Plano Estratégico do CETAM para 2019-2028 by andrebrasill

CETAM

CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS

PLANO 2019 ESTRATÉGICO 2028

CETAM

CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS

Amazonino Armando Mendes Governador João Bosco Gomes Saraiva Vice-Governador José Augusto de Melo Neto Diretor-Presidente Arlene Silva Oliveira Bonfim Diretora Acadêmica Antônio Carlos Dias da Silva Diretor de Relações Empresariais e Institucionais

www.cetam.am.gov.br

EXPEDIENTE 2018 Governo do Amazonas Diretor-Presidente José Augusto de Melo Neto Coordenação de projeto Newton Pedri Supervisão editorial Emiliana Monteiro Organização de conteúdo Adriana Rosa Arlene Oliveira Daswanny Reis Helder Arce Mário Ferreira Newton Pedri Salatiel Gomes Revisão Newton Pedri Projeto Gráfico e Diagramação i9 Design André Brasil Kleyson Melo Marcelo Gusmão Fotos ASCOM CETAM Marcelo Gusmão

SUMÁRIO A BUSCA DA EXCELÊNCIA E DA INOVAÇÃO ............................................................................. 7 APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO .............................................................................................. 8

MISSÃO, VISÃO E VALORES ............................................................................................................ 12 VOCAÇÕES ............................................................................................................................................. 14

Indústria 4.0 ............................................................................................................................................. 16 Bioeconomia ........................................................................................................................................... 18 Saúde ......................................................................................................................................................... 20 Gestão & Negócios ............................................................................................................................... 22 EIXOS ESTRATÉGICOS ....................................................................................................................... 24 Eixo Educação Profissional Pública ................................................................................................. 26

Eixo Valorização das Pessoas ............................................................................................................. 30 Eixo Infraestrutura ................................................................................................................................. 34 Eixo Parcerias Interinstitucionais ..................................................................................................... 38 Eixo Cultura da Inovação .................................................................................................................... 40 Eixo Diversidade e Sustentabilidade .............................................................................................. 42 FRENTES DE TRABALHO .................................................................................................................. 44

Mapa Estratégico Por Frente de Trabalho .................................................................................... 52 PROJETOS ............................................................................................................................................... 54 PROJEÇÕES DE VAGAS ..................................................................................................................... 86 NOTA TÉCNICA ..................................................................................................................................... 88

A BUSCA DA EXCELÊNCIA E DA INOVAÇÃO A busca constante pela excelência na educação profissional do Estado do Amazonas deverá permanecer no foco das ações do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (Cetam), por meio da Inovação e expansão da oferta, necessitando uma constante superação de desafios. Em 2018, enquanto se realizavam as ações que resultaram no maior ano, em número de vagas ofertadas, e melhor ano, em termos de novos cursos, projetos inéditos e ações estruturantes, simultaneamente já se definia e se aplicava sua estratégia para os próximos 10 anos. A necessidade de planejar a organização para esse período se confirma ao se identificar as oportunidades e expectativas depositadas sobre o Cetam, que além da continuidade das responsabilidades já assumidas, ainda é desafiado a assumir novas: já é o maior centro de formação de recursos humanos para a área da atenção básica à saúde do Estado, mas necessita renovarse constantemente em busca da manutenção da atualização tecnológica e atendimento de especialidades; é, por definição, o órgão de formação e aperfeiçoamento de profissionais para a produção e gestão das empresas do complexo do Pólo Industrial de Manaus, que passa por um reinvenção derivada da Industria 4.0; é um dos principais ofertantes na formação de cidadãos do Amazonas para o empreendedorismo e a geração de renda, preparando-os para atuar com Gestão & Negócios, mas precisa atender às demandas crescentes da modernização da economia e no mundo do trabalho; e recebe a demanda por formações relacionadas à biodiversidade aliada ao desenvolvimento econômico, visando fomentar a Bioeconomia que propiciará o desenvolvimento sustentável, principalmente do interior. A atual dimensão do Cetam em 2018, com a contratação de dez mil e cinquenta e nove instrutores e a oferta de mais de 196 mil vagas, distribuídos em 391 cursos de Formação Inicial e Continuada (FIC) e Formação Técnica (FORTEC), realizados em todos os 62 municípios do Amazonas, de forma presencial e em EaD, é a demonstração real de apenas um dos desafios, pois as demandas da sociedade exigirão um crescimento contínuo somado à diversificação das suas operações. Isto se dará pela implantação de cursos superiores de tecnologia, aumento das vagas em todos as modalidades atualmente ofertadas e por ações de pesquisa e extensão. Para tanto, serão necessárias, a título de exemplo, ações tão diversas como construção de unidades, informatização de processos e aperfeiçoamento constante da gestão. Para a superação do desafio de estruturar suas ações de longo prazo, organizou-se um projeto para elaboração deste Plano Estratégico, condecorado com o prêmio Learning & Performance Brasil 2018/2019, na categaria Iniciativa de Sucesso, no mês de agosto de 2018, colocando o Cetam como uma das três iniciativas premiadas do país em reconhecimento às práticas de Desenvolvimento de Talentos e Gestão de Performance. José Augusto de Melo Neto Diretor-Presidente

| APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO Este documento apresenta o PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028 do Centro de Educação Tecnológica do CETAM, e tem como objetivo nortear as ações desta Autarquia na sua busca pelo atendimento pleno da sua Missão & Visão, por meio da aplicação de seus Valores. Este é o terceiro de três importantes documentos produzidos pelo CETAM para conhecimento público da Sociedade. O primeiro é o inédito catálogo de cursos do Cetam, dividido em dois livros, sendo um dos cursos de Formação Inicial e Continuadas (FIC) e outro dos cursos de Formação Técnica (FORTEC). O segundo é o Relatório Anual CETAM 2018 que apresenta as intensas atividades com crescimento superior a 110% na oferta de vagas, lançamentos de novos cursos, melhorias estruturais e inovações administrativas que marcaram o aniversário de 15 anos da instituição. Este terceiro documento é estruturado em 04 grandes blocos:

Apresentação do quadro revisado com a Missão, Visão e Valores, que foi validado para a nova etapa de desenvolvimento organizacional por meio de inúmeros debates no Grupo de Trabalho, composto por equipe com alta formação e elevada experiência. Os profissionais que elaboraram este Plano Estratégico foram cuidadosamente selecionados de forma a representar com equilíbrio três forças principais que fomentam as ações da Autarquia: servidores públicos concursados que são relativamente novos na organização, mas que tem horizonte de permanência duas vezes superior ao documento em elaboração; servidores e colaboradores históricos que estão atuando em diversos cargos e posições há pelo menos dez anos e lideranças que representam a gestão incumbida da transformação necessária ao aperfeiçoamento do Cetam no momento que completa 15 anos de existência.

Apresentação das Vocações estratégicas, que definem os quatro focos de atuação do Cetam para os próximos 10 anos, identificados após exaustiva análise do cenário socioeconômico e cultural do Estado do Amazonas combinadas com a trajetória histórica da Autarquia. Foram considerados fatores tão diversos, mas fortemente interconectados, como a atuação tendência de automação e informatização da sociedade e a necessidade de ações de fomento a preservação da Floresta Amazônica que ocupa 97% do território do nosso estado. Também foram identificados os anseios da população em questões relativas a sustentabilidade, diversidade, ocupação e renda, e combinados com o papel histórico de principal formador de recursos humanos para a atenção básica a saúde da população.

III

Apresentação dos seis Eixos estratégicos, que sintetizam os anseios estruturais do Cetam, e se desdobram em Frentes de Trabalho (ações correlacionadas que buscam atender necessidades operacionais) com seus respectivos Desafios Estratégicos (patamares de resultados inéditos e desafiadores para as necessidades operacionais) e Indicadores de Resultados (que estruturam a medição de desempenho e progresso destes resultados almejados). Estes seis Eixos Estratégicos, com suas respectivas Frentes de Trabalho e Indicadores de Resultados são apresentados de forma esquemática no Mapa Estratégico para fomentar o entendimento da contribuição de cada elemento técnico na execução do Plano Estratégico.

APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO | 9

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Apresentação dos trinta e um Projetos Estratégicos que descrevem um ação com impacto efetivo no alcance da Missão & Visão, trazendo ainda uma sucinta justificativa e um escopo básico, de forma a instrumentalizar os lideres e gestores que revezarão ao longo do tempo na execução desta ações.

Este documento também traz um exercício com a projeção do volume de vagas ofertadas para embasar o planejamento operacional dos diversos programas e projetos e apoiar a definição do ritmo de execução dos projetos frente a crescente necessidade de recursos pedagógicos, estruturais, humanos e tecnológicos no horizonte de execução proposto. A complexidade dos elementos técnicos supracitados pode ser melhor compreendida com o uso de um representação gráfica destacando o papel e a correlação destes, conforme figura a seguir: RELAÇÕES ENTRE OS ELEMENTOS TÉCNICOS DO PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

CETAM 2028

EIXOS = IMPULSIONADORES (FORÇA) EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS INFRAESTRUTURA PARCERIAS INTERINSTITUCIONAIS CULTURA DA INOVAÇÃO

EXTENS

ÃO

DIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE PESQ

UISA

VOCAÇÕES = DIRECIONADORES (FOCO)

INDÚSTRIA 4.0

BIOECONOMIA SAÚDE GESTÃO & NEGÓCIOS

ENSINO

(Qualificação + Técnico + Tecnólogo)

CETAM 2018

PESQUISA (Aplicada)

EXTENSÃO

(Prestação de serviços e projetos)

| APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Buscou-se desta forma a articulação de todos os elementos técnicos necessários à gestão organizacional neste Plano Estratégico: partindo da situação atual do CETAM em 2018 (já apresentada nos documentos supra-citados Catalogo de Cursos e Relatório Anual CETAM 2018), identificou-se os focos de atuação que atuarão como direcionadores expressos por meio das Vocações. Identificouse, também, os elementos que trarão força às ações institucionais e servirão de impulsionadores de resultados expressos por meio dos Eixos. No equilíbrio dinâmico entre foco e força, estarão acontecendo os programas e projetos fins da Autarquia: Cursos FIC, FORTEC, Tecnológicos, as pesquisas e a extensão – registrados na forma de Projetos Estratégicos. Desta forma o resultado deste plano estratégico será um CETAM 2028 com resultados ampliados em relação a situação original – que é apresentado por meio do quadro de Missão & Valores e Projeções de Vagas. EQUILIBRIO TÉCNICO DO PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028 Eixos = Impulsionadores (Força)

Educação Profissional Pública Valorização das Pessoas Infraestrutura Parcerias Interinstitucionais Cultura da Inovação Diversidade e Sustentabilidade

Necessidade Vital

Biologia

Fenomenologia

Questão Existencial

CETAM 2028

ENSINO

Qualificação + Técnico + Tecnólogo

PESQUISA

Aplicada

EXTENSÃO

Prestação de serviços e Projetos

Perspectiva Pragmática

PROJETO

Como preocupação permanente de ajustar passagens entre:

Teoria Individual Tempo Êxito

Prática Coletivo Espaço Fracasso

Praxeologia

Etmologia

Oportunidade Cultural

Vocações = Direcionadores (Foco)

Indústria 4.0 Bioeconomia Saúde Gestão & Negócios

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO | 11

Ainda em busca do correto equilíbrio técnico deste Plano Estratégico, considerando a características desta Autarquia com as pressões governamentais por eficiência orçamentária e as expectativas mais amplas da sociedade, utilizou-se o conceito antropológico do projeto (de JeanPierre Boutinet na obra Antropologia do Projeto, de 2002), representada na figura da página 10. Buscou-se o equilíbrio técnico entre as necessidades vitais da organização, representadas pelos Eixos, que tratam das questões de sustentação e disponibilidade de recursos frente às oportunidades culturais identificadas nos diversos cenários estudados, representadas pelas Vocações, que tencionam estes recursos ao demandaram atendimentos. No outro polo de equilíbrio estão contrapostas a forma de operar da organização, representada pelos programas e projetos fins frente ao resultado esperado ao fim deste Plano Estratégico representado pelo CETAM 2028, que tencionadas pela necessidade existencial de apresentação de resultados. Fomentando a continuidade entre as diversas gestões que estão abrangidas no horizonte de planejamento e o aperfeiçoamento contínuo das propostas continuas, este Plano Estratégico caracteriza-se pelo uso de detalhamentos dos conceitos, técnicas, propostas e resultados utilizados, como poderá ser constatado pela leitura do presente.

| MISSÃO, VISÃO E VALORES

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Promover, no estado do Amazonas, a Educação Profissional Tecnológica, por meio do ensino e inovação tecnológica, articulada às políticas públicas governamentais de geração de emprego e renda, visando ao desenvolvimento humano e regional.

MISSÃO Conquistar a posição de um dos 10 principais promotores de Educação Profissional Tecnológica do Brasil, sendo reconhecido como referência qualitativa e quantitativa em nível internacional, fundamentado na gestão educacional democrática, participativa e inovadora.

VISÃO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

MISSÃO, VISÃO E VALORES | 13

VALORES Superação de Desafios: Gestão democrática e participativa voltada para superação dos desafios amazônicos

Ênfase em Parcerias: Atuação em rede como um dos princípios de gestão

Inovação tecnológica: Fomentar processos e atividades para resultados inéditos

Diversidade e Individualidade: Respeito à pluralidade cultural e foco na acessibilidade e inclusão social

Sustentabilidade Socioambiental: Compromisso com o desenvolvimento das comunidades

Valorização das Pessoas: Aprimorar constantemente o relacionamento com os servidores e colaboradores

Conexão do Amazonas: Tecnologia da Informação e Comunicação com função social, estratégica e integradora

Educação Transformadora: Desenvolver o ensino como processo de transformação

Ética e Comprometimento: Compromisso com os princípios éticos e com a justiça social

VOCAÇÕES

Indústria 4.0

Bioeconomia

Saúde

Gestão & Negócios

A I R T S Ã&#x161; IND 4.0

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Indústria 4.0 é nome dado à quarta revolução industrial em andamento, aonde o conjunto de tecnologias disponíveis permite a fusão do mundo físico, digital e biológico, trazendo uma série de novos desafios à economia, resultando na tendência à automatização total das fábricas, através de sistemas ciberfísicos. “Estamos a bordo de uma revolução tecnológica que transformará fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Em sua escala, alcance e complexidade, a transformação será diferente de qualquer coisa que o ser humano tenha experimentado antes”, diz Klaus Schwab, autor do livro A Quarta Revolução Industrial, publicado em 2017 durante o Fórum Econômico Mundial de Davos, Suíça. O conceito amplo e em rápida evolução é composto pelo desenvolvimento e aplicação de tecnologias como Internet das Coisas (Internet of Things), Big Data (Bancos de Dados Universal), Computação em Nuvem (Cloud Computing), Conectividade Total, Robôs Autônomos, Manufatura Aditiva, Integração Horizontal e

VOCAÇÕES | 17 Vertical de Sistemas, Nanotecnologias, Realidade Aumentada, entre outras – complementadas pelo significativo aprimoramento de técnicas de pesquisa e gestão em automação, logística, uso e conservação de energia, informatização, liderança, recursos humanos, qualidade, produtividade e racionalização de consumo de insumos. A Indústria 4.0 exige recursos humanos altamente qualificados, caracterizados por profissionais com formação multidisciplinar, com funções menos repetitivas e cada vez mais estratégicas dentro das organizações. A necessidade de formação desses novos profissionais, é uma demanda evidente das indústrias que compõem o Polo Industrial de Manaus, pois, estima-se que mais de 95% destas empresas ainda fique fora desta revolução. A adoção das tecnologias da Indústria 4.0 abrirá espaço para novos postos de trabalho altamente qualificados, demandará pesquisas aplicadas e fomentará ações de extensão tecnológica.

Com a missão de Promover, no estado do Amazonas, a Educação Profissional Tecnológica, por meio do ensino e inovação tecnológica, articulada às políticas públicas governamentais de geração de emprego e renda, visando ao desenvolvimento humano e regional o CETAM, assume o compromisso de ser o principal formador de profissionais qualificados e um dos principais agentes de pesquisa e extensão para a Indústria 4.0 no Estado do Amazonas.

A I M O N O BIOEC

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

O Amazonas figura como um Estado com grandes possibilidades de expansão econômica e tecnológica em produtos relacionados à natureza, por possuir o maior ativo do mundo nesta área - o bioma Amazônico. Em razão das reservas naturais que possui e da sua biodiversidade, necessita de atenção especial no que tange ao aproveitamento sustentável de sua riqueza, com o desenvolvimento da chamada Bioeconomia. A alternativa se apresenta como um ambiente de inovação de alta complexidade, tornando-se condição sine qua non para seu acontecimento, investimentos em pesquisa, inovação e extensão.

VOCAÇÕES | 19 Atuando nesse contexto, o CETAM vem criando diversas estratégias com vistas a atender e estimular o desenvolvimento da bioeconomia em nosso Estado, fomentando, para tanto, um conjunto de ações: articulação e parceria com instituições de ensino e pesquisa científica da região, ampliação progressiva e diversificação de cursos técnicos e de qualificação profissional, investimento em infraestrutura e projetos educacionais com vistas a capacitação e qualificação de recursos humanos, bem como o estímulo à formação de cidadãos comprometidos com esta área.

A importância do uso sustentável dos recursos da biodiversidade amazônica tem sido debatida amplamente por diversos atores da sociedade. A busca por um modelo de desenvolvimento econômico local, por novos parâmetros de produção com aplicação científica e inovação tecnológica, a inclusão social das populações amazônicas valorizando seus conhecimentos e inserindo-as num ciclo de atividade econômica tradicionalmente praticada, com aperfeiçoamentos técnicos capazes de agregar valor aos produtos naturais garantindo a conservação do meio ambiente se constituem em grandes desafios para a bioeconomia.

Empreender esforços coordenados por meio de parcerias para a promoção da Educação Profissional vinculada à pesquisa aplicada e inovação tecnológica potencializando o desenvolvimento da Bioeconomia em nosso Estado, constitui um compromisso imprescindível para o CETAM. Dentre as estratégias de melhor eficácia para usufruir dos benefícios advindos da bioeconomia, estão as que contam com a educação profissional como mola propulsora da capacidade de recursos humanos para se alcançar ótimas performances no aproveitamento sustentável dos recursos naturais.

SAÚDE

VOCAÇÕES | 21

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

A vocação SAÚDE para fins de estratégia organizacional volta-se, prioritariamente, à realização de cursos para formação de recursos humanos para as atividades de apoio aos diversos sistemas de saúde, complementadas por projetos de extensão e oferta de soluções tecnológicas aplicadas. A atuação caracterizarse-á pela ênfase nas atividades de suporte: enfermagem, técnicas laboratoriais, humanização do atendimento, organização de sistemas de urgência e emergência, tecnologias aplicadas a serviços e integração de sistemas e unidades, Os cursos estarão articulados às necessidades sócio-históricas das comunidades locais e dos trabalhadores que atuam no SUS. Na área da Saúde, assume-se um ensino que possui o trabalho como princípio educativo e a pesquisa como princípio pedagógico, rompendo com a concepção tradicional dos processos saúde-doença e tendo a integralidade como eixo norteador da formação em saúde.

O campo da Educação Profissional em saúde, no Amazonas, ao longo da última década ganhou bastante volume pela expansão das ofertas realizadas pelo CETAM, em quase todos os municípios do Amazonas. No entanto, ainda podemos considerá-la como pequena e insuficiente, principalmente se considerarmos as demandas observadas nos editais de seleção e a ampliação de unidades de saúde no sistema privado. Nesse sentido, urge fortalecer e qualificar a vocação de Saúde, tomando como referência as necessidades de saúde da população, incluindo as dos povos indígenas, quilombolas e ribeirinhos; e as diretrizes curriculares nacionais dos cursos da área da saúde que mencionam, dentre outras premissas, o compromisso ético, humanístico e social com o trabalho multiprofissional nesta área.

Para o alcance destes objetivos é importante para a educação estar sustentada em princípios pedagógicos da interdisplinaridade e da interculturalidade, promovendo uma formação mais crítica e que inclua outras possibilidades de práticas, para além de uma concepção puramente técnica/biomédica/hospitalar. A atuação necessitará estar em conformidade com as demandas da população, dos serviços locais e regionais e com a incorporação tecnológica desta área. O desafio, portanto, é ampliar a oferta de vagas e iniciar ações em pesquisa, extensão e prestação de serviços em todo o estado do Amazonas, contribuindo para a qualidade da saúde ofertada à população amazonense.

& O Ã T S E G S O I C Ó G NE

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

O conceito de GESTÃO & NEGÓCIOS, em termos de vocação estratégica, compreende as tecnologias associadas a instrumentos, técnicas, estratégias, ferramentas, equipamentos e mecanismos de empreendedorismo, empregabilidade e geração de renda: abrangendo o contexto da identificação da oportunidades, criação de produtos e serviços; marketing, associativismo e relacionamento empresarial; planejamento estratégico, operacional, logístico, financeiro e de gestão de pessoas - processos estes referentes a negócios e serviços presentes em organizações públicas, privadas e terceiro setor, de todos os portes e ramos de atuação. As atividades desta vocação buscam viabilizar melhores níveis de qualidade, produtividade e competitividade para Estado do Amazonas com ênfase em formação de recursos humanos, transferência de tecnologias e execução de projetos inovadores; em um contexto ético e de responsabilidade socioeconômico-ambientalcultural; com ênfase na informatização, automação e conectividade. A vocação em GESTÃO & NEGÓCIOS é uma área de atuação, enquanto formação de profissionais, executada há mais de uma

VOCAÇÕES | 23 década. Este eixo vocacional se auto justifica por perpassar por todos os segmentos sócioeconômico-culturais-ambientais de qualquer sociedade, sendo pertinente desde as pequenas comunidades ribeirinhas até a metrópole de Manaus. Isto porque as tecnologias e instrumentais associados à GESTÃO & NEGÓCIOS são, com maior ou menor ênfase, sempre utilizados com o intuito de se melhorar a efetividade dos processos, que podem variar desde uma atividade artesanal a complexos processos tecnológicos - em organizações de todos os portes. Neste sentido, a vocação buscará nortear a evolução e a antecipação das demandas e necessidades do Estado do Amazonas nestas áreas, propondo-se a qualificar, requalificar, aperfeiçoar e atualizar recursos humanos de distintas demandas em todo o Amazonas. Associam-se a estas ações as possibilidades de atuação com ênfase em tecnologia; englobando desde treinamentos até a efetivação de pesquisas aplicadas, passando por prestações de serviços e assessoramento de projetos via extensionismo tecnológico; visando a entrega de resultados significativos em temos de inovação no ambiente produtivo e comercial.

Os resultados contemplarão qualificação de recursos humanos, fomento ao associativismo, empreendedorismo e geração de renda, aumento da empregabilidade, geração de novos negócios, disseminação de tecnologias e aumento da conectividade e inclusão digital.

EIXOS ESTRATÃ&#x2030;GICOS

Educação Profissional Pública

Valorização das Pessoas

Infraestrutura

Parcerias Interinstitucionais

Cultura da Inovação

Diversidade e Sustentabilidade

| EIXOS ESTRATÉGICOS

EIXO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Educação Profissional Pública

Este eixo tem o objetivo estabelecer as diretrizes da Educação Profissional Pública a ser ofertada pelo Centro de Educação Tecnológica do Amazonas para os próximos 10 anos: educação atualizada pedagógica e tecnologicamente, integrada com as reais necessidades da sociedade, totalmente gratuita e de qualidade comprovada.

A discussão acerca da Educação Profissional Pública nos remete à compreensão de que esse tipo de política está relacionada à educação escolar, seja no contexto da formação geral, seja quanto à própria formação profissional do indivíduo, ambas direcionadas ao fomento do desenvolvimento sócio-economico e cultural das localidades, municípios e regiões de sua oferta. A oferta da Educação Profissional Pública tem se realizado em estruturas próprias e por meio de parceria com instituições públicas, privadas ou do terceiro setor. Atua nos 62 municípios, incluindo diversas comunidades rurais, ribeirinhas, quilombolas e indígenas, nas quais o acesso e as condições de trabalho apresentam maiores dificuldades. A estrutura organizacional adotada permitiu trabalhar com uma realidade de demanda variável, promovendo a oferta dinâmica de cursos, com flexibilidade necessária para se ajustar com rapidez e facilidade às demandas mutáveis em função de peculiaridades do Estado. Desta forma tornou-se o principal executor de Educação Profissional Pública no Estado, tanto na Formação Inicial e Continuada (FIC), que agrega oportunidades de empregabilidade ao egresso, quanto na Formação Técnica de Nível Médio, que habilita para uma profissão.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

EIXOS ESTRATÉGICOS | 27

E nesse contexto, entende-se, que o CETAM deverá planejar suas estratégias, considerando as especificidades culturais, geográficas, logísticas, sociais, econômicas e étnicas para os próximos 10 anos, assegurando ações efetivas nas suas vocações em INDUSTRIA 4.0, BIOECONOMIA, SAÚDE e GESTÃO & NEGÓCIOS. A execução da sua estratégia certamente contrubuirá para o processo de desenvolvimento do Estado, inclusive avançar para a oferta de Formação Superior de Tecnologia, devendo, no entanto, passar a induzir parte significativa da demanda de forma programada e estatisticamente validada – visando possibilitar os patamares de crescimento necessários ao atendimento das necessidades do Estado do Amazonas.

| EIXOS ESTRATÉGICOS

Expansão da Formação Inicial e Continuada

Expansão do Ensino Técnico

Frente de trabalho

Desafio Estratégico

TRIPLICAR A OFERTA DE VAGAS NO ENSINO TÉCNICO COM ÊNFASE NAS VOCAÇÕES DO CETAM (garantindo ao menos 80% das vagas nas áreas de Industria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Serviços) partindo das 11 mil vagas ofertadas em 2018 e superando 33 mil vagas em 2028 – visando atingir os compromissos do Plano Nacional da Educação e Plano Estadual de Educação

DUPLICAR A OFERTA DE VAGAS DE FORMAÇÃO INICIAL E CONTINUADA COM ÊNFASE NA ABRANGÊNCIA DA FORMAÇÃO (aumentando continuamente a média da carga horária e incluindo temas de Empreendedorismo + Empregabilidade + Geração de Renda), partindo de 172 mil vagas em 2018 e superando 345 mil vagas em 2028 – visando atender o compromisso de empregabilidade constante na nossa Missão

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Indicadores de Resultados

1) Número de Vagas em Cursos Técnicos Presencial e EAD (Número de matrículas realizadas no 1º e no 2º semestre de cada ano) - Medição semestral, por registro acadêmico

2) Percentual de vagas em Cursos Técnicos ofertadas nas vocações (Vagas em cursos nas áreas de Indústria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Negócios / Total de Vagas) - Medição semestral, por registro acadêmico

3) Número de Vagas em Cursos de Formação Inicial e Continuada Presencial e EAD (Número de matrículas realizadas nos diferentes programas por etapa) - Medição anual, por registro acadêmico

4) Percentual de vagas FIC ofertadas com módulos/ementa específica sobre Empreendedorismo + Empregabilidade + Geração de Renda (Vagas em cursos com módulos / ementa específica sobre Empreendedorismo + Empregabilidade + Geração de Renda / Total de Vagas) - Medição anual, por registro acadêmico

EIXOS ESTRATÉGICOS | 29

Desafio Estratégico

Indicadores de Resultados

IMPLANTAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA NAS VOCAÇÕES DO CETAM, ATINGINDO 5.000 VAGAS ATÉ 2028 (Todas as vagas deverão ser nas áreas de Indústria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Negócios), iniciando os projetos de implantação imediatamente com horizonte de implantação gradual

5) Número de Vagas em Cursos Superiores de Tecnologia Presencial e EAD (Número de matrículas realizadas no 1º e no 2º semestre de cada ano) - Medição semestral, por registro acadêmico

Qualidade Assegurada

Frente de trabalho

Implantação do Ensino Superior

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

GARANTIR A MELHORIA CONTÍNUA DOS NÍVEIS DE QUALIDADE DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA, comprovada pelo preenchimento superior a 95% das vagas ofertadas e retenção superior a 95% das matriculas iniciais. Utilizar de forma complementar instrumentos de avaliação externa conforme disponibilidade da modalidade / nível

8) Percentual de preenchimento das vagas ofertada em todas as modalidades / níveis (Número de matrículas confirmadas / número de vagas ofertadas) - Medição semestral, por registro acadêmico

9) Percentual de retenção de alunos em todas as modalidades / níveis (Alunos formados ou aprovados no final dos cursos / total de matrículas confirmadas) - Medição semestral, por registro acadêmico

| EIXOS ESTRATÉGICOS

EIXO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Valorização das Pessoas

O Eixo tem como finalidade atender as demandas institucionais e fomentar as disponibilidade de profissionais qualificados para viabilizar a Missão, Visão e Valores do CETAM, com foco nas questões de formação, vínculo, remuneração e clima organizacional. Tradicionalmente restrito, na administração pública, ao Plano de Cargos, Carreiras e Remunerações para Servidores Concursados, a Valorização das Pessoas é um conceito mais amplo. Abrange a prática de oportunizar o desenvolvimento do potencial humano e profissional das pessoas, por meio de políticas de incentivo, reconhecimento de resultados e remuneração que possibilitem a atração, desenvolvimento e retenção de talentos. No contexto deste Planejamento Estratégico constatou-se a necessidade de atender as expectativas de um amplo espectro de profissionais (servidores da área administrativa e pedagógica, dirigentes e gestores, instrutores dos diversos cursos) e a viabilização da contratação de diversas novas funções (professores para nível superior, pesquisadores, extensionistas, etc). Com a missão de promover, no estado do Amazonas, a Educação Profissional e Tecnológica, por meio do ensino, pesquisa, extensão e inovação tecnológica, articulada às políticas públicas governamentais de geração de emprego e renda, visando ao desenvolvimento humano e regional, o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas – CETAM tem o compromisso de fazer a Valorização das Pessoas um dos marcos da gestão estratégica institucional.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

EIXOS ESTRATÉGICOS | 31

Na Educação Profissional e Tecnológica, a expressão “Valorização das Pessoas” significa ofertar programas de formação com alta relevância acadêmica e profissional, principalmente na preparação das próprias equipes. Significa atualizar a infraestrutura, tecnologia e pedagogia tornando-as adequadas às suas diversas realidades e proporcionando a todos os profissionais condições adequadas de trabalho. E significa também, a aplicação de recursos financeiros em programas e processos que impliquem em resultados econômicos que incentivem os servidores pedagógicos e administrativos, instrutores e nos futuros professores de nível superior, pesquisadores e extensionistas a aperfeiçoarem-se constantemente, visando a geração de resultado relevantes.

| EIXOS ESTRATÉGICOS

Aumentar a satisfação em trabalhar no CETAM

Aumentar a qualificação média dos instrutores, servidores e demais Recursos Humanos

Frente de trabalho

Desafio Estratégico

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Indicadores de Resultados

32) Formação média da equipe (A média de formação dos instrutores + servidores + outras contratações) - Medição anual, por revisão de cadastro AUMENTAR EM UM (01) NÍVEL FORMAL OS RECURSOS HUMANOS DO CETAM visando ao atendimento dos projetos estratégicos em 10 anos

ATINGIR (em 5 anos) E MANTER O PATAMAR DE EXCELENTE LOCAL DE TRABALHO em medição com possibilidade de comparação externa, equilibradas com condições de trabalho e práticas de liderança

33) Participação de Especialistas nas Vocações CETAM no quadro de recursos humanos (Percentual que maior titulação dos instrutores + servidores + demais recursos humanos em áreas correlatas das vocações) - Medição anual, por revisão de cadastro

34) Pesquisa de clima organizacional, com possibilidade de comparação externa (Pesquisar satisfação com a política de remuneração, bonificação/reconhecimento, oportunidades complementares, condições de trabalho, incentivo a formação, práticas de liderança e transparência) - Medição anual, por pesquisa de clima, com metodologia qu e permita a comparação externa

35) Valor médio anual recebido pelos Servidores + Instrutores + Demais profissionais (Remunerações recebidas apuradas no ano / número total de Servidores + Instrutores + Demais Colaboradores) - Medição anual, por revisão de cadastro

| EIXOS ESTRATÉGICOS

EIXO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Infraestrutura

A atividade fim prescinde, sim, da atividade-meio: trata-se garantir as condições técnico-operacionais a fim de cumprir com missão e a visão do CETAM. Neste sentido, cuidar da rede física (prédios, movelaria, segurança, ergonomia etc), bem como da rede de comunicação e dados (Hardware, Softwares e rede multimídia), tanto na Capital quanto no Interior, é condição sine qua non para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas, decorrentes dos desafios propostos em cada um dos eixos estratégicos do planejamento estratégico. Ao longo dos seus quinze anos de atuação (completados neste ano de 2018), o CETAM “agigantou-se” na oferta de cursos cuja contabilidade ultrapassará, no presente ano, a marca de 196 mil vagas oferecidas às comunidades de Manaus e de todos os municípios do Interior do Estado do Amazonas, sendo que 10% dessas vagas referemse à modalidade EAD. São quase 400 diferentes tipos de cursos, nas mais diversas áreas do conhecimento, nos mais diversos eixos norteadores da Educação Profissional. Nos meses de plena capacidade operacional, entre Abril e Outubro, a rede atua com mais de três mil e quinhentos instrutores simultaneamente. Em termos de estrutura predial direta, em Manaus, além da sua sede, compõem esse patrimônio quatro grandes escolas e um depósito. No interior, são quatro grandes escolas (Itacoatiara, Manacapuru, Tabatinga e Tefé). Indiretamente, em termos de uso de infraestrutura, o CETAM atua em parceria com mais de sessenta escolas estaduais, em Manaus e, no Interior, com todas as prefeituras municipais, além de ocupar várias salas de escolas estaduais em horários alternativos.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

EIXOS ESTRATÉGICOS | 35

No campo das comunicações multimídias (voz, dados, imagens, internet), apenas as unidades prediais próprias, de Manaus, dispõem de links (subdimensionados) de comunicações, embora não esteja implantada sua intranet. Ainda sobre tais tecnologias, a autarquia dispõe de sistema gestão acadêmica incompleto, cujas funcionalidades se restringem a módulos de inscrições (com cadastros voláteis), processamento precário de pagamentos de pessoas e controle de chamados, em execução independente, sendo que nenhum desses módulos integram-se entre si. Referente aos sistemas corporativos disponibilizados pelo Governo do Estado, o CETAM se utiliza do CFPP, SPRO-Web, AJURI e SGF. Assim, esse importante eixo Estratégico da Infraestrutura visa, entre outras coisas, à melhoria da rede física (prédios, móveis, estacionamento etc), bem como dos recursos da Plataforma da Tecnologia da Informação e comunicação (TICs), inclusive o desenvolvimento e implantação de sistema integrado de gestão acadêmica, ações estas voltadas para o aumento da performance dos ambientes pedagógico e administrativo.

| EIXOS ESTRATÉGICOS

Preparar a rede física para o alcance das metas da EPT do CETAM previstas para o ano de 2028

Informatizar as atividades administrativas visando agilidade, eficiência e segurança da informação

Frente de trabalho

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Desafio Estratégico

Indicadores de Resultados

GARANTIR, EM CINCO ANOS, (e manter) 100% DAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS EM AMBIENTE INFORMATIZADO, por meio da disponibilização de computadores para todos os servidores

16) Índice per capta de computadores com acesso a internet & sistemas de gestão instalados em ambiente administrativo; (Quantidade de computadores / quantidade de servidores – incluindo estagiários) - Medição semestral, por registros de infraestrutura e recursos humanos 17) Índice de documentação digitalizada (paperless). (Quantidade de documentação digitalizada / Quantidade de documentos) - Medição mensal, por registros de infraestrutura e estimativas 18) Índice de gestores com acesso à tecnologia de comunicação móvel (Gestores com acesso a tecnologia da informação móvel / total de gestores) - Medição semestral, por registro de infraestrutura

EXPANDIR, CONTINUAMENTE A REDE FISÍCA, ATINGINDO (em 5 anos) E MANTENDO O PATAMAR DE LOCAL ERGONOMICAMENTE ADEQUADO DE TRABALHO em medição com possibilidade de comparação externa

19) Número de salas de aula / espaços educativos utilizados (quantidade de salas de aulas / laboratórios / outros espaços educativos utilizados por categoria de vinculo: próprios, alugados, cedidos) - Medição semestral, por registro de infraestrutura / Secretaria Acadêmica 20) Índice de satisfação das condições ergonômicas de trabalho; (quantidade de medições de satisfação adequada ou superior / quantidade de medições) - Medição mensal (FIC), semestral (FORTEC) e anual (projetos e Administração)

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Adotar as TICs como estratégias para o cumprimento da missão e alcance da visão do CETAM nos próximos dez anos.

Investir em processos eficientes de aquisições de bens e serviços

Frente de trabalho

EIXOS ESTRATÉGICOS | 37

Desafio Estratégico

Indicadores de Resultados

TER 95% DOS PROCESSOS DE AQUISIÇÃO MODERNIZADOS* COM ALTA SATISFAÇÃO COM OS BENS E SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS, visando agilidade e ampliação da concorrência entre fornecedores por meio da ampliação do uso de processos eletrônicos e concorrenciais. *compras realizadas por meio eletrônicos e/ou licitações de ampla concorrência

21) Percentual de compras diretas realizadas por meio de eletrônico (sigla da modalidade); (Quantidade de compras diretas realizadas por meio eletrônico / quantidade de compras diretas realizadas) - Medição trimestral, por meio de controle de processos 22) Percentual de processos licitatórios realizados por meio de ampla concorrência; (Quantidade de processos licitatórios realizados por meio de ampla concorrência / quantidade de processos de aquisição – incluindo compras diretas) - Medição trimestral, por meio de controle de processos 23) índice de satisfação com os bens adquiridos e serviços contratados (Quantidade de medições apontada como alta satisfação / quantidade de medições) - Medição trimestral, por meio de pesquisa censitária nos processos de aquisição

TRIPLICAR* O NÍVEL DE USO DOS RECURSOS DA PLATAFORMA DE TICs voltados para os ambientes Pedagógico (inclusive EAD) e Administrativo, considerando computadores, acesso a internet, licenças, sistemas, cadastros e tecnologia móvel. *Para definição de atendimento da meta TRIPLICAR, considerar individualmente a quantidade obtida em 2018 como Fator Base 1 e apurar a evolução conforme métrica e periodicidade. Consolidar por média simples os Fatores iniciais e apurados. Fator Base 1 – status atual Fator Base 2 – Duplicado Fator Base 3 – Triplicado

26) Quantidade de computadores instalados em ambientes pedagógicos; (Quantidade de computadores em funcionamento pleno – com acesso a internet e licenças regulares ) - Medição semestral, por registros de infraestrutura 27) Quantidade instalada de links de fibra ótica igual ou superior a 10 Mbps; (Quantidade de links em funcionamento pleno na capacidade especificada) - Medição semestral, por registros de infraestrutura 28) Quantidade instalada de links de internet superior a 6Mbps; (Quantidade de links em funcionamento pleno na capacidade especificada) - Medição semestral, por registros de infraestrutura 29) Quantidade de licenças de software instalados por ambiente administrativo e pedagógico; (Quantidade de licenças ativas ou perpétuas) - Medição semestral, por registros de infraestrutura 30) Quantidade de módulos, em funcionamento, de sistemas informatizados integrados; (Quantidade de módulos integrados aos sistema de gestão) - Medição semestral, por registros de infraestrutura 31) Quantidade de cadastros de alunos na rede informatizada; (Quantidade de registros) - Medição mensal, por registro da Secretaria Acadêmica

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EIXO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Parcerias Interinstitucionais

Parcerias na área da Educação são formas de ampliação de espaços de aprendizagem, por possibilitarem experiências práticas delas advindas, permitindo que na relação escola-trabalho, haja contato real dos estudantes com a sociedade, de forma ampla e flexível de articulação entre os diferentes sujeitos sociais do processo produtivo em geral. Na Educação Profissional, uma parceria vai além dos muros da escola, foca-se para o contexto do desenvolvimento local, numa interação socioeconômica-ambiental. Neste aspecto, o Eixo Estratégico-Parcerias Institucionais, é de fundamental importância para que o Cetam cumpra sua missão institucional como promotor da Educação Profissional no Estado do Amazonas, e alcance o que pretende por meio do que expressa a sua visão, que é a de Conquistar a posição de uns dos 10 principais promotores de Educação Profissional e Técnica do Brasil, sendo reconhecido como referência qualitativa e quantitativa em nível internacional, fundamentado na gestão educacional democrática, participativa e inovador. Com isso, no contexto da viabilidade de cursos a partir de parcerias, o Cetam, diante das especificidades geográficas e logísticas, se enquadra como uma Instituição que evolui na oferta de Educação Profissional mediante ações colaborativas de parcerias, as quais são preconizadas pelo Parecer CNE/CEB nº. 11/2012 do Conselho Nacional de Educação, ao expressar que cursos de Educação Profissional e Tecnológica podem ser oferecidos em espaços produtivos privilegiados de empresas e organizações - ociosos em determinados turnos - assim contribuindo para a eficiência e eficácia dos cursos ofertados e, consequentemente para uma melhor formação profissional.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

EIXOS ESTRATÉGICOS | 39

Frente de trabalho

Desafio Estratégico

Indicadores de Resultados

Tratar juridicamente os termos que envolvem a parceria para cada ente parceiro (Público, Privado, Terceiro Setor).

TER PARCERIAS ATIVAS EM TODOS OS NÍVES DE ENSINO, TIPOS DE SERVIÇOS E PROJETOS DE PESQUISA E EXTENSÃO, firmando os termos de parcerias para os tipos por tipo de contribuição/atividades/fins que se deseja para o futuro no CETAM; durante os próximos 10 anos

14) Número de Parcerias Ativas (Contagem das parcerias por ente, municípios, nível de formação, serviço/pesquisa/ extensão e eixo tecnológico). - Medição semestral, por avaliação de registros / termos

Viabilizar as parcerias para ampliação do total de alunos estudando em instalações cedidas por parceiros

Ao longo desses 15 anos de existência, ouviu-se muito falar em parcerias entre a Instituição e outros entes Públicos, Privados e do Terceiro Setor. Tais parcerias, certamente, em muito contribuíram para que o Cetam tenha se tornado o mais importante agente formador público em Educação Profissional em todo o Estado do Amazonas, expresso por meio do cumprimento de sua missão institucional que é a de Promover, no estado do Amazonas, a Educação Profissional Tecnológica, por meio do ensino e inovação tecnológica, articulada às políticas públicas governamentais de geração de emprego e renda, visando ao desenvolvimento humano e regional.

MANTER, NO MÍNIMO, 90% DOS ALUNOS EM INSTALAÇÕES CEDIDAS POR PARCEIROS, com termos de parcerias estabelecendo critérios de contrapartida e responsabilidades entre as partes

15) Percentual de alunos que estudam em instalações de parceiros (Número de matrículas em cursos realizados em instalações de parceiros / total de matrículas) - Mediação semestral, por avaliação de registros / termos

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EIXO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Cultura da Inovação

Este eixo tem o objetivo de fomentar soluções inovadoras, sendo uma das forças impulsionadoras do plano estratégico da Instituição com foco em quatro vocações: Indústria 4.0; Bioeconomia; Saúde; Gestão e Negócios. O Estado do Amazonas, já há algum tempo, vem mostrando grandes avanços na área da tecnologia e inovação, com a criação de programas educacionais como o Proformar (2002), o Ensino Presencial com Mediação Tecnológica (2007), os cursos a distância do Sepror (2015), a criação do Sistema Público Estadual de Ciência, Tecnologia e Inovação (2003), entre outros. Fatos que já não nos permite afirmar que somos um estado atrasado em relação ao resto do país. O eixo da cultura da inovação propiciará frentes de trabalho que colaborem com as formações oferecidas ao público de maneira inovadora, colaborativa e prática, potencializando cada vez mais o desempenho profissional, sempre em busca dos melhores resultados. Porém, ainda existem certas restrições em relação à inovação, uma vez que ela requer o reconhecimento e capacidade de resposta para mudar. Para tanto, práticas de gestão de pessoas precisam ser criadas e mantidas em um ambiente que apoia a inovação, a fim de motivar e fornecer aos atores envolvidos as oportunidades para inovar. Desta forma, a inovação educacional deve ser entendida como a busca de respostas aos desafios presentes na dinâmica diária dos processos escolares, a partir da análise e reflexão que se faz do contexto sócio-cultural abrangido e efetivas contribuições que tais inovações podem oferecer para enfrentar esses desafios. Fundamentado nessa busca, o eixo da Cultura da Inovação pretende aguçar nos profissionais envolvidos a motivação à mudança e à criatividade com o intuito de buscar práticas inovadoras e efetivas.

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Atividades voltadas à prestação de serviços

Capacitação em Tecnologias Educacionais

Frente de trabalho

Desafio Estratégico

TORNAR A UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS UM PRÁTICA COMUM nas salas de aula, formando e capacitando os profissionais da educação de maneira continuada e com qualidade, para que possam, de maneira efetiva, e vencendo a resistência, levar e praticar esse conhecimento com seus estudantes, os motivando e aguçando sua curiosidade, em um ambiente de ensino e aprendizagem colaborativo

ESTABELECER-SE COMO PROVEDOR DE SOLUÇÕES EDUCACIONAIS & TECNOLÓGICAS, obtendo a implantação da ao menos 01 solução educacional e 01 solução tecnológica ao ano, para atuar de forma mais direta na prestação de serviços e desenvolvimento de soluções tecnológicas (ações com outros órgãos de governo, empresas em geral e start-ups com viés de tecnologia aplicada)

EIXOS ESTRATÉGICOS | 41 Indicadores de Resultados

24) Percentual de aulas ministradas com a utilização de tecnologias educacionais e metodologias ativas utilizando recursos da infraestrutura escolar ou dos próprios alunos (BYOD - Bring Your Own Device). (Aulas ministradas com utilização de tecnologias / total de aulas ministradas) - Medição semestral, por registro acadêmico (planos de aula + diários)

25) Medição do desempenho / resultado obtido com aulas fundamentadas em tecnologias educacionais e metodologias ativas. (Pesquisas de satisfação dos alunos e análise do rendimento acadêmico) - Ao fim de cada módulo ou curso,por meio de pesquisa censitária

6) Número de soluções voltadas a melhoria da educação implantadas (Contar o número de soluções voltadas para a melhoria da educação implementadas). - Medição anual, por relatório de projeto de implantação

7) Número de novos serviços prestados com base em tecnologia e conectividade (Contar o número de soluções tecnológicas implementadas). - Medição anual, por relatório de projeto de implantação

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EIXO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Diversidade e Sustentabilidade

Diversidade corresponde às diferentes condições étnicas e culturais, às desigualdades socioeconômicas, às relações discriminatórias e excludentes presentes em nossa sociedade e que compõem os diversos grupos sociais. Sustentabilidade corresponde a um conceito amplo que considera as dimensões sociais, ambientais e econômicas nos processos de aproveitamento das riquezas naturais. Com a missão de promover, no estado do Amazonas, a Educação Profissional e Tecnológica, por meio do ensino, pesquisa, extensão e inovação tecnológica, articulada às políticas públicas governamentais de geração de emprego e renda, visando ao desenvolvimento socioeconômico do Estado e construção da cidadania, o Centro de Educação Tecnológica do Amazonas – CETAM tem o compromisso de promover políticas educacionais que reconhecem o valor da diversidade sociocultural e da necessidade de inclusão, assim como fomentar ações alinhadas ao desenvolvimento sustentável e à bioeconomia, ampliando progressivamente a oferta de cursos para públicos plurais. A promoção, o desenvolvimento e a difusão de inovações tecnológicas precisam fortemente de ações de governança, do comprometimento e de um olhar visionário dos gestores públicos capazes de imaginar e criar um futuro diferente para o Estado do Amazonas. Esse futuro deve levar em consideração, de modo significativo, a sua diversidade social e biológica, as riquezas naturais da região, permitindo, a partir da pesquisa científica e tecnológica, sua autosustentação ou mesmo a sua sobrevivência de forma sustentável. Do mesmo modo, precisa-se engendrar novas concepções, práticas e políticas educacionais inter/multiculturais, que reconheçam o valor das populações amazônicas e a necessidade de inclusão das populações socialmente vulneráveis como protagonistas, neste cenário, produzindo, assim, novos paradigmas para a educação profissional.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

Fomento à stentabilidade por meio de atividades de ensino, pesquisa, extensão e inovação aplicadas em prol do desenvolvimento sustentável e da bioeconomia,

Atendimento a diversidade, fortalecendo o respeito à diversidade, à pluralidade cultural e inclusão (na definição mais ampla do termo) em prol da redução das desigualdades sociais.

Frente de trabalho

Desafio Estratégico

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS A DIVERSIDADE, PLURALIDADE CULTURAL E INCLUSÃO, democratizando o acesso ao conhecimento e às tecnologias para povos tradicionais (ribeirinhos, caboclos, quilombolas, pequenos produtores rurais, populações indígenas, etc.) e aos demais segmentos minoritários e em situação de vulnerabilidade socioeconômica

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E À BIOECONOMIA, fomentando parcerias com empresas, institutos, centros de pesquisa e comunidade, para subsidiar a produção de insumos, processos e serviços alinhados às demandas do setor produtivo e do contexto social que sejam economicamente viáveis e geradoras de renda para a população local.

EIXOS ESTRATÉGICOS | 43 Indicadores de Resultados

10) Número de vagas ofertadas voltadas a diversidade, pluralidade cultural e inclusão (Quantidade de vagas voltadas a diversidade, pluralidade cultural e inclusão) - Medição anual, por registro acadêmico

11) Satisfação da sociedade com o CETAM como agente de atendimento a Diversidade (Percepção da sociedade sobre o valor das ações de valorização à diversidade, pluralidade cultural e inclusão, devendo obter resultado positivo) - Medição anual, através de pesquisa direcionada a população (com rigor estatístico)

12) Número de vagas ofertadas voltadas ao desenvolvimento sustentável e à bioeconomia (Quantidade de vagas voltadas ao desenvolvimento sustentável e bioeconomia) - Medição anual, por registro acadêmico

13) Atuação como agente de desenvolvimento sustentável (Percepção da sociedade sobre o valor das ações de valorização à diversidade, pluralidade cultural e inclusão, devendo obter resultado positivo) - Medição anual, através de pesquisa direcionada a população (com rigor estatístico)

| FRENTES DE TRABALHO EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS

DESAFIO ESTRATÉGICO

SOCIEDADE / GOVERNO DO ESTADO

TRIPLICAR A OFERTA DE VAGAS NO ENSINO TÉCNICO COM ÊNFASE NAS VOCAÇÕES DO CETAM

DUPLICAR A OFERTA DE VAGAS DE FORMAÇÃO INICIAL E CONTINUADA COM ÊNFASE NA ABRANGÊNCIA DA FORMAÇÃO

IMPLANTAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA NAS VOCAÇÕES DO CETAM, ATINGINDO 5.000 VAGAS ATÉ 2028

CLIENTE

ESTABELECER-SE COMO PROVEDOR DE SOLUÇÕES EDUCACIONAIS & TECNOLÓGICAS

GARANTIR A MELHORIA CONTÍNUA DOS NÍVEIS DE QUALIDADE DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS A DIVERSIDADE, PLURALIDADE CULTURAL E INCLUSÃO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

INFRAESTRUTURA

INDICADOR DE RESULTADO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Número de Vagas em Cursos Técnicos Presencial e EAD Percentual de vagas em Cursos Técnicos ofertadas nas vocações Número de Vagas em Cursos de Formação Inicial e Continuada Presencial e EAD Percentual de vagas FIC ofertadas com módulos/ementa específica sobre Empreendedorismo + Empregabilidade + Geração de Renda Número de Vagas em Cursos Superiores de Tecnologia Presencial e EAD Número de soluções voltadas a melhoria da educação implantadas Número de novos serviços prestados com base em tecnologia e conectividade Percentual de preenchimento das vagas ofertada em todas as modalidades / níveis Percentual de retenção de alunos em todas as modalidades / níveis Número de vagas ofertadas voltadas a diversidade, pluralidade cultural e inclusão

FRENTES DE TRABALHO | 45

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PARCERIAS INTERINSTITUCIONAIS

CULTURA DA INOVAÇÃO

DIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE

DESCRIÇÃO (Número de matrículas realizadas no 1º e no 2º semestre de cada ano) - Medição semestral, por registro acadêmico (Vagas em cursos nas áreas de Indústria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Negócios / Total de Vagas) - Medição semestral, por registro acadêmico (Número de matrículas realizadas nos diferentes programas por etapa) - Medição anual, por registro acadêmico (Vagas em cursos com módulos / ementa específica sobre Empreendedorismo + Empregabilidade + Geração de Renda / Total de Vagas) - Medição anual, por registro acadêmico

(Número de matrículas realizadas no 1º e no 2º semestre de cada ano) - Medição semestral, por registro acadêmico

(Contar o número de soluções voltadas para a melhoria da educação implementadas). -Medição anual, por relatório de projeto de implantação (Contar o número de soluções tecnológicas implementadas). - Medição anual, por relatório de projeto de implantação (Número de matrículas confirmadas / número de vagas ofertadas) - Medição semestral, por registro acadêmico (Alunos formados ou aprovados no final dos cursos / total de matrículas confirmadas) - Medição semestral, por registro acadêmico

(Quantidade de vagas voltadas a diversidade, pluralidade cultural e inclusão) - Medição anual, por registro acadêmico

| FRENTES DE TRABALHO EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS

DESAFIO ESTRATÉGICO

CLIENTE

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS A DIVERSIDADE, PLURADIDADE CULTURAL E INCLUSÃO

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E À BIOECONOMIA

TER PARCERIAS ATIVAS EM TODOS OS NÍVES DE ENSINO, TIPOS DE SERVIÇOS E PROJETOS DE PESQUISA E EXTENSÃO MANTER, NO MINIMO, 90% DOS ALUNOS EM INSTALAÇÕES CEDIDAS POR PARCEIROS

PROCESSOS

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

GARANTIR, EM CINCO ANOS, (e manter) 100% DAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS EM AMBIENTE INFORMATIZADO

EXPANDIR, CONTINUAMENTE A REDE FISÍCA, ATINGINDO (em 5 anos) E MANTENDO O PATAMAR DE LOCAL ERGONOMICAMENTE ADEQUADO DE TRABALHO

INFRAESTRUTURA

INDICADOR DE RESULTADO

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Satisfação da sociedade com o CETAM como agente de atendimento a Diversidade Número de vagas ofertadas voltadas ao desenvolvimento sustentável e à bioeconomia Atuação como agente de desenvolvimento sustentável

Número de Parcerias Ativas

Percentual de alunos que estudam em instalações de parceiros Índice per capta de computadores com acesso a internet & sistemas de gestão instalados em ambiente administrativo; Índice de documentação digitalizada (paperless) Índice de gestores com acesso à tecnologia de comunicação móvel Número de salas de aula/espaços educativos utilizados Índice de satisfação das condições ergonômicas de trabalho

FRENTES DE TRABALHO | 47

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PARCERIAS INTERINSTITUCIONAIS

CULTURA DA INOVAÇÃO

DIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE

DESCRIÇÃO (Percepção da sociedade sobre o valor das ações de valorização à diversidade, pluralidade cultural e inclusão, devendo obter resultado positivo) - Medição anual, através de pesquisa direcionada a população (com rigor estatístico) (Quantidade de vagas voltadas ao desenvolvimento sustentável e bioeconomia) - Medição anual, por registro acadêmico (Percepção da sociedade sobre o valor das ações de valorização à diversidade, pluralidade cultural e inclusão, devendo obter resultado positivo) - Medição anual, através de pesquisa direcionada a população (com rigor estatístico) (Contagem das parcerias por ente, municípios, nível de formação, serviço/pesquisa/extensão e eixo tecnológico). - Medição Semestral, por avaliação de registros / termos (Número de matrículas em cursos realizados em instalações de parceiros / total de matrículas) - Mediação Semestral, por avaliação de registros / termos

(Quantidade de computadores / quantidade de servidores – incluindo estagiários) - Medição semestral, por registros de infraestrutura e recursos humanos

(Quantidade de documentação digitalizada / Quantidade de documentos) - Medição mensal, por registros de infraestrutura e estimativas (Gestores com acesso à tecnologia da informação móvel / total de gestores) - Medição semestral, por registro de infraestrutura (Quantidade de salas de aulas / laboratórios / outros espaços educativos utilizados por categoria de vinculo: próprios, alugados, cedidos) - Medição semestral, por registro de infraestrutura / Secretaria Acadêmica (Quantidade de medições de satisfação adequada ou superior / quantidade de medições) - Medição mensal (FIC), semestral (FORTEC) e anual (projetos e Administração)

| FRENTES DE TRABALHO EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS

DESAFIO ESTRATÉGICO

PROCESSOS

TER 95% DOS PROCESSOS DE AQUISIÇÃO MODERNIZADOS* COM ALTA SATISFAÇÃO COM OS BENS E SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS

TORNAR A UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS UM PRÁTICA COMUM

APRENDIZADO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

TRIPLICAR O NÍVEL DE USO DOS RECURSOS DA PLATAFORMA DE TICs

INFRAESTRUTURA

INDICADOR DE RESULTADO

21 22 23 24 25 26 27 28 29

Percentual de compras diretas realizadas por meio de eletrônico (sigla da modalidade) Percentual de processos licitatórios realizados por meio de ampla concorrência índice de satisfação com os bens adquiridos e serviços contratados Percentual de aulas ministradas com a utilização de tecnologias educacionais e metodologias ativas utilizando recursos da infraestrutura escolar ou dos próprios alunos (BYOD - Bring Your Own Device) Medição do desempenho / resultado obtido com aulas fundamentadas em tecnologias educacionais e metodologias ativas. Quantidade de computadores instalados em ambientes pedagógicos Quantidade instalada de links de fibra ótica igual ou superior a 10 Mbps Quantidade instalada de links de internet superior a 6Mbps Quantidade de licenças de softtware instalados por ambiente administrativo e pedagógico

FRENTES DE TRABALHO | 49

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PARCERIAS INTERINSTITUCIONAIS

CULTURA DA INOVAÇÃO

DIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE

DESCRIÇÃO (Quantidade de compras diretas realizadas por meio eletrônico / quantidade de compras diretas realizadas) - Medição trimestral, por meio de controle de processos (Quantidade de processos licitatórios realizados por meio de ampla concorrência / quantidade de processos de aquisição – incluindo compras diretas) - Medição trimestral, por meio de controle de processos (Quantidade de medições apontada como alta satisfação / quantidade de medições) - Medição trimestral, por meio de pesquisa censitária nos processos de aquisição

(Aulas ministradas com utilização de tecnologias / total de aulas ministradas) - Medição semestral, por registro acadêmico (planos de aula + diários)

(Pesquisas de satisfação dos alunos e análise do rendimento acadêmico) - Ao fim de cada módulo ou curso,por meio de pesquisa censitária (Quantidade de computadores em funcionamento pleno – com acesso à internet e licenças regulares ) - Medição semestral, por registros de infraestrutura (Quantidade de links em funcionamento pleno na capacidade especificada) - Medição semestral, por registros de infraestrutura (Quantidade de links em funcionamento pleno na capacidade especificada) - Medição semestral, por registros de infraestrutura (Quantidade de licenças ativas ou perpétuas) - Medição semestral, por registros de infraestrutura

| FRENTES DE TRABALHO EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS

DESAFIO ESTRATÉGICO

APRENDIZADO

TRIPLICAR O NÍVEL DE USO DOS RECURSOS DA PLATAFORMA DE TICs

AUMENTAR EM UM (01) NÍVEL FORMAL OS RECURSOS HUMANOS DO CETAM

ATINGIR (em 5 anos) E MANTER O PATAMAR DE EXCELENTE LOCAL DE TRABALHO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

INFRAESTRUTURA

INDICADOR DE RESULTADO

30 31 32 33 34 35

Quantidade de módulos, em funcionamento, de sistemas informatizados integrados Quantidade de cadastros de alunos na rede informatizada

Formação média da equipe

Participação de Especialistas nas Vocações CETAM no quadro de recursos humanos Pesquisa de clima organizacional, com possibilidade de comparação externa Valor médio anual recebido pelos Servidores + Instrutores + Demais profissionais

FRENTES DE TRABALHO | 51

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PARCERIAS INTERINSTITUCIONAIS

CULTURA DA INOVAÇÃO

DIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE

DESCRIÇÃO (Quantidade de módulos integrados aos sistema de gestão) - Medição semestral, por registros de infraestrutura (Quantidade de registros) - Medição mensal, por registro da Secretaria Acadêmica (Quantidade de medições apontada como alta satisfação / quantidade de medições) - Medição trimestral, por meio de pesquisa censitária nos processos de aquisição

(Pesquisas de satisfação dos alunos e análise do rendimento acadêmico) - Ao fim de cada módulo ou curso,por meio de pesquisa censitária (Pesquisar satisfação com a política de remuneração, bonificação/reconhecimento, oportunidades complementares, condições de trabalho, incentivo a formação, práticas de liderança e transparência) - Mediação anual, por pesquisa de clima, com metodologia que permita a comparação externa (Remunerações recebidas apuradas no ano / número total de Servidores + Instrutores + Demais Colaboradores) - Medição anual, por revisão de cadastro

| FRENTES DE TRABALHO EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS

INFRAESTRUTURA

MAPA

ESTRATÉGICO/ dashboard CAMPOS DE ATUAÇÃO

DESAFIOS ESTRATÉGICOS POR EIXO

SOCIEDADE / GOVERNO DO ESTADO

TRIPLICAR A OFERTA DE VAGAS NO ENSINO TÉCNICO COM ÊNFASE NAS VOCAÇÕES DO CETAM

DUPLICAR A OFERTA DE VAGAS DE FORMAÇÃO INICIAL E CONTINUADA COM ÊNFASE NA ABRANGÊNCIA DA FORMAÇÃO

CLIENTES

GARANTIR A MELHORIA CONTÍNUA DOS NÍVEIS DE QUALIDADE DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL PÚBLICA

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS A DIVERSIDADE, PLURADIDADE CULTURAL E INCLUSÃO

GARANTIR, EM CINCO ANOS (e manter) 100% DAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS EM AMBIENTE INFORMATIZADO

EXPANDIR, CONTINUAMENTE A REDE FISÍCA, ATINGINDO (em 5 anos) E MANTENDO O PATAMAR DE LOCAL ERGONOMICAMENTE ADEQUADO DE TRABALHO

PROCESSOS

APRENDIZADO

(Recursos Humanos e Tecnologia)

MANTER, NO MINIMO, 90% DOS ALUNOS EM INSTALAÇÕES CEDIDAS POR PARCEIROS.

TRIPLICAR* O NÍVEL DE USO DOS RECURSOS DA PLATAFORMA DE TICs

FRENTES DE TRABALHO | 53

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PARCERIAS INTERINSTITUCIONAIS

DIVERSIDADE E SUSTENTABILIDADE

CULTURA DA INOVAÇÃO

INDICADORES DE DESEMPENHO POR EIXO

IMPLANTAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA NAS VOCAÇÕES DO CETAM, ATINGINDO 5.000 VAGAS ATÉ 2028

ESTABELECER-SE COMO PROVADOR DE SOLUÇÕES TECNOLOGICAS E EDUCACIONAIS

QUADRUPLICAR A OFERTA DE VAGAS VOLTADAS AO DESENVOLIVMENTO SUSTENTÁVEL E A BIOECONOMIA

TER PARCERIAS ATIVAS EM TODOS OS NÍVES DE ENSINO, TIPOS DE SERVIÇOS E PROJETOS DE PESQUISA E EXTENSÃO

TER 95% DOS PROCESSOS DE AQUISIÇÃO MODERNIZADOS* COM ALTA SATISFAÇÃO COM OS BENS E SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS

TORNAR A UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS UMA PRÁTICA COMUM

AUMENTAR EM UM (01) NIVEL FORMAL OS RECURSOS HUMANOS DO CETAM.

ATINGIR (em 5 anos) E MANTER O PATAMAR DE EXCELENTE LOCAL DE TRABALHO

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PLANO ESTRATÃ&#x2030;GICO 2019-2028

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PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PROJETOS | 55

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ESCOPO Rever, até 2022, e ampliar, progressivamente, conforme necessidade, a estrutura organizacional para suportar os novos níveis e modalidades de ensino, as atividades de Pesquisa, Extensão e Inovação, por meio da implantação de um novo organograma com áreas específicas para novas atividades ou ampliação das atividades atuais; obtenção de novas fontes ou aumento das atuais fontes de recursos; modernização de processos; aprovação de nova legislação/documentações institucionais e revisão de legislações e documentações institucionais nos aspectos de regulação das atividades. DESCRIÇÃO A execução deste Plano estratégico passará pela estruturação de uma gestão organizacional revisada e ampliada, implantação de novas áreas e identificação de grande quantidade de profissionais para a liderar os diversos novos projetos, processos e núcleos/ unidades necessárias ao atendimento das demandas registradas e aproveitamento das oportunidades identificadas. O organograma precisará ser revisto e ampliado: a definição das 04 Vocações gerará a necessidade de implantar núcleos técnicos próprios para cada área; a expansão do volume de atividades gerará aumento das demandas de planejamento e controle; bem como as ações de pesquisa e extensão necessitarão de áreas estpecíficas sobre cada tema. Portanto, o CETAM deverá implantar uma nova estrutura organizacional com capacidade de operacionalizar, simultaneamente, Ensino, Pesquisa, Inovação e Extensão - combinando novos níveis e modalidades de educação profissional; reorganizando e modernizando processos operacionais de trabalho; estabelecendo novos e ampliados relacionamentos com a comunidade, instituições de pesquisa, universidades, empresas, organizações do terceiro Setor e da sociedade em geral e executando projetos, programas e ações inéditas.

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ESCOPO Modernizar as atuais Escolas Técnicas e ampliar por meio de novas unidades, até 2028, a estrutura física em Manaus para aumentar a oferta da Educação Profissional e Tecnológica e atender os novos níveis e modalidades de ensino, as atividades de Pesquisa, Inovação e Extensão de forma descentralizada; por meio da construção de 09 novas unidades educacionais. DESCRIÇÃO O atendimento das demandas registradas por este Plano Estratégico para Educação Profissional e Técnica em Manaus, exigirá a construção de novas unidades físicas. Considerando o Desafio Estratégico de atuar com 90% dos alunos em instalações de parceiros, a necessidade de instalações laboratoriais e para atividades práticas, além da previsão de implantação de cursos tecnológicos, demandará a construção de, no mínimo, 09 novas unidades (e a adaptação de 01 unidade existente) para suprir o volume de vagas e permitir a destinação de espaços para atendimento das diversas vocações. O objetivo será implantar, em Manaus, uma rede adicional com, no mínimo, 01 Campus para Ensino Tecnológico com capacidade para 05 mil alunos, 03 novas Escolas Técnicas com capacidade de, no mínimo, dois mil alunos (além dos atuais Instituto Benjamin Constant, Enfermeira Sanitarista Francisca Saavedra e Unidade da Galiléia em implantação) e 06 Centros de Formação Tecnológica para atual com qualificação profissional com capacidade de no mínimo 05 mil alunos (incluindo a adaptação da Escola Padre Estélio Dalison para atuar exclusivamente em Formação Inicial e Continuada).

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ESCOPO Implantar, até 2028, uma rede Educacional própria no interior do Estado para aumentar a oferta da Educação Profissional e Tecnológica e atender os novos níveis e modalidades de ensino, as atividades de Pesquisa, Inovação e Extensão de forma descentralizada; por meio da reforma de 02 Escolas Técnicas e construção de 34 novas Unidades Educacionais. DESCRIÇÃO O atendimento das demandas registradas por este Plano Estratégico para Educação Profissional e Técnica no interior do estado, exigirá a construção de novas unidades físicas. Mesmo considerando o Desafio Estratégico de atuar com 90% dos alunos em instalações de parceiros, a necessidade de instalações laboratoriais e para atividades práticas demandará a construção de, no mínimo, 34 novas unidades (e a reforma de 02 Escolas Técnicas existentes) para suprir o volume de vagas em condições adequadas ao atendimento das diversas vocações com qualidade efetiva do ensino Implantar 10 novas Escolas Técnicas com capacidade mínima de um mil alunos nas maiores cidades, modernizar/ampliar as 02 escolas técnicas já existentes para atendimento de no mínimo um mil alunos e contemplar 23 cidades com mais de 20 mil habitantes com Centros de Formação Profissional e Tecnológica com estruturas que atendam o ensino, extensão e fomento ao empreendedorismo/geração de renda e finalizar a unidade em Benjamin Constant.

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ESCOPO Modernizar e ampliar, até 2025, a estrutura pedagógica da rede de Escolas Técnicas e Centros de Formação Profissional e Tecnológica; instalando ou ampliando: bibliotecas físicas e virtuais, laboratórios de ensino fixo e móveis, softwares e simuladores; computadores e acessos a internet; equipando-a nas vocações da Industria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Serviços, visando aumentar a intensidade de atividades práticas e a qualidade do ensino ofertado. DESCRIÇÃO A atual infraestrutura pedagógica possuí limitações oriundas da obsolecência tecnlógica e de pendências de manutenções; além de ser insuficiente na quantidade ofertada. O ensino para a prática profissional demandará, progressivamente, uma maior intensidade de vivência com recursos de base e de tecnologia aplicada, principalmente quando se busca a alta qualidade da oferta e uma profissionalização plena do egresso. Para modernizar e ampliar a estrutura pedagógica, serão instalados conforme a vocação e a demanda de cada unidade: bibliotecas físicas e virtuais atualizadas com livros e periódicos sobre as áreas dos respectivos cursos; laboratórios de ensino fixos e móveis para a realização das práticas de aprendizado profissional; softwares aplicados às vocações, simuladores de atividades práticas. ampliado a quantidade de computadores e aumentada a capacidade de acesso a internet.

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ESCOPO Quadruplicar, até 2028, a oferta de Educação Profissional e Tecnológica nas comunidades tradicionais (extrativistas, pequenos produtores rurais, ribeirinhas, quilombolas e indígenas) e para cidadãos pertencentes a minorias ou em situação de vulnerabilidade social; garantindo maior acessibilidade, abrangência e integração social, incentivando atividades sustentáveis que contribuam para a geração de renda e preservação da natureza. DESCRIÇÃO A nova Missão organizacional fortalece o compromisso com o atendimento das minorias, das pessoas em vulnerabilidade social e das comunidades tradicionais existentes no Amazonas, que buscará o desenvolvimento socioeconômico e cultural das comunidades (tanto em termos geográficos, quanto em termos étnicos ou sociais). Esta atuação se dará por meio da oferta de cursos e vagas específicas a estes públicos combinadas com ofertas gerais de cursos sobre estes temas. Para atendimento deste objetivo fortalecerá os projetos federais existentes, ampliando os convênios e número de vagas disponibilizadas E/OU criará projetos alternativos de atendimento aos segmentos minoritários e em situação de vulnerabilidade social (com uso de recursos próprios ou de parceiros), quadruplicando o número de inscrições até 2028.

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ESCOPO Implantar um crescimento progressivo, de 2019 a 2027, até atingir a oferta de 40.000 vagas em cursos de qualificação profissional em EAD (online) com ementas mais amplas e completas, visando a profissionalização plena do egresso na vocação de Gestão & Serviços. DESCRIÇÃO A Educação a Distância terá seu papel transformado de unidade complementar ao Ensino Técnico, passará a ser um dos principais núcleos de transformação da vida dos cidadãos do Amazonas, com soluções educacionais capazes de possibilitar aos seus egressos novos patamares de empreendedorismo, empregabilidade e geração de renda. O CETAM EAD reorganizará seu portfólio de cursos para concentrar-se na oferta de cursos de Formação Inicial e Continuada com cargas horarias médias de 160 horas e de cursos de Especializações Técnica de Nível Médio com cargas horárias médias de 300 horas, organizando abordagens mais profundidade técnica e com maior amplitude de temas, visando capacitar o egresso para avanços significativos na sua profissionalizaEducação a Distância terá seu papel transformado de unidade complementar ao Ensino Técnico, passará a ser um dos principais núcleos de transformação da vida dos cidadãos do Amazonas, com soluções educacionais capazes de possibilitar aos seus egressos novos patamares de empreendedorismo, empregabilidade e geração de renda. O CETAM EAD reorganizará seu portfólio de cursos para concentrar-se na oferta de cursos de Formação Inicial e Continuada com cargas horarias médias de 160 horas e de cursos de Especializações Técnica de Nível Médio com cargas horárias médias de 300 horas, organizando abordagens mais profundidade técnica e com maior amplitude de temas, visando capacitar o egresso para avanços significativos na sua profissionalização.

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ESCOPO Ampliar, até 2023, o portfólio de cursos na área de Saúde, com ênfase nos cursos de Formação Inicial e Continuada e nas Especializações Técnicas de Nível Médio; visando atender a demanda por recurso humanos nas atividades de suporte a unidades de saúde, laboratoriais, hospitalares e da gestão de redes publicas e particulares de saúde. DESCRIÇÃO A formação profissional, na área de saúde, tem sido marcada pela oferta de cursos fundamentados em uma visão biomédica e hospitalar, reduzindo a perspectiva de atenção à saúde a aspectos curativos e restrita à prevenção de problemas pontuais, isolados e individuais de saúde. Dentro de uma perspectiva politécnica, considera-se que a formação em saúde deverá estar articulada com as áreas da educação, da cultura ,da ciência, da tecnologia e com os aspectos sociais, econômicos e políticos. Desta forma, ao articular essa concepção mais integralizadora e crítico-reflexiva da formação, ampliar-se-á o atual portfólio de Cursos Técnicos em saúde, inserindo qualificações e especializações em áreas emergentes: Saúde Indígena, Saúde dos Povos Quilombolas, Saúde da Família, Biotecnologia, Tecnologia Assistiva em Saúde, Saúde Mental, Acolhimento em Saúde, Vigilância em Saúde, Qualidade e Segurança do Paciente, Doenças Crônicas, dentre outras. Em relação aos Cursos técnicos na área da Saúde, que já atendem 53% do Catálogo do MEC, há demanda para ao menos 04 novas especialidades (Biotecnologia, Farmácia, Necropsia e Óptica e Optometria). Nas qualificações, serão ofertados, no mínimo, 30 cursos adicionais e nas Especializações Técnicas se expandirá ao menos mais 15 novas subáreas.

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ESCOPO Implantar, até 2021, um portfólio de cursos de Educação Técnica e Profissional voltados à vocação Indústria 4.0; com ênfase no atendimento das necessidades de recursos humanos do Polo Industrial de Manaus - PIM visando aumentar a empregabilidade dos egressos. DESCRIÇÃO A automatização de processos não está restrita ao chão de fábrica e a atividades repetitivas de baixo valor agregado, pois a automatização tem levado, cada vez, mais inteligência aos processos produtivos por meio de equipamentos interconectados que geram resultados mais precisos em tempo cada vez mais curto. A utilização das tecnologias envolvidas na Indústria 4.0 estará cada vez mais presente em todas as áreas, exigindo um nível de formação cada vez mais qualificado dos profissionais que irão em busca de uma posição nesse novo mercado de trabalho. Essa nova demanda exigirá um Portfólio de Cursos voltados para a vocação Indústria 4.0 que preparará um perfil profissional multidisciplinar, flexível e capaz de desenvolver novas habilidades. Este portfólio será composto por cursos técnicos e de qualificação profissional nas áreas de eletrônica, mecânica, elétrica e saúde. Estes cursos precisarão ser enriquecidos com atividades práticas e teóricas sobre Internet das Coisas, Simulação Computacional, Manufatura Aditiva, Computação em Nuvem, Robótica e Realidade Aumentada (entre outros temas).

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PROJETOS | 63

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ESCOPO Implantar, até 2022, um portfólio de cursos de Educação Técnica e Profissional para o conhecimento da biodiversidade, conservação, biotecnologia e bioecomia, com ênfase nas realidades do interior do Amazonas, visando fomentar a geração de renda dos cidadãos. DESCRIÇÃO O Plano Estratégico identificou que o desenvolvimento socioeconômico e cultural do interior do Amazonas dependerá de um relacionamento harmonioso entre a população e a Floresta Amazônica, e definiu que a vocação Bioeconomia será desenvolvida como resposta a esta necessidade. Desta forma, prontifica-se a atuar com Ensino, Pesquisa, Extensão e Inovação em temas relacionados a esta vocação e com ênfase nos Arranjos Produtivos Locais já em implantação e desenvolvimento. O Portfólio de Cursos será voltado para o aproveitamento da biodiversidade, que demandará profissionais que atendam a relação entre o Bioma, economia e mercado; será composto por cursos técnicos e de qualificação profissional nas áreas de Fitoterápicos, Alimentos, Cosméticos, Extrativismo e Bioprodutos agregando valor à biodiversidade. Estes cursos precisarão ser enriquecidos com atividades práticas e teóricas sobre processos de produção, biologia, ecologia, química industrial, agronomia e geologia (entre outros temas).

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10 REVISOR: ADRIANA ROSA

ESCOPO Implantar, até 2021, um Centro de Produção de Conteúdos para Educação a Distância On-line, Off-line e para Ensino Mediado por Tecnologia; buscando alternativas de formação profissional para públicos com limitação de tempo, locomoção ou acesso a estruturas formais de educação. DESCRIÇÃO A educação passa por constantes aperfeiçoamentos e evoluções em termos tecnológicos e pedagógicos, sendo que para o atendimento do Plano Estratégico será necessário aproveitar os potenciais destas diversas tecnologias e metodologias educacionais. Para fomentar o know-how organizacional será instalado um núcleo próprio (espaço, equipes, processo e tecnologias) para desenvolvimento de conteúdos para a Educação Profissional e Técnica nas mais diversas modalidades de ensino. O Centro de Produção de Conteúdos será voltado para a produção e elaboração de objetos de aprendizagem para Educação a Distância On-line e Off-line e para Ensino Mediado por Tecnologia, tais como: gravação de aulas, produção de vídeo-aulas, elaboração de conteúdos multimídias, preparação de textos, simuladores e conteúdos multimídias para atendimento de públicos com demandas específicas (necessidades de horário flexível, acesso remoto, dificuldade de locomoção, inexistência de unidades educacionais no entorno, etc.). Considerando que já existem centros e redes de transmissão mantidos por outros entes estaduais, a exemplo da SEDUC e UEA, a implantação se concentrará na produção e possível operacionalização de Ensino Mediado será via parcerias.

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ESCOPO Implementar a Metodologia Semipresencial, até 2022, para público-alvo em localidades distantes de unidades de ensino e com dificuldade de conectividade a internet, visando o atendimento destes cidadãos por meio de tecnologias e práticas pedagógicas inovadoras. DESCRIÇÃO A Metodologia Semipresencial (off-line) para a Educação Profissional e Técnica será mais uma forma de democratizar o acesso e incluir todas as comunidades distantes e/ou tradicionais, reforçando o compromisso em desenvolver o interior do Estado com ênfase no empreendedorismo e geração de renda. A Metodologia Semipresencial (off-line), será especialmente voltada aos cidadãos do Amazonas que residam em localidades distantes de unidades de ensino (que percorreriam grandes distâncias) e que ainda se encontram com baixa capacidade de conectividade à Internet (locais onde a modalidade EAD on-line não são viáveis). Com abordagem e materiais próprios utilizará inicialmente o Tablet como principal ferramenta de apoio.

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ESCOPO Implantar, até 2021, a Educação Profissional Técnica de nível médio integrada a Educação de Jovens e Adultos (Ensino Médio EJA integrado ao Técnico), estabelecendo programas próprios ou em parceria visando contribuir para o atendimento da meta do Plano Nacional de Educação. DESCRIÇÃO A Educação de Jovens e Adultos é uma modalidade da Educação Básica destinada a reparação, equalização e qualificação para jovens a partir de 15 anos e adultos em geral que não tenham completado a Educação Básica. O Plano Nacional de Educação estabelece a meta de ofertar 25% das vagas na Modalidade Educação de Jovens e Adultos integradas com o Ensino Técnico. A contribuição se dará por meio de programas próprios e principalmente por meio de programas em parceria: onde se ofertará a qualificação profissional e os parceiros a formação escolar referente ao nível de ensino pretendido pelo participantes. Considerando as diferentes responsabilidades previstas na legislação educacional o volume de atendimento será dimensionado para manter-se como o principal agente na oferta desta qualificação nesta modalidade, no estado, durante o período 2022-2028.

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PROJETOS | 67

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ESCOPO Implantar, até 2022, a Educação Profissional Técnica de nível médio integrado ao Ensino Médio (Ensino Médio Integrado ao Técnico), estabelecendo programas próprios ou em parceria visando contribuir para com o alcance da Meta do Plano Nacional de Educação. DESCRIÇÃO O Ensino Médio é a etapa final da Educação Básica destinada a formação básica do cidadão (nesta etapa, em sua maioria adolescentes) na sua formação educacional. O Plano Nacional de Educação estabelece a meta de ofertar 50% das vagas na etapa Ensino Médio integradas com o Ensino Técnico. A contribuição se dará por meio de programas próprios e, principalmente, por meio de programas em parceria: quando se ofertará a qualificação profissional e os parceiros a formação escolar referente ao Ensino Médio. Considerando as diferentes responsabilidades previstas na legislação educacional o volume de atendimento será dimensionado para manter-se como o principal agente na oferta desta qualificação, nesta etapa, no Estado durante o período 2022-2028.

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ESCOPO Atender, até 2028, cinco mil alunos/ano em 16 diferentes cursos de Educação Tecnológica (nível superior)em Manaus nas vocações Industria 4.0; Bioeconomia, Saúde e Gestão & Serviços, de forma articulada com a Pesquisa, Extensão e Inovação. DESCRIÇÃO A oferta de Educação Tecnológica (nível superior) está prevista nas leis de criação e a oferta deste nível nas Vocações fortalecerá o atendimento das demandas da sociedade, bem como aumentará a qualidade do ensino em todas as frentes de atuação por meio da articulação com a Pesquisa, Extensão e Inovação. A concentração da oferta, em Manaus, nesta fase inicial, viabilizará a implantação, em termos de recursos humanos e orçamentários, visando gerar uma efetividade de oferta para posterior replicação no interior. A implantação demandará desde reestruturações organizacionais, revisão de modelos de contratação de instrutores/professores e viabilização de estruturas físicas adequada até a suplementação orçamentária e, por isso, é um projeto de longo prazo. A primeira oferta deverá ser de 04 cursos para cada vocação, totalizando 16 diferentes opções, e deverá atingir cinco mil alunos em 2028

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ESCOPO REVISOR: HELDER ARCE Estruturar, até 2020, o Núcleo de Tecnologias Assistivas, tornando-se o principal formador de professores e instrutores, bem como um dos principais desenvolvedores de tecnologias nesta área, no Estado do Amazonas, nas metodologias de facilitação de acesso a educação. DESCRIÇÃO Tecnologia Assistiva é o termo utilizado para identificar Recursos e Serviços que contribuem para proporcionar ou ampliar habilidades funcionais de pessoas com deficiência e ,consequentemente, promover Vida Independente e Inclusão. No Brasil, o Comitê de Ajudas Técnicas - CAT, instituído pela PORTARIA N° 142, DE 16 DE NOVEMBRO DE 2006, propõe o seguinte conceito para a tecnologia assistiva: “Tecnologia Assistiva é uma área do conhecimento, de característica interdisciplinar, que engloba produtos, recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços que objetivam promover a funcionalidade, relacionada à atividade e participação de pessoas com deficiência, incapacidades ou mobilidade reduzida, visando sua autonomia, independência, qualidade de vida e inclusão social” (ATA VII - Comitê de Ajudas Técnicas (CAT) - Coordenadoria Nacional para Integração da Pessoa Portadora de Deficiência (CORDE) - Secretaria Especial dos Direitos Humanos Presidência da República). De acordo com o ultimo censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, o Brasil possui mais de 45 milhões de Pessoas com Deficiência (PCDs), o que representa cerca de 24% da população, e apenas 0,9% delas ocupam lugar no mercado de trabalho com carteira assinada. É preciso promover a formação e qualificação dessas pessoas, com o auxílio de tecnologias assistivas adequadas, visando garantir melhores condições de emprego e renda. O Núcleo de Tecnologias Assistivas atuará na Inclusão Escolar com o auxílio de Tecnologias Assistivas, através de pesquisas, capacitações, montagem de ambientes e acompanhamento pedagógico, visando o atendimento da Lei 13.146/16 – Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): destinada a assegurar e a promover, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais por pessoa com deficiência.

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ESCOPO Instituir, até 2020, o programa de Avaliação Institucional do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas, promovendo a qualidade da educação por meio de ações e programas de melhoria. DESCRIÇÃO A legislação brasileira preconiza (considerando a Constituição de 1988, LDB 9394/96, Plano Nacional e Estadual de Educação, Conaes e diretrizes curriculares nacionais da Educação Profissional) que todas as organizações devem elaborar e implementar um Programa Institucional de Avaliação Educativa, com o objetivo de sistematizar as discussões sobre as práticas pedagógicas e processos de gestão para subsidiar a melhoria e o aperfeiçoamento da qualidade do trabalho (ensino, pesquisa, extensão e liderança/gestão). Avaliação Institucional considerará os aspectos pedagógicos necessários a execução dos diversos programas e modalidades, as interfaces entre ensino, pesquisa e extensão e a estruturação da gestão, com ênfase na legislação educacional, tais como: Elaboração dos planos de cursos, Formação docente, Gestão das atribuições e responsabilidades funcionais; Rendimento acadêmico, Parcerias interinstitucionais, Ofertas de cursos, Acompanhamento dos egressos, Infraestrutura, Clima organizacional, dentre outros temas.

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ESCOPO Instituir, a partir de 2019, um programa de formação continuada para Gestão de Escolas Técnicas, Centros de Formação Profissional, Gerentes Acadêmicos e Coordenadores de Cursos, contemplando 100% dos profissionais nestas funções. DESCRIÇÃO As projeções deste Plano Estratégico apresentam um crescimento superior a 100% no total de vagas ofertadas, combinadas com novos cursos, níveis, modalidades, programas e projetos educacionais - combinados com Pesquisas e Extensões - e uma forte orientação a melhoria contínua da qualidade do ensino Diante destas propostas, aperfeiçoar a gestão institucional por meio da formação continuada dos gestores e lideranças do CETAM, tanto em ações próprios quanto em parcerias, será uma das principais estratégias de desenvolvimento organizacional.

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ESCOPO Fomentar continuamente, a partir de 2019, a formação Inicial e continuada para a docência em todos os níveis e modalidades da Educação Profissional e Tecnológica com foco em aperfeiçoamento pedagógico, novas metodologias e tecnologias educacionais; contemplando no mínimo 50% dos professores/instrutores ao ano. DESCRIÇÃO As projeções deste Plano Estratégico apresentam um crescimento superior a 100% no total de vagas ofertadas, combinadas com novos cursos, níveis, modalidades, programas e projetos educacionais - combinados com Pesquisas e Extensões - e uma forte orientação a melhoria contínua da qualidade do ensino. Diante destas propostas, aperfeiçoar as práticas docentes por meio da formação continuada dos professores/instrutores , tanto em ações próprias quanto em parcerias, visando a melhoria das atividades e também aumento no nível formal de qualificação, nos temas pedagógicos, metodológicos e tecnológicos será uma das principais estratégias de desenvolvimento organizacional.

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PROJETOS | 73

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ESCOPO Realizar, até 2028, parcerias para oferta a servidores de 02 turmas de Pós-graduação Lato Sensu (no modelo Especialização) e 01 turma de pós-graduação stricto sensu (no modelo de Mestrado Profissional) por Vocação, totalizando no mínimo 400 vagas distribuídas em cursos voltados a Industria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Serviços. DESCRIÇÃO A atuação institucional em nível avançado na área de Educação, Pesquisa, Extensão e Inovação demandará a existência de profissionais com alta qualificação técnica, sendo que as ofertas direcionadas as vocações servirão como estimulo a formação dos servidores. A realização de 02 turmas de pós-graduação lato sensu servirá para a criação de um quadro amplo de especialistas e a turmas de pós-graduação stricto sensu permitirá a constituição de um corpo de referência técnica. As ofertas ocorrerão conforme a realização de parcerias interinstitucionais, com prioridade a vocação Saúde, por ser referente ao maior volume de atividades atuais, e poderão ser presenciais ou EAD, em Manaus ou outra localidade - dependendo da existência de vagas, qualidade do cursos e disponibilidade de recursos orçamentários. A quantidade de, no mínimo 08 turmas de especialização resultará em, aproximadamente, 320 participantes, e as 04 turmas de mestrado profissional em mais 80 participantes. O quadro representa, aproximadamente, o dobro do número de servidores atuais. Portanto, mais que compatível com as projeções de expansão.

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ESCOPO Criar o Centro de Formação e Capacitação em Tecnologias Educacionais, tornando o CETAM a principal instituição do Amazonas, nesta área, até 2025, em termos de volume de formações e de soluções tecnológicas. DESCRIÇÃO Vivenciamos uma sociedade cada vez mais tecnológica, onde a manipulação e o domínio das tecnologias são protagonistas, gerando demandas em diversas áreas do conhecimento, dentre elas a Educação. As novas demandas tecnológicas começam a transformar o processo de ensino-aprendizagem, que deixa de ser centrado no modelo tradicional de comunicação, “um para um” ou “um para muitos”, e passa a acontecer em rede, valorizando a construção coletiva e colaborativa do conhecimento. É necessário, portanto, investir na formação de instrutores, professores, pedagogos e demais profissionais envolvidos nas práticas educacionais, permitindo-os experimentar tecnologias educacionais ao mesmo tempo em que aprimoram suas competências no uso de instrumentos e recursos digitais. Nesse sentido será criado o Centro de Formação e Capacitação em Tecnologias Educacionais, um espaço maker equipado com soluções tecnológicas atualizadas e proposta pedagógica de utilização de Metodologias Ativas. Os profissionais da educação do Estado do Amazonas serão os principais beneficiados dos programas de Formação e Capacitação deste Centro, explorando temas como ensino híbrido, cultura maker, “gamificação”, educomunicação, plataformas adaptativas, recursos digitais para publicação e compartilhamento; e avaliação por meio de recursos digitais.

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ESCOPO Implantar um Sistema Integrado de Gestão da Educação Profissional customizado às necessidades do Ensino, Pesquisa, Inovação e Extensão, até 2023 - informatizando todas as atividades administrativas. DESCRIÇÃO A infraestrutura de softwares de gestão atual se limita há alguns sistemas isolados, cujas funcionalidades atendem, apenas de forma parcial, algumas das suas áreas de gestão - sendo que não há integração entre si - ocasionando replicação de bases de dados da mesma natureza e gerando informações “desencontradas” e muito retrabalho. Além do que, em nível de funcionalidades, pouco atendem as reais necessidades organizacionais. Implementar um sistema informatizado integrado e customizado às reais necessidades de gestão, capaz de integrar todas as áreas de Projetos Acadêmicos, Secretaria, Execução de Projetos e Programas, Seleção de Alunos e Professores/Instrutores, Enturmamento, Controle de Frequência, Tecnologia da Informação, Financeira , Logística, Suprimentos, Gestão de Pessoas e Relações Institucionais.

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ESCOPO Modernizar e ampliar , até 2025, a plataforma tecnológica disponibilizada para a atuação da Rede de Escolas Técnicas e Centros de Formação Tecnológica, tornando o CETAM referência na região Norte do Brasil em termos de infraestrutura de TICs para educação. DESCRIÇÃO A infraestrutura atual de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC subdimensionada frente a real necessidade de atuação - em sua maior parte precária em termos de acessibilidade de dados e obsoleta em termos tecnológicos. Há poucos laboratórios de informática 100% atualizados, conectados e em plena operação; e muitos cursos não possuem simuladores, softwares e aplicativos básicos a disposição. Modernizar a plataforma tecnológica por meio da aquisição de bens e serviços afins que atendam a necessidade da sede administrativa e demais unidades coligadas em Manaus e interior, incluindo computadores / servidores (e periféricos), projetores / televisores, serviços de soluções em impressão, serviços de comunicação por voz e dados, serviços de comunicação para educação mediada por tecnologia, soluções para educação a distância via web, simuladores, entre outros

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ESCOPO Implantar, a partir de 2020, um Programa de Assistência Estudantil, com foco na permanência e rendimento dos estudantes dos Cursos Técnicos nas Vocação do CETAM; com meta de atendimento a publico com vulnerabilidade social de no mínimo 10% dos alunos. DESCRIÇÃO O cenário socioeconômico do estado do Amazonas é diversificado, com muitas situações de vulnerabilidade social: famílias em situação de pobreza; moradores em “áreas vermelhas” expostas a situações de violência constante, descolamentos forçados por questões climáticas como secas e alagamentos que destroem a produção de subsistência de ribeirinhos, falta de emprego ou renda em inúmeras localidades do interior, entre outros exemplos. O programa será estruturado com 02 frentes: Auxílio Social, com objetivo de apoiar estudantes em situação de elevado grau de vulnerabilidade socioeconômica; e Estágio Supervisionado Remunerado, em parcerias com instituições públicas e privadas. A necessidade de inclusão de dispositivos orçamentários na nova Lei de Diretrizes Orçamentárias força o adiamento do início destes programa para 2020.

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ESCOPO Realizar, a partir de 2022, atividades de pesquisa básica aplicada, de pesquisa aplicada, de desenvolvimento experimental, de tecnologia industrial básica e de serviços de apoio técnico nas vocações da Industria 4.0; Biotecnologia; Saúde e Gestão & Serviços. DESCRIÇÃO O Decreto nº 5.798, que regulamenta o Capítulo III da Lei do Bem, traz no seu Art. 2º, alínea II, as atividades consideradas de pesquisa tecnológica e desenvolvimento de inovação tecnológica para aplicação dos incentivos, conforme descrito abaixo: • Pesquisa básica dirigida: os trabalhos executados com o objetivo de adquirir conhecimentos quanto à compreensão de novos fenômenos, com vistas ao desenvolvimento de produtos, processos ou sistemas inovadores • Pesquisa aplicada: os trabalhos executados com o objetivo de adquirir novos conhecimentos, com vistas ao desenvolvimento ou aprimoramento de produtos, processos e sistemas • Desenvolvimento experimental: os trabalhos sistemáticos delineados a partir de conhecimentos preexistentes, visando à comprovação ou demonstração da viabilidade técnica ou funcional de novos produtos, processos, sistemas e serviços ou, ainda, um evidente aperfeiçoamento dos já produzidos ou estabelecidos • Tecnologia industrial básica: aquelas tais como a aferição e calibração de máquinas e equipamentos, o projeto e a confecção de instrumentos de medida específicos, a certificação de conformidade, inclusive os ensaios correspondentes, a normalização ou a documentação técnica gerada e o patenteamento do produto ou processo desenvolvido • Serviços de apoio técnico: aqueles que sejam indispensáveis à implantação e à manutenção das instalações ou dos equipamentos destinados, exclusivamente, à execução de projetos de pesquisa, desenvolvimento ou inovação tecnológica, bem como à capacitação dos recursos humanos a eles dedicados. (Fonte: Lei do Bem). O mercado atual exige Inovação, e não há inovação sem o devido investimento e articulação institucional: as atividades serão realizada em consonância com os eixos prioritários, utilizando preferencialmente instrutores e alunos do CETAM, e buscarão resultados efetivos de aplicação imediata na economia do Amazonas, visando à geração de emprego e renda. A complexidade do tema, com necessidade de inúmeras estruturações internas, definições de parcerias e inclusão e dispositivos na nova Lei de Diretrizes orçamentárias, força o inicio destas pesquisas para o ano de 2022.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PROJETOS | 79

PROJETO

ESCOPO Estruturar as Escolas Técnicas e Centros de Formação, que possuem vocação para o Eixo Saúde, a executarem atividades de extensão por meio de projetos de telemedicina e suporte laboratoriais, a partir de 2022; visando tornar o CETAM o maior prestador destes serviços para as Redes Publicas do Amazonas até 2028. DESCRIÇÃO Considerando a crescente demanda nos serviços de saúde pública, principalmente aqueles vinculados à realização de exames laboratoriais e à promoção de ações educativas em saúde, e as características continentais do Amazonas, onde as longas distancias e a baixa densidade demográfica dificultam a efetiva estruturação de unidades de saúde especializadas, identificou-se a necessidade de implantação de serviços de telemedicina e suporte laboratoriais em inúmeras localidades do interior. A partir deste Plano Estratégico entendeu-se a importância de contribuir com o atendimento desta demanda, e projeta-se estruturar as Escolas Técnicas e os Centros de Formação Tecnológica que possuem vocação em Saúde, a tornarem-se espaços estratégicos para o desenvolvimento de ações de extensão em saúde, realizando serviços de telemedicina e suporte laboratoriais, em parceria com as Secretarias Municipais e Secretaria Estadual de Saúde. A complexidade do tema, com necessidade de inúmeras estruturações internas, definições de parcerias e inclusão de dispositivos na nova Lei de Diretrizes Orçamentárias, força o inicio destas pesquisas para o ano de 2022.

| PROJETOS

PROJETO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

ESCOPO Desenvolver, até 2021, um plano de implantação de serviços em Bioeconomia relacionados a produção, extração, processamento e comercialização de recursos da Biodiversidade Amazônica; com prazo de execução até 2025; visando tornar o CETAM um dos 05 mais importantes prestadores de serviços nesta vocação até 2028. DESCRIÇÃO O desenvolvimento da Bioeconomia é a resposta estratégica aos desafios da precária situação socioeconômica do interior do Amazonas e se dará em equilíbrio com a preservação da natureza, tema de especial interesse ao Estado, que está no coração da Floresta Amazônica, e que tem 97% de seu território ocupado por floresta preservada. A baixa densidade populacional, a existência de um rico bioma, a abundância de rios navegáveis e a nova consciência de preservação da natureza são elementos que fundamentam a proposta como forma de superação das grandes distâncias, baixa conectividade, ausência de industrialização e falta de logística que caracterizam o interior. Ao estruturar uma área dedicada ao desenvolvimento de serviços de biotecnologia, com ênfase no aproveitamento dos recursos da Biodiversidade Amazônica, fomentando a atividade econômica sustentável e socialmente responsável, assume-se o papel de articulador com outros órgão públicos, universidades, organizações do terceiro setor e sociedade em geral. A complexidade do tema, com necessidades de inúmeras estruturações internas, definições de parcerias e inclusão de dispositivos na nova Lei de Diretrizes Orçamentárias, força a implantação destes serviços para a partir do ano de 2021.

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PROJETOS | 81

PROJETO

ESCOPO Desenvolver, até 2021, um plano de implantação de serviços para a Industria 4.0 relacionados a produção, logística, manutenção e automação; com prazo de execução até 2025; visando tornar o CETAM um dos 15 mais importantes serviços nesta vocação até 2028. DESCRIÇÃO O desenvolvimento da Indústria 4.0 é uma realidade que já impacta nas estruturas gerais das empresas instaladas no Pólo Industrial de Manaus - PIM, e que tem tendência de aumentar progressivamente seus impactos na realidade do trabalho local. Aumentar a empregabilidade e as possibilidades de empreendedorismo dos cidadãos do Amazonas passa por fomentar serviços e atividades relacionadas a este novo conceito. Ao estruturar uma área dedicada a serviços para a Industria 4.0; com ênfase em manutenção preditivas, projetos de engenharia, impressões em 3D, programação de máquinas e gerenciamento, atividades de laboratórios de análises, metrologia e testes em geral; assume-se o papel de articulador com outros órgãos públicos, universidades, organizações do 3o setor e sociedade em geral. A complexidade do tema, com necessidades de inúmeras estruturações internas, definições de parcerias e inclusão de dispositivos na nova Lei de Diretrizes Orçamentárias, força a implantação destes serviços para a partir do ano de 2021. .

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PROJETO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

ESCOPO Implantar, a partir de 2022, a Rede Pública de Comunicação - Amazonas em Rede, tornando-se o principal fornecedor público de conectividade de dados aos municípios do interior até 2025. DESCRIÇÃO A conectividade é um dos principais pilares do desenvolvimento socioeconômico e cultural na sociedade atual, pois estamos vivenciando a revolução da “era do conhecimento”. Na atualidade, os projetos, processos, logística, comercialização e promoção de iniciativas econômicas passa por um amplo e seguro acesso a internet; pois a economia está interligada em tempo real gerando inúmeras oportunidades ao empreendedorismo e a geração de renda. Estruturas tracionais como governos também se beneficiam destas possibilidades de integração reduzindo tempos de execução e custos de atendimento. Dotar o interior do Amazonas de uma Rede Pública de Comunicações para o tráfego de dados, voz, imagens, vídeos e internet é uma das principais possibilidade de estímulo ao desenvolvimento do interior e, por meio deste projeto será o principal gestor e articulador das ações de parceiros públicos e privados, fomentando a instalação e administrando as soluções de tecnologia da informação e comunicação.

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PROJETOS | 83

PROJETO

ESCOPO Implantar, a partir de 2020, o serviço de suporte técnico a parques tecnológicos do Governo do Estado do Amazonas - SUPORTEC, atendendo no mínimo 30% da estrutura do governo do estado até 2023. DESCRIÇÃO Considerando as demandas já reprimidas na manutenção dos parques tecnológicos do Governo do Estado; devido a combinação de falta de recursos humanos capacitados e dificuldades de contratação de empresas de serviços desta natureza; e tendo em vista o progressivo aumento da importância das Tecnologias da Informação e da conectividade na gestão pública, o que demandará um volume ainda maior e mais complexo destes serviços; este Plano Estratégico identificou como possibilidade a coordenação deste atendimento. Iniciando pela prestação de serviço de suporte técnico a laboratórios educacionais e, progressivamente, expandindo a outras áreas, o projeto prevê ser CETAM o principal agente de manutenção de computadores e servidores (e periféricos); projetores; redes estruturadas e softwares do governo do Estado do Amazonas, por meio de contratação de egressos dos cursos, estágios e estímulo ao empreendedorismo.

| PROJETOS

PROJETO

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

ESCOPO Implantar, até 2021, uma “fábrica de softwares” para desenvolvimento de aplicativos e simuladores funcionais, com meta de implantar 01 inovação bem sucedida em soluções educacionais ao ano. DESCRIÇÃO Considerando as demandas já reprimidas de Softwares para atendimento da população (incluindo os Aplicativos) pelos órgão de governo; devido a falta de desenvolvedores e baixa conhecimento dos agentes públicos do potencial destes recursos; e tendo em vista o progressivo aumento das oportunidades de aplicação na gestão pública, o que demandará uma capacidade de desenvolvimento e implantação ainda maior em relação a atual oferta; este Plano Estratégico identificou como possibilidade ser um provedor destes recursos. Iniciando com o atendimento das demandas prioritárias das organizações públicas (outros órgão do governo e prefeituras) e passando posteriormente a atender a iniciativa privada e o público em geral com ênfase em “soluções educacionais”, o projeto prevê ser o fornecedor estratégico desta demanda no Estado do Amazonas, por meio da contratação de egressos dos cursos, estágios e estimulo ao empreendedorismo.

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PROJETOS | 85

PROJETO

ESCOPO Implantar até 2020, um Programa de Extensão Tecnológica, por meio de Parcerias, para fomentar ações de inovação e empreendedorismo, fortalecendo o ensino, a pesquisa e extensão tecnológica, afim de se alinhar a teoria e prática, de forma a ampliar as possibilidades de inserção no mercado de trabalho. DESCRIÇÃO Os estudantes poderão participar do Programa de Extensão Tecnológica, a ser operacionalizado por meio de ações multidisciplinares, a partir da implantação de uma Empresa Júnior, que contemplará as quatro vocações identificadas e estabelecidas pelo Cetam: Indústria 4.0, Bioeconomia, Saúde e Gestão & Serviços. As ações advindas da Empresa Junior pertmitirão o aprofundamento dos conhecimentos na área estudada, de forma a contribuírem tanto para sua formação como para a sociedade que se beneficiará por meio dos serviços ali desenvolvidos, visto que a extensão tecnológica possibilitará a integração entre estudantes, professores, e empresariado. As ações ocorrerão por meios de projetos específicos a serem fomentados com recursos institucionais e provenientes de parcerias, os quais poderão ser direcionados as diversas demandas a fim estimular as boa práticas e soluções que tragam novos avanços para a sociedade/comunidade local.

| PROJEÇÕES DE VAGAS

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

PROJEÇÕES INSCRIÇÕES POR CATEGORIA - OFERTADAS

2018

2019

2020

TÉCNICO E ESPECIALIZAÇÕES (PRESENCIAL E EAD)

11.000*

13.150

15.750

FIC & INCLUSÃO DIGITAL

162.500

172.000

182.000

FIC EAD ONLINE

23.500

25.000

27.000

TOTAL ANO

197.000

210.150

224.750

CRESCIMENTO ACUMULADO

14%

CRESCIMENTO ANUAL

2018

2019

2020

TÉCNICO E ESPECIALIZAÇÕES (PRESENCIAL E EAD)

10.500*

12.500

15.000

FIC & INCLUSÃO DIGITAL

158.000

167.500

177.000

FIC EAD ONLINE

12.000

14.500

17.500

TOTAL ANO

180.500

194.500

209.500

CRESCIMENTO ACUMULADO

16%

CRESCIMENTO ANUAL

2018

2019

2020

TÉCNICO E ESPECIALIZAÇÕES (PRESENCIAL E EAD)

95%*

95%

FIC & INCLUSÃO DIGITAL

97%

FIC EAD ONLINE

51%

58%

65%

TOTAL ANO

92%

93%

TECNÓLOGO

INSCRIÇÕES POR CATEGORIA - PREENCHIDAS TECNÓLOGO

EFICÁCIA NO APROVEITAMENTO DAS VAGAS TECNÓLOGO

* Edital 2017/2 e 2018/1

PROJEÇÕES DE VAGAS | 87

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

DE VAGAS 2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

2028

800

1.600

2.625

5.250

18.500

20.500

23.000

25.500

28.000

30.500

33.000

35.500

194.000

207.500

222.500

239.000

256.500

275.000

295.000

320.000

29.000

31.000

33.000

36.000

39.000

42.500

47.000

241.500

259.000

278.500

300.500

324.300

349.600

337.625

407.750

23%

31%

41%

53%

65%

77%

92%

107%

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

2028

700

1.450

2.500

5.000

17.500

19.500

21.750

24.250

26.500

29.000

31.500

33.750

187.500

201.000

216.000

232.000

248.000

266.000

286.000

310.000

20.500

23.500

26.500

29.500

32.750

36.000

40.000

225.500

244.000

264.250

285.750

307.950

332.450

360.000

388.750

25%

35%

46%

58%

71%

84%

99%

115%

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

2028

88%

91%

95%

97%

71%

76%

80%

82%

84%

85%

93%

94%

95%

| NOTA TÉCNICA

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

NOTA

TÉCNICA

A presente Nota Técnica resume a elaboração do Plano Estratégico: 1ª fase, de Maio a Julho, cuja a equipe foi composta por nove membros e concentrou-se na análise dos cenários; revisão do Quadro de Missão, Visão e Valores; identificação das Vocações e proposição inicial dos Projetos Estratégicos. Esta etapa caracterizou-se pela realização de estudos prévios por seus membros para apresentações e debates, em mais de 60 horas de reuniões. Foram utilizadas diversas fontes, com cada membro sendo responsável por trazer dados e informações da sua respectiva especialidade e áreas de formação.

2ª fase, de Agosto a Novembro, cuja a equipe foi composta por seis membros (com reforço de um sétimo membro em duas atividades específicas) e concentrou-se na estruturação deste documento, com a elaboração dos Eixos Estratégicos; descrição das Vocações e revisão (com significativas reestruturções) dos Projetos Estratégicos. Esta etapa caracterizou-se pela elaboração das documentações formais que compões o presente Plano Estratégico, com cada membro responsável por um conjunto de temas específicos conforme sua especialidade e áreas de formação, com revisão por todos os demais membros.

PLANO ESTRATÉGICO 2019-2028

NOTA TÉCNICA | 89

Após estas etapas ocorreram os trabalhos finais de composição do documento a cargo do coordenador técnico. A qualidade do Plano Estratégico foi buscada por meio de utilização de técnicas de gestão (cuja as principais características já foram descritas na Apresentação) e pela seleção criteriosa dos membros. Os mini currículos estão apresentados a seguir em ordem alfabética: 1. Adriana Lisboa Rosa Especialista em gestão da educação profissional - Centro de Políticas Públicas e Avalição da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora - CAEd – UFJF. Educação a Distância: dos fundamentos à prática - Universidade Castelo Branco e Tecnologia Educacional - Universidade Federal do Amazonas. Tecnóloga em Processamento de Dados pelo Instituto Manauara de Ensino Superior e cursando o último ano em Pedagogia. Coordenou a implantação da inclusão digital e informática educativa no Cetam e a implantação da Educação Profissional técnica a distância no Estado, pelo Programa da Rede e-Tec Brasil. Atualmente é gestora da unidade descentralizada de Educação Profissional a Distância – Cetam EaD que oferta cursos FIC, Técnico de Ensino Médio e Especialização técnica Profissional. 2. Ana Maria de Lucena Rodrigues Doutora em Educação pela Universidade Federal do Amazonas (2018), na linha de pesquisa Formação e Práxis do Educador frente aos Desafios Amazônicos. Possui mestrado em Letras (2013), na área de concentração em Estudos da Linguagem, pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM) e especialização em Gestão da Educação (2000), pela Faculdade de Educação da Universidade Federal do Amazonas (FACED/UFAM). É graduada em Letras - Língua Portuguesa (1994) pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM). Atualmente é docente da educação superior pelo Centro Universitário CIESA, ministrando componentes curriculares na área da linguagem para o curso de graduação em Direito e cursos de graduação tecnológica em Organização de Serviços Judiciários, Gestão Financeira, Gastronomia e Logística. Atua como coordenadora técnico-pedagógica do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM). 3. Arlene Silva Oliveira Bonfim Pós-Graduada em Gestão da Educação Profissional pelo Centro de Apoio à Educação a Distância da Universidade Federal de Minas Gerais – CAED - UFMG. Graduada em Pedagogia com habilitação em Magistério dos Anos Iniciais do Ensino Fundamental, Educação Infantil e Gestão Educacional, pela Faculdade Martha Falcão – FMF. Atuou na função de Assessora Pedagógica no Instituto de Educação Rural de Amazonas, Coordenadora de Avaliação e Reformulação do Currículo das Séries Iniciais de Ensino Fundamental das Escolas do Meio Rural do Amazonas, Gerente de Educação Escolar Indígena do Amazonas – GEEI/SEDUC, Membro do Conselho de Educação Escolar Indígena do Amazonas – CEEI/AM, Diretora do Instituto Benjamin Constant – IBC/CETAM, Diretora Executiva de Educação e Tecnologia da Informação- DETI da Escola do Serviço Público Municipal, Gestora do Programa de Inclusão Socioeducacional da ESPI/Prefeitura de Manaus. Atualmente, no Centro de Educação Tecnológica do Amazonas – CETAM respondendo pela Diretoria Acadêmica. 4. Daswanny Araújo dos Reis Mestra em Sociologia pela Universidade Federal do Amazonas - UFAM. Especialista em Metodologia do Ensino Superior - UFAM. Experiência na Educação Superior nas seguintes áreas de conhecimento: Sociologia, Antropologia, Educação, Metodologia científica e Orientação de TCC, bem como na Educação à Distância – EAD, como professora formadora em cursos de graduação e pós-graduação pela Universidade Aberta do Brasil – UAB do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas. Experiência na Gestão Pública atuando como Diretora do Departamento de Ações Socioeducacionais da Fundação Municipal de Inclusão Socioeducacional - FMdS e gestora do Programa Bolsa Universidade, Bolsa Idiomas e Bolsa Pós-Graduação da Escola de Serviço Público Municipal - ESPI e, ainda, Diretora Acadêmica do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas - CETAM. Atualmente, docente da Faculdade Metropolitana de Manaus - FAMETRO e Coordenadora Adjunta do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - PRONATEC.

| NOTA TÉCNICA

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5. Helder Marcos Souza Arce Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação (2017 – 2019) pelo Centro Universitário Internacional – Uninter, Habilitação Profissional Plena de Técnico em Eletrônica pela Escola Técnica Federal do Amazonas – ETFAM. Com dezoito anos de experiência no Serviço Público, sendo dezesseis deles atuando na Secretaria de Estado da Educação e Qualidade de Ensino. Foi coordenador da equipe de implantação do Sistema Integrado de Gestão Escolar do Amazonas – SIGEAM e do Diário de Classe Digital. Foi Gerente de Sistemas da Informação da Secretaria de Estado da Educação e Qualidade do Ensino do Amazonas – SEDUC, onde participou de projetos como o Google for Education e Google Conectividade, Matrículas Escolares via WEB, Rede de Dados na Capital e Interior, Transmissão de aulas preparatórias para o ENEM via Centro de Mídias de Educação do Amazonas. Fez parte do GT de Tecnologia do Conselho Nacional de Secretários da Educação – CONSED. Foi Coordenador Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação da Prefeitura Municipal de Tefé-AM, responsável pela implantação do Data Center da Prefeitura, pela ampliação da Rede de Dados , e do sistema e-SUS Atenção Básica, integrando todas as unidades básicas do município. Atualmente é gestor da unidade descentralizada Cetam Digital, do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas - CETAM 6. José Augusto de Melo Neto Graduado em Letras, Especialista em Informática na Educação, Mestre em Educação (2006) pela e Doutorando na linha de pesquisa Educação, Políticas Públicas e Desenvolvimento Regional na Universidade Federal do Amazonas (UFAM). É também MBA Executivo Internacional em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas, com módulos nos EUA (Ohio University em 2006) e Portugal (Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa – ISCTE em 2007). Participou de intercâmbio acadêmico-cultural para professores estrangeiros no Japão em 2005, esteve na Cúpula Mundial de Inovação para a Educação (World Innovation Summit for Education – WISE), em 2010 e 2011, no Qatar; no Fórum Mundial de Líderes em Educação (Global Education Symposium) na sede do Google na Califórnia (EUA), em 2014 e 2016; e no Fórum Social de Angola, na África, em 2016, como palestrante convidado da UNICEF. Esteve ainda em eventos internacionais de tecnologia da informação como a INFOCOMM, nos Estados Unidos, o IMS Global Learning na Espanha e a CEBIT, na Alemanha. Em 2018, realizou visita técnica em escolas de educação profissional na França. É autor do livro “Tecnologia Educacional: Formação de Professores no Labirinto do Ciberespaço” (2007), e um dos autores do livro “Educação a distância: o estado da arte, volume 2″ (2011). É membro do Project Management Institute – PMI, do GT de Inovação e Tecnologia do Conselho Nacional de Secretários de Educação - CONSED, da Associação Brasileira de Educação a Distância – ABED, da Sociedade Brasileira de Computação – SBC e da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Educação – ANPED. Foi professor de ensino médio em escolas da rede pública estadual e professor universitário em faculdades particulares e na Universidade Federal do Amazonas - UFAM, como professor convidado na pós-graduação. Trabalhou, desde 2000, na sede da Secretaria de Educação e Qualidade do Ensino – SEDUC, onde foi diretor do Centro de Mídias (2007 a 2014), cujo o projeto de ensino com mediação tecnológica recebeu 12 premiações (9 nacionais e 3 internacionais) nas áreas de inovação no uso da tecnologia, de inclusão digital e de gestão de resultados. Na SEDUC, foi ainda Secretário Executivo Adjunto de Gestão (2014 a 2016), Secretário Executivo Adjunto Pedagógico (2016 a 2017), Presidente do Conselho Estadual de Educação (2017) e Secretário de Estado de Educação (2017). Assumiu em Dezembro/2017, a direção do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas – CETAM.

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NOTA TÉCNICA | 91

7. Josiany Dantas da Motta Mestre em Educação Profissional em Saúde pela Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio/ Fiocruz. Especialista em Docência do Ensino Superior pelo Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas - Ciesa. Possui graduação pela Universidade Federal do Amazonas - Ufam. Tem experiência na área de educação, atuando como pedagoga, professora na educação superior e tutora na educação a distância. Foi docente na Universidade Federal do Amazonas, ministrando disciplinas pelo Departamento de Métodos e Técnicas - DMT. Desenvolveu o exercício da docência junto aos jovens inseridos em programa de aprendizagem de instituição conveniada ao Ministério do Trabalho e Emprego. Atualmente trabalha como Analista Técnica Educacional – Pedagoga, no setor de planejamento acadêmico, orientando e planejando os projetos pedagógicos (plano de curso) dos cursos técnicos de nível médio e das especializações técnicas ofertadas pelo Centro de Educação Tecnológica do Amazonas - CETAM. 8. Mário Jorge Souza Ferreira Formação superior em Ciências Econômicas (UFAM/1983). Especialização MBA em Gerenciamento de Projetos (Metodologia PMBOK) pela FGV/RJ. Atuou, por vários anos, como Programador e Analista de Sistemas na Empresa de Processamento de Dados do Amazonas - PRODAM e várias outras organizações privadas. De 1997 a 2014, atuou em consultoria de projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação na SEDUC/Amazonas, com vários projetos implantados como: Sistema de Gestão Escolar (tema de vários TCCs de especializações, bem como dissertações de mestrado), Diário de Classe Digital, Rendimento Escolar, Portal Educacional, Matrícula WEB, Prova Eletrônica para estudantes da Educação de Jovens e Adultos, data warehouse orientado a indicadores, Sistema de Lotação de Profissionais da Educação, e outros. 9. Newton Adriano Pedri Mestre em Engenharia de Produção pela UNISOCIESC (2013) com a dissertação A Assimilação de Metodologias e Técnicas para Sistema de Gestão, Especialista em Tecnologia da Informação com ênfase em Gerenciamento de Projetos pela UNISOCIESC (2006) e Licenciado em História pela UNIVILLE (2003). Atuou como Consultor UNESCO no MEC (2017), Assessor Pedagógico no Programa de Desenvolvimento da Educação do Amazonas - PADEAM na Secretaria de Educação do Amazonas – SEDUC (2015-16), Consultor em projeto internacional de Roll-out SAP (via EUAX) na TIGRE S.A. (2014-15), Assessor (2011-12) e Diretor de Gestão de Pessoas na SEDUC (2012-14) e Analista de Planejamento Estratégico na UNISOCIESC (2003-11), com inúmeros projetos, destacando: construção do modelo de gestão (2006-11) de Universidade privada/rede de faculdades; gestão de 12 mil horas de treinamento em 5 países da América do Sul em filiais da TIGRE S.A.; novo plano de cargos e salários, a reestruturação do departamento de gestão de pessoas e a preparação de recuperação de créditos trabalhistas na ordem de R$ 100 mi para a SEDUC; projetos de novos cursos, redefinição de currículos, melhores práticas pedagógicas; utilização de tecnologia em sala de aula, conceitos de sala de aula invertida, ensino hibrido, estações de ensino, intervenções pedagógicas, reforço escolar, Khan Academy, aceleração de aprendizado e excelência em educação na UNISOCIESC e no PADEAM. Participou do Fórum Mundial de Líderes em Educação (Global Education Symposium) na sede do Google na Califórnia / EUA (2015). Lecionou módulos de Gestão Estratégica / da Qualidade em pós-graduações (2015/17); sendo docente destas áreas em Cursos Superiores de Engenharia/Tecnólogos, Técnicos EAD e cursos de capacitação (2009-11). Atualmente é assessor estratégico no CETAM.

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10. Salatiel da Rocha Gomes Doutorando em Sociedade e Cultura na Amazônia, pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM), Mestre em Educação (UA/UFAM), Mestre em Educação e Ensino de Ciências na Amazônia(UEA); especialista em Acompanhamento, Monitoramento e Avaliação na Educação em Saúde Coletiva (UFRGS e FIOCRUZ); Especialista em Psicopedagogia Clínica e Institucional pela Faculdade Metropolitana de Manaus( FAMETRO); licenciado em Pedagogia pela Universidade do Estado do Amazonas ( UEA) e Técnico em Administração de Materiais e Logística pelo Instituto Federal do Amazonas (IFAM). Atuou por 7 anos em empresa multinacional, na área de gestão de compras nacionais e internacionais. Na área da Educação, tem experiência como professor e pedagogo dos anos iniciais e finais do ensino fundamental e atualmente, exerce o cargo de Analista Técnico Educacional do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (CETAM) e a função de Diretor da Escola Técnica do SUS no Amazonas -ETSUS/AM, coordenando e implementando projetos voltados à educação permanente dos servidores do SUS e dos Distritos Especiais de Saúde Indígena. 11. Maria do Socorro Félix Barreto Professora Mestre em Ciências da Educação pela ISEL(2016). Especialista pela Universidade do Estado do Amazonas - UEA em Gestão Escolar(2006). Licenciada em letras UEA(2011) e Normal Superior pela UEA(2004). Possui experiência na área da educação como docente ministrando a disciplina língua Portuguesa e Filosofia (SEDUC-SESI). Atuou como gestora da Escola Municipal Maria Nira Guimarães (2001-2008). Gestora da unidade CAT07 SESI Escola Abraão Saba (2009-2012). Coordenadora de Estatística da SEMED/CENSO ESCOLAR(2013). Atualmente exerce a função de diretora da unidade descentralizada Escola de Educação Profissional Moisés Benarros Israel CETAM/Itacoatiara.

Para o projeto de elaboração do Plano Estratégico, foram definidas as seguintes funções:

COORDENADOR GERAL: José Augusto de Melo Neto COORDENADOR TÉCNICO e PRESIDENTE DO GRUPO DE TRABALHO: Newton Adriano Pedri VICE-PRESIDENTE DO GRUPO DE TRABALHO: Mário Ferreira MEMBROS DA 1ª ETAPA: Adriana Lisboa Rosa, Ana Maria Lucena Rodrigues, Arlene Silva Oliveira Bonfim, Helder Marcos Souza Arce, Josiany Dantas da Mota, Mario Jorge Souza Ferreira, Newton Adriano Pedri, Salatiel da Rocha Gomes e Maria do Socorro Félix Barreto MEMBROS DA 2ª ETAPA: Adriana Lisboa Rosa, Arlene Silva Oliveira Bonfim, Daswanny Araújo dos Reis, Helder Marcos Souza Arce, Mário Jorge Souza Ferreira, Newton Adriano Pedri e Salatiel da Rocha Gomes (Parcial) Por fim destaca-se que este Plano Estratégico é o passo inicial de um novo Cetam, que deverá ser contruído, contínua e melhoradamente, por todos os servidores e colaboradores que atuarem nele nos próximos anos.

CETAM

CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DO AMAZONAS