“Virou uma palhaçada!”: americanos se rebelam contra a obrigação de deixar gorjetas

Nos Estados Unidos, o sistema de gorjetas é geralmente um quebra-cabeças para os turistas e uma obrigação nos restaurantes. Mas, diante da alta inflação e do aumento de preços, cada vez mais os americanos se questionam no momento de deixar o “tip”, um hábito que vem pesando no bolso da população.

Entre os clientes de restaurantes e os garçons, a prática não é questionada: para os americanos é normal deixar entre 15% e 20% do valor total em gorjeta após uma refeição. O salário de quem trabalha neste setor é basicamente pago desta forma. No entanto, nos últimos tempos, o costume de dar um“tip” vem sendo adotado em locais inesperados, como floriculturas, mercearias e até em máquinas eletrônicas.

“Você tem que deixar gorjeta em qualquer lugar: seja no açougue, ou se você compra um café ou pega um bagel para levar, por tudo!”, reclama Sam Morgan, em entrevista à RFI. “Está virando uma palhaçada! Por exemplo, se vou me depilar, tenho que deixar entre

US$ 20 e US$ 30 de gorjeta. É inacreditável”, reitera.

A opinião de Sam não é uma exceção. Os americanos dão sinais de cansaço perante a tradição. Diante dos preços cada vez mais altos e uma inflação galopante, especialistas alertam para a ge-

A Importância da Comunicação Assertiva

A comunicação efetiva é a base de relacionamentos saudáveis, tanto pessoais quanto profissionais. No entanto, nem toda comunicação é criada igual. Na verdade, existe um estilo particular de comunicação que se destaca dos demais quando se trata de fomentar conexões positivas: a comunicação assertiva.

A comunicação assertiva é a arte de expressar-se de forma clara, direta e respeitosa. Envolve defender-se, expressar suas necessidades e sentimentos e estabelecer limites saudáveis. Não é agressiva, passiva ou passivo-agressiva, mas sim uma abordagem equilibrada que valoriza tanto o falante quanto o ouvinte. Um dos principais benefícios da comunicação assertiva é que ela fomenta a confiança e o respeito. Quando nos comunicamos assertivamente, estamos demonstrando que valorizamos a nós mesmos e nossas necessidades, ao mesmo tempo que mostramos respeito pelas necessidades e sentimentos da outra pessoa. Isso cria uma dinâmica positiva em que ambas as partes se sentem ouvidas e compreendidas e são mais propensas a trabalhar juntas em direção a um objetivo comum.

neralização de uma prática abusiva, em um momento em que a população não sabe mais onde é preciso deixar essa espécie de gratificação e o valor dela.

Com informações de Loubna Anaki, correspondente da RFI em Nova York, e da AFP

Outro benefício da comunicação assertiva é que ela promove a honestidade e a autenticidade. Quando nos comunicamos assertivamente, estamos sendo fiéis a nós mesmos e nossos valores, em vez de tentar agradar aos outros ou evitar conflitos. Isso leva a interações mais genuínas e significativas e nos ajuda a construir relacionamentos mais fortes e autênticos.

Talvez o mais importante, a comunicação assertiva nos ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos. Quando nos expressamos de forma clara e respeitosa, somos menos propensos a ser mal interpretados ou incompreendidos. Isso pode nos ajudar a evitar discussões, sentimentos feridos e relacionamentos danificados.

Então, como podemos cultivar habilidades de comunicação assertiva? Aqui estão algumas estratégias chave:

Pratique a escuta ativa. A comunicação assertiva não se trata apenas de defender a nós mesmos, mas também de realmente ouvir os outros. Quando ouvimos ativamente, mostramos respeito pela perspectiva da outra pessoa e construímos confiança e compreensão.

Use afirmações com “eu”. Em vez de acusar ou culpar os outros, tente expressar-se usando afirmações com “eu”. Por exemplo, em vez de dizer “Você nunca me escuta”, tente dizer “Eu me sinto ignorado quando tento me expressar”.

Estabeleça limites claros. A comunicação assertiva envolve estabelecer limites saudáveis que protegem nossas próprias necessidades e sentimentos. Seja claro sobre seus limites e expectativas e os comunique de maneira respeitosa e clara.

Seja confiante. A comunicação assertiva requer confiança e autoconfiança. Pratique a construção de sua autoestima e autovalorização e lembre-se de que você tem o direito de se expressar e ser ouvido.

A assertividade não é uma característica inata que se tem ou não. O que acontece é que, as aprendizagens que uma pessoa fez ao longo da vida conduzem a que, no momento atual, ela tenha ou não a capacidade de se comportar de forma assertiva. Embora seja difícil dizer quais os motivos que fizeram com que, no presente, determinada pessoa tenha dificuldade em se comportar de forma assertiva com determinadas pessoas e em determinadas situações, existe um conjunto de fatores que pode ser considerado.

A assertividade é uma escolha. Da mesma forma que determinada pessoa aprendeu a comportar-se de forma não assertiva, pode aprender um conjunto de competências que lhe permitam comportar-se com maior assertividade. Que vantagens tem em fazê-lo? A resposta a esta questão pode ser dada, em primeiro lugar, pela análise das consequências de cada tipo de comportamento. É importante não esquecer que os comportamentos que temos não ocorrem num vácuo – eles repercutem sobre a pessoa que os tem e sobre aquele que os recebe, quer de forma imediata, quer a longo prazo. O que acontece é que, ainda que os comportamentos não assertivos tenham, a curto-prazo, algumas consequências positivas para o próprio, as suas consequências são, num balanço global, negativas; os comportamentos assertivos são, por outro lado, quase universalmente vantajosos. Se ainda não estás convencido, tem em atenção o seguinte: a assertividade, depois de aprendida, poderá vir a ser mais uma ferramenta, de entre o conjunto de que já dispões.

Em suma, a comunicação assertiva é uma ferramenta poderosa para construir relacionamentos saudáveis e positivos. Ao praticar a escuta ativa. Nada te obriga a utilizá-la, mas caso ela se venha a revelar necessária, é bom saber que lá está.!!!

A caridade é sofredora, é benigna; a caridade não é invejosa; a caridade não trata com leviandade, não se ensoberbece,

1 Coríntios 13:4

Até a próxima semana !!!