Redistribuci贸n Edificio Metropolitano
Mon贸tono
Confuso Fragmentado
Descuidado
Desorganizado
Hacinamiento
Desperdiciado
Aglomerado
Ruidoso
Deteriorado
Segregado
Contaminado
Antiguo Desarticulado
Sencillo
Sin jerarqu铆a Sin control de acceso
Estado actual
Articulado
Organizado
Aprovechado
Eficiente Din谩mico
Amplio
Espacioso Limpio
Ordenado
Dar direcci贸n
Accesible
Claro
Controlado
Jerarquizado
Barrera ac煤stica Integraci贸n
Nuevo
Estado futuro
Problemática Principal
1. Contaminación sónica en el interior del edificio a causa del abundante tránsito en su perímetro.
2. Ausencia de un control de acceso o barrera que limite y controle la entrada de personas al interior.
3. Falta de organización de los espacios. No existe una transición acorde a las funciones en su alrededor.
_Bienvenida _Primera impresión _Amplitud _Acceso público _Transición a los demás espacios _Carácter
Articulación con los demás aposentos.
Contaminación sónica
Focalización acústica
Tráfico: 90 dB (molesto al oído) Aglomeración de personas: 50 dB Ideal para un vestíbulo: 40-50 dB
Difusión acústica
Bajar de 40-50 dB (la mitad)
Absorción acústica
Nivel 1
_Directos _Limpios _Amplios _Sin ningĂşn obstĂĄculo a su paso _Puertas con abertura hacia afuera _Superficie antideslizante _Textura para personas no videntes
Flujos de salida
Funciones 1er Nivel
Cajeros Plataforma Pensiones Vestíbulo Ahorro a plazo Cajas
Zonas
Sub-zona
Área
# personas
53 m2
9
Plataforma Backup office Lockers S.S Tesorería Archivo móvil
237 m2 49 m2 5 m2 3 m2 11 m2 44 m2
60 7 1 1
2 archivos más
Plataforma Suministros
56 m2 4 m2 171 m2 118 m2 36 m2 40 m2 34 m2
30
1 mód más
12 1 10 64
2 cajeros remotos
112 m2 14 m2 8 m2 18 m2 9 m2
68 3
1 mód más
17 m2 108 m2 148 m2 41 m2 37 m2 62 m2 5 m2 6 m2 9 m2 25 m2
4
Lobby Principal Articulador central S.S públicos Ascensores Escaleras Plataforma Coordinadores S.S + lockers Secretaría Archivo
Back to back Pasillo Cajas regulares Cajas adulto mayor Backup cajas Área común Cajas dinero Ahorro a plazo Cheques de cajas Circulacion y escaleras sótano
1
107 8 8 33
Otro
3 cajas más 2 mód más 24 unid
16 unid Nuevo
Redistribución 1er Nivel Antes
Despues área área total ( m²)
SECTOR NE Platafoma Plataforma Backup Office Lockers S.S Tesoreria Archivo Movil Tarjetas Plataforma Back Office Suministros Catedral Comedor
304 215 33 2 10 10 34 60 58 2 4 16
SECTOR NO Cajeros automaticos Firma Digital
Etapas de Remodelación
Articulador Central Pasillo Stand de Información S.S para usuarios Ascensores Escaleras
1. Pensiones 2. Gerencia (Mezaninne) 3. Comedor 4. Servicios - Cont. Interno 5. Contabilidad y Ventas 6. Ahorro a Plazo 7. Cajas 8. Lobby 9. Plataforma
Pensiones Back to Back / Antiguo Pensiones Antigua area de tarjetas Pasillo
77
431
228 108 10 36 40 34
Articulador Central Pasillo Stand de Información S.S para usuarios Ascensores Escaleras
9
1
6
167
8
7
SECTOR SO Articulador Secundario Pasillo Cajas Cajas Regulares Cajas Adulto mayor Backups Cajas Comedor Archivo Almacenaje de Dinero Cajas Ahorro a plazo Cheques de Cajas Circulación hacia el Sotano Escaleras hacia el Sótano
Guia de Servicios Cajero Remoto Circulación
149 95 22 8 10 14 18
76 343 142 68 92 30 11 34 9 5 10 10
53 53
399 171 12 12 147
228 108 10 36 40 34
SECTOR SE Ahorro a Plazo Plataforma Coordinadores Archivo S.S. + Lockers Secretaria Jefatura Back to Back
453
349 237 49 5 3 11 44 60 56 4 4
SECTOR CENTRAL Lobby
206 189 112 14 9 8 18 11 17
SECTOR SO Articulador Secundario Pasillo Cajas Cajas Regulares Cajas Adulto mayor Backups Cajas Área común Archivo Almacenaje de Dinero Cajas Ahorro a plazo Cheques de Cajas Circulación hacia el Sotano Escaleras hacia el Sótano
( m²)
413
SECTOR NO Cajeros automaticos
203 18 21 76 88
SECTOR SE Ahorro a Plazo Plataforma Coordinadores Archivo S.S. + Lockers Secretaria Jefatura BP VIP
( m²)
SECTOR NE Platafoma Plataforma Backup Office Lockers S.S Tesoreria Archivo Movil Pensiones Plataforma Suministros Suministros Catedral
53 24
SECTOR CENTRAL Lobby
área área total
( m²)
384
441 108 108 288 148 41 37 62 22 45 5 6 9 15 10
Se busca la mejora de:
Atención al cliente Organización de Servicios. Conexiones a nivel interno.
Redistribución de areas y funciones Cajeros
Plataforma
829
786
62 19
1.20
707
1.26
2.30 2
1.20
1.99 1
Revisión de Estados de Cuenta
Vestíbulo
1.36 5
26
1.52
3.13 2
Ahorro a plazo
80 80 3.20
3.20
1.60
80
Pensiones
80 2.16 5
103
Cajas escala 1.300
Redistribución Mezaninne Antes SECTOR NE
Contraloría de Servicios y Seguridad
Despues área
área total
área
( m²)
( m²)
( m²)
409
SECTOR NO Proceso de Tarjetas Jefatura Oficina Sala de Reuniones Vestíbulo Atención al público Abogado + Asistente Circulación Vertical
234 105 11 11 12 33 26 24 12
SECTOR CENTRAL
Etapas de Remodelación 1. Pensiones 2. Gerencia (Mezaninne) 3. Comedor 4. Servicios - Cont. Interno 5. Contabilidad y Ventas 6. Ahorro a Plazo 7. Cajas 8. Lobby 9. Plataforma
375 218 94 32 35 27 40 25 10 5 23
SECTOR SO Control Interno - Servicios Control y general Secretaria + Circulación Jefatura Control Interno - Servicios Comedor Sala de Reuniones Coopebanpo
2
5 4
3
4
Contraloría de Servicios y Seguridad
409
SECTOR NO
234
0
SECTOR SE
375 213 60 13 35 12 65 37 27 10
SECTOR SO Comedor Área de Reuniones Área de estar Coopebanpo
( m²)
409
85 19 12 10 9 28 12 20 11 11 17
SECTOR CENTRAL
Oficinas posteriores - Operaciones Adm Ventas Área de atención 5 ejecutivos Jefatura Área de Circulación + puente Control Interno - Servicios Secretaria - Control y general Jefatura Control Interno - Servicios
207 115 39 23 27 7 19 92
SECTOR NE
Auditoria Sala de Reuniones Oficina 1 Oficina 2 Oficina 3 Vestibulo Circulación Vertical Gerencia de Servicios Subgerencia de servicios Abogada Secretaria
0
SECTOR SE Oficinas posteriores - Operaciones Adm Ventas Área de atención 5 ejecutivos Jefatura Compra 4 contadores Jefatura Archivo Puente
409
área total
207 70 23 22 92
Redistribución de areas y funciones
REF.
Comedor
REF.
Sala de Reuniones
DN
Ventas
Servicios y Cont. Int.
REF. REF.
Auditoría
Gerencia escala 1.300
Redistribución 3er Nivel Antes SECTOR NE
Comedor Back Offices Back Offices Plataforma
Despues área
área total
área
( m²)
( m²)
( m²)
32 62 275
SECTOR NO Plataforma Plataforma Jefatura Plataforma
374 374 351 23
SECTOR CENTRAL Circulación Principal S.S Espacio Vacio Otros
464
1. Pensiones 2. Gerencia (Mezaninne) 3. Comedor 4. Servicios - Cont. Interno 5. Contabilidad y Ventas 6. Ahorro a Plazo 7. Cajas 8. Lobby 9. Plataforma
6
6
645
Comedor Back Offices Back Offices Plataforma
32 62 275
SECTOR NO
374
464 226 80 10 23 125
SECTOR SE + SO Of servicio al Cliente + circulación Proc. Soporte del Negocio Atención de subproceso internac. Oficinas posteriores Unidad de seguros operativos credito personal y vivienda Soporte del Negocio Captación Ahorros Dirección de Adm, Prod y Servicios Proc. Adm Canales Comité de Crédito
( m²)
409
374 351 23
SECTOR CENTRAL Circulación Principal S.S Firma Digital BP VIP Otros
726 81
SECTOR NE
Plataforma Plataforma Jefatura Plataforma
226 80 33 125
SECTOR SE + SO Of servicio al Cliente + circulación Proc. Soporte del Negocio Atención de subproceso internac. Oficinas posteriores Unidad de seguros operativos credito personal y vivienda Soporte del Negocio Captación Ahorros Dirección de Adm, Prod y Servicios Proc. Adm Canales Comité de Crédito
409
área total
726 81
645
Redistribución de areas y funciones
REF.
Firma Digital
REF.
escala 1.300
BP VIP
Redistribución 4to Nivel Antes
Despues área
área total
área
( m²)
( m²)
( m²)
SECTOR NE
338
SECTOR NO
553
Infraestructura Contabilidad
Financiero Cheques y transferencias Tesoreria
Etapas de de Remodelación Remodelación Etapas 1. Pensiones 2. Gerencia (Mezaninne) 3. Comedor 4. Servicios - Cont. Interno 5. Contabilidad y Ventas 6. Ahorro a Plazo 7. Cajas 8. Lobby 9. Plataforma
419 174 85 160
SECTOR SE Administración de Activos Servicios Generales Archivos Comedor Correos
4
338
SECTOR NO
553
Infraestructura Contabilidad
105
419 174 85 160
SECTOR SE Administración de Activos Servicios Generales Archivos Comedor Correos
423 124 299
SECTOR CENTRAL Circulación Principal S.S Espacios Vacios
81 297 41 24 21
SECTOR SO Cobros Administrativos Cobros Judiciales
( m²)
SECTOR NE
Financiero Cheques y transferencias Tesoreria
SECTOR CENTRAL Circulación Principal S.S Espacios Vacios
área total
105 81 297 41 24 21
SECTOR SO Cobros Administrativos Cobros Judiciales Contabilidad 4 contadores Jefatura Archivo
423 124 266 33 18 9 6
Redistribución de areas y funciones
Contabilidad REF.
REF.
REF.
792
704
697
1.03 1
escala 1.300