PLAN DE TRABAJO «OFERTO 2015»
Diseñado y creado por:
Mercadeo ¿Qué se ha hecho?
Dise単o Community Management
Concursos online
Eventos comerciales
Publicidad Online
Marketing Digital
Estrategia Online
Dise単o y gesti坦n de la App y Marketplace
Campa単as Facebook Ads & Google adwords
Google adwords y Facebook ads: trĂĄfico desde campaĂąas pagas al sitio web
Trafico desde redes sociales:
Descargas de la aplicaci贸n m贸vil:
Estrategia Offline • Medios tradicionales:
– Creación y producción de material audiovisual: Diseño, redacción creativa, producción y realización de cuñas y videos.
Audio: • Jingle Oferto • Cuña 1 Oferto Explica. • Cuña 2 Amor y Amistad. • Cuña 3 Siga a la orden Comerciantes • Cuña 4 Ay Consumidores • Cuña 5 Diciembre • Cuñas 6, 7, 8, 9 y 10 Oferton por categorías – – – – –
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Comidas Hogar Ropa Salud y Belleza Tecnología
Cuña 11 Regreso al colegio
Videos • • • •
Pieza de presentación general App – 2” Promo App, medios masivos - 30 segundos Pieza de caracterización Oferto “El Vendedor” Pieza de promoción al público en redes sociales.
Gestión realizada para lograr la promoción de la plataforma Oferto en los diferentes medios tradicionales. •
Pautas y publireportajes en la Cronica del Quindío.
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Publicación de cuñas en Caracol, RCN, Radio Cristal, Radio Ciudad Milagro, La Voz de Armenia, La Super Estación Latina en los programas Super noticias y Musicales del recuerdo; y Transmisora Quindío.
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Promoción de Oferto a través de Crónica Tv , UNE TV y rotación del comercial de 30" en este canal.
Propuesta Objetivos y estrategias
Objetivos
Branding Dar a conocer OFERTO mendiante todas las acciones online y offline y la planificación de campañas publicitarias.
Aumentar comunidad online
Aumentar las Ventas
Ofrecer contenido de interés y valor para aumentar comunidad de seguidores en redes sociales.
Promocionar los productos o servicios publicados en OFERTO
Objetivos específicos • 1500 descargas nuevas de la aplicación oferto en 6 meses.
• 1000 nuevos usuarios registrados en Oferto en 6 meses • 1000 nuevos Fans en Facebook en 6 meses
• Más de 5000 visitas mensuales al Sitio Web oferto.co • Aumentar las ventas
Estrategia - Branding Difusión y reconocimiento del servicio de Oferto, sus valores y utilidad, como una solución que acompaña tanto a empresarios como al cliente final, en el día a día. Para conseguir aumentar el branding de OFERTO SE emplearan distintas estrategias:
• Crearán eventos invitando a todas las empresas a participar de ellos. • Se tiene Planificado campañas en Facebook, Twitter y Google Adwords • Posicionamiento SEO en las App Store de Google, Apple y Windows.
Estrategia – Aumento seguidores (Social Media) • Administrar los espacios de Oferto en redes sociales, promoviendo el uso de la aplicación en sus distintas versiones, consolidando las redes sociales como un canal de comunicación cercano a los usuarios de Oferto.
REDES SOCIALES •
En cuanto a la administración se hará: creación de contenidos que se compartirán dos veces al día, monitoreo diario de las redes sociales, así como respuesta a comentarios y dudas del público, seguimiento de resultados y replanteamiento de tácticas, de ser necesario para la estrategia.
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Propósito: Llegar a los diferentes grupos objetivos para los diferentes productos disponibles en oferto, además de informar la efectividad y facilidad de compra por medio de oferto.
Generación de Contenidos: Ejes temáticos. •
1. Oferto y Oferto Para Empresa: Valores corporativos, servicios, funciones, uso, beneficios.
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2. ¿Que hay en Oferto? Productos, descuentos, deseos.
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3. De valor: Fechas especiales, frases, humor gráfico.
L FB 2 TW 2 NP
M 2 2
M 2 2 1
J 2 2
V 2 2 1
S 1 1 1
Estrategia Digital Media: Anunciaremos a Oferto en las plataformas más destacadas por su uso en Colombia como son Google y Facebook. De esta manera lograremos promocionar los productos y servicios, así como eventos y promociones destacadas. Alcanzaremos a potenciales clientes mientras interactúan en el buscador de Google con optimización y seguimiento permanente. Táctica: Se hará mediante anuncios llamativos que promuevan los productos y servicios ofrecidos en Oferto y Oferto Para Empresas.
Google Adwords Objetivos: • Generar tráfico al Sitio Web • Incentivar la descarga de la App Oferto • Conversiones: Acción de llenar un formulario, descargar un catálogo o efectuar una compra online
Remárketing dinámico: Objetivo: Aumentar las ventas . Uno de los aspectos más interesantes de combinar la red de display y la red de búsqueda es la capacidad de realizar campañas de Remárketing. El proceso se explica a continuación: •
Captación: Se capta tráfico desde la red de búsqueda para derivarlo hacia la página web.
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Marcado: Al acceder a la web, los usuarios son identificados y añadidos a una lista remárketing.
•
Seguimiento: Durante un tiempo establecido y con una determinada frecuencia, los anuncios de la red de display se mostrarán personalizados para los usuarios en la lista de remarketing. El grado de personalización depende de la fase en la que el usuario abandono el proceso de compra y pude incluir descuentos y promociones especiales para aprovechar el
Facebook Ads. •
Objetivo:
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Generar tráfico al Sitio Web Incentivar la descarga de la App Oferto Promoción de productos.
Se usaran 4 tipos de anuncios que convergerán en el alcance de los objetivos. •
Interacción con la publicación: Estas destacarán los productos y servicio, eventos y promociones.
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Clicks en el sitio web: Motivarán las visitas y por lo tanto el tráfico al sitio web.
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Conversiones en el sitio web: Con este tipo de anuncio además de enviar visitas al sitio web se medirán efectivamente las conversiones que se logren con la misma.
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Descargas de la aplicación: Conseguir que la gente instale la aplicación
Estrategia – Vender en RRSS
Estrategias • • •
Ofrecer descuentos exclusivos para fans Oferto. Publicar ofertas y promociones Campaña E-mail Marketing
E-MAIL MARKETING Objetivo • Incrementar las descargas de la aplicación móvil Oferto • Promocionar y vender los productos publicados Estrategia • Invitación a descargar la App de Oferto en su versión Móvil • Envío de contenidos que generen interés e información de Oferto • Campañas promocionales Tipos de contenido: • Enlaces a descargar la App • Noticias • Banners • Ofertas Frecuencia de Envío: • Dos envíos semanales
Plataforma de móvil marketing (sms masivo): Envío de mensajería de texto. Un envío por quincena, durante 6 meses a las diferentes bases de datos de manera segmentada.
Estrategia de medios tradicionales. • Objetivo: Dar a conocer y promocionar la aplicación, buscando su posicionamiento en el mercado para que sea la aplicación de compras más utilizada en el Quindío. Además de motivar en los empresarios el uso permanente de la plataforma, resaltando sus características y enfatizando en sus ventajas y beneficios.
Gesti贸n Qu茅 haremos por tu marca
Gestión de la marca mensual Estrategias
Contenido
Dinamización
Monitorización
Implementación y desarrollo de estrategias en redes sociales
Planificación, diseño y publicación de contenidos en redes sociales
Dinamización de comunidades para aumentar el engagement. Atención al cliente en RRSS
Monitorización de todas las acciones para medir la efectividad de cada una de ellas
Blog
Publicidad
Concursos
Informes
Redacción y publicación de posts relacionados con oferto y sus empresas afliliadas
Planificación y ejecución de campañas de publicidad en medios digitales y tradicionales
Organización y gestión de concursos y sorteos en redes sociales
Preparación de informes de resultados cada mes
Calendario de eventos 2015 FEBRERO MARZO ABRIL
MES
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
EVENTO San Valentín Ofertón - Día de la mujer fin de semana de grandes descuentos Cyber lunes Copa América Vacaciones – temporada escolar Ofertón Amor y Amistad -
FECHA 14 de febrero 14 de marzo 17, 18 y 19 de abril 11 de junio 15, 16 y 17 de julio 15 de agosto 19 de septiembre
OCTUBRE
Halloween Armenia
fiestas Del 26 al 31 de octubre
NOVIEMBRE
Viernes negro
27 de noviembre
DICIEMBRE
Navidad
15 al 26 de diciembre
GRACIAS
Contacto
Oferto
Correo: mercadeo@oferto.co soporte@oferto.co TelĂŠfono: 7412300 Web: www.oferto.co