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COMERCIANTE Seu canal de notícias e novidades
Imagem meramente ilustrativa
EDIÇÃO 1 - SETEMBRO/2016
Perspectiva de como ficará o projeto ao final do período de obras
UMA NOVA FASE PARA A FEIRA DA MADRUGADA Em 11 anos de história, a Feira da Madrugada se consolidou como um dos principais centros de compras da capital de São Paulo. Cerca de 4 mil empreendedores comercializam de roupas a eletroeletrônicos para um fluxo de, aproximadamente, 30 mil pessoas que visitam o empreendimento diariamente. É, justamente, a variedade somada à praticidade de se encontrar tudo em um só lu-
gar com preços competitivos a razão do sucesso da Feira. E, pensando em deixá-la ainda mais confortável, atrativa e lucrativa, o Circuito de Compras está investindo na construção de um moderno shopping popular. Ao final de todo o processo de obras, que deverá durar 24 meses, a previsão é ter um espaço com 230 mil m² de área construída, 4 a 5 mil boxes, aproximadamente 1.000 lojas, 4 praças de
alimentação, 2.400 vagas de estacionamento e terminal para mais de 300 ônibus, área de descanso para motoristas e guias, bancos, casas lotéricas, posto dos Correios, ambulatório, área multiuso para desfiles, eventos, entre outras funções. Também faz parte do projeto uma estrutura de apoio denominada “Circuito das Compras”, que prevê a interligação do shopping com outras importantes áreas de
comércio popular da cidade de São Paulo por meio de ônibus que farão um percurso circular pela região da 25 de março, Santa Ifigiênia, Bom Retiro e Brás. O Circuito está investindo na revitalização da infraestrutura e, com a colaboração de todos, a Feira da Madrugada será cada vez mais um empreendimento de sucesso. Vamos trabalhar juntos para melhorar sempre!
SAC ESTÁ À DISPOSIÇÃO DOS COMERCIANTES
FEIRA COMPLETA 11 ANOS COM FESTA
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NESTA EDIÇÃO
SAIBA COMO SERÁ O PROCESSO DE REALOCAÇÃO PÁGINA 2
SERVIÇOS QUE FAZEM A DIFERENÇA PÁGINA 3
PALAVRA DO DIRETOR GERAL
CRESCENDO COM VOCÊ Caros comerciantes, O diálogo é uma ferramenta valiosa e muito importante em qualquer tipo de relacionamento. E é com esse pensamento em mente que criamos o “Jornal do Comerciante”, um canal aberto entre o Circuito de Compras e vocês, empreendedores. Com transparência princípio base de todo o nosso trabalho – queremos deixar todos os envolvidos na Feira da Madrugada informados sobre o projeto de reestruturação que será desenvolvido nos próximos anos. Acreditamos que a confiança é a chave para um relacionamento duradouro e de sucesso. Por isso, estamos ao lado de cada comerciante, ouvindo os problemas, apresentando melhorias e participando ativamente do dia a dia da Feira. O Circuito de Compras São Paulo é uma empresa séria e legalmente constituída, com um corpo de investidores competentes e colaboradores com anos de experiência. Vamos sempre trabalhar em conjunto para deixarmos o empreendimento com um excelente padrão. Inclusive, já começamos a transformar nossas metas em resultados concretos. Nessa primeira edição, apresentamos detalhes da pousada que oferecerá mais conforto aos motoristas e guias que vêm de longe para trazer clientes, um raio-x dos serviços implantados pelo Circuito, além de tudo sobre as obras que acontecerão no espaço. Mesmo em tempos de crise no país, acreditamos no potencial da Feira da Madrugada e estamos trabalhando a todo vapor para transformá-la em um negócio ainda mais lucrativo, reconhecido e sólido para todos. Estamos sempre abertos para atendê-los e prontos para esclarecer qualquer dúvida. Esse é só o início de uma trajetória vitoriosa que vamos trilhar juntos. Bons negócios a todos! Fernando Maltoni
Diretor Geral da Feira da Madrugada
02 JORNAL DO COMERCIANTE FEIRA DA MADRUGADA
INFRAESTRUTURA
SAIBA COMO SERÁ O PROCESSO DE REALOCAÇÃO PROCESSO SERÁ FEITO DE FORMA IMPARCIAL, TRANSPARENTE E IDÔNEA Vocês, comerciantes, fazem parte da história da Feira Madrugada. Por isso, convidamos a todos a participar dessa nova fase que se inicia no empreendimento: o projeto de realocação para o espaço temporário da Nova Feira, na área sul do pátio do Pari (Amarelão). A definição de cada box será realizada por meio de um sorteio imparcial, transparente e idôneo. A data oficial será
informada em breve. Somente os comerciantes que estiverem com pagamento em dia poderão participar. Caso esteja inadimplente, procure o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) de segunda a sexta-feira das 8h às 17 horas, exceto feriados. Atenção: Em caso de dúvidas, informações e pagamentos, fale somente com o SAC do Circuito de Compras.
IMPORTANTE: SOMENTE PARTICIPARÃO DO SORTEIO OS COMERCIANTES QUE ESTIVEREM ADIMPLENTES (EM DIA COM SEUS BOLETOS).
FEIRA TERÁ POUSADA PARA MOTORISTAS E GUIAS A partir de setembro, o Circuito de Compras passará a oferecer um serviço de pousada para os motoristas e guias que vêm de outras cidades e estados para a Feira da Madrugada. O objetivo é oferecer um local de descanso para que os profissionais possam recarregar as energias durante o período de compras dos clientes. Com capacidade de acomodar até 78 hóspedes, o espaço terá 39 quartos (cada um equipado com uma beliche e
um armário para duas posições), além de vestiários feminino e masculino com chuveiro e refeitório. Localizada próxima ao Corpo de Bombeiros, em frente a Administração, a estrutura será de uso exclusivo dos motoristas e guias que estacionarem os veículos no pátio da Feira. O funcionamento será de segunda a sábado das 2h às 16 horas e a utilização por ordem de chegada, sem a necessidade de fazer reservas.
ESTACIONAMENTO Clientes que vierem até a Feira da Madrugada com carros, motos, vans e ônibus não precisam se preocupar. O Consórcio Circuito SP está implantando catracas e sistemas de primeira linha para controlar, organizar e melhorar a estadia de todos quando
nos visitarem. Também vale lembrar, como já foi citado acima, que todos os motoristas e guias que pararem no pátio do estacionamento poderão utilizar o serviço de pousada oferecido pelo Circuito de Compras.
FIQUE POR DENTRO
SERVIÇOS QUE FAZEM A DIFERENÇA EQUIPES DE SEGURANÇA, LIMPEZA E MANUTENÇÃO TRABALHAM PARA MANTER O EMPREENDIMENTO SEMPRE EM ORDEM PARA O PÚBLICO Quem anda pela Feira da Madrugada não imagina o número de pessoas que atua nos bastidores para manter o espaço organizado. Por exemplo, os empreendedores que precisarem de atendimento referente à estrutura (como iluminação, encanamentos, painéis elétricos, entre outros), podem recorrer ao departamento de Manutenção das Instalações da Feira, oferecido pelo Circuito de Compras. O setor conta com eletricistas, pedreiros, encanadores e auxiliares que se dividem em quatro turnos para suprir as necessidades de reparos e emergências do espaço. Para acioná-los, basta fazer a solicitação no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Já no Posto de Bombeiros, localizado em frente à Administração, ficam os profissionais contratados pelo Circuito, responsáveis por prestar serviços de atendimento às normas legislativas de combate e prevenção a incêndios. Eles também são treinados para dar orientações
LIMPEZA
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SEGURANÇA
MANUTENÇÃO
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profissionais qualificados atuam em diversas frentes de serviço 24 horas por dia nos sete dias da semana. A equipe é de uma empresa terceirizada.
e fazer atendimentos de primeiros socorros aos comerciantes e clientes. Na parte de limpeza, uma equipe terceirizada atua na higiene de todos os banheiros e áreas comuns da Feira. Ainda há uma empresa de segurança, também terceirizada, que realiza a guarda patrimonial, controle de acesso nas portarias, além da prevenção e
SAC ESTÁ À DISPOSIÇÃO DOS COMERCIANTES Com o intuito de manter um relacionamento mais próximo com comerciantes e clientes, o Circuito de Compras conta com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). O departamento é um canal direto que recebe as sugestões, dúvidas ou reclamações e as repassa para o setor responsável. O Circuito de Compras São Paulo orienta os comerciantes a não estabelecerem qualquer tipo de negociação com pessoas que se apresentem como intermediários ou representantes da administração. O Circuito é uma empresa legalmente constituída, idônea e que tem no seu corpo de investidores pessoas de seriedade inquestionável e com um excelente conceito no mundo dos negócios. Assuntos como regularização de contrato, autorização para manutenções e obras, ocorrências operacionais na Feira, solicitação de primeira ou segunda via de boleto, entre outros, podem ser tratados de segunda a sexta-feira, das 8h às 17 horas pelo telefone (11) 3228-0098 ou pes-
BOMBEIROS
colaboradores terceirizados se dividem em três turnos para manter banheiros e áreas comuns da Feira higienizados 24 horas por dia de segunda a sábado.
soalmente – para isso, basta dirigir-se ao balcão do SAC próximo aos Caixas 24 horas e retirar a sua senha de atendimento. Em ambos os casos, é necessário identificar-se e deixar um número de telefone para contato. Salientamos que não há cobranças para quaisquer serviços prestados pelo SAC e administração. A administração do Circuito de Compras está trabalhando para que o empreendimento seja melhorado e atinja um excelente padrão e à disposição para atender a todos sempre que precisarem.
SAC Atendimento no SAC (aberto a comerciantes e clientes) De segunda a sexta-feira das 8h às 17 horas no balcão do SAC localizado próximo aos Caixas 24 horas ou pelo telefone (11) 3228-0098
equipes formadas por oito bombeiros que se dividem em dois turnos (das 6h às 22 horas e das 22h às 6 horas) de segunda a segunda.
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funcionários, como eletricistas, pedreiros, encanadores e auxiliares, estão à disposição para suprir as necessidades de reparos e emergências do espaço. Eles se dividem em quatro turnos.
combate a furtos. Com esses serviços, todos podem ter a certeza que o Circuito está trabalhando para melhorar a questão da segurança, manter a boa qualidade das instalações e oferecer um ambiente limpo para os comerciantes aproveitarem com qualidade suas vendas e os clientes vivenciarem uma excelente experiência de compras.
MANTER O PAGAMENTO EM DIA AJUDA NO CRESCIMENTO DA FEIRA Além de evitar o ônus de juros e multas, manter o pagamento dos boletos em dia é muito importante para manter a Feira da Madrugada em constante crescimento, uma vez que parte do valor arrecadado é revertido ao condomínio e Fundo de Reserva e aplicado em manutenção, segurança e limpeza do empreendimento. Já outra parcela vai para o Fundo de Promoção e é investida em ações de marketing, sinalização interna, eventos, entre outros. Os comerciantes podem procurar o SAC para resolver problemas de boletos, dúvidas, sugestões, reclamações, etc. É importante ressaltar que o Circuito de Compras não nomeia representantes ou intermediários para qualquer tipo de negociação de pagamentos ou soluções que o lojista venha a ter. Fale somente com os funcionários da administração. JORNAL DO COMERCIANTE FEIRA DA MADRUGADA 03
FESTA
FEIRA COMEMORA ANIVERSÁRIO COM CLIENTES E COMERCIANTES BOLO GIGANTE, QUEIMA DE FOGOS E MUITA MÚSICA MARCARAM A PRIMEIRA FESTA DE ANIVERSÁRIO DO EMPREENDIMENTO QUE COMPLETA 11 ANOS DE TRAJETÓRIA Em processo de desenvolvimento e com projeto de melhorias, no dia 9 de agosto, a Feira da Madrugada completou 11 anos de existência com muita alegria. A primeira comemoração de aniversário do empreendimento foi marcada pela grande quantidade de público que a prestigiou. Mais de 10 mil pessoas, entre clientes e comerciantes, participaram do evento organizado pelo Circuito de Compras São Paulo. Embalados com as músicas de um DJ, os presentes se divertiram com a queima de fogos e os três mil balões soltos em uma revoada que agitaram o espaço.
Bolo de 12 metros quadrados foi o grande destaque da festa
Outro grande destaque foi o bolo de 12 metros quadrados distribuído ao público. O bolo já recheado foi montado e decorado no próprio local com a ajuda de seis profissionais.
NOVIDADE
CONSCIENTIZAÇÃO
FIQUE ATENTO: PIRATARIA É CRIME A comercialização de produtos piratas aumentou, significativamente, no início dos anos 2000 e, por conta da falta de informação sobre o assunto, a prática acabou se tornando quase “aceitável” socialmente. Por isso, o Circuito de Compras gostaria de reforçar e orientar aos comerciantes que não autoriza ou compactua com a comercialização de tais produtos na Feira. A pirataria é, basicamente, a prática de reproduzir, distribuir ou mesmo vender produtos sem autorização dos proprietários ou de uma marca. O comerciante que se envolve com tais mercadorias responde pelo crime previsto no art. 184, 1º do Código Penal, com pena que pode variar de dois a quatro anos de reclusão e multa. “Além da reparação de danos morais e patrimoniais,
A celebração da data é muito importante para fortalecer a relação com todos comerciantes e clientes, principais responsáveis pelo sucesso e crescimento da Feira.
há a possibilidade de sofrer restrição com a retirada de todos os produtos de circulação”, ressalta o professor universitário e o advogado Leonardo José Rafful. Além de ter a mercadoria apreendida, se envolver com tal prática pode causar o fechamento do box ou loja e, por causa dessa infração, a Feira da Madrugada também poderá ser fechada. O consumidor que adquire a mercadoria também pode ser condenado com pena de reclusão de dois a quatro anos. Trabalhando de forma honesta e totalmente dentro da lei, o Circuito de Compras pede a colaboração de todos para que ninguém tenha problemas e precise interromper suas atividades. Qualquer dúvida a respeito do assunto, procure um dos nossos atendentes nos postos administrativos.
APLICATIVO AJUDA A DIVULGAR PRODUTOS
Agora, vocês comerciantes da Feira da Madrugada, têm mais uma ferramenta para divulgar seus produtos: o Guia de Compras Sampa, aplicativo desenvolvido pela Prefeitura de São Paulo para divulgar os comércios do Brás, Santa Ifigênia, 25 de março, Bom Retiro e Mercado Municipal Paulistano (Mercadão). A novidade, totalmente gratuita, auxiliará os visitantes a comprarem na região. Basta pesquisar qual produto deseja e o aplicativo indicará quais estabelecimentos o comercializam, informando o endereço, telefone e e-mail. O app está disponível para os sistemas Android e iOS. Comerciante, para cadastrar seu comércio gratuitamente, basta preencher um formulário no site http://guiadecompras. adesampa.com.br. Não perca essa chance de vender ainda mais! EXPEDIENTE: JORNALISTA: Juliana Barbosa - MTB:70.816 JORNALISTA JÚNIOR: Amanda Chrispim
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Tel: 11 3228-0098 e-mail: marketing@circuitosp.com.br 04 JORNAL DO COMERCIANTE FEIRA DA MADRUGADA
DESENVOLVIMENTO: DESENVOLVIMENTO Alpem Soluções e Comunicação