Desarrollo Organizacional

DESARROLLO ORGANIZACIONAL TRABAJO FINAL TEMA: ESTUDIO DE MEJORA EN UNA EMPRESA

Integrantes del grupo: Collantes Taqueda, Alexander Riojas Marquez, Jimmy Carlos

2010-2

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPÍTULO I LA PLANEACIÓN 1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 1.1.1

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1.2

OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

1.2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 1.2.1.

Valores organizacionales

1.2.2.

Visión y misión de la empresa

1.2.3.

Análisis y diagnóstico del ambiente externo - Macroentorno - Microentorno - Determinación de oportunidades y amenazas

1.2.4.

Análisis y diagnóstico del ambiente Interno - Recursos - Determinación de fortalezas y debilidades

1.2.5.

Identificación y enunciados de metas y objetivos

1.2.6.

Políticas organizacionales

1.2.7.

Identificación de estrategias. Utilización de la Matriz FODA - Estrategias funcionales - Estrategias de crecimiento - Estrategias genéricas

1.3. PLANES OPERATIVOS CAPITULO II LA ORGANIZACIÓN 2.1. Organigrama general de la empresa 2.2. Tipo de organización y departa mentalización 2.3. Descripción de puestos. Adjuntar y o elaborar la descripción de uno de los puestos.

2.4. Procedimiento de trabajo (señalar un mínimo de dos procedimientos) 2.5. Que Organizaciones del rubro (tipo de negocio de la empresa) están usando estructuras de redes.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPITULO III LA DIRECCIÓN 3.1. Trabajo en equipos. Especificar tipo de trabajos que se realizan en equipos y cuáles no.

3.2. Estilos de liderazgo de los jefes. Pueden aplicar un test de liderazgo.

3.3. Propuestas para mejorar el liderazgo 3.4. Propuesta de un programa de capacitación a los trabajadores. Indicar tema y procedimiento de la capacitación, técnica a utilizar 3.5. Propuestas para mejorar la comunicación en la empresa.

CAPITULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CAPITULO V BIBLIOGRAFIA

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPÍTULO I LA PLANEACIÓN

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS DEL TRABAJO DE

INVESTIGACIÓN 1.1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

La Unidad de Gestión Educativa Local 03, es una instancia de ejecución descentralizada del Gobierno regional con autonomía en el ámbito de su competencia. Proporciona el apoyo pedagógico, institucional y administrativo a las Instituciones Educativas de su jurisdicción, para asegurar un servicio de calidad con equidad, en cooperación con los gobiernos locales.

La UGEL 03, es la responsable del logro de la educación, garantiza la calidad y eficiencia de los servicios, supervisa, monitorea y evalúa el cumplimiento de las acciones desarrolladas por las Instituciones Educativas de la jurisdicción y depende de la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana.

La Unidad de Gestión Educativa Local en su jurisdicción territorial comprende 9 Distritos: Cercado de Lima, Breña, Jesús María, La Victoria, Lince, Magdalena, Pueblo Libre, San Isidro y San Miguel.

1.1.2 OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

 Determinar si las funciones de la UGEL se cumplen de acuerdo a la misión y visión.  Hacer un diagnostico del entorno micro y macro de la problemática de la UGEL referente a sus funciones como organización.  Realizar propuestas de mejora para una mejora en el funcionamiento de la empresa en estudio.

1.2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 1.2.1. Valores organizacionales

Los valores organizacionales en este caso se refieren a aquellos que contribuyen a la mejora interna de la empresa (UGEL) en cuanto a la enseñanza, al desarrollo personal.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 Solidaridad, justicia, respeto y responsabilidad como orientadores de una ética ciudadana.

1.2.2. Visión y misión de la empresa

VISIÓN La UGEL 03 se proyecta en corto y mediano plazo consolidarse como una institución líder en Gestión Educativa, el mismo que esperamos alcanzar con la práctica del buen

trato

y

honestidad

y

el

trabajo

con

transparencia,

capacitando constante al personal docente

y

administrativo.

Esperamos lograr que la comunidad local reconozca a la UGEL 03 por sus logros, el mismo que se cristalizará obteniendo eficientes rendimientos académicos de sus educandos por encima del promedio nacional.

MISIÓN Garantizar un servicio educativo de calidad en todos los niveles y modalidades, fortaleciendo las capacidades de gestión pedagógica y administrativa, impulsando la cohesión social y promoviendo el aporte de los gobiernos locales e instituciones

privadas

especializadas

para

mejorar

la

calidad del servicio educativo.

1.2.3. Análisis y diagnóstico del ambiente externo

- Macroentorno En los últimos años la situación política de la educación a nivel primario y secundario ha variado muchísimo, se ha municipalizado y los maestros deben de ingresar a la carrera pública magisterial mediante un concurso de puestos, así que es necesario que ellos se preparen más para poder estar al tanto los requerimientos que se vuelven cada más exigentes. Aunque también hubo una facción que se oponía a la manera como se estaba llevando este proceso de municipalización y de ingresa a la carrera pública magisterial.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 También se realizó el programa “Huascarán” consistía en procurar el acceso de todos los profesores y alumnos a internet creando a su vez oportunidades de negocios para pequeños empresarios que pueden abrir cabinas públicas, y que sean contratados por el MEd para proveerles de un número de horas mensuales de acceso a cada alumno. Estas cabinas, a cambio del pago, deberían asumir el compromiso de enseñarles a usar el email y las herramientas de internet y el office a los profesores y alumnos.

Estos contratos por servicio pueden pactarse también con bibliotecas municipales, institutos, y otras dependencias con capacidad instalada y en condiciones de contratar con el Estado Después de todo esto, el Perú aún adolece de unas estadísticas bastantes pobres. Al cabo de 11 años, solamente 20% del total de alumnos que ingresaron al 1er grado de primaria culminan el 5to año de secundaria. Y eso demuestra que el Perú no está en condiciones de tomar políticas educativas de primer mundo. Hay que cambiar las bases y los componentes de la misma para lograr generar un torcimiento de estos números y enfocarse en eso.

- Microentorno Como UGEL 03 tiene al colegio Mariano Melgar, una gran unidad que ha venido mejorando pero aún así incluso.

La UGEL 03 tiene a su cargo la gestión educativa estratégica de los colegios de los distritos de:  Cercado de Lima

 Magdalena

 Breña

 Pueblo Libre

 Jesús María

 San Isidro

 La Victoria

 San Miguel

 Lince En estos distritos es precisamente donde se encuentran las unidades escolares más emblemáticas de la capital, y es por esto que la UGEL 03 tiene uno de los deberes más grandes de entre las unidades de gestión educativa, existen colegios con laboratorios de química, física y de computación que no usan. La capacitación a los profesores en las herramientas necesarias para lograr un mejor desempeño en la transmisión

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 de enseñanzas ha venido desarrollándose conforme han ido pasando los exámenes de ingreso a la carrera pública magisterial.

- Determinación de oportunidades y amenazas Oportunidades: Los convenios con las universidades para capacitar a los docentes pueden llegar a ser más estrecho.

Involucrados en la gestión educativa con capacidad para asumir el control propositivo de la dirección educativa.

Mayor interés en la participación en la gestión educativa.

Reestructuración de los lineamientos generales para el diseño de programas curriculares desde el Ministerio de Educación Amenazas: No sinceridad de la dirigencia sindical al proponer.

La incertidumbre en cuanto a la eficiencia de la gestión municipal Incertidumbre ante el cambio de gobierno.

1.2.4. Análisis y diagnóstico del ambiente Interno

- Recursos - Determinación de fortalezas y debilidades Fortalezas: Capacidad de la subdirección pedagógica en tecnología educativa.

Recursos captados de forma independiente.

Debilidades: Limitada disposición de los docentes para la actualización de los planes por áreas.

1.2.5. Identificación y enunciados de metas y objetivos

Objetivos Generales:

1.

Contribuir

Ampliar

educación

mediante

la

cobertura el

uso

y

de

mejorar las

TICs

la

calidad

y

de

de

la

programas

pedagógicos, permitiendo así su descentralización, democratización y equidad, valores

y

dotándoles con

visión

de

información

productiva

de

intercultural manera

tal

sustentada

que

se

en

generen

"Sociedades del Conocimiento" realmente democráticas y disminuir

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 la "Brecha Digital" entre la comunidad educativa de la UGEL 03 y los países más desarrollados.

2.

Contribuir en la implementación de la plataforma tecnológica que permita las

mejorar

entidades

la

capacidad

del

estado,

comunicativa

de

las

y de conectividad

Instituciones

de

Educativas

y

Comunidad 3.

Desarrollar

y

información

proveer con

fortalecer

el

a

la

recursos

proceso

comunidad

educativa

especializados

enseñanza

en

sistemas

las

aprendizaje,

TICs,

de para

apoyando

la

democratización del acceso a Internet.

4.

Promover

y

organizar

capacitaciones

y

perfeccionamiento

de

los

docentes en el uso de las TICs con fines educativos, alfabetización digital.

Objetivos Específicos:

1.

Incorporar

el

uso

educativo

de

los

diversos

medios

electrónicos,

magnéticos, fotónicos y digitales para el desarrollo de un modelo pedagógico que permita a la comunidad educativa el acceso a más y

mejor

educación,

en

toda

la

jurisdicción

del

Callao.

Para

ello

buscamos.

2.

Promover el uso de la Robótica Electrónica para fines pedagógicos.

3.

Producir multimedia, para uso en la Web, en CD-ROM.

4.

Apoyar

a

los

Directores,

en

los

diferentes

niveles

y

modalidades

educativos, para desarrollar aplicaciones intra e inter curriculares (incluidos los ejes transversales) que, usando los diversos medios tecnológicos, estimular

el

faciliten

el

aprendizaje,

logro

de

fomentar

capacidades la

del

capacidad

de

DCN,

para

análisis

y

síntesis.

1.2.6. Políticas organizacionales

Las políticas organizacionales se dan por el órgano de dirección con mayor nivel jerárquico en su ámbito, con autoridad y facultad para adoptar decisiones resolutivas y administrativas de acuerdo a Ley. Sus funciones son: a) Formular y contribuir en los lineamientos de la política educativa y asistir a la formulación de la política educativa regional y nacional.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 b) Conducir y concertar la aplicación de la normatividad educativa nacional, regional y local y emitir normas complementarias c) Conducir la formulación, ejecución y evaluación del Proyecto Educativo Local y los Planes Operativos Anuales, en concordancia con el Consejo Participativo Loca. d) Impulsar el proceso de descentralización de la gestión en las instituciones educativas, fortaleciendo su autonomía y participación. e) Delinear estrategias para disminuir el analfabetismo y promover la ejecución de los programas estratégicos. f) Identificar necesidades de capacitación de personal de las instituciones educativas y desarrollar programas de formación continua g) Suscribir convenios, contratos y acuerdos con entidades públicas y privadas, nacionales e internacionales, encaminados a mejorar la calidad de la educación, la cultura, el deporte, la recreación, la ciencia y la tecnología h) Impulsar el funcionamiento del Consejo Participativo Local de Educación en coordinación con el gobierno local, a fin de generar acuerdos concertados y promover la vigilancia y el control ciudadano. i) Orientar la formulación, ejecución y evaluación del presupuesto participativo de la sede institucional y las instituciones educativas de su jurisdicción j) Evaluar la gestión educativas de su ámbito adoptando las acciones preventivas y correctivas pertinentes k) Asesorar y asegurar que las Instituciones Educativas cuenten al inicio del año escolar con su Proyecto Educativo Institucional (PEI), Plan Anual de Trabajo (PAT), Reglamento Interno (RI) y el Informe Ejecutivo de Gestión Anual. l) Conducir el proceso de evaluación e ingreso del personal docente y administrativo

y desarrollar

acciones

del

personal

atendiendo los

requerimientos de la institución educativa en coordinación con la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana m) Diseñar y ejecutar desde la presidencia de los diferentes comités locales las campañas establecidas por el Ministerio de Educación. n) Presidir las juntas del SUB-CAFAE. o) Presidir las Comisión de Nombramientos y Reasignaciones del personal de su jurisdicción. p) Presidir las Reuniones del Comité de Gestión Presupuestaria de la UGEL 03.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

1.2.7. Identificación de estrategias. Utilización de la Matriz FODA

MATRIZ FODA

Oportunidades

Debilidades

Nuevos Conocimientos Científicos y Tecnológicos, Aplicados a la Ciencia de la Educación

Culturas Foráneas que generan Alienación, promovidos por medios de Comunicación masiva

Acceso a la Tecnología de la Información y la Comunicación

Economía Local de Subsistencia, Desempleo, Sub empleo e Inestabilidad Laboral

Diversidad Cultural que promueve la Incremento en la Identidad Nacional y Oferta Educativa la cultura de Privada Valores Incremento de oferta de Capacitación al personal del Sector Educativo

Interferencia Gremial, en el ejercicio del Servicio Educativo

Fortalezas

Discontinuidad de la Existencia de Política Educativa Aliados Estratégicos por cambio de de la Sociedad Civil gobierno Política Educativa Nacional que favorece la descentralización, Autonomía y Eficiencia de la Institución Educativa Violencia Familiar y Desintegración Promover actividades significativas con Alumno(as) creativos Proyectos con capacidades, habilidades, destrezas y Innovadores Pedagógicos, actitudes. aplicando metodologías participativas con los actores Personal docente de educativos, haciendo I.E. y administrativo de uso de los aportes la Unidad Ejecutora, de la ciencia y con actitud de cambio tecnología. predispuesta para Organizar y ejecutar formación continua programas de individual y grupal. formación continua y

Organizar y difundir las experiencias innovadoras de éxito de las instituciones educativas que aplicarán el planeamiento integral, orientado a la descentralización y mejora de la calidad del servicio educativo, en concordancia con la política sectorial y nacional.

Implementar talleres

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

Diseño Curricular Básico En procesos de Diversificación.

uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) dirigido al personal docente y administrativo, con apoyo de aliados estratégicos de la sociedad civil.

Infraestructura Educativa Básica implementada por Niveles y/o Modalidades

Priorización y distribución de recursos de acuerdo necesidades a las necesidades de cada institución Educativa.

dirigidos a la comunidad educativa y sociedad civil, diseñando programas intersectoriales, para revertir la desintegración familiar, violencia social y alienación cultural, promovidos por los medios de comunicación masiva.

Promover el desarrollo de proyectos y/o microempresas productivas escolares, con la finalidad de contrarrestar la economía de subsistencia, desempleo y subempleo

Instituciones Educativas que aplican Planeamiento Integral, para mejorar la calidad del servicio Educativo.

Carencia de Liderazgo del personal Directivo en la promoción adecuada de las relaciones Humanas e inadecuado mantenimiento de la infraestructura de la Instituciones Educativa Alumnos(as), con baja Autoestima, Rendimiento Académico, Repitencia y Deserción Escolar.

Debilidades

Inadecuada Implementación de Política de Formación continua docente

Carencia de Cultura Organizacional

Gestionar ante el Ministerio de Educación, el incremento presupuestal para la UGEL, y gestionar el apoyo de la sociedad civil, orientando los recursos de manera eficaz y eficiente.

Promover la participación activa de los alumnos en actividades educativas y culturales: Talleres, festivales, ferias, etc., que ayuden a elevar los niveles de autoestima, rendimiento académico, identidad nacional y la práctica de los valores, y disminuir la repitencia y deserción escolar.

Diseñar e implementar un sistema local de evaluación institucional que garantice la mejora del servicio educativo, el fortalecimiento de las relaciones humanas, y el uso adecuado y productivo de la infraestructura, con la finalidad de evitar la interferencia interna y externa en la gestión educativa.

Promover el liderazgo del personal directivo, a fin de garantizar la viabilidad y sostenibilidad del Plan Estratégico.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPITULO II LA ORGANIZACIÓN

2.1. Organigrama general de la empresa

2.2. Tipo de organización y departa mentalización

Tipo de organización: organigrama jerárquico con organización vertical

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 2.3. Descripción de puestos.

2.3.1. De la dirección: Se encarga de orientar y supervisar la aplicación de la política y normatividad educativa e implementar el proceso de mejoramiento continuidad de la calidad, equidad y democratización del

servicio educativo.

Además de conducir la formulación, ejecución y evaluación del proyecto educativo de la Unidad de Gestión Educativa Local

Nº 03 y los planes operativos anuales, coordinando con el

Consejo Participativo de

Educación; asimismo, aprobar el proyecto educativo y los planes operativos anuales. a)

Conducir e incrementar la productividad y eficiencia de los procesos de gestión pedagógica, institucional y administrativa de las instituciones educativas a su cargo.

b)

Apoyar el proceso de descentralización de la gestión efectiva de las instituciones educativas.

c)

Suscribir convenios de cooperación y/o contratos con entidades públicas o privadas, nacionales o internacionales, encaminados a mejorarla calidad de la educación.

d)

Evaluar permanentemente la gestión educativa de su ámbito, adoptando oportunamente las acciones preventivas y correctivas pertinentes y presentar los informes de su gestión a las instancias correspondientes.

e)

Concretar con las entidades públicas y privadas de su ámbito, para ejecutar programas de acción conjunta a favor de la educación, la ciencia y tecnología, la cultura, la recreación y el deporte en su ámbito.

f)

Organizar, ejecutar acciones de capacitación continua del personal de las instituciones

1.

educativas, así como el personal de la sede institucional.

g)

Conducir la formulación, ejecución y evaluación del presupuesto y sus modificaciones en coordinación con las instituciones educativas de su ámbito.

h)

Implementar mecanismos de participación y vigilancia ciudadana para garantizar una gestión transparente y equitativa.

i)

Aplicar estrategias efectivas y pertinentes para disminuir drásticamente el analfabetismo y apoyar los programas de organización multisectorial de alfabetización.

j)

Delegar funciones y atribuciones que faciliten y flexibilicen la descentralización de la gestión educativa.

2.3.2. Del área de gestión pedagógica: a)

Orientar y supervisar la aplicación de la política y normatividad educativa nacional y regional, en materia de gestión pedagógica, en las instituciones educativas de su ámbito territorial.

b)

Aplicar estrategias alternativas orientadas a mejorar la calidad de los servicios educativos que brindan las instituciones educativas bajo su ámbito.

c)

Desarrollar programas de prevención y atención integral, así como programas de prevención social para los educandos de las instituciones educativas en coordinación con los gobiernos municipales e instituciones públicas y privadas especializadas, dirigidos especialmente a la población en situación de pobreza y pobreza extrema.

d)

Promover y ejecutar en coordinación con las instituciones educativas, estrategias efectivas de alfabetización acordes con las características socio culturales.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 e)

Apoyar y participar en programas y proyectos de investigación e innovación pedagógica y evaluar el impacto de los servicios educativos.

f)

Asesorar, monitorear y supervisar las acciones de diversificación y desarrollo curricular en las instituciones educativas a su cargo.

g)

Asesorar y apoyar la implantación de centrales de recursos educativos y tecnológicos que apoyen el proceso de aprendizaje.

h)

Participar en los programas regionales y nacionales de evaluación y medición de la calidad educativa.

i)

Realizar acciones de actualización y capacitación continua de personal directivo, docente y administrativo de las instituciones educativas.

j)

Organizar y desarrollar programas en apoyo de la educación, la ciencia y tecnología, la cultura, la recreación y el deporte, propiciando la participación de la comunidad.

k)

Elaborar proyectos educativos para captar recursos de la cooperación técnica y financiera de la comunidad local, regional, nacional e internacional.

l)

Emitir opinión técnica en aspecto de su competencia.

m)

Monitorear, orientar y evaluar a las instituciones educativas privadas en aspectos técnico pedagógico y aplicación correcta de la normatividad vigente, proponiendo acciones correctivas, informando a la instancia inmediata superior para las acciones correspondientes.

2.3.3. Del área de gestión institucional: a)

Orientar y supervisar la aplicación de la política y normatividad educativa nacional y regional, en materia institucional, en las instituciones educativas de su ámbito territorial.

b)

Elaborar el Plan Estratégico de la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03 y otros instrumentos de gestión institucional que orienten el desarrollo integral de la educación fomentando su calidad y equidad.

c)

Asesorar y supervisar a las instituciones educativas en la elaboración y aplicación de instrumentos de gestión institucional.

d)

Elaborará estudios técnicos para autorizar la creación, modificación, traslado, clausura, receso y reapertura de instituciones educativas públicas y privadas, en base a la normatividad vigente.

e)

Diseñar, organizar, ejecutar y supervisar programas de actualización y capacitación continua, en gestión institucional, del personal directivo, profesional y técnico que cumple funciones en esta área.

f)

Evaluar y medir la eficacia de la gestión institucional y participar en las acciones de evaluación y mejoramiento de la gestión de las instituciones educativas.

g)

Elaborar proyectos de modernización de la gestión y equipamiento para captar recursos de la cooperación técnica y financiera a nivel local, regional, nacional e internacional.

h)

Orientar y asesorar la elaboración, ejecución y evaluación de los planes institucionales y los planes de trabajo anual de las instituciones educativas a su cargo.

i)

Elaborar, ejecutar y evaluar el presupuesto anual de la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03 y realizar sus modificaciones sobre la base de objetivos y metas regionales y locales, con participación de las instituciones educativas.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 j)

Identificar la necesidad real de plazas docentes y administrativas en función de la demanda de la población escolar y sustentarla ante el órgano regional competente.

k)

Racionalizar en forma efectiva los recursos materiales, físicos, financieros y de personal, utilizados en la prestación de los servicios educativos a fin de lograr mayor equidad en su distribución.

l)

Elaborar las estadísticas educativas y construir los indicadores que definan la calidad y pertinencia del servicio, utilizando los modernos sistemas de información.

m)

Dotar progresivamente de tecnología y cultura digital a las diversas dependencias de la sede institucional así como a las instituciones educativas de su ámbito, a fin de mejorar su desempeño institucional.

n)

Orientar a los padres de familia y directores sobre normas, procedimientos y atribuciones de las APAFAS y CONEI, así como efectuar el registro respectivo en concordancia con las normas vigentes.

o)

Hacer el consolidado de las horas efectivas de trabajo pedagógico en las instituciones educativas, así como reportar a las instancias correspondientes.

p)

Emitir opinión técnico en aspectos de su competencia.

q)

Identificar y sistematizar las necesidades de infraestructura, mobiliario y equipamiento de las instituciones educativas, especialmente las zonas más desatendidas y solicitar su atención a la Dirección Regional de Educación.

r)

Mantener actualizado el margesí de bienes inmuebles de su ámbito territorial, efectuando el saneamiento físico – legal de aquellos que lo requieran, en coordinación con la Dirección Regional de Educación y el Órgano competente de la sede Central del Ministerio de Educación.

s)

Elaborar y di fundir normas técnicas para el adecuado mantenimiento de los locales escolares, en coordinación con la comunidad, con la Dirección Regional de Educación y el Órgano competente de la Sede Central del Ministerio de Educación.

t)

Supervisar y dar mantenimiento a las instalaciones de las instituciones educativas y comunicar antes de finalizar el primer semestre de cada año a la Dirección Regional de Educación sobre el estado de la infraestructura.

2.3.4. Del área de Gestión Administrativa:

a)

Proporcionar oportunamente los recursos económicos y bienes y servicios que demande la prestación del servicio de las instituciones educativas a su cargo, en un marco de equidad y transparencia, mediante la ejecución eficaz de los recursos presupuestarios de la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03.

b)

Participar en las modificaciones presupuestales necesarias, en coordinación con el Área de Gestión Institucional, a fin de lograr un mejor cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos.

c)

Asesorar a las instituciones educativas en la elaboración y ejecución de sus presupuestos.

d)

Elaborar el calendario de compromisos de la Unidad de gestión Educativa Local Nº 03, para garantizar la disponibilidad oportuna de los recursos presupuestales.

e)

Administrar el personal, los recursos materiales y financieros y bienes patrimoniales de la sede institucional y de las instituciones educativas a su cargo.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 f)

Aplicar los procesos técnicos de los sistemas de personal, abastecimiento, contabilidad y tesorería, en las dependencias administrativas a su cargo, de conformidad a la normatividad emitidas por cada sistema administrativo.

g)

Mantener actualizada la base de datos del registro escalafonario, el inventario de bienes patrimoniales y el acervo documental, de la sede institucional y de las instituciones educativas a su cargo.

h)

Mejorar permanentemente los procesos técnicos de la gestión administrativa simplificando su ejecución.

i)

Conciliar la información contable, administrativa y presupuestal del ejercicio fiscal, en los niveles administrativos y plazos correspondientes.

2.3.5. Del área de Asesoramiento Jurídico: a)

Asesorar a la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03, en asuntos de carácter jurídico legal.

b)

Emitir dictamen u opinión legal sobre los recursos de impugnación en asuntos relacionados al servicio del sector como instancia administrativa, incluyendo la formulación del proyecto de resolución.

c)

Sistematizar y di fundir la legislación educativa en coordinación con la Oficina de Asesoría Jurídica de la Dirección Regional de Educación.

d)

Participar en la formulación de proyectos de resoluciones, disposiciones, contratos, convenios y otros actos jurídicos de competencia de la Unidad de gestión Educativa Local Nº 03.

e)

Absolver consultas de carácter jurídico legal formuladas por las dependencias de las instituciones y los usuarios.

2.3.6. Del área de Control Institucional:

a)

Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la entidad, sobre la base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control.

b)

b) Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de la entidad, que disponga la Controlaría General, así como, las que sean requeridas por el Titular de la entidad. Cuando estas últimas tengan carácter de no programadas, su realización será comunicada a la Contraloría General por el Jefe de OCI. Se consideran actividades de control, entre otras, las evaluaciones, diligencias, estudios, investigaciones, pronunciamientos, supervisiones y verificaciones.

c)

Efectuar el control preventivo sin carácter vinculante, al órgano de más alto nivel de la entidad con el propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procesos, prácticas e instrumentos de control interno, sí que ello genere prejuzgamiento y opinión que comprometa el ejercicio de su función, vía el control posterior.

d)

Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores públicos y ciudadanos, sobre actos y aberraciones de la entidad, otorgándole el trámite que corresponda a su mérito y documentación sustentatoría respectiva.

e)

Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Controlaría aprobado por la Contraloría General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010 f)

Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la entidad, como resultado de las acciones y actividades de control, comprobando su materialización efectiva, conforme a los términos y plazos respectivos. Dicha función comprende efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y administrativos derivados de las acciones de control.

g)

Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a la entidad, por parte de las unidades orgánicas y personal de esta.

h)

Formular y proponer el Presupuesto Anual del Órgano de Control Institucional para su aprobación correspondiente por la entidad.

i)

Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que formule la Contraloría General de la República.

2.4. Procedimiento de trabajo (señalar un mínimo de dos procedimientos) 2.5. Que Organizaciones del rubro (tipo de negocio de la empresa) están usando

estructuras de redes.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPITULO III LA DIRECCIÓN

3.1. Trabajo en equipos. Especificar tipo de trabajos que se realizan en equipos y cuáles no.

3.2. Estilos de liderazgo de los jefes. Pueden aplicar un test de liderazgo.

3.3. Propuestas para mejorar el liderazgo 3.4. Propuesta de un programa de capacitación a los trabajadores. Indicar tema y procedimiento de la capacitación, técnica a utilizar 3.5. Propuestas para mejorar la comunicación en la empresa.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPITULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Con respecto a los objetivos planteados, muchos políticos, dirigentes sindicales, empresarios, docentes, incluso los propios alumnos tienen una idea de que se debe de hacer con la educación en el Perú, y muchos planes se han trazado al respecto. Una de nuestras recomendaciones con respecto al capítulo I, creemos que debe ser posible incluir a todos los actores que participan en el proceso educacional, así como ya se incluyó a una APAFA, generar una directriz propositiva que le dé dirección a la educación, al menos en la jurisdicción de la UGEL 03. Renombrados educadores creen también en este medio para consolidar una identidad educativa que será el construir de una línea de base para el medio educativo en el que el país está envuelto. La tarea de participar en la gestión educativa requerirá, en primer lugar, que todos los involucrados tengan muy clara la misión y visión de la escuela en el contexto local y regional del cual forma parte.

En segundo lugar, habría que articular el esfuerzo de todas las instancias de participación de la escuela a un plan de trabajo único, elaborado de manera consensuada, con prioridades claramente establecidas y responsabilidades distribuidas según las posibilidades de cada ente educativo. Por último, que los involucrados asuman un rol activo y propositivo en la construcción de la viabilidad de esta nueva forma de entender la gestión escolar.

Aunque se diga de parte de los educandos mucho acerca de la manera como la educación está yendo, en la mayoría de los casos con comentarios negativos, hay que reconocer que ha habido algunos avances en cuanto la construcción de un plan estratégico en la UGEL 03 por mandato del ministerio, además el ingreso a la carrera pública magisterial se está acercando poco a poco a un sistema meritocracia.

Desarrollo Organizacional-Trabajo Final 2010

CAPITULO V BIBLIOGRAFIA UGEL 03 http://www.ugel03.gob.pe/ http://www.peru.gob.pe/docs/PLANES/13773/PLAN_13773_Reglamento%20de%20Organi zaci%C3%B3n%20y%20Funciones%20de%20la%20UGEL%2003_2010.pdf