Un poco de historia

Introducción Revista escolar N°1 Bermejo 13 ..........UN POCO DE HISTORIA ACERCA DE TUS DERECHOS COMO USUARIO Y CONSUMIDOR DENTRO DE LA CIUDAD..........

Así como la Nación Argentina tiene su Constitución.

Cada provincia tiene la suya.

Y nuestra Ciudad por su condición de Ciudad Autónoma también tiene su propia Constitución desde el año 1996.

Todos sus artículos no afectan ni contradicen la unidad del sistema republicano, representativo y federal.

El artículo 46 de la Constitución de nuestra Ciudad garantiza la DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES DE BIENES Y SERVICIOS. Protege la salud, la seguridad y el patrimonio de los consumidores y usuarios. Asegurándoles trato equitativo, libertad de elección y acceso a la información que debe ser transparente, adecuada, veraz y oportuna.

Este artículo sanciona mensajes publicitarios que distorsionan tu voluntad de compra, mediante técnicas que la ley determina como inadecuadas.

Pero en el año 1999 se crea un organismo especializado en defender y controlar servicios PÚBLICOS. Nace con el nombre de ENTE DE LA CIUDAD. SON SINÓNIMOS EL ENTE DE LA CIUDAD O ENTE REGULADOR DE SERVICIOS. -------------------------------------------------¿Qué es el ENTE REGULADOR DE SERVICIOS? El 29 de Junio de 1999 a través de la LEY 210, se crea el ENTE UNICO REGULADOR DE SERVICIOS. ESTOS SON LOS SERVICIOS QUE CONTROLA: SUBTES-COLECTIVOS-TAXISAUTOPISTAS-FOTOMULTASTRANSPORTE ESCOLAR-HIGIENE URBANA-RESIDUOS PATOGENICOS Y PELIGROSOS-ALUMBRADO PÚBLICO-SEÑALAMIENTO LUMINOSO-PLAYAS DE ESTACIONAMIENTO-TRANSMISION DE TV, POR CABLE Y DATOS

PARA INICIAR UN RECLAMO, UNA DENUNCIA O UNA CONSULTA. DEBERAS CUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS.

HACE CONSULTAS, DENUNCIAS O RECLAMOS A LA LINEA GRATUITA 0800-222-ENTE (3683).

EJERCE TUS DERECHOS. www.entedelaciudad.gov.ar LAS DENUNCIAS O CONSULTAS TAMBIEN PUEDEN REALIZARSE PERSONALMENTE EN BARTOLOME MITRE 760 PLANTA BAJA DE NUESTRA CIUDAD. ALGUNOS CONSEJOS POR MULTAS POR ESTACIONAMIENTO MEDIDO. PARQUIMETROS Y TICKEADORAS. PARA ABONAR UNA MULTA O APELARLA, SI CONSIDERA QUE NO ESTA CORRECTAMENTE LABRADA, EL USUARIO PODRA DIRIGIRSE A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE CONTROL DE FALTAS UBICADA EN LA CALLE CARLOS PELLEGRINI 211- PISO UNO- DE LA CIUDAD DE BS AS.ESTE LUGAR ES LA UNICA INSTANCIA DE APELACION. DIFUNDI ESTAS NOTICIAS ENTRE TUS FAMILIARES Y VECINOS

SI LE LLEVARON EL AUTO O......................

SI HUBO DAÑO DURANTE EL ACARREO DEL VEHICULO, CORRERA A CARGO DE LA EMPRESA QUE ACARREA. SI ESTO NO SUCEDIERA, EL USUARIO DEBE ASENTARLO EN EL LIBRO DE QUEJAS DE LA PLAYA DE ACARREO. Y LUEGO PODRA DIRIGIRSE AL ENTE. LA NOTA EN EL LIBRO DE QUEJAS SERVIRA PARA INICIAR LA DENUNCIA EN EL ENTE.

CURIOSIDADES Y FALSEDADES

D-I-F-U-N-D-I-L-O

ESTACIONAMIENTO CONCESIONADO Te contamos esta curiosidad para beneficio de tus amigos y familiares que tantas veces usan los estacionamientos concesionados de la ciudad.

CUANDO TE ENCUENTRES CON ESTE CARTEL: ES FALSO. “...LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR LAS PERTENENCIAS QUE DEJA USTED EN EL AUTO...”

ES VERDADERO LA LEY 2581 de la CONSTITUCION DE LA CIUDAD, ESTABLECE QUE: EL CONCESIONARIO DEL ESTACIONAMIENTO ESTA OBLIGADO A TENER SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL, CONTRA INCENDIO Y POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDA OCASIONAR A TERCEROS Y A SUS PERTENENCIAS. LA PELICULA ARGENTINA” RELATOS SALVAJES”,CUENTA EL CASO DE UN HOMBRE AL QUE LE LLEVAN EL AUTO POR ERROR Y REACCIONA CON VENGANZA. TE PUEDE RESULTAR CHISTOSO,ESE EPISODIO PORQUE ES UNA FICCION..

PERO LO CIERTO ES QUE NO PODES IR POR LA VIDA CON VIOLENCIA Y ARMANDO VENGANZAS POR CADA INJUSTICIA. NO RESOLVES NADA , PODES DAÑAR A ALGUIEN Y TRAER MAS PROBLEMAS A TU VIDA Y A LA DE TU FAMILIA.

SIEMPRE,SIEMPRE TENES QUE CONSERVAR TU TICKET, PARA FUTUROS RECLAMOS.

ESTE ES EL PLANO DE TODAS LAS PLAYAS CONTROLADAS POR EL ENTE. TE CONTAMOS QUE LEIMOS,EL MANUAL DEL ENTE REGULADOR DE SERVICIOS,VISITAMOS LA PAGINA DEL ENTE,SELECCIONAMOS GRAFICOS.BUSCAMOS MAS INFORMACION EN LA WEB Y EN LOS DIARIOS.NOS COSTO MUCHISIMO E S F U E R Z O HACER ESTA REVISTA QUE TE OFRECEMOS. SI TE GUSTO DEJA TU OPINION Y PREGUNTAS EN EL BUZON QUE ESTA EN BIBLIOTECA. NOS DESPEDIMOS HASTA EL PROXIMO NUMERO...........................