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Mayo 2016 EDICIÓN No.32 Boletín Informativo Almacenes Máximo
1° Curso de Formación Complementaria - Cali Curso de Servicio al Cliente
MaxNovedades
Vive la Buena Convivencia Al Máximo
Somos MaxFamilia
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Los Max
Aniversarios Mes de Mayo
Somos Max Familia
Vive la Buena Convivencia Al Máximo
MAX Vida, MAX Ambiente
El Tabaco, un Asesino Silencioso
MAX Responsabilidad
Pacto Colectivo - Ancheta de Navidad
MAX Novedades
Curso de Servicio al Cliente - Cali
MAX Fama
Seleccionados en Concursos Internos 2016
Editorial Para Almacenes Máximo S.A.S. cada uno de nuestros valores corporativos son esenciales para mantener un estable y positivo ambiente laboral. Ejercer el Respeto es el reconocimiento del valor propio y de los derechos de la sociedad. Concibiendo a las personas y la compañía, con la dignidad que le confiere el hecho de existir. “No hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti” Tips para mejorar el Respeto: Respetar y valorar el trabajo del otro. Dirigirse al otro con las palabras y tono adecuados. Tener en cuenta el impacto que tienen nuestras acciones en los demás; hay que pensar antes de actuar. Respetar la diversidad: desde las opiniones hasta las personas y las creencias. Basar las decisiones en elementos objetivos, especialmente cuando involucren a otros. Maria Isabel García B. Jefe de Bienestar y Comunicaciones
bienestar@pepeganga.net
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Aniversarios
Queremos dar un reconocimiento a los compañeros que en este mes de Mayo de 2016 cumplen varios años de servicio en la compañía.
Colaborador Fecha Cargo MAURICIO LOPEZ
09/05/1995 ADMINISTRADOR(A)
Ciudad
JORGE RIVEROS
16/05/1995 DIRECTOR (A) DE CONTABILIDAD
BOGOTÁ
JOSE ROJAS
04/05/1998 SUPERVISOR(A) BODEGA
BOGOTÁ
BUCARAMANGA
JOSE ZAPATA
03/05/1999 COORDINADOR(A) DE ENRUTAMIENTO BOGOTÁ
CECILIA TORRES
16/05/2000 ADMINISTRADOR(A)
CECILIA HERRERA
01/05/2001 ADMINISTRADOR(A)
JUAN MANUEL ACOSTA 20/05/2002 GERENTE COMERCIAL Y MERCADEO
CALI BOGOTÁ BOGOTÁ
LUCY TRIANA
23/05/2002 ASESOR(A) DE VENTAS
BOGOTÁ
WILLIAM NINO
04/05/2004 ADMINISTRADOR(A)
BUCARAMANGA
MARTHA RODRIGUEZ
26/05/2004 ASESOR(A) DE VENTAS
BOGOTÁ
ROCIO GUZMAN
25/05/2004 ADMINISTRADOR(A)
BOGOTÁ
Vive la Buena Convivencia Al Máximo La convivencia se puede tornar tensa, si una persona no logra con la suficiente inteligencia emocional aceptar la diversidad de personalidades y con suficiente asertividad para crear lazos de amistad, con quienes trabajan a su lado. No caiga en el error de pensar: “no soy monedita de oro para caerle bien a todos” pero si es responsabilidad de cada uno de los integrantes de una organización buscar la armonía y trabajar en equipo porque a fin de cuentas usted es quien ha aceptado juntar fuerzas para crecer profesionalmente. El trabajo es considerado su segundo hogar porque vive 8 horas diarias junto a colegas, es por ello que debe tener presente las siguientes recomendaciones, para que el día de trabajo no se torne tenso: 1.Mantener organizado y limpio el puesto de trabajo; no solo por estética y pulcritud se debe mantener en orden, sino también para ser mucho más efectivo y concluyente en sus labores. 2.Sea puntual; la puntualidad es esencial porque se puede tomar como una falta de respeto al afectar los procedimientos y trabajos de todos los demás. Recuerde usted es un eslabón importante en su equipo. 3.Mantener el celular en vibrador; no es necesario que apague el celular y se desconecte del mundo pero si es necesario comprender que el fuerte sonido del tono de una llamada puede interrumpir la concentración y por ende las labores de sus compañeros.
Seguir estas recomendaciones no son imposibles, tan solo es cuestión de actitud y voluntad por construir una buena convivencia en su segundo hogar.
William Andrés Camacho M. Analista de Recursos Humanos
pcomunicaciones@pepeganga.net
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El Tabaco, un Asesino Silencioso Desde 1987 se conmemora el 31 de mayo como día mundial contra la lucha del tabaco. Epidemia que cobra en el mundo la vida de 6 millones de personas al año, de las cuales 5 millones son o han sido fumadores y más de 600.000 son fumadores pasivos, es decir que se encuentran expuestos al humo de tabaco ajeno. El tabaquismo es una epidemia prevenible que mata progresivamente por el consumo de 4.000 productos químicos, de los cuales 250 son nocivos y más de 50 son cancerígenos, matando a una persona cada 6 segundos. En Colombia, como medida preventiva se ha implementado la ley 1335 del 2009. Ley que minimiza el daño en consumidores pasivos y protege a menores de edad frente al consumo del tabaco. El tabaco al ser una epidemia prevenible solo es posible atacar disminuyendo gradualmente su consumo y respetar los espacios con prohibición a fumadores. Si no quiere ser parte de las estadísticas experimentando dificultades para respirar, dolor óseo, dolor abdominal o de espalda, fatiga, convulsiones, tos con sangre y finalmente la muerte establezca como un hábito de vida la eliminación del tabaco y asesórese con su médico de cabecera sobre el mejor procedimientos para dejar de lado la adicción que consume su vida y la de su familia poco a poco. Alexandra Pedroza Asistente de Salud y Seguridad en el Trabajo
socupacional@pepeganga.net
Responsabilidad
Pacto Colectivo
La existencia en Almacenes Máximo S.A.S. de un pacto colectivo permite a los trabajadores una garantía de derechos extralegales que otorga la organización a sus trabajadores, teniendo esta la solidez y la mejor de sus disposiciones aplicables a los pactos colectivos por disposición legal. (No incluye a Temporales, Sabatinos, Aprendices y Salario Integral)
Auxilio de Gafas Auxilio por el valor de:
¿Cómo adquirir este beneficio? Debe presentar fórmula original expedida únicamente por la EPS y ¡enviarse! al Área de Nómina. Se pagará en la quincena siguiente después de la respectiva verificación. El uso de las gafas es de carácter obligatorio.
¡Espera cada una de las características de los beneficios contemplados en el Pacto Colectivo en nuestra próxima edición! Maria Isabel García B. Jefe de Bienestar y Comunicaciones
bienestar@pepeganga.net
“Conocer nuestra visión es el COMIENZO proceder con calidad es PROGRESO, trabajar juntos es y será camino al ÉXITO”
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Curso de Servicio al Cliente - Cali Conocer y comprender las exigencias del mercado actual en cuanto a la calidad en atención y cultura de servicio al cliente es una habilidad necesaria en los Asesores Comerciales de Almacenes Máximo S.A.S. y logrando con ello formar a especialistas en productos para cada una de nuestras categorias. El Área de Capacitación y Desarrollo en convenio con el Servicio Nacional de Aprendisaje (SENA), inauguró el pasado 2 de mayo el primer curso de Servicio al Cliente en Cali certificando a 32 Asesores Comerciales en competencias de protocolos de servicio al cliente, cadena de valor, estrategias y apoyos del factor humano, entre otras. El Área continuará trabajando para ampliar la oferta de aprendizaje en cada una de las ciudades del territorio nacional en donde la familia Pepe Ganga tiene presencia y así contar con un recurso humano capacitado y reconocido por su profesionalismo en el servicio de alta calidad.
Laura Hernandez Jefe de Capacitación y Desarrollo
capacitacion@pepeganga.net
Seleccionados en Concursos Internos 2016 NOMBRE Leslye Ardila German Rodriguez Lina Anaya Sandra Torres Fernanda Alape Lorelein del Carmen Barros Mary Luz Gallego Gallego Natalia Mora Norma Pineda Estela Bustos Catalina Arango Daniel Cañon Luisa Peña Sandra Correa Astrid Prieto Dilsa Constanza Luisa Garcia Lina Maria Uribe Jorge Muñoz Elizabet Buitraga Sindy Pira Luz Castro Luz Marina Mateus Juan Valencia Maria Martinez Yuli Rodriguez Luisa Castro Luz Maricela
CARGO Subadministradora Subadministradora Secretaria Secretaria Cajera Cajera Cajera Cajera Cajera Cajera Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Asesor de Ventas Apoyo Comercial Apoyo Comercial Apoyo Comercial Apoyo Comercial Asistente de Compras Analista de Spaceman Agente Call Center
CARGO NUEVO Administradora Administradora Subadministradora Subadministradora Secretaria Secretaria Secretaria Secretaria Secretaria Secretaria Secretaria Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero Cajero cajero Cajero Cajero Analista categoria Ropa Asistente de Compras Backoffice Servicio al Cliente
Dpto. / Almacén Alma 44 Alma 41 Alma 24 Alma 93 Alma 92 Alma 51 Alma 62 Alma 81 Alma 19 Alma 97 Alma 14 Alma 09 Alma 14 Alma 20 Alma 24 Alma 25 Alma 37 Alma 64 Alma 69 Alma 89 Alma 95 Alma 49 Alma 54 Alma 62 Alma 73 Compras/ Ropa Compras/ Ropa Sevicio al Cliente
CIUDAD BUCARAMANGA YOPAL BUCARAMANGA BOGOTÁ BOGOTÁ BARRANQUILLA PEREIRA VILLAVICENCIO BOGOTÁ MOSQUERA BUCARAMANGA BOGOTÁ BUCARAMANGA BOGOTÁ BUCARAMANGA BOGOTÁ BUCARAMANGA MEDELLÍN CHÍA BOGOTÁ BOGOTÁ GIRARDOT CARTAGENA PEREIRA NEIVA BOGOTÁ BOGOTÁ BOGOTÁ
Ser Pepe Ganga, es aceptar el compromiso personal de crecer profesionalmente. En esta edición, reconocemos a los colaboradores que por medio de los concursos internos 2016 gestionados desde el Área de Selección, culminaron exitosamente el proceso y hoy continúan en la empresa en un nuevo cargo. En Selección, se brinda la oportunidad de crecer dentro de la organización y se valora permanente el talento de nuestro propio recurso humano. Con el fin de lograr seguir creciendo dentro de Almacenes Máximo S.A.S., lo único que se requiere son ganas de superación y hacerse reconocer como el mejor en su labor porque muy seguramente el próximo en estar en este listado serás tú.
Mayerly Acero Jefe de Selección
macero@pepeganga.net
DIRECCIÓN Claudia Ceballos La dirección del boletín interno ¿Y qué MAX? agradece sus opiniones, sugerencias y comentarios. pcomunicaciones@pepeganga.net COMITÉ EDITORIAL Maria Isabel García B. / Laura Hernandez / William Camacho Carrera 24 No. 51- 46 Barrio Galerías. ¿Y qué Max? es una publicación de Almacenes Máximo S.A.S. Los contenidos de esta publicación se encuentran protegidos por las normas de derechos de autor. Se prohíbe su reproducción y/o modificación total o parcial, sin la autorización de su titular.
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