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COMERCIANTE Seu canal de notícias e novidades
EDIÇÃO 4 - DEZEMBRO/2016
PAGUE SEUS BOLETOS ATRASADOS SEM COBRANÇA DE JUROS E MULTAS
Alpem
Nova campanha isenta comerciantes de juros e multas.
O Circuito de Compras organizou uma Campanha de Renegociação Especial de Natal. Até o dia 30 de dezembro, os boletos com atraso poderão ser quitados sem nenhuma cobrança de juros ou multas, eles, inclusive, podem ser pagos em dinheiro no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). O objetivo é ajudar os comerciantes a ficarem com os seus pagamentos em dia. Os interessados devem procurar o SAC de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8 às 17 horas, no balcão localizado próximo ao Caixa 24 Horas.
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COMERCIANTES PODEM PAGAR CONTAS NO NOVO CAIXA ELETRÔNICO DA FEIRA Você sabia que não precisa mais ir à lotérica ou ao banco para pagar as suas contas e os seus boletos? Isso mesmo! Desde outubro, o Circuito de Compras disponibiliza para comerciantes e frequentadores da Feira o Saque e Pague, um caixa eletrônico que possui as mesmas funcionalidades de uma agência bancária. Localizado em frente às ruas 2 e 3, o equipamento funciona 24 horas por dia e faz depósito em dinheiro sem envelope, saque, transferência entre contas de forma rápida e segura para qualquer banco (o crédito entra na conta em tempo real), recarga de celular, emite extratos e mostra o saldo em tela, além de realizar pagamentos de contas, como de água, luz, telefone, etc.
Novo equipamento já está disponível.
NESTA EDIÇÃO
HORÁRIOS ESPECIAIS DE FUNCIONAMENTO PARA O FINAL DE ANO E COMEÇO DE 2017 PÁGINA 2
SORTEIO DA CAMPANHA DE NATAL SERÁ NO DIA 23 DE DEZEMBRO
BOLETOS DE MENSALIDADE DEVEM SER RETIRADOS NO SAC
PÁGINA 3
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CONHEÇA AS TRAJETÓRIAS DE DOIS COMERCIANTES DO EMPREENDIMENTO PÁGINA 4
CARTA AO LEITOR
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DE PORTAS ABERTAS PARA AS NOVIDADES E PREPARADOS PARA O PROGRESSO
Chegamos, enfim, ao último mês do ano. Além de festividades e presentes, a época representa um momento de reflexão sobre tudo o que aconteceu ao longo desses 366 dias. Para nós, do Circuito de Compras, 2016 foi um ano desafiador. Afinal, não é sempre que se conquista o privilégio de estar à frente de um projeto tão grandioso quanto a construção do moderno shopping popular que terá, aproximadamente, 230 mil m² de área construída, 4 a 5 mil boxes, 4 praças de alimentação, 2.400 vagas de estacionamento e terminal para mais de 300 ônibus, além de uma estrutura completa que inclui até uma área multiuso para desfiles e eventos. Os primeiros passos para que essa grande
obra saia do papel foram dados com sucesso este ano. Inauguramos a pousada para motoristas e guias, o centro de monitoramento com cerca de 500 câmeras, organizamos uma campanha incrível de Natal que deve ajudar a atrair cerca de um milhão de visitantes, além de muitas outras ações. O fechamento desse ciclo bem-sucedido nos faz ter a certeza de que a mudança é sempre necessária e bem-vinda. Sem ela, não há crescimento. E desse assunto os, aproximadamente, quatro mil empreendedores que atuam na Feira da Madrugada entendem bem. Prova disso são os 11 anos de sucesso do empreendimento. Porém, quando tudo começou, foi necessária muita coragem para dar início e
construir o que hoje é um negócio sólido e próspero. É com essa mesma coragem e determinação que desejamos seguir em frente em 2017. Iniciar novos ciclos pode, às vezes, ser difícil, mas abrir-se para o novo é permitir que as boas notícias batam à nossa porta com muitas novidades. Que 2017 seja um ano de sucesso e ótimas vendas para todos nós. E que a parceria entre o Circuito de Compras e os comerciantes da Feira torne-se ainda mais forte. Até porque, é muito mais prazeroso escrever uma história quando ela é feita de vários personagens. Consórcio Circuito de Compras
DIAS E HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO Veja o horário de funcionamento especial para o fim de 2016 e início de 2017. Programe-se!
24/12/16
Aberto até as 14h
25 e 26/12/16 Fechado
31/12/16 a 2/01/17 Fechado - recesso de fim de ano
02 JORNAL DO COMERCIANTE FEIRA DA MADRUGADA 03
27 a 30/12/16 Horário normal
3/01/2017 Reabertura às 2h
NOVIDADES
SORTEIO DA PROMOÇÃO DE NATAL ACONTECERÁ NO DIA 23 DE DEZEMBRO
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Dois carros e duas motos 0km serão sorteados.
mento, preencher um cupom e responder uma pesquisa curta com três perguntas. Já os motoristas e guias, ao pagarem o ticket do estacionamento, receberão um cupom de participação cada (por dia/ônibus). Depois de preenchê-lo, eles só precisam depositá-lo na urna localizada em frente ao guichê. A previsão é que a Feira da Madrugada receba, aproximadamente, um milhão de pessoas durante todo o mês de dezembro. Alpem
Está chegando a hora de conhecer os sortudos que levarão para casa dois carros e duas motos 0km! No dia 23 de dezembro, às 8 horas, um cliente e um guia vão receber um Fiat Mobi Easy cada, enquanto dois motoristas serão contemplados com uma Honda CG 160 Start ES cada. Os prêmios fazem parte da campanha de Natal criada pela Feira da Madrugada para incentivar as compras de final de ano. Para participar, os visitantes só precisam ir até o balcão de atendi-
A Feira no clima de natal
Para entrar no clima de festa, as três entradas do empreendimento foram especialmente decoradas, assim como a cobertura entre a rua São Caetano e a Monsenhor. Outro destaque é uma árvore de cinco metros com iluminação em LED.
Atenção, comerciantes! Todos os meses, por volta do dia 25, a equipe de cobrança passa em cada um dos boxes da Feira para entregar os boletos de pagamento da mensalidade. O trabalho acontece das 5h às 14 horas e é feito por setor, começando pelo azul, depois pelo amarelo, verde, laranja, vermelho, lilás, cinza, lojas, parede branca, carrinhos, sacolas e paredes. Os funcionários são identificados por crachás. Porém, aqueles que, por algum motivo, não receberem o boleto em mãos, devem retirá-lo no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) de segunda a sexta-feira das 8h às 17 horas (exceto feriados). O documento fica disponível durante todo o mês e o comerciante consegue retirá-lo mesmo que esteja vencido, basta apenas informar o número do box. Além desse serviço, as atendentes Daniela e Taynan também estão à disposição para informar os empreendedores sobre questões relacionadas à Feira, como solicitações de serviços, campanhas realizadas pelo setor de cobrança, entre outros.
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BOLETOS DEVEM SER RETIRADOS NO SAC
Utilize o atendimento ao consumidor. JORNAL DO COMERCIANTE FEIRA DA MADRUGADA 03
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HISTÓRIAS
César Ubirajara Gusmão é proprietário de um box de roupas femininas.
CRESCIMENTO CONTÍNUO
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Cézar Ubirajara Gusmão, 42 anos, é natural de Campo Grande, Mato Grosso do Sul. Vive na capital paulista há 27 anos. Casado com Ivete da Silva e pai do Marcos, é comerciante. Começou como vendedor ambulante na Rua 25 de Março e, de lá, mudou-se para a Rua Oriente, no Brás. Em 2005, com a proposta de expansão, trabalhou duro, ao lado de outros
Antônio Inácio Alvez é dono da famosa marca Alligator.
OPORTUNIDADE DE EXPANSÃO O que o comerciante Antônio Inácio Alves, 48 anos, tem como foco é o crescimento de sua marca. Popularmente conhecido como Jacaré, o empresário é dono da famosa marca Jump Alligator, de camisas. Cearense, vive em São Paulo há 30 anos, é casado e tem dois filhos.
comerciantes, para criar a Feira da Madrugada, local que tornou-se uma referência de compras no Brasil. “Iniciei minhas vendas aqui com bonés. Em seguida, passei para confecção. Atualmente, eu tenho um box de roupas femininas, a chamada ‘modinha’. Em paralelo, consegui montar minha própria loja de bonés, aqui no número 900 da Rua Monsenhor Andrade, no Brás. A Feira é uma oportunidade única de expandir a marca, além de ter a garantia de uma renda para o sustento da família”, explica o lojista. Diariamente, Gusmão atende cerca de 200 pessoas. Acredita que consegue, por meio da Feira, atingir a todas as classes de todas as idades. Sua meta é continuar a ter um crescimento contínuo, por isso, o comerciante está empolgado com a transição de Feira para Shopping, pois conseguirá expandir ainda mais a sua marca. “O Shopping é uma oportunidade única. Muitos camelôs terão a satisfação de crescer e tornarem-se comerciantes conhecidos. Será uma valorização do nosso trabalho”, argumenta.
Detalhista, Jacaré gosta de suas roupas com uma costura perfeita. Acredita que a qualidade é o grande segredo e o diferencial do logo que seus produtos carregam, além, é claro, do preço baixo. “Quem deseja ser um bom comerciante tem a oportunidade de começar com um box aqui na Feira da Madrugada. Este local é o coração comercial do Brasil. Você se torna conhecido nacionalmente. Todos vêm até o Brás, aqui em São Paulo, só para conhecer este centro de compras. Minha marca Alligator é filha da Feira da Madrugada”, define Jacaré. Trabalhador, o lojista se define como homem honesto, pois seus produtos são legítimos e com a confecção impecável. “Trabalho duro para que eu possa continuar com a expansão do Alligator. Já tenho uma cartela de clientes e sei que a Feira me ajudou muito. Sou muito grato por tudo, principalmente, pelo fato de saber que tirei e tiro o sustento da minha família aqui”, conclui.
FIQUE EM DIA COM OS SEUS PAGAMENTOS Para facilitar o seu dia a dia e tirar todas as dúvidas a respeito de cobrança e pagamentos, fizemos uma lista com as perguntas mais frequentes sobre o assunto. Se, mesmo assim, ainda permanecer alguma questão, não deixe de procurar o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). O que fazer para colocar os pagamentos atrasados em dia? Basta procurar o SAC de segunda a sextafeira das 8 às 17 horas (exceto feriados) e solicitar os boletos ou uma negociação. Como o comerciante pode pagar um boleto vencido? Na rede bancária e no SAC. Nesse caso, é só seguir as instruções de pagamento anotadas no próprio boleto. Como o comerciante pode emitir uma segunda via do boleto? Deve ser solicitada no SAC. Como o comerciante pode esclarecer dúvidas relacionadas ao valor que está sendo cobrado no boleto? Ele deve abrir um atendimento no SAC. Após esse procedimento, a equipe de cobrança retornará com o esclarecimento da dúvida. O Circuito de Compras pode pedir a reintegração do box por falta de pagamento? O Circuito só faz este tipo de procedimento em caso de invasão de box. Caso contrário, a ação realizada é a cobrança presencial feita pelo departamento responsável ou a notificação do departamento jurídico. Como renegociar a dívida? Deve ser aberto um atendimento no SAC informando as condições em que deseja negociar. A equipe de cobrança retornará com a aprovação.
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Tel: 11 3228-0098 e-mail: marketing@circuitosp.com.br 04 JORNAL DO COMERCIANTE FEIRA DA MADRUGADA
DESENVOLVIMENTO: DESENVOLVIMENTO Alpem Soluções e Comunicação
EXPEDIENTE: JORNALISTA: Juliana Barbosa - MTB:70.816 e Paulo Pavione ESTAGIÁRIA DE JORNALISMO: Mariane Mota