r e v i s ta e s p e ci a l i z a d a en p r o m o v e r o p o r t u nid a de s de ne g ocio s b i l at e r a l e s MAGA Z I N E
PR O M O T I N G
B I LAT E RAL
BUS I N E SS
O PP O RTU N I T I E S
AMCHAM NEWS
EDICION No. 198 DIC, 2012 | www.amchamecuador.org
ÉXITO TOTAL
AACCLA: Conferencia Internacional “Proyecciones de Latinoamérica y el Caribe”
EXPO USA 360º Congregó a cientos de empresarios
Congreso EXPO USA 360º Una mirada al futuro de la exportación del Ecuador
emprendedorES:
¿Es tan emprendedor quien inicia su propia empresa, como quien hace crecer la de otros?
Red de
Beneficios
[ EDITORIAL ]
AmCham Guayaquil 2013 “Disfrute de los Beneficios de nuestra Red Amcham Guayaquil 2013 presentando su tarjeta de Afiliación Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil”.
Terminando el año Joaquín Carvajal,
LUJOR
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PRESIDENTE DE AMCHAM GUAYAQUIL
ste 2012 nos deja un balance tremendamente positivo. Su razón principal: la realización de la primera EXPOUSA 360, que nos permitió fortalecer aún más los vínculos entre las autoridades diplomáticas de Estados Unidos y Ecuador; pero, sobretodo fue un momento para generar oportunidades de negocios entre empresarios americanos y ecuatorianos. Las cifras no mienten: Sesenta y dos stands, más de cien citas de negocios y cerca de diez mil visitantes, detallan lo importante de transmitir una imagen de apertura y optimismo hacia el exterior. Se torna imprescindible felicitar a nuestros auspiciantes que creyeron en nosotros e hicieron posible esta realidad: 3M Ecuador, Dole, El Secreto de la Abuelita, Kellogg´s, COPA, Colgate, Centro Ecuatoriano Norteamericano y Cridesa. Además debemos destacar el gran apoyo de Proecuador, entidad estatal dedicada a fomentar el comercio exterior y proyectar nuestro país al mundo entero. Considero que es apropiado nombrar Editorial Joaquín Carvajal a la Rueda de Negocios como elemento Diagramación y coordinación Erika Moreno prioritario de esta Expousa por su Redacción Sonia Yánez Impresión Artes Gráficas Senefelder C. A. aspecto vinculante para promocionar relaciones bilaterales. Se establecieron La Cámara Ecuatoriano Americana de treinta y tres agendas de negocios Comercio, Guayaquil, acepta cordialmente con cien citas empresariales que sus cartas al editor, reservándose el derecho de editarlas según su extensión. generarán como resultado alrededor de $1´000.000 en actividad comercial.
Tuvimos además ocho importadores involucrados en esta Rueda de Negocios. En el Congreso, cientos de personas participaron activamente de las conferencias magistrales. En agenda tuvimos trece conferencistas, ocho nacionales y cinco internacionales, quienes trataron temas variados relacionados a la cadena de valor que se forma durante la exportación de nuestros productos hacia Estados Unidos. La parte lúdica también tuvo su espacio en el festival cultural -gastronómico con dos bandas musicales de impecable desempeño: CEN Ensemble y Mamut. PEPSICO; BUDWEISER y la Escuela de los Chefs quienes fueron nuestros aliados estratégicos al momento de recrear un buen ambiente de comida Made in USA y diversión. Ejecutamos muchas actividades durante este año 2012, destacándose la activa participación de nuestra membresía en todas ellas, membresía a la que debo mi agradecimiento por su confianza y apoyo permanente. Lo que me obliga a ratificar nuestro compromiso de esfuerzo y crecimiento sostenidos, orientado a fomentar -entre otras cosas- las buenas relaciones entre dos países con una larga tradición de hermandad como Estados Unidos y Ecuador. Apreciados consocios, les deseamos éxitos en el 2013…!!
“L a historia del Comercio es l a historia de l a comunic ación de los pueblos” Intégrese a nuestra Red de Beneficios llamando al 263 4270 ext 111 o al mail matchmaker@amchamecuador.org Haga extensivo este beneficio solicitando tarjetas de identificación adicionales para ejecutivos de su empresa!
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revista especializada en promover oportunidades de negocios bilaterales MAGA Z I N E
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EDICION No. 198 | DICIEMBRE 2012 |
[ CONTENIDO ]
EDICION No. 198 DIC | www.amchamecuador.org
DIRECTORIO Presidente: Joaquín Carvajal, CAROSEM S.A. Vicepresidente: Rodrigo Bustamante G., EDITORIAL VISTAZO Tesorera: Luisa Fernanda Amador, Citibank - Sucursal Ecuador Asesor Jurídico: José Miguel Ledesma Director Nato: Cónsul General de Estados Unidos Directores: • Compañía de Desarrollo Bananero del Ecuador - Bandecua S.A. • PwC Asesores Empresariales Cía. Ltda. • 3M Ecuador C.A. • Agencias Phillips • Ravago Ecuador C.A. • Logística Bananera S.A. LOGBAN • STOES S.A.
Francisco Rojas Roberto Tugendhat Otto Ycaza María Phillips Carlos Balseca Peter Gilmore Orestes Martínez
Directora Ejecutiva: María Antonieta Reyes De Luca Agradecimientos Articulistas: Gabriel Rovayo Entrevistas: Carlos Páez, Mario Suárez, Fielding Dupuy, Juan Ardizabal, Michelle A.López, Ronald Zamora Consejo Editorial Presidente: Rodrigo Bustamante G. Asesor: Víctor Hugo Silva Editorial: Joaquín Carvajal Redacción: Sonia Yanez Coordinación y diseño: Erika Moreno PAST PRESIDENTS Sr. Jairo Sánchez, Sr. Lawrence G. Wilson, Sr. Carson Watson, Sr. Mario Coka Barriga+, Ing. Ignacio Kozhaya, Dr. José Villanueva+, Sr. Norberto Nurnberg, Sr. Eduardo Zamora Súñiga+, Ing. Adolfo Salcedo, Sr. Herbert Frei, Ing. Stephenson Bravo, Sra. María Phillips, Sr. Sergio Rosarios COMISARIO Principal: Edison Erazo Flores, Intertek International Limited CAMARA ECUATORIANO AMERICANA DE COMERCIO, GUAYAQUIL Fundada el 23 de octubre de 1980 Ave. Francisco de Orellana y Alberto Borges, Cdla. Kennedy Norte, Edif. Centrum piso 6 Of. 5 • P.O. Box 09-01-11305 PBX: (593-4) 263 4270 • Fax: (593-4) 263 4265 Email: camara@amchamecuador.org Blog: camaradecomercioamericana.org Web: www.amchamecuador.org AMCHAM NEWS Revista Institucional #198 • 2012 Editada por el Departamento de Publicaciones de la Cámara. “Las opiniones expresadas en las páginas de esta publicación son las de sus autores, y no necesariamente reflejan los conceptos e ideas de la Cámara Ecuatoriano Americana de Comercio, Guayaquil. Cualquier artículo puede reproducirse citando la fuente”. “Contributors opinions are not necessarily shared by the Chamber”. Esta Cámara o sus representantes no asumirán responsabilidad Miembros de:
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Inauguración EXPO USA 360º
EXPO USA 360º:
Inauguración.......................................6 Reseña............................................10 Congreso.........................................16 Entrevista a: Carlos Páez, Aspectos importantes para exportar frutas y hortalizas a EE.UU.............................18
AACCLA ...................................................... 30
Entrevista a: Mario Suárez, Plataformas comerciales para potenciar oportunidades en mecado EE.UU...............19
Publireportaje: Guayaquil aprende a reciclar por cultura. PEPSICO....................................32
Entrevista a: Fielding Dupuy, ¿Cómo internacionalizas su marca? ..............20
¿Es tan emprendedor quien inicia su propia empresa como quien hace crecer la de otros?... 3 . 4
Rueda de negocios. Entrevista a Juan Ardizabal, Michelle A.López, Ronald Zamora.................22
Nuevos Socios ............................................. 38
Gastronomía................................................ 26 AMCHAM NEWS
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¿Eres emprendedor?
Eventos de Socios ........................................40 Eventos de AmCham ...................................42
[ Inaguración EXPO USA 360º ]
Un acto protocolario que congregó a cientos de empresarios La presencia de las más altas autoridades diplomáticas de Ecuador y Estados Unidos para la apertura oficial de la EXPOUSA 360 fue el eje central de esta ceremonia
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de ambas naciones. Palabras que permitieron conocer los próximos pasos en materia comercial y diplomática que se concretarán. “Es una propuesta que tiene sus complejidades, pero estamos trabajando en eso”, al referirse al Sistema Generalizado de Preferencias (SGP), que explicó la noche de la inauguración Nathalie Cely, embajadora de Ecuador en EE.UU. Este fue uno de los aspectos que más llamó la atención, al conocerse que el Ecuador presentó al Departamento de Comercio de Estados Unidos, una lista con siete productos para incluirlos en el SGP. Esta sería una medida que contrarrestaría
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Joaquín A. Carvajal, Presidente de AmCham Guayaquil; Nathalie Cely, Embajadora de Ecuador en EE.UU. y Adam Namm, Embajador de EE.UU. en Ecuador
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Por Sonia Yanez syanez.rrpp@gmail.com
on la presencia de la Embajadora del Ecuador en Estados Unidos, Nathalie Cely, y el Embajador de Estados Unidos en Ecuador, Adam Namm se inauguró la Feria Expo USA 360° con un acto protocolario y social que congregó a cientos de empresarios. De esta manera, la Expo USA 360° y sus diversos componentes fueron una plataforma que permitió estrechar las relaciones entre ambos países y sus actores económicos. Como parte central del acto de inauguración, los discursos de los principales representantes
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1. Directivos de CORPEI y AMCHAM junto a autoridades en el stand de los organizadores: Ricardo Estrada, Presidente CORPEI; Octavio Villacreses, Zona 5; Adam Namm, Embajador de EE.UU. en Ecuador; Luzmila Nicolalde, Viceprefecta; Norberto Nurnberg, Past Presidente AmCham; Nathalie Cely, Embajadora de Ecuador en EE.UU.; Gustavo Manrique, Presidente Directorio CORPEI; Joaquin Carvajal, Presidente AmCham Guayaquil; David E. Lindwall, Cónsul General de los EE.UU. de América.
los efectos negativos en caso de que el Congreso de EE.UU. no amplíe la vigencia de la Ley de Preferencias Arancelarias Andinas (ATPDEA) en julio del próximo año. El pedido incluye a rosas, brócoli, alcachofas, medias nylon, piña y entre otros. Con SGP el beneficio será ingresar con cero aranceles o tarifa reducida. En julio, Ecuador pidió el paso de otros 30 productos a este régimen comercial, aclaró la embajadora. Adicionalmente, la Embajadora Nathalie Cely recordó la historia de trabajo conjunto que tienen Ecuador y EE.UU. desde la construcción del ferrocarril que unió la Sierra con la Costa a inicios del siglo XX hasta la actual colaboración en materia educativa. Declaró que “Ahora más que nunca, la cooperación basada en la transferencia y adopción tecnológica une las agendas del Presidente Correa y del Presidente Obama, y se convierte en un punto muy importante de acuerdo para profundizar nuestras relaciones.” También anunció que el Gobierno Nacional se encuentra próximo a la suscripción de un acuerdo con la Universidad de Yale. Para finalizar su intervención añadió
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que el programa de excelencia académica que lleva adelante la Senescyt ha seleccionado a más de 50 universidades de EE.UU. entre las 100 mejores del mundo para permitir a los ecuatorianos escoger Estados Unidos como sitio de su perfeccionamiento académico. Continúa en la página 8...
2. Representantes de OI-LATAM (CRIDESA): 3. Directivos de instituciones organizadoras y autoridades. 4. Gustavo Manrique, Presidente Directorio CORPEI; Natalie Cely, Embajadora de Ecuador en EE.UU. y Joaquin Carvajal, Presidente de AMCHAM Guayaquil.
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[ Inaguración EXPO USA 360º ] Entretelones de la inauguración
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n ambiente ameno al momento de cortar la cinta de inauguración de la EXPOUSA 360 se vivió. Todo se complementó con la intervención musical y la toma de fotografías en los exteriores de la feria en el área del After Office Lounge. Una escenografía con la estatua de la libertad servía de fondo para muchas fotografías del recuerdo para los visitantes y expositores. Terminado los discursos, los invitados especiales y expositores disfrutaron de buena música y ambiente americano.
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1. Corte de cinta de la Inauguración EXPO USA 360º 2. Foto panorámica de stands
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Adam Namm, Embajador de Estados Unidos:
“En el camino para estrechar nuestros lazos comerciales”
Adam Namm, Embajador de EE.UU. en Ecuador
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or su parte, el embajador de Estados Unidos en Ecuador, Adam Namm, refirió que ambas naciones deben afrontar desafíos comerciales para continuar ampliando y reforzando los lazos bilaterales. Ante un público y medios de comunicación interesados en conocer su opinión, el funcionario insistió en que existe un gran desafío en la renovación del ATPDEA, pero enfatizó que este es un programa diseñado para una región y no para un país en particular. También el embajador Namm, con 5 meses en el cargo, advirtió que los tratados de libre comercio que Estados Unidos firmó con
Colombia y Perú, pueden hacer que Ecuador sea menos competitivo “en el gigantesco mercado estadounidense”. Aclarando que “es impredecible conocer cuál será la decisión del Congreso de Estados Unidos”. Además destacó que este tipo de encuentros donde los empresarios y organizaciones son los protagonistas contribuyen en el camino de encontrar coincidencias y trabajar en la mejora de las relaciones comerciales. Para concluir su intervención, anunció que a finales de año se reanudarían los diálogos bilaterales. “Se incluirán una serie de reuniones de alto nivel en comercio, seguridad, medio ambiente y migración”. AN
[ Reseña EXPO USA 360º ]
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Hacer negocios con EE.UU.
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Dentro de los aliados estratégicos para la realización de este encuentro empresarial estuvieron la Escuela de los Chefs encargada del Festival Gastronómico, así como la Unidad Educativa Jefferson que apoyó con la organización del debate estudiantil y con el equipo de protocolo para la inauguración del evento. EXPO USA 360º definido como un evento comercial multisectorial que mostró un abanico de actividades simultáneas de carácter empresarial y cultural, que tuvo como atractivos principales una Expo Feria donde las empresas presentaban al público en general productos, servicios o programas diversos. El segundo componente fue un Congreso como el eje empresarial donde renombrados expositores compartieron sus experiencias en el área comercial, logística, propiedad intelectual, entre otros. Además el sector económico, se vio representado por la realización de una Rueda de Negocios, donde se coordinaron 100 citas entre los importadores americanos y los empresarios ecuatorianos. Y finalmente, la cultura estuvo presente a través de la gastronomía y música con el After Office Lounge, el Smoky Grill Festival, un Concurso de Parrilla y la
participación de las Cheerleaders del Colegio Americano que alegraron el ambiente. Esta fue la primera edición del evento, cuya planificación comenzó hace un año, indicó Valeria Rodríguez, de la Corpei. Muy destacada fue la participación de los alumnos del Interamerican Academy, Nuevo Mundo, Colegio Americano y Jefferson, quienes intervinieron con entusiasmo en el debate estudiantil organizado como parte de las actividades de la EXPO USA 360º.
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Por Sonia Yanez syanez.rrpp@gmail.com
esenta y dos empresas participantes, más de 9 mil asistentes y un sinnúmero de oportunidades de negocios concretados fue el saldo positivo de la primera EXPO USA 360°. Este evento, organizado por la Cámara de Comercio EcuatorianoAmericana, Guayaquil y CORPEI tuvo como eje principal el acceso al mercado estadounidense y el posicionamiento de empresas ecuatorianas en ese mercado.
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Entretelones AmCham Guayaquil cumplió con el objetivo de concretar una feria que mostró a Estados Unidos en diferentes ámbitos: negocios, gastronomía, cultura y diversión.
3M durante la demostración de sus productos
4 Socios estratégicos
Auspiciantes:
1. Jueces debate estudiantil: Orestes Martínez, Stoes; Jacqueline Mourot, Consulado de los EE.UU.; Mercedes Delgado, Colegio Jefferson; Genoveva Mayer, Johnny Gonzalez, Centro Ecuatoriano norteamericano (CEN). 2. Desarrollo del Debate. 3. Delegación de alumnos participantes del debate. Colegio Americano y Jefferson. 4. Presentación de las Cheerleaders del Colegio Americano. Continúa en la página 12...
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[ Reseña EXPO USA 360º ]
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Recorrido por los stands El área de feria lucía lleno y alegre. Las 62 empresas presentaron en sus pabellones de exhibición sus productos y servicios a los visitantes. El stand de la Misión Americana, liderado por Andrés Barahona, de la Oficina Agrícola de la Embajada de Estados Unidos, ofrecía sus charlas basándose en sus principales productos: la pera y la carne de cerdo. Otro de los stands que llamaba la atención era el de Proecuador, atendido por Marco Gallardo, analista de asesoría al exportador, quien afirma que este tipo de encuentro es un éxito para difundir información de interés al pequeño y mediano empresario. “Participar en ferias a nivel local como extranjero permite impulsar la difusión y dar a conocer nuestros servicios de asesoría y capacitación. En Proecuador brindamos oportunidades de negocios generando contactos y remitir las ofertas a los aliados y registrados”. Uno de los sitios que más atraía por su aroma era el de Industria Lojana Especiera (ILE), Andrés Mosquera cocinaba y repartía diversos platillos y entremeses entre los espectadores. Frente a él, DOLE con
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1. Embajadores recorriendo la feria 2. Stand del auspiciante El Secreto de la Abuelita 3. Stand ILE 4. Stand auspiciante Fundación DALE 5. Smoky Grill Festival
su imponente decoración captaba la atención de los visitantes. Interamerican Academy, fue uno de los centros educativos presentes en la EXPOUSA. Consideran que integrar este tipo de exposiciones permite a sus alumnos y a la institución tener una visión global del quehacer comercial entre Ecuador y Estados UniContinúa en la página 14...
[ Reseña EXPO USA 360º ]
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1. Stand INSINKERATOR, durante demostracion de trituradores. 2. Stand de EUROEXPRESO 3. Stan the “Piano man” durante su presentación 4. Carpa Budweiser en exteriores 5. Premiación mejor stand 3M ECUADOR 6. Premiación mejor stand KIMBERLY CLARK
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dos, al mismo tiempo que difunden sus servicios educativos. “Nosotros como Interamerican Academy nos gusta dar a conocer más sobre nuestra institución, nuestro currículo académico e instalaciones. Esta es una excelente oportunidad para exponer las ventajas de estudiar con nosotros. Tenemos un 50% de alumnos nativos y 50%
de extranjeros. Una visión multicultural del mundo con 28 nacionalidades entre maestros y estudiantes del colegio. Otra satisfacción en esta feria, es participar con nuestros chicos en el debate y esto nos llena de orgullo”, indicó Daniela Trujillo, Directora de Relaciones Públicas. Al finalizar la feria, se premió a las empresas Kimberly Clark y 3M como los mejores stands. AN
[ Congreso EXPO USA 360º ]
Durante el Panel 1 se trató el tema: “Cifras de Comercio Electrónico en Ecuador” Con la participación de: Ing. Vanessa Zambrano, Coordinadora Administrativa Dirección Zonal del Litoral INEC; Ec. Juan Miguel Avilés, Director Regional Sur – SRI; Ec. Miguel Carrillo, Gerente General PACIFICARD; Lcdo. Edgar Moreira, Gerente Estratégico de Tecnología y Proyectos CORREOS DEL ECUADOR; Leonardo Ottati, Gerente General de Imagetech.
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Durante dos días, el escenario para el encuentro entre especialistas, empresarios y académicos fue el salón Eloy Alfaro del Centro de Convenciones Simón Bolívar.
Panelistas foro E-COMMERCE: Edgar Moreira, Gerente Estratégico de Tecnología y Proyectos, CORREOS DEL ECUADOR; Miguel Carrillo, Gerente General PACIFICARD; Andrés Varenius, Gerente CRM COMANDATO S.A.; Juan Miguel Avilés, Director Regional Sur – SRI; Guillermo Maldonado, Gerente de Marketing y Servicios de Valor Agregado CONECEL; Vanessa Zambrano, Coordinadora Administrativa Dirección Zonal del Litoral INEC; Leonardo Ottati, Gerente General de Imagetech.
Una mirada hacia el presente y futuro exportador del Ecuador
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l Congreso EXPOUSA permitió con éxito que cientos de asistentes conozcan cómo negociar con el mercado norteamericano y comercializar con éxito sus productos o servicios. Los temas a tratar se complementaban entre sí para dar una visión global de los aspectos a considerar cuando queremos internacionalizar nuestros productos o marcas hacia los Estados Unidos, entre ellos: cambios en los canales de distribución, nichos de mercados y venta directa, acceso al mercado americano para productos agrícolas,
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barreras fitosanitarias, propiedad intelectual, consumidores sostenibles y responsables, tendencias en innovación y tecnologías, entre otros. Además, como parte del Congreso EXPOUSA, el Foro de E-commerce realizado durante el segundo día de actividades atrajo a grandes expositores y empresarios interesados en cómo hacer negocios en línea. Se desarrollaron dos paneles de análisis moderados por el Sr. Leonardo Ottati, Gerente General de ImageTech, especialista en temas de comercio electrónico y desarrollo de plataformas en línea.
En el Panel 2, el tema a tratar fue: “Mejores Prácticas para mantener tu negocio online: Casos de Éxito y Recomendaciones” Con la participación de: Lcdo. Edgar Moreira, Gerente Estratégico de Tecnología y Proyectos - CORREOS DEL ECUADOR; Ing. Félix Soriano, Jefe de Medios e Investigación LOTERIA NACIONAL; Leonardo Ottati, Gerente General de Imagetech; Andrés Varenius, Gerente CRM COMANDATO S.A.; Ing. Guillermo Maldonado, Gerente de Marketing y Servicios de Valor Agregado CONECEL. Fueron dos días de intenso intercambio y actualización de información de utilidad para quienes hacen o desean llegar con sus marcas al principal socio comercial del Ecuador. A continuación, presentamos entrevistas a varios de los especialistas que participaron de este congreso y su visión del Ecuador dentro del contexto internacional. Pasa a la pagina 18...
[ Congreso EXPO USA 360º ] Varios especialistas participaron en el Congreso
Plataformas Comerciales de Exportación para potencializar las Oportunidades y Retos del Mercado de los Estados Unidos Esteban Espinosa Especialista APHIS Departamento de Agricultura Embajada de EE.UU. en Ecuador
Elisson Dias Conferencista de OI-LATAM Tema: Consumidores sostenibles y responsables
Russ Vander Wiel Conferencista de 3M Company. Tema: Tendencias en Tecnología e Innovación
Andrés Barahona Especialista FAS de la Embajada de EE.UU. en Ecuador
Aaron Feit Subjefe de la Sección Económica y Comercial de la Embajada de EE.UU. en Ecuador. Tema: Propiedad Intelectual
Aspectos importantes para exportar frutas y hortalizas a EE.UU. Entrevista a: Ing. Carlos Páez, Máster en Gestión Agroempresarial y Ambiental
“S Un mensaje para los Socios:
“V
iendo actividades de este tipo uno se alegra y se motiva porque permite que el empresario pueda unirse y apoyarse para tener alternativas de exportación.”
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iempre hay cosas nuevas que aprender. El exportador ecuatoriano tiene un potencial muy grande porque goza de una serie de situaciones que le permite comparativamente insertarse en el mercado internacional con buen éxito”, afirmó Carlos Páez Pizarro, ingeniero agrónomo, especialista en comercio internacional, con una marcada experiencia como consultor internacional de productos agrícolas frescos. En el Congreso EXPO USA 360º el titulo de su disertación fue “Los aspectos importantes para la exportación de productos frescos hacia los Estados Unidos”. Para Páez, todo es cuestión de que el empresario “maneje aspectos básicos de lo que son las exportaciones. Escuche las recomendaciones y se asesore un poco más; buscando apoyo de organismos nacionales e internacionales para poder exportar.”
Pasos para seguir
La charla de Paéz fue de gran atractivo para los asistentes por los aspectos claves para exportar a EEUU sin contratiempos; sin embargo, el especialista fue claro en indicar que existe algo fundamental para que todo proceso de exportación sea exitoso, la unión AMCHAM NEWS de sus protagonistas. “Los exportadores deben
unirse un poco más y en la medida de lo posible establecer lugares de distribución en los EEUU que permita ir más allá de la cadena. Esto facilita la exportación de productos, un mejor manejo de precios y les brinda la oportunidad de controlar ventas y tener inteligencia de mercado. Así se facilita superar las adversidades presentes en todo proceso de este tipo.” Respecto a qué temas son fundamentales conocer, Páez destaca que todo lo referente a precios, empaque, embalaje y competencia son trascendentes. Estar al tanto de las nuevas presentaciones son temas que deben integrar las investigaciones de los empresarios, sin olvidar los estudios de mercado que nos proyectan qué viene en el futuro; cómo es el comportamiento de mi nicho o segmento de mercado; y, hasta qué tipo de producto se está dejando de consumir. Por eso sentencia que “la información es vital.” Para Páez, las instituciones como AmCham, ProEcuador o Corpei son engranajes fundamentales para todo exportador. “Accediendo a la información correcta, usted tiene la clave de su éxito. El secreto es escoger nichos de mercados, viajar y conocer. Decidir a aventurarse un poco. Sigan el ejemplo de países como Chile. Vayan a realizar su propio mercadeo para vender sus intereses”.
Entrevista a: Mario Suárez, International Business Developer EXPORT AMERICAS CORP
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ario Suárez, Director de Desarrollo de Negocios, es un destacado y conocido especialista con 28 años de experiencia promoviendo exportaciones hacia Estados Unidos de manera integral. Como consultor internacional ha mantenido contacto con AmCham Guayaquil y Corpei desde hace mucho tiempo atrás, y ha sido invitado con anterioridad para exponer la propuesta que ahora nos detalla y que fue parte de su conferencia en el marco del Congreso de EXPOUSA. “Soy un convencido de que lo único constante es el cambio. Las compañías deben internacionalizarse, acercarse a sus mercados y competidores para ser más competitivas y rentables dentro de la actual situación económica”, afirmó con certeza. Dejando una interrogante en el aire: Todos sabemos que en 6 meses se acaba el ATPDEA, ¿Qué vamos a hacer? Para Suárez no existe ninguna herramienta o acción que tenga el poder para detener la suspensión al ser un tema netamente intergubernamental. Sin embargo, “si existen actividades y acciones que los empresarios pueden tomar para neutralizar este tipo de efectos, circunstancias o sorpresas como son las suspensiones de acuerdos”. Contextualizando debemos recordar que el ATPDEA estuvo en suspenso durante casi año y medio y se lo reactivó en octubre del año pasado. “Eso nadie lo controla. Por ello, si el empresario, avanza en la cadena de valor y complementa su labor productiva con la de comercializador internacional, él va a tener un derecho de generar utilidades como comercializador y distribuidor
en USA. Lo cual permitirá un recurso para amortiguar estos cambios del mercado. Esta opción la promovemos y desarrollamos desde hace 10 años”. Para establecer un parámetro de comparación pone de ejemplo Brasil, donde sus empresarios no han disfrutado de ningún tipo de acuerdo unilateral que les de acceso a EEUU o los beneficie pero que han recibido el soporte de SEBRAE, agencia gremial de pymes multisectorial, que tomó la decisión de apoyar a sus empresarios para ser competitivos e insertarse y actuar de locales. “Cuando una empresa se incorpora al mercado americano, las utilidades dependiendo del tipo de sector pueden ser del 15 al 34 % de utilidad adicional que le permitirán asimilar la disminución de la rentabilidad por un ATPDEA o como una reevaluación del real. Este modelo de poder avanzar dentro del canal y que las compañías puedan internacionalizar desde su labor exportadora y promoverse como un comercializador genera unas ganancias superiores”, afirma Suárez. Su visión es bastante positiva e indica que tienen programas diseñados para Pymes y microempresarios. Su labor es clara: “los ayudamos con acceso a información y las entidades gubernamentales, con nuestro apoyo, les permiten identificar su segmento de mercado. El mercado en EEUU es muy grande pero es muy subdivido y segmentado. Y esa es la clave. Puedo escoger mi segmento para ser competitivo y rentable”. Continúa en la página 20...
Un mensaje para los Socios:
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l concepto de plataformas comerciales, se ha hecho con anterioridad en el Ecuador pero como había APTDEA no era un tema prioritario. El empresario debe estar claro que se debe hacer algo y las plataformas comerciales son una opción para enfrentar el nuevo entorno”
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[ Congreso EXPO USA 360º ] Destaca que las entidades tienen la oportunidad de invertir recursos que permitan al empresario encontrar segmento adecuado. “Es importante identificar cuáles son los ajustes físicos del producto y del servicio. Las condiciones comerciales que debe trabajar para insertarse, qué debe hacer a su producto y establecer planes exportadores específicos para cada empresa”. La plataforma comercial que presentó Suárez en el Congreso EXPOUSA, es una metodología que tiene 10 años, utilizada en Perú, Colombia, Costa Rica, entre otros. Su labor es desde la identificación del mercado, preparar planes y hacer negociaciones, importaciones, entregas y hasta sus primeros cobros. “En Colombia
hemos realizado 4 grupos de plataforma comercial de calzado y marroquinería. Hoy tenemos más de 70 empresas colombianas insertadas en el mercado americano. Como ejemplo: un bolso que vende al por mayor en Colombia a $82 dólares, hoy en EEUU se lo comercializa en $138 de manera competitiva y rentable, finalmente este producto tiene un precio al público en $400. Con ello se cubre costos de comercialización y deja valores adicionales. De esta forma, estamos insertando en un mercado donde el comprador mediano en EEUU está decidido a pagar un precio al por mayor y el precio referente nos hace más competitivos porque usted investiga qué se necesita.”
¿Cómo internacionalizar su marca? Entrevista a: Fielding Dupuy, COMUNICANDES S.A.
Un mensaje para los Socios:
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as compañías quieren entrar masivamente a EEUU y es importante focalizarse. Ese es el secreto. El primer paso es hacer estudios para saber quiénes pueden aceptar mi marca. Deben investigar e invertir. Reconocer que se debe dedicar tiempo para hacerlo.”
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ielding Dupuy, es gerente de Comunicandes, empresa asesora en comunicación estratégica, manejo de marcas y relaciones públicas. Su participación en el Congreso EXPOUSA con el tema Cómo internacionalizar su marca, estuvo orientada en dar a conocer qué pasos y consideraciones las compañías deben tomar cuando están pensando llevar su marca desde su país de origen hacia otros lugares. “Para internacionalizarse, sea EEUU, China o Europa, existen puntos fundamentales que las compañías deben pensar cuando se tratan de nuevos mercados. En el mundo hay muchos ejemplos de empresas que no han pensado con el sentido de la comunicación y un buen manejo de marca. En ocasiones, se pasa por alto realizar todo un estudio de mercado de cómo ingresar y no han tomado en cuenta asuntos culturales tan básicos desde cómo su marca puede verse, elementos para comunicar con eficiencia los atributos de nuestra marca y cómo presentarse”. Dupuy, afirma que no es complejo comunicar nuestros atributos a otra cultura, pero está supeditada a la cantidad y profundidad de información y conocimientos que hemos investigado respecto al país y segmento que deseamos captar. “No es complicado pero hay decisiones que se deben tomar. Existen nombres y/o marcas, que se deben cambiar. En ocasiones, tenemos atributos de la marca que nunca
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van a ser aceptados”, advierte en base a su experiencia. Haciendo un análisis sobre la realidad ecuatoriana y latinoamericana identifica muchas empresas que han crecido espontáneamente y no han considerado cómo se desarrolla una marca. En ocasiones, “existe mucha emoción, sentimentalismo o nostalgia. Los propietarios dicen es la marca que creó mi papá o mi abuelo. Pero hoy en día es algo técnico. Tenemos reglas, cosas que hacer, investigaciones. Sin embargo, las compañías se cierran diciendo que entienden bien el mercado y hasta asumiendo que se conoce el producto. Existe un elemento de complacencia. Honestamente, existe poco conocimiento sobre herramientas de manejo de marcas hoy en día. Llegar al mercado americano implica realizar muchos estudios. Estados Unidos es un mercado gigante. El primer paso es investigar, estudiar; por ello debemos buscar atributos de su marca que pueden ser nichos muy pequeños relacionados, que tienen proyecciones muy rentables.” AN
[ Rueda de Negocios EXPO USA 360º ]
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L Más de
100
Consultores internacionales, durante las reuniones de negocios
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citas de negocios
se concretaron en Guayaquil
Lourdes Luque, Consultora de CORPEI, en rueda de negocios
as ruedas de negocios son un mecanismo directo, simple y eficiente de reuniones, que de forma ágil, conecta productos y servicios con potenciales clientes o empresas a través de una presentación privada. En este caso, la Rueda de Negocios de EXPO USA 360º, permitió que más de 100 citas empresariales se realicen entre ejecutivos americanos y ecuatorianos. Generar estas oportunidades es bastante simple. Sin embargo, lo más importante es afianzar la presencia y contar con el aval de las organizaciones anfitrionas que transmiten confianza a los representantes extranjeros. De esta forma, llegaron al país, empresarios para celebrar entrevistas y promover contactos entre sí, con el propósito de realizar negocios y relaciones asociativas. Para Juan Ardizábal, gerente de productos nuevos de MIC, Miami Florida, una rueda de negocios representa varias ventajas. “Nos permite iniciar actividades internacionales; conocer y acceder a nuevos mercados y oportunidades de negocio. Aunque la estadía es muy corta, nos llevamos una visión global del país y hasta de las empresas competidoras”. Ardizábal tenía en total 9 citas distribuidas en un día y medio de su participación. Con lo que esperaba concretar buenas opciones de aliados. Destaca que en su visita quiere concentrarse en proveedores de plátanos y yuca procesada, precocida; además de productos tropicales como papaya y piña. “Nuestras expectativas son hacer nuevos contactos, queremos acercarnos a compañías ecuatorianas para crecer con los productos que tenemos y ampliarnos”, finalizó. Continúa en la página 24...
Michelle López, en rueda de negocios
[ Rueda de Negocios EXPO USA 360º ] más importante es ver a gente que quiere hacer negocio y estamos aquí en representación de mi ciudad para concretarlo”.
“Nos permite iniciar actividades internacionales; conocer y acceder a nuevos mercados y oportunidades de negocio. Aunque la estadía es muy corta, nos llevamos una visión global del país y hasta de las empresas competidoras”. Juan Ardizábal
Gerente de productos nuevos de MIC, Miami Florida
Desde Texas a Ecuador Michelle A. López, es la coordinadora de Marketing y Comunicación del Departamento de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Brownsville y es una convencida respecto a que las ruedas de negocio permiten dinamizar la integración económica entre los diferentes países. Ella viaja por el mundo, difundiendo las ventajas de hacer negocios con la ciudad que representa Brownsville, ubicada en el condado de Cameron, en el estado de Texas. Para ella parte de su misión es “incentivar que la pequeña y mediana empresa latinoamericana multiplique su interés y gestión en los negocios”. Relata que hace poco estuvo de visita en 4
ciudades de Colombia para promocionar que existen más destinos de negocios en EEUU. “Mi labor es informar y difundir lo que usted necesita para hacer negocios con nosotros en Brownsville. Los contactos que se requieren, los puntos específicos legales, como temas inmigratorios, impuestos, etc. Tenemos incubadoras de negocios que permiten promover y generar nuevas alianzas”. Haciendo un balance de su participación se encontraba satisfecha. Solo participaba de la rueda de negocios un día y había mantenido hasta la media tarde, 5 citas de interés prioritario. “El próximo paso es hacer seguimiento. En el 2013 regresaremos a profundizar los lazos. Lo
Generando oportunidades Una vez usted ha completado el proceso de inscripción en la rueda de negocios, la institución organizadora elaborará el catálogo con la información de cada uno de los participantes y se procederá a efectuar el matchmaking. Así lo hicieron nuestros visitantes, para los cuales lo más importante es asegurarse que las empresas propuestas son las de interés. Con esto se confirma que la presentación o contacto entre empresas a través de una rueda de negocios institucionalizada, aumenta los niveles de confianza y, mediante el suministro de información adicional, puede contribuir a reducir el número de encuentros necesarios para concretar un negocio. Con esto coincide Ronald Zamora, representante de una importadora de frutas y vegetales frescos, estaba en un pequeño receso cuando lo entrevistamos. Sus metas respecto a los contactos que venía a buscar eran claras: “nada procesado ni congelado. De Ecuador nos interesan los mangos, el plátano y los limones verdes. Pero estamos abiertos a ver qué otros productos nos ofrecen. Tenemos muchos
Ronald Zamora
Importadora Cooseman`s “Sus
metas respecto a los contactos que venía a buscar eran claras: “nada procesado ni congelado. De Ecuador nos interesan los mangos, el plátano y los limones verdes. Pero estamos abiertos a ver qué otros productos nos ofrecen.” productos de Sudamérica que distribuimos en EE.UU. y para reexportación hacia el Caribe. La calidad es vital”. “Tengo en total 14 citas. Arrancamos desde las 14h00 con un promedio de duración de 20 minutos, es un ritmo agitado pero muy enriquecedor. Las expectativas son muy positivas, participo mucho en ruedas de negocios y siempre queda algo interesante que se logra. Cuando hacemos química con un exportador convenimos en la forma de pago, calidad del producto y en ganar ambas partes, el éxito está asegurado”. AN
“Incentivar que la pequeña y mediana empresa latinoamericana multiplique su interés y gestión en los negocios”. Michelle A. López
Departamento de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Brownsville
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AMCHAM NEWS
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¡Concurso de parrilla!
[ Festival Gastronómico EXPO USA 360º ]
La novedad
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Chefs participantes del concurso de parrilla junto a los jueces
¡Los ganadores del SMOKY GRILL FESTIVAL! Juan Carlos Ordóñez
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Chef preparando pierna de cerdo americana para degustación del público
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Parte vital de EXPO USA 360º
a Escuela de los Chefs tiene como uno de sus objetivos el vincularse permanentemente con el sector productivo y empresarial del Ecuador. Por ello, Santiago Granda indica que “el balance de esta participación para nosotros siempre será positivo. Estas actividades nos acercan al empresario, inversionista, que busca en algún momento cubrir una necesidad de capacitación en el sector de formación que nosotros manejamos y nos hace partícipes junto a nuestros estudiantes de actividades que
contribuyen a su formación”. Entre el menú a disposición de los visitantes se encontraba: Alitas BB, pollo cajún, hamburguesa clásica, hot dog y papas americanas. En postres: brownies con helados y cheescake. Además se brindaron charlas de cocina que estuvieron a cargo de chefs y docentes de instituciones educativas de Guayaquil como la Universidad Espíritu Santo, Universidad de Guayaquil, La Escuela de los Chefs y el Instituto Superior de Arte Culinario de Guayaquil ISAC.
L
a gastronomía es parte de la cultura de un país y una manera de exponer su identidad, forma de pensar y hacer negocios, por ello el Festival Gastronómico EXPOUSA fue todo un éxito, según expresa Santiago Granda, director de la Escuela de los Chefs. Además afirma que brindó una cara distinta de los Estados Unidos, con un ambiente agradable, compartiendo de su cocina y música. “Logramos junto a Corpei y AmCham Guayaquil, un evento que estoy seguro se repetirá y con el tiempo será parte de la oferta de exposiciones importantes de la ciudad”. De esta forma, miles de visitantes degustaron los platillos representativos de la cultura americana, al ritmo de la música que se escuchaba en los exteriores del centro de convenciones.
Ángeles Chavarría
2
Segundo Lugar
Erick Rodríguez
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Tercer Lugar
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Festival Gastronómico y Cultural
Participación de la Escuela de los Chefs en EXPOUSA
Primer lugar
Chef Juan Carlos Ordoñez, ganador del concurso junto a Alejandro Andrade de la Escuela de los Chefs
l concurso de parrilla fue una iniciativa de la Escuela de los Chefs para promover la cocina y el festival gastronómico de USA. “Nos basamos en uno de los segmentos más conocidos por el mundo como es la carne a la parrilla. Utilizamos carne de cerdo, pollo y res”. Todos los participantes tuvieron que elaborar los mismos productos que consistían en: 1 costilla de cerdo, 3 hamburguesas y un pollo. Los parámetros de calificación fueron: • Innovación: Creatividad y • Sabor: Compatibilidad de coherencia en la aplicación productos, sabor definido y desarrollo de la recetas • Textura: Puntos de cocción de tradicionales proteínas, consistencia de salsa • Ejecución: Organización en • Presentación: Atractiva, cocina, mise en place adecuado, porciones adecuadas, facilidad técnica ejecutada, limpieza e de consumo, facilidad de higiene, tiempo de ejecución. montaje y reproducción
E
l jurado estuvo conformado por los Chefs: Santiago Granda y Alejandro Andrade; Miembros de la Cámara: Norberto Nurnberg, Past President; Joaquín Carvajal, presidente AmCham Guayaquil; el delegado del consulado americano Mark Kendrick; y, Ricardo Estrada, Presidente de Corpei.
Jueces degustando varios platos
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[ Festival Gastronómico EXPO USA 360º ]
Música: jazz, rock y clásicos americanos
L
a cultura también estuvo representada por la música en vivo a cargo del grupo CEN Jazz Ensemble, del Centro Ecuatoriano Norteamericano (CEN), dirigida por Freddy Bolaños. “Stan the piano man”, deleitó a la audiencia con canciones y baladas de distintos géneros musicales como blues, jazz, etc. El día de la clausura, el Grupo Mamut cerró con un concierto en vivo que duró cerca de dos horas animando a visitantes y expositores. Con once años en el mercado musical ecuatoriano, MAMUT se ha caracterizado por ser un grupo musical que revive el rock con su propio estilo, tocando covers en inglés de la vieja y nueva guardia.
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Presentacion Grupo Mamut
Un mensaje para los socios y el público en general:
“L
a EXPOUSA 360, en esta primera edición logró captar la atención del público no solo desde el punto de vista comercial, sino cultural. Debemos pensar que, todos los países, no importa su posición económica o ideológica, pueden tener una relación comercial, cultural y de amistad con Ecuador, lo cual en el tiempo puede convertirse en beneficios concretos para nuestra economía a través de alianzas, negocios e intercambios que se hagan en todos los sectores productivos de la sociedad. AN
Presentación Grupo CEN Jazz Ensemble
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[ AACCLA ]
de promoción de exportaciones Cada año se reúnen las 23 AmChams de la región de Costa Rica, Procomer; María para analizar los avances de las estrategias de trabajo Ortiz, Consultora de Integración y planteadas a través de las distintas líneas de acción Comercio del Banco Interamericano de Comercio; Frank Santeiro, Director que maneja la asociación como es Responsabilidad General de Federal Express en Social, Facilitación del Comercio, Propiedad Latinoamérica. Intelectual, Estado de Derecho, entre otras. Otro de los paneles abordó la panelistas a Kevin Sullivan de la el Congresista Elliot Engel. Se le importancia del talento humano Oficina de Asuntos del Hemisferio expuso la situación económica como factor de desarrollo socioOccidental del Departamento y política en Ecuador, así como económico de los países de la de Estado; Walter Bastian, de la importancia de mantener región, tuvo como conferencistas a la Administracion de Comercio un esquema unilateral para Adrian Cooper, Presidente de Oxford internacional de la Secretaria los productos de exportación Economics; José Juan Ruiz, Director del Hemisferio Occidental del ecuatorianos, sea a través del Departamento de Investigación Departamento de Comercio y de ATPDEA o del Sistema del BID; y a Jim Parenti, Decano de la Escuela de Educación Continua de la Universidad de Georgetown. Para finalizar esta interesante jornada, varios expertos de la Cámara de Comercio de los Estados Unidos, y de ONG´s internacionales como “American Bar Association” y “ENEL Green Power”; analizaron el Estado de Derecho y el clima de negocios en Latinoamérica. Se relacionó la importancia de tener un Jim clima político y de negocios estable Yong Kim, que sea atractivo para inversionistas presidente del banco locales e internacionales en cada uno Mundial y de los países de la región. Se resaltó la Myron Brilliant, importancia de que existen funciones Vicepresidente de la División independientes entre sí dentro del internacional de la Cámara Estado y de libertad de información de Comercio
Christian Espinoza, Director Ejecutivo AmCham Quito; Javier Ponce, presidente AmCham Quito; Joaquín A. Carvajal, Presidente de AmCham Guayaquil; Antonieta Reyes De Luca, Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil, en salón principal de la Cámara de comercio de los Estados Unidos.
Cuadragésima Quinta Reunion Anual De
Aaccla Asociación De Cámaras Americanas De Comercio De Latinoamérica Y Caribe
Conferencia Internacional “Proyecciones de Latinoamérica y El Caribe”
L
Preparado por María Antonieta Reyes De Luca, Directora Ejecutiva AmCham Guayaquil
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a Asociación de Cámaras Americanas de Comercio de Latinoamérica y Caribe convocó en la ciudad de Washington, el 1 de Octubre del 2012, a funcionarios de las 23 AmChams de la región, así como a autoridades gubernamentales de Estados Unidos de América, representantes de organismos multilaterales y de ONG´s de la región, también a empresarios de distintos países, con el objetivo de analizar las perspectivas 2013 para América Latina y el Caribe. Se dieron charlas magistrales de altísimo nivel. Por ejemplo, se contó con la intervención del Sr.
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Jim Yong Kim, presidente del Banco Mundial, quien resaltó el crecimiento de América Latina y el mejoramiento de los indicadores de pobreza, a través de los emprendimientos e iniciativas asociativas que han logrado insertarse en las cadenas de valor exportadoras de sus respectivos países. De igual manera intervino el Sr. Ricardo Salinas, Presidente del Grupo Salinas de México, quien hizo referencia a los desafíos que tiene el sector privado en un mundo cambiante que debe considerar otros elementos como el medioambiente y sociedad en
general para lograr ser sostenibles en el tiempo y rentables en sus operaciones. Este es el modelo de gestión de Responsabilidad Corporativa que se aplica en la actualidad mundial. Dentro de los distintos paneles de análisis se destacaron las temáticas de Facilitación del Comercio que mostró la necesidad de acortar los tiempos y costos al momento de exportar e importar, así como de aplicar estrategias de penetración de nichos de mercado que sean efectivas y sostenibles. Este panel tuvo como participantes a Jorge Sequeira, Gerente General del organismo
Asamblea General de AACCLA Cada año se reúnen las 23 AmChams de la región para analizar los avances de las estrategias de trabajo, planteadas a través de las distintas líneas de acción que maneja la asociación, como es Responsabilidad Social, Facilitación del Comercio, Propiedad Intelectual, Estado de Derecho, entre otras. Como representantes de Ecuador estuvieron presentes Joaquín Carvajal, Presidente de AmCham Guayaquil; Javier Ponce, Presidente de AmCham Quito; Christian Espinoza, Director Ejecutivo de AmCham Quito; y María Antonieta Reyes, Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil. La delegación de Ecuador participó en el conversatorio sobre políticas públicas que tuvo como
de los Estados Unidos..
Lewis Karesh, asistente de área laboral del USTR. Dentro de los temas que se analizaron estuvo lo referente a Ecuador y el ATPDEA, se transmitió la importancia que tiene este esquema preferencial para ciertos sectores exportadores del Ecuador, además de resaltar las cifras macroeconómicas del país. De igual manera la delegación participó en dos reuniones abiertas para todos los miembros de AACCLA en el Edificio de la Administración Pública. La primera reunión fue con Hubbell Knapp, Miembros del grupo de profesionales del Comité de Asuntos Exteriores, presidido por
Generalizado de Preferencias. La segunda reunión fue con Jodi Herman, asistente del Senador Robert Menéndez del partido demócrata por el Estado de Nueva Jersey; Victor Cervino, asistente del Senador Marco Rubio del partido republicano por el estado de la Florida, quien preside el Comité de Relaciones Exteriores del Senado; y con Behnaz Kibria , representante del grupo de minorías del comité de “Ways & Means”. De igual manera se les presentó la situación política y económica en Ecuador y el impacto para ciertos sectores de exportación al no tener un sistema de preferencia. AN AMCHAM NEWS [ 31 ]
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[ EMPRENDEDOR ]
Es tan
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POR GABRIEL ROVAYO PhD in Business Administration. Decano de IDE Business School, Ecuador.
EMPRENDEDOR quien inicia su propia empresa como quien hace crecer la empresa de otros
E
l materializar una idea en un proyecto rentable es cuestión de dueños y empleados. Los emprendedores parten de cero y fundan una compañía; los intraemprendedores parten de una plataforma existente y hacen crecer a las compañías. Los dos comparten valores y están alineados con el objetivo. La gran diferencia está en el riesgo: los emprendedores arriesgan su patrimonio, los intraemprendedores arriesgan el dinero de otros. El otro día estaba en una reunión informal con un grupo de amigos, dueños de empresas, y se me ocurrió plantearles un dilema: ¿Ustedes son empresarios o emprendedores? Me sonrieron como
tratando de hallar alguna malicia en mi pregunta y empezaron a responder. Algunos dijeron: “Soy empresario”; otros prefirieron la fórmula “soy emprendedor” y los indecisos no encontraron mejor manera de salir del paso que autodefinirse como: “Soy un empresario emprendedor”. Sus reacciones alimentaron mi curiosidad, así que me tomé este tema en serio y fui con la misma pregunta a un grupo de estudiantes MBA de perfil directivo, no dueños sino empleados, y repetí la escena: “¿Ustedes son empresarios o emprendedores? La mayoría dudó. Se miraban como tratando de adivinar qué diría el otro hasta que uno se lanzó: “Soy un gerente de espíritu emprendedor”. El grupo lanzó una carcajada y siguió una reflexión. Sin querer, dejé sembrada en ellos una duda existencial: ¿Solo son emprendedores quienes inician su propia empresa?... Si nos apegamos a lo técnico, la respuesta es contundente: sí, solo son emprendedores quienes comenzaron un negocio propio. Al menos así lo refiere el Monitor Global de Emprendimiento (GEM, por sus siglas en inglés), que es la más importante investigación en el mundo sobre la relación entre Continúa en la página 36...
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Y, ¿en qué se diferencian? En que los emprendedores invierten en su idea plata y persona, mientras los intraemprendedores invierten persona con la plata de otro; en que el emprendedor arranca su negocio de cero y el intraemprendedor parte de una plataforma existente, pero la hace crecer; en que si el emprendedor quiebra, pierde un proyecto de vida, pero si el intraemprendedor falla, pierde un trabajo; en que si el emprendedor triunfa, se lleva todo el crédito y si un intraemprendedor acierta, agrega valor a una empresa o a una marca existentes.
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emprendimiento y desarrollo económico local. El GEM parte del principio de que el emprendimiento no es un evento, sino un proceso, así que, en función de consideraciones técnicas y teóricas, estableció 42 meses de operación como punto de corte para que una persona pase de emprendedor a empresario. Esto quiere decir que la persona cuya operación empresarial supera este tiempo deja de ser considerado emprendedor y empieza a llamarse nuevo empresario o propietario de negocio, pues la evidencia estadística del GEM demuestra que en este período se superan el costo y la desventaja de ser nuevos. Cuando explico esto a mis alumnos, a los empresarios les brillan los ojos, pero a los ejecutivos les queda un mal sabor de boca. ¡Es injusto!, reclaman y se preguntan ¿acaso desarrollar nuevos productos, abrir nuevos mercados o ampliar segmentos de consumo no es emprender? Y tienen razón. Eso también es emprender, pero al interior de la compañía. De esto se trata, justamente, el famoso concepto de intrapreneur o intraemprendedor. El Diccionario American Heritage introdujo este vocablo, en 1992, asignándole el significado de: “Persona que trabaja para una compañía de gran escala y toma la directa responsabilidad de convertir una idea en un producto rentable a través de la toma de decisiones innovadoras y asertivas”. El término fue acuñado, en los setenta, por el estadounidense Gifford Pinchot en el libro Intrapreneurship, traducido a 15 idiomas y convertido en un best-seller. Poco a poco las publicaciones especializadas, como The Economist, lo han ido popularizando hasta que, en los noventas, académicos y directivos lo formalizaron y tomaron en serio. Los intraemprendedores son empleados que asumen iniciativas sin necesidad de una instrucción superior. Se enfocan en desarrollar creatividad e innovación, alineados con la visión de la organización. Son personas altamente motivadas, con dotes de liderazgo y alta autoridad formal, derivada de su cargo, e informal, propia de su empatía y poder de influencia en las personas. Entonces, ¿en qué se parecen emprendedores e intraemprendedores? En su capacidad de asumir riesgos, en la orientación al logro, en la autoconfianza, en el enfoque en objetivos, en el trabajo en equipo y bajo presión, en el olfato para las oportunidades, en el compromiso con un objetivo co-
mún, en la perseverancia, en la organización y en la planificación. Y, ¿en qué se diferencian? En que los emprendedores invierten en su idea plata y persona, mientras los intraemprendedores invierten persona con la plata de otro; en que el emprendedor arranca su negocio de cero y el intraemprendedor parte de una plataforma existente, pero la hace crecer; en que si el emprendedor quiebra, pierde un proyecto de vida, pero si el intraemprendedor falla, pierde un trabajo; en que si el emprendedor triunfa, se lleva todo el crédito y si un intraemprendedor acierta, agrega valor a una empresa o a una marca existentes. 3M fue una de las empresas insignia en promover el emprendimiento interno hace 30 años, cuando uno de sus empleados lideró el desarrollo del producto Post-it (papeles de nota quitaypón), que resultó en un éxito masivo. Ahora, se suman otras compañías con esa visión como Google y Microsoft. Steve Jobs, a la cabeza de Apple, y su equipo de innovación con el que desarrolló las plataformas i (iPhone, iPad, iPod…), son considerados intraemprendedores paradigmáticos. Emprendedores o intraemprendedores. ¿Con cuáles quedarse? Con los dos. Ninguno es mejor que otro. Cada uno aporta su parte, el uno es el carbón de arranque; el otro imprime el turbo de crecimiento a la compañía. Lo fundamental es que las ideas se materialicen en proyectos rentables, quien se lleve el crédito es irrelevante. Lo importante es que todos se sientan llamados a emprender y movilicen recursos intelectuales, logísticos y financieros para hacer de esos sueños una realidad. AN
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Estimado Socio, Recuerde que este espacio:
NUEVOS SOCIOS es para darle la bienvenida a la familia AmCham!
[ EVENTOS ]
[ EVENTOS ]
SOCIOS
a Alianza Suiza por la Educación en el Ecuador fue creada en el año 2009 con el objetivo de apoyar el mejoramiento de la calidad y acceso a la educación en once escuelas de Quito y Guayaquil. La Alianza Suiza está integrada por ABB, Nestlé, Novartis, Roche, Sika y Holcim y por la Embajada de Suiza en Ecuador. Tras tres años de ejecución del proceso, a cargo
de la Fundación Holcim Ecuador, con excelentes resultados en términos pedagógicos, enfoque integral, trabajo intersectorial y participación activa del voluntariado de las empresas, esta iniciativa recibe un reconocimiento como mejor práctica de Responsabilidad Social en América Latina, otorgado por el CEMEFI – Centro Mexicano para la Filantropía.
Centro de Datos TIER IV de latinoamérica
Visita de KRESTON International
Alianza Suiza por la Educación en Ecuador, proyecto desarrollado por Fundación Holcim Ecuador, recibe reconocimiento por buenas prácticas en RSC
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isita que realizaron representantes de KRESTON International para comunicar la incorporación de FIDESBURó a esta red mundial de empresas de auditoría, precios de transferencia y consultoría tributaria.
n Alejandro Isás (i), Socio de KRESTON IDM; Alfredo Bustos, Socio de Impuestos en Fidesburó; Raúl Chávez, Socio de KRESTON IDM; y, James Neale.
LAN Responsabilidad Social Corporativa “Cuido mi Destino Galápagos”
VIA NATURA Participa en feria internacional de turismo
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or segundo año consecutivo LAN Ecuador realiza el Programa de Responsabilidad Social Corporativa “Cuido mi Destino Galápagos”. En esta ocasión, el lugar elegido fue el Eco-Malecón Charles Darwin en la isla San Cristóbal. En la actividad participaron 50 estudiantes del Instituto Alejandro Humboldt y 13 voluntarios corporativos quienes restauraron juegos infantiles, instalaron basureros, pintaron las canchas y colocaron letreros informativos en el sector. Como incentivo a los jóvenes participantes, LAN premia a 3 de ellos con
UNIDAD EDUCATIVA BILINGÜE JEFFERSON Foro Turístico “Potencialización de nuevas rutas y destinos turísticos”
TELCONET Inaugura el primer y único
FIDESBURÓ
FUNDACIÓN HOLCIM ECUADOR
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SOCIOS
TELCONET
un viaje con todos los gastos pagados al siguiente Cuido Mi Destino en cualquier país del holding LAN. De los estudiantes participantes, se elige a aquellos con más alto desempeño en los trabajos físicos y en las pruebas teóricas que realizan, en base a las charlas formativas que reciben en temas de turismo y ambiente. En la edición de Cuido mi Destino San Cristóbal los ganadores fueron los estudiantes Ariana Freire, Oliver Coello y Erick Carrasco, quienes viajarán acompañados de su profesora Nilda Fonseca.
E
n Agosto 2012 se llevó a cabo la Ceremonia de Inauguración del Centro de Datos “TELCONET CLOUD CENTER I” en la ciudad de Guayaquil. La ceremonia se realizó en las instalaciones del Centro de Datos con la presencia de 500 invitados; en el lugar se pudo apreciar la magnitud de su infraestructura ya que es el primer y único Centro de Datos TIER IV creado en Guayaquil, como referente y avance tecnológico para Ecuador, con estándares internacionales de calidad y servicio
para Latinoamérica y el Mundo”. Es el primero de esta categoría en toda América Latina que obtiene la Certificación, lo que constituye un hito en la historia tecnológica de Ecuador y lo convierte en el mayor referente dado en el país. El nuevo Centro de Datos dará soporte a sus servicios de Housing y Hosting, así como servicios asociados de consultoría, backup, monitoreo dedicado, soporte a distancia, mantenimiento de sistemas y seguridad lógica.
n Francisco Villacreses, Gerente Comercial Nacional TELCONET; Julio Bonilla, Gerente General TELCONET CLOUD CENTER; Tammy Verduga de Topic, Miembro de Directorio GRUPO TELCONET; Tomislav Topic, Presidente Ejecutivo GRUPO TELCONET; Ricardo José Quiroga, Viceministro de Tecnologías de Información y Comunicación; Igor Krochin, Gerente General Regional TELCONET; Octavio Delgado, Consultor Ingenium
COLEGIO AMERICANO Septuagésimo Aniversario de Fundaciónº
E
l colegio Americano de Guayaquil celebró sus 70 años de fundación durante la Sesión Solemne realizada en el Hotel Hilton Colón el viernes 28 de
L
a Unidad Educativa Bilingüe Jefferson, a través del Área de Ciencias Empresariales, organizó el II Foro Turístico “Potencialización de nuevas rutas y destinos turísticos” bajo la conducción de la Ing. Gabriela Schaffry, profesora de Operación de Paquetes Turísticos. Al evento asistieron los estudiantes de Bachillerato del plantel, quienes tuvieron la oportunidad de
consultar sus inquietudes sobre los temas tratados por cada uno de los panelistas y contó con la participación del Dr. Jorge Machiavello, Decano de la Facultad de Turismo de la Universidad ECOTEC; Ing. Peter Rodríguez Pontón, Presidente de Cardinal Ecuador y la Ing. Carla Villena, Jefa de Planificación y Proyectos del Ministerio de Turismo del Ecuador.
n Dr. Jorge Macchiavello, Decano de la Facultad de Turismo de la Universidad ECOTEC; Ing. Carla Villena, Jefa de Planificación y Proyectos del Ministerio de Turismo del Ecuador; Ing. Peter Rodríguez Pontón, Presidente de Cardinal Ecuador; Dra. Cecilia Vera de Gálvez Rectora del plantel y Sr. Norberto Nurnberg.
UNIPARK HOTEL Celebró sus 30 años
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nipark Hotel celebró sus 30 años de vida institucional con la organización de una cena buffet árabe en el Salón El Parque.
septiembre. Este magno evento contó con la asistencia de invitados especiales, entre ellos el Cónsul General de los Estados Unidos, Sr. David Lindwall.
n Esteban Velasquez y Gabriela Soro Gerentes de Via Natura
V
iajes Vía Natura, participó en Travel Mart Latin America “TMLA” celebrada en Cartagena del 12 – 14 de septiembre de 2012. Durante la feria pudo exponer los productos que oferta en el ámbito turístico, resaltando los cambios realizados al Yate Monserrat, que opera como crucero en las Islas Galapagos.
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n Mauricio Pacheco, Gerente de Mercadeo y Ventas; Edmundo Kronfle, Presidente Ejecutivo; José Antón, Propietario; Carlos Cruz, Gerente General. n Ing. Francisco Andrade, Presidente del Directorio; Dra. Mónica Franco Pombo, Viceministra de Educación; Sr. David Lindwall, Cónsul General de los Estados Unidos; Dra. Patricia Ayala de Coronel, Rectora; Lic. Gastón Gagliardo, Asambleísta por la provincia del Guayas.
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EVENTOS ] ] [[ CONTENIDO
CAMARA XXXII Aniversario AmCham Guayaquil Octubre 25, 2012 Sede AmCham Guayaquil
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urante este importante evento, los directores la cámara realizaron la entrega de pines y diplomas a los nuevos socios, y el presidente les dió la bienvenida a nuestra institución. El invitado especial, el Sr. David E. Lindwall, Cónsul General de los Estados Unidos de América brindó unas palabras a los asistentes, felicitando a AmCham Guayaquil por el éxito de la
feria Expo Usa 360° y haciendo énfasis en la gestión de la cámara en fomentar las relaciones bilaterales con los Estados Unidos. Contamos con la participación de representantes de mas de 105 empresas socias e invitados especiales, quienes disfrutaron del show de “Stan the Piano Man” que deleitó a los asistentes con un repertorio de canciones americanas.
Miguel Duharte Castre, Interandi de Construcciones C.A.; Henry Kronfle, Cámara de Industrias; Xavier Neira Menéndez
Efrén Clemente Trujillo León, Distribuidora Electroindustrial CIA. LTDA. DEI; Johnny Tama Moncayo, Blaupunkt-Ecuador
David E. Lindwall, Cónsul General de los EE.UU. de América. Joaquín A. Carvajal, Presidente de AmCham Guayaquil; María Phillips, Directora de AmCham Guayaquil; Norberto Nurnberg, Past President de AmCham Guayaquil; Luisa F. Amador, CITIBANK; Rodrigo Bustamante, Gerente General de EDITORIAL VISTAZO Con el auspicio de:
Aránzazu de Gomendirrutia, Alfa y Gamma; Mauricio Ayala, Industrias Eurofarma del Ecuador Indeurec S. A.; Alberto Cucalón, Josefina de Cucalón y Gonzalo Cucalón, Casa de Valores BanRio S.A.
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Bob Roach “Stan The Piano Man” interpretó música en inglés de las décadas del 70 y 80
AMCHAM NEWS
AMCHAM NEWS [ 43 ]
[ EVENTOS ]
[ EVENTOS ]
CÁMARA
CÁMARA
Conversatorio: “Reformas laborales y sus Efectos Tributarios”
Diálogo con el Alcalde
Noviembre 13, 2012 - Salón Neptuno, Hotel Sheraton Guayaquil
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urante el evento se abordaron varios puntos de la Ley Orgánica de Discapacidades entre los cuales estaban la deducción del impuesto a la renta por contratación de discapacitados, inclusión laboral de personas con discapacidad, estabilidad laboral a favor de trabajadores con discapacidad, permiso de maternidad,
Septiembre 10, 2012 Hotel Hilton - Salones Fernandina 4 - 5
la exención del trabajador con discapacidad, y las sanciones que por el inclumplimiento de esta ley. Otro tema que se abordó fue la Ley Orgánica para la defensa de los Derechos del Trabajador en el que se explicó la coactiva extendida, el límite a tercería excluyente y la reliquidación de PT por glosa del SRI.
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n los salones Fernandina del Hotel Hilton Colón de la urbe se realizó nuestro tradicional almuerzo con el alcalde de la ciudad el Ab. Jaime Nebot Saadi. El evento fue un conversatorio abierto que el burgomaestre tuvo con la audiencia. Contó con preguntas y respuestas con respecto a políticas públicas de orden local y nacional.
Con el apoyo de
n Ab. Pablo Guevara, Moderador; Joaquin Carvajal, Presidente AmCham; Dr. Francisco Vacas, Ministro de trabajo y panelista; Ab. Mario Orellana, Panelista
n Ab. Jaime Nebot Saadi
Con el auspicio de:
Charla: “Tecnologías de Información (TICs) para las Pymes” Octubre 31, 2012 - Sede AmCham
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l Objetivo de esta charla fue conocer el entorno actual y reto de las Pymes en el uso y aplicación de las TICs como herramienta de competitividad. El expositor realizó recomendaciones para un plan o proyecto de implementación de un sistema de información tipo ERP (entreprise resource planning).
Con el apoyo de
n Yare Segura, Bandecua S.A.; Ing. Xavier Cárdenas, Conferencista; María Antonieta Reyes De Luca, Directora Ejecutiva de AmCham Guayaquil y Jonathan Ormeño, Agrosoft S.A.
n Franz Moser, Hotel Colón Guayaquil S.A.; Francisco Rojas, Compañía de Desarrollo Bananero del Ecuador Bandecua S.A.; Rodrigo Bustamante Granda, Editorial VISTAZO; David E. Lindwall, Cónsul General de los EE. UU.; Joaquín A. Carvajal, Presidente de AmCham Guayaquil; Norberto Nurnberg Anda, Past President de AmCham Guayaquil; Henry Kronfle, Presidente de la Cámara de Industrias de Guayaquil; María Phillips, Directora de AmCham Guayaquil
Taller Práctico Sobre Sistema Andino de Franjas de Precios – SAFP
Foro: “Salud y Seguridad Ocupacional”
Septiembre 25, 2012 - Sede Amcham Guayaquil
Septiembre 20, 2012 - Hotel Sonesta
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os temas que se abordaron en este taller fueron: Qué es la Franja de Precios, Productos sujetos al mecanismo, Productos marcadores y Donaciones de productos alimenticios. Adicionalmente los asistentes desarrollaron casos prácticos sobre este tema.
L
os temas que se abordaron fueron: Marco Normativo de Cumplimiento en materia de seguridad y salud ocupacional en Ecuador, Vigencia y Aplicación de la Resolución CD 390 -
Reglamento de Riesgos de Trabajo, Presentación de caso empresarial sobre la implementación del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional: Análisis y Recomendaciones.
Con el apoyo de
n Vista de los participantes
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n Dr. Jens Jüling; Dr. Moisés Castro (Moderador) y Presidente de la Sociedad Ecuatoriana de Seguridad, Salud Ocupacional y Gestión Ambiental – SESO; Arq. Juan Vélez (Panelista) y Director del Seguro General de Riesgos del Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS); Ing. Ricardo Verdezoto (Panelista) Director Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional del Ministerio de Relaciones Laborales y Gino Cornejo.
Con el auspicio de
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[[CONTENIDO EVENTOS ] ]
CÁMARA “La dolarización en Ecuador frente a la política económica del gobierno” Agosto 28, 2012 - Hotel Courtyard Marriott
L
a Ec. Gabriela Calderón de Burgos, reconocida analista económica y editorialista de Diario El Universo, hizo un análisis de la situación económica del país, exponiendo las desventajas de la dolarización, las expectativas y la realidad de las monedas locales, la devaluación y las exportaciones, la balanza comercial y la política económica que tiene el gobierno actual.
n María Antonieta Reyes De Luca, Directora Ejecutiva AmCham Guayaquil; Peter Gilmore, Director de AmCham Guayaquil; Gabriela Calderon, Conferencista; Joaquín A. Carvajal. Presidente de AmCham Guayaquil; Carlos Balseca Franco, Director de AmCham Guayaquil
“Nuevo Reglamento de la Ley de Tránsito” Agosto 23, 2012 Sede Amcham Guayaquil
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l Ab. Héctor Solórzano, Director Ejecutivo de la Comisión de Tránsito del Ecuador y el Sub Jefe Luís Lalama compartieron un foro de preguntas con la membresía sobre el Nuevo Reglamento de la Ley de Tránsito. Con el apoyo de
n Ab. Héctor Solórzano, Director Ejecutivo de la Comisión de Tránsito del Ecuador; Crnel. Luis Lalama, Comandante del Cuerpo de Vigilancia de la Comisión de Tránsito del Ecuador
Charla “Comunicación, Trabajo en equipo, Actitud y su relación con el éxito” Agosto 22, 2012 - ????
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n Angie Luciano Reyes, LATINSPIRIT S.A.; Gilda Coello de Bravo; Stormy Reinoso, Conferencista.
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l expositor desarrolló varios puntos como Generar actitud de servicio en todo momento, Crear un equipo GANADOR, Logro de resultados ordinarios vs. resultados extraordinarios, Manejo del Rediseño de actitud, como lograr excelencia y compromiso. El objetivo de esta charla era apoyar a los participantes a iniciar
su propio proceso de liderazgo transformacional, desarrollo personal y esquema de valores, permitiendo alcanzar sus objetivos y los de la compañía de forma rápida y eficiente. Con el apoyo de