HISTORIA DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA
AEG, era una empresa Alemana que intuía la importancia que alcanzaría la coordinación de los elementos vitales de la marca, o lo que seria
el
espíritu
que
hoy
llamamos
corporativo. Esta idea superaba totalmente la práctica exclusivamente gráfica de la marca, entendió que el diseño no podía limitarse a la concepción gráfica.
Peter
Behrens,
arquitecto,
diseñador
industrial, y artista gráfico, Otto Neurath, sociólogo, pensaban que se podía aplicar una concepción unitaria a sus producciones, sus instalaciones y comunicaciones.
En la evolución formal de los signos de la identidad visual se aprecia la tendencia a la mayor pregnancia mediante la simplificación, con el fin de potenciar la lectura rápida y la memorización. La limpieza de los signos ha ido en aumento como puede apreciarse en las secuencias históricas de los logotipos de diversas
marcas
cuyos
diseños
han
ido
adecuándose a una mayor simplicidad, claridad e inmediatez de lectura, guiados por los progresivos requerimientos de lectura clara y rápida.
La evoluci贸n formal no ha terminado, tal como ocurre con todas las manifestaciones formales y culturales a trav茅s de la historia. Los procesos de uniformizaci贸n observados han sido a veces transformados en moda, olvidando los
principios
generado.
Y
perceptivos la
moda
constantemente renovada.
que tiene
los
han
que
ser
La identidad corporativa tambiĂŠn juega un papel muy
importante
dentro
de
las
relaciones
pĂşblicas y tiene la tarea de dar la imagen que las empresas van a dar ante sus interlocutores, en pocas palabras que son percibidas por los receptores. La imagen va a ser una cualidad que la empresa va a poseer.
IDENTIDAD CORPORATIVA La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestaci贸n f铆sica de la marca, de la empresa. Hace
referencia
a
los
aspectos
visuales
de
la identidad de una organizaci贸n. Esta identidad corporativa est谩 relacionada directamente con los siguientes atributos:
Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y Cultura Corporativa, es decir, c贸mo se hacen las cosas. En
general
incluye
un logotipo y
elementos
de
soporte, generalmente coordinados por un grupo de l铆neas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo.
IBM
IDENTIDAD CORPORATIVA
- Es la cara de una organizaci贸n, una empresa tal como, aparece en forma visible a sus interlocutores - Se construye a trav茅s de una serie de mensajes estables, permanentes y coherentes que se transmiten al entorno.
- Las empresas no transmiten una imagen. Transmiten ciertos mensajes, comunicaciones que conforman una imagen. - Las empresas transmiten identidad - La imagen se forma en el mercado, en el entorno, en la cabeza de la gente. PĂşblico
Empresa 2 3
1
Identidad Corporativa
Imagen
Una persona-una imagen
Varias personas-una imagen compartida
Una persona-varias imĂĄgenes
varias personas-varias imĂĄgenes
OBJETIVOS DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA Definir el sentido de la cultura organizacional. Construir personalidad corporativa. Reforzar esp铆ritu de pertenencia y liderazgo. Motivar el mercado de capitales. Impulsar nuevos productos y servicios. Generar opini贸n p煤blica favorable. Optimizar inversiones en comunicaci贸n.
ORGANIZACIÓN Es un sistema de personas que mediante una estructura de operación y utilizando métodos de trabajo y servicio claramente definidos, se orientan al cumplimiento de una misión que involucra la creación de valor para sus grupos de interés.
LA AUTO PRESENTACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN Consiste en la información de las señales que ofrece una organización sobre si misma por medio del
comportamiento,
la
comunicación,
el
simbolismo que son sus formas de expresión. Se podría decir entonces, que la identidad corporativa
se
expresa
en
un
conjunto
de
características, hábitos, posesiones y relaciones de una organización.
LA IDENTIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN Es la percepción que tiene sobre ella misma, algo muy parecido al sentido que una persona tiene de su propia identidad. Por consiguiente, es algo único.
La identidad incluye el historial de la organización, sus creencias y su filosofía, el tipo de tecnología que utiliza, sus propietarios, la gente que en ella trabaja, la personalidad de sus dirigentes, sus valores éticos y culturales y sus estrategias.
ď ś Puede proyectarse o comunicarse por medio de programas de identidad corporativa, pero la identidad puede ser muy difĂcil de cambiar, ya que constituye el verdadero eje en torno al que gira la existencia de la propia organizaciĂłn.
IMPORTANCIA DE LA IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA La
Identidad
e
imagen
corporativa
son
importantes porque permiten integrar y controlar adecuadamente el flujo de informaci贸n generado por una organizaci贸n con el fin de crear las condiciones apropiadas para la consecuci贸n de sus metas organizacionales.
ď ś El manejo adecuado de la identidad e imagen corporativa puede producir los siguientes resultados:
a). Motiva a los integrantes de la organización; produciendo
un
sentido
de
pertenencia
y
orientación, esto a su vez genera un mayor compromiso con los fines de la organización. b). Genera confianza en los públicos de interés para la organización; Cuando la identidad corporativa es sólida, los públicos externos reciben una imagen clara, creíble y confiable.
c). Proporciona un instrumento estratégico para la alta dirección; una identidad corporativa bien definida, genera las condiciones indispensables para la continuidad de un comportamiento que asegura el éxito de la organización. d). Incrementar la confianza en los públicos financieros;
una sólida imagen estimula la
seguridad en la toma de decisiones por parte de los inversionistas.
e).
Crea
un
valor
emocional
añadido,
fortaleciendo la identidad e imagen de la organización para hacerla más competitiva. f). Involucra en la organización a la gente necesaria seleccionar
para
el
los
éxito,
permite
inversionistas,
atraer
y
socios,
empleados y clientes adecuados para que la organización pueda alcanzar sus metas.
COMPONENTES DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA La identidad corporativa est谩 compuesta por un conjunto de caracter铆sticas distintivas, constantes y relativas a una organizaci贸n, las cuales permiten que las personas puedan formarse una idea global de una organizaci贸n determinada.
LAS CARACTERÍSTICAS PUEDEN SER: TANGIBLES. INTANGIBLES.
CARACTERÍSTICAS TANGIBLES Los componentes tangibles son todos los aspectos
físicos
que
forman
parte
organización como por ejemplo: Los transportes, La maquinaria, Los edificios, El comportamiento de los empleados, Los uniformes, Papelería, Identificaciones, etc.
de
la
CARACTERÍSTICAS INTANGIBLES El nivel intangible se expresa en: La misión, La visión, Los valores, Los objetivos.