MS CC Sky - финал

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

VII ВСЕРОССИЙСКИЙ ЧЕМПИОНАТ ПО РЕШЕНИЮ БИЗНЕС-­‐КЕЙСОВ

CHANGELLENGE >>

CUP RUSSIA Учебник по кейсам для 1 тура

Microso= Case CompeCCon Sky Учебник по кейсам для финала 1

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Microsoft Case Competition Sky 2013 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала Чек-лист

2

Финал (21 октября)

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Финал Microsoft Case Competition Sky пройдет 21 октября, с 11:00 до 18:00, в офисе Microsoft (ул. Крылатская 17, стр.1, бизнес-центр «Крылатские Холмы») Расписание полуфинала: 11:00-11:30 – Сбор участников, приветственный кофе 11:30-11:45 – Приветственное слово руководства Microsoft и вступительная речь организаторов 11:45-14:50 – Выступление 6 команд 14:50-15:50 – Обед; обсуждение результатов 15:50-16:00 – Выступление председателя жюри и представителя HR Microsoft 16:00-16:45 – Объявление победителей, вручение наград, памятные фотографии, фидбек командам от судей, заключительная речь организаторов 16:45-18:00 – Свободное общение

Как добраться: Доезжаете на метро до станции «Крылатское», выход из первого вагона из центра, в переходе – направо и еще раз направо. Далее садитесь на микроавтобус с опознавательной табличкой «Krylatsky Hills», который останавливается в 5 метрах от выхода из метро. Микроавтобус ходит по маршруту станция метро «Крылатское» — Бизнес-парк «Крылатские холмы». Ориентировочное время в пути – 10 минут. Автобус останавливается у третьего корпуса бизнес-центра, Вам нужен первый корпус. Ресепшн «Майкрософт» находится на 1 этаже, слева от входа.

3

Основные правила финала

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Задание финала чемпионата Microsoft Case Competition Sky– это презентация топ-менеджменту

§

Решение кейса должно быть представлено в формате Executive Presentation. Это означает, что Вам будет дано ровно 15 минут на презентацию своего решения и ровно 10 минут для ответов на вопросы. Как только ваше время истекло и модератор сообщает вам об этом, у вас есть только 10 секунд, чтобы закончить выступление. Модератор будет сигнализировать оставшееся до конца выступления время.

§

Презентация может быть в форматах pdf. или pptx. Презентацию, по которой вы будете выступать, вы передаете нам на флешке на регистрации перед началом мероприятия.

§

Во время презентации Вы сможете пользоваться проектором. Любые другие средства, которые Вы сможете принести с собой, могут быть использованы без ограничений.

§

Вы можете принести с собой Вашу презентацию в распечатанном виде и раздать её жюри. Мы бы Вам посоветовали в любом случае использовать какие-либо раздаточные материалы - для того, чтобы жюри смогло наиболее полно оценить Ваше решение.

§

Судейская коллегия будет состоять из 5 представителей компаний Microsoft и 1 представителя компании Аэрофлот. Решение о выступлении судейская команда будет принимать на основании консенсуса. По итогам финала будут выбраны 1 место, 2 место, 3 место и три команды-финалиста.

§

Критерии оценки: глубина анализа, широта анализа, структура/логика, подача материала, командная работа, готовность члена жюри купить ваше решение, ответы на вопросы. Каждый из критериев обладает одинаковой степенью важности.

4

Финал – выступление

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Выступление будет проходить в формате Executive Presentation на 15 минут + 10 минут на ответы на вопросы; вы можете использовать слайды и проектор

5

Схема оценки

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Для определения команд, прошедших в финал, судьи будут оценивать Ваши решения по представленной схеме оценки.

6

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Microsoft Case Competition Sky 2013 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала Чек-лист

7

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Процесс решения кейсов

Напоминаем, что процесс решения кейса с точки зрения организации процесса решения можно разбить на 7 этапов Первый день

Определение задания кейса • Четко выписать вопросы и особенности

Последний день

Приоритизация •

Синтез выводов

Правило 80 / 20

Составление плана • Один человек – одна роль

Структурирование задачи • Разделить задачу на составляющие

Брейншторминг идей

• Продумать максимального количество идей по решению

Проведение анализа • • •

• Из множества выводов сделать всего несколько

Проанализировать все аспекты задачи По каждому аспекту прийти к выводам Каждый вывод подтвердить данными

Финализация концепции решения и создание слайдов •

•

Передайте идею вашего решения в паре предложений Нарисуйте классные слайды

Когда решите, обязательно проверьте, насколько полно решение отвечает на вопросы кейса

8

Полезные советы

Советы по организации работы

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

" Заранее определите человека, который будет верстать финальный вариант презентации " Создавайте резервные копии файлов. Каждые 2-3 часа – сохраняйте файл с новым именем. Каждый день обменивайте файлы друг с другом " Используйте облачные сервисы по хранению данных (DropBox, SkyDrive или др.) " Если есть возможность – используйте доски или флипчарты " Не тратьте время на споры. Иногда стоит принять решение методом голосования " Последние 48 часов до deadline лучше провести с командой " И не забывайте о чувстве юмора при командной работе ;)

9

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Changellenge>> Cup Russia 2013 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала Чек-лист

10

Анализ

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Чтобы вспомнить про правила анализа, пожалуйста, перейдите к учебнику 1 тура

11

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Changellenge>> Cup Russia 2013 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала Чек-лист

12

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Структура презентации

Классическая структура презентации складывается из вступления, самых важных выводов, содержания, обоснования и финальных выводов и рекомендаций

Комментарии Вступление (Ситуация, Проблема и Вопрос)

Так называемое Executive Summary. Часто ТОЛЬКО ЕГО и читают J • Кстати, хороший reality check а решили ли мы проблему, собственно говоря?

Выводы и рекомендации (дублирование самых важных итоговых выводов) Содержание

Выводы и рекомендации

1. Глава 3 и т.д. (аспекты

Обоснование

Обоснование

решения)

Обоснование

Обоснование

Обоснование

Обоснование

2. (аспект решения)

Обоснование

2. (аспект решения)

Обоснование

1. Глава 2

Обоснование

1. Глава 1

Основная часть презентации. Должна соответствовать всем рассмотренным ранее правилам • И набор глав, и их состав, и содержание каждого (!) из слайдов должны быть МЕСЕ, содержать конкретный вид логики, и т.д.

То, ради чего все затевалось. Нужны после каждой из глав, ну и, конечно, в конце документа

13

Презентация

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

14

Экосистема презентации

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Условно, презентацию можно разделить на три крупных фактора – это основной смысл, способ подачи и визуальное сопровождение (книга Slide:ology, автор Nancy Duarte – читать обязательно)

15

Тип презентации

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Во время финала лучше использовать презентацию формата «В небольшом помещении»

На публике В небольшом помещении Для чтения

16

Используйте направляющие!

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Для эффективной работы с PowerPoint важно использовать направляющие, которые позволят вам четко видеть структуру слайдов и следить за их стилем

17

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Требования к слайдам Слайды должны быть понятными, точными, иллюстративными и красивыми

Содержание «См выше»

«См ниже»

Заголовок обобщает все сказанное, отражает ключевую идею слайда и является частью сторилайна

Содержание слайда обосновывает его заголовок Приведено достаточно цифр и другой конкретики

Дизайн «Разумный объем информации»

«Максимальная наглядность»

Идея слайда ясна

«Говорит сам за себя»

Утверждения логичны, непротиворечивы и аргументированы полно и без ошибок

«Единый формат»

Слайд не перегружен и легко читается Структура проста и понятна

Минимум текста, максимум схем, графиков и т.д., расположенных симметрично

Одинаковые шрифты, цвета, отступы, размеры объектов Указаны источники, единицы измерения Обозначены оси графиков и объекты, и т.д.

18

Размер презентации (1/3)

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Количество и состав слайдов презентации зависит от того, сколько времени у вас есть на выступление

Логика устной презентации отчета в зависимости от продолжительности встречи 30 сек…

2 мин

15 мин

• Два-три предложения, никаких слайдов Основная идея • Один слайд с ключевыми выводами Основная идея и рекомендации (SO WHAT?) • 4-5 слайдов с ключевыми обоснованиями • 1 итоговый слайд с рекомендациями 10-15 предложений об основной идее

1 час +

Презентация полностью

19

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Размер презентации (2/3)

В зависимости от ваших целей и навыков требуется разное соотношение между тем, что должно быть показано на слайдах, и тем, что вы говорите Слайд содержит всю необходимую информацию

Используйте, если вы общаетесь с хорошо подготовленной малочисленной аудиторией

Слайд содержит ключевую информацию

Используйте, если вы великолепно ведёте презентации и если аудитория слушает вас с упоением

Слайд нужен, чтобы заставить аудиторию задуматься

Как разделить информацию на слайде и в вашем выступлении

Используйте, если ваша задача добиться высокой вовлеченности аудитории в общение

20

Размер презентации (3/3)

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Но размер презентации – не панацея; в разные годы побеждали разные презентации. Просто выберите тот стиль, что вам удобней и лучше подходит обстановке и клиенту. До 20 слайдов

В 2010 г. в Cup Moscow победила команда «Sorrento» с презентацией на 20 слайдов. Презентовать подобную презентацию проще всего, так как у вас получается почти ровно по 1 слайду на 1 минуту выступления. В подобных презентациях обычно на каждом слайде содержится достаточно много информации, но часто она в виде графиков. Именно такие презентации чаще всего делают консультаны. Посмотреть.

20-40 слайдов

В 2011 г. команда From Moon победила в Microsoft Case Competition Azure с презентацией на 31 слайд. В рамках подобной презентации не все слайды несут информационное значение; некоторые призваны эмоционально воздействовать на зрителя, например, с помощью красивых картинок. Посмотреть.

Более 40 слайдов

В 2009 г. победила команда Titan, в презентации которой были 63 слайда! При этом они очень четко следовали правилу 1 слайд – 1 идея и невероятно долго репетировали выступление, чтобы добиться четкой и слаженной презентации. Как ни странно, они уложись в 15 минут и успели полностью рассказать свою презентацию. Посмотреть.

21

Продумайте каждый слайд

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

В классическом слайде существуют определённые правила расположения заголовков, идей и основной информации, которые следует соблюдать

22

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Используя не только вертикальную логику,

Заголовок должен содержать в себе квинтэссенцию всей информации на слайде, согласно «вертикальной логике»

За 5 лет Компания улучшила рентабельность бизнеса до 45%, реализовав программу сокращения затрат в своем крупнейшем подразделении А

1

1 2 3

2

Структура и динамика выручки Компании (видно, что А - крупнейшее, но роста не было нигде)

Динамика затрат в целом и по бизнесам (заметно снижение затрат в А год от года)

3 Динамика рентабельности Компании

23

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Но и горизонтальную

Связующим звеном для элементов структуры презентации выступает «горизонтальная логика» заголовков слайдов

Самым большим сегментом рынка является сегмент А емкостью €2 млрд

Однако темпы роста сегмента А за последние 5 лет не превышали 10% и в будущем будут снижаться

Основным конкурентным преимуществом местных игроков являются налоговые преференции

Средняя рентабельность бизнеса в сегменте А всего 15%, при том, что наиболее прибыльны местные игроки

Т.к. получение аналогичных льгот для нашей компании пока невозможно, выход в сегмент А нецелесообразен

24

Советы по оформлению презентации

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Обращайте внимание на каждый аспект презентации

Советы по представлению информации § § §

Месседж слайда обязателен! Выражайте на слайде одну идею; и это должна быть понятная и чёткая идея Используйте однородные конструкции (например, так нельзя: делать, прыгание, скакать)

Советы по оформлению слайдов § § § § §

Не делайте страницы, подобные этой: нет страницам из буллетов и таблиц – лучше графики Добивайтесь однородности шрифтов, цвета и способов выделения информации на слайде Стремитесь к представлению информации как в «Ведомостях», а не в «Спид инфо» Не используйте нестандартные шрифты и затемнения из-за проблем отображения Нарисуйте сложные слайды сначала от руки на бумаге. Используйте карандаш, чтобы можно было править

Советы по данным § § § § §

Представляйте ваши выводы из данных, а не сами данные Предоставляйте источники данных на каждой странице Располагайте подробности и расчёты в приложении к презентации Проверяйте цифры всегда и добивайтесь отсутствия глупых ошибок Округляйте числа, если это возможно, но при этом добивайтесь равенства сумм

25

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Крутые фишки

Если у вас осталось время, то попробуйте сделать несколько классных фишек, которые позволят сделать вашу презентацию запоминающейся! Видео-заставки для выступлений

Видео добавляют эпичности и значимости вашему выступлению; кроме того, они позволяют заинтересовать аудиторию и сдеать шоу. Но не переборщите, так как качественное видео не заменит качественное решение. Пример великопного видео с Microsoft Case Competition Hotmail с выступления команды Sexy4erty.

Качественная графика

Люди любят глазами, поэтому красивая графика на слайдах, особенно сделанная вами самими, способна произвести впечатление. При этом важно, чтобы эта графика имела смысл с точки зрения кейса. Смотрите презентацию Герои +P&L – победилей Cup Russia 2011.

Специальные модули для PowerPoint (например, Think Cell)

Практически все консультанты, кроме стандартных средств PowerPoint, используют дополнительные модули. Одним из наиболее распространённых является Think Cell, позволяющий в разы сократить время на подготовку графиков и таблиц (включая диаграмму Ганта). Воспользуйтесь этими программами и вы. Ссылка на сайт компании.

26

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Changellenge>> Cup Russia 2013 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала Чек-лист

27

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Стойка оратора

Существует «Стойка оратора» - идеальное положение для проведения публичных презентаций

Макушка вверх Голова в положении допустимой надменности Расправленная грудь Прямая спина

Передняя нога на полступни вперед

Центр сцены

Ноги на ширине плеч

28

Жесты, которые не стоит использовать при презентации

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Руки не стоит скрещивать, сцеплять перед собой или за спиной

Не стоит держать руки скрещенными перед собой

Если использовать такой жест, то окружающим станет очевидно, что Вы испытываете чувство страха, неуверенности в себе

Не скрещивайте руки на груди

Скрещенные на груи руки – признак защиты, обороны, этот жест ослабляет внимание, придает оттенок негативного отношения к аудитории

Не скрещивайте руки в замок

Сцепленные пальцы рук – могут означать разочарование и желание человека скрыть свои негативные эмоции

Не перехватывайте руки за спиной

Сцепленные пальцы рук – могут означать разочарование и желание человека скрыть свои негативные эмоции

Не скрещивайте руки и ноги одновременно

Закрытая поза –признак враждебности, негатива.

29

Жесты, которые Вы можете использовать

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Вы можете держать ладони сцепленными за спиной, или открытыми перед собой. Также, выможете иногда слегка наклонять голову вбок

Вы можете убрать руки за спину, держа ладони сцепленными за сппиной

Держите ладони открытыми

Вы можете иногда слегка наклонять голову вбок

Сцепленные за спиной руки – жест, характерный для королевских семейств многих стран. Он означает уверенность, даже некую властность. Кроме того, он поможет Вам несколько ослабить напряжение.

Открытые ладони – признак того, что человек говорит правду, открыт для аудитории – это вызывает ответное доверие.

Слегка наклоненная вбок голова – признак заинтересованности. Вы можете использовать этот жест при контакте с аудиторией.

30

Включите в Вашу презентацию видео!

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Сделайте классное видео по тематике кейса от Вашей команды! Поверьте, судьи это оценят!

31

Сделайте так, чтобы Вас запомнили!

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Включите «Фишку» в Ваше выступление! Сделайте так, чтобы судьи Вас хорошо запомнили!

32

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Три правила

Ваша презентация может как сделать вас победителями, так и всё завалить, поэтому много тренируйтесь и не забудьте про три простых правила отличной презентации кейса.

1. Выступайте всей командой

Несмотря на то, что вы команда и в команде может быть распределение обязанностей, мы, тем не менее не советуем отдать выступление одному участнику. В кейсах есть негласное правило – выступать должны все. Просто распределите время и дайте главному оратору чуть больше времени, а также право сделать вступление и заключение.

2. Четко следуйте времени

Вы даже не представляете, как много может сделать время. Нехватка времени может убить самый блестящий анализ. И, наоборот, если вы отлично владеете временем, то скажете нужную информацию в нужный момент и завладеете умом аудитории.

3. Говорите свободно – вещайте на аудиторию

Очень важно, чтобы устная презентация вам не сдерживала. Вам следует вещать на аудиторию и чувствовать её. Посмотрите выступление Барака Обама – он знает, где сделать паузу, а где, наоборот, ускорить темп. Он получает удовольствие от взаимодействия с аудиторией! Выступление Обамы.

33

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Changellenge>> Cup Moscow 2012 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала

Чек-лист

34

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Три правила

Вы пришли на чемпионат в том числе и за тем, чтобы найти работу, поэтому действуйте активно: проявите себя, будьте профессиональны и завязывайте деловые контакты!

1. Проявите себя

Судьи MIcrosoft пришли не просто так на мероприятие, они не просто так смотрят ваши презентации. Они ищут своих коллег, поэтому максимально проявите себя, в том числе и в части ответов на вопросы.

2. Будьте профессиональны

Очень важно с самого начала показать себя профессионалом и в особенности в рамках вашей речи. Изучите профессиональный язык индустрии и грамотно оперируйте терминами, чтобы вас приняли «за своего». Разговаривайте с клиентом на одном языке.

3. Завязывайте деловые контакты

НЕ ТЕРЯЙТЕ время и активно общайтесь во время кофе-брейков и фуршетов. Знакомьтесь, смело просите визитки и спрашивайте о карьере. Судьи тоже могут оказаться застенчивыми и не подойти к тем, кто им понравился – сделайте это за них!

35

Содержание

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Правила и основная информация о финале Changellenge>> Cup Moscow 2012 Ключевые факторы успеха Анализ Презентация Как правильно выступить во время финала Как получить работу после финала Наши партнеры Чек-лист

36

Чек-лист

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Проверьте, насколько вы правильно поняли задачу финала и то, что нужно для успеха

Задача: §

Подготовить устную презентацию со слайдами на 15 минут + 10 минут на ответы на вопросы

Анализ §

Насколько широко вы мыслите? Всё ли учли?

§

Насколько глубоко вы мыслите? Реалистичен ли ваш анализ? Поверят ли судьи вашим доводам?

Презентация §

Насколько структурна и логична ваша презентация? Поймёт ли человек со стороны вашу основную идею?

§

Насколько визуально красивы ваши слайды? Есть ли раздаточные материалы?

§

Используете ли вы различные запоминающиеся фишки? Может быть, не хватает видео?

§

Насколько вы свободны в своей презентации? Не боитесь ли выступать?

Команда §

Вы команда? Вы действуете как одно целое?

Карьера §

Вы уверены в своих силах?

§

Вы готовы показать не только решение, но и самих себя?

37

До встречи на Финале

ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ

Мы будем очень рады увидеть вас на Финале!

38