Vizgo Akademi Gelişim Kataloğu by Ahmet Anıl Aytan

Mikro Eğitimler ‘19 Başarıya Giden En Hızlı Yol.

Başarılı Bir Lider Olmak İçin Tüyolar • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Bir savaş kararı, bir insan için değişir mi? İş hayatında başarı nasıl elde edilir? En değerli yönetim becerisi nedir? Lider, ekibine ilk önce neyi bulaştırmalı? Hangisi daha önemli? Motivasyon mu? İlham mı? Gordon Milne'den liderlik dersi Elin gavuru, hacı amcaya ne söyletti? Değerlerimiz gerçekten değerli mi? Karanlık kararlar Mandela'nın gözünden siyah beyaz bir film Lider çalışanların terazisine çıkarsa? Adaletin ekolojik dengesi Süslü efsaneler, tozlu gerçekler Bozulmayan karizmanın mucidi hangi şehirden çıktı? İletişimin hiyerarşisi olur mu? Değişim hızı ile radara girmek Geleceğini yöneten ülkeler neyi farklı yapıyor? Girmek zor, bitirmek kolay… İş dünyası yumuşak bademden ne öğrenir? Rakip miyiz, refik miyiz? Yağmur yağarken neden herkes ıslanmaz? Neden Tanju Çolak değil de Metin Oktay? Vietnam'da Amerikalı generaller Kötü sonucu kucaklamak Fidel Castro'nun cehalet ile savaşı Başarısızlık hikayenizi nereye asarsınız? Yetenekleri kazanmak… Yeri doldurulamayan bir insansanız hayatta yükselemezsiniz. Ufkunuzun sınırı nerede Biter? İşçiden inovasyon dersi Sektörün o kadar içindeyseniz dışarıyı göremezsiniz. "Akvaryumdaki Esra kimin sevgilisi? Japon balığından sevgili olur mu?"

Süre: 33 video – 37 dk.

İzgören, İngiltere, Danimarka, Almanya, Avusturya gibi ülkeler de dâhil olmak üzere 2000’i aşkın eğitim ve seminer verdi. Türkiye Uğur Böcekleri Projesi’nin kurucu liderliğini yaptı. Projenin amacı dürüstlük, iş kalitesi, girişimcilik değerleriyle birlikte hoşgörü ve yurt sevgisi ilkelerini yaymaktır. Projeye katılan gençler aldıkları eğitim sonrası Çocuk Esirgeme Kurumları, ceza evleri, ilköğretim okulları ile Anadolu’nun birçok kasaba ve köyünde 362.000’i aşkın vatandaşımıza ücretsiz eğitimler vermiştir. Türkiye Uğur Böcekleri Projesi kapsamında Ahmet Şerif İzgören de gönüllü bir uğur böceğidir. Ayrıca yayımlanmış 20 kitabı vardır.

Eyvah Sahnedeyim! • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Sunum neye benzer? Sunumda en etkili yer neresidir? Sunumun ana başlıkları nelerdir? Sunuma nasıl hazırlanılır? Sunumda en önemli olan şey nedir? Sunuma girişte yapılması gereken törenler nelerdir? Sunuma girişte ortak noktaların vurgulanması nasıl etki yaratır? Kendinizi tanıtmanın en uygun yolu nasıl olmalıdır? Sunumda dengeli tavır nasıl olmalı? Sunumda ne anlatılacak? İzleyicinin sorularıyla ilgili bilgi nasıl verilir? Sunum süresiyle ilgili izleyiciyi bilgilendirmek Hişt nedir? Neden önemlidir? Sunumdaki “Hişt” örnekleri nelerdir? Sunumun kalıcı olması için nasıl bir yöntem uygulanmalıdır? Sunumun en basit planı nasıl olmalı? Sunumu sihirli hale getirmenin yolları nelerdir? Enerji izleyiciye nasıl geçmeli? Sunumda en iyi sonuç nasıl alınır? Sunumda kişiselleştirme nedir?

Profesyonel iş hayatının aktif bireyleri olarak birçoğumuz her gün değişik gruplara sunum yapıyoruz. Katılımcıların etkili, akılda kalıcı sunuşlar organize etmesi ve gerçekleştirme becerisi edinebilmesinin hedeflendiği bu eğitim ile sunum yapmak artık daha kolay...

Süre: 44 Video -38 dk.

Kimlere Öneriyoruz? Sunumlar eğitimin her düzeyinde ve iş hayatında çok önemlidir. Sunum yapan, yapmayı hedefleyen tüm öğrenciler, çalışanlar ve yöneticiler

Eyvah Sahnedeyim!(devamı) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Sunumda anlatılan hikâyelerin önemi nedir? Sunumda nasıl etki yaratılır? Sunumda izleyici nasıl şaşırtılır? Sunumda nasıl doğal olunur? Sunumda iletişim ne zaman başlar? Sunum, benzetmelerle nasıl farklı hale getirilir? Sunumda benzetmeler neden önemlidir? Sunumda akılda kalıcılığın diğer yöntemi nedir? Sunumda fark yaratan teknikler nelerdir? Zor sorularla baş edebilmek için birinci ve en önemli kural nedir? Zor sorular ile nasıl başa çıkabiliriz? Açık ve dürüst olmak nasıl fayda sağlar? Zor sorularda, nasıl bir adım öne çıkarsınız? Zor sorularda, değerli hissettirebilmek için ne yapılmalı? Sahnede ve dışarıdaki davranışlarımızda tutarlılık neden önemli? Kişiye verdiğimiz değeri küçük ipuçları ile nasıl gösterebiliriz? Sunumda heyecan ile baş edebilmenin yolları nelerdir? Sunumda heyecan ile baş edebilmenin teknikleri nelerdir? Nefes tekniği kullanarak heyecan ile baş edilebilir mi? Sunumda 3K1E tekniği nedir? Sunumda, hiçbir aracın çalışmama ihtimaline karşı nasıl hazırlanmalı? Sunumda her detaya göre hazırlanmak nasıl olmalı? Kelimeler büyülüdür

Süre: 44 Video -38 dk. İzgören, İngiltere, Danimarka, Almanya, Avusturya gibi ülkeler de dâhil olmak üzere 2000’i aşkın eğitim ve seminer verdi. Türkiye Uğur Böcekleri Projesi’nin kurucu liderliğini yaptı. Projenin amacı dürüstlük, iş kalitesi, girişimcilik değerleriyle birlikte hoşgörü ve yurt sevgisi ilkelerini yaymaktır. Projeye katılan gençler aldıkları eğitim sonrası Çocuk Esirgeme Kurumları, ceza evleri, ilköğretim okulları ile Anadolu’nun birçok kasaba ve köyünde 362.000’i aşkın vatandaşımıza ücretsiz eğitimler vermiştir. Türkiye Uğur Böcekleri Projesi kapsamında Ahmet Şerif İzgören de gönüllü bir uğur böceğidir. Ayrıca yayımlanmış 20 kitabı vardır.

Kimlere Öneriyoruz? Sunumlar eğitimin her düzeyinde ve iş hayatında çok önemlidir. Sunum yapan, yapmayı hedefleyen tüm öğrenciler, çalışanlar ve yöneticiler

Motivasyon Bulaşıcıdır • • • • • • • • • • • • • • • •

Neden hep 5 yiyoruz? Başına olanlar mı? Başında olanlar mı? Polyanna düşmanları / Nemini mi sevdin? Başarısızlığı kabul etmek bize ne sağlar? Uçağı indiren yaşlı teyzeden gizli hayat dersi Leblebici yokuşunun tombul yolcuları 2+2 ne zaman 4'den fazla eder? Ruhun mesaisi olur mu? Bir azmin hikayesi, Glenn Cunningham Zambiya milli takımı bir Drogba eder mi? Biz başardık İnanç yetmez, bulaştırmak da gerekir Yaptığınız iyilikler sonsuzlukta yankılanır. Başına gelenler mi? Başında olanlar mı? Minibüsçü amca beni döver mi? Gerçek zengin kimdir? Süre: 16 video – 17 dk.

Değerlerle Yönetmek Güvenmek Siz o dolmuşa biner miydiniz? Devesini çaldıran adamın öğüdü Birbirimize güveniyor muyuz? Çalışan değişim hızında değerlerin etkisi nedir? Yabancı ve Türk çalışanlar arasındaki aidiyet farkı Değer kavramları kalıcılığınıza nasıl etki ediyor? Kısa vadeli planlar ile stratejik planların kalıcılığa etkisi nedir? Doğru sistem kurmanın önemi nedir? Sistemli olmak hayat kurtarır mı? Neden bilgi toplumu olmalıyız? İlmek ilmek dokuduğunuz halıda lekeler yoksa dürüst bir yaşam geçirmişsiniz demektir. • Çalışanı geliştirmenin ilk adımı nedir? • • • • • • • • • • • •

Süre: 13 video – 29 dk.

Hayatın İçinde İletişim • • • • • • • • •

Şikâyet yönetiminin püf noktası? Kaykay üzerinde lokma tatlısı Önyargı depremi Garcia'ya yanlış mektup göndermek Çobandan Hayat Dersi Önyargı depremi Ne gördüğün değil nasıl gördüğün önemlidir? Uçağı indiren yaşlı teyzeden gizli hayat dersi Hayatta başımıza gelenler değil onlara verdiğimiz tepkiler önemlidir. Süre: 9 video – 14 dk.

İlham Veren Satış Hikayeleri • • • • • • • • •

Fatsalı işadamı Amerikalıdan alıp, Japon'a ne satıyor? "Bir ürünü dünyaya satabilmek... Marka mı? İnsan mı? Ürünü satışa uygun hale getirmenin etkili sonucu Müşterinin beklentisini yakalayabilmek Kimse duymasın, pantolon dar… Yeter ki siyah olsun… Kola ve Hitler bir araya gelirse ne olur? Bizim iş nasıl batar? Süre: 9 video – 11 dk.

Vay Be! Dedirtmek

• • • • •

1,5 liralık mürekkep koskoca evi döşer mi? Bahtiyar Yıldız Güney Afrikalıları nasıl oynattı? Hizmet kalitesi Japon dağlarının zirvesinde mi? Üç köfte, üç marka değeri Siz hiç makam koltuğunda turşu suyu içtiniz mi? Süre: 5 video – 11 dk.

Başarmak • • • • • •

Hayallerin için mücadele et. Yıllar sonra ikinci kariyer mümkün mü? Yetenek avcısının kuşla imtihanı Ölüm bizi ayırana kadar…Bir vefa hikayesi Daha azına razı olmamak Kariyerimin yolları taşlı… Süre: 6 video – 5 dk.

Dikkat Vücudunuz Konuşuyor • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Beden dili tüm dünyada aynı mıdır? Beden dilinde evrensel farklılıklar nelerdir? Beden dilinde evrensel farklılıkları bilmek işimize yarar mı? Beden dilinde para nasıl ifade edilir? Beden dilinde evrensel dilde zafer işareti nasıl farklı algılanır? Ülkemizde işaret dili nasıl algılanır? Vücutta en çok mesaj verdiğimiz yerler neresidir? Ellerin otoriter ve açık duruşu ne anlatır? Beden dilinde parmakların duruşu bize ne anlam ifade eder? Beden dilinde ellerin duruşu nasıl değerli hissettirir? Beden dilinde hangi parmak duruşu egoyu ifade eder? Beden dilinde hangi duruş gücü ifade eder? Görüşmelerde ellerin duruşu ile hangi mesajları veririz? Beden dilinde başın konumları ne anlatır? Beden dilinde başın geride ve aşağıda olması ne ifade eder? Beden dilinde ilgi bakışı-duruşu nasıldır? Beden dilinde iletişim bakışı nasıl olmalıdır? Beden dilinde flört bakışı nasıldır? Süre: 18 Video – 20 dk.

İletişim sadece kelimelerimizden ibaret olsaydı belki de doğru iletişim kurabilmek daha kolay olurdu. İnsanlar sessizken de iletişim kurarlar. Oturuşumuz, duruşumuz, bakışlarımız, el-bacak hareketlerimiz ve çok daha fazlası bize kelimelerin anlatamadıklarını söyler. İşte bu yüzden beden dili eğitim programı söylenenlerin ötesindekileri yorumlayabilmeniz için size ipuçlarını sunacak.

Kimlere Öneriyoruz?

İzgören, İngiltere, Danimarka, Almanya, Avusturya gibi ülkeler de dâhil olmak üzere 2000’i aşkın eğitim ve seminer verdi. Türkiye Uğur Böcekleri Projesi’nin kurucu liderliğini Sağlıklı bir iletişim kurmak isteyen, bunun için, ses, söz yaptı. Projenin amacı dürüstlük, iş kalitesi, girişimcilik değerleriyle birlikte hoşgörü ve yurt ve beden dilinin önemini bilen ve bunları kullanarak sevgisi ilkelerini yaymaktır. Projeye katılan gençler aldıkları eğitim sonrası Çocuk nasıl daha iyi iletişim kurabilirim diyen herkes Esirgeme Kurumları, ceza evleri, ilköğretim okulları ile Anadolu’nun birçok kasaba ve köyünde 362.000’i aşkın vatandaşımıza ücretsiz eğitimler vermiştir. Türkiye Uğur Böcekleri Projesi kapsamında Ahmet Şerif İzgören de gönüllü bir uğur böceğidir. Ayrıca yayımlanmış 20 kitabı vardır.

Geliştiren Lider • • • • • • • • • • •

Geri bildirim nedir? Geri bildirim ne zaman vermeliyim? Geri bildirimi nerede vermeyelim? Olumlu geri bildirim verirken ne söylemeliyim? Olumsuz geri bildirim verirken nelere dikkat etmeliyim? “Duygu-Mantık” dengesi nasıl çalışır? Kokan çalışana koktuğu nasıl söylenir? Komik geri bildirim hikâyesi olan var mı? Geri bildirim verirken kullanmamam gereken kelimeler nelerdir? Geri bildirim sürecini nasıl yönetebilirim? Olumlu geri bildirim verirken neler söylemeliyim? Süre: 12 Video– 30 dk.

İş ve özel hayatın en önemli araçlarından birisidir geri bildirim. Doğru kullanıldığında işe yarıyor ancak yanlış kullanıldığında patlamaya hazır bir bomba etkisiyle size dönüyor. İşte bu yüzden doğru geri bildirim vermenin tekniklerini bilirsek, nişan aldığımız hedefi vurabiliriz. Peki, bunu etkin bir şekilde kullanarak işe yaramasını istemez misiniz?

Umut Sav, İşletme Bölümü’nden sonra ODTÜ’de Eğitimde İnsan Kaynakları Geliştirme Yüksek Lisansını tamamladı. Aynı Üniversite’de Eğitim Yönetimi ve Planlaması üzerine doktora öğrenimini sürdürmektedir. PERYÖN, Ulusal Girişimcilik Konseyi, İnsan Hakları ve Kalkınma Derneği üyesidir. Türkiye Uğur Böceklerinde Mavi Uğur Böceği olarak gönüllü eğitim ve seminerler vermektedir. 1.800 günden fazla eğitim ve danışmanlık çalışması yürütmüştür.

Kimlere Öneriyoruz? Tüm seviye yöneticiler Performans görüşmesi yapanlar

İmajını Yenile • • • • • • • • • • • • •

Beden ve stres ilişkisi İş hayatında stres imajımızı nasıl etkiler? Başarıya ulaşmada beden dili neden önemli? Kimin beden dilinden iyi anlarım? Etkileyici biri nasıl olunur? Kendimden yeni bir ben çıkarabilir miyim? İmaj nedir? Dış görüşünüz ne söyler? Olduğum gibi mi? Göründüğüm gibi mi? Kadınlar için iş hayatında giyim Erkekler için iş hayatında giyim Aman bunlardan uzak durun! Çarpıcı olmanın güçlü sadeliği Süre: 13 Video – 25 dk.

Hayatımızda dış görünüş ve tavırlarımız önemli mesajlar taşır. İmajımızda yaptığımız sade ama etkili değişimlerle kendimizle ilgili algıyı yönetebiliriz. Nasıl mı? Pratik ve sade öneriler bu eğitimde.

Üniversite öğrenimi sırasında Aktüel Dergisi ve 1 Numara Yayıncılık’a bağlı kadın dergilerinde çalışan Defne Sarısoy, İngilizce, İtalyanca çeviriler yanında, kadın ve sağlık konularında söyleşiler yaptı. Özel televizyonların kurulma aşamasında, Flash TV’de görev aldı. Redaktör spikerlik, muhabirlik görevlerinin yanısıra, kadın, gençlik, sağlık ve eğitim programları hazırlayıp sundu.

Kimlere Öneriyoruz? Dış görünüşten konuşmaya bizi biz yapan nitelikleri gözden geçirmek isteyen, kendi hikayesini yeniden yazmaya kararlı ve işe imajından başlamak isteyen herkes.

Başarı Odaklılık • • • • • • • • • • • •

Başarı doğuştan mı gelir? Başarı nedir? Başarıdaki en önemli faktör nedir? Başarılı olmak için neye ihtiyacımız var? Başarılı olmak için nasıl davranmalıyım? Kuvvetli isteğin veya iradenin başarıyla bir ilgisi var mı? Başarılı olabilmek için irademi kuvvetlendirebilir miyim? Başarılı olabilmek için irademi nasıl geliştirebilirim? Her çaba kesin başarı getirir mi? Başarılı olmak için parola nedir? Dunning-Kruger Etkisi (Psikolojik Körlük) nedir? Dunning-Kruger Etkisinden kurtulmak için neler yapılmalı? Süre: 13 Video – 18 dk.

İnsanlar kendi gelişimleri konusunda sorumluluk almalıdırlar. Güçlü yönlerini ve gelişim alanlarını tespit ederek başarı yolunda ilerlerken kaynakları kullanmalı, harekete geçip engelleri ortadan kaldırabilmeli ve kişisel sorumluluk bilincinin oluşmasını sağlamalıdırlar. Peki, başarı odaklı olmak için neler yapmalıyız?

Acun Erkuloğlu, Hacettepe Üniversitesi Turizm Otel İşletmeciliği Bölümünü tamamladıktan sonra Hacettepe Üniversitesi Ankara Devlet Konservatuarı Şan Ana Sanat Dalı Koro Bölümünden mezun oldu. Cumhurbaşkanlığı Senfoni Orkestrasında koristlik yaptı. Halkla İlişkiler Uzmanı da olan Erkuloğlu hala hazırda ST. Clements Üniversitesi Psikoloji Bölümü ve AÖF Sosyoloji Bölümü öğrencisidir.

Kimlere Öneriyoruz? Kişisel başarıyı hedeflemiş bireyler Kurum çalışanları Hedeflerine ulaşmak isteyenler

İletişimde Nasıl Etkinleşirim? • • • • • • • •

İç ve dış dünya arasındaki köprü: Beden Bir müzik aleti olarak insan İnsan nasıl akort edilir? Tane tane anlatıyorum, dinle Ağzımı hareket ettirmeden Türkçe konuşabilir miyim? Karşımdakini nasıl dinlersem hayatımdaki sorunları çözerim? Kaliteli iletişimin sırları Topluluk önünde konuşmak niye zordur? Süre: 8 Video– 13 dk.

Gelişime açık ve her alanda kendinizi yenilemek istiyorsanız güncel ve pratik uygulamalara dönüşebilecek öneriler sunuyoruz size. Hızlı bir dönüşüme hazır mısınız?

Kimlere Öneriyoruz?

Üniversite öğrenimi sırasında Aktüel Dergisi ve 1 Numara Yayıncılık’a bağlı kadın dergilerinde çalışan Defne Sarısoy, İngilizce, İtalyanca çeviriler yanında, kadın ve sağlık İletişimin gücüne inanan, iletişimde kendi eksikliklerini konularında söyleşiler yaptı. Özel televizyonların kurulma aşamasında, Flash TV’de görev fark eden ve pratik uygulamalarla hızlı öğrenme aldı. Redaktör spikerlik, muhabirlik görevlerinin yanısıra, kadın, gençlik, sağlık ve eğitim sürecine açık, gelişime odaklı herkes. programları hazırlayıp sundu.

Kişiselden Bütünsel Gelişime • • • • • • • • •

Nefes almayı biliyor muyuz? Kimler huzurla uyur? Rahatlama meditasyonu Hangi sınırları zorlayabilirim? İnsanoğlunun üç önemli amacı Duygularımı nasıl yönetebilirim? Ben kimim? Burada ne işim var? Değişmek istemeyen kim? Dünyayı değiştirmek istiyorsan kendinden başla… Süre: 10 Video – 22 dk. Çoğu insan hızlı yaşam temposu içinde ağır sorumluluklar alıyor ve bu sarmaldan sıyrılıp kendi içseline dönmek istiyor. İşte bu noktada pratik uygulamalarla, ruhsal ve zihinsel yönden sıkışmışlık içinde olan kişilere rahatlatıcı ve etkili çözümler sunuyoruz.

Kimlere Öneriyoruz?

Üniversite öğrenimi sırasında Aktüel Dergisi ve 1 Numara Yayıncılık’a bağlı kadın dergilerinde çalışan Defne Sarısoy, İngilizce, İtalyanca çeviriler yanında, kadın ve sağlık Kişisel gelişimin öncelikle kendini tanımaktan geçtiğine konularında söyleşiler yaptı. Özel televizyonların kurulma aşamasında, Flash TV’de görev inanan, hayatı farkındalıkla yaşayan ve değişimin itici aldı. Redaktör spikerlik, muhabirlik görevlerinin yanısıra, kadın, gençlik, sağlık ve eğitim gücü olan kararlılığa sahip olan herkes. programları hazırlayıp sundu.

Gelişim Odaklı Zihin Yapısı • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Değişen dünya değişen zihin yapısı Zihin nedir? Kaç tür zihin yapısı vardır? Gelişim odaklı zihin yapısı nedir? Gelişim odaklı zihin yapısına sahip insanların özellikleri nelerdir? Kalıplaşmış zihin yapısı nedir? Zihin yapımız nasıl gelişir? Gelişim odaklı zihin yapısının bileşenleri nelerdir? Eleştirel düşünme nedir? Dayanıklılık nedir? İyimser ve kötümser bakış açılarının hayatımıza olumsuz etkileri nelerdir? Olumsuz duygular bizi nereye sürüklüyor? Etkili, faydalı, teknoloji uyumlu insan olmak bize ne kazandırır? Merak edin Global perspektifte bakmanın önemi nedir? Global perspektifte gelişim faaliyetlerini yakalamak Farklılıkları yönetmenin başarımız üzerindeki etkileri nelerdir? Kuşakları tanıyalım Anlayabilmek ve esneyebilmek Kişilik tipleri Enerjinizi kullanma tercihiniz ne? Karar verme tercihiniz ne? Kırmızılar ve maviler burada mı? Yeşiller ve sarılar burada mı? Farklı renklerle uyumlanma Farklılıkları yönetmek Başarının sırrı sorumluluklar

Gelişim odaklı zihin yapısına sahip olmak için gereken tutum ve davranışlar nelerdir? Bunları kurum hedefleriniz doğrultusunda nasıl sergileyebilirsiniz? Bu eğitimimizde doğru zamanda doğru davranışı sergilemenin yollarını öğretecek ve zor durumlar karşısında pes etmeyerek çözüme odaklanmanızı sağlayacağız.

Süre: 26 Video– 30 dk. Ece Üvey, İnsan ve toplum kimyasına duyduğu ilgi sayesinde ikinci lisans olarak sosyoloji bölümünü bitirdi. 12 yıl boyunca çalıştığı satış pazarlama alanında 18 yeni ürünün lansmanında kilit müşteriler takımlarında görev yaptı. Bu süreçte çok sayıda mesleki eğitim almanın yanı sıra Çukurova Üniversitesi’nde pazarlama alanında yüksek lisansını tamamladı. Halen psikoloji alanında yüksek lisans çalışmalarına devam etmektedir.

Kimlere Öneriyoruz? Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları Kurumda İşe Yeni Başlamış Çalışanlar Kariyer Hedefi Olanlar

İletişimin Sırları • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

İletişim sırlarının farkında mıyız? İletişim nedir? İletim mi iletişim mi? İletişim türleri ve kullanılan kanallar İletişimsizlik diye bir şey yoktur! İlişki, içeriğe anlam katar İletişimde kimin neyi nasıl söylediği önemli midir? İletişim kurmaya ne zaman başladık? İletişim becerisi geliştirilebilir bir beceridir! İletişim araçlarının hayatımızda kapladığı alanın farkında mısınız? Fotoğraflarda güzel çıkar mısınız? Önyargılarınızın farkında mısınız? Düşünce-duygu-davranış bağlantısı Önyargıları parçalamak atomu parçalamaktan daha mı zordur? Önyargılarınızın farkında mısınız? Silgileriniz ve kalemlerinizin farkında mısınız? Birbirimizi anlamamız neden bu kadar zor? Sizin temsil sisteminiz hangisi? Temsil sistemleri Görsellerin özellikleri İşitsellerin özellikleri Dokunsalların özellikleri

İletişim engellerinizin farkına vararak önce kendinizi sonra da temas halinde olduğunuz insanları doğru şekilde anlayabilirsiniz. Özellikle kriz anlarında karşınızdaki kişiyi anlayarak hareket etmenizi sağlayacak bu eğitim, olası iletişim kaynaklı çatışmaların da önüne geçmenizi sağlayacak ipuçları sunacak, kaliteli iletişim kurmanın püf noktalarını gösterecek.

Süre: 55 Video– 62 dk.

Ece Üvey, İnsan ve toplum kimyasına duyduğu ilgi sayesinde ikinci lisans olarak sosyoloji bölümünü bitirdi. 12 yıl boyunca çalıştığı satış pazarlama alanında 18 yeni ürünün lansmanında kilit müşteriler takımlarında görev yaptı. Bu süreçte çok sayıda mesleki eğitim almanın yanı sıra Çukurova Üniversitesi’nde pazarlama alanında yüksek lisansını tamamladı. Halen psikoloji alanında yüksek lisans çalışmalarına devam etmektedir.

Kimlere Öneriyoruz? Öğrenciler Eğitimciler Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları

İletişimin Sırları(devamı) • • • • • • • • • • • • • •

Temsil sistemini nasıl analiz ederiz? Kime nasıl anlatmalı? -Görsel Kime nasıl anlatmalı? -İşitsel Kime nasıl anlatmalı? -Dokunsal Temsil sistemlerine göre öğrenme biçimleri Temsil sistemleri örnekleri Bir görsel bir işitsel bir dokunsal birlikte seyahate çıkarsa… Reklamlar İş hayatında temsil sistemlerine göre davranma. Konuşma hızında uyum sağlamakla ne kazanırız? Ne yaparsak iyi dinleriz? Ne yaparsak iyi dinleriz? -Kilit kelime tekrarı ve soru sorma. Ne yaparsak iyi dinleriz? -Konuşması bitmeyenler. Ne yaparsak iyi dinleriz? -Not alma.

Kimlere Öneriyoruz? Öğrenciler Eğitimciler Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları

İletişimin Sırları(devamı) • • • • • • • • • • • • •

Damdan düşenin halinden kim anlar? Empati nedir? Birbirimizi anlamamız neden bu kadar zor? -Kadın ve erkek. Akıl almak ister misin? Aynalama nedir? Aklı vitese takmakla ne kazanırız? Türkçemize kim sahip çıkacak? Konuşma nasıl olmalı? Kelimelerin gücü adına Anladınız mı? Katil kelimelere dikkat Tatlı dil Gönlü iletişime açık olmak

Süre: 55 Video– 62 dk.

Kimlere Öneriyoruz? Öğrenciler Eğitimciler Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları

Bir Bakışta Beden Dili • • • • • • • • • • • • • • • •

Sözcükler mi, sözsüz iletişim mi? Mehrabian ne diyor? Bir at matematik sorularına cevap verebilir mi? Müzik güzel ama ya dans kötüyse kim izlemek ister ki? Ağzımızdan mı kaçırıyoruz yoksa ellerimizden mi? Sağlam tokalaşma nasıl olmalı? Avuçtaki havuç? Dilencilerin avuçları neden açıktır? Bana doğru bacak bacak üzerine attı, ne demek istiyor? Gözler neden kalbin aynasıdır? Nerede durulmalı? Ortak noktada buluşma açısı nedir? Neden taksiler sarı? Benden hoşlanıyor mu acaba? Hikâyeye mi, beden diline mi odaklanmalıyım? Beden dili kimler için önemli? Süre: 16 Video– 41 dk.

“Sözsüz dil” olarak da adlandırdığımız bu dilin iletişimdeki kritik önemini göstermek istiyoruz size. Bu sayede hem özel yaşamınızda hem de kurumsal hayatta daha iyi ilişkiler geliştirebilecek, daha ikna edici olabilecek ve iletişimde ustalaşacaksınız.

Gökhan Yenipazar, Gazi Üniversitesi İktisat Bölümü’nden mezun oldu. 15 yıllık iş hayatında, turizm, kimya, akaryakıt, otomotiv ve lojistik sektörlerinde faaliyet gösteren bir şirketler grubunda Satınalma Müdürlüğü ile Pazarlama ve Satış Müdürlüğü görevlerinde bulundu. Hâlen grubun lojistik şirketinde Genel Müdür olarak görev yapmakta olup, aynı bünyede bulunan şirketlerde iç eğitimler vermektedir.

Kimlere Öneriyoruz? İletişim becerilerini geliştirmek, sadece söylenenleri değil söylenmeyenleri de duyabilmek ve kendini daha iyi ifade etmek isteyen herkese.

Satış Jargonu • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Nereden başlamak satışı getirir? Müşteriyi kendimize nasıl abone ederiz? Müşteriden dayak mı yeriz yoksa dayak mı atarız? Satışlarda ilk cümle “nasıl” ile nasıl başarı gelir? Görüşmelerde açıyı iyi ayarlamak Satışta hedefi 12'den vurmak Satıcının adabı var mıdır? Satışta başarılı kişilik geliştirmek Satıcının satışa adapte olması zaman alır mı? Çok satmak mı sorunsuz satmak mı? Satıcının tribünlere oynaması Satışta aşırıya kaçmak Satışta star olma: Afiş sendromu Satışta zamanı doğru yönetmek Değişen zamanda değişen satış Satıcının alıcıları nasıl açılır? Satışta saplantılı alışkanlıklar Amaç para mı yoksa başarı mı? Amatör ruh ile profesyonel davranış Müşteri karşısında sağlam duruş Olamayan satışın ardından, otopsi Satıcının beceri listesi; anahtarları Süre: 22 Video – 59 dk.

Satış mesleğine gönül verenler bu eğitim ile; Satışın kendi içerisinde ortaya çıkan jargonu hakkında bilgi sahibi olup, bundan sonraki ikili diyaloglarda bunu kullanma imkânını bulacaklar. Satış konusunda nesiller boyu gelişen bazı “doğru sandığımız yanlışları” anlayıp, kavrayabilecekler. Müşterilerle olan ilişkilerinin nasıl daha başarılı olabileceğini görecekler. Satış yapma aktivitesi için satış öncesi, satış anı ve satış sonrası geçecek evrelere daha hâkim olacaklar.

Hakan Ömer Gider, kurumsal sektörlerde kurum geliştirme, takım çalışması, satış ve pazarlama konularında görev almıştır. İş hayatının yaklaşık ilk 16 senesinde yayıncılık, fuarcılık, TV programcılığı vb. konularında yöneticilik yapmış, basın ve reel sektör ile çalışarak tecrübe kazanmıştır. Öğretim görevlisi, danışman ve eğitimci olarak on binlerce kişiye satış, pazarlama, müşteri ilişkileri, yönetim becerileri, fuarcılık vb. konularda eğitimler vermiştir.

Kimlere Öneriyoruz? KOBİ düzeyinde işletme sahip, ortak ve yöneticiler Kurumsal işletme Satış Yöneticileri Kurumsal işletmelerdeki orta kademe satış yöneticileri ve şefleri Kıdemli satış danışmanları Satış işine yeni başlayan ya da başlayacak kişiler.

Finansçı Olmayanlar İçin Finans • • • • • • • • • • • • • • •

Para nedir? Bitcoin nedir? Borsadan nasıl para kazanırım? Tahvil nedir? Parayı vurmam lazım ama nasıl? Ekonomi büyüyor diyorlar. Neden ben görmüyorum? StartUpı en kısa sürede batırmanın altın kuralları Ben kendimi bildim bileli altın en iyi yatırım aracıdır Döviz bir yatırım aracı mıdır? Paramı harcamak istiyorum. Bir daha mı geleceğiz dünyaya? Cebimdeki paradan tırtıklayan canavar enflasyon canavarı Merkez bankası neden sabah akşam para basmaz? Ben olsam basardım Elimde iki yatırım var bir düştü diğeri yükseldi para lazım hangisini satsam? BES yaptırayım mı ki Yok, efendim Amerika’da faiz artmış da ondan bizde kur artmış! Ne alaka? Bana ne?”

Hemen hepimizin “para” ile işi var. Paranın varlığı da yokluğu da ayrı birer sorun. Bu eğitimde para kavramının doğuşundan geleceğine, finansal piyasalar ve yatırım ürünlerinin özelliklerine dek pek çok konuda temel kavramları özetlenmeye çalışacağız.

Süre: 15 Video – 45 dk.

Kimlere Öneriyoruz? Dr. Hakan Özerol, İş yaşamına T.C. Enerji Bakanlığında mühendis olarak başladıktan bir süre sonra Ata Yatırım’da Yatırım Uzmanlığı yaptı. Ardından Sevgi Özel Sağlık Hizmetleri’nde sırasıyla Finansman Müdürlüğü, Finans Koordinatörlüğü ve Genel Müdürlük görevlerinde bulundu.

Temel Finans Bilgisi edinmek isteyenlere, Asıl Eğitimi ve Temel İşi Finans ve Muhasebe Olmayanlara .

Aradığınız İlişkiye Şu An Ulaşılamıyor • • • • • • • • • • • • • • •

Git kendini gerçekleştirmeden Vakti saati gelince her şey olur Abi senin depoyu fulleyelim mi? Neden bu sevgililer gününde de yalnızsın? Sevgi de yalan aşk da… Neden hep yanlış kişiler sizi buluyor? Olgun aşklar gerek bize Bir otomobil olsan Aşkın bedeli var mı? Kadına canını ver, yeter mi? O güzelim kızlar, ayılar için neden ağlar? Hayalindeki erkeği bulma cetveli? Hayır demek hayır demektir! Salla başını al mesajını Eşim neden benimle sürekli inatlaşıyor? Süre: 15 Video – 46 dk.

Bir ilişkinin tek hedefi kişisel tatmin değildir. Bazen, hatta çoğu zaman ilişkilerin eski yaşamımızdaki travmaların bir tekrarı olduğunu unutmayın. Sevdiğiniz kişiyle istikrarlı bir ilişki kurmak için öncelikle kendinizi iyi tanımalısınız.

Hakan Urgancı, Mezuniyetinin ardından İzmir’in yerel TV istasyonu olan Kanal 1’de haber spikerliği yapmaya başladı. Üç yıl Kanal 1’de, üç ay da Ege TV’de haber sundu. Bu yıllarda TRT İzmir Televizyonu’nun belgesel ve dizilerini seslendirdi. 1998 yılında TRT’nin yurt çapında açtığı sınavları kazandı. TRT Spikerlik Kursu’nu başarıyla tamamlayıp TRT Ankara Televizyonu’na spiker kadrosuyla ataması yapıldı. Hâlen TRT spikeri olarak çalışmakta olan yazarın geçtiğimiz yıllar içinde sunduğu sayısız etkinliğini sundu.

Kimlere Öneriyoruz? Özel bir ilişki içinde olan, olmak isteyen, ilişkide başarı yakalamak isteyen her yaştan her birey.

İletişim İçimizde Başlar • • • • • • • • • •

Küçük sarsıntılarla fay hattını büyük depremden koru Sunum esnasında elleri ustaca kullanmak Neden âşık olduğumuzda kelebekler uçuşur? En iyi soru nasıl sorulur? Sen yapamazsın diyeni umursama “Kol kavuşturmak” iletişime kapalılıktır efsanesi Röportaj yapan kişiler beden dilini nasıl kullanmalı? İsmini bağışla yiğidim Dişi el bombası Sevgisiyle alışverişe çıkan erkek suratı Süre: 10 Video– 20 dk. Özellikle beden dilinden yola çıkarak gündelik hayatta sık karşılaştığımız durumlarda serinkanlı davranabilmeli, saldırgan kişilerin avı olmamalı ve sahne becerilerimizi geliştirmeliyiz. Bütün bunları yaparken de sezgi denen içsel rehberimizden yardım almalıyız.

Kimlere Öneriyoruz? Hakan Urgancı, Mezuniyetinin ardından İzmir’in yerel TV istasyonu olan Kanal 1’de haber spikerliği yapmaya başladı. Üç yıl Kanal 1’de, üç ay da Ege TV’de haber sundu. Bu yıllarda TRT İzmir Televizyonu’nun belgesel ve dizilerini seslendirdi. 1998 yılında TRT’nin yurt çapında açtığı sınavları kazandı. TRT Spikerlik Kursu’nu başarıyla tamamlayıp TRT Ankara Televizyonu’na spiker kadrosuyla ataması yapıldı. Hâlen TRT spikeri olarak çalışmakta olan yazarın geçtiğimiz yıllar içinde sunduğu sayısız etkinliğini sundu.

İş dünyasının tüm seviyesinde çalışanlar Özellikle insanlarla birebir iletişimde olan çalışma grupları Mesleği sahne önünde olmayı gerektirenler TV ve radyo dünyası çalışanları Öğrenciler, öğretmenler İletişimin bir sanat olarak herkese gerekli olduğunun bilincinde olan tüm bireyler

Hayat Seni Cümle İçinde Kullandı • • • • • • • • • • • • • • • •

Tanrıya mektup var Ya hayat bir orkestra ise Kıpırdama çekiyorum Pişman mısın? Bırakmayı öğrenmek bir ömür alıyor Tanrım, hesap lütfen! Bir baba yazı Benim dostum mis kokar Kibir, korkunun örtüsüdür Kırklarımda ben Haddini aşan zıddına ulaşır İnsan değişir mi? Bir şeyin değerini ne belirler? Yok mu artıran? Acı yok Rocky! Kesin konuş, sonunda kadar inkâr et!

Hayat, ona verdiğimiz her şeyi, her düşünceyi çoğaltan bir ayna gibi çalışır. Her iyi ve kötü önce içimizdeki iletişimle başlar. Bu eğitimimizde hayatın içindeki hayal kırıklıklarımızın kaynağının düşünce sistemimiz olduğunu anlatacağız. Unutmayın, büyük küçük demeden, yaşamın içindeki her şeyi ve kendi biricik deneyimimizi anlamlandırıp yaşamı onurlandırabiliriz.

Süre: 16 Mikro İçerik – 51 dk.

Kimlere Öneriyoruz? Çalışan, çalışmayan, hayatı doğru algılamak ve onurlandırmak isteyen herkes.

Hatırlanan Sunumlar İçin • • • • • • • • • • • • • • • •

Sunumlarda ellerimizi nasıl kullanmalıyız? Sunumda nasıl daha bilgili görünebilirim? Sunuma nasıl başlanmaz? Sunumda selamlama nasıl yapılır? Hipnotik giriş nedir? İçerik nasıl tasarlanmalı? İçerik tavşan ilişkisi nedir? Sunumlarda kullanabileceğimiz görsel araçlar nelerdir? Flipchart kullanırken nelere dikkat etmeliyiz? Hangi uzaktan kumandayı tercih etmeliyim? Eğitim ortamında müzik olmalı mı? PPT animasyonları nasıl olmalı? Font büyüklükleri nasıl olmalı? Sunumdaki yanlış duruşlar nelerdir? Sunumda elimizi cebimize sokabilir miyiz? Sunumda parmakların kullanımı nasıl olmalıdır?

Sahneye, kürsüye çıktığında, konuşmaya başladığında etkili olan insanların ortak özellikleri olabilir mi? Peki ya bunları bilerek mi yapıyorlar yoksa içten gelen bir doğaçlama yeteneği mi? İşte bu eğitimimizde sunumları etkili kılabilmek için ipuçları değil çok değerli teknikler öğreneceksiniz.

Süre: 16 Video– 43 dk.

Kimlere Öneriyoruz? Tüm seviye çalışanlar. Raporlamalar dahil sunum yapan, eğitim veren herkes

Dört Köşe Liderlik

• • • • • • • • •

Karizma nedir? Dört köşe liderlik modeli nedir? Dört köşe liderlik modelinde yapısal liderlik nedir? Dört köşe liderlik modelinde insan kaynakları liderliği nedir? Dört köşe liderlik modelinde güç liderliği nedir? Dört köşe liderlik modelinde simgesel liderlik nedir? Denetimi nasıl yapmalıyım? Durumsal liderlik nedir? Yönetim fonksiyonları nedir?

Süre: 9 Video – 20 dk.

“Liderlik güç kullanmak değil, başkalarını güçlü kılmaktır.” Peki, bu gücü çalışanlarımızla nasıl paylaşabiliriz? Ekibimize hangi alanlarda, nasıl yaklaşacağız? Değişimi nasıl yöneteceğiz? Sadece örgüt şeması, görev tanımları, hedefler, kurum standartlarını belirleyerek, her gün yeni kurallar koyarak bunları başarmak mümkün mü? Peki, insan kaynakları uygulamaları, kurum kültürü, çalışanlarla birlikte yapılacak çalışmalar neler olabilir?

Kimlere Öneriyoruz? Orta ve Üst Kademe Yöneticiler

Kuşaksız Lider

• • • • • •

Kuşak teorisi nedir? Kuşakların yılları nelerdir? Y kuşağının adı nereden geliyor? X kuşağının adı nereden geliyor? Kuşak teorisi ne kadar doğru? Y kuşağını nasıl yönetebilirim?

Süre: 6 Video – 16 dk. Çalışan nüfusa bugün itibariyle hâkim olan X kuşağı ama 2023 yılına geldiğimizde bu oran değişecek. Y kuşağı son 10 yıldır sistemleri zorluyor, değiştiriyor, kuralları yeniden yazıyor. Her kuşak farklı bir dünyaya doğdu. Peki, kuşaklar gerçek mi? Türkiye’de kuşak teorisi çalışır mı? Çalışma arkadaşları olarak daha sağlıklı bir iletişim için birbirimizi nasıl daha fazla tanıyabiliriz? Ve bu kuşakların uyum içinde çalışmak için neler yapması gerekir?

Kimlere Öneriyoruz? Tüm seviye yöneticiler Kuşak çatışması yaşayan tüm çalışanlar İK uzmanları

Geliştiren İnsan Kaynakları Araçları

• • • • •

Eğitmen, danışman, mentor, koç, kimdir? Koçluk nedir? İyi bir eğitmenin özellikleri nelerdir? Performans değerlendirme nedir? Eğitim neden var? Süre: 5 Video– 23 dk. Kurumsal dil bazen daha ilgi çekici olsun diye kavramların içi boşaltılıyor. İK çalışanları bile İK terminolojisini doğru kullanmayabiliyorlar. En tanıdık, İK’yı en çok ilgilendiren meslek alanlarına, bu alanlarda görev yapan kişilerin sahip olması gereken özelliklerine, başka hangi İK fonksiyonları ile nasıl ilişki kurulduğuna bakıp, insan kaynakları, eğitim ve gelişim üçgeninin tüm açılarını hesaplayacağız.

Kimlere Öneriyoruz? Tüm Seviye Yöneticiler İK Çalışanları İç Eğitmenler

Stresle Barışmak • • • • • • • • • • • • •

Stresi yanlış tanımlıyor olabilir miyim? Peki, stres nedir? Peki ya stres olmasaydım ne olurdu? Stresin iyi tarafları nelerdir? Stres nasıl zarar verir? Stres nasıl zarar verir? Stresin en basit formülü nedir? Bazı durumlarda kendimi çok gergin hissediyorum, nasıl rahatlarım? Kısa molalar verin Kendinizi şarj edin İş ve yaşam dengenizi kurun Hobi dinlendirir mi? Tatil stres yapar mı? Çok gülersem başıma bir iş gelir mi? Süre: 13 video – 36 dk.

Stres hayatımızın her anında yanımızda olan bir kavram değil m? Stres varsa an yaşanır mı? An yaşanıyorsa stres kalır mı? Gelin bu soruların cevaplarını birlikte arayalım.

Oytun Yumşak, Uluslararası Antalya Üniversitesi'nde İşletme Yüksek Lisansını tamamlamıştır. İzgören Akademi’de Eğitmen olarak görev almaktadır. İzgören Akademi bünyesinde 500 günden fazla eğitim çalışması yürütmüştür. Türkiye Uğur Böcekleri Programı kapsamında "Mavi Uğur Böceği" olarak çocuk esirgeme kurumlarında, ceza evlerinde, üniversitelerde ve köy okullarında gönüllü eğitimler ve seminerler vermektedir.

Kimlere Öneriyoruz? Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları.

Çatışma Yönetimi • • • • • • • •

Çatışma tutumum benim hakkımda ne söylüyor? Pondy’ye göre çatışmanın hangi evresindeyim? Kurt ve eşeğin çatışması. Çatışmada Bermuda şeytan üçgeni Çatışmada 8 saniye kuralı Acı sözü tatlı bir şekilde nasıl söyleyebilirim? Bozulan ilişkimi nasıl düzeltebilirim? Hayır diyebilmek Süre: 8 Video– 13 dk. Bu eğitimimiz sayesinde gerekli bilgi, beceri ve basit formüller ile dezavantaj gibi görünen durumu avantaja çevirmenin yöntemlerini öğrenecek, yapıcı ve kalıcı çözümler üretebilen bir çatışma kültürünü kazanacaksınız.

Ruhan Maral, SAP programı fonksiyonel yönetim uzmanı olarak; 2009-2015 yılları arasında 30 bin kullanıcısı olan Türk Hava Kuvvetlerinin, İnsan Kaynaklarına ait tüm süreçlerinin SAP dönüşümlerinin liderliğini yapmıştır. İnsan Kaynaklarına ait SAP programında olmayan (çalışan özlük dosyası, elektronik performans değerlendirme, uçuş sicilleri vb.) yeni fonksiyonel çözümler geliştirerek, SAP programına yeni uygulamalar kazandırmıştır.

Kimlere Öneriyoruz? Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları Kurumda İşe Yeni Başlamış Çalışanlar Müşteriler İle İletişimde Bulunan Çalışanlar Karşılama Yapan Çalışanlar Şikâyet ve İtiraz Yönetiminden Sorumlu Çalışanlar

Cesaret Yönetimi

• • • • •

Cesaret ve Dunning-Kruger Etkisi Nasıl daha cesur olabilirim? Cesur olmanın en büyük faydası nedir? Cesaret neden öğretilmiyor? Cesur muyum? Süre: 5 Video – 6 dk.

Ortaya koyduğumuz model ile gerek çalışanlar gerekse yönetici ve liderlerin sahip oldukları cesareti ortaya çıkarmalarını, kalıcı hale getirmelerini ve doğru bir şekilde nasıl kullanacaklarını anlatıyoruz.

Kimlere Öneriyoruz? Ruhan Maral, SAP programı fonksiyonel yönetim uzmanı olarak; 2009-2015 yılları arasında 30 bin kullanıcısı olan Türk Hava Kuvvetlerinin, İnsan Kaynaklarına ait tüm süreçlerinin SAP dönüşümlerinin liderliğini yapmıştır. İnsan Kaynaklarına ait SAP programında olmayan (çalışan özlük dosyası, elektronik performans değerlendirme, uçuş sicilleri vb.) yeni fonksiyonel çözümler geliştirerek, SAP programına yeni uygulamalar kazandırmıştır.

Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları Kurumda İşe Yeni Başlamış Çalışanlar Yetenek Havuzunda Bulunan Çalışanlar Performansını Artırmak İsteyenler Başarı Odaklı Çalışanlar Özgüveni Düşük Çalışanlar Ataleti Yenemeyenler

Kariyer Yönetimi

• • • • • • • •

Başarı için mercek etkisi nedir? Başarı için kutunun dışında düşünmek Ne yaparsam kariyerimde daha başarılı olurum? Büyütecim neyin üzerinde? Hangi işi yapmalıyım? İsteklikler Köyünde salgın hastalık İş yaşamında ruh, zihin ve beden bütünlüğünü nasıl sağlarım? Yarım bıraktığım işlerin hayatımdaki Zeigarnik etkisi Süre: 8 video – 10 dk. Doğru yere odaklanarak sürdürülebilir bir başarı elde edebilirsiniz. Nasıl mı? Amacınıza yönelik kendi hamlelerinizi keşfederek elbette.

Kimlere Öneriyoruz? Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları Kurumda İşe Yeni Başlamış Çalışanlar Yetenek Havuzunda Bulunan Çalışanlar Kariyerinin Başındaki Çalışanlar Yeni Bir Kariyer Belirlemek İsteyen Çalışanlar Performansını Artırmak İsteyen Çalışanlar Başarı Odaklı Çalışanlar

Satış Sanattır • • • • • • • • • • • • • •

Neden mi satamadınız? Hayatında satış yapmayan var mı? 7 saniye kuralı Ahenk etkisi Potansiyel müşteri yaratmak? Yeni satış modeli Satış duygu transferidir! Müşteriler ne ister? Çok mu satmak istiyorsunuz? İtiraz mı var? İtirazlarla nasıl başa çıkabilirim? Satın alma sinyallerini kaçırmayın! Taraftar müşteriniz var mı? Altın kapanış Süre: 14 Video – 26 dk.

Yaşadığımız hayatın her aşamasında satış mevcuttur ve herkes satış işindedir. Kurduğumuz iletişimde etkileme, ikna etme ve harekete geçirme söz konusu ise bunun adı satıştır. Doğuştan satışçı diye bir şey yoktur, satış kazanılan ve geliştirilebilen bir beceridir. Satış becerilerinizi geliştirmek ister misiniz?

Koray Çelik, 2014 yılında elektronik güvenlik hizmetleri konusunda sektör ve Türkiye lideri olan Pronet’te Akdeniz Kanal Geliştirme Müdürü olarak görev aldı. Potansiyel bayi adayları bulmak ve bu yatırımcıları Pronet Çözüm Ortağı olarak sisteme dahil etme çalışmalarını yürüttü. Eğitmen Uzmanlık Programını başarıyla tamamlayarak İzgören Akademi’ye katıldı. Akademi’de tam zamanlı eğitmen ve danışman olarak çalışmalarına devam etmektedir.

Kimlere Öneriyoruz? Satış Profesyonelleri Satış Kariyerine Yeni Başlayan Satışta Yeni Taktikleri Öğrenmek İsteyen Herkes

İyi Takım Olmak • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Takım olmakla büyük buluşlar arasındaki ortak özellik ne olabilir? Çay ve simit iyi bir takım mıdır? Sürekli misiniz? Kendini bilen takımlar Mesele mutlu olmak Sınırların içinde kalarak iyi bir takım olabilir misin? Başarıya giden yolda hedeflere inanma Ne kadar hızlısın, o kadar iyisin Bütün işler acil midir? Ne kadar etkisiziz? Taviz tavizi doğurur Kazan-Kazan Takım olmanın 4 aşaması Çözülemeyen kişisel problemler Gerçekçi olmayan hedefler Müşterisini unutan var mı? Güven olmayan yerde takım olunur mu? Kutuplaşmadan gruplaşmalı Takım oluşmasında 5 temel faktör Liderlik Kaynak yönetimi Takım ruhu Ortak hedefler İş akışını ortaya koymak İletişim

Bu hayatta her birimiz son derece güçlü özelliklere sahip olmakla birlikte bireysel olarak yapabileceklerimiz son derece kısıtlı ve güçtür. “Birlikten kuvvet doğar” sözü de buradan türemiştir aslında. Takım olmanın gücüne dair yeni kavramlar öğrenmeye ne dersiniz?

Süre: 25 Video– 61 dk.

Kimlere Öneriyoruz? Volkan KARACA, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümünden 2000 yılında mezun oldu. 1999 yılında henüz üniversite son sınıftayken, profesyonel iş hayatına otomotiv sektörüyle ilk adımı atma fırsatını yakaladı. Otomotiv sektörünün lider firmalarından Renault-Mais Şirketler Grubunda 4 farklı ilde 5 yıl süresince Satış ve Pazarlama alanında sırasıyla Satış Danışmanlığı, Satış Müdürlüğü ve Bölge Müdürlüğü görevlerinde bulundu.

Birim-Bölüm Yöneticileri Takım Liderleri Operasyona dair diğer çalışanlar Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları

Bir Engelli Koşudur Yaşam

• • • • •

Güçlü olmak, hiç de güç değil! Kurum kültürü nasıl iklimlendirilir? İşe gelirken yüreğinizi de getiriyor musunuz? “Mazeret-bahane çöp kutunuz” yeterince büyük mü? Yaşamı dansa kaldırmakta geç kalmayınız! Süre: 5 Video– 18 dk. Yaşam fırsatlarının farkına varabilmek, bu fırsatları çevik biçimde yönetebilmek, yaşam risklerini gecikmeden görebilmek ve proaktif yaklaşımla yönetmek… Eğitimimizde iş yaşamı çerçevesinde, psiko-sosyal ortamı ve bu kapsamdaki etkileşmeleri çok yönlü kavrayacağız.

Kimlere Öneriyoruz? Prof. Dr. İsmail ÜSTEL Ph.D., MBA, Beyin ve yürek yatırımcısı bir insan. İnsanlardaki cevheri işleyerek mücevhere dönüştüren bir kuyumcu.

Kendisi ile yetinmeyen, beynine ve yüreğine yatırım yapmak isteyen herkes.

Damlaya Damlaya Yetenek Olur

• • • • • •

İşi garantileyen iş görüşmesinin temelleri nelerdir? “Öğrenen birey” olabilmek üzerine çeşitlemeler Müşteriler “beklenti ötesi kalite” bekliyor! “Müşteri deneyimi” nasıl zenginleştirilir? “Kalıp ötesi düşünebilmek” deyince… “İnovasyon öncüsü” olabilmek için... Süre: 6 Video– 23 dk. Eğitim, farkındalık duyarlılığının bileylenmesi ve farklılaşma performansının iyileştirilmesini hedefliyor.

Kimlere Öneriyoruz? Prof. Dr. İsmail ÜSTEL Ph.D., MBA, Beyin ve yürek yatırımcısı bir insan. İnsanlardaki cevheri işleyerek mücevhere dönüştüren bir kuyumcu.

“Sıradanlık” düzeyini kendisine yakıştırmayan; “Farkındalık” ve “Farklılık” yetkinliklerinin mükemmellik çıtasını yükseltmeye kararlı olanlar.

Yetenek Karmanıza Zenginlik Katınız

• • • • • • •

Başarının “a,b,c,d,e”si deyince Nasıl “profesyonel” olunur? İletişim “anlam ortak paydası” demektir… İmaj yamyamlarından uzak durunuz! Sümüklü böcek bile iz bırakıyor… İnsan ilişkileri nasıl “akort edilir”? Stres, itici güce nasıl dönüştürülür? Süre: 7 Video– 23 dk.

Eğitimle, ilişki ve iş eksenlerinde başarının sağlanması ve sürdürülmesi amaçlanıyor.

Kimlere Öneriyoruz? Prof. Dr. İsmail ÜSTEL Ph.D., MBA, Beyin ve yürek yatırımcısı bir insan. İnsanlardaki cevheri işleyerek mücevhere dönüştüren bir kuyumcu.

İlişkilerde ve İş Yaşamında “Başarı”yı sağlamak ve sürdürülebilir kılmak isteyenler.

Hitabet

• • • • • • • •

İfade becerilerimizin oluşumu Fark yaratmak, not almak Konuşmacı ile hatip farkı Konuşmacının donanımsal özellikleri Sunuma hazırlık Sonuç, giriş, gelişme Sunum ile ev sahibi ilişkisi Sunum bitince yapılması gerekenler nelerdir? Süre: 8 Video – 21 dk.

Temel ikna becerilerini, anlatım tekniklerini ve donanımsal olanakları öğrenmek ister misiniz?

Kimlere Öneriyoruz? Veysel Sami Berikan, Tiyatro alanında oyunculuk, yönetmenlik, eğitmenlik ve yöneticilik yaptı. Tiyatronun yanı sıra çeşitli yerel televizyon ve radyo kanallarında program yapımcılığı ve sunuculuklar; çeşitli ulusal televizyon kanallarındaki dizilerde ise küçük roller üstlendi. Berikan, İzgören Akademi bünyesinde Beden dili, Diksiyon, Hitabet, Eğitimcinin Eğitimi, İletişim ve Sunum Teknikleri eğitimleri vermektedir. Eğitimlerinin yanı sıra kişisel iletişim becerilerini arttırmak isteyen farklı meslek gruplarındaki kişilere özel atölye çalışmaları gerçekleştirmektedir.

Kariyer hedefi olanlar Orta ve üst düzey yöneticiler Kitlesel hitap etme hedefi ve ihtiyacı olanlar

Satışın İpuçları

• • • • •

Satış nerede başlar? İşimizi hangi boyutta yapıyoruz? Satışta danışman kimliği nasıl oluşur? Satış sonuç mudur yoksa süreç midir? Telaş varsa kusur vardır. Neden? Süre: 5 Video – 13 dk. Satış mesleği, yüzyıllar öncesine dayanan bir geçmişe sahip olmasına rağmen pek az kişi tarafından gerçek anlamda doğru bilgi ile yapılıyor. Size sunacağımız hap niteliğindeki 5 video ile satışın ana kavramlarına değinecek ve yanlış bilinen doğruları size aktaracağız.

Satış danışmanı, sorumlusu, temsilcisi, yöneticisi vb. Müşteri ve satışçı arasındaki bağı kuran müşteri Satış öncesi ve sonrası planlama sorumlusu Henüz satış sektörüne girmemiş ancak göz kırpan ve bilgi ve donanımımı artırmalıyım diyenler Sektör dışında olsa da satış benim ilgi alanım diyenler.

Problem Çözme ve Karar Alma • • • • • • • • • • • •

Ne kadar bildiğini biliyor musun? Sevgi problemin çözümüne nasıl bir engel olabilir? Tecrübe problem çözümünde her zaman avantaj mıdır? Ne kadar konfor o kadar problem Ya bu deveyi güdeceksin ya bu diyardan gideceksin Bugün havanız nasıl? En kötü karar neden kararsızlıktan iyidir? Neden kararlarımızı değiştirmemiz gerekir? Detaylarda boğulmamak Beni ne doktorlar ne mühendisler istedi Toplumsal baskılara yenilirsek ne olur? Paslamak mı paslamamak mı? Süre: 12 Video– 19 dk.

Problemler ve karalar hayatın bir gerçeği, gerekliliğidir. Olumsuz algılar zaman zaman zihnimize yerleşse de yegâne gelişim fırsatı olarak görülmelidir. Bu noktada sadece bakış açısı yeterli gelmez; problemi fark etmek, tanımlamak, çözüm yolları üretmek yani topyekûn ele almak önemlidir.

Birim-Bölüm Yöneticileri Takım Liderleri Operasyona dair diğer çalışanlar Bütün Seviyelerden Şirket Çalışanları Problemlere farklı bir bakış açısı kazandırmak isteyen tüm kişiler

İşte İmajın 10 Altın Kuralı

• • • • • • • • • •

Kurum imajına giden bağ Öz imaj mı algılanan imaj mı, yoksa hiçbiri mi? Ne kadar tutarlıyız? Vaatler ne kadar önemli? Kurumlarımıza ne kadar bağlıyız? İmaj yönetiminde kem gözler 4 saniyede ilk izlenim Dış görünüş ne kadar zamandır önemli? Kendimize yakışanı bulmak İmajımızı güncellemek gerekir mi? Süre: 10 Video – 16 dk.

İnsanlar üzerinde bıraktığımız iç ve dış algı binlerce yıl öncesine dayanan bir kavramdır. Günümüzde daha çok imaj yönetimi olarak kullanılan bu kavramın önemini fark ettirip yönetilmesine dair basit ipuçları ile farkındalık kazandırmak.

Kendini daha iyi ifade etmek ve daha temiz bir algı oluşturmak isteyen herkes. Özellikle dış müşteri bağı yoğun olan çalışanlar. Satış sektöründe çalışanlar.

Öğrenciler İçin Liderlik ve Girişimcilik • • • • • • • • • • • • • • • • •

Google, Apple, Uber ya da Coca Cola… Bu şirketler seni neden işe almazlar? Kompleks problemler ve kompleks problem çözebilme yeteneği nedir? Dünyayı kimler nasıl ve neden yönetir? Üç anahtar kelime ile konunun özeti Hayat senden ne isteyecek ve hayatta başarılı olmak için sana neler lazım? Gelecek sensen, geleceğe nasıl hazırlanacaksın? Neden okulu terk etmelisin? Okul ne işe yaramaz? Küçük dünyandan nasıl kurtulacaksın? Nasıl aptal olmaktan kurtulursun? Yaratıcı düşünme yetisi neden sende yok? Elinden ve beyninden nasıl iş çıkar? Ne yaparsan yap! Neden yine sonuç değişmeyecek ve başarısız olacaksın? Yarını inşa edenler arasında nasıl olabilirsin? Nedir bu endüstri 4.0 ? Robot üretebilir hale nasıl gelirsin? Teknoloji üreten mi yoksa tüketen mi olacaksın? İleri teknoloji hangi kafadan çıkar?

Süre: 34 Video – 65 dk.

Modern dünyadan ne kadar haberdarsınız? Peki, gelecekte ihtiyaç duyacağınız, girişimci ve lider olabilmek için sahip olmanız gereken yetkinliklerin farkında mısınız? Değilseniz bu amaca yönelik eğitimöğretim süreçlerinizi yapılandırabilir, zihinsel dönüşüm ve gelişiminizi sağlayabilirsiniz. Başlayalım mı?

Kimlere Öneriyoruz? Yaşar Solak, Türkiye de ilk Steam ve Maker çalışmalarını hayata geçirdi. Okulların içinde bilim merkezleri, laboratuvarlar ve atölyeler oluşturdu. Özel okullar için eğitim programları ve sistemleri Kurguladı. Anaokulundan liseye kadar her kademede akademik süreçleri yeniden yapılandırdı. Sektörün önde gelen okullarına akademik kurul danışmanlığı, yönetim ve satış danışmanlığı yaptı ve eğitim direktörlüğü görevlerini üstlendi.

Üniversite öğrencileri Lise öğrencileri Anne babalar Öğretmenler ve akademisyenler

Öğrenciler İçin Liderlik ve Girişimcilik(devamı) • • • • • • • • • • • • • • • •

Elon Musk'ta olup da sende olmayan ne var? Dünya ve hayat nasıl daha keyifli ve zevkli bir hale gelir? Sherlock Holmes kimi yakalayamaz? Sıradanlıktan nasıl sıyrılırsın? Büyüdüğünde zengin mi olacaksın yoksa fakir mi? Uber’i kuracak mısın Uber için çalışacak mısın? Nasıl efsane olunur? Üretken ve girişimci olmak için ne öğrenmen lazım? Neden çiftçi olsan da sanayici olsan da fark etmeyecek? İki kulağının arasında neye ihtiyacın var? Hayatı yaşanabilir kılacak kadar lider misin? İnsanların hayatını değiştirebilecek kadar lider misin? Nerede çalışacağının farkında mısın? Sana gelecekteki seni anlatayım mı? Nasıl CEO olunur? Liderlikte sanat ve spor ne işe yarar?

Süre: 34 Video – 65 dk.

Üniversite öğrencileri Lise öğrencileri Anne babalar Öğretmenler ve akademisyenler

Zamanı Etkili Yönetme

• • • • • •

Zenginliğinizin farkında mısınız? Zamanı etkili yönetme araçları. Zor gelen işlere yaklaşım nasıl olmalı? Zaman doğru yönetilemiyorsa… Bebek adımı dahi olsa atmaya hazır mısınız? Zaman uçup giderken… Süre: 8 Video - 20 dk. Zamanın ne kadar değerli olduğunun farkında mıyız? Eğitimimizde size sunacağımız bilgilerle bu eşsiz kaynağı doğru yöneterek, zaman yiyicilerini tespit ederek daha verimli, keyifli ve başarılı bir hayata adım atabilirsiniz.

Kimlere Öneriyoruz? Zamanını daha iyi planlamak isteyen herkes

Telefonda İletişim • • • • • • • •

Graham Bell'i nasıl bilirsiniz? Telefonda iletişimin incelikleri Telefonda iletişim kurmaya hazır mıyız? Görüşmeyi başlatma nasıl olmalıdır? Telefonla iletişimde sesi etkili kullanma Telefonla iletişimde kaba ve zor insanlar-önemli ifadeler Telefonda iletişimde nezaketin önemi Telefonda iletişimde iletişim kazalarını önlemek ve vedalaşma Süre: 6 Video - 12 dk. Yüz yüze iletişimden daha zordur telefonda iletişim kurmak. Size bu eğitimimizle görsellik eksikliği ve süre kısıtlılığına rağmen telefonda kendinizi daha etkili bir şekilde ifade edebilmenin yanı sıra karşıdaki kişiyi daha iyi anlayabilmenin ve uyum sağlayabilmenin incelikleri göstereceğiz.

Kimlere Öneriyoruz? Telefonda iletişim kuran herkes

Birbirimizi Anlamak • • • • • • • • •

İnsanlar Birbirlerinden Neler Bekler? Kişiliği Kabul Etmek Ne Demektir? Seçim Hakkı Tanımak Nedir? Dinlemenin Önemi Nedir? İçtenlikle Övmenin ve Onaylamanın Anlamı Nedir? Yardım Etme Fırsatı Vermenin Anlamı Nedir? Doğru, Güncel ve Bilimsel Bilgi Vermek Ne Demektir? Utandır(ıl)mamak Ne Demektir? Görünüşe Özen Göstermek Neden Önemlidir? Süre: 9 Video - 8 dk. Bu eğitimle, katılımcıların birbirimizi anlamak başlığındaki kritik ve olmazsa olmaz olarak adlandırılabilecek adımları kavramaları hedeflenmektedir.

Tülay Üstündağ, İzgören Akademi’de eğitmen-danışman, program geliştirme uzmanı, yaratıcı drama lideri/eğitmeni olarak görev yapmakta, değişik meslek gruplarındaki bireylere, Eğitimde Yaratıcı Drama, Program Geliştirme, İnsan İlişkileri, Yaratıcılık ve Yaratıcı Problem Çözme, Eğitimcinin Eğitimi, Etkili Sunuş Teknikleri, Etkili İletişim Becerileri, Yaratıcı Drama Yoluyla Yaratıcılığın Ortaya Çıkarılması, İletişimde Beden Dili eğitimleri ve seminerleri vermektedir. Ondan fazla sivil toplum kuruluşunda gönüllüdür. Bu kuruluşlarda; genel sekreter yardımcısı, ikinci başkan, onur kurulu üyesi, danışma ve yazı kurulu üyelikleri yapmıştır. İzgören Akademi’nin Türkiye Uğur Böcekleri Projesi’nde Mavi Uğur Böceğidir. Yaratıcı Drama Öğretmenimin Günlüğü, Yaratıcılığa Yolculuk ve Şişman Kız Tombul Teyze kitaplarının yazarıdır.

Kimlere Öneriyoruz? 18 yaş üzeri herkese.

Yaratıcılık • • • • • • • • • •

Sizce Yaratıcılık Nedir? Yaratıcılık Nedir? Yaratıcılık Nedir? -2 Yaratıcı Bireylerin Ortak Özellikleri Nelerdir? Yaratıcı Bireylerin Ortak Özellikleri Nelerdir? - 2 Yaratıcılığın Engelleri Nelerdir? Yaratıcılık Nasıl Geliştirilir? Yaratıcılık Nasıl Geliştirilir? -2 Yaratıcılık Nasıl Geliştirilir? - 3 Sözün Sonu Nasıl Biter? Süre: 10 Video - 12 dk.

Bu eğitimle yaratıcılığın insana özgü bir yeti olmasının önemi ve geliştirilmesindeki bireysel çabaların değeri vurgulanmaktadır.

Kimlere Öneriyoruz?

Tülay Üstündağ, İzgören Akademi’de eğitmen-danışman, program geliştirme uzmanı, yaratıcı drama lideri/eğitmeni olarak görev yapmakta, değişik meslek gruplarındaki bireylere, Eğitimde Yaratıcı Drama, Program Geliştirme, İnsan Yaşamına cesaretle ve yeniden İlişkileri, Yaratıcılık ve Yaratıcı Problem Çözme, Eğitimcinin Eğitimi, Etkili Sunuş Teknikleri, Etkili İletişim Becerileri, Yaratıcı sarılmayı isteyen herkese. Drama Yoluyla Yaratıcılığın Ortaya Çıkarılması, İletişimde Beden Dili eğitimleri ve seminerleri vermektedir. Ondan fazla sivil toplum kuruluşunda gönüllüdür. Bu kuruluşlarda; genel sekreter yardımcısı, ikinci başkan, onur kurulu üyesi, danışma ve yazı kurulu üyelikleri yapmıştır. İzgören Akademi’nin Türkiye Uğur Böcekleri Projesi’nde Mavi Uğur Böceğidir. Yaratıcı Drama Öğretmenimin Günlüğü, Yaratıcılığa Yolculuk ve Şişman Kız Tombul Teyze kitaplarının yazarıdır.

Eleştirel Düşünme • • • • • • • •

Bu Sözü Kim Ve Ne Zaman Söylemiş Olabilir? Eleştirel Düşünme Nedir? Eleştirel Düşünen Bireylerin Özellikleri Nelerdir? Eleştirel Düşünme Neden Önemlidir? Eleştirel Düşünmeyi Engelleyen Etmenler Nelerdir? Eleştirel Düşünme Becerileri Nasıl Kazandırılır? Gelişim Süreci Olarak Eleştirel Düşünmenin Aşamaları Nelerdir? Birlikte Düşünelim mi?

Süre: 8 Video - 7 dk. Bu eğitimde, eleştirel düşünmenin her toplumsal kurumdaki demokratik yaşam ve bilimsel gelişme için vazgeçilmez olduğu vurgulanmaktadır.

Kimlere Öneriyoruz? 18 yaş üzeri herkese.

Kendimizi Güncellemek • • • • • • • • • • • • •

Yanlış Dil Kullanımına Dikkat! Kulakları tırmalayan örnekler var mı? Gözleriniz yuvalarından çıkacakmış gibi oluyor mu? Denize Su Denir mi? Sizi Şaşırtan ve bu gerçek olabilir m dediğiniz örnekler var mı? Başka örnekler verilebilir mi? SÖZÜN SONU VAR MI? Hey Sizler! Kulaklarınız Çınlasın mı? Onure Olmak ne demek? Süpriz denir mi? Baby Shower Partisi nedir? "-de, -da" bağlacı hangi durumda ayrı yazılır? Sözün sonu var mı? - 1

Süre: 13 Video - 16 dk.

Bu eğitimde; duyup önemsenmeyen, söyleyip dinlenmeyen, görüp rahatsız olunmayan ve okunup fark edilmeyen yanlış dil kullanımlarının doğrularını paşlaşmak hedeflenmektedir.

Kimlere Öneriyoruz?

Tülay Üstündağ, İzgören Akademi’de eğitmen-danışman, program geliştirme uzmanı, yaratıcı drama lideri/eğitmeni olarak görev yapmakta, değişik meslek gruplarındaki bireylere, Eğitimde Yaratıcı Drama, Program Geliştirme, İnsan Kendini doğru sözcüklerle ve İlişkileri, Yaratıcılık ve Yaratıcı Problem Çözme, Eğitimcinin Eğitimi, Etkili Sunuş Teknikleri, Etkili İletişim Becerileri, Yaratıcı temiz bir dille ifade etmek isteyen Drama Yoluyla Yaratıcılığın Ortaya Çıkarılması, İletişimde Beden Dili eğitimleri ve seminerleri vermektedir. Ondan fazla herkese sivil toplum kuruluşunda gönüllüdür. Bu kuruluşlarda; genel sekreter yardımcısı, ikinci başkan, onur kurulu üyesi, danışma ve yazı kurulu üyelikleri yapmıştır. İzgören Akademi’nin Türkiye Uğur Böcekleri Projesi’nde Mavi Uğur Böceğidir. Yaratıcı Drama Öğretmenimin Günlüğü, Yaratıcılığa Yolculuk ve Şişman Kız Tombul Teyze kitaplarının yazarıdır.

Adım Adım İnovasyon • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Neden inovasyon? Yapak zeka ve robotlar işlerimizi elimizden alacak mı? Neden müşterileri tatmin etmek gittikçe zorlaşıyor. Herkes kendisine özel davranılsın istiyor. İş modeli de ne? Teknolojik değişimler inovasyon ve kurumsal girişimciliği neden kritik hale getiriyorlar? İnovasyon nedir? Temel inovasyon çeşitleri nedir? Müşteri Odaklı inovasyonlar Harekete geçirici ve yön gösterici bir inovasyon tanımı 10 kat daha iyi olmak Az sayıda müşteri Duygusal ihtiyaçlar Peki kurumun inovasyondan kazancı ne olacak? Harekete geçiren inovasyon tanımına bir örnek. Kurumların ve bireylerin inovasyon yapabilme kaslarını güçlendirmeki, İyi fikirler nereden gelirler? inovasyonu onların en güçlü gündem maddesi haline getirmek. Yaratıcı fikir bir ağa benzer. Problem odaklı olun. Mükemmel çözümü geliştirmeyi bekleyin. İlham gelir gelmez, alınır. Hata yapmaktan korkmamak. Kimlere Öneriyoruz? İş birliği yapın. Süre: 22 Video - 36 dk.

Bora Özkent, Yazarlık, konuşmacılık ve danışmanlık kariyerinin ötesinde, Özkent, İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde Öğrenme, İnovasyon, Girişimcilik ve Teknoloji Yüksek Lisans Programında (LITE) “İnsan ve Teknoloji” dersi vermektedir. Özkent daha önce de 4 yıl boyunca Koç Üniversitesi MBA programında “Girişimcilik” dersleri vermiştir. Özkent bir TEDx Konuşmacısı olup, inovasyon ve müşteri deneyimi alanlarında 4 kitabı bulunmaktadır: “Büyük İşbirlikleri İçin Yenilikçilik Manifesto”, “Adım Adım İnovasyon”, “Emsalsiz Müşteri Deneyimleri” ve “Müşteri Deneyimi 2.0”.

Kurumlarının inovatif gücünü yükseltmek isteyen şirket sahipleri ve yöneticiler İnovasyon projelerinde yer alan profesyoneller İnovasyonun temellerini öğrenmek isteyen tüm çalışanlar İnovatif ürün ve hizmet geliştiren profesyoneller ve girişimciler