Revista fecomércio

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Editorial

É natal no comércio Estamos chegando ao fim do ano, o que simboliza um fechamento de um ciclo, marcado pelo lançamento desta publicação, entre outros momentos importantes no cenário empresarial local. Além disso, o encerramento deste período produz um conjunto de perspectivas para o próximo ano.

Neste contexto de novos horizontes que se desenham, damos um destaque especial nesta edição para o último boom do comércio no ano, com a fase de aquecimento devido à proximidade do Natal. De acordo com pesquisa realizada pelo Instituto Fecomércio Maranhão de Pesquisa e

aquecimento comercial na temporada natalina.

A publicação traz ainda outros assuntos de grande importância para a classe empresarial, como, por exemplo, a utilização da publicidade e relacionamento com a mídia, feitos de forma organizada, podem trazer bons resultados para a imagem das empresas. Por isso a Comércio em Revista oferece uma série de dicas aos empresários se manterem atualizados sobre a relevância da comunicação para os negócios.

Outro assunto abordado nesta edição é como a cultura maranhense pode ser transformada em boas experiências empreendedoras. Com

O fim de ano é considerado o momento mais esperado do calendário do comércio Desenvolvimento, o consumidor se mostra bastante disposto para o consumo, pois 87,7% dos pesquisados afirmaram que pretendem presentear no Natal. Do lado do comércio, esse cenário começou a se configurar desde os preparativos que começaram no mês de outubro, com as contratações temporárias e a renovação do estoque.

Deste modo, o fim de ano, que é considerado o momento mais esperado pelos comerciantes ao longo do ano, é tema de destaque desta edição da “Comércio em Revista”, que mostra diversos aspectos de como o período natalino pode movimentar a economia. Em outra reportagem, mostramos como o atual trânsito de São Luís pode interferir nas vendas do comércio, principalmente, no centro da capital maranhense, o que também poderá ser um problema grave para o

um toque de criatividade, pessoas conseguem compor a renda familiar por meio do comércio de produtos ligados às diversas manifestações culturais e religiosas do estado.

Trazemos ainda uma reportagem para mostrar como estão organizados os vendedores ambulantes de São Luís, além das perspectivas da categoria sobre melhorias nas vendas e sobre a possibilidade em se tornarem empreendedores individuais formalizados, entre outros assuntos que são analisados em artigos presentes no conteúdo de nossa revista.

Com estas informações nos despedimos dos leitores neste ano, com a promessa de que 2012 será um ano ainda mais especial para a nossa revista, com reportagens que atendam aos interesses da classe empresarial.

Boa leitura, feliz Natal e até o próximo ano!

Comércio em Revista

3

nesta edição

Página 20

Matéria de capa O Natal é considerado pelo comércio, como um das datas mais importantes para as vendas. Em uma reportagem especial mostramos a intenção dos consumidores para as compras e como o comércio está se preparando para o período.

Seções Recortes Página 6

Artigo Página 15

Fecomércio Página 39

SESC

Aniversário FECOMÉRCIO

Página 43

SENAC Página 46

Sindicatos Página 49

Fecomércio comemora 58 anos atuando em prol do empresariado maranhense

A cultura regional pode se transformar em ações bem-sucedidas de empreendedorismo

Página 12

Página 16

Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do MARANHÃO Presidente: José Arteiro da Silva

Comércio em

Revista

Cultura

vice-presidentes Vilson Estácio Maia; Marcelino Ramos Araújo; Antonio de Sousa Freitas DIRETORES Mauricio Aragão Feijó; Ivanilde Sampaio da Silva; Écio Gaston de Araújo; José William Câmara Ribeiro; Domingos Alcântara Gomes; João de Lima Filho; Antonio Íris de Oliveira; José Pereira de Santana; Luís Joaquim Braga Sobrinho; Maria José Carneiro de Sousa Costa; Raimundo Edson Rodrigues de Sousa

Suplentes da diretoria Nagib Câmara Ribeiro; João Borges Lira; Pedro Paulo Mendes Filho; José Fragoso de Freitas; Raimunda Holanda da Silva; José Ribamar Ewerton Souza; Flordilix Almeida de Amorim; Joaquim Pontes Mariano; Maria das Graças Bezerra Trindade; Maria Cinalete Cortes Brito; Lúcia de Fátima Vieira Marques conselho fiscal Emanuel Caracas dos Santos; Ana Lis Duarte Assunção de Freitas; Ivaldo Miranda Campos • José Gonçalves dos Santos Neto; Edson Silva de Sá, Ariel Fernandes Farias

Página 8

Entrevista O Presidente da Embratur, Flávio Dino, em entrevista concedida à revista CNC Notícias, falou sobre as novas perspectivas do turismo para o Maranhão.

Ambulantes

Publicidade

Trânsito

Organização e formalização da categoria são os novos horizontes para o setor

Investir na boa imagem da empresa pode ser determinante para obter sucesso nos negócios

Os congestionamentos em São Luís interferem nas vendas do comércio

Página 25

Página 28

Página 34

diretor regional sesc Maria dos Remédios Serra Pereira diretor regional senac José Ahirton Batista Lopes

contato

Fone: (98) 3131.7171 Fax: (98) 3131.7172

E-MAIL

Superintendente fecomércio João Torres de Melo Saboia Neto

fecomercio-ma@hotmail.com

COMÉRCIO EM REVISTA é umA PUBLICAÇÃO Do sistema FECOMÉRCIO/MA

Assessoria de Comunicação Fecomércio/MA

ENDEREÇO

Assessoria de Comunicação SESC Assessoria de Comunicação SENAC

Rua do Outeiro, nº 456, Centro São Luís - MA • Cep: 65025-670

redação

Max de Medeiros, Bruna Castelo Branco, Diego Uchôa (estagiário), Viviane Franco, Lideney Ribeiro, Melissa Faray, Iara Farias (estagiária)

Fotos

Produção e edição

Angelo Rosa, Joaquim Neto, Banco de Imagens, Divulgação

colaboração

Angelo Rosa - Prole Comunicação

CApa e Editoração Impressão

Unigraf / Tiragem: 2.150

Os textos reproduzidos nas colunas Artigos não expressam a opinião desta publicação, sendo de total responsabilidade de seus produtores.

RECORTES

DÉCIMO TERCEIRO O pagamento do 13º salário representará a injeção de R$ 1,5 bilhão na economia do Maranhão este ano, em benefício de 1.541.418 trabalhadores em todo o estado. Cerca de 70% desse valor deve circular nos dois últimos meses do ano, segundo o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese). O recurso representa o quarto maior a ser pago no Nordeste e é superior a todos os estados do Norte, com exceção do Pará.

CRESCIMENTO

FÓRUM Inaugurado no município de Caxias, no dia 3 de novembro, as novas instalações do Fórum Desembargador Arthur Almada Lima, construído pelo Tribunal de Justiça do Maranhão. A solenidade, conduzida pela desembargadora Cleonice Freire, presidente em exercício do Tribunal de Justiça do Maranhão, foi marcada pela homenagem ao desembargador Jamil Gedeon, que está licenciado da presidência do TJMA e esteve presente à cerimônia ocupando o cargo de Governador em exercício do Estado do Maranhão.

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Comércio em Revista

O crescimento econômico de Imperatriz foi destaque nacional em reportagem da revista Veja e também está sendo objeto de estudo de pesquisadores da Universidade de Campinas (Unicamp). A reportagem classificou a cidade como peça-chave no escoamento do minério de Carajás e que se tornou um dos principais pólos energéticos do Nordeste.

Entre as expectativas de crescimento, as grandes possibilidades estão ligadas ao comércio e à chegada de indústrias ao município, a exemplo da fábrica de papel e celulose Suzano que deve gerar cerca de 7 mil empregos. A revista citou ainda o movimento do comércio atacadista que chega a faturar cerca de R$1,5 bilhão por ano.

TURISMO O Maranhão foi contemplado pelo protocolo de intenções, assinado pela Comissão do Turismo Integrado do Nordeste (CTI/NE), com apoio do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) e Associação de Agências de Viagens de Buenos Aires, que prevê diversas iniciativas de incremento do setor na região. O ato aconteceu durante a 16ª edição da Feira Internacional de Turismo da América Latina (FIT), realizada entre os dias 29 e 30 de outubro na capital Argentina.

EM ALTA A economia maranhense deve fechar o ano com um crescimento real de 7% e perspectiva de elevação de 6,5% para o próximo ano. Esse é o cenário macroeconômico que apontou os “Indicadores de Conjuntura Econômica do Maranhão - 1º Semestre de 2011”, do Instituto Maranhense de Estudos Socioeconômicos e Cartográficos (Imesc), lançado no dia 25 de outubro pelo secretário de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão, Fábio Gondim, e pelo presidente do Instituto, Fernando Barreto. O estudo do Imesc aponta ainda que o segmento mais dinâmico da economia maranhense deve ser o da construção civil e que as atividades do comércio também continuarão exibindo forte dinamismo como decorrência dos bons indicadores no mercado de trabalho e da ampliação das transferências federais constitucionais e voluntárias.

COMERCIÁRIOS Um substitutivo aos projetos de Lei 115/07 e 152/07, que tratam da regulamentação da profissão do comerciário, aguarda apreciação no Senado federal. O documento é resultado de acordo entre a Confederação Nacional do Comércio (CNC) e a Confederação Nacional dos Trabalhadores do Comércio (CNTC) que, em outubro, levaram aos senadores minuta com propostas sobre assuntos como legislação, piso salarial e jornada de trabalho. O objetivo das entidades é através da regulamentação da profissão oferecer aos comerciários maior garantia de direitos.

JUROS Dados da Federação do Comércio de São Paulo apontam que as famílias brasileiras gastaram R$85,2 bilhões em juros no primeiro semestre de 2011. De acordo com a pesquisa, esse valor já é mais da metade do que foi pago em 2010, um total de R$129,3 bilhões. As empresas gastaram R$ 65 bilhões com o pagamento de juros entre janeiro e julho de 2011,o que equivale a 62% dos R$ 105 bilhões que as pessoas jurídicas gastaram com juros ao longo de 2010. Somados, o gasto total com juros até junho de 2011 ultrapassa os R$ 150 bilhões.

ENERGIA Os cinco municípios maranhenses que possuem reservatórios de usinas hidrelétricas em seus territórios – Estreito, Carolina, Nova Iorque, Benedito Leite e São João dos Patos – já receberam este ano o valor total de R$ 1.442.978,54 em arrecadação de compensação financeira pela utilização de seus recursos hídricos para geração de energia. Segundo dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), esse valor repassado até outubro foi pago pela Hidrelétrica Boa Esperança e pela Hidrelétrica de Estreito, e já supera o recurso repassado em todo o ano passado, que foi de R$ 1.200,949,33.

Comércio em Revista

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ENTREVISTA

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Comércio em Revista

ME CONSIDERO UM EMPRESÁRIO REALISTA Pioneiro no segmento de supermercados no Maranhão, o Grupo Lusitana completa em 2012, 76 anos de história. Criada em 1935, pelo empresário português Domingos da Silva Borges, a “Mercearia Lusitana” restringia-se a pequena loja na rua Grande, no centro de São Luís. Na década de 1950 o empresário Manuel Alves Ferreira assume o comando do negócio adotando práticas inovadoras, destacando a empresa na economia maranhense.

Atualmente é uma sociedade anônima de capital fechado composta por 81 acionistas. Em entrevista a Comércio em Revista, o diretor superintendente do Grupo Lusitana, Afonso Domingos fala sobre a história da empresa, estratégia de mercado e sobre o cenário econômico.

O “Lusitana” tem uma história de 76 anos e que tem uma relação íntima com a própria história de São Luís. Quais foram os diferenciais dessa história?

A empresa foi fundada pelo meu avô e inicialmente era um mercadinho como os outros. Esse formato de supermercados só veio depois, na segunda etapa do negócio, quando a empresa passou a adotar, aos poucos, o sistema de auto-atendimento que já foi na segunda geração, sob o comando do meu pai. A primeira loja com essas características foi criada na década de 1970, na Rua Grande. Ainda não era bem um supermercado, não tinha carrinho, só as cestas, mas os clientes já escolhiam os produtos expostos na prateleira e levavam para efetuar pagamento no caixa. Em 1976 é que nós inauguramos o primeiro supermercado na Rua de Santana, o primeiro

da cidade. A inauguração foi em uma época muito importante não só para o grupo, mas para a economia no Maranhão. O estado passava por uma transformação, chegada de grandes empreendimentos e o setor estava aquecido.

Nós tivemos a segunda loja na Avenida Kennedy, em 1979. Essa segunda loja já tinha estacionamento, que foi um contexto para atender as necessidades da cidade que estava crescendo. A terceira loja era na João Lisboa, mas não era supermercado e sim uma lanchonete, e que também o atendimento era semelhante ao supermercado, o cliente escolhia, pegava o produto e pagava no final, como um restaurante self service. Depois veio a da Cohab que foi a quarta loja, e da Alemanha. A loja 8 foi a que deu origem ao Garden Shopping.

Comércio em Revista

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Vocês

começaram com uma mercearia,

que depois se transformou supermercado e de lá vieram outras lojas, como o ramo de presentes e material de construção.

Como ocorreram essas transformações e essa possibilidade de explorar o mercado?

O ramo de material de construção começou a ser explorado já na metade da década de 1980. Esse setor começou em uma pequena loja no São Francisco, depois fizemos um investimento na Avenida dos Africanos. Mesmo trabalhando com outro segmento, levamos para a venda de material de construção o mesmo sistema de escolha de produtos dos supermercados. A Lusitana foi a primeira loja de material de construção do Brasil a trabalhar com o sistema de auto-serviço neste ramo, muitas pessoas de outros estados vieram para cá para olhar o modelo. Até uns dez anos atrás, as lojas de material de construção trabalhavam com sistema de atendimento de balcão, não tinha show room.

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Comércio em Revista

Hoje nosso principal negócio está ligado ao ramo imobiliário O Grupo Lusitana trouxe mudanças significativas para o ramo de varejo de São Luís. Mas com o tempo, a empresa decidiu se retirar do varejo de supermercados.

Como essa decisão afetou os negócios do grupo? Foi uma decisão planejada para acontecer em longo prazo?

Nós já estávamos amadurecendo a idéia há alguns anos, sondando as ofertas, iniciando algumas negociações com outras redes de supermercados, como o próprio Bom Preço, o grupo Pão de Açúcar. Já pensávamos nisso porque o capital internacional

estava entrando muito forte no Brasil e nós não teríamos condições de competir com essas grandes redes que estavam chegando por aqui. O Walmart deve faturar hoje mais de R$500 bilhões ao ano e quando ele nos comprou, faturavam cerca de R$ 300 bilhões. Eles tinham dinheiro mais barato para se instalar aqui e para nós seria caro um processo de expansão com as taxas de juros do Brasil. Então nós preferimos nos associar. Vendemos alguns artigos, estoques de mercadoria, as instalações e ficamos com os imóveis que estão alugados. Geralmente quando se tem a venda de uma empresa, as pessoas associam a uma crise financeira e na verdade a venda é um negócio, isso é normal em qualquer lugar. Até hoje as pessoas ainda não entenderam muito bem o processo, na verdade, o que nós imaginamos é que ficar com o patrimônio imobiliário era muito melhor que ficar disputando mercado, pois nós iríamos aumentar

despesa e perder receita. Nós iríamos disputar mercado com um grupo que chegaria forte aqui e teríamos endividamento para competir e dividir o mercado.

Mesmo saindo do ramo de supermercados, o grupo continua um nome forte no ramo no material de construção. O Grupo tem algum projeto de expansão a curto ou médio prazo?

Nós temos um projeto de expansão no ramo imobiliário que é um grande investimento nesse imóvel da Cohama e pretendemos atrair grandes lojas de varejo. Dez pontos comerciais muito bons e vamos melhorar muito em termos de paisagismo, investimento para tornar um local mais atrativo e internamente pretendemos rever todo o formato do nosso centro comercial. Esse projeto já está aprovado, já estamos fazendo contrato com a construtora para a obra que deve iniciar em janeiro e é uma obra que deve demorar seis meses. Nós vamos ter nesse ambiente, o Center Lusitana ampliado, no mínimo 3 mil metros e vamos ampliar a loja e fazer um depósito.

Estamos tentando trazer uma grande loja de eletroeletrônico, um magazi-

ne e uma quarta loja também grande no segmento de ambientação, com venda de móveis prontos. Nós vamos tentar trazer também mais agências bancárias, um grande restaurante que terá ainda espaço para eventos que vai ser construído na área que é o parquinho hoje. Nós vamos trazer uma estrutura de serviço de cabeleireiro, lavanderia, área para show room de concessionárias de veículos e lojas de grifes. A Cohama é um bairro estratégico hoje, perto de vários novos empreendimentos.

Então,

além do ramo de material de

construção, o

Grupo

está investindo

como gestor de grandes empreendimentos.

E

no varejo, está sendo planejada

alguma mudança?

Na verdade, o varejo exige muita dedicação e muito capital de giro.

Nós compramos em prazos muito curtos e vendemos em prazos longos. Hoje o nosso maior negócio é imobiliário e vamos manter os outros contratos de aluguel e investir no centro comercial da Cohama. Todos os imóveis que pertenceram ao antigo supermercado estão alugados.

Como a população tende a crescer, o varejo também tende a crescer.

Além do ramo imobiliário, também investiremos também em nossas empresas com foco comercial, como ampliar a empresa de material de construção e investir nas marcas.

Por exemplo, estamos revitalizando a marca Agrolusa, que é de produção de suíno. A Agrolusa é uma empresa de 27 anos e que nunca precisou fazer mídia, porque ela tinha os pontos de venda do supermercado e se tornou conhecida, mas como todo dia chega gente nova no mercado, pessoas que mudaram para cá e não conhecem a marca, por isso esse trabalho de divulgação.

Iremos também mudar a estratégia da empresa. Nós éramos apenas produtores de suínos, nós abatíamos e entregávamos nos supermercados.

Agora nós iremos produzir abater, fracionar e embandejar e só depois faremos a entrega nos supermercados. Vamos fazer um trabalho muito forte com a carne suína, aumentar a oferta de cortes diferenciados, vai ser um trabalho para atender as boutiques de carne.

Outro plano é a reativação da loja da Avenida dos Africanos, que tem uma localização maravilhosa e hoje funciona como depósito.

Geralmente quando se tem a venda de uma empresa, as pessoas associam a uma crise financeira e na verdade a venda é um negócio Comércio em Revista

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Como

o senhor avalia o atual cenário

Brasil, é propício para grandes investimentos?

Não é que eu seja otimista, eu me considero um empresário realista com o mercado. O que eu entendo é que a localização geográfica é importante, nós podemos não estar perto da China, que é um dos grandes exportadores, mas é também um grande importador de alimento, pois ela tem indústrias, tudo para a produção fabril e tem uma população muito grande e quem irá alimentar essa população somos nós, os brasileiros, escoando a produção pelo Porto do Itaqui. 60% das exportações brasileiras correspondem a minério de ferro e soja, e que saem de navio pelo Porto do Itaqui. A vocação da Vale hoje é logística, a empresa adquiriu recentemente 20 navios para transportar minério e alimentos. Teremos ainda investimentos de curto prazo como a duplicação da ferrovia norte/sul, a construção de outro porto na região de Bacabeira que terá vários investimentos. Eu acho que o futuro de crescimento de São Luís é essa proximidade com Bacabeira, levar mão de obra, levar serviços. Nós temos também grandes reservas de gás, petróleo, mineradoras se instalando aqui, tem muita gente chegando. Grandes empresas, grandes construtoras estão se instalando, entre outros investimentos. econômico do

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Maranhão

e

Comércio em Revista

Considerando esse cenário, essa quantidade de investimentos que já está mensurado em cerca de R$ 100 bilhões, eu enxergo o Maranhão como uma terra de oportunidades.

E 2011, como é possível avaliar os rendimentos e as variações de mercado no ano passado?

Por conta do risco de inflação, o governo teve que tomar medidas e isso dificultou o crescimento efetivo da economia. E as pessoas estão muito endividadas também, porque no fim das contas o mercado é um só, nós concorremos com quem vende carro, com quem vende celular, computador, o consumidor não consegue ter tudo ao mesmo tempo, ele faz escolhas e nessa ordem de prioridade eu não sei onde fica a reforma da casa, a prioridade é a casa própria.

No entanto, no meu entendimento, comprar material de construção, não é despesa, é investimento, pois você está agregando valor ao seu imóvel. É uma poupança, pois você está melhorando o seu bem.

Em 2011, o crescimento foi de 5%, o mercado cresceu muito pouco.

Agora para 2012 é que vai acontecer muita coisa boa. O Brasil é o único país do mundo que tem um mix de economia, com água, minério, petróleo, tecnologia. Temos uma empresa forte que é a Embraer brigando no

mercado internacional, um país sem conflitos, unificado falando a mesma língua, é um país imenso, mas sem problemas de conflitos em regiões.

O que falta no Brasil é investimento em educação, é capital humano, e também uma administração mais rigorosa, com o fim da corrupção em níveis suportáveis, o fim da violência, pois o capital internacional é exigente para investir no país.

Uma

das reclamações dos empresários

é a alta carga tributária no

Brasil

prejudica os negócios.

índices são

Esses

que

ainda um entrave para o crescimento das empresas no Brasil?

É muito pesada, ainda se paga muito. Se o governo administrasse melhor, gastasse melhor, investisse mais, uma estrutura mais ágil e menos cara, sobraria mais dinheiro para investimento.

O Brasil precisa de portos, de rodovias.

O salário mínimo vai aumentar 14% no próximo ano e vai adiantar alguma coisa? Não, porque o salário é custo direto de quase tudo, no mesmo dia irá aumentar o preço de produtos, na hora que o empresário tem que pagar mais salários, ele aumenta os preços.

Não adianta criar ilusão, o que temos é que produzir em um custo menor, temos que reduzir custos, estradas melhores que teremos menos caminhão quebrando, menos tempo gasto de uma viagem a outra.

Artigo

Conhecer para crescer: qualificação profissional é o segredo A qualificação profissional está intimamente ligada ao desenvolvimento econômico, social e ao aumento da qualidade de vida das pessoas, que por sua vez reflete diretamente nos índices de desenvolvimento de uma determinada região. O conhecimento é base de sustentação do crescimento da sociedade, nas mais diferentes categorias econômicas e situações sociais. No entanto, a realidade que se configura no dia-a-dia do mundo empresarial nem sempre se traduz dessa forma, muitas vezes o mercado não consegue encontrar o profissional adequado para ocupar as vagas oferecidas. Daí a necessidade de voltarmos nossa atenção e nossos investimentos para a qualificação, fortalecendo um caminho de desenvolvimento para todos.

Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) de 2010 demonstraram o que já se desconfiava há muito tempo: a relação direta entre qualificação e emprego. Para termos uma idéia dessa situação, o diploma universitário, por exemplo, já assegura o emprego, ou pelo menos qualifica o cidadão e o torna apto ao mercado de trabalho, sendo que apenas 3,1% da população com nível superior se encontra desempregada. Segundo os especialistas, é o mesmo que dizer que praticamente não falta trabalho (ainda que, muitas vezes, fora da área da formação) para quem passou pelos bancos universitários. E não somente garante o emprego, a qualificação profissional certifica também maiores salários.

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Comércio em Revista

Por outro lado, muitas empresas se queixam da falta de profissionais qualificados para ocupar vagas imediatas de conhecimentos técnicos específicos que necessariamente não utilizam os conhecimentos de nível superior, mas que são vitais para diversos setores da economia. Com duração menor, cursos

O Pronatec vai expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos profissionais e tecnológicos

técnicos e de qualificação, são uma excelente oportunidade de inserção no mercado de trabalho, principalmente no Nordeste e, especialmente no Maranhão, que possui a sua economia em destaque no cenário nacional em relação aos outros estados.

Nesse sentido, um passo importante foi dado pela presidenta Dilma Rousseff,

em outubro de 2011, com a criação do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). O projeto vai expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos profissionais e tecnológicos. Estima-se que através de subprogramas, projetos e ações de assistência técnica e financeira, sejam geradas mais de 8 milhões de vagas.

Os empresários do comércio de bens e serviços estão inseridos nessa oferta de qualificação profissional através do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. O SENAC é parceiro do Pronatec e vai oferecer a partir de 2012 vários cursos do programa.

Para além do Pronatec, o SENAC já vem atuando no Maranhão desde 1947, e é pioneiro em qualificação. A instituição dispõe de cinco Centros de Educação Profissional, um Restaurante Escola e três Carretas-escola, que oferecem mais de 200 cursos profissionalizantes e já formaram milhares de pessoas.

Além do SENAC, o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) é outra entidade que busca formar e aperfeiçoar profissionais para o setor industrial, acompanhando as necessidades da indústria quanto à modernização e inovação dos seus processos e maquinários. Atualmente, os investimentos do SENAI se direcionam prioritariamente para atualização de recursos humanos, educação profissional e inovação tecnológica, no atendimento de empresas e também da comunidade. Assim, além do desenvolvimento profissional, o SENAI oferece soluções tecnológicas dife-

JoSÉ ARTEIRO DA SILVA PRESIDENTE Do sistema FECOMÉRCIO-MA

renciada por seus serviços de consultoria, pesquisa e apoio tecnológico, infraestrutura laboratorial, alta capacitação dos técnicos e disponibilidade de equipamentos de última geração, para contribuir com a eficiência e a produtividade das indústrias nos variados segmentos.

Desse modo, nesse contexto específico do Maranhão, por meio do Governo do Estado e as parcerias com instituições como o SENAC e o SESI, o Pronatec está sendo implantado no estado através do “Maranhão Profissional”, que tem o objetivo de capacitar cerca de 400 mil pessoas em vários municípios, como: Imperatriz, Açailândia, Codó, Timon e Bacabal. Através desse programa são oferecidos cursos de qualificação às pessoas beneficiárias de programas federais de transferência de renda, estudantes do ensino médio da rede pública e trabalhadores, otimizando a mão de obra local para participar ativamente dos projetos que chegam ao nosso estado.

Assim, o que percebemos é que no mundo moderno e globalizado no qual vivemos, o mercado de trabalho está cada vez mais exigente, e estar inserido nesse cenário profissional deixou de ser uma questão de sorte para ser uma disputa muito mais de qualificação. E esse assunto não se encerra ao indivíduo conseguir a sua vaga no mercado de trabalho, muito pelo contrário, é o momento de se ampliar e fortalecer a sua qualificação para manter a posição ocupada e criar chances reais de crescimento dentro da organização empresarial.

Com a chegada de 2012, nossa expectativa é continuarmos avançado, em termos gerais, continuarmos mantendo as taxas de crescimento tão esperadas para o nosso estado, mas, principalmente, com inclusão social, dando oportunidades aos maranhenses de participarem de desenvolvimento que cada vez mais vem se tornado realidade para o Maranhão.

ANUNCIO OTICA MAIA

Comércio em Revista

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RELACIONAMENTO

Alta fidelidade Cartões de descontos e estratégias de acúmulo de pontos servem para aproximar a empresa dos clientes, transformando-os em leais seguidores Fundamental para as relações interpessoais, o contrato de fidelidade é sinônimo de relacionamentos duradouros, baseados na confiança e no respeito mútuo, seja em amizades ou histórias de amor. Mas não é só nas relações afetivas que a fidelidade é fundamental. Criar estratégias para obter a lealdade do cliente é a marca registrada de algumas empresas que investem em recursos para conquistar o público por meio de grandes vantagen, que vão de descontos a brindes com a utilização de um cartão fidelidade.

Essa modalidade de clube de benefícios geralmente consiste em um cadastro que acumula pontos a cada compra.

A fidelização tornou-se um grande trunfo para ter um diferencial diante da concorrência e é um investimento para atrair a clientela sem grandes custos.

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Comércio em Revista

Pode ser feito somente por meio de um cadastro do cliente no sistema que é atualizado conforme ele faça novas compras naquela empresa.

Com um banco de dados, além de aumentar o número de consumidores, ainda é possível verificar o perfil dos clientes e incrementar os serviços mais procurados por eles, além de permitir a elaboração de estratégias para o fortalecimento dos negócios.

Segundo a jornalista, especialista em marketing e professora do curso de Publicidade e Propaganda do Uniceuma, Adriana Vieira, a fidelização é a etapa mais importante do relacionamento da empresa com o cliente, pois a conquista acaba sendo a propaganda mais eficiente.

Em relação ao cartão fidelidade, a especialista acredita que é uma estratégia que precisa ser planejada de forma eficiente, para que tenha resultados satisfatórios tanto para o cliente quanto para a empresa.

“O uso do cartão fidelidade é forte em alguns segmentos, mas ainda não praticado em muitos outros. A estratégia consiste em premiar o cliente com algum benefício, mediante o seu consumo contínuo. Funciona muito bem desde que seja planejado de acordo com o target (público-alvo) e o benefício

oferecido, e se for um sistema transparente, de fácil resgate de prêmios e sem muitas restrições de resgate, caso contrário, o que era para ser uma estratégia de fidelização, torna-se uma grande frustração e leva a uma experiência negativa com a marca”, avalia a profissional.

Pensar no Clube de Benefícios como um agregador de valor à marca da empresa é fundamental, segundo Adriana Vieira. “Normalmente dar descontos ou produtos que o consumidor já use e deseje funciona muito bem, a exemplo do que fazem as companhias aéreas com as milhagens de passagens. Por outro lado, alguns clubes de benefícios nos quais o cliente precisa acumular um enorme número de pontos para ao final de meses, conseguir trocar por um brinde de baixo custo, é um engodo e só traz prejuízos à imagem da marca”, observa.

Segundo ela, o cartão fidelidade pode ser um diferencial não só pela oferta de brindes e descontos que são oferecidos aos clientes, pois a criação do vínculo tem um efeito simbólico importante que é a de fazer com que o cliente se sinta valorizado. No entanto, não é só o cartão que faz a diferença, outros fatores como o bom atendimento e a qualidade dos produtos oferecidos são essenciais para conquistar o cliente. “O cartão é uma ferramenta de vantagem extra, mas para fazer

um cliente sentir-se valorizado é preciso que a marca se relacione com o mesmo, usando todas as formas de Promoção e se fazendo presente na mente e no coração do cliente ao longo dos 365 dias do ano, e não apenas em situações de venda iminente”, considera.

No Brasil são várias as empresas que oferecem esses serviços e os segmentos variam desde supermercados, lojas de eletrodomésticos, centros de estéticas, restaurantes e outras opções de lazer, além de farmácias, companhias aéreas entre outras. A rede de cosmético O Boticário é uma das empresas mais antigas a adotar um cartão fidelidade, para acumular pontos na hora da compra. A cada 100 pontos acumulados, os bônus podem ser trocados por descontos ou produtos exclusivos.

A rede CineSystem, que chegou a São Luís em 2010, é uma das empresas pioneiras no Brasil a oferecer um sistema de bônus como forma de fidelizar os clientes. Trata-se do Clube da Pipoca, no qual os clientes se cadastram, acumulam pontos e trocam por brindes que podem ser do lanche no cinema ou outros presentes mais especiais.

Depois de preencher o formulário, ele recebe um número de matrícula e passa a ter acesso a uma área restrita a usuários dentro do site. Nessa área, ele participará de

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promoções, enquetes e receberá comunicados como informativos e curiosidades. Algumas dessas ações irão render pontos para os participantes. Ao todo já são 131 mil pessoas cadastradas no Clube da Pipoca, sendo 40% homens e 60% mulheres.

Em São Luís já são pouco mais de 10 mil membros que consomem e pontuam semanalmente. Para o cinema, além de oferecer aos clientes um serviço que representa um diferencial na preferência, é também uma forma de conhecer melhor o perfil do público. Entre os clientes do CineSystem está a estudante de publicidade Natália Macedo que adquiriu o Clube da Pipoca e faz uso de outros cartões fidelidades. “Eu tenho cartões de lojas de cosméticos, farmácias. Acho que nós precisamos aproveitar as vantagens e o cliente realmente se torna fiel”, confirma.

De acordo com a empresa Marka Fidelização, especialista em marketing de relacionamento, com a utilização dos cartões de fidelidade as empresas um aumento, em média, de 40% na frequência de clientes e de 15% a 20% nas vendas, elevando os lucros de 15% a 45%, e comprovando que essa é uma estratégia eficaz na retenção dos fregueses e na conquista de novos, que se sentem atraídos pelas vantagens oferecidas.

Facilidade Na opinião de alguns consumidores, o sistema é em longo prazo, pelo fato de ter um determinado número de pontos para conseguir obter vantagens, mas nem sempre é necessário muitas compras para desfrutar os descontos. O Restaurante Sushi Bar que tem franquia em Teresina (PI), disponibiliza aos clientes de São Luís uma promoção

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Passo a passo para a fidelização de clientes Planejamento e implantação de um programa de fidelidade Desenvolvimento e manutenção de um banco de dados dos clientes Análise do perfil do público Execução de ações de marketing e relacionamento Mensuração constante dos resultados

Vantagens dos programas de fidelidade Identificação dos clientes Reconhecimento do seu público-alvo Interação com os clientes Personalização do atendimento

que a cada dez rodízios, o próximo sai inteiramente grátis. São cerca de duas mil pessoas que já possuem o cartão em São Luís e desde que ele foi criado, há três anos, o número de clientes aumentou bastante. “O cliente usa aquele cartão e tem a possibilidade de ganhar um rodízio por conta da casa, foi uma estratégia que adotamos para fidelizar o cliente e tem dado certo”, explica o gerente do Sushi Bar, Nédio Polese.

De acordo com o gerente do restaurante, antes do cartão fidelidade, o estabelecimento investia em promoções pontuais e que davam pouco resultado, na comparação com a praticidade do cartão. “É um cadastro rápido que o cliente faz no próprio restaurante e recebe em poucos dias um cartão e já pode usufruir o benefício, sem nenhum

custo extra”, destaca Nédio Polese.

O centro de estética Studium Jaqueline Mendes optou por fazer um banco de dados dos clientes.

Na primeira visita, o cliente faz um cadastro e o sistema gera um cartão com código de barra. Após acumular 300 pontos, o cliente tem direito a um serviço de depilação de buço ou sobrancelhas; 500 pontos, hidratação de cabelos; 750 pontos, escova; e 1.000 pontos, corte. O sistema existe há quatro anos e, além disso, a empresa sempre oferece desconto de 10% para aniversariantes.

“Aumentando a fidelidade, muitos clientes permaneceram na casa e ainda trouxeram novos clientes. Às vezes, alguns profissionais acabam atendendo apenas clientes fidelidade, durante um dia inteiro”, frisa a proprietária Jaqueline Mendes.

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O que esperar de

201 Cenário econômico apresenta setores em crescimento, mas segundo especialistas ainda é necessário cautela

A chegada de um novo ano é marcada por renovação de ciclos e, principalmente, por esperanças positivas. Esse sentimento tão comum na vida pessoal também se reflete no mundo dos negócios e considerando o cenário apresentado pela economia do ano passado, a expectativa é que 2012 seja um ano cauteloso. Apesar de ser destaque o crescimento dos setores de comércio e serviços, ainda é possível que os efeitos da crise mundial de 2010 possam trazer reflexos para a economia brasileira.

Entretanto, no Maranhão, o cenário da economia para este ano é pautada em uma grande festa que é capaz de aquecer diversos setores da economia.

Trata-se das comemorações dos 400 anos da capital do estado que está sendo organizado por órgãos públicos estaduais e municipais e também por ações de iniciativas privadas. A expectativa é que com o aumento do fluxo de pessoas, setores como hotelaria, turismo e comércio sejam aquecidos e minimizem os efeitos da crise mundial

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que preocupa o cenário nacional.

Na avaliação do economista Cursino Raposo, para fazer previsões econômicas para 2012 é preciso voltar os olhos para as variações do ano passado. Em 2011 foi constatado um crescimento relacionado principalmente a maior oferta de empregos, que ficou concentrada no setor de serviços. Com o aumento da população empregada, ampliou-se o poder de compra da população brasileira, e esse fator foi responsável por minimizar os efeitos de crise na economia brasileira. “A crise mundial, hoje concentrada na Europa, tem manifestações importantes nos Estados Unidos, fazendo a economia crescer menos e, assim, afetando o Brasil. Em relação aos investimentos internos, temos ainda a baixa proporção do PIB, perdendo-se por aí uma importante fonte de crescimento”, observa.

A possibilidade dos efeitos da crise no Brasil, na opinião do especialista, deixa o cenário macroeconômico

com direcionamentos contraditórios e uma das tendências é que ele possa ser menos favorável que nos últimos anos.

“Isto parece preocupar muito a Presidente Dilma, que vê o seu governo apresentar taxas de crescimento inferiores ao do seu antecessor, na medida em que em 2011 e 2012 o PIB venha a crescer em torno de 3%, quando ela prometeu entregar taxas de 4% a 5%, o que seria muito bom. De qualquer modo, deve-se ter em conta que o crescimento brasileiro hoje depende muito da demanda internacional de seus produtos primários, particularmente da China, e que este cenário apresenta incertezas ante a crise global que não acabará logo”, destaca Cursino Raposo.

No entanto, apesar dos fatores globais, a realidade maranhense apresenta possibilidades positivas de crescimento. Os destaques ficam por conta da expansão do setor de comércio e serviços que já apresentaram bons resultados nos últimos anos e, além disso, outras esferas da economia podem apresentar bons resultados, como, por exemplo, a agropecuária.

“Em 2011, houve importantes investimentos nos setores de comércio e serviços em São Luís, com a chegada à

nossa cidade de grupos de outros estados e a expansão dos locais. É o caso de lojas de Departamento e Centros de Distribuição, além de mais um grande shopping. Impulsionada pela onda de implantação dos grandes projetos, a construção civil e a pesada têm boas perspectivas no próximo ano. Há ainda um cenário favorável à agropecuária ante a possibilidade de erradicação da febre aftosa em nosso estado”, avalia o economista.

Para o presidente da Federação do Comércio do Estado do Maranhão, José Arteiro da Silva, a boa fase vivenciada pelo Brasil, e, especialmente pelo Maranhão em 2011, não deve mudar de forma tão expressiva em 2012. “Não acreditamos que este cenário mude muito drasticamente neste novo ano, creio até que o setor do comércio e serviços tenha um desempenho um pouco melhor, principalmente devido ao afrouxamento do crédito pelas recentes medidas do governo federal”, analisa.

As medidas do Governo Federal citadas por José Arteiro referem-se ao pacote de redução de tributos anunciado pelo Ministério da Fazenda no final de 2011, com o objetivo de acelerar a economia e o consumo das

famílias em 2012. O governo decidiu reduzir o Imposto Sobre Produtos Industrializados (IPI) sobre os produtos da linha branca, como geladeiras, fogões e máquinas de lavar até março.

Essa medida já havia sido tomada, em 2008, na primeira etapa da crise financeira.

A contribuição para o Programa de Integração Social (PIS) e a Contribuição para Financiamento da Seguridade Social (Cofins) sobre massas (macarrão, por exemplo), também foram incluídas no pacote de redução, de 9,25% para zero até junho de 2012. Além disso, a alíquota do Imposto Sobre Operações Financeiras (IOF) para pessoas físicas foi reduzida de 3% para 2,5% ao ano.

Tranquilidade Para José Arteiro Silva, o Maranhão vem particularmente atravessando um período de ampliação dos investimentos que aqui aportam e isso tem favorecido o crescimento econômico do Estado, garantindo uma melhora nas condições de vida de nossa gente.

“A vinda das grandes plantas industriais permitirá o avanço da nossa economia e certamente do setor de comércio e serviços, acreditando que este tem sido o principal fator de crescimento dessas

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atividades econômicas no Maranhão”, frisa Arteiro.

De acordo com o Secretário de Estado de Desenvolvimento, Indústria e Comércio, Maurício Macedo, o Maranhão encerra o ano de 2011 com uma avaliação extremamente positiva em relação aos setores da indústria, agronegócio, comércio e serviço. Ao longo de 2011, diversos empreendimentos deram a largada nas suas obras de implantação como exemplos, a fábrica de Celulose da Suzano Papel e Celulose, em Imperatriz; a termelétrica da MPX, em Santo Antônio dos Lopes; a fábrica de óleo de soja da Algar, em Porto Franco; e a fábrica de aços planos da Dimensão, em São Luís.

“Eu diria que 2011 foi um ano muito positivo para o Maranhão. Tivemos a consolidação e o início de implantação de grandes empreendimentos, alguns já em operação, como a Hidrelétrica de Estreito e outros em fase final de conclusão”, avalia Macedo. O secretário destacou, ainda, a retomada das obras de terraplanagem do projeto da Refinaria Premium I, da Petrobrás, em implantação na cidade de Bacabeira e a fase final de conclusão da Termelétrica da MPX, em São Luís, com previsão de

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inaugurar no primeiro semestre de 2012. A obra da refinaria, projeto de quase 20 bilhões de dólares, foi retomada em julho, depois de um extenso período chuvoso.

Mesmo com as expectativas positivas, José Arteiro chama a atenção para a importância para a qualificação da mão de obra local. “Precisamos, ainda, nos preocuparmos em oferecer mais oportunidades para o nosso povo, melhor qualificá-lo com o propósito de aproveitar as chances que aparecerão. E nesse sentido a Federação do Comércio tem atuado intensivamente, seja através dos cursos que oferece aos micro e pequenos empresários, ou por meio do SENAC para a formação de mão de obra qualificada para as empresas”, ressalta.

Tributos Sobre a política de tributação, o economista Cursino Raposo é taxativo e acredita que não acontecerão grandes mudanças. Para o especialista, apesar de bastante debatida, a reforma tributária não avança na prática. “A chamada reforma tributária tão demandada e debatida não avança em termos práticos. O que os especialistas da questão

têm dito é que poderão acontecer mudanças pontuais, a principal delas em relação ao ICMS, visando unificar sua legislação, já que existe uma de cada estado, provocando a chamada ‘Guerra Fiscal’ entre estados. Quanto aos obstáculos ao crescimento da economia, há um consenso que constituem um tripé, formado pelos gargalos da infraestrutura de estradas, portos, aeroportos, armazenagem, energia, saneamento; da baixa qualidade da educação oferecida à população, e sua consequente falta de competitividade internacional com os impedimentos a um ambiente favorável aos negócios, a exemplo da burocracia, instabilidade das regras e normas, carga tributária elevada, corrupção e outros problemas”, complementa.

Nesse cenário econômico, mesmo com esse quadro apresentado pelo especialista, que exige cautela econômica, o momento ainda é de tranqüilidade e estabilidade financeira no país, o que tem chamado atenção do mundo, controlando a taxa de inflação, mantendo um patamar de investimentos, garantindo a ampliação da oferta de emprego, o que leva a expansão da renda e assegurando o

avanço do mercado interno, embora também muito arrimado na oferta de crédito.

A presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas de São Luís (CDL), Socorro Noronha, recomenda cautela em qualquer previsão relacionada ao crescimento do comércio, devido aos indicadores econômicos que apontam uma desaceleração no ritmo do Brasil. Por outro lado, a presidente acredita que o consumo interno deve se manter em alta em 2012, por causa da expansão do crédito e ao aumento da receita oriunda do mercado de trabalho que, mesmo com a crise, deve continuar aquecido devido às eleições municipais. “Acreditamos que o comércio pode até não manter a trajetória de crescimento que teve em 2011, mas certamente deve se manter aquecido, especialmente a partir de junho, quando começa a movimentação em torno das eleições. O que destacamos neste cenário é a cautela que o lojista deve ter na concessão do crédito, pois o endividamento da população também deve crescer”, observa.

Comemoração Além do fortalecimento de alguns setores da economia, considerando o cenário do Maranhão, 2012, contrariando o cenário nacional, deve ser um ano positivo em diversos setores, desde o comércio até o turismo.

Essa expectativa é causada por ser o ano dos 400 anos de São Luís, que será marcado por várias atividades culturais e que, consequentemente, trarão reflexos para o comércio e o turismo, o que tem deixado os lojistas bastante otimistas. Para o empresário Fábio Ribeiro, da Camellus Calçados, localizada na Rua Grande, o ano já começa aquecido pela campanha de vendas do carnaval e que talvez o único mês morno será em março, no período pós carnaval. “Eu acho que o ano será muito produtivo, primeiro pelo calendário de aquecer as vendas

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“Não acreditamos que este cenário mude muito drasticamente neste novo ano, creio até que o setor do comér-

Acreditamos que o comércio pode até não manter a trajetória de crescimento que teve em 2011, mas certamente

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no carnaval e com as comemorações dos 400 anos, o fluxo de pessoas deve aumentar na cidade e por isso, devemos ter uma elevação nas vendas”, observa o empresário, que também afirma que 2011 foi um ano bastante positivo. “Eu não tenho o que reclamar do período, na minha loja, no período de dezembro, o crescimento chegou a 26% em comparação a 2010, que já foi muito produtivo. O crescimento foi acima das nossas expectativas e chegamos em 2012 com um saldo muito positivo”, conta.

Para os lojistas que atuam em shoppings, 2012 também deve reservar bons momentos para o comércio. A gerente da franquia Uncle K, Daniela França, explica que a nova coleção chegará às lojas em março e que a franquia que está na cidade há um pouco mais de um ano já começa a conquistar o público maranhense, mas por ser consolidada em outros estados brasileiros, o aumento do número de turistas pode contribuir diretamente com as vendas. “2011 foi um ano que a loja foi se consolidando no mercado local. Então eu acredito que 2012 é um ano especial também para o comércio de São Luís, para a gente que é uma franquia a presença de turistas é muito positiva, pois as pessoas já conhecem os nossos produtos”, destaca.

Envolvido diretamente com o aniversário da cidade, o setor de turismo também espera um bom retorno com o período. Essas mudanças devem acontecer a partir de março com o término das obras do aeroporto Marechal Cunha Machado que deve permitir a vinda de mais visitantes relacionados ao turismo de passeio, pois em 2011, de acordo com levantamento do São Luís Convention & Visitors Bureau, com as obras do aeroporto, o principal fluxo de pessoas se deu por causa do turismo de eventos, que é um segmento que também deve receber incentivos, principalmente, no setor de prestação de serviços. “O turismo de negócios é uma situação espontânea, agora é

claro que é um tipo de negócio que precisa ser explorado como qualquer vertente do turismo. As pessoas que estão na cidade, elas querem conhecer os pontos turísticos, ser bem atendidas em hotéis, restaurantes e outros estabelecimentos. Acredito que a questão de negócios precisa ser estimulada”, observa o presidente do Convention &Visitor Bureau, Nan Souza.

Para Nan Souza, em 2012 dois eventos importantes devem incrementar tanto o turismo de passeio como o de negócios. No mês de julho acontece uma edição da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência (SBPC), evento nacional que será sediado em São Luís e que reúne a cada ano, milhares de pessoas, entre cientistas, pesquisadores e estudantes.

O mês de setembro será marcado pela intensa programação do aniversário da cidade e que pode trazer visitantes não só para São Luís, mas para outras cidades turísticas como Barreirinhas, Alcântara e São José de Ribamar. “A SBPC tem toda uma mobilização, é um evento importante e que será realizado em São Luís, reunindo cerca de 15 mil pessoas que além de participar do evento, vão conhecer a cidade. Quanto ao aniversário de São Luís, percebemos que existe uma sinergia entre as três esferas do governo e entidades privadas para fazer uma festa que vai aquecer nosso turismo”, ressalta.

Membro de um comitê dos 400 anos de São Luís que é coordenado pela Universidade Federal do Maranhão, Nan Souza acredita que alguns fatores precisam ser melhorados para a realização desses eventos. “Eu acredito que fatores como segurança, condições de transportes e investir na educação para que tenhamos mais mão-de-obra qualificada é importante para que a gente tenha um atendimento de maior qualidade”, frisa.

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TURISMO

Agências de viagens e comércio preparam-se para o Carnaval Carnaval é considerado uma das principais festas do Brasil, atraindo turistas de diversas partes do mundo durante os cinco dias de folia. Na época, os estados mais procurados ainda são Rio de Janeiro, por causa do carnaval de passarela; a Bahia que já consolidou o carnaval de Salvador, com o cortejo de trios elétricos com os principais cantores do Axé Music; e Pernambuco, que é caracterizado pelo frevo em Olinda e pelos shows de artistas locais na capital Recife.

No entanto, não são apenas esses três destinos que movimentam a economia. No Maranhão, o período é marcado pelo carnaval de blocos de rua, tendo como pontos fortes não só o carnaval de São Luís, mas também o aumento do fluxo de pessoas no interior do estado que, além dos blocos carnavalescos, também é animado por bandas que apresentam no repertório diversos ritmos, entre música baiana, maranhense e os tradicionais sambas.

Para os lojistas, o período é considerado importante para aquecer as vendas de início do ano. Segundo o presidente do Sindicato dos Lojistas do Comércio de Caxias, José Ivan Ferreira, o fato do carnaval este ano ser realizado em fevereiro traz um impulso a mais nas vendas do início do ano que são aquecidas, principalmente, pelo setor de material escolar. O empresário conta que como as festas são mais cedo, os lojistas já começaram a se preparar desde o mês

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Tambor de Crioula

Casinha da Roça

Praticado principalmente por negros, em louvor a São Benedito, o canto é puxado pelos homens, ao som da marcação de três tambores (parelha) acompanhados pelo bailado das mulheres, chamadas de coreiras.

Carro alegórico montado na carroceria de um caminhão imitando um casebre rural, levando um grupo de tambor de crioula, quebradeira de coco, uma mulher peneirando arroz e outros personagens maranhenses.

Carnaval no

Fofão

Maranhão

Figuras que saem às ruas utilizando máscaras feitas de papelão, pano, borracha ou papel marchê, vestem largos macacões confeccionados com tecido estampado (chita), com guizos nas pontas e punhos.

Blocos Tradicionais

Blocos Afros

Caracterizados por um ritmo próprio e fantasias luxuosas, confeccionadas com veludo bordado de paetês, miçangas e canutilhos, e animados pela cadência de grandes tambores, cabaças, afoxés, reco-recos, agogôs e maracás.

Inspirados nas tradições oriundas da África, têm o objetivo de levar ao público a mensagem de luta da raça negra em busca da dignidade e do respeito social e cultural, através da música e da dança.

de novembro, com a encomenda de produtos para atender a demanda. “Os comerciantes de Caxias já estão afiados, como as principais distribuidoras nos setores de confecções, bebidas e outros gêneros entram em recesso no fim de ano, nós antecipamos os pedidos, para que o consumidor tenha suas necessidades atendidas”, explica.

Segundo José Ivan Ferreira, o carnaval é considerado um dos períodos mais importantes para o comércio do município, principalmente, pelo grande fluxo de pessoas que optam pelo interior nos dias de festa. Na avaliação do presidente do sindicato, todos os setores são aquecidos, considerando também o de prestação de serviços, como bares e hotéis. “Há um aquecimento geral na economia, pois todos os serviços são de certa forma, articulados e consequência um do outro, então, o crescimento

é expressivo, agora os setores que apresentam o maior aquecimento, sem dúvida, são os de vestuário, calçados e fantasias”, observa José Ivan.

Outro lugar conhecido pelo carnaval é Pinheiro. Localizado na região da Baixada Maranhense, o município recebe durante o período uma média de 30 mil visitantes. O número expressivo de pessoas circulando pela cidade faz com que o carnaval seja considerado o mais importante evento do calendário cultural da cidade, tendo, portanto, um investimento expressivo por parte de lojistas e também do setor hoteleiro. De acordo com dados da Câmera dos Dirigentes Lojistas de Pinheiro, com base no ano passado, a expectativa é que o crescimento das vendas no comércio local gire em torno de 25% para este ano, sendo os setores de confecções,

Blocos Alternativos Formados a partir da reunião de pessoas de uma mesma comunidade, animados por uma banda tocando músicas carnavalescas próprias ou não e vestidos com camisetas coloridas com o nome do grupo.

gêneros alimentícios e de bebidas os mais aquecidos.

Para os hotéis em Pinheiro, a presença de turistas na cidade é comemorada, por ser considerada alta estação todos os hotéis apresentam lotação máxima durante o período e as reservas devem ser feitas com até 30 dias de antecedência. “Esse é o grande momento do ano, a procura é muito grande. Eu creio que nenhum hotel fica com vagas nesse período, pois as reservas já começam a ser feitas ainda no mês de novembro, o prazo máximo é até 30 dias antes da festa. Se deixar para a última hora é muito difícil encontrar”, explica Alex Barros, gerente do Verdes Campos Hotel.

No Sudoeste do Maranhão, o município Imperatriz, o segundo mais populoso do estado, é marcado pelo aumento das vendas no segmento de confecções, mas de acordo com a

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avaliação do presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Imperatriz, Vilson Estácio Maia, a cidade como um todo não tem tantos pontos positivos em relação a outros municípios. “Nós temos um carnaval forte e que traz bom retorno para o setor de venda de tecidos, por causa dos blocos com abada, mas no geral, se a gente avaliar, o comércio fecha no sábado e só reabre na quarta-feira de Cinzas e o mês de fevereiro já é mais curto. O que eu acredito que deixa o início do ano mais aquecido é a venda de material escolar”, avalia.

São Luís Apesar de não ter o carnaval tão forte como no interior, a capital São Luís também é preparada para atrair turistas durante o período carnavalescos. As prévias carnavalescas começam desde o primeiro mês do ano, com festas privadas, blocos nas ruas e brincadeiras organizadas pelo poder público municipal e estadual.

A Fundação Municipal de Cultura ainda no mês de janeiro começa as prévias de aquecimento para o carnaval com a realização de três bailes carnavalescos, o Baile da Corte, no qual serão escolhidos o Rei Momo, a Rainha e as princesas do Carnaval; Baile dos Artistas, e um vesperal infantil conhecido como Baile dos Erês. Além das prévias carnavalescas, já mais próximo da festa, a Prefeitura Municipal de São Luís, por meio da Secretaria de Turismo, organiza um receptivo no aeroporto, rodoviárias e hotéis, conhecida como Operação de Boas Vindas de Carnaval, a ação tem o objetivo de mostrar logo na chegada à cidade um pouco da animação peculiar do maranhense no período momesco, com o fofão e outros personagens.

“Este é o terceiro ano que fazemos este tipo de recepção e neles temos sentido a receptividade dos passageiros que chegam a São Luís. Preparamos uma bonita chegada para que todos entrem no clima do Carnaval de São Luís, que também é um forte atrativo turístico”, disse o secretário municipal de Turismo, Liviomar Macatrão.

E na programação organizada pela Secretaria de Estado da Cultura, em São Luís o Carnaval começa desde o primeiro dia do ano. Com a apresentação de várias manifestações culturais, como blocos tradicionais, alternativos, afros, organizados, tribos de índio e escolas de samba, o primeiro “grito de carnaval” da ilha foi dado no bairro da Madre Deus, tradicional local de preservação da cultura popular da cidade, dando início

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à programação pré-Carnaval 2012. Logo no primeiro fim de semana do ano, a festa teve a participação de 14 manifestações culturais.

Essas prévias acontecem durante todos os fins de semana que antecedem o carnaval e acontecem em dois pontos estratégicos do bairro, mas a tradição do carnaval de rua inclui cortejos dos grupos participantes, tendo como ponto alto os desfiles dos grupos de rua, como o bloco alternativo Bicho Terra, um dos mais populares do carnaval de São Luís.

Outra brincadeira do período bastante popular é o cortejo da Bandida, uma boneca gigante que se assemelha a tradição do carnaval de Olinda. Popularizada no início dos anos 2000, o cortejo da boneca começou nas ruas da Praia Grande, arrastando uma multidão de pessoas, mas desde o ano passado, para diversificar as opções da folia foi transferida para a Península da Ponta da Areia e acontece todos os domingos.

Lava-prato Considerado uma tradição para encerrar as festividades momescas no Maranhão, o Carnaval fora de época da cidade balneária de São José de Ribamar acontece há mais de sessenta anos no primeiro final de semana logo após o período carnavalesco. Todos os anos a estimativa é de cerca de 150 mil visitantes durante os dois dias de festa, o que movimenta a economia da cidade e gera renda para a população local.

De acordo com os pesquisadores sobre a história da manifestação, suas origens podem estar ligadas a brincantes de blocos de São Luís que seguiam para a cidade balneária para agradecer ao santo padroeiro, ou, ainda, aos garçons locais que eram impossibilitados de brincar durante os dias carnavalescos e utilizavam o final de semana que se seguia ao Carnaval para realizarem sua festa.

No entanto, o consenso é que atualmente a festa é um momento marcante do calendário carnavalesco maranhense, acontecendo no Parque Municipal do Folclore Terezinha Jansen, a orla marítima da cidade, e reunindo milhares de brincantes.

Movimentada durante todo o ano pelo comércio de artigos religiosos, durante o período carnavalesco diversos outros

setores da economia local tem um aumento expressivo nas vendas, é o caso de bares e restaurantes, hotéis e pousadas, e lojas de artesanato, além de ambulantes.

Outros destinos Além do Maranhão, a demanda recebida pelas agências de viagens locais é também para fora do estado. Este ano, a procura é, principalmente, para o Rio de Janeiro, cuja motivação é a homenagem da escola de samba carioca Beija Flor de Nilópolis aos 400 anos de São Luís. Segundo Jocemir Jansen, da Boulevard Turismo, os pacotes que inclui passagem aérea, hospedagem e ingresso para o sambódromo estão esgotados. “O pacote do Rio de Janeiro está todo vendido por causa do desfile da Beija Flor que este ano vai fazer essa homenagem a São Luís e isso tornou a capital carioca muito mais atrativa. Os pacotes já estão fechados desde o fim de novembro, a demanda foi muito positiva”, explica.

Para a sócia da Glacymar Turismo, Ana Tereza Marques, no Maranhão é possível fazer também uma viagem para descanso, por isso também são oferecidos pacotes para os Lençóis Maranhenses, mas até agora a grande procura é por roteiros internacionais, como pacotes para Europa e também para Punta Cana, uma região litorânea, localizada no extremo leste da República Dominicana, no Caribe. “Hoje em dia é um destino que está tendo uma boa procura, até mais que os roteiros oferecidos dentro do Brasil”, ressalta.

Uma pesquisa realizada pelo Ministério do Turismo em sete cidades brasileiras, Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, no final do mês de novembro, revelou que o turismo interno brasileiro deve se manter aquecido nos próximos seis meses, o que inclui o período de Carnaval. Entre os 35,5% dos entrevistados que pretendem viajar até maio, mais de 76% tem intenção de visitar algum destino brasileiro, enquanto 19,4% querem ir para outros países. A pesquisa indica também que o Nordeste continua sendo o destino preferido dos brasileiros, com 48% dos entrevistados pretendendo viajar para os estados da região.

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ARTIGO

Um olhar cristão sobre o casamento Muitas famílias da nossa igreja participaram da solenidade de 50 anos de casados de Mathias e Alzenira, “Bodas de Ouro”. Eu e a minha família estávamos presente àquela festa inesquecível.

A cerimônia teve, como principal realização, a celebração de um culto em ações de graças, ministrado pelo pastor titular, da única Igreja Presbiteriana daquela cidade, reverendo Fernando Jorge, cuja mensagem, por ele pregada, teve como fundamento o capítulo 13 da Primeira Epístola de Paulo aos Corintos, com o tema: “O amor é o dom supremo”.

O pregador daquele evento discorreu, com precisão e sabedoria bíblica, sobre as qualidades do amor cristão, de acordo como descrevera Paulo na referida carta, a partir do verso 4 até o verso 8: a seguir transcrita: “O amor é paciente, é benigno; o amor não arde em ciúmes, não se ufana, não se ensoberbece, não se conduz inconvenientemente, não procura seus interesses, não se exaspera, não se ressente do mal; não se alegra com a injustiça, mas regozija-se com a verdade; tudo sofre, tudo crê, tudo espera, tudo suporta. O amor jamais acaba; mas, havendo profecias, desaparecerão; havendo línguas cessarão, havendo ciência, passará.”

Durante a exposição das Escrituras Sagradas, o mensageiro da noite ressaltou as qualidades do verdadeiro amor, vividas por aquele casal que, segundo o expositor, estava em total obediência aos padrões da Palavra de Deus, tudo de conformidade com os referenciais descritos pelo apóstolo Paulo, ressaltando, também, naquela

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oportunidade, o real significado de cada palavra, como testemunha de uma fé generosa, vivida na presença de Deus.

Prosseguindo o sermão, asseverava aquele pregador que o apóstolo Paulo admoestava a igreja sobre a responsabilidade do marido crente como protetor de sua mulher e concitava a esposa a aceitar seu marido neste papel.

O casamento, dizia ele, é uma relação exclusiva em que um homem e uma mulher se entregam, um ao outro, num pacto para a vida, com firmeza, unicamente, no voto solene que fazem a Deus, tornando-se os dois uma só carne, conforme descrevera o autor de Gênese, capítulo 2: 24: “Por isso, deixa o homem pai e mãe e se une à sua mulher, tornando-se os dois uma só carne.”

Ao término do culto, o rev. Antonio Fontes Martins de Sousa, titular da Igreja Presbiteriana do Cruzeiro do Anil, e, também, convidado especial da família Mathias, elevou, ao trono de Deus, uma oração de gratidão pelas benções derramadas sobre a vida dos nossos irmãos: Mathias Gonçalves dos Santos e Alzerina Carvalho dos Santos, pelos cinqüenta anos de vida conjugal abençoados.

Particularmente, confesso, que jamais tinha presenciado uma festa tão bonita como aquela. De fato, era Deus presente em uma cerimônia de casamento. Não pelo luxo ou ostentação de riqueza material. Ao contrário, pela simplicidade, união e fraternidade de todos, bem como, pela naturalidade espontânea existente naquele recinto sagrado.

Eram visíveis a alegria e o congra-

çamento de cada participante naquele ato de fé, principalmente, quando todos perceberam a presença do grande número de familiares daquele casal: filhos, netos, binetos, genros, noras, sobrinhos, até primos, etc, salvo engano, quase todos, com exceção de poucos que não puderam comparecer, por razões outras.

Fizeram-se presentes todos parentes consangüíneos de 1º, 2º e 3º graus, em linha reta descendente, isto é, filhos, netos e binetos, e em linha colateral: sogro, genros e noras, além de vizinhos, amigos e convidados, os quais não mediram esforços para comparecerem àquela exuberante festa de bodas.

Boa parte dos convidados e familiares foram de São Luís, outros de Brasília, constituindo uma numerosa família de natureza biológica, e, também, cristã.

Era tão numerosa que me lembrei, imediatamente, da promessa que Deus fizera à Abrão, registrada em Gênesis, capítulo 15: “Veio a Palavra do Senhor a Abrão, numa visão, e disse: Não temas, Abrão eu sou o teu escudo, e o teu galardão será sobremodo grande.

Respondeu Abrão: A mim não me concedeste descendência, e um servo nascido em minha casa será o meu herdeiro.

Então, o Senhor conduziu-o até fora e disse: Olha para os céus e conta as estrelas, se é que o podes. E lhe disse: será assim a tua posteridade.”

Outra referência bíblica, imediatamente, veio-me à memória, o canto do Salmo 133, como descreveu o salmista: ¨Oh ! como é bom e agradável

Antônio de sousa freitas advogado, empresário, membro do Conselho Cientifico do IMAET e vice-presidente da fecomércio

viverem unidos os irmãos! É como o óleo precioso sobre a cabeça, o qual desce para a barba, a barba de Arão, e desce para a gola de suas vestes. É como o orvalho do Hermon, que desce sobre os montes de Sião.

Ali ordena o Senhor a sua bênção, e a vida para sempre.¨ A abertura da solenidade cúltica iniciou-se, primeiramente, com a entrada dos filhos biológicos e adotivos do casal, dois a dois, dez filhos consangüíneos, a seguir nominados: Cláudia, Cléuda, Cleide, Cleomar, Cláudio, Cléber, Dida, Beco, Leco, e Matias Filho. E três por adoção: Feliciano Neto, Amarildo e Airton, num total de treze filhos, quase todos acompanhados de suas esposas e respectivos esposos.

Em seguida, solenemente, adentraram os netos e binetos, depois genros e noras, juntos de seus respectivos cônjuges, totalizando quatorze filhos, um de saudosa memória. Mais dezenove netos, três binetos, três genros e sete noras. Todos de pé, juntos ao altar, postados de frente para os convidados, que, sem exagero, preenchiam todos os espaços disponíveis daquela igreja.

Diga-se de passagem, muitos não puderam entrar no templo. Havia tanta gente da família que boa parte dela, ficara aguardando, na área externa da igreja, pacientemente, o momento mais esperado da noite: a entrada do casal Mathias e ALzerina.

Naquele instante, não me contive.

Confesso que não sou fácil de chorar, todavia, me emocionei. Quando percebi, as lágrimas já haviam descido sobre o meu rosto por presenciar a realização

plena daquele homem humilde e daquela mulher modesta.

Para mim, estavam ali duas pessoas tementes a Deus, ambas, juntas e coesas, unidas pelo mesmo ideal, recebendo, como recompensa do altíssimo Deus, cinco décadas de vida conjugal; vividas debaixo da proteção generosa do Senhor absoluto do universo. Aquele que cumprira, fielmente, as promessas que fizera ao seu servo Abrão e, por extensão de sua fidelidade, cumpria, também, com Mathias e Alzerina, aquilo que havia prometido, antes mesmo do casal se conhecer.

Mais um vez, naquele instante, pensei fundo no meu coração e disse comigo mesmo: Mathias havia encontrado a mulher virtuosa, citada por Salomão no Livro de Provérbios, capítulo 31, decantada a partir do verso 10, que assim se expressa: “Mulher virtuosa quem a achará? O seu valor muito excede ao de finas jóias.

O coração do seu marido confia nela, e não haverá falta de ganho. Ela faz bem e não mal, todos os dias da sua vida.”

Novamente, disse no solilóquio da minha alma: Irmã Alzerina havia achado o homem descrito por Paulo, em sua Primeira Epístola a Timóteo, Capitulo 3, a partir do verso 2: “É necessário, portanto, que o homem seja irrepreensível, esposo de uma só mulher, temperante, sóbrio, modesto, hospitaleiro, apto para ensinar, não dado ao vinho, não violento, porém cordato, inimigo de contendas, não avarento, que governa bem a sua própria casa, criando os filhos sob disciplina com todo respeito.”

Foi a partir daquele momento que

passei a compreender porque havia me emocionado tanto. A razão não foi outra, senão os ensinamentos da Palavra de Deus que, novamente, me trouxeram à memória o texto de Provérbios 22:6.

“Ensina a criança no caminho em que deve andar e, ainda quando for velho não se desviará dele.”

Este foi o verdadeiro ensino que o casal havia proporcionado àquela família, isto é, o caminho do Senhor, durante os cinqüenta anos de vida a dois e, com certeza, ele vai continuar ensinando e vivendo os estatutos do Senhor para todo o sempre.

Com ajuda de Deus, pude compreender, também, que somente a fé é capaz de transformar pessoas em novas criaturas, conferindo-lhes resistência e confiança para enfrentarem tamanha caminhada. Só Deus era capaz de proporcionar todas aquelas bênçãos àquele casal. E isto se deu, desde o dia que cada um colocou, no dedo um do outro, aquelas alianças, cujos votos de fidelidade estavam sendo renovados, na presença daquela comunidade. Isto é, os mesmos compromissos assumidos, há cinqüenta anos, ali eram confirmados.

Eis a razão de tamanha perseverança e grandiosa fé, capaz de enfrentar tão grande caminhada e criar toda aquela prole nos caminhos do Senhor.

Meditei e disse: É a fidelidade de Deus, derramada sobre todos aqueles que temem ao Senhor. Então pensei e falei baixinho: Valeu, Matias, valeu, Alzerina, pela fé que vocês possuem ao cumprirem os mandamentos do Altíssimo: “Crescei e Multiplicai-vos.”

Parafraseando o poeta, eu digo: “Irmãos, eu vi !”

Comércio em Revista

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EMPREENDEDORISMO

Sutilezas femininas No início do século XX, as mulheres iniciaram as lutas para conquistar mais participação nas decisões sociais. Hoje, após a primeira década do século XXI, as mulheres assumiram definitivamente seu papel na sociedade. Estão inseridas no mercado de trabalho, gerenciam grandes empresas, criam marcas e estão à frente de negócios com charme, competência e espírito de liderança.

Administrando empresas, elas mostram que talento para empreendedorismo independe de gênero, mas é relacionado a planejamento, estratégia e afinidade com os negócios. Atuando com gastronomia, moda, construção civil, linhas automotivas, estética, elas mostram que para se destacar no mundo dos negócios não tem diferenças entre homens e mulheres, basta ter competência empreendedora.

Segundo um estudo feito no Reino Unido, realizado pela Vodafone e divulgado em dezembro de 2011, as mulheres que exercem funções de lideranças dentro de uma empresa são mais tolerantes que os homens, aceitando mais a flexibilidade dos horários dos funcionários, e são mais tolerantes em relação ao uso de redes sociais, desde que não prejudique o rendimento do trabalho.

A pesquisa analisou as atitudes de mil chefes de empresas e percebeu que as mulheres valorizam mais o equilíbrio entre vida pessoal e o trabalho. O levantamento identificou que sete a cada dez chefes pensam que o horário comercial está extinguindo-se dando lugar à flexibilidade de horário. Por enquanto, as mulheres estão compreendendo melhor essa mudança cultural corporativa. Elas não esperam (tanto quanto os homens) que

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Comércio em Revista

Com sucesso, as mulheres estão cada vez mais presentes no mercado

os seus funcionários trabalhem horas fora do expediente – a menos que seja realmente necessário. Os pesquisadores concluíram que os chefes estão percebendo que o mundo corporativo está mudando e que a melhor opção é focar nos resultados - e não monitorar o que os funcionários estão fazendo em suas mesas.

No Maranhão, o perfil das empreendedoras é semelhante ao apontado na pesquisa. Elas aliam criatividade, flexibilidade e organização para administrar as empresas e conseguem bons resultados. Atuando no segmento de venda de peças automotivas, a empresária Maria Cinalete Cortes Brito, proprietária da Cortes Peças Automotivas, em Imperatriz, acredita que o espírito de liderança é diferente de autoritarismo. Na loja, ela comanda 14 funcionários, sendo quatro mulheres e dez homens.

“Acredito que uma mulher acaba sendo mais delicada, nós somos mais flexíveis e tentamos mediar conflitos de forma mais amigável, priori-

Empresária Maria Cinalete Cortes Brito

zando o diálogo, conceitos que são essenciais para o mundo dos acostumado com mulheres como gestoras de empresas. “Logo que conegócios”, observa.

A empresária administra a empresa há 12 anos, da qual tam- mecei o buffet, por exemplo, alguns bém é proprietária há dez anos, já tinha experiência com comércio, clientes só queriam fechar negócio com meu marido, porque ele é o mas não com o setor de gerenciamento, por isso, os primeiros momentos foram considerados mais difíceis e foram marcados por homem. Isso me deixava um pouco muito estudo e aperfeiçoamento. Para ela, o básico de qualquer triste, porque eu entendia que alguempresário é conhecer bem o produto que está negociando e mas pessoas não confiavam em mim como às peças automotivas possuem uma variedade muito gran- pelo simples fato de eu ser mulher. de, é necessário aperfeiçoamento constante. “No começo eu senti Então, em determinado momento uma dificuldade por não conhecer bem o segmento e eu encarei comecei a mudar meu comportacomo um desafio, de sempre buscar me aperfeiçoar, entender mento, comecei a me impor mais. um pouco do público alvo”, destaca a empresária que acrescenta, Felizmente, ao longo dos anos, vimos “o meu maior desafio foi apostar em um segmento que eu não mulheres e mais mulheres assumindo cargos de liderança. Hoje, no Brasil, há dominava, mas o meu objetivo era aprender e crescer”.

Na opinião de Maria Cinalete Cortes Brito, apesar de atuar em mais mulheres empreendedoras que um setor com pouca presença feminina, nunca percebeu nenhum homens. Percebo que a mulher vem preconceito de gênero, entre clientes ou até mesmo outros afirmando mais, a cada dia, esse paprofissionais. Pelo contrário, o cenário sempre foi de respeito e pel de liderança na sociedade”, avalia.

Para ela, independente de admiração. “Hoje sou a única mulher atuando neste segmento de autopeças com o diferencial em acessórios e vidros automotivos, gênero, a abertura de uma empresa prestamos serviço a todas as seguradoras da rede autoglass. O é sempre um investimento que nosso sucesso se deve ao compromisso que temos com nosso precisa ser pensado com cuidado e como o mercado está cada dia mais trabalho, respeito ao nosso cliente”, avalia. competitivo, é importante que a futura empreendedora esteja quaGastronomia A empresária Célia Rosseti está há 20 anos no mercado de lificada para competir no mercado.

Buffet no Maranhão, onde além da gestão assina como chef, “Qualificação é imprescindível. Antes acredita que para uma empresa dar certo é necessário se iden- de abrir um negócio você tem que tificar com o trabalho que está desenvolvendo e dá um passo ter qualificação para multiplicar isso de cada vez. A Rosseti, por exemplo, começou com a produção na sua empresa. Mas, claro, antes de apenas de pastéis, para ser ampliada com o passar dos tempos. tudo, têm que haver afinidade com Junto com o marido que também se identificava com gastrono- o produto e o tipo de negócio que mia, decidiu que iria investir no projeto de forma planejada, até você pretende abrir. A paixão pelo que ele pudesse expandir. Segundo ela, no começo era possível que se faz garante a perseverança perceber que o público maranhense há 20 anos, não estava necessária para alcançar o sucesso.

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Empresária Bruna Maciel, da Camarim Modas

juntos, derrubando preconceitos e discriminações”, avalia.

Na avaliação da engenheira, apesar do crescimento da participação das mulheres como empreendedoras, ela acredita que ainda é preciso avançar e que o aumento da participação das mulheres no mercado de trabalho, além de refletir, uma ampliação da mão-de-obra qualificada no país é uma conquista de toda a sociedade.

“Penso que precisamos avançar, mas é importante registrar que o aumento da participação de mulheres nas empresas do setor, significa uma forma de atenuar a demanda por mão de obra qualificada e, mais do que isso, é uma conquista da sociedade e das mulheres em um segmento historicamente dominado pelos homens”, observa.

Construção Civil Considerado um setor áspero e dominado por homens, a construção civil também já apresenta sinais de mudanças e já é possível perceber algumas profissionais de referência, como arquitetas, design de interiores e engenheiras que aparecem ainda em menor número em comparação com as outras profissões.

A engenheira Thereza que administra a construtora Oficina de Projetos Sócio-Ambientais LTDA que desenvolve projetos com características de sustentabilidade e também desenvolve outro trabalho de liderança voltado para o lado social. Atualmente é vice-presidente do Fórum Nacional da Sociedade Civil nos Comitês de Bacias Hidrográficas, uma organização nacional, com sede em Brasília e escritório em São Luis que tem como missão acompanhar, monitor e fomentar a participar da representação da sociedade civil na gestão da águas de nossos rios.

Para ela, apesar da presença feminina ainda ser pequena, desenvolver uma relação com os funcionários baseada em respeito, confiança, organização e competência é fundamental para inibir qualquer manifestação de preconceito de gênero.

“Apesar do significativo crescimento da participação feminina na construção civil, se checado com outras áreas profissionais, ele precisa melhorar. Ainda é preciso muito trabalho para equilibrar esses números. A desconfiança que existia perde espaço para a organização, disciplina e delicadeza feminina. Com o advento das novas tecnologias no lugar da força física, ampliou as possibilidades femininas na construção civil. Hoje é comum chegar a um ambiente de obras e ver homens e mulheres trabalhando

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Mercado Fashion Psicopedagoga por formação, Bruna Maciel, proprietária da Camarim Modas desde a infância já tinha uma herança empreendedora. Filha de empresário, sempre teve tino para os negócios, mas a idéia inicial era investir na educação, mas depois de participar do Fashion Rio, um dos maiores eventos de moda do Brasil, percebeu que queria ingressar no mercado de moda, mas queria trazer diferenciais, entre eles, foi a localização, a Camarim Modas foi a primeira grande loja de São Luís a trabalhar com grifes renomadas nacionais e internacionais que não estava em shopping. Além do diferencial da localização, o empreendimento trouxe ações que aproximavam a loja do cliente, de três em três meses, realização de coquetéis com novidades sobre o mundo fashion e o reconhecimento dos clientes mais fieis. “Eu fiz pesquisas sobre mercado, sobre moda, tendências e então eu estava super embasada com a loja que eu ia trazer para São Luís, mas no começo foi difícil, bem mais que eu pudesse imaginar. Existia uma cultura

Características das mulheres empreendedoras Estabelecem bons relacionamentos

as tendências, nós trabalhamos com um produto perecível. De três em três meses é lançada uma nova coleção nova, é Bom desempenho nas relações interpessoais preciso acompanhar, conhecer o perfil do cliente do estado”, define.

Sensibilidade para prever situações Atualmente a Camarim Moda trabalha com 12 grifes e é uma referência entre os Empatia com o público interno e externo apreciadores de moda que buscam não só a qualidade das peças, bom atendimento Comprometimento com as atividades e preços dentro do padrão de mercado.

Para a empresária, o segredo de uma Focam mais em resultados no trabalho empresa consolidada é a participação intensa do proprietário em todas as situFlexíveis em relação a mudanças na empresa ações da empresa. “Essa história de que dona de loja tem a empresa por passatempo é algo que de shopping e também de acreditar Bruna Maciel diz que esse é um mito se já existiu não tem como que as compras em outros estados superado no mundo dos negócios. acontecer nos dias de hoje. que eram de qualidade. Hoje, de seis Para ela, não basta gostar de moda, O mercado é competitivo anos para cá, a gente percebe que é necessário se profissionalizar, ter e o público é exigente, tem noção de organização, gerenciaessa mentalidade mudou muito”, conhecimento do produto mento, técnicas de vendas, recursos avalia. que está comprado, cobra humanos e também de contabiliContrariando o preconceito, por novidades, então é dade. “Trabalhar com moda, apesar arraigado no senso comum de que necessário ficar presente, do glamour é difícil, nós temos que dona de lojas de roupas é apenas atento às transformações”, ter todo conhecimento de uma emuma mulher que entende de moda frisa a empresária. presa e buscar sempre acompanhar e trata a empresa como hobby,

Acredite na sua carreira Nós te ajudamos a investir nela A Federação do Comércio do Maranhão possui vários convênios com instituições de ensino, com o objetivo de capacitar e fortalecer a classe empresarial do Estado.

Através das nossas parcerias, estamos oferecendo descontos especiais para os associados dos sindicatos filiados à Fecomércio, que pretendem investir em uma carreira de sucesso.

INSTITUIÇÕES DE ENSINO PARCEIRAS

INCENTIVANDO O ASSOCIATIVISMO EMPRESARIAL E O DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO NO MARANHÃO

Em homenagem aos 400 de São Luís, uma data de extrema importância para todo o estado maranhense, a Comércio em Revista traz uma nova seção.

Trata-se da “Memória do Comércio Maranhense”, um espaço que irá se dedicar durante todo este ano comemorativo a relembrar fragmentos relevantes da história do setor comercial do Maranhão.

Nesta primeira edição da nossa homenagem ao Maranhão e, especialmente, a São Luís, tratamos sobre a história das óticas ludovicenses, contada por Ivaldo Miranda Campos, proprietário da Ótica Lux, um dos estabelecimentos mais antigos desse segmento na capital maranhense.

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Comércio em Revista

S

essenta e um anos. Esse é o tempo da fundação da Ótica Lux em São Luís. Registrada no 28 de junho de 1950, a representação da ótica para o comércio no Maranhão é uma referência. Em 2011, o proprietário Ivaldo Campos Miranda recebeu uma homenagem pela Junta Comercial do Maranhão, em alusão a seis décadas de serviços prestados à sociedade ludovicense. Fundada pelo empresário José Almeida Couto, que também era proprietário da Casa Garimpo, a Ótica Lux até hoje representa uma referência no que diz respeito a produtos de qualidade e serviços de excelência no ramo ótico do Maranhão.

Ivaldo Miranda conta que começou na empresa como funcionário, ainda quando a ótica era sediada na Rua Grande, principal via de comércio da cidade já naquela época. E somente em 1965 é que se tornaria sócio do empreendimento.

Nesse período, início da década de 1950, existiam apenas três óticas nessa área do Centro Comercial de São Luís. “Era tudo mais difícil.

Naquela época a energia era a óleo.

Eu trabalhava de manhã e a noite, porque o pessoal do laboratório ficava trabalhando de noite para entregar as encomendas de manhã”, lembra Ivaldo Miranda.

O final da década de 1950 e início da década 1960 é marcado por um processo de transformação da área do Centro Comercial de São Luís. Com a mudança do eixo de crescimento da cidade para o bairro do São Francisco, as famílias ricas estruturadas pela tradição comercial começam a deixar o centro e ir morar em bairros recém-construídos, e a Rua Grande passa a ser um local exclusivamente de comércio. “Não havia nada por aqui antes, somente casas de famílias. Tudo relacionado ao comércio era realizado na área da Praia Grande”, explica.

A Ótica Lux permaneceu exercendo suas atividades na Rua Grande até 1982, quando se transferiu para a Rua das Flores e, em 1985, para a Rua da Cruz, onde permanece até hoje.

Durante os primeiros anos da década de 1980, com a mudança do material de confecção dos óculos de vidro para resina, os produtos passaram a ser encomendados de Fortaleza-CE. No entanto, no final da década de 1980, a ótica adquiriu os equipamentos necessários para a produção das lentes em resina.

O empresário destaca que houve muitas transformações no setor ao longo de todas essas décadas.

“Tenho mais de seis mil pares de lentes de cristal estocadas que estão totalmente ultrapassadas, que não se usam mais. Naquela época, como as lentes variavam de 0 até 4 graus, com intervalos de 0,25, nós tínhamos que encomendar pelo menos 50 pares de cada para ter em estoque para oferecer aos clientes”, ressalta.

Em relação às vendas, Ivaldo Miranda conta que, atualmente, apesar do aumento expressivo no número de óticas na cidade, as vendas têm crescido progressivamente.

“As vendas neste ano subiram mais de 30% em relação ao ano passado”, comemora.

Ivaldo Miranda Campos nasceu no município de Peri-mirim, região da Baixada Ocidental Maranhense, em 27 de setembro de 1931. Chegou na capital maranhense em 1946, com 15 anos de idade, para estudar e trabalhar. Nos primeiros anos em São Luís, trabalhou na firma. J. P. Silva, que ficava localizada na Praia Grande, de importação e exportação de mercadorias. Estudou no Centro Caixeiral, onde se formou em técnico em contabilidade, mas nunca exerceu a profissão. Hoje com 80 anos, Ivaldo Miranda continua trabalhando diariamente na Ótica Lux com o mesmo empenho e dedicação de sessenta anos atrás.

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ARTIGO

Um ano de novas perspectivas JÚLIO NORONHA Presidente da federação das associações comerciais do maranhão

Os segmentos do comércio de bens e de serviços registraram uma alta de vendas em 2011, como beneficiários diretos da política econômica de ganhos reais salariais e da expansão do crédito aos consumidores finais. Um ponto a se comemorar entre a classe empresarial neste ano que passou.

No entanto, o aumento da massa salarial adicionado ao alongamento nos prazos de financiamento, nas mais diversas formas, gerou uma elevação do indicador de endividamento per capita do trabalhador brasileiro, o que gerou um cenário de complexidade econômica no país.

Contudo, apesar do aquecimento nas transações comerciais, o PIB em 2011 cresceu menos que em 2010. Em parte, pela queda nas exportações, com a valorização do Real frente ao Dólar, e, ainda, pela crise econômica nos países mais ricos, prejudicando os segmentos de produção de matérias primas e industrial.

No campo profissional, o mercado de trabalho continua ávido por mão de obra qualificada, embora em 2011 tenha registrado uma queda do número de contratações formais em relação ao ano anterior.

Para 2012, o cenário macroeconômico tem como pano de fundo a crise econômica europeia, de efeitos claros e imediatos, pois significará redução dos investimentos diretos e queda do consumo e produção de bens e serviços. Para o Brasil, além desse quadro, configura-se no setor de infraestrutura interna o principal estrangulador para o crescimento

sustentável, onde a deficiência é latente no setor de transportes, seja rodoviário, portuário, ferroviário e aeroviário.

Cabe destacar a expectativa crescente na participação do setor de serviços na Economia brasileira, o que deve ser o principal destaque para esse ano.

O Maranhão ainda tem como predominante na Economia, o setor de Comércio e Serviços, o que a médio prazo, por conta dos anúncios de investimentos diretos privados, deve se transformar, com o maior peso para o setor industrial. Vale, dado os indicadores macroeconômicos, acompanharmos a efetivação dos investimentos anunciados, papel que deve ser exercido por todos, em especial pelas entidades empresariais, que se portando de formas coesas e integradas, poderão garantir o crescimento e o fortalecimento da Economia maranhense e resgatando, assim, o espaço natural que o Estado tem a ocupar no cenário nacional.

Com esse quadro econômico pintado no cenário mundial, nacional e local, entramos em 2012 acreditando no potencial que o nosso estado oferece para um crescimento favorável a todos os empresários. O Maranhão vem se destacando dentro mudanças ocorridas no país, por causa desses grandes investimentos que chegam ao estado. O eixo do desenvolvimento econômico, até então centrado na capital, São Luís, está se irradiando também para outras regiões do Estado. Dos R$ 80

bilhões em investimentos públicos e privados previstos para os próximos anos, além dos R$ 40 bilhões da Refinaria Premium I, em Bacabeira, cerca de R$ 12 bilhões se referem a projetos que estão se estabelecendo em vários municípios do interior do Maranhão.

Esses projetos estão sendo atraídos não somente pelas condições de infraestrutura do Estado, localização, energia, água, estradas, ferrovia, porto, mas sobretudo pelo potencial de crescimento que os investidores vêem no Maranhão.

Deste modo, estar consciente desse momento histórico é imprescindível. Estarmos juntos, toda a classe empresarial unida em prol do crescimento da economia é fundamental. E disso decorre a relevância cada vez maior que as entidades empresariais irão assumir nesse processo de desenvolvimento. Para se ter uma idéia, dos R$ 12 bilhões em investimentos no interior do Maranhão, somente o projeto de celulose da Suzano, em Imperatriz, onde serão investidos cerca de 4 bilhões, irá gerar 8 mil novos empregos, diretos e indiretos.

Assim, com essa nova visão do Setor Privado maranhense, a partir do ano que marca o quarto centenário da capital São Luís, teremos muito a realizar, a fim de que, apresentando indicadores reais de crescimento, possamos dar passos largos rumo ao desenvolvimento social, político, cultural, e sobretudo, econômico do nosso Estado .

Mãos à obra, maranhenses!

FECOMÉRCIO

Fecomércio promove avaliação do SEGS O ciclo 2011 do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), desenvolvido pela Federação do Comércio do Maranhão, terminou. E para concluir as atividades do ano, a Fecomércio realizou com todos os 18 sindicatos filiados que participam do programa, uma grande reunião de avaliação no dia 29 de novembro.

Durante a reunião de avaliação, as entidades filiadas à Federação puderam compartilhar experiências, expor as atividades desenvolvidas durante o ano e analisar os pontos positivos e negativos de cada ação desenvolvida em 2011 em prol da representatividade do setor de comércio e serviços no estado.

O presidente da Federação do Comércio, José Arteiro da Silva, enfatizou a avaliação como uma forma de garantir melhorias na gestão dos sindicatos. “Com essa análise que iremos fazer, asseguramos que as boas práticas administrativas sejam preservadas e otimizadas, com isso ganhamos cada vez mais eficiência”, disse.

O SEGS é um programa realizado por meio da parceria da Fecomércio com a Confederação Nacional do Comércio (CNC). O Sistema, além de contribuir para a maturidade dos sindicatos sobre aspectos como associativismo e serviços oferecidos aos empresários do comércio, capacita líderes e executivos

Celebrando as conquistas de 2011

Para celebrar mais um ano de atividades prestadas a todo o segmento do comércio de bens, serviços e turismo do Maranhão, a Fecomércio realizou, dia 20 de dezembro, a sua confraternização de fim de ano.

O jantar, oferecido aos colaboradores, funcionários, e diretores da Federação do Comércio, contou também com a participação dos conselheiros do SESC e SENAC, e foi um momento de avaliação das atividades e o início de novos planos para 2012.

Aproveitando o momento de confraternização, o presidente da Federação do Comércio, José Arteiro da Silva, cumprimentou os presentes e desejou um Feliz Natal a todos. “A história do menino Jesus e seus ensinamentos devem servir de inspiração em todos os momentos de nossas vidas, seja no lado pessoal ou profissional, assim devemos refletir sobre o ano que se passou e projetar planos para o futuro”, declarou O presidente destacou ainda os motivos especiais da confraternização.

“Estamos celebrando um ano de muitas atividades bem sucedidas na Federação.

Em 2011 implementamos ações de fortalecimento de nossos sindicatos, de melhoria na gestão, além de atividades de atualização e formação sindical e empresarial, que com toda certeza aumentaram a nossa atuação e força no estado” destacou o José Arteiro.

Em um momento anterior ao jantar, aconteceu a reunião mensal da diretoria, uma oportunidade para a apresentação, aos diretores da Fecomércio, do balanço anual de todas as atividades desenvolvidas pela Federação do Comércio.

A apresentação dos dados ficou por conta do superintendente da instituição, João Torres, que destacou a importância da atuação da Federação no estado. “A Fecomércio é uma das responsáveis pelo desenvolvimento do setor empresarial do Maranhão, em 2011 cumprimos nosso papel oferecendo uma série de atividades que favoreceram esse desenvolvimento, e em 2012 iremos muito além”, finalizou.

Comércio em Revista

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FECOMÉRCIO

Retrospectiva

2011 J AN E IRO

O ano de 2011 foi movimentado para a Federação do Comércio. Palestras, debates, encontros, comemorações, foram apenas alguns dos eventos realizados pela entidade ao longo desse período.

O primeiro mês do ano iniciou com a realização do planejamento estratégico da Fecomércio-MA para 2011, quando foram estabelecidas as metas e ações a serem desenvolvidas. O primeiro projeto desse ano foi o Programa de Gestão Comercial para Micro e Pequenas Empresas, que ofereceu o Curso de Gerência de Loja aos empresários de São Luís e formou duas turmas de 40 alunos em 2011. Ainda em janeiro, a Fecomércio deu início ao processo de credenciamento para de tornar uma Autoridade de Registro (AR) para emissão de Certificados Digitais.

No início do mês a Fecomércio promoveu o primeiro Ciclo de Debates para ampliar as discussões entre empresário e gestores públicos sobre a situação de infraestrutura do Centro Comercial de São Luís. O evento contou com a participação do Secretário Municipal de Obras e Serviços Públicos, Marcos Aurélio Freitas, que explicou sobre os problemas reivindicados pelos empresários e prometeu melhorias.

M ARÇO

O terceiro mês de 2011 foi marcado por dois lançamentos importantes no campo da comunicação para a entidade. O site (www.fecomercio-ma.com.br) ganhou novo layout e mais dinamicidade, para manter o empresário informado sobre as ações da Fecomércio. Além disso, a instituição lançou a nova publicação “Comércio em Revista”, que circulava em formato tablóide com apenas 12 páginas, e após a reformulação ganhou 50 páginas e muito mais informações de interesse da classe empresarial maranhense. Em março, também teve início o Ciclo 2011 do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS).

Neste mês foi realizada a segunda edição do Ciclo de Debates da Fecomércio, com o tema “Novos rumos para o turismo no Maranhão e seus impactos comerciais”, com a participação do assessor da Superintendência Regional da Infraero – Região Norte, Manoel Maria Mendes de Campos; da técnica da Coordenação de Planejamento da Secretaria Municipal de Turismo, Aline Vasconcelos, e de empresários do setor turístico do Estado. Em Abril também foi dado início às visitas técnicas promovidas pelo SEGS aos sindicatos filiados à Fecomércio, para avaliar a forma de atuação dos sindicatos junto às classes que representam. E foi realizado o lançamento do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), com a palestra motivacional do publicitário Toni Lourenço.

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FEVEREIRO

ABRIL

Comércio em Revista

M AIO

Realizado em Cuiabá-MT, o 27º Encontro Nacional de Sindicatos Patronais do

setor do Estado.

Abril também foi dado inícioimpactos às visitascomerciais”, técnicas tema turístico “Novos rumos para Em o turismo no Maranhão e seus setor doSEGS Estado.

Abril também dado início visitas mento da Secretaria Municipal de Aline Vasconcelos, e às deavaliar empresários do promovidas pelo aosEm sindicatos filiados àfoi Fecomércio, para atécnicas forma com aturístico participação do assessor daTurismo, Superintendência Regional da Infraero – Região promovidas pelo SEGS aos sindicatos filiados à Fecomércio, para avaliar a forma setor turístico do Estado.

Em Abril também foi dado início às visitas técnicas de atuação dosMaria sindicatos junto às classesdaque representam.

E foi realizado o Norte, Manoel Mendes de Campos; técnica da Coordenação de Planejade atuação dos às classes que representam. foi realizado promovidas pelo SEGS aos junto sindicatos filiados à Fecomércio, para avaliar a forma lançamento do sindicatos Programa dedeDesenvolvimento Associativo (PDA), com aodo mento da Secretaria Municipal Turismo, Aline Vasconcelos, e Ede empresários lançamento dodosindicatos Programa deAbril Desenvolvimento Associativo com ao de atuação dos junto às classes que E(PDA), foi realizado palestra motivacional do publicitário Toni Lourenço. setor turístico Estado.

Em também foirepresentam. dado início às visitas técnicas palestra motivacional do publicitário Toni Lourenço. lançamento do Programa de Desenvolvimento Associativo a promovidas pelo SEGS aos sindicatos filiados à Fecomércio, para(PDA), avaliarcom a forma palestra motivacional do publicitário Toni Lourenço. de atuação dos sindicatos junto às classes que representam. E foi realizado o lançamento do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), com a AIO do publicitário Toni Lourenço. palestra motivacional Realizado em Cuiabá-MT, o 27º Encontro Nacional de Sindicatos Patronais do AIO Realizado Cuiabá-MT, o e27º Encontro de Sindicatos Patronais do Comércio em de Bens, Serviços Turismo teveNacional a participação de representantes de AIO Comércio de Bens, Serviços e Turismo teve a participação de representantes dea Realizado em Cuiabá-MT, o 27º Encontro Nacional de Sindicatos Patronais 10 sindicatos ligados à Fecomércio-MA. Outro evento importante do qualdo 10 sindicatos ligados à Fecomércio-MA. Outro evento importante do qual Comércio de Bens, Serviços e Turismo teve a participação de representantes de Federação do Comércio esteve presente foi o Fórum Permanente Maranhensea AIO Federação Comércio esteve o Fórum Permanente Maranhense 10 sindicatos ligados àeFecomércio-MA. Outro evento importante do qual das Microempresas de foi Pequeno Porte – Microfórum, que Realizado emdoCuiabá-MT, oEmpresas 27º presente Encontro Nacional de Sindicatos Patronais doa das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – Microfórum, que Federação do Comércio esteve presente foi o Fórum Permanente Maranhense debateudepropostas para aeformulação deapolíticas públicas que beneficiemdee Comércio Bens, Serviços Turismo teve participação de representantes debateu propostas a formulação políticas públicas que beneficiem Microempresas Empresas de de Pequeno Porte – Microfórum, queea fortaleçam as micropara empresas no Maranhão.

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M M M M

debateu propostas para a formulação de políticas públicas que beneficiem e fortaleçam as micro e pequenas empresas no Maranhão.

UNHO A entidade lançou o Instituto Fecomércio de Pesquisas e Desenvolvimento (IFPD), UNHO A entidade lançouda o Instituto e Desenvolvimento (IFPD), com a divulgação pesquisaFecomércio de Intenção de de Pesquisas Consumo para o Dia dos Namorados.

UNHO com a divulgação pesquisa dereuniu Intenção Consumode para o Dia dos Namorados.

A entidade lançou ode Instituto Fecomércio de Pesquisas e Desenvolvimento (IFPD), Por meio do Cicloda Debates, representantes instituições financeiras, Por do Cicloda depesquisa Debates, reuniu representantes de instituições financeiras, commeio aedivulgação de Intenção desobre Consumo para oCrédito Dia dos Namorados. micro pequenos empresários, para debater “Linhas de para Micro e UNHO micro e pequenos empresários, para debater sobre “Linhas de Crédito para Micro e Por meio do Ciclo de Debates, reuniu representantes de instituições financeiras, Pequenas ParticipouFecomércio da 5ª Feira de Negócios, dos maiores eventos A entidadeEmpresas”. lançou o Instituto Pesquisas um e Desenvolvimento (IFPD), Pequenas Empresas”.

Participou da 5ªparceria Feira de Negócios, um maiores eventos micro pequenos empresários, para debater sobre “Linhas dedos para Micro e do local. Ede em outras entidades empresariais, comempreendedorismo aedivulgação da pesquisa Intenção decom Consumo para oCrédito Dia dos Namorados. do empreendedorismo local.

E em parceria com outras entidades empresariais, Pequenas Empresas”.

Participou da 5ª Feira de Negócios, um dos maiores eventos realizou I Encontro do Maranhão, onde foi a segunda Por meioo do Ciclo deEmpresarial Debates, reuniu representantes de realizada instituições financeiras, realizou o IPDA, Encontro Maranhão, realizada apara segunda do empreendedorismo local.“Defesa E para emdo parceria com outras entidades empresariais, reunião do com oEmpresarial tema de Interesses”, e foi foi entregue pela primeira micro e pequenos empresários, debater sobreonde “Linhas de Crédito Micro e reunião do comEmpresarial, oEmpresarial tema “Defesa Interesses”, eano foi foi entregue pelaa Manoel primeira realizou o Empresas”.

IPDA, Encontro do Maranhão, onde realizada segunda vez o Prêmio Mérito que agraciou nesse o empresário Pequenas Participou da 5ªde Feira de Negócios, um dos maiores eventos vez o Prêmio queparceria agraciou nesse oentidades empresário Manoel reunião do PDA, comEmpresarial, oPotiguar. tema de Interesses”, eano foi entregue pela primeira Vieira Brasil, doMérito Grupo do empreendedorismo local.“Defesa E em com outras empresariais, Vieira Brasil, do Grupo Potiguar. vez o Prêmio Mérito Empresarial, que agraciou nesse ano o empresário Manoel realizou o I Encontro Empresarial do Maranhão, onde foi realizada a segunda Vieira Brasil, do Grupo reunião do PDA, com oPotiguar. tema “Defesa de Interesses”, e foi entregue pela primeira

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vez o Prêmio Mérito Empresarial, que agraciou nesse ano o empresário Manoel Vieira Brasil,ULHO do Grupo Potiguar.

Com o tema “Produtos e Serviços Essenciais”, a Federação do ULHO Com o tema e Serviços Essenciais”,sindicais a Federação Comércio do “Produtos Maranhão reuniu os presidentes para ado 3ª ULHO Comércio do Maranhão reuniu os presidentes sindicais para aNo 3ª Com o tema “Produtos e Serviços Essenciais”, a Federação do palestra do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA). palestra do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA).

No Comércio do Maranhão reuniu os presidentes sindicais para a 3ª mesmo mês, a Fecomércio realizou a cerimônia de doação dos ULHO mesmo mês, a Fecomércio realizou a cerimônia de doação dos palestra do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA).

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A quarta edição do Ciclo de Debates promoveu um encontro dos empreDia dos Pais, realizada pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas e Desenvolvimento sários, advogados tributaristas e economistas com o Secretário de Estado da GOSTO sários, advogados tributaristas economistas com o um Secretário de dos Estado da o (IFPD). quarta do Ciclo ede Debates promoveu encontro Fazenda, Cláudioedição José para sobre “A guerra do empreICMS: O mês A começou com aTrinchão, divulgação dadebater Pesquisa de Intenção defiscal Consumo para Fazenda, Cláudio José Trinchão, debater sobre “A guerra fiscal do ICMS: sários, tributaristas epara economistas com oA Secretário de Estado da vantagens erealizada desvantagens dos regimes especiais”. entidade promoveu, Dia dosadvogados Pais, pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas e Desenvolvimento vantagens e desvantagens dos regimes especiais”.

A entidade promoveu, Fazenda, Cláudio José Trinchão, para debater sobre “A guerra fiscal do ICMS: ainda, palestra do Programa deDebates Desenvolvimento (PDA), que (IFPD). aA4ª quarta edição do Ciclo de promoveu Associativo um encontro dos empreainda, 4ªo palestra do Programa Desenvolvimento (PDA), queda vantagens e desvantagens dos regimes especiais”.

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ainda, a 4ª palestra do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), que abordou “Gestão do Quadro Associativo”.

E ToEtema MBRO Marcando os 58 anos da fundação da Federação do Comércio de Bens, E T E MBRO Marcando 58 anos fundação da Federação dofoiComércio Bens, Serviços eos Turismo doda Estado do Maranhão, o mês dedicadode à comeE T E MBRO Serviços e Turismo do Estado do Maranhão, o mês foi dedicado à comeMarcando anos da da fundação daAFederação Comércio Bens, moração os do 58 aniversário entidade. celebraçãodo contou com ade palestra Comércio Revista 41 moração aniversário dafundamento entidade.

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O Fecomércio de Pesquisa Marcando os anos da da fundação daAInstituto Federação do Comércio Bens,e

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A entidade promoveu, sários, tributaristas e economistas o Secretário de Estado da Dia dosadvogados Pais, realizada pelo Instituto Fecomérciocom de Pesquisas e Desenvolvimento GOSTO ainda, acomeçou 4ªCláudio palestra do aPrograma de Desenvolvimento Associativo (PDA), que Fazenda, José Trinchão, para debater sobre “A guerra fiscal do empreICMS: O mês com divulgação da Pesquisa de Intenção de Consumo para o (IFPD). A quarta edição do Ciclo de Debates promoveu um encontro dos abordou o tema “Gestão doInstituto Quadro Associativo”. vantagens erealizada desvantagens dos regimes especiais”. entidade promoveu, Dia dosadvogados Pais, pelo Fecomércio de Pesquisas e Desenvolvimento sários, tributaristas e economistas com oA Secretário de Estado da ainda, palestra do Programa deDebates Desenvolvimento (PDA), que (IFPD). aA4ª quarta edição do Ciclo de promoveu um encontro dos Fazenda, Cláudio José Trinchão, para debater sobre “AAssociativo guerra fiscal do empreICMS: abordou o tema “Gestão do Quadro Associativo”. sários, advogados tributaristas e economistas com o A Secretário Estado da vantagens e desvantagens dos regimes especiais”. entidadede promoveu, Fazenda, Trinchão, para debater sobre “AAssociativo guerra fiscal do ICMS: ainda, a 4ªCláudio palestraJosé do Programa de Desenvolvimento (PDA), que ETEM BRO vantagens e desvantagens dos regimes especiais”. A entidade promoveu, abordou o tema “Gestão do Quadro Associativo”.

Marcando os 58 anos da fundação da Federação do Comércio de Bens, ainda, a 4ª palestra do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), que Serviços e Turismo do Estado do Maranhão, o mês foi dedicado à comeabordou o tema “Gestão do Quadro Associativo”.

ETEM BRO moração os do 58 aniversário entidade. celebraçãodo contou com ade palestra Marcando anos da da fundação daAFederação Comércio Bens, “A automotivação fundamento para o osucesso vida”, ministrada Serviços e Turismo como do Estado do Maranhão, mês foina dedicado à comeETEM BRO pelo professor Cidinho Marques.

O AInstituto Fecomércio de Pesquisa e moração do 58 aniversário entidade. celebração contou com ade palestra Marcando os anos da da fundação da Federação do Comércio Bens, Desenvolvimento também divulgou os resultados da Pesquisa de “A automotivação fundamento para o osucesso vida”, ministrada Serviços e Turismo como do Estado do Maranhão, mês foina dedicado à comeETEM BRO Intenção de Consumo para o DiaO das Crianças. pelo professor Cidinho Marques.

Fecomércio de Pesquisa Marcando os anos da da fundação da Federação do Comércio Bens,e moração do 58 aniversário entidade.

AInstituto celebração contou com ade palestra divulgou oso resultados da Pesquisa de Serviços e Turismo como dotambém Estado do Maranhão, osucesso mês foina dedicado à come“ADesenvolvimento automotivação fundamento para vida”, ministrada Intenção de Consumo para o Dia das Crianças. moração do aniversário da entidade.

A celebração contou com a palestra pelo professor Cidinho Marques. O Instituto Fecomércio de Pesquisa e “ADesenvolvimento automotivação como fundamento para sucesso na UTUBRO vida”, ministrada também divulgou oso resultados da Pesquisa de O quinto e último encontro do Programa de professor Desenvolvimento Associativo (PDA) pelo Cidinho Marques.

O Instituto Fecomércio de Pesquisa e Intenção de Consumo para o Dia das Crianças. em 2011 trouxe para a discussão o tema “Comunicação e Marketing”, Desenvolvimento também destacando divulgou os resultados UTUBRO da Pesquisa de aOimportância da comunicação estratégia node desenvolvimento quinto e último encontro do como Programa de Desenvolvimento (PDA) Intenção ConsumoAssociativo para odas Diaações das Crianças. das entidades patronais.

Com o objetivo de mostrar aos empresários do setor em 2011 trouxe para a discussão o tema “Comunicação e Marketing”, destacando UTUBRO terciário a importância da adoção de ferramentas na gestão dos aOimportância da comunicação estratégia notecnológicas desenvolvimento das ações quinto e último encontro do como Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA) negócios, a Fecomércio Com promoveu, ainda, o evento Empreendedorismo das entidades o objetivo de mostrar aos empresáriosdestacando do setor em 2011 trouxepatronais. para a discussão o tema “Comunicação e Marketing”, UTUBRO Digital 2011, Composto por palestras, workshops etecnológicas rodada de negócios. terciário a importância da adoção de ferramentas na gestão dos O quinto e último encontro do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA) a importância da comunicação como estratégia no desenvolvimento das ações negócios, a Fecomércio promoveu, ainda, o evento em 2011 trouxe para a discussão o tema “Comunicação eEmpreendedorismo Marketing”, das entidades patronais.

Com o objetivo de mostrar aos empresáriosdestacando do setor Digital 2011, Composto palestras, workshopsnoetecnológicas rodada de negócios. a importância da comunicação como estratégia desenvolvimento das ações terciário a importância dapor adoção de ferramentas na gestão dos das entidades patronais.

Com o objetivo de mostrar aos empresários do setor negócios, a Fecomércio promoveu, ainda, o evento Empreendedorismo OVEM BRO terciário2011, a importância adoção dePresidentes ferramentas na gestão dosdo comércio de bens, serviços e representantes sindicais Digital Compostodapor palestras, workshopseetecnológicas rodada de negócios. negócios, a Fecomércio promoveu, turismo ainda, odoevento Empreendedorismo Maranhão estiveram reunidos para a avaliação do ciclo 2011 OVEM BRO Digital 2011, Composto por palestras,Presidentes workshops rodada de negócios. do Sistemaeede Excelência emsindicais Gestão do Sindical (SEGS). todo ume representantes comércio deDurante bens, serviços dia, as 18 entidades que participam do programa puderam compartilhar turismo do Maranhão estiveram reunidos para a avaliação do ciclo 2011 OVEM BRO experiências eExcelência avaliar as ações desenvolvidas durante a gestão,todo utilizando Sistemaede emsindicais Gestão Sindical (SEGS).

Presidentes representantes do comércio deDurante bens, serviçosume do critérios como Liderança, Estratégias, Clientes, Sociedade, Informadia, as 18 participam do programa puderamdo compartilhar turismo doentidades Maranhãoque estiveram reunidos para a avaliação ciclo 2011 OVEM BRO ções, Pessoas, Processos e Resultados. experiências e avaliar as ações desenvolvidas durante a gestão, utilizanPresidentes e representantes sindicais do comércio de bens, do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS). Duranteserviços todo ume do critérios como Liderança, Estratégias, Clientes, Sociedade, Informaturismo do Maranhão estiveram reunidos para a avaliação do ciclo 2011 dia, as 18 entidades que participam do programa puderam compartilhar ções, Pessoas, Processos e Resultados. do Sistema deeExcelência em Gestão Sindical durante (SEGS). Durante um experiências avaliar as ações desenvolvidas a gestão,todo utilizandia, as 18 entidades que participam do programa puderam compartilhar EZEMBRO do critérios como Liderança, Estratégias, Clientes, Sociedade, InformaO último mês de 2011 contou com a divulgação dose resultados da Pesquisa de experiências avaliar as ações desenvolvidas durante a gestão, utilizanções, Pessoas, Processos e Resultados.

Intenção de Consumo para o Natal, pelo Além disso, o mês serviu para Clientes, Sociedade, Informado IFPD. critérios como Liderança, Estratégias, EZEMBRO avaliar as ações desenvolvidas pela entidade ao longo do ano, apresentando aosde O último mês de 2011 contou com a divulgação dos resultados Pesquisa ções, Pessoas, Processosda e Resultados. diretores uma síntese para dos projetos realizados durante a oreunião mensal.

Intenção de Consumo o Natal, pelo IFPD. Além disso, mês serviu para EZEMBRO Também merecem destaque outra ações realizadas pela Fecomércio durante avaliar as ações desenvolvidas ao longo ano, apresentando aosde O último mês de 2011 contoupela comentidade a divulgação dos do resultados da Pesquisa todo o anouma de 2011, como: convênios firmados com instituições de ensino; diretores síntese dososprojetos realizados durante a oreunião mensal.

Intenção de Consumo para o Natal, pelo IFPD. Além disso, mês serviu para EZEMBRO aTambém assessoria jurídica oferecida aos sindicatos e empresas associadas; adurante Rede merecem destaque outra ações realizadas pela Fecomércio O último mês de 2011 contou com a divulgação dos resultados da Pesquisa avaliar as ações desenvolvidas pela entidade ao longo do ano, apresentando aosde Nacional de Assessoria Parlamentar (Renalegis). todo o ano de 2011, como: firmados com instituições ensino; Intenção de Consumo para oconvênios Natal, pelo IFPD. Além disso, mêsdeserviu para diretores uma síntese dososprojetos realizados durante a oreunião mensal. aTambém assessoria jurídica oferecida aos sindicatos e empresas associadas; a Rede avaliar as ações desenvolvidas pela entidade ao longo do ano, apresentando aos merecem destaque outra ações realizadas pela Fecomércio durante Nacional de Assessoria Parlamentar (Renalegis). diretores uma síntese dos projetos realizados durante a reunião mensal. todo o ano de 2011, como: os convênios firmados com instituições de ensino; merecem ações realizadas pela Fecomércio aTambém assessoria jurídicadestaque oferecidaoutra aos sindicatos e empresas associadas; adurante Rede todo o ano de 2011, como: os convênios firmados com instituições de ensino; Nacional de Assessoria Parlamentar (Renalegis). a assessoria jurídica oferecida aos sindicatos e empresas associadas; a Rede Nacional de Assessoria Parlamentar (Renalegis).

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SESC

Espaço Infantil é destaque na V Feira do Livro Os visitantes da V Feira do Livro de São Luís embarcaram em uma viagem ao mundo da leitura com o SESC-MA no Espaço Infantil “Alice no país da poesia” entre os dias 25 de novembro e 4 de dezembro, na Praça Maria Aragão e Espaço Cultural.

Instituição, co-organizadora do evento, o SESC preparou uma extensa programação cultural com oficinas arte-educativas e de leitura, que incluiu ilustração, tangram, tirinha, poesia e conto. Entre as atividades desenvolvidas o grupo de animação “Pincel Mágico” realizou pintura facial na criançada. Ao todo, 30 pessoas, entre assistentes de produção, operacionais, oficineiros e técnicos formaram o grupo de trabalho.

A agenda do Espaço Infantil contou com exibições de filmes e mediação educativa de curta metragens por meio do Projeto CineSESC, no Auditório Maria Aragão.

Os pais aproveitaram a belíssima decoração para guardar lembranças fotográficas. Foi o caso da assistente administrativa, Nilma Ferreira e seu esposo, que registrou os momentos dos filhos “O espaço do SESC está muito bem organizado e isso é mais um reforço na hora de incentivar a leitura desde pequenininho”, disse.

O público jovem e adulto também teve lugar garantido no BiblioSESC, onde aconteceram atividades literárias, com exposição do acervo e disponibilização de livros para consulta.

Este ano a Feira do Livro de São Luís teve como tema a “Poesia” e homenageou o poeta, cronista, jornalista e membro da Academia Maranhense de Letras, José Chagas. Além do patrono, também foram homenageados mais quatro personalidades literárias e culturais do nosso estado, como o teatrólogo Aldo Leite, a professora Sônia Almeida, o cantor e compositor João

do Vale e o escritor Mário Meirelles.

O SESC esteve ainda com um estande institucional, fornecendo informações sobre os projetos e ações da instituição, bem como orientações sobre matrículas e valores de serviços oferecidos.

Reafirmando a importância do SESC-MA como co-realizador da Feira do Livro, o Prefeito de São Luís João Castelo visitou o estande da instituição e destacou que a troca de experiências foi extremamente rica e favorecedora de condições que propiciam a qualidade do evento.

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SESC

SESC realiza Minimaratona 2011

Cerca de 300 competidores encararam o desafio de completar o percurso de 12 km passando pelo Calhau, com retorno em frente ao Pestana Resort Hotel e chegada no SESC Turismo. A Minimaratona SESC 2011 teve a largada em frente ao SESC Turismo, no dia 11 de dezembro, com disputas de medalhas em 25 categorias.

A média geral de realização da prova foi de duas horas. Os corredores competiram nas categorias: masculino e feminino (dividido em faixas etárias), praticantes com deficiência física, visual, auditiva, mental e idosos. Este ano, as novidades foram a categoria de deficiente auditivo (masculino e feminino) e diminuição

de um quilômetro do percurso.

Os comerciários marcaram presença no evento esportivo e encararam o desafio lançado pelo SESC. No masculino, o troféu foi para Antônio de Jesus Furtado e no feminino para Rosana Silva.

Dentre os participantes com deficiência, 2 cadeirantes, 3 deficientes visuais,6 intelectuais, 1 auditivo e 1 deficiente físico. Na categoria cadeirante, Vilci Santos de 27 anos ficou com a medalha de ouro pelo segundo ano consecutivo.

A Minimaratona é caracterizada como uma prova de longa distância.

Em sua 5° edição, a competição encerra o calendário de atletismo maranhense deste ano. Segundo os organizadores do evento, as instituições parceiras que apóiam a modalidade estão trabalhando para a promoção de cerca de 10 corridas de rua ao ano.

Musicar apresenta concerto em festa de encerramento

A música transformando a vida de crianças e adolescentes estimulando a expressão de sentimentos, interação e a aprendizagem. Foi assim que o Projeto Musicar desenvolveu trabalho com 160 jovens das comunidades Divinéia e Maiobão de julho a dezembro, encerrando as atividades de 2011 com uma grande apresentação no dia 3 de dezembro, no SESC Turismo.

O projeto disponibilizou oficinas de canto coral, flauta doce, percussão e violão para 65 alunos entre 8 e 17 anos da Divinéia e orquestra de choro para 100 participantes com idade entre 15 e 21 anos do Maiobão.

Esta é a quinta edição do projeto que teve início em 2006 e a cada ano contribui para o desenvolvimento das potencialidades artísticas e socioculturais de crianças e adolescentes, por meio de cursos de canto coral, flauta doce, violão e percussão.

No encerramento, os participantes

mostraram todo o conhecimento adquirido durante o ano, com a apresentação de um concerto musical, feito pelos alunos do bairro da Divinéia. O concerto musical iniciou com instrumentos de corda e depois de percussão. Na apresentação do canto coral, um destaque para a música em inglês “We wish a Merry Christmas”, que emocionou a todos.

Fechando com chave de ouro a orquestra “Tocando Choro”, do Maiobão, realizou um concerto regido pelo professor João Soeiro. A orquestra tocou músicas conhecidas como “Não deixa o samba morrer” e uma especial para a idealizadora do projeto Leonildes Carvalho.

Na avaliação da Diretora Regional do SESC, Remédios Pereira, a cada ano o projeto devolve a esperança de futuro a jovens e crianças. “É gratificante ver as crianças emocionadas com a responsabilidade de fazerem o melhor e projetando o desejo do sucesso”, disse.

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SESC realiza XXI Copa de Futebol

Suor, dribles, lances espetaculares e gols que fizeram a torcida vibrar.

Durante um mês, a XXI Copa SESC estimulou a prática esportiva, a integração e proporcionou lazer à comunidade e aos comerciários.

Ao todo, 48 equipes sendo 16 inscritas no futsal adulto masculino e 16, no adulto feminino, 8 no futebol de campo

sub-13 e 8 no sub-16 masculino, e mais 8 equipes no Beach Soccer.

O futsal foi responsável pela maior parte dos confrontos, e o destaque foi a equipe do SESC que levou a taça do masculino. Com mais essa vitória os meninos consagraram-se bicampeões na competição, além de acumular 3 vice-campeonatos. No feminino, o Moto Clube levou a melhor.

No Campo do Comerciário, na Maiobinha, o Cintra foi o campeão da categoria sub-16 após jogo acirrado contra o SESC, definido somente nos pênaltis. Já no sub-13, o CEFAMA ficou com o título.

A decisão do Beach Soccer aconteceu no domingo ensolarado de 11 de dezembro, na praia de São Marcos. As

Eu sou uma Estrela A quarta edição do Projeto “Eu sou uma Estrela” foi um sucesso! O projeto de valorização dos servidores reuniu a família SESC em uma noite cheia de brilho e alegria, no último dia 22 de dezembro no SESC Turismo, com a apresentação dos artistas da entidade, em um momento de confraternização.

Quinze servidores mostraram suas habilidades na música e na dança e animaram a plateia com suas performances inéditas. Representando o SESC Administração os servidores Michele Machado, José Ribamar Furtado, Fábio Duarte, Isabela Tinoco, Patrícia Oliveira e Diógenes dos Santos levantaram o público com canções como

“Gostava tanto de você”, de Tim Maia, “Dois” de Paulo Ricardo e sucessos da atualidade.

Da unidade Deodoro marcaram presença as servidoras Nelizângela Gomes, Dorinilde Machado, Júnior Marcks, técnico da Recreação, que distribuiu rosas durante sua apresentação da música “Rosas” de Ana Carolina.

Representando os estagiários, Erison Araújo arrancou aplausos da plateia, que cantou junto a música “Deus cuida de mim”. O instrutor de dança do SESC, Sydclei Carlos, mostrou toda sensualidade do zouk, um gênero musical original das Antilhas Francesas e que fez sucesso no Brasil pelas seme-

partidas foram entre as equipes “Efraim”, ”Studiantes”, “Audax” e “Pac”, com primeiro lugar para o Pac, segundo para Efraim e terceiro para Studiantes.

Alexandre Brandão, coordenador da Copa SESC, elogiou todos os atletas que participaram da competição, ressaltando que as partidas foram bastante equilibradas, com nível técnico bem próximo do 1° ao 3º colocado.

No SESC, o esporte além de ser sinônimo de saúde e bem-estar é também de solidariedade. Por meio das inscrições, a XXI Copa SESC arrecadou 1.710 quilos de alimentos, superando em 210 quilos o quantitativo do ano passado.

Os mantimentos serão destinados às instituições beneficentes atendidas pelo Programa Mesa Brasil SESC.

lhanças com ritmos nacionais.

O SESC Turismo também teve representação com a servidora Gracilene Oliveira, veterana do projeto, que cantou “Mania de você”, da Rita Lee. Do interior do estado, Luis Ricardo Lima, do SESC Itapecuru e Jefferson Leonardo do SESC Caxias marcaram presença e representaram muito bem suas unidades.

Finalizando a noite de talentos, o músico profissional Alessandro Batista, do SESC Saúde, logo após interpretar “Se eu quiser falar com Deus”, emocionou a todos com as tradicionais músicas natalinas “Noite Feliz” e “Então é Natal”, formando um verdadeiro coral com todos os presentes.

Todos os participantes foram homenageados com troféus e muitos aplausos dos colegas de trabalho que durante todas as apresentações participaram cantando e dançando com os talentosos servidores. A festa contou ainda com a presença do Presidente do Conselho Regional do SESC, José Arteiro da Silva, de toda a Direção Regional, além de alguns Conselheiros.

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SENAC

Cabeleireiros ganham show de beleza Uma noite em grande estilo foi realizada pelo Senac/MA, em parceria com a rede Werner Coiffeur, alusiva ao Dia do Cabeleireiro, no dia 3 de novembro. A homenagem aos profissionais ocorreu no dia 14 de novembro, no auditório do Hotel Abbeville. O evento contou com a presença do renomado empresário da beleza Rudi Werner, um dos mais talentosos cabeleireiros do país, além da participação de Jon Santos, outro grande profissional da beleza.

Cerca de 250 profissionais de beleza compareceram ao evento e a presença de Werner gerou grande expectativa nos convidados. A oportunidade de aprender novas técnicas e aperfeiçoar as técnicas conhecidas provocou ansiedade de empresários da beleza e ex-alunos da Instituição, já profissionais da área. As dicas foram indispensáveis, as técnicas de corte aplicadas ao vivo complementaram a noção do procedimento, o que oportunizou uma ocasião de grande aprendizagem.

Durante o evento, Werner relatou sua trajetória, iniciada com um curso do Senac. “Eu me dediquei para ser um bom profissional e hoje sou feliz no que faço. Quem trabalha como cabeleireiro é sempre feliz”, afirmou.

Para o diretor regional do Senac/ MA, José Ahirton Lopes, o momento proporcionou a valorização dos profissionais, na capacitação e atualização de seus conceitos. O evento foi uma estratégia da entidade para promoção de aperfeiçoamento do Cabeleireiro.

Daniela Nogueira, gerente do Centro de Formação Profissional do

Senac/MA, também aproveitou a oportunidade para falar sobre os cursos de aperfeiçoamento nessa área oferecidos pela Instituição, além dos cursos In Company e do Banco de Oportunidades, que seleciona e recruta profissionais gratuitamente para o empresariado do estado.

O Senac/MA é referência em preparação profissional, uma vez que forma, anualmente, cerca de 800 profissionais no ramo da beleza. Hoje, existem cadastrados cerca de 6 mil salões de beleza só em São Luís, sendo que muitos desses profissionais são egressos da Instituição.

Senac realiza ação socioeducativa de combate a AIDS

Alunos do curso Técnico de Enfermagem do SENAC/MA realizaram ação socioeducativa no dia mundial do combate a AIDS, 1 de dezembro. A

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ação objetivava conscientizar quanto ao risco e esclarecer os cuidados para não contrair a doença, bem como distribuir métodos contraceptivos de prevenção.

A aluna do curso, Mira Dias Oliveira, lembrou que a ação vem discutir questões voltadas à vulnerabilidade da doença e os efeitos causados, além do preconceito com que estas sofrem.

“Em muitos casos, as pessoas não têm conhecimento como se prevenir e muito menos de como usar os métodos contraceptivos, por isso, quando descobrem a doença não comunicam a ninguém, o que agrava ainda mais a saúde da pessoa contaminada, afirmou.

A ideia da ação é sensibilizar para a gravidade da AIDS e afastar a falsa impressão que a doença atinge apenas uma classe social, distante da percepção de que todos estão vulneráveis a contraí-la.

Dia do esteticista comemorado no Rio Anil Shopping Durante toda a tarde e noite de sexta-feira, 18 de novembro, foi comemorado Dia do Esteticista em uma parceria do Senac/MA com o Rio Anil Shopping. Pelo menos 150 pessoas receberam higienização facial aplicadas pelas alunas do curso de Técnico em Estética, sob a supervisão das instrutoras Lídia, Carmem Dias, Milena e Cristina Farah.

A ação fez parte da comemoração pelo Dia do Esteticista, comemorado em 20 de novembro, em que o Senac/ MA disponibilizou toda sua equipe de instrutoras e alunas para levar atendimento aos clientes do Shopping.

Além de tratamentos, os clientes conheceram ainda o curso de Técnico em Estética oferecido pela Instituição que está hoje entre os cursos mais rentáveis para os profissionais da beleza.

Beatriz Silva, 30 anos, acadêmica de enfermagem, foi atendida pelas alunas e considerou a ação de grande

alcance social. “É a primeira vez que participo desse tipo de atendimento e todos foram muito objetivos. Saio daqui com a pele tratada e sabendo mais sobre o curso que gera grandes perspectivas profissionais”, falou a aluna.

O Senac/MA oferece o curso de Técnico em Estética, que dispõe de 1200 horas, em quatro módulos, que forma o profissional apto para tratar do embelezamento, promoção, proteção, manutenção e recuperação estética da pele, selecionando e aplicando procedimentos e recursos estéticos através de técnicas e equipamentos específicos, de acordo com as características e necessidades do cliente.

Segundo a presidente da Associação de Esteticistas do MaranhãoAEMA, Cristina Farah, o estado conta hoje com cerca de 400 profissionais que trabalham em centros de estética ou cabines dentro dos salões de beleza. A cidade de São Luís conta ainda

com 100 estabelecimentos dessa natureza, que tem seu crescimento alavancado pelos grandes investimentos em novas técnicas e produtos que garantem melhores cuidados e aparência da pele.

Carretas-escola SENAC em novos destinos

As carretas do Senac/MA continuam percorrendo os municípios do Maranhão para profissionalizarem mais cidadãos.

O Senac Móvel de Informática está em Miranda do Norte encerrando cinco turmas de Operador de Computador e

de lá segue para a cidade de Cururupu, onde fica até junho de 2012.

A carreta-escola de Moda e Beleza chegou recentemente à cidade de Grajaú, cidade em que serão ministrados cursos de Cabeleireiro; Manicure e Pedicure, que ficará até

meados de maio de 2012.

Na cidade de Presidente Dutra está a unidade móvel de Turismo e Hospitalidade, desde novembro deste ano. Serão ministradas seis turmas para os cursos de Cozinheiro e Garçom até junho do próximo ano.

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SENAC

Solenidade de conclusão de turmas O Centro de Formação Profissional de Caxias- CFP Caxias concluiu, no dia 25 de novembro, o ciclo de turmas do Programa SENAC de Gratuidade 2011. Ao todo, foram cinco turmas executadas durante o ano com cursos destinados a qualificação gratuita de pessoas com baixa renda.

As turmas foram executadas em par-

Aprendizes rumo ao trabalho

O Programa Aprendizagem por mais um ano possibilitou a inserção de centenas de jovens ao mercado de trabalho. No dia 09 de dezembro, cerca de 180 aprendizes concluíram o Programa que é uma iniciativa da Superintendência do Trabalho em parceira com o Senac e empresas do comércio e turismo.

A solenidade contou com a presença maciça dos concludentes e convidados. Juliana Sousa Silva foi a oradora de uma das turmas ao lado de Tácia Rapfaely de Sousa que agradeceram ao Senac, às empresas parceiras, instrutores e colegas de turma por tudo que aprenderam durante o curso. “O maior desafio foi colocar em prática, na empresa, o que foi aprendido aqui no Senac.

Foram muitas cobranças e obstáculos, mas superamos tudo isso.

Somo vitoriosos por chegarmos até aqui”, finalizou Tácia.

A instrutora Almicéa Nassar foi escolhida para representar os professores e em sua fala destacou o

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prazer em trabalhar com os alunos da Aprendizagem. “Aqui trocamos conhecimentos e vemos o crescimento de cada um de vocês. Vocês serão aproveitados quando começarem a mostrar seus potenciais para o trabalho”, falou a professora.

A gerente da Divisão Técnica do Senac/MA, Francilene do Rosário, representou a direção da Instituição e falou com grande propriedade da realidade do Programa Aprendizagem durante 2011. Informou, ainda, que para 2012 as vagas serão duplicadas. “A gente torce para que vocês saiam daqui melhores do que vieram. O Programa Aprendizagem é infinito em seu potencial e vocês são especiais por desfrutarem dessa oportunidade de mudança em suas vidas”, encerrou Francilene.

Para concluir a programação da solenidade, foram entregues os certificados aos aprendizes que passam a contribuir, de forma qualificada, com a mão de obra local.

cerias com a Associação Maranhense de Inclusão Social, Associação dos moradores do Bairro Ponte; Segunda Igreja Batista em Caxias; Igreja Batista Nacional Missionária de Caxias e Igreja Assembléia de Deus.

Para o encerramento do Programa, foi realizada no auditório do Senac Caxias, uma cerimônia para entrega dos certificados aos concludentes e celebração dessa nova etapa na vida dos profissionais.

A solenidade contou com a presença da coordenação do CFP/Caxias, dos parceiros do Programa, dos instrutores dos cursos e autoridades locais.

Na oportunidade, os alunos do Curso de Costureiro realizaram um desfile de moda com as roupas confeccionadas durante as aulas, já a turma de Cabeleireiro realizou uma ação social com atendimento de higiene e beleza para convidados e participantes. José Wilson, parceiro do Programa falou as sua felicidade com a iniciativa do Senac/MA. “A cidade de Caxias está de parabéns pela oportunidade lançada através desse projeto. O Senac ir a comunidade é um papel excepcional e estamos maravilhados em fazer parte dessa história, proporcionando o desenvolvimento profissional da nossa cidade”.

A gerente do CFP/Caxias, Rosilene Bonfim, ressaltou sua satisfação com a realização do evento. “É com imenso prazer que o CFP/Caxias encerra essa etapa com o objetivo alcançado. Este evento enfatiza o sucesso do Programa e demonstra através do desfile, da ação social, palestra motivacional, a preparação dos novos profissionais para o mercado de trabalho. O Programa Senac de Gratutidade através do Projeto de Inclusão Social – Senac Faz Sua Parte continua transformando vidas”, declarou a gerente.

Maia recebe título de Cidadão Imperatrizense Nascido no Rio Grande do Norte, o presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Imperatriz, Vilson Estácio Maia, foi agraciado no dia 25 de novembro com o título de Cidadão de Imperatriz. Residente do município a mais de 30 anos, Vilson Maia iniciou, em 1970, a trilhar o seu percurso de sucesso nessa cidade com a fundação da primeira Ótica Maia. Dessa época até os dias de hoje, o empresário construiu mais quatro lojas na cidade e expandiu seus negócios para outras cidades, como Açailândia, Balsas, Estreito, São Luís e, para o estado do Pará, em Parauapebas e Serra do Carajás.

“Fiquei bastante honrado pelo reconhecimento da Câmara Municipal de Imperatriz ao oferecer-me este título, mas, principalmente, pela presença do presidente da Fecomércio, José Arteiro da Silva, que

conferiu ainda mais relevância para a cerimônia”, comemorou Vilson Maia. A homenagem foi uma indicação do vereador Hamilton Miranda de Andrade, em reconhecimento aos trabalhos desenvolvidos pelo empresário no sentido de incentivar o desenvolvimento de Imperatriz.

Empreendedor de múltiplas competências, Vilson Maia atua também no segmento do agronegócio, com foco na pecuária de corte em Imperatriz, e na criação de vacas puro sangue, no Estado do Tocantins, projetos desenvolvidos por meio de inseminação artificial.

Atualmente, o Grupo Maia emprega mais de duzentos funcionários, o que revela a importância que o empresário Vilson Estácio Maia assumiu, não somente com a cidade de Imperatriz, como com todo o Maranhão.

Açailândia comemora sucesso de campanha natalina

O fim de ano é um período muito esperado pelos empresários do comércio. Com a chegada das festas de fim de ano, principalmente do Natal, as vendam crescem, movimentando o comércio, gerando empregos e lucros.

Para impulsionar ainda mais o comércio dessa época, o Sindicato do Comércio Varejista de Açailândia, em parceria com a Associação Comercial

e Industrial e a Câmara de Dirigentes Lojistas de Acailândia, organizou a Campanha “Natal Feliz”.

O projeto, cujo objetivo era incentivar o consumo no setor de comércio, sorteou durante o mês de dezembro quatro prêmios de mil reais.

Além de uma grande premiação final de um carro, uma moto e um ano de supermercado grátis. Os vendedores que atenderam aos contemplados na premiação final também tiveram reconhecimento e ganharam prêmios em dinheiro.

Ao todo, mais de 70 lojas participaram da promoção, que ajudou a aumentar o volume de vendas em relação ao ano passado. O sucesso do

projeto se deve também à ampla divulgação na cidade, sendo veiculado em televisão, jornais, rádio, contando também com carros de som e outdoors, o que atraiu o consumidor.

O projeto supriu todas as expectativas de vendas, de acordo com o presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Açailândia, Écio Gaston de Araújo. “O ‘Natal Feliz’ trouxe bons frutos, conseguimos alavancar as vendas e gerar mais empregos, assim todos saíram lucrando”, disse.

A Campanha “Natal Feliz” contou ainda com o apoio da Prefeitura e Câmara Municipal de Açailândia, SICOOB Credima, Sebrae Açailândia, e as Concessionárias Tocauto e Motoca.

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sindicatos

Segmento ótico realiza confraternização Dezenas de empresários filiados ao Sindicato do Comércio Varejistas de Joalheiros e Óticas do Maranhão (SindÓpticas) estiveram reunidos no dia 11 de dezembro para a confraternização de final de ano do sindicato, um evento para comemorar os bons resultados obtidos pela entidade, e, por conseqüência, pelo setor como um todo ao longo de 2011.

Para o empresário José Terceiro Fontinele Filho, da Óptica Itamaraty, a confraternização é o momento para a classe reforçar a união para o desenvolvimento empresarial. “Este é um período de reflexão, não importa se é grande, médio, ou pequeno empresário, o que interessa é que estejamos unidos em prol da causa do nosso crescimento. O presidente Antonio Josiel está de parabéns

por conseguir reunir todos nós, não somente neste momento de festa, mas no decorrer das atividades tão importantes que o sindicato realiza durante o ano”, ressalta.

O presidente do SindÓpticas, Antonio Josiel Santos Sousa, também comemorou as conquistas do sindicato em 2011. “O ano foi muito bom, por meio dos projetos de forta-

lecimento sindical promovidos pela Fecomércio, conseguimos aumentar a nossa representatividade e ampliar os nossos projetos. Conquistamos o nosso laboratório ótico e estamos em fase final para a implantação do Centro de Capacitação do sindicato, dois projetos que irão contribuir expressivamente com os nossos empresários”, afirma o presidente.

Sindlojas Caxias faz balanço de 2011

Os empresários caxienses mantiveram-se otimistas em relação a ganhos produtivos ao longo de todo o ano de 2011. Essa expectativa gerou no comércio a necessidade de novas contratações, criação de horários especiais, promoções e desenvolvimento de programas de qualificação de mão-de-obra que viessem contribuir com o crescimen-

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to das empresas caxienses.

Os investimentos na qualificação dos colaboradores foram possíveis por meio de parceria firmada entre lojistas, o SINDILOJAS e o SENAC. Essa parceria levou, aproximadamente, 150 funcionários às salas de aula com o objetivo de aperfeiçoamento de competências como vendas, rotinas administrativas, relações humanas,

técnicas de atendimento dentro outras.

Desta forma, o Sindicato dos Lojistas do Comércio de Caxias – SINDILOJAS afirmou o seu papel na elaboração de uma Convenção Coletiva de Trabalho que aproveitasse o máximo do potencial de consumo local e regulasse as relações de trabalho gerando efeitos positivos no que tange à eficiência e eficácia do funcionamento do comércio.

José Ivan Ferreira, presidente do SINDILOJAS de Caxias, afirma que o crescimento do comércio local é resultado do otimismo e entusiasmo dos empresários. “O comércio caxiense torna-se a cada momento uma marca, marca esta que foi alcançada pela predisposição daqueles que o fazem com determinação, planejamento e investimento na qualificação do capital humano”, lembrou.

SEU CRESCIMENTO É O NOSSO NEGÓCIO Atividades que a Fecomércio desempenha para o seu desenvolvimento empresarial: Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA) Publicação Bimestral Comércio em Revista Rede Nacional de Assessorias Legislativas Programa de Gestão Comercial (cursos) Convênios com Instituições de Ensino Instituto de Pesquisas Assessoria Jurídica Negociação Coletiva Ciclo de Debates Empreendedorismo Digital Certificação Digital

A manutenção dessas atividades é realizada com base na cobrança da Contribuição Sindical. É o pagamento da contribuição que permite ao Sistema continuar defendendo os interesses empresariais, na busca por condições mais justas para conduzirmos nossos negócios.

Colabore com o seu desenvolvimento, realize o recolhimento da Contribuição Sindical até dia 31 de janeiro de 2012.

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Sua assinatura nos meios eletrônicos com segurança garantida

O certificado digital equivale a uma carteira de identidade virtual, que permite a identificação de uma pessoa ou empresa por meio digital/ eletrônico.

Essa tecnologia confere ao documento assinado digitalmente a mesma validade jurídica do docuPara emitir seu certificado digital ou mento assinado em papel e é exigida em vários obter mais informações, procure a procedimentos de transmissão de dados para a Fecomércio-MA ou acesse nosso site Receita Federal e órgãos governamentais. www.fecomercio-ma.com.br.