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PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE Y A DISTANCIA DE EDUCADOR@S
CURSO 18
Apartado 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Españaformacionadistancia@arrakis.es formacionadistancia@yahoo.es http://animacion.synthasite.com Tfno./Fax: 986-25 38 66 Móvil: 677-52 37 07
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Curso 18: Mediador Escolar en Violencia
Estimad@ Alumn@: Bienvenid@ al Curso a Distancia de MEDIADOR/A ESCOLAR EN VIOLENCIA y recibe un cordial saludo en nombre del Equipo Educativo que se ofrece a colaborar en tu trabajo, que deseamos sea plenamente satisfactorio. Te recomendamos leas detenidamente esta Guía, pues te facilitará información acerca del método de trabajo recomendado para conseguir una resolución satisfactoria del Programa. Esta Guía incluye: - Documento 1: Orientaciones para el Estudio. - Documento 2: Pautas para la presentación del trabajo escrito. Junto a esta Guía te adjuntamos los libros que constituye el cuerpo teórico del presente Curso: -Manual 1: El despertar de la violencia en las aulas. La convivencia en los centros educativos (188 págs.) -Manual 2: La mediación escolar. Un camino para la gestión del conflicto escolar (204 págs.) Para superar este Curso es imprescindible que nos remitas por correo postal o electrónico la siguiente documentación: Documento 2: - Un resumen/síntesis sobre el Manual 1, con una extensión no superior a las 10 páginas. - y un Proyecto de Formación de Mediadores, indicando los módulos, objetivos y contenidos a trabajar (Manual 2, pág. 161). Una vez corregido el trabajo te remitiremos, en un plazo aproximado de una semana, el Diploma acreditativo de haber finalizado el Curso, con la calificación obtenida y los contenidos desglosados. Recuerda especificar claramente tu nombre y apellidos, DNI y Número de Alumn@ en los envíos que nos hagas llegar. Los envíos han de hacerse únicamente a la dirección que figura al final de esta Guía. Deseando que el Curso cumpla tus expectativas de formación, quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia, aspirando a que finalices satisfactoriamente el Programa del Curso.
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METAS Y OBJETIVOS QUE NOS PLANTEAMOS CON TU FORMACIÓN Las metas que se establece ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Entidad de Formación con el presente Curso son: Completar la cualificación técnica de aquellos alumn@s que se hayan iniciado en el Plan de Formación a distancia. Facilitar una formación a aquellos otros que se acerquen por primera vez a ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE, interesados por el contenido de este Curso. Seguir creciendo y madurando en la gestión didáctica y académica que nos permite ofertar un producto formativo de calidad, organizado, estructurado y coherente con la ética que subyace en el Plan de Formación de Educador@s. Facilitar el acceso al reciclaje con cursos de especialización a todas aquellas personas vinculadas a las áreas social y educativa preferentemente y que optan por la mediación de una formación basada en la modalidad a distancia. 1. OBJETIVOS DEL CURSO: Objetivos generales: -Conocer los motivos de la violencia en la sociedad y, fundamentalmente, en los centros escolares. -Analizar los factores de riesgo y protección del acoso escolar. -Conocer las estrategias de intervención ante los conflictos, la violencia y el acoso. -Orientar al docente en las tareas de enseñanza y aprendizaje de la convivencia a través de recursos y materiales didácticos. -Aprender a intervenir en el aula con la finalidad de prevenir problemas de violencia.
2. CONTENIDOS DEL CURSO: Introducción: La Mediación es un método de resolución de conflictos, basado en la comunicación y el respeto mutuo que se aplica en situaciones en las que se ha bloqueado la comunicación entre las partes en conflicto. El mediador ayuda a que las partes
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busquen soluciones por medio del diálogo. En este proceso los protagonistas son las personas en conflicto y acuden voluntariamente siendo confidencial. Ser mediador significa descartar la violencia como instrumento válido para solucionar los problemas. La Mediación Escolar es un proceso en el que una persona imparcial -el Mediador - facilita las condiciones para que los protagonistas de un conflicto tengan la oportunidad de analizar sus distintos puntos de vista y llegar a un acuerdo satisfactorio, sin recibir presión alguna. En el proceso de Mediación se busca fundamentalmente un acercamiento entre las partes que les permita llegar a acuerdos justos. El Mediador controla el proceso pero no los resultados, ya que éstos dependen de los protagonistas del conflicto. La mediación es voluntaria, confidencial, flexible y participativa. Las fases en Mediación son las siguientes: -
Presentación y reglas de la mediación Exponer el problema y expresar sentimientos por cada una de las partes Aclarar del problema Formalizar acuerdos por escrito Felicitar a las partes por su colaboración
Módulo 1: VIOLENCIA EN LAS AULAS Unidad 1. Fundamentos y retos 1. De qué estamos hablando 1.1. ¿Qué entendemos por conducta agresiva y por qué aparece? 1.2. Convivencia vs violencia en el centro educativo 1.3. Abordar el problema desde la organización escolar 2. Un problema emergente. Gradación. La historia de Sergio. 3. Los retos de la escuela de la convivencia. 3.1. La personalidad conflictiva en la escuela infantil. 3.1.1. Hiperagresividad preescolar 3.2. La dinámica psicosocial de la violencia en la edad de maduración
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escolar. 3.2.1. Violencia y medio familiar. Estilos paternos y conducta agresiva. 3.2.2. Violencia y medio socioescolar. -La agresión entre iguales: maltrato y victimización. -Liderazgo y dominación. -Los riesgos del conformismo. 4. Los mecanismos psicológicos del aprendizaje de la agresión. 4.1. La agresión, expresión de frustración. ¿Qué hacer? 4.1.1. Tipologías del agresor. 4.1.2. Solución a la hipótesis frustración-agresión. Cómo actuar. 4.2. De la agresividad al sadismo: una aproximación experimental. 4.2.1. El diseño del experimento de Milgran. 5. Mirando hacia nuestro entorno europeo. 5.1. Francia. 5.2. Gran Bretaña. 5.3. Irlanda. 5.4. Escocia. 5.5. Suecia. 5.6. España. 5.7. Luxemburgo. 5.8. Noruega. 5.9. Holanda. 6. Factores determinantes del deterioro de la convivencia en el centro educativo. 6.1. El entorno social. 6.2. La organización del centro educativo. 6.3. El estilo de profesorado en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 6.3.1. El rol del profesorado. 6.4. Los medios de comunicación social. 6.4.1. Aprendizaje social de la violencia audiovisual. 6.5. Inmunización social ante la violencia. -La historia de Carlos. 6.6. El silencio cómplice. Unidad 2. Aproximación a una metodología. 1. ¿Qué podemos hacer? 1.1. Prevención precoz. 1.2. Hacia una metodología holística y ecológica.
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2. Una propuesta de desarrollo: estrategias. 2.1. Tres pilares básicos sobre los que construir. 2.2. El currículum y la relación profesor-alumno. 2.2.1. Intervención en la resolución de los conflictos (mediación). 2.2.2. Pautas de intervención psicoeducativa en la resolución de conflictos. -Cómo abordar las conductas violentas en la Educación Infantil. -Estrategias de intervención en la Educación Primaria y Secundaria. 2.3. La organización del centro. 2.3.1. El plan de actuación. -Fase 1: Análisis de la situación real del centro. -Fase 2: La elaboración del proyecto o Plan de Actuación. 2.3.2. El Reglamento de Organización Interna. 2.4. Implicación y apoyo del entorno. 2.4.1. Manifestaciones de la violencia social. 2.4.2. Sociedad y familia. 2.4.3. Sociedad y medios de comunicación. -Estrategias de intervención familiar. -Estrategias de intervención escolar. -Una estrategia audiovisual: el cineforum. Bibliografía. Filmografía.
Modulo 2: LA MEDIACIÓN ESCOLAR Unidad 1. El conf licto escolar 1. Preámbulo. 2. El conflicto en general. 2.1. Introducción. 2.2. Análisis. 2.3. Una definición. 2.4. Elementos del conflicto. 2.4.1. Elementos relativos a las personas. 2.4.2. Elementos relativos al proceso. 2.4.3. Elementos relativos al problema. 2.5. Etapas.
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2.6. Estilos de gestión o regulación. 3. El conflicto en la escuela. 3.1. La situación actual. 3.2. Aproximación al conflicto escolar. 3.3. Causas. 3.4. Historia de la gestión de los conflictos escolares. 3.5. Caminos para afrontar el conflicto escolar. 3.5.1. El modelo normativo. 3.5.2. El modelo relacional. 3.5.3. El modelo integrador. 3.6. El perfil del educador del modelo integrador. 3.7. Técnicas para afrontar el conflicto escolar. 3.7.1. La negociación. 3.7.2. El arbitraje. 3.7.3. La conciliación. 3.7.4. El juicio. 3.7.5. La mediación. Unidad 2. A la búsqueda de soluciones 1. La cultura escolar. 1.1. La teoría X e Y. 1.2. La cultura escolar tradicional. 1.3. La cultura escolar participativa. 2. Pilares básicos para la gestión de los conflictos escolares. 2.1. La Comunidad Educativa. 2.2. El Proyecto Educativo del centro (PEC). 2.3. Los órganos colegiados. 2.4. El Reglamento de Régimen Interior (RRI). 3. El Programa Escolar Global (PEG). 3.1. Visión general. 3.2. Los programas curriculares de gestión de conflictos. 3.2.1. Introducción. 3.2.2. Objetivos y contenidos. 3.2.3. Cómo aplicar los programas. 3.2.4. Motivos para promover estos programas. 3.2.5. Programas para alumnos. 3.2.6. Programas para padres. 3.2.7. Programas para profesores. 4. La disciplina participativa y democrática. 4.1. La disciplina es necesaria.
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4.2. La educación supone las normas de convivencia. 4.3. Hacia unas normas de convivencia consensuadas. 4.4. Un procedimiento alternativo a la disciplina sancionadora: la mediación. Unidad 3. La mediación escolar. 1. Introducción. 2. Algunos interrogantes. 3. Una definición. 4. Modelos. 5. La mediación en la legislación española. 5.1. Legislación en el ámbito familiar. 5.2. Legislación en el ámbito penal juvenil. 5.3. Legislación sobre mediación escolar. 6. ¿Son mediables todos los conflictos escolares? 7. Ventajas de la mediación escolar. 8. El perfil del mediador. 9. Herramientas para mediar. 9.1. Habilidades básicas. 9.2. Otras técnicas útiles. 9.3. Técnicas más complejas. 10. Etapas de la mediación escolar. 11. Tipos. 12. Los mediadores. 12.1. La elección. 12.2. La formación. 12.3. Campos de mediación escolar. 12.4. El Departamento de Orientación y la mediación. 12.5. Propuestas. Unidad 4. Orientaciones prácticas 1. Cómo trabajar las normas de aula y de centro. 1.1. Puntos previos. 1.2. Cómo realizar el proceso. 1.2.1. Proyecto desde el Equipo Directivo. 1.2.2. Proyecto desde las aulas. 1.2.3. Normas para el centro. 1.3. Los beneficios de este enfoque. 1.4. Qué hacer con los problemas que surgen. 2. Cómo trabajar los programas curriculares sobre los conflictos.
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2.1. Fases en la implantación. 2.2. Algunos programas concretos de gestión de conflictos. 3. Cómo presentar la mediación escolar. 3.1. Introducción. 3.2. Pasos a seguir. 3.2.1. Fase de información. 3.2.2. Fase de sensibilización. 3.2.3. Fase de formación. 3.2.4. Fase de creación del Servicio de Mediación. 3.2.5. Fase de difusión. 3.2.6. Fase de realización. 4. Cómo preparar a los mediadores. 5. Para saber más. 5.1. Libros recomendados. 5.2. Internet. 5.3. Legislación sobre Mediación Escolar. 5.3.1. España (Canarias). 5.3.2. Argentina. Conclusiones. Bibliografía. Materiales didácticos para la ESO, Bachillerato y Ciclos Formativos.
3. TEMPORALIZACIÓN: El cálculo estimativo en horas del Programa de Formación es de 100 horas. Dispones del tiempo que precises para finalizar el Curso, sin tiempo máximo. A partir del ahora puedes estructurar y planificarte el trabajo del Curso en virtud de la disponibilidad diaria o semanal, de tu ritmo de trabajo y aprendizaje, de los conocimientos previos que tengas sobre el tema a tratar, etc. Estas y otras variables determinarán el tiempo real que deberás invertir finalmente para desarrollar el Curso. A continuación te exponemos unas ideas que nos parecen oportunas tengas en cuenta sin el ánimo de protagonizar tu proceso de aprendizaje sino de orientarlo y facilitarlo para que resuelvas satisfactoriamente el mismo. Teniendo en cuenta tu propio criterio para el estudio, tú mismo eres el que debes decidir qué y hasta qué punto adoptas algunas de las consideraciones que te hacemos porque estimes que
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pueden colaborar en la mejora de tu plan de estudio: 1º Lo más idóneo es que establezcas un planeamiento de trabajo real que te facilite el desarrollo del mismo en función de tu disposición personal, tu obligaciones laborales o estudiantiles y/o familiares, tu tiempo libre, etc. Lo apropiado será que puedas dedicar a la lectura y estudio de cada Unidad Didáctica entre 6 a 8 horas de trabajo organizadas en un plan de estudio diario o semanal. 2º Es importante que se respete el descanso necesario para desarrollar una actividad intelectual óptima. Tras la primera hora de estudio es aconsejable descansar 5 minutos, tras la segunda, 10 minutos y después de la tercera hasta unos 30 minutos aproximadamente. 3º Ten en cuenta que la actividad intelectual es más conveniente en horas de la mañana, cuando nos encontramos más receptivos a nivel cognitivo para hacer un aprendizaje más eficaz; sin embargo, insistimos en que este hecho deberá ser conciliado con tus circunstancias personales. 4º Lo más ventajoso es que estructures esas 6 u 8 horas estimadas para cada Unidad en períodos de 2 horas diarias, tres veces por semana, o 4 semanales dos días a la semana, aunque consideramos que para optimizar la motivación sería más conveniente que pudieras dedicar 3 días alternos a la semana (período total de 6 horas semanales). La organización y distribución del tiempo destinada al Curso debe ser flexible y realista para no incurrir en períodos de desmotivación y posible abandono. Si en algún momento sientes flaquear tu interés, te recomendamos te pongas en contacto con el Servicio de Tutoría para notificarlo con vistas a cooperar contigo en la recuperación del estímulo. 5º Una programación inteligente y realista del horario que dedicaremos al estudio contribuye a un ahorro de energía y a un mayor grado de satisfacción personal.
4. SERVICIO DE TUTORIA: El Servicio de Tutoría está a tu disposición para ayudarte en el manejo de material didáctico, en la aclaración de dudas de contenido y en cualquier indicación que precises para resolver las pruebas de evaluación exigidas. Lo idóneo es que tomes nota de las dudas que en la lectura de cada Unidad Didáctica se te planteen para luego remitirlas al Servicio de Tutoría. Puedes optar por hacerlo de forma inmediata al finalizar cada Unidad Didáctica o remitir todas juntas una vez hayas hecho lectura de todo el Programa.
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En un intento por ofrecerte este servicio te facilitamos varías vías de contacto que te aproximen al profesorado cuando consideres oportuno. Estas vías son las siguientes: A través de correo electrónico, enviando tus consultas a: f ormacionadistancia@arrakis.es A través del fax: 986-25 38 66 A través de correo postal: ANIMACION, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE. Servicio de Tutoría. Apartado 3049 (36205 VIGO- Pontevedra. España). Además el proceso de aprendizaje no finaliza hasta la revisión de la evaluación por parte del alumno. El feedback es preciso para reestructurar y rectificar aquellas ideas erróneas manifiestas y/o facilitar otros datos que ayuden a completar posibles lagunas de contenido que se hayan podido percibir a través de la valoración. El Servicio de Tutoría continúa después de esta evaluación a tu disposición para comentar, contrastar, aclarar o mejorar cualquier aspecto de la misma que precises.
5. EJERCICIOS Y ACTIVIDADES: Pautas para la elaboración del trabajo escrito (Documento 2): Su objetivo está en favorecer la adquisición de nuevos conocimientos sobre el tema y la reflexión sobre lo estudiado.
6. EL USO DE LA BIBLIOGRAFÍA: Encontrarás a lo largo del temario la bibliografía recomendada. Su objetivo es facilitarte una fuente más amplia de documentación que te permita ahondar en aquellos aspectos que más te interesen. Entendemos que no debe ser de obligada lectura para la superación del Curso, sin embargo, es útil como material informativo adicional para que el alumno/a haga uso en el desarrollo de su labor profesional o bien para la elaboración del trabajo de investigación-análisis.
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Ten presente que la bibliografía es una fuente inagotable de aprendizaje.
7. EVALUACIÓN. NORMAS GENERALES Y CRITERIOS:
Se establece la siguiente modalidad de evaluación: - Un resumen/síntesis sobre el Manual 1, con una extensión no superior a las 10 páginas. - y un Proyecto de Formación de Mediadores, indicando los módulos, objetivos y contenidos a trabajar (Manual 2, pág. 161). La evaluación satisfactoria de las actividades recogidas en el Documento 2 es imprescindible para obtener el Diploma que otorga ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE, donde además de los contenidos desglosados, nº de horas, etc. figurará la calificación obtenida. En el caso de no superar los objetivos planteados para la evaluación del Curso, el tutor/ a deberá realizar otras propuestas para ayudarte a alcanzar definitivamente las intenciones establecidas con el desarrollo del Curso. La calificación final depende de aspectos cuantitativos y cualitativos que se desglosan de la siguiente manera: -Asimilación de los contenidos. -Dominio de los conceptos fundamentales y del vocabulario específico. -Capacidad de análisis y de síntesis. -Estructura lógica de las ideas tratadas. -Aplicación de lo aprendido a la realidad social. -Correcta expresión gramatical.
Documento 1: ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO CÓMO ESTUDIAR: Nuestra intención es facilitarte algunas orientaciones para el estudio a título de recomendaciones que deseamos te aporten un material nuevo o recordatorio que cola-
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bore contigo para favorecer tu proceso de aprendizaje. 1º) La primera vez que tomes contacto con el material de estudio debes abordarlo de forma distendida haciendo una lectura ligera de todo el programa de contenidos. Esto te aportará una perspectiva general del tema. Vete tomando nota de conceptos, aspectos y enfoques que te sean desconocidos para notificarlos al Servicio de Tutoría para que te ayuden con los mismos. 2º) En segundo lugar, te recomendamos vayas unidad por unidad, comenzando por el libro o manual 1: El despertar de la violencia en las aulas. La convivencia en los centros educativos (para elaborar el resumen/síntesis) y continuando con el libro o manual 2: La mediación escolar. Un camino para la gestión del conflicto escolar (para elaborar el Proyecto de Formación de Mediadores). Haz una nueva lectura y resúmela. La elaboración del resumen del tema sirve para obligarnos a identificar las ideas principales del texto, percibir si comprendemos el contenido y conservar la atención y la concentración en la actividad intelectual que estamos haciendo. La necesidad de hacer un resumen nos obliga a hacer una lectura más consciente y detenida por cada Unidad Didáctica buscando comprender conceptualmente los contenidos expuestos y subrayando las ideas principales y secundarias del texto. Además te servirá para elaborar el resumen/síntesis y el Proyecto de Form ación de Mediadores, obligatorios para superar el Curso. El subrayado es de extrema importancia para facilitar el estudio. Siempre debe hacerse una vez estemos seguros de haber comprendido bien el contenido del mismo. La estructura del texto te ayudará a identificar qué es importante subrayar. El propio texto aporta indicios para reconocer las ideas principales: a. Los títulos y subtítulos aportan el tema del texto. b. Habitualmente en la primera o segunda línea de cada párrafo se expone la idea principal del mismo. c. Además el texto suele guardar la siguiente estructura que plantea el contenido de la Unidad: - Introducción o esbozo inicial: Se trata la idea principal o se aporta la información básica para hacernos una composición de lugar necesaria para posicionarnos adecuadamente ante el tema. - Desarrollo: Como antes te comentamos las ideas principales se van exponiendo párrafo a párrafo. El abordaje de una nueva idea principal da pie para la elaboración de un nuevo párrafo. Los párrafos van ganando
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líneas con las ideas secundarias que tratan de explicar las principales. - Final, cierre o conclusión: Resume e integra todas las ideas que se han ido exponiendo. En el subrayado debes distinguir las ideas principales de las secundarias. Utilizar distintos colores ayuda a tener bien identificadas una categoría de ideas de otras. 3º Realizar mapas conceptuales que te ayudarán a conectar unas ideas con otras. La confección de estos esquemas conceptuales te posibilitará hacer tu propio escrito personal del tema sin copiar textualmente párrafos leídos, en definitiva, reordenar lo estudiado y expresarlo genuinamente. 4º Tomar nota de todas las consultas o interrogantes que se nos hayan planteado de la Unidad para comunicarlas al Servicio de Tutoría. 5º Hacer una síntesis. Hacer tu propio escrito expresando las ideas principales de modo personal empleando frases propias. ELABORAR RESÚMENES: Como ya adelantamos el resumen es un proceso que nos permite reducir y expresar con menos palabras un texto más extenso. Las características que debe reunir un resumen son las siguientes: - Respetar la disposición del texto, el ordenamiento de las ideas expresadas. - Abreviar fielmente el contenido del texto. - No verter opiniones propias acerca del contenido de texto. Para hacer un resumen debes: 1. Dividir el texto en párrafos. 2. Subrayar las ideas principales. 3. Reproducir las ideas principales subrayadas.
MAPAS CONCEPTUALES: Los mapas o esquemas conceptuales son árboles gráficos de ideas donde se observan la conexión existente entre unas y otras por relaciones de igualdad, coordinación o de subordinación. Tratando de hacer una exposición inteligible te diremos que los mapas conceptuales nos permiten ordenar y jerarquizar los contenidos de un tema empleando nociones destacadas que se refieren a elementos, acontecimientos o situaciones.
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Su estructura es como un diagrama en árbol donde determinados conceptos o nociones representados dentro de un círculo llamado nodo se conectan a otros relacionados entre sí mediante una palabra enlace que informa del tipo de relación existente entre dos o más conceptos (de igualdad, coordinación o subordinación) y se representan a través de líneas rotuladas. Un mapa conceptual te ayuda a : a) Tener una visión gráfica de conjunto de los contenidos expuestos. b) Facilita la memorización y aprendizaje de manera ordenada y jerarquizada. c) Permite una ágil detección de los concepto clave del tema. LA SÍNTESIS: La síntesis supone una reelaboración del contenido. Las características que debe reunir son: Requiere de una posición sumamente activa por tu parte. Debes reordenar y crear algo nuevo sobre lo que está elaborado. Puedes aportar opiniones propias acerca del contenido. Para hacer una síntesis debes: 1. Separar los párrafos. 2. Subrayar las ideas principales. 3. Redactar las ideas principales con tus propias palabras y estilo. Puedes añadir comentarios propios acerca de tu perspectiva acerca del contenido expresado. 4. A diferencia del resumen no tienes porque respetar el orden de presentación de las ideas de contenido. No pretendemos abrumarte con orientaciones, por lo que si consideras que tienes un método de estudio propio y que te funciona bien, adelante; si por el contrario crees que precisas más aclaraciones en cualquiera de los aspectos expuestos, no dudes en pedirnos más asesoramiento.
DOCUMENTO 2: PAUTAS PARA LA PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESCRITO El trabajo de evaluación consta de dos partes: - Un resumen/síntesis sobre el Manual 1: El despertar de la violencia en las aulas.
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La convivencia en los centros educativos, con una extensión no superior a las 10 páginas. - y un Proyecto de Formación de Mediadores, indicando los módulos, objetivos y contenidos a trabajar (Manual 2, pág. 161).
RESUMEN / SÍNTESIS: Con este trabajo se pretende que te familiarices con lo estudiado a lo largo del Curso. Ten presente lo que se indica sobre los resúmenes y la síntesis en el Documento 1. PROYECTO DE FORMACIÓN DE MEDIADORES: Debes elaborar un Proyecto de Formación de Mediadores teniendo en cuenta lo que se dice al respecto en la pág. 161 del manual 2: La mediación escolar. Un camino para la gestión del conflicto escolar. Puedes usar para este fin tanto los manuales adjuntos como otra bibliografía o documentación de Internet.
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RECUERDA: En el envio del trabajo de evaluación, índicanos tu Nº de ALumn@: .......................................................... Con el fin de evitar pérdidas, todos los envíos y correspondencia debes hacerlos a:
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