กิตติกรรมประกาศ (Acknowledgement) การที่ขาพเจาไดมาฝกงาน ณ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จํากัด (มหาชน) ตั้งแตวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ.2555 ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2556 สงผลใหขาพเจาไดรับความรูใหมๆและประสบการณตางๆอยางมากมาย สําหรับรายงานการฝกงานฉบับนี้ สําเร็จลงไดดวยดีจากความรวมมือและสนับสนุนจากหลายฝายดังนี้ • คุณจาริณี สุพรรณหนู Computer Printer and Cutting Poster • คุณกมลทิพย ระโหฐาน Graphic Design • คุณพชญ ไชยกาญจน ngiseD retsop retupmoC และบุคคลทานอื่นๆในแผนก ART DIVISION ทุกทานที่ไดใหคําแนะนําชวยเหลือในการจัดทํารายงานฉบับนี้ ขาพเจาใครขอขอบพระคุณผูที่มีสวนเกี่ยวของทุกทานที่มีสวนรวมในการใหขอมูล เปนที่ปรึกษาในการทํารายงานฉบับนี้จน เสร็จสมบูรณ ตลอดจนใหการดูแลและใหความเขาใจเกี่ยวกับชีวิตการทํางานจริง ขาพเจาขอขอบคุณ ไว ณ ที่นี้
นาย อนวัช คงวิเชียร ผูจัดทํารายงาน
บทคัดยอ (Abstract) เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว หรือ เซ็นทรัลลาดพราว เปนศูนยการคาสํานักงาน ศูนยแสดงสินคา และโรงแรมครบวงจร ซึ่งเปนธุรกิจ พัฒนาอสังหาริมทรัพยเพื่อการคาปลีก แหงแรกของบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จํากัด (มหาชน) ตั้งอยูทางทิศเหนือของกรุงเทพมหา นคร บริเวณแยกลาดพราว ชวงริมถนนพหลโยธิน ในเขตจตุจักร เปดใหบริการอยางเปนทางการ เมื่อวันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2526 และประสบความสําเร็จอยางสูง ทั้งยังเปนที่นิยมมาจนถึงปจจุบัน
สารบัญ
เรื่อง กิตติกรรมประกาศ บทคดยอ สารบัญ บทที่1 บทที่2 บทที่3 บทที่4 บทที่5 บรรณานุกรม ภาคผนวก ก ภาคผนวก ข
หนา 1 2 3 4 10 26 31 38 41 42 44
บทที่ 1
บทนํา ชื่อและที่ตั้งสถานที่ประกอบการ หนวยงานที่ฝกงาน : บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จํากัด (มหาชน) ที่ตั้ง : เลขที่ 1693 ถนนพหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร โทรศัพท: :02-793-6000 Fax: 02-514-1341 URL: www.centralplaza.co.th ลักษณะการประกอบกิจการดําเนินงานเกี่ยวกับ CPN ไดเริ่มกอตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2523 โดยมีทุนจดทะเบียน 300 ลานบาท ในชวงทศวรรษที่ผานมา บริษัทได สัมผัสกับการเปลี่ยนแปลงตางๆ ไมเพียงแตการเปลี่ยนแปลงของแนวโนมของผูบริโภคเทานั้น แตยังเปนการเปลี่ยนแปลง ของความ ตองการศูนยการคาครบวงจร ที่สามารถตอบสนองความตองการผูบริโภคแบบ “One-stop-shopping” ไดอยางเต็มรูปแบบ ในฐานะที่เปนผูนําตลาดที่มีความเขาใจอยางลึกซึ้งถึง แนวโนมตลาดที่ เปลี่ยนแปลงไปอยางรวดเร็ว CPN ไดพัฒนาโครงการ ศูนยการคาในหลากหลาย รูปแบบ เพื่อตอบสนองความตองการของผูบริโภค โดยเซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว เปนหนึ่งในศูนยการคา แรกๆ ที่ไดสะทอนวิสัยทัศนของบริษัทที่จะเปนผูนํา ปฏิวัติประสบการณการพัฒนาและ จัดการการคาปลีกรูปแบบใหม CPN ไดแปรสภาพมาเปนบริษัทมหาชนในป 2537 และ ไดจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยในป 2538 และ ในป 2544 เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราวไดเปนศูนยการคาแหงแรก ในประเทศไทยที่ไดการรับรองมาตรฐาน ISO 9001-2000 CPN ในวันนี้ ตลอดระยะเวลากวา 30 ปแหงความสําเร็จอยางตอเนื่อง CPN ไดเปนผูพัฒนาอสังหาริมทรัพย เพื่อการคาปลีกที่ใหญและ ทันสมัย ที่สุด ในประเทศไทย ปจจุบัน บริษัทบริหาร ศูนยการคาชั้นนําถึง 21 แหง, อาคารสํานักงาน 7 แหง, โรงแรม 2 แหง และ โครงการ คอนโดมิเนียม เพื่ออยูอาศัยอีก 2 แหง โดยมีพื้นที่ภายใตการดูแลรวมทั้งหมดกวา 4.3 ลานตารางเมตร CPN จึงเปนผูนําใน อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพยเพื่อการคาปลีกโดยมีพื้นที่ มากกวาคูแขงขันที่ตามมาเปนอันดับ 2 มากกวาเทาตัวทีเดียว บริษัทมีวิสัยทัศนที่จะพัฒนาศูนยการคาของบริษัทในพื้นที่ ที่มีศักยภาพทั้งในกรุงเทพฯ และ เมืองใหญทั่วประเทศ โดยมี เปาหมาย ตอไปในการขยายไปสูประเทศ เพื่อนบานโดยใชความชํานาญ ในการบริหารและ จัดการกิจการศูนยการคาที่มีอยูเปนทุน ภาพรวมสินทรัพย ศูนยการคา จํานวนศูนยการคา:
21
พื้นที่เชารวม(ตรม.):
1,006,509
จํานวนผูเชา:
5,400
5 เมษายน 2556
อาคารสํานักงาน จํานวนอาคารสํานักงาน:
7
พื้นที่เชารวม(ตรม.):
175,842
จํานวนผูเชา:
370
30 พฤศจิกายน 2555 มองไปในอนาคต เสนทางสูการเติบโตที่ยั่งยืน จากแผนการกลยุทธในการพัฒนาอสังหาริมทรัพยอยางตอเนื่อง ทั้งในประเทศและ ตางประเทศ ปรากฏการณใหมของศูนยการคาในประเทศไทยไดเพิ่มขึ้นในป 2549 เมื่อเซ็นทรัลเวิลดไดเปดตัวขึ้นในใจกลางกรุงเทพมหานครและ เปนชอปปงคอมเพล็กซที่ใหญที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต โครงการเซ็นทรัลเวิลด ประกอบดวยพื้นที่คาปลีกที่ทันสมัย มากกวา 500,000 ตรม. โดยมีทั้งรานแบรนดเนม, รานคาปลีก, รานอาหาร, และ แหลงบันเทิงที่ดีและ ทันสมัยที่สุด; พื้นที่สํานักงาน ชั้นนําขนาด 80,000 ตรม.; และ หอประชุมและ ศูนยแสดงสินคาขนาด 17,000 ตรม. และ โรงแรมระดับหาดาวอีก 500 หอง เปนแหลงเงินทุนสําคัญของโครงการใหมๆ ศูนยการคาและอาคารสํานักงานบางแหงจะถูกโอนไปยังกองทุนอสังหาริมทรัพยCPNRF และ CPNCG ซึ่งจะมีการออกหนวยลงทุนใหกับนักลงทุนทั่วไป เมื่อดูจากความนิยมของนักลงทุนแลว การออกหนวยลงทุนใหมนั้น นาจะสามารถสรางกระแสเงินสด ที่เพียงพอสําหรับการลงทุนในโครงการอสังหาริมทรัพยใหมๆ อยางตอเนื่อง นอกเหนือจากโครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพยใหมๆ แลว บริษัทยังพัฒนาศูนยการคาที่มีอยูเดิมใหทันสมัยและ คงความเปนผูนําใน บรรดาศูนยการคาดวยกัน การพัฒนาลาสุดที่ไดศึกษาและ นํามาใช ไดแก ระบบความปลอดภัยและ ใหบริการ ดวยมาตราฐานระดับ โลกในทุกๆ สวนของการดําเนินงาน ของรานคาและลูกคาสัมพันธ การใหบริการดานงานระบบ งานความสะอาดและงานรักษาความ ปลอดภัย บริษัทยังไดปรับปรุงระบบบริหารและ ระบบจัดการทรัพยากรบุคคล เพื่อรักษาและ พัฒนาความพึงพอใจของลูกคาที่มีตอ ศูนยการคาของ CPN เปนผูนําศูนยการคาคาปลีก โครงการของ CPN ทุกโครงการประสบความสําเร็จอยางงดงาม ความสําเร็จดังกลาวทําใหบริษัทเปนผูนําในอุตสาหกรรม พัฒนา ศูนยการคา เพื่อการคาปลีกและ ยังไดรับการยอมรับ ในระดับสากลในฐานะบริษัทชั้นนําในเอเชีย เปาหมายตอไปของ CPN ไดแก การใชทรัพยากรและ ประสบการณที่มีอยู เพื่อสรางโอกาสในการทําธุรกิจใหมๆ ทั้งในประเทศไทยและ เอเชียอาคเนย ในป 2548 นิตยสารฟอรบ ไดยกยองให CPN เปนหนึ่งใน 200 บริษัทชั้นนําของเอเชีย-แปซิฟก ที่มีรายไดไมเกิน 1,000 ลานเหรียญ สหรัฐ CPN ยังมีความภาคภูมิใจที่ไดเปนหนึ่งใน 10 บริษัทจากประเทศไทยที่ไดรับเกียรติดังกลาว โดยเปนบริษัทบริหารและ จัดการ อสังหาริมทรัพย เพื่อการพานิชยเพียงบริษัทเดียวจากประเทศไทยอีกดวย ศูนยการคาเซ็นทรัลเวิลดซึ่งเปนศูนยการคา Flagship ของ CPN ไดรับรางวัล Best of the Best ดาน Design & Development
จากสมาคมศูนยการคาโลกหรือ ICSC ในป 2553 และไดรางวัล Gold Award ในสาขา Marketing จากแคมเปญ Re-opening ของ เซ็นทรัลเวิลดในป 2011 ซึ่งรางวัลนี้ถือเปนออสการของวงการศูนยการคาระดับโลก วันนี้ CPN เปนผูนําดานการบริหารจัดการและ พัฒนาอสังหาริมทรัพย เพื่อการคาปลีกที่ประสบความสําเร็จมากที่สุดในประเทศไทย โดยมีศูนยการคาชั้นนําภายใตการบริหารถึง 21 แหง โดยเปนผูนําในพื้นที่ของโครงการแตละพื้นที,่ ดําเนินกิจกรรมทางการตลาดที่ ล้ําสมัย, มีมาตรฐานระดับโลก, มีการจัดการที่มีคุณภาพและ มุงสูความเปนเลิศ, ไดรับความนิยมจากลูกคาผูเชาพื้นที่จากความสําเร็จ ในการจัดวางรานคา, และ มีกิจกรรมและ โครงการที่ดึงดูดผูบริโภคใหเขามาใชบริการอยางตอเนื่อง นอกเหนือจากหลากหลายปจจัยที่ชวยผลักดันใหบริษัทเติบโต CPN ไดตระหนักวาทรัพยากรมนุษยยังคงเปนปจจัยสําคัญที่สุดตอ ความสําเร็จของบริษัท ผูบริหารที่มีทักษะและ ประสบการณไดทํางานเคียงขางกับพนักงานที่ไดรับการฝกฝนและ มีความตั้งใจดี เพื่อที่จะสรางความสัมพันธที่ดีในการผลักดันความสําเร็จที่นาประทับใจของ CPN ตอไป กลยุทธทําเลที่ตั้ง ผูพัฒนาอสังหาริมทรัพย เพื่อการคาปลีกรายใหญ สําหรับธุรกิจพัฒนาและ จัดการอสังหาริมทรัพย เพื่อการคาปลีก ทําเลที่ตั้งนั้นถือเปนหัวใจสําคัญ ตลอดกวา30 ปที่ผานมา CPN สามารถเลือกสรรที่ดินและ ทําเลที่เหมาะสมกับการพัฒนาศูนยการคา ประสบการณในการดําเนินกิจการคาปลีกรวมกับการทํา สํารวจที่ละเอียดถี่ถวนนั้นทําให CPN สามารถเลือกสรรทําเลที่มีศักยภาพสูงสุดที่จะนําไปสูความสําเร็จในอนาคตยิ่งๆ ขึ้นไป
ความแข็งแกรงของ CPN • • • • • •
ทีมที่ดีและ มุงมั่น สรางจุดมุงหมายที่ยอดเยี่ยม มาตรฐานระดับโลก พันธมิตรทางธุรกิจ ปรับเปลี่ยนตามความตองการลูกคา ฐานะทางการเงินแข็งแกรง เติบโตอยางตอเนื่อง
ตําแหนงและลักษณะงานที่นิสิตไดรับมอบหมายใหรับผิดชอบ คุณพชญ ไชยกาญจน ตําแหนง Design Director คุณกมลทิพย ระโหฐาน ตําแหนง Graphic Design
ผูบริหารสถานที่ฝกประสบการณวิชาชีพ ชวงระยะเวลาฝกงาน : วันที่ 1 มีนาคม 2556 - 31 พฤษภาคม 2556 ระยะเวลาและสภาพในการทํางานชวงเวลาในการฝกงาน :เริ่มฝกงานตั้งแตวันที่ 1 มีนาคม 2556 – 31 พฤษภาคม 2556 ทํางานวัน จันทร-ศุกร หยุดเสารอาทิตย เริ่มงานเวลา 9.00 น.จนถึงเวลา 17.00 น.เวลาพักกลางวันเวลา 12.30 – 13.30 น. สภาพในการทํางาน : สถานที่ทํางานตั้งอยูในอาคาร ชั้นG ลานจอดรถ แผนกซึ่งเปนสวนของการปฏิบัติงานดาน ART DIVISION มี แผนกที่ทํางานดานกราฟกออกแบบและดาน DISPLAYโดยมีหองทํางานเปนโตะทํางานแบบล็อคของแตละคนมีคอมพิวเตอรคนละ เครื่องสวนนักศึกษาฝกงานใหนําเครื่องมาเองมีสายWireless หรือ Ethernet (Lan) ใหตอเพื่อสืบคนขอมูลหาขอมูลอางอิงในการ ทํางาน หลักการ 1.จัดประสบการณใหเปนระบบและกระบวนการที่ตอเนื่อง 2.ใหมีการฝกสถานการณจริงใหมากที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานใหกับนักศึกษา 3.ประสานทฤษฎีใหสอดคลองกับการนําไปประยุกตใชใหเหมาะสม 4.สรางสัมพันธภาพที่ดีระหวางสถาบันกับองคการและหนวยงานภายนอก 5.พัฒนาคุณภาพนักศึกษาใหมีศักยภาพสอดคลองกับความตองการของตลาด แรงงานและผูใช วัตถุประสงคของการฝกงาน 1. เพื่อใหนักศึกษามีโอกาสเรียนรูและไดรับ ประสบการณชีวิตการทํางานที่แทจริง 2. เพื่อใหนักศึกษาไดเตรียมความพรอมกอนที่จะจบออกไปทํางาน 3. เพื่อใหนักศึกษาไดรูจักการปรับตัวใหเขากับ สภาพแวดลอมภายนอกมหาวิทยาลัย 4. เพื่อใหนักศึกษานําประสบการณที่ไดรับจากการฝกงานมาประยุกตใชในการทํางานตอไป การปฏิบัติตัวระหวางการฝกงาน 1. ตรงตอเวลา 2. มีความซื่อสัตยตอตนเองและผูอื่น 3. แตงกายชุดไปรเวท(ชุดนอก) สุภาพและเรียบรอย 4. การลากิจ ลาปวย ตองปฏิบัติตามกฎระเบียบขอบังคับของสถานที่ฝกงาน 5. ระมัดระวังในเรื่องการวางตัวและการใชเครื่องมือสื่อสาร 6. ไมควรตอรองเรื่องระยะเวลาการฝกงานหรือ เรียกรองอภิสิทธิ์ใด ๆ จากสถานที่ฝกงาน 7. นักศึกษาควรมีความเชื่อมั่นในตนเอง กลาคิด กลาแสดงออกและกลาตัดสินใจ 8. ใหถือเสมือนวา การฝกงานก็คือการทํางาน และทําการ ฝกงานอยางเต็มกําลังความสามารถ
9. การไปฝกงานของนักศึกษา ถือวาไปในนามตัวแทนของมหาวิทยาลัยและในนามของคณะฯ ตองไมกระทําการ ใด ๆ ที่จะทําให เสื่อมเสียตอสวนรวม 10. ในระหวางการฝกงาน หากมีปญหาเกี่ยวกับงานตองการคําปรึกษาเชิงวิชาการ นักศึกษาควรติดตอกลับมายังอาจารยประจํา ภาควิชา แตถามีปญหาเกี่ยวกับการฝกงานติดตอเจาหนาที่หนวยทะเบียนฯ โดยตรง 11. หากมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นระหวางการฝกงานใหติดตอคณะฯ หรือมหาวิทยาลัย
บทที่ 2 รายละเอียดเกี่ยวกับที่ปฎิบัติงาน การจัดการภายในองคกร ที่มาและจุดเริ่มตนของ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จํากัด (มหาชน) มิถุนายน 2523 กอตั้งบริษัทเซ็นทรัลพัฒนา จํากัด โดยมีทุนจดทะเบียนเริ่มตนที่ 300 ลานบาทโดยเปนการลงทุนรวมกันระหวางกลุมเซ็น ทรัล, กลุม เตชะไพบูลย, กลุมสหยูเนี่ยน, และกลุมบุคคลอื่นๆโดยมีจุดประสงคเพื่อพัฒนาอสังหาริมทรัพยเพื่อการคาปลีก ธันวาคม 2525 เปดตัวโครงการเซ็นทรัลพลาซาลาดพราว ซึ่งเปนโครงการศูนยการคาครบวงจรแหงแรกของประเทศไทยโดยตั้งอยูดาน เหนือของ กรุงเทพฯ โดยเปนโครงการแรกของ CPN ในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพยเพื่อการคาปลีก จนถึงปจจุบันโครง การที่นี้ยังเปนที่นิยม และเปนโครงการที่ประสบความสําเร็จอยางสูง พฤศจิกายน 2536 เปดตัวโครงการ เซ็นทรัลพลาซา รามอินทรา ศูนยการคาที่มีการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและรายลอมดวยที่อยูอาศัยและ ระบบขนสง มวลชนที่มีประสิทธิภาพ ธันวาคม 2536 เปดตัวโครงการ เซ็นทรัลพลาซา บางนา ซึ่งเปนโครงการศูนยการคาครบวงจร ที่ตั้งอยูทางทิศตะวันออกของกรุงเทพฯ โดยเปนการ รวมทุนกับกลุมศรีวิกรณ, กลุมนวบาล และบริษัททศพลการจัดการจํากัดซึ่ง CPN ถือหุนอยู 20 % มีนาคม 2538 เปดตัวโครงการ เซ็นทรัลพลาซา ปนเกลา ซึ่งเปนโครงการศูนยการคาครบวงจร ที่ตั้งอยูทางทิศตะวันตกของกรุงเทพฯ
กรกฎาคม 2538 เปดตัวโครงการ เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยา ซึ่งเปนโครงการของ CPN ที่ตั้งอยูนอกกรุงเทพฯ โดยโครงการมีการออกแบบ ผสมผสาน กันระหวางสถาบัตยกรรมไทยและแคลิฟอรเนีย มีนาคม 2539 ซื้อโครงการเซ็นทรัลพลาซา เชียงใหม เเอรพอรต จากเจาของเดิมและทําการปรับปรุงเพิ่มขยายพื้นที่คาปลีกใหปนศูนย การคาครบ วงจรที่ใหญและทันสมัยที่สุดในภาคเหนือ มีการบริหารงานที่ประสบความสําเร็จอยางมากและอัตราการเชาพื้น ที่เพิ่มขึ้นสูงกวา 60 % ในชวงที่มีการเชาซื้อ
ตุลาคม 2540 เปดตัวโครงการ เซ็นทรัลพลาซารัชดา-พระราม3 ซึ่งเปนโครงการศูนยการคาครบวงจร โดยมีแนวคิดการออกแบบใน ลักษณะเมือง ใตพิภพ (underworldcity) และแมวาจะเกิดวิกฤติเศรษฐกิจในชวงที่มีการเปดตัวอัตราการเชาก็ยังอยู ในระดับสูงกวา 80 % และมี การปรับสูงขึ้นอยางตอเนื่อง ตุลาคม 2543 เปดตัวโครงการเซ็นทรัล เเอรพอรต พลาซา เชียงใหมเฟส 2 เอ ซึ่งประกอบดวยโรงภาพยนตร, ศูนยอาหารที่ทันสมัย, และอาคาร จอดรถขนาด 1,500 คันและพรอมที่จะเปนศูนยการคาครบวงจรเพื่อที่จะมอบประสบการณจับจายและความ สะดวกสบายใหกับ ลูกคาที่มาใชบริการ กันยายน 2544 ซื้อหุนในโครงการ เซ็นทรัลพลาซา บางนา เพิ่มทําให CPN กลายเปนผูถือหุนใหญและมีอํานาจในการบริหารเต็มตัวจึงนํา ไปสูการ ปรับปรุงสถาปตยกรรมทั้งภายในและภายนอกอาคารครั้งใหญ โดยมีการจัดแบงพื้นที่ใหมและพัฒนาพื้นที่คาปลีก ใหล้ําสมัยเพื่อดี งดูดใหลูกคาเขาศูนยการคามากขึ้น และเพื่อเพิ่มยอดขาย มกราคม 2545 ไดรับมาตรฐาน ISO 9001:2002 ซึ่งเปนสิ่งยืนยันความมุงมั่นของ CPN ที่จะทําใหบริการที่ไดมาตรฐานระดับ โลก
พฤศจิกายน 2545 เพิ่มทุนจดทะเบียนบริษัทขึ้นเปน 1,000 ลานบาทโดยการขายหุนใหมใหกับผูถือหุนเดิม ธันวาคม 2545 เปดตัวโครงการ เซ็นทรัลพลาซา พระราม 2 ซึ่งเปนโครงการศูนยการคาครบวงจรที่ตั้งอยูทางทิศใตของกรุงเทพฯ โดยมี สวนสาร ธารณะเซ็นทรัลพารค สําหรับประชาชนในบริเวณศูยการคาเซ็นทรัลพลาซาพระราม 2 นับเปนศูนยการคาแหง แรกที่เปดตัว นับตั้งแตชวงวิกฤติเศรษฐกิจ เนื่องจากโครงการดังกลาวมีการกอสรางในชวงวิกฤติ CPN จึงไดประหยัดคา กอสรางเปนจํานวนมาก การเปดตัวโครงการนั้นเปนไปอยางงดงามกับอัตราการเชาพื้นที่ที่สูงถึง 90 % ตั้งแตวันแรกที่เปด ตัวเลยทีเดียว ซื้อโครงการเวิลดเทรดเซ็นเตอร(ภายหลังเปลี่ยนชื่อเปนเซ็นทรัลเวิลด)จากกลุมวังเพชรบูรณโดยมีจุดมุงหมายที่จะทําให โครงการ ดังกลาวเปนศูนยการคาที่ใหญและสมบูรณแบบที่สุดใจกลางกรุงเทพฯโดยโครงการประกอบดวยอาคารสํานักงาน เกรดเอโรงแรม ระดับ 5 ดาวรวมถึงการขยายพื้นที่คาปลีกเดิมและทางเชื่อมตอจากระบบขนสงมวลชนรถไฟฟา บีทีเอส ที่ ใกลเคียงเพื่อเพิ่มความ สะดวกสบายใหกับลูกคา
มกราคม 2546 แตกพารจาก 10 บาทเหลือ 5 บาทเพื่อเพิ่มสภาพคลองของหุน CPN ในตลาดหลักทรัพย กรกฎาคม 2546 เปดตัวสวนตอของโครงการ เซ็นทรัลพลาซา เชียงใหม เเอรพอรต เฟส 2 บี เพื่อรองรับจํานวนนักทองเที่ยวที่เพิ่มขึ้นจาก นโยบาย สนับสนุนการทองเที่ยวของรัฐบาลที่ไดผลอยางเปนรูปธรรม ธันวาคม 2546 ซื้อศูนยการคาจัสโกจากบริษัท สยามจัสโก จํากัด และเปลี่ยนใหกลายเปนศูนยการคาในชุมชนและเปลี่ยนชื่อเปน เซ็นทรัลพลาซา รัตนาธิเบศร พฤภาคม 2547 แตกพารจาก 5 บาทเหลือ 1 บาทเพื่อเพิ่มสภาพคลองของหุน CPN ในตลาดหลักทรัพย กุมภาพันธ 2548 เปดตัวโครงการอาคารสํานักงาน ดิ ออฟฟสเซส เเอท เซ็นทรัลเวิลด อยางเปนทางการ ซึ่งเปนอาคารสํานักงานอัจฉริยะ 45 ชั้น, มี เทคโนโลยีที่ลาสมัยเทียบเทากับอาคารสํานักงานระดับโลก พฤษภาคม 2548 เปดตัวโครงการเซ็นทรัลเวิลดโดยวางเปาหมายที่จะเปนศูยการคาระดับโลกแหงใหม และเปนสวรรคของการชอปปงชั้นนํา ในเอเชีย สิงหาคม 2548 จัดตั้งกองทุนอสังหาริมทรัพย CPN รีเทล โกรท ซึ่งเปนกองทุนอสังหาริมทรัพยเพื่อการคาปลีกที่ใหญที่สุดในประเทศไทย กันยายน 2548 เปดตัวโครงการเซ็นทรัลพลาซา รัตนาธิเบศร ที่ไดรับการปรับปรุงเสร็จสิ้นใหเปนศูนยการคาครบวงจรเพื่อชุมชน พฤศจิกายน 2548 ไดรับรางวับ"บริษัทยอดเยี่ยม"ในเอเซียจากนิตยสารฟอรั่มเอเซียในกุลมบริษัทที่มีรายไดตอปไมเกิน1,000 ลานเหรียญ /สหรัฐ โดย CPN ไดรับเลือกเปนหนึ่งในบริษัทในเอเซียที่ดีที่สุด คณะกรรมการบริหารอนุมัติ โครงการพัฒนา 2 โครงการพัฒนา 2 โครงการใหมมูลคารวม 7,800 ลานบาท บนถนนแจงวัฒนะ และ ถนนริมหาดพัทยาคาดวาโครงการทั้งสองจะแลวเสร็จในป 2551
ธันวาคม 2548 เปดตัวโลโกใหมของบริษัทโดยใชตัวยอชื่อบริษัท CPN มีนาคม 2549 เปดตัวอาคารสํานักงานเซ็นทรัลปนเกลา ทาวเวอร บี สูง 18 ชั้น ตั้งอยูในบริเวณโครงการเซ็นทรัลพลาซา ปนเกลา ซึ่งสามารถ รองรับการขยายตัวขององคกรธุรกิจในยานปนเกลา พฤษภาคม 2549 ทริสเรตติ่งไดปรับอันดับเครดิตองคกรและตราสารหนี้ของบริษัทที่ระดับ"A" สะทอนความแข็งแกรงของบริษัทในฐานะผูนํา ในธุรกิจ พัฒนาศูนยการคาในประเทศไทย โดยพิจารณาถึงแผนการขยายงานของบริษัท หลักทรัพย CPN ไดรับคัดเลือกจาก Mogan Starley Capital International Inc. ในการนําราคาหลักทรัพยมาคํานวณดัชนี MSCI ของภูมิภาคเอเซียแปซิฟกสะทอนใหเห็นถึงศักยภาพทางการเติบโตและความนาสนใจลงทุนในหลักทรัพย CPN ในมุมมองของนัก ลงทุนตางชาติ มิถุนายน 2549 ออกหุนกูประเภทไมดอยสิทธิและไมมีหลักประกันจํานวนรวม1,500 ลานบาท เพื่อเปนเงินทุนสําหรับการขยายกิจการของบริษัท กรกฎาคม 2549 เปดใหบรการพื้นที่สวนปรับปรุงของโครงการศูนยการคาเซ็นทรัลเวิลด ซึ่งเปนกาวสําคัญของการนําไปสูการเปนศูนยการคาไลฟ สไตลที่ใหญที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต
ธันวาคม 2549 จัดกิจกรรมเพื่อประชาสัมพันธโครงการ "CG is Our Life" เพื่อใหทุกคนในองคกรไดรับทราบนโยบาย แนวปฎิบัติ และตระหนักถึง ความสําคัญของระบบการกํากับดูแลกิจกรรมที่ดี
March 2007 CPN announced four major lifestyles shopping complexes: CentralPlaza Chaengwattana (suburb of Bangkok), CentralFestival Pattaya Beach (Pattaya beach front – Chonburi province), CentralPlaza Chonburi (City of Chonburi), and CentralPlaza Khon Kaen (North-East of Thailand – Khon Kaen province). The four projects are strategically located at prime locations, and will generate employment and business opportunities in those provinces and its vicinity. พฤษภาคม 2550 ทริสเรตติ้งไดปรับอันดับเครดิตองคกรและตราสารหนี้ของบริษัทที่ระดับ" A+" สะทอนความเเข็งแกรงของบริษัทในฐานะผู นําธุรกิจ พัฒนาศูนยการคาในประเทศไทยประสบการณบริหารงานศูนยการคาที่มีคุณภาพ และกระเเสเงินสดของบริษัทที่ มั่นคงและเชื่อถือ ไดจากรายไดคาเชาและใหบริการที่มีการระบุไวในสัญญา การจัดอันดับเครดิตดังกลาวไดพิจารณาถึง แผนการขยายงานของบริษัท มิถุนายน 2550 ออกหุนกูประเภทไมดอยสิทธิและไมมีหลักประกันจํานวนรวม 3,000 ลานบาท เพื่อเปนเงินทุนสําหรับการขยายกิจการของ บริษัท เปดตัวโครงการ"การเดินทางของคานิยม" โดยไดจัด roadshow ใหกับบุคคลกรทุกระดับทุกสวนงานเพื่อสรางความ ตระหนักใน คานิยมที่วา "สรางสรรคดวยความเชื่อมั่น สูความเปนเลิศรวมกัน" และเพื่อหลอหลอมใหเกิดวัฒนธรรมองค กรที่มุงหวังและยึดมั่นใน หลักบรรษัทภิบาลที่ดี
กรกฎาคม 2550 เปดตัวโครงการ " TS World Class Service" โดยมีการปรับปรับปรุงระบบการใหบริการรานคาในเชิงรุก 3 ดาน คือสายดวน ใหบริการ จุดรับบริการจากรานคา ณ จุดเดียว และการเดินเยี่ยมรานคาทุกวันโดยผูจัดการทั่วไปศูนยการคา ซึ่งเปนการสราง ความสัมพันธอันดีกับรานคาใหดียิ่งขึ้น พฤศจิกายน 2550 เปดตัวศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซารัตนาธิเบศร ในโฉมใหม ซึ่งไดมีการพัฒนาโซนชอปปง พรอมทั้งปรับเปลี่ยนและเพิ่ม พื้นที่รานคา และอาคารจอดรถ เพื่อตอบสนองตอความตองการของลูกคาที่หลากหลาย สงผลใหมีจํานวนผูเขามาใชบริการ ในศูนยการคาเพิ่มขึ้น
เปดตัวศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซา รามอินทรา ในโฉมใหม หลังจากที่ไดมีการตกแตงโครงสรางดานนอกศูนยการคาและ ภายในให ทันสมัย พรอมทั้งการปรับเปลี่ยนและเพิ่มพื้นที่รานคาแฟชั่นและภัตตาคารชั้นนําเพื่อตอบสนองตอความตองการ ของลูกคาที่ หลากหลาย สงผลใหมีจํานวนผูเขามาใชบริการในศูนยการคาเพิ่มขึ้น พฤศจิกายน 2551 เปดตัวศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซา แจงวัฒนะ “The Best Interactive Lifestyle Complex in Bangkok” ที่มีขนาดใหญ และ ทันสมัยที่สุดในยานตะวันตกเฉียงเหนือของกรุงเทพฯ และมีจุดแข็งที่แตกตางจากศูนยการคาอื่น คือ เปนการรวมตัว ของสิ่งที่เปน ที่สุด ในทุกๆดาน มีความหลากหลายและครบวงจร เปนแหลงรวมสินคาแบรนดเนมและบริการชั้นนํา มีดีไซนที่ทันสมัยระดับโลก มี LED Light Box ดานหนาศูนยยาว 7.5 กม. ยาวที่สุดในเอเชีย มกราคม 2552 เปดตัวศูนยการคาเซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยาบีช “The Largest Beachfront Lifestyle Shopping Complex in Asia” เปนไลฟ สไตลชอปปงคอมเพล็กซริมชายหาดธรรมชาติที่ทันสมัยและใหญที่สุดในเอเชีย เปนศูนยการคาแหงเดียวในไทยที่มีพื้นที่ดานหนา กวางติดริมชายหาดความยาวกวา 111 เมตร เปนศูนยรวมรานคาระดับ 5 ดาว ที่มีความทันสมัยครบครัน รวมทั้งมีโรงแรมระดับ 5 ดาวในเครือฮิลตัน ที่จะเปดใหบริการในป 2553 เมษายน 2552 ลงทุนในโครงการเซ็นทรัลพลาซา อุดรธานี ในการซื้อกิจการ (ศูนยการคา, โรงแรม และคอนเวนชั่นเซ็นเตอร) และปรับปรุง รูปลักษณของศูนยการคา ซึ่งในเฟสแรก จะทําใหเปนไปตามมาตรฐานของซีพีเอ็น และในเฟส 2 จะขยายโครงการเพิ่มเปน 2 เทา โดยซีพีเอ็นตั้งใจให เซ็นทรัลพลาซา อุดรธานี เปน Lifestyle Hub และ Gateway ของอินโดจีน พฤษภาคม 2552 เปดตัวศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซา ชลบุรี เปนไลฟสไตลชอปปงคอมเพล็กซที่ทันสมัยที่สุดในภาคตะวันออก มีครบครันทุกอยาง ให ลูกคาไดมาอัพเดตไลฟสไตลใหมๆ ซึ่งซีพีเอ็นตั้งใจใหที่นี่เปนอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของชลบุรี และเปนที่ๆ คนชลบุรีสามารถมา อัพเดตประสบการณ และไลฟสไตลใหมๆ ที่ทันสมัยไดเหมือนที่กรุงเทพฯ July 2009 CentralWorld was named the winner of The Asia Pacific Property Awards 2009 in association with CNBC Arabiya in the Commercial category (2 awards) for the Best Mixed Use Development 2009 and Best Retail Development 2009. August 2009
CentralWorld was named the winner of Super Brands Award 2009. October 2009 CentralWorld was named the winner of The 2009 ICSC Asia Shopping Centre Awards - Gold Award for Development and Design Excellence by the International Council of Shopping Center or ICSC. CPN was given The Thailand’s Most Innovative Companies Award 2009 and 1of Thailand's Top ten Innovative Companies 2009 by Krungthep Turakij in cooperation with Chulalongkorn Business School (CBS) as a model company that is committed to using innovations as tools to combat the economic crisis, leading to its business successes. CPN received The Securities Analysts’ Choice Award 2009 in the Real Estate Development and Construction Materials category from the Securities Analysts Association (SAA). November 2009 CPN successfully raised capital through the sublease of a part of its assets under the CentralPlaza Pinklao shopping complex and the Pinklao Tower A and B office buildings to CPN Retail Growth Fund (CPNRF). CPN was awarded Board of the Year for Dintinctive Practices Award 2008-2009. The award was presented by Thai Institute of Directors (IOD), together with the Stock Exchange of Thailand, the Federation of Thailand Industries (FTI), the Thai Bankers’ Association (TBA), the Thai Listed Companies Association, and Federation of Thai Capital Market Organizations. ธันวาคม 2552 เปดตัวศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซา ขอนแกน ใหเปนไลฟสไตลชอปปงคอมเพล็กซขนาดใหญที่ทันสมัยที่สุดในภาคอีสาน ที่ทุกคน สามารถมาอัพเดตเทรนดใหมๆไดเหมือนที่กรุงเทพฯ ดวยความที่ศูนยฯ ตั้งอยูใจกลางเมืองติดประตูเมืองขอนแกน เราจึงออกแบบ ศูนยการคาใหสอดรับกับประตูเมือง โดยนําศิลปะวัฒนธรรมของชาวอีสานมาถายทอดในรูปแบบสถาปตย-กรรมยุคใหมเรามี Landmark ที่เรียกวา "แกนกระติ๊บ" สูง 30 เมตร ยาว 138 เมตร ที่มี LED ที่ไดรับแรงบันดาลใจมาจาก การจักรสานและการถักทอ ผาไหม January 2010 CentralWorld was awarded BK Readers' Choice Award 2009 – Most Favorite Mall.
May 2010 CentralWorld was awarded ICSC’s 2010 Best of the Best Award for Design and Development. The "Best of the best" Award 2010 from ICSC can be compared to winning the best picture for the Oscars. This award certainly not represents only an achievement for CPN but also an indicator that we have put CentralWorld on the map for Thailand. Moreover, CentralWorld is published on the cover of "Winning Shopping Center Designs", ICSC’s annual book and the best-seller book for shopping center developers worldwide. January 2554 CentralPlaza Chiangmai Airport won Thailand Quality Class Award from Thailand National Quality Award committee. The award is modelled on the internationally-recognised Malcolm Baldrige National Quality Award in the US. March 2554 CPN opened CentralPlaza Chiangrai, the first lifestyle shopping centre and all-inclusive lifestyle hub in Chiangrai, the province in the northern part of Thailand that has great potential and strength for growth. The shopping center will be the jigsaw piece that complements and enhances Chiangrai as the newest magnetic destination attracting both Thais and foreigners to this province. CentralWorld was awarded Brand of the Year 2010 Award from Superbrands Council. สิงหาคม 2554 28 สิงหาคม 54 เปด เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว หลังปดปรับปรุงเปนเวลา 3 เดือน หลังการปรับภาพลักษณ เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว จะสามารถดึงดูดกลุมเปาหมายที่เปนคนรุนใหม ที่มีรายไดสูง (High Income) เขามาที่นี่มากขึ้น เพื่อเปนการขยายฐาน จากกลุมลูกคาเดิมของเรา เนื่องจากเรามีการ ปรับ Positioning ที่นี่ให เขากับไลฟสไตลของคนที่เปลี่ยนไป ตุลาคม 2554 20 ตุลาคม 2554 เปดเซ็นทรัลพลาซา พิษณุโลก ไลฟสไตลชอปปงเซ็นเตอรแหงภาคเหนือตอนลาง สําหรับนักลงทุนที่มีวิสัยทัศนกวางไกล ดวยพื้นที่กวา 105 ไรในอําเภอเมือง พิษณุโลก ซึ่งเปนใจกลางศูนยกลางธุรกิจเชื่อมตอ ภาคกลาง ภาคเหนือ รวมไปถึงประเทศเพื่อนบานในภูมิภาคอินโดจีน พรอมดวย การเดินทางสะดวกสบายเพียง 5 นาที จากใจเมืองทั้งยังเพียบพรอมดวย สิ่งอํานวนความสะดวกและรานคาชั้นนํามากมาย
ธันวาคม 2554 14 ธันวาคม 2554 เปดเซ็นทรัลพลาซา แกรนด พระราม9 เปดตัวอยางยิ่งใหญ ณ ยานธุรกิจการคาสําคัญของกรุงเทพฯ บนเนื้อที่กวา 214,000 ตารางเมตร ที่พรอมใหคุณไดสัมผัส ประสบการณชอปปงแปลกใหมกับรานคาแบรนดดังมากมาย อิ่มอรอยกับสุดยอดรานอาหารนานาชาติและเต็มอิ่มกับความบันเทิง ครบวงจร ยิ่งไปกวานั้นศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซา แกรนด พระราม9 มีประตูทางเขาศูนยการคาเชื่อมตอกับ สถานีรถไฟฟาใตดิน พระราม9 ลูกคาจึงสะดวกสบายในการเดินทางมายังศูนยการคามากยิ่งขึ้นดวย ลักษณะการประกอบธุรกิจ CPN กอตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2523 โดยมีวัตถุประสงคเพื่อ พัฒนาและบริหารศูนยการคาขนาดใหญแบบครบวงจร เขา จดทะเบียน ในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2538 ปจจุบันมี ทุนที่ออกและชําระแลวทั้งสิ้น 2,178,816,000 บาท โดยมีบริษัท เซ็นทรัล โฮลดิ้ง จํากัด และบุคคลในตระกูลจิราธิวัฒนเปนผูถือหุนใหญ ธุรกิจหลัก ของ CPN ประกอบดวยธุรกิจพัฒนาศูนยการคาขนาดใหญและธุรกิจใหเชา และใหบริการพื้นที่คาปลีกภายในศูนยการคา ปจจุบัน CPN มีโครงการ ศูนยการคาภายใตการบริหารงานรวมทั้งสิ้น 21โครงการ โดยแบงเปน โครงการที่เปนของ CPN 18 โครงการ และ โครงการที่ CPN ใหเชาชวง แกกองทุนรวมสิทธิการเชาอสังหาริมทรัพย CPN รีเทล โกรท (“CPNRF”) 3 โครงการ นอกจากนี้ยังประกอบธุรกิจพัฒนา บริหารและใหเชาพื้นที่ อาคารสํานักงาน อาคารที่พักอาศัย และธุรกิจโรงแรม ซึ่งเปนธุรกิจ สนับสนุนเพื่อเพิ่มประโยชนจากการใชที่ดิน การขยายฐานรายได และ สนับสนุนธุรกิจศูนยการคาใหมีผูใชบริการเพิ่มมากขึ้น พรอมกันนี้ยัง ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องและสงเสริมกัน อาทิ การใหบริการสวนนํ้า สวนพักผอน และศูนยอาหาร ภายใน ศูนยการคาบางโครงการเพื่ออํานวย ความสะดวกแกลูกคาที่เขามาใชบริการ โดยการเปดใหบริการนั้นจะ พิจารณาจากความ เหมาะสมของทําเลที่ตั้งและความตองการของกลุม ลูกคาเปาหมายเปนสําคัญ การประกอบธุรกิจแยกตามกลุมธุรกิจ การแบงธุรกิจตามแหลงที่มาของรายไดสามารถแบงไดเปน 6 กลุม ธุรกิจ ดังนี้ศูนยการคา ธุรกิจศูนยการคาเปนธุรกิจหลักซึ่งเปนที่มาของรายไดมากกวา 80% ของรายไดรวม รายไดจากธุรกิจศูนยการคานั้นประกอบไปดวย รายไดคาเชาพื้นที่คาปลีก รายไดจากการใหบริการระบบสาธารณูปโภค และระบบรักษาความปลอดภัย และรายไดจากการ ใหบริการรักษาความ สะอาดภายในศูนยการคาจํานวน 21 โครงการ นอกจากนี้ CPN ยังมี รายไดจากการเปนผูบริหาร อสังหาริมทรัพยใหกับ CPNRF จํานวน 3 โครงการ และรายไดสวนแบงกําไรจากเงินลงทุนใน CPNRF จากขอมูลประมาณการของ บริษัทฯ CPN มี สวนแบงทางการตลาดธุรกิจศูนยการคาในเขตกรุงเทพมหานครสูงที่สุด โดยพิจารณาจากขนาดพื้นที่ใหเชาภายใน โครงการศูนยการคาที่ CPN บริหารงาน การพัฒนาโครงการศูนยการคาของ CPN จะเริ่มตั้งแตการจัดหาที่ดินที่ เหมาะสมในการพัฒนาโครงการศูนยการคา การวิเคราะห ความเปนไปได ของโครงการ การควบคุมการออกแบบและบริหารงานกอสราง การบริหาร งานขาย ตลอดจนเปนผูบริหาร
ศูนยการคาหลังจากที่ศูนยการคาเปดให บริการแลว รวมถึงการใหบริการระบบสาธารณูปโภค ระบบรักษาความ ปลอดภัย และการ ใหบริการดานการรักษาความสะอาดภายในศูนยการคา ธุรกิจอาคารสํานักงาน เปนการพัฒนาอาคารสํานักงานใหเชาในบริเวณ โครงการศูนยการคา เนื่องจากมีอุปสงคที่สงเสริมกันกับธุรกิจ ศูนยการคา และเปนการเพิ่มมูลคาใหกับโครงการจากการใชประโยชนในที่ดิน ผืนเดียวกันไดอยางคุมคา รวมถึงการเพิ่ม ประสิทธิภาพการใชและบริหาร ที่จอดรถ ในการตัดสินใจที่จะพัฒนาอาคารสํานักงานในบริเวณโครงการ ศูนยการคาใดนั้นจะ พิจารณาจากความเหมาะสมของทําเลที่ตั้ง อุปสงค และอุปทานของพื้นที่อาคารสํานักงานในบริเวณนั้นๆ เปนสําคัญ ซึ่งรายได จากธุรกิจอาคารสํานักงานนั้น ประกอบไปดวย รายไดคาเชาพื้นที่อาคาร สํานักงาน รายไดคาเชาพื้นที่แกรานคาปลีกภายในอาคารสํานักงาน และ รายไดจากการใหบริการระบบ สาธารณูปโภค การพัฒนาอาคารสํานักงานของ CPN เริ่มจากการวิเคราะหความเปน ไปไดของโครงการ การควบคุมออกแบบและ บริหารงานกอสราง การ บริหารงานขาย และการเปนผูบริหารอาคารสํานักงานหลังจากที่อาคาร สํานักงานเปดใหบริการแลว รวมถึงการใหบริการระบบสาธารณูปโภค ระบบรักษาความปลอดภัย และการใหบริการดานการรักษาความสะอาด ภายในอาคาร สํานักงาน ปจจุบัน CPN มีอาคารสํานักงานภายใตการบริหารในบริเวณโครงการ ศูนยการคารวมทั้งสิ้น 7 อาคาร ไดแก โครงการเซ็นทรัล พลาซา ลาดพราว, เซ็นทรัลพลาซา ปนเกลา (2 อาคาร), เซ็นทรัลพลาซา บางนา, เซ็นทรัลเวิลด (อาคารสํานักงาน ดิออฟฟศเศส แอท เซ็นทรัลเวิลด), เซ็นทรัล พลาซา แจงวัฒนะ และเซ็นทรัลพลาซา แกรนด พระราม 9 (โดยแบงเปนโครงการที่ CPN เปน เจาของ 4 โครงการ โครงการที่ใหเชากับ CPNRF 2 โครงการ คืออาคารสํานักงานปนเกลา ทาวเวอร เอและบี) และโครงการที่อยูกับ CPNCG 1 อาคาร คืออาคารสํานักงาน ดิ ออฟฟศเศส แอท เซ็นทรัลเวิลดซึ่งเปนอาคารสํานักงาน เกรด A ตั้งอยูในแหลงธุรกิจใจ กลางกรุงเทพฯ นั้น ผูเชาพื้นที่สวนใหญจะเปนบริษัทขามชาติและบริษัทชั้นนําทั้งในและ ตางประเทศซึ่งมาเชาพื้นที่เพื่อใชเปนที่ตั้ง สํานักงานใหญโดยกลุมผูเชาพื้นที่อาคารสํานักงานที่ตั้งอยูภายใน โครงการเซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว, เซ็นทรัลพลาซา ปนเกลา, เซ็นทรัลพลาซา บางนา, เซ็นทรัลพลาซา แจงวัฒนะ และเซ็นทรัลพลาซา แกรนด พระราม9 สวนใหญจะประกอบธุรกิจที่ ไดรับ ผลประโยชนสนับสนุนจากธุรกิจศูนยการคา อาทิ โรงเรียนกวดวิชา โรงเรียนสอนภาษาและดนตรี สถานเสริมความงาม และบริษัท หลักทรัพย เปนตน CPN มีธุรกิจโรงแรมในบริเวณโครงการศูนยการคาเปนธุรกิจที่มีอุปสงค สงเสริมกันกับธุรกิจศูนยการคา และเปนธุรกิจที่เพิ่มมูลคา ใหกับโครงการ ดวยการใชที่ดินใหเกิดประโยชนอยางคุมคาเพื่อผลตอบแทนจากการ ลงทุนสูงสุด หลักการในการพิจารณาลงทุนที่ สําคัญประกอบดวย ทําเล ที่ตั้งของโครงการ อุปสงค อุปทาน และสภาวะแวดลอมของบริเวณนั้นๆ รวมถึงศักยภาพการเติบโตของ โครงการ ทั้งนี้ ธุรกิจโรงแรมประกอบ ดวยหองพัก หองสัมมนาและศูนยประชุม เพื่อรองรับการเติบโตของ อุตสาหกรรมการ ทองเที่ยวและอุตสาหกรรม MICE: Meeting Incentive Convention and Exhibition (การจัดการประชุมเชิงธุรกิจ การคาและ จัดแสดงสินคานานาชาติ) ปจจุบัน CPN เปนเจาของธุรกิจโรงแรมจํานวน 2 แหง คือ โรงแรมเซ็นทารา อุดรธานี ซึ่งมีขนาด 255 หอง (เดิมคือ โรงแรมเจริญศรี แกรนด รอยัล ซึ่งเปนสวนหนึ่งของโครงการเจริญศรี คอมเพล็กซทCPN ี่ ไดเขาซื้อกิจการในเดือน เมษายน ป 2552) และ โรงแรมฮิลตัน พัทยา บีช ซึ่งมีขนาด 300 หอง (ตั้งอยูในบริเวณเดียวกับ โครงการศูนยการคาเซ็นทรัลเฟส ติวัล พัทยา บีช เริ่มเปดใหบริการใน เดือนพฤศจิกายน 2553) ทั้งนี้ CPN ไดวาจางใหบริษัทที่มีความชํานาญ ดานการบริหารโรงแรม
คือ บริษัท โรงแรมเซ็นทรัล พลาซา จํากัด (มหาชน) และบริษัท ฮิลตัน โฮเต็ล คอรปอเรชั่น เปนผูบริหารโรงแรม เซ็นทารา อุดรธานี และโรงแรมฮิลตัน พัทยา บีช ตามลําดับ เพื่อการ บริหารจัดการใหเกิดประโยชนสูงสุด ปจจุบัน CPN มีโครงการที่พักอาศัยภายใตการบริหารงาน 2 โครงการ คือ โครงการหลังสวน โคโลเนต ซึ่งใหบริการในรูปแบบของอ พารทเมนท พรอมเฟอรนิเจอรใหเชา ขนาด 50 ยูนิต นอกจากนั้น ยังใหบริการที่พัก อาศัยประเภทหองชุดใหเชาจํานวน 12 ยูนิต ภายใตโครงการเซ็นทรัล ซิตี้ เรสซิเดนซ คอนโดมิเนียมซึ่งตั้งอยูบริเวณเดียวกับโครงการศูนยการคา เซ็นทรัลพลาซา บางนา และสวนพักผอน ธุรกิจสวนนํ้าและสวนพักผอน จัดเปนธุรกิจสนับสนุนธุรกิจศูนยการคา ซึ่งเปนธุรกิจหลักของ CPN เพื่อใหศูนยการคามีความ หลากหลายของ องคประกอบและการใหบริการ วัตถุประสงคของการสรางสวนนํ้าและ สวนพักผอนขึ้นในบริเวณโครงการ ศูนยการคานั้น นอกจากจะเปนการ ดึงดูดใหลูกคาเขามาใชบริการศูนยการคาเพิ่มขึ้นแลว ยังเปนการตอบแทน ความสุขใหแกลูกคา ที่มาใชบริการและตอบแทนชุมชนในบริเวณใกลเคียง ทั้งนี้ขึ้นอยูกับความเพียงพอของที่ดินและพื้นที่ภายในโครงการนั้นๆ ปจจุบัน CPN ไดเปดใหบริการสวนนํ้าภายใตชื่อ “สวนนํ้าลีโอแลนด” บริเวณชั้น 6 ของโครงการศูนยการคาเซ็นทรัลพลาซา บางนา และ สวนพักผอนภายใตชื่อ “เซ็นทรัล พารค” ซึ่งเปนสวนพักผอนขนาดใหญ ที่เปดใหบริการแกประชาชนทั่วไป ในบริเวณโครงการ เซ็นทรัลพลาซา พระราม 2 ซึ่งประกอบดวย สวนสุขภาพ สนามเด็กเลน ลานกิจกรรม และรานอาหารชั้นนําศูนยอาหาร ธุรกิจศูนยอาหารภายในศูนยการคาเปนอีกองคประกอบหนึ่งที่ชวย เสริมใหศูนยการคามีความครบครัน วัตถุประสงคหลักของธุรกิจนี้ คือ เพื่อลูกคาที่มาใชบริการภายในศูนยการคาไดรับความสะดวกในการ เลือกรับประทานอาหารที่หลากหลายในราคาประหยัด สะดวก และรวดเร็ว ในขณะที่ CPN จะไดรับผลตอบแทนจากรายไดจากการจําหนายอาหาร และเครื่องดื่มในบริเวณศูนยอาหาร
วิสัยทัศนและพันธกิจ ผูพัฒนาศูนยการคา ในระดับภูมิภาค ที่ไดรับการชื่นชมสูงสุดจากทุกคน และไมหยุดนิ่งในการสรางประสบการณ แหงความสุขในระดับโลก “เปนผูพัฒนาศูนยการคาที่ทุกคนชื่นชม โดยสรางคุณคาที่โดดเดนแตกตางและเหนือความคาดหมายของทุกคน” เปนศูนยการคาที่นักลงทุนเลือก โดยมอบผลตอบแทนที่ดีและยั่งยืน กับผูถือหุน นักลงทุน และ พันธมิตร เปนศูนยการคาที่ลูกคาเลือก โดยสรางประสบการณแหงความสุขกับลูกคา เปนศูนยการคาที่ผูเชา คูคา เลือก โดยสรางความสําเร็จทางธุรกิจควบคูกับการสรางความสัมพันธในระยะยาว เปนศูนยการคาที่พนักงานเลือก โดยใหโอกาสที่สดใสในหนาที่การงาน และสรางสังคมการทํางานที่มีความรักความผูกพัน
• • • •
กัน
•
เปนศูนยการคาที่สังคมและชุมชนเลือก โดยพัฒนาศูนยการคาที่มีความโดดเดนเปนที่ภูมิใจของชุมชน ควบคูไปกับการดูแล สิ่งแวดลอม สังคม และชุมชน “เปนผูพัฒนาศูนยการคาที่ไมหยุดนิ่งในการพัฒนาศูนยการคารูปแบบใหม มีรานคาใหมที่หลากหลายและทันสมัย ตอบสนองวิถีชีวิต ที่เปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็วของลูกคากลุมเปาหมาย” CPN ตระหนักดีวา ความไมหยุดนิ่งของลูกคาคือความทาทายที่สําคัญ ลูกคามีความคาดหวังที่สูงขึ้น มีความตองการที่ซับซอนมากขึ้น เขาถึงสารสนเทศไดงายขึ้น ความไมหยุดนิ่งของ CPN จะเปนสิ่งที่ผลักดันใหศูนยการคาภายใตการบริหารของ CPN มีความทันสมัย ที่สุด และสามารถตอบสนองวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็วของลูกคาไดดี โดยการพัฒนาศูนยการคารูปแบบใหม การสรรหา รานคาใหมที่มีความทันสมัยและตรงกับความตองการลูกคาเขามาอยูในศูนยการคาอยางตอเนื่อง การนําเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใชใน การอํานวยความสะดวกแกผูใชบริการ การสรางกิจกรรมที่มีความโดดเดน แตกตาง และสรางประสบการณใหมๆใหกับลูกคา ตลอดจนการผสานพลังกับบริษัทในเครือเพื่อตอบสนองความตองการของลูกคาควบคูไปกับการสรางความประทับใจสูงสุดกับ ผูใชบริการ “เปนผูพัฒนาศูนยการคาที่มีศักยภาพในการเปนผูนําในระดับภูมิภาคและเปนที่จับตามองในตลาด” CPN มุงมั่นที่จะเติบโตอยางตอเนื่องและยั่งยืน การเติบโตเปนองคกรระดับภูมิภาคคือกาวตอไปของ CPN ดังนั้น CPN จึงมุงมั่นที่จะ เปนผูพัฒนาศูนยการคาที่เปนที่รูจักและมีโครงการที่ประสบความสําเร็จอยางรวดเร็วในภูมิภาคนี้CPN ไดระบุตลาดที่จะขยายธุรกิจ ไปอยางชัดเจน บนพื้นฐานความรอบคอบ มีกลยุทธ มีแผนธุรกิจ และแผนการสรางพันธมิตรที่สามารถตอบสนองกับโอกาสทางธุรกิจ ไดอยางทันทวงที ในขณะที่องคกรและทีมงานมีการพัฒนาอยางตอเนื่องเพื่อใหมีศักยภาพ และความพรอมที่จะสามารถดําเนินธุรกิจ ในตางประเทศไดตามเปาหมาย “เปนศูนยการคาที่ลูกคาเลือกจะมา เพื่อสัมผัสประสบการณความสุขในการ Shopping ที่เหนือกวาคูแขง ในทุกตลาดที่เปด ดําเนินการ” CPN ตระหนักอยูเสมอวา CPN ไมไดเปนเพียงแคผูพัฒนาศูนยการคาเทานั้น แตยังเปนผูสรางประสบการณแหงความสุขใหกับทุกคน ดังนั้นทุกองคประกอบในศูนยการคา CPN จะคํานึงถึงผูใชบริการเสมอ ไมวาจะเปนการคัดสรรรานคาใหมีความหลากหลายและ แปลกใหม การจัดกิจกรรมที่นาสนใจ การจัดสิ่งอํานวยความสะดวกใหมีความครบครัน CPN เชื่อวามาตรฐานที่สูงและเปนสากลจะ เปนสิ่งที่ทําใหองคกรเปนผูนําในตลาดได ความเปนระดับสากล/ระดับโลก (World–Class) จึงปนสิ่งที่ CPN มุงมั่นมาตลอดและ เชื่อมั่นวาการสรางประสบการณแหงความสุขในระดับสากล จะเปนสิ่งที่ทําให CPN กาวขึ้นเปนหนึ่งในผูนําดานการพัฒนา ศูนยการคาระดับภูมิภาคไดในอนาคต
บทที่ 3 การปฏิบัติงาน หลักการของการปฎิบัติงาน 1. เพื่อเพิ่มทักษะ สรางเสริมประสบการณ และพัฒนาวิชาชีพตามสภาพความเปนจริงในสถานประกอบการ 2. เพื่อจะไดทราบถึงปญหาตางๆ ที่เกิดขึ้นขณะปฏิบัติงานและสามารถใชสติปญญาแกปญหาไดอยางมีเหตุผล 3. เพื่อใหมีความรับผิดชอบตอหนาที่ มีระเบียบวินัย และทํางานรวมกันไดอยางมีประสิทธิภาพ 4. เพื่อใหมีเจตคติที่ดีตอการทํางาน และมีความภูมิใจในวิชาชีพ เพื่อเปนแนวทางในการประกอบอาชีพตอไปภายหลังจาก สําเร็จการศึกษา 5. เพื่อสรางสัมพันธภาพที่ดีระหวางมหาวิทยาลัยกับสถานประกอบการ และหนวยงานรัฐบาล ระเบียบวาดวย งานที่ไดรับมอบหมาย
การปฏิบัติตัวระหวางการฝกงาน
1. ตรงตอเวลา 2. มีความซื่อสัตยตอตนเองและผูอื่น 3. แตงกายชุดนอก(ชุดไปรเวท) เรียบรอย 4. การลากิจ ลาปวย ตองปฏิบัติตามกฎระเบียบขอบังคับของสถานที่ฝกงาน 5. ระมัดระวังในเรื่องการวางตัวและการใชเครื่องมือสื่อสาร 6. ไมควรตอรองเรื่องระยะเวลาการฝกงานหรือ เรียกรองอภิสิทธิ์ใด ๆ จากสถานที่ฝกงาน 7. นักศึกษาควรมีความเชื่อมั่นในตนเอง กลาคิด กลาแสดงออกและกลาตัดสินใจ 8. ใหถือเสมือนวา การฝกงานก็คือการทํางาน และทําการ ฝกงานอยางเต็มกําลังความสามารถ 9. การไปฝกงานของนักศึกษา ถือวาไปในนามตัวแทนของมหาวิทยาลัยและในนามของคณะฯ ตองไมกระทําการ ใด ๆ ที่จะทําใหเสื่อมเสียตอสวนรวม 10. ในระหวางการฝกงาน หากมีปญหาเกี่ยวกับงานตองการคําปรึกษาเชิงวิชาการ นักศึกษาควรติดตอกลับมายัง อาจารยประจําภาควิชา แตถามีปญหาเกี่ยวกับการฝกงานติดตอเจาหนาที่หนวยทะเบียนฯ โดยตรง 11. หากมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นระหวางการฝกงานใหติดตอคณะ มนุษยศาสตรและสังคมศาสตร หรือมหาวิทยาลัย ราชภัฎ จันทรเกษม การปฎิบัติงานของฝาย Art Division บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จํากัด (มหาชน) โดยแผนกที่ผูฝกประสบการณวิชาชีพไดเขาไปปฎิบัติงานคือแผนกศิลป ซึ่งทํางานออกแบบสรางสรรคงานกราฟก โดย ภายในแผนกจะออกแบบงานศิลปตาม Concept ที่ไดรับจากแผนกตางๆภายในศูนยการคา ผลิตผลงานศิลปใหไดตามแบบและตรง ตามกําหนดเวลาและเพื่อสรางภาพลักษณ ความทันสมัยและความแปลกใหมใหแกศูนยการคา งานที่ไดรับมอบหมาย 1. เรื่อง/รายการ ออกแบบปาย Backdrop งาน รักษโลก ดูแลโลก
ภาพที่ 1 แสดงภาพผลงานออกแบบปาย Backdrop ประสบการณที่ไดรับ การออกแบบควรดูและศึกษาขอมูลที่ใกลเคียงใหหลากหลายและนํามาวิเคราะหสรุปพัฒนาเปนแบบที่ดีขึ้น และเปนงานออกแบบใหมที่ดียิ่งขึ้น 2. เรื่อง/รายการ ออกแบบปายติดหนารานภายในศูนยการคา (Injet)
ภาพที่ 2 แสดงภาพผลงานออกแบบปายติดหนารานภายในศูนยการคา (Injet) ประสบการณที่ไดรับ การจัดวางตําแหนงของภาพ การสรางภาพกราฟกโดยใชเทคนิคพิเศษทางดานคอมพิวเตอร 3. เรื่อง/รายการ ออกแบบ Sticker Box
ภาพที่ 3 แสดงภาพผลงานออกแบบ Sticker Box
4. เรื่อง/รายการ ออกแบบปายถังขยะ
ภาพที่ 4 แสดงภาพผลงานออกแบบปายถังขยะ
5. เรื่อง/รายการ ออกแบบปายหามจอด
ภาพที่ 5 แสดงภาพผลงานออกแบบปายหามจอด ประสบการณที่ไดรับ การติดสติ๊กเกอรนั้น ตองมีความปราณีตและใหงานดูเรียบรอยสวยงามที่สุดเพื่อใหลูกคาพบเห็นได
บทที่ 4 ผลที่ไดรับจากการฝกงาน วัตถุประสงคของการปฎิบัติงานครั้งนี้ คือ การศึกษาเพื่อสรางสรรคตนแบบงาน bill bord ที่สามารถออกแบบเพื่อสื่อสารใช เปนงานตนแบบเพื่อผลิตและนําเสนอใหแกลูกคาไดนําไปผลิตไดจริง โดยผูปฎิบัติงานไดวางแนวทางวิธีการ ทํางานและสราง ผลงาน ออกแบบหลังไดรับ Briefจากฝาย AE ไวเปนลําดับขั้น ดังนี้
รูปที่ 1 Sticker Lift ภายในศูนยการคา ที่มา: ART DIVISION เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว
รูปที่ 2 Sticker Void ติดกระจกภายในศูนยการคา ที่มา: ART DIVISION เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว
ภาพที่3 Poser ติดภายในศูนยการคา ที่มา: ART DIVISION เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว-KBank
ภาพที่ 4 Sticker Lift ติดภายในศูนยการคา ที่มา: ART DIVISION เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว-KBank
ภาพที่ 5 Sticker Lift ติดภายในศูนยการคา ที่มา: ART DIVISION เซ็นทรัลพลาซา ลาดพราว-KBank
บทที่ 5 สรุปผลการปฏิบัติงาน ในการศึกษาของนักศึกษาสาขาออกแบบนิเทศศิลป คณะมนุษยศาสตรและสังคมศาสตรมหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม นั้น นอกจากนักศึกษาจะไดความรูในหลักสูตรแลว การศึกษาประสบการณวิชาชีพศิลปกรรมยังเปนสิ่งที่สําคัญและจําเปนที่ นักศึกษาตองทําการปฏิบัติกอนการจบหลักสูตรการศึกษา เพื่อเปนการเตรียมความพรอมในพฤติกรรมทุกดาน ไมวาจะเปนในสวน ของบุคลิกภาพ สติปญญา เจตคติ การวางตัวที่ถูกตองเหมาะสม เพื่อพรอมที่จะออกไปดําเนินชีวิตและประกอบอาชีพไดอยางมี ประสิทธิภาพ การฝกประสบการณวิชาชีพนั้นถือเปนการฝกทักษะการทํางานและรูจักการปรับตัวของการทํางานรวมกับผูอื่น มี ประโยชนอยางยิ่งสําหรับแนวทางในการประกอบอาชีพในอนาคตของนักศึกษา การฝกประสบการณวิชาชีพสาขาออกแบบนิเทศศิลป ณ บริษัทโฆษณา แมคแคน ในครั้งนี้ ทําใหนักศึกษาฝกประสบการณ วิชาชีพไดเพิ่มพูนความรู ความเขาใจในวิชาชีพมากยิ่งขึ้น เขาใจการทํางานดานโฆษณา การมีมนุษยสัมพันธที่ดีตอผูอื่น การวางตัวใน สังคมได อีกประการหนึ่งที่สําคัญที่สุดสําหรับนักศึกษาที่ไดรับคือ การทํางานของตนเองไดรับความไววางใจใหปฏิบัติหนาที่ดวย ตนเองเปรียบเสมือนตนเองเปนบุคลากรคนหนึ่งขององคกร โดยมีการควบคุมดูแลแบบกันเองเสมือนญาติ ตั้งแตวันแรกของการฝก ประสบการณจนถึงวันสุดทายของการฝกประสบการณเปนอยางดี ทุกคนตางมีไมตรีจิตที่ดีตอนักศึกษาฝกประสบการณวิชาชีพ อีก ทั้งยังใหคําแนะนําและชวยเหลือในทุกๆเรื่อง ไมวาจะเปนเรื่องงานและเรื่องสวนตัวแกนักศึกษาฝกประสบการณวิชาชีพเสมอมา ประโยชนที่ไดรับจากการเขารับการฝกงาน 1.ไดเรียนรูถึงกระบวนการทํางานตางๆของการทํางานหลังจากการที่ไดเขารับการฝกงานในหนวยงานที่ไดรับมอบหมายทํา ใหไดทราบถึงกระบวนการในการทํางานของฝายอื่นๆอีกดวยและไดทราบถึงบทบาทหนาที่และความสําคัญของการทํางาน 2. มีความรูเกี่ยวกับเทคนิคการใชโปรแกรมในการออกแบบ illustrator photoshop การขึ้น mock up 3. งานดานการสื่อสารเชน การรับ brief งานการสั่งงานใหฝายรีทัช การสื่อสารระหวางนักออกแบบกับเจาของแบรนดขณะ ขายงานและการติดตอสื่อสารกับทางสตูดิโอภาพ นายแบบ นางแบบ ตางๆ 4. ไดความรูเกี่ยวกับการศึกษาหาขอมูลผลงานออกแบบเพื่อเปนตัวอยางวิเคราะห พัฒนาแนวคิดการออกแบบ กระบวนการคิดของนักออกแบบ ดานนักศึกษาผูปฏิบัติงาน 1. ไดรับความรูใหมและประสบการณในสภาวะการทํางานจริง 2. ฝกใหผูปฏิบัติงานมีความรับผิดชอบในงานที่ไดรับมอบหมาย 3. พัฒนาบุคลิกภาพชวยสรางความมั่นใจในการทํางานการกลาแสดงออกและการแสดงความคิดเห็นมากขึ้น 4. ไดเรียนรูการทํางานรวมกับผูอื่นและเพิ่มทักษะการเรียนรูระบบการทํางานในองคกร 5. สามารถนําประสบการณจากการฝกงานไปใชแกปญหาในชีวิตประจําวันได 6. ฝกฝนใหเปนคนชางสังเกตและรูจักปรับปรุงการพัฒนาการทํางานของตน 7. เพิ่มพูนทักษะการใชโปรแกรมทางการออกแบบ 8. เรียนรูโปรแกรมตางๆที่องคกรนํามาใชในการทํางาน 9. ฝกฝนการปรับตัวเขากับสภาพแวดลอมในการทํางาน 10. สรางเสริมสรางเสริมลักษณะนิสัยใหเปนคนตรงตอเวลามากยิ่งขึ้น
14. ทําใหมีความขยันหมั่นเพียรมากยิ่งขึ้นการมีบุคลิกภาพที่ดีและการวางตัวที่เหมาะสม 11. มีมนุษยสัมพันธที่ดีมากขึ่น 12. ฝกฝนใหเปนคนที่มีความรับผิดชอบตอภาระหนาที่ ดานสถานประกอบการ 1. เปดโอกาสใหองคกรไดรับนักศึกษาฝกงานที่มีความคิดริเริ่มสรางสรรคในสิ่งใหมเขามาทํางาน 2. องคกรไดรับการยอมรับจากมหาวิทยาลัยตางๆในการคัดเลืกบุคคลเขารับการฝกงาน 3. ชวยลดคาใชจายในสวนของการจางงานประจํามากขึ้นเนื่องจากการดําเนินงานของนักศึกษาฝกงานมาชวยทํางานในสวน ที่สามารถชวยทําได 4. องคกรมีทางเลือกในการคัดสรรพนักงานที่เหมาะสมกับองคกรจากโครงสรางนักศึกษา 5. องคกรไดรับทราบเกี่ยวกับมาตรฐานการศึกษาของแตละมหาวิทยาลัยโดยดูจากนักศึกษาของแตละมหาวิทยาลัย
ดานมหาวิทยาลัย 1. เกิดความรวมมือกันทางวิชาการและความสัมพันธที่ดีกับสถานประกอบการ 2. มหาวิทยาลัยไดขอมูลยอนกลับเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรในการเรียนการสอนตอไป 3. จากการสงตัวเขารับการฝกงานไปยังบริษัทตางๆชวยใหมหาวิทยาลัยไดรับการยอมรับจากตลาดแรงงานมากขึ้น ขอเสนอแนะเพิ่มเติม เนื่องจากผูฝกงานยังเปนมือใหมสําหรับงานออกแบบดานกราฟกเพราะฉะนั้นควรฝกฝนฝมือดวยการดูงานออกแบบจากของ ทั้งในและตางประเทศเทศเพื่อเปนแนวทางในการออกแบบเพราะงานออกแบบยังดูไมทันสมัย และฝกการใชโปรแกรมทางดาน กราฟกใหมีความชํานาญยิ่งขึ้นเพื่อใหรวดเร็วในการทํางาน การตอบรับจากที่ฝกงาน จากการที่เขาไปฝกประสบการณวิชาชีพศิลปกรรม ณ บริษัทแมคแคน ไดรับการตอบรับเปนอยางดี มีการใหความ ชวยเหลือในทุกๆดาน ไมวาจะเปนการใหคําแนะนําในการใชงานโปรแกรม เทคนิคทางดานโปรแกรม การใหความรูทั้งในและนอก สถานที่โดยไดไปศึกษางานในดานการถานทําในสตูดิโอ การทํางานตั้งแตขั้นเริ่มตนและนําเสนองานกับพี่เลี้ยงเพื่อฝกทักษะการ นําเสนอ ใหเราทํางานจริง เสมือนนักศึกษาคือพนักงานคนหนึ่งขององคกรณ ความรูสึกที่มีตอที่ฝกงาน การฝกประสบการณวิชาชีพศิลปกรรม ณ บริษัทแมคแคน นักศึกษามีความประทับใจและดีใจเปนอยางยิ่งที่ไดเขารับการ ฝกประสบการณวิชาชีพที่องคกรณ ที่นี่พนักงานทุกคนจะอยูกันแบบพี่นอง คอยใหคําปรึกษาและชวยเหลือซึ่งกันและกัน การทํางาน จะทํางานเปนทีม ทําใหนักศึกษาไดเรียนรูการทํางานรวมกับบุคคลอื่นไดเปนอยางดี และการทํางานที่นี้นักศึกษารูสึกวาไดความรู ตางๆ มากมาย นอกเหนือจากการศึกษาในชั้นเรียน คือ เกิดการเรียนรูและพัฒนาตนเอง การทํางานรวมกับผูอื่น ความรับผิดชอบ และมีความมั่นใจในตนเองมากขึ้น ซึ่งเปนคุณสมบัติที่พึงประสงคของสถานประกอบการ ที่สําคัญนอกเหนือสิ่งใด คือ งานที่นักศึกษา ออกแบบสามารถนํามาใชไดจริง ซึ่งถือเปนจุดเริ่มตนที่ดีตอการทํางานจริงตอไป
บรรณานุกรม หนวยงานที่ฝกงาน : บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จํากัด (มหาชน) ที่ตั้ง : เลขที่ 1693 ถนนพหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร โทรศัพท: :02-793-6000
ภาคผนวก หมวด ก. เอกสาร
ภาคผนวก หมวด ข. รูปภาพ
ภาพกิจกรรมภายใน นิทรรศการณฝกประสบการณวิชาชีพ