COMUNICACIÓN
¡Todo comunica!
Desde los más pequeño hasta el silencio guardado
Los mensajes se encuentran en todos lados
ES INEVITABLE TENER UNA IMAGEN 3
• Es
el resultado que se produce en nuestro cerebro después de recibir los estímulos
LA IMAGEN
PERCEPCIÓN=IMAGEN LO QUE LAS COSAS SON… O LO QUE PARECEN SER
LA BUENA COMUNICACIÓN •
Radica en la perfecta combinación de estímulos
•
Fondo (esencia) sin forma(mensajes, protocolo, improvisación=NO COMUNICA
•
Forma sin fondo=ENGAÑA
COMUNICACIÓN Informar NO es comunicar • Mala comunicación=fracaso •
Errores de forma y fondo muy comunes en la actividad política
LA POLÍTICA SE NIEGA AL CAMBIO NO HAY DE OTRA, O NOS ADAPTAMOS O DEJAMOS DE EXISITIR ANTES POCOS LE HABLABAN A MUCHOS (TV, PERIÓDICO RADIO) HOY INTERNET Y PLATAFORMAS DIGITALES EQUIPARARON FUERZAS CUESTA LO MISMO ENVIAR QUE RECIBIR
REDES SOCIALES EN LA POLÍTICA •
LOS CIUDADANOS CONSUMEN INFORMACIÓN DE FORMA DISTINTA
•
TIENE ACCESO SIN COSTO ALTO A TODA LA INFORMACIÓN
•
EL CIUDADANO SE CONVIERTE EN UN MEDIO DE COMUNICACIÓN POR SI SOLO
•
EXPONE Y LANZA AL RUEDO AL POLÍTICO
CAMBIANDO LA COMUNICACIÓN •
LOS MENSAJES QUE INSPIRAN SON DE DENTRO HACIA AFUERA
•
LA GENTE NO COMPRA LO QUE HACES, COMPRA EL POR QUÉ LO HACES
SIMON SINEK. GREAT LIDERS INSPIRE ACTION
UN BUEN PERSONAJE PUEDE OFRECERSE A UNA COMUNIDAD COMO SE OFRECE CUALQUIER OTRO BIEN DE CONSUMO
ยกNO HAY LEYES PARA QUE TODOS COMUNIQUEMOS BIEN! PERO SI HAY ERRORES.
TRES ERRORES TÍPICOS DE COMUNICACIÓN
1. PERSONAS SIN EMOCIÓN •
Tenemos mil al día
•
Las comunicamos ¡y las contagiamos!
•
Somos las emociones que comunicamos
•
Trabajemos para ilusionar a los que nos rodean
2. PERSONAS SIN SENTIDO •
Darle sentido a cada cosa que hacemos
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¡Hay que creer en lo que hacemos!
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Amar lo que hacemos o hacer lo que amamos
3. PERSONAS SIN MENSAJE •
Mucho que decir y nada para contar
•
Tengamos nuestros propios mensajes
TRES IDEAS PARA LOS GRANDES COMUNICADORES ESTO SE TRATA DE…
DECISIONES ¿QUIÉN QUIERO SER? ¿QUIÉN PUEDO SER? ¿QUIÉN VOY A SER?
PASIÓN NOS DEFINE, NOS GUSTA Y NOS DA SIGNIFICADO
ENTORNO
HAY AYUDAS, HAY CARGAS Y HAY EQUIPOS
ยกVAMOS A COMUNICAR! BASTA CON UNA PALABRA
PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN EN CASO DE CRISIS -OPORTUNIDAD Y RAPIDEZ -TRANSPARENCIA -VERACIDAD -CLARIDAD -SOLIDARIDAD
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES •
SOMOS TRES PERSONAS, LA QUE DECIMOS QUE SOMOS, LA QUE REALMENTE SOMOS Y LA QUE REPRESENTAMOS PARA LA GENTE
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EL ÉXITO RADICA EN EL USO DEL DETALLE
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EMOCIONES MÁS RENTABLES QUE RAZONES
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SI MI MENSAJE NO ES BIEN RECIBIDO ES MI RESPONSABILIDAD
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LA REPUTACIÓN ES NUESTRO MÁXIMO PATRIMONIO, HAY QUE CUIDARLO