R&S
EDITORIAL La revista R & S la única pretende dar a conocer los temas relevantes del proceso de reclutamiento y selección de personal que se realizan en las empresas con el fin de que estos sean exitosos y no hayan reprocesos en las mismas. Para empezar hablaremos de algunos tips que el candidato debe tener en cuenta al momento de realizar un proceso de selección, seguido de una de las técnicas utilizadas que realiza una evaluación vivencial de los comportamientos y competencias laborales apoyadas en ejercicios estructurados que simulan ambientes y condiciones de trabajo el cual es el Assesment Center; el candidato 2.0 es uno de los temas de actualidad que enseña a los candidatos como utilizar la internet de forma adecuada en busca de un puesto de trabajo. Seguido de esto hablaremos de la forma adecuada de comportarse y vestirse al momento de presentarse en una entrevista de trabajo y algunos tips de presentación personal tanto para hombres como para mujeres; lLa selección de personal bien diseñada, estructurada y ejecutada lleva a obtener grandes ventajas para todas aquellas personas que intervienen en una organización creando una cadena de valor siendo claras y evidentes al contratar el personal correcto; luego hablaremos de la importancia de la hoja de vida la cual es tu presentación personal, tu carta de navegación en el mundo laboral y de negocios. Por último En la actualidad las empresas vienen aplicando en sus procesos de selección para escoger el candidato idóneo un tipo de entrevista que está revolucionando la manera de entrevistar a los candidatos para los diferentes puestos de trabajo, se trata de la famosa entrevista por competencias.
Como ser un
TEMAS DE ACTUALIDAD
Como ser un candidato exitoso técnica de evaluación en un proceso de selección Hablemos de candidatos 2.0
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IMAGEN PERSONAL
Tu presentación personal si cuenta! Mujeres Hombres
ARTÍCULOS DE OPINIÓN
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Reclutar y seleccionar de forma adecuada es 11 la clave del éxito de las organziaciones La hoja de vida, es TU VIDA 13 El boom de la selección de personal 15
ENTRETENIMIENTO CLASIFICADOS
CANDIDATO EXITOSO
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La entrevista de trabajo es el segundo contacto con el candidato, donde se habla y se da a conocer personalmente sobre lo escrito en la hoja de vida.
P
ara ser un buen candidato, se debe tener claro el perfil profesional, las empresas ya no se basan solo en la apariencia física, sino en las habilidades y conocimientos que diferencian a cada persona. Para encontrar un puesto de trabajo se puede hacer desde internet o personalmente.
Todo candidato se da a conocer según las oportunidades que se le presentan para mejorar su calidad de vida como también para demostrar sus habilidades dentro del cargo que va a desempeñar, (el tiempo es oro y no se de-
Anteriormente las hojas de vida se hacían llegar a las empresas de forma personal , contando con la característica relevante de poca información donde los seleccionadores no requerían de mucho tiempo para la verificación de la información allí anexada; en nuestros
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“U
na candidatura 2.0 no es simplemente aquella persona que realiza online lo que antes se hacía offline, es mucho más. Es estar al día de las tendencias, requerimientos, competencias y requisitos que demandan las empresas y que más valor están adquiriendo en el mercado laboral. Identificar los elementos diferenciadores, que pueden ser el último empujón para destacar y conseguir, finalmente, el empleo que se desea. El candidato 2.0 debe adaptarse a los nuevos retos y ser el cambio que necesita la empresa.” (http://www.empleus.net/como-es-el-candidato-2-0/) La tecnología ayuda a que los candidatos puedan darse a conocer de manera casi instantánea a las empresas que requieren candidatos para los procesos de selección, y de igual manera ayuda a que estas sean más eficientes en la búsqueda de vacantes.
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Algunas de las ventajas de este tipo de proceso:
onsiste en evaluar y medir conductas incluso predecir potenciales que posee cada uno de los candidatos, es una herramienta de evaluación vivencial de los comportamientos y competencias laborales apoyadas • Apoya a la predicción del comportamien ejercicios estructurados que simu- ento en situaciones específicas. lan ambientes y condiciones de trabajo. • Identificación de fortalezas que poseen los candidatos. Por parte de la empresa intervienen: El mod- • Identificar necesidades de capacitación. erador es quien dirige la actividad y brinda • Combinación tanto de la orientación como las pautas necesarias para que se lleve a la evaluación de un proceso. cabo la misma, el (los) observador(es) son • Los evaluados conocen los aspectos que quienes evalúan el comportamiento de los deben desarrollar. candidatos frente a situaciones complejas.
Las competencias que mayor evaluación tienen por parte de los entrevistadores son las relacionadas con el comportamiento, describimos algunas:
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• Comunicación • Relaciones interpersonales • Capacidad de priorizar • Toma de decisiones • Capacidad de negociación. • Liderazgo •Trabajo en equipo
Cuando se es candidato 2.0 se deben utilizar de manera correcta las redes sociales para que se pueda encontrar de forma ágil el empleo que más se adapte a las necesidades de los candidatos, claro que se debe hacer un filtro exhaustivo para que las vacantes cuando lleguen sea lo que tanto se anhela.
“Hoy en día todos somos candidatos, pues estamos en constante interacción mediante las Redes Sociales, con el fin de encontrar y compartir información, creando debates de intereses y conocimientos, de igual forma cumplimos el objetivo de ampliar, trabajar y gestionar en la red nuestra propia marca, la cual nos podría llevar al triunfo o fracaso, dependiendo el manejo correcto de las mismas.”
“El candidato 2.0 no es el más cualificado, sino el más conectado”.
(https://gestorhumano.wordpress.com/2014/10/12/soy-un-candidato2-0/#more-263)(https://gestorhumano.wordpress.com/2014/10/12/soy-un-
(https://gestorhumano.wordpress.com/2014/10/12/soy-un-candidato2-0/#more-263)
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S IP
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TU PRESENTACIÓN
PERSONAL, SI CUENTA!
SI ERES
TM IPUSJE R MUJER
TE RECOMENDAMOS:
Algunos aspectos para tener en cuenta en una entrevista de trabajo
POSTURA
Usar un traje tipo sastre clásico o “faldas”, preferiblemente en pantalón, con una agradable combinación.
La persona no se sienta hasta que le den la pauta o lo autorizan.
No usar accesorios muy llamativos ni que generen ruido. Es decir, que distraigan a quien te entrevista como aretes, collares, pulseras o anillos muy grandes o de colores. Usar un maquillaje suave, no muy cargado, como un brillo, algo de pestañina y poco de sombras muy suaves
MIRADA
Si la persona tiene nervios mirar siempre en la mitad de las dos cejas o en la punta de la nariz, pero lo más recomendable es mirar fijamente al entrevistador.
COMUNICACIÓN VERBAL
Hazte un peinado que no llame demasiado la atención. Organizarlo sencillo y delicado, luciéndolo sano y radiante, es suficiente.
COMUNICACIÓN NO VERBAL Cosas que no se deben hacer -Manejar los tics. -Morderse los labios. -Mover la cabeza. -Mover los ojos y las manos. -Sonreír moderadamente y -No gaguear. -No gaguear.
-No se habla demasiado alto ni muy rápido. -Saber guardar silencio y escuchar al locutor. -Ser sincero para no caer en contracciones. -Expresar seguridad y -Proyectar motivación
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Si vas perfumada, que no sea un aroma muy fuerte o en mucha cantidad. La sutileza será tu mejor aliada al momento de usar un perfume. No uses escotes pronunciados, faldas demasiado cortas o blusas muy ajustadas a tu cuerpo.
Usar zapatos de tacón mediano, no demasiado elevados. Si son abiertos, utiliza medias, que no sean de tipo inglesa (de malla). 8
E BR
M S OP
HTI SI ERES HOMBRE ES IMPORTANTE QUE:
Para la primera entrevista ir con traje o conjunto de blazer y pantalón (Clásicos y sobrios). Usar el traje con una camisa blanca (color neutro) y una corbata que combine.
Si no tienes un traje en momento, entonces un pantalón formal, una camisa y un buzo o una chaqueta, estará bien.
“En los
MOMENTOS
El color de las medias debe hacer juego con la corbata. Llevar los zapatos limpios y lustrados. No uses tenis ni jeans para asistir a tu entrevista, son prendas muy informales para la ocasión 9
de CRISIS sólo la
CREATIVIDAD
es más importante
que el
CONOCIMIENTO” 10
(Albert Einstein)
E
l señor Idalberto Chiavenato dice: “los individuos y las organizaciones están involucrados en un continuo proceso de atracción mutua. El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potenciales calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es en esencia un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de selección.”
La selección de personal bien diseñada, estructurada y ejecutada lleva a obtener grandes ventajas para todas aquellas personas que intervienen en una organización creando una cadena de valor siendo claras y evidentes al contratar el personal correcto. El talento humano es la principal herramienta con la que cuentan las empresas, es por esta razón que se debe seleccionar y reclutar los mejores talentos para ponerlos al servicio de los clientes a través de la confianza, la ética y la agilidad para alcanzar el éxito de las organizaciones. 11
Las empresas deben tener muy claros los objetivos y la cultura organizacional al momento de realizar una selección de personal, es así como se convierte en un elemento primordial a nivel organizacional para cazar talentos asociados al perfil ocupacional, académico, la trayectoria y el desempeño laboral.
empleados.
Desde el área de talento humano debemos tener como punto principal una buena selección de personal para lograr un voz a voz positivo buscando estrategias de motivación; debe saber controlar y priorizar teniendo conocimientos sin miedos porque En general podemos decir que la selección de per- esto puede llevar en algún momento la empresa al sonal consiste en valorar si los candidatos poseen borde de la quiebra. Autor: Leydy Elena Rivillas Ocampo las características necesarias para desempeñasen eficaz y eficientemente en el cargo; para dicha valoración se hace necesario que las empresas traten de observar los diferentes comportamientos y capacidades para retener empleados valiosos, imagen corporativa y el bienestar necesario para los 12
VIDA!
LA HOJA DE ES TU L
a hoja de vida es tu presentación personal, tu carta de navegación en el mundo laboral y de negocios. Es una razón para que las personas puedan ingresar a una vacante, si habláramos de que fuera un documento las personas sabrían que tan profesionalmente estas formado. La hoja de vida no es simplemente llenar datos personales y académicos y ya, la hoja de vida es un reflejo de cómo eres tú no te preocupes cómo vas a presentarte frente al seleccionador si no de la información que vas a diligenciar en tu curriculum. La hoja de vida es un requisito para las empresas, es importante que pidan este tipo de documento, ya que con este se sabe qué tipo de personal se va a contratar, tanto laboral como a nivel personal y de igual manera se abren puertas para las oportunidades. En la hoja de vida se ve reflejado (el ser, el saber y el hacer) por eso cuando hacemos nuestra carta de presentación no debe ser ni muy extensa ni muy resumida para que el entrevistador le dé la importancia que se merece, máximamente la puedes hacer de tres hojas y ten en cuenta cual es la información que vas a anexar. Autor: Ana María Muñoz Marín
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S IP
TIPS
T
ra a P
e n te
n e r
: a t n
- Utilice un papel fino y una impresión de óptima calidad. - Use fuentes tradicionales (Arial). - Utilice un tamaño de letra entre 10 y 12 puntos, máximo. - Cuide los márgenes e interlineados. - Utilice negrilla o mayúsculas para destacar títulos
e u c
- Revise la redacción y la ortografía. - Envíe siempre el original, no fotocopias. - No incluya sus debilidades ni sus carencias, destaque sus habilidades y sus competencias. - Utilice frases y párrafos cortos. - No es aconsejable incluir la expectativa salarial, a menos que la empresa lo solicite de antemano. - No incluya aficiones ni pasatiempos o intereses, a menos que contribuyan a reforzar su capacidad laboral frente al cargo al cual busca aplicar. 14
BOOM
EL DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL En la actualidad las empresas vienen aplicando en sus procesos de selección para escoger el candidato idóneo un tipo de entrevista que está revolucionando la manera de entrevistar a los W para los diferentes puestos de trabajo, se trata de la famosa entrevista por competencias. Conozcamos a profundidad acerca de este tema de interés para usted!!
“Reúne el saber, el saber hacer, el querer hacer y también el saber ser, pues lleva implícito el tener asumido algunas cualidades y valores necesarios para ese desempeño. Algunos autores señalan que las condiciones situacionales también determinan el que se despliegue o no un comportamiento competente, por lo que agregan a esto el poder hacer.” (Fernández, 2006).
Si bien es cierto que este modelo no es construido en la actualidad, solo que hasta ahora se le esta dado la importancia requerida en las empresas para su ejecución; este concepto se empezó a conocer en los años 70 gracias a David C. McClelland, un catedrático de psicología de la universidad de Harvard gracias a los trabajos de investigación realizados en Estados Unidos en diferentes campos.
Este método permite evaluar las competencias en las que el candidato ha tenido la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos con base en experiencias laborales ocurridas en el pasado, y de esta manera tratar de predecir de manera objetiva como actuaria en un futuro en una determinada situación.
Las empresas le están apostando a que en un proceso de selección se tenga en cuenta por parte de los entrevistadores las capacidades y habilidades del candidato para saber con mayor claridad sus fortalezas y debilidades; la entrevista por competencias es un modelo que permite encontrar la persona idónea con las capacidades idóneas para el puesto idóneo.
Debido a que los procesos de selección son costos para la empresa que después no se puede recuperar, estas buscan estrategias que de manera casi radical reduzcan los gastos utilizados para este rubro; por lo anterior las organizaciones van a la fija ya que buscan personal competente que sea productivo en su labor y que además genere ganancias. “Evaluar la competencia en lugar de la inteligencia”.artículo que publicó en 1973” David C. McClelland, 15
Autor: Estefanía Fuentes rnández
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ENTRETENIMIENTO ENTRETENIMIENTO COMPLETA LAS FRASES
SUDOKU
En este juego debes de completar las frases las cuales están en el transcurso de la revista. 1. La selección de ____________bien diseñada, estructurada y ejecutada lleva a obtener grandes ____________para todas aquellas ___________ que intervienen en una organización creando una cadena de valor siendo claras y evidentes al ____________ el personal correcto.
Hoja de vida Capacidad lógica Proceso de selección Pruebas psicotécnica Comunicación verbal Personalidad Experiencia laboral Habilidades Resultados Seguridad
Perfil profesional Entrevista Hemisferio derecho Pruebas proyectivas Assessment center Vacante Competencias Hemisferio Comunicación no verbal 17
2. Este ____________ permite evaluar las ________________________ en las que el candidato ha tenido la ___________________ de poner en práctica sus _____________________ con base en experiencias laborales ocurridas en el pasado, y de esta manera tratar de predecir de manera objetiva como actuaria en un ______________________ en una determinada situación. 3. La ________________ de trabajo es el segundo _________________ con el candidato, donde se habla y se da a conocer ________________ sobre lo escrito en la hoja de vida.
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CLASIFICADOS
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Producción & Editorial Estefanía Fuentes Fernández Leydy Elena Rivillas Ocampo Ana María Muñoz Marín Edición Andy Álvafer