L’informe aporta una visió global sobre l’afectació de les noves tendències a l’estructura comercial i, en particular, identifica els reptes que ha d’afrontar el sector comercial metropolità.
S’estructura a través dels quatre apartats següents: contextualització del sector, anàlisi del paper dels actors de la cadena de subministrament, identificació de tendències i casos d’èxit, detecció de reptes i necessitats a afrontar.