ciclo electrónico de el Marketing Milene alessandra quispe alvarado
QUE ES EL MARKETING SATISFACER
LOS DESEOS Y NECESIDADESDEL CONSUMIDOR CON UN BUEN PRODUCTO O SERVICIO A UN JUSTO PRECIO UTILIZANDO LOS CANALES ADECUADOS Y COMUNICANDOLO EN EL MOMENTO OPORTUNO,BUSCANDO UN BENEFICIO PARA LA EMPRESA.
ELEMENTOS DEL MARKETING
Algunas herramientas de marketing electrónico E-mail
marketing
Consiste
en la utilización del correo electrónico para mantener una comunicación fluída y directa con los clientes, enviando y obteniendo información, estableciendo un diálogo con cada cliente.
Personalización Las
herramientas de Internet permiten la adaptación de los contenidos a nivel individual. Por medio de Cookies y otras utilidades se puede identificar el comportamiento de cada visitante al sitio y con esa información construir perfiles de comportamiento de compra, que productos compra, cuanto gasta, etc.
Marketing
Viral
Consiste
en aprovechar la conducta natural de los navegantes a comunicarse dejando en manos de ellos la promoción de nuestro sitio web, aumentando el tráfico de visitas y así las posibles transacciones.
e-CRM La
versión digital del CRM (Customer Relationship Management). Con esta herramienta se puede recolectar, organizar y procesar un inmenso volumen de información sobre los clientes, esta información integrada al resto de la empresa permite elaborar productos a medida de las necesidades de los clientes y brindar un servicio de alto valor agregado.
Ciclo de vida de comercio electrónico 1.
ANALISIS Y PLANING
Estudio
de tu mercado en Internet
Análisis
de tu competencia
Puntos
fuertes de tu venta online
Realización 2.
de plan de marketing
CREACIÓN TIENDA ONLINE
Elección
de la estructura más óptima
Elección
de los colores y diseño web
Preparación
de la web para la venta online
3.
ACTUALIZACIÓN STOCK
Servicio
de fotografía
Introducción Integración 4.
de los productos
sistema de stock (ERP)
PREPARACIÓN ESTRATEGIAS
Diseño
Responsive
Diseño
Página aterrizaje
Diseño
banners publicitarios
Plan
Social Media (SMO)
Plan
SEO / SEM
5.
CAMPAÑAS DE MARKETING
Proceso
de venta online
Canales
de captación de clientes
Múltiples 6.
canales de venta
ANÁLISIS ESTADÍSTICAS
Estudio
de clics
Fuente
de visitas
Optimización