Revista Business Chile - Abril 2017

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ABRIL 2017 - N° 307

LITIO: EL DESAFÍO DE GENERAR UNA NUEVA INDUSTRIA

REPORTAJE

HACIA UN NUEVO PARADIGMA ELÉCTRICO ENTREVISTA

GUILLERMO CAREY, PRESIDENTE DE AMCHAM CHILE REPORTAJE

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL SE TOMA LA BANCA P01 PORT_307.indd 1

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SUMARIO

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LITIO: EL DESAFÍO DE GENERAR UNA NUEVA INDUSTRIA

CHILE EN CAMINO A UN NUEVO PARADIGMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA

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BUSCALIBRE. COM.: DE LIBRERÍA ONLINE A IMPORTADOR GLOBAL

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LA NECESARIA MODERNIZACIÓN DE ADUANAS

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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL SE TOMA LA BANCA

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Guillermo Carey, Presidente de AmCham Chile

“QUEREMOS PASAR DE LA LINTERNA AL PUNTERO LÁSER”

COMITE EDITORIAL BUSINESS CHILE PRESIDENTE DEL COMITÉ EDITORIAL: Michael Combes, socio honorario de AmCham Chile; vicepresidenta, Ruth Bradley, periodista freelance. MIEMBROS: Brian Chase, Itaú Asset Management; John P. Dill, Project Management; Francisco Garcés, Banco de Chile; Vincent McCord, Asesorías e Inversiones CarCon; James Newbold, Tanager Investment; Roberto Ossandón, Ossandón Abogados; Gonzalo Valenzuela, Walmart Chile; Kathleen Barclay, Past President AmCham Chile; Roberto Matus, gerente general AmCham Chile; Luz María Aguirre, gerente comunicaciones AmCham Chile; Julio Bustamante, periodista senior AmCham; y Alejandra Rivera, editora Diario Financiero.

EDICIÓN: Luz María Aguirre, AmCham Chile /Alejandra Rivera, Diario Financiero. PERIODISTAS: Kamila Cortez, Catalina Jofré, Alejandra Melo y Fabiola Venegas. DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN: Rodrigo Aguayo, Editor Gráfico DF y Cristian Cartes, DF. FOTOGRAFÍA: DF y Verónica Cáceres.

2016 BUSINESS CHILE es una publicación de AmCham Chile. Su reproducción total o parcial está estrictamente prohibida sin la autorización de AmCham. Las opiniones expresadas en Business Chile pertenecen a los autores y no necesariamente reflejan a AmCham. Para suscripción y publicidad contactar al departamento comercial: comercial@amchamchile.cl. Teléfono: (+56 2) 22909724 Av. Presidente Kennedy 5735, Torre Poniente, Of. 201, Las Condes, Santiago de Chile. Email: contacto@amchamchile.cl www.amchamchile.cl

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EDITORIAL

LOOK NORTH: MIAMI

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l presente año comenzó con una nueva administración en la Casa Blanca, junto con la configuración de una nueva política de relacionamiento de Estados Unidos con el resto del mundo. En estos primeros meses, el Presidente Donald Trump ha ido conformando su administración y estableciendo sus principales ejes de trabajo. Aún es muy pronto para sacar conclusiones sobre esta nueva presidencia, pero sí es cierto que la relación comercial entre Chile y Estados Unidos se mantiene sólida y estable. Lo anterior, se pudo constatar en la Conferencia Internacional Miami Plataforma Global para Invertir y Hacer Negocios, organizada por la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio, AmCham Chile, y la cámara de comercio de Chile en el estado de Florida, Chile-US Chamber of Commerce, con el apoyo de Bci. En esta actividad se abordaron oportunidades de negocio con dicha ciudad estadounidense, en especial, en torno a los ámbitos de comercio, turismo, servicios financieros, inmobiliario e infraestructura. Miami es muy atractiva para inversionistas latinoamericanos, tanto por su tamaño -el estado de Florida tiene más de 20 millones de habitantes-, como porque representa una puerta de entrada para la comercialización de productos y servicios hacia otras zonas de Estados Unidos. Según la Universidad de Miami, entre 1.250 y 1.400 empresas multinacionales tienen oficinas en esa ciudad. En tanto, desde los puertos del estado de Florida pasa 40% de las exportaciones de Estados Unidos hacia América Latina. Hechos como estos han llevado a que la revista internacional América Economía catalogara a Miami como la mejor ciudad para realizar negocios en la región. Esta conferencia internacional, que se realizó en el marco de una Misión Comercial Multisectorial de Florida que visitó

Chile, grafica el interés de los chilenos por acercarse al mercado estadounidense, así como que los emisarios de dicho país están a la búsqueda de nuevos inversionistas nacionales. Así lo destacaron las autoridades extranjeras que asistieron a este encuentro, en particular el Alcalde de Miami, Tomás Regalado, quien resaltó que su ciudad y el estado de Florida disponen de políticas pro empresa, incentivos y rebajas de impuestos que son muy atractivas. Incluso fue más lejos al señalar que Chile tiene valiosas oportunidades para el desarrollo de negocios agrícolas y vitivinícolas. Desde la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio entre Chile y Estados Unidos en 2004, el comercio bilateral ha crecido más de 10 veces, lo que ha generado un vínculo robusto y profundo. Tomando en consideración dicha cifra, además de las oportunidades que ofrece un mundo cada vez más globalizado, AmCham ha estado desarrollando el programa Look North, el cual tiene como objetivo apoyar la internacionalización de empresas chilenas en Estados Unidos. Muchos emprendedores nacionales tienen buenas ideas, con un enorme potencial, pero carecen de las herramientas para escalar sus proyectos. Por ello, AmCham los apoyará en este proceso entregándoles información, asesoría y capacitación; junto con darles acceso a nuevos ecosistemas y redes de contactos. Una de las actividades de este programa para 2017 será Look North Miami, misión que se centrará en explorar dicho mercado en torno a startups, venture capitals e inversionistas ángeles. De esta manera, se seguirá trabajando por fortalecer la presencia chilena en un mercado con un potencial de más de 300 millones de personas y así aportar a la competitividad internacional del país.

DIRECTORIO PRESIDENTE: Guillermo Carey, Carey DIRECTORES: Kathleen Barclay, Asesorías KCB Ltda. (Past President) Alejandra Aranda, Humanitas Executive Search Janet Awad, Sodexo Víctor Hassi, ProVida AFP Charles Kimber, Arauco

María Paola Luksic, Fundación Andrónico Luksic Claudio Muñoz, Telefónica Chile Carlos Murillo, Pfizer Chile Katia Trusich, CGE Francisco Ulloa, Maersk Line Roberto Walker, Principal Financial Group Ellen Lenny – Pessagno, Embajada de EE.UU. (Ex-Officio)

CONSEJEROS: Francisco Costabal, Freeport-McMoran Juan Carlos Eichholz, CLA Consulting Karen Poniachik, Columbia Global Centers Latin America Alejandro Hörmann, Sodimac

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LITIO: EL DESAFÍO DE GENERAR UNA NUEVA INDUSTRIA

LAS ENERGÍAS RENOVABLES Y LA MOVILIDAD ELÉCTRICA ESTÁN IMPULSANDO SU DEMANDA. SI CHILE NO AVANZA, PODRÍA PERDER LA OPORTUNIDAD DE SER EL LÍDER MUNDIAL. ¿RETOS? PASAR DE EXPORTAR MATERIA PRIMA A PRODUCTOS SOFISTICADOS SIN DEJAR DE LADO LA PRODUCCIÓN, REFINAMIENTO DEL MINERAL Y LA INCORPORACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Y CAPITAL HUMANO PREPARADO. POR FABIOLA VENEGAS 6

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hile tiene los mejores yacimientos de litio del mundo en términos de concentración y condiciones ambientales en la Región de Atacama, posee 50% de las reservas mundiales del mineral y es el líder mundial en producción del “oro blanco”, como también se le conoce, pero así y todo, no ha logrado desarrollar una industria como la del cobre. El país tiene un enorme potencial, pero si no se sube al carro hoy, podría quedarse fuera del aumento exponencial de la demanda mundial, empujada principalmente por los autos eléctricos y las Energías Renovables (ER) que requieren del mineral para las baterías y sistemas de almacenamiento. El problema, es que Chile produce principalmente carbonato de litio y en menor medida, hidróxido de litio, que es el que se requiere para el almacenamiento de energía, que es más puro y, por lo mismo, más costoso de producir, pero que logra un mejor precio. En enero de 2015 la Comisión Nacional del Litio (CNL) elaboró un diagnóstico para una nueva política del litio y gobernanza de los salares, que fue lanzada en enero de 2016 por la presidenta Michelle Bachelet. Esto dio pie para el surgimiento de alianzas entre el Gobierno, sector privado y academia, con el fin de dotar de mayor valor agregado a la industria, para avanzar en grados de pureza del mineral y productos más sofisticados. Conocedores de la industria no dudan que esa es la apuesta a seguir, el impacto económico puede ser significativo y el desarrollo de nuevas tecnologías, de atracción de centros de investigación y científicos, son una pieza clave hacia el posicionamiento futuro.

Escenario de demanda

Desde hace unos años, la demanda por litio es empujada por la circulación de autos eléctricos y vehículos híbridos que necesitan baterías de este mineral para su movilidad en Estados Unidos, Europa y Asia, respondiendo además a normas medioambientales y consumidores cada vez más conscientes del cambio climático. Hoy, este tipo de transporte -que no alcanza el millón de unidades en el mundo- podría elevarse explosivamente hasta incluso 40 millones de vehículos a 2035, impulsando que la producción mundial

del mineral pase de 180.000 toneladas en 2016 a superar el millón de toneladas a esa fecha, según datos de Corfo. De hecho, la estadounidense Tesla ha declarado que tiene la meta de producir 500 mil vehículos de este tipo al año, mientras a 2025, China pondrá en circulación tres millones de autos eléctricos. Pero el impulso también vendrá de la demanda de litio para baterías estacionarias con el crecimiento de las Energías Renovables (ER), sobre todo en los países desarrollados, donde ya empiezan a tener una participación importante en sus matrices energéticas. Según el informe de la CNL, a 2025 la demanda de este “oro blanco” se elevará 8% anual, es decir, se requerirán en total 350.000 a 400.000 toneladas de litio equivalente en ocho años. Además, la industria de las baterías aumentará significativamente su participación en el consumo de litio, al pasar de 40% en 2014 a 63% de la demanda, aproximadamente, en 2025. Este documento también recalca que las nuevas tecnologías de baterías requerirán en mayor medida de hidróxido de litio por sobre carbonato de litio, lo que aumentaría la participación de este compuesto dentro del total, pasando de 19% a cerca de 31% al mismo plazo. Este aspecto es clave, pues 89,4% del mineral que exporta Chile corresponde a carbonato de litio, mientras el hidróxido de litio representa 6,9% según el Anuario de la Minería 2015 de Sernageomin del Ministerio

de Minería; de la mano de dos actores, la chilena SQM y Rockwood Lithium, filial de la estadounidense Albemarle. En ese sentido, el ex secretario ejecutivo de la CNL y consultor minero, Ignacio Moreno, coincide con esta tendencia alcista y proyecta que 80% de la demanda del mineral a 2035 será específicamente para baterías de autos. Hoy, la industria de baterías crece más de 10% por año y podría hacerlo a tasas entre 15% y 18% en los próximos años impulsando la búsqueda de nuevos yacimientos, comenta Daniela Desormeaux, consultora de signumBOX. A lo anterior se suma que el mercado del litio se duplicaría en seis o siete años más suponiendo que la producción crecerá con fuerza por la demanda de baterías de litio, proyecta Moreno. Eduardo Bitran, vicepresidente ejecutivo de Corfo, señala que hoy el mercado mundial de carbonato de litio moviliza 180.000 toneladas de este mineral, con un precio de US$ 7.000/ton en promedio, no obstante, proyecta que a 2035 se producirían un millón de toneladas de litio en el mundo, con valores que podrían llegar a US$ 10.000/ton en promedio, según el valor agregado que se logre dar. De ahí que los desafíos de una industria 2.0 de litio impliquen la producción de hidróxido de litio, cuya demanda ya superará a la de carbonato de litio en 2027, debido a sus mejores propiedades para la fabricación de pilas, así como por una búsqueda por dar mayor valor agregado.

Un mineral “no concesionable” En los ‘80, el Gobierno cambió su legislación minera y categorizó al litio como “no concesionable” por considerarse “estratégico”, lo que significaba que sólo podía ser producido por el Estado o por empresas estatales como Codelco, dueña de 18% del Salar de Maricunga y de 100% del de Pedernales. Para algunos actores del rubro, las restricciones legales a la explotación del litio generan barreras de entrada adicionales y si el país quiere mantener su competitividad en la industria tiene que necesariamente abrir el mercado. Además, para las zonas amparadas en concesiones condicionadas, el Estado no

tiene implementado un procedimiento para acordar con privados su explotación según la ley. Solo se registró un fallido proceso de licitación para un “Contrato Especial de Operación de Litio” (CEOL) en 2012. En el marco de la nueva política del litio, en 2016 Codelco inició la búsqueda de un socio estratégico para explotar el mineral en el Salar de Maricunga y cuya selección debería quedar zanjada en 2017 vía licitación. El proceso de recepción de expresiones de interés está cerrado, pero falta la respuesta de la Comisión Chilena de Energía Nuclear y el permiso CEOL para explotar sus pertenencias.

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USO DEL LITIO EN BATERÍAS - TONELADAS CARBONATO DE LITIO EQUIVALENTE ESTIMACIÓN 2016- PROYECCIÓN 2035 CARBONATO DE LITIO HIDRÓXIDO DE LITIO

54.225,60

78.495,54

110.329,27

178.393,41

237.259,87

316.305,39

2016

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2022

2027

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2033

Las primeras alianzas

La mayoría de los actores coinciden en que la mejor forma de desarrollar una industria en torno al litio es a través de consorcios que involucren a los sectores público y privado, y a la academia. En 2014, el Centro de Innovación del Litio (CIL) de la Universidad de Chile fabricó Elibatt 4.0, la primera batería nacional tanto para dispositivos como para ER. El proyecto contó con la colaboración de universidades y de empresas, e incluso, se proyectó la instalación de una fábrica en 2015, pero no prosperó. Jaime Alée, director del CIL en ese entonces, explica que el modelo de negocio no fue lo suficientemente atractivo para levantar capital. No obstante, plantea que lo que se requiere es profundizar en la relación universidad-empresa y en traer al país industria sofisticada que tenga interés en el rubro, como Gyga Factory de Tesla. También han surgido otras alianzas, como la de la chilena Nanotec y Rockwood Lithium que están desarrollando nanopartículas del mineral, investigaciones que según Patricio Jarpa, gerente general de Nanotec, están bastante avanzadas, pues crearon las primeras nanopartículas de litio metálico con alta pureza y buenas condiciones de tamaño y propiedades físicas. Las primeras muestras se están testeando en Alemania, Corea del Sur y Estados Unidos, y están a la espera de los resultados. “Una batería para dispositivos como celulares y transporte que tenga nanolitios va a ser más atractiva, porque estas partículas más pequeñas son más reactivas y lo que pretendemos es que permitan que la batería dure más tiempo (tres o cuatro años). A la vez, estamos buscando que las baterías se recarguen más rápido”, explica Patricio Jarpa.

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Siguiendo los pasos de los académicos de la Universidad de Chile, Mario Grágeda, director del Centro de Investigación Avanzada del Litio y Minerales Industriales, CELiMIN, de la Universidad de Antofagasta, lidera un proyecto financiado por el Fondo de Fomento al Desarrollo Científico y Tecnológico (FONDEF) de Conicyt que aportó $ 140 millones para fabricar una batería de 10 amperes de capacidad para dispositivos móviles portátiles e incluso para bicicletas eléctricas. Actualmente, trabajan en la fabricación de un prototipo de batería ion litio, empleando compuestos del mineral del Salar de Atacama para desarrollar nuevos materiales con mayor capacidad de carga y estabilidad térmica, siendo el cátodo el elemento más importante. El prototipo podría ser utilizado en cualquier disposi-

39%

DE LITIO A NIVEL MUNDIAL PRODUJO CHILE EN 2016 (SIGNUMBOX).

40 Millones

DE AUTOS ELÉCTRICOS SE ESTIMA HABRÁ EN 2035 (CORFO).

80%

DE LA DEMANDA DE LITIO A 2035 SERÁ PARA BATERÍAS DE AUTOS.

386.640,28 FUENTE: SIGNUMBOX

2035

tivo electrónico portátil como un teléfono celular o un computador personal, y el modelo final y funcional estaría para fines del año 2018. El centro también trabaja en desarrollar nuevos materiales activos catódicos a partir de compuestos del litio, con miras a hacer los procesos más amigables con el medio ambiente. Dentro de estas tecnologías, está justamente pasar directamente de la salmuera a hidróxido de litio usando un sistema electroquímico innovador. Por otro lado, la Universidad Católica (UC) en alianza con Rockwood junto a Argonne National Laboratory, estudia un nuevo carbonato de litio que impacte en la capacidad de almacenaje y alargue el ciclo de vida de las baterías. El reto, explica René Rojas, académico de la Facultad de Química de la UC y líder del proyecto, es introducir materiales para cátodos, proceso que requiere de minerales como manganeso, cobalto y níquel, presentes en la minería del país.

El impulso público

Eduardo Bitran, vicepresidente ejecutivo de Corfo, destaca que a finales de marzo se realizó la convocatoria internacional para empresas que están en el área de valor agregado del litio a presentar formalmente su intención de instalarse en Chile, ya sea en la línea de la electro movilidad (baterías y componentes) o para otras líneas de uso como aplicaciones químicas o para baterías de celulares. Corfo evaluará las propuestas a fines de agosto, dejará una lista corta y en septiembre se informará cuáles son las precalificadas, que contarán con 90 días para entregar una oferta vinculante. Serán 16.000 toneladas al año de producción de carbonato de litio equivalente que estarán disponibles a precios preferenciales. “Hemos hecho prospectiva tecnológica

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Daniela Desormeaux, consultora de signumBOX.

César Jil, gerente de extracción de litio de Albemarle Corporation.

RESERVAS DE LITIO SEGÚN ORIGEN *

Ignacio Moreno, ex secretario ejecutivo de CNL.

MILES DE TONELADAS

3.200.000 CHINA

60.000

38.000

PORTUGAL

ESTADOS UNIDOS

48.000 BRASIL

7.500.000 CHILE

2.000.000

23.000

1.600.000

ZIMBABWE AUSTRALIA

ARGENTINA (*) CON CIFRAS ACTUALIZADAS A ENERO 2017

39% CHILE

FUENTE: SERVICIO GEOLÓGICO DE EE.UU.

89,43% CARBONATO DE LITIO 50.418

24% AUSTRALIA

PRODUCCIÓN EN CHILE EN 2015

PRODUCCIÓN DEL LITIO SEGÚN ORIGEN

% TIPO DE COMPUESTO MILES DE TONELADAS

ESTIMACIÓN 2016

5% OTROS

15% ARGENTINA 3% EE.UU.

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14% CHINA

FUENTE: SIGNUMBOX

3,67% CLORURO DE LITIO 2.069

FUENTE: ANUARIO DE LA MINERÍA 2015, SERNAGEOMIN

6,9% HIDRÓXIDO DE LITIO 3.888

Jaime Alée, gerente de Innovación y Emprendimiento de OpenBeauchef.

y entendemos que lo más probable, aunque no excluimos otras posibilidades, es que ciertos componentes de baterías, como son los cátodos, electrolitos, que tienen un alto contenido de carbonato e hidróxido de litio sean los primeros candidatos a ser producidos en Chile”, apuesta Bitran. En esta línea, la multinacional Rockwood ha sido proactiva en aumentar la producción y aportar con valor agregado, esto porque el acuerdo firmado en enero pasado con Corfo por un plazo máximo de 27 años le permitirá crecer de 24.000 ton/año hasta 82.000 ton/año, y tener una nueva cuota de litio metálico equivalente hasta un máximo de 262.132 toneladas, la que deberá explotarse en estricto apego a la Resolución de Calificación Ambiental (RCA) vigente y a los permisos de la Comisión Chilena de Energía Nuclear (CChEN). Rockwood, además, tiene la opción -vía acuerdo- de construir una tercera planta de hidróxido de litio grado batería para producir 5.000 toneladas, con una cuota adicional de 34.776 toneladas de litio metálico equivalente, lo que le permitiría hacer frente a la demanda proyectada de este compuesto del mineral, la que superará al carbonato de litio. El acuerdo implicará, entonces, que la firma estadounidense destine hasta 25% de la producción total para ser comercializada a empresas extranjeras a precios preferentes -considerando la paridad más baja de los últimos seis meses- que se comprometan a instalarse en Chile para producir derivados del litio con valor agregado. César Jil, gerente de extracción de litio de Albemarle Corporation, sostiene que este acuerdo “pondrá a Antofagasta en el

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Eduardo Bitran, vicepresidente ejecutivo de Corfo.

Mario Grágeda, director de CELiMIN.

epicentro de la producción de litio en el mundo, desarrollando una industria con valor agregado, la cual estamos seguros, pondrá a la región a la vanguardia del desarrollo tecnológico”. La idea es que la segunda planta de litio de Rockwood se levante en el anunciado parque simbiótico que el Gobierno planea instalar al lado de centrales solares en el norte del país, en el marco de la ambiciosa agenda que se está construyendo para aprovechar las condiciones naturales del Desierto de Atacama y así transformar a Chile en un generador de energía solar. Con el acuerdo se abre un polo de atracción hacia aquellos inversionistas internacionales que tengan la experiencia tecnológica que el país demanda. Si se aplican las mismas condiciones del acuerdo de Rockwood -de aumento de la producción- al conjunto del salar, el incremento de los aportes a la sociedad chilena podría superar los US$ 1.000 millones a 2035. “De acuerdo a los estándares de royalty o de regalías o de aportes a la investigación que se han estimado para Rockwood sobre la base de una producción total de todo el salar del orden de 380 mil toneladas al año y un precio de US$ 10.000 la tonelada, podríamos llegar a alrededor de US$ 900 millones de aporte adicional al Estado chileno por año, a 2035”, cifra Bitran. Cálculos privados dan cuenta de nichos interesantes en los cuales hay espacio para crecer, sobre la base de elevar la pureza del carbonato de litio, por ejemplo, de 99,3% a un precio de referencia de US$ 7.000 por tonelada a 99,99% con un precio que alcanzaría a US$ 18.000 por tonelada,

Patricio Jarpa, gerente general de Nanotec.

señala Mario Grágeda. La máxima pureza de carbonato de litio comercial producido en Chile es el grado batería (99,50%), luego, éste se envía a otros países como China donde se eleva su pureza hasta alcanzar el grado EV plus (99,99 %), apto para baterías de vehículos eléctricos. Grágeda afirma que la pureza de Chile no es suficiente para baterías de autos eléctricos, ya que afectaría el rendimiento de la capacidad de carga para competir con los mejores fabricantes. El convenio entre Rockwood y Corfo incluye un aporte unilateral de hasta US$ 12,4 millones destinado a I+D en el país, orientados al desarrollo del potencial minero y solar del norte de Chile. Para Desormeaux, una industria más desarrollada ofrece externalidades positivas en innovación como tener científicos en Chile que se preparen, y la creación de clusters, industrias y tecnologías.

Producción y competitividad

Para los actores, otro aspecto que no hay que perder de vista, es mejorar los procesos productivos de compuestos de litio, como para lograr un mineral con mayor pureza y más sustentable. En esta línea, el actor local SQM comenta que han materializado un significativo desarrollo tecnológico, tanto para conocer el recurso minero, como para los procesos productivos. Ello además de haber invertido más de US$ 1.700 millones en el desarrollo productivo y tecnológico del Salar de Atacama. Destacan un aumento de la producción a 13.500 toneladas de hidróxido de litio, lo

René Rojas, académico de la Facultad de Química de la Universidad Católica.

Emilio Bunel, Argonne National Laboratory.

cual incluye la construcción de una nueva planta en la faena de Salar del Carmen (cercana a Antofagasta); proceso que la empresa estima debería materializarse a fines de este año. Desormeaux explica que se están creando tecnologías alternativas para evitar la evaporación o producir el hidróxido de litio directamente desde la materia prima del salar (cloruro de litio y soluciones de salmueras), sin tener que pasar por el carbonato de litio que tiene un costo más elevado. Por otro lado, los actores coinciden en que otro aspecto que no pueden dejar de lado es mirar a sus competidores. Sobre el llamado “Triángulo ABC” (Argentina, Bolivia y Chile), el director de la División de Química e Ingeniería Química en la estadounidense Argonne National Laboratory, Emilio Bunel, asegura que no han logrado hasta hoy aumentar el valor

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PROYECTOS DE EXPLOTACIÓN EN SALAR DE ATACAMA

Proyecto Salar de Atacama

2030 vence el plazo de explotación. 48 mil ton/año de carbonato de litio es su producción. 6 mil ton/año de hidróxido de litio es su producción. US$180 millones invertirá en nueva planta en Salar del Carmen en Antofagasta.

Planta Salar y Planta Química La Negra en Antofagasta

27 años es el plazo máximo para explotación (2017-2044) 24.000 ton/año de carbonato de litio es su producción. US$ 450 millones invertirá en segunda planta de carbonato de litio.

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agregado del litio y solo se explota como un recurso natural frente a países como Asia o América del Norte que han logrado incorporarlo en la cadena de abastecimiento para fabricar baterías, tanto para autos eléctricos, artículos electrónicos o baterías para controlar y regular la red eléctrica. En particular Argentina ha generado una sinergia entre el sector público, privado y la academia para producir baterías de litio y se proyecta que en 2018 inicie operaciones la primera fábrica de baterías de litio con el apoyo de la transandina YPF. En Bolivia, el Gobierno compró a China una planta para producir baterías de ion litio para celulares y para autos eléctricos. Por ahora, ellos sólo ensamblan las baterías con productos que compran de Chile y todavía no fabrican baterías comerciales. “Sin duda están aprendiendo, pero aún no generan valor agregado en un producto desarrollado por ellos”, repara Bunel.

.200

US$ 8

FUE EL PRECIO PROMEDIO DE LA TONELADA DE CARBONATO DE LITIO EN 2016 (SIGNUMBOX).

US$ 10.400

FUE EL PRECIO PROMEDIO DE LA TONELADA DE HIDRÓXIDO DE LITIO EN 2016 (SIGNUMBOX).

En España, el IK4-CIDETEC -alianza entre centros tecnológicos del País Vasco- está enfocado en la fabricación de baterías de ion litio, “compran todos los componentes y optimizan el ensamblado”, apunta Grágeda. En Estados Unidos tanto la academia, la industria y los laboratorios nacionales que dependen de Departamento de Energía están avanzando en almacenaje de energía y, al mismo tiempo, el Gobierno impulsa proyectos de comercialización y optimización de baterías de litio más convencionales. Como se ve, si bien los países desarrollados están avanzando en baterías, Chile, en particular, comienza a dar los primeros pasos en alianzas tripartitas que le permitirán responder a las demandas mundiales de litio. Las oportunidades están a la vista, habrá que sortear los retos de investigación, nuevas tecnologías y capital humano para delinear una nueva industria acorde a los tiempos.

PUBLIRREPORTAJE

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CHILE EN CAMINO A UN NUEVO PARADIGMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA

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EN SEPTIEMBRE DE 2016 COMENZÓ UN PROCESO HACIA UNA NUEVA LEY DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA. HOY LOS ACTORES ESTÁN EN PLENA DISCUSIÓN DE CÓMO SE ORGANIZARÁ UNA INDUSTRIA QUE DEBE SORTEAR NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS Y SOBREPONERSE AL DESARROLLO VERTIGINOSO DE LA TECNOLOGÍA. POR CATALINA JOFRÉ

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ace más de 30 años que Chile tiene la misma regulación en materia distribución eléctrica, no obstante, hoy los desafíos son diferentes y están limitando al mercado. Por ello, a ojos de los actores del sector y del gobierno, es necesario reformular la normativa. Un proceso largo y complejo que recién está comenzando. En septiembre pasado y luego del Seminario Internacional: “El Futuro de la Distribución de Energía Eléctrica”, organizado por el Ministerio de Energía y actores del sector, se conformaron cuatro grupos de trabajo temáticos en aspectos técnicos, económicos y regulatorios, para llegar a un diagnóstico compartido que finalizará en abril. Lo que vendrá más tarde, explica Andrés Romero, Secretario Ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía (CNE), será “una discusión participativa acerca del modelo que debe inspirar la regulación, es decir, cómo se organizará esta industria, hasta dónde llega el monopolio y desde dónde se abrirá la competencia”. Ya con un modelo claro, se proyecta a fines de 2017 iniciar la redacción del anteproyecto de una nueva ley de distribución eléctrica. “El futuro se nos viene encima”, comenta Romero ante la normativa y señala que la participación colaborativa de los actores, el foco hacia los consumidores, abrirse a la competencia y garantizar una retribución justa a los distribuidores por sus inversiones, son algunos de los lineamientos que buscan imprimirse en la futura legislación. En representación de las firmas del sector, Rodrigo Castillo, director Ejecutivo de Empresas Eléctricas A.G, recalca que Chile está enfrentando desafíos similares a los países desarrollados y añade que la receta para el éxito de la nueva norma responderá, a su juicio, al nivel de participación del proceso de elaboración.

Castillo adelanta que entre las empresas ya existen algunos objetivos que concitan consenso. Estos tienen que ver con mejorar la calidad del servicio, usar eficientemente los recursos, contar con mayor flexibilidad de los sistemas y tener más participación de los clientes en la toma de decisiones sobre su consumo. En tanto, sobre los retos del gremio que representa, reconoce que están en “conocer y adaptarnos a las nuevas tecnologías de generación y almacenamiento distribuidas en la red y aprender a interactuar con los clientes a través de redes y medidores más inteligentes”, ejemplifica. Ramón Galaz, director de Valgesta -empresa consultora especializada en energía- señala que la antigua normativa está obsoleta y que representa una “camisa de fuerza” ante los nuevos requerimientos del mercado energético que deben ser incorporados en el mediano y corto plazo. “Hoy las redes inteligentes, smart grid, sistemas de almacenamiento de energía y generación distribuida y recarga de servicios eléctricos suponen un nuevo paradigma”, sentencia. Y aún más allá, según Romero, incluso suponen nuevas estrategias para alcanzar metas que ya se habían propuesto con

Se proyecta que a fines de 2017 se iniciará la redacción del anteproyecto de la nueva ley de distribución eléctrica.

anterioridad. En esta línea, explica que la política de energía a 2050 y la calidad del servicio que queremos prestar exige pensar en cómo se logrará -a esa fecha- que el promedio de indisponibilidad del servicio llegue a una hora al año, sabiendo que la mayor parte de los problemas actuales de indisponibilidad se encuentran, precisamente en el segmento de la distribución. Desde el grupo Saesa, Francisco Alliende, gerente general, también reconoce los desafíos que supone la nueva ley y considera un elemento a tener en cuenta la gran cantidad de interacciones que deberá soportar la red en el futuro y cómo esta normativa deberá ser flexible y promover incentivos a las mejoras y a la innovación. El ejecutivo destaca que para empresas que operan en regiones -Saesa mantiene operaciones entre las regiones del Bío Bío y Aysén, atendiendo a más de 710.000 clientes- las modificaciones que deban hacerse en la red para la incorporación de nuevos usuarios, tecnologías y servicios, implicarán retos no menores para no impactar la calidad del servicio de los clientes. Esto porque una de las principales barreras que han enfrentado, además de las dificultades geográficas propias, corresponden a cómo reflejar y traspasar los costos que una buena calidad de servicio implica, especialmente en zonas rurales. Sobre este punto también se detiene Galaz. A su parecer, cualquier decisión que se tome correrá de norte a sur, lo que obligará a cualquier normativa a considerar objetivos generales, pero sin ignorar las condiciones diferentes en Santiago y regiones, las que obligan a implementar metas con gradualidad.

Las lecciones de Estados Unidos

Como parte del proceso de discusión de la ley y para intercambiar experiencias y conocimientos entre Chile y Estados Unidos en materia de nuevos modelos de

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distribución eléctrica y redes inteligentes, la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio, Amcham Chile, organizó una misión a EE.UU. En dicho país actores chilenos pudieron conocer los modelos de distribución que están siendo aplicados en Nueva York y Boston (Massachusetts). Tatiana Molina, directora del Consejo Empresarial de Energía Chile - EE.UU. de AmCham Chile, rescata de esta experiencia la articulación público privada que ha logrado Estados Unidos. “En el caso de Nueva York hay una relato único de todos los actores -industria, academia y gobierno- respecto de cuáles son los desafíos que se quieren lograr a 2030 (…) Si bien no han terminado el proceso ya recorrieron un primer camino que era alinear a los actores”, afirma y destaca que a su parecer la discusión en Chile va en la dirección correcta.

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La ley, además de potenciar nuevas tecnologías, debe permitir el suministro proveniente de fuentes renovables y medición inteligente, generando una mejor red y competencia.

Para Molina hoy hay un espacio en Chile donde las empresas se están sentando junto al regulador y “eso es parte de nuestras perspectivas positivas”. Además, se abre una oportunidad para que el sector eléctrico se posicione en el extranjero como un espacio de soluciones tecnológicas y polo de atracción para desarrolladores de tecnologías. Como prácticas a imitar desde Estados Unidos, destaca la formación de capacidades por parte de todos los actores, puesto que muchos conocimientos desde otras áreas serán necesarios en un nuevo paradigma, como por ejemplo, ciberseguridad e Internet de la Cosas, además de inteligencia de datos. Además, considera la flexibilidad para que una nueva norma incorpore la innovación y permita el ensayo y error en la búsqueda de mejorar la distribución. Lo anterior, teniendo en consideración las premisas fundamentales de nuestro sistema en torno a costo, seguridad y calidad. Esta última visión también la comparte Julio Friedman, gerente general de GE, quien cree en una ley que, además de potenciar nuevas tecnologías, permita el suministro de energía proveniente de fuentes renovables y medición inteligente, trayendo como consecuencia una mejor red, pero también mayor competencia en el sector. Para Romero de CNE, en tanto, la misión dejó patente la necesidad de identificar con calma y de manera clara los objetivos que se definirán para el sistema de distribución y en base a ellos construir la estrategia de desarrollo, avanzando de manera gradual y paulatina. Algo que también es una de las grandes lecciones que rescata Galaz, desde Valgesta. Puesto que explica que si bien al llegar a EE.UU. la impresión es de un gran avance, el proceso se inició hace alrededor de cinco años y aún está en curso. Como modelo, Galaz señala que el mecanismo que se discute en Nueva York deja claro la importancia de cuál será a futuro y el rol de las empresas concesionarias y que servicios podrían ser entregados por esta infraestructura. “Hay que trabajar en definir esos roles y ver cómo serán los servicios con un cambio

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Andrés Romero, Secretario Ejecutivo, de la CNE.

Carlos Nouel, vicepresidente nuevas Soluciones de Energía de National Grid.

Francisco Alliende, gerente general de Grupo Saesa.

en el esquema que tendremos (…) Hoy el De la mano de este modelo, y consiservicio es unidireccional, mientras que derando sus buenas prácticas, este año a futuro muchos de los servicios irán en será clave para que los actores del sector la dirección contraria, por lo que la ley energético comiencen a internalizar el nuevo deberá ser lo suficientemente clara, pero paradigma de la distribución eléctrica y amplia, para permitir cierta flexibilidad como país, tomar la oportunidad de ser pioneros en un proceso de reformulación en la aplicación de la misma”, explica. En tanto, y como recomendación desde el trabajo en EE.UU., Carlos Nouel, vicepresidente de nuevas Soluciones de Energía de National Grid, una de las compañías de distribución eléctrica más relevantes a nivel mundial, recalca que es importante que la discusión no se centre solamente en la tecnología y en la modernización por la modernización. Lo importante, a su juicio, Ramón Galaz, director de Valgesta. es considerar los modelos de negocio asociados al recambio de una red. La única manera de hacer un proceso de construcción de la ley exitoso es poner los incentivos necesarios para que las empresas realicen las inversiones que el sector necesita. Y explica que Nueva York facilita iniciativas donde “si la compañía eléctrica resuelve un problema de capacidad de manera eficiente, tiene un incentivo Rodrigo Castillo,director ejecutivo de Empresas Eléctricas A.G. financiero”, comenta.

Julio Friedmann, gerente general de GE.

que no sólo se está dando en Chile, sino también a nivel global. La motivación es crear una ley que no sea una nueva camisa de fuerza sino que, muy por el contrario, solucione problemas del presente y sea capaz de ver el futuro.

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ENTREVISTA

Guillermo Carey, nuevo presidente de AmCham Chile

“TENEMOS QUE PASAR DE LA LINTERNA AL PUNTERO LÁSER” 18

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DESCARTA QUE LA ADMINISTRACIÓN DEL PRESIDENTE TRUMP IMPACTE LAS RELACIONES ENTRE AMBOS PAÍSES Y CONFÍA EN QUE EL SENADO ESTADOUNIDENSE APRUEBE EL TRATADO DE DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE CHILE Y EE.UU. ¿SUS PRIORIDADES? ENFOCARSE EN MEDIDAS CONCRETAS Y ESPECÍFICAS QUE APORTEN AL DESARROLLO DE NEGOCIOS EN INDUSTRIAS PUNTUALES, E INSTALAR EN AGENDA TÓPICOS DE FUTURO, TALES COMO BIG DATA, INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y CIBERSEGURIDAD. ASIMISMO, REFORZAR LAS AGENDAS DE SUSTENTABILIDAD Y ENERGÍA. CAREY QUIERE LLEVAR LAS MISIONES EMPRESARIALES A UN NIVEL 2.0, FOCALIZÁNDOSE EN ACCIONES QUE APORTEN VALOR A LOS MIEMBROS DE LA CÁMARA Y A LA SOCIEDAD EN GENERAL.

En enero tomó las riendas de la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio, AmCham Chile, el abogado Guillermo Carey, una cara conocida en la asociación por sus activos últimos dos años en su directorio y por su trascendente participación en su Comité de Innovación y Propiedad Intelectual. Si bien su gestión tiene mucho de continuidad con la de Kathleen Barclay, quien estuvo a la cabeza de AmCham por dos períodos consecutivos, Carey buscará imprimir un sello propio a su gestión, apuntando a “temas que globalmente están hoy en el centro del debate, pero que en Chile aún se visualizan como de futuro”. Específicamente tiene sus ojos puestos en la inteligencia artificial y en la ciberseguridad y seguir muy de cerca la discusión en el Congreso sobre el proyecto que reforma la ley de datos personales. El abogado de la Universidad Católica liderará AmCham Chile hasta 2018, período en el que apuntará, como él mismo sostiene, a “pasar de la linterna al puntero láser”: en lugar de iluminar y abordar todos los desafíos del Chile actual, se focalizará en aquellos donde se pueda generar más valor para los socios de la Cámara y el entorno. - AmCham pasó de estar dirigida por una estadounidense a un chileno, ¿implica un cambio de mirada en la relación entre ambos países? -No necesariamente. En los últimos años hemos trabajado en reforzar a AmCham de una nueva institucionalidad, con un buen gobierno corporativo y un moderno código de ética. Estamos preparados para dar continuidad a un proyecto que es de largo plazo y que refleja los valores y misiones más profundos de la Cámara. Por esta razón,

no visualizo grandes cambios, aunque sí algunos énfasis distintos. Respecto de la relación comercial con Estados Unidos, también mantendremos una continuidad con lo que hemos hecho en los últimos años. Por ejemplo, seguiremos con programas estratégicos de inversión en Estados Unidos, como Look North, proyecto que Kathleen (Barclay) como past president, está liderando y trabajaremos por la pronta aprobación del tratado de doble tributación. -¿Cuáles serán las prioridades de su gestión? -Vamos a trabajar para potenciar aún más nuestra misión: promover el libre comercio entre Chile y Estados Unidos, y agregar valor a nuestros miembros y a la sociedad, generando diálogos y puentes con los distintos stakeholders en Chile. Adicionalmente, posicionaremos ciertos temas que son del presente en otros lugares, pero que en Chile se perciben como del futuro, tales como internet de las cosas, inteligencia artificial, big data y ciberseguridad. El mundo

“Queremos llevar las misiones a un nivel 2.0, creando ecosistemas que generen un impacto mayor en el entorno nacional”.

está cambiando a una velocidad enorme y el desarrollo tecnológico que estamos presenciando impone desafíos éticos y de capital humano relevantes. No podemos marginarnos de dicha discusión. Tenemos que hacernos preguntas trascendentales y debemos plantearnos como país cómo abordaremos estos temas. -Hasta ahora, el foco ha estado en temáticas como energía, biotecnología, comercio e innovación. ¿Qué otros temas incluirá su gestión? - Seguiremos profundizando en estas áreas, pero nos interesa ahondar sobre todo en temas de sustentabilidad y relaciones con la comunidad, en innovación, emprendimiento, así como en los desafíos tecnológicos ya mencionados. Nuestra estrategia será enfocarnos en los temas de mayor relevancia actual, que recién están aflorando en nuestra sociedad, pero que, sin duda, revolucionarán nuestra forma de vida, nuestra economía y nuestra sociedad. Una buena metáfora para explicar nuestra estrategia es que queremos cual puntero láser encontrar y potenciar aquellos temas que marquen la diferencia en el desarrollo de ciertos sectores y apoyarlos. Por eso, no sólo estaremos trabajando en los grandes temas país. Un ejemplo reciente del nuevo enfoque que le queremos dar a AmCham fue la formación de una mesa de trabajo que agrupó y representa a las empresas del sector dispositivos médicos, al alero de la Cámara, con el objetivo de generar valor para ellas. Otro tema de vital importancia para nuestros socios y para nosotros como administración, son los desafíos de la nueva

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legislación laboral en Chile, la cual abrirá una oportunidad única para instalar nuevos temas, como los gobiernos corporativos de los sindicatos, transparentando de dónde proviene su financiamiento y cuáles son los intereses que representan. Esta es un área en la que podemos aprender de las buenas prácticas que se han dado en Estados Unidos, donde empresarios y trabajadores buscan soluciones en conjunto para la empresa. Estas son prácticas que queremos ayudar a importar. -¿Qué novedades y acciones concretas trae su agenda? - La mejor forma de conocer el ecosistema de Estados Unidos es a través de misiones empresariales, las cuales siempre han sido muy bien evaluadas por nuestros socios. En el pasado, las misiones se enmarcaban como actividades relativamente aisladas, pero tras un profundo análisis, nos dimos cuenta que hay mucho potencial para mejorarlas aún más. Estábamos muy enfocados en la linterna, en iluminar y tocar todos los temas en forma amplia. Este año, en cambio, queremos focalizarnos con misiones que generen valor claro, específico y directo. Queremos llevar las misiones empresariales a un nivel 2.0, creando ecosistemas que generen un impacto mayor a nivel nacional. En concreto, ya realizamos una misión público privada a Nueva York y Boston sobre distribución de energía, respondiendo a un desafío que tenemos como país en esta materia. Tenemos además ya otras dos misiones planificadas: una de biotecnología y otra de sustentabilidad, temas clave en nuestra agenda programática. También nos interesa fomentar la innovación y el emprendimiento. Hace un par de años comenzamos a trabajar en el programa Look North, que busca ayudar a emprendedores chilenos a explorar e instalarse en el mercado estadounidense. Este programa tiene varias bajadas, pero hasta ahora el foco principal ha sido la realización de misiones. Creemos, sin embargo, que todavía queda trabajo por hacer en lo que se refiere a la creación de un ecosistema sólido y para esto es clave la promoción de casos de éxito que sirvan como ejemplo y guía para que se motiven nuevos emprendedores. - Además del programa Look North, ¿qué otras iniciativas impulsarán para fomentar la innovación y el emprendimiento?

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-Nuestro principal foco es Look North y ayudar a generar este ecosistema del que hablaba. También pondremos énfasis en todo lo que se refiera a financiamiento, tema que comenzamos a abordar el año pasado. Chile tiene muchos programas de financiamiento focalizados en etapas tempranas, pero no hay fondos disponibles para las siguientes. Por ello hay que generar una discusión en torno al gap funding, que va de la etapa temprana a una fase de levantamiento de capital de primera o segunda ronda, con el fin de permitir el escalamiento. Existe el programa Scale de Corfo, pero se debe definir si se le dará recursos a todos los proyectos o se focalizará sólo en los que sean capaces de generar mayor impacto. Necesitamos casos de éxito para que los inversionistas chilenos aprendan y se atrevan a dar el salto. Los venture capital en Chile son muy conservadores, adversos al riesgo. No están dispuestos a perder. Por lo tanto, tenemos que generar un ecosistema en el que se acostumbren a que hay veces en que se pierde, pero que cuando se gana, se gana de verdad. -¿Y cómo buscarán promover este giro en el ecosistema nacional? -Con misiones en las que participen tanto emprendedores como inversionistas de venture capital. Afuera está tan desarrollado el emprendimiento, que hay fondos que se especializan en ciertas etapas de financiamiento. Por ejemplo, en biotecnología hay fondos que invierten sólo en fase preclínica, otros en fase 1 ó 2. Queremos importar dichas prácticas, pero también generar los contactos para tender puentes.

“La relación entre Chile y EE.UU. es sólida. El comercio entre ambos países ha sido beneficioso para ambas partes. Creció diez veces entre 2004 y 2016, por lo tanto, dudo que vaya a haber un cambio relevante en la relación”.

No queremos competir por emprendedores, pero nos interesa identificar a quienes están entrando a Estados Unidos o a aquellos que tienen potencial para llegar allá y no lo han hecho. Hasta ahora hemos estado muy focalizados en las empresas americanas que vienen a Chile. Queremos dar un giro y potenciar a las chilenas para que exploren y se instalen en ese mercado, y por eso vamos a abrir nuestra base de socios a empresas locales. Por último, queremos educar en innovación. Creemos que debemos trabajar en generar un cambio en el ADN de las compañías chilenas, en la forma de pensar de sus directivas. Así automáticamente se empezará a generar innovación. Si logramos cambiar la mentalidad de los gerentes generales, introducir parámetros de medición y recompensar la innovación, sin duda se generará un ciclo virtuoso y terreno fértil para la innovación.

EFECTO TRUMP

-¿El gobierno de Trump supone una traba para impulsar las relaciones comerciales entre Chile y Estados Unidos? -Nadie puede decir con certeza qué va a pasar en el futuro. La relación entre Chile y Estados Unidos es sólida. El comercio entre ambos países ha sido beneficioso para ambas partes. Creció diez veces entre 2004 y 2016, por lo tanto, dudo que vaya a haber un cambio relevante en la relación. Estados Unidos es el principal mercado de importación para Chile y en términos de exportaciones, ese país es el que más nos compra servicios. Hay datos que avalan que el Tratado de Libre Comercio ha sido muy bueno para ambos países. Vería con extrañeza que esto cambiara. Al contrario, creo que se generarán nuevas oportunidades a raíz del proyecto del Presidente Trump de promover las inversiones en infraestructura y en revitalizar la economía de su país. En este escenario hay una buena oportunidad para que las empresas chilenas aumenten su presencia. Y es por eso que tenemos más interés que nunca en potenciar el programa Look North. - AmCham fue una defensora del Tratado Transpacífico de Libre Comercio, TPP. A esta altura pareciera haber quedado atrás… - AmCham promueve y apoya el libre comercio en todas sus formas, y en ese sentido, el TPP, que es un tratado de última generación, nos parece bueno para Chile.

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Sin embargo, hay que analizar este tema desde dos perspectivas diferentes. Objetivamente, desde el punto de vista comercial, nuestro país ya tiene tratados con todos los miembros del TPP. No creo que el retiro de Estados Unidos de las negociaciones vaya a afectar las posibilidades de comercio que tienen Chile con el resto de los miembros. No veo que su eventual fracaso vaya a generar grandes nubarrones para Chile. Por otro lado, también es importante poner en la balanza el hecho de que el multilateralismo -que sigue el modelo de la Unión Europea- es conveniente porque hace que la relación entre todos los miembros sea entre iguales, donde no hay grandes ni chicos. Esto sin duda es de especial valor para una economía pequeña como la chilena. Ahora, hechas estas dos salvedades, lo importante es que como AmCham seguiremos apoyando todos los tratados de libre comercio. -Uno de los aspectos pendientes es el Tratado de Doble Tributación que está a la espera de aprobación en el Congreso estadounidense… ¿Qué están haciendo y qué perspectiva tienen? - Para AmCham es una prioridad trabajar en este tema, demostrando las ventajas

que su ratificación tiene para ambos países. Este es un anhelo muy antiguo de muchas empresas americanas que tienen inversiones en Chile. Dado el crecimiento que ha tenido y seguirá teniendo el comercio entre ambos países, se justifica la existencia de un tratado de esta naturaleza. Estamos en contacto con la U.S. Chamber of Commerce

“Confiamos en que la aprobación (del Acuerdo para Evitar la Doble Tributación) ocurra pronto, porque su postergación podría tener un impacto de hasta 10% en las utilidades que repatrian las empresas estadounidenses”.

para entregarle toda la información que necesiten para que le expliquen los beneficios de este acuerdo a los parlamentarios estadounidenses. Sin embargo, es importante destacar que Chile no es el único país que está a la espera de que el Congreso de Estados Unidos retome la discusión de este tipo de tratados. Con el cambio de gobierno el proyecto volvió a la Comisión de Relaciones Exteriores. Debemos esperar que se definan las nuevas prioridades legislativas del Senado. Por lo tanto, por ahora, no hay fecha. Confiamos en que la aprobación ocurra pronto porque su postergación podría tener un impacto de hasta 10% en las utilidades que repatrian las empresas estadounidenses. -Y por último, ¿Qué sello le quiere imprimir a su gestión? -Queremos posicionar a AmCham como una plataforma para que sus miembros se involucren en temas de contingencia nacional. Hoy, en Chile, el ambiente está muy polarizado y la única forma de salir de esto es con la participación de todos los actores. Queremos ser un espacio de encuentro, donde se debatan propuestas constructivas en todos nuestros comités, para generar desde AmCham, un diálogo con las autoridades en pos de la unidad y desarrollo del país.

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NEGOCIOS

BUSCALIBRE.COM: DE LIBRERÍA ONLINE A IMPORTADOR GLOBAL DEBIDO A SU ÉXITO, LA FIRMA, QUE OPERA EN ARGENTINA, ESPAÑA, ESTADOS UNIDOS, CHILE, COLOMBIA, MÉXICO Y PERÚ, HA SIDO CLASIFICADA COMO EMPRENDIMIENTO LITTLE PONY, ES DECIR, AQUELLAS ENTIDADES VALORIZADAS EN MÁS DE US$ 10 MILLONES. POR KAMILA CORTEZ

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L

a historia de Buscalibre.com, emprendimiento creado por Boris Kraizel y Eduardo Stekel, ambos ingenieros civiles de la Universidad Católica, comienza en 2007 bajo la marca Buscalibros.cl., una librería online que ofrecía títulos de editoriales locales. Por esa época, los malos índices de la comprensión de lectura de los chilenos los motivó a crear una plataforma para fomentar el hábito lector en la población y la campaña ´Libros sin IVA´, para que las personas tuvieran la opción de acceder a textos como si el impuesto no existiera. “La idea es continuar ampliando nuestro abanico de países y títulos para que cada día sean más los que se sumen a la lectura”, sostiene uno de los fundadores y actual gerente general de Buscalibre.com, Boris Kraizel. A medida que este emprendimiento

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2,1

US$ Millones

INVIRTIÓ EL FONDO AURUS EN EL EMPRENDIMIENTO EN 2011.

fue creciendo, la estrategia cambió y comenzaron a comercializar títulos que no estaban disponibles en el país. Así, se convirtieron en uno de los catálogos más completos de Latinoamérica, con cerca de 13 millones de libros. Esta apuesta por el retail electrónico, explica Kraizel, se debe a que permite contar con una oferta mayor a la de las librerías tradicionales y de simple acceso para los usuarios.

En 2011, el Fondo Aurus, de capitales chilenos, invirtió US$ 2,1 millones en la startup, la que hasta ese momento se había financiado con recursos propios y créditos bancarios. Con estos fondos y como resultado de su acelerado crecimiento en el país, diversificaron el negocio y el emprendimiento mutó en Buscalibre.com, sumando el servicio de importación de productos desde comercios internacionales como Amazon, Ebay, Carters o Ikea, a través de una integración de las plataformas que posibilita el servicio. Kraizel explica que el valor agregado de esta propuesta, es que permite adquirir productos de otros países “sin tarjetas de crédito, ni casillas, y con todas las garantías del Sernac (Servicio Nacional del Consumidor), como si la compra fuera realizada en Chile. Se cotiza en línea y el portal muestra las diferentes opciones de importación, con

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el precio final en moneda local y con impuestos incluidos”. Ese mismo año, Kraizel y Stekel fueron seleccionados por Endeavor para formar parte de su red de emprendedores de alto impacto, lo que significó apoyo estratégico, acceso a contactos internacionales, permitiéndoles “ampliar nuestro rango de libros, productos y clientes”, comenta Kraizel. Actualmente, las principales operaciones de Buscalibre.com son en Chile y Estados Unidos, a las que se suman Argentina, Colombia, México, Perú y España. A nivel local, la firma tiene cerca de 100 mil clientes que traen productos desde Amazon.com e Ebay.com. Debido a su éxito, BuscaLibre.com está clasificado por Corfo como emprendimiento Little Pony, es decir, que tiene una valoración de más de US$ 10 millones, integrando la lista de las 32 startups

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70%

CRECIÓ LA FIRMA EN 2016 RESPECTO DE 2015. Y LA META PARA ESTE AÑO ES SUPERAR ESA CIFRA.

del ecosistema local en esta categoría, la tercera después de las categorías Unicornio (valoradas sobre US$ un millón) y Centauros (sobre US$ 100 millones).

Próximos pasos

Considerando que EE.UU. representa uno de los mercados más importantes para la firma, Eduardo Stekel se trasladó

hace un año a ese país para coordinar el sistema de operación con el que se importan los productos desde Amazon. com e Ebay.com. Un paso, -afirma Kraizel- que apunta a “mejorar el proceso logístico, clave en el éxito de la firma”. Para este año, el foco está en seguir aumentando y consolidando el servicio de ventas a pedido de Amazon.com e Ebay.com tanto en el área B2C, Business-to-Consumer (del negocio al consumidor), como de B2B, Business-to-Business, (de negocio a negocio). “También nos enfocaremos en líneas de negocio de nichos en donde las ventajas competitivas de la logística internacional nos otorguen una ventaja por sobre la competencia”, señala el ejecutivo. En este contexto, Kraizel adelanta que la meta para 2017 es superar el crecimiento en ventas alcanzado en 2016, que llegó a 70% respecto de 2015.

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FOCO

ECONÓMICO

“TRUMPFLATION” SIGUE VIGENTE POR BRIAN P. CHASE

Portfolio Manager Head of Andean Equities Itaú Asset Management

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n los cinco meses que han pasado desde las elecciones presidenciales de Estados Unidos, el mundo ha sido testigo de una tendencia alcista en los mercados, los sentimientos y los precios. Algunos participantes lo han nombrado “Trumpflation” en línea con las expectativas de una serie de nuevas medidas destinadas a estimular el crecimiento y la inflación en Estados Unidos. El fenómeno “Trumpflation” recientemente parecía chocar con un muro, ya que los republicanos de la Cámara Baja no llegaron a un acuerdo sobre la revocación del programa de salud del ex Presidente Obama (ACA u Obamacare), representando el primer fracaso político importante del Presidente Trump. Sin embargo, es poco probable que esto sirva para frenar la actual recuperación de la economía mundial, que comenzó mucho antes de las elecciones y parece ser parte de un repunte cíclico más amplio. Además, con el Presidente Trump enfrentando limitaciones obvias en los temas más polémicos, es posible que el enfoque cambie rápidamente a la reforma tributaria, un área para la cual puede haber una mayor oportunidad de llegar a un acuerdo y ciertamente tener más impacto directo sobre el crecimiento y la inflación. “Trumpflation” comenzó rápido y furioso. El índice S&P subió 14% en las primeras cuatro semanas después de la elección, acompañado por tendencias positivas en la mayoría de las bolsas globales. La confianza de las empresas creció, con encuestas claves como las de la Fed de Filadelfia y la de Dallas alcanzando los máximos niveles de los últimos años, mientras que el Conference Board, con sede en Nueva York, reportó el mayor nivel de confianza de los consumidores en 16 años. Aunque estos “datos suaves” aún no se han transformado en “datos duros” y existe el riesgo de que el PIB y la inflación no converjan a niveles más altos, hay un sesgo claro al alza.

TRUMPFLATION EN CIFRAS GLOBAL PMI

CONFIANZA EMPRESARIAL EE.UU.

EE.UU. PMI

60

57

45

54

30

32,8 15

51

52,9 0

48

45

M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M

2014

2015

2016

-15

2017

FUENTE: BLOOMBERG, J.P. MORGAN, PHILADELPHIA FED, INSTITUTE OF SUPPLY MANAGEMENT

A pesar del entusiasmo del mercado, el lado político de la ecuación ha mostrado una clara desconexión. Los opositores a ambos lados del pasillo han logrado atropellar a la administración Trump a través de la “narrativa rusa”, las protestas, las salidas de miembros del gabinete, las investigaciones e incluso dichos sobre un eventual impeachment. Mucho de esto no se ha materializado en resultados concretos. Sin embargo, la falta de revocación de ACA marcó un punto de inflexión clave, ya que expuso obstáculos esenciales para ejecutar una estrategia más amplia, haciendo que muchos cuestionaran la eficacia de la administración Trump. Aunque esto es una preocupación válida, el escenario más probable es que se fuerce el pragmatismo, cambiando el enfoque de los temas políticos más polémicos hacia la economía, donde puede ser más fácil construir un consenso. Esto podría incluir el avance de las iniciativas de mediano plazo, como las de infraestructura y la desregulación, para coincidir con una reforma tributaria comprensiva. Mientras tanto, la economía global parece estar en medio de una recupera-

ción cíclica que comenzó mucho antes de las elecciones. Los PMIs mundiales han estado recuperándose desde junio del año pasado, alcanzando los niveles máximos de los últimos años, mientras que otros indicadores “suaves” y “duros”, como la confianza de las empresas y los gastos de capital corporativo, muestran un panorama similar. Esto sugiere que en un escenario de “Trumpflation” más benigno, es poco probable que cambie la tendencia de la reactivación económica a nivel mundial. Además, cualquier retroceso temporal a lo largo del camino sólo puede crear una pausa en el ciclo de ajuste monetario del mundo desarrollado, mientras que permite a los bancos centrales en lugares como Chile y otros mercados emergentes cumplir con su actual ciclo expansivo. Aunque los riesgos relacionados con la política europea (a corto plazo), el crecimiento de China (a mediano plazo) y la recesión de Estados Unidos (a largo plazo) siguen existiendo, parece que por el momento la mayor parte del mundo debería experimentar mejor actividad económica en los próximos trimestres.

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TENDENCIAS

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL SE TOMA LA BANCA POR ALEJANDRA MELO

DIFERENTES ACTORES DEL ECOSISTEMA FINANCIERO CONCUERDAN QUE LA TENDENCIA MUNDIAL AVANZA HACIA LA BANCA MÓVIL Y QUE EL PRÓXIMO PASO ES POTENCIAR LAS ALIANZAS CON LAS FINTECH Y CREAR NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

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H

ace tres años, la consultora estratégica estadounidense McKinsey publicó un informe donde advertía que a 2019, cerca de dos tercios de los clientes bancarios buscarían productos a través de plataformas online, tal como lo hacen con la música, los libros y las reservas de viajes. A nivel mundial la proyección se está cumpliendo y los bancos se han ido adaptando a la demanda, ampliando la oferta de canales y ofreciendo productos y servicios más personalizados. Según el Estudio Global de Banca Retail de EY, el 40% de los encuestados ha incrementado el uso de canal web y 33% el uso del smartphone, mientras que 40% declara haber reducido las visitas a sucursales bancarias. “La transformación digital implica un cambio en la manera en que los clientes, independiente de su edad, se relacionan con las entidades financieras tanto en los canales digitales como presenciales”, afirma Ariel Koch, socio líder de Consultoría para la Industria Financiera de EY. Chile no ha sido la excepción. Según la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras de Chile (ABIF), ya en 2014 el 38% de los hogares chilenos usaba los servicios de banca online. Hoy, cerca de 7,5 millones de usuarios locales utilizan la banca digital. Realidad que responde, según la entidad, a que se está migrando de una banca masiva y transaccional a una digital-móvil, en donde los usuarios, con supercomputadores en sus manos, demandan acceso continuo, seguro y económico. Ricardo Matte, gerente general de la ABIF, comenta que para avanzar hacia este tipo de banca, a la que también define como “no presencial”, se han realizado esfuerzos para que los clientes puedan llevar los servicios financieros de su banco en sus bolsillos, a través de las diversas plataformas móviles de que la banca dispone. “El sector bancario ha realizado una estrategia basada en la identificación de las tendencias de digitalización y al mismo tiempo en la promoción de un ambiente adecuado para este nuevo ecosistema, con nuevos actores y desafíos, transformando este contexto en oportunidades y beneficios para la sociedad en términos de inclusión, acceso y seguridad de los servicios financieros”, explica Matte.

Digitalización de la banca chilena

A nivel regional, Chile está dentro de los líderes de la transformación digital financiera, junto con Brasil y Colombia, explicado por la alta bancarización y por la demanda tecnológica de los usuarios, comenta Ramón Heredia, director Ejecutivo de Digital Bank Latam. A juicio de Bruno Vacatello, director ejecutivo para la Industria Financiera de Accenture Chile, en el país la transformación digital de la banca está en sus primeras etapas. Sin embargo, es una de las más avanzadas junto con la del retail. Si bien la mayor parte de las transacciones es online, hay importantes desafíos en torno a aumentar la personalización y la interacción de los consumidores con los servicios bancarios. Para ejemplificar, cita una encuesta de Accenture realizada a consumidores chilenos, en la que el 82% de los consultados dijo que había utilizado un canal online la última semana, mientras que sólo 30% visitó la sucursal en el mismo período. Además, el 46% afirma que deberían focalizar sus esfuerzos en el desarrollo de la banca móvil. Matte, por su parte, destaca que las transformaciones tecnológicas que ha implementado la banca nacional en el último tiempo apuntan a entregar importantes mejoras en acceso, comodidad, rapidez, costo y seguridad en sus operaciones bancarias. Las instituciones apostaron, en primera instancia, por crear cada vez mejores sucursales virtuales para luego migrar paulatinamente hasta llegar a aplicaciones que permiten tener “el banco en el bolsillo”. Con esto, en la mayoría de los bancos es posible revisar desde el estado de cuentas, realizar transacciones y solicitar productos y servicios, entre ellos, cuentas corrientes y crédi-

7,5 Millones

DE USUARIOS UTILIZAN BANCA DIGITAL EN 2013.

tos, obteniendo además, respuestas en transcurso de algunas horas. En esta línea, la banca en Chile ha apostado por crear departamentos especializados que aporten con esta tarea. En Bci, por ejemplo, se enfocaron en cuatro frentes: digitalizar la experiencia, a través de los denominados “viajes del cliente” y monetizar los datos, gestión del cambio y adopción de tecnologías, explica Sebastián Robles, gerente de Innovación de Bci. “El más visible es el viaje del cliente, que permite abrir cuenta corriente online, sin tener que ir a la sucursal, lo mismo con la línea de crédito, chequera y tarjeta de crédito. Este viaje digital así de completo no lo hemos visto ni siquiera en Estados Unidos”, asevera el ejecutivo. Otra entidad bancaria que ha sido pionera en el tema web y móvil ha sido BBVA. Francisco Letelier, gerente de Desarrollo y Gestión de Canales Digitales expresa que el eje principal es la banca móvil y cómo se complementa con otros productos. Este desafío ha implicado el trabajo y la entrada de nuevos profesionales a la industria, entre ellos, informáticos y desarrolladores, porque las aplicaciones tienen un papel relevante. “En 2016 el 35% de las operaciones de venta de nuevos productos se realizó mediante canales digitales -sitio web y aplicación (app) móvil-, mientras que el depósito a plazo alcanzó 80%. Respecto de cómo interactúan nuestros cliente, en forma recurrente, más del 33% está interactuando con la app y el 54% con la página web”, detalla Letelier. El ejecutivo indica que hoy, desde la app y la solución BBVA Wallet -billetera electrónica- es posible que el usuario gestione sus tarjetas cada vez que se usan, ya sea titular o adicional. A través de este sistema llega una notificación al teléfono y se entrega un voucher, y al pagar, la aplicación da la opción de cancelar con puntos que se traducen en dinero, canjeables en Chile o en el extranjero. Mediante la misma aplicación, explica, es posible bloquear tarjetas en caso de hurto y dar aviso al banco. Además, para mayor seguridad se pedirá una clave cada vez que se ingrese al sistema. Para los próximos años, el desafío para BBVA es alcanzar la implementa-

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José Antonio Álvarez, gerente de Consultoría para banca de IBM.

Bruno Vacatello, director ejecutivo para la Industria Financiera de Accenture Chile.

ción total y efectiva de la omnicanalidad digital, es decir, que el usuario interactúe con el banco a través de los canales disponibles.

El reto de la velocidad

La transformación digital implica un cambio de paradigma importante, pues todo a lo que se estaba acostumbrado no será suficiente y habrá que imprimir mayor velocidad a los procesos, sostiene Felipe Ramírez, sales Director de Oracle. “Este cambio de paradigma genera tremendas oportunidades, ya que las organizaciones que estén preparadas se verán beneficiadas. No obstante, aquellas que no sean capaces de asumirlo, van a pasarlo mal en el corto plazo, y en el largo, si no son capaces de repararlo, podrían incluso desaparecer”, expresa Ramírez. Por otro lado, explica José Antonio Álvarez, gerente de Consultoría para banca de IBM, los bancos tradicionalmente han trabajando en silos, los que ralentizan los diferentes procesos, haciéndolos más costosos. Una situación que va contracorriente, pues la tendencia pasa por tener bancos cada vez más ágiles y veloces, que puedan responder al ecosistema como a los nuevos actores, “los millennials no te van a esperar 48 horas por una respuesta”, afirma.

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Ricardo Matte, gerente general de la ABIF.

Añade que hoy se necesita un nivel de velocidad distinto, por ello, el gran desafío es modificar el modelo de trabajo al interior de las instituciones de manera que cualquier banco y sus plataformas puedan responder a las crecientes necesidades de agilidad, velocidad y eficiencia. Afirma que una institución es como un iceberg, donde la punta es la experiencia del cliente, mientras lo de abajo es la estructura interna de los bancos. Entonces, “hay que alcanzar la omnicanalidad, pero al mismo tiempo hay que resolver la problemática interna en la automatización de operaciones, la digitalización, la optimización de procesos, la eficiencia, el desarrollo de sistemas únicos y la explotación de la información”, expresa, Álvarez. Por su parte, Bruno Vacatello, de Accenture Chile, añade que las principales tecnologías que está desarrollando la banca a nivel mundial -para concretar estas experiencias del cliente y otorgar una mayor agilidad en procesos- son indiscutidamente el Mobile (33%), Analytics (32%), Cloud (31%), BlockChain (30%) e Inteligencia Artificial y Robotics (28%). A estas últimas, agrega que de acuerdo a un estudio reciente de la compañía, 82% de los consumidores chilenos dijo que usaría servicios 100% automatizados. Una de las respuestas para alcanzar

Ariel Koch, socio líder Consultoría para la Industria Financiera de EY.

mayor velocidad, explica Álvarez de IBM, es la tecnología cognitiva, pues además de acelerar procesos por la cantidad de información que pueden conectar en menor tiempo, agilizaría el negocio a nivel mundial. Explica que hay herramientas de automatización y despliegue continuo que permitirían reducir los tiempos de time to market. “Se puede lograr 30% y 40% de reducción de tiempos, depende de las tecnologías, de la realidad y arquitectura de cada banco”, puntualiza.

Competencia no bancaria

En los últimos años, y de la mano del incremento del uso de canales digitales, surgió el ecosistema de las fintech, contracción de las palabras finance y technology, las que engloban a los servicios de las empresas del sector financiero, las cuales utilizan nuevas tecnologías para crear productos financieros innovadores. Estas startups ofrecen servicios financieros que bien podría ofrecer un banco. Entre ellas destacan las chilenas Khipu, medio de pago débito online, con cargo a cuenta corriente o cuenta vista; y de préstamo, Cumplo, plataforma de financiamiento colaborativo, que actúa como punto de encuentro virtual entre personas que desean invertir sus ahorros y empresas que necesitan financiamiento para crecer.

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El éxito de esta última ha sido tal, que en sus cinco años de trayectoria, se han financiado más de $ 120.000 millones en créditos a través de la plataforma y su red está compuesta por más de 773 empresas y 3.603 inversionistas. A ellas se suman otras que ofrecen créditos, administración de finanzas personales y de empresas, autentificación y fraude y scoring, entre otras. En un principio se pensó que podrían representar una competencia para los bancos, pero hoy se perciben como colaboradores. Ramón Heredia, director Ejecutivo de Digital Bank Latam, explica que la entidad apuesta por hacer entender a los bancos que la innovación está en incluir soluciones tecnológicas de startups latinoamericanas y crear un ecosistema para conectar a emprendedores con bancos tradicionales. “Lo estamos consiguiendo a través de competencias y hackatones -concursos para recolectar ideas- para que la banca integre esta visión distinta e innovadora. En Chile y en la región se ha entendido que las fintech son un buen aliado para la transformación del banco de cara al futuro”, añade. Así también lo entiende Bci, que desde su área de Innovación creó en 2015 la división Bci Labs, que busca acelerar startups fintech con miras a

66%

DE LOS CONSUMIDORES UTILIZARÁ MÁS CANALES EN LOS PRÓXIMOS AÑOS (ACCENTURE).

que se transformen en colaboradores del banco, complementando la propuesta que tienen. Para ello, un comité selecciona a 10 empresas que participan en un demoday junto a los gerentes de la entidad, de manera de reunir soluciones probadas con necesidades del banco. “Con esto nos aseguramos que sean empresas con un producto que ya está facturando y que cuente con un equipo 100% dedicado, es decir, que está en etapa de crecimiento, no de formación. De este modo, hemos logrado que la mayoría haya hecho pruebas reales de productos del banco, incluso, hemos otorgado créditos”, dice Sebastián Robles de Bci Labs.

Proyecciones

Para este año, Heredia afirma que los bancos deberán dejar de hablar sólo

de fintech y comenzar a trabajar de lleno en lo que ofrece la implementación de la transformación digital, además de operar con aquellas que estén creando soluciones para la optimización de procesos de back office. “La clave es crear plataformas que conecten con mayor facilidades a estas empresas con los bancos”, explica. A 2020, explica, habrá una mayor conexión y más profunda con el mundo startups, se formarán comunidades de servicios para crear valores en conjunto y nacerán nuevos servicios que generarán nuevos ingresos para ambas partes, a la vez que entregarán mayores facilidades a los clientes. “Una fintech es más rápida y eficiente. A los clientes le gusta, confían en ella, y por eso la usan. En vista de eso, mantener procesos bancarios tradicionales ya no es opción”, concluye. En general, la banca presente en Chile está entendiendo que debe responder a las nuevas demandas de los usuarios que, producto de la masificación de los smartphones, requieren soluciones rápidas y ágiles. La respuesta está llegando de la mano de la omnicanalidad, con aplicaciones y plataformas, propias o en colaboración con fintech. Lo cierto, es que el que no se sube al carro hoy, puede perder el tren para siempre.

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REPORTAJE

LA NECESARIA MODERNIZACIÓN DE ADUANAS SI BIEN LA ENTRADA EN VIGENCIA DE LA LEY 20.977 SIGNIFICÓ UN AVANCE EN LA MODERNIZACIÓN ADUANERA LOCAL PARA AUMENTAR LA FISCALIZACIÓN Y LA REGULACIÓN, HABRÁ QUE ESPERAR PARA VER LOS IMPACTOS REALES EN LA ECONOMÍA DEL PAÍS. POR KAMILA CORTEZ

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E

l 14 de marzo entró en vigencia la Ley 20.997 que moderniza la legislación aduanera en Chile, dotando de nuevas facultades al Servicio Nacional de Aduanas. Así, después de casi dos décadas, el reglamento aduanero fue modificado para aumentar la fiscalización y endurecer las sanciones por contrabando. Actores del sector concuerdan en que esta nueva normativa pone al día a este servicio con los estándares de la Organización Mundial de Aduanas, reconocidos por la Organización Mundial de Comercio (OMC), aunque algunos advierten que aún se requiere una cirugía mayor, sobre todo, en actualización de regulaciones internacionales y adopción de tecnologías. La nueva ley establece la creación del Operador Económico Autorizado (OEA), una entidad externa a aduanas y que tendrá participación en el control y simplificación de los procesos aduaneros y de las certificadoras de apoyo y asistencia. Además, endurece las sanciones para quienes cometan actos de contrabando de mercancías afectas a tributación especial o adicional. Las multas pasan de 25 UTM (Unidad Tributaria Mensual) a un máxi-

mo de 200 UTM, y 300 UTM en caso de reincidencia. Además, no podrán acordar convenios para evitar la denuncia o querella. Y un tercer punto relevante corresponde a la inclusión en la normativa de las empresas couriers (transporte expreso), las que antes no estaban reguladas. El director Nacional de Aduanas, Claudio Sepúlveda, señala que la entidad, como cualquier institución, es perfectible en sus mecanismos de fiscalización y control. “Siempre se pueden hacer mejor las cosas. Creemos que los instrumentos que nos da la Ley 20.997 nos ayudarán a ejercer la función fiscalizadora de manera más eficiente”, afirma. Sepúlveda indica que una de las principales herramientas que le entrega la ley es el mayor plazo para formular cargos, es decir, acciones o procedimientos que la aduana ejerce con ocasión de auditorías o fiscalizaciones a posteriori a las empresas. “Antes de la ley estábamos limitados a un plazo muy exiguo, de un año, para formular los cargos. Hoy, en cambio, partimos con un plazo de dos años”. También destaca las medidas que impactan a las Pequeñas y Medianas Empresas, Pymes, que representan el 86% de los

importadores chilenos. En concreto, les otorga un plazo de hasta seis meses para pagar los derechos e impuestos, lo que hace posible que cuenten con mayor capital de trabajo lo que influye en su capacidad de generar negocios.

Impacto y valoración

También hay acuerdo en que los efectos de la nueva normativa serán positivos para Chile, sobre todo, en lo que respecta a avances en eficiencia y competitividad. El gerente de Ventas de Maersk Line, Ignacio Lara, afirma que el impacto que tendrá este proyecto es positivo, si se producen los beneficios que se buscan y se logra una mayor agilidad sobre la cadena de abastecimiento. “Que ésta sea más ágil implica que el comercio exterior se agilice y que también sea una inyección al dinamismo de la industria nacional (…) Puntos como la creación de una destinación aduanera en el depósito implican la agilización de la cadena de abastecimiento y tener menos capital inmovilizado con productos para los importadores”, destaca Ignacio Lara. Similar opinión es la de Felipe Kattan, gerente Asuntos Jurídicos y Seguros de

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Claudio Sepúlveda, director Nacional de Aduanas.

Felipe Kattan, gerente de Asuntos Jurídicos y Seguros, Finning Sudamérica.

Finning Sudamérica, quien cree que la nueva ordenanza avanza en la dirección correcta. Plantea que la creación de los OEA y entidades certificadoras ayudarán a facilitar los procesos aduaneros; mientras que la introducción de la Destinación Aduanera de Depósito permitirá bajar costos de la cadena de importación, al permitir que las mercancías ingresadas a un depósito sean objeto de operaciones menores previo a la importación. Por otra parte, la incorporación de regu-

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Felipe Serrano, de la Agencia de Aduana Felipe Serrano.

Ignacio Lara, gerente de Ventas de Maersk Line.

lación para el Transporte Expreso (couriers) fue valorada desde dentro y fuera del sector, porque “se hace cargo de los nuevos actores que participan en el comercio exterior”, afirma Kattan, o bien, porque deja claras las reglas del juego beneficiando a todos quienes participan del proceso, afirma Felipe Serrano, de la Agencia de Aduana Felipe Serrano: “Antes sólo había resoluciones, pero ahora con la nueva ley conocen su campo de acción”, sostiene. En la misma línea, Víctor Henríquez,

Víctor Henríquez, operations country manager de UPS Chile.

operations country manager de UPS Chile, comenta que las modificaciones facultan al director nacional de aduanas a establecer normas en forma directa sobre la industria de transporte expreso, lo que abre la posibilidad de establecer regulaciones de manera expedita en beneficio de la industria, para impulsar la agilización del comercio internacional, pues los requerimientos podrán ser aprobados directamente por esta autoridad. “Vemos la posibilidad de consolidar los portafolios de servicios, incorporando así

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un alto nivel de tecnología a los procesos. Este cambio beneficiará a nuestros clientes, que lo percibirán y experimentarán como un mejor servicio (…) Las modificaciones además permitirán agilizar el mercado B2C (Business to Consumer), impulsando el comercio electrónico y también el desarrollo de industrias emergentes”, afirma Henríquez. Durante el debate de la ley, uno de los puntos de discusión fue el potencial impacto sobre la economía que tendría la mayor recaudación fiscal producto del aumento de la multas al contrabando. Al respecto, Claudio Sepúlveda sostiene que el propósito de esta normativa no apunta a incrementar la recaudación. “Si con motivo de la aplicación de ley se generan mayores ingresos para las arcas fiscales será bienvenido, pero no es el objetivo principal”, comenta.

Nuevos retos

En cuanto a los desafíos locales en materia aduanera, Ignacio Lara de Maersk Line señala que el reto pasa por

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ser lo suficientemente ágiles y modernizar aspectos como la digitalización, que es la tendencia mundial y lograr implementar aquellas herramientas en el servicio de aduanas. “Un ejemplo es tener una visibilidad online de todos los procesos que se están haciendo o poder ejecutar algunos trámites en línea, que actualmente no están disponibles (…) El hecho que se estén incorporando mayores recursos y se estén generando entidades de apoyo a la gestión aduanera es una buena señal”, señala Lara. Por su parte, Felipe Kattan de Finning plantea que otro desafío es mantener la regulación y entidades permanentemente actualizadas en razón del dinamismo del comercio exterior, que representa alrededor de 65% del PIB, superior al promedio mundial que es 50%. “Una economía abierta como la nuestra, que depende en tal medida del comercio exterior, debe contar con estándares, prácticas y procesos adecuados que faci-

liten la importación y exportación, y con un marco regulatorio que haga respetar las reglas del juego”, indica el ejecutivo. Una opinión más crítica es la de Felipe Serrano, quien advierte que aunque la ley promueve la fiscalización a posteriori, amplia los plazos para formular cargos y aumenta las facultades fiscalizadoras del servicio; no significa una real modernización que pueda llevar a una mejora del servicio y a una reducción de costos. “Para tener un Servicio Nacional de Aduanas más eficiente, ágil y moderno es necesario adecuar toda su ordenanza a la época actual y dejar de parcharla como ha sido hasta ahora. En esto es fundamental el diálogo público privado y el trabajo conjunto de todos los intervinientes de la cadena logística del comercio exterior”, plantea. La normativa avanza en la dirección correcta, pero requiere ser actualizada constantemente, con el objetivo de hacer al país más competitivo y mantener el dinamismo del comercio exterior.

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NOTICIAS Socios dialogan con Ministro de Energía sobre agenda 2017

Participaron representantes de la Comisión Nacional de Energía, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles y la Asociación de Empresas Eléctricas, así como de la industria.

Misión a EE.UU.: nuevas prácticas y aprendizajes en distribución eléctrica En marzo se realizó la Misión Chile-EE.UU.: Redes Inteligentes y Nuevos Modelos de Distribución Eléctrica, la cual fue organizada por AmCham Chile con el apoyo de la Embajada de Chile en Estados Unidos. Esta incluyó la visita a Nueva York y Boston, con el objetivo de explorar nuevas alternativas de distribución eléctrica y conocer las últimas innovaciones tecnológicas, marcos normativos y modelos comerciales en esta materia. La delegación participante estuvo integrada por representantes del sector privado, así como los principales actores de la industria, de

manera de abordar conjuntamente el desafío que tiene el país en este ámbito. Este grupo participó de una completa agenda de reuniones con algunos de los principales organismos y empresas, más reconocidos de Estados Unidos en materia energética, tales como The New York State Energy Research and Development Authority (NYSERDA), The New York State Public Service Commission, Consolidated Edison Company (conEdison), Massachusetts Department of Public Utilities (DPU) y MIT Energy Initiative – Utility of the Future.

El nuevo Ministro de Energía, Andrés Rebolledo, fue el orador invitado a un CEO Meeting con socios de la Cámara, oportunidad en que se dieron a conocer los principales ejes del trabajo de su cartera para este año. Los avances en nuevos marcos regulatorios y el conocimiento de las necesidades de la realidad comunitaria fueron dos focos destacados por la autoridad, quien también señaló que el

cambio climático no se puede ignorar, ya que éste incidirá en el desarrollo de nuevos proyectos y su sustentabilidad. Para 2017, las metas se focalizarán en el robustecimiento de la calidad del suministro, la promoción de nuevos mecanismos de conectividad con otros países, el cumplimiento de la regulación en proyectos y la necesidad de difundir conocimientos en torno a la energía y sus posibilidades.

El ministro Rebolledo destacó el aporte de AmCham en la difusión del ámbito energético y su discusión entre representantes de empresas vinculadas al rubro.

Chile y EE.UU.: nuevos vínculos y oportunidades

Representantes de AmCham y los socios presentes en la actividad destacaron a los staffers la importancia de aprobar el Acuerdo para Evitar la Doble Tributación entre Chile y EE.UU.

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Socios de AmCham participaron en la mesa redonda Chile y EE.UU.: Economía y Comercio en la Visión del Congreso Estadounidense junto a una delegación de staffers (asesores) del parlamento de dicho país, cuyo objetivo fue intercambiar ideas respecto del estado actual y proyección de la relación entre ambos países. La bienvenida al encuentro estuvo a cargo del director de AmCham

Chile, Charles Kimber, quien destacó como uno de los principales intereses de la Cámara la promoción de instancias de colaboración entre el sector público y privado. También resaltó que AmCham recibe en forma periódica importantes visitas de autoridades estadounidenses, lo que da cuenta de la positiva relación de confianza entre ambos países.

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Expertos analizan desafíos del sistema previsional chileno

Académicos de universidades estadounidenses dieron su visión sobre el futuro del sistema previsional chileno.

Encuentro privado con Ministra del Trabajo La Ministra del Trabajo y Previsión Social, Alejandra Krauss, dio a conocer su agenda 2017 en un CEO Breakfast organizado por el Comité de Capital Humano de AmCham. En la actividad se abordó la reforma laboral, en especial, la organización sindical y el proceso de negociación colectiva. También se conversó sobre una eventual reforma previsional, tema sobre el cual AmCham había constituido una mesa de trabajo que elaboró un documento posicional cuyas propuestas fueron compartida con la secretaria de Estado. La ministra destacó la importancia del diálogo permanente con el sector privado, pues es clave para recuperar el crecimiento del país y para mejorar la productividad.

Los economistas Sergio Urzúa, Andras Uthoff y Sebastián Edwards analizaron los alcances y desafíos de una eventual reforma al sistema previsional en el seminario ¿Hacia Dónde va el Sistema de Pensiones Chileno?, cuya inauguración fue realizada por el Subsecretario de Hacienda, Alejandro Micco. En el evento se profundizó sobre la tasa de cotización de afiliados, la importancia de evitar lagunas en las cotizaciones y en la necesidad de estimular nuevos mecanismos de ahorro en la ciudadanía.

En el seminario también se abordó la importancia en torno a una discusión y análisis del sistema previsional chileno, pero desde nuevos espacios de diálogo y teniendo presente que el actual sistema ha creado fondos importantes de ahorro que hoy ascienden a US$ 173.000 millones, equivalente a 70% del PIB nacional. Además, ha permitido el crecimiento de un mercado de capitales robusto, el cual ha tenido un rol clave en la canalización de recursos hacia inversiones productivas y rentables.

Joven realizador ganó concurso Tu Creación Vale La producción audiovisual Un Cuento Ideal de Vicente Schaerer obtuvo el premio al mejor micrometraje de la tercera versión del concurso Tu Creación Vale, campaña educativa creada por AmCham para propiciar un entorno favorable en el país para el emprendimiento y la innovación, buscando por esta vía incentivar la competitividad de Chile. El joven director recibió un pasaje a Estados Unidos cortesía de American Airlines, un mentoring dictado por Direcon para la internacionalización de servicios creativos -el cual incluye una capacitación sobre instrumentos de apoyo para creaciones audiovisuales-, y

Académicos de universidades estadounidenses dieron su visión sobre el futuro del sistema previsional chileno.

una beca semestral en Fábrica de Medios, la cual es una plataforma multimedial con acceso a múltiples tecnologías e instancias de networking con emprendedores e innovadores. A lo anterior se suma la exhibición del micrometraje ganador en pantallas de Ci-

neHoyts a lo largo del país, en canales FOX International Channels y de VTR. En la actividad también participó el destacado emprendedor Endeavor, Daniel Daccarett, quien a través de su experiencia destacó la importancia de ser innovador.

Universidad Católica ganó final de Jessup 2017

La distinción Best Memorial fue compartida por la Universidad Católica y la Universidad de Chile. También se reconoció a la Universidad Católica de Valparaíso como Spirit of The Jessup, a Martín Álvarez como Runner Up Best Oralist y a Tomás Gothe como Best Oralist, ambos de la Universidad Católica de Chile.

Estudiantes de la Escuela de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Chile obtuvieron el primer lugar en la decimoprimera versión de Philip C. Jessup International Law Moot Court Competition. El segundo lugar fue para el equipo de la Universidad de Chile. El jurado estuvo integrado por los reconocidos abogados Claudio Grossman, actual agente de Chile ante La Haya por el caso Bolivia; Andrés Jana, de Bofill Mir & Álvarez Jana, y Cristián Delpiano, académico de la Universidad Católica del Norte. El equipo de la Universidad Católica de Chile, además del trofeo, recibió dos pasajes a Estados Unidos para participar en la competencia

internacional y un aporte de $4.230.000, monto que fue recaudado en una subasta organizada por AmCham Chile y conducida por la representante regional de Christie’s en Chile, Perú y Ecuador, Denise Ratinoff. En esta actividad también participó como oradora la directora de Fronteras y Límites del Ministerio de Relaciones Exteriores y actual agente ante La Haya para el caso Silala, Ximena Fuentes. Los reconocidos estudios de abogado Grasty Quintana Majlis & Cía. Abogados; Morales & Besa Abogados; Quintanilla & Busel Niedmann; Barros & Errázuriz; Bofill Mir & Álvarez Jana Abogados; Carey y Porzio Ríos García Abogados fueron los auspiciadores de Jessup 2017.

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NUEVOS EJECUTIVOS

SOCIOS Coca-Cola se compromete con el consumo responsable de bebidas

Los profesionales que trabajan en este centro son parte del programa Back to College de Equifax, a través del cual interactúan con instituciones de educación superior para compartir metodologías y generar espacios para la realización de prácticas profesionales.

Equifax inaugura Centro de Desarrollo en Santiago La compañía inauguró las nuevas dependencias que acogerán a 50 ingenieros, quienes se sumarán a los 115 profesionales que actualmente se desempeñan en dicho espacio. Desde 2009 funciona en Santiago este centro para el desarrollo de tecnologías que permiten el manejo, análisis y enriquecimiento de datos (big data). Estas aplicaciones posibilitan a las empresas enfrentar los

desafíos propios de sus negocios. Se trata del centro de desarrollo de tecnología más grande que tiene la empresa alrededor del mundo y que además sirve de inspiración para sus filiales de Atlanta y Dublín. Los nuevos productos de la empresa se desarrollan en un ambiente de creatividad y compromiso en que se utilizan innovadoras metodologías.

Coca-Cola Chile inicia este año una nueva etapa en su estrategia de negocios. Esta vez, la compañía busca promover el consumo responsable y transformar los hábitos para que las personas disfruten de las bebidas azucaradas en su justa medida. El plan contempla aumentar la disponibilidad, accesibilidad y variedad de tamaños de los envases menores a 400 ml., incluir íconos que orienten al consumo según porciones y continuar informando de manera clara y destacada la información nutricional de los productos en sus etiquetas. Coca-Cola Chile inició este proceso en 2015, cuando lanzó su estrategia de marca única, cuyo objetivo fue impulsar las variedades bajas y sin calorías, aumentar su disponibilidad en los distintos canales de distribución y unificar la identidad gráfica de marca para todas las variedades de Coca-Cola.

La compañía Maersk Line inició operaciones en Puerto de Valparaíso

Las operaciones de Maersk Line en TPS se suman a las de Arica, Iquique, San Antonio, San Vicente, Puerto Chacabuco y Punta Arenas.

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Para diversificar su oferta y entregar una alternativa eficiente para sus clientes, la compañía de transporte marítimo de contenedores Maersk Line inició sus operaciones en el Puerto de Valparaíso. Lo anterior, a través de su servicio AC1 que conecta Chile con Oceanía y Asia. AC1 tiene una capacidad de carga de 4.700 TEU a la semana y de 245.000 TEU aproximadamente en un año. Gracias a ello, Maersk Line espera movilizar aproxima-

damente 90.000 TEU al año. De este modo, con la conexión del Terminal Pacífico Sur de Valparaíso (TPS) y los principales puertos de la costa del Pacífico, Asia y Oceanía, además de la carga de exportación de la zona central con diferentes destinos en el mundo, Maersk Line atenderá las necesidades de clientes de diversas industrias como el retail, productos electrónicos y agentes de carga.

Rocío Niño

FINNING Finning designó a Rocío Niño como nueva vicepresidenta de BP&S Finning Sudamérica. Anteriormente, se desempeñó como directora de Global Business Application. Desde su nuevo rol será responsable de los servicios tanto para aplicaciones globales del negocio como para servicios globales en la toma de decisiones. Tiene más 20 años de trayectoria profesional, desarrollando una exitosa carrera tanto en empresas nacionales como internacionales, entre ellas, Cementos Bío Bío, Oracle, Endesa, Quintec y PwC, donde trabajó en la mejora de procesos e implementación de proyectos ERP y SAP. Es ingeniera civil en informática de la Universidad Piloto de Colombia y una experimentada profesional en materia de tecnología y consultoría estratégica en IT.

Roger Bigio

NCR NCR Corporation designó a Roger Bigio como vicepresidente de la unidad retail para sus operaciones en Latinoamérica. Ha ocupado diversas posiciones de liderazgo en países como Israel, Colombia y Chile. También trabajó en Retalix, conduciendo las ventas mundiales de la compañía y responsabilizándose de la gestión de clientes como Carrefour global y Tesco, entre otras importantes marcas globales. En su nuevo cargo será responsable del desempeño de NCR en Latinoamérica, así como de establecer alianzas estratégicas que permitan que las operaciones de la compañía en la región sigan expandiéndose.

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NUEVOS SOCIOS AMERICAN TOWER CHILE Infraestructura para telecomunicaciones

Sergio Valenzuela

Francisco Thiermann

APL LOGISTICS

SIEMENS CHILE

IBM

Siemens Chile nombró a Alberto Flores como nuevo CFO. Con más de 35 años en dicha empresa, el ejecutivo tiene una amplia trayectoria en finanzas corporativas, administrando diversos negocios en todos los sectores industriales. A ello se suma el desarrollo de estrategias de gestión interna, control de riesgos, integridad y transparencia. Entre 2007 y 2016 se desempeñó como CFO en Siemens Argentina, donde se especializó en temas de compliance, como también en la implementación de fondos de pensiones. Previa a esta experiencia, estuvo 10 años en Santiago en el cargo de chief financial officer. Es contador público de la Universidad de Morón de Buenos Aires y estudió sicología social de las organizaciones en el Instituto Pichon Riviere. A lo largo de su carrera, ha participado en diversos programas de alta dirección de Siemens en la Universidad de Duke y en el IAE Business School.

IBM nombró a Francisco Thiermann como nuevo gerente general de la compañía en Chile. El ejecutivo sucederá a Eduardo Gutiérrez, quien fue designado vicepresidente de ventas de IBM México. Francisco es ingeniero civil químico de la Universidad de Chile e inició su carrera en IBM hace 35 años. En los últimos 15, desarrolló una amplia trayectoria internacional, tanto en la región como en Europa. Fue vicepresidente de ventas para IBM Latinoamérica, gerente general de IBM Colombia y también lideró la unidad de ventas de Pequeñas y Medianas Empresas para IBM de Europa del Sur (España, Francia, Italia, Portugal, Bélgica, Holanda, Turquía, Grecia e Israel). Anteriormente, fue director de dicha unidad para los países de habla hispana de América del Sur. También dirigió el sector de servicios financieros para Chile, Colombia, Perú y Venezuela.

Sergio Valenzuela fue designado como gerente de recursos humanos para LATAM/Chile de APL Logistics. El ejecutivo, ingeniero comercial de la Universidad Austral de Chile, cuenta con una trayectoria de más de 20 años, la que incluye la Caja de Compensación Los Andes, Salmones Aquacultivos y la Universidad de Chile. En dichas entidades asumió diversos roles en las gerencias de recursos humanos, logística, finanzas, servicio al cliente y en la implementación de software world class. Tiene experiencia como docente en las universidades de Chile, Andrés Bello y UDLA. En su nuevo cargo tendrá la responsabilidad de mejorar e implementar nuevos proyectos, además de gestionar y desarrollar las relaciones laborales, considerando clientes del sector de consumo masivo y aportando soluciones consultivas en toda su cadena logística.

Alberto Flores

PROCTER & GAMBLE Enrique García asumió como nuevo gerente general de P&G Chile. De nacionalidad española, el ejecutivo es licenciado en economía, administración y dirección de empresas. Comenzó su carrera en P&G en 1998, en España, y cuenta con una trayectoria de más de 18 años en consumo masivo. Su experiencia incluye diversas asignaciones en el área comercial, principalmente en ventas y trade marketing, trabajando tanto en negocios regionales como en operaciones locales. A lo largo de su carrera en P&G, ha estado en España y Panamá.

BURSON-MARSTELLER Burson-Marsteller nombró a Alberto Díaz como gerente general en Chile. Después de diez años de colaborar para la firma en México, el ejecutivo apoyará al equipo directivo en sus iniciativas de nuevos negocios y en el ofrecimiento de nuevos servicios a clientes. Con más de 18 años de experiencia profesional, se ha especializado en el diseño y desarrollo de planes integrales de comunicación estratégica, además de capacitar a más de mil directivos de empresas regionales en temas de vinculación con medios y en el manejo comunicacional en situaciones de crisis para diversas industrias.

EVERIS CHILE Consultoría en informática y procesos FACULTA EMPRESARIAL Servicios de capacitación INVERSIONES FITZROY Hotelería e inmobiliaria GONZALEZ, RIOSECO Y CIA. Servicios legales GRUPO ARQUITECTOS LTDA. Arquitectura y diseño GRUPO ETCHEBERRY LTDA. Consultoría en comunicaciones

JOHN CRANE CHILE Servicios industriales RUST-OLEUM CHILE Comercialización y distribución de pinturas

TERADATA Enrique García

CAPITAL FIX PARTNERS Consultoría financiera

GRUPO NORTE SUR Servicios inmobiliarios

Juan Pablo Do Carmo

Alberto Díaz

BANCO BBVA Servicios de inversión y finanzas

Teradata designó a Juan Pablo Do Carmo como country manager de Teradata Chile. Con más de 20 años de experiencia profesional en el área de tecnología e innovación, ingresó a Teradata en 2005 al sector de servicios y, luego fue nombrado country manager de Argentina donde lideró el inicio de las operaciones en ese país, demostrando una exitosa gestión en la estructuración de la organización y en el crecimiento del negocio. En su nuevo rol, sus principales desafíos serán profundizar el crecimiento sostenido de la firma en Chile, además de incrementar la oferta de servicios de valor agregado a sus clientes. Es licenciado en Sistemas del Instituto Tecnológico de Buenos Aires y MBA de la Universidad del CEMA, Argentina.

PETRINOVIC Y CIA Equipos y servicios de seguridad UNIVERSIDAD DE LOS ANDES Educación SAP CHILE Tecnología SOCIEDAD QUÍMICA Y MINERA DE CHILE Minería VIRUTEX ILKO Distribución y comercialización de artículos metálicos y plásticos VISUAL KNOWLEDGE CHILE Tecnología

BUSINESS CHILE

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LIFE IN THE PORTADA

SLOW LANE

THE ART OF POLITICS… Politics is the ability to foretell what is going to happen tomorrow, next week, next month and next year. And to have the ability afterwards to explain why it didn´t happen”. Winston Churchill If you were to search the internet for “quotes by Churchill” you will find so many it would be appropriate to believe in his genius. And a genius he certainly was; a man of many brilliant parts. “In politics, nothing happens by accident. If it happens, you can bet it was planned that way”. Franklin D. Roosevelt FDR, a true Democrat of the mind and in action. He and Churchill got on quite well despite having exactly opposite views as to how the world should look after the end of World War II… and, as you can see in the above quotes, a very different view of politics! It is only April and what a year it has been – already!! Mr. Trump governs through Twitter and Executive Orders and Great Britain has initiated its exit from the EU. The rest of the EU is “troubled” and there are political parties in many European countries fighting hard to follow Britain “out”. Putin is (with not much subtlety) attempting to rebuild an empire; China is playing a very intelligent waiting game (both polite and furious at the same time), Japan is in a recessive slide, Africa remains where it always has been (geografically, economically, tribally and politically), the Middle East and Asia Minor remain in violent conflict with no “happy ending” in sight. Mexico will not pay for “The Wall”, but perhaps the drug barons will, if they

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can finance this with increased cocaine exports to the US… So, does this leaves us parts of the Far East, Australasia and finally Central & South America as “beacons of hope”? I don’t include the Nordic countries of Denmark, Norway, Sweden and Finland (and Iceland of course), because they are so disgustingly stable and sensible and healthy; the Norwegians were recently voted the happiest people in the world! HaHa! So, South America and, more specifically, Chile. “Latinos”… Venezuela is a complete basket case, Brazil is struggling to get past the impeachment of a President and two mega corruption scandals. Bolivia is trapped by its own ideology and vehement attacks on Chile. Colombia (FARC peace agreement signed and approved) and Perú are showing great potential, while Argentina is moving gradually back to “center stage”, but the price is high. Uruguay is hopeful

and Paraguay just burned its legislative building… Does Chile know where it is going or even where it wants to go? And as Chileans, do we know what we want and if so, do we know how to get there? And now, in a presidential election year, we are back in the land of promises; living under the utopia syndrome, as I like to call it. “All my troubles seem so far away…” (Lennon and McCartney). When the Norwegians started pumping oil from their North Sea wells they set up a National Investment Fund which today is worth over US$880 billion; not bad for a country of just 5.3 million people. Pension problems solved! What did Chile do with the millions earned from the “boom years” of very high copper prices? We spent most of it! South America tends to go through “swings” or “cycles”; from left to right and back again. However, some issues must transcend politics in a democracy: health, public education, infrastructure, defense (national and domestic!), old age pensions and a sense of humor… The latter being an absolute necessity… Reviewing the “world order” (something I am most definitely NOT qualified to do) does help one arrive at a couple of conclusions: Chile is the most astonishing country to live; its natural beauty is unsurpassed. Chile is the most annoying country to live in; its true potential simply cannot be harnessed, in large part because we consistently think so “short-term”. I remain, resolute in my desire to live in Chile and to make a difference – but not in politics, never in politics. Politics: “Poli” a latin word meaning “many” and “tics” meaning “bloodsucking creatures”… The late, great Robin Williams Santiago Eneldo (santiagoeneldo@yahoo.com)

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