Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis by Alinne Nascimento

PASSATEMPOS

Apresentação

COQUETEL

O que é preciso saber sobre a revenda de GLP e de combustíveis Nos locais de venda, é importante saber identificar alguns sinais que mostrem se a compra é segura. E, no caso do gás de botijão, também é preciso saber lidar com o produto dentro de casa. As informações sobre as regras da ANP (Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis) ajudam a ter certeza sobre a origem e a qualidade do produto pelo qual está pagando. E isso não tem a ver só com dinheiro; diz respeito principalmente à segurança de quem compra. E as regras que evitam acidentes e prejuízos precisam ser seguidas tanto pelos comerciantes quanto pelos consumidores de botijão de GLP (gás de cozinha) e de combustíveis líquidos (gasolina, etanol e diesel). Esta revista traz jogos e passatempos com dicas e informações para quem quer se divertir e ao mesmo tempo ficar mais esperto ao comprar gás de botijão ou abastecer o carro.

ANP

Dominox Preencha o diagrama, com as palavras em destaque no texto, respeitando os cruzamentos.

Você conhece as obrigações do revendedor? O botijão entregue pelo consumidor para troca não precisa estar impecável e pode ter a marca de qualquer DISTRIBUIDORA. Já o REVENDEDOR é obrigado a fornecer todos os botijões em bom ESTADO. Além disso, ele também é obrigado a aceitar qualquer BOTIJÃO vazio entregue pelo consumidor, independentemente da marca. Outra obrigação da revenda é ter BALANÇA certificada pelo Inmetro e em perfeito estado de funcionamento. Qualquer botijão precisa ter 13kg de gás. Para ter certeza de que está comprando essa quantidade de gás, o comprador pode verificar o PESO total do botijão, que é a soma do peso do recipiente vazio (em torno de 15 kg; confira na ALÇA do botijão) + o peso do gás (sempre com 13kg).

B O T I J Ã O

Caça-palavra

COQUETEL

Procure e marque, no diagrama de letras, as palavras em destaque no texto.

Na hora de trocar o botijão, preste atenção aos detalhes do estabelecimento. Para garantir os seus DIREITOS de CONSUMIDOR, só compre em revendas AUTORIZADAS pela ANP. Na REVENDA, observe se os botijões estão ARMAZENADOS corretamente. Eles devem estar em pé – não podem estar amontoados. É proibido expor os botijões na calçada ou amarrados em postes. Confira também o QUADRO de avisos da ANP, que é obrigatório e deve estar em alguma parede de fácil visibilidade. Quem compra um botijão tem o direito de CONFERIR o PESO dele. Por isso, o revendedor é obrigado a ter uma BALANÇA em perfeito estado e CERTIFICADA pelo Inmetro. Já quem entrega em CASA não tem essa obrigação, mas é preciso ter o nome e o telefone da DISTRIBUIDORA no caminhão.

G W S K J D S P I R J

Y H W C H Z P E S O B

R E V E N D A C T J G

P E L R J S A N R Z X

H G P T J W Q Y I E R

F Q D I Z S E N B F H

J C J F Z S V Z U F D

V O G I P A D J I O C

P N B C F U E Y D D O

J S S A J T Z B O Q N

Q U A D R O Y U R O F

Z M J A E R H Q A A E

G I Z D I I J Q P L R

I D V L D Z V P G H I

N O E W J A B Z M K R

B R W S G D F J C S V

Z G B A L A N Ç A X D

A F D V Q S H P S D J

K O I P T B F E A K G

A N H Z X H G P V J W

Direta-resposta

Instalando o botijão

Pesquise antes de comprar o botijão

A R M A Z E N A D O S

ANP

Q D I R E I T O S F G

Duas coisas são essenciais para instalar o botijão de GLP com segurança: usar apenas as mãos (não há necessidade de ferramentas) e usar uma mangueira dentro do prazo da validade para prevenir vazamento. Resolva a Direta e, observando as casas em destaque, descubra a resposta para a pergunta: Além da certificação do Inmetro, qual o outro item da mangueira que precisa ser conferido na hora da instalação?

Diretox

COQUETEL

Caça-quiz

ANP

Dicas e informações

Fique de olho

Alguns conhecimentos são necessários para que você possa comprar e usufruir com segurança do gás de botijão ou de combustíveis em postos. Resolva o Diretox abaixo preenchendo os campos com algumas informações básicas sobre aquisição, uso e seus direitos como consumidor.

Neste jogo, você tem dois desafios: acertar a resposta de cada uma das perguntas abaixo e caçá-las, junto com as palavras em destaque, no diagrama de letras. Quando a resposta tiver duas palavras ou mais, cace sempre a primeira palavra. 1. Qual o PRAZO máximo de validade de um BOTIJÃO de gás?

2. Que DOCUMENTO você precisa guardar para provar a sua compra, caso necessite de ASSISTÊNCIA técnica do revendedor?

A) Cinco anos B) Dez anos

A) Manual de instruções

C) Quinze anos

B) Nota fiscal C) Certificado de garantia

3. Que instrumento o revendedor é OBRIGADO a ter em seu estabelecimento para que o CLIENTE possa verificar o botijão?

4. O que deve ser feito sempre que INSTALAR um botijão cheio?

A) Balança certificada pelo Inmetro B) Mangueira

F G L S D J D S S V

R J I H O J H Z S J

X S E H C B V T I E

R K N G U E L L S S

B) Teste de vazamento C) Limpeza do botijão

C) Fita métrica

Q R C F C P H I A D

A) Retirar pessoas e animais do local

A N T Z M H G P T J

W Q E G E R F Q E O

B A L A N Ç A J N B

N Z S V T A F D C R

G H P X O J K O I I

T B I C D R Y T A G

J T S K J N Z B N A

C E G F H O W Y W D

O S Z B O T I J Ã O

S T F G P A D I N J

Q E L G I V P L D T

Z P G H N N R E W J

H A Z M K S A G W S

G D Q U I N Z E P H

D V T G H P O D A F

G P K J J Q W G C R

F Q I N S T A L A R

Direteste

COQUETEL

Dicas de segurança Os números desta direta correspondem aos tópicos da página ao lado. 1. Condição do local no qual o botijão deve ser colocado para facilitar a dispersão do gás, em caso de vazamento. 2. Instalações (?): devem ser mantidas distantes dos botijões, assim como as tomadas e interruptores. 3. Nunca devem ficar próximos aos botijões, mantendo uma distância mínima de 1,50 m na hora da instalação. 4. Quantidade máxima de botijões de gás cheios que podem ser mantidos em casa. 5. Jamais deve ser passada por trás do fogão. Ela pode ficar superaquecida e pegar fogo.

ANP

Jogo dos erros

COQUETEL

Enigma

ANP

Medida de segurança para o uso do GLP

Cuidados que garantem a segurança São atitudes simples que garantem instalação e uso seguros do botijão de gás na sua casa. Posição, local, objetos próximos, tudo deve ser observado.

Ao entrar num ambiente, caso você sinta cheiro de gás, é importante não mexer nos interruptores de energia. Se a luz estiver apagada, não acenda. Se a luz estiver acesa, não apague. Decifre o enigma e descubra o que você pode fazer para amenizar a situação:

-BELHA

Encontre as sete diferenças entre a imagem de cima, que mostra o bom manuseio do botijão de gás, e a de baixo, na qual a segurança está comprometida.

-GADEIRO

-PIRADOR

-OUETA

+ R

-CO

-BULÂNCIA

-VE

-GODE

-MATE

-DO

+ -ÇA + S

-PIS

+ S

-VELOPE

+ S

-LEFANTE

-MINÓ

-CLADO

Jogo da memória

COQUETEL

No posto de combustível Olhe atentamente o desenho para depois responder às perguntas. Agora, tape a cena, vire a página de cabeça para baixo, responda às seguintes questões e descubra o que está correto e o que está irregular neste posto de gasolina:

Caça-resposta

ANP

Procure e marque, no diagrama de letras, as palavras em destaque no texto.

Origem dos combustíveis Um posto pode trabalhar com mais de uma distribuidora de combustíveis, se preferir. Esse tipo de posto é conhecido como “bandeira branca” porque não se compromete com a exposição de nenhuma marca. Entretanto, a ANP garante o direito do consumidor de saber a origem do combustível ali oferecido. Primeiro, resolva o caça. Em seguida, com as letras não utilizadas, descubra a informação que deve estar escrita em cada bomba do posto de combustíveis.

ABAIXO AGRADÁVEL AGREDIR BLECAUTE BOA VISTA CEGONHA

CENTRAL DERIVAR DITONGO DOMINGO LEGAL ESFREGA GLACÊ

OLARIA SAARA NENÊS TABLETE TARTARUGA TERESINA

6. O quadro de avisos com a logomarca da ANP está na parede do posto? 5. As bombas têm o selo do Inmetro? 4. A origem do combustível é indicada em algum lugar? 3. O frentista está entregando a nota fiscal ao cliente? 2. Há objetos inflamáveis perto das bombas? 1. O posto tem painel de preços bem fácil de enxergar?

Silabox

COQUETEL

ANP

Criptograma

Um direito do consumidor

Qualidade garantida

Procure preencher, abaixo de cada definição, os quadrinhos em branco, de acordo com as sílabas (cada quadrinho corresponde a uma letra). Para letras iguais, números iguais. No caso de Ã, Õ e Ç, os números são diferentes dos que correspondem a A, O e C. Nas sílabas em destaque, no sentido vertical, surgirá o nome da prática criminosa que pode ser verificada com o teste de volume. O teste pode ser solicitado na hora em que o consumidor estiver abastecendo, no próprio posto de combustíveis, caso haja suspeita de que a quantidade de combustível colocada no tanque do carro é menor do que a registrada no visor da bomba abastecedora.

Para letras iguais, símbolos iguais. Resolvido o passatempo, surgirá, nas casas em destaque, o que você pode solicitar no posto de abastecimento, se estiver suspeitando da qualidade da gasolina.

Código secreto

COQUETEL

Por questão de segurança, ao abastecer um veículo com Gás Natural Veicular (GNV), todos os ocupantes devem sair do veículo. O motorista só deve comprar e instalar o kit GNV certificado pelo Inmetro e em lojas autorizadas. Substitua os códigos pelas letras correspondentes e descubra outra preocupação com o automóvel que deve fazer parte da conduta de quem preza pela segurança.

A C D E

ANP

Dominox

Cuidando do meio ambiente Nem o POSTO nem o dono do CARRO podem jogar no LIXO ou no ESGOTO o óleo LUBRIFICANTE usado, durante a TROCA de ÓLEO. É necessário que o óleo usado ou contaminado seja recolhido por um COLETOR autorizado pela ANP, que irá fazer uma espécie de “RECICLAGEM” no óleo, tornando-o disponível para utilização novamente. Esse PROCESSO é chamado de rerrefino.

L M N O R U T

L U B R

¸ ˜

C A N T E

Soluções desta revista

COQUETEL

6 PRAZO DE VALIDADE

A N O G Z U E D I T R A

D S U N C I A R I E N T A S T A M R A J O V I V A A R A P A C E Ã A S O

D A L M A T A S

A R E A L R O

Soluções desta revista

13 A R M A C Z E N P A E D I S O O S

B B R E V E N D E DOR A S T L D I S T R I B U I DOR A A J N D A L Ç A Ã O P E S O A

ANP

R Q E C O N S U M I D O R V A B E R T I F I C A D A A N R L D A U T O R I Z A D A S A N Ç T R I B U I D O R A C A S A

C O N F E R I R

B B O T I J Ã O O N M B S B O T E L A I H L R V A Z AME N T O Ç S S Ã MÃ O S

8/9

B A C L I E N T E L A D O C U M E N T O Ç A

T E S T E

Q B U O I N O T A N I P R A Z O J E A S S I S T E N C I A Ã O B R I G A D O

S O M A R

I N S T A L A R

12 ABRIR TODAS AS PORTAS E JANELAS DO AMBIENTE.

C M T E G D A M O B R M N R

H B I R A I S P R O V E T A

I R C N D C I A I G Ã N O D

M O A O O A L R A Ã O S R O

MANUTENÇÃO DO CILINDRO

GOLPE DA BOMBA BAIXA

T O L E R A R

T E S T E E R I L O A O I A

10 M V A R E J A DO A S A OU R A L A D I M E O E A L G S A C CA I L E E T R I C A S G R A N DE T R A COU R ME I GO S A L I POD A H O NR R O M A NGU E I R S ED A AM A

A M E E N D B L G T C H P P

NOME DA DISTRIBUIDORA

D I R E I T O S

1. SIM 2. NÃO 3. SIM 4. NÃO 5. NÃO 6. SIM

R E C T A R L U B R O R CO L E T O A I X P ROC E S

I C L AG EM I F I C A N T E S O G L O E T S O PO S T O

Revista produzida pela Ediouro/Coquetel para a ANP - Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis Diretor Executivo: Rogério Ventura Diretor Editorial: Henrique Ramos Diretor de Novos Negócios: Mauro Bentes Editor-chefe: Daniel Stycer Editorial: Fernanda Oliveira, Alinne Nascimento e Roberta Peixoto. Arte: Talitha Magalhães Colaboração: Arthur Melo (texto) e Karen Soarele (ilustração e diagramação). Mais informações sobre projetos especiais: (21) 3882-8315 | (21) 3882-8315. Todas as marcas contidas nesta publicação bem como os direitos autorais incidentes são reservados e protegidos pelas Leis n.º 9.279/96 e n.º 9.610/98. É proibida a reprodução total ou parcial, por quaisquer meios, sem autorização prévia, por escrito, da editora.