REUMEN HISTORIA CARACTERISTICAS
ING. ALMA DELIA SANCHEZ RODRIGUEZ UNIANDES E-BUSINESS
PayPal es una empresa estadounidense cofundada por entre otros Peter Thiel y Elon Musk, independiente y perteneciente al sector del comercio electrónico por Internet que permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo electrónico, una alternativa al tradicional método en papel como los cheques o giros postales. PayPal también procesa peticiones de pago en comercio electrónico y otros servicios web, por los que cobra un porcentaje al vendedor. La mayor parte de su clientela proviene del sitio de subastas en línea eBay. Desde el 31 de marzo de 2008 el Director Ejecutivo (CEO) de eBay es John Donahoe.1
Su sede principal se encuentra en San José (California, Estados Unidos), su centro de operaciones se encuentran en Omaha (Nebraska, Estados Unidos) y centro de operaciones para la Unión Europea se encuentran en Dublín (Irlanda).
HISTORIA Meter Thiel y Max Levchin fundaron PayPal en 1999 bajo el nombre de Confinity. La visión idealista de la compañía era el de crear una moneda sin fronteras y libre del control gubernamental. Pero el éxito de PayPal llamo la atención de “hackers”, estafadores y organizaciones de crimen organizado, que utilizan el servicio para fraudes y lavado de dinero. Las nuevas medidas de seguridad, derivaron en una marea de fraude y quejas de usuarios, pero reguladores y fiscales en varios estados de Estados Unidos, incluyendo Nueva Cork y California, multaron a PayPal por violaciones e investigaron la práctica de negocios de la compañía. Algunos estados como Luisiana, prohibieron a PayPal operar desde ahí. En este momento ya tiene licencia que les permite operar desde esos lugares. En principio, PayPal era un servicio para transferencias de dinero vía PDAs. Pero el pago en la web se convirtió en un negocio más apetecible. eBay compró PayPal en octubre de 2002, cuando ya era el método de pago usado por más del 50% de los usuarios de eBay, y el servicio competía con el sistema propio de eBay, BillPoint. Actualmente sus competidores más cercanos son AlertPay, moneybookers, PayTPV y Google Checkout. A principios del 2002, PayPal realizo su oferta inicial de cotización en bolsa por $15.41 dólares la acción, y al término del día cerro arriba de $20. eBay compro a PayPal ese mismo año por $1,400 millones de dólares. Recientemente, eBay gasto otros $370 millones para comprar a otro competidor de PayPal “Verisign”.
CARACTERÍSTICAS PayPal procesa los pagos para sitios de subastas, vendedores online, y otros usuarios, cobrando diferentes montos por esto. PayPal presta las herramientas necesarias para crear sistemas de venta/compra/subasta de servicios o bienes. Con este servicio, los usuarios pueden pagar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, cuenta bancaria o saldo de PayPal sin compartir su información financiera con el vendedor.
PayPal permite que los usuarios tengan una sola cuenta Personal o Premier y una cuenta Business. Sin embargo, todas las cuentas PayPal deben contener direcciones de correo electrónico e información financiera únicas. Puede cambiar la cuenta en cualquier momento.
PayPal cobra por los conceptos de: •
Cargo de una comisión al vendedor por utilizar PayPal como plataforma de cobro.
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Cargo de una comisión al vendedor por retirar fondos a su cuenta corriente.
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Cargo de una comisión al comprador por realizar la conversión de divisas al comprar en una moneda distinta.
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Cargo de una comisión al vendedor por retirar fondos a su cuenta corriente en una divisa distinta de su divisa principal al darse de alta.
PayPal no cobra por los conceptos de: •
Realizar un pago a otra persona o empresa (el comprador no paga más que el precio fijado por el vendedor).
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Cargar dinero en la cuenta de Paypal.
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Abrir diferentes cuentas en distintas divisas siempre que sea dentro de PayPal.
No se puede considerar PayPal como un banco, debido a su forma de operar, por lo que no se rige por las mismas leyes que las entidades bancarias, lo que hace que los usuarios estén menos protegidos legalmente comparado frente a las entidades bancarias (tanto compradores como vendedores). Aunque no se rige por las mismas reglas, PayPal tiene que obedecer reglas del Departamento del Tesoro de los Estados
Unidos de América y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea. Algunas de las reglas son de lavado de dinero y transacciones no autorizadas. Tipos de cuenta •
Personal
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Premier
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Business
¿Por qué utilizar PayPal?
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Más rápido que los cheques o los giros postales
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La prevención de fraude líder del sector le ayuda a estar protegido
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Se mantiene la privacidad y seguridad de la información financiera
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Las herramientas de eBay y los servicios para vendedores se pueden utilizar de forma gratuita
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Aceptado en eBay y en los sitios Web de los vendedores
Los pagos se pueden realizar localmente o en 190 países y regiones de todo el mundo
Tipos de Cuentas PayPal Las 3 tipos de cuenta de PayPal difieren en formas significativas. Todas tienen accesos a las características base de PayPal, que incluyen: •
Enviar dinero.
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Solicitar dinero.
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Herramientas de subasta.
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Pagos a través de páginas Web
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Mercado de dinero.
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Tarjeta de débito virtual.
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Seguro de cuenta.
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Servicio a cliente vía correo electrónico