MARKETING Andrea Rojas Rioja N° 5 4° «G»
MARKETING La venta se inicia con la identificación de las necesidades de los clientes.
Según las diferentes épocas, culturas y economía de los grupos sociales, las necesidades se transforman en deseos.
Ningún producto tiene valor en sí mismo, solo que adquiere su valor en función de la necesidad o el deseo que satisface.
¿QUÉ ES EL MARKETING? Proceso que busca identificar necesidades, deseos y demandas para satisfacerlas mediante el diseño de productos que otorgan valor y satisfacción a los consumidores.
E L E M E N T O S
Imagen corporativa
Resume las características establecidas del público de la empresa
Marca
Nombre asociado a una empresa
Segmentación del mercado
Consumidores agrupados por necesidades similares
Publicidad
Mensajes publicitarios para llamar la atención del público
Selección de medios
Seleccionar el tipo de medios de publicidad
Herramientas promocionales
Promociones para el consumidor.
Gestión de relación con los clientes
Lealtad a largo plazo en los clientes existentes.
Relaciones públicas
Protegen la marca e imagen corporativa
ÂżPor quĂŠ es importante el Marketing?
Es necesario en cualquier
empresa y es esencial para que la gente compre bienes o servicios de una forma
incesante, para buscar una rentabilidad, una demanda estructural y sostenible.
FILOSOFÍAS DEL MARKETING Filosofía de la Producción
Mejorar la producción y la distribución
Filosofía del producto
Se concentra en el producto
Filosofía de Ventas
Promoción del producto.
Filosofía de Marketing social
- Utilidad de la empresa - Deseos del consumidor - Intereses de la sociedad
Filosofía del consumidor.
Satisface las necesidades
CARACTERISTICAS Visión superior.
Excepcional trabajo en equipo.
Generador de equipos y cultivador de talentos. Perspectiva general de dirección.
Rapidez.
Sistema total de actividades comerciales
Los datos mágicos.
Evalúa la capacidad productiva de la empresa
Relaciones con los clientes de por vida
Buen enfoque.
Innovación en la producción
Compite con otras empresas
FUNCIONES • • • • • • • •
Búsqueda de oportunidades. Segmentación del mercado. Análisis del público objetivo. Pronóstico de la demanda. Análisis de la competencia. Diseño de las estrategias de marketing. Implementación de las estrategias de marketing. Control y evaluación.
MARKETING ESTRATÉGICO Es un sistema de ideas y estudio de mercado con el objetivo de desarrollar productos rentables que consigan diferenciar a una empresa de sus competidores.
MARKETING OPERATIVO Es un sistema de acci贸n que permite acercar el producto a los consumidores. Son las actividades de organizaci贸n de estrategias de venta.