Informe. Estudio de percepción COVID19 Guatemala 2020

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Imagen Pública Guatemala

INFORME

ESTUDIO DE PERCEPCIÓN COVID-19 Guatemala

Abril - Mayo 2020

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FICHA TÉCNICA Población estudiada: Población general mayor de 20 años Ámbito: Guatemala Procedimiento de muestreo: Aleatorio simple Instrumento de recolección: Encuesta Técnica de recolección: Plataforma digital Tamaño de muestra: 111 personas Se tomó de referencia a: Corporate Excellence, Ipsos, Reputation Institute, Villafañe y Asociados, Zuban Córdoba y Asociados.

Elaborado por Alex Castillo - Consultor en Imagen Pública consultor.imagenpublica@gmail.com @ConsultImagen

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ANÁLISIS

El guatemalteco tiene problemas para conciliar su libertad con su salud. sdf La Agencia Imagen Pública Guatemala, dándole seguimiento al desarrollo de la imagen pública en el país, realizó durante abril y mayo de 2020 un estudio para determinar la manera cómo los guatemaltecos percibieron al COVID-19 en sus primeros meses de impacto. aasdf Los consultados evaluaron positivamente el accionar tanto de los médicos/enfermeros, como del gobierno/presidente, en quienes la población ha depositado una fuerte carga de confianza para resguardar la salud de los habitantes. asdf

Respecto del accionar de estos dos actores, el distanciamiento físico, la utilización generalizada de mascarillas, el incremento constante en el corrimiento de pruebas, la apuesta por el teletrabajo y la implementación del toque de queda, son las medidas mejor aprobadas que refuerzan la adaptación de la sociedad para afrontar la pandemia. asdf Estos resultados se ven validados en una percepción colectiva que resaltó, en la línea de que se está de acuerdo con medidas drásticas para enfrentar la pandemia, aunque apeló por un balance entre

salud y economía como un mejor modelo de gestión. aasdf Este marco nacional, se circunscribe dentro de una percepción generalizada de ser el mundo y las empresas los más amenazados por el coronavirus, situación que exige que de manera activa se tomen medidas para cuidar a los trabajadores y se implementen estrategias humanitarias, sanitarias y económicas de manera articulada para combatir el COVID-19. aasdf Para los guatemaltecos la vida cambiará, pero la economía será la que se transforme radicalmente. asdf En este sentido, la percepción se encuentra en un escenario en donde se antagonizan las libertades a las que la población estaba acostumbrada, con las medidas restrictivas que son necesarias para limitar el avance de los contagios. asdf Esta confrontación impacta la percepción del guatemalteco, quien no sabe qué decisiones tomar y en quién confiar, para resguardar la vida personal y la de su familia. asdf Este estudio identificó que son la libertad, el trabajo, la movilización y la economía las áreas en las que se ha tenido más problemas para adaptarse al confinamiento, ambigüedad que se refuerza

al considerar que no tiene referentes de verdad para informarse correctamente y así tomar mejores decisiones. asdf

Siendo que el guatemalteco tiene una alta tendencia a la desconfianza con su propio pueblo, ante una amenaza sanitaria internacional, este estudio evidenció que la población ha decidido informarse a través de las redes sociales, los periódicos online y la televisión preferentemente, pero al mismo tiempo desconfía de estas plataformas pues está consciente de que infunden miedo, lo cual lo deja desorientado y sin capacidad de respuesta efectiva. aasdf Frente a esto, de manera personal el guatemalteco consultado indicó que los disparadores que le generan más ansidedad en la actualidad son quedarse sin empleo, que la pandemia dure mucho y no saber lo que va a pasar, aspectos que impactan en su cuerpo, su trabajo y su higiene doméstica. asdf Finalmente, los resultados arrojaron que a nivel emocional los guatemalecos se autoubican tanto en la fase de preparación para escenarios más complicados, como en la de acondicionamiento a nuevas normalidades, lo que permite su constante adaptación, pero presentando mayores niveles de resistencia si no se percibe una solución pronta.

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DATOS

PREGUNTA 1 ¿Qué sector considera que se ve más amenazado por la pandemia?

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PREGUNTA 2 ¿En quién confía más en la coyuntura de la pandemia?

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PREGUNTA 3 ¿Por dónde se informa más sobre la pandemia?

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PREGUNTA 4 ¿En qué medio confía más para tomar mejores decisiones y así afrontar la pandemia?

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PREGUNTA 5 ¿Qué medios considera que infunden miedo?

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PREGUNTA 6 ¿Qué hábitos propios considera que han cambiado durante la pandemia?

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PREGUNTA 7 ÂżQuĂŠ fase emocional considera estar viviendo en este momento?

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PREGUNTA 8 Su vida, ¿cambiará después de la pandemia?

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PREGUNTA 9 La economía, ¿cambiará después de la pandemia?

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PREGUNTA 10 ÂżEn quĂŠ aspectos de su vida ha tenido mayor problema para adaptarse al confinamiento producto de la pandemia?

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PREGUNTA 11 ÂżLas empresas deben actuar para afrontar de mejor manera la pandemia?

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PREGUNTA 12 ¿Qué tipo de acciones considera que las empresas deben impulsar?

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PREGUNTA 13 ¿Qué le genera más ansiedad?

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PREGUNTA 14 ¿Qué sector considera que está haciendo un mejor trabajo durante la pandemia?

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PREGUNTA 15 ÂżQuĂŠ medidas valora como las mejores para afrontar la pandemia?

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PREGUNTA 16 ¿Qué modelo de gestión considera que es mejor para afrontar la pandemia?

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