by Alcateia Distribuidora

EDIÇÃO 37+38 • ANO VII • R$ 10,00

2011 • WWW.INFOGENTE.COM.BR

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O que esperar do novo programa

ALÔ, QUEM FALA?

Mercado de telefonia celular comemora crescimento

Sabrina Sato Linda, talentosa e inteligente

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índice

• 46 • Capa Sabrina Sato

Foto por André Schiriló

• 04 • Editorial • 06 • Espaço Reservado • 08 • Cartas • 10 • Acontece • 18 • Artigo Reginaldo • 20 • Especial Windows 8 • 24 • Info • 28 • Artigo Roberto • 30 • Também Quero Varejo

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• 36 • Também Quero Corporativo • 42 • Universo Alcateia • 40 • Causos e Estórias • 44 • Artigo Gracia • 54 • Causos e Estórias • 56 • Especial Apple • 60 • Artigo Macir • 62 • Imagens • 64 • Curiosidades • 66 • Esporte • 70 • Causos e Estórias • 72 • Turismo • 76 • Artigo Norival • 77 • Web • 78 • Info Criança • 84 • Info • 88 • Artigo Marcos • 89 • Causos e Estórias • 90 • Artigo Christian • 91 • Piadas

• 92 • Especial Retrospectiva • 98 • Cultura • 102 • Curiosidades • 104 • Mercado • 107 • Piadas • 108 • Artigo Spencer • 110 • Imagens • 111 • Piadas • 112 • Mercado • 114 • Cultura • 116 • Artigo Priscila • 117 • Curiosidades • 118 • Personagem • 120 • Artigo Zuffo • 121 • Piadas • 122 • Web • 123 • Piadas • 124 • Perfil • 128 • Willy • 129 • Expediente

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editorial

“As pessoas não sabem o que querem até você mostrar a elas” Steve Jobs

Sandra Teschner Publisher redacao@infogente.com.br

Foto: arquivo infogente

Mais do que pertinente em nossa edição especial de fim de ano citar Steve Jobs, um homem que revolucionou não só o mercado de tecnologia, mas que fez a diferença. Eu estava em NY no dia de sua morte, e a comoção de ver tantos manifestantes espontâneos sentados na porta da principal Apple Store, mostrando que sabiam o que Jobs significou e sentiam por sua perda, foi uma cena que jamais esquecerei. Mas a vantagem da vida de um ícone é que a partida faz nascer a lenda, e ela não tem fim. Assim como a palavra dita perde o caráter do efêmero e entra para a categoria de sabedorias amplamente aceitas. Na era da informação, da transformação desta informação num processo permanentemente evolutivo, tudo é novo hoje e velho amanhã, então estamos constantemente na briga pela atenção de um consumidor que renova a cada instante seus anseios. Queremos – e precisamos – nos destacar e fazer com que nossas ideias e competência sejam reconhecidas. A própria definição do que é “sucesso” no século 21 tem uma conotação diferente de outras eras. Já não bastam só grandes conquistas, elas têm de vir com conteúdo responsável social, têm de vir como resultado de ações modificadoras, têm de gerar torcida. Temos de pensar como empresa, atendendo ao desejo – na maioria das vezes, não explícitos –, do cliente. O consumidor final só sabe o quanto não pode viver sem isso ou aquilo, depois de você ter apresentado para ele. Entrar na pele do usuário do novo mundo e imaginar se a sua proposta responde a ele. “E como uma saudade de um tempo que ainda não passou” (José Miguel Wisnik). E os desafios cada vez sempre maiores, viajam junto conosco na entrada de 2012! Sei que na teoria a complexidade da coisa é mínima, mas por incrível que pareça, muitos se esquecem dessa regra básica e deixam de realizar bons negócios. Quem é o meu cliente e não mais o que ele quer, mas o que ele poderia vir a desejar. Como disse Jobs, às vezes eles nem sabem que precisam, até você mostrar. E para aquecer seus pensamentos, aqui está a nossa edição especial que traz muitas matérias interessantes em informática e tecnologia, muita “GENTE”, além de dicas de turismo e cultura, uma entrevista exclusiva com Sabrina Sato, que pela segunda vez estampa nossa capa. Afinal, o que é bom, merece bis! Feliz Natal, um fim de ano maravilhoso e um Ano-Novo repleto de bons negócios!

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Os valores de consumo mudam na mesma proporção das alterações em nossos hábitos diários. Antes, o que era artístico, espiritual e tecnológico estava à disposição de poucos

Não há dúvidas de que, no momento atual em que vivemos, não há mais fronteiras entre as pessoas. As informações “voam” em uma velocidade excessiva num simples toque de dedo. O imediatismo reina soberano na “era google” e cada vez mais fica difícil entender os movimentos mais sutis da sociedade, no que diz respeito ao seu comportamento e aos seus desejos de consumo. Os valores de consumo mudam na mesma proporção das alterações em nossos hábitos diários. Antes, o que era artístico, espiritual e tecnológico estava à disposição de poucos; hoje, eles atravessam a vida de cada um de nós sem ao menos percebemos que tivemos contato com tantas informações em um curto espaço de tempo. Eu pensei sobre isso um dia desses quando estava lendo o meu livro digital e copiei e colei uma passagem superinteressante dele para o meu Facebook direto do meu tablet. Uma ação simples e corriqueira hoje em dia para mim e, com certeza, para muitos de vocês, caros leitores. Porém, naquele momento, eu parei para refletir não só sobre essa facilidade que se tornou o nosso dia a dia, mas também a respeito da intensa troca compartilhada que possui esse aparelhinho que tomou conta do mercado tecnológico mundial. Bom, nem preciso dizer que todos esses pensamentos deram início a uma vasta pesquisa pela madrugada adentro. Durante a minha jornada cibernética notívaga sobre esse assunto, eu encontrei os trabalhos do economista húngaro Tibor Scitovsky, que ficou conhecido por seus escritos sobre a natureza da felicidade das pessoas em relação ao consumo. Em 1976, ele escreveu o ensaio “The Joyless Economy” que se baseia na distinção entre bens de “conforto” e bens de “criatividade”. Os bens de conforto são aqueles que nos oferecem estímulos imediatos, sensações prazerosas de curto prazo, ou seja, são reconfortantes (ex.: comprar

Foto: arquivo pessoal de maria daniela

O que um livro, um quadro e um tablet têm em comum?

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O tablet é um instrumento que contém unicidade de valores, isto é, através dele, você consegue se divertir fazendo coisas banais, como fuxicar a vida alheia no Facebook (risos) ou até baixar aplicativos para ter acesso ao acervo de museus, como o Gagosian Galery

um par de sapatos ou se banhar em uma banheira de espuma). Já os bens de criatividade, ao contrário, são relacionais, culturais, estimulantes, com tendência a durar longo prazo, mas exigem um número maior de experimentações e energia pessoal para serem apreciados (ex.: ler um bom livro ou uma visita ao museu). Scitovsky sustentava naquela época que consumimos muitos bens de conforto e poucos bens de criatividade, já que estes eram pouco acessíveis e muito caros. Hoje, nós sabemos que esse pressuposto foi superado, pois, em muitos casos, conseguimos reunir em um único bem de consumo a criatividade e o conforto. Bom, enfim, foi exatamente isso que aconteceu comigo naquela noite de insônia produtiva. Eu estava lendo um livro eletrônico e compartilhei uma passagem dele com os meus amigos em uma rede social. Todas essas ações foram feitas através do meu querido tablet, que nada mais é do que um ótimo exemplo da junção de um bem de criatividade com um bem de conforto. O tablet é um instrumento que contém unicidade de valores, isto é, através dele, você consegue se divertir fazendo coisas banais, como fuxicar a vida alheia no Facebook (risos) ou até baixar aplicativos para ter acesso ao acervo de museus, como o Gagosian Galery, ler livros, revistas e até fazer pinturas, como é o caso da arte tecnológica de David Hockney (vale a pena dar uma “googada” neste artista plástico. Ele faz quadros incríveis na tela do iPad). Eu acredito que estamos vivendo uma revolução no que diz respeito às tendências de consumo. A junção da criatividade e do conforto cada vez mais será procurada pelos futuros consumidores, tendo em vista que cada vez mais as pessoas irão procurar produtos que agregam vários conceitos em um só corpo, como, por exemplo, geladeiras com acesso à Internet para fazer as compras e avisar que está faltando algo, banheiras que preparam banhos por meio do comando do celular, etc. Trata-se, portanto, de uma convergência que vivenciamos a partir de experiências digitais, que são sustentadas pelas novas tecnologias, e que estão mudando o modo de pensar e de consumir da população. Agora, voltamos ao título do texto: O que um livro, um papel e um tablet têm em comum? Resposta: Atualmente, TUDO, graças à bendita tecnologia! Desejo a todos vocês um Feliz Natal e um Ano-Novo bem tecnológico, repleto de gadgets que irão trazer ainda mais informações úteis (ou inúteis) ao nosso cotidiano.

Maria Daniela Dias Rodrigues Conselheira InfoGente redacao@infogente.com.br

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cartas

“A capa da edição da InfoGente 36 ficou um arraso! A Paloma Bernardi é maravilhosa, uma verdadeira deusa. E para melhorar, o conteúdo da revista está muito bom, tive vontade de ler de uma vez só. Parabéns!” AleXAndre rIbeIro São Paulo – SP

“Olá, redação da InfoGente: quero deixar registrado que adoro os causos. É um momento de relax no meu dia. Parabéns.” jonAs croWford São JoSÉ do rio Preto – SP

“Adorei a revista InfoGente! A matéria de capa com a atriz Paloma Bernardi ficou show! Adorei saber mais sobre a sua carreira e como ela é conectada. Abraços.” celso dos sAntos São Paulo – SP

“Que bacana que está a matéria de games. Parabéns por essa edição que está maravilhosa.” ArIellI cArvAlHo São caetano – SP

“Os artigos da InfoGente são, para mim, a melhor parte da revista. Não perco um, são ótimos!” josé AntonIo AcHIlles camPinaS – SP

“A nova InfoGente está linda. Parabéns a toda a equipe por saber fazer esse mix de tecnologia (de fácil entendimento), intercalado com humor e artigos repletos de informações imprescindíveis para quem é da área. Um forte abraço.” André mAcIel rio de Janeiro – rJ

“Primeiramente, gostaria de parabenizar pela revista InfoGente. Sou leitor antigo da publicação e, a cada nova edição, fico mais surpreendido. Visualmente linda, começando pela capa, lindas mulheres e encantando com a qualidade das matérias e produtos. A nova edição (36) está tão especial como as anteriores, porém, na seção Esporte, a matéria sobre marketing da vida saudável ficou perfeita. Caiu como uma luva para mim, pois adoro e sou praticante de golfe. Parabéns e fico na expectativa das outras edições.” tHIAGo delPHIn PereIrA São Paulo – SP

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“Olá pessoal da InfoGente! Parabéns pela publicação! A capa da revista 36 está literalmente um colírio para os olhos. Vou confessar que faço coleção, tamanha a beleza das mulheres que estampam as capas e o conteúdo da revista. As matérias dessa edição estão como sempre de arrasar, leitura fácil e agradável. Um mistura perfeita de informação e entretenimento para quem é amante do universo da tecnologia. Abraços e já estou ansioso para as próximas edições.” Anderson Quesada Ribeiro São Paulo – SP

“Para mim, a melhor seção da InfoGente é a de Turismo. Adorei conhecer um pouco mais sobre Ibiza, na Espanha. Com certeza, a ilha entrou para a minha lista de lugares que preciso conhecer. Um beijo.” Glaucia Lima São Paulo – SP

“A cada edição, a revista InfoGente supera minhas expectativas. Adoro as matérias, a seção Acontece, Curiosidades e tudo mais.” Andréa Pazarini São Paulo – SP

“Fiquei com muita vontade de visitar Ibiza – que lugar fenomenal! Mas também gostaria de ver dicas de lugares frios. Afinal, às vezes, é interessante fugir do calor um pouquinho.” Mário Araújo São Paulo – SP

“Existem muitas mulheres bonitas para se colocar na capa da InfoGente. Mas que tal se em alguma edição vocês não colocam um homem bem bonito para nós, leitoras assíduas?” Carla Oliveira Campinas – SP

“A edição nº 36 da revista InfoGente estava muito interessante. Os assuntos são de interesse geral e a forma como é escrita, facilita a leitura, o entendimento e entretém de forma única. Devido a isso, deixo aqui meus parabéns a toda a equipe da redação. Estou ansioso pela próxima! Abraços.” Gilson Andrade Lima São Paulo – SP

“A cada edição os temas abordados na revista são melhores. Gosto muito da InfoGente acho uma publicação única por misturar tantos temas de forma tão harmônica. E vale ressaltar que as páginas de causos e piadas fazem a leitura ficar ainda mais leve e divertida! Parabéns pelo trabalho, amigos!” Eric Henrique Salvetti Duarte Por e-mail

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acontece A Apple® anunciou os resultados financeiros do quarto trimestre do ano fiscal de 2011, encerrado em 24 de setembro de 2011. A empresa contabilizou receitas trimestrais de US$ 28,27 bilhões e lucro líquido trimestral de US$ 6,62 bilhões ou de US$ 7,05 por ação diluída. No mesmo trimestre do ano passado, os resultados no trimestre foram de US$ 20,34 bilhões em receita e de US$ 4,31 bilhões em lucro líquido ou de US$ 4,64 por ação diluída. A margem bruta foi de 40,3%, enquanto no mesmo trimestre do ano anterior foi de 36,9%. As vendas internacionais representaram 63% da receita do trimestre. A empresa vendeu 17,07 milhões de iPhones no trimestre, o que representa um crescimento de 21% da unidade sobre o mesmo trimestre do último ano fiscal. A Apple® vendeu 11,12 milhões de iPads no trimestre, o que representou um aumento de 166% em unidades sobre o mesmo período do último ano fiscal. A empresa vendeu 4,89 milhões de Macs no trimestre, o que representou um aumento de 26% em relação ao ano fiscal anterior. Também foram vendidos 6,62 milhões de iPods, uma queda de 27% em unidades em relação ao ano fiscal anterior. “Estamos entusiasmados com o nosso desempenho do excelente ano fiscal de 2011, com o crescimento das receitas anuais para US$ 108 bilhões e o crescimento dos lucros para US$ 26 bilhões”, disse o CEO da Apple®, Tim Cook. “A resposta dos consumidores ao iPhone 4S foi fantástica, vamos entrar em um momento muito forte que são os feriados de fim de ano e nos mantemos realmente estimulados com o nosso fluxo de produtos”, declarou.

Força Aérea dos EUA escolhe HP para principal fornecedor de tecnologia A Força Aérea norte-americana (USAF) anunciou a escolha da HP como principal fornecedora de tecnologia. Por meio do programa de aquisição de TI corporativa da USAF, a HP fornecerá novos modelos de workstation e desktops. A concessão ampliará as 900 mil unidades de produtos HP já implantados na USAF nos últimos cinco anos nos Estados Unidos, Europa e Pacífico Asiático e é parte do QEB (Quantum Enterprise Buy) do CCS (Cliente, Computador e Servidores) da USAF. Em conformidade com os requisitos da USAF, a HP incluirá configurações personalizadas de agência que atendem às normas rígidas e testes para memória, áudio, vídeo e outras especificações. O AF ITCC (Air Force Information Technology Commodity Council), formado pelos principais oficiais da USAF, seleciona fornecedores para o QEB, avaliando a qualidade do desempenho dos produtos de computação corporativa em ambientes extremos que apresentem altas variáveis de temperatura, quedas, entre outros. Dessa forma, a HP comprova ser um fornecedor classificado como “Melhor Valor” nessa avaliação.

Intel Brasil anuncia Leonardo Meira como novo diretor de marketing

A Intel anuncia Leonardo Meira como novo diretor de marketing da empresa no Brasil. O executivo possui 18 anos de experiência nas áreas de marketing e vendas, desenvolvidos em grandes empresas no Brasil e no Canadá, como Coca-Cola (Brasil e Canadá), Sprint (Canadá) e Intelig Telecom (Brasil). Antes de ingressar na Intel, Leonardo atuou por quase cinco anos na prática de vendas e marketing para os segmentos de alta tecnologia, telecomunicações e mídia na McKinsey Consulting. Leonardo Meira é formado pela UFRJ e possui MBA em Marketing e Estratégia pela Schulich School of Business, no Canadá. Na nova posição, Meira será responsável por definir e conduzir uma estratégia integrada de marketing para o Brasil, reforçando a marca Intel entre seus diferentes públicos, alinhada ao direcionamento global. O executivo ficará baseado no escritório da Intel em São Paulo.

Fotos/imagens: Arquivo Infogente / divulgaçÃo

Apple® Reporta Resultados do Quarto Trimestre

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NVIDIA lança site que reúne os melhores jogos para Android A NVIDIA acaba de reunir em um único espaço os melhores games para Superphones e Supertablets Android com processador Tegra. Tratase do Tegra Zone, que agora está disponível na Web para o acesso de qualquer dispositivo e não apenas tablets e smartphones. No site http://br.tegrazone.com/, o usuário tem acesso a conteúdos e downloads em português dos games disponíveis para seu dispositivo. Além disso, fica por dentro das últimas notícias sobre seus jogos preferidos e pode assistir a vídeos em alta definição e compartilhar com as redes sociais (Facebook e Twitter). A indústria de games é um dos ramos de entretenimento mais rentáveis do mundo. De acordo com o Gartner, os jogos eletrônicos crescerão cerca de 10% em 2011, o que representa um mercado de US$ 74 bilhões. Boa parte dessa expansão se deve à ação direta dos jogos em redes sociais e dispositivos móveis. E a nova geração de superphones e supertablets que vem com processadores Tegra é a mais indicada para os consumidores extraírem a melhor experiência no jogo, pois trazem a capacidade da GeForce para o universo da mobilidade. No Brasil, já existem diversos superphones e supertablets à venda com Tegra; e o site Tegra Zone concentra em uma única vitrine jogos que foram otimizados para Tegra, que utiliza a mesma arquitetura de processamento gráfico do PC, ou seja, agrega aos consumidores os quase 20 anos de experiência da NVIDIA no mercado de games.

Samsung mantém liderança no mercado global de monitores A Samsung Electronics comemora a liderança no mercado global de monitores, mantida há 20 trimestres consecutivos. A fabricante é a única do segmento a vender mais de 5 milhões de unidades em cada trimestre de 2011. De acordo com o IDC (International Data Corporation), a companhia detém 17,2% e 14,7% do mercado mundial de displays, em valor e unidades comercializadas, respectivamente, garantindo o primeiro lugar desde 2006. “Investimos continuamente no desenvolvimento de soluções e produtos inovadores, que atendem plenamente à necessidade de cada perfil de consumidor, para, desta forma, consolidar ainda mais nossa liderança neste setor”, afirma Jeong-Hwan Kim, vice-presidente sênior da divisão de Display Sales & Marketing da Samsung Electronics.

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acontece A LG Electronics lança no Brasil o monitor LG Cinema 3D D2342P, primeiro modelo capaz de reproduzir conteúdos em terceira dimensão com tecnologia FPR (Film Patterned Retarder), que oferece maior estabilidade de imagem e permite a utilização do recurso 3D com mais conforto e por mais tempo, graças aos óculos passivos que são mais leves e não precisam de bateria. Com 23 polegadas no formato widescreen (16:9), o monitor LG Cinema 3D D2342P possui resolução Full HD (1920x1080p), certificação “flicker free” e “crosstalk free”, que permite ao usuário visualizar uma imagem mais estável e sem o efeito sombra. O aparelho garante mais diversão aos amantes de games e filmes, exibindo cenas com maior sensação de profundidade e realismo, como se as imagens “saltassem” da tela. “A nova tecnologia FPR consegue trazer mais realismo às cenas exibidas em terceira dimensão. O recurso aperfeiçoa a separação de imagens para o olho esquerdo e o direito. Essas imagens são combinadas com a ajuda dos óculos 3D passivo, projetados especialmente para receber cada imagem, o que gera uma experiência tridimensional mais agradável”, afirma Ada Noriega, gerente de produto da área de monitores da LG Electronics do Brasil. “Sem dúvida alguma, o monitor D2342P é uma revolução para sua categoria e ao entretenimento doméstico, em especial os games”, complementa Noriega.

NComputing lança software que conecta cem usuários em um único PC A NComputing lança no Brasil o vSpace L-6.5.1.10, uma nova versão do software que otimiza as implementações de desktops virtuais ao permitir acesso simultâneo ao Windows e Linux para cem usuários usando um único PC e, ainda, com suporte por meio do próprio sistema operacional. De acordo com Edson Bucci, country manager da empresa no Brasil, isso é possível porque, com a nova tecnologia, os usuários ficam conectados a um host físico ou virtual, VDI1:n, em que cada um deles acessa um desktop virtual distinto, pois o Vspace muda a estrutura típica de um desktop virtual, ampliando a capacidade de usuários sem interferência no desempenho e processamento. Dentro desse mercado, a NComputing visa atender às necessidades de aumento de produtividade das corporações com uma solução que consome 92% menos de energia elétrica, além de eliminar os custos de licença de software. Para comercialização do produto, Edson Bucci destaca que a nova versão amplia as possibilidades de negócios, pois permite o aproveitamento dos benefícios da alta tecnologia de virtualização com um investimento ainda menor em infraestrutura. Os mercados-alvo da solução são: educação, serviços como call centers, comércio e indústrias em geral, além de ambientes em que há necessidade de produtividade com grande número de usuários.

Gastos com Cloud Computing devem crescer quatro vezes mais que os de TI De acordo com uma análise do Gartner, os gastos mundiais com TI terão um aumento de 7,1% em 2011, passando dos US$ 3,43 trilhões, alcançados em 2010, para US$ 3,67 trilhões até o final deste ano. A área de cloud computing deverá apresentar crescimento mais rápido, crescendo quatro vezes mais que o restante do setor de Tecnologia da Informação. As nuvens públicas, por exemplo, devem fechar 2011 com movimento de US$ 89 bilhões – contra US$ 74 bilhões no ano passado, chegando a US$ 177 bilhões em 2015. Essa tendência de crescimento também já foi apontada por outros institutos de pesquisa. A AMD, por exemplo, divulgou em junho um relatório indicando que 75% das corporações já utilizam ou vão começar a utilizar em breve a computação em nuvem.

imagens: divulgaçÃo

LG apresenta primeiro monitor 3D com tecnologia FPR no Brasil

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HP Enterprise Services tem nova líder da área de Aplicações TeamViewer oferece aplicativo para reuniões on-line no iPad e iPhone O aplicativo para reuniões on-line “TeamViewer Meeting App” já está disponível para download na App Store. A novidade oferece uma solução simples para aqueles que necessitam participar de uma apresentação on-line, mas estão fora do escritório. Apenas com o ID da reunião, esses participantes remotos que utilizam os dispositivos da Apple podem se juntar instantaneamente, assistir às apresentações e também se comunicar com os outros participantes (via VoIP) nas reuniões por meio de um iPad, iPhone ou iPod Touch. Os participantes não precisam possuir uma licença TeamViewer para participar das reuniões. Como sempre, usuários não comerciais podem usufruir de todas as funcionalidades gratuitamente.

A HP Enterprise Services anuncia a contratação de Tereza Kitty Valle para comandar a área de Aplicações da empresa no Brasil. Ela passa a ser líder de Applications da HP e a responsável por conduzir os negócios e a estratégia da companhia neste segmento de mercado. Tereza possui ampla vivência na indústria de tecnologia e em aplicações corporativas, incluindo atuação nas áreas de vendas, desenvolvimento de serviços e gestão de alianças estratégicas. A executiva terá como base o site da HP na Imigrantes, em São Bernardo do Campo (SP).

AOC aposta em ações de sustentabilidade e responsabilidade social Focada em trazer mais atenção para temas cada vez mais importantes nos dias de hoje, a AOC aposta em ações e projetos de sustentabilidade e responsabilidade social para fixar cada vez mais a marca. Reconhecida por entidades públicas, beneficentes e clientes, tais como o Centro de Descarte e Reuso de Resíduos de Informática da Universidade de São Paulo (CEDIR-USP) e a Fundação AntonioAntonieta Cintra Gordinho (FAACG), a AOC realiza ações de sustentabilidade voltadas para colaboradores, consumidores e entidades das regiões onde a marca possui fábricas e escritórios. Dentre os programas de sustentabilidade da fabricante, destacam-se os trabalhos de conscientização envolvendo as partes interessadas, em que o grande objetivo é conscientizar a todos sobre a responsabilidade de cada um na redução do consumo dos recursos naturais. “Para isso, temos a coleta seletiva que incentiva nossos colaboradores, visitantes e parceiros a separar corretamente os resíduos para que possam voltar à cadeia produtiva como matéria-prima. Além disso, mantemos campanhas durante diversas datas do ano relacionadas à educação ambiental, na qual aproveitamos para divulgar o trabalho da Envision na manufatura reversa dos produtos da AOC descartados pelo consumidor final”, explica Nobel Matsubara, coordenador de Sistema de Gestão da AOC.

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acontece A AMD investiu na BlueStacks, uma empresa que desenvolve software de virtualização para executar aplicações Android em PCs Windows. O investimento pretende acelerar o processo de otimização do software da BlueStacks, ainda em fase alfa. O download dessa aplicação pode ser feito em www.bluestacks.com/download.html, permite executar aplicações Android em PCs Windows em modo completo.

Adobe lança a Creative Cloud A Adobe Systems Incorporated (Nasdaq: ADBE) anunciou, durante a conferência de tecnologia MAX 2011, a Adobe® Creative Cloud, uma importante iniciativa da empresa que redefine radicalmente o processo de criação de conteúdo. A Adobe® Creative Cloud será o foco da criatividade, onde milhões de pessoas poderão acessar aplicativos de desktops e tablets, serviços criativos essenciais e compartilhar seus melhores trabalhos. Em paralelo, a Adobe anuncia um novo conjunto do Adobe Touch Apps para criação de conteúdo em tablets. Essas soluções inovadoras disponibilizam recursos de criatividade profissional a um grande número de usuários de tablets – de consumidores a profissionais criativos – e utilizam serviços de nuvem para compartilhar arquivos, visualizar esses documentos em vários dispositivos ou transferir o trabalho para a Adobe Creative Suite, a fim de melhorar o refinamento.

O curioso livro dos geeks Que tal usar o PSP do seu filho para que ele estude para as provas? Ou construir um toboágua no quintal? Ou recriar os games preferidos da garotada no playground? A editora LeYa Brasil lança “O curioso livro dos geeks – Brincadeiras inteligentes entre pai e filho”, do supergeek e pai de dois filhos, Ken Denmead. A ideia é de que pais e filhos possam encontrar brincadeiras e projetos ligando a tecnologia à diversão. Com as orientações do autor, é possível soltar uma pipa iluminada à noite ou lançar uma câmera de vídeo presa a balões, construir brinquedos de arrepiar, criar uma história em quadrinhos customizada ou o próprio jogo de tabuleiro, e ainda transformar o quintal em um cinema ao ar livre.

Uso da Internet no Brasil cresce 14% em setembro O uso da Internet em domicílios e locais de trabalho dos brasileiros cresceu 14% em setembro em relação ao mesmo período do ano passado, colocando o País acima da Alemanha, segundo dados do Ibope Nielsen Online. Dos 61,2 milhões de brasileiros com acesso à rede no local de trabalho ou em casa, 46,3 milhões foram usuários ativos no mês de setembro, informou o instituto de pesquisas. Os Estados Unidos e o Japão ainda mantêm a liderança, com 203,4 e 62,3 milhões de usuários ativos, respectivamente.

Fotos/imagens: Arquivo Infogente / divulgaçÃo

AMD quer executar aplicações Android em chips Fusion

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Saúde dos olhos tem novo aplicativo para iPhone e iPad Acaba de ser lançado o eye2phone, aplicativo para iPhone e iPad lançado pelo doutor Renato Neves, diretor presidente do Eye Care Hospital de Olhos, em São Paulo. Disponível na App Store (iTunes) ao custo de R$0,99, o programa é indicado a oftalmologistas, clínicos e pacientes. “Há, por exemplo, uma tabela de longe e de perto, testes de cores para determinar daltonismo, teste de Amsler para detectar alterações na retina, além de lanterna e objeto de fixação, régua para medir o tamanho das pupilas e um diagrama apresentando as estruturas da anatomia ocular”, diz o médico e autor do dispositivo.

Banda larga no Brasil alcança 50 milhões de usuários O número de assinantes de banda larga no Brasil ultrapassou a marca dos 50,7 milhões no mês de setembro. Os dados fazem parte de levantamento da Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil), que aponta que o País adicionou no período 2,9 milhões de novos usuários, 60% acima da média mensal de 2011, que é de 1,8 milhão. Dos 50,7 milhões de assinantes de banda larga do Brasil, 34,5 milhões são de serviços móveis, que registrou expansão de 94% nos últimos 12 meses, com 16,7 milhões de novos usuários. Do total de conexões sem fio, 7,3 milhões são de modems e 27,2 milhões de celulares 3G. De acordo com o Telebrasil, a expansão dessa área nos últimos dois anos é de 440%, o que coloca o Brasil na oitava posição entre os países com maior base de acessos móveis. Já a banda larga fixa fechou setembro com 16,2 milhões de conexões do total apurado. A Internet rápida fixa ampliou sua base de clientes em 3,1 milhões de acessos, o que representa um crescimento de 24% nos últimos 12 meses. Se considerarmos os últimos dois anos, a evolução foi de 47%.

Galaxy Nexus S será lançado em 2012 no Brasil A Samsung confirmou que trará ao Brasil o smartphone Galaxy Nexus S no primeiro trimestre de 2012. O aparelho é o terceiro feito sob “encomenda” pelo Google a uma fabricante. Os dois primeiros, Google Nexus e Google Nexus S, nem foram comercializados no Brasil. Quanto às especificações técnicas, o Galaxy Nexus S conta com um processador dual-core de 1,2 GHz, tela de 4,65 polegadas SuperAmoled (tecnologia de alta definição que, segundo a fabricante, garante a “tela mais colorida do mercado e com a maior taxa de contraste”). A câmera traseira tem 5 megapixels. Com ela, o usuário poderá gravar vídeos em alta definição (1080 p) e tirar fotos em menos de um segundo. Já a frontal, usada para videoconferência, tem 1,3 megapixel.

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acontece Empresa lança pendrive com cheiro A SMART Modular Technologies está lançando no mercado nacional a linha de pendrives SMART Aroma. O principal diferencial dos produtos, como sugere o nome, é o cheiro: os pendrives estão disponíveis com aroma de morango, chocolate ou menta, com cores coordenadas (rosa, marrom e verde, respectivamente). Segundo a fabricante, os produtos serão produzidos no Brasil, e os chips de memória serão encapsulados localmente.

McAfee, em parceria com a Intel, anuncia solução de segurança auxiliada por hardware A McAfee revelou seu novo software de segurança, fruto de uma parceria com a Intel, o McAfee Deep Defender. A novidade é desenvolvida com a tecnologia McAfee DeepSAFE. O Deep Defender promete ser uma ferramenta eficiente no combate aos rootkits, ou seja, malwares que operam em modo kernel, ficando completamente escondidos do usuário e usufruindo de todos os privilégios do sistema. Isso porque a tecnologia DeepSAFE cria uma camada de proteção localizada além do sistema operacional, protegendo o software de sistema vital que reside na memória física e criando outra visão dos drivers e de outros aplicativos durante o funcionamento. Para Renée James, vice-presidente sênior e gerente geral do Grupo de Software e Serviços da Intel, “a segurança é uma das principais preocupações das companhias e é essencial que a tecnologia da informação e computação seja protegida de maneira eficaz contra invasões causadas por violações de segurança e malwares. Unidas, as empresas repensam a abordagem dos produtos para elevar o nível de proteção”.

Virginia Rometty é a nova CEO da IBM Facebook bloqueia 600 mil logins por dia O Facebook afirmou que dentre mais de 1 bilhão de acessos ao site diariamente, 600 mil logins são tentativas criminosas de acessar informações pessoais dos usuários. Especialistas em segurança afirmam que esse cenário demonstra que os usuários precisam ser mais cuidadosos ao escolher uma senha e ao clicar em mensagens supostamente enviadas por amigos. O próprio Facebook afirmou que, embora bloqueie essa quantidade de acessos diariamente, as contas comprometidas são afetadas por comportamentos descuidados dos usuários fora da rede social. O principal motivo para os crackers explorarem as falhas dos usuários do Facebook é para obter acesso às suas contas e desta forma espalhar scams através de falsas ofertas para os contatos ou mesmo tentativas de phishing (roubo de informações).

imagens: divulgaçÃo

Virginia Rometty assume como presidente e CEO da IBM a partir de 1º de janeiro de 2012. Ela vai assumir o lugar de Sam Palmisano, que passa a ser chairman da IBM a partir da mesma data. Virgínia está há décadas na IBM, atualmente como VP sênior e executiva do grupo de vendas, marketing e estratégia. Entre outros feitos, a executiva comandou a integração da consultoria PriceWaterhouseCoopers (PwC) quando da aquisição pela IBM, criou a divisão IBM Global Business Services e estruturou a unidade de Growth Markets.

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Nokia apresenta conceito de smartphone flexível A Nokia apresentou mais um conceito de celular para o futuro dos smartphones. A empresa finlandesa agora apresentou um dispositivo flexível, um telefone dobrável. Chamado “Nokia HumanForm”, o aparelho lembra a forma de um peixe. Ele não possui botões e deve ser controlado com movimentos feitos pelo usuário, assim como também pode ser torcido para realizar ações. A capa protetora do aparelho é sensível ao toque, permitindo a navegação no sistema usado por ele. Dobrar o aparelho também pode ser uma maneira de controlá-lo.

Amazon adquire empresa de reconhecimento de voz A Amazon comprou, em uma ação praticamente silenciosa, a Yap Inc., especializada em soluções de reconhecimento de fala. A empresa produziu um aplicativo de transcrição de voz para smartphones, mas interrompeu o serviço em 20 de outubro. Em setembro, a Yap fundiu-se com a Dion Aquisição Sub Inc., de acordo com um registro realizado na Securities and Exchange Commission (SEC) obtido pelo site de notícias The Atlantic. Segundo analistas do mercado, a Amazon pode estar usando a tecnologia da Yap para construir um serviço de reconhecimento de fala para dispositivos móveis. Com o Siri da Apple chamando tanta atenção nos últimos dias, a especulação agora gira em torno da Amazon e a construção de um serviço similar para dispositivos que serão desenvolvidos pela companhia.

Apple lança correção para problema com a bateria do iPhone 4S O iOS 5.0.1, depois de testes internos e duas versões beta, chega para todos os usuários de iPhones 3GS, 4 e 4S, iPods touch 3G e 4G e iPads de ambas as gerações. A nova versão corrige um problema relacionado com a queda da autonomia nos iPhones 4. Outras novidades incluem atualizações de segurança, como, por exemplo, uma correção para uma falha que permitia destravar iPads 2 com senha, usando uma Smart Cover. O iOS 5.0.1 também resolve problemas relacionados ao Documents in the Cloud e ao novo sistema de limpeza de cache. Após a liberalização do update no iTunes, os usuários que fizeram download do pacote não ficaram satisfeitos, segundo o site Pocketnow. Nos fóruns de suporte da Apple, alguns ainda reclamam da autonomia menor que a esperada dos iPhones 4S, mesmo após a atualização. No entanto, outros relatam exatamente o contrário e mostram-se satisfeitos com o incremento da nova versão do sistema.

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artigo Reginaldo Gonçalves coordenador do curso de Ciências Contábeis da Faculdade Santa Marcelina

O futuro dos tablets

No Brasil, existe a discussão da desoneração tributária para que empresas produtoras de tablets aqui se instalem e façam um produto customizado. Já existe movimentação no mercado internacional para redução dos preços do produto e distribuição nos diversos países

Em estudo no Brasil, a venda de um equipamento básico de R$ 799 poderia chegar a R$ 550 aos consumidores, com a redução média do impacto tributário, ainda muito distante do equipamento produzido na Índia. O que será discutido daqui por diante serão os diferenciais de cada produto, pois o consumidor não busca somente o preço, mas também quer qualidade. A intenção no Brasil é popularizar o tablet para que haja uma inclusão digital mais rápida no País, permitindo aos estudantes o acesso mais amplo à informação e assim uma socialização do aprendizado e do conhecimento. Somente esperamos que essa situação realmente beneficie os jovens de renda mais baixa, conferindo-lhes mais oportunidades de estudar, agregar conhecimento e desenvolver carreiras de sucesso.

Foto: Arquivo infogente

O governo da Índia está lançando o Aakash, tablet considerado o mais barato do mundo. Montado por uma empresa britânica, ao custo de 50 dólares para o Tesouro de Nova Délhi, será vendido com subsídios aos estudantes indianos, por 35 dólares. No mercado, custará 64 dólares. O equipamento deverá contemplar, inicialmente, 100 mil estudantes, mas, com a produção em massa, poderá ser ainda mais barato e beneficiar as classes de menor renda. A ideia é promover a inclusão digital das populações com menos acesso à informação. No Brasil, existe a discussão da desoneração tributária para que empresas produtoras de tablets aqui se instalem e façam um produto customizado. Já existe movimentação no mercado internacional para redução dos preços do produto e distribuição nos diversos países.

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Windo wS O que esperar do novo sistema que será lançado oficialmente para o consumidor em 2012 Por Mirella Stivani

m um evento fechado para desenvolvedores, realizado em setembro nos Estados Unidos, a Microsoft apresentou pela primeira vez uma versão de seu próximo sistema, o Windows 8. A previsão de lançamento para o consumidor final é início de 2012 (existe uma versão gratuita para testes), mas pode ser adiado para o final do próximo ano. O Windows 8 é visto como a aposta da Microsoft para entrar com força no mercado de tablets, dominado pelo iPad. Já existem alguns tablets com o sistema Windows 7. Entretanto, como o sistema não foi originalmente projetado para esse fim, acaba limitando sua utilização pelos usuários. A revista InfoGente ouviu dois especialistas para comentar as principais questões sobre o novo sistema da Microsoft. São eles: Itamar Hata, analista de sistema da Radix e Juan Carlos Britto, coordenador de desenvolvimento e tecnologia da WebSoftware. Confira a seguir: InfoGente.: Em quais computadores o Windows 8 vai rodar? Juan Carlos Britto: Em testes de desempenho, que foram divulgados pela Microsoft, o sistema parece ser um pouco mais leve que a versão anterior. Acredito que todas as máquinas que rodem o Windows Vista e o Windows 7 consigam processar o novo sistema. Itamar Hata: O foco do Windows 8 é o usuário final. Ele poderá ser executado nos mesmos desktops, laptops, tablets PC que rodam Vista ou Windows 7. A diferença é que se esses computadores não possuírem telas touch screen e boas placas de vídeo, o usuário não obterá uma boa usabilidade. IG.: Haverá smartphones com o Windows 8? Juan: Em parte. Conceitualmente, um sistema operacional construído

“Os processadores e a memória RAM já estão bem evoluídas para suportar o Windows 8. O que vai precisar ser incluído nos novos computadores serão placas gráficas mais potentes” Itamar Hata, analista de sistema da Radix

para smartphone é bem diferente de um focado em PCs. Basicamente, a principal diferença fica no consumo de energia. Em PCs, podemos sustentar muita informação em memória, os processadores podem ter operações complexas com alto desempenho. Já em um smartphone, fazer isso significa que sua bateria irá descarregar rapidamente, tornando o aparelho quase sem função. Quem compraria uma lanterna com um poder de um refletor de estádio de futebol se a mesma tivesse uma autonomia de um minuto? A ideia que temos do Windows 8 rodar em várias plataformas está no “Metro” que tem base em HTML 5. Itamar: A companhia chinesa ITG anunciou que, em 2012, deve lançar uma versão do XPPhone com o Windows 8. Acredito que, com a tendência de lançamento de celulares com processadores dual core e com placas de vídeo mais potentes, como o Iphone 4S e o Galaxy S2, rapidamente irão aparecer vários celulares com suporte ao Windows 8. Uma forte candidata a utilizar o Windows 8 nos seus celulares é a Nokia, que abandonou o Symbiam (seu antigo SO) e firmou uma parceria com a Microsoft para utilizar o Windows Phone 7. IG.: O que a nova interface gráfica tem de diferente? Juan: Fez com que a Microsoft entrasse no mundo touch screen. O “Metro” não é apenas uma cara nova para o sistema operacional,

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é uma mudança de conceito muito forte. Antigamente, nós parávamos em frente a um computador e havia um desktop aguardando o usuário escolher o que desejava fazer. Hoje, quando olhamos para o “Metro” dentro do Windows 8, com os “tijolinhos” representando cada aplicativo, e a contagem de suas notificações, vemos claramente as coisas que precisam de nossa atenção, cada um de uma cor, e sem perceber, você posiciona a aplicação mais importante pelo destaque que ela tem para você. Basicamente, é um grande painel de coisas a fazer, junto com as ferramentas para interagir. Itamar: A nova interface do Windows 8 visa à maior interatividade do usuário por meio do touch screen e foca muito em mídias ricas: fotos e vídeos.

“Em testes de desempenho, que foram divulgados pela Microsoft, o sistema parece ser um pouco mais leve que a versão anterior. Acredito que todas as máquinas que rodem o Windows Vista e o Windows 7 consigam processar o novo sistema”

IG.: Os aplicativos do Windows 8 são diferentes dos atuais? Juan: Sim, visivelmente diferentes e com foco na simplicidade. O suficiente para meus avós, que achavam um computador um bicho de sete cabeças, se arriscarem a passar algumas fotos com o dedo em monitor touch screen. Itamar: O Windows 8 não vai ser uma mudança grande de conceito, pois seus aplicativos são parecidos com os que já existem nos tablets e smartphones.

Foi uma grande jogada da Microsoft disponibilizar a versão de desenvolvimento do Windows 8 com tanta antecedência. Acredito que, no lançamento da versão final, teremos vários aplicativos disponíveis para download, inaugurando a sua loja de aplicativos. Itamar: O Windows 8 permitirá que sejam instalados diversos aplicativos do mesmo modo como é feito com o iPhone ou os celulares Android. Aposto que o jogo mais popular vai ser Angry Birds.

IG.: Há aplicativos novos incluídos no Windows 8? Juan: No momento, vários aplicativos estão em desenvolvimento.

Juan Carlos Britto, coordenador de desenvolvimento e tecnologia da WebSoftware

IG.: Todos os aplicativos atuais dos PCs vão rodar no Windows 8? Juan: A grande maioria, apenas casos muito específicos podem apresentar algum tipo de problema, mas com a disponibilidade www.alcateia.com.br | 21

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antecipada da versão de desenvolvimento, as correções para estes casos já devem estar sendo realizadas. Itamar: A portabilidade será garantida apenas para os computadores com arquitetura X86. Se você comprar um computador novo com a arquitetura ARM (mais eficiente, gasta menos energia), não existirá compatibilidade.

“O Windows 8 permitirá que sejam instalados diversos aplicativos do mesmo modo como é feito com o iPhone ou os celulares Android. Aposto que o jogo mais popular vai ser Angry Birds”

IG.: O Windows 8 vai exigir um computador mais poderoso que os atuais? Juan: Não, qualquer máquina que rode o Windows 7, rodará a versão 8. Itamar: Os processadores e a memória RAM já estão bem evoluídas para suportar o Windows 8. O que vai precisar ser incluído nos novos computadores serão placas gráficas mais potentes. IG.: Quais são as maiores vantagens do Windows 8 em relação aos anteriores? Juan: Acho que o ponto crucial é ser intuitivo e não precisar de dois cliques. Quando você sentou em frente a um computador com Windows a primeira vez, você se perguntou ou perguntou à pessoa

ao lado: “O que eu faço?”. Após isso acontecer, alguém te mostrou um ícone, você deu um clique e nada aconteceu. Logo depois, alguém te disse: “Clique duas vezes”, e você começou a entender. Porém, para os dois primeiros questionamentos, se é uma pessoa de idade, cria uma impressão de complicação. Quando você olha para uma superfície sem botões com apenas uma tela (um tablet), automaticamente você sente que precisa tocá-la, olhando para os “tijolinhos”. Com esta abordagem de clique (toque) simples, a experiência foi muito mais agradável e o público ao novo sistema operacional cresceu. Itamar: Maior interação com o usuário por meio de aplicativos touch screen, foco em aplicativos que fazem muito uso de mídias ricas (fotos e vídeos) e a grande novidade é que os usuários estão ligados na nuvem por meio do Windows Live ID. Isso acaba com a restrição do usuário ser local do computador ou ter de estar registrado na rede pelo Active Directory para poder utilizar o Windows.

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Itamar Hata IG.: O usuário terá acesso direto aos arquivos nos tablets com Windows 8? Juan: Sim, a versão para tablet possuirá o Windows Explorer. Itamar: Sim, inclusive devem existir tablets executando Windows 8.

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As tecnologias

a próxima década Por Comunicação Interativa

Dave Evans, futurista-chefe da Cisco, lista 10 tendências tecnológicas que mudarão definitivamente nosso modo de vida

Fotos: © vladislav ociacia / Fotolia /sxc.hu

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tecnologia muitas vezes determina a forma como vivemos, para bem ou para mal. Hoje, poucos se atreveriam a questionar essa afirmação. Por exemplo, a invenção do físico britânico Tim Berners-Lee, no início dos anos 90, batizada de World Wide Web, ou simplesmente “a web”, revolucionou a forma como agimos e interagimos. Antes disso, a rede mundial de computadores não passava de uma malha de fios conectando universidades, centros de pesquisa e órgãos estatais para fins científicos e militares. Em 1991, a invenção do físico mudou tudo. A ingrata tarefa de prever quais tecnologias mudarão o mundo nos próximos dez anos (mesmo aquelas ainda em fase de desenvolvimento em laboratórios ou com poucas aplicações disponíveis) faz parte do trabalho de Dave Evans, futurista-chefe da Cisco e tecnólogo-chefe da Cisco Internet Business Solutions Group (IBSG). Ele listou as dez tendências tecnológicas com maior potencial de revolução no nosso modo de vida durante a próxima década. Então vejamos:

1. Internet das coisas Segundo a Cisco IBSG, o número de ‘coisas’ conectadas deve alcançar a marca de 50 bilhões até o ano de 2020. Isso equivale a seis dispositivos para cada habitante do planeta. No futuro, haverá redes de sensores que, segundo Evans, “coletam, transmitem, analisam e distribuem dados em grande escala”. Esses sensores já estão sendo usados, incorporados em aparelhos inteligentes. O cientista norte-americano Vint Cerf os utiliza para monitorar o sistema de climatização de uma adega. Também há sensores aplicados em serviços de automação de casas inteligentes.

2. O zettabyte Em 2008, fomos capazes de criar 5 exabytes de informações únicas, o equivalente a 1 bilhão de DVDs. Apenas três anos depois, a humanidade gera 1,2 zettabytes de dados. Para que se tenha uma ideia do tamanho desse número, um zettabyte equivale a pouco mais de mil exabytes. O vídeo de alta definição é o maior responsável pelo aumento. Segundo a Cisco, em 2015, cerca de 91% dos dados na Internet serão vídeos.

3. A nuvem Mas esse gigantesco volume de dados precisa ser armazenado em algum lugar, certo? E a alternativa do futuro será a nuvem. Aliás, do presente também. Boa parte dos dados que trafegam hoje pela web está armazenada em data centers como os do Google. Até 2020, segundo a Cisco, um terço dos dados estará ou passará para a nuvem. A computação da nuvem já está também em dispositivos móveis. Com o dispositivo conectado, a rede pode informar a localização de uma pessoa, ou identificar se ela está dormindo. É possível saber também se esse indivíduo está dirigindo e não pode atender a uma chamada. Esses usos e outros ainda mais criativos, segundo Evans, dependem exclusivamente da inventividade dos desenvolvedores de aplicativos.

4. A próxima Internet O desempenho das redes aumentou drasticamente nos últimos 20 anos. No entanto, Evans espera que o salto seja ainda maior no futuro. Hoje, a indústria está focada em velocidades de 40 G e 100 G, mas novas redes estão sendo criadas. Novos protocolos podem tornar possível uma rede interplawww.alcateia.com.br | 25

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netária, que enviará dados a grandes distâncias, sem latência. O futurologista acredita ainda na exploração de redes multiterabit, que usam lasers.

5. Redes sociais Dispositivos conectados em tempo integral e capazes de subir fotos e vídeos direto para as redes sociais: essa combinação pode ter um poder enorme. Um mundo cada vez mais conectado (e, portanto, menor) também recebe as informações cada vez mais rápido. “Tweets de pessoas no Japão durante o recente terremoto foram enviados para seguidores que poderiam ser afetados nos Estados Unidos antes mesmo de o governo emitir um alerta oficial”, diz Evans.

6. Energia solar Com o crescimento populacional, métodos mais eficientes para a geração de energia serão necessários, avalia o cientista. “Para atender à demanda global de hoje, 25 locais de transmissão de energia solar compostos por 36 quilômetros quadrados seriam suficientes”, diz Evans. Cada um desses centros poderia ser concluído em três anos. Tecnologias para tornar esse cenário possível estão a caminho. Em junho, pesquisadores da Oregon State University mostraram um método para “imprimir” células solares usando uma impressora jato de tinta.

7. Impressão 3D Pense em um alimento, baixe a receita da Internet e imprima-o na hora. A tecnologia chamada impressão 3D nos permitirá fabricar qualquer item físico, de alimentos a bicicletas, usando apenas uma impressora. Atualmente, itens como brinquedos estão sendo impressos. O processo é realizado em camadas. “Em um futuro não muito distante, seremos capazes de imprimir órgãos humanos”, aposta Evans.

O desempenho das redes aumentou drasticamente nos últimos 20 anos. No entanto, Evans espera que o salto seja ainda maior no futuro. Hoje, a indústria está focada em velocidades de 40 G e 100 G, mas novas redes estão sendo criadas

8. Robôs Os robôs e avatares on-line serão nossos próximos colegas de trabalho. Em 2020, acredita Evans, os robôs serão fisicamente superiores aos seres humanos. O projeto da IBM chamado Blue Brain, por exemplo, tem a missão de, em dez anos, criar um cérebro humano, utilizando hardware e software. Em 2025, a população de robôs vai superar o número de seres humanos no mundo. Em 2032, os robôs serão mentalmente superiores. Até 2035, eles poderão nos substituir completamente no trabalho.

9. Medicina “Nada de usar marca-passos”, diz Evans. Nos próximos dez anos, as tecnologias médicas vão utilizar dispositivos como nano-robôs, e a capacidade de fazer crescer órgãos para reposição de nossos próprios tecidos será comum. “Interfaces cérebro-máquina permitirão às pessoas com lesões na medula espinhal ter vidas normais, por exemplo”, diz.

Em outubro de 2009, cientistas italianos e suecos criaram uma mão artificial capaz de reagir a estímulos. O uso dessas tecnologias poderá não só reparar tecidos saudáveis ou corrigir lesões cerebrais, mas também melhorar nossa aparência. O futurologista Ray Kurzweil chama de singularidade o ponto em que homem e máquina se fundem e se tornam uma nova espécie. Kurzweil acredita que isso vai acontecer por volta de 2054. Evans não está convencido sobre a singularidade, particularmente em relação à visão de Kurzweil, mas concorda que estamos caminhando para que isso aconteça.

Foto: © zentilia / Fotolia

10. Ciborgues

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artigo ROBERTO CUNHA SÓCIO DE IMPOSTOS INDIRETOS E ADUANEIROS NA KPMG NO BRASIL

Administradores e empresários no Brasil têm lido há muito tempo sobre os níveis de tributação do País e suas consequências para os negócios, tais como o incremento da concorrência desleal e o movimento das administrações tributárias no sentido de manter seus níveis de receitas. Relatórios internacionais demonstram o alto grau de burocracia e de tempo despendido para uma adequada gestão tributária relacionada às três instâncias governamentais – União, Estados e Municípios. Todos nós – administradores; gestores, conselheiros e consultores tributários; e profissionais da área de Tecnologia de Informação –, se viéssemos a ler, ver ou escutar no futuro os movimentos dos administradores tributários em inúmeras palestras organizadas por órgãos profissionais e empresariais sobre a implantação do SPED – Sistema Público de Escrituração Digital, não perceberíamos em nada do que lemos, vimos ou escutamos algo que nos levasse ao entendimento de que estamos diante de mais uma obrigação tributária, agora bem mais complexa. De fato, a carga tributária brasileira é expressiva e também complexa em sua gestão, dada a forma de organização do Estado brasileiro, na qual cada entidade arrecadadora administra seus tributos e compartilha parte deles entre seus entes subordinados, com base em dados fornecidos pelos próprios contribuintes. Ao longo dos anos, os entes ativos – União, Estados e Municípios –, para compatibilizar seus gastos, buscam manter os níveis de arrecadação tributária de modo a que, no mínimo, não seja gerado um déficit fiscal. O caminho mais fácil sempre é o de aumentar a tributação. Para isso, recorrem à ação mais simples, que é o aumento de alíquota, ou a atitudes mais complexas, como o alargamento da base tributária pela inclusão de novos contribuintes ou da base de cálculo, ou a criação de novos impostos, taxas ou contribuições. Inovando, a administração tributária brasileira tem colocado em prática o que estava previsto em nosso Código Tributário Nacional desde 1966: realizar a troca de informações necessárias e suficientes entre eles para uma gestão tributária eficiente. A partir dessa ideia, nasceu o projeto SPED. Essa iniciativa tomou por base experiências

dos países europeus, com a implantação do Sintegra. A infraestrutura necessária – composta por hardware e software – foi instalada de modo a suportar o elevado número de contribuintes brasileiros e a enorme gama de informações que eles geram em decorrência de suas operações. Com base nessa infraestrutura, pôde o Estado brasileiro instituir o que se denomina de B2G (business to government), que é uma poderosa ferramenta de administração tributária na medida em que, por meio dela, são monitoradas todas as ações necessárias e importantes para que ele – o Estado – possa administrar sua principal receita – a tributária – e manter-se plenamente atualizado sobre de que modo atuam os agentes responsáveis por gerá-las – os contribuintes. (...) Assim, para que o SPED possa atingir seu objetivo final, a organização dos dados empresariais e contábeis precisa ser padronizada, para que proporcione a possibilidade de aplicação de procedimentos de auditoria fiscal a longa distância, segundo parâmetros predefinidos, fazendo com que sejam conduzidas por matrizes de risco e indicadores resultantes das análises dos arquivos que estarão à disposição das autoridades tributárias. O SPED, no médio/longo prazos, proporcionará uma redução marcante dos custos de gestão tributária nas empresas, pois todas as informações contábeis e fiscais estarão parametrizadas e padronizadas nas organizações a partir de um só sistema, o que propicia uma oportunidade de análise e redesenho de seus processos de negócios numa amplitude inimaginável. (...) São inúmeras as informações que a consolidação do projeto SPED requererá, e um simples dado apresentado em um dos arquivos do sistema que esteja inconsistente em relação a outros arquivos do projeto caracterizará um indício que poderá resultar em auditoria fiscal ou até mesmo em lavratura de auto de infração. O monitoramento pelos administradores desse processo de geração dos arquivos do projeto SPED é extremamente importante para a eficácia da governança tributária, proporcionando o conhecimento e controle de toda a cadeia de informações sobre os negócios e mitigando eventuais inconsistências.

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE

Como, não sabia?

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NOTEBOOK HP 4430S-XU013 14IN I3-2310M 4 GB 320 GB DVDRW WIN 7 Trabalhe, participe de reuniões, divirta-se. Crie, transmita, assista, ouça e muito mais. Este HP ProBook versátil, seguro e elegante com uma tela HD com diagonal de 14 polegadas, causa uma boa impressão dentro e fora do escritório. Ideal para: proﬁssionais de pequenas e médias empresas que desejam um business notebook acessível, com recursos proﬁssionais no escritório e recursos de multimídia em casa; e clientes de instituições educacionais que necessitam de um notebook de alto desempenho, acessível e ainda durável.

SWITCH HP E4800-24G Switch de 24 portas 10/100/1.000 de camada 3 com 2 slots traseiros; 20 portas 10/100/1000 com autonegociação (IEEE 802.3 tipo 10Base-T, IEEE 802.3u tipo 100Base-TX, IEEE 802.3ab tipo 1000Base-T); 4 portas 10/100/1000 SFP com funcionalidade dupla (10Base-T tipo IEEE 802.3, 100Base-TX tipo IEEE 802.3u, 1000Base-T tipo IEEE 802.3ab); 10/100/1000; suporta um máximo de 4 portas 10-GbE.

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também

NOTEBOOK LENOVO G475-59-307829 14.0IN C50 4 GB 320 GB DVDRW WIN 77

SERVIDOR IBM X3200 M3 XLS5GBR XEON X3430 4 GB 250 GB LAN GIG 5U O IBM System x3200 M3 oferece características e desempenho melhorados, para ajudá-lo a encarar os desafios dinâmicos de executar TI, com ênfase na segurança, simplicidade, eficiência e confiabilidade.

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FOTOS: DIVULGAÇÃO DAS MARCAS

Lenovo G475 Facilidade – Versáteis e duráveis, os notebooks da Série G contam com vários recursos para melhorar a usabilidade. Conexão wireless 802.11n e bluetooth opcional possibilitam conexão rápida; o Lenovo ReadyComm te ajuda a gerenciar suas conexões de rede e internet e o DirectShare permite que você sincronize e compartilhe arquivos sem precisar se conectar à internet.

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NAS SEAGATE ST320005LSA10G-RK 2TB 10/100/1.000 USB 2.0 Nas 220 2tb comporta até 20 estações de trabalho. Foi projetado para empresas de pequeno porte. Com este produto, você conseguirá manter seus dados de negócios seguro e disponíveis e um backupeamento automático de todos os computadores ligados em rede ao seu local de trabalho.

NO-BREAK APC SURT20KRMXLI 16 KW/20 KVA 230 V/230 V 12U Alfanumérico de exibição que mostra os parâmetros do sistema e alarmes. Aumenta a disponibilidade ao permitir conectar o UPS a duas fontes de energia diferentes. Fornece ﬂexibilidade para o No-Break a ser instalado, utilizando ﬁação de entrada monofásica ou trifásica. Possibilita uma instalação e manutenção fácil e rápida do No-Break.

quero SWITCH D-LINK DGS-3100-24 24 PORTAS 10/100/1000 MBP O switch DGS-3100-24 também vem equipado com 4 portas combo SFP, o que oferece a você maior ﬂexibilidade de rede, e 2 portas HDMI para empilhamento de alta velocidade do switch. Até 6 switches podem ser empilhados debaixo de um único Endereço IP, resultando em até 288 Gbps de largura de banda total para oferecer a solução ideal de backbone a empresas de pequeno e médio porte. Recursos de administração e segurança complementam este switch robusto.

SWITCH CISCO WS-C296048TT-L 48 10/100 + 2 1.000BT LAN BASE IMAGE Switch Catalyst com 48 portas 10/100 e 2 portas 10/100/1.000 de uplink, 32 Gbps de switching fabric e até 8 mil MAC. Possui QoS avançado e permite agregação de fonte redundante externa (RPS 675). Tem suporte para 255 VLANs. Compatível com padrões 802.1d, 802.1p, 802.1q, 802.3, 802.3u, 802.3ab, 802.3z, RMON IeII, SNMP versões 1, 2 e 3 (A compra deste switch está condicionada à aquisição do serviço CON-SMBS-C29604TT ou superior). www.alcateia.com.br | 37

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WORKSTATION HP Z210 MT LK676 XEON E31240 4 GB 500 GB DVDRW WIN 7U Obtenha o desempenho e conﬁabilidade de workstation que você necessita sem comprometer seu orçamento. A workstation HP Z210 minitorre conversível, com capacidade de expansão e surpreendentemente acessível, oferece uma variedade de opções de arquiteturas de processador, gráﬁcos, tecnologias de armazenamento de próxima geração.

NAS IOMEGA 35783 4TB STORCENTER PX4300D (2 RJ45) O Iomega StorCenter Network Storage PX4-300d é um dispositivo de alta performance de negócios de classe desktop, ideal para pequenas empresas de médio porte e locais corporativos distribuídos, como ﬁliais e escritórios remotos, para a partilha de conteúdos e proteção de dados.

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MICROCOMPUTADOR LENOVO THINKCENTRE EDGE 71 - 1577K1P CORE I3-2120 - 2GB – 500GB – WIN 7 PRO 32 BITS

SWITCH D-LINK DGS-1210-24 24 10/100/1.000+ 4 GIG COMBO SFP DGS-1210 série D-Link é a última geração da Web Smart Switches D-Link que oferece tecnologia verde. A série de funcionalidades de gestão avançada e recursos de segurança que oferece desempenho e escalabilidade.

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FOTOS: DIVULGAÇÃO DAS MARCAS

O desktop ThinkCentre Edge 71 possui soluções inovadoras e tecnologias de última geração essenciais para pequenas e médias empresas.

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NOTEBOOK LENOVO G460E-59-069699 14.0IN PDC T4500 2 G 500 G DVDRW WIN7 Alto estilo em uma tela de 14 polegadas e bateria de 6 células. Além do design inovador, o G460e garante rápida conectividade e diversas ferramentas de segurança. Um belo e resistente notebook para todas as atividades do dia a dia.

NO-BREAK APC SURT8000XLT 8000 VA/6400 W 208 V/208 V ON-LINE Alfanumérico de exibição que mostra os parâmetros do sistema e alarmes. Aumenta a disponibilidade ao permitir conectar o UPS a duas fontes de energia diferentes. Fornece ﬂexibilidade para o No-Break a ser instalado, utilizando ﬁação de entrada monofásica ou trifásica. Possibilita uma instalação e manutenção fácil e rápida do No-Break.

quero FIREWALL CISCO ASA5505-K8 ASA 5505 APP W/ 8 PORTS SW 10 USERS A série de Firewalls Cisco ASA 5505 oferece um pacote de serviços de segurança altamente integrados e referenciais no mercado para pequenos e médios negócios (SMBs), corporações, provedores de serviço e data-centers. Dentre suas capacidades, estão alta ﬂexibilidade de serviços, extensão de funções e baixos custos de operação. (A compra deste switch está condicionada à aquisição do serviço CON-SMBS-AS5K8 ou superior).

SERVIDOR IBM X3550 M3 7944E7U XEON E5606 4 GB LAN SAS/SATA 675 W 1U Compactado densamente com recursos de alto desempenho, o x3550 M3 oferece mais memória e armazenamento para seus aplicativos de missão crítica.

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causos e estórias

Fisioterapeuta afoita Duas mulheres estavam jogando golfe numa manhã de sábado. Uma delas errou a tacada e atingiu um jogador próximo. Quando a bola atingiu o homem, ele imediatamente juntou suas mãos entre as pernas e ajoelhou-se gemendo de dor. A mulher então correu até o local e pediu desculpas, explicando que era fisioterapeuta. – Por favor, deixe-me ajudá-lo, sou fisioterapeuta e sei como aliviar a dor que está sentindo! Posso fazê-lo sentir-se melhor se você deixar! – Ummph... oooooh... Não, não precisa, já vai passar. Ficarei bem em alguns minutos (disse o cara, quase sem poder respirar, mas continuando em posição fetal, com as mãos entre as pernas). Mas ela, cheia de culpa, insistiu e ele finalmente permitiu que o ajudasse. Delicadamente, ela afastou as mãos do cara e deitou-o de lado; abrindo a braguilha da sua calça, colocou a mão por dentro e iniciou uma massagem nos testículos do cara. Após alguns minutos, ela pergunta: – Como está agora? Ele responde: – Hummm... Ótimo!!! Meu dedo até parou de doer.

Uma mulher estava na sala de bate-papo da internet quando uma pessoa com apelido estranho perguntou: – Quer teclar? – Você é homem ou mulher? – ela perguntou. – Você quer ou não teclar? – Depende! Você é homem ou mulher? – Adivinhe! – Ok! Me diz aí: cinco marcas de cerveja! – Brahma, Kaiser, Skol, Antarctica, Bavaria! – Ótimo, ótimo... Agora me diga cinco marcas de camisinha! – Jontex, Prosex... Hum... é difícil! – É... você é homem! – Sou, sim! Mas como você descobriu? – Fácil, ora, você bebe mais do que transa!

imagens: sxc.hu

Homem ou mulher?

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universo alcateia

Notícias do grupo

Aqui você encontra todas as novidades que fazem parte do Universo Alcateia

ALCATEIA É A NOVA DISTRIBUIDORA DA POLYCOM NO BRASIL A Polycom – principal empresa em soluções de comunicações uniﬁcadas para telepresença, vídeo, voz e infraestrutura – tem um distribuidor no Brasil: a Alcateia. Com 27 anos de mercado e mais de 6 mil revendas ativas, a distribuidora atuará com a linha completa de áudio da Polycom: são aparelhos de telefone para conferência, telefones desktop, entre outros, sejam eles tradicionais ou os focados para a linha Microsoft® Lync™. Líder com 80% do mercado mundial de aparelhos de audioconferência, a Polycom entregou, ao longo dos seus quase 20 anos de atuação, cerca de 4 milhões de telefones de conferência. Segundo analistas de mercado, a previsão de crescimento para a categoria de comunicação uniﬁcada (UC) é de quase 17% ao ano, entre 2009 e 2015. Tendo em vista essa informação, os canais e revendas da Alcateia – principalmente os que atendem às áreas de Segmento de Valor Agregado (VARs) e Mercado Corporativo, que já contam com distribuição de servidores, PCs, softwares, etc., agora têm mais uma opção de produto para ofertar aos seus públicos, podendo, assim, entregar uma solução que é tendência de maneira completa e integrada vinda de um líder de mercado.

“Com toda a bagagem de conhecimento que a Alcateia traz nesses bem-sucedidos anos de atuação, a Polycom conta com a capacidade da distribuidora em expandir a oferta para todos os mercados verticais e localidades no Brasil. Por meio das revendas credenciadas, a Alcateia irá garantir a qualidade da distribuição e comercialização”, disse o gerente de canais da Polycom no Brasil, Paulo Sierra. Quem também está otimista é o diretor comercial da Alcateia, Carlos Tirich. Para ele, o contrato com a Polycom vem para reforçar um dos motes de trabalho da distribuidora: “Um dos nossos pilares é distribuir os líderes de TI de cada segmento em nosso portfólio e a Polycom é a líder na área de telepresença. O crescimento da empresa e a sua proposta de atuação no Brasil, nos últimos anos, têm sido destaque pela agressividade e competitividade, o que combina bastante com o modelo de atuação da Alcateia”, disse.

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ALCATEIA INAUGURA CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO EM VITÓRIA A Alcateia acaba de inaugurar seu terceiro centro de distribuição no Brasil. A nova unidade está localizada na cidade de Vitória, no Espírito Santo, Estado que detém o 4º maior Produto Interno Bruto (PIB) do País e tem recebido grandes investimentos de âmbito federal. Os outros dois centros de distribuição da empresa estão localizados em São Paulo e no Rio de Janeiro. Segundo o diretor comercial da distribuidora, Carlos Tirich, a expectativa de crescimento de revendas no local é de 20%, por isso, a aposta da empresa é entrar em sintonia com os mercados capixaba, mineiro, baiano e dos demais Estados da região Nordeste. “Com os anúncios acerca de investimentos estruturadores, o número das empresas de informática em todos os segmentos cresceu, tais como varejo, corporativo, automação comercial, integradores. E o aumento de pequenas e médias empresas reflete diretamente no nosso mercado, uma vez que toda empresa que cresce precisa investir em tecnologia”, justifica o diretor. Ele conta que além da implantação do Cento de Distribuição no Espírito Santo, a Alcateia vai investir constantemente em treinamentos e capacitações qualificadas, cursos de certificação não só por iniciativa própria, mas também em conjunto com marcas de fabricantes parceiras para todas essas regiões. A Alcateia hoje é responsável pela distribuição dos principais itens das maiores marcas de TI mundiais: Intel, LG, 3Com, AOC, Lenovo, AMD, LinkSys, Microsoft, Xerox, Asus, Epson, Lexmark, Sony, Cisco, HP, Seagate, Samsung, Kingston, APC, SanDisk, Philips, Norton, D-Link, Hitachi, Positivo, Itautec, Corel, Genius, XFX, F-Secure, Toshiba e Acer.

2º ENCONTRO INOVAR No dia 24 de novembro, o Grupo Alcateia convidou vendedores e fabricantes participantes do Programa Inovar para uma noite de celebração e festa. Além da premiação para os que se destacaram durante o ano, os convidados puderam usufruir de um delicioso coquetel, além de uma vista panorâmica da região da Berrini, um dos principais centros comerciais da cidade de São Paulo.

FOTOS/IMAGENS: ARQUIVO INFOGENTE

O QUE VEM POR AÍ Como em todos os anos, a Alcateia preparou, para 2012, várias novidades, além de aprimorar o que foi sucesso em 2011. Serão mantidos o Meeting Alcateia (encontros regionais para discussão de mercados), Rota Cultural (evento de relacionamento) e Estação Alcateia Prime (treinamentos comerciais regionais para clientes). O programa Inovar, que vem trazendo resultados surpreendentes, terá uma versão atualizada do site e criação de novas ações para divulgação e aumento no número de acessos. Um dos destaques é o Clube de Compras Alcateia 2.0, no qual o cliente encontra condições especiais de preços, treinamento de produtos, novidades do mercado, eventos e uma loja on-line, na qual os pontos acumulados por meio das compras no site da Alcateia valem dinheiro. E confira mais novidades, como Promoções Especiais, Comunicações Antecipadas, Café INOVAR, Ação Destino Certo INOVAR, etc. Você confere todos os detalhes nas próximas edições da revista InfoGente.

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artigo José Gracia Junior Cientista e engenheiro de sistemas

Conquistadores e conquistados Um povo, confiando no seu alto poder de destruição, invade o território de outrem, motivos para isto sempre encontra, destruindo muitas vezes a infraestrutura do seu oponente. Mas o invasor não consegue ocupar o território invadido, nem pôr-se em acordo com seus habitantes. O resultado final, volta humilhado para casa e nenhuma glória passaram por isso, invadindo a Rússia e sendo derrotadas pelo rigoroso inverno de lá. E tudo isso, que está sempre se repetindo no tempo, mostra como temos dificuldades para aprender certas coisas, ou como nos tornamos pessoas cegas e obtusas quando em nós desperta a cobiça, turvando o bom raciocínio. “Mutatis mutandis”, esses conflitos entre povos acontecem em menor escala em nossas casas, com nossos amigos, na relação entre as empresas que trabalhamos, ou mesmo entre grupos na nossa companhia. Claro que não são conflitos armados, mas por que não aprendermos a fazer a nossa história, estudando a nossa História? Já fomos à Lua, mas para certas coisas parece que não saímos até hoje das cavernas. E pasmem amigas e amigos, o homem se intitula “Homo sapiens”, numa tradução livre bem apropriada: “O homem que sabe”.

Foto: Arquivo infogente

Bárbaros no entender dos chineses, os mongóis invadiram a China. Ensinam-nos os registros da época que, ao ouvir a notícia da invasão dada por um alvoroçado ministro, o imperador chinês prognosticou com toda a sua imperial tranquilidade: “Esperemos, em algumas gerações, estarão todos absorvidos”. E de fato, leitoras e leitores, a história está repleta destes “finais”, o conquistador absorvido pelo conquistado, o invasor que desaparece “dissolvido” pelo invadido. Mesmo que, do ponto de vista formal, não seja exatamente uma derrota para o agressor, a perda da sua identidade étnica mostra o fracasso como grupamento social, como raça, como cultura. Outra situação, também, muitas vezes se configura. Um povo, confiando no seu alto poder de destruição, invade o território de outrem, motivos para isto sempre encontra, destruindo muitas vezes a infraestrutura do seu oponente. Mas o invasor não consegue ocupar o território invadido, nem pôr-se em acordo com seus habitantes. O resultado final, volta humilhado para casa e nenhuma glória, ganho, ou feito assombroso acrescenta à sua história. O exemplo clássico aqui é o Afeganistão, foi invadido e reinvadido nos últimos dois mil e quinhentos anos, mas o povo afegão nunca foi dominado. Uma terceira variante deriva da anterior, o agressor superavalia a si mesmo, ou subavalia o “inimigo”, ou não considera outros fatores, como geografia, clima, etc. Nesse caso, o retorno para seu território, abdicando dos seus sonhos, ainda é um bom resultado, pois de conquistador, muitas das vezes aquele que iniciou a guerra, acaba se tornando o conquistado. A França no período Napoleônico e a Alemanha na Segunda Guerra Mundial 44 | www.alcateia.com.br

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Ela é poderosa! Linda e com o corpo de dar inveja, a mestiça Sabrina Sato há tempos já provou que, além dos atributos físicos, é esperta, simpática e tem um coração enorme. E com certeza, ainda há muito sucesso por vir!

Fotos: (inclusive capa) André Schiriló para dolce vita

Por Adriana Rosa

abrina foi nossa capa na sexta edição da revista InfoGente, com cara de menina e um pirulito colorido em mãos. Resolvemos repetir a dose agora, já que a revista de Natal precisava de alguém à altura. De lá para cá, muita coisa mudou. A apresentadora amadureceu e provou para o Brasil todo que não seria somente uma ex-BBB (Sabrina participou da terceira edição do programa global em 2003). A história de vida da moça não é novidade, mas vale relembrar: ela nasceu em Penápolis, interior de São Paulo, e lá já dava indícios de que a arte lhe encantava. Praticou ginástica olímpica, karatê, se formou em ballet clássico e aos quinze anos já tinha se tornado professora de ballet. Sempre determinada a correr atrás dos seus ideais, mudou-se para São Paulo aos dezesseis anos de idade, para continuar os estudos de dança e interpretação. A sede de vencer a fez mudar novamente, desta vez para a capital carioca, onde pôde cursar Dança Contemporânea na Universidade

Federal do Rio de Janeiro. Enquanto cursava a faculdade, trabalhava como bailarina do “Domingão do Faustão” e integrava o casting da Agência Mega Models.

“Hoje em dia, falar sobre limite do humor, está como discutir política e religião. Difícil chegar a uma conclusão. Mas acho que o humor é pessoal. O que ofende um, pode não ofender o outro” Sabrina Sato Mas foi em 2003 que sua vida começou a mudar: as amigas a incentivaram para se inscrever no programa Big Brother Brasil 3 e já que achava que nunca seria escolhida, ser selecionada foi uma enorme surpresa! Por seu jeito arteiro, do interior, mas com uma beleza diferente e indiscutível, Emílio Surita (apresentador e âncora do programa “Pânico”) www.alcateia.com.br | 47

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a convidou para integrar o programa “Pânico” na Rádio Jovem Pan. Alguns meses depois, o programa, que já era consagrado na rádio há mais de uma década, estreou na RedeTV! e foi lá que Sabrina mostrou que talento era algo que tinha de sobra. Hoje, após 6 anos no ar, ela fica à vontade entrevistando políticos em Brasília, diverte os telespectadores, cobre eventos, participa das reuniões de pauta e mostra que ali dentro ela tem poder! Além de suas atividades no rádio e na televisão, ela exerce seu lado empreendedor com licenciamento de sua marca, sua clínica de estética, parceria com grandes marcas e participando de eventos. E com tudo isso, arranja tempo para namorar o deputado Fábio Faria e ser simpática com todos por onde passa! E como simpatia é marca registrada, ela conseguiu um tempo entre um compromisso e outro para nos conceder uma entrevista exclusiva. Confira: InfoGente: Quando você olha para trás e vê tudo o que conquistou e aonde chegou, o que passa na sua cabeça? Sabrina Sato: Vejo que sou uma pessoa de muita sorte e abençoada de ter as pessoas que tenho ao meu lado. Tenho muitos sonhos ainda. 48 | www.alcateia.com.br

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Em seu inStagram, aplicativo do iPhone, Sabrina Sato tem mais de 24 mil seguidores, que podem acompanhar seus clicks diariamente.

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“Meu dia a dia é muito corrido. Mas faço tudo com muito prazer. Se estou trabalhando, estou me divertindo” Sabrina Sato

Mas sou muito grata a Deus e a todos que trabalham comigo e minha família por estar onde estou. IG.: Você conquistou o País de forma única e completa. É bem-vinda em qualquer classe social. Isso foi um caminho fácil, ou teve muita gente no início que torcia o nariz para você? S. S.: Muito obrigada pelos elogios. Na realidade, me sinto muito querida aonde vou. Sinto-me acolhida, em casa. As pessoas sempre me recebem com sorrisos. Isso é demais. Eu não senti o preconceito que muitas pessoas falam sobre ex-BBB. Ou é porque sou muito desligada ou porque tenho muito orgulho de tudo que fiz e participei. Se não fosse o BBB, não teria entrado no Pânico.

Fotos: André Schiriló para dolce vita/reprodução instagram Sabrina Sato

IG.: A tecnologia está sempre presente na sua vida, certo? Como é sua ligação com ela? S. S.: Adoro Twitter, Facebook, bbm, whatsapp, instagram... Gosto de todas as formas de me comunicar e também dos aplicativos que deixam esta comunicação mais divertida. IG.: Ela (a tecnologia) faz com que os fãs fiquem mais próximos de você. Mas não acha que com isso eles se sentem no direito de palpitar sobre sua vida, seus looks, corte de cabelo, namoro etc.? Como lida com isso? S. S.: Sim. Me aproxima muito mais dos meus fãs. Recebo um feedback instantâneo deles sobre minhas matérias no Pânico, sobre o que uso, sobre meus looks, corte de cabelo... tudo que faço (risos). Mas também fazemos muita movimentação para o próximo. Meus fãs me ajudam muito nas ações sociais em que me envolvo. IG.: Você pega no pé dos políticos durante suas reportagens em Brasília. Como é sua visão sobre a política do Brasil? S. S.: Adorava fazer as matérias em Brasília, pois podia trazer informação para nosso público do

Pânico e também quando mostramos a cara do político e o humanizamos, é mais fácil acompanhar o que ele está fazendo. IG.: Você sempre deixa os parlamentares em situações um pouco constrangedoras. Mas algum deles já te deixou numa saia justa? S. S.: Sempre me trataram com respeito. Não me lembro de nenhuma saia justa agora. IG.: Com alguns acontecimentos recentes, muito se discute sobre o limite do humor. E para você, existe esse limite? www.alcateia.com.br | 49

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S. S.: Hoje em dia, falar sobre limite do humor, está como discutir política e religião. Difícil chegar a uma conclusão. Mas acho que o humor é pessoal. O que ofende um, pode não ofender o outro. IG.: Em Twitter, blog, instagram, podemos perceber o quanto o seu dia a dia é agitado: fotos, entrevistas, desfiles, gravações etc. Ainda sobra tempo para a empresária? Fale um pouco dos seus negócios. S. S.: Trabalho em família e com amigos. Meu dia a dia é muito corrido. Mas faço tudo com muito prazer. Se estou trabalhando, estou me divertindo. Temos um salão de beleza há 5 anos na Vila Mariana, o Depil K Hair Design. Temos também a Sato Rahal Empreendimentos Artísticos que gerencia a carreira de alguns artistas. Há alguns anos, focamos no licenciamento de produtos com minha marca e me envolvo bastante, porque escolho os produtos, dou dicas do que gosto, do que será tendência. Temos óculos de sol com a Ventura, maquiagens com a Yes Cosmetics, jeans, bijuterias e semijoias com a Dolce Vita Acessórios, esmaltes com a Passe Nati, chinelos...

“Adoro Twitter, Facebook, bbm, whatsapp, instagram... Gosto de todas as formas de me comunicar e também dos aplicativos que deixam esta comunicação mais divertida” Sabrina Sato

Fotos: André Schiriló para dolce vita

IG.: No Pânico, você participa das reuniões de pauta, dá opinião e mostra que tem moral lá dentro. Foi difícil conquistar esse espaço? S. S.: No Pânico, todos apresentadores participam da reunião de pauta, junto com o diretor Allan, editores, produtores. Dá certo porque é democrático. IG.: Você acha que as mulheres vão conquistar o mundo? S. S.: Acho que hoje em dia acabou a diferença profissional entre homens e mulheres. Nos destacamos em diversas áreas e funções. IG.: E você, se estivesse no lugar da Dilma, daria prioridade a quê? S. S.: Saúde e Educação.

Bate-bola Para namorar: Uma viagem romântica. Cheiro: De banho. Gosto: De ficar em casa com minha família, amigos, namorado. Momento inesquecível: Muitos. Faço questão de... Ligar para meus pais quase todos os dias. Se pudesse escolher alguém para bater um papo, quem seria? (vale qualquer pessoa – viva ou não): Minha vó Luiza.

IG.: Quais serão os seus rituais para a chegada do novo ano? E o que vai pedir? S. S.: Quero muita saúde e união para todos que amo. Os sonhos, vamos conquistando com muito trabalho e dedicação. O que não deixo de fazer na virada é mentalizar e pensar positivo. IG.: Deixe um recado de fim de ano para os leitores da InfoGente. S. S.: “Oi gente, desejo a todos um 2012 de muita paz e amor em nosso mundo. Podemos começar por nós. Um sorriso, uma ação de ajuda ao próximo. Tudo isso modifica à nossa volta. Acreditem em todos os seus sonhos e tenham muita fé.” www.alcateia.com.br | 51

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causos e estórias

Não aperte o botão! O cara tava viajando nestes aviões modernosos, cheios de sacanagem, quando deu uma baita vontade de ir ao banheiro. Foi ao banheiro marcado masculino, mas todos estavam ocupados. Recorreu à aeromoça, que lhe disse para ir ao banheiro feminino que estava desocupado, mas frisou bem: – Não aperte em hipótese alguma os botões JAQ, SAQ, AT e RAA. O cara escutou, mas não prestou atenção. Foi ao banheiro, sentou no vaso, e ficou olhando pros botões. Logicamente, como era curioso, apertou o botão JAQ. Automaticamente um Jato de Água Quente lavou a sua bunda. O caro ficou embasbacado com aquilo. – As mulheres é que sabem das coisas. – pensou consigo mesmo. A curiosidade continuou e apertou o botão SAQ. Na sequência, um Secador de Ar Quente secou a sua bunda, não deixando uma gotinha só de água. O cara achou que estava no paraíso com aquele luxo todo. Já mais relaxado, apertou o botão AT e um Aplicador de Talco passou talco generosamente em sua bunda. Totalmente desinibido, foi direto no botão RAA. Depois que acordou no hospital, perguntou o que havia acontecido com ele. A última coisa de que se lembrava é de ter apertado o botão RAA, no que a enfermeira respondeu: – O senhor foi avisado pra não apertar os botões. RAA significa Removedor Automático de Absorvente...

A loira visita um médico para perder uns quilinhos. Após um exame minucioso, o doutor receitou a seguinte dieta: – Você pode comer normalmente por dois dias, aí pula um dia, come normalmente mais dois dias, pula outro dia e assim por diante... durante o mês inteiro. Se seguir esse regime à risca, vai perder pelo menos uns 5 quilos. No início do mês seguinte, ela retorna ao médico 15 quilos mais magra. – Incrível! Vejo que você seguiu minhas recomendações à risca! Parabéns! – Obrigada, doutor! Mas fique sabendo que eu quase morri! – De fome?! – Não! De tanto pular!

imagens: sxc.hu

A loira quer emagrecer

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A gigante Apple ConheĂ§a um pouco sobre a empresa que conquistou fĂŁs no mundo inteiro Por Mirella Stivani

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próximo a ser lançado foi o Apple II, que fez muito sucesso. Diferente de outros computadores, ele carregava o Basic (programa para programação da época) na própria memória, que totalizava 16 KB de espaço disponível (4 KB para o Basic, e o restante para os dados dos programas).

Sucesso à vista

imagens: divulgação

m dos mais novos parceiros do Grupo Alcateia dispensa apresentações. Mas a história da Apple, uma das maiores e mais importantes empresas de equipamentos eletrônicos e softwares do mundo, merece ser contada e recontada. Fundada em 1976, teve como seus fundadores os estudantes Steve Jobs e Steve Wozniak. Tudo começou com o Apple I, criado por Wozniak nas horas vagas. Os amigos decidiram tentar vender o projeto para as empresas HP e Atari, porém ambas negaram, dizendo que computadores pessoais não teriam futuro no mercado. Vista a descrença de grandes empresas em seu trabalho, a dupla decidiu produzir os computadores com seus próprios recursos e vender por conta própria. O Apple I não fez tanto sucesso, foram vendidas cerca de 200 unidades, a 666 dólares cada. Atualmente, o Apple I é peça de coleção, e vale cerca de 50 mil dólares. Os lucros dessas vendas sustentaram a Apple por mais um ano, e permitiram o desenvolvimento de máquinas mais potentes. O

Enquanto continuava na linha do Apple II, a empresa começou a trabalhar na interface gráfica, que já havia sido desenvolvida anteriormente pela Xerox. Na época, a Microsoft estava trabalhando para a Apple, e Bill Gates conseguiu exemplares do Lisa (primeiro computador com interface gráfica a ser lançado no mercado). Pouco antes do lançamento do Lisa, Bill Gates lançou o Windows, utilizando a mesma interface do Lisa, porém com algumas funções modificadas. O Lisa não fez muito sucesso, chegando a deixar a Apple no vermelho. Entretanto, serviu de base para o Macintosh, que fez muito mais sucesso. O sistema operacional dele, MacOS, era o melhor da época, usando muito menos memória. A Apple passou a fabricar outros aparelhos eletrônicos a partir de então, como o iPhone, iPad, iPod, e outros aparelhos. O sistema operacional da Apple, o Mac, não roda em outros computadores (“plataforma PC”), somente nos da Apple. Algumas versões mais antigas rodam por uso de alguns truques, mas o desempenho total do sistema só se atinge com um computador da Apple. Os computadores da Apple são muito bons para designer gráfico, e ótimos para rodar programas, como Photoshop e Dreamweaver. Esses computadores são muito usados em cursos, como de engenharia, engenharia industrial, moda, e outros que precisam de programas desse porte. Um grande problema para quem quer adquirir um MAC é a compatibilidade de alguns programas que só rodam no Windows.

Fundada em 1976, A Apple teve como seus fundadores os estudantes Steve Jobs e Steve Wozniak. Tudo começou com o Apple I, criado por Wozniak nas horas vagas. Os amigos decidiram tentar vender o projeto para as empresas HP e Atari, porém ambas negaram

Datas importantes na história da Apple 1976 – Os amigos de faculdade Steve Wozniak e Steve Jobs fundam a Apple Computer. Seu primeiro produto, o Apple I, é construído na forma de circuito integrado. www.alcateia.com.br | 57

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em um gabinete de plástico com tela colorida.

a usuários comprar e baixar músicas, livros em formato de áudio, filmes e programas de TV pela Internet.

1983 –

2005 – Tim Cook é nomeado vice-presidente operacional.

A Apple começa a vender o “Lisa”, desktop corporativo com interface gráfica, o sistema com o qual a maioria dos usuários está acostumada hoje.

1984 – A Apple estreia o computador pessoal Macintosh.

2007 –

A Apple anuncia o iPhone. O aparelho possui apenas um botão e um teclado virtual na tela.

2008 – A Apple abre sua loja de aplicativos App Store com

1985 – Jobs deixa a Apple por brigas de poder na empresa.

uma atualização do iTunes.

1991 –

2009 – A Apple lança o iPhone 3GS.

1993 – O Newton Message Pad é lançado. O aparelho é o

A Apple dá início às vendas do iPad, um tablet com tela sensível ao toque, de 10 polegadas, e já domina 84% do mercado no fim do mesmo ano.

A Apple apresenta o PowerBook 100, seu primeiro computador portátil bem-sucedido.

primeiro computador com dimensões reduzidas para caber nas mãos e possui uma tela sensível ao toque.

1997 – Jobs é nomeado presidente executivo interino da Apple quando a companhia registra perda recorde de mais de US$ 1,8 bilhão.

1998 – A Apple revela o desktop iMac. 2001 – A Apple lança o iPod. 2003 – A Apple abre a loja on-line iTunes Store, permitindo

Abril de 2010 –

Março de 2011 – A Apple apresenta o iPad 2. 24 de agosto de 2011 – Jobs anuncia oficialmente a saída do comando da Apple.

5 de outubro de 2011 – Morre Steve Jobs. 14 de outubro de 2011 – Começa a venda do iPhone 4S para o mercado americano.

imagem: SXC.hu

1977 – O Apple II é lançado, o primeiro computador pessoal

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Steve JoBS, paiXÃo e intuitiviDaDe! POR MARCOS HILLER – COORDENADOR DO MBA EM BRANDING (GESTÃO DA MARCA) NA TREVISAN ESCOLA DE NEGÓCIOS.

o planeta acordou triste na manhã de 6 de outubro de 2011. o mago Steve Jobs havia falecido no dia anterior, depois de uma longa, histórica e bem-sucedida jornada à frente do mundo da tecnologia. após cerca de sete anos de luta, foi vencido por um dos mais letais tipos de câncer. Ele foi um gênio, e todo gênio que se preza sobra em alguns aspectos e deixa a desejar em outros. ao mesmo tempo em que demitia funcionários dentro dos elevadores da Apple, em Cupertino/Califórnia, de lá eram lançados produtos como o Mac OS X, sobre o qual disse: “Os botões da tela ficaram tão bonitos que o usuário teria vontade de lambê-los”. ao mesmo tempo em que não fazia pesquisa com consumidores para lançar seus produtos, Jobs levava seus designers para conhecer a Casa da Cascata de Frank Lloyd Wright, na Pensilvânia, para lhes inspirar o processo criativo. Ao mesmo tempo em que disse, com a maior naturalidade, que o trabalho de mil engenheiros que se debruçaram em um projeto durante três anos de nada valeu, lançou um MP3 com apenas um botão no meio, líder de categoria no segmento.

Jobs deixa um legado incomparável. Há quem compare o que ele fazia como algo parecido com religião. Ele era o messias, a Apple Store, a Meca da tecnologia mundial e nós não somos meros consumidores, somos verdadeiros seguidores e adoradores Se eu tivesse a dura missão de resumir Steve Jobs em poucas palavras, eu me limitaria a dizer: paixão aos detalhes e intuitividade. Tudo que a Apple fez, faz e fará carrega esses dois valores de modo sublime. Todos os produtos da empresa têm uma extrema atenção aos detalhes, tudo muito bem calibrado, bem pensado, e todo novo design tem um racional fortíssimo por trás. O cabo de energia é preso com imã ao computador, pois se você tropeça no fio, não joga seu trabalho no chão. O botão de liga/desliga é sempre atrás. Assim, caso você esbarre, isso não deletará todo seu projeto. Tudo é muito intuitivo. Nunca mexemos em um

iPad, mas quando pegamos um, parece que já sabemos onde as coisas estão.

Jobs foi um gênio provocativo. Qual CEO no mundo hoje se senta com funcionário de chão de fábrica para discutir o processo de abrir a caixa dos produtos da Apple pelo consumidor? Jobs deixa um legado incomparável. Há quem compare o que ele fazia como algo parecido com religião. ele era o messias, a apple Store, a Meca da tecnologia mundial e nós não somos meros consumidores, somos verdadeiros seguidores e adoradores. Vale lembrar que ele era rodeado por outros gênios. Um deles é Jonathan ive que, ao mesmo tempo em que passeia em seu Aston Martin pelas praias da Califórnia, também desenha produtos como o iMac. Jobs foi um gênio provocativo. Qual CEO no mundo hoje se senta com funcionário de chão de fábrica para discutir o processo de abrir a caixa dos produtos da apple pelo consumidor? ele fazia isso, pois entendia que aquele era um momento mágico. Desafiou o mercado editorial com os e-Books, que vieram para ficar e crescem de maneira avassaladora. Os livros físicos estão com os dias contados. Steve Jobs e a sua apple ditaram a vanguarda tecnológica e, ao mesmo tempo, geram uma rápida e proposital obsolescência de seus produtos. o iPad 1 que, até o ano passado, estava na crista da onda, hoje já é velho. Dentro de anos, será item de museu. Não me restam dúvidas de que Tim Cook e seu brilhante time de engenheiros e designers já estão com o iPad 3 pronto, e o iPad 4 já no protótipo, e o iPad 17 já idealizado. E cabe a nós, consumidores, sermos engolidos por esse tsunami de gadgets. a verdade é que eu não preciso de iPad 2, mas eu tenho de ter. na manhã de 6 de outubro, comecei a aula com meus alunos com um minuto de silêncio e dediquei toda ela a Steve Jobs e ao seu brilhante legado à frente da Apple. Ao final, aplaudimos. Acho que essa foi a melhor forma de homenageá-lo. Thanks, Steve!

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artigo MACIR BERNARDO DE OLIVEIRA É PROFESSOR DA FUNDAÇÃOVANZOLIN, INSTITUIÇÃO GERIDA POR PROFESSORES DO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO POLI/USP

Analisando as características dos serviços, notam-se muitas possibilidades em que o nível de serviços aos clientes pode sofrer variação e, com isso, tornar uma empresa mais ou menos competitiva. A Tecnologia da Informação (TI) tem sido um meio fundamental para as inovações em serviços e vem ganhando cada vez mais importância tanto para profissionais de serviço como os de TI. Conforme Lovelock e Wright (2006), entre essas características, podem-se citar: os clientes não obtêm propriedade; os produtos dos serviços são realizações intangíveis; envolvimento dos clientes no processo de produção; as pessoas como parte do produto; maior variabilidade dos insumos e produtos operacionais; mais difícil de os clientes avaliarem; ausência de estoques; importância do tempo e diferentes canais de distribuição, os sistemas de entrega podem envolver canais eletrônicos e físicos. Conforme os autores, nessa última característica, e também em outras, entre as citadas por eles, nota-se um efeito impor-

tante dos avanços tecnológicos nos serviços. Os clientes agora são capazes de atender a si mesmos, em lugar de demandar a assistência de um funcionário. Isso tem causado mudanças importantes no setor de serviços em geral. Entre as características dos serviços citadas, a intangibilidade é a que mais distingue serviços de produtos. Bowen e Ford (2002) expõem as principais diferenças entre serviços e manufatura, considerando que estas diferenças são causadas pela questão da intangibilidade. As diferenças na avaliação da organização de serviço incluem o controle subjetivo da eficácia organizacional e controle subjetivo. Já as diferenças na estratégia da produção do serviço passam pelo controle da qualidade do serviço e da capacidade e demanda. A produção de serviços também apresenta diferenças importantes em relação à manufatura que alteram as formas de se conduzir as estratégias de produção de serviços. Conforme Bowen e Ford (2002), os principais itens são os seguintes:

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE/SXC.HU

Novas formas de se pensar a inovação nas operações de serviços utilizando a TI

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a) controle do processo de produção para acomodar a coprodução do cliente. Considerar a importância no desenho do processo da coprodução, envolvendo cliente e empregado; b) controle do ajuste da produção para acomodar a coprodução do cliente. Considerar que, na manufatura, há uma distância como prestador de serviço, ou seja, a produção é protegida, pois é realizada longe do cliente. Em serviços, tem-se a questão da inseparabilidade, portanto, é junto ao cliente; c) controle dos empregados da produção para acomodar clientes como coprodutores. Deve-se sempre considerar a convivência entre empregado e cliente; d) controle dos clientes como coprodutores. Processo de produção deve considerar a coprodução.

A produção de serviços também apresenta diferenças importantes em relação à manufatura que alteram as formas de se conduzir as estratégias de produção de serviços Considerações: a capacidade de os funcionários reagirem aos diferentes clientes; o encontro com o cliente: saber lidar com as questões de incerteza; impedimento – pelas firmas de manufatura – de o cliente estar no nível técnico (nas máquinas, nos equipamentos, entre outros); a necessidade da transparência, pois, nos serviços, isso não pode ser feito. Vários autores sugerem que deve haver uma nova forma de se pensar nas operações de serviços na nova economia, considerando a utilização da TI. Os aspectos anteriores, que vão desde as características dos serviços, passando pelos efeitos da intangibilidade nas operações e, depois, pelos tipos de serviço, são passíveis de serem mudados, reinventados, realizados de outras formas, graças ao impacto da nova economia e ao uso das ferramentas da TI. Com a velocidade das mudanças, em que as tecnologias baseadas na Internet estão por toda parte, é impossível ficar alheio a isso sob o ponto de vista da competição e da gestão. Muitas variáveis na nova economia apontam para a dependência de informações nas operações e, portanto, de sistemas de informação e tecnologia que propiciam eficácia e eficiência no processamento de informações. Conforme esses autores, nesse novo contexto, são fundamentais o uso da TI e o conceito de redes nas operações de serviços. O tema acima faz parte de um ciclo de palestras realizadas pelo grupo de pesquisas em TI da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, por meio da Fundação Vanzolini. A palestra aborda a importância do setor de serviços nos con-

Vários autores sugerem que deve haver uma nova forma de se pensar nas operações de serviços na nova economia, considerando a utilização da TI. Os aspectos anteriores, que vão desde as características dos serviços, passando pelos efeitos da intangibilidade nas operações e, depois, pelos tipos de serviço, são passíveis de serem mudados, reinventados, realizados de outras formas, graças ao impacto da nova economia

textos econômico, de negócios e para a sociedade. Apresenta os principais temas e conceitos para uma gestão estratégica de serviços, considerando os aspectos de eficiência e eficácia. Destaca a inovação como um elemento para promover uma gestão estratégica e sustentável de serviços. Considera a diversidade de possibilidades de utilização das tecnologias da informação e comunicação no apoio ao alinhamento da gestão de serviços às estratégias de negócio. www.alcateia.com.br | 61

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Imagens: enviadas pelos leitores em forma de correspondĂŞncia, sem pretensĂľes autorais

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curiosidades • Crânios teclados As esculturas são obra do artista e designer Maurice Hermès Mbikayi, nascido em Kinshasa, na República Democrática do Congo. Após se mudar para a África do Sul, seu interesse pelo impacto da tecnologia em populações africanas aumentou e influenciou diretamente os seus projetos. As peças batizadas de “Antisocial network I e II” foram feitas de teclados de computador e resina.

• Case manual Com cor e texturas humanas, esta mão é na verdade um case para iPhone. O mais estranho é que, ao segurar o telefone, é possível dar uma espécie de aperto de mão de mentira.

• Túmulo com QR Code

• Case para sua camisa

• Laptop de madeira O “i-Wood” é uma versão de laptop feita de madeira onde o espaço da tela e do teclado são “quadros-negros”. Os bastões de giz ficam no lugar do touchpad. O produto é produzido na Alemanha e mede 24 x 35 x 25 cm. Perfeito para crianças.

Fotos: divulgaçÃO das marcas

Evite o transtorno de ter sua roupa amassada quando for viajar ou se deslocar para alguma reunião/ evento importante. A “Shirt Shuttle” é basicamente um case protetor, criado especialmente para levar uma camisa social pra cima e pra baixo, mantendo-a sempre lisa e intacta. Seu material é EVE, resistente e à prova d’água.

O médico de Israel Y o av M e d a n , t r i s t e c o m a m o r t e d e s ua mãe Judith e buscando uma maneira especial de prestar uma homenagem a ela, utilizou-se da tecnologia para eternizar a memória da sua progenitora. Ao invés de mensagens escritas, foi colocada sobre o túmulo uma placa com um QR Code gravado a laser. Ele leva os visitantes a um site que fala sobre Judith, sua vida, fotos, etc.

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esporte

Jipeir os,

uni- v os!

Essa é a palavra de ordem do administrador Francisco Araujo a todos os aventureiros do Brasil

Quem traz na alma a doçura do vento que percorre os caminhos repletos de obstáculos sabe bem o que é ser um piloto de jipe. Essa paixão pegou de jeito o diretor proprietário da FGTEC Informática, Francisco Gonçalves de Araujo, há 11 anos. Para ele, ser jipeiro é reunir adrenalina, espírito de equipe, belas paisagens e bons amigos em um só esporte. Ele conta que, quando está em uma prova de rali, não há espaço para pensar nos problemas cotidianos. “A necessidade de concentração é total, não há margem pra erros. Apesar de parecer estressante não é, pois é uma atividade muito relaxante e o melhor é que os problemas não te acompanham na hora de dormir.”

Francisco está no mercado de informática desde 1993 e fundou sua própria empresa em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, em 1999. Portanto, as responsabilidades profissionais são inúmeras, e estar focado e ter disciplina, características essenciais de um bom piloto, é levado para o trabalho. “Às vezes, a competição está muito cansativa ou por erros cometidos, bate uma vontade de desistir, mas como a linha de chegada é a mesma para todos, levo o jipe sem perder a competitividade e me mantenho motivado até o final”, relata. Por causa de tanto esmero, se proíbe ouvir música, pois distrai demais. A família está sempre com ele. Sua atual esposa e o filho já o

Fotos: arquivo pessoal Francisco Gonçalves de Araujo

Por Maria Helena Bellini

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Francisco na argentina

“O espírito do jipeiro é o de um socorrista de plantão, sempre procurando alguém para ajudar, até mesmo fora de uma trilha. Se você estiver com problemas no trânsito, pode pedir ajuda a um de nós, com certeza, vamos fazer o possível para ajudá-lo” Francisco Gonçalves de Araujo

acompanharam em algumas trilhas. “Ela já correu um rali comigo, pois o meu navegador oficial não pôde ir e, olha, não fez feio”, conta com orgulho. Ele também curte muito fazer trilha e participar do JeepBom (Clube do Jipe). Nesses momentos, a trilha sonora é essencial. Ele diz que o que importa são a amizade e o companheirismo. “Porém, existe uma competitividade sadia em saber quem possui a melhor perícia ou tem mais liderança”, brinca.

Pelo Brasil afora Francisco participa de provas no Rio Grande do Sul e sua empresa também é patrocinadora do Campeonato Metropolitano de Rally 4x4. Para 2012, seu desejo é correr provas em Santa Catarina e Paraná, e também o Rally dos Sertões. Ele brinca que, para que isso aconteça, quem vai precisar de patrocínio é ele. Seus sonhos Francisco com a esposa Anielle e o filho Érico

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Fotos: arquivo pessoal Francisco Gonçalves de Araujo

Francisco participa de provas no Rio Grande do Sul e sua empresa também é patrocinadora do Campeonato Metropolitano de Rally 4x4. Para 2012, seu desejo é correr provas em Santa Catarina e Paraná, e também o Rally dos Sertões. Ele brinca que, para que isso aconteça, quem vai precisar de patrocínio é ele. Seus sonhos ainda incluem correr o Rally Dakar e conhecer o deserto do Atacama, no Chile. ainda incluem correr o Rally Dakar e conhecer o deserto do Atacama, no Chile.

provas mais lindas de que participei. A Copa Troller, em Santa Catarina, no ano de 2009, também foi de uma beleza especial”, destaca.

Cuidados básicos

Conselho de amigo

Para aguentar as longas provas, Francisco fala que não realiza uma intensidade alta de exercícios, e como as provas começam em janeiro, revela que está um pouco atrasado. “Tenho usado muito o XBOX com o Kinect e, por incrível que pareça, faço treinos aeróbicos e de luta bem cansativos.” O piloto não vive sem um GPS. “É impossível disputar uma prova sem ele e sem um computador de bordo específico para rali”, explica.

Momento inesquecível Um rali que marcou a vida do proprietário da FGTEC Informática, Francisco, foi na Serra Gaúcha, com largada à meia-noite, “uma das

Ao fim da entrevista, pedimos que Francisco deixasse um recado para os leitores da InfoGente. Veja só que bacana: “Recomendo a todos que tenham a possibilidade de fazer uma trilha de jipe que o façam. As pessoas envolvidas nesse meio são extremamente receptivas e acolhedoras. O espírito do jipeiro é o de um socorrista de plantão, sempre procurando alguém para ajudar, até mesmo fora de uma trilha. Se você estiver com problemas no trânsito, pode pedir ajuda a um de nós. Com certeza, vamos fazer o possível para ajudá-lo.” Então, que tal se inspirar em Francisco Araujo e colocar o pé na estrada? www.alcateia.com.br | 69

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causos e estórias

Taxista daltônico Chegando de viagem, um senhor muito elegante, toma um táxi no aeroporto e pede ao motorista para levá-lo para casa. No caminho, vê uma senhora com um vestido bem decotado, entrando numa boate. O senhor começa a reparar na mulher e a reconhece. Então, ele pede ao taxista que retorne à porta da boate. Tira do bolso um maço de notas e diz a ele: – Aqui estão dois mil reais. São seus se você tirar de dentro desse “Clube das Mulheres” aquela vestida de vermelho que acaba de entrar. Mas vá tirando e cobrindo de pancadas, sem pena, porque aquela desgraçada é minha esposa. O taxista, que andava duro, aceita de cara e entra na boate. Cinco minutos depois, ele sai, arrastando uma mulher pelos cabelos, com o rosto sangrando. O senhor no táxi vê a cena e percebe, horrorizado, que a mulher está vestida de verde e sai correndo para alertar o taxista sobre o erro: – Pare! Esta não é a minha mulher! O vestido dela é verde! O senhor é daltônico? O taxista retruca: – Fique tranquilo... Esta é a minha... Já volto lá pra pegar a sua!

Afrodite, a deusa do amor, estava passando por uma praça quando viu estátuas de dois amantes, que quase se beijavam, mas não chegavam a fazê-lo. Comovida com a cena, ela disse: – Esses dois devem estar nesta posição há mais de cem anos e nunca chegaram a se beijar. Preciso fazer algo por eles! Então, ela aproximou-se das estátuas e, usando seus poderes, as transformou em seres humanos e disse-lhes: – Vocês têm uma hora como humanos para fazerem o que bem quiserem... Depois disso, se transformarão em estátuas novamente. Por isso, aproveitem! Afrodite viu, com satisfação, que os amantes foram correndo para a moita mais próxima e ficaram lá por dez, vinte, trinta minutos. A deusa do amor, então, não podendo se conter de curiosidade, foi até a moita para ver o que os dois estavam fazendo. Ao chegar lá, viu os dois agachados, cheios de entusiasmo. O homem, muito excitado, falava para a sua companheira: – Vamos! Agora é a sua vez! Eu seguro o pombo e você caga em cima dele.

imagens: sxc.hu

A Vingança

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turismo

Bem-vindo a Barbados! Por mirella stivani

Se você gosta de explorar lugares novos, onde o número de turistas ainda não é absurdamente alto, Barbados é uma ótima opção. A ilha caribenha reúne vários atributos que deixam todos os visitantes satisfeitos com a escolha feita. É possível descansar, desfrutando de uma paisagem paradisíaca, além de experimentar a culinária típica,

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Fotos: Fotolia © graham tomlin / sxc.hu

Apesar de ser a parte menos badalada do Caribe, vale a pena visitar a ilha que oferece praias paradisíacas e dias inesquecíveis

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Boatyard

uma noite animada e compras mais baratas. Barbados tem apenas 782 quilômetros quadrados, ou seja, você pode conhecer a ilha calmamente, sem atropelos e aquele desespero de que o tempo está passando e ainda falta muito a ser explorado. Em Highway estão localizadas as praias mais tranquilas; elas são banhadas pelo mar do Caribe e as pequenas cidades de Holetown e Speitghtown. Outro lugar bem interessante de se conhecer é a destilaria do rum Mount Gay. O outro lado da ilha é banhado pelo Oceano Atlântico e o mar é perfeito para quem gosta de surfar. Você não pode deixar de visitar as praias de Barclay Park, Barthsheba e Ragged Point. A temperatura média, durante todo o ano, é de 27 graus, ou seja, você pode escolher a época que mais lhe agrada para visitar a ilha. Mas lembre-se de que entre agosto e outubro é a época propícia para o aparecimento de furacões.

Praias inesquecíveis Como está localizada parcialmente no Oceano Atlântico e parcialmente no Mar do Caribe, a linha costeira de Barbados é bastante diversificada, apresentando desde praias calmas a falésias acidentadas. O lado ocidental de Barbados, onde muitos hotéis estão localizados, propicia algumas das mais relaxantes praias para banho de mar, dentre as quais Mullins Beach, Church Point e Paynes Bay. As praias da costa leste, incluindo Bathsheba/Cattlewash, são bem conhecidas dos surfistas e iatistas. As praias da costa sul, Carlisle Bay, Accra Beach, Sandy Beach, Casuarina Beach e Silver Sands são

Barbados tem uma flora tropical espetacular e extraordinários jardins, que reunem o que há de mais belo no rico e florido reino vegetal da ilha

boas para a prática de body-surfing, com suas ondas de tamanho médio. Já as praias de Needham’s Point e Dover Beach estão entre as melhores para o banho de mar e a prática de mergulho com snorkel. Bathsheba, na costa leste da ilha, conta com quilômetros de praias desertas que se estendem pelos trechos mais acidentados, montanhosos e belos do litoral. Crane Beach é ideal para o surfe, e possui linda paisagem com suas falésias, dunas, areias rosadas e água cristalina.

Natureza Barbados tem uma flora tropical espetacular e extraordinários jardins, que reunem o que há de mais belo no rico e florido reino vegetal da ilha. Uma das atrações mais famosas de Barbados é a Caverna de Harrison. Um magnífico sistema de cavernas subterrâneas, com estalactites, estalagmites, cachoeiras, piscinas e ainda “chuvas de caverna”. O parque nacional Farley Hill National Park abriga ruínas de uma mansão escondida em uma floresta de mognos, que é palco não só www.alcateia.com.br | 73

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praia de Bottom Bay

cavernas

para uma vista deslumbrante da costa atlântica, como para festivais musicais, entre eles o Barbados Jazz Festival, realizado em janeiro.

Atividades aquáticas Muitos hotéis oferecem atividades aquáticas. Um passeio imperdível é o cruzeiro a bordo de catamarãs, que inclui almoço e também o mergulho com as tartarugas marinhas. Barbados oferece uma paisagem submarina incrível para a prática de mergulho, já que é uma ilha formada por corais planos, diferentemente de seus vizinhos, que apresentam formações vulcânicas perpendiculares.

Compras

Gastronomia Quem visita a ilha deve experimentar o peixe-voador, que é o prato oficial. Outras delícias são o Cou-Cou (prato com fubá e quia-

Fotos: SXc.hu

Broad Street é o centro comercial de Bridgetown. É onde os visitantes podem fazer suas compras “duty-free”, para isso, basta apresentar o passaporte e a passagem aérea de retorno. Dentre as opções, encontram-se lojas de departamentos e boutiques sofisticadas, que oferecem desde roupas de linho a vestidos de festa, sapatos, bolsas, chapéus e acessórios de estilistas europeus e americanos.

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pôr do sol em holetown

O turista pode escolher um dos ótimos e finos restaurantes da ilha, navegando a bordo de embarcações repletas de atrações e muita festa...

farol de Barbados

bo), Pepperpot (um cozido apimentado), e Jug-Jug (uma mistura de milho-guiné com ervilhas). Barbados também conta com uma vasta variedade de restaurantes com frutos do mar fresquinhos.

Barbados by Night À noite, a agitação continua. O turista pode escolher um dos ótimos e finos restaurantes da ilha, navegando a bordo de embarcações repletas de atrações e muita festa, ou ainda caminhando pela Baxter Road, a rua que nunca adormece. Os ambientes Bajan e os badalados clubes tocam os ritmos caribenhos, que contagiam e não deixam ninguém parado. Em Oistins, local onde se encontra o principal mercado de peixe da cidade, as noites de sexta-feira e sábado são embaladas com muita música e alegria, além do aroma das suntuosas delícias Bajan. Visitantes em busca de uma noite mais elegante podem se render ao som de bandas e quartetos sob o céu caribenho ou relaxar ao som de música ao vivo nos restaurantes e casas noturnas da ilha.

Bebida antiga Fabricado pela primeira vez há mais de 370 anos, com a cana-de-açúcar que ocupava a ilha naquela época, o rum de Barbados logo caiu nas graças dos marinheiros ingleses, que segundo a lenda ofereciam seu barril com a bebida para provar que tinham cruzado o Atlântico. Porém, apenas em 1703 a destilaria Mount Gay começou a produzir a primeira marca de rum da região, por isso, Barbados leva o título de ter o rum mais antigo do mundo. www.alcateia.com.br | 75

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artigo NORIVAL LUCIO JR. STRATEGY OFFICER DA BRANDME

São vários os critérios que devem ser levados em consideração na hora de optar pela expansão do portfólio de produtos e serviços. No entanto, existem duas estratégias básicas que, quando adotadas, simplificam o exercício da gestão. Aproveitar-se da evolução natural da linha de produtos de um determinado fabricante A tendência natural é que, ao longo do tempo, o produto baixe de preço em função do aumento do volume vendido. A maioria das empresas acelera ou desacelera esse processo conforme sua estratégia de mercado. Esse processo é chamado de “autocanibalização”. Expandir o portfólio agregando novas marcas, novos produtos e novos serviços As duas estratégias são importantes. Ora vale a pena observar cuidadosamente a evolução natural de um determinado fabricante, o chamando roadmap, e recompor a corrosão dentro da linha de produtos do próprio fabricante, ora vale a pena buscar novos “produtos-base” e “novos produtos correlatos” e assim desenvolver uma nova linha de faturamento incremental. Como decidir sobre a evolução do portfólio de produtos e serviços Uma boa metodologia, seguindo na linha da simplicidade, é criar um comitê de produtos multidisciplinar que se reúne regularmente. Contar com a presença de líderes de áreas distintas aumenta a eficiência da reunião que orbita sobre vários aspectos do produto, contando com a propriedade do líder de cada área específica. Exemplos: • O líder financeiro vai sempre focar na rentabilidade e no custo do produto. • O líder de produção vai sempre focar nas dificuldades de desenvolver e produzir. • O líder de vendas vai sempre reclamar do preço final do produto comparando com o do concorrente. • O líder de atendimento trará o feedback do cliente que liga no SAC.

O comitê de produto multidisciplinar traz um valor incrível ao debate sobre os critérios que devem ser levados em consideração. Essa é uma base segura que deve ser consultada antes, durante e depois de a empresa investir em um novo produto. O comitê, liderado pelo gerente de produtos, deve adotar notas e pesos para cada critério definido como pré-requisitos obrigatórios pelo próprio comitê. Importante: Certifique-se de que os critérios escolhidos para o produto são aqueles estabelecidos pelo mercado, e não pela empresa nem pelo gerente de produto. Código de conduta da reunião de comitê de produto Os critérios acordados pelo comitê serão os únicos que deverão ser observados e debatidos durante a reunião que deve ser absolutamente focada na tomada de decisão. Qualquer argumento que saia desse conjunto deve ser rejeitado pelo líder da “unidade de negócio” a fim de manter o foco e a eficiência da reunião. Cada integrante do comitê, stakeholder, deve se preparar para a reunião, fazendo uma análise prévia das opções e alternativas que serão apresentadas. É de responsabilidade do líder, o gestor de produtos, oferecer material para essa análise prévia. Caso o líder não ofereça o material previamente, sugira fortemente o cancelamento da reunião. Certamente, o comitê não conseguirá tomar uma boa decisão conhecendo e analisando as alternativas simultaneamente. Após a análise, o julgamento deve ser o mais factual possível, para que a assertividade prevaleça sobre intuição, feeling ou palpite. A decisão se dá pela média que é o somatório dos pontos obtidos pelas notas multiplicadas pelo seu respectivo peso associado a cada critério. O consenso sairá naturalmente, se houver tentativa de arbitrar o julgamento. A recomendação é pedir gentilmente sua retirada do comitê e usar seu precioso tempo em outra tarefa mais relevante!

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE

Investimento em novos produtos e serviços

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web Casa do Webmaster

http://www.casadowebmaster.com/ Para quem possui um blog/site, esse é bastante interessante. Disponibiliza geradores on-line e ferramentas gratuitas voltadas para webmaster e desenvolvedores. Uma autêntica oficina para pequenas reparações e melhorias de sites.

Online Link Scan

http://onlinelinkscan.com/

Quando suspeitar de algum link (url), se é seguro ou não, além da procedência, da sua viabilidade, você pode consultar o Scan Link. O link faz uma pesquisa rápida e resumida da url introduzida.

Quick Screen Share

http://quickscreenshare.com/

Nesse site, você encontra uma ferramenta para partilhar o acesso de computador com outra pessoa pela internet. Basta definir um nome e clicar em start. É gerado um link que deve ser partilhado com a pessoa que pretende ter acesso ao computador. É gratuito e funciona em MAC, Windows e Linux, sem qualquer instalação.

Witty Comics

http://www.wittycomics.com/ Você pode criar sua própria história em quadrinho. Basta escolher as personagens, escrever o texto que quiser e o cenário está feito. Ponha em prática toda a sua criatividade.

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Qual presente tecnológico você gostaria de receber do Papai Noel?

“Um computador para ver meus desenhos e trabalhar igual à mamãe e ao papai.” Gabriel Saldanha Maduro, 2 anos

“Um papai holográfico para ﬁcar o dia inteirinho brincando comigo.” Julia Moraes Rocha, 1 ano

“Quero ganhar um iPad para brincar com a girafinha e todos os outros bichinhos!” Gabriel Matoso de Macedo, 6 meses

“Gostaria de receber do Papai Noel um notebook que viesse com várias brincadeiras dos Backyardigans, porque eu adoro os desenhos deles.” Helena Pastro, 1 ano

“Eu queria ganhar um Nintendo DS 3D.” Vinicius Colantonio, 6 anos

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“Eu gostaria de ganhar um Iphone para conversar com meu papai no trabalho.”

“Um notebook, pois, desde 1 aninho, eu mexo no notebook da minha irmã.”

Felipe Naoki Takayasu Felicio, 3 meses

“Quero um tablet!” Bianca Cristina Alves Passarella, 11 anos

FOTOS: ARQUIVO PESSOAL - FOTOS ENVIADAS PELOS PARTICIPANTES / IMAGENS: SXC.HU

Pedro Henrique Passarella Verro, 1 ano

“ E u q u e ro m u i to u m notebook!”

“Eu gostaria de ganhar do Papai Noel o Nintendo Wii ou o Nitendo 3DS para me divertir com meus amiguinhos e com a minha família.”

Letícia Figueiredo e Silva, 11 anos

Giovanna Fleming Ribeiro, 2 anos

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“Eu adoraria ganhar um Nintendo 3DS.” Giovanna Alves Meira, 6 anos

“Uma TV de LED de 47” para eu assistir aos jogos do São Paulo com meu pai e minha mãe.”

“Um iPad para assistir à galinha pintadinha.” Marina Mazoco Simoes, 3 anos

Gustavo Frade Marques, 2 meses

“Queria ganhar um PS3 para brincar com meus amiguinhos.” Nicolas Rosa Rodrigues, 2 anos

“Gostaria de ganhar do Papai Noel um iPod para eu ouvir as minhas músicas preferidas.” Lucas da Silva Sanches, 7 anos

“Gostaria de ganhar do Papai Noel um Netbook para eu assistir aos vídeos do Patati e Patatá .” Pedro Henrique da Silva Pereira, 1 ano

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“Eu queria ganhar um iPad para brincar com os joguinhos e levar no carro para assistir aos ﬁlmes na viagem.”

FOTOS: ARQUIVO PESSOAL - FOTOS ENVIADAS PELOS PARTICIPANTES / IMAGENS: SXC.HU

João Pedro Leonardi, 4 anos

“Um computador todo rosa da Angelina Bailarina.” Isadora Rodrigues de Alencar, 4 anos

“Eu queria ganhar um iPad 2, porque é tudo de bom!”

“Um iPad para jogar e acessar a Internet.”

Rebecca Mariscal Rossetto Mendes, 3 anos

Pedro Rodrigues de Alencar, 12 anos

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Espelho do mundo real Aplicações e projetos baseados em Realidade Virtual e Realidade Aumentada conquistam o mercado após popularização do 3D

Fotos: Fotolia © sellingpix/sxc.hu

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bjetos de desejo de boa parte dos consumidores, os eletrônicos 3D e a expansão deste mercado podem alavancar diferentes áreas da tecnologia. Estando a Realidade Virtual e Realidade Aumentada no topo dessa lista. Muitas vezes confundidas como sinônimos, essas tecnologias estão sendo caracterizadas como o futuro de muitos aplicativos e soluções de mercado, porque tratam diretamente com imagem, a grande tendência identificada pelas consultorias e institutos de pesquisas especializados no mercado TIC. Mas qual é a diferença entre RV e RA? Qual a aplicação de cada uma delas e o que o usuário ganha ao adotar um aplicativo ou solução com esses recursos? Partamos do início: Realidade Virtual é uma interface avançada para aplicações computacionais, em que o usuário pode navegar e interagir, em tempo real, em um ambiente tridimensional gerado por computador, usando dispositivos multissensoriais. Já a Realidade Aumentada é a inserção de objetos virtuais no ambiente físico, mostrada ao usuário, em tempo real, com o apoio de algum dispositivo tecnológico, usando a interface do ambiente real, adaptada para visualizar e manipular os objetos reais e virtuais. A Realidade Virtual começou a tomar forma na década de 80, saindo dos filmes de ficção científica para os jogos de videogame. Alguns games tentaram experiências mais imersivas utilizando óculos e capacetes especiais, mas a tecnologia da época simplesmente não era boa o suficiente para isso. Já a RA mistura elementos do mundo “real” com o virtual, em um processamento instantâneo feito pelos computadores, de modo que o usuário ou objeto se projete e se insira no ambiente virtual para simular situações. Um dos grandes projetos de RA do Brasil foi desenvolvido pela incorporadora e construtora Rossi. A empresa categoriza o projeto como o maior de Realidade Aumentada do mundo. A iniciativa foi desenvolvida para permitir que os clientes façam um voo de helicóptero

Promessa A tecnologia RA remonta há, pelo menos, 30 anos, mas agora uma confluência de novas e melhores tecnologias – câmeras de celulares, processadores mais potentes, os chips gráficos, telas de toque, bússolas, GPS e tecnologias baseadas em localização – está empurrando a sua aplicação. Um relatório recente da Juniper Research, no Reino Unido, descobriu que um número crescente de marcas líderes e varejistas está investindo em aplicações de Realidade Aumentada móvel e serviços. A receita global da tecnologia deve chegar a US$ 1,5 bilhão até 2015, ante menos de US$ 2 milhões em 2010. A pesquisa identificou que a base instalada de RA embarcada em smartphones aumentou de 8 milhões em 2009 para mais de 100 milhões em 2010. Steven Feiner, professor de Ciência da Computação na Columbia University, e um dos gurus do campo, diz que a Realidade Aumentada pode explorar todos os sentidos, incluindo o tato e a audição. Por exemplo, imagine um personagem virtual te seguindo e sussurrando informações relevantes em seu ouvido. O Gartner pontua a Realidade Aumentada como uma das dez tecnologias disruptivas desta década, e identifica diferentes setores da economia como potenciais consumidores das aplicações, em especial educação, construção civil, e a adoção de recursos explorando a mobilidade. O analista da Forrester Research, Thomas Husson, diz que a RA ainda não está cumprindo sua promessa. Mas, “nos próximos anos, essa será a tecnologia disruptiva que muda a forma como os consumidores interagem com seu ambiente”.

“O objetivo é que a visão virtual ajude a real. As projeções não são superficiais, são precisas e estão dentro da perspectiva correta do mundo real” Karina Israel, diretora executiva da YDreams Brasil

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Expansão do mercado Agora que o 3D se popularizou, algumas empresas já planejam o próximo passo na escala evolutiva da imersão, por exemplo, a Sony, mãe do Playstation, que está trabalhando em um visor de Realidade Virtual. Segundo Mick Hocking, o chefe do departamento 3D da Sony, agora é a hora de investir em Realidade Virtual. “Agora temos o poder para fazer isso, temos displays com a resolução necessária e o poder de processamento para atualizar os gráficos em tempo real, proporcionando uma experiência muito imersiva, utilizando o visor com display nos games em um futuro não muito distante”.

Em termos mais coloquiais, a Realidade Aumentada é uma tecnologia na qual um elemento do mundo real, ao ter sua imagem capturada e processada por um determinado software, se transforma em uma animação virtual

Sobre a aplicabilidade da Realidade Aumentada, Karina Israel, diretora executiva da YDreams Brasil – multinacional de origem portuguesa especializada em inovação aplicada à comunicação –, diz que “algumas pessoas apontam a tecnologia como algo mais revolucionário do que foi a Internet, porque muda desde a forma de se fazer coisas frequentes como a manutenção de esgoto ou visitas até visualizações de projetos de obras civis”. Ela cita como exemplo a possibilidade de aplicação de RA nos projetos de infraestrutura da cidade do Rio de Janeiro, sede de jogos da Copa do Mundo ou dos Jogos Olímpicos. “Bastaria colocar um mirante digital que roda no eixo e supor a cidade como ela ficará em 3 ou 5 anos”, pontua Karina. Em termos mais coloquiais, a Realidade Aumentada é uma tecno-

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logia na qual um elemento do mundo real, ao ter sua imagem capturada e processada por um determinado software, se transforma em uma animação virtual. “Com Realidade Aumentada, a imagem é captada, processada e adicionam-se sobre ela imagens virtuais posicionadas tridimensionalmente”, explica a executiva da YDreams.

(...) a RA mistura elementos do mundo “real” com o virtual, em um processamento instantâneo feito pelos computadores, de modo que o usuário ou objeto se projeta e se insira no ambiente virtual para simular situações

Mais eficiência A fabricante de aviões Boeing, segundo Karina, desenvolveu uns óculos baseados em Realidade Aumentada, com os quais se podem ver todos os parafusos dentro de uma caixa da aeronave, para o mecânico fazer a manutenção do equipamento sem erros ou furos desnecessários. “O objetivo é que a visão virtual ajude a real. As projeções não são superficiais, são precisas e estão dentro da perspectiva correta do mundo real”, completa Karina. As aplicações de RA aparecem, não apenas a partir da massificação dos televisores 3D, mas, principalmente, pela popularização dos smartphones e consoles de videogames, como o Xbox 360, da Microsoft ou o Nintendo handheld 3DS que foi colocado à venda recentemente. Em entrevista ao jornal norte-americano “USA Today”, o cientista de computação da Microsoft, Jaron Lanier, disse que há “possibilidades extraordinárias” para Realidade Aumentada. E citou alguns exemplos: “Apontando seu telefone em um famoso marco e quase instantaneamente recebendo informações históricas ou atuais relevantes sobre o seu entorno; a correção de um atolamento de papel em uma máquina de cópia, apontando um dispositivo na copiadora e dirigido pelas setas virtuais que aparecem; experimentando roupas sem ter de vesti-las”.

Foto: SXC.hu

e visualizem o empreendimento no próprio local do terreno em que será construído. A tecnologia foi implementada pela empresa no empreendimento Fibrasa Connection, localizado na capital capixaba.

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artigo Marcos Hiller coordenador do MBA em Gestão de Marcas (Branding) da Trevisan Escola de Negócios (@marcoshiller)

Quatro de outubro de 2011, 17h13, gente correndo para lá e para cá. Estou sentado em um café na frenética Avenida Paulista, conversando com um colega e acompanhando o lançamento mundial do iPhone 4S pelo Twitter e pela cobertura de blogueiros. É o primeiro grande movimento da Apple pós-saída do mago Steve Jobs. Não sei se nossas expectativas é que estavam sempre niveladas por cima em momentos como esse, ou se esse evento foi meio apagado mesmo. O fato de não ter Steve Jobs no palco com todo seu carisma já atenuou o brilho e, quando olhamos o que nos é apresentado, vemos um novo iPhone 4S apenas com um processador mais veloz, uma câmera com 8 mega-pixels (que o Galaxy SII já tinha), novos apps bacaninhas (por exemplo, o novo aplicativo, “Find My Friends”, que permite localizar amigos que também têm iPhone) e uma política de preços bem convidativa. Eu gostei, mas particularmente esperava mais. Duvido que o Steve Jobs dar-se-ia ao trabalho de subir no palco e apresentar “só” aquilo.

Nunca vi uma loja tão cheia em toda a minha vida. Muita, mas muita gente mesmo. As bancadas repletas de consumidores, de todas as idades, raças e perfis etnográficos, além de workshops de produtos sendo feitos pelos funcionários No meio da prosa, eu pergunto para o meu amigo: “E aí, gostou? Vai comprar o novo iPhone 4S?”. Ele me responde: “Ah, eu não preciso de um, mas tenho de ter!”. Achei que essa sintética e direta resposta retratou bem o significado da marca Apple. Ele disse que não precisava, mas gostaria de ter. Qual marca consegue extrair da boca de seus consumidores uma frase dessas? Ele não precisa,

mas tem de ter. Qual marca consegue escalar o Trend Topics do Twitter de maneira tão avassaladora quanto o escândalo do @ RafinhaBastos no CQC? Qual marca consegue fazer o mundo parar para assistir aos seus lançamentos? Quem respondeu que é a marca da maçãzinha mordida acertou. Naquele momento em que meu amigo me disse aquilo, me veio à mente uma frase imortalizada pelo mestre Peter Drucker: “O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua”. E a Apple, hoje, é uma das poucas marcas que conseguem fazer girar seus produtos em suas prateleiras pelo simples desejo que move na mente dos consumidores. Não precisa fazer grandes apelos publicitários. O produto e a marca por si são os “vendedores” da empresa. Curioso que, no dia em que a Apple apresenta para o mundo seu iPhone 4S, no encontro da 5th Avenue com o Central Park, em Nova York, a loja da Apple Store, ou a “Meca” da tecnologia mundial, está passando por reformas. Eu estive em Nova York há 20 dias e a famosa fachada (há quem diga que ironiza a pirâmide do Museu do Louvre, em Paris) está completamente coberta por tapumes com os seguintes dizeres: “We’re simplifying the Fifth Avenue cube. By using larger, seamless pieces of glass, we’re using Just 15 panes instead of 90” (traduzindo: “Estamos simplificando o cubo da Quinta Avenida. Por meio de pedaços de vidros transparentes e maiores, vamos usar apenas 15 painéis em vez de 90”). Acho que eles estão simplificando os seus eventos de lançamento também, mas dentro da loja, lotação total. Nunca vi uma loja tão cheia em toda a minha vida. Muita, mas muita gente mesmo. As bancadas repletas de consumidores, de todas as idades, raças e perfis etnográficos, além de workshops de produtos sendo feitos pelos funcionários. Minutos antes, eu estivera na loja da Sony, na Madison Avenue, e havia sete consumidores... No dia do lançamento do iPhone 4S, coincidentemente, a consultoria Interbrand divulgou seu novo ranking de valor de marca, e a Apple apresentou o maior crescimento de valor no mercado.

Foto: Arquivo infogente

I Want the iPhone 4S

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causos e estórias

Aula de inglês Is we in the tape. É nóis na fita.

You are by out. Você está por fora.

Tea with me that I book your face. Cha comigo que eu livro sua cara.

If you run the beast catches, if you stay the beast eats. Se correr o bicho pega, se ficar o bicho come.

I am more I. Eu sou mais eu. Do you want a good-good? Você quer um bombom? Do not come that it does not have... Não vem que não tem... Wrote, didn’t read, the stick eat. Escreveu, não leu, o pau comeu. She is full of nine o’clock. Ela é cheia de nove horas. Between, my well. Entre, meu bem. You travelled on the mayonaise. Você viajou na maionese. I am bald of knowing it. To careca de saber.

Ops, gave Zebra. Xiiiii, deu zebra. Don’t fill my bag. Não encha meu saco. It already was. Já era. Before afternoon than never. Antes tarde do que nunca. Go to dry up ice. Vai enxugar gelo. Go to drink in ass! Vai tomar no c...! Go comb monkeys. Vai pentear macaco. Take out the little horse from the rain. Tire o cavalinho da chuva.

To kill the snake and show the stick. Matar a cobra e mostrar o pau. Uh! I burned the movie! Oh! Queimei o filme. I will wash the mare. Vou lavar a égua. Do you think this is the house of mother Joanne? Tá pensando que isso é a casa da mãe Joana? imagens: sxc.hu

Go catch little coconuts. Vai catar coquinho.

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artigo CHRISTIAN BARBOSA ESPECIALISTA EM ADMINISTRAÇÃO DE TEMPO E PRODUTIVIDADE, É FUNDADOR DA TRIAD PS

Qual a sua próxima prioridade? Interrupções nós temos a todo o momento, elas sempre vão acontecer (geradas por nós mesmos ou por terceiros). O problema é quando as pessoas se perdem nesse volume de informações e atividades que vão chegando e não conseguem dar conta das verdadeiras prioridades

passeada, transforme em prioridade e coloque na lista. Simples, mas não é fácil! Isso é treino. É disciplina. É aprender a controlar não o tempo, mas seus dedos, sua ansiedade, sua atenção. É gerenciando você que você se torna o senhor do seu tempo, e não o escravo dele. Só que as pessoas têm preguiça de tentar, elas começam e desistem. Voltam para a zona de conforto, que é tentar fazer tudo, não conseguir dar conta e reclamar que não dá tempo para mais nada! Sempre dá, é uma questão de o benefício ser maior que a preguiça. Claro que você pode ter Transtorno do Déﬁcit de Atenção e Hiperatividade (TDAH) e aí vai precisar consultar um médico para, via medicamento, controlar isto; é simples, não mata ninguém e ajuda bastante. A sua próxima prioridade é controlar você e com isto controlar seu tempo!

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE

Um fato muito comum quando você observa pessoas trabalhando e usando seu tempo para realizar atividades é a falta de claras prioridades do que deve ser feito. Isso causa uma gigantesca confusão mental e, por consequência, uma grande perda de tempo no dia a dia. O quadro é mais ou menos o seguinte: você está trabalhando em uma tarefa chata; dentro de algum tempo, você começa a cansar e vai checar sua Caixa de Entrada, aí descobre um monte de outras atividades para fazer e começa a responder seus e-mails. No meio do caminho, surge um e-mail um pouco mais chato e você vai ver o que está acontecendo na Internet, em algum portal ou até em uma rede social. Depois de dar uma espiadela, você volta para aquela tarefa chata que parou e começou toda a nossa história, quando de repente toca o telefone e começa tudo de novo. Interrupções nós temos a todo o momento, elas sempre vão acontecer (geradas por nós mesmos ou por terceiros). O problema é quando as pessoas se perdem nesse volume de informações e atividades que vão chegando e não conseguem dar conta das verdadeiras prioridades. A solução é todo dia ter uma lista de prioridades do que realmente deve ser feito. Se algo for opcional ou não deve ser feito, deve ir para outro dia. Essas prioridades não podem nunca lotar todas as suas horas de trabalho, ou você vai procrastinar e se frustrar. Comece com a primeira prioridade da lista; enquanto estiver executando esta prioridade, deixe o e-mail fechado, o navegador fechado, ou seja, foco no que está fazendo. Terminou? Aí sim, vai passear no e-mail, na Internet, etc. Se surgiu algo novo nessa 90 | www.alcateia.com.br

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piadas

Por que despedi minha secretária

imagem: sxc.hu

Era meu aniversário. Acordei todo contente esperando os cumprimentos de minha esposa e nem sequer um bom dia recebi. Veio então meu filho do quarto e a mesma coisa! Minha mãe nem ao menos me telefonou. Fui para o trabalho e minha secretária veio correndo me dar os parabéns, e me disse: – Feliz aniversário, chefinho! Fiquei muito feliz com aquele cumprimento. Pelo menos ela havia se lembrado! Passei a manhã toda alegre e me lembrando do quanto aquele cumprimento havia sido importante para mim. Na saída para o almoço, minha secretária interpelou-me, dizendo: – Está um dia lindo! Que tal se almoçássemos juntos, já que é um dia tão importante para o senhor? Achei a ideia ótima e nos dirigimos até um restaurante bem agradável, pouco afastado da cidade. O almoço correu em clima bem descontraído e eu já havia até me esquecido das decepções que tive pela manhã. Foi então que minha secretária sugeriu: – Está um dia tão agradável que acho que podíamos ir até minha casa tomar um drink e relaxar um pouco. Fui todo animado, já antevendo o que poderia ocorrer em sua casa. Chegando lá, ela me disse: – Sirva-se à vontade. O barzinho fica logo ali. Eu vou colocar algo mais confortável e já volto. Ela entrou no quarto e, após cinco minutos, surgiram de dentro do quarto dela, minha mulher, meu filho, minha mãe e a secretária gritando: – Feliz aniversário! E lá estava eu, nu, só de meias, deitado no sofá.

Loira no estacionamento No estacionamento, a loira nota um afundado na porta. Chateada, ela pergunta para um fulano o que ela deveria fazer. O sujeito, querendo tirar sarro da loira, responde: – Sopre com força pelo cano de escapamento. A loira não percebe que é trote. Abaixa-se, enfia a boca no cano do escapamento e começa a soprar. Outra loira que está passando por ali pergunta o que a primeira está fazendo. Ao ouvir a explicação, ela cai na gargalhada. A primeira loira, ofendida, pergunta o motivo de tanto riso: – Não vai funcionar nunca! Os vidros estão abertos!

ERRO DE E-MAIL Um casal decide passar férias numa praia do Caribe, no mesmo hotel onde passou a lua de mel 20 anos antes. Por causa do trabalho, a mulher não pode viajar com o marido. Deixa para ir alguns dias depois. Quando o homem chega ao seu quarto do hotel, vê que há um computador com acesso à Internet. Decide então enviar um e-mail à mulher, mas erra uma letra sem perceber e o envia a outro endereço. O e-mail é recebido por uma viúva que acabara de chegar do enterro do marido. Ao conferir seus e-mails, ela desmaia instantaneamente. O filho, ao entrar em casa, encontra a mãe caída perto do computador. Na tela está escrito: Querida esposa, Cheguei bem. Provavelmente, você se surpreenda ao receber notícias minhas por e-mail. Mas agora tem computador aqui e pode-se enviar mensagens às pessoas queridas. Acabo de chegar e já me certifiquei de que está tudo preparado para você vir na sexta-feira que vem. E espero que a sua viagem seja tão tranquila como está sendo a minha. SÓ UM DETALHE: Não traga muita roupa, aqui faz um calor infernal.

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especial

Retrospectiva Relembre os principais acontecimentos que marcaram a história do Grupo Alcateia neste ano

2011

meetinG AlcAteiA Em 2011, a Alcateia promoveu o evento de relacionamento e negócios em praças específicas, que visa fortalecer e viabilizar parcerias entre as melhores revendas da região, fabricantes e o distribuidor. Ocorreram debates de questões comerciais entre representantes de três fabricantes (parceiros alcateia e patrocinadores do encontro), um líder de opinião local (jornalista de economia ou tecnologia com repercussão regional), representantes do distribuidor e plateia.

rotA culturAl evento 100% focado em networking. Realizado em São Paulo, as ações têm como objetivo fortalecer relações pessoais e comerciais entre executivos da empresa, fabricantes, revendas parceiras, lojistas e magazines com a organização de visitas a bares e restaurantes diferenciados, eventos culturais e esportivos, festas temáticas, acontecimentos e passeios especiais proporcionados pela cidade.

estAção AlcAteiA prime evento de negócios, que foi realizado em várias praças do Brasil, convidou os principais revendedores de cada região a participar de treinamentos comerciais realizados por fabricantes do portfólio Alcateia, capacitando o canal, apresentando produtos e soluções e fortalecendo parcerias locais. 92 | www.alcateia.com.br

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Alcateia Conference O Alcateia Conference 2011 foi criado para diretores e gerentes dos clientes mais representativos do Grupo Alcateia no Brasil. O objetivo é discutir soluções, fortalecer parcerias e criar estratégias para a geração de novos negócios com executivos do distribuidor e representantes dos fabricantes das maiores marcas de tecnologia do mundo. “A Alcateia promoveu o evento com o objetivo de viabilizar parcerias entre fabricantes e, também, fortalecer o debate de questões comerciais”, explica o gerente de Marketing da distribuidora, Rodrigo Silva.

Parcerias

Grupo Alcateia firma parceria de distribuição com NComputing

Alcateia inicia distribuição de Iomega no Brasil A Alcateia anunciou a distribuição dos produtos da Iomega, com o objetivo de responder por 50% do market share da marca no Brasil. O gerente de vendas da Iomega no Brasil, Eduardo de Oliveira, informou que a escolha pela Alcateia como a terceira distribuidora oficial no Brasil se dá pela necessidade da marca em aumentar a capilaridade e abrangência das ofertas locais.

Alcateia e Western Digital iniciam acordo de distribuição de produtos no Brasil A Alcateia e a Western Digital (WD), líder mundial no fornecimento de discos rígidos (HDs), iniciaram um acordo para distribuição de toda a linha de HDs interno da WD em todas as regiões do Brasil. Com a parceria, a Western Digital conta com a capilaridade da Alcateia, que dispõe de uma rede com 12 mil canais de vendas espalhados em todo o território nacional – composta por lojas de informática, grandes varejos, integradores e VARs. Além disso, outro destaque da companhia em relação ao mercado é a estrutura de logística. “Aliar o constante crescimento de demandas de empresas brasileiras é uma prioridade para a Western Digital, além de assinarmos nosso comprometimento em longo prazo com o mercado brasileiro. Juntos com a Alcateia, vamos continuar apresentando nossa habilidade de expandir e ir ao encontro das necessidades dos clientes, os quais procuram valores como qualidade, credibilidade, performance e disponibilidade da WD”, disse Ron Pack, diretor de vendas da Western Digital na América Latina.

imagem: SXC.hu

A NComputing fechou parceria com o Grupo Alcateia no início de 2011. “A NComputing já conquistou grande força nos mercados de PMEs e educação no Brasil. Estamos bem posicionados no mercado, então podemos expandir nossa liderança no meio corporativo. A parceria com a Alcateia vai nos ajudar a acelerar esse processo. Nossas soluções, como a virtualização de desktop L300, serão fundamentais para permitir a computação em nuvem baseada na web – uma tendência para o futuro. Visualizamos uma demanda emergente para esse tipo de solução, abrindo diferentes oportunidades para o canal na venda de produtos e serviços”, explica Edson Bucci, country manager da NComputing no Brasil.

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Eletrolar 2011 O que há de mais moderno no mercado de tablets, impressoras que funcionam conectadas por Wi-Fi, monitores e notebooks foram os atrativos do estande da Alcateia, uma das maiores distribuidoras de produtos de TI do País, na Eletrolar Show 2011. A feira, que aconteceu em julho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo, é a maior de toda a América Latina e reúne eletrodomésticos, eletroeletrônicos e produtos de informática. A Alcateia, primeira distribuidora de TI a marcar presença na EletrolarShow, apresentou mais de 30 produtos, de 16 diferentes marcas, entre elas Apple, Microsoft, Western Digital, ASUS, e outras. O destaque ficou para os tablets iPad, da Apple, e o lançamento do Eee Pad Transformer, da ASUS. Outra atração foi a Impressora Multifuncional Laser Jet, da HP, que imprime, a partir da Internet e de dispositivos móveis, quaisquer documentos. Além disso, o aparelho copia e digitaliza em cores por meio de uma touchscreen. Ainda é novidade o Boxee Box, da D-Link, que permite ao usuário acessar um conteúdo multimídia por meio de uma HDTV e navegação fácil a conteúdos ilimitado de filmes, músicas e, também, à Internet. “A participação da Alcateia na Eletrolar 2011 teve um balanço muito positivo, pois conseguimos atingir os objetivos que havíamos projetado no início da feira, que seria a aproximação com os principais varejistas do Brasil e a geração de negócios durante o evento. Outra aposta que deu certo foi a criação de um novo conceito de estande, em que buscamos aliar um design arrojado, moderno e principalmente que pudesse oferecer aos nossos clientes uma maior comodidade e conforto, o que nos aproxima das principais tendências de mercado. Os objetivos propostos foram alcançados, pois conseguimos uma grande movimentação em nosso estande, além de oportunidades e geração de negócios para nosso time comercial”, conta Rodrigo Silva, gerente de Marketing da Alcateia.

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cApAs Como todos os anos, a infoGente trouxe lindas mulheres que deixaram as capas muito mais bonitas e interessantes. Confira o que foi destaque!

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Cinema Gato de Botas Conheça o divertido Gato de Botas desde seu nascimento, como um fofo gatinho, até ele se tornar o felino visto em “Shrek”. No filme, Gato de Botas irá se juntar a mais dois amigos, Humpty e Kitty para tentar capturar a famosa e cobiçada galinha que põe ovos de ouro. Será que essa quadrilha vai conseguir concretizar o plano? Distribuição: Paramount.

Missão Impossível - Protocolo Fantasma Acusado pelo bombardeio terrorista ao Kremlin, o agente da IMF, Ethan Hunt, é desautorizado junto com o resto da agência quando o presidente dá início ao “Protocolo Fantasma”. Deixado sem qualquer recurso ou apoio, Ethan tem de encontrar uma maneira de limpar o nome de sua agência e prevenir outro ataque. Para complicar ainda mais as coisas, Ethan é forçado a assumir a missão com uma equipe de colegas fugitivos da IMF cujos motivos pessoais ele não conhece completamente. Distribuição: Paramount.

Gonzo é contratado para dirigir um filme, mas acaba gastando toda a verba no primeiro dia. Ele precisa então terminar a produção sem dinheiro, apenas contando com a ajuda de seus amigos fantoches. Distribuição: Walt Disney.

Fotos/imagens: divulgaçÃO

Os Muppets

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Footloose Um jovem da cidade grande se muda com sua mãe para o interior. Apaixonado por dançar, ele enfrenta sérios problemas quando o conservador reverendo local resolve considerar a dança como um grave pecado. Refilmagem do clássico dos anos 1980. Distribuição: Paramount.

Livro Maquiavel e o mundo empresarial O livro foi idealizado para ser a mais singela e singular interpretação de Maquiavel em nossos dias. Além disso, foi reescrito com exemplos atuais e com as percepções de nossa era. Trata-se de uma releitura cuidadosa, com as necessárias adaptações ao contexto da realidade empresarial no mundo contemporâneo. Niccolò Macchiavelli foi, realmente, muito feliz em sua época, ao discernir diversas nuances de comportamento empresarial (dos principados, no original). Editora Actual.

Steve Jobs: A Biografia O livro, baseado em mais de quarenta entrevistas com Jobs ao longo de dois anos – e entrevistas com mais de cem familiares, amigos, colegas, adversários e concorrentes –, narra a vida atribulada do empresário extremamente inventivo e de personalidade forte e polêmica, cuja paixão pela perfeição e cuja energia indomável revolucionaram seis grandes indústrias: a computação pessoal, o cinema de animação, a música, a telefonia celular, a computação em tablet e a edição digital. Embora tenha cooperado com esta obra, Jobs não pediu nenhum tipo de controle sobre o conteúdo, nem mesmo o direito de lê-lo antes de ser publicado. Não estabeleceu nenhum limite: pelo contrário, incentivou seus conhecidos a falar com franqueza. Editora: Companhia das Letras. www.alcateia.com.br | 99

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curiosidades • Capa funcional Esta capa de silicone para iPhone aparentemente não tem nada de diferente, mas graças a cinco tiras na parte de trás, funciona também como porta-objetos. Cartão de banco, caneta, fone de ouvido, dinheiro, etc. podem ser devidamente guardados ali.

• Brinquedo para seu gato Todos os gatos vão adorar a Sphero, uma bolinha luminosa controlada por meio do iPhone e Android. E pode ser carregada por Bluetooth, ou seja, basta colocar a bolinha em cima do carregador e pronto! Com iluminação por Led, ainda é possível escolher a cor da luz interna. Nenhum bichano vai resistir.

• Colares geeks

• Adesivos Pac Man

• Sacola de compras K7 As fitas K7 caíram em desuso, mas já se tornaram objetos de desejo dos saudosistas. Esta bolsa simboliza exatamente isso. Feita de plástico resistente e flexível, imita exatamente uma fita das antigas. As alças de nylon também acompanham a ideia do K7.

Fotos: divulgaçÃO das marcas

Um dos jogos mais famosos do mundo agora é adesivo de parede. O Pac Man, jogo eletrônico criado por Tohru Iwatani para a empresa Namco, e distribuído ao mercado americano pela Midway, foi produzido originalmente para Arcade no início dos anos 1980, tornou-se um dos jogos mais populares no momento, tendo versões para diversos consoles e continuações para tantos outros, inclusive na atualidade.

U m a r t i s ta p l á s t i c o israelense criou est es d o i s co l a r es q u e trazem ícones bem con h ec i d o s d o m u n d o tecnológico: a famosa mãozinha e o ponteiro do mouse. São feitos de resina, a parte inferior é preta, e a superior é branca e um pouco menor. As correntinhas são de plástico.

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• Cadeira desmontável R2-D2 • Hashi para tablets A cadeira tem o formato do simpático robô da série Star Wars. Feita de nylon, pode tomar tanto Sol como chuva! Fácil de desmontar e vem com uma bolsinha para você guardar e carregar a cadeira para onde quiser. Na praia, com certeza, será um sucesso.

A empresa Ipevo’s criou palitinhos estilizados que podem ser usados no iPad. Os hashis feitos de alumínio e borracha podem ajudar muito no manuseio do tablet. Eles são versáteis e servem para desenhar, tocar bateria virtual e, obviamente, escrever. Os palitinhos evitam aquelas marcas de gordura na tela e auxiliam a digitar com mais precisão.

• Parece, mas não é Para os geeks, esta versão do MacBook Air é bastante divertida. Na verdade, é um espelho de bolso. O notebook de “mentira”, além de bonitinho, pode ser um ícone para homenagear o inesquecível Steve Jobs.

• Lentes para iPhone Amantes de fotografia e do iPhone vão gostar do The iPhone Lens Dial, um kit capaz de deixar o smartphone parecido com uma câmera fotográfica profissional. O produto é feito de alumínio, o que facilita o manuseio das lentes. O kit inclui uma objetiva olho de peixe, uma grande-angular e uma lente bem semelhante a uma teleobjetiva. A grande-angular permite o uso de zoom de até 0.7x, enquanto a olho de peixe tem 0.33x.

• Copos Ctrl-Alt-Delete

Fotos: divulgaçÃO das marcas

Podem ser usados tanto para tomar chá ou café. Cada copo tem capacidade para 230 ml. São feitos de plástico e são laváveis inclusive na lava-louças. Combinam perfeitamente em escritórios, principalmente, aqueles que envolvem tecnologia.

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Oferta e demanda

no mesmo ritmo POR COMUNICAÇÃO INTERATIVA

FOTO: SXC.HU

Mercado de telefonia celular comemora crescimento tanto da receita de voz quanto de dados. E a convergência de serviços é a bola da vez. O consumidor agradece e aumenta as compras

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Brasil encerrou setembro de 2011 com 227 milhões de celulares em funcionamento e uma densidade de 116,51 linhas para cada cem habitantes. Foram ativados 3,3 milhões de números, em um acumulado anual de 24,4 milhões de celulares. As razões para o rápido crescimento são várias, e vão desde a queda de preço dos aparelhos e a ampla variedade de modelos disponíveis, até a substituição do telefone fixo pelo móvel em diferentes situações. Uma família de adultos, todos trabalhando ao longo da semana ou um morador solteiro em uma residência, por exemplo, facilmente dispensariam o telefone fixo. Outra razão é que a capilaridade dos serviços de banda larga móvel tem feito desta oferta uma opção de acesso à Internet, tanto para usuários residenciais quanto corporativos. Por fim, as operadoras têm sido mais ofensivas em suas estratégias de venda de pacotes serviços de telecomunicações, apresentando soluções convergentes de TV paga, acesso à Internet e telefonia, o que o mercado de telecomunicações batizou de serviços triple play (veja mais no item “Casamento sacramentado”). O Balanço Huawei da Banda Larga, feito pelo Teleco e patrocinado pela fabricante Huawei, referente ao 2º trimestre de 2011, evidencia a tendência de o smartphone se tornar o principal dispositivo de acesso à Internet. Seu volume de vendas superou novamente o de PC pelo 3º trimestre consecutivo e para cada dez celulares vendidos no mundo, três já são smartphones. Dispositivos como eReaders e tablets também estão estimulando o crescimento da banda larga móvel. Durante a feira Futurecom, em setembro último, o presidente da TIM Brasil, Luca Luciani, apontou os smartphones como instrumentos de relevância para a massificação do acesso à Internet no Brasil e disse que a redução de preço desses aparelhos favoreceria ainda mais a inclusão digital. “É possível atingirmos os patamares de outros países, onde um smartphone custa por volta de R$ 200. Há uma grande margem para crescimento da demanda de voz e de dados móveis no País”, defendeu. Confiante na demanda, a Oi consolidou sua estratégia de banda larga no final de outubro, ao lançar o Oi WIFI, oferta de banda larga fixa e móvel, complementando a cobertura de banda larga 3G. “A Oi proporcionará ao cliente uma nova experiência de Internet, onde e como quiser”, comentou Pedro Ripper, diretor de Inovação e Novos Negócios da Oi. Essa iniciativa, segundo ele, reforça o posicionamento

“É possível atingirmos os patamares de outros países, onde um smartphone custa por volta de R$ 200. Há uma grande margem para crescimento da demanda de voz e de dados móveis no País” Luca Luciani, da TIM da operadora de investir na expansão da cobertura de Internet para atender à crescente demanda gerada pela massificação do uso de smartphones, tablets e notebooks e complementa a oferta de serviços convergentes, unindo a rede Wi-Fi à banda larga fixa e móvel. Hoje, o cliente Oi Velox residencial a partir de 5 MBytes já pode usufruir do serviço em casa, com a utilização de um modem Wi-Fi fornecido pela companhia. Com os respectivos crescimentos de 10% e 35% verificados no 1º semestre deste ano, a banda larga fixa fechou o período com 15 milhões de acessos, e a móvel, com 28 milhões, no Brasil. A densidade dos acessos 3G chegou a 13,7 para cada cem habitantes, superando a média mundial do final de 2010. Na projeção para 2011, a banda larga móvel deverá contar com 35 milhões de acessos, uma quantidade maior que o dobro da banda larga fixa que está estimada em 17 milhões.

CASAMENTO SACRAMENTADO Operadoras de telefonia intensiﬁcam competição ao integrar serviços nos pacotes triple play. Acompanhe as ações:

TIM A TIM WEB 3G já tem banda larga com velocidades de até 7 Mbps. Os planos são todos ilimitados, ou seja, o usuário não precisa mais ﬁcar preocupado com a quantidade de dados. Os planos têm os seguintes preços: até 7 Mbps, R$ 189,90; até 1 Mbps, R$ 119,90; até 600 Kbps, R$ 89,90; até 300 Kbps, R$ 59,90.

TELEFÔNICA-VIVO Lançou oferta convergente de serviços de Internet rápida ﬁxa e móvel. Os usuários dos serviços de banda larga Speedy, Ajato e ﬁbra ótica no Estado de São Paulo poderão contratar os pacotes de

FONTE: ANATEL

CRESCIMENTO TRIMESTRAL Milhares Celulares Pré-pago Densidade Adições

1T10 179.110 82,48% 93,01 5.150

2T10 185.135 82,32% 95,92 6.025

3T10 191.472 82,14% 98,98 6.337

4T10 202.944 82,34% 104,68 11.472

1T11 210.509 82,18% 108,34 7.566

2T11 217.346 81,85% 111,62 6.836

3T11 227.352 81,64% 116,51 10.006

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Internet móvel da Vivo com 50% de desconto na mensalidade por um período de um ano, sem pagar pelo modem. A oferta estará disponível tanto para quem já é usuário dos serviços de banda larga ﬁxa da Telefônica quanto para novos clientes. São quatro as opções de franquia do portfólio Vivo Internet Brasil que entram na promoção, e que variam de 500 Mbytes a 10 Gbytes, com valores de R$ 29,95 a R$ 99,95 por mês, com o desconto.

NET, CLARO E EMBRATEL Disponibilizam no mercado seu Combo Multi com TV por assinatura em alta definição, vídeo sob demanda, banda larga fixa, Wi-Fi residencial e em locais públicos, Internet 3G com modem e pelo smartphone, telefone fixo da Embratel com chamadas ilimitadas para outros fixos e telefone móvel da Claro que permite falar à vontade com números desta operadora, por valores de R$ 399,90 a R$ 699,90, dependendo da configuração do plano. De acordo com as corporações, o usuário terá economia de 30% comparado à contratação dos serviços independentemente. Os modems Wi-Fi e roteadores estão inclusos nas ofertas. Estão inclusos nesse pacote dois pontos de TV por assinatura em alta definição, Net Virtua de 10 Mega com rede Wi-Fi residencial integrada, duas linhas de Net Fone via Embratel, duas linhas de telefone móvel pós-pago da Claro, 100 minutos para falar entre eles, 100 minutos para falar com outras operadoras móveis, plano de dados para acesso à Internet pelo smartphone e modem 3G, bônus para adquirir tablet ou smartphone e rede Wi-Fi em locais de interesse público.

OI Lançou seu novo portfólio de Oi Dados e Oi Velox 3G. Clientes Oi poderão acessar a Internet móvel por meio de diversas franquias, criadas para atender a todos os públicos interessados em receber e enviar e-mails, atualizar redes sociais, baixar músicas, vídeos e jogos, além de ver ﬁlmes por streaming e jogar on-line. Para acessar

“A Oi proporcionará ao cliente uma nova experiência de Internet, onde e como quiser”, Pedro Ripper, da Oi a Internet no celular, as novas franquias de dados são: 50 MB (R$ 14,90), 100 MB (R$ 19,90), 200 MB (R$ 29,90), 500 MB (R$ 59,90), 1 GB (R$ 79,90) e 2 GB (R$ 99,90). Todos planos incluem velocidade de até 1 Mbps e SMS de alerta de consumo. O novo portfólio também conta com outra novidade: ao ultrapassarem sua franquia, clientes não pagam pelo uso excedente de Internet, tendo apenas a velocidade reduzida para até 150 Kbps. Os clientes do Oi Velox 3G também terão velocidade de 1 Mbps e não pagam pelo uso excedente de Internet. Além disso, há franquias para tipos diferentes de perﬁl: aos que fazem uso intenso de Internet no tablet ou no notebook, há duas opções de franquias: 2 GB, por R $84,90, e 5 GB, por R$ 119,90. Para os usuários de Internet móvel moderados, a Oi apresenta três novas franquias, oferecendo melhores ofertas para seus clientes: 500 MB, por R$ 59,90; 250 MB, por R$ 49,90; e 150 MB, por R$ 29,90.

O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou, em outubro, novas metas de qualidade para o serviço de banda larga móvel brasileiro. As metas de qualidade passarão a ser exigidas das empresas após 180 dias contados da publicação no Diário Oficial da União – à exceção da garantia de taxa de transmissão, que passa a valer a partir do 13° mês da publicação, como para a banda larga fixa. Entre as alterações, está a adoção do conceito de prestadora de Serviço Móvel Pessoal (SMP) de Pequeno Porte para empresas com até 50 mil acessos em operação, o que permite isentá-las dos cumprimentos das metas de qualidade e da criação da definição do Período de Maior Tráfego, que será aplicado a indicadores de conexão de dados. A agência estabeleceu ainda o que classifica como medidas de transparência, entre as quais a disponibilização gratuita pelas prestadoras em suas respectivas páginas na Internet de software para medição das taxas de transmissão. As empresas terão ainda que incluir informações, como taxas de transmissão e condições de uso – como franquias, eventuais reduções, valores a serem cobrados pelo tráfego excedente, entre outros pontos. No processo de novas metas, a Anatel apresentou na regulamentação 14 indicadores que se relacionam com reação do consumidor, rede, conexão de dados e atendimento, além dos Indicadores de Pesquisa e dos Índices Comparativos – Índice de Desempenho no Atendimento (IDA) e do Índice de Desempenho na Qualidade (IDQ).

IMAGEM: SXC.HU

QUALIDADE DA BANDA LARGA

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Filha assanhada Uma mãe portuguesa diz para a filha: – Minha filha, as vizinhas andam a dizer que andas a deitar-te com o teu noivo! – Ai, mamã, esta gente é muito maldizente... A gente deita-se com um qualquer e dizem logo que é noivo...

Conselho de esposa – Maria, o seu marido vai se atirar da janela! – Diz a ele que eu só lhe pus os chifres e não as asas...

Toma lá dá cá

Mais uma dose Em uma festa, um rapaz se aproxima de uma moça e oferece mais whisky. – Aceita outro copo? – Não, muito obrigada, faz mal às minhas pernas. – Adormecem? – Não. Abrem-se!

imagens: sxc.hu

Estavam um argentino e um negro batendo papo sobre racismo. Aí o argentino disse: – Você sabe por que o negro tem o corpo inteiro preto e só as mãos e os pés brancos? O outro respondeu: – Não. Então o argentino disse: – Porque quando Deus deu cor às criaturas, usou um spray e o negro ainda andava de quatro. Claro que ele não gostou, pensou um pouco e perguntou: – E você, sabe por que o argentino tem o corpo inteiro branco e só o c... preto? – Não, respondeu o argentino. – Porque a tinta do negão ainda estava fresca!

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artigo SPENCER PARKER GROUP PRODUCT MANAGER DA WEBSENSE

Gerente de TI ou super-herói? MALWARE – ESTAMOS PREPARADOS?

Em 2011, o roubo de dados foi um dos principais temas da mídia. Uma pesquisa da Websense revelou que 60% dos participantes se preocupam com as ameaças persistentes avançadas, mas, mesmo assim, menos da metade destas pessoas implementou sistemas para evitar a exposição dos seus dados na Internet. No passado, as versões mais sofisticadas do malware demoravam anos para chegar ao mercado negro. Agora, esses mesmos programas estão disponíveis em apenas algumas semanas. Com isso, até os criminosos com pouca habilidade técnica podem aproveitar esses avanços do crime cibernético. Os antivírus (AV) e os firewalls são as soluções mais comuns para esse tipo de ameaça, mas esse é um problema muito além das suas capacidades. Embora os AVs e os firewalls sejam necessários, eles não são suficientes para bloquear o malware moderno e os ataques avançados para o roubo de dados.

MÍDIA SOCIAL - A CULTURA DINÂMICA DAS COMUNICAÇÕES É óbvio que a mídia social é importante para os negócios, mas seu alastramento foi rápido demais e as empresas não estavam preparadas para esse novo cenário. Uma pesquisa do Instituto Ponemon

revela que quase metade das empresas enfrenta mais ataques de malware, resultado direto da mídia social frequentada por seus funcionários. Um número muito menor de empresas disse que implementou os sistemas de segurança necessários para eliminar ou reduzir esse risco. A mídia social oferece acesso aos dados da empresa, mas existem soluções de segurança mais modernas que são capazes de enfrentar esse risco. Hoje, é possível analisar o conteúdo gerado pelo usuário instantaneamente, enquanto seja criado, reforçando as defesas tradicionais com proteção de conteúdo em tempo real.

Apenas um em cada cem funcionários admite que publicou informações conﬁdenciais em redes sociais. Ao mesmo tempo, 20% dos gerentes de TI dizem que isso aconteceu em sua empresa. Isso pode ser apenas a ponta do iceberg. Se esses funcionários comprometessem alguma informação corporativa involuntariamente, 25% não contariam aos seus chefes ou ao departamento de TI!

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE, SERGIO IANNI / SXC.HU E OFFICE.MICROSOFT

No passado, os departamentos de TI enfrentavam apenas um inimigo: o hacker. E, com as armas apropriadas, poderia ser vencido. Hoje, o mundo mudou e os gerentes de TI precisam ser super-heróis, lutando para vencer quatro grandes desaﬁos: a tecnologia, a mudança cultural, a evolução da criminalidade e o erro humano.

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O ELEMENTO HUMANO A pesquisa revela que os funcionários e gerentes de TI classiﬁcam esse tipo de proteção contra ameaças de segurança em terceiro lugar na lista dos principais ‘direitos do funcionário’, atrás do almoço e dos intervalos. Apenas um em cada cem funcionários admite que publicou informações conﬁdenciais em redes sociais. Ao mesmo tempo, 20% dos gerentes de TI dizem que isso aconteceu em sua empresa. Isso pode ser apenas a ponta do iceberg. Se esses funcionários comprometessem alguma informação corporativa involuntariamente, 25% não contariam aos seus chefes ou ao departamento de TI!

MAIS ESPAÇO PARA ATACAR - MAIS VULNERABILIDADES DE REDE As ameaças não aumentaram de repente porque os hackers decidiram atacar. Tudo isso faz parte de uma mudança social e criminal muito maior. A ‘superfície de ataque’ - a quantidade de pontos de entrada que podem ser usados para acessar redes empresariais cresceu bastante. E esse espaço aumenta com a aquisição de cada smartphone, tablet e laptop. Hoje, a lei de oferta e demanda é mais importante do que nunca. As vulnerabilidades de sistemas corporativos são cada vez mais

lucrativos e facilmente monetizados, impulsionando novos mercados negros para esse tipo de informação. Ou seja, sua empresa está enfrentando ataques externos, pressões internas, uma cultura de mídia social, evoluções tecnológicas e novos centros para o comércio do crime. Talvez a sua empresa não seja invisível e não possua capacidades ilimitadas, mas uma solução de DLP abrangente e integrada pode ser seu superpoder.

É óbvio que a mídia social é importante para os negócios, mas seu alastramento foi rápido demais e as empresas não estavam preparadas para esse novo cenário. Uma pesquisa do Instituto Ponemon revela que quase metade das empresas enfrenta mais ataques de malware, resultado direto da mídia social frequentada por seus funcionários www.alcateia.com.br | 109

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Imagens: enviadas pelos leitores em forma de correspondĂŞncia, sem pretensĂľes autorais

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O pai e o jardim Um velhinho vivia sozinho em Minnesota. Ele queria cavar seu jardim, mas era um trabalho muito pesado. Seu único filho, que normalmente o ajudava, estava na prisão. O velho então escreveu a seguinte carta ao filho, falando de seu problema: “Querido filho, Estou triste porque, ao que parece, não vou poder plantar meu jardim este ano. Detesto não poder fazê-lo, porque sua mãe sempre adorava a época do plantio depois do inverno. Mas eu estou velho demais para cavar a terra. Se você estivesse aqui, eu não teria esse problema, mas sei que você não pode me ajudar com o jardim, pois está na prisão. Com amor, papai.” Pou c o d e p o i s , o pa i r e c e b e u o s e g u i n t e telegrama: “PELO AMOR DE DEUS, papai, não escave o jardim! Foi lá que eu escondi os corpos!” Às quatro da manhã do dia seguinte, uma dúzia de agentes do FBI e policiais apareceram e cavaram o jardim inteiro, sem encontrar nenhum corpo. Confuso, o velho escreveu uma carta para o filho contando o que acontecera. Esta foi a resposta: “Pode plantar seu jardim agora, pai. Isso é o máximo que eu posso fazer no momento.”

Três paulistas e 1 mineiro num hospício 1º paulista: Eu tenho muito dinheiro... Vou comprar o Citibank! 2º paulista: Eu sou muito rico... Comprarei a General Motors! 3º paulista: Eu sou um magnata... Vou comprar a Microsoft! E os três ficam esperando o que o mineiro vai falar. O mineiro engole a saliva... faz uma pausa... e diz: – Num vendo.

imagens: sxc.hu

PORTEIRO Joãozinho vê o pai transando com a empregada, chega para a mãe e diz: – Mamãe, o papai está transando com a empregada! E a mãe retruca: – Fale isso quando todos estiverem aqui hoje à noite, Joãozinho! Quando a família está toda reunida, a mãe diz: – C o n ta o q u e vo c ê v i u o pa pa i fa z e r h o j e, Joãozinho! – Bem... Foi assim... Eu vi o papai transando com a empregada do mesmo jeito que a mamãe faz com o porteiro!

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Síndrome da

exposição

Pesquisa apresenta dados sobre incidentes de segurança com empresas nas redes sociais, e reforça necessidade de política e controle de publicação de informações institucionais nestes meios

Por Comunicação Interativa

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instituto Brasileiro de inteligência de mercado (ibramerc) constatou, em pesquisa, que 65% das empresas já estão presentes nas redes sociais. apesar da alta adesão, o levantamento mostrou que apenas 7% das organizações consideram que utilizar esse meio de comunicação seja de fato imprescindível. longe disso, a maioria encara apenas como uma iniciativa desejável (47,9%). De fato, o marketing de relacionamento tem se mostrado uma tendência inexorável nos planos de negócio. Um novo cliente hoje se sente muito mais confortável em comprar por uma indicação do que por belíssimos comerciais. e é através das redes sociais que a empresa vai monitorar seu cliente, descobrir o que pensa, acompanhar sua movimentação, sendo sempre atenciosa. além de poder gerar conteúdo, mostrar diferenciais e promoções. mas será que os resultados são positivos em todas as situações, indiscriminadamente? “apesar das redes sociais estarem num patamar de alta utilização pelas empresas, elas ainda são vistas como um canal complementar. ou seja, todos entendem como um meio de comunicação muito importante, mas não fundamental. a maioria ainda está em fase de teste, buscando entender como isso realmente pode agregar ao seu negócio”, acrescenta Richard Lowenthal, diretor executivo do Ibramerc. a pesquisa 2011 social media protection flash poll, feita pela symantec, diz que, do ponto de vista de segurança, as empresas precisam tomar muito cuidado ao se expor nas redes sociais. segundo o levantamento, em 2010, as companhias em geral passaram por nove incidentes nas redes sociais, entre eles a publicação de informações confidenciais por parte dos funcionários, sendo que 94% sofreram consequências negativas, incluindo danos à reputação, perda de confiança dos clientes, de dados e de receita. Os três principais incidentes nas mídias sociais experimentados pelas empresas ao longo do ano passado foram funcionários compartilhando muitas informações em redes públicas (46%); perda ou exposição de informações confidenciais (4%); e maior risco de processos judiciais (37%).

PREJUÍZOS Mais de 90% dos entrevistados que tiveram um incidente em mídias sociais também sofreram consequências negativas, como queda no preço das ações (custo médio: US$ 1.038.401,00); despesas com processos judiciais (por volta de US$ 650.361,00); custos ﬁnanceiros diretos (cerca de US$ 641.993,00); danos na reputação da marca/ perda de conﬁança dos clientes (por volta de US$ 638.496,00); e perda de receita (custo médio: US$ 619.360,00). De acordo com o Gartner, “até o final de 2013, 50% de todas as empresas serão solicitadas a produzir material a partir de sites de relacionamento para fins de e-Discovery (busca, pesquisa,

localização e obtenção de dados e informações eletrônicos)”. uma solução de arquivamento pode ajudar as organizações a permitir que os funcionários usem as mídias sociais no trabalho e a garantir a preservação, a pesquisa e a localização de conteúdo específico nos ambientes do facebook, twitter, linkedin, sharepoint e em blogs. “as empresas sabem como é importante proteger e preservar e-mails, mensagens instantâneas, planilhas e outras informações não estruturadas. agora, elas precisam reconhecer que o conteúdo que flui pelas redes sociais é igualmente importante”, afirma greg muscarella, diretor sênior de gestão de produtos do grupo de gerenciamento de informação da symantec. a pesquisa revelou ainda que 82% das empresas estão, pelo menos, discutindo a implantação de soluções de arquivamento. o objetivo seria reunir, preservar e identificar informações de negócios confidenciais transmitidas pelas mídias sociais, juntamente com outras medidas, como o estabelecimento de políticas de uso e programas de treinamento de funcionários. no entanto, menos de um quarto já implantou alguma dessas tecnologias e políticas.

INFOGRÁFICO as redes sociais de maior destaque entre as empresas são: twitter (84%), You tube (62%) e facebook (61%). o twitter é a bola da vez e foi apontado como a rede mais relevante para 42% das organizações.

VANTAGENS • 45% diz que o fortalecimento da marca é o maior benefício trazido pelas redes sociais. • 44% alega que as redes ainda não trouxeram nenhum benefício. • 5% tira proveito das vantagens por meio da geração de vendas . • 6% vê a fidelização de clientes como maior benefício.

OBJETIVOS • 46% das empresas usam redes sociais para monitorar o mercado. • 45% das empresas monitoram o comportamento dos clientes através das redes sociais. • 39% das organizações monitoram a concorrência nas redes sociais fonte: ibramerc. Mais de 90% dos entrevistados que tiveram um incidente em mídias sociais também sofreram consequências negativas, como: • Queda no preço das ações. • Despesas com processos judiciais. • Custos financeiros diretos. • Danos na reputação da marca/perda de confiança dos clientes. • Perda de receita. www.alcateia.com.br | 113

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Cinema Sherlock Holmes 2 Quando o príncipe herdeiro da Áustria é encontrado morto, a prova, interpretada pelo inspetor Lestrade, aponta para suicídio. Mas Sherlock Holmes deduz que o príncipe tenha sido vítima de um assassinato, que é apenas uma peça de um quebra-cabeça maior e muito mais portentoso, desenhado pelo professor Moriarty, o mais novo e maior gênio do crime. Distribuição: Warner Bros

Cada Um Tem A Gêmea Que Merece Em “Cada um Tem a Gêmea que Merece”, Sandler vive os gêmeos Jack e Jill, um homem e uma mulher. Jack, o gêmeo masculino, mora em Los Angeles e tem uma família. Já Jill mora na periferia de Nova York e vai visitar o irmão em Los Angeles, causando turbulências familiares. Distribuição: Columbia Tristar

O aventureiro Tintim compra para o amigo Haddock um modelo de um galeão antigo que, por coincidência, era a réplica do navio de um antepassado do capitão, o cavaleiro de Hadoque. O modelo é roubado, e logo depois a casa de Tintim é toda revirada. O que os assaltantes procuravam? Por sua vez, o capitão acha no sótão de casa as memórias do cavaleiro. Distribuição Columbia Tristar

Fotos/imagens: divulgaçÃO

As Aventuras de Tintim

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Blue-ray Smurfs Quando o bruxo malvado Gargamel persegue os Smurfs até fora da aldeia em que vivem, eles são forçados a entrar em um portal que liga o seu mundo mágico ao nosso. O desembarque é em Nova York, bem no meio do Central Park. A partir daí, muita confusão, aventura e diversão em uma história que mistura live-action e animação, tudo para que os Smurfs encontrem, finalmente, uma maneira de voltar para casa antes que Gargamel os encontre. Da Sony Pictures.

Livro Rolling Stones: 50 anos de rock Diante de todas as oposições e os obstáculos, muitos dos quais criados por eles mesmos, os Rolling Stones sempre saíram vitoriosos. Este livro publicado pela Escrituras Editora é uma história sucinta de sua atividade desde 1962 e esclarece muitos eventos-chave e façanhas artísticas da maior banda de rock and roll do mundo.

Coração de Pai O livro reúne 45 histórias que falam a respeito da criação dos filhos pela ótica paterna do jornalista José Ruy Gandra. Temas como amizade, separação, sexo, carreira, adolescência, perdas e futebol são o ponto de partida para reflexões valiosas de como transmitir aos filhos valores e princípios sólidos. E ao transformar temas singelos em reflexões tão poéticas, Gandra dá uma verdadeira aula de amor e do eterno aprendizado da vida. Editora Livros de Safra.

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artigo PRISCILA MENDES CONSULTORA DA LEME CONSULTORIA

Como lidar com a pressão organizacional?

As empresas têm optado por proﬁssionais que se mostram produtivos, ou seja, capazes de gerenciar e executar uma gama de informações (...) estamos falando de proﬁssionais que saibam lidar com a pressão organizacional

... relacionar as atividades prioritárias e secundárias, definir o tempo que destinará para a realização de cada uma delas (...) são algumas dicas que podem ajudar a conviver bem com a perseguição de metas e objetivos ... por um ambiente ponderado, afinal, as pessoas não devem fracassar diante da pressão, nem só apresentar resultados diante dela. Companhias têm refletido sobre essa questão e buscado mudanças, visando à qualidade de vida dos colaboradores. O investimento também é aplicado no desenvolvimento da liderança, visando desenvolver, motivar e reter seus colaboradores, além de praticar técnicas que diminuam o estresse no ambiente de trabalho. Algumas ações podem ajudar a aliviar a pressão do cotidiano, como a organização do espaço e das atividades de trabalho e a administração do tempo, fatores fundamentais para um rendimento superior e equilíbrio. Além disso, relacionar as atividades prioritárias e secundárias, definir o tempo que destinará para a realização de cada uma delas, evitar ser interrompido, concentrar-se na tarefa a ser executada e aprender a dizer “não”, caso isso seja necessário, são algumas dicas que podem ajudar a conviver bem com a perseguição de metas e objetivos e a manter-se focado e preciso nos resultados, evitando cobranças e maior sensação de pressão.

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE

Quem de nós já não se deparou com a pressão do ambiente corporativo? Prazos, metas, concorrência, redução de custos e aumento de produtividade são apenas alguns dos motivos que levam as empresas a caminhar em ritmo acelerado. Assim, tem se tornado cada vez mais comum a busca por proﬁssionais que saibam lidar com a pressão organizacional. Mas como os colaboradores têm respondido a essa pluralidade corporativa? As empresas têm optado por profissionais que se mostram produtivos, ou seja, capazes de gerenciar e executar uma gama de informações, tomando as ações necessárias em tempo real, contudo, sem comprometer a qualidade de entrega, além, é claro, com equilíbrio emocional. Logo, estamos falando de proﬁssionais que saibam lidar com a pressão organizacional. Em uma equipe, reunimos pessoas com divergências de culturas, ideias e pontos de vista. Isso é saudável, porém é importante lembrar que cada uma poderá apresentar uma reação distinta ao estímulo da pressão e o líder terá um papel importante na busca

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curiosidades • Projetor de iPhone O Monolith é um prático case-carregador-projetor feito para iPhone 4. Isso significa que além de proteger o aparelho e garantir carga extra de bateria, transforma o iPhone em um potente projetor de imagens. A resolução é muito boa, mas a recomendação é que não se ultrapasse a largura de 60 polegadas de imagem projetada.

• Capa de orelha Se você procura uma capa diferente para deixar seu iPhone 4 bem diferenciado, o Earonic é a solução! As orelhas impressas nas capas dão um divertido efeito. São cinco “modelos de orelhas” e você pode escolher a que melhor combina com seu estilo.

• Chaveiro Unplug Quem costuma perder ou esquecer onde colocou as chaves, pode se beneficiar deste produto. Afinal, guardá-las sempre no mesmo lugar, sempre facilita na hora de encontrá-las. Este porta-chaves tem formato de tomada. Com o chaveiro que o acompanha, basta plugar suas chaves sempre no mesmo lugar!

• Bolsinha retrô para Tablets

Fotos: divulgaçÃO das marcas

Para guardar seu aparelho tecnológico como antigamente. A Lady D for iPad foi inspirada em carteiras antigas. É possível escolher entre várias cores e padrões e, como são feitas artesanalmente, também podem ser encontradas em tamanhos diferentes.

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Retrato da

felicidade

Conheça um pouco da vida de Fabiano Cotait, gerente nacional de varejo da Sandisk, um apaixonado pela família, trabalho e seu hobby, a fotografia Por Mirella Stivani

InfoGente: Conte um pouco sobre sua história desde a sua infância. Fabiano Cotait: Eu nasci na cidade de São Paulo, no dia 30 de julho de 1974. Somos uma família de seis irmãos e tenho um irmão gêmeo.

Foto: Arquivo pessoal Fabiano Cotait

abiano Cotait, gerente nacional de varejo da Sandisk, vive um momento muito especial de sua vida. Acaba de ser pai pela segunda vez. Marcela nasceu em outubro para fazer companhia ao irmão Frederico. Assim que a pequena estiver um pouco maior, vai se juntar à família para viajar bastante, programa favorito de Fabiano e família. Com apenas 37 anos, Fabiano teve várias conquistas importantes na vida. Passou por momentos difíceis, como a perda do pai quando ainda era criança, mas conseguiu superar todos os obstáculos que surgiram. Profissional bem-sucedido, tem uma carreira bastante sólida e seu nome é referência no mercado. Seu hobby, que na verdade já se transformou em uma segunda profissão, é a fotografia. A vontade de registrar diferentes momentos pelas lentes de sua máquina fotográfica surgiu no período em que morou nos Estados Unidos. A seguir, confira uma entrevista com Fabiano, que conta com mais detalhes um pouco de sua vida.

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Não conheci nenhum dos meus avós. Parte da minha infância foi muito dura, pois meu pai faleceu quando eu tinha seis anos. Cresci ouvindo os amigos sempre falando que saíam com o pai para ir a eventos específicos, como estádio de futebol assistir a um jogo ou ir às corridas de carros. Com isso, tive de amadurecer mais cedo, pois minha mãe trabalhava o dia inteiro. O que me ajudou muito foi meu irmão, um apoiava o outro, mas também tive uma infância muito boa. Brincava na rua, jogando taco, andando de skate, jogando bola, mas do que gostava mesmo era de desmontar coisas eletrônicas de casa, transformava carrinho de Autorama em carrinho de controle remoto. Eu sempre falava que seria engenheiro eletrônico e acabei me formando em Engenharia Eletrônica. A lembrança boa da escola era que íamos de bicicleta, e outra coisa que foi bacana era que eu ia melhor nas matérias de exatas e o meu irmão gêmeo nas matérias mais teóricas, e quando tinha prova, nós trocávamos de sala e ninguém percebia. IG.: Você poderia fazer um resumo de sua carreira para os leitores da InfoGente? F. C.: Eu me formei na universidade Mackenzie em Engenharia Eletrônica e assim que terminei o curso, fui direto trabalhar na Epson do Brasil, onde fiquei por 12 anos. Comecei como atendente telefônico de suporte, depois passei a ser gerente de produtos. Também fiquei um ano em um curso nos Estados Unidos, na matriz na Epson América, fazendo um treinamento específico de gerência de produtos, onde tive a oportunidade de conhecer o mercado da América Latina. Na volta, fui ser executivo de vendas. Em 2008, o Beto Santos, que já me conhecida da Epson, me chamou para trabalhar com ele no Start up da Sandisk. Essa é uma das principais realizações da minha vida, ver como a marca cresceu no Brasil. Hoje, trabalho em uma empresa de tecnologia que só tende a crescer, pois a grande maioria dos equipamentos eletrônicos utiliza memória flash. O que almejo é trabalhar e morar nos Estados Unidos.

Os filhos de Fabiano

“Eu já viajei diversas vezes para os Estados Unidos, porém duas delas foram muito especiais, uma em que fomos eu, minha esposa e meu filho para Nova York e a outra foi quando eu e minha esposa viajamos para Miami, para fazer o enxoval da mais nova integrante da família, a Marcela” Fabiano Cotait, gerente nacional de varejo da Scandisk

viajamos para Miami, para fazer o enxoval da mais nova integrante da família, a Marcela.

Com apenas 37 anos, Fabiano teve várias conquistas importantes na vida. Passou por momentos difíceis, como a perda do pai quando ainda era criança, mas conseguiu superar todos os obstáculos que surgiram. Profissional bemsucedido, tem uma carreira bastante sólida e seu nome é referência no mercado

IG.: E o seu hobby com a fotografia. Desde quando pratica? O que gosta de fotografar? Quem admira nessa área? F. C.: Realmente, meu principal hobby, quase que profissional, é a fotografia, pratico desde 2001 com câmera profissional, pois, como estava morando sozinho nos Estados Unidos, eu decidi comprar uma e sair praticando. Hoje, tenho um modelo Canon 7D, com o qual adoro fotografar crianças em estúdio, mas não desgrudo da minha câmera, levo para todos os lugares. Uma das pessoas que admiro e um mentor para mim é o fotógrafo Thales Trigo

IG.: Quais foram as viagens que marcaram sua vida até agora? F. C.: Uma das viagens inesquecíveis foi quando eu fui morar na Califórnia pela Epson durante um ano e o que mais me marcou foi que a minha mãe passou 45 dias comigo durante essa época. Eu já viajei diversas vezes para os Estados Unidos, porém duas delas foram muito especiais, uma em que fomos eu, minha esposa e meu filho para Nova York e a outra foi quando eu e minha esposa

IG.: Quais são os equipamentos eletrônicos com os quais você não consegue ficar sem? F. C.: Eu adoro todos os tipos de eletrônicos, principalmente lançamentos, não vivo sem celular que, aliás, sempre quero ter o modelo mais moderno. O laptop não tem como desgrudar, já que fico o dia inteiro trabalhando nele. Uso muito também o meu iPad. Agora, eu adquiri uma câmera de vídeo chamada Go Pro que estou adorando; com ela, até filmei parte do parto da minha filha Marcela. www.alcateia.com.br | 119

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artigo PROF. DR. JOÃO ANTONIO ZUFFO CIENTISTA E PROF. TITULAR DA ESCOLA POLITÉCNICA DA USP

Espiritualidade Todavia, desde a pré-história, no momento em que se manifestou nos humanos uma inteligência não instintiva, e de natureza não genética, função apenas do aprendizado, desde o momento em que nossos antepassados “sapiens”e seus parentes próximos “neanderthalensis” tiveram consciência da existência, passaram a cultuar seus mortos e terem noção instintiva da imortalidade de suas almas lidade e a consciência do místico entre os humanos têm crescido e se tornado dominantes em todas as nações físicas e virtuais. Os humanos sabem que são especiais, e que a inteligência natural ou virtual é uma dádiva divina. Não temem mais, em sua grande maioria, a concorrência das máquinas e as IAs com capacidade e lucidez muito maiores do que as humanas. Mesmo se completamente virtualizados, divididos em uma mentalidade presa a um corpo físico e uma mentalidade virtual esvoaçando pela TOSFAM, os seres humanos têm uma alma única responsável por ambos estados. É a essência eterna de cada um de nós, outro plano de existência, independentemente de universos paralelos multidimensionais, que podem abrigar outros universos físicos, mas não o universo atemporal espiritual. Em nome de todos os humanos, Dom Paulo de Castro e Almeida “Anno Domini 2038” Bispo auxiliar da Rede de Área Metropolitana da Grande Belo Horizonte.

FOTO: ARQUIVO INFOGENTE

Em todas as situações e cenários que encontramos nesse ano de 2038, transparece um materialismo intenso, colocando o homem e a humanidade num nível puramente informacional, como se o ser humano não possuísse algo mais, como se não existisse a alma, como se não houvesse a transcendência e o sobrenatural. Porém, todo ser humano, embora racionalmente saiba que um dia seu corpo físico perecerá, intrinsecamente, mesmo às vésperas da morte ou da inconsciência, se considera eterno. É o reflexo de sua alma imortal sobre o corpo material. Atualmente, com todo o progresso das ciências e tecnologias da informação, com a existência de uma Teia de comunicações extremamente densa e persuasiva, com a existência de seres e entidades virtuais, como os VANVs e com a própria possibilidade de virtualização dos seres humanos, somos levados a refletir e a duvidar se realmente existe uma alma eterna em cada ser humano, embora acreditemos profundamente em Deus. Todavia, desde a pré-história, no momento em que se manifestou nos humanos uma inteligência não instintiva, e de natureza não genética, função apenas do aprendizado, desde o momento em que nossos antepassados “sapiens” e seus parentes próximos “neanderthalensis” tiveram consciência da existência, passaram a cultuar seus mortos e terem noção instintiva da imortalidade de suas almas. Em toda a História, através de diferentes religiões, essa noção permaneceu. É o conhecimento instintivo da imortalidade da alma, que leva a maior parte dos heróis a sacrificar-se por seus semelhantes ou pela comunidade. É o mesmo conhecimento que motiva os terroristas suicidas que, com suas atitudes, sonham em ganhar a felicidade eterna. Por isso, apesar de todo progresso científico, apesar do crescente gigantismo do mundo virtual, da existência das entidades de Inteligência Artificial – IAs, dos VANVs e da consciência planetária Gaia, a espiritua120 | www.alcateia.com.br

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piadas

Emprego novo Um passageiro toca no ombro de um taxista para lhe fazer uma pergunta. O taxista grita, perde o controle do carro, quase se choca com um caminhão, sobe na calçada e entra por uma porta adentro, partindo o vidro em pedaços. Por um momento, não se ouve nada dentro do táxi até que finalmente o taxista diz: – Olhe amigo, não volte a fazer isso nunca mais! Quase que me matou com o susto!’ O passageiro pede desculpa e diz: – Nunca pensei que fosse assustar-se tanto só porque lhe toquei no ombro! Responde o taxista: – O que se passa é que hoje é o meu primeiro dia de trabalho como taxista. – E o que é que fazia antes? – Fui condutor de um carro funerário durante 25 anos.

Ladrões portugueses Durante um assalto, um ladrão grita para o outro: – Vem aí a polícia! – E agora o que fazemos? – S a l ta m o s p e l a janela! – Mas estamos no 13º andar! – E s t e n ão é o m o m e n t o pa r a superstições!

Ai Juaquim...

imagens: sxc.hu

Matusalém Um tarado armado entra em um ônibus; após roubar celulares, carteiras e todo o dinheiro do cobrador, aproveita pra tirar onda e anuncia: – Eu vou comer todo mundo que está aqui, começando pelos mais velhos! –Lá no fundo do ônibus, levanta um cara com a camisa do São Paulo cantando: EU NASCI, HÁ 10 MIL ANOS ATRÁS...

Joaquim era enfermeiro de uma UTI e tratava de uma mulher internada em estado de paralisia total. Nove meses depois, ela aparece grávida, para o espanto de todos. A direção do hospital se reuniu e deu queixa na delegacia para achar o culpado. A polícia, então, começou interrogando o Joaquim: – O senhor era o enfermeiro da paciente grávida? – Sim, senhoire... – E foi o senhor então quem engravidou a moça?! – Foi sim, senhoire, mas só fiz por ordem do hospital e cumpri rigorosamente o que estava escrito na prancheta da paciente. – Como assim? O que estava escrito no boletim médico? Joaquim, então, retirou uma cópia do relatório e leu para o delegado: “Mulher, 32 anos, desacordada, não reage a nenhum estímulo – COMA”

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web

GadgetTrak

http://www.gadgettrak.com/ Esse link promete encontrar fotos pelo número de série de máquinas fotográficas. Basta inserir o número e a pesquisa mostrará todas as imagens tiradas por essa determinada câmara.

Photo Notes

http://www.photo-notes.net/ Serve para adicionar pequenos textos, mensagens e notas em uma imagem, além de acrescentar molduras, redimensionar, permitir alteração da cor da imagem, etc. Basta fazer o upload de uma imagem e pronto.

You convert it

http://youconvertit.com/

Esse site permite converter diferentes tipos de arquivos, como do tipo áudio, vídeo, documentos, imagens, etc. no formato que o usuário necessita. É gratuito e ilimitado.

Android Lost

http://www.androidlost.com/ Instale o aplicativo em seu Android e computador pessoal. Assim, caso perca o aparelho, é possível ler os seus últimos SMS através do seu PC, controlar o alarme remotamente, enviar mensagens e muito mais, mas o mais importante de tudo é conseguir localizar o dispositivo no mapa por meio de um GPS.

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piadas

Curtas Por que os homens mentem para suas esposas? Porque elas insistem em fazer perguntas. O homem é como macarrão: quanto mais você o esquenta, mais ele gruda. Cúmulo do Egoísmo: Não vou contar, só eu que sei. Cúmulo da Burrice: Olhar pelo buraco da fechadura numa porta de vidro. Paraquedismo é igual andar de bicicleta: se aprende caindo. Qual o cúmulo da lerdeza? Apostar corrida sozinho e chegar em segundo lugar. O homem invisível faz uma visita a uma amiga. – Senhora, o homem invisível está lhe esperando, diz o mordomo. – Diga que não posso vê-lo. O sujeito encontra o colega e desabafa: – A minha mulher fugiu com o meu melhor amigo. – Caramba! Quem é o cara? – pergunta o outro, indignado. – Também não sei, mas agora ele é o meu melhor amigo!

A PRIMERA VEZ DELA Ele – Vamos? Ela – Não sei, estou com medo! Ele – Medo de quê? Ela – Medo de doer. Ele – Um dia você vai ter de deixar. Ela – Acho que não. Ele – Confie em mim. Eu vou devagar. Ela – Como fico? Ele – Nesta posição. Ela – Assim? Ele – Abra mais um pouco. Ela – Ai, está doendo. Ele – Aguenta firme, não posso parar. Ela – Não posso aguentar mais. Ele – Abra mais. Ela – Está doendo. Ele – Vou tirar. Ela – Que alívio! Ele – Até que não fomos mal. Ela – Ai, está sangrando. Ele – Sempre sangra um pouco. Ela – E se não parar? Ele – Claro que para. Ela – Como você sabe? Ele – Tenho experiência. Ela – Está parando. Ele – Não disse?! Ela – Quando volto para arrancar o outro dente? Eu – Heei! Pensou besteira, né?

Como o Batman conheceu o Robin? Pelo bat-papo. Sou um cara de situação financeira estável... sempre fui pobre. O chato quando está com tosse nunca vai ao médico, vai ao teatro.

imagem: sxc.hu

O cara comenta com um amigo: – Dei um jaguar pra minha mulher e fiquei viúvo. – Desastre? – Não. O jaguar comeu ela! Se no filme King Kong os selvagens da aldeia não queriam que King Kong entrasse, por que construíram um portão tão grande? Chefe: é aquele que vem cedo quando você vem tarde, e vem tarde quando você vem cedo.

Como sabe? Uma loira chega a uma loja e pergunta pro moço: – Quanto custa esta TV? O moço responde: Não vendemos pra loiras burras. – Então... Ela voltou ruiva e perguntou a mesma coisa e o moço respondeu o mesmo. Depois voltou morena e perguntou a mesma coisa e o moço disse a mesma coisa, então ela d i s s e: Co m o sa b e que eu sou loira? Ele respondeu: Porque aquilo não é uma TV, é um micro-ondas!

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O sucesso da Microcity Os irmãos Luis Carlos Nacif e José Francisco Nacif decidiram criar a empresa em uma conversa descontraída em um bar. Hoje, a empresa é uma das principais de Outsourcing de TI do Brasil

Microcity é uma das principais empresas de Outsourcing de TI do Brasil, destacando-se, inclusive, entre as grandes fornecedoras multinacionais. No segmento de Outsourcing de Infraestrutura de LAN & Desktops, é a maior do Brasil com uma base própria. A seguir, Luciana Canton, gerente de Marketing da empresa, conta em detalhes a história da Microcity, objetivos, modo de atuação e planos futuros. Confira a entrevista na íntegra: InfoGente: Fale um pouco sobre a empresa para os leitores da InfoGente. Luciana Canton: A Microcity foi fundada no mês de maio de 1984. A ideia de criá-la deu-se num bom bate-papo de boteco entre seus fundadores, os irmãos Luis Carlos Nacif e José Francisco Nacif. Seu primeiro ano de vida aconteceu como revenda de computadores numa lojinha no bairro de Savassi, em Belo Horizonte, até a primeira sede instalada na casa da mãe dos dois sócios. Em 1985, a Microcity tinha três sócios e uma secretária. Seu primeiro faturamento anual foi de R$289.351,00. Esse ano, também foi

marcado por um grande acontecimento histórico nacional. O fim do governo militar, que impôs vinte anos de ditadura. A era democrática inicia-se e, junto com ela, mais um grande passo da Microcity. Em 1986, a empresa transforma seu modelo de negócio. Deixa de vender equipamentos para alocá-los, apostando numa realidade futura das empresas necessitarem focar sua competência na atividade fim, e não nos recursos de suporte ao negócio. A Microcity foi além, não só terceirizando os equipamentos para as empresas, mas oferecendo também serviços. Em 1988, conquista seu primeiro grande cliente, a Cia. Vale do Rio Doce (CVRD) que instalou 20 PCs. Fechou um faturamento de R$ 1.650.000,00, inaugurando a “casa” dos milhões. Um crescimento de 570% referente ao seu primeiro ano de vida. Hoje, a empresa é a líder nacional do mercado de Outsourcing de Lan & Desktops já pelo 6º ano consecutivo (16,7% de market share), faturou R$ 73,3 milhões em 2010 e está posicionada como uma das principais empresas do segmento no Brasil. Sua missão é ‘criar soluções inteligentes em negócios de TI que gerem benefícios tangíveis para os clientes’, tudo isso de forma sustentável. Em 2010, a empresa deu um grande passo rumo à sustentabi-

Foto: Arquivo pessoal Luciana Canton

Por Mirella Stivani

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lidade ao neutralizar a emissão de dióxido de carbono de toda a sua operação, por meio do plantio de 10 mil árvores. Esse projeto, chamado de Um Micro por Uma Árvore, rendeu para a Microcity o selo Empresa Neutra de Carbono, concedido pelo Instituto Brasileiro de Defesa da Natureza (IBDN). A Microcity também conquistou o selo Empresa Parceira da Natureza, por seguir os dez compromissos com o meio ambiente. IG.: Em qual ramo atua a Microcity e quais são os objetivos da empresa? L. C.: O negócio da Microcity é oferecer infraestrutura de TI como serviço, com disponibilização de ativos, customização de soluções para cada cliente, com gestão e flexibilidade, gestão de SLA, indicadores ligados ao negócio, sem imobilização de capital e com benefícios fiscais. A Microcity oferece como serviço a entrega e gestão da infraestrutura de TI do cliente, garantindo os investimentos, a logística e a gerência necessária. São disponibilizados hardware, software, consultoria, serviços, treinamento e pessoas. É responsável pelo SLA, transporte, ativação, desativação, service desk, serviços customizados e a gestão de processos. Gerencia os usuários, HW, SW, performance, inventário, centro de custos e mudanças. Cabe ao cliente monitorar o SLA acordado e o pagamento dos serviços executados.

“O negócio da Microcity é oferecer infraestrutura de TI como serviço, com disponibilização de ativos, customização de soluções para cada cliente, com gestão e flexibilidade, gestão de SLA, indicadores ligados ao negócio, sem imobilização de capital e com benefícios fiscais. A Microcity oferece como serviço a entrega e gestão da infraestrutura de TI do cliente, garantindo os investimentos, a logística e a gerência necessária”

IG.: Quantos funcionários trabalham na Microcity? L. C.: No total, 332. IG.: Quais são as estratégias de marketing? L. C.: O marketing da Microcity atua em três pilares principais: marketing interno, responsabilidade social/sustentabilidade e comunicação corporativa/comercial, como explico em detalhes a seguir: Marketing interno: em parceria com o setor de Gestão de Pessoas (RH), o marketing desenvolve uma série de ações visando à motivação, www.alcateia.com.br | 125

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ao reconhecimento e engajamento dos colaboradores, à construção da cultura organizacional, à melhoria no ambiente de trabalho e à comunicação interna de qualidade. Responsabilidade social/sustentabilidade: a missão do marketing em sustentabilidade é tornar a empresa social e ambientalmente responsável, desenvolvendo projetos e programas destinados aos seus stakeholders, principalmente, funcionários, clientes e comunidade. Em termos ambientais, implica compensar a emissão de carbono gerado pela operação da Microcity e desenvolver a sua ecoeficiência. Comunicação corporativa/comercial: O marketing desenvolve ações de promoção, visando a geração de leads para o comercial, posicionamento da empresa no mercado, publicidade, participação em rankings e prêmios, ações de relacionamento com os clientes e stakeholders, comunicação institucional através de meios digitais. IG.: Como a empresa motiva e treina os colaboradores? L. C.: A Microcity baseia todas as suas ações de recursos humanos para seleção, desenvolvimento, engajamento e retenção dos seus colaboradores. A empresa busca a valorização das pessoas pelo desenvolvimento profissional, reconhecimento dos resultados alcançados, incentivo ao engajamento, atenção para a qualidade de vida e o respeito às diferenças. Desenvolvimento do colaborador: A Microcity promove a capacitação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores por meio de vários programas, que visam também ao aprimoramento e crescimento pessoal. Sãos eles: Superação, Educacity, Lidere, Capacitar, Coaching, Ouvidorias de Equipe, Projeto Sombra,

Recrutamento Interno, Menor Aprendiz, Up Grade, além da Escola de Negócios Microcity que disponibiliza treinamentos presenciais e disciplinas pelo seu portal. Valorização do colaborador: Visando ao bem-estar, à qualidade de vida, à motivação e ao engajamento dos seus colaboradores, a Microcity investe em benefícios e programas, como Incentivo ao Esporte, Outplacement, Eficiente, Presente de Aniversário, Anjo Microcity, Retrato, City Tour, Dia Internacional das Mulheres, além de benefícios, como assistência médica, vale-alimentação e de refeição e convênios. Transparência e comunicação: A Microcity dissemina sua cultura organizacional, promovendo a transparência e valorizando a comunicação interna. São vários programas que incentivam a integração e a participação ativa dos seus colaboradores na gestão da empresa. São eles: Café com a Diretoria, Happy Hour com o DG, Happy Rango com o Diretor, Dia da Transparência, Convenção Microcity, Código de Ética, Rame Rame, Fala Microcity, Comissão dos Colaboradores, além de outras ferramentas de comunicação, como Intracity, Mural, Campanhas Internas e Gestão à Vista. Reconhecimento e comemoração: A Microcity busca a satisfação e o engajamento dos seus colaboradores, e sabe que o reconhecimento e as comemorações são fundamentais para a motivação, o foco em resultados e o clima de trabalho positivo. Nesse sentido, a empresa oferece os seguintes programas: PPRG (Participação nos Resultados Globais), Pesquisa de Cargos e Salários, Pro-Criar, Reembolso de matrícula de faculdade para calouros, CDF Microcity, Melhores do Semestre, Fim de semana por tempo de casa, Palmas, Festa de aniversariantes e Festa de fim de ano.

Fotos/imagens: Sxc.hu

“Em 2010, a empresa deu um grande passo rumo à sustentabilidade ao neutralizar a emissão de dióxido de carbono de toda a sua operação, por meio do plantio de 10mil árvores. Esse projeto, chamado de Um Micro por Uma Árvore, rendeu para a Microcity o selo Empresa Neutra de Carbono, concedido pelo Instituto Brasileiro de Defesa da Natureza (IBDN)”

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Família e cidadania: A família do colaborador é para a Microcity tão importante quanto o próprio funcionário. Nesse sentido, a empresa tem iniciativas visando contribuir para o bem-estar de toda a família, manifestando sua atenção e carinho com programas, como Kit Bebê, Momento Difícil, Kit Escolar, Kit de Casamento, Seguro de Vida, Bebê Legal, City Kids e Cestas de Natal. A Microcity também proporciona aos seus colaboradores a oportunidade de exercer sua cidadania, participando do programa de voluntariado Sou do Bem e de educação ambiental pela Comissão Verde. A Microcity possui também um setor estratégico da empresa totalmente dedicado ao treinamento e à capacitação dos colaboradores. É a Escola de Negócios Microcity. Com o investimento na ENM, a Microcity promove a capacitação e o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades para sustentar o processo de melhoria contínua e o crescimento pessoal e profissional de cada colaborador o que, consequentemente, reflete na qualidade dos serviços prestados ao cliente. IG.: Qual o diferencial da empresa em relação aos concorrentes? L. C.: Podemos citar o seguinte: • Líder de mercado em Outsourcing de Infraestrutura de TI pelo 6º ano seguido; • Parceria sustentável: neutralização do dióxido de carbono emitido pela operação da Microcity e pela energia elétrica consumida pelos equipamentos alocados em clientes; • Foco em Outsourcing de Infraestrutura; • Soluções modulares para cada cliente; • Não há investimentos iniciais por parte do cliente; • Serviços continuados sem imobilização de ativos; • Fornecimento de equipamentos de 1ª linha; • Flexibilidade com prazos de 12 a 60 meses; • Única empresa responsável pela gestão de todo o processo; • Manutenção e suporte padronizados; • Cobertura de todo território nacional; • Operação simples e desburocratizada sem envolvimento de bancos, financeiras ou empresas de leasing; • Responsabilidade integral por toda a solução fornecida; • Recursos humanos locais quando necessários; • Charge back (rateio por centro de custo/ usuários); • Resolve a obsolescência tecnológica; • Transporte e ativação em qualquer lugar do País; • Gerência proativa do ambiente, usuários e equipamentos; • Gestão, controle e informações executivas; • Excelência em serviços (ITIL, SLA); • Redução de Custos (TCO e ROI); • Gestão integrada via Web; • Governança. IG.: Quais são os planos futuros? L. C.: A Microcity já vem se estabelecendo como uma das principais

“A família do colaborador é para a Microcity tão importante quanto o próprio funcionário. Nesse sentido, a empresa tem iniciativas visando contribuir para o bem-estar de toda a família, manifestando sua atenção e carinho com programas, como Kit Bebê, Momento Difícil, Kit Escolar, Kit de Casamento, Seguro de Vida, Bebê Legal, City Kids e Cestas de Natal. A Microcity também proporciona aos seus colaboradores a oportunidade de exercer sua cidadania, participando do programa de voluntariado Sou do Bem e de educação ambiental pela Comissão Verde”

empresas de infraestrutura de TI como serviço do País há muitos anos. O objetivo futuro da empresa é conseguir se estabelecer como uma das maiores integradoras de TI do Brasil, por meio de fusões, aquisições e parcerias estratégicas com outras empresas cujas expertises complementam o negócio da Microcity. Nesse sentido, a empresa já fez alguns movimentos, como a aquisição, em 2010, do controle da Eclipse Informática, empresa paulista especialista em serviços de TI; e a aliança estratégica com a empresa LogicNet, em 2011, no desenvolvimento de soluções de network à comunicação. www.alcateia.com.br | 127

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