OE-421 -2018 30 de diciembre del 2018
Señores Dirección Regional Región Central Sur
Estimados Señores:
La presente es para saludarlo y a la vez esclarecer los hechos ocurridos el día viernes 28 de diciembre del presente año en horas de la tarde. La noticia se conoce por parte de la Encargada del Programa Ampliado de Inmunizaciones a nivel local Licda. Rosa Brenes Porras a.i., el día sábado 29 de diciembre, aproximadamente a las 5 de la tarde, la cual me comunicó lo sucedido, por lo que decido citar al personal involucrado a las 7 am del día domingo 30 de diciembre para realizar una investigación del caso. Los hechos se analizan desde una página virtual del periódico La Nación, publicada el día sábado aproximadamente a las 3 pm, donde el Sr. Fernando Montero Bolaños refiere “se presentó a este centro con su hijo de año y siete meses después de las 3 de las tarde encontrando el vacunatorio cerrado”. El día de hoy domingo 30 de diciembre, se localiza vía telefónica al Sr. Fernando Montero Bolaños, se coordina la vacuna para este día al niño en su domicilio en San Isidro de Coronado; asimismo, se le da una explicación de lo sucedido y las disculpas del caso, se educa sobre los horarios de vacunación y estrategias a seguir en este tipo de campañas, mismo que a continuación detallo. Es para nosotros en el Area de Salud de Coronado fundamental la vacunación de cada niño, por lo cual recurrimos a varias estrategias dentro de las cuales se encuentra el ampliar el horario de vacunación hasta las 6 pm; este se implementó desde el 12 de diciembre que inició la Estrategia de Vacunación contra SRP, asociado a que la atención en la consulta vespertina continúa después del horario ordinario (hasta las 10 pm). Sin embargo, los primeros días la afluencia de padres fue positiva, pero al ir acercándose las fechas festivas se dio una disminución importante de niños; se ha realizado un esfuerzo sobrehumano para lograr mantener éste horario, pero al ver que la situación fue repetitiva en relación a la cantidad de usuarios, se decidió mantener el horario ordinario utilizado en el vacunatorio habitualmente; sin embargo, el vacunatorio se abre el día sábado de 7 am a 12 md en forma extraordinaria para captar a los niños de los padres que trabajan entre semana. Sin embargo, es importante recordar, que los horarios de vacunas nunca se han cambiado y se han mantenido desde las 7 am hasta las 4 pm de lunes a jueves y el día viernes de 7am a 3pm, en la Caja Costarricense del Seguro Social.
Se le envía el informe escrito de la investigación de la noticia por solicitud del Dr. Abraham Chavarría Encargado del PAI Regional a.i. , quien lo solicita por medio del Whatsapp personal a la Licda. Rosa Brenes, a las 9 pm del día sábado. Sin más por el momento y pidiendo disculpas por lo acontecido, Se despide,
Msc. María Antonieta Quesada Guerrero Jefatura de Enfermería Área de Salud de Coronado