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ANOS
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TRAZENDO SOLUÇÕES
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ANOS
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TRAZENDO SOLUÇÕES
Editorial Caros leitores, Os hábitos de consumo dos brasileiros têm mudado significativamente ao longo dos últimos anos. Por isso, mais do que nunca, é preciso estar atento às transformações do mercado e reinventar-se. Pensando nisso, a ABLSAN começa a escrever um novo capítulo em sua história: a parceria com o Grupo Uai, dando origem à UAISAN, uma empresa full service pronta para oferecer, em âmbito nacional, um atendimento completo e diferenciado, com todas as novidades tecnológicas voltadas para o mercado de shopping centers. Os detalhes dessa unificação você acompanha nesta edição, que traz ainda uma série de entrevistas com especialistas e empresários à frente das maiores empresas do Brasil. Inspire-se nas histórias e aproveite as dicas dessas referências do mercado para obter bons resultados. Boa leitura e ótimos negócios!
Marcelo Shioda Diretor-Presidente da ABLSAN
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Pessoas não compram o que você faz. Elas compram o porquê você faz”. - Simon Sinek
Expediente Diretor Executivo: Alex Silva Diretora Financeira: Antônia Nogueira Operação e Coordenação: Ediléia Ferro Orçamento e Produção: Filipe Vasconcelos Coordenadora de Jobs: Gabrielly Bueno Diretor de Arte: Bruno Tavares Designer Gráfico: Kátia Plácido Jornalista Responsável: Stefany Leandro (MTB: 82.270/SP)
Revisão: Cibelli Marthos Foto da Capa: Eddy Marchi Rua Antônio dos Reis, 288 - Conj. Res. Iraí Suzano/SP CEP: 08673-100
Diretor-Presidente: Marcelo Shioda Planejamento e Administração: João Vasconcellos Desenvolvimento: Rafryde Pimentel Diretor de Empreendimentos Comerciais e Participações: Claudio Politi Comercial Projetos Especiais: Mauricio Shioda Comercial Shopping Centers: Flora Payão Comercial Strip Centers: Patrick Bacheivangi Financeiro: Marcio Shioda Marketing e Administrativo: Wellida Matos SUGESTÕES E DICAS: (11) 2451-2054 www.ablsan.com.br * AV. PAULISTA, 1000, 5º ANDAR - BELA VISTA SÃO PAULO/SP - CEP: 01310-100 * RUA JESUÍNO RABELLO, 489 - VILA MILTON GUARULHOS/SP - CEP: 07063-150 * RUA ENG. FRANCISCO PITTA BRITO, 79, 6º ANDAR
IMPRESSÃO: Duograf TIRAGEM: 3 mil exemplares
JARDIM PROMISSÃO/SP - CEP: 04753-080
SUGESTÕES E DICAS: contato@mepla.com.br 11 4295-1230 / 11 4743-1569 / 11 2834-9673 www.mepla.com.br
meplacomunicacao
A ABLSAN em Revista é uma publicação da Mepla, sob licença da ABLSAN Planejamento e Comercialização de Shopping Center, com distribuição gratuita dirigida para superintendentes, gerentes de marketing, coordenadores de marketing, diretores de franquias, empreendedores de shopping centers, diretores de âncoras, visitantes da feira ABF, colaboradores e parceiros de negócios. Sua venda é proibida. É permitida a reprodução das matérias, desde que previamente autorizadas por escrito pela ABLSAN. O conteúdo dos anúncios publicados nesta revista é de total responsabilidade dos anunciantes. Já as opiniões emitidas e os artigos assinados são de responsabilidade de seus autores, não expressando a opinião da ABLSAN ou da Mepla. Os colaboradores com textos/conteúdos não possuem vínculo empregatício em conformidade com as leis trabalhistas. Todos os empreendimentos que constam nesta revista são comercializados pela ABLSAN.
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Sumário Nesta edição você encontra
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UM NOVO MODELO DE NEGÓCIO Entrevista com Elias Tergilene, Presidente do Grupo Uai
UM NOVO RUMO, NOVOS DESAFIOS... Entrevista com Alessandra Salomone
TRAJETÓRIA DE SUCESSO
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PLANEJAMENTO E COMERCIALIZAÇÃO DE SHOPPING CENTERS Artigo por Claudio Politti, Sócio-Proprietário da GPE Empreendimentos
HOMENAGEM A UM VISIONÁRIO Um pouco da história de Hugo Eneas Salomone, fundador do Grupo Savoy
Entrevista com Marcelo Shioda, Diretor-Presidente da ABLSAN
PARCERIA DE GIGANTES A unificação da ABLSAN com o Grupo Uai
OS REFLEXOS DA MUDANÇA DOS HÁBITOS DE CONSUMO NO BRASIL Entrevista com Paulo Correa, CEO da C&A Brasil
42 44 52
CIDADE DAS COMPRAS CHEGA A FEIRA DE SANTANA O projeto é uma idealização do Grupo Uai
A RELEVÂNCIA DA COMERCIALIZAÇÃO PARA O MERCADO DE SHOPPING CENTERS Entrevista com Maurício Shioda, Diretor Comercial da ABLSAN
OPORTUNIDADES EM TEMPOS DE CRISE Entrevista com Igor Morais, CEO da Kings Sneakers
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Entrevista
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Elias Tergilene
Na agricultura familiar existe ticket médio para todas as classes sociais”.
Nome: ELIAS TERGILENE Cargo: Presidente do Grupo Uai Experiência profissional: Atuação no Varejo Popular
UM NOVO MODELO
DE NEGÓCIO
O Mercado de Origem chega para ser uma ponte entre o produtor rural e o consumidor final. Por isso, ele nasce como um verdadeiro marco para a agricultura familiar, difundindo os sabores locais para o Brasil e para o mundo. Como surgiu o Mercado de Origem? Uma pesquisa realizada na cadeia produtiva da agricultura mostrou que o agricultor fica com apenas 14% do valor final do alimento comercializado. Todo o restante vai para o bolso dos intermediários, ou seja, ele permanece pobre no campo, a população na cidade pagando mais caro e os atravessadores enriquecendo. Outro dado interessante é que quase 70% do que o brasileiro coloca na mesa é proveniente da agricultura familiar. Quando estudamos esses números, percebemos que se construíssemos uma central de distribuição onde o agricultor pudesse vender diretamente, ele começaria a se empode6
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rar, ganhar mais e a população da cidade a se abastecer com itens mais baratos e de maior qualidade. Os dois lados ganham! Existe “espólio social” neste negócio? Trata-se de um empreendimento com caráter social e o espólio vai muito além disso. Hoje o produtor só sabe produzir, mas não sabe vender. Nós vamos ensiná-lo a fazer isso. Quais os diferenciais dessa iniciativa? O grande diferencial é que o Mercado de Origem é um empreendimento voltado para o empoderamento do produtor. O agricultor não paga aluguel, mas sim um percentual da venda. Se ele vender paga, caso contrário, não. Além disso, oferecemos aos produtores apoio, estrutura, embalagem e certificação. Quais são os atrativos? É um espaço para toda a família, com atra-
ções de segmentos diversos: gastronomia, beleza, recreação, entre outros. Em um final de semana, por exemplo, as pessoas podem passar o dia no Mercado de Origem desfrutando dos serviços. Enquanto o marido saboreia uma cerveja com os amigos, a esposa pode aproveitar para cuidar de si e as crianças se divertem nos espaços que foram cuidadosamente pensados para elas. Há limite para expansão neste modelo de negócio? O céu é o limite. Você pode estar na comunidade e vender queijo a R$ 10 e, ao mesmo tempo, na Avenida Paulista, vendendo a R$ 150, por ser um produto premiado na França. Na agricultura familiar existe ticket médio de alimento para todas as classes sociais. É necessário apenas adequar o equipamento e os produtos que estão sendo vendidos ao público da área em que eles foram instalados.
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Entrevista Alessandra Salomone
As parcerias constroem relações que o dinheiro não compra”. Foto: Mepla
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Nome: ALESSANDRA SALOMONE Formação: Graduada em Publicidade e Propaganda e técnica em Transações Imobiliárias
UM NOVO RUMO,
NOVOS DESAFIOS...
Neta do fundador do Grupo Savoy e filha de Hugo Cesar Salomone, sócio-diretor de novos negócios da empresa, Alessandra Salomone não se acomodou à rotina de privilégios trazidos por seu sobrenome e optou por buscar novos desafios. Com muita humildade, determinação e vontade de aprender, consolidou uma parceria com o Grupo Uai e a ABLSAN. O novo posto, além de ser uma oportunidade de alcançar novos horizontes, também é uma forma de conquistar seu espaço no mundo nos negócios de forma independente e com muito mérito. Como foi a tomada de decisão para iniciar uma nova trajetória profissional, sem o conforto da proteção de sua família? Eu não queria ser vista apenas como a “herdeira” e ser beneficiada pelo meu sobrenome. Meu objetivo é ser conhecida pelo meu trabalho, conquistar a confiança dos clientes e dos profissionais da empresa pelo meu
profissionalismo. Quero mostrar que tenho muito a agregar e que não sou simplesmente alguém que está ali por ser uma Salomone.
o respeito são as melhores virtudes em uma empresa. As parcerias constroem relações que o dinheiro não compra.
Como está sendo para você essa nova jornada? Está sendo uma experiência única, pois estou tendo a oportunidade de conhecer todos os processos e departamentos do Real Estate com ênfase no mercado de shopping centers e, mais do que isso, estou aprendendo e adquirindo novas ideias com pessoas que possuem outra vivência de mercado. Isso tem me ajudado a obter uma visão diferente da que eu tinha trabalhando com minha família.
De que forma o legado deixado por seu avô tem contribuído para o seu crescimento profissional? Meu avô é o meu espelho. Ele sempre me ensinou que na vida não é querer, mas sim fazer. Por isso, eu tive que começar do zero e batalhar sozinha para conquistar o meu espaço. Eu jamais iria conseguir um pouco do que tenho como profissional se eu continuasse apenas na posição de “herdeira”. Todos passaram a confiar mais em mim quando eu realmente coloquei a mão na massa e mostrei que podia fazer muito mais. Então, não poderia deixar de agradecer ao meu avô, que muito me ensinou, assim como meu pai e meus atuais parceiros de trabalho, Marcelo Shioda e Elias Tergilene, com quem tenho aprendido muito.
Neste período de adaptação você conseguiu extrair premissas importantes para a consolidação de novos negócios? Sim! Descobri que os negócios são feitos por pessoas e as relações fazem toda a diferença, pois a credibilidade e
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Entrevista
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Marcelo Shioda
O mercado não é mais o que você quer vender, mas sim o que as pessoas querem comprar’’.
Nome: MARCELO SHIODA Cargo: Diretor-Presidente da ABLSAN Experiência Profissional: Mais de 20 anos de atuação em shopping centers
TRAJETÓRIA DE
SUCESSO
Filho de comerciantes, Marcelo Shioda conviveu desde cedo com o mundo do varejo. O resultado não poderia ser outro: seguir os mesmos passos de sua família. Aos 19 anos abriu sua primeira empresa, dando início a uma trajetória repleta de desafios e conquistas. Após 15 anos atuando na área, optou por encerrar suas atividades, mas, mal sabia que sua história de sucesso estava apenas começando. Toda a experiência adquirida no varejo abriu as portas para novos horizontes: a comercialização de empreendimentos. Nascia, em 2004, a ABLSAN, em uma parceria com os irmãos Maurício e Márcio Shioda. Referência na comercialização de shopping centers, a empresa vive hoje sua melhor fase, com a ampliação de sua atuação em âmbito nacional. Como surgiu a ideia de fundar a ABLSAN? 8
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Nós víamos uma lacuna no mercado: a inexistência de uma empresa que fosse tecnicamente especializada em varejo e shopping center, mas que, ao mesmo tempo, tivesse uma proximidade com o lojista. Eu e meus irmãos tínhamos a certeza de que, com a nossa experiência, poderíamos contribuir muito com isso. De que forma essa experiência adquirida como comerciante tem contribuído para o sucesso da ABLSAN? Ao entender como pensam, como agem os lojistas e qual é a rotina deles, além de conhecer toda a parte técnica de diversos segmentos, nos tornamos mais do que corretores. Somos consultores para que cada negócio tenha o sucesso esperado. Quais são os grandes desafios da comercialização de empreendimentos e
como superá-las? A crise brasileira ainda é um desafio muito grande, mas com a experiência adquirida conseguimos orientar melhor o nascimento das empresas que estão se instalando nos empreendimentos e isso faz toda a diferença. O jeito que você instaura o negócio tem um reflexo significativo em toda a sua vida. Por isso, o planejamento é fundamental. Qual o impacto da mudança de hábitos da sociedade nesse ramo de negócio? A gente cria necessidade e não apenas a venda de serviços. Você começa a compreender quem é o seu público-alvo e o que essa população necessita. Passa a se adaptar ao seu cliente, ao perfil e à situação financeira dele e a entender que o mercado não é mais o que você quer vender, mas sim o que as pessoas querem comprar.
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MATÉRIA DE CAPA
PARCERIA DE GIGANTES realidade”, destaca Marcelo Shioda, Dire-
um mesmo objetivo: oferecer ao merca-
tor-Presidente da ABLSAN.
do um serviço completo, que surpreenda
Outro nome de peso que integra a nova
os clientes e garanta o sucesso dos em-
parceria é o de Alessandra Salomone, re-
preendimentos. Assim nasceu a UAISAN.
presentante do Grupo Savoy em projetos
A marca é fruto da parceria entre a ABL-
como o Mundo das Compras, lançado
SAN, empresa especializada em varejo
em 2002 como Centro Comercial Nova
e comercialização de shopping centers,
25 de Março.
e o Grupo Uai, conhecido por fomentar
Com a junção, a UAISAN já nasce uma
mos a UAISAN surgiu da
o empreendedorismo social por meio
gigante. A empresa tem capacidade e
necessidade de existir no
da implantação de centros de comércio
experiência para prestar um atendimen-
popular para todas as classes, gerando
to integral, desde a idealização de um
empregos e preparando pequenos em-
projeto, com todo o trabalho de plane-
presários para o mercado corporativo.
jamento e comercialização, até a admi-
“A ideia de consolidarmos essa parceria e
nistração do empreendimento comercial.
constituirmos a UAISAN surgiu da neces-
“As expectativas são as melhores. Conse-
sidade de existir no mercado uma compa-
guiremos gerar bons resultados, tanto no
nhia que fosse full service, que pudesse
mercado de Real Estate, quanto na implan-
atender os clientes de forma completa.
tação de novos formatos”, completa Shioda.
Sendo assim, decidimos unir a expertise
A UAISAN já vem atuando de forma signi-
que nós temos em comercialização com
ficativa com atendimento em todo o Bra-
o Grupo Uai, do Elias Tergilene, que é um
sil. Entre os projetos em execução está
‘arquiteto’ no desenvolvimento de novos
o Urban Market, primeiro Life Center da
produtos, para que possamos operacio-
Zona Leste de São Paulo, com previsão
nalizar e transformar esses projetos em
de inauguração para o próximo ano.
‘‘A ideia de consolidarmos essa parceria e constituir-
mercado uma companhia que fosse full service, que pudesse atender os clientes de forma completa’’.
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Uma somatória de expertises em prol de
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INFORME PUBLICITÁRIO
UAIBANK: Uma nova abordagem de serviços financeiros de forma digital O UAIBANK surgiu a partir da visão de que
carteira digital com o uso de QRCode, en-
para o cartão.
o mercado necessitava de uma solução
tre outras facilidades.
ACESSO A MICROCRÉDITO: Nossos clientes
financeira com um enfoque que denomi-
MEIOS DE PAGAMENTO: Disponibilizamos
podem solicitar uma operação de microcré-
namos de Digital Social, isto é, não sim-
aos nossos clientes máquinas de cartão
dito para impulsionar seus negócios, também
plesmente o uso de mais uma plataforma
de crédito de diversos modelos, para se-
de forma 100% digital e totalmente integrada
digital de serviços, mas uma solução com-
rem utilizadas conforme a necessidade de
com a sua conta.
pleta para pessoas e empreendedores,
cada negócio. Os equipamentos aceitam
Nós do UAIBANK buscamos nos antecipar
com uma abordagem verdadeiramente
as principais bandeiras do mercado e es-
às necessidades de nossos clientes com
ligada à real necessidade das pessoas
tão 100% integrados com a conta digital,
base nas principais tendências de serviços
para se desenvolver. Para isto, procuramos
onde os recebíveis são creditados.
financeiros do Brasil e do mundo. Com isso,
oferecer serviços que busquem o empo-
Os clientes também contam com um
nosso processo de inovação é constante,
deramento das pessoas, com soluções
serviço de antecipação de pagamento,
mas sempre com o propósito de oferecer um
que alavanquem seus planos e sonhos de
para ajudar no fluxo de caixa do dia a
diferencial para aqueles que nos contratam.
forma exponencial.
dia. Neste mesmo segmento, oferece-
Exemplo disso é a total integração de todos
Oferecemos uma solução completa de
mos soluções de pagamentos para ope-
os serviços, as transações exclusivas de pa-
serviços financeiros, idealizada com a vi-
rações de e-commerce. Dessa forma,
gamento via celular nas nossas máquinas de
são de ser simples e 100% digital, para
atendemos tanto estabelecimentos físi-
cartão, entre outros.
pessoas físicas e jurídicas. A solução UAI-
cos como virtuais.
Com o UAIBANK você tem uma relação jus-
BANK contempla quatro grupos de forma
CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO: Nossos
ta, onde, além de usar todos os serviços, você
totalmente integrada.
clientes podem solicitar um cartão de crédito
também pode aumentar a sua renda ofere-
CONTA DIGITAL: Onde você pode pa-
pré-pago internacional, que pode ser usado
cendo as soluções UAIBANK, se tornando um
gar contas, consultar saldos e extratos,
para compras e pagamentos, além de saques
Agente Digital e ganhando com a captação de
realizar transferências, TED, recarga de
na rede 24horas de caixas eletrônicos. De for-
novos clientes. O UAIBANK é mais que uma
celular, emissão de boletos, transações
ma totalmente integrada, permite que você
plataforma de serviços financeiros digitais, é o
de pagamentos e recebimentos em uma
transfira dinheiro direto da sua conta digital
seu Parceiro de Negócios!
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Entrevista Paulo Correa
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O dinamismo da economia dos últimos anos tem contribuído para um mindset de hábito de consumo cada vez mais consciente e versátil”. Foto: Divulgação
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Nome: PAULO CORREA Cargo: CEO da C&A Brasil
OS REFLEXOS DA MUDANÇA DOS HÁBITOS DE CONSUMO NO BRASIL A mudança dos hábitos de consumo dos brasileiros tem sido significativa ao longo dos últimos anos. Para atender às necessidades dos clientes, cada vez mais exigentes e conscientes, muitas marcas têm adotado diversas iniciativas. Exemplo disso é a C&A, uma das maiores redes de lojas de departamentos do País, que não para de se reinventar para continuar se destacando em um mercado cada vez mais competitivo. A C&A já identifica a mudança dos hábitos de consumo no Brasil? Sim, as novas gerações de consumidores estão cada vez mais conectadas, mais diversas e com múltiplas possibilidades de compra. Elas estão mais informadas sobre o que consomem, as tendências e as novidades da moda, e valorizam marcas transparentes, sobretudo, em relação às suas iniciativas sustentáveis e inclusivas. Consideramos ainda que este novo consumidor é omni, assim como sua forma 12
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de consumo, que alterna entre o on-line e o off-line, de acordo com sua necessidade e desejo de compra. Além disso, o dinamismo da economia dos últimos anos tem contribuído para um mindset de hábitos de consumo cada vez mais consciente e versátil. Quais as ações para se adaptar junto a essas mudanças? Para acompanhar os novos hábitos e necessidades de consumo dos brasileiros, valorizamos o relacionamento próximo que mantemos com os nossos consumidores e promovemos diversas iniciativas e projetos para estreitar cada vez mais essa relação, entender suas necessidades e entregar a moda que ele quer, na hora e do jeito que ele quiser, independente de fatores como idade ou estação do ano. Para atender o consumidor omni, por exemplo, mantemos os investimentos em nosso e-commerce e aplicativo, para
que eles sejam cada vez mais intuitivos, informativos e completos. Também trabalhamos para melhorar continuamente a experiência do consumidor com a marca, independente do canal de compra escolhido (on-line, off-line ou um mix dos dois). Como a C&A vê o futuro no mercado varejista? O setor varejista, sobretudo o de moda, é um setor que está em constante mudança para atender às necessidades, os desejos e os novos hábitos de consumo do consumidor. Assim como em 2018, a C&A continuará investindo no Brasil, um dos seus principais mercados no mundo. Além disso, vamos manter o nosso foco em tornar a experiência do cliente algo único, tanto por meio do e-commerce como em nossas lojas físicas. Também queremos que nossa marca contribua cada vez mais para uma indústria da moda com impacto positivo para as pessoas nela envolvidas.
JUN/2019
A MAIOR BOLSA DE COMÉRCIO DO MUNDO
MUNDO DA CONSTRUÇÃO
MUNDO DOS FOLHEADOS MUNDO DOS ELETRÔNICOS
BRÁS
MUNDO DA MODA
MUNDO DOS CALÇADOS
MUNDO DOS BORDADOS
Um
MEGA EMPREENDIMENTO! MERCADO DE ORIGEM
QUE TAL SUA LOJA NO MAIOR CENTRO ATACAREJO CONECTADO COM O MUNDO? LATIN CHINA
HOTEL/ESCRITÓRIOS
CENTRO DE CONVENÇÃO
ESTACIONAMENTO
GRATUITO
BEM-VINDO AO
SÃO PAULO + DE
BRASIL + de
CENTRO ATACAREJO
209
25
MILHÕES DE CONSUMIDORES
MILHÕES
DE HABITANTES
DO MUNDO
FÁCIL ACESSO AO
MERCOSUL AMÉRICA LATINA 625 milhões DE PESSOAS COM UMA RENDA PER CAPITA DE
US$ 8.978,00
PIB TOTAL DE
US$ 5,623 trilhões QUE CORRESPONDE A
8,3%
DO PIB MUNDIAL
FÁCIL ACESSO PELAS
PRINCIPAIS RODOVIAS
DE SÃO PAULO E LIGAÇÃO COM O BRASIL INTEIRO
O empreendimento vai facilitar a aproximação e alavancar os negócios do Brasil com a China e os países da América Latina.
MERCADO DE ORIGEM
PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO
EMPREENDEDOR Av. Paulista, 1000 - 11º andar São Paulo/SP - Brasil Tel.: 55 11 3371-6500 www.savoy.com.br
DESENVOLVEDOR
COMERCIALIZAÇÃO
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ÁREA INTERNA
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ARQUITETURA
EMPREENDEDOR
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ESTRUTURA
LOCALIZAÇÃO
4 andares
Às margens da BR-040
14 mil m² de área construída na
Saída para o Rio de Janeiro
primeira fase
1,9km do BH Shopping
Painéis de geração de energia solar
Em frente ao BH Outlet e a Leroy
Iluminação e ventilação naturais
Merlin
Amplo estacionamento
Área de influência de mais de
Acesso à rede Wi-Fi
6 milhões de pessoas
Câmara frigorífica
Região de maior PIB de BH
+ de 300 lojas
(Belvedere - Nova Lima)
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Do produtor para o consumidor sem atravessador. Uma bolsa de comércio para a agricultura familiar no Brasil’’.
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O Mercado de Origem é uma central de distribuição para o pequeno agricultor brasileiro. É uma solução para a logística de armazenamento e distruição dos produtos que representam 70% de tudo que vai para a mesa do brasileiro.
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SABOR
SAÚDE
SABER
SUSTENTABILIDADE
ESTRUTURA
14 mil PRIMEIRA FASE
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SOCIAL
Centro de Beleza e Saúde Espaço Kids Escola de Gastronomia Cozinha Show
m²
Espaço Multiuso
SUCESSO
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EMPREENDEDOR
COMERCIALIZAÇÃO
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JUN/2019
U M E S PA Ç O PA R A G R A N D E S E X P E R I Ê N C I A S E INFINITAS POSSIBILIDADES
A TRANSFORMAÇÃO DO SHOPPING CENTER PRÓXIMO À AVENIDA SALIM FARAH MALUF / PONTE DO TATUAPÉ NO CORAÇÃO DA ZONA LESTE DE SÃO PAULO Para atender os anseios do consumidor atual, surge um novo conceito de Life Center no Brasil. O Urban Market reúne conveniência, lazer, entretenimento, tecnologia, boa gastronomia e moda para agradar aos mais diferentes públicos.
6 MILHÕES DE CONSUMIDORES EM POTENCIAL
FICHA TÉCNICA
5
175 107 Operações
Satélites
4
VILA URBAN
23
Lojas âncoras Lojas médias
23
10
Restaurantes Operações de alimentação
Uma rua particular que mescla atrações diversas voltadas para todos os públicos.
Operações externas
1
1
Drive Thru
Cinema
24.492,01m2
43.000m2
8.000m2
ABL
ÁREA CONSTRUÍDA
VILA URBAN
Nela, gastronomia, lazer e cultura se unem, criando um ambiente ideal para momentos de descontração.
Ficha técnica / Metragem final após 2ª fase
GERENCIAMENTO
EMPREENDEDOR
ARQUITETURA
COMERCIALIZAÇÃO
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Imagens meramente ilustrativas
ÁREAS DE CONVIVÊNCIA E LAZER
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FUNDAÇÃO DOIMO:
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TRANSFORMANDO REALIDADES POR MEIO DO EMPREENDEDORISMO SOCIAL
Entidade do terceiro setor, a Fundação
Grupo Uai.
Doimo foi criada com o objetivo de pro-
A metodologia “Pré-Mei” busca, de forma
mover a inclusão do cidadão por meio do
acessível ao entendimento de qualquer
empreendedorismo na base da pirâmide,
pessoa, prover todo apoio necessário ao
nacional em inclusão
apoiando, capacitando e empoderando
desenvolvimento das mais variadas ati-
social por meio do
o pequeno empresário informal por meio
vidades econômicas, desde o seu nas-
da metodologia “Pré-Mei”, concebida ao
cimento, identificando as demandas es-
longo de anos de estudos e experiências
pecíficas de cada empreendedor e suas
adquiridas no dia a dia dos shoppings po-
diferentes necessidades, proporcionando
pulares e mercados desenvolvidos pelo
acesso a conhecimento técnico-profis-
Hoje, a Fundação Doimo é uma referência
empreendedorismo.
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sional de gestão financeira, de controle
juntamente com o Grupo Uai, visando a im-
de rua da cidade, gerando mais de 5 mil
de estoque, de práticas de marketing, de
pactar o maior número de empreendedo-
postos de trabalho diretos e, consequen-
formatações jurídicas e, buscando, ainda,
res informais, na cidade ou no campo, bus-
temente, impactando em toda estrutura
mecanismos que possibilitem uma inter-
ca, por meio de Parcerias Público-Privadas
social e urbana do município.
locução otimizada junto ao fabricante, ao
(PPP’s) e formas correlatas, com entes
Hoje, a Fundação Doimo é uma referên-
produtor ou ao importador dos produtos a
públicos das esferas Municipal, Estadual
cia nacional em inclusão social por meio
serem comercializados.
e Federal, apresentar soluções financei-
do empreendedorismo, estando entre as
Além disto, a Fundação Doimo, em parce-
ras, econômicas, urbanísticas e jurídicas,
organizações que mais geram impacto
ria com diversas entidades, a exemplo do
principalmente na organização e gestão
positivo por meio de sua gestão social, ge-
UAIBANK, oferece acesso a serviços ban-
do comércio popular de grandes centros
rando emprego e renda para milhares de
cários aos quais os grandes bancos priva-
urbanos e de mercados e feiras.
pessoas em todo o País.
dos brasileiros, por questões comerciais,
Um grande exemplo de PPP de sucesso é
Por fim, vale ressaltar que, além de impac-
não possuem interesse, oportunizando ao
o Shopping Popular Cidade das Compras,
tar diretamente na emancipação social dos
empreendedor, seja rural ou urbano, aces-
em Feira de Santana (BA). Mediante à ce-
pequenos empreendedores, os projetos
so ao microcrédito, às máquinas de cartão
lebração de Contrato de Concessão com
desenvolvidos pela entidade geram bene-
de crédito e de débito, às contas digitais
o município, a Fundação, junto com seus
fícios a toda sociedade, principalmente no
com tarifas acessíveis e a vários outros ins-
parceiros privados, conceituou, implantou
que se refere à melhoria e à organização
trumentos que, até então, eram destinados
e agora irá gerir um empreendimento com
dos setores produtivos das regiões inse-
apenas aos empresários já consolidados.
aproximadamente 3 mil
ridas e também da organização de áreas
Do lado institucional, a Fundação Doimo,
res provenientes, sobretudo, do comércio
empreendedo-
degradadas de grandes centros urbanos.
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EMPREENDEDOR
COMERCIALIZAÇÃO
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Artigo Claudio Politi
PLANEJAMENTO E COMERCIALIZAÇÃO DE SHOPPING CENTERS O Planejamento de um shopping center é essencial para o seu sucesso! Da mesma forma, é essencial ter uma Comercialização experiente e profissional! É vital para um bom Planejamento, que o mesmo seja realizado por profissionais experientes e com histórico de realizações que deixaram sua marca no segmento de equipamentos de varejo. O Planejamento começa com a escolha correta da localização do futuro empreendimento, baseado no mercado que se quer atingir, em suas zonas de influência e, em especial, em seus acessos. Em seguida, com base em estudos de mercado realizados por empresas de renome que irão definir o potencial de compra na região e seus equipamentos concorrentes, o Planejamento deve seguir definindo a vocação da área escolhida, seu dimensionamento (incluindo expansões futuras) e seu “tenant-mix”.
A partir desse momento, o Planejamento deve orientar os arquitetos na concepção do projeto, no perfeito dimensionamento e localização de seus espaços comerciais e áreas comuns, sua capacidade de estacionamento e distribuição, seus acessos internos e fluxo de público (de modo a evitar “espaços negros”, ou de pouco tráfego), a capacidade e localização de suas docas e o tráfego de veículos e abastecimento. É nesse momento ainda que o Planejamento deve utilizar toda sua experiência na administração de shopping centers para prever equipamentos e materiais de modo a maximizar o desempenho e reduzir os custos condominiais. Para que o Planejamento seja executado com os melhores resultados, é importante que o mesmo interaja desde seu inicio com a Comercialização. Para tanto, é imprescindível que a Comercialização esteja atenta às tendências de todos os lojistas e mantenha estreito relacionamento com os mesmos, de modo a melhor orientar o Planejamento no dimensionamento e localização dos espaços comerciais. O Planejamento e a Comercialização, nesse ponto, devem definir em conjunto o início da comercialização do empreendimento, 34
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orientando a agência de publicidade escolhida no desenvolvimento da campanha de lançamento e de sustentação, e de todas as peças nela envolvidas, visando torná-la a mais efetiva e com menor custo possível. Durante o processo de locação dos espaços comerciais, o Planejamento deve orientar a Comercialização de modo a seguir as premissas previstas, participando regularmente do “Comitê de Comercialização” e imediatamente agindo nas correções de percurso que se fizerem necessárias. A Comercialização, por sua vez, deverá manter sua equipe de comercializadores treinada e motivada durante todo o processo de locação, fornecendo todo o material e informações necessários, visto se tratar de uma “venda técnica” e não emocional. Cada comercializador deverá entender o produto ofertado e o potencial lojista, de modo a garantir que o desempenho do mesmo venha a ser um sucesso, evitando assim dificuldades no futuro tanto para o proprietário da loja quanto para o empreendedor, e garantindo, consequentemente, a consolidação do empreendimento. A Comercialização deve planejar sua atuação de modo a primeiramente validar o empreendimento por meio da locação das
Nome: CLAUDIO POLITI Cargo: Sócio-Proprietário da GPE Empreendimentos e Diretor de Empreendimentos Comerciais e Participações da ABLSAN Formação: Graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Experiência Profissional: Atuação no mercado nacional e internacional de empreendimentos de sucesso no segmento de desenvolvimento imobiliário, com destaque para shopping centers.
“Lojas Âncoras”, em seguida consolidá-lo com a locação de “Lojas Especiais” (líderes e formadores de opinião), para finalmente complementar seu “tenant-mix” com a locação de “Lojas Satélites”. Nos dias de hoje, além de todos os cuidados acima mencionados, o Planejamento deve estar atento às constantes mudanças de hábitos dos consumidores que, com a velocidade atual de tráfego de informações e dos avanços das tecnologias de comunicação, devem ser atendidas com atualizações e ajustes à medida de suas necessidades. O shopping center, por se tratar de um “Empreendimento Imobiliário Dinâmico”, deve se atualizar constantemente de modo a se adaptar às demandas de seus consumidores e de reagir aos possíveis concorrentes, situando-se sempre como um “Centro de Referência” para sua especialidade. Shopping centers mal planejados, comercializados sem o necessário profissionalismo ou que não se adaptaram de acordo com as necessidades, podem ser revitalizados por meio de um diagnóstico profissional e de uma competente atuação conjunta PlanejamentoComercialização-Administração.
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TEAM ABLSAN
UMA SELEÇÃO DE PROFISSIONAIS
MARCELO SHIODA
MAURÍCIO SHIODA
CLAUDIO POLITI
Empresário, formado em Marketing e técnico em Transações Imobiliárias. Atua desde 1989 no mercado de shopping centers, inicialmente como lojista de shoppings. Migrou para a comercialização em 2004, no Shopping Bonsucesso, onde fundou com os irmãos, Marcio e Maurício Shioda, a empresa ABLSAN. Possui atuação em mais de 140 empreendimentos. Desde 2013 atua no planejamento, no desenvolvimento e na administração de shopping centers, outlets, power centers, strip malls e centros comerciais diversos.
Foi lojista de vários segmentos como confecção, alimentação, eletrônicos e variedades, tendo atuado, por 10 anos, tanto em shopping certers quanto em lojas de rua. Após uma experiência de três anos no Japão, migrou em 2004, para o ramo de comercialização, juntamente com seus irmãos, Marcelo e Marcio Shioda, dando origem à ABLSAN. De lá pra cá, atuou em dezenas de empreendimentos.
Claudio Politi é engenheiro, formado em 1978 pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), com cursos de extensão em Administração e Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Atuou nos EUA, dirigindo a Julio Bogoricin Real Estate Corp, tendo sido responsável por desenvolvimentos imobiliários em Nova York, Chicago, Porto Rico e Toronto. Ainda no exterior, dirigiu e fundou empresas de sucesso no segmento de desenvolvimento imobiliário em geral e, em especial, de shopping centers.
WELLIDA MATOS Pós-graduada em Controladoria e Finanças, com especialização em Gestão de Shopping Centers e Tendências de Varejo, possui sólida formação e vivência em shopping centers. Ao todo, são 17 anos de experiência no setor, tendo atuado em diversas frentes, tais como: gerência geral, gestão financeira e comercial, acompanhamento de ações judiciais, aplicação de políticas de cobrança, condução de negociações junto aos clientes, entre outras. Atualmente assessora o Marcelo Shioda na ABLSAN.
RAFRYDE PIMENTEL Economista, pós-graduada em Administração Financeira e Negócios Imobiliários. Possui grande experiência no ramo de shopping centers. Atuou no desenvolvimento e na inauguração de empreendimentos, na análise de viabilidade de shoppings, entre outros.
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FLORA PAYÃO Formada em Administração pela Fundação Armando Álvares Penteado, é também bacharela em Direito pela Universidade Paulista. Possui experiência na área de recursos humanos e na área jurídica, em grandes multinacionais. Nos últimos 13 anos desenvolveu trabalhos no setor comercial de strip malls e shopping centers. Atualmente, na ABLSAN, gerencia uma equipe de 20 corretores comerciais.
PATRICK BACHEIVANGI Publicitário e administrador, com 14 anos de experiência na indústria de shopping centers. Atuação na área de marketing comercial e planejamento em diversos projetos pelo Brasil. Hoje é Gerente Comercial da ABLSAN.
JOÃO VASCONCELLOS Cursou MBA em Desenvolvimento Estratégico e Econômico de Mercado e especialização em Gestão Industrial. Com 12 anos de atuação na Construção Civil, esteve à frente de construções de edifícios corporativos, hospitais e shopping centers. Há 18 anos atua na área de Operações e Desenvolvimento de Projetos, participando de projetos de construção, expansão e retrofit de grandes shoppings em todo o Brasil. Hoje é o CEO da Meta Gestão e Tecnologia e Diretor de Desenvolvimento da ABLSAN.
MARCIO SHIODA Formado em Agronomia pela Faculdade de Ciências Agronômicas de Botucatu, com especialização em Hortaliças, Produção e Comercialização em Hidroponia. Desde 2006, at u a n o ra m o d e co m e rc i a l i z a ç ã o e m shopping center. Atualmente exerce a função de Diretor Financeiro da ABLSAN.
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Hugo Eneas Salomone
HOMENAGEM A UM GRANDE VISIONÁRIO Hugo Eneas Salomone nasceu em Ribeirão Preto, em 22 de novembro de 1929. Filho do advogado, professor e jornalista, Umberto Salomone, e de Anna Mastrobuoni Salomone, professora italiana. Cursou o ensino primário no 2º Grupo Escolar de Ribeirão Preto e o ginásio no “Colégio dos Irmãos Maristas” até 1943, quando seus pais se mudaram para São Paulo, onde concluiu seus estudos. Formou-se em Direito pela Faculdade Federal do Rio de Janeiro. Em sua juventude, dos 15 aos 22 anos, trabalhou em escritórios imobiliários, por meio de anúncios nos jornais. Até que, no último trimestre de 1952, constituiu a empresa Savoy Imobiliária Construtora Ltda., tendo Antonio Fausto Gonzga Gaspar como sócio. Fausto deixou a empresa sendo substituído por Umberto Salomone, pai de Hugo. Posteriormente, seu irmão, Lúcio Salomone, juntou-se a ele, sem alienar nenhuma quota social do capital da Savoy. Nos vinte primeiros anos de existência das empresas do Grupo Empresarial Savoy foram realizadas dezenas de loteamentos populares e de lazer, principalmente na cidade de São Paulo e no litoral paulista, propiciando a solução do problema de moradia para milhares de famílias de baixa renda. Em março de 1978, Hugo Salomone preparou, para o extinto Banco Nacional da Habitação (BNH), um projeto de loteamento popular que foi implantado com o nome de PROFILURB, um financiamento de lotes urbanos para as prefeituras evitarem o surgimento de favelas. Ao longo de sua trajetória, o fundador da 38
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Savoy participou de cursos e de inúmeros congressos nacionais e internacionais relacionados à solução do problema habitacional da população carente e de projetos de shopping centers, sendo membro da Internacional Council of Shopping Centers e da Associação Brasileira de Shopping Centers (ABRASCE). A partir de 1987, passou a investir em planejamento, comercialização, implantação e administração de shopping centers realizando vários empreendimentos na cidade de São Paulo, dentre os quais estão: Shopping Center Interlagos, Central Plaza Shopping e, Shopping Center Leste Aricanduva, atualmente o maior da América Latina. Além disso, planejou e instalou os shopping centers temáticos: Interlar (exclusivo para os setores de móveis, decoração, material de construção e bricolagem) e Auto Shopping (congregando as maiores concessionárias plenas de veículos novos). Concretizando um antigo ideal, retornou à sua terra natal para a realização de um empreendimento de envergadura, principiado com a implantação do Novo Shopping Center, um centro comercial completo, à semelhança daqueles que já funcionavam em São Paulo. O Novo Shopping Center, desde a sua inauguração, em 1999, já era o maior empreendimento de shopping center fora das capitais em toda a América do Sul. Desde 2002 vem planejando e construindo um novo centro de comércio popular denominado Centro Comercial Nova 25 de Março, para desenvolver o turismo de compras em São Paulo. Trouxe para o Brasil diversas marcas multi-
nacionais como McDonald’s, Leroy Merlin, Carrefour, Castorama, C&A, além de outras lojas de destaque nacional, por meio de contratos de locação de imóveis. Há mais de sessenta anos vem atuando frente ao Grupo Savoy, que já realizou inúmeras instalações industriais e comerciais em vários municípios, para grandes empresas nacionais e multinacionais. É o sócio fundador de outras empresas do ramo imobiliário, com sede em São Paulo, juntamente com seu irmão Lucio Salomone e, em nenhuma delas precisou vender participação para novos sócios, sempre apresentando balanços lucrativos. Durante toda a sua trajetória recebeu diversas congratulações em reconhecimento ao trabalho realizado.
TÍTULOS, PRÊMIOS E HONRARIAS: - Prêmio Destaque Empresarial, pela Associação Comercial de São Paulo; - Cidadão do Município de Mongaguá; - Cidadão Emérito de Ribeirão Preto; - Hóspede Oficial de Bauru; - Cidadão Paulistano; - Paul Harris Fellow, outorgado pelo Rotary Internacional; - Cidadão do Município do Rio de Janeiro; - Cidadão do Município de Campinas; - Medalha de Mérito Pedro Ernesto, pela Câmara Municipal do Rio de Janeiro; - Diploma de Amigo da Base Aérea de Santos. Entre tantos feitos, Sr. Hugo Eneas Salomone segue inspirando familiares, funcionários e demais pessoas atuantes no setor, por sua trajetória de sucesso e, principalmente, pelo profissionalismo com que sempre conduziu seus negócios.
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AS PPP’S COM MAIS UM ‘‘P” Feira da Madrugada
Fotos: Divulgação
Ponta Negra
Feira de Santana
Por: Bernard Martins, Vice-Presidente da Fundação Doimo e Diretor Jurídico do Grupo UAI. www.uaishopping.com.br
O interesse crescente do Brasil pela celebra-
cipativa, ou seja, com a participação do povo.
sentados, o fomento ao empreendedorismo
ção de parcerias, cada vez maiores e mais
Assim, utilizando-se dos instrumentos legais
na base da pirâmide, por meio da organização,
complexas, entre o Poder Público e o setor
denominados “Procedimentos de Manifes-
capacitação e do acompanhamento, é ele-
privado é fomentado pela notória escassez
tação de Interesse (PMI)” e “Manifestação de
mento obrigatório para a sua concepção.
de recursos públicos para investimento em
Interesse da Iniciativa Privada (MIP)”, a Fun-
Desta forma, a Fundação Doimo e o Grupo
setores essenciais da sociedade, tais como
dação Doimo e o Grupo Uai vem, ao longo
Uai, por meio das chamadas PPP’s, com mais
infraestrutura de estradas, rede de distribui-
dos últimos anos, apresentando diversos
um ”P” (Parcerias Público-Privadas com o
ção de energia, dentre outras.
projetos que propõem soluções ao comércio
Povo), realizam em todos os cantos do Brasil
Hoje em dia, a sociedade, em sua maioria,
informal de rua, às feiras de produtores e aos
o incentivo ao pequeno empreendedor rural
tem em mente que a colaboração partici-
Mercados Municipais.
ou urbano gerando emprego e renda, recupe-
pativa dos setores público e privado é uma
Os projetos propostos aos mais variados en-
rando, ainda, equipamentos públicos subutili-
medida indispensável para o desenvolvi-
tes públicos levam em consideração cada
zados e permitindo a revitalização de centros
mento do País, face às suas enormes carên-
situação local e envolvem a elaboração de
urbanos degradados.
cias sociais e econômicas, ocorrendo uma
estudos técnicos, econômicos, financeiros,
São exemplos de ‘‘Procedimentos de Mani-
mudança de paradigma quanto à função do
ambientais, arquitetônicos, jurídicos e sociais
festação de Interesse (PMI)” e “Manifestação
Estado na economia. Este passa a ter um pa-
que permitam, ao Poder Público, formatar
de Interesse da Iniciativa Privada (MIP)” apre-
pel subsidiário, como condutor dos projetos
um modelo de concessão a ser oferecido aos
sentados pela Fundação Doimo e o Grupo Uai:
a serem desenvolvidos, perante o parceiro
interessados do setor privado.
privado, este último detentor da expertise e
Além de propor o arcabouço técnico que am-
do know-how.
para o processo licitatório a ser realizado pelo
• Mercado Municipal de Betim/MG
Neste contexto, a Fundação Doimo e o Gru-
Poder Público, a Fundação Doimo e o Grupo
• Mercado Municipal de Feira de Santana/BA
po Uai identificaram que a parceria entre o
Uai também concorrem efetivamente na dis-
• Shopping Popular de Brasília/DF
Poder Público e o setor privado não deveria
puta licitatória, participando, assim, não ape-
se limitar apenas à construção de grandes
nas da conceituação e elaboração do projeto,
• Shopping Popular de São Luis/MA
obras de engenharia civil, mas também criar
mas também em toda sua execução ao longo
• Comércio de rua do Brás (Brás 24 horas) em São Paulo/SP
soluções que envolvessem a transformação
dos vários anos da respectiva concessão.
• Shopping Popular da Feira da Madrugada em São Paulo/SP
da sociedade de forma mais inclusiva e parti-
Vale ressaltar que, em todos os projetos apre-
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• Rede de Mercados Municipais de Belo Horizonte/MG • Mercado Municipal de Montes Claros/MG
• Shopping Popular de Feira de Santana/BA • Shopping Popular de Betim/MG
• Shopping Popular de Ponta Negra/AM
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CIDADE DAS COMPRAS Fotos: Divulgação
CHEGA A FEIRA DE SANTANA
tes, dando a eles estabilidade econômica.
Com investimento inicial de R$ 55 milhões,
Com inauguração prevista para setem-
o Cidade das Compras, que será entregue
bro, o empreendimento já conta com 70%
em setembro, vai gerar mais de 3 mil em-
dos espaços comercializados. “O projeto
A estrutura
pregos diretos. Ao todo, são mais de 2 mil
foi muito bem pensado para atender aos
O Cidade das Compras ocupará uma área
lojas, cada uma com cinco metros quadra-
visitantes com total conforto. Para isso,
de 30 mil metros quadrados. Além das 1,8
dos de área útil.
ofereceremos acesso à rede Wi-Fi, op-
mil vagas em boxes para comerciantes ca-
O centro de compras fica no coração co-
ções de lazer, entretenimento e cultura
dastrados pela administração municipal, o
mercial de Feira de Santana, que é a se-
para toda a família”, destaca Elias Tergilene,
shopping popular terá mais 400 vagas para
gunda maior cidade da Bahia e a maior
idealizador do empreendimento.
instalação de casas lotéricas, bancos, pra-
do interior do Nordeste.
O projeto foi criado em parceria com a Pre-
ça de alimentação, entre outras lojas, além
O comércio é a sua maior atividade eco-
feitura de Feira de Santana para ordenar a
de creche para as mães deixarem seus
nômica. Pelo município circulam merca-
região central da cidade e revitalizar o Cen-
filhos enquanto trabalham no empreendi-
dorias e comerciantes de todos os gêne-
tro de Abastecimento, tirando das vias pú-
mento. Já o estacionamento contará com
ros e de diversos outros lugares.
blicas milhares de vendedores ambulan-
600 vagas gratuitas.
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SINOP VAI GANHAR
SHOPPING POPULAR E MERCADO DE ORIGEM todo serão 1,3 mil espaços comerciais,
sense, Sinop vai receber um dos maio-
incluindo casas lotéricas, bancos, praça
res empreendimentos comerciais de sua
de alimentação, entre outros segmentos.
história. Trata-se de um centro atacadis-
A estratégia da rede é o fortalecimento
ta, dividido entre varejo popular e um
e o empoderamento dos varejistas e dos
Mercado de Origem, que proporciona a
produtores rurais.
comercialização direta entre produtores
De acordo com Elias Tergilene, ideali-
rurais e consumidores. A gestão será no
zador do projeto, a requalificação social
modelo PPP (Parceria Público-Privada) e
dos vendedores ambulantes é o caminho
beneficiará toda a região, gerando apro-
para dar-lhes estabilidade econômica.
ximadamente 10 mil empregos diretos
“Nosso objetivo é fomentar o capitalismo
nos próximos anos.
social, potencializando a produção dos
Com cerca de 25 mil metros quadrados
pequenos, médios e grandes agriculto-
de área construída, o empreendimento
res. Além disso, vamos oferecer acesso
vai contribuir decisivamente para a orde-
a tecnologias, insumos e equipamentos
nação do comércio informal na cidade,
importados mais baratos de outros mer-
realocando no centro comercial milha-
cados, como o chinês”, destaca Tergile-
res de vendedores ambulantes que hoje
ne, ressaltando a convicção do sucesso
atuam em vias públicas da cidade. Ao
do empreendimento.
Com cerca de 25 mil metros quadrados de área construída, o empreendimento vai contribuir decisivamente para a ordenação do comércio informal na cidade, realocando no centro comercial milhares de vendedores ambulantes que hoje atuam em vias públicas da cidade.
Foto: Divulgação
A principal cidade do norte mato-gros-
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Entrevista
Foto: Mepla
Maurício Shioda
Um comercializador tem que ser mais do que um corretor, precisa ser um consultor de varejo e de hábitos de consumo”.
Nome: MAURÍCIO SHIODA Cargo: Diretor Comercial Formação: Técnico em Transações Imobiliárias Experiência Profissional: Mais de 10 anos de experiência em comercialização de shopping centers
A RELEVÂNCIA DA COMERCIALIZAÇÃO PARA O MERCADO DE SHOPPING CENTERS A comercialização de shopping centers vai muito além da venda de espaços em um empreendimento. Peça fundamental para o sucesso de um negócio, o cumprimento desta etapa requer conhecimento de mercado e muito profissionalismo. Estar atento às mudanças do mercado e às necessidades do consumidor é essencial para a obtenção de bons resultados. Qual a importância de uma empresa especializada na comercialização de shopping centers? A comercialização de shopping centers é uma extensão de um planejamento estratégico comercial, que visa um melhor aproveitamento de ‘‘tenant-mix’’ para um equipamento, avaliando o que teria força de atratividade para trazer fluxo a ele, bem como quais são as empresas e as lojas que seriam objeto de desejo daquele target inicial, entre outras coisas. 44
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A relevância de uma empresa especializada vem justamente neste sentido, porque é preciso conhecer a fundo o mercado e seu funcionamento. Na prática, como a comercialização complementa o planejamento? O planejamento comercial estuda hábitos de consumo de um público de determinada região, verificando todo o mercado residual do entorno, o que há de lojas e, até mesmo, os visitantes do local, decifrando que tipo de mix de lojas aquele empreendimento precisa. Nem sempre isso é tão óbvio. Muitas vezes é preciso fazer com que o shopping se transforme até chegar ao seu objetivo final. Você inicia o projeto com algumas lojas e, com o tempo, vai mensurando os resultados e adaptando o modelo de negócio. Para isso, é preciso estar antenado ao
mercado e fazer com que o empreendimento seja objeto de desejo de seus clientes. O que envolve uma comercialização bem feita? Todo segmento, seja ele qual for, tem um perfil. Nós que trabalhamos com comercialização temos que entender o mark-up de cada produto, como funciona o Demonstrativo de Resultado de Exercício (DRE) de cada loja, para mensurar o quanto se pode pagar com a venda. Tudo é muito técnico! Por isso, quem não entende de varejo não consegue fazer um bom shopping, pois o empreendimento necessita de equilíbrio. Quando ele passa a ser desiquilibrado, certamente vamos ter muitas lojas vazias e pouca atratividade. Por isso um comercializador tem que ser mais do que um corretor, precisa ser um consultor de varejo e de hábitos de consumo.
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Foto: Divulgação
Igor Morais da Cruz
O lado bom da crise é que ela te tira da zona de conforto”.
Nome: IGOR MORAIS Cargo: CEO da Kings Sneakers Formação: Graduado em Direito Experiência Profissional: Administrador de empresas
OPORTUNIDADES
EM TEMPOS DE CRISE
Maior rede de franquias de moda streetwear do Brasil com mais de 50 lojas espalhadas por todo o País a Kings Sneakers é o exemplo de que o sucesso chega para aqueles que sabem aproveitar as oportunidades que surgem, mesmo em momentos de crise. Após quase presenciar pela segunda vez a falência da loja de vinis de seu pai, o paulistano Igor Morais, criador da marca, assumiu os negócios da família. Com o mercado de mídias em baixa e as lições que havia apreendido, viu que não poderia cometer o mesmo erro do patriarca. Em um outlet de tênis comprou alguns sneakers para revender, ampliando o leque de opções de sua loja. O sucesso foi tão grande que em pouco tempo deixou de vender CDs. Nascia assim a primeira unidade da Kings Sneakers, que hoje além de 52
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comercializar produtos de grandes marcas internacionais, também conta com produtos de fabricação própria. Como você idealizou a sua marca? Por meio de uma loja multimarca na Galeria do Rock, em São Paulo, vendendo produtos exclusivos, vi uma brecha: não tinha o vestuário certo para vender para o cliente de tênis exclusivos, os sneakers. O que considera como o grande atrativo da Kings Sneakers? Peças diferenciadas e a coligação da marca com influentes. Qual a receita para que empreendedores obtenham o mesmo sucesso que você conquistou? O segredo é o trabalho. É preciso trabalhar 15 horas por dia, no mínimo, nos cinco pri-
meiros anos, com foco em resultado. Você acha que os riscos e a crise te deram forças para não haver margem de erro? O lado bom da crise é que ela te tira da zona de conforto. No fim dela, só ficam aqueles que realmente fazem o trabalho sério. O que vocês têm feito de especial para atrair novos clientes e que tem funcionado bem? Além de muita estratégia de marketing on-line e off-line, estamos em constante busca por novidades. Exemplo disto é o cartão de crédito da própria marca que lançamos recentemente. Hoje, qual é o plano de expansão da Kings Sneakers? A nossa meta é chegar à marca de 100 lojas em no máximo dois anos.
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FLUXO MENSAL DE PÚBLICO + de 605 mil pessoas
ABL 13.520m²
MEGALOJAS Centauro, Cia Toy e Fujioka
FLUXO MENSAL DE CARROS + de 33 mil veículos
ÁREA CONSTRUÍDA 32.924m²
ALIMENTAÇÃO 21 lojas
TORRES COMERCIAIS 2 torres = 324 salas
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ACADEMIA Evolve Gymbox (1.100m²)
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