Tiempo de cambios LAN y TAM tienen el agrado de presentar su nueva marca a sus usuarios. El jueves 6 de agosto del año 2015 se realizó la presentación de esta nueva marca de aerolíneas que operará a partir del 5 de Mayo del 2016.
Como resultado de extenso trabajo de integración tras la fusión entre LAN y TAM, durante los cuales el Grupo ha avanzado firmemente en la homologación de sus procesos, optimización de sus conexiones aéreas, además de la reestructuración y modernización de su flota de aviones, Grupo LATAM Airlines ha decidido adoptar un nombre e identidad única, y anuncia que la marca del grupo de aerolíneas más importante de Latinoamérica y sus filiales, será LATAM. Ésta agrupará a todas las compañías de pasajeros y de carga que hoy forman parte: LAN Airlines y sus filiales en Perú, Argentina, Colombia y Ecuador; TAM Linhas Aéreas S.A., TAM Transportes Aéreos Del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguay); y las líneas aéreas de carga del Grupo LATAM integradas por LAN CARGO, LAN CARGO Colombia, ABSA (TAM Cargo) y Mas Air.
La decisión de dar origen a una nueva marca es un hito histórico en la industria de la aviación, pues no sólo es el primer grupo aéreo en acogerse a una nueva marca única, sino que además es el primer grupo de líneas aéreas que aspira a ser líder global con una identidad genuinamente latinoamericana. Es por eso que la nueva marca incorporará como punto de partida los atributos y fortalezas más valoradas de LAN y TAM, así como sus trayectorias de 86 y 39 años de operación respectivamente, en los que se hicieron parte de la historia de la región contribuyendo a su crecimiento, desarrollo y mayor conectividad. Enrique Cueto, CEO de Grupo LATAM Airlines, explicó que la nueva compañía tendrá la más moderna flota con una experiencia de viaje mejorada en la región. También ofrecerá una nueva plataforma para facilitar la información de vuelo, reservas y mejores canales de comunicación.
“En los próximos días los pasajeros verán en el aire aviones con la nueva imagen LATAM, lo que es un hito histórico para el mayor grupo aéreo de América Latina”, añadió Cueto.
“Será un cambio gradual que tendrá como principal objetivo simplificar y mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros”, añadió el ejecutivo durante la presentación oficial de la alianza. En relación a la nueva imagen, Jerome Cadier, VP Marketing LATAM, señaló que “el logotipo ha sido inspirado en la identidad y herencia de la región, incorporando lo mejor de LAN y TAM.
Grupo LATAM Airlines ya se encuentra trabajando en modificar su imagen corporativa, y este será un proceso que tomará aproximadamente 3 años, y que comenzará a ser visible en el primer semestre de 2016 de manera gradual en espacios físicos, aviones, oficinas comerciales, counters, sitios web, uniformes, entre otros. Algunos avances ya se pueden ver, y se encuentran principalmente en la experiencia de viaje de los pasajeros, como lo son las nuevas cabinas que se han ido incorporando a la flota, los nuevos salones VIP en Sao Paulo y Santiago, los más grandes de Latinoamérica, que ya están abiertos al público y que forman parte de la mayor red de salones para pasajeros frecuentes de la región, o las plataformas digitales como entretenimiento a bordo en los dispositivos móviles. El objetivo de LATAM es consolidarsa como la tercera mayor aerolínea a nivel mundial, al acceder al mercado brasileño, país con la quinta mayor población del planeta.
Por esto, se seleccionaron como colores principales el índigo LATAM y coral LATAM. El primero representa lo mejor de ambos mundos -ya que se encuentra entre el rojo y el azul que son los colores corporativos de TAM y LAN-, y el segundo, simboliza la energía y la pasión, valores esenciales de la nueva marca. Estos dos colores son acompañados por otros secundarios, que dan vida a la diversidad de lo que significa Latinoamérica”.
“Hoy abandonamos esta marca (Lan), nos causa melancolía, pero es un paso que teníamos que dar para seguir creciendo”, añadió Cueto. Esperamos recibir el apoyo de nuestros clientes y que este cambio sea del agrado y beneficio de todos.