Fremtidens beboer by Alice Holmberg

#ALMENEBOLIGER #FREMTIDENSBEBOER #UNGDOMMENSFOLKEMÃ&#x2DC;DE

Fremtidens Beboer Resumé og analyse

Indhold 1. Fremtidens Beboer formål 2. Arrangementsbeskrivelse 3. Besvarelsesanalyse - mønstre og indikatorer 4. Arrangementsevaluering 5. Appendix: Metode 6. Appendix: Data 7. Appendix: Metoderefleksioner

Arrangement ved Ungdommens Folkemøde, September 2018 i Valbyparken. Leveret i samarbejde med FSB og Boligkontoret Danmark. That Something for BL - Danmarks Almene Boliger. Resumé leveret i November 2018. Til internt brug.

1. Formål ..med dette resumé

...med arrangementet ”Fremtidens Beboer”

Dette tjener til at sammenfatte Fremtidens Beboer på Ungdommens Folkemøde 2018 (UFM) og analysere den feedback vi fik fra deltagerne. Det er rettet mod de involverede partnere BL, BDK og FSB, med tanke på at informere og inspirere fremadrettet strategisk arbejde - med nutidens unge, fremtidens beboere og fremtidens boliger.

Fremtidens Beboer tjener både at få den unge befolkningsgruppe i tale, og derved bringe nærmere på boligsalskabernes og BL.

..med deltager besvarelserne Under UFMs devise ”Nutidens udfordringer skal løses med fremtidens borgere”, spurgte vi deltagerne om fremtidens beboers livstil, prioriteter og drømme i forhold til bolig, lokalområde, arbejde og social liv. Den feedback vi har fået er ikke den hellige gral. Men vi ved noget vi ikke vidste før, og det ved vi fordi vi rent faktisk har spurgt de unge direkte – frem for at fortolke en trendanalyse eller bare lave et guestimate. Det er ret unikt. Og vi har fået over 300 unge mennesker i tale som ikke før er blevet hørt! Besvarelserne kan også betragtes som en indledende undersøgelse, der udpeger temaer til nærmere bevågenhed og indikerer udviklingens retning.

Dernæst i denne samtale at fremdyrke indhold, som kan informere BL og de enkelte boligorganisationers strategiske arbejde. Det konkrete arbejde indordnede sig disse mål i tre faser: • Forberedelserne gav plads til at afbalancere samarbejdet mellem BL og to medlemsorganisationer til alles tilfredsstillelse, og at balancere dette med UFMs overordnede mål og krav; • Under UFM handlede det om at levere et spændende og engagerende stade, og aktivere deltagerne på en god måde; • Efterfølgende kommer besvarelses-analysen, der finder mønstre og præsenterer dem på en overskuelig måde.

I BESTEMMER SELV I DET ALMENE ”Jeg prøver at udnytte de kompetencer, jeg kan byde innovation,ind med i de forskellige ting”

That Something er et design bureau der arbejder med social samskabelse, cirkulær økonomi og place branding. Vi giver os gerne i Yardena, Boligselskabet DVB København kast med større komplekse forandringsprocesser, hvor hele firmaer, organisationer eller bydele træder ind i en transformationsfase. Vi leverer ikke en specifik vare, men hjælper hver kunde med at finde deres eget “that something”. Altså det unikke ved dem, der gør den store forskel. Det foregår i en samarbejdsproces skræddersyet til kunden og projektet. Vores brede kulturelle expertise former vores arbejde sig i fire hovedkategorier: Udsyn, indsigter, scenarier og realisering.

INDSIGTER Vi indsamler og skaber viden. Vores undersøgelses metode indeholder både kvalitativ onsite- og kvantitativ desk-research. Det gør det muligt at opnå insights der går i detaljen og samtidigt holder et bredt perspektiv. Indsigter muliggør et fokus på hvad der er ønsket og efterspørges. Sammen giver insights og foresights en forståelse af desirability, et godt fundament at bygge løsninger på. SCENARIER Scenarier er en afsøgning af rammerne for løsningsmodeller. De tager udgangspunkt i insightst og foresights, men går i forskellige retninger med det potentiale. Vores scenarier spænder fra status quo til det nærmest

”Før betød det ikke noget, om jeg boede alment eller privat. Nu er jeg stolt over at være en del af og bidrage til den almene boligbranche” Lasse, Boligselskabet Hareskovgård i København NV.

Han har de sidste 1½ år siddet i bestyrelsen for boligselskabet

2. Arrangementsbeskrivelse Fremtidens Beboer var:

• • • • •

Tre dages drop-in aktivitet på stadet To workshops En live-opbyggende udstilling Quiz Selfieframe

På den måde kunne besøgende være med 10-15 minutter, eller melde sig til en workshop på halvanden time. Det var i samme aktivitet i begge formater, men deltagerne faciliteredes anderledes. Der opbyggedes en udstilling på stadet, ved at deltagerne hængte deres besvarelse op på stadet og efterlod den der.

3. Besvarelsesanalyse - mønstre og indikationer Fællesskab er et fælles træk Den absolutte topscorer er ”fællesskab”, som lægger i fronten på både bolig, socialt liv og lokalområde. Under socialt liv må tilgives at ”fællesskab” ligger til højrebenet – men er dog ikke selvfølgeligt. At fællesskab nævnes under ”bolig” og ”lokalområde” på ca. 1/3 af alle besvarelser er en signifikant indikator for prioteringer i fremtiden. Det er i den grad en støtte til de værdier almene boliger står for i dag, og et slag slået for at videreudvikle fællesskabsmodeller i de enkelte boliger og de omliggende arealer. Lokalområde i by og natur Ved siden af ”fællesskab” slår ”by” og ”natur” også stærkt ud i ønskerne for et lokalområde. De er hver fremhævet på 1/3 af besvarelserne. Det er virkeligt interessant, fordi man traditionelt set har betragtet disse som modsætninger. Den næste generation synes ikke tynget af det mulige modsætningsforhold, men udtrykker at begge dele er vigtigt for dem. Der foregår allerede mange eksperimenter omkring at fremelske naturen i byen. Der er på samme måde mere strategiske overvejelser omkring at fortætte peri-urbane områder, som oftest byder på natur-omgivelser og styrke et kulturelt liv decentralt fra storby-centrene. Fra vores Fremtidens Beboer besvarelser lyder en stærk støtte til sådanne initiativer – og andre omblødninger af by-natur dikotomien der måtte komme i fremtiden.

Midlertidighed og mobilitet På både arbejde og bolig områderne understreges midlertidighed. Dette understøttes af en høj ”mobilitet”-score på ”arbejde”. Disse må evalueres med et gran salt. Det er overordentligt sandsynligt at personaernes alder, hhv. 18 og 21, spiller en stor rolle på forestillingen om midlertidighed og mobilitet. Ifølge BLs data flytter danskerne i gennemsnit seks gange i livet, de fleste flytninger foregår i tyverne. Så det står vores personaer – og deltagere – umiddelbart overfor. På arbejdsområdet kan den unge alder også spille ind, besvarelserne reflekterer en klar opfattelse af at der skal udleves nogen drømme i form af rejser, studier osv. Det kan dog også understøtte en generel tendens til at skifte arbejde oftere, end man gjorde for bare 20 år siden. Tal fra OECD og Dansk Arbejdsgiverforening viser at antallet af danskere, der sidder i samme stilling i kun ét – tre år steg med 80.000 fra 2005 til 2015. Indflydelse på arbejdet Samme undersøgelse påpeger også et fremherskende behov for at yde stærk indflydelse på sit arbejdsliv. Eller som Jacob Sloth Hylleberg, lektor, cand.mag. udtrykker det Jyllandsposten debat d.9.Juli i år, med reference til Aristoteles og “det højere formål” ”Man (…) kunne indfri sit telos gennem sit arbejdsliv. At have netop dette specifikke arbejde var på en nær og nærmest eksistentiel måde knyttet til det at være lige præcis mig.” Den samme stræben udtrykkes klart fra vores Fremtidens Beboere, hvor ”indflydelse” er topscorer på arbejdsområdet med prioritering på over 1/3 af besvarelserne.

4. Arrangementsevaluering Fremtidens Beboer var et virkeligt vellykket arrangement. Det legende koncept involverede deltagerne dybt, både under workshop og i ”drop-in” tiden, og vi har fået rigt feedback tilbage. Samtidigt gav det mulighed for BL og to boligselskaber at arbejde sammen om en sag, tænke ud af boksen og aktivt gå i dialog med unge. Samarbejdet mellem de meget forskellige bolig-professionelle, der agerede facilitatorer på Fremtidens Beboer var imponerende godt. Alle var engagerede, åbne, fulde af energi og fandt deres personlige måde at facilitere spil og dialog. Deltagerengagement Dialogen med deltagerne foregik på mange niveauer. Der var først og fremmest dem, vi havde planlagt: De to workshops og den løbende deltagelse i spillet resten af dagen. Også selfie-rammen blev flittigt brugt af besøgende og quizzen blev besvaret uafhængigt af om de engagerede sig i resten af stadets aktiviteter. Begge havde en god ”light touch” effekt og sidstnævnte ledte oftest til nærstudie af planche materialet. Mange deltagere var på UFM som en del af deres undervisning. Flere havde opgaver med fra gymnasiet/skolen, som de søgte svar på fra os. Der var adskillige spontanane samtaler og interviews omkring især ghetto-udspillet, økonomisk u/ lighed i samfundet – nogen spurgte specifikt til almene boligers rolle deri. Flere workshop deltagere kom tilbage senere på dagen sammen med medstuderende og havde udset sig én af facilitatorerne de gerne ville tale videre med. Sådan opstod flere mindre diskussionsrunder omkring politik, boliger, demokrati, hvordan det er at være ung i dag og meget mere! Workshops Workshoptilslutningen var overvældende. I løbet af den første formiddag hvor der var åbent for tilmeldinger blev Fremtidens Beboer ikke bare fyldt op, men overtegnet med 16% hvilket var det absolutte maksimum vi havde fastsat.

De tilmeldte deltagere fremmødte også talstærkt og vi havde fyldte og gode workshops. Fra Ungdommens Folkemødes sekretariat har vi efterfølgende erfaret at sådan en engagement var undtagelsen mere end reglen. Udover at vi må gå ud fra at indholdet har interesseret de tilmeldte, har vi haft fordelen af at have vores workshop først på dagen. Dvs. deltagerne er hverken blevet optaget af noget andet eller kørt trætte endnu. Den meget personlige facilitering har haft et positivt udfald på at holde deltagerne engagerede. Udfordringer Der var nogen udfordringer på catering til facilitatorerne, hvor guidelines ikke stemte overens med virkeligheden på pladsen. En anden gang må vi sørge for at have en plan B for frokost og kaffe. Fordelingen af deltagere henover dagen forekom temmelig ujævn. Det er der mange mulige forklaringer på. Det kan delvis være en spil-over effekt fra vores workshops, der lå tidligt om formiddagen som gjorde at stadet var godt fyldt først på dagen, det kan være andre staders workshopprogrammer der tiltrak senere på dagen, eller en naturlig rytme af en festival, hvor engagements-nivauet generelt er aftagende henover dagen. Endeligt kan det skyldes aftagende bemanding i stadet i løbet af dagene, og dermed lettere dalende pro-aktivitet. Konklusion Det skal dog betones at vi havde mange og engagerede besøgende og deltagere, ca. 25% flere end vi havde forventet. Til sammenligning havde andre stader væsentligt færre deltagere, flere havde især problemer med fremmøde til og frafald under workshops. Så, vi kan være overordentligt tilfredse.

5. Appendix: Metode

Fremtidens Beboer spillet går ud på at leve sig ind i hvordan fremtidens beboere er og lever. Hver deltager tager udgangspunkt i en persona, som de kan arbejde videre med og beskrive på hver sin plade. Sådan bliver der en plade for hver fremtidsbeboer, med beskrivelse af persona’ens forhold til arbejde, bolig, lokalområde og social liv - i ord og billede. Hver deltager får udleveret en persona beskrivelse, en plade, tusser og en række klistermærker med og uden fortrykte ord på. Spillet De to vigtigste spilleregler er: • Læs beskrivelsen af din persona. Spillet går ud på at du fra nu af repræsenterer din persona og beskriver hendes/hans liv. Du er almægtig. • Forestil dig hvordan hendes/hans verden, liv og valg er. Alt hvad der ikke er beskrevet, må du bestemme. Du må også gerne digte videre og det er helt op til din egen fantasi hvad du forestiller dig. Bare lev dig ind i din persona’s verden og giv dit eget bud, så spiller du med! Efter besvarelse hænges pladerne med besvarelserne op i teltet. Sådan samskabes visionen af Fremtidens Beboer i løbet af UFM18.

Engagementsniveauer Der er tre niveauer for deltagelse: Workshop, drop-in aktivitet og quiz/selfieframe. Workshoppen og aktiviteten som foregår på stadet hele tiden er grundlæggende den samme. Forskellene er kun i tid og antal deltagere: • Workshoppen har 50 personer tilmeldt på forhånd, som vi kører gennem aktiviteterne på én gang • Workshoppen tager 90 mins • I slutningen er workshoppen bliver der samlet op og diskuteret i plenum • Resten af dagen faciliterer vi samme aktivitet, med deltagere i små grupper eller individuelt • Selfieframe’en er den hurtigste måde at involvere sig på. Her kan man tage et billede og snakke lidt med facilitatorerne. Facilitering En essentiel faktor er faciliterings stilen: Jo mere vi engagerer os, des mere engagement kan vi forvente fra de unge. Det betyder både en facilitator-deltager rate på max. 1:8, og at hver facilitator bragte sig ind personligt, var nysgerrig, søgte dialogen med den unge og, kort sagt, var sig selv. Denne meget håndholdte facilitator stil er særligt god når autenticitet er i fokus og man skal bygge tillid op hurtigt. De indbudte facilitatorer fra BL og boligselskaberne tog opgaven til sig med stor entusiasme – resulterende i et imponerende deltager engagement!

That Something er et design bureau der arbejder med social innovation, samskabelse, cirkulær økonomi og place branding. Vi giver os gerne i kast med større komplekse forandringsprocesser, hvor hele firmaer, organisationer eller bydele træder ind i en transformationsfase. Vi leverer ikke en specifik vare, men hjælper hver kunde med at finde deres eget “that something”. Altså det unikke ved dem, der gør den store forskel. Det foregår i en samarbejdsproces skræddersyet til kunden og projektet. Vores brede kulturelle expertise former vores arbejde sig i fire hovedkategorier: Udsyn, indsigter, scenarier og realisering.

UDSYN Udsyn er en afsøgning og kortlægning af fremtidsudsigterne for den specifikke situation. Det kan foretages på del-projekter og i forhold til opgaven som helhed. Udsyn tjener som udfordring til status quo, en udvidelse af forestilningsrammen og diskussionsgrundlag for opgavens potentiale og bliver ofte brugt som beslutningsgrundlag for større tiltag. INDSIGTER Vi indsamler og skaber viden. Vores undersøgelses metode indeholder både kvalitativ onsite- og kvantitativ desk-research. Det gør det muligt at opnå insights der går i detaljen og samtidigt holder et bredt perspektiv. Indsigter muliggør et fokus på hvad der er ønsket og efterspørges. Sammen giver insights og foresights en forståelse af desirability, et godt fundament at bygge løsninger på. SCENARIER Scenarier er en afsøgning af rammerne for løsningsmodeller. De tager udgangspunkt i insightst og foresights, men går i forskellige retninger med det potentiale. Vores scenarier spænder fra status quo til det nærmest

7. Appendix: Metode refleksioner Fordeling af ord på de fire kerneområder: Afspejler deltagernes feedback bare hvad der står på persona beskrivelsen? Nej, de viser hvad deltageren lægger vægt på og er derved et udtryk for deltagerens prioriteter. Det kan vi for det første se ved at besvarelserne er meget forskellige, men også indholdsmæssigt ved f.eks. at LGBT kun er nævnt otte gange på 60 besvarelser af Ida-Marie, på trods af at persona beskrivelse eksplicit nævner at det er én af hendes passioner. Til sammenligning har hun også interesse for natur beskyttelse, hvilket bliver nævnt 117 gange på samme 60 besvarelser. Flere deltagere har også introduceret helt ”nye” temaer, som i eksemplet Ida-Marie: ”Arbejder sammen med sin Farmand”, ”hun begynder at gå til taekwondo”, ønsker at hun skal date, eller endnu mere konkret ”Jeg vil bo sammen med Pixie”. Havde besvarelserne simpelthen genspejlet beskrivelsen, skulle de introducerede temaer være vægtet lige på alle besvarelser, og besvarelserne i det store hele ligne hinanden. Deraf kan vi konkludere at besvarelserne udtrykker deltagernes prioriteter, med udgangspunkt i de givne persona’er. Dvs. De fortæller for flertallet ikke hvad de selv vil gøre, men hvor de vil forholde sig til givne – sammenlignelige –

livssituationer. Skævvrider persona beskrivelserne data? Alle persona’er beskrivelser berører familieforhold, interesser, uddannelsesforhold, fremtidsdrømme og en udfordring som denne persona her. Disse er dog forskellige på en sådan vis at mange scenarier bliver berørt. F.eks. hos de fire personaer er én enebarn, en skilsmissebarn, en tve-etnisk og en meget famileorienteret. På den måde har vi alle fire perspektiver repræsenteret når vi betragter det samlede data. Beskrivelserne er forfattet med samme bagtanke på de andre områder og vi skal derfor ikke sky for at lade den samlede data udtale sig unbiased.

”Livet er ikke lavet for at tjene penge, derfor er billige boliger er vigtige - et sted hvor man kan omgåes sine naboer” Fremtidens Beboer deltager i sin ”Yasmin” besvarelse