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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
QUÉ ES EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Son las polĂticas, el talento humano, los procesos, los procedimientos, entre otros, que alineados y coordinados, facilitan el logro de los objetivos misionales y estratĂŠgicos de la Secretaria General.
NUESTRO RETO 2017 Actualizar y Modernizar el Sistema Integrado de Gestión para que la Secretaría General sea modelo de Gestión Pública y mejorar nuestra interacción con la Ciudadanía, logrando la Certificación de Calidad ISO 9001:2015
¿QUÉ HEMOS HECHO? 1
Planear la modernización del Sistema Integrado de Gestión: el 24 de abril de 2017 el Secretario General y su equipo directivo aprobaron la modernización del SIG, con base en la plataforma estratégica.
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Entrevistas: mediante entrevistas a los directivos, colaboradores y algunos grupos de interés, se reunió información fundamental para el diagnóstico de la nueva estructura del Sistema de Gestión de Calidad de la Secretaría General.
PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Se presenta el proyecto a los gestores de las áreas de la Secretaría General, con sus objetivos específicos y alcance. La participación de todos es fundamental para el desarrollo de cada una de las actividades.
Se realizó los días 10 y 12 de mayo de 2017, con la participación activa de directivos, gestores y colaboradores convocados. Se explicaron conceptos claves a utilizar, se definieron los grupos de interés, productos y resultados a entregar. Se trabajó en la redefinición del mapa de procesos de la entidad como parte de la modernización del Sistema de Gestión de Calidad de la Secretaría General.
Se ensambla el mapa de procesos clasificandolos por:
ESTRATÉGICOS DE CONTROL MISIONALES Y DE APOYO
¿EN QUÉ ESTAMOS?
Talleres de construcción colectiva, participativa y co-creativa de cada uno de los procesos. Se llevó a cabo el evento “Acompáñanos a la Montaña”, liderado por el Secretario General. El Dr. Raúl Buitrago destacó que la Secretaría General cuenta con un gran equipo, metas y estrategias para ¨Hacer que las cosas pasen y pasen bien¨
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