العدد الثاني يوليو 2012
كلمة املحرر يسعدنا أن نلتقي بكم يف اإلصدار الثاني لنشرة امللتقى ،كما اليفوتنا بهذا الصدد أن نشكركم على تفاعلكم الصادق وتواصلكم فبمعزل عن تعاونكم وتواصلكم الميكن أن تصل امللتقى هلذا املستوى من التميز ،الشك أن التعاون أساس النجاح وتعاون اجلميع جناح للجميع ،والتعاون مبفهومه الشامل يعين املشاركة اإلجيابية ،سواء كانت حسية أو معنوية ،مبعنى أنه إحساس صادق ينبع من الشخص املتعاون وفقاً ملشاعره الفياضة وتغليفها بعموم املصلحة ،وتشكل األبعاد اإلنسانية تناغماً مع اجلوانب الروحية، من واقع االلتزام باملبادئ الداعمة هلذا األمر، قال تعاىل(:وتعاونوا علي الرب والتقوى) ،وتتعدد صيغ التعاون ،وترتبط باحلياة اليومية ،وكلما ارتفع املنسوب ،ضخ مزيداً من التيسري وانعكست آثاره اإلجيابية على مناحي احلياة املختلفة، ويتطلب الرقي والنهوض املشاركة اإلجيابية الفاعلة لتحقيق التطلعات ذلك أن أي تعاون يبذله املرء يف أي جمال كان سينعكس عليه ،وقد اليشعر اإلنسان بهذا االنعكاس ،واألثر اإلجيابي بشكل مباشر ،أي أن النتائج لن تتضح وتؤتي أُكلها على املدى القريب غري أنه سيشعر بذلك، حينما يرتفع مستوى احلس اجلمعي يف تفعيله بإنسيابيه ُعبور اخلدمات املختلفة.
يف العدد الرقـــم املوحــد 920009208 ور�شة عمل اخلدمات امل�شرتكة – الثالثة (الت�سويق واملبيعات)
هيئة التحرير املشرف العام
افتتاح فرع جديد يف لبنان
د.م /عبد اهلل املانع
أعضاء هيئة التحرير األستاذ /سلطان السلطان األستاذ /حـمد املانع الهو�شان عرب اخلليج حت�صل على جائزة �أف�ضل موزع معتمد ل�شركة بنتل يف قارة �آ�سيا
األستاذ /أمحد اهلديب
يسرنا تواصلكم مع امللتقى News@hoshan.com
فرع جديد ل�شركة كليب�س يف الأردن
1
2
فعاليات يوم الأطفال العاملي للتلوين يف الإمارات العربية املتحدة – قطر -عمان -البحرين
عمان
الإمارات العربية املتحده
قطر يف عامه الرابع أقيم يوم األطفال العاملي للتلوين يف مدارس رياض األطفال التمهيديه، يف دبي .وشاركت 25مدرسة إذ بلغ عدد املشاركني 1000مشارك كما شارك األطفال ذوي االحتياجات اخلاصة من مركز النور ومركز راشد لطب األطفال .وأقيم عشاء مزاد للوحات الفائزة ومجعت أموال للتربع.
البحرين وقامت بتغطية احلدث قناة ئي – جونيور ،ويف قطر أقيم احلدث يف مدرسة عاملية راقية ،أكادميية اجلزيرة حيث شارك 100 طالب.وحصل 10طالب على جائزة شهادة أفضل عمل إضافة هلدايا عبارة عن شنط من ستدلر.وأتيحت الفرصة للطالب للتربع مبا لديهم من أموال يف جيوبهم بوضعها يف
3
صندوق التربع ،العائدات سيستفيد منها معهد التربعات عرب مؤسسة قطر اخلريية. ويف عمان أقيمت الفعاليات يف مدرسة مسقط العاملية حيث شارك 200طالب من املستوى الثاني للمستوى اخلامس ،ويف البحرين أقيم احلدث يف املدرسة اهلندية بالبحرين وشارك 500طالب من املستوى األول والثاني.
افتتاح فرع جديد يف لبنان
مت افتتاح فرع جديد لشركة كيلبس يف مدينة طرابلس – لبنان ويقع الفرع اجلديد يف منطقة النجمه شارع عزالدين حيث يوجد العديد من حمالت القرطاسية اليت تبيع باجلملة ،ويتألف من دورين الدور األرضي الذي يضم صالة العرض مؤلفة من ثالثة واجهات ومساحتها حوالي 145م 2والدور العلوي ومساحته 145م 2أيضاً والذي يستعمل للمخزون االحتياطي ،ويأتي اهلدف من التوسع
يف هذا اجملال من أجل الرتكيز على مجيع منتجاتنا وإيصاهلا إىل مجيع جتار التجزئة يف املنطقة والعمل على زيادة حصة منتجاتنا يف السوق ،حيث إن الفرع يقع بالقرب من معظم عمالئنا وذلك كخطوة أوىل تساهم يف زيادة املبيعات وختلق فرصاً كبرية للمبيعات ،يشار إىل أن املوظفني امللتحقني بالفرع اجلديد هم :مشرف الفرع زهري عكاري و مسيح احلاج وتامر حمسن مندوبي مبيعات داخل الفرع.
الدبا�سة الكهربائية -رابيد 5025E دباسة رابيد الكهربائية 5025Eهي آخر إضافة لعائلة الدباسات الكهربائية من رابيد .ال يسبب خمزن الدبابيس الداخلي أية مشاكل عند التدبيس يف هكذا منتجات تتطلب سرعة عالية للتدبيس يف أماكن مثل إستقبال الفنادق و مكاتب الصرافني .بفضل إخرتاع تقنية التدبيس أصبح التدبيس
لـ1500مرة بدون إعادة تعبئة أمراً ممكناً .ذراع الدباسة املخ ُِفض لقوة الضغط مينح الدباسة 5025Eإمتياز تدبيس من 2حتى 50ورقة. نظام اإلستدالل يوضح للمستخدم خمرج الدبوس بدقة. ضمان ملدة سنتني.
4
دعم قطاع اخلدمات والنقل بع�شرين �سيارة تويوتا وثالثة �شاحنات اي�سوزو
أ .إبراهيم العنزي والدكتور عثمان العامودي مدير عام املبيعات والتسويق يف شركة اليمين للسيارات
مت دعم قطاع النقل واخلدمات يف شركات اجملموعة بعشرين سيارة من نوع تويوتا سيدان ،ويأتي هذا التوجه يف إطار تقديم الدعم اللوجسيت لقطاع املبيعات والتسويق، ومت ذلك من خالل اتفاقية جرى التوقيع عليها من قبل إدارة املشرتيات يف اخلدمات املشرتكة وشركة شري لتأجري السيارات، حيث بدأت العمل فعليا بعد استالمها ،وعلى صعيد متصل فقد مت شراء ثالث شاحنات ماركة ايسوزو 4طن وسيتم توزيعها على فروع املنطقة الوسطى والشرقية واملنطقة الغربية.
�شركة الهو�شان القاب�ضة ت�شارك يف املعر�ض ال�سعودي الثالث لفر�ص التوظيف والت�أهيل
تنزيالت وخ�صومات خا�صة ت�صل �إىل 65 %يف معار�ض �سانريو
أ .مشاري احلسني خالل املشاركة يف املعرض
ساهمت شركة اهلوشان القابضة باملشاركة يف املعرض السعودي الثالث لفرص التوظيف والتأهيل ،ومت خالل املعرض استقبال الراغبني يف العمل وتزويدهم بنبذة عن نشاط الشركات التابعة للمجموعة وهي شركة أساس عرب اخلليج لالستثمار العقاري ،شركة اهلوشان آلالت ومواد الطباعة جرافيك ارتس ،شركة اهلوشان عرب اخلليج ،شركة أطلس للملفات ،شركة اهلوشان للمستلزمات القرطاسية واملكتبية، شركة اهلوشان لتجارة التجزئة وتعريفهم بالفرص املتاحة ،ويأتي حرص الشركة من خالل املشاركة يف الفعاليات املختلفة وحتديداً يف جمال التوظيف إمياناً منها بأهمية الدور املأمول يف استقطاب الشباب
وتوفري الفرص املناسبة لتوجهاتهم العملية وتعزيز مستقبلهم املهين مبا يتوافق مع قدراتهم ويناسب ميوهلم ،حيث إن هذه هي السنة الثانية على التوالي يف املشاركة يف امللتقى إدراكاً منها بأن امللتقيات واملعارض املتخصصة هلا دور كبري يف تعريف الراغبني بالعمل الفرص املتاحة للوظائف يف القطاع اخلاص ،إذ تتيح هذه امللتقيات التواصل بني الشركات الوطنية والراغبني يف العمل، وتسعى الشركة يف توجهها إىل استقطاب الكوادر الوطنية املؤهلة عرب املشاركة يف الفعاليات املختلفة لدعم شركات اجملموعة، كما أن الشركة تولي اهتماماً بالغاً يف جانب التدريب ملا له من أثر إجيابي يف تطوير القدرات وتنمية املهارات.
5
خالل فرتة الصيف وإجازة املدارس فقد مت عمل تنزيالت وخصومات خاصة تصل إىل 65%على بعض األصناف ،يشار إىل أن معارض سانريو متخصصة يف بيع منتجات شركة سان ريو اليابانية املتبلورة بشخصية هالوكييت املواكبة لعامل املوضة يف احلقائب واملالبس النسائية ومالبس االطفال واإلكسسوارات واألدوات االلكرتونية واللوازم املدرسية،اجلدير بالذكر أن عدد فروع سانريو باململكة مخسة فروع وهي كالتالي: حياة مول – الرياض – طريق امللك عبدالعزيز. مركز الراشد – اخلرب – طريق امللك فهد. مركز الردسي – جده -طريق امللك عبدالعزيز. مركز البساتني – جده – شارع التحلية. مركز السنرتال بارك – جده – األندلس.
ع�ش اللحظة ... تتسارع اإلحداث ... متراأليام سريعة والنعرف ماذا حتمل بني طياتها ... لكل واحد منا حكاية مكتوبة سلفا وحمفوظة يف مساء بعيدة جدا يف اللوح احملفوظ هي أبعد وأصعب من أن نتنبأ بها ولكننا يف احلقيقة نستطيع أن نشكل حكاياتنا ونضع قصصنا ونكتب تارخينا الذي نريده وخياراتنا اليت حنبها وأحالمنا اليت نؤمن بها. كثريمن الناس وكم هائل من البشريعيش مستسلما لواقعه الذي يرفضه ويندبه يف كل حني ...يردد(:أنا فاشل وحياتي تعيسة) على الرغم من ضخامة إمكانياته وطاقاته ووفرة املعطيات اليت تؤهله أن يصنع فرقا وجناحا يف حياته. هي ليست قضية أمل ويأس وإال ملا تغلب بعض ذوي االحتياجات اخلاصة على ذلك من خالل تقديم مناذج رائعة يف النجاح واملثابرة والتغلب على مصاعب احلياة ...وهكذا هي احلياة !! باإلميان والثقة والصربحنوزأغلى الغايات وأمسى النجاحات ويف أغلب قصص العظماء وسري املبدعني ,كانت هناك كلمة سرلدخول بوابة النجاح وهي غالبا ماتكون ( الثقة بالنفس ) إىل جانب عوامل أخرى مهمة كتجاهل أراء اآلخرين املثبطة وغريها... عدد أفضال اهلل عليك ونعمه اليت التعد والحتصى (ويف أنفسكم أفال تبصرون )... جرب أن تعيش اللحظة بثقة وستجد فرقا مجيال يف حياتك وتدرك أنك أكثررغبة يف احلياة والعطاء والتحليق يف الفضاء الرحب !! وجرب أن تعيش اللحظة كماهي وأن حتيا باحلاضر دون أن تثقله بقضايا املاضي والقلق من املستقبل... التشك بروح فكاهتك إذا مل يضحك الناس على نكتة خفيفة قلتها ... تأمل مجال األشياء من حولك ...استمتع برائحة العطر اجلميلة واملناظر اخلالبة حينا ,وبلذة الطعام وعذب الكالم أحيانا أخرى .... التأنف أن تلعب مع الصغار وتضحك مبلء فيك على براءتهم وال ترتدد يف البوح لآلخرين عن حبك وإعجابك وشوقك هلم ... ابتسم بسعادة حني تقابل الناس وتصافحهم فهذه حياتك ... يبهجين كثريا أن أرى الصغار حولي يضحكون
حملة ت�سويقية لأقالم يوين – بول يف الريا�ض والدمام عبداهلل بامعيبد اإلدارة املالية
وميرحون ألضحك معهم يف حلظات طفولية أحن هلا ,ولقضاء طفلي حاجته الغريزية اليومية يف اللعب واملرح فهي حاجة كما قال صلى اهلل عليه وسلم للصحابة عندما سألوه بعد أن أطال بهم الصالة فقال (:إن ابين هذا ارحتلين فأحببت أن يقضي حاجته ) أوكما قال عليه الصالة والسالم . يبهجين كذلك أن أقرأ كتاب مجيل وأحبر مع فكر مبدع وأن أرى النجاح حولي بكافة أشكاله واحلب جبميع صوره . من أصعب اللحظات وأكثرها تدمريا أن تتمنى الفشل حتى تتخلص من حسد وحقد اآلخرين وغريتهم أو أن تشعربأنك خمطئ فقط ألنك متيزت واختلفت عنهم ... وأن تكتشف أن املبادئ اليت أرضعتك إياها أمك مع حليبها مل تعد صاحلة للشرب واالستعمال – يف بعض األحيان !! - لتدرك حينها -والت ساعة مندم -أن عليك أن تبين مبادئ جديدة ,وأفكار جديدة ,وأخالق جديدة صاحلة للزمان واملكان بعد أن دفعت الثمن!!! هكذا هي احلياة ,سعادة وشقاء ..وسواد وبياض... بداية ونهاية... مزيج دقيق ومتوازن يعيشه اجلميع وليس هلم فيه يد أوقرار... ولكن كما قيل (( :إنك التستطيع منع طيوراحلزن من التحليق فوق رأسك ولكنك تستطيع منعها من أن تعشش فيه)). تقرب من اهلل واذكره يف كل حني (( أالبذكراهلل تطمئن القلوب)).
6
يف إطار الرتويج ألقالم يوني – بول وزيادة إنتشارها ,قام قسم التسويق حبملة تسويقية يف بعض املدارس واملكتبات يف مدينة الرياض ومدينة الدمام ومت توزيع عينات جمانية للطلبة والطالبات.
تكرمي العامل املثايل يف م�ستودعات جده
�أ�سعار خا�صة ملن�سوبي املجموعة يف فندق �أوركيد املن�صور بالريا�ض
منحت إدارة فندق أوركيد املنصور أسعارا خاصة ملنسوبي جمموعة شركات اهلوشان ، ومت ذلك من خالل توقيع اتفاقية عقد إجيار متنح مبوجبه إدارة الفندق أسعارا خاصة ملنسوبي اجملموعة ،ويأتي ذلك يف إطار سعي إدارة املشرتيات للبحث عن أفضل األسعار وجودة اخلدمة ،وقد مت توقيع العقد مبقر مت االحتفال بتكريم العامل املثالي لشهر ابريل 2012م يف مستودعات جدة ،وقد
الفندق الواقع يف شارع امللك عبدا لعزيز مبدينة الرياض ،وقد وقع العقد مدير إدارة املشرتيات األستاذ /ابراهيم العنزي ومدير عام الفندق األستاذ /مجالي حممد الصبحي ،هذا وقد شهد فندق أوركيد املنصور حتديثا للمباني يف سياق التطوير وسيتم افتتاح النادي الصحي بنهاية شهر يوليو .
افتتاح املكاتب اجلديدة ل�شركة الهو�شان للمبيعات املبا�شرة
فاز جبائزة العامل املثالي فضل حممد علي زين ،ويأتي هذا التكريم يف إطار إجياد بيئة تنافسية تكرس مفهوم العمل اجلاد املنتظم ،وقد حضر حفل التكريم املدير اإلقليمي للمنطقة الغربية األستاذ /هشام عالقي وعدد من املسئولني يف الشركة وبقية الزمالء ،وتسعى الشركة من خالل تنظيم التكريم إىل إتاحة الفرصة للجميع إلثبات متيزهم وحرصهم على الرقي يف مستوى األداء .
مدير التسويق واملبيعات احلكومية باململكة األستاذ /سليمان الرميح
مت حبمد اهلل بتاريخ 2012 / 5 / 1م افتتاح املكاتب اجلديدة لشركة اهلوشان للمبيعات املباشرة وذلك حبضور كل من املدير العام للشركة األستاذ /زكريا اخلرداوي و مدراء القطاعات بالشركة و مسئولي شركة اهلوشان للخدمات املشرتكة ،اجلدير بالذكر أن نشاط الشركة يتمثل يف البيع املباشر كما أن نشاط الشركة يستهدف قطاع الشركات و القطاع احلكومي و التجهيزات املكتبية ،كما توفر الشركة قسم خاص للعناية بالعمالء و ذلك
7
حرصاً من إدارة اجملموعة لالرتقاء مبستوى اخلدمات املقدمة .وأشار مدير التسويق واملبيعات احلكومية باململكة األستاذ سليمان الرميح بأن قطاع املبيعات احلكومية يأتي يف مقدمة اهتمامات الشركة وحرصها على تفعيل هذا النشاط السيما وان القطاع يدار بكوادر وطنية مؤهلة لتغطية احتياج القطاعات احلكومية باململكة إضاف ًة إىل قطاع مبيعات الشركات وقطاع مبيعات املوردين.
ور�شة عمل اخلدمات امل�شرتكة – الثالثة (الت�سويق واملبيعات)
عقدت إدارة اخلدمات املشرتكة ورشة العمل الثالثة واخلاصة باملبيعات والتسويق ،وقد أقيمت الورشة يومي 20/19من شهر مايو 20 12م يف مقر الشركة القابضة ،وقد شارك يف الورشة نائب الرئيس للخدمات املشرتكة الدكتور مهندس عبداهلل املانع واألستاذ سلطان السلطان مدير اخلدمات املشرتكة واملهندس بندر املسلم نائب الرئيس للشئون املالية واألستاذ بول جبور نائب الرئيس للمبيعات والتسويق ،وفريق التسويق واملبيعات من خمتلف الفروع ،ومت خالل الورشة استعراض الوقائع والتحديات للوضع الراهن والتوقعات املستقبلية واحللول املقرتحة ،وقد بدأت ورشة العمل بكلمة ألقاها نائب الرئيس للخدمات املشرتكة رحب فيها باحلضور واشاريف كلمته إىل أهمية اللقاءات الدورية وأثرها اإلجيابي كما استعرض مامت اجنازه من توصيات خالل الورشة األوىل والثانية ،كما ألقى األستاذ سلطان السلطان كلمة أشار من خالهلا إىل أهمية تفعيل دور املبيعات والتسويق من خالل
اسرتاتيجية مستقبلية تسهم يف إزالة العوائق وتذليل كافة الصعوبات اليت تواجه فريق املبيعات والتسويق بهذا اخلصوص ،ثم ألقى املهندس بندر املسلم كلمة أوضح فيها دور اإلدارة املالية يف دعم اجلهود وحتقيق توجه الشركات املستقبلية وفق األهداف املنشودة ،ونوه األستاذ بول جبور إىل أهمية التواصل بني شركات اجملموعة وأثره اإلجيابي البالغ يف دعم فريق املبيعات والتسويق ،هذا وقد شارك يف ورشة العمل كل من األستاذ زياد درويش ،املهندس عبدا هلل البدير ،األستاذ عمر السقاف ،األستاذ رياض حرب ،األستاذ جان أشقر ،األستاذ سبريو أبي مراد ،األستاذ حسن قطناني ،األستاذ زكريا اخلرداوي ،األستاذ حممد رمضان ،األستاذ عماد عيد ،األستاذ بدر قصيين ،األستاذ فادي صعب ،األستاذ قاسم احلالق ،األستاذ مظهر حداد ،وقد مت رفع التوصيات يف اليوم الثاني وصياغة املقرتحات اليت تهدف إىل حتقيق املستوى املأمول.
8
تكرمي العامل املثايل يف م�ستودعات الريا�ض ل�شهر مايو
مت تكريم العامل املثالي يف مستودعات الرياض وقد فاز جبائزة التكريم العامل كمال الدين عبدالصمدحيث مت منحه شهادة تقدير ومكافأة مالية ،وقد مت التكريم من خالل احتفال أقيم يف مقر مستودعات الرياض ،والقى سعادة مدير اخلدمات املشرتكة األستاذ سلطان السلطان كلمة أشاد فيها جبهود العاملني وبارك للفائز بالتكريم هلذا الشهر كما ألقى األستاذ حممد الدر يدي مدير اإلمداد واخلدمات اللوجستية كلمة مماثله بهذه املناسبة ومت تناول احللوى واملرطبات يف جو اخوي يسوده التألف والود واالحرتام.
تكرمي العامل املثايل يف م�ستودعات الريا�ض ل�شهر �أبريل
مت االحتفال بتكريم العامل املثالي لشهر ابريل 2012م يف مستودعات الرياض ،وقد فاز جبائزة العامل املثالي خان حممد إمساعيل ،ويأتي هذا التكريم يف إطار إجياد بيئة تنافسية تكرس مفهوم العمل اجلاد املنتظم ،وقد حضر حفل التكريم سعادة نائب الرئيس للخدمات املشرتكة وعدد من املسئولني يف الشركة وبقية الزمالء، وقد مت تسليم العامل شهادة تقديرية بهذا اخلصوص ومكافأة العامل املثالي.
�إن�ضم �إىل املجموعة
زكريا عبد الفتاح
حممد شاويش
أمني حممد عبده
مسئول مبيعات اهلوشان عرب اخلليج (الكويت)
مدير تسويق اهلوشان لتجارة التجزئه (الرياض)
مدير حسابات اهلوشان القابضة (الرياض)
هشام حممد عبد احلليم
قاسم احلالق
مدير عالمة جتارية اهلوشان عرب اخلليج (الرياض)
حمسن حمزري
سائق املشرتكة /املستودعات (الرياض)
راجي توماس
أسامة عابد
عبداهلل البيضاني
مندوب شؤون اهلوشان عرب اخلليج (الكويت)
مدير املخازن اهلوشان عرب اخلليج (الكويت)
مساعد خمطط مالي اهلوشان القابضة /املالية (الرياض)
نائب مدير فرع اهلوشان للخدمات املشرتكة (الرياض)
خالد عوض املوسى
عثمان علي خان
سلطان مفضي املصاليخ
مدير إقليمي اهلوشان عرب اخلليج
استشاري إداري اهلوشان للخدمات املشرتكة (برنامج الساب)
مسئول عالقات حكومية اهلوشان للخدمات املشرتكة (الرياض)
عمر حممد الكثريي
محزة مبارك العسكر
منظور مقتصر رضوان
مندوب مشرتيات اخلدمات املشرتكة (الرياض)
مدير إقليمي اهلوشان عرب اخلليج (مخيس مشيط)
9
مدخل بيانات املشرتكة /املستودعات (الرياض)
كما �إن�ضم �إىل املجموعة
علي الغامدي
عيسى حسني السناوي
حممد إمساعيل رافع منسق إداري اخلدمات املشرتكة (الرياض)
مشرف مبيعات املستلزمات املكتبية (جدة)
مسئول شئون إدارية وموظفني مصنع أطلس (الرياض)
أسامة عبداللطيف العلي
مؤنس القحطان
تركي فارس الصاحل
عادل فانوش
منسق إداري اهلوشان للخدمات املشرتكة (الرياض)
مظهر حداد
عبدالعزيز طاهر
فادي صعب
حممد جاسم الشطي
حممد وليد الساحوري مندوب مبيعات اهلوشان عرب اخلليج (اإلحساء)
فين تعبئه مصنع أطلس (الرياض)
مشرف مبيعات كليبس األردن (األردن)
أمحد عماش احلربي أمني صندوق املستلزمات املكتبية (القصيم)
موارد بشرية اخلدمات املشرتكة (الرياض)
سائق اهلوشان عرب اخلليج
مدير مبيعات األسواق الشاملة اهلوشان عرب اخلليج (الرياض)
حممد أمحد عبدالوارث
عبدالعزيز الضعيان
نائب مدير عام املبيعات اهلوشان عرب اخلليج (الرياض)
مدير فرع الكويت اهلوشان عرب اخلليج (الكويت)
حممد رزا
مندوب مبيعات املستلزمات املكتبية (الرياض)
مندوب مبيعات املستلزمات املكتبية (الرياض)
10
عارض منتجات اهلوشان عرب اخلليج (الرياض)
�إدارة �سال�سل الإمداد واخلدمات اللوج�ستية – الواقع وامل�أمول تتمثل أهداف إدارة سالسل اإلمداد واخلدمات
األعمال حيث مت وضع اهلدف الرئيس وهو
اللوجستية يف وضع اخلطط االسرتاجتية وفق
توصيل طلبات العمالء يف هذه املرحلة خالل
جدول زمين لكل مرحلة انتقالية حبيث تكون
24ساعة باحلد األقصى كهدف أولي ويف
مدروسة لتفادي وقوع األخطاء واالرتقاء
املستقبل القريب سيكون خالل 6ساعات
مبستوى األداء السيما التسليم يف الوقت
من تاريخ إصدار أمر البيع إىل العميل لذا
املناسب إذ تشكل خدمة العمالء حمور اهتمام
فإن حتقيق التكامل مع بقية اإلدارات املعنية
اإلدارة ،ومن ضمن األهداف املساهمة يف
متمثلة باملبيعات واملالية وتكنولوجيا املعلومات
خفض التكاليف وحتسني كفاءة العمل من
من األهمية مبكان لنصل إىل اهلدف وهو
خالل اختصار وقت التوريد لطلبات العمالء
املنافسة باألسواق ليس يف جودة املنتجات
وحبالة ممتازة ومطابقة للفواتري ،أضف
وحتسني اخلدمة اللوجستية فض ً ال عن عنصر
العاملية واليت متثلها الشركة فحسب بل من
إىل ذلك االهتمام بعملية احملافظة على
الرقابة واحملافظة على املخزون ،والشك أن
خالل سرعة ودقة وجودة اخلدمة وقد مت
املخزون من العوامل املوثرة البيئية والتشغيلية
تفعيل جودة اخلدمة هو هدفنا األول ،كذلك
اعتماد جدولة األعمال وتقييمها من خالل
ليكون املخزون سليماً وجاهزا للتسليم للعمالء
دعم إدارة املبيعات وفتح أسواق جديدة
خطة أعدت هلذا الغرض فقد مت اعتماد نظام
بكل األوقات ،وتولي اإلدارة تطوير الكوادر
وسرعة االنتشار من خالل العمل على إنشاء
جديد لطريقة إصدار املرجتعات وسيتم خالل
البشرية وتأهيلها وفق النظم احلديثة لإلدارة
مستودعات بكل منطقة رئيسية باململكة مع
نهاية شهر 2012-6اعتماد نظام الباركود
جل اهتمامها عدا عن وضع احلوافز بهذا
إلغاء املركزية يف التخزين والتوزيع ملا له من
لعمليات املرجتعات لتجنب هدر الوقت وزيادة
اخلصوص حيث مت اعتماد جائزة شهرية
أثر واضح على زيادة العملية االنتاجية املتمثلة
اإلنتاجية والدقة يف اإلجناز ،يف حني أن
للعامل املثالي وتكرميه واعتماد زي موحد
يف زيادة املبيعات و زيادة دورة رأس املال
اعتماد وتشغيل نظام 2 SAPسيمكننا
لكل أقسام إدارة سالسل اإلمداد واخلدمات
وخفض التكاليف وسرعة ودقة االجناز.
من إصدار املرجتعات ألياً حبيث يتم ربطة
اللوجستية لنصل إىل حتقيق األهداف
حبسابات العمالء مباشرة ولكسب ثقة العمالء
اإلسرتاتيجية للشركة من خالل تقديرنا
فقد مت إنشاء قسم تدقيق طلبات العمالء بكل
لعمالئنا وجودة املنتجات واخلدمة املتميزة .
إن إدارة وتنظيم الوقت بالشكل األمثل وفق أحدث النظم العلمية احلديثة لإلدارة وإعادة عمليات اهلندسة اإلدارية تتناسب مع متطلبات
مراحله لتصل طلبات العمالء دون أخطاء
11
حممد الدريدي
مدير سلسلة اإلمداد والتزويد واخلدمات اللوجستية
الهو�شان عرب اخلليج حت�صل على جائزة اف�ضل موزع معتمد ل�شركة بنتل يف قارة �آ�سيا
حصلت شركة اهلوشان عرب اخلليج على جائزة أفضل موزع معتمد لشركة بنتل يف قارة آسيا وذلك خالل املؤمتر السنوي الذي نظمته شركة بنتل يف جزيرة بالي بأندونيسيا من الفرتة 2012-5-11و لغاية 2012-5-14واستلم اجلائزة ممثلي شركة اهلوشان عرب اخلليج األستاذ سبريو ابي
مراد عن اململكة العربية السعودية و األستاذ نافني باردساني عن فروع منطقة اخلليج . ،و تفتخر بنتل بدقة الصناعة حيث يتم تصنيع مجيع منتجاتها بكامل أصنافها بواسطة املصانع اخلاصة بالشركة .كما أنها الشركة الوحيدة ألدوات الكتابة اليت حازت على جائزة دمينج لالعرتاف بأعلى
مستويات اجلودة .وترعى بنتل عدة جوائز منها جائزة مسابقة الفنون الدولية لألطفال واليت تقدمها بشكل سنوي .كما تشارك يف االحتفال بيوم األرض من خالل مساهمتها يف مهرجان شيكاغو األخضر الذي يضم املنتجات الصديقة للبيئة من الشركات املختلفة.
منتجات جديدة ومتميزة ( ورق الت�صوير �أطل�س )
حامل مستندات هيلت مصنوع من %97من مواد مألوفة معاد تدويرها وصديقة للبيئة وضد الكسر
طرحت إدارة املنتجات ورق التصوير أطلس، ويتميز الورق باجلودة العالية ومناسب لكافة االستخدامات اليومية .حيث متت صناعته خصيصا الآلت الطباعة اليت تعتمد على التصوير اجلاف إذ مت تطويره ليتالءم مع الطابعات ذات السرعة العالية .وفيما يتعلق بالصور والنصوص فقد صمم ليعطي صور
ونصوص ورسومات عالية الدقة والوضوح مما مينح القارئ الراحة التامة .يف ذات الوقت يتناسب الورق مع الطابعات األلكرتوكهربائية اجلافة سواء متت الطباعة على جهة واحده أو جهتني يشار إىل أن ورق أطلس مناسب لتطبيقات التخريم وربط األوراق لضمها معاً، ويوصى هنا بأن تكون مساكة الورقة من نصف
12
إىل واحد لضمان ربط وجتميع موحد لألوراق. وفيما يتعلق بالنواحي البيئية ،فإن الورق يصنع من مزيج من اللب واأللياف القصرية والطويلة ( )ECFاملأخوذة من الغابات املتجددة واملستدامة ،ويتم استخدام كربونات الكالسيوم للتصفية والتنقية للحصول على ورق طبيعي .
جمموعة الهو�شان تبا�شر تفعيل �ساب للتجزئة
باشر مشروع ساب ايفرست تفعيل برنامج ساب للتجزئة جملموعة اهلوشان (السعودية) عقب الرصد املستمر ،التحقق من الفعالية و تسوية العمليات يف الثاني من يونيو .2012 مباشرة التفعيل يف جمموعة اهلوشان مشلت: -1التصنيع -2املستودعات /اخلدمات املساندة -3التمويل والتحكم -4املوارد البشرية -5العقارات
-6عمليات احملالت يرغب فريق عمل ساب ايفرست يف شكر كل من اإلدارة ،فريق قطاع األعمال ،قسم تقنية املعلومات ،وكل األطراف ذوي العالقة الذين جعلوا من املشروع واقعاً ملموساً. يتكون فريق ساب ايفرست من: السيد خالد البابطني مدير إدارة تقنية املعلومات السيد سرمد مسعود خان مدير املشروع
الهو�شان عرب اخلليج تنظم ن�شاطات تدريبية للمندوبني والعمالء أقيمت مؤخراُ نشاطات تدريبية وتعريفية للمندوبني والعمالء يف بعض املناطق مشلت كل من منطقة القصيم واملنطقة اجلنوبية واملنطقة الشرقية والغربية يف الفرتة من 2012/3/1إىل 2012/5 /1
وتهدف النشاطات للتعريف باملنتجات واإلجابة على االستفسارات املختلفة وقد كان هلا الصدى اإلجيابي ويف إطار احلرص على تقديم اخلدمة اجليدة واملتميزة يف ذات الوقت.
13
السيد سليم الدين سراجي مسئول تطوير وتعزيز النظام املكلف السيد عبداملنان مسئول تكامل األنظمة واملعلومات املكلف السيد عثمان علي مسئول جودة العمل ودعم النظام املكلف السيد سوريان اريانا راجو مسئول إدارة النظام املكلف السيد ياسني نزال مشرف مكتب املشاريع املكلف
" يونى بول " تتميز بتقنية �أقالم احلرب الفائق امل�سجل برباءة اخرتاع تتميز يونى بول الشركة الرائدة يف جمال األقالم بتقنية أقالم احلرب الفائق املسجل برباءة اخرتاع وذلك وفق استخدامها للعلم والرياضيات يف هذه التقنية واليت تساهم يف جمال احلماية لألموال حيث أن استخدام قلم احلرب الثابت يساعد يف منع سرقة اهلوية . وطبقا لتقنية أقالم احلرب الفائق ومن خالل احلرب الثابت فإن ذلك يساعد على منع السرقة فاحلرب الثابت يغري الورق إذ انه ليس صبغة .فهذا احلرب ينسج وحيور طريقه إىل ألياف الورق حيث أصباغ احلرب و(جسيمات اللون منفصلة) ترسخ نفسها يف قلب الورقة مما جيعلها مقاومة للنفاذ وال ميكن اخرتاقها . .ومن املعلوم أن غسل الشيك هو شكل من أشكال التزوير يف الشيكات حيث يتبع ذلك
جمرمي سرقة الشيكات من الربيد (أو غريها من الوسائل) وحمو احلرب من على الشيكات باستخدام حماليل التنظيف املنزلية .ثم ميكن للمجرمني بعد ذلك إعادة كتابة الشيك ألنفسهم بأي مبلغ .وهذه املعلومات وفقا ألحدث تقرير صدر من مجعية املصرفيني األمريكية عن طرق االحتيال علي حسابات الودائع ،حيث بلغت اخلسائر الفعلية لالحتيال علي الشيكات وتزويرها مبلغ 969مليون دوالر يف عام .2006إن استخدام أقالم يوني بول ذات احلرب الثابت هو وسيلة سهلة وغري مكلفة للحماية ضد السرقات كما أن األحبار امللونة
مابد وجمموعة حُث و�أخدم
أقامت جمموعة ُحث وأخدم بالتعاون مع جريدة التاميز عمان مسابقة للرسم واليت ضمت أكثر من 1200طالب مع أسرهم. كما قامت شركة مابد برعاية احلدث وقدمت
اجلافة هلا أيضا فائدة إضافية تتمثل يف تقديم ألوان أكثر حيوية ومقاومة للماء من دون أن يتأثر األداء االنسيابي القوي الذي مييزها.
تهنئه
األقالم اخلشبية امللونة ووزعتها على كل املشاركني .وكان رد الفعل جيداً حيث سعد املشاركون باملنتج.
14
رزق الزميل األستاذ سعود الفرج مدير الشئون اإلدارية وشئون املوظفني بشركة اهلوشان للخدمات املشرتكة مبولود ذكر اتفق وحرمه على تسميته جراح جعله اهلل من مواليد السعادة وأقر به أعني والديه.
الهو�شان عرب اخلليج ت�شارك يف يوم املهنة يف البحرين
يف إطار املساهمة يف الفعاليات املختلفة فقد مت تكريم شركة اهلوشان عرب اخلليج من قبل عميدة اجلامعة اخلليجية بالبحرين وذلك بتقديم شهادة شكر سلمت إىل األستاذ /علي البيشي مدير الفرع .وذلك
للمشاركة يف إجناح حفل يوم املهنة والذي مت حبضور نائب وزير الرتبية والتعليم ومنسوبي اجلامعة وعدد من الصحفيني وجمموعة من الطالب حيث مت خالل احلفل التعريف عن الشركة وعن أهم
منتجاتها علماً بأنة مت تغطية احلدث من قبل جمموعة من القنوات الفضائية مثل التلفزيون السعودي القناة الثانية وتلفزيون البحرين وتلفزيون الكويت.
تدريب
خطة تدريب العمالء بفرع البحرين حرصا من شركة اهلوشان مبملكة البحرين على إملام املسوق والبائع ملنتجات الشركة فقد مت عقد أول دورة تدريبية ملندوبي مبيعات بعض عمالء الشركة على مجيع
منتجات أولفا ومت ذلك يف مقر فرع الشركة من قبل مدير الصنف السيد باوان الذي حضر من دبي خصيصا هلذه املهمة بدعم وأشراف من قبل مدير املبيعات جون أشقر .
15
كما مت االتفاق على عقد دورة تدريبية أخرى للمنتجات الفنية وتأتي هذه اخلطوة يف سياق دعم فريق املبيعات والتسويق وتنمية مبيعات األصناف بالسوق البحريين .
م�شاركات امللتقى العالمات التجارية والغ�ش يف حكم القانون والفقه ال خيفى على أحد ما يعنيه الغش بشكل عام ،ولكن ما يهمنا هو الغش التجاري حيث أن األرقام املرعبة اليت يتم اإلفصاح عنها سنويا للخسائر املرتتبة على الغش التجاري باتت مقلقة للجميع ِ.واهلوشان عرب اخلليج واحدة من الشركات اليت تأسست ومازالت تطور موضوع اجلودة يف املنتجات وما زالت تعمل على ترويج السلع ذات اجلودة العالية ،من هنا كنا أكثر من غرينا معرضني لعمليات الغش التجاري ،وتزوير العالمات التجارية .وحنن كفريق عمل متكامل جيب أن تتظافر جهودنا كاملة لكشف عمليات الغش اليت تطال بضائعنا .لذلك سنقوم بتوضيح بعض املسائل القانونية املتعلقة بهذا املوضوع كي تكون مرجعا للعاملني بهذا اجملال ،حيث أن منسق البضائع ومندوب املبيعات هما حجر الزاوية يف مكافحة الغش التجاري ،فهؤالء هم العني اليت من خالهلا تستطيع اإلدارت العليا أخذ االحتياطات واإلجراءات الالزمة ملكافحة هذه اآلفة. ويقصد بالغش التجاري قانونا ،تزييف البضائع وعدم مطابقتها للمواصفات القياسية أو الغش أو الشروع يف غش أحد املتعاقدين اآلخرين يف مقدار البضاعة أو جنسها أوصفاتها اجلوهرية أو ذاتيتها أو يف أمر آخر متعلق بالبضاعة أو تقديم بيانات جتارية غري حقيقية أو صحيحة عن السلع املروجة أما التدليس فهو القيام أو الشروع يف خداع املتعاقد معه بأية طريقة كانت مبا يؤدي إلي إظهار البضاعة أواخلدمات على خالف حقيقتها. و يقصد بالعالمة التجارية كل مايأخذ شكال مميزا من أمساء أو كلمات أو إمضاءات أو حروف أو أرقام أو رسوم أو رموز أو عناوين أو دمغات أو أختام أو صور او نقوش أو إعالنات أو عبوات أو أية عالمة أخرى أو أي جمموع منها إذا
كانت تستخدم إما يف متييز البضائع أو املنتجات اليت تعود ملالك العالمة بسبب صنعها أو انتقاهلا أو اإلجتار بها أو للداللة على تأدية خدمة من اخلدمات. وملعرفة مدى الضرر الذي يصيب الشركات من جراء الغش ،هذه بعض االحصائيات واألرقام اليت توضح أن سوق تقنية املعلومات هو املتضرر األكرب من عمليات الغش التجاري فخسائر منطقة الشرق األوسط وافريقيا من عمليات قرصنة الربجميات بلغت حنو 2.9مليار دوالر» ،و سوق تقنية املعلومات والربجميات يف دولة اإلمارت العربية املتحدة بلغت وفقاً لتقارير حديثة حنو 3.5مليارات دوالر ،فيما بلغ معدل قرصنة الربجميات فيها حنو ،٪36ومعدل القرصنة يف منطقة الشرق األوسط حنو ،٪59 مقارنة بـ ٪43عاملياً .و «من بني 111دولة عاملية، اخنفضت معدالت القرصنة يف ٪49منها أخرياً، فيما ارتفعت يف ٪17منها ،وحافظت ٪34من تلك الدول على معدالتها السابقة دون تغيري» ،كما وتثبت بيانات وزارة التجارة اخلارجية أن حجم خسائر اإلمارات من الغش التجاري والقرصنة اإللكرتونية خالل العام املاضي حنو 3.67مليار درهم (مليار دوالر). لقد عملت دول جملس التعاون إلستصدار القوانني اهلادفة لكبح مجاح املنتفعني من الغش التجاري وهذه بعض األمثلة من قوانني دولة اإلمارت العربية املتحدة . القانون االحتادي رقم ( )4لسنة 1979الصادر بشأن قمع الغش والتدليس يف املعامالت التجاري والذي اشتمل على ( )13مادة تناولت جرائم الغش التجاري والعقوبات املقررة هلا. القانون االحتادي رقم ( )37لسنة 1992يف شأن العالمات التجارية.
16
قتيبة عريج
مدير مبيعات فرع أبو ظيب القانون االحتادي رقم ( )37لسنة 1992 لتنظيم العالمات التجارية:من الناحية الشكلية واملوضوعية حيث جرم جمموعة من األفعال كتقليد العالمة التجارية وتزويرها واغتصابها واستعمال عالمة جتارية مزورة أو مقلدة أو إيهام الغري بتسجيل العالمة كما نظم تسجيل العالمات التجارية وشطبها وانتقال ملكيتها ورهنها ،وعقود الرتاخيص باستعمال العالمات التجارية ،كما نظم العالمات اليت ختصص للداللة على مراقبة منتجات معينة أو فحصها. القانون االحتادي رقم ( )18لسنة 1981املعدل بالقانون رقم ( )14لسنة 1988بشأن تنظيم الوكاالت التجارية. و الغَش يف الفقه اإلسالمي هو نقيض ال ُنصح ،و هو نوع من أنواع اخليانة ،ذلك ألنه إخفاء للواقع و إظهار خلالفه حبيث ال ينطبق عليه ، و يتحقق الغَش بإخفاء العيب أو تزيينه حبيث ال يتعرف عليه الطرف اآلخر .فقد نهت الشريعة َّ اإلسالمية عن الغش .و األحاديث الشريفة تؤكد حرمة الغش. و نقول ختاما :اللهم صل على حممد و آل حممد طهر قليب من النفاق و صدري من الغش. و ِّ
بالتعاون مع ارجووجنز جرافيك ارت�س تقيم ندوة عن �أ�ساليب الطباعة الفنية على الورق الفاخر عقدت شركة اهلوشان الآلت ومواد الطباعة ندوة خاصة بأساليب الطباعة الفنية على الورق الفاخر من إنتاج شركة أرجو وجينز العاملية للورق الفاخر كونكرر ،كيوريوس، وإمربشني يف فندق ماريوت يف منطقيت الرياض وجدة يومي اإلثنني والثالثاء 24/23 إبريل هلذا العام. وتأتي هذه الندوة يف سياق اسرتاتيجية الشركة ملواكبة املستجدات الفنية يف عامل صناعة الطباعة ومشاركة عمالئها لتلك املستجدات .وشارك يف تقديم الندوة املدير التجاري ملنطقة اخلليج لشركة آرجو وجينز السيد آنيل كومار ومدير عام شركة اهلوشان إلآلت ومواد الطباعة املهندس هشام الطبش إضافة إىل املشاركة الفنية من قبل مدير الدعم الفين للعمالء السيد تريفور سوود، ومت تقديم عرض مفصل عن املنتجات
اجلديدة للشركة واملتوافقة مع متطلبات احملافظة على البيئة .ومت التطرق واالسهاب يف الشروحات الفنية والالزمة لألساليب املثلى لطرق الطباعة الفنية على الورق الفاخر مبختلف أنواعه وتشكيالته .وحضر الندوة عدد كبري من منسوبي املطابع التجارية واحلكومية ووكاالت دعاية وإعالن من مدراء وفنيني ومسؤولي مبيعات وتسويق وإنتاج باإلضافة إىل كوادر الشركة ومدراء الفروع وختلل الندوة نقاشات فنية هادفة . وتعترب شركة ارجووجنز من أضخم الشركات العاملية يف جمال تصنيع الورق اإلبداعي والفين املتميز بالدقة املتناهية والدرجة العالية لوضوح الصورة ،وتقوم شركة
فرع جديد ل�شركة كليب�س يف الأردن مت بعون اهلل االنتهاء من كافة مراحل جتهيز املستودعات ومكاتب شركة كليبس االردن حيث مت جتهيز مستودعات مبساحة 1200م 2بنظام ختزين (أرفف) سعتها التخزينية 1500م3 وقد مت إختيار موقع املستودعات يف املنطقة احلرة الزرقاء اليت تبعد عن العاصمة عمان 35كم شرقا. وكان السبب الرئيس لتأسيس شركة كليبس األردن هو خدمة زبائننا وفتح أسواق جديدة يف االردن والدول اجملاورة وأتاحه خيارات التصدير أمام زبائن املنطقه من األردن
باإلضافة إىل جبل علي واليت تضم سوريا ولبنان و العراق وفلسطني ومن أجل اإلنتشار وزيادة توزيع وكاالتنا من القرطاسية و االدوات املكتبية يف السوق االردني و االسواق اجملاورة وسيبدأ التشغيل ،وتصدير و بيع البضائع يف مستودعات شركة كليبس االردن مع بداية شهر حزيران آملني أن حتقق الشركة يف األردن األهداف التسويقية واللوجستية اليت من أجلها مت اختاذ قرار التشغيل من خالل كليبس األردن من قبل إدارة شركة اهلوشان القابضة.
17
ارجووجنز مبواكبة التكنولوجيا احلديثة خلدمة عمالئها ،كما أنها يف طليعة منتجي الورق املصنف صديق البيئة وفق املعايري العاملية وكذلك أنواع الورق ذات املتطلبات األمنية ،وتشتهر ارجووجنز بورقها الفاخر Conquerorاجلدير بالذكر أن مجيع منتجات الشركة معتمدة من جملس رعاية الغابات Forest Stewardship .Council
«�ستدلر » تنظم االحتفال بيوم التلوين العاملي للأطفال يف الكويت تكرمي العامل املثايل يف م�ستودعات الكويت
يف 6مايو ' 2012يوم األطفال العاملي للتلوين حيث يدخل سنته اخلامسة يف العامل والرابعة يف الكويت ،واقيم هذا احلدث يف دولة الكويت بتاريخ 2012/06/11يف مركز IKEA التجاري برعاية شركة ستدلر املمثلة عرب وكيلها يف اخلليج :شركة اهلوشان .يف هذا اليوم يوم األطفال العاملي للتلوين ،الذي ابتدأ مع STAEDTLERمنذ عام 2008 ،وهذه هي املساهمة الفعالة يف جناح يوم 6 مايو من كل عام ففي عام 2010على سبيل املثال شارك أكثر من 750،000من الفنانني الشباب من مجيع أحناء العامل من أمريكا الشمالية إىل اليابان وحتى يف أماكن بعيدة مثل اسرتاليا .ويف عام 2011وبعد ردود الفعل اإلجيابية يف السنوات الثالث املاضية هلذا احلدث ،فإن ستدلر تقوم مرة أخرى بنظرة شاملة لرعاية ودعم األطفال واآلباء واألمهات ورياض األطفال واملدارس ،وكذلك األندية اليت ترغب يف تنظيم فعاليات يوم التلوين إلعادة اكتشاف املزيد من اإلبداعات واالبتكارات من خالل متعة التلوين حيث يقام هذا احلدث من كل سنة ضمن هذا العنوان
(يوم األطفال العاملي للتلوين) يف مجيع أحناء العامل ويربط بني األطفال من مجيع القارات حيث ميضون وقتاً ممتعاً يف التلوين ،إن الرسم والتلوين هو لغة عاملية واألطفال هم فنانون بطبيعتهم منذ والدتهم والنشاط الذي ترعاه ستدلر اليوم هو يف غاية األهمية من أجل تنمية مهاراتهم ومدى قدرتهم على التفكري ومتضية وقتهم بعيدا عن اللعب. وموضوع اليوم العاملي للتلوين لألطفال عام 2012تلوين كل شيء ،وهو ما ميكن أن يكون أكثر إثارة ملعرفة املزيد عن القيم وأساليب احلياة لألطفال من خمتلف الثقافات حيث عرب األطفال عن أفكارهم يف رسوماتهم وقد شاركهم أيضا يف هذا احلدث أهاليهم .وقد استخدم الطالب مواد من ستدلر للتنافس يف هذا احلدث ومنح كل مشارك هدية من ، Staedtlerكما ُمنح للفائزين يف املرتبة األوىل هدية من Staedtlerوشهادة املرتبة األوىل.ويف اخلتام شكر األهالي واألطفال على الفرصة اليت اتاحتها هلم شركة ستدلرملعرفة املزيد عن القيم وأساليب احلياة لألطفال املختلفة الثقافات وابراز مهاراتهم الفنيّة.
18
مت يف فرع شركة اهلوشان عرب اخلليج مبدينة الكويت االحتفال بتكريم العامل املثالي ،وقد فاز جبائزة العامل املثالي حممد بركات كدن ،وقد أقيم احتفال بهذه املناسبة مت من خالله تسليم شهادة التقدير كما حضر عدد من املسئولني بالفرع وبقية الزمالء ،وتسعى الشركة من خالل تنظيم التكريم إىل إتاحة الفرصة للجميع إلثبات متيزهم وحرصهم على الرقي يف مستوى األداء تهانينا القلبية للزميل الفائز مع أمنياتنا للجميع بالتوفيق والنجاح.
اليوم املفتوح يف اجلامعة الأملانية أقامت اجلامعة األملانية يوماً مفتوحاً دعت إليه طالبها وأسرهم للمشاركة فيه ،حيث كانت هنالك فئات عمرية خمتلفة .وعملت الشركة على توضيح كل املعلومات عن منتجاتها وتشكيلة األصناف اليت لديها. ومت توزيع ألوان مابد اخلشبية على األطفال وأقالم مابد اجلافة على الطالب.
مقوالت �إدارية يقول جي دبليو .جريف : ليس هناك مستقبل يف أية وظيفة إمنا املستقبل يف الشخص الذي يشغل هذه الوظيفة . يقول بيرت دراكر : لعل الدرس األكثر أهمية هو أن الرتبة التعطي امتيازاً أو متنح قوة ،وإمنا تفرض مسئولية. يقول روجر فريتس : القائد الفعال هو من جيعل الظروف تعمل لصاحله. يقول كونفرشيوس : اخرت وظيفة حتبها ولن تضطر إىل العمل يوماً واحداً طيلة حياتك. يقول جاري هامل : أنفق من وقتك على إدارة الفرص بقدر ماتنفق على إدارة العمليات. يقول روجر فريتس : عندما بدأت العمل ,كنت أحلم باليوم الذي أتقاضى فيه الراتب الذي اليسد احتياجي اآلن. ويقول أيضاً : القضيب العادي من احلديد قيمته حوالي 5
ويقول روجر : مل أعرف أبداً شخصاً حالفه احلظ لوقت طويل فجميعهم كانوا يستحقون مانالوه ؛ إذ ليس هناك شئ امسه متسابق حمظوظ .
دوالرات . فإذا صنعت منه حذوة فرس ,أصبحت قيمته حوالي 11دوالراً . وإذا صنعت من مفكات ،أصبحت قيمته حوالي 15دوالراً . وإذا صنعت منه إبراً ،أصبحت قيمته حوالي 3500دوالر . أما إذا صنعت منه شفرات حالقة ،ستصبح قيمته 10000دوالر.
ويقول : ليس التعلم أن حتفظ احلقائق عن ظهر قلب بل أن تعرف ماذا تفعل بها .
إن قيمتك تتحدد بالشئ الذي تقرر أن تصنعه من نفسك.
ويقول : الفائزون يتوقعون الفوز .
ويقول : ليس املهم ماتعرفه بل ماتفكر فيه يف الوقت املناسب .
ويقول رونالد هايفتس: اليتعلم الناس من خالل التحديق يف املرايا إمنا يتعلمون من خالل مواجهة اخلالفات .
ويقول : الفارق بني الواقع واحللم هو كلمة من ثالثة أحرف (عمل)
ويقول واشنطن إيرفنج : العقول العظيمة لديها أهداف , أما األخرى فلديها رغبات .
ويقول : إن توقفك عن التعلم لقلة الوقت يشبه إيقاف ساعتك على أمل تثبيت الزمن.
ويقول حنا مور : العقبات هي تلك األشياء املخفية اليت تراها عندما ترفع عينيك عن اهلدف .
يقول بيرت دراكر : اليتعامل التخطيط طويل املدى مع القرارات املستقبلية ،بل مع مستقبل القرارات احلالية.
ويقول روجرز: العمل :كيف جتعل اإلدارة القائمة على األداء تعمل من أجلك .
19
واحــة امللتقى �إبت�سامة
كاريكاتري
ورد أن روائي شهري ،ذهب إىل إحدى القرى ودخل أحد املطاعم وكان قد نسي نظارته الطبية ،واليت ال يستطيع القراءة بدونها، فقدم له اجلرسون قائمة الطعام فطلب من اجلرسون أن يقرأها عليه :فأجابه اجلرسون قائ ً ال :أنا مثلك ياسيدي ال أعرف القراءة والكتابة .فابتسم وطلب الطعام بدون االستعانة بالقائمة. حيكى أن اثنني من البخالء عمل هلم مسابقة بأن يغطسوا يف املاء ومن خيرج أوالً سيفقد مخسة جنيهات وحتى كتابة هذه السطور مل خيرج أحد.
من �أعمال الأ�ستاذ �إبراهيم العنزى ،مدير �إدارة امل�شرتيات
ن�صيحه طبيه
سأل القاضي الزوجني :إذن فأنتما تصران على الطالق ألنكما غري متفقني يف امليول واآلراء. فأجاب الزوجان يف آن واحد :أجل يا سيدي القاضي. وإذ ذاك قال القاضي: إذن كيف تتفقان على اجلواب اآلن. دخل شاب على طبيب نفسي وشرح حالته وانه يشعر يف بعض األحيان بأنه يتصرف بشخصيتني خمتلفتني فسأله الطبيب عدة اسئلة ّ وشخص حالته وانه يعاني من انفصام يف الشخصية واالزدواجية وشرح له احلاله وشعوره بتصرف شخص اخر من داخله ووصف له العالج وحينما اراد املريض اخلروج دفع نصف القيمة وسأله الطبيب عن النصف اآلخر فأجابه خذها من الشخص اآلخر قالت الزوجة لزوجها “تصدق إن أنا كل يوم حبلم بيوم جوازنا” قاهلا >>”هى لسه الكوابيس دى بتجيلك؟”
20