UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO DE CULTURA E ARTE CURSO DESIGN - MODA PROJETO DE PRODUTO I
ALESSANDRA HELENA GOMES CAMPELO FORTALEZA, NOVEMBRO, 2014.
YOURSELFIE Ss15
a marca
Upload you everywhere Upload your style Upload you
YOURSELFIE. YOUR «SELFIE» YOURSELF. YOU. A brincadeira proposta pelo jogo de palavras contido no nome da marca carrega consigo o espírito divertido, moderno e contemporâneo vivido pela atual geração Y.
Espera-se que a marca consiga se posicionar adequadamente, cativando pessoas e fazendo parte da vida das mesmas, não apenas como uma peça de roupa, mas sim como reflexo do estilo de vida que Ao longo desse portfólio tanto se faz presente a cultura mostraremos como a marca trabalho digital plural da sociedade da o conceito da cultura digital, cultura cybernética e também, como experiência vivida pelos filhos da traços nostálgicos de um passado tecnologia. A justificativa da em que se cresceu cercado de temática, inspirações, plano de personagens virtuais de games. marketing, produto, passou por um apanhado do que significa o A YOURSELFIE quer ser a marketing emocional, como uma experiência única do usuário forma de inspirar e envolver os portando os signos 3º revolução futuros clientes. indústria: a da informação.
marketing
PLANO DE MARKETING
Para a elaboração desse plano de marketing foi feita uma análise de ambiente por meio de pesquisas nos setores econômicos, socio-cultural e tecnológico. Também apontamos o perfil do público alvo, que também inclui a definição e posicionamento da marca.
Foram analisadas as teoria sobre o Marketing 3.0 de Kotler (2010) pois verificou-se que esse tipo de estratégia é a mais adequada, uma vez que se destaca a importância da marca em despertar sentimentos nos seus clientes, através de campanhas, experiência que atribuem ao produto uma carga emocional.
Após a análise, identificaremos a melhor estratégica de marketing, que atinja todos os setores da empresa, como uma forma de diferenciamente no mercado.
A YOURSELFIE se preocupa com o desejo da geração Y em manifestar sua identidade cada vez mais plural no mundo aonde a tecnologia da informação ganha força máxima como forma de expressão. Para isso, a marca estudou diversos aspectos micro e macroeconômicos que influenciaram o comportamento do seu consumidor numa esfera global do mercado.
marketing
ANÁLISE DO AMBIENTE
Para entender como funciona o mercado temos primeiro que identificar que o ambiente divide-se em dois: interno e externo. No externo localizam-se tudo aquilo que está fora do domínio da empresa, tais como consumidores, concorrentes, fatores políticos, econômicos, socio-culturais, legais e tecnológicos. O interno se diz respeito a fatores que parte de dentro da instituição como equipamentos, tecnologia, recursos financeiros e humanos, valores e objetivos.
1. FATORES ECONÔMICOS O Instituto de pesquisa Euromonitor International aponta a democratização do consumo como uma das 10 macrotendências mundiais para 2014. As empresas estão cada vez mais atentas à forma como suas estratégias de mercado são recebidas pelos consumidores nas redes. A pesquisa aponta que pelo menos 13% dos brasileiros escrevem pelo menos uma resenha online por dia. A fidelização dos clientes é um desafio para as marcas que precisam acompanhar a reação do público na internet. Esse novo ambiente torna propício para surgimento de blogs específicos. Como resultado de tudo isso, o cenário reflete na participação de usuários por meio de votações online, no processo de produção de mercadorias.
No Brasil, após doze anos de governo com o PT no poder, houve um surgimento de uma nova classe média, que agora tem poder de compra. Grande parte dessa nova classe é extremamente consumista, não apenas do setor vestuário, como também do setor de eletrônicos. Possuem uma forte ligação com a tecnologia, uma vez que até pouco tempo atrás era praticamente inacessível à essa camada da população. Notebooks, smarphones e tablets são os produtos mais adquiridos por estes consumidores, uma vez que não querem estar por fora, principalmente, das redes sociais.
analise de ambiente
2. FATORES SOCIOCULTURAIS
3. FATORES TECNOLÓGICOS
Os rápidos processos de divulgação nos meios sociais tornaram possível a troca de experiências, looks, estilos de vida e idéias. Como resultado temos o apego visual como reflexo dos tempos atuais. O valor de trabalho da mulher no mercado tem aumentado, juntamente com a criação de novos cargos, ampliando a capacidade produtiva das mulheres. Esse cenário contribui para elevar a renda do público alvo, uma vez que a nova classe média é líder no consumo de roupas, calçados e eletrônicos. Essa parcela da população, segundo o IBGE, compra parceladamente porém, muito. Sendo um público que gosta de se mostrar perante aos outros, gostam de ousar e apelam para as redes sociais como uma forma de causar impacto. Segundo a Euromonitor International, a democratização do consumo é a chave para essa nova classe, que busca informações muito rápido e se atualizam com freqüências. Estão dispostos a pagar a gastar para ostentar o novo.
O desenvolvimento da indústria textil com novos entrelaçamentos, com complexos rapports tornou possível a criação de tecidos com uma aparência «glitch» , que no caso, é a maior referencia estética para esse tema. O desenvolvimento de novos softwares e aplicativos, também tornou possível a imersão das pessoas com o mundo digital, causando uma maior interferência de pessoas em ambientes aonde apenas poucas pessoas tinham acesso. A última edição PREMIÉRE VISION - PARIS, conceituada feira internacional de tecidos, apresentou novas texturas plásticas e emborrachadas cores vibrantes, que proporcionaram infinitas inspirações para os designers, inclusive, para a criação desta coleção.
concorrentes
DIRETOS No setor de vestuário como concorrência direta é concorrido por poucas empresas presentes em Fortaleza. Com a chegada recente das marcas cariocas Oh, Boy e Farm, temos agora um mercado mais dinâmico de moda jovem de personalidade. A diversidade da moda feminina é bastante ampla, porém setores vanguardas ainda são ainda pouco praticados no cenário atual da cidade. Há algum tempo atrás ainda havia uma certa resistência por misturas de silhuetas, sobreposições, cores fortes, porém atualmente há um público consumidor na cidade que gosta de ousar e ser visto por onde passa. Como pioneira nessa prática, a AHAZE foi sensível ao captar esse sentimento do público autentico, alternativo e de personalidade forte. O shopping RioMar foi o responsável por trazer à Fortaleza as marcas Oh Boy e Farm que já são muito bem vistas por esse público por caracterizarem um público feminino jovem, moderno e alegre. (acima) Última campanha promocional da AHAZE. Cores vibrantes, liberdade, alegria. (abaixo) Coleção de 2013 da Tomboy. jovem, divertida, mistura várias referências.
FARM, campanha de 2014 Modelagens retas, silhueta slim e misturas de estampas fortes.
concorrentes
A AHAZE gosta de manter a cara jovem e vanguarda, misturas fortes e temas que chamam a atenção do público que não gosta de passar despercebido.
Oh Boy carrega no seu conceito o reflexo da vida urbana agitada da cultura de consumo. Mistura referências e brinca com sobreposições, formas e texturas.
concorrentes
A FARM possui um excelente relacionamento com os seus clientes, através da #AdoroFarm, seu blog de maior sucesso entre fãs da marca e até não consumidores. Possui um bom storyteller diminuindo a ponte entre consumidores e a marca. Vendem um estilo de vida para jovens contemporâneas, modernas e que gostam de se expor na hora de misturar cores e estampas.
concorrentes
INDIRETOS
Embora não produzam os mesmos artigos, as empresas aqui destacadass disputam atenção e a renda disponível do mesmo público alvo da YOURSELFIE, sendo portanto levados em consideração para a pesquisa de mercado.
As marca Apple (ao lado), Beats by Dr. Dree Nintendo (acima) são os maiores alvo de consumo de eletrônco do público alvo pretendido pela YOURSELFIE.
publico alvo
publico alvo
Estilo de vida: Adolescentes e jovens adultos que fazem parte da era digital e a acolheu como uma parte importante de suas vidas. Possuem linguagens visuais próprias ligadas à cultura da informação e utilizam linguagem mix da web para causar intervenções nos ambientes em que estão inseridos, construindo assim cenários cada vez mais contextualizados com o mundo real. Freqüentemente assíduos nas redes sociais e aplicativos diversos, numa tentativa de tornar a vida menos entediante. São dinâmicos, originais, carregam consigo vários elementos e referências estéticas que são típicas da comunicação virtual. São encantados por cores vibrantes, sobreposições, recortes, distorções. Para eles, o importante é comunicar os elementos da modernidade em seu próprio estilo.
Possuem uma enorme criativa e gostam de brincar com o jogo de sentidos que beira a lógica e alcança o surreal. Para eles a realidade nada mais é do que o resultado da fusão entre que é visto na rede e o que está inserido ao seu redor, criando assim um processo de virtualização da realidade. Essa aproximação com a fantasia, torna a realidade menos dura e mais divertida, uma vez que quando se está conectado, entramos na zona de conforto dos múltiplos universos oferecidos pela internet.
publico alvo
São pessoas versáteis, práticas, inteligentes, que sempre irão utilizar da tecnologia como um recurso não apenas de comunicação, mas de expressão de identidade.
publico alvo
FATORES GEOGRÁFICOS
Jovens habitantes de fortaleza e demais regiões metropolitanas do Brasil
FATORES DEMOGRÁFICOS
Mulheres de 16 a 32 anos estudantes ou profissionais de artes, dança, cinema, teatro, moda, design, publicidade pertencentes às classes B e C.
FATORES PSICOGRÁFICOS
Jovens que buscam não se desconectar por completo da vida tecnológica. Gostam de estar imersas no mundo virtual e usam o cotidiano para expressar o seu modo digitalizado de ver a vida.
FATORES COMPORTAMENTAIS
São pessoas brincalhonas, inteligentes Amam seus videogames e PC’s. Gostam de muitas informações ao mesmo tempo, possuem sede por atualizações. Gostam de desafios criativos. Possuem muitas referências
mercado
POSICIONAMENTO DE MERCADO
O autor do marketing 3.0, Kotler, afirma que uma estratégica de diferenciação e aproximação do cliente com a empresa é o convite para que o mesmo venha colaborar com o desenvolvimento dos produtos.
Foram desenvolvidos para a elaboração do plano de vendas, os conceitos de marketing emocional - ou espiritual, que toma como base três princípios: colaboração, acompanhamento e construção de carácter.
Essa é uma fase na qual as empresas mudam da abordagem centrada no consumidor e passam a ter uma visão dele enquanto ser humano, onde a lucratividade é baseada não apenas em investimentos e retornos financeiros mas sim em maiores valores éticos e consequentemente, uma maior responsabilidade corporativa. É importante saber tratar os funcionários bem, saber da onde vem o produto com o qual a empresa está lidando, buscando desde as origens, ter o comprometimento social, com atitudes sustentáveis.
A idéia é que os clientes saibam exatamente todos os passos da produção dos produtos, logo a YOURSELFIE tem um compromisso humano com seus distribuidores e seus funcionários e torna isso visível na sua primeira campanha que evidencia os trabalhos digitais feitos por nossos colaboradores, bem como todo o corpo de funcionários que contribuiram dando sugestões e falando de alguma experiência vivida com o meio virtual. O depoimento foi colhido e tornou-se um teaser promocional para mostrar o desenvolvimento do processo criativo que se deu da parceria dos trabalhadores com os designers.
A YOURSELFIE se preocupa com um mundo aonde os recursos naturais estão acabando e cada vez mais, a natureza sofre com as consequências: poluição de rios, devastamento de madeiras, acúmulo de resíduos plásticos. Pensando nisso a YOURSELFIE vem com uma proposta de se colocar no mercado como uma marca jovem porém, preocupada com o meio ambiente e busca conscientizar seus clientes desse atual panorama da industria da moda.
mercado
OBJETIVOS
METAS
- Se torna referência enquanto marca criativa, jovem e vanguarda.
- Conquistar 40% do público alvo com as 2 primeiras coleções de estréia.
- Garantir conforto, satisfação e corresponder as expectativas dos clientes e dos seus funcionários.
- Adquirir retorno de 50% do público alvo com as 2 primeiras campanhas.
O marketing 3.0 introduzido por Kother possuiu um importante conceito que é o chamado «modelo dos 3is». Essa idéia lança mão das 3 forças principais da marca: identidade, integridade e imagem para relacionar o quão forte deve ser o seu posicionamento e diferenciação dentro do mercado. A YOURSELFIE enquanto marca sabe que se insere em um mercado amplamente competitivo que constituiu o atual cenário de vestuário feminino e lança mão desse conceito como uma forma real de posicionamento que a torna capaz de competir com as outras marcas já estabelecidas.
A proposta da marca aqui apresentada não é apenas vestir, mas sim proporcionar lazer para a vida dos seus clientes, uma vez que buscam na identificação com as nossas cores, estampas, modelagens, texturas, uma forma prazerosa de ver o mundo através da pespectiva digital. YOURSELFIE trabalha para levar também conforto e aumentar o grau de conectividade, gameficando a vida e deixando o espaço do usuário semelhante a um jogo. Uma nova pespectiva - divertida de enxergar a realidade.
branding
Para a criação do branding que carrega a identidade visual e o espírito da marca, o design do «error» e do próprio nintendo 8bits serviram como fonte de inspirações. A referência do design virtual é o reflexo das influências do movimento de arte conhecido como «post-internet art».
Identidade visual criada com a logomarca sintetizada.
branding
Para identificar a coleção de estréia foi criado uma anagrama cromático como símbolo da cultura digital. As cores primárias e secundárias formam o colour scheme da coleção.
A cada coleção criada, serão desenvolvidas tags e bolsas para representar o conceito de cada coleção. As representações aqui feitas exprimem o conceito da coleção de estréia da YOURSELFIE.
estrategia de marketing
Proposta para a primeira coleção da YOURSELFIE contará com bottons personalizados que apresentarão um QR code. A estratégia de marketing e o QR code serão explicada logo a seguir.
QR CODE exemplo islutrativo
estrategia de marketing
A estratégia de marketing da YOURSELFIE foi desenvolvido com base para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Isso significa dar o melhor que ela pode oferecer e esperar o retorno pretendido. Essa estratégia envolve os cinco principais elementos do marketing: produtos, preços, praça, promoção e pessoas. PRODUTO Com base no que foi analisado para desenvolver essa coleção, partimos do presuposto que temos a obrigação com o cliente em dar satisfações a cerca da origem do produto. Pensando nisso a marca se dispôs a trabalhar uma estratégia de marketing baseada em bottons, considerando o seu público jovens consumidores, que gostam de muitas referencias de estilo e misturam acessórios retrô com elementos contemporâneos, foi implantado em cada um Qr’s codes que buscam identificar a origem de qualquer uma de nossas peças. Ao adquirir um produto na coleção de estréia, o cliente ganha um botton e justamente com um aplicativo de celular que faz a leitura de Qrs codes, ele pode saber todas as informações sobre o produto adquirido. PREÇOS PROMOÇÃO Os preços praticados são coerentes e justificados com os gastos com materiais, equipamentos e funcionários e isso pode ser conferido juntamente com o setor de tesouraria da empresa, caso o cliente queira saber detalhes sobre os custos praticados em cada peça. Desde o corte do tecido até todos seus beneficiamentos. Todos são colocados numa planilha para melhor acompanhamento e explicação.
A oferta de produtos será feita para os clientes que se fidelizarem a marca, através de mala direta e contato com o mesmo através das redes sociais, uma vez que esse público é usuário ativo dos meios digitais.
PRAÇA PESSOAS O local escolhido é próximo ao Centro Cultural Dragão do Mar, que também fica próximo aos principais locais mais freqüentados pelo público-alvo desta marca.
O relacionamento humano é aqui bastante valorizado, desde o tratamento com os distribuidores, equipes de designers e funcionários em geral, colaborando com o próprio cliente. A idéia aqui é reduzir a ponte que existe entre esses setores com práticas divertidas entre todos os envolvidos com a YOURSELFIE.
analise de tendencias
Foram analisados para essa coleção os últimos três desfiles de quatro designers a fim de identificar os elementos de estilo. Para esta coleção foram utilizado alguns desses elementos para avaliarmos, tais como: cores, formas, texturas e silhuetas, modelagens, estampas. Levando em consideração que o público não é o mesmo, foram feitas adaptações para a realidade da YOURSELFIE. As análises foram feitas em cima das marcas CHANEL ,KENZO, MIU MIU E PRADA, nas temporadas de Spring/Summer 2014, Fall/Winter 2014 e Spring/Summer 2015. A coleção que será lançada pela YOURSELFIE é destinada para Spring/Summer 2015 devido a fatores geográficos e democráticos de consumo.
analise de tendencias
SPRING/SUMMER 14
CHANEL
cores fortes «» rosa «» cores primárias «» silhueta marcada «» calças largas «» babados «» renda
KENZO
azul «» branco «» modelagem frouxa «» recortes «» silhueta reta
analise de tendencias
SPRING/SUMMER 14
MIU MIU
silhueta reta «» azul turqueza «» vermelho «» casacos «» sobreposições «» botões «» colour block
PRADA
cores fortes «» cores primárias «» decote em V «» sobreposições «» pop-art
analise de tendencias
FALL/WINTER 14
CHANEL
mix de estampas «» rosa «» verde abacada «» casacos «» inspirações japonesas «» casacos
KENZO
assimetria «» tons de vermelho e laranja fortes «» preto «» grid «» zípers «» sobreposições
analise de tendencias
FALL/WINTER 14
MIU MIU
casacos «» plastic «» cores primárias «» cinza «» sobreposições «» mix de estampas
PRADA
vermelho «» tons escuros «» casacos «» sobreposições «» alfaiataria «» transparência
analise de tendencias
SPRING/SUMMER 15
CHANEL
rosa «» cores primárias e secundárias «» sobreposição de estampas e texturas
KENZO
tons claros «» listras «» transparências «» modelagem fluida «» silhueta larga
analise de tendencias
SPRING/SUMMER 15
MIU MIU
nudes «» vermelho «» saia lápis «» casacos «» gola alta
PRADA
alfaiataria «» sobreposições «» preto «» vermelho «» branco
a colecao
HOMMO VIRTUALIS é o ser típico resultante do processo de globalização. Ele sofreu simbiose quando o intenso fluxo de pessoas, mercadorias e produtos deixou de ser uma tecnologia «dial-up» pra mergulhar na conexão banda larga. O que motiva os seres dessa coleção é o ambiente digital poder ser processado dentro do próprio ambiente real. Essa cultura de planificar os dois mundos existentes numa mesma dimensão é o processo de virtualização que a realidade vem sofrendo nos últimos anos. É cada vez mais evidente os traços do mundo digital materializando-se em formas, cores, texturas típicas da linguagem e comunicação digital. Esse processo torna a realidade menos entediante, considerando que dentro universo virtual é possível fazer qualquer coisa, ser quem você quiser, e quantas vezes quiser. Um comportamento típico «multitasking» que somente os nativos digitais podem manifestar. Imersos nesse plano, a realidade torna-se uma experiência prazerosa, pois é possível estar em vários locais ao mesmo tempo, e no virtual, é possível vivenciar vários tipos de experiências, sem grandes riscos, o que é totalmente contrário no mundo real.
A proposta da HOMMO VIRTUALIS é tornar a realidade uma experiência de eterna conexão com a realidade virtual, uma vez que quando conectados e integrados a essa tecnologia, a forma de ver o mundo nunca mais será a mesma. Os reflexos da comunicação digital na vida das pessoas na prática dessa coleção seria a maneira como as máquinas veem e entendem o mundo real, e também como o mundo real vê e entende a estética produzida pelas máquinas.
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
inspiracoes
Foram desenvolvidos 20 looks divididos em 5 família para a criação da HOMMO VIRTUALIS. Os elementos de estilo serão listados em cada família a seguir.
hommo virtualis
hommo virtualis
tons escuros glitch alfaiataria silhueta slim
familia i
hommo virtualis
tons claros preto grid sobreposiçþes
familia ii
hommo virtualis
rosa colour block renda
familia iii
hommo virtualis
glitch transparĂŞncias cores vibrantes zĂpers
familia iv
hommo virtualis
preto couro glitch modelagem oriental assimetria
familia v
matizes
PANTONE Flame Orange 151157 TCX
PANTONE High Risk Red 18-1763 TCX
PANTONE Cyber Yellow 14-0760 TCX
PANTONE Mykonos Blue 18-4434 TPX
PANTONE Horizon Blue 16-4427 TCX
PANTONE Virtual Pink 18-1856 TCX
PANTONE Lime Green 14-0452 TPX
PANTONE Purple Wine 18-2929 TCX
PANTONE Lily White 114301 TPX
PANTONE Pirate Black 19-4305 TCX
mix de produto
TABELA DE PARÂMETRO DA COLEÇÃO Mix de Produto
BÁSICO VANGUARDA FASHION TOTAL BLUSA 1 4 2 7 VESTIDO 1 3 1 5 SAIA 1 3 1 5 CALÇA 1 3 1 5 CAMISA 1 2 1 4 COLETE 1 1 SHORT 1 2 1 4 CASACO 4 1 5 MACACÃO 2 2 CAPA 1 1 TOP 1 1 TOTAL 7 25 8 40 60% 20% 100% percentual 20%
If you don’t love YOURSELFIE, how you can love somebody else?