LA GRANJA DE AVENTURAS
PORTADA EQUINOTERAPIA
Angie Henriquez Andrea Rodriguez Lina Zuluaga Alejandra FigueredoPaola Castellanos Camila Puentes Estudio 3 EQUINOTERAPIA Septiembre 2014
INDICE INDICE
3
INTRODUCCIÓN
4
OBJETIVO
5
DESCUBRIR
6
CONTEXTO
13
OBSERVACIÓNES
17
INTERPRETAR
29
PROTOTIPADO
37
LA GRANJA DE AVENTURAS DINAMICA Y ESPECIFICACIONES IDENTIDAD MODELO DE NEGOCIOS
57 59 62 74
IntroducciĂłn Este proyecto se centro en niĂąos con condiciones dediscapacidad que practican la equinoterapia como deporte de exigencia, particularmente en Corpoalegria. Para entender los habitos, comportamientos y nesecidades de los niĂąos que practican este deporte, hicimos obcervaciones pertinentes y entrevistas, tanto a madres como a terapeutas. En este manual se presentara en primer lugar los hallasgos generados de la observacion, en segundo lugar el proceso de interpretacion de los datos adquiridos, en cuarto lugar una propuesta de valor y el proceso de evolucion de la propuesta de solucion con sus respectivos prototipos y por ultimo dan especificaciones de el resultado final.
Objetivo Comprender el mundo de los ni単os que practican Equinoterapia y que tienen condicion de discapacidad, y asi encontrar necesidades o deseos para satisfacer o solucionar.
DESCUBRIR
Palabras Calidad humana La calidad humana es un conjunto de valores y principios que generan un comportamiento positivo en los vínculos humanos, se refleja principalmente en el trato hacia las demás personas, siendo este confortable y ameno. Los padres definen la calidad humana de Corpoalegria como ese trato ameno que no vieron en ninguna de las fundaciones anteriores, pues allí consienten a sus hijos y la relación no es de terapeuta-paciente, si no que trasciende a un vínculo más fuerte. “La parte humana de “La calidad humana a mi me Corpoalegria ha sido lo que mata, a ti que te “meloseen” más nos ha acogido a la a tu hijo, te lo consientan... fundación” a mi eso me enamora. ” (Diana, madre de duvan, NIÑO EN EQUNOTERAPIA).
(Milena, madre de Santiago, NIÑO EN EQUNOTERAPIA).
Discapacidad La discapacidad se define como una condición temporal o permanente, que inhibe el desempeño para realizar cualquier actividad física, sicológica o sensorial que se considere normal dentro del margen de los parámetros humanos.
MODELO SOCIAL DE INCLUSION "La discapacidad es un concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su ¿Qué es Inclusión Social de Personas con Discapacidad? Expresa el adecuado acceso a bienes y servicios, procesos de elección colectiva, la garantía plena de los derechos de los ciudadanos y la eliminación de toda practica que conlleve a marginación y segregación de cualquier tipo. Este proceso permite acceder a todos los espacios sociales, culturales, políticos y económicos en igualdad de oportunidades. participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás". Convención de la ONU, 2006 Discapacidad es un término general que abarca las deficiencias, las limitaciones de la actividad y las restricciones de la participación. Las deficiencias son problemas que afectan a una estructura o función corporal; las limitaciones de la actividad son dificultades para ejecutar acciones o tareas, y las restricciones de la participación son problemas para participar en situaciones vitales. Por consiguiente, la discapacidad es un fenómeno complejo que refleja una interacción entre las características del organismo humano y las características de la sociedad en la que vive.[1]
EL PAPEL DE LOS PADRES EN LA TERAPIA Mientras observábamos la equinoterapia en Corpoalegria nos dimos cuenta que el papel de los padres en la terapia era muy limitado, muchos se sentaban a esperar a que pasara la terapia mirando sus dispositivos electrónicos o simplemente dentro del carro descansado o durmiendo mientras el resto se quedaban viendo la terapia frenándola con sus miedos y temores diciendo cosas como “ese ejercicio no que le duele” o “cuidado porque se cae”. Después de hablar con los terapeutas entendimos que para ellos es tedioso y frustrante el hecho de que los padres no los dejen desarrollar completamente la terapia, además de frenarla los días que no van a la terapia y que no refuerzan lo que se realizó en ella.
EL CAMBIO Decidimos cambia esto, e incluir a los padres en la terapia. Con la granja de aventuras se trabajan todos los aspectos que se trabajan en la terapia, de una manera divertida y en familia, con una parte en la que el terapeuta sugiere los ejercicios que se deben reforzar, creando un espacio de reuni贸n entre el padre y el terapeuta para afianzar la relaci贸n entre estos dos. Por otro lado con el tablero mini vaqueros se motiva a los padres a seguir trabajando en casa para ver un mayor progreso.
LA EQUINOTERAPIA deporte como terapia Es un método terapéutico y educacional que utiliza al caballo como instrumento o medio en la terapia dentro de las áreas de la salud y la educación, buscando el desenvolvimiento físico, mental, emocional e intelectual de las personas portadoras de deficiencias o con necesidades especiales. Incluye Interactuar, conducir, montar o hacer gimnasio sobre el caballo. Beneficios: -Un incentivo y la oportunidad de asumir el control. -Los cambios en el tono muscular. -Mejorar el aprendizaje, la concentración y la percepción espacial. -Mejora de la movilidad de las articulaciones, el equilibrio y la coordinación. -El aumento de confianza en sí mismo, la independencia y la responsabilidad, gracias al vinculo que se genera con en equino.
Los aportes de la equinoterapia -ayuda a enfrentar sus emociones, a ser mas sociables e independientes. -fortalece los musculos de la cadera y de las piernas para disminuir el riesgo de dislocaciÓn. -desarrolla las habilidades motrices y de coordinacion. - Fortalece musculos y evita contracturas en las articulaciones o dislocaciones. - estar con los caballos fomenta la responsabilidad y la cooperacion en los niños. - La equinoterapia puede prevenir metodos quirurgicos.
¿cómo funciona? El movimiento del andar del caballo imita el caminar humano. Recorrido a caballo estimula y sintetiza el caminar humano por lo que es una base de tratamiento de transformación. La posibilidad de transferir el aprendizaje del entorno del caballo para la adquisición de habilidades para la vida es importante.
LA FUNDACIÓN: CORPOALEGRÍA Es una fundación creada en 2007, ubicada en Cota que se encarga de prestar servicios de rehabilitación integral para personas en situación de discapacidad y vulnerabilidad. Corpoalegria provee una cobertura en distintas áreas terapéuticas ya que es consciente del componente físico, emocional, comportamental y cognitivo de los involucrados en la terapia. Paralelamente proporciona herramientas de integración social por medio de la cultura, el deporte y la educación. Se encarga de promover el desarrollo integral de la población en situación de discapacidad y vulnerabilidad logrando su plena incorporación en la sociedad. Hasta el día de hoy se han capacitado más de 500 terapeutas y se han brindado servicios terapéuticos a más de 200 usuarios con distintas situaciones de discapacidad.
EL ENTORNO Y EL USUARIO Tras la investigación y el trabajo de campo en Corpoalegria se descubrió que el ambiente de trabajo en la fundación es muy bueno. Los empleados suelen llamar a la misma “nuestra casa” y un lugar donde todos “son una familia” lo que hace que la atmósfera sea agradable y cómodo para todos. En un principio se pudo ver el agrado de todas las partes; los terapeutas, los padres y los niños. Luego de entrar más en detalle logramos percibir que la relación entre el padre y el niño tiende a ser alejada. Es una paradoja ya que ambos son los directamente relacionados con la mejora del niño pero entre ellos no hay suficiente conexión, cuando en realidad sería clave que se interrelacionen ya que van en pro de un mismo objetivo y son dos pilares esenciales en el desarrollo de la terapia.
VINCULOS DE LA TERAPIA
Entrando en detalle con los terapeutas se vió que los terapeutas no sólo no tienen relación estrecha con los padres, sino que además muestran cierto descontento con el rol de los padres dentro de la terapia debido a que limitan mucho las terapias por miedo a que les pase algo durante la misma. Corpoalegria tiene ciertos mecanismos de distraer a los papás durante la terapia, tales como llevárselos a otro lugar a que monten a caballo y de tal manera los especialistas pueden hacer la terapia libremente sin tener presiones ocasionadas por la ansiedad de parte del padre. Además de lo anterior los padres en la semana regularmente no hacen las terapias correspondientes, razón por la cual los terapeutas sentían que cada semaaera como empezar de cero. El objetivo de este trabajo es lograr que los padres sean involucrados de manera activa en la terapia de sus hijos por medio de actividades que pueden hacer ambos en casa e incluso con sus familias.
OBSERVACIÓNES
OBJETIVOS DE LA OBSERVACIÓN
En este proyecto se observaron los vínculos y las relaciones que se desarrollan al rededor de la equinoterapia. Tomando como eje central al niño rodeado por los actores involucrados que son el caballo, las sombras (acompañantes/niñeras/ enfermeras), los padres, los terapeutas y los demás miembrosde la familia. Se tuvo en cuenta las perspectivas de cada uno de los actores, ya que es escencial comprender la manera en que cada uno vive y siente la terapia, y además como se sienten en medio del grupo de actores.
OBSERVACIÓN #1
ETAPA#1
OBJETIVO Comprender el funcionamiento de las terapias en niños con cierta condición de discapacidad y que asisten a la fundación Corpoalegria.
METODOLOGIA
Se asistió a la fundación Corpoalegría empezando a investigar aspectos generales, los primeros hallazgos fueron todos positivos ya que las personas involucradas al rededor de la equinoterapia hablaban de los aspectos positivos de la terapia y de Corpoalegria. Con el tiempo se pudo entrar en profundidad y en cosas que no se ven a simple vista, donde salió a la luz un aspecto con el que los terapeutas se sentían incómodos: los padres limitan de cierta forma la terapia con el hecho de no hacer terapia en casa y de además, no permitir ciertas actividades en el momento de la equinoterapia.
La primera fase de observación fue enfocada en los pacientes, sus condiciones y sus rutinas diarias. La directora y presidenta del lugar, Jeanette Rosas fue de gran ayuda ya que logró poner en claro el contexto de Corpoalegria, sus objetivos y lo que allí se realiza. Luego se tuvo contacto con los terapeutas para entender mejor la dinámica de la sesión de cada niño. Y para complementar toda la información ya obtenida se habló con algunos pacientes y sus padres/ familiares / sombras donde se conoció su experiencia en Corpoalegría.
HALLAZGOS
Para cada niño las terapias son muy específicas ya que varían según la condición de discapacidad que presentan. Es por lo anterior que no se hacen terapias en grupo.
La “calidad humana” de Corpoalegría es lo que más atrae a los padres.
“La parte humana de corpoalegria ha sido lo que mas nos ha acogido a la fundación, (Milena, madre de Santiago, UN NIÑO EN EQUNOTERAPIA).
OBSERVACIÓN #2
La investigación tomó otro enfoque, debido a que la gran cantidad de vínculos (y su calidad) creada entorno al paciente durante el desarrollo de la equinoterapia tiene aspectos que se podrían mejorar para incrementar la efectividad de la terapia.
OBJETIVO Entender la relación e interacción entre los vínculos creados alrededor de la equinoterapia.
METODOLOGIA
El objetivo de esta fase era entender más a fondo los vínculos entre los diferentes actores y su interacción. Se usaron las entrevistas no estructuradas para entender e indagar más en la relación existente entre cada uno de los autores; además, se habló de nuevo con los padres y con los terapeutas por medio de entrevistas guiadas donde se quería profundizar en los lazos.
HALLAZGOS
“Mi motivación es ver la recuperación de los chicos. David Santiago (niño en equinoterapia) ya es como un hijo realmente.”
Los terapeutas no tienen vínculos muy estrechos con los padres debido a queéstos limitan su trabajo y el progreso de los niños
El caballo juega un papel importante en la recuperación del niño. El vínculo emocional entre el caballo y el niño es muy estrecho.
El vínculo terapeutapaciente es muy fuerte. Tanto que si el terapeuta preferido del niño no hace la terapia no obtienen el mismo resultado.
HALLAZGOS GENERALES
Los padres son un punto de quiebre pues son quienes más impulsan el proceso pero a su vez quienes más lo limitan, ya sea por miedo o inseguridad.
Los hermanos muchas veces se sienten excluidos por el hecho de que hay una persona que tiene una condición de discapacidad y recibe un trato privilegiado. Esto genera el fenomeno contrario de unidad familiar.
Los abuelos sin querer retroceden la evolución debido a mimos y un trato especial debido a la condición de discapacidad del niño. El vínculo pacientecaballo es muy importante pues se evidencia que es una relación muy estrecha en donde ambos actores hacen un aporte emocional importante para la terapia.
En el proceso de mejora del paciente todo su entorno se ve influenciaso de manera positiva. En la mayoría de los casos, la relación intrafamiliar mejora gracias a que en el momento de ver mejor al integrante de la familia, las tensiones y ansiedades se reducen.
HERRAMIENTAS
JUEGO DE ROLES Se pretendía conocer a fondo qué sentían los niños en la sesión de equinoterapia. Todas las integrantes del grupo tomaron el rol de los niños en terapia para experimentar lo que sienten, la relación con el terapeuta y con el caballo.
DESCRIBA LA TERAPIA DE...
ENTREVISTAS NO GUIADAS En las primeras observaciones se debieron usar las entrevistas no guiadas para empezar a descubrir aspectos básicos y amplios. Mientras se ahondaban en ciertos temas específicos.
DESCRIBA UN DÍA CON... Se le pidió a los padres/ sombras que describieran un día con el niño en terapia con el fin de captar aspectos claves en su día a día y lograr entender la perspectiva de las partes.
Los terapeutas describen la terapia de cada niño con el fin de saber las diferentes dinámicas en cada terapia.
ENTREVISTAS GUIADAS Las entrevistas no guidas sirvieron como guía para detectar aspectos a investigar más a profundidad. Luego de saber qué se quería trabajar y tener claro el insight, se realizaron entrevistas guiadas para que los actores respondieran lo que se necesitaba para completar la investigación.
INSIGHT
LOS PADRES SON UN CONTRASTE EN LA TERAPIA DEL NIÑO. Los padres por un lado son quienes más quieren que su hijo se recupere y por el otro son aquellos que más limitan la terapia por miedo y ansiedad.
“El único limitante son los papás porque los sobreprotegen mucho y no nos dejan hacer bien la terapia”. Cristian. (Terapeuta Corpoalegría)
“Yo me pongo muy nerviosa cuando veo las terapias de mi hijo, a veces no quiero que le hagan algunas cosas por miedo a que le pase algo.” Andrea, Madre de Duvan. (Niño en equinoterapia)
INTERPRETAR
A partir de la investigación se determinaron tres puntos importantes para analizar la información relevante. Se usaron diferentes herramientas según lo que se deseaba obtener. En primer lugar se analizaron los vínculos que rodean al paciente como actor principal, luego se consideraron los beneficios que brinda la equinoterapia a los diferentes tipos de pacientes y por último se estudió la relación emocional que surge entre caballo y niño durante la terapia.
VÍNCULOS
Se decidió realizar un mapa de actores y vínculos con el fin de poder determinar puntos de quiebre o relevancia entendiendo las diferentes relaciones que se dan con el paciente y cada uno de los actores que lo rodean durante el proceso diario en la equinoterapia.
Caballo
El niño tiene una relación muy estrecha no sólo con su caballo sino con el terapeuta. El lazo emocional es muy fuerte.
La equinoterapia hace que el ambiente familiar mejore. El progreso del niño calma tensiones y ansiedades.
Familia (abuelos, hermanos)
Niño
La relación del niño con sus abuelos tiende a ser muy cercana y son quienes lo concienten más.
“Con la enfermera es más chévere porque puedo hacer la terapia más tranquilo” Cristian. (Terapeuta) “Con las mamás es difícil porque aveces no dejan hacer al niño ejercicios que ellos necesitan” Cristian. (Terapeuta)
Terapeuta
Cuando la persona que lo acompaña es la sombra enfermera es más facil hacer las terapias ya que ellos no impiden hacer ciertos ejercicios como sus padres sí lo hacen.
Los hermanos tienden a sentirse desplazados debido a que la mayoría de los niños que asisten a Corpoalegría tienden a tener un cuidado privilegiado.
“Él ama a sus abuelos peros lo malcrían y eso no es bueno para el proceso” Milena. (Madre de Santiago) “Él adora a su caballo, es como su mascota y el caballo sabe quién está montando y cómo comportarse” Diana. (Terapeuta)
Sombras (Padres, familiares, enfermeras)
“Desde que vamos a equinoterapia somos un equipo. La hermana ya no se siente desplazada” Andrea. (Madre de Duvan)
BENEFICIOS DE LA EQUINOTERAPIA
Se estudiaron los puntos en comun de los beneficios que brinda la equinoterapia en tres de los pacientes que estan en condiciones de discapacidad diferentes. Se hallaron los principales aportes de la terapia a la vida diaria de los niños.
FABER
Está más tranquilo.
Mejor comunicación. Más conciencia de sus movimientos.
Adquirió fuerza en su mano izquierda. Ha logrado ser más independiente.
SANTIAGO
Mejoró la relación su hermana.
Mejoró la Se ve gran mejora relación en su aprendizaje. intrafamiliar. Menos ansiedad. Reacciona mejor a los estímulos visuales.
FABER
ANALISIS DE LOS PUNTOS EN COMUN Mejor postura y equilibrio.
Son m谩s sociables. Interact煤an mejor con las persnas a su alrededor.
Se evidencia una mejor coordinaci贸n y atenci贸n. La familia ve la terapia y el proceso como un trabajo en equipo y cada cual juega un papel importante.
Notable mejora en el tono muscular. Mayor movilidad articular.
RELACIÓN EMOCIONAL CABALLO - NIÑO
Se encontró que los lazos que unen al caballo con el paciente son muy estrechos. A tal punto que los científicos afirman que no se sabe si el caballo lleva al jinete o viceversa. El caballo sabe a quién lleva, es por ello que no se muestra agresivo. Antes de empezar la terapia se hace un proceso de reconocimiento del jinete por medio del olfato para tranqulizar a ambas partes y para que se familiaricen desde antes de la monta. El niño desarrolla un sentido de pertenencia con el caballo a tal punto de llamarlo “ mi mascota”.
El caballo y el paciente se unen no sólo física sino emocionalmente. Se encontraron diversos puntos en común en los practicantes de la equinoterapia.
Se encontraron diversos puntos en común en los practicantes de la equinoterapia, ellos expresan que cuando ven, sieten, oyen y huelen a sucaballo sienten: “Fineas, tengo que lavarte los dientes porque los tienes muy sucios. ” Dice Samuel (5 años) a su caballo.
¿POR QUÉ UN CABALLO Y NO UNA MÁQUINA? La interacción entre el niño y el caballo trae beneficios físicos, mentales, emocionales e intelectuales. El caballo es un elemnto complementario en el trabajo de los fisioterapeutas ya que agregan un vínculo emocional muy fuerte por parte del niño. Para el niño es muy emocionante poder sentir el calor de un ser vivo, mirarlo a los ojos, abrazarlo, hablarle... Todo lo anterior hace que el niño sienta que el caballo además de ser quién le ayuda a estar bien, es su amigo. El andar del caballo imita el caminar del ser humano lo que hace que se fortalezcan musculos del torso. La interacción con el caballo va más allá del momento en que se reliza la terapia, es una oportunidad para el niño de sentir que conduce a algo más grande que él, que realiza ejercicios sobre su caballo y que cada semana está esperándolo para que el niño sea olido, observado y puedan fortalecer su amistad cada vez más. Montar ofrece una alternativa para desarrollar el tono muscular , mejorar la postura y con un valor agregado: la interacción con un ser viviente. Del vínculo niño-caballo nace el sentimiento de independencia y responsabilidad en el jinete.
HALLAZGOS GENERALES
Los padres son un punto de quiebre pues son quienes más impulsan el proceso pero a su vez quienes más lo limitan, ya sea por miedo o inseguridad.
Los hermanos muchas veces se sienten excluidos por el hecho de que hay una persona que tiene una condición de discapacidad y recibe un trato privilegiado. Esto genera el fenomeno contrario de unidad familiar.
Los abuelos sin querer retroceden la evolución debido a mimos y un trato especial debido a la condición de discapacidad del niño. El vínculo pacientecaballo es muy importante pues se evidencia que es una relación muy estrecha en donde ambos actores hacen un aporte emocional importante para la terapia.
En el proceso de mejora del paciente todo su entorno se ve influenciaso de manera positiva. En la mayoría de los casos, la relación intrafamiliar mejora gracias a que en el momento de ver mejor al integrante de la familia, las tensiones y ansiedades se reducen.