Brandbook | Manual de Marca
4 Brandbook/Manual de Marca Rede NIT SC Desenvolvido para a marca Rede NIT SC dentro da Unidade Curricular Projeto de Branding do curso de Design da Universidade Federal de Santa Catarina. 1° edição, Florianópolis. Setembro 2021.
Participantes
Equipe de Design
Alexandre Moraes Ramos (rep. UFSC) Andrea Tamanine (ex. rep. UNIVILLE) Cristiane Fontanela (rep. UNOCHAPECÓ) Evanio Ramos Nocoleit (rep. UNESC)
Alan de Mattos / alan.demattos@hotmail.com Júlia Pedrosa Silva / julia.pedrosaxx@gmail.com Lorrayne da Silva Goulart / lorrayne.infoeduca@gmail.com Musa Santos / musa.historia@gmail.com Sara Stahlschmidt M. Moura / saramouracontato@gmail.com
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Sumário 6 7 8 10 18 24 27 34
» Introdução » A Rede NIT SC » Análise SWOT » DNA da Marca » Benchmarking » Concorrentes » Humanização da Marca » Propósito
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» Missão, Visão e Valores
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» Nova Marca
de maneira interativa!
» Orientações de Uso
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» Cores da Marca
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» Grafismos Institucinais » Estratégias da Marca
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Introdução
01 Introdução O que é Branding
Metodologia TXM
Branding envolve todas as ações e os pontos de contato que influenciam a percepção das pessoas para uma marca. Está ligado a uma gestão estratégica e também a uma identidade que estrutura o posicionamento da marca, sendo um dos objetivos gerar valor para o público. A partir de um posicionamento bem estruturado ela pode se consolidar de forma consistente e duradoura como uma mensagem única aos seus consumidores.
Nossa marca foi estruturada seguindo uma metodologia que engloba todos os fundamentos e entregáveis de Branding - a TXM. “Através da Metodologia TXM procura-se refletir a empresa como um todo, anteriormente à real aplicação de qualquer ação pertinente à marca.”
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A Rede NIT SC
02 A Rede NIT SC Para a etapa Think, foram executadas pesquisas e analogias em relação a nossa marca, visando a história e como nos fazemos presente no mercado, assim como de concorrentes. Utilizando-se de ferramentas do Design, nos aprofundamos no significado da marca e o que ela representa para a sociedade com seu próprio DNA, propósito, missão, visão e valores. A Rede NIT SC nasceu em 2019, congregando diversas instituições de pesquisa, desenvolvimento e de inovação tecnológica (PD&I). Veio da necessidade de organização, de união e de articulação dos Núcleos de Inovação Tecnológica de Santa Catarina. Os NITs são departamentos que gerem iniciativas de inovação e empreendedorismo ligadas a Instituições Científicas, Tecnológicas e de Inovação (ICTs) públicas ou privadas. Cuidam da gestão e registro de Propriedade Intelectual e atuam como mediadores entre negociações.
Logotipo temporária usada em uma reunião anual.
Mesmo com esse logotipo, vimos que era necessário a criação de uma marca oficial que pudesse representar a nossa essência aos atuais e futuros participantes da rede. Além disso, é nosso objetivo estarmos visíveis ao público para termos um maior engajamento em ações, para a participação de parceiros em estratégias e para atrairmos grande parte dos NITs não afiliados ao nosso grupo. Queremos também impactar na entrega do valor de nossa marca unificando grupos de pesquisa e chamandoa atenção de indústrias e empresas a participarem da Rede.
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03 Análise S.W.O.T Em primeiro lugar, foi realizada uma análise exploratória utilizando a ferramenta análise S.W.O.T e o seu cruzamento, para que pudéssemos escanear estrategicamente nossa marca em seus diversos pontos de contato. Utilizando de quatro diferentes quadrantes, analisamos nossas forças e fraquezas internas e as nossas oportunidades e ameaças externas como marca. A seguir serão exemplificados insights que nasceram da ferramenta, o documento completo pode ser verificado nesse link para utilização na geração de ações e estratégias de nossa marca. Forças Relacionamento com diversas instituições (tanto privadas quanto públicas) — Não há necessidade de haver um espaço físico — Colaboração com outras redes nos outros estados — Incentivo a melhoria na qualidade das pesquisas realizadas nos NITs — Troca de conhecimento
Análise S.W.O.T
Fraquezas Pouca divulgação externa — Falta de estratégias de comunicação — Ainda não congregamos todos os NITs do estado — Padronização e documentação de documentos — Pontos de contato incertos. Oportunidades Ampliação da rede — A própria Rede criar editais de incentivo com apoio de outras instituições que fomentam desenvolvimento — Troca de conhecimentos (propiciadas por ações e conversas entre instituições e outras redes do Brasil) — Consolidação da Rede NIT SC. Ameaças Dificuldades legislativas no desenvolvimento ou execução de inovações — Dificuldades decorrentes da pandemia (isolamento, cortes financeiros e etc...) — Dificuldade ou insuficiência de integração entre núcleos — Mudança política (legislação) — Possível competição com inovações de origem privada.
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Análise S.W.O.T
Vantagens Competitivas Criação de uma rede interna que servirá para contato e disseminação de conteúdo teórico-prático dos NITs. Isto pode trazer uma melhor clareza do relacionamento entre as universidades e as empresas e melhorar a eficiência do processo. — Ações de marketing voltadas à autopromoção da Rede NIT, produção de novas tecnologias e ao compartilhamento de conhecimento científico e tecnológico.
tornando-a de fato uma referência aos NITs afiliados e prospectando novos NITs a filiarem-se. — A presença da marca em plataformas digitais permitirá uma melhor comunicação com núcleos de inovação e interessados na rede, aumentando o atendimento, permitindo uma ação de funil e redirecionamento para setores de inovação que pode ser uma ação de estreitar laços e potencializar a articulação entre NITs.
Capacidades de Defesa O amparo legal é recente e, portanto, mudanças radicais num futuro próximo são improváveis. Ainda, mesmo que hajam mudanças ou dificuldades, o NIT tem alguma voz (e prestígio) em questão de negociações com o governo. — A proposta da organização prevê e incentiva um ambiente altamente cooperativo entre todos os elementos, tornando improvável o surgimento de dificuldades decorrentes de conflitos.
Vulnerabilidades A falta de estratégias de comunicação, identidade visual, branding, locais online e centralização de informações da Rede NIT gera falta de visibilidade, conhecimento da existência da marca e engajamento do público alvo. — A não oficialização da associação NIT contribui para uma falta de identidade própria e uma falta de credibilidade da própria rede perante potenciais parceiros e/ou “clientes”.
Necessidades de Reorientação Possuir uma marca forte e consistente fará com que, ao apresentar-se em diferentes pontos de contato, sua identidade será mais presente e por isso lembrada. Desta forma, as ações de comunicação da Rede NIT SC tendem a ser mais efetivas, aumentando sua abrangência,
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04 DNA da marca O processo de definição de nosso DNA está dentro da etapa Think da Metodologia TXM. Ele é fundamental na jornada de criação e o resultado é um impacto na experiência e nas lembranças daqueles que consomem do serviço - ou seja, no elo entre a marca e o público, tanto interno quanto externo da organização. O DNA de marca pode ser definido como conceitos que refletem a marca em seus diversos aspectos. Ele é a fonte da essência da marca, sendo assim todo o material a ser desenvolvido com a identidade visual e toda estratégia de branding deve ser construído com base nos conceitos definidos. Isso auxilia na propagação e divulgação da marca e seu reconhecimento. Esse processo é realizado por meio do Evento criativo, um brainstorm entre a equipe de design imersa na marca e com stakeholders envolvidos no projeto. Na TXM, o resultado são cinco conceitos norteadores, cinco meios de conexões da marca com o seu público.
DNA da Marca
Técnico Conceito técnico está relacionado diretamente com o produto ou serviço oferecido. Resiliente O conceito fala sobre a capacidade de adaptação da marca, como ela mantém autenticidade. Emocional Tem a função de aproximá-la dos aspectos decisórios de fidelização do consumidor. Mercadológico Representa a forma como a marca irá se apresentar no mercado de modo vendável. Integrador O conceito integrador interfere na conexão dos quatro conceitos, um função do outro.
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DNA da Marca
Conexão Técnico
Colaboração Resiliente
Incentivadora Emocional
Articuladora
Mercadológica
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Sinérgica
Integradora
Mapa semântico
Mapa Semântico
Relacionável Comunicável
Mediador
Articuladora
Mercadológica Comunicador Unida
Associada
Transformador Parceria
Cooperativa
Conexão
Tecnológico
Sinérgica
Sintonia
Integradora
Técnico
Colaboração Resiliente
Aberta
Atual
Compartilhamento
Impulsionador
Inovador
Incentivadora Emocional
Receptiva
Apoiador Acessível
Confiável
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Painéis Semânticos
Conexão Técnico
Nós da Rede NIT SC nos identificamos com tal por exercer a função de mediadora entre NIT’s, pessoas e empresas. Além de priorizar a sintonia e conexão entre os integrantes da equipe, logo que são esses quem buscam por soluções para os obstáculos encontrados.
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Painéis Semânticos
Colaboração Resiliente
Está aqui a chave para a força e crescimento da Rede, ela se mantém por meio da colaboração entre diversas instituições, pessoas e empresas que caminham juntas para atingir seus objetivos, tornando-se mais fortes. A colaboração é o que impulsiona a geração de inovação e renova o potencial dos NITs como rede articulada e consolidada.
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Painéis Semânticos
Incentivadora Emocional
Nós nos aproximamos dos colaboradores de maneira aberta, receptiva e acessível. Assim, nós da Rede NIT SC demonstramos incentivo ao crescimento dos NITs dentro do ecossistema. Também promovemos apoio e estímulo ao desenvolvimento de inovações tecnológicas por pessoas e instituições.
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Painéis Semânticos
Articuladora
Mercadológica Este conceito está presente no nosso DNA pois a Rede NIT atua no ecossistema inovador catarinense, unindo, conectando e articulando os diversos NITs e suas demandas, que visam a solução de problemas existentes em nossa sociedade, a partir do impulsionamento e desenvolvimento de inovações tecnológicas.
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Painéis Semânticos
Sinérgica Integrador
Esse conceito perpassa e une todos os outros conceitos mostrados anteriormente, pois a rede articula ações de incentivo para conectar seus participantes por meio da colaboração. Assim, trabalhamos em grupo, alcançando o resultado esperado e incentivando a inovação e o empreendedorismo de forma aberta.
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Benchmarking
05 Benchmarking A técnica do Benchmarking consiste em uma pesquisa exploratória por marcas e concorrentes que busca encontrar pontos de melhoria e analisar se podem ser inseridos junto a marca. Podem ser analisadas empresas do mesmo nicho ou não, para maior geração de insights para a marca que os estuda.
Nessa etapa, foi realizado um estudo de benchmarking com base nos conceitos norteadores da marca e sendo realizada comparações com organizações nacionais e internacionais que possivelmente possuem conceitos similares em seu DNA.
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Benchmarking
Conexão
Conceito Técnico
A Conexão Consultoria é especializada em estratégia empresarial e Cultura de Transformação, que auxilia seus clientes a alcançarem resultados por meio da Inovação Corporativa em diversos nichos de mercado. Além da busca por apresentar padrões de alta qualidade, equipe graduada e experiente, soluções empresariais modernas e credibilidade. Assemelhando-se à identidade da Rede NIT SC em diversos pontos, como na busca pela inovação, conexão (tanto com clientes quanto na equipe), desenvolvimento de novas ideias, solução de problemas e aprimoramento mútuo.
A Thumbtack trata de conectar pessoas com empresas ou serviços, de acordo com suas necessidades. E assim como a Rede NIT SC, faz sua mediação, trazendo novas possibilidades e beneficiando tanto o serviço oferecido, por levá-lo ao cliente em potencial, quanto o usuário, que consegue ter acesso ao serviço procurado, para suas necessidades.
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Benchmarking
Colaboração
Conceito Resiliente
A House of All é um espaço de economia colaborativa e criativa, com sua estrutura totalmente compartilhada. Dessa forma, quem tem interesse pode alugar diversos espaços. A colaboração e a construção em grupo é o foco para o desenvolvimento da marca, assim como a Rede NIT SC, busca contribuir para a inovação através da colaboração, criando conexões e laços de forma construtiva, para agregar conhecimento e valor a pessoas e projetos.
O Kickstarter é um site de financiamento coletivo, que busca apoiar projetos criativos e inovadores. Utiliza o apoio e a conexão direta com o público do anunciante, dando maior independência a ele. Assim como a Rede NIT SC, a empresa busca incentivar, através da coletividade a colaboração de diversas pessoas para tornar projetos em realidade, e promover a inovação utilizando o alcance de sua rede.
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Benchmarking
Incentivadora
Conceito Emocional
A Dobra é uma marca brasileira de roupas e acessórios veganas e retornáveis, a qual busca ver seus produtos como ferramentas que ajudam as pessoas a atingirem coisas muito maiores, baseando-se nos conceitos “aberto, irreverente e do bem”. Assim como a Rede NIT SC, se apresenta de forma acessível e receptiva. Utiliza uma linguagem visual positiva para se aproximar e tratar de forma única o público final. Ela também apoia os consumidores a conquistarem seus objetivos e também projetos com impacto social.
A Nike é uma marca de roupas, calçados e acessórios comumente voltados para esportes. O seu posicionamento incentiva pessoas a conquistarem objetivos com amor e com orgulho de serem quem são e de suas origens. Se identificando com a Rede NIT SC como uma marca que apoia o sucesso do seu público.
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Benchmarking
Articuladora
Conceito Mercadológico
O Nubank é um banco digital, prático, moderno e de fácil acesso além de gratuito. Auto pontuado como “Uma empresa que usa a tecnologia e design para devolver às pessoas o controle sobre a sua vida financeira”. Com conceitos como o mercadológico, o Nubank cria produtos simples e transparentes, que respeitam e dão liberdade aos seus clientes. Foi fundado com um embasamento de articulação e união inseridas em seu DNA. O Nubank é um bom modelo de empresa articuladora a ser observada e com ideais que se conectam a Rede NIT SC.
A Coca-Cola é uma das empresas referência no que diz respeito à comunicação, uma vez que atinge todas as camadas sociais a nível internacional, estando assim na mente da maior parte da população. Desempenhando um papel articulador/mercadológico muito bem ao longo das décadas. Assimilar a marca pode trazer certa inspiração, principalmente no que diz respeito aos conceitos comunicável e relacionável, sendo esses bem definidos e explorados pela marca e que podem contribuir para o desenvolvimento da Rede NIT SC.
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Benchmarking
Sinérgica
Conceito Integrador
A SICOOB é uma cooperativa de crédito presente em todo o país. Cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira são os principais lemas da marca. Como eles mesmos citam “Porque aqui, quando um ganha, todos ganham”, é possível perceber uma similaridade com a definição do conceito que é oferecido aos clientes e usuários da Rede NIT SC.
A Dell possui um olhar voltado ao desenvolvimento tecnológico. A qual traz a importância e necessidade do desenvolvimento tecnológico visando o impacto social, sustentabilidade e a inclusão. Além disso, na cooperação e agregação de outras marcas em seus produtos na busca de um resultado de qualidade superior, assim como a Rede NIT SC.
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06 Concorrentes Uma vez que nós, a Rede NIT SC, não temos concorrentes diretos já que as Redes de NITs pelo país trabalham em conjunto, foi realizada uma análise com possíveis concorrentes indiretos ou parceiros que oferecem serviços similares para comparação e exploração de insights. Esses para a construção da marca e de suas estratégias.
Concorrentes
Desenvolve suas atividades por meio da execução direta de projetos, programas ou planos de ações. Dedica-se também ao aprimoramento da formação profissional para atuar nas competências dos Núcleos de Inovação Tecnológica (NITs) e nos Ambientes Promotores de Inovação nos diversos setores acadêmico, empresarial, governamental, organizações sociais, entre outros • Muitas atividades desenvolvidas pela instituição também são realizadas pela Rede, como o fomento a pesquisa e a inovação, gestão de PI, entre outros;
FORTEC
O FORTEC – Associação Fórum Nacional de Gestores de Inovação e Transferência de Tecnologia – é uma associação civil de direito privado sem fins lucrativos com duração indeterminada.
• Ao contrário da nossa marca, o FORTEC já está consolidado a muito tempo no mercado e possui redes sociais ativas;
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Concorrentes
Huawei
Fundada em 1987, a Huawei é uma fornecedora líder global de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Levar o poder da conectividade para cada pessoa, lar e organização, rumo a um mundo totalmente conectado e inteligente: essa é a missãoda Huawei. Na Huawei, a inovação se concentra nas necessidades dos clientes. Investindo fortemente em pesquisa básica, concentrando em avanços tecnológicos que impulsionam o mundo. Fornece globalmente soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Levando conectividade para cada pessoa, lar e organização.
• Diferentemente da Rede NIT SC que somente apoia instituições na criação e desenvolvimento de tecnologias a Huawei trabalha na linha de frente, criando e inovando produtos para pessoas e empresas. • Ao contrário da nossa marca, a Huawei já está consolidada a muito tempo no mercado e possui redes sociais ativas e é uma empresa privada.
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Concorrentes
Inova
A Inova tem o papel de levar a tecnologia de ponta, desenvolvida na Unicamp, para o mercado, e de impactar em todo o ecossistema, buscando parcerias com foco em inovação e na promoção do empreendedorismo. Nossas ações são coordenadas não apenas internamente, entre nossas diversas áreas, mas também com a gestão da Universidade, seguindo o que move a Unicamp. É uma agência de inovação que leva a tecnologia de ponta, desenvolvida na Unicamp, para o mercado, e visa impactar todo o ecossistema, buscando parcerias com foco em inovação e na promoção do empreendedorismo.
A Inova é uma agência de inovação, um NIT. Sendo assim representa o público que será atendido pela Rede NIT SC, possuindo atividades similares; Ao contrário nossa da marca, a INOVA já está consolidada a muito tempo no mercado e possui redes sociais ativas e é uma empresa privada.
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Humanização da Marca
07 Humanização da Marca
A Humanização da Marca serve para aproximar a marca do consumidor e auxilia-la a entender as reais metas e desejos que o cliente procura satisfazer ao consumi-la. Além disso, auxilia empresas e instituições na busca de meios de transmitir seu posicionamento e a entrega de valor para seus usuários.
Arquétipos
Os arquétipos são padrões de comportamento que refletem a personalidade da marca ao consumidor. Auxiliam no desenvolvimento da marca e em suas estratégias. Foram encontrados 3 arquétipos que mais transmitem a essência da nosssa marca, e, consequentemente, a humanizam.
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Arquétipos
O Mago
O Caridoso
Desejo básico: Conhecer as leis fundamentais do funcionamento do mundo ou do Universo. Meta: Tornar os sonhos realidade. Medo: Consequências negativas inesperadas. Estratégia: Desenvolver uma visão e vivê-la. Armadilha: Tornar-se manipulador Dons: Encontrar resultados, “ganha-ganha” Para a Marca: O nosso desejo como Rede NIT SC é desenvolver ações e estratégias que auxiliem no crescimento e consolidação dos NITS que a compõem. Buscamos agir de maneira transformadora, de forma aberta, para propiciar geração de conhecimento e inovação. Age no sentido de articular as relações dentro e fora da rede.
Desejo básico: Proteger os outros do mal. Meta: Ajudar os outros. Medo: Egoísmo e ingratidão. Estratégia: Fazer coisas pelos outros. Armadilha: Automartírio; enganar os outros ou ser enganado por eles. Dons: Compaixão e generosidade. Para a Marca: Nós temos como pilar a colaboração que incentiva e auxilia, dando estabilidade aos NITs assim como o arquétipo prestativo. Além de gerenciar a rede, também busca ajudar a sociedade e a economia por meio dos projetos inovadores. Um agente integrador, fortalecedor de relacionamentos.
Tem como principal desejo e necessidade influir na transformação a fim de compreender o universo ao seu redor. Possui como maior objetivo transformar as ideias em ações e coisas concretas.
Tem como principal desejo e necessidade ajudar e se preocupar com o próximo. Pode ser extremamente altruísta com as pessoas ao seu redor e com o mundo. Quando ajuda alguém recebe uma grande satisfação pessoal.
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Arquétipos
O Governante
Tem como principal desejo e necessidade liderar e possuir poder. Gosta de ordem e preza pela harmonia dentro de sua vivência para as pessoas ao seu redor e para a sociedade num todo.
Desejo básico: Controle. Meta: Criar uma família, empresa ou comunidade próspera e bem sucedida. Medo: Caos e ser destruído. Estratégia: Exercer a liderança. Armadilha: Tornar-se mandão e autoritário. Dons: Responsabilidade e liderança. Para a Marca: Nossa marca se conecta com esse arquétipo pois ele tem como objetivo se tornar um modelo de líder em seu campo, exercendo e melhorando sua atuação na rede. Visando se estabelecer sendo reconhecido como uma parte importante do núcleo de ecossistema de desenvolvimento tecnológico do estado.
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Personas
Personas
Personas são perfis semi-fictícios que tem como base dados colhidos do público-alvo, geralmente com pesquisas quantitativas ou qualitativas. Tem como principal objetivo criar um modelo-padrão do público da marca para conduzir a produção de projetos e estratégias centradas nas necessidades e objetivos do usuário. Para a marca, nós criamos três personas utilizando como base os arquétipos escolhidos para a marca, além de percepções sobre a rotina do nosso trabalho.
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Personas
Ficou muito animado com a responsabilidade de participar da Rede NIT SC, assim poderia compartilhar mais conhecimento. Acredita em ações abertas e colaborativas dentro do processo de inovação. Gostaria de ter a segurança que sua equipe está bem alinhada para organizarem seus esforços e para ampliar a rede. Por isso, estava pensando em maneiras de garantir a unificação. INTROVERTIDA ROTINA PESADA RACIONAL INDIVIDUALISMO CELULAR
Rogério Ramos Mago
39 anos | Solteiro Docente e Secretário da UFSC; “Acredito na inovação aberta e colaborativa que engaja pesquisadores, empresas e instituições na criação de tecnologia”. Rogério é natural de Campinas-SP e mora em Florianópolis. Possui Doutorado em Engenharia de Produção e agora atua como Secretário em uma das secretarias da UFSC. Gosta de orientar, e de compartilhar informações dentro da equipe.
EXTROVERTIDA ROTINA LEVE EMOCIONAL COLETIVISMO COMPUTADOR
Objetivos • Estruturar a Rede e formalizar a documentação de processos para futuros colaboradores; • Ter reconhecimento e visibilidade externa do papel da Rede NIT SC e dos NITs no ecossistema catarinense. • Ampliação de participantes e de engajamento da Rede;
Necessidades • Novos meios de organização; • Encontrar capacitações efetivas para trazer para a rede; • Novas estratégias de comunicação para alcançar pessoas.
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Personas
Necessita sempre se atualizar com cursos e atualizações sobre leis, regras e processos de PI, busca sempre adicionar mais integrantes a sua equipe para lhe auxiliarem no atendimento das demandas e acredita que a união de todos os NITs presentes no estado auxiliaria na padronização e trocas de conhecimento entre diversas instituições dessa rede. INTROVERTIDA ROTINA PESADA RACIONAL INDIVIDUALISMO CELULAR
Deise Silva Caridoso
47 anos | Casada Servidora TAE de Inovação da UFSC; “Prezo pela troca de conhecimentos que outros parceiros institucionais podem me passar, pois me auxiliam nos meus processos de PI no dia a dia” Deise é natural de Florianópolis e é mestre em Administração. Atualmente e colabora com o setor de Propriedade Intelectual (PI) dentro da Secretária de Inovação da Universidade.
EXTROVERTIDA ROTINA LEVE EMOCIONAL COLETIVISMO COMPUTADOR
Objetivos • Comunicar-me com outros NITs com clareza e qualidade; • Realizar troca de conhecimento entre NITs; • Unir-se com outros NITs e Instituições, gerando parceria;
Necessidades • Me qualificar e capacitar para exercer minhas funções com qualidade; • Ter uma maior equipe que me auxilie na demanda dos processos de PI;
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Personas
Sente falta de uma rede articulada e direcionada a auxiliar os NITs presentes em ICTs pelo estado, isto facilitaria seu trabalho de prospecção, de desenvolvimento e de produção de novas tecnologias necessárias a sociedade. Assim é possível ampliar e incentivar respostas aos editais, e, também, fortalecer estratégias de apoio e estímulo a pesquisa no estado. Pode ser encontrado debatendo em reuniões, articulando ações de melhorias na instituição e buscando iniciativas que fomentem o ecossistema.
Francisco de Assis Governante
61 anos | Casado Coordenador e Diretor Fundação de Fomento a Pesquisas “Busco desenvolver iniciativas e angariar recursos para aplicar em iniciativas inovadoras que colaboram com o crescimento do estado.” Francisco ao cursar pós graduação em administração decidiu residir em Florianópolis. É Diretor de uma fundação de amparo à pesquisa do Estado de Santa Catarina.
INTROVERTIDA ROTINA PESADA RACIONAL INDIVIDUALISMO CELULAR
EXTROVERTIDA ROTINA LEVE EMOCIONAL COLETIVISMO COMPUTADOR
Objetivos • Uma rede de contato com NITs do Estado (porta voz e administrador);
Necessidades • Nessidade de capacitar ICTs para desenvolvimento tecnológico; • Necessidade de criação de soluções para demandas sociais;
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Propósito
08 Propósito O propósito se resume à essência presente no cerne da marca, é aquilo que move nossos objetivos e ações. É a razão da nossa existência, o grande porquê que movimenta a organização nos bastidores.
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Propósito
O propósito da Rede NIT SC pode ser expresso de duas formas. A primeira é a frase completa que descreve com mais palavras a razão da existência da marca.
“
Criamos pontes que proporcionam um espaço aberto para desenvolvimento mútuo, nutrindo a inovação de maneira transformadora para a sociedade.
”
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Propósito
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A segunda forma, é uma frase resumida que apresenta de forma direta o que nos movimenta.
“Desenvolvimento mútuo que transforma a sociedade
”
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Missão, Visão e Valores
09 Missão, Visão e Valores
A Missão, Visão e Valores são conceitos e palavras que constituem o tripé do planejamento estratégico organizacional e da marca. São eles que norteiam estratégias de curto, médio e longo prazo da marca e servem como uma bússola na busca por resultados. A Missão se resume ao o que e como a marca faz, a Visão são as metas e onde a marca quer chegar utilizando indicadores de tempo para isso e os Valores representam o que a instituição acredita e como se relaciona com seus entes envolvidos. A seguir serão apresentados a definição desenvolvida de cada um desses itens para a Rede NIT SC.
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Missão, Visão e Valores
Missão Conectar pessoas e ideias com instituições, gerando apoio e colaboração no desenvolvimento de soluções inovadoras para problemas encontrados na sociedade.
Visão Em 4 anos (período vigente da atual gestão), a Rede NIT SC se compromete a conectar pelo menos ⅔ dos NITs existentes, com o objetivo de expandir e solidificar seus membros. Estabelecendo práticas colaborativas e implementação de documentos modelo para o processo de consolidação da cultura da inovação por meio da prospecção tecnológica, proteção intelectual, propriedade intelectual, empreendedorismo, transferência de tecnologia e gestão dos ativos tecnológicos e do capital intelectual das ICTs. Com essas ações, se consolida como Rede integradora destes Núcleos no estado.
Valores Envolvimento “Envolver para pertencer, partilhar para trazer a força necessária”. Colaboração “Troca e aprendizado mútuo para crescer”. Transformação “Transformar o presente e o futuro, com base na melhoria contínua”. Desenvolvimento “Potencializar o progresso futuro da coletividade, com base no que já foi realizado individualmente”. Ordem “Organizar e segmentar processos, criando uma base comum de conhecimento”.
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Missão, Visão e Valores
Valores Competência “Qualificação e aptidão nos projetos desenvolvidos”. Informação “Alinhar e compartilhar conhecimentos”. Criatividade “Reinventar e transformar oportunidades”. Conhecimento “Combinar e aprender novos conhecimentos, gerando inovação”. Empreendedorismo “Aplicar ações em busca da mudança”.
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Nova marca
10 Nova Marca Na etapa X do TXM, buscou-se gerar uma versão da marca que traz à tona o estudo efetuado anteriormente. Apresentando uma identidade que contenha o DNA e conceitos que formam o cerne da Rede NIT SC. Tal identidade, se faz presente tanto na formação visual do logotipo, quanto no que ele simboliza. A marca possui três versões, sendo duas com variação na vertical e horizontal e uma em versão com tagline. Dessa forma, traz maior flexibilidade de uso para diversos materiais. Apresenta-se aqui também, as recomendações de uso da identidade visual da marca, aplicações práticas sugeridas, assim como seus usos indevidos.
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Justificativa Nova Marca
O conceito de transformação está sendo fortalecido no gradiente que, além de contar com as cores da bandeira de SC, possui o azul que transmite mudança através da tecnologia e inovação dentro do estado
As duas letras se encontram para transmitir união e sinergia. Além disso, representa a união da Educação com o Desenvolvimento, gerando resultados positivos à sociedade.
A junção entre o símbolo e a tipografia remete a forma de quebra-cabeças, conectando assim o estado e a Rede NIT SC. Além disso, está posicionado com uma base sólida, que dá suporte.
O símbolo está voltado para cima, demonstrando crescimento e inovação, através das linhas que se juntam indicando o impulsionamento através da colaboração e incentivo.
A malha em forma de rede que forma o símbolo reforça os conceitos de conexão e articulação.
Apesar de ser uma fonte geométrica, trazendo força e seriedade, com linhas retas, algumas terminações formam ângulos inclinados que indicam progresso.
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Malha Construtiva
Malha Construtiva O Mapa foi construído e refinado seguindo a proporção áurea para que não apenas fizesse sentido com a delimitação das regiões do estado, mas que também tivesse um grafismo equilibrado e ascendente.
Foi estudado a distância do ícone do mapa em relação a tipografia. O objetivo era uma identidade que passasse conexão a partir do encaixe da tipografia com o ícone.
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Malha Construtiva
A mesma mensagem foi trabalhada na tipografia, em que duas letras se encontram para transmitir união e sinergia.
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Versão Principal
Versão Principal Deve-se dar preferência por essa versão, entretanto deve-se ter em mente seu uso com outras marcas e também se a palavra “Rede NIT SC” estiver muito pequena.
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Versão Secundária
Versão Secundária É indicado seu uso quando necessário dar maior destaque para o nome da marca, como também para a posição horizontal e o uso com outras logos.
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Versão com Tagline
Versão com Tagline Essa versão sem o símbolo, pode ser utilizada em momentos que se quer dar destaque ao nome da marca.
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12 Orientações de Uso
Orientações de uso
Variações da Marca Além da variação original da marca, foram criadas versões da marca em positivo, negativo, outline e utilizando o degradê proposto em variações de cinza.
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Versão Principal
Principal
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Monocromia
Monocromia
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Meio-tom
Meio-tom
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Outline
Outline
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Negativa
Negativa
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Versões Especiais
Versões Especiais Foram criadas algumas variações de marca com referência a datas de conscientização como a do Novembro Azul e Outubro Rosa, como exemplificado abaixo.
Versão original
Outubro rosa
Junho / dezembro vermelho
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Versões Especiais
Esses são alguns exemplos, podendo ser adicionados mais variações dependendo do contexto (necessária a orientação de designer para este fim).
Setembro amarelo
Novembro azul
Orgulho LGBTQIA+
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Uso em Fundos Coloridos Para aplicação em fundos que utilizam de cores e/ou imagens, é necessário utilizar do bom senso e dos princípios de legibilidade que envolvem a interação figura-fundo. A seguir apresentamos alguns exemplos de como utilizar a marca em sua versão original e em sua versão em negativo.
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Uso Indevido / Proibições
Uso Indevido / Proibições Nesta seção, estão listados alguns exemplos a serem evitados ao se utilizar a marca. Não os utilize, pois isso pode interferir na percepção dos conceitos e da proposta de valor da marca. Não alongue, achate ou altere a logo; Não aplique a logo rotacionada; Não recrie ou altere a tipografia da logo; Não aplique efeitos de reflexão, ondulação, sombreamento, textura ou qualquer outro que não esteja especificado no manual; Não utilize cores que não estejam especificadas no manual de normas da marca (caso haja adição de cores no manual, recomendados a orientação de um designer); Não separe os elementos da logo; Não aplique linhas de contorno; Não aplique a logo em boxes ou caixas de cor para não restringir sua área de segurança; Não aplique a logo em fundos que não permitam sua perfeita leitura.
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Redução Máxima
Redução Máxima (px e mm) Para garantir a visibilidade da marca, tanto em meios digitais quanto nos impressos, foram definidos os tamanhos máximos de redução que o logotipo pode ter. Deve-se usar tanto o bom senso quanto a percepção visual para que os usuários consigam entender e ler a marca.
Impressão Largura: 15 mm Altura: 13,1654 mm
Impressão Largura: 25 mm Altura: 7,3441 mm
Impressão Largura: 25 mm Altura: 20,8657 mm
Digital Largura: 42,5197 px Altura: 37,3191 px
Digital Largura: 70,8661 px Altura: 20,8178 px
Digital Largura: 70,8661 px Altura: 59,147 px
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Áreas de Proteção
Áreas de Proteção A área de proteção da marca tem o objetivo de restringir que outros elementos gráficos não interfiram na assinatura da marca.
Como mostrado nas figuras, na aplicação das três versões da marca a área respeita o tamanho de um “R” utilizado na palavra “Rede”.
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Tipografia
13 Tipografia Institucional Foram utilizados duas famílias tipográficas para a construção da marca.
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Tipografia
Logotipo
Alfabeto Institucional
Com base na orientação criativa e no DNA da marca, foi escolhida a fonte Cabin para compor o logotipo da marca. Foi realizada uma estilização na fonte, para que pudesse retratar os conceitos da marca e alterado seu espaçamento entre letras para a versão da marca com tagline. Possui variação de oito estilos e não pode ser comercializada ou vendida separadamente.
Com base em análises e testes digitais e de impressão, foi escolhida a família tipográfica Open Sans para compor o alfabeto institucional da marca. É uma fonte gratuita disponível pelo Google Fonts, possui boa legibilidade para os dois tipos de suportes e variação de dez estilos. Não pode ser comercializada ou vendida separadamente.
Open Sans (light italic) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXWYZ abcdefghijklmnopqrstuvxwyz 0123456789!@#$%&*(){}[]<>? Open Sans (regular) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXWYZ abcdefghijklmnopqrstuvxwyz 0123456789!@#$%&*(){}[]<>? Cabin (bold) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXWYZ abcdefghijklmnopqrstuvxwyz 0123456789!@#$%&*(){}[]<>?
Open Sans (bold) ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXWYZ abcdefghijklmnopqrstuvxwyz 0123456789!@#$%&*(){}[]<>?
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Cores
14 Cores da Marca O gradiente fortalece o conceito de transformação, utilizando em suas extremidades os tons de verde e vermelho presentes na bandeira do estado de SC. No centro um tom azulado, transmitindo a mudança através da tecnologia e inovação. Podem ser encontrados os códigos de utilização de cores para uso digital, impressão e cores especiais (no caso de utilização da escala Pantone) .
PANTONE 2756 C
PANTONE 2413 C
PANTONE 4158 C
PANTONE 711 C
RGB 21 31 109
RGB 52 183 143
RGB 56 127 151
RGB 203 44 48
HEX/HTML #151F6D
HEX/HTML #34B78F
HEX/HTML #387F97
HEX/HTML #CB2C30
CMYK 100 92 0 26
CMYK 71 0 55 0
CMYK 75 27 18 14
CMYK 0 94 84 5
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Grafismos
15 Grafismos Institucionais Os grafismos auxiliam e reforçam a marca na tradução de seus conceitos e valores. Ajudam a fortalecer a construção da marca nos materiais a serem aplicados. Nossos grafismos trazem e remetem às formas que passam a ideia de conexão e de rede, possuem também nossa paleta e o gradiente de cores institucionais.
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16 Estratégias da Marca
Estratégias
Por fim, na terceira etapa do TXM - Manage - foram gerenciadas questões como: a apresentação da marca para a sociedade, estratégias a serem aplicadas, a voz da marca, peças de aplicação da identidade, dentre outras ferramentas de apoio à Rede NIT SC.
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Identidade Verbal
Identidade Verbal Uso do Nome Que pronome pessoal deverá ser utilizado? 1ª Pessoa do plural | Nós (Nós somos a Rede NIT SC…) quando em discursos e textos redigidos pela própria rede. Quando referida por parceiros, deve-se utilizar a 3ª pessoa do singular | Ela (Em conjunto com a Rede NIT SC…). Como o nome da marca deverá ser apresentado? Padrão formal de escrita | Rede NIT SC (nome próprio iniciando sempre com letra maiúscula, e a sigla sempre em caixa alta, sem utilização de hífen ou barra).
Qual artigo definido deve ser usado? A (A Rede NIT SC). Pequeno texto apresentando a empresa com as regras aplicadas: Nós, da Rede NIT SC, existimos para ser a ponte que interliga todos que também desejam fazer a diferença na sociedade através da tecnologia e inovação. Nosso foco é propiciar espaços abertos e colaborar com nossos parceiros para que todos alcancem seus objetivos.
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Identidade Verbal
Tom de voz Quais atributos guiam o tom de voz? Apesar de apresentarmos uma linguagem mais técnica e formal devido ao nosso caráter empreendedor e sermos um representante forte dentro da área de inovação e tecnologia, nós da Rede NIT SC, também queremos proporcionar um espaço aberto e confortável ao diálogo, transmitindo esses valores através de um tom de voz mais familiar, cuidadoso e bastante proativo; mantendo a seriedade sem perder o sentimento acolhedor. A linguagem utilizada deve ser sempre positiva e confiante, mantendo a credibilidade da Rede NIT SC sempre em primeiro lugar. Para quais canais servem as diretrizes aqui definidas? Nossas diretrizes devem ser aplicadas a todos os canais de comunicação. No que diz respeito a e-mail, whatsapp, documentos e impressos trazemos um pouco mais de seriedade em nosso tom de voz; nas comunicações de mídias sociais como Instagram, Facebook, LinkedIn e website mantemos nossa voz mais aberta e leve, com nuances de um tom integrador.
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Identidade Verbal
Direcionamento Quais palavras/verbos/adjetivos devem guiar a Identidade Verbal? Criar/construir pontes
Incentivar
“Estamos aqui para criar pontes, conectando ideias, pessoas, e ações, para torná-las reais…” “Buscamos construir ligações, através do conhecimento, gerando novas possibilidades…”.
“Apostamos no incentivo à inovação tecnológica como forma de impactar a sociedade de maneira positiva…”.
Transformar “Nosso objetivo é transformar ideias em soluções que ajudem a sociedade…”. Conectar “Conectar pessoas é o que fazemos de melhor, estamos aqui para te ajudar...”. Aberto “Somos um espaço de inovação totalmente aberto. Apoiamos novas ideias em um ambiente acessível…”.
Colaborar “Nosso objetivo, é atingir a excelência através da colaboração, criando uma rede de apoio aberta…” Utilizar palavras que expressem incentivo, crescimento, com ar otimista, e familiar, palavras que tragam sentido positivo, alegre, que sejam inspiradoras e demonstrem esperança e confiança, que transmitam ideais ativos, de compromisso e convicção.
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Identidade Verbal
Quais frases, lemas, expressões famosas ou trechos de música inspiram ou podem ser fortalecidas na comunicação de sua marca? » “Desenvolvimento mútuo que transforma a sociedade.” » “Think Different!” - Apple » “Just do it.” - Nike » “Inspired By You” - Citroën » “Algumas coisas fazem diferença na vida. Definitivamente fazer o que ama e amar o que faz é algo único e é o que acreditamos.” - House of all Dicionário de Marca (palavras inventadas que representam os valores e identidade da marca). Como uma entidade de cunho mais formal e técnico, o tom de voz de voz da Rede NIT SC segue as normas padrão, sendo descartado o uso de palavras inventadas e expressões coloquiais, como o excesso de gírias e abreviações utilizadas no dia-a-dia e na internet. Sugere-se evitar o uso de memes, e vocabulário demasiadamente informal.
Exemplificação Nós da Rede NIT SC gostaríamos de parabenizar a Maria de Souza por seu novo contrato com a empresa _______, direcionado pela nossa parceira SINOVA UFSC. Exemplo de pequeno texto com as aplicações da Identidade Verbal para uma resposta padrão de e-mail Cara SINOVA UFSC, Em resposta à sua solicitação anterior por uma possível vaga, gostaríamos de informar o surgimento de uma oportunidade de patrocínio para o projeto da Maria de Souza, no ramo de inovação tecnológica. Tal contrato será feito com a empresa __________. Aguardamos seu retorno. Rede NIT SC
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Identidade Verbal
Simulção de um pequeno atendimento via chat online aplicando as diretrizes de Identidade Verbal.
Exemplo de pequeno texto utilizando as diretrizes de Identidade Verbal.
Cliente: Oi, gostaria de tirar uma dúvida.
Texto incorreto
Rede NIT SC: Olá, seria um prazer te ajudar! Poderia nos dizer seu nome completo para prosseguirmos com o atendimento?
Eu, da rede, que uno os nits de sc, gostaria de dizer que a conquista do prêmio de inovação do ano, por um de meus apoiados, representa um grande marco. Pois define o que eu defendo e me incentiva a seguir como apoiador e a conectar pessoas, ideias, empresas e inovações.
Cliente: Claro! Me chamo Maria de Souza. Rede NIT SC: Muito obrigada, Maria! Como podemos te ajudar hoje? Cliente: Sou estudante da UFSC e gostaria de patentear meu projeto. Como eu faço isso? Rede NIT SC: Para patentear um projeto você precisa entrar em contato com o NIT local, no seu caso o da UFSC. Eles fornecerão todas as informações necessárias e apoio. Segue aqui o contato da SINOVA UFSC. Podemos te ajudar em mais alguma coisa? Cliente: Era somente isso. Obrigada e bom trabalho. Rede NIT SC: Nós quem agradecemos. Qualquer outra dúvida que tenha não hesite em entrar em contato, ficaremos felizes em ajudar. Bom dia!
Texto correto Nós da Rede NIT SC gostaríamos de compartilhar que a conquista do prêmio de inovação do ano, por um de nossos apoiados, representa um grande marco. Além de legitimar o que defendemos, nos incentiva a seguir como uma Rede apoiadora que conecta pessoas e empresas a ideias inovadoras.
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Sound Branding
Sound Branding Segundo Zanna, em Sound Branding A Vida Sonora das Marcas: “Entender o que é sound branding é entender a relação das marcas com o som.”. Com isso e a identidade da marca concretizada, pode-se observar também a forma como ela deseja ser vista pela sociedade, assim como o modo que busca fazer as pessoas se sentirem. Essa vontade pode ser realizada com o apoio do som, mais precisamente, o que as pessoas ouvirão em momentos de conferências, reuniões, palestras e eventos. Logo que, além do próprio conteúdo de tais eventos, mostrouse interessante a presença de algumas músicas que pudessem complementar a experiência, introduzindo ou encerrando as sessões de forma convidativa, profissional, agradável e incentivadora, além de preencher o espaço de forma agradável no intervalo de palestras, por exemplo.
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Sound Branding
Playlist Inspiração Para momentos que necessitam de um incentivo maior à criatividade e acolhimento, como durante intervalos de palestras, eventos criativos e até mesmo reuniões de brainstorm, por exemplo. A playlist de inspiração busca trazer sons alegres, e positivos, para aumentar a moral do público e tornar o ambiente leve, preenchendo o espaço com um som agradável que contribua para que o momento seja uma experiência rica em crescimento. Opta-se neste caso por músicas instrumentais para que os vocais não atrapalhem o diálogo e desenvolvimento de ideias, porém com toque mais eletrônico, e portanto energético. Clique no botão abaixo para ouvir
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Sound Branding
Playlist Concentração Gerando Inovação Utilizada principalmente para momentos pré evento, como antes de conferências online, antes de apresentações e palestras, ou mesmo para momentos de maior seriedade durante os eventos, uma playlist que também traz sons instrumentais, mantendo o sentido de não atrapalhar a fala ou o raciocínio, com tom um pouco maior de sobriedade, buscando um ambiente confortável, que favorece o estímulo da atenção. Clique no botão abaixo para ouvir
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Storytelling
Storytelling Baseando-se na etapa de Humanização da marca e nas Personas criadas, o storytelling a seguir foi desenvolvido com enfoque em uma das estratégias desenvolvidas pela marca. Percorre também a jornada do usuário descrita e exemplifica a percepção de cada possível usuário na sua interação com o evento e seus participantes.
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Storytelling
História e Sugestão de Uso A seguir será contado um pequeno trecho da experiência de Deise e sua participação no evento de encontro proporcionado pela Rede NIT SC. Colaboração e conexão é uma das minhas premissas para trabalho em grupo. No dia a dia percebo como a necessidade de pessoal qualificado é essencial para a execução das demandas de PI do NIT que coordeno. Vi as últimas palestras ministradas por Rogério, meu superior e uma das peças chave na administração da Rede, e também de Francisco, Diretor da Fundação de Pesquisa de Fomento do Estado. Percebi que elas atenderam grandes dúvidas que eu possuía em relação a padronização dos nossos processos.
Pude conversar com Francisco e Rogério durante o coffee break e trocar insights que vieram das perguntas feitas pela plateia no final da palestra. Os quitutes estavam deliciosos e me senti acolhida e incentivada pela conversa rápida que tive com eles.
Após isso, consegui realizar novas conexões com mais representantes de NITs de outras partes do Estado e até troquei número com alguns, pois ao conversarmos pude perceber que os mesmos utilizam processos mais ágeis e inteligentes para gestão de PI.
No fim, pude vislumbrar e reconhecer que todo o nosso trabalho feito a cada dia consegue ter um impacto tanto como oportunidades para pesquisadores e instituições como também bom resultado para a nossa sociedade. O trabalho pode ser puxado às vezes, mas a entrega no final aquece meu coração e posso perceber o quão importante é.
Participei de uma roda de conversa sobre direitos autorais e tirei mais insights que pude levar para meu setor. Ao final, me dirigi à saída e fiquei muito alegre ao ganhar um kit com alguns itens de escritório que poderia utilizar no dia a dia. Gostei já que poderei lembrar desse evento interessante que participei.
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Planos e Estratégias
Planos e Estratégias Além do padrão visual e verbal a marca precisa estar preparada para possíveis problemáticas que aparecem em seu dia a dia. As informações discorridas até agora auxiliam a marca a se posicionar no mercado e entregar seu valor para seus clientes. Nessa seção, serão descritos alguns planos de estratégias que auxiliam em possíveis problemáticas que apareçam no tempo de vida da marca e possíveis ações que auxiliem na resolução desses problemas. Ao final de cada estratégia apresentamos os materiais gráficos necessários para seu sucesso.
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Planos e Estratégias
Estratégias para Eventos Visão Criar e realizar eventos marcantes auxilia no fortalecimento da participação da marca em seu ecossistema e na percepção da marca como articuladora e incentivadora; Ações » Rastreio de objetivos e necessidades: Montar o evento de acordo com as necessidades do público participante auxilia na entrega de valor da marca. Dessa forma podem ser montadas palestras e rodas de conversa com especialistas das maiores dúvidas dos participantes da Rede NIT SC; » Espaço confortável e equipado: Com temperatura agradável, bem ventilado com cadeiras confortáveis, mesas e acesso a água e banheiro com facilidade e tomadas acessíveis; » Equipe de atendimento: Alguns membros de “Staff” que auxiliam desde a entrada até a saída dos participantes, com suas dúvidas e perguntas. Auxiliam também na conservação do ambiente e montagem de equipamentos (se necessário);
» Lembrança da participação: Entrega de Kit do Evento (agenda, canetas, bloco de notas em uma sacola de tecido reutilizável) no final do evento. Além disso, após a realização é possível entregar um certificado de participação aos convidados e participantes; » Aplicação da marca: Decoração dos espaços com cores, logo, banners e logotipo da marca. Aqui é possível trabalhar com a identidade verbal, para que os participantes absorvam os conceitos da marca; » Integração: Durante e após o evento, podem ser criados grupos de Whatsapp e e-mail marketing (com a permissão dos participantes) para que haja fortalecimento e conexão entre os membros da Rede. Além disso, podem ser feitas parcerias com demandas e necessidades tecnológicas que surjam após o evento. Assim, participantes conseguem se conhecer e trocar experiências na área que trabalham; » Coffee Break: Entre o meio e o fim das palestras, liberar um espaço com quitutes para que usuários possam matar sua fome e virar um espaço de troca e conversa entre os membros;
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Planos e Estratégias
Experiência
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Planos e Estratégias
Estratégias Digitais Visão Hoje em dia muitas marcas necessitam estar em meios digitais para que possam ser conhecidas e reconhecidas. Criar uma comunicação informativa e que seja simples auxilia num maior entendimento das ações da marca com seu público-alvo. Ações » Produção de conteúdo informativo: Postagens que informem os participantes da Rede NIT SC e que tragam informações que os auxiliem no dia a dia; » Linguagem de fácil entendimento: Adaptação da linguagem técnica para uma linguagem que seja inteligível por qualquer pessoa; » Utilização de identidade verbal: Utilizar atributos da voz da marca, passando os conceitos da marca;
» Divulgação de instituições participantes da Rede: Divulgação de eventos, palestras, oportunidades, demandas, entre outros; » Engajamento do público alvo: Gerar engajamento com participantes e gerar interesse para que instituições não participantes possuam interesse em fazer parte da Rede;
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Planos e Estratégias
Experiência
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Aplicação da Marca
Planos e Estratégias
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Planos e Estratégias
Estratégia para Parceiros da Rede Visão É necessário obter um bom relacionamento com os parceiros que a Rede possui. Conectar-se a grandes atores do ecossistema catarinense de inovação e mostrar sua participação nas ações de Rede auxilia ambos os lados. Ações » Prospecção de demandas: Buscar e prospectar demandas de desenvolvimento tecnológico existentes na sociedade. Muitas dessas demandas podem estar presentes em editais e oportunidades dentro de Fundações e outras instituições governamentais que podem ser compartilhados em redes sociais, emails marketing, entre outros; » Conectar instituições: Junto com parceiros, conectar instituições mapeadas que possuem tecnologias auxiliares no desenvolvimento de soluções sustentáveis e agregadoras para a sociedade;
» Colaborar para evoluir: Montar capacitações baseadas em dúvidas dos participantes da Rede, com apoio, suporte e recursos de parceiros, a fim de instruir membros da Rede em suas funções e rotinas administrativas. Utilizar banner e postagens online com as logos dos parceiros;
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Planos e Estratégias
Experiência
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Planos e Estratégias
Aplicação da Marca Banners Eventos Especificações para Impressão » » » » »
Lona 280g Com estrutura 80x180cm Sem verniz Impressão 4x0
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Planos e Estratégias
Aplicação da Marca Banner Acadêmico Especificações para Impressão » Lona 280g » Acabamento com bastão e barbante » 80x120cm » Sem verniz » Impressão 4x0
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Planos e Estratégias
Estratégia para Reuniões Visão Colaboração e sinergia são conceitos presentes no DNA da marca. Planejar e discutir são as bases fundamentais tanto para criar ações quanto para auxiliar os participantes da Rede em seu dia a dia. Sendo assim, é necessário incorporar nesses momentos algumas estratégias que conectam os presentes aos valores da marca. Ações » Ordem e documentação: Mesmo antes da realização das reuniões é possível organizar os documentos necessários tanto quanto às questões, dúvidas e possíveis soluções que podem ser visibilizadas durante o diálogo. A formação desse “Kit Reunião” (com atas, pesquisas, entre outros) auxilia em maior eficiência e eficácia nos processos decorrentes; » Envio dos encaminhamentos: Enviar ao final de cada reunião um resumo com o que foi discutido junto com os encaminhamentos dados em reunião. Compartilhando as informações e demandas necessárias aos participantes.
» Atendimento cordial e auxiliador: Tratar todos os participantes da Rede de forma educada e respeitosa em todos os contatos feitos. Além disso, que as dúvidas e/ou demandas trazidas por eles tenham sempre um encaminhamento final que os auxilie em seus núcleos; » Engajamento e participação: Incentivar os participantes a darem feedbacks e contribuírem com sugestões para a construção de ações da Rede;
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Planos e Estratégias
Experiência
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Aplicação da Marca Papel timbrado Especificações para Impressão » Opção em colorido 4x0, ou preto » Tamanho A4 (21x29,7cm) » Sulfite 90g para impressões gerais » Sulfite 120g para documentos oficiais ou quando necessário apresentação mais refinada e papel com maior resistência. Cartão de visita Especificações para Impressão » Couchê 250g » Impressão 4x4 » Laminação fosca » 8,8x5,08 cm
PlanoseeEstratégias Estratégias Planos
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Planos e Estratégias
Aplicação da Marca Pasta com bolsa Especificações para Impressão » » » » »
Couchê 250 g UV Total frente Impressão 4x4 31x45cm Bolsa sem impressão
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Planos e Estratégias
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Fonte utilizada: Open Sans Versão Setembro de 2021