Дизайн Мислення для Освіти
2е видання, переклад АНТОН ШИНКАРУК, Інститут креативного міста, 2020
DT for Ed | Toolkit
2
Як можна перетворити наш клас, щоб він відповідав потребам учнів?
Майкл Шарр, учитель 2-го класу в Нью-Йорку, зрозумів, що він ніколи не питав своїх учнів, що зробить комфортним їх клас. Він вирішив поспілкуватися зі своїми учнями, щоб з'ясувати яким є найкращий дизайн для цього середовища. Базуючись на думках своїх учнів, він зміг переробити свій клас, щоб краще задовольнити потреби та бажання учнів. Він опустив дошки оголошень, щоб його учні могли бачити вміст, який він розміщував і створив більш зручний напівприватний простір для учнів, щоб навчатися, переосмисливши простір для навчання. Його учні більш зацікавлені і більш рухливі у класі. Зараз Майкл постійно залучає своїх учнів, допомагаючи йому більш ефективно формувати свій навчальний досвід. Майкл використовує дизайн, щоб переосмислити його класну кімнату очами своїх учнів.
Дизайн для вчителя
DT for Ed | Toolkit
3
Як ми можемо запровадити найсучасніші освітні практики в нашій школі?
Викладачі початкової школи Ормондале в Каліфорнії поцікавились, чи добре вони готують своїх учнів до майбутнього. Вони вирішили, що настав час спільно розробляти підхід до викладання та навчання, який, на їх думку, має бути актуальний для 21-го століття. Спільно, вони розпочали проект і прийшли до підходу, який вони називають "Дослідницьким навчанням", в якому студенти не одержувачі інформації, а утворювачі знань. Викладачі продовжують розвиватися і поширювати цей підхід для нових вчителів через Посібник з дослідницького навчання, для формування їх філософії та методів. Вони отримали підтримку своєї шкільної ради, і стали визнані відмінною школою Каліфорнії. Викладачі початкової школі Ормондейл використовують дизайн для формування потреб своїх студентів.
Дизайн для школи
DT for Ed | Toolkit
4
Як ми можемо змінити наш підхід до розробки навчальних програм, щоб зосередити увагу на потребах та бажаннях наших вчителів та студентів?
Рухаючись до навчання, що орієнтоване на учнів та індивідуальний підхід, система публічної освіти округу Говард у штаті Меріленд використовує дизайнмислення для вирішення проблеми переосмислення навчального плану з урахуванням навичок 21 століття. В даний час існує розрив між існуючим «паперовим» навчальним планом та інтерактивними цифровими ресурсами, які тепер доступні в будь-який час, де завгодно для вчителів та студентів. Займаючись поведінкою вчителів, батьків та учнів, як у школі, так і за її межами, команда дизайнерів зібрала надихаючі приклади, за допомогою яких люди залучаються та взаємодіють із навчальними матеріалами. Розуміння бажань викладачів, студентів, батьків та керівництва допомогло команді переосмислити навчальні програми, а також розробити ресурси для заміни, розширення та вдосконалення поточних навчальних програм. Округ Говард використовує дизайн для переосмислення навчального плану, щоб задовольнити потреби всіх учнів.
School-designed Дизайн для регіону
DT for Ed | Toolkit
5
Як ми можемо змінити нашу школу, щоб підвищити зацікавленість учнів та досягти академічних результатів?
Постійні низькі досягнення учнів у школі Castle High на Гавайях показало необхідність редизайну та реструктуризації школи. Design Thinking Hawaii, некомерційна організація, яка залучає добровольців до застосування дизайнмислення до великих викликів, у партнерстві з Гавайським департаментом освіти, переосмислювала досвід Castle High. За допомогою серії міні-опитувань, Design Thinking Hawaii зібрав потреби та інтереси учнів, вчителів та сімей та залучив більшу громаду до генерації нових рішень, які могли б допомогти школі бути більш ефективною. Затверджений план зафіксував пріоритети громади у новому форматі та структурах, а керівництво дозволило школі та спільноті прототипувати та вдосконалювати основні навчальні програми, характеристики освіти та додаткові послуги. Це перша модель державної школи на Гавайях для спільної розробки своїх пропозицій з громадою, спрямованої на системні освітні проблеми. Design Thinking Hawaii використовує дизайн, щоб сформувати перетворення Castle High та інших шкіл у громаді.
Дизайн для спільноти
DT for Ed | Toolkit
Учні не зацікавлені вчити окремі фрагменти
6
Немає мережевої спільноти вчителів
*
У сьогоднішньому світі існує безліч проблем... але кожна з цих проблем може розглядатися як можливість для вас розробляти нові, покращені рішення для ваших класів, шкіл та громад.
Комунікація з батьками неефективна
Приїзд дітей і їх забирання зі школи – це хаос
Організація класів не дозволяє адаптувати різні режими навчання і змінювати розміри класів.
Учні приходять в школи голодні і не можуть зосередитись на навчанні
DT for Ed | Toolkit
7
Шкала оцінювання відображає навчання неточно
The needs of today’s learners are evolving asПотреби rapidly as the technologies that competeтак сьогоднішніх учнів розвиваються for their attentions. At the time, our швидко, як і технології, якіsame конкурують за їх увагу. У тойand жеsystems час, наші організації та organizations are stretched розтягуються в своїх межах, щоб toсистеми their limits to keep up with the changing відповідати часу. demands of theдинамічним times. As anвимогам educator, you Як педагог, ви чітко налаштовані, тримати are distinctly positioned to keepщоб a pulse пульс розвитку on students’ evolving потреб студентів... що needs… робить вас making you uniquely qualified to унікально кваліфікованим для розуміння та and дизайну для understand design forзмінних the потреб наших шкіл. changing needs of our schools. With over 3 million teachers Маючи понад 3 мільйони вчителів у in the US alone, and with Сполучених Штатах, і з a великою vast international network of міжнародною мережею ентузіастів, enthusiastic educators, Ви можете очолити зміни уyou середній stand in force on the front-lines of освіті. K-12 education. Existing school Існуючі шкільні процеси та програми processes and currciulum areщоб structured to структуровані таким чином, відповідати *address district and state wide needs, but потребам районів і штатів, але кожна школа every school is different. відрізняється.
Я відчуваю “I feel so себе одиноко alone in my на роботі work.”
Батьки не підтримують домашнє навчання
Але оскільки ви розумієте своїх учнів та вашу школу, як ніхто інший, це ваша можливість - і ваша відповідальність - створювати рішення But, because you understand your students для викликів, з якими ви і ваша школа and your school like no one else, it is your стикається кожен день. Як відзначив opportunity—and your responsibility—to Ейнштейн, "ми неfor можемо вирішуватиyou проблеми, create solutions the challenges використовуючи те саме, що and your school face everyday. As Einsteinми використовували, миsolve їх створювали". famously said, “Weколи can’t problems by using sameпотрапляють kind of thinking we used when Там, the де вони на спектр масштабів - від взаємодії з учнями для залучення батьків we created them.”
до керування вашим графіком для розробки Wherever they fall on spectrum реформи of scale— нових підходів доtheсистемної from an interaction with a student to engaging проблеми, з якими стикаються вчителі, реальні, parents yourІ schedule to нові складні toтаmanaging різноманітні. їм потрібні developing approaches to systemвідповіді. whole Тому new вони потребують нових перспектив, нових інструментів та нових wide reform — the challenges facing educators підходів. are real, complex, and varied. And they need new answers. As such, they require new perspectives, new tools, and new approaches.
Дизайн мислення – один з таких підходів.
Ми не готуємо дітей відповідно до викликів майбутнього
Зміни на рівні регіонів не означають автоматичних змін різних спільнот differing communities.”
Шкільні розклади не відповідають ритмам навчання і rhythms.” викладання learning
DT for Ed | Toolkit
8
Я бачив, як вчителі починають переробляти свої навчальні простори, проводячи своїми учнями... розробляють навчальніspaces плани by шляхом Iспівбесіди have seenзіteachers start toіredesign theirнові classroom interviewing theirаstudents...and develop newокремих curricula by brainstorming мозкового штурму, потім створюють прототипи блоків... Те, що вчителі and then prototyping out a unit...The fact that teachers are using humanвикористовують методологію проектування, орієнтовану на людину, щоб краще centered design techniques to understand their students better makes зрозуміти своїх студентів, змушує студентів відчувати себе більш активними у students feel more engaged in the changing learning environment. змінюваному навчальному середовищі. The fact that the teacher is becoming the designer of his herпідвищує own Той факт, що вчитель став дизайнером свого власного досвіду в or класі, classroom experience professionalizes the role of the teacher and allows професіоналізм ролі вчителя і дає можливість здійснити найціннішу зміну for the most valuable change–authentic change driven by the students’ справжню зміну,than обумовлену потребами учнів, а не навчальним або районним needs rather a school or district mandate. мандатом. Design thinking is a creative act and lets teachers understand that the Дизайн-мислення є творчим актом і дозволяє вчителямisзрозуміти, act of creating a really effective learning environment an art thatщо дія створення дійсно ефективного навчального середовища - цеeducation мистецтво, and яке є як is both reflective and intentional. If we want to change рефлексивним, так it і навмисним. Якщо more ми хочемо змінити освіту таenjoyable навчатися, щоб learning to make more relevant, effective and more зробити її більшteachers релевантною, ефективнішою та приємнішою для всіх, for all involved, need to be the entrepreneurial designers and хто redesigners the “systems” and of the schoolsдизайнерами themselves. та займається, of вчителі повинніof schools бути підприємницькими переробниками "систем" шкіл та самих шкіл.
Домінік, директор школи
ДМ для освіти / Інструменти 9
Ці інструменти для вас. Що таке дизайн мислення? Для чого я можу використати дизайн мислення? Як виглядає дизайн мислення в дії? Дизайн-процес Важливо пам’ятати декілька речей
10 11 12
1. Дослідження 1-1 Розуміння викликів 1-2 Підготовка дослідження 1-3 Збір натхнення
2. Інтерпретація 2-1 Розповідь історій 2-2 Пошук значення 2-3 Рамки можливостей
3. Ідеація 3-1 Генерація ідей 3-2 Уточнення ідей
4. Експерименти 4-1 Створення прототипів 4-2 Зворотній зв'язок
5.E Еволюція olution 5-1 Навчання 5-2 Рух вперед
Додаток Робочі аркуші
41
ДМ для освіти / Інструменти 10
Ці інструменти для вас. Ці інструменти можуть допомогти створити рішення для щоденних викликів.
Набір інструментів пропонує вам нові способи спрямованої та спільної роботи, коли ви розробляєте нові рішення для вашого класу, школи та громади. Це покращує ваші навички та дає змогу створювати бажані рішення. У цьому наборі інструментів ми створили ряд кроків, які допоможуть вам розробити нові інноваційні рішення, зпроектовані з увагою до людей.
This toolkit equips you withвам the proЦей набір інструментів надає процес та методи проектування, щоб cess and methods of design so you ви могли бути більш рішучими щодо can be more intentional about facтого, як вирішувати ing and solving forсвої yourтруднощі. current chalПідприємства, соціальні підприємці lenges. Businesses, social entreтаpreneurs інші новатори використовували ці and other innovators have методи протягом десятиліть для used thse methods for decades to створення рішень для різних видів create solutions for many different завдань. types of challenges.
Як педагоги, ви вже розробляєте As educators, you are already кожен день - знаходите нові способи designing every single навчати більш ефективно, day— whether it’s finding ways to використовуючи свійnew простір навчального закладу, розробляючи teach content more effectively, нові підходи спілкування з differusing your до classroom space батьками або створюючи нові ently, developing new approaches to рішення для своєї connecting with школи. parents, or creating new solutions for your school.
Більше розваг more fun
Розбивання getting бар’єрів unstuck
Ми знаємо, що ваш час дорогоцінний і вимоги високі, і часто це може We know that your time is precious сприйматись так, що система, в якій and demands are high, and it may often feel that the system in which
Вдосконалена improved співпраця collaboration
Що дизайн мислення значить для мене?
Рішення,that що solutions відповідають моєму класу, школі, району
or district Ефективніways шляхи to effective залучення учнів engage students
Творча moreвпевненість creative
confidence
Ви навчаєте як as necyou educateне isрозвинена, not as nimble потрібно, щоб йти в ногу з швидко essary to keep up with the rapidly зростаючими вимогами. Тим не менш, evolving demands. However, you ви вже володієте навичками для already possess the skills to solve вирішення таких викликів. for these kinds of challenges. Методи в цьому наборі інструментів The methods in this toolkit are адаптовані спеціально для вас і adapted specifically you and give дають вам можливістьfor працювати у you the flexibility to work within your межах існуючих обмежень. existing constraints.
Це запрошення експериментувати з This is an invitation to experiment дизайнерськими процесами. Дозвольте надихнути васLet наit inspire with design processes. вирішення різних завдань і відчути, you to approach challenges differяк дизайн мислення додає нову ently and experience how Design перспективу вашої роботи. Thinking adds a new perspective to your work.
ДМ для освіти / Інструменти 11
Що таке дизайн мислення? Дизайн мислення – це умонастрій. Design thinking is about believing Дизайн мислення полягає в тому,we can make a difference, and having an щоб вірити, що ми можемо intentional process in order to get to new, змінитиsolutions ситуацію таcreate мати positive relevant that цілеспрямований процес, щоб impact.
досягти нових, відповідних рішень, які створюють Design Thinking gives you faith in your creative abilities and a process for transпозитивний вплив. forming difficult challenges into opportunities for design. Дизайн мислення дає вам віру в
свої творчі здібності та процес перетворення складних завдань у можливості дизайну.
It’s Design ВінHuman-Centered. людино-орієнтований. Thinking begins from deep empathy Дизайн мислення починається з and understanding of needs and глибокої емпатії та розуміння motivations of people—in потреб і мотивів людей this - у case, the students, teachers, parents, нашому випадку, студентів, staff and administrators who make вчителів, батьків, співробітників up your everyday world.
та адміністраторів, які складають ваш звичний світ.
It’s Collaborative. Several great minds are always stronger when Це спільна робота. Декілька solving a challenge than just one. людей завжди сильніші при Design Thinking benefits greatly вирішенні завдання, ніж одна from the views of multiple perspecлюдина. Дизайн мислення має tives, and others’ creativity bolsterвеликі переваги з точки зору ing your own.
декількох перспектив, а творчість інших підтримує вашу It’s Optimistic. Design Thinking is власну.
the fundamental belief that we all can create change—no matter how Це оптимізм. Дизайн мислення big a problem, how little time передбачає, що ми всі можемо or how small a budget. No matстворювати зміни, незалежно від ter what constraints exist around того, наскільки велика проблема, you, designing can be an enjoyable скільки часу або який бюджет. process.
Не важливо, які обмеження існують навколо вас, проектування може бути приємним процесом.
It’s Це Experimental. експерименти.Design ДизайнThinking gives you permission to fail and to мислення дозволяє вам learn from your mistakes, програвати і вчитися наbecause своїх you come up with new get помилках, тому що ви ideas, висуваєте feedback on them, then iterate. нові ідеї, отримуєте відгуки про Given the range of needs your них, потім повторюєте. students have, your work will never З огляду на діапазон потреб be finished or “solved.” It is always in ваших учнів, ваша робота ніколи progress. Yet there is an underlying не буде завершена або expectation that educators must "вирішена". Вона завжди в strive for perfection, that they may процесі. Проте є підстави not make mistakes, that they should очікувати, що педагоги повинні always be flawless role models. This прагнути до досконалості, що kind of expectation makes it hard вони не помиляються, що вони to take risks. It limits the possibiliзавжди є бездоганними ties to create more radical change. моделями. Цей тип очікування But educators need to experiment, ускладнює ризик. Це обмежує too, and Design Thinking is all about можливості для створення більш learning by doing.
радикальних змін. Але педагоги також повинні In short, Design Thinking is the експериментувати, і дизайн confidence that new, better things мислення – як раз щоб are possible and that you can make навчитися через роботу. them happen. And that kind of optimism is well-needed in education.
Одним словом, дизайнерське мислення - це впевненість в тому, що нові, кращі речі є можливими і що ви можете зробити їх. І такий тип оптимізму є дуже потрібним у сфері освіти.
ДМ для освіти / Інструменти 12
Для чого я можу використати дизайн мислення? Ви можете використати дизайн мислення для розгляду будь якого виклику. Проте існують з якими However, there areпослідовні a consistentскладності, set of challenges стикаються вчителі та школи, і вони зосереджують that teachers and schools seem to face, and they увагу на розробці навчального досвіду (навчального center around the design and development of learnплану), навчальних середовищах (просторах), ing experiences (curriculum), learning environшкільних програмах та досвіді (процеси та ments (spaces), school programs and experiences інструменти), а також системних стратегіях, цілях та (processes and tools), and system strategies, goals політиці (системах). and policies (systems).
ПРОГРАМА CurrICuluM
ПРОСТ SpaCESОРИ
Кожен ви створюєте способи Every dayдень you design ways to interact with your students around content. can взаємодії зі своїми учнями You навколо follow a design process to be more intenвмісту. Ви можете слідкувати за tional about connecting this content to the процесом бути interests andпроектування, desires of today’s щоб learners by finding out more about the things thatщодо they більш цілеспрямованим do outside of цього school and connecting that to поєднання вмісту з інтересами the content you are bringing to them. та бажаннями учнів, дізнавшись більше про те, що вони роблять за межами школи та з'єднуючи це з програмою, яку ви їм пропонуєте.
Фізичне середовище класу дає сигнал The physical environment of the classroom sends about you want про те, aякbig виsignal хочете, щобhow ваші учні your students to behave. Right думати now we поводились. Зараз ми звикли tend to think of our classroom spaces as про наші класні простори як in desks. standard… kids in rows, sitting стандартні ... the дітиdesign сидять рядами. By rethinking of our spaces, we can send new messages to our students Переосмислюючи дизайн наших about how they should feel and interact in просторів, ми можемо створити новим the classroom. сигнал нашим учням про те, як вони повинні почуватись і взаємодіяти в класі. How might I use my classroom space in
Як я можу надихнути учнів займатися How might I engage my students in compelпроблемами навколишнього середовища?
Якease? я можу використати простір класу різними способами, щоб допомогти мені How might I create a comfortable space легко налаштувати своїх учнів?
How might I inspire students to engage in concerns of the environment?
ling ways around learning world history?
Як я можу залучити своїх студентів до кращих шляхів вивчення світової історії? How might I develop students to be active
seekers of knowledge in subjects that they Як я можу розвинути студентів, щоб вони have little knowledge of? були активними шукачами знань у тих предметах, вони мало знають? How might Iякі help children from disadvantaged increase their Як я можу backgrounds допомогти дітям з vocabulary? неблагополучних родин збільшити свій
словниковий запас?
different ways to help set my students at
that meets the many needs my students Якhave я можу створити the зручне місце, яке throughout day?
відповідає потребам моїх учнів протягом How might we reimagine our school’s дня? library for the needs and interests of
Якtoday’s ми можемо переосмислити бібліотеку learner? нашої школи за потребами та інтересами сьогоднішнього учня? an exciting and effecHow might we create
Sometimes these challenges are tackled by a district team— Іноді ці виклики вирішуються регіональною командою especially for the more complex challenges that involve особливо для більш складних завдань, які залучають до multiple stakeholders; sometimes challenges are addressed участі багатьох зацікавлених сторін; іноді проблеми at the school level, with a core team of representative educaвирішуються на рівні шкіл з основною командою tors driving the process; and sometimes these challenges are вихователів, що керують цим процесом; а іноді ці addressed by educators or small teams of educators themпроблеми вирішувалися педагогами або невеликими selves… which is where grassroots change begins to happen.
групами вихователів самостійно... там, де відбувається низові зміни.
ПРОЦЕСИ ПРОДУКТИ prOCESSESІ anD TOOlS
Ваша школаhas вже розробила безліч Your school already designed a set of процесів або інструментів, які можуть processes or tools that may or may not be setting up your school for success. This is або не можуть сприяти успіху вашої typically outside of the classroom and speшколи. Це, як правило, поза cific interactions around learning, and more аудиторією та конкретними around how the system operates. Every process is already designed, and thus взаємодіями навколо навчання, can be redesigned! Sometimes creating більше навколо того, як працює tools can be essential to supporting newly система. процес вже designedКожен processes. розроблений, і тому може бути перероблений! Іноді створення How might I engage parents as an інструментів бути важливим для integrated partможе of their students’ learning experience? підтримки нових процесів. How might we recruit the best teachers to
Як можу залучити батьків як частини ourя school? досвіду навчання учнів?
How might we re-envision arrival and
Як ми можемо набрати найкращих вчителів departure procedures at our school? у нашу школу? How weпереосмислити design ways toпроцедури keep ourЯк миmight можемо selves balanced and well?школі? прибуття та від'їзду в нашій
teachers to collaborate? Якtive ми space можемоfor створити цікаве та ефективне місце для співпраці вчителів?
Як миmight можемо способи How weрозробити redesign our school schedзбалансувати себе?around the needs of ule to be centered
задіяти та підтримувати учня?
today’s families and teachers? Як ми можемо переробити нашу шкільну програму, щоб зосередитись на потребах сучасних сімей та вчителів?
How might we design our high school Якcampus ми можемо розробити нашої to best engageтериторію and support середньої школи, щоб найкращим чином today’s learner?
СИСТЕМИ
SySTEMS
Неeveryone всі можуть приймати Not canзавжди always make decisions рішення щодо системи, але within, кожен but for the system that they exist everyone can contribute to the design of може зробити свій внесок у розробку that system. Designing systems is about цієї системи. Проектування системи balancing the complexity of many different це збалансування складності різних stakeholder needs with the needs of the operation. When designing systems, потреб зацікавлених сторін з we’re often setting high-level strategy such as операційними потребами. При stating visions, priorities, policies, and key проектуванні систем часто communications aroundми these ideas. встановлюємо стратегію високого рівня, таку як візію, пріоритети,
How might we reinvision curriculum for an політики ключові комунікації. entire districtтаwhile providing for individual schools’ differences?
Як ми можемо переглянути навчальний
How might we track the development of план для всього району, забезпечуючи students’ character traits over time to відмінності окремих help shape our schoolшкіл? philosophy more intentionally? Як ми можемо спостерігати за розвитком
рис характеру учнів у часі, щоб навчитися
How might we connect more with our формувати філософію нашої школи? neighborhood community?
Як ми могли б більше підключитися до How might we use our school as an R&D нашої сусідської громади? hub for schools nationwide?
Як ми можемо використовувати нашу школу як науково-дослідний центр для шкіл по всій країні?
ДМ для освіти / Інструменти 13
Як виглядає дизайн мислення в дії? Як початкова школа Ормондейл змінила свій підхід до викладання і навчання
DISCOvEry
ДОСЛІДЖЕННЯ
A 2-day summer workshop kicked off the challenge, with 2-денна літня майстерня поставила собою an excercise which entailed teachersперед imagining one of their current students in the бачать year 2060. Based on understandзавдання, яким вчителі свого студента у 2060 році. ing goals and dreams and На the основі розуміння цілейof таtheir мрійstudents своїх учнів та families, сімей coupled with theде books they readпро about 21st 21 century разом з книгами, вони прочитали навички skills, theвчителі teachers collectively discussedнавички, the skills necesстоліття, колективно обговорили sary for the students to succeed in the future. For further необхідні для того, щоб учні могли досягти успіху у inspiration, the group visited outside organizations facing майбутньому. Для подальшого натхнення група відвідала analogous challenges.
InTErprETaTIOn ІНТЕРПРЕТАЦІЯ The group synthesized the research creating generative
Група синтезувала дослідження, questions, such as “How mightстворюючи we enableгенеративні the globally питання, такі як "Як ми“How могли б розвинути учня, який думає aware student?” and might we provide opportunities for interest-driven глобально?" та "Як миlearning?” можемо надати можливості для навчання за інтересами?"
IDEaTIOn ІДЕАЦІЯ Initial brainstorm ideas included tools and classroom
Початкові мозкового в себе design andідеї expanded to штурму includeвключали curriculum and the інструменти дизайнas класу та розширили їх, включивши в educationalта system a whole. себе навчальний план та освітню систему в цілому.
інші організації, які стикаються з аналогічними проблемами.
ExpErIMEnTaTIOn
ЕКСПЕРИМЕНТИ
Several brainstorm ideas were prototyped which resulted in theстворено emergence of a pattern across all the prototypes: Було декілька ідей під час мозкового штурму, the team wasчого passionate about a teaching and learning результатом стало поява прототипів моделі: команда approach they called Investigative Learning. The approach була зацікавлена у навчальному та викладацькому підході, addressed the students not as receivers of information який вони називають «Дослідне навчання». Цей підхід but as shapers of knowledge. They developed short- and розглядає учнів не до одержувачів інформації, а як longterm plans forяк ideas they could try out, and the things формулювачів знань. Вони розробили та they’d like to learn more about in order короткострокові to continually build довгострокові плани щодо ідей, вони могли out this new approach over theякі school year. б
спробувати, і те, про що вони хотіли б дізнатися більше, щоб постійно розвивати цей новий підхід протягом навчального року.
EvOluTIOn
Over the course of a year, many solutions were tested ЕВОЛЮЦІЯ
including року diverse to багато curriculum that integrated Протягом булоapproaches випробувано рішень, project- and theme-based learning in the classroom. The включаючи різноманітні підходи до навчального плану, що teachers created new communications for parents, and включає в себе інтегроване проектне та тематичне one teacher even received a grant to renovate a classroom вивчення в класі. Вчителіlearning створювали нові комунікації для and create a different environment for her батьків, і один вчительtime навіть отримав грант на students. Dedicated in their weekly meetings was відновлення класу таwas створює інше навчальне середовище set aside to discuss happening and support and learn from each other. для своїх учнів. Виділений час на своїх щотижневих зустрічах був призначений, щоб обговорити події, підтримувати і навчатися один в одного.
In the second year, the evolution continued with another На другомуto році еволюція ще одним workshop make senseпродовжувалася of the experiments they семінаром, щоб around зрозуміти їхschool. експерименти у школі. Вони had conducted the They developed a розробили for основу для досвіду дослідницького навчання, framework Investigative Learning experiences that яка інтегрувала всі підходи, створювала загальноприйняті integrated everyone’s approaches, created commonly shared standards unique to their school that built стандарти, унікальні для своєї школи, які спиралися на upon stateстандарти, standards, and created assessment державні і створили новіnew підходи до оцінки. approaches. They created a “Manual of Investigative Вони створили "Посібник дослідницького навчання", щоб Learning” to help everyone have a shared reference and допомогти кожному отримати знання та отримання оцінку have become recognized as a “California Distinguised як "Каліфорнійська відмінна школа". School.”
ДМ для освіти / Інструменти 14
Дизайнпроцес
The design process isщо what puts Design Thinking action. It’s Дизайн-процес - це те, рухає дизайн мислення. Це into структурований aпідхід structured approach to generating evolving ideas. до створення та розвитку ідей. Він and має п'ять етапів, які It has five phases that help navigate theпо development from identifying допомагають здійснювати навігацію розробці від виявлення aдизайнерського design challenge to finding and a solution. завдання до пошуку та building побудови рішення. It’s a deeply людський human approach that relies onна your ability to be Це виключно підхід, який спирається вашу здатність бути intuitive, to інтерпретувати interpret whatте, you and to develop ideas that інтуїтивним, щоobserve ви спостерігаєте, і розвивати ідеї, які are emotionally meaningful to those you are designing for—all емоційно мають значення для тих, кому ви розробляєте - всі навички, skills you are вас well in as an educator. які визначають якversed педагога.
ДОСЛІДЖЕННЯ DISCOvEry
InTErprETaTIOn ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Methods the core piece ofцього this Методи єare основною частиною toolkit: offer theвони actual instrucнабору they інструментів: tions that help you put Designякі пропонують фактичні інструкції, допоможуть вам втілити дизайн Thinking into action.
мислення. There are many, in order to provide Їх багато, вас you with aщоб richзабезпечити variety to choose великим вибором: кожен виклик from: every challenge requires a difвимагає іншого підходу та іншого ferent approach and a different set набору методів. of methods.
IDEaTIOn ІДЕАЦІЯ
It often makes a lot of sense to Дуже важливо слідувати цим крокам follow these steps in a linear way, послідовно, особливо коли ви especially starting out. починаєте when роботу.you’re Але не відчувайте But don’t feel restricted by that: себе обмеженими: тільки ви знаєте, як only you know how to best use найкраще використовувати this toolkit. Use it alongВикористовуйте with other цей набір інструментів. methodologies and theories you та його разом з іншими методологіями теоріями, які ви вважаєте корисними find useful to develop ideas. Adapt для розробки it, annotate it,ідей. cut itПристосуйте, up, reconstruct занотовуйте, вирізайте, реконструюйте it and make it your own.
і зробіть його своїм.
ExpErIMEnTaTIOn ЕКСПЕРИМЕНТИ
EvOluTIOn ЕВОЛЮЦІЯ
ДМ для освіти / Інструменти 15
Дизайн процес
ФАЗИ
PHASES
1
2
3
4
5
DISCOvEry ДОСЛІДЖЕННЯ
InTErprETaTIOn ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
IDEaTIOn ІДЕАЦІЯ
ExpErIMEnTaTIOn ЕКСПЕРИМЕНТ
EvOluTIOn ЕВОЛЮЦІЯ
IЯhave challenge. маю aвиклик. Як мені до нього? How doпідійти I approach it?
I learned something. Я навчився чомусь. How do I interpret it? Як мені пояснити це?
I see an opportunity. Я бачу можливість. What doстворити? I create? Що мені
I have an idea. Я маю ідею. How do I build it? Як її збудувати?
I tried something new. How do I evolve it? Як це розвинути?
1–1Розуміння understand the 1-1 викликів
2–1 Tell Stories 2-1 Розповідь історій
3–1 Generate 3-1 Генерація ідей Ideas
5–1 Track 5-1 Навчання learnings
1-2 Підготовка 1–2 prepare research дослідження
2–2 for 2-2Search Пошук значення Meaning
4–1 Make 4-1 Створення prototypes прототипів 4–1 Get 4-2 Зворотній зв'язок Feedback
5–2 Move Forward
1–3Збір Gather Inspiration 1-3 натхнення
2–3 Frame Opportunities
Я спробував щось нове.
STEPS
КРОКИ
2-3 Рамки можливостей
3-2 Уточнення ідей 3–2 refine Ideas
5-2 Рух вперед
кількість можливостей
Challenge
Процес дизайн мислення коливається між дивергентним та конвергентним підходами. Це мо же допомогти зрозуміти який підхід використовувати залежно від фази діяльності
ДМ для освіти / Інструменти 16
Важливо пам’ятати декілька речей…
Ви дизайнер
Розкрийте свій розум початківця
Станьте більш цілеспрямованим у вашому дизайнерському процесі.
Підходити до проблем як початківець, навіть якщо ви вже багато знаєте про них.
Будьте впевнені у своїх творчих здібностях. Будьте стратегічними щодо того, що потрібно в першу чергу.
Дозвольте собі навчатися. Будьте готові до експерименту. Будьте спокійні, не маючи "правильної" відповіді. Вірте, що знайдете її.
Послухайте своїх зацікавлених сторін і надихайтесь створювати для них. Це ваша можливість і ваша відповідальність впливати на життя ваших учнів та бути частиною змін та розвитку системи.
Вийти з вашої зони комфорту =навчання
Проблеми – це лише можливості приховані в дизайні
Вирвіться. Подолайте рутину.
Майте широкий світогляд. Будьте оптимістом.
Використовуйте світ за межами вашого класу, щоб активізувати свою роботу.
Вірте, що майбутнє буде краще.
Аналогове натхнення - твій найкращий друг. Вийдіть з класу. Співпрацюйте з іншими.
Почніть з "Що робити?", а не "Що не так?"
DT for Ed | Toolkit
17
Дизайн-процес допоміг мені зрозуміти, що я відповідальна бути агентом змін для навчання та викладання. Мені не потрібно мати всіх відповідей (або бути ідеальною), але я повинна бути готова випробувати нові речі, наважитися мріяти і бути терплячою, коли я експериментую з дизайнами, що виникають в процесі. Дизайн мислення дало мені інструменти та повноваження для створення важливих освітніх змін.
—Мег Краузе, вчителька 5 класу
ДМ для освіти / Інструменти 18
Почнемо!
У цьому розділі Визначення виклику Створення плану проекту
19 21
ДМ для освіти / Інструменти 19
ПОЧНЕМО!
30–60 mins 30-60 хвилин Reflective Рефлексія
2-3 людини
2–3 People
СКЛАДНІСТЬ
Визначення виклику Кожен процес проектування починається з конкретної та чіткої проблеми, до якої звертатися; це називається дизайнерським викликом. Він повинен бути доступним, зрозумілим і дієвим, і він повинен бути чітко визначеним - не надто великий або занадто малий, не надто розпливчасто або занадто просто.
Пошук можливостей для дизайну часто виникає при виявленні проблем. Досвідчений дизайнер-мислитель підтримує таку думку, яка інстинктивно перетворює проблеми у можливості. Зробіть список всіх проблем, які ви помітили, або що ви хотіли.
шкільної бібліотеки, або проектування нових процесів для школярів. У цьому випадку ви можете закінчити створення презентації або "пітчу", щоб допомогти залучити інших до своїх дизайнерських ідей. Перед тим, як заглибитись у специфіку вашого завдання, подумайте про те, що може бути "результатами" цього проекту
Розкрийте проблему
Визначте міри успіху
Перепишіть визначення проблем у запитання "як ми можемо", щоб розглянути проблему як можливість. Використовуйте таблицю "Визначити завдання", щоб допомогти створити запитання "як ми можемо".
Над чим ще ти працюєш? Що зробить цю роботу успішною? Що таке виміри успіху? Приклади включають кількість людей, які підписуються на вашу програму, батьків, які розповідають історії, хвилювання учнів тощо. Часто ці виміри успіху виникають, коли ви занурюєтесь у ваш проект, але це допомагає почати думати про ще на початку.
Перерахуйте можливі теми ДАСТЬ ВАМ можливість встановити рамки виклику. МАЙТЕ НА УВАЗІ Визначення виклику це акт лідерства. Подивіться навколо вас, подивіться, що, на вашу думку, слід поліпшити, і перетворити його на невідкладне завдання, за допомогою якого ви та команда зможете створити для себе нові рішення. Проте, не існує "правильної" проблеми, щоб почати працювати. Просто виберіть ту, яка найбільше вас хвилює і починайте працювати!
Не ускладнювати Опишіть своє завдання просто та оптимістично. Робіть це достатньо широко, щоб ви могли виявити сфери неочікуваної цінності та сфокусуйтесь, щоб зробити цю тему керованою.
Намалюйте кінцеві цілі
Встановити обмеження Важливо визначити обмеження та конкретизувати проблему або питання, яке ви намагаєтеся вирішити. Чи потрібно вписатись в певний термін? Чи може вона бути інтегрована з існуючою структурою чи ініціативою? Зробіть список обмежень, які потрібно контролювати.
Визначте свої цілі для виконання цього дизайнерського завдання. Будьте чесні, визначивши реалістичний обсяг вашого проекту як щодо часу, так і з результатів .. Що ви будете робити для виробництва? Де ви очікуєте потрапити в кінці цього процесу?
Напишіть короткий опис
Якщо ви створюєте рішення для свого класу, це може бути те, що вам буде легко спробувати та здійснити. Але іноді ви створюєте щось, що не залежить від ваших прямих навичок, або щось, що включає в себе багато інших людей - наприклад, визначення нових властивостйе для вашої
Чітко виражене завдання допоможе вам вирішувати ваші запитання та допомогти вам залишатися на шляху до кінця. Напишіть короткий опис, який роз'яснює проблему, яку ви плануєте вирішити. Напишіть це, як якщо б ви передали його іншому для розробки. Зафіксуйте думку про те, чому це проблема, і якою буде можливість для дизайну.
Робочий лист 1: Визначення виклику Використовуйте цей лист з Робочої книги дизайнера або з додатку до цієї книги, щоб допомогти вам визначити виклик, яким ви захоплюєтеся, і створити план проекту для управління проектом.
ДМ для освіти / Інструменти 20
ПОЧНЕМО!
Дизайн виклик - це відправна точка кожного процесу проектування, і мета, з якою ви будете працювати. Обґрунтування правильного питання "як ми можемо", щоб вирішити вашу проблему, має важливе значення. Питання повинно бути достатньо широким, щоб дозволити собі несподівані можливості, але досить вузьким, щоб дозволити вам сфокусуватися. Будьте обережні, щоб не включити відповідь у запитання. Ось кілька прикладів, з яких ви можете вибрати, або використовувати як натхнення для виклику, що важливий для вас.
ПР ОГР АМА
ПР ОСТ І Р
Як ми можемо активніше залучити студентів до читання?
Як ми можемо спроектувати наш класний простір, щоб він став простором учнів?
Як ми можемо залучити "справжню" китайську спільноту до моїх китайських класів і дати моїм студентам можливість більше автентичних зв'язків з китайським світом?
Як ми можемо створити простір для співпраці вчителів?
Як ми можемо створити програму, який вчить студентів про мозок і про те, хто вони такі, як учні?
Як ми можемо переробити бібліотеку, щоб забезпечити гнучкість між гучною співпрацею та спокійною діяльністю?
ПРОЦЕСИ І ПРОДУКТИ Як ми можемо побудувати партнерство школи та сімей? Як ми можемо адаптувати навчальний графік до ритму навчання наших учнів? Як ми можемо створити спосіб систематичного перегляду, обговорення та підтримки учнів на нижчих рівнях?
С ИС Т Е М А Як ми можемо розробити інструменти, які допоможуть вчителям співпрацювати у школах нашого округу? Як ми можемо підтримувати більш спокійний шкільний двір? Як ми можемо вдосконалити наш двір для наших учнів та громади?
ДМ для освіти / Інструменти 21
ПОЧНЕМО!
Створення плану проекту
20-30 mins 20-30 хвилин
Рефлексія Reflective 1-2 людини
1-2 People
СКЛАДНІСТЬ
Коли ви вирішите, з якою проблемою працювати, ви можете почати планувати свій дизайн-проект. Перше, і, ймовірно, досить складне завдання - знайти час для ваших зусиль. Спробуйте інтегрувати дизайн мислення в існуючий розклад вашої школи. Це полегшить процес проходження. Ви краще знаєте своє робоче місце, графік та пріоритети. Ви можете створити свій власний план, який найкраще підходить для вашої унікальної діяльності. Ось декілька відправних точок для вас.
ДАСТЬ ДАСТЬ ВАМ ВАМ
A clear timeline to guide your design Чіткий графікchallenge. для вирішення
вашої проблеми МАЙТЕ НА УВАЗІ As you dig into your МАЙТЕ НА УВАЗІ challenge, you may find that your plan needs Коли ви занурюєтесь у свою to adjust because your проблему, можете project hasви taken a new direction. Let план your виявити, що ваш design process unfold потрібно налаштувати, naturally; don’t feel like оскільки ваш проект you have to stick to theотримав новий напрямок. Нехай ваш original plan. However, remember that setting дизайн-процес deadlines can be helpрозгортається природним ful in propelling your шляхом; forward. не відчувайте, ніби process
Do it in a day Зробіть це за день Transform a professional development day into a collaborative design To make the Перетворіть день workshop. професійного розвитку на most of the day, define a challenge, assemble a спільну дизайнерську майстерню. Щоб team and identify sources of inspiration ahead of максимально використати день, визначте виклик, time. The large amount of time set aside for a PD зберіть команду та визначте джерела натхнення day is ideal for working through Interpretation, заздалегідь. Великий проміжок часу, Ideation, and Experimentation. These are intense призначеного для професійного вдосконалення, and productive phases of the process, and will ідеально підходить для роботи через leave the team with tangible ideas as evidence of інтерпретацію, та експеримент. your progress. A ідеалізацію professional development day isЦе інтенсивні таchance продуктивні процесу, і дадуть also an ideal to goетапи out into the world команді гарні ідеї як доказ вашого прогресу. and seek inspiration.
треба дотримуватися початкового плану. Однак пам'ятайте, що визначення кінцевих термінів моде бути корисним для розвитку вашої діяльності.
День професійного розвитку також є ідеальним
шансомaвийти у світ і in шукати натхнення. Doing challenge a day often results in inspiring new ideas, but doesn’t allow you Заняття проблемою протягом дняthe часто benefit of trying the ideas out in order learn призводить до натхнення нових ідей,toале не дає more about them. Consider spending time at the вам змоги скористатися ідеями, щоб дізнатися end of the day inviting teams of teachers to більше про них. Подумайте про те, щоб провести commit to experimenting and evolving ideas час наприкінці дня, запросивши команди вчителів after this day, and share back learnings during піти на експерименти та розвивати ідеї після цього дня та ділитися досвідом під час окремих зустрічей протягом року.
some of your meetings over the year.
MOn
TuE
WED
THu
FrI
8am
8am
8am
8am
8am
noon
noon
noon
noon
DISCOvEry
EvOluTIOn InTErprETaTIOn
noon
ExpErIMEnTaTIOn
DISCOvEry InTErprETaTIOn IDEaTIOn
5pm
5pm
5pm
5pm
5pm
Immerse over a на week or two. Занурення тиждень або два Commit time during a prolonged break, such as Виділітьorчас під час довгих канікул, наприклад, summer, holiday break, to dive into the design влітку A або під часperiod свят, ofщоб process. continuous time зануритися allows for a в дизайн-процес. Тривалий період дозволяє deeper engagement with each phase.часу It’s an більш глибоко кожною фазою. Це opportunity to взаємодіяти experienceзthe progression можливість етапами. between steps. відчути During theпрогрес rest of theміж year, you Протягом решти можна спиратися те, що can draw on whatроку you learned during thisна time. Itви is узнали amazing howчас. farДивно, you can get in далеко a shortви за цей наскільки amount dedicated time. проміжок часу. можетеofзайти за короткий
ДМ для освіти / Інструменти 22
ПОЧНЕМО!
Визначте, який виклик підходить для роботи протягом року. Розгляньте кілька факторів, таких як складність, обсяг, залученість людей та пріоритети. Потім створіть календар проекту та дотримуйтесь термінів і цілей, оскільки вони створюють відчуття прогресу. Домовтесь про регулярні зустрічі, щоб зберегти імпульс. Намагайтесь поєднати потік проектної діяльності з потоком навчального року.
Design with depth over
Дизайн з поступовим time.Spread it out in small зануренням increments over months. Claim a common prep period
Розподіліть проект на невеликі or an after school meetingетапи for на декілька Домовтесь workingмісяців. on a design project. про загальний підготовки або Use theперіод methods in this toolkit окремуto determine зустріч після роботи the agenda eachдля участі week. в роботі надregularly дизайн-проектом. Meet to build Використовуйте методи цієї книги, momentum, and зprovide щоб opportunities визначати порядок денний for individual щотижня. зустрічайтеся, work Регулярно and reflection on the щоб наростити імпульс, а також days in between. забезпечте можливості для індивідуальної роботи та роздумів на дні перерв.
ДМ для освіти / Інструменти 23
ПОЧНЕМО!
Перед тим, як ви почнете Перш ніж розпочати, ось кілька порад, які допоможуть вам максимально ефективно використовувати свій досвід.
КОМАНДА
SpaCES. ПРОСТ І Р
MaTErIalS. МАТЕРІ АЛИ
Команда є сильнішою, ніж будь-яка особа - це добре відомий провідний принцип освіти. І співпраця притаманна дизайн-мисленню: маючи команду людей, які пропонують різні сильні сторони та перспективи, ви зможете вирішувати складні завдання. Але командна робота не завжди проста. Командна динаміка може бути настільки ж обмеженою, наскільки надаються повноваження. Ось як створити чудову команду:
A dedicated space, even if Виділений простір, навіть якщо it’s just a wall, the team це просто стіна, gives дає команді a physical reminderпро of their фізичне нагадування свою роботу. It Цеallows дозволяє їм to put work. them створювати up inspiringнадихаючі imagery or notes зображення або нотаткиand з їхніх from their research to досліджень і постійно be continuously immersed in занурюватися в їхShared навчання. their learnings. visual Спільні візуальні нагадування reminders help track the допомагають відслідковувати хід progress of the project and проекту та залишатись stay focused на on проблемі. the challenge. сфокусованим
This process is visual, Цей процес візуальний, tactile andтаexperiential. тактильний дослідний. Ви You often will create an часто створюватимете проект, який видно that’s для кожного в for overview visible команді, або придумаєте everyone on the team, швидкий ескіз, щобaпояснити or come up with quick вашу ідею. Переконайтеся, sketch to explain yourщо у вас є необхідні матеріали під idea. Make sure you have рукою, що полегшує роботу. supplies on hand that Більшість методів make it easy toвимагають work in стікери, великі блокноти або that fashion. фліп-чарти, маркери. Most of the methods require Post-it Notes, large Post-it pads or a Інші матеріали, які будуть корисні: клей flipchart and felt markers.
ПОЧИНАЙТЕ З МАЛОГО STarTSMall. A Команда team willбуде workпрацювати best if it consists краще, ofякщо a core group of two to five вона складається з individuals. The smaller size will основної групи від двох до make п'яти it easier to coordinate schedules осіб. Зменшення розміру and make decisions. Invite others координацію розкладу toполегшить join for brainstorms, give feedта прийняття Запросіть back or help youрішень. get unstuck when інших до "мозкового it’s mostприєднатися useful.
штурму", давати зворотний InvITE зв'язокvarIETy. або допомогти вам Select people who contribute вирішити, коли цеcan найбільш from different angles. Consider корисно. involving an administrator, or a teacher you have never worked with. You’ll have a better chance of coming up with unexpected РОЗВИТОК РІЗНОМАНІТТЯ solutions.
Виберіть людей, які можуть допомагати з різних точок зору. Подумайте про залучення адміністратора чи вчителя, з яким ви ніколи не працювали. Ви матимете кращі шанси отримати несподівані рішення
ПРИЗНАЧЕННЯ РОЛЕЙ
aSSIGn rOlES. ItЦе helps everyone navigate the допомагає керувати проектом, project there is a clear underякщо єifчітке розуміння того, що standing of what to contribute робити для участі в команді. Це to the team. This is particularly особливо корисно, коли ви не helpful when you can’t choose можете вибрати, ким працювати: who to work with:зmake agreeукладати договори про те, які ments about which responsiобов'язки люди можуть на bilities people can take взяти on that brings out буде their координатором, strengths. Who себе. Хто will be the coordinator, keeping зберігаючи все організоване? Хто everything organized? Who will буде ентузіастом, надихаючи be the enthusiast, inspiring the команду великими мріями? Хто team with big dreams? Who is the перестане сумніватись, nagger, making sure things keep переконавшись, справи moving forward?що Who will lead продовжують рухатися вперед? the team?
Хто буде очолювати команду?
allOW FOr alOnE TIME. ВІЛЬНИЙ While most ofЧАС. this work should be done as a team, make sure to Хоча for більша частина цієї роботи allow individual work time. Sometimes the best progress повинна виконуватися командою, comes from solitary обов'язково вказуйтеthinking, на planning and creating. індивідуальний час роботи. Іноді
найкращий прогрес походить від самостійного мислення, планування та створення.
To spark new ideas and get Щоб ініціювати нові ідеї та unstuck theколи work gets вирватисьwhen з застою, робота more challenging, consider стає складнішою, розгляньте changing space time можливістьthe зміни місцяfrom час від to time. часу.
папір дошки OTHEr SupplIES THaT ножиці WIll bE uSEFul arE: цифрова камера
Adhesives Construction paper Foam core boards Markers Scissors Digital cameras Video cameras
ДМ для освіти / Інструменти 24 ДОСЛІДЖЕННЯ
Фаза
1 ДОСЛІДЖЕННЯ
ДЕ ВИ У ЦЬОМУ ПРОЦЕСІ
ЩО НА ЦЬОМУ ЕТАПІ 1-1 Розуміння виклику 1-2 Підготовка дослідження 1-3 Збір натхнення
26 29 33
ДМ для освіти / Інструменти 25 ДОСЛІДЖЕННЯ
Фаза
1
Дослідження створює міцний фундамент для ваших ідей. Створення значущих рішень для студентів, батьків, вчителів, колег і адміністраторів починається з глибокого розуміння їхніх потреб. Дослідження означає відкриття нових можливостей та натхнення створювати нові ідеї. З правильною підготовкою, це доможе відкрити очі і дасть вам гарне розуміння вашого дизайнерського виклику.
ДМ для освіти / Інструменти 26 ДОСЛІДЖЕННЯ
Фаза, крок
1-1
Розуміння виклику Переглянути виклик Поділітись тим, що знаєш Створити свою команду Визначити свою аудиторію Уточнити план
Робочі таблиці для цього кроку доступні на сторінках 16-19 Робочої книги дизайнера для допомоги у розумінні проблеми.
10хв Рефлексія 2–3особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Ясний, узгоджений, проектний виклик виражений у одному реченні. МАЙТЕ НА УВАЗІ Гарний виклик формулюється з відчуттям можливості. Робіть його достатньо широким, щоб ви могли виявити сфери неочікуваної цінності та досить вузьким, щоб зробити цю тему керованою.
Огляд виклику Чітко визначений виклик допоможе вам поставити свої запитання та дозволить залишатись у курсі впродовж всього процесу. Проведіть час із вашою командою, щоб створити спільне розуміння того куди ви рухаєтесь. Збір думок Як команда, говоріть про дизайн-виклик, над яким ви вирішили працювати. Зберіть і запишіть думки про ваш виклик. Почніть з загальної точки зору: запитайте себе, що людям може знадобитись, захочеться або як вони залучені до теми, над якою ви працюєте. Обговоріть, як ви можете уточнити виклик, якщо він занадто широкий або надто вузький. Перегляд обмежень Перегляньте список критеріїв та обмежень для виклику. Обговоріть з вашою командою, чи потрібно додати щось до списку або змінити його?
Переформатуваня виклику Базуючись на думках, які ви зібрали, виправте виклик, якщо необхідно включіть думку команди. Продовжуйте переписувати вашу проблему, доки вона не стане доступною, зрозумілою і дієвою для всіх, хто працює в команді. Створення видимого нагадування Розмістіть виклик у місці, яке його бачить кожен в команді, щоб нагадувати про вашу спрямованість у процесі.
ДМ для освіти / Інструменти 27 ДОСЛІДЖЕННЯ
30–45 хв Рефлексія 2–3особи
Поділитись власними знаннями Напевно у вас вже є певні знання про тему. Поділіться своїми знаннями, щоб ви могли розвиватись на цій основі і зможете зосередитися на виявленні того, чого ще не знаєте.
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Огляд знань команди та невирішені питання в команді.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Не забувайте лишатись відкритим до нової інформації, намагайтесь відкрити те, що ще не знаєте.
20–30 хв Рефлексія 2–3особи
Поділіться тим, що знаєте Розмістіть виклик дизайну там, де кожен може це побачити. У вашій команді запишіть, що ви знаєте про цю тему. Використовуйте один елемент інформації для стікера. Прочитайте ваші нотатки вголос, і опублікуйте їх під викликом дизайну. Попросіть інших про відгуки та обговорення припущень, які виникають.
Визначіть, те чого не знаєте Запишіть і поділіться тим, що ви не знаєте або ще не зрозуміли про виклик. Опублікуйте ці питання в іншому місці. Розвивайте свої знання і заповнюйте прогалини Групуйте стікери до тем і використовуйте їх для планування своїх наступних досліджень.
Будівництво власної команди Декілька чудових мізків завжди сильніші при вирішенні завдання. Намагайтесь зрозуміти навички та мотивації своїх співробітників для створення сильної команди.
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Угоду про ролі учасників команди. МАЙТЕ НА УВАЗІ Різні фази процесу розробки вимагають різних навичок та відповідають різним захопленням. Не забудьте адаптувати структуру своєї команди через деякий час.
Покажіть хто ви є Проведіть час для знайомства учасників команди. Зробіть це у зручний та дружній спосіб. Дайте кожному кілька хвилин, щоб написати свої навички, а потім поділитися з командою. Визначіть особисті та командні цілі Поговоріть про амбіції кожної людини. Продовжуйте їх записувати і публікувати на стіні. Дізнайтеся про свої загальні цілі. Підберіть навички та пристрасті до вимог вашого виклику.
Узгодження ролей Визначте роль кожної людини. Подумайте про те, щоб члени вашої команди могли самостійно визначити, як вони хочуть зробити свій внесок. Зберігайте візуальне нагадування про ваші бесіди, роблячи нотатки чи фотографії. Зворотній зв'язок Повторно перегляньте угоду про структуру вашої команди. Підтримуйте один одного, надаючи конструктивний відгук про участь кожного.
ДМ для освіти / Інструменти 28 ДОСЛІДЖЕННЯ
20–30 хв Практика 1–3особи
Визначення вашої аудиторії
СКЛАДНІСТЬ
Глибоке розуміння мотивів і потреб людей - це найкраща основа для будь-якого дизайнерського рішення. Розглянемо широкий спектр людей, яких торкнеться те, що ви розробляєте.
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Візуальний огляд всіх людей, які мають відношення до вашого виклику.
Список першочергових контактів Своїм колективом збирайте та записуйте людей або групи, які безпосередньо беруть участь у вашій темі. Ви розробляєте для батьків? Вам потрібно буде зконтактувати з керівниками? Використовуйте стікери, щоб можна було адаптувати свій огляд протягом всієї розмови.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Ви можете не поговорити з усіма особисто на цьому етапі… Врахування всіх, щоб ви могли повернутися до цього списку, коли у вас буде більше питань на пізніших етапах.
Думати ширше Додайте людей або групи, які є периферійними або асоціюються з вашою безпосередньою аудиторією.
Створення огляду Подумайте про зв'язки цих людей з вашою темою. Хто такі фанати? Хто такі скептики? Хто вам найбільше потрібен? Створіть візуальний огляд тих, кого ви вважаєте своєю основною аудиторією, на відміну від більш другорядних контактів. Створення візуального нагадування Зберігайте карту людей, які беруть участь, на видимому місці, щоб переглядати протягом проекту.
20–30 хв Практика 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Календар із домовленостями про участь членів команди та визначеним часом. МАЙТЕ НА УВАЗІ Будьте готові часто коригувати свій план. Часто нові ідеї поведуть вас в іншому напрямку, ніж ви спочатку очікували. Процес планування так само важливий, як і його результат.
Уточнення вашого плану Чіткий план допоможе вам приймати рішення на всьому шляху. Ви почали з плану проекту, об’єднайтесь з вашою командою навколо цілей і термінів, щоб переконатися, що всі залучені. Укладіть домовленості, щоб кожен у команді міг ефективно організувати свій час. Намалюйте календар Намалюйте великий паперовий календар, який кожен зможе побачити. Запишіть завдання, зустрічі та кінцеві дати на стікерах, а потім прикріпіть їх до паперового календаря для зручного редагування. Утворення домовленостей Як команда, визначте, коли ви можете найкраще співпрацювати. Встановіть ці дати в календарі для кожного. Створення візуального нагадування Розмістіть цей календар у місці, яке може бачити кожен, або створіть спільний онлайновий документ з доступом для всіх членів команди.
ДМ для освіти / Інструменти 29 ДОСЛІДЖЕННЯ
Фаза, крок
1-2
Підготовка дослідження Визначити джерела натхнення Вибрати учасників досліджень Створити запитання Підготуватись до польових робіт
Робочі листи для цього кроку доступні на сторінках 20–29 робочої книги дизайнера для допомоги вам у підготовці дослідження з вашою командою.
20–30 хв Рефлексія 2–3 особи
Визначення джерел натхнення Натхнення - це паливо для ваших ідей. Плануйте заходи для вивчення перспектив багатьох людей та вивчення незнайомих контекстів.
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ План досліджень, в якому перераховано діяльність та людей, від яких ви хочете вивчати.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Натхнення можна знайти в місцях, що вас хвилюють. Намагайтесь планувати заходи, які будуть активізувати команду, навіть якщо ви не впевнені, що саме ви можете дізнатися від них. На цьому етапі ви шукаєте натхнення, а не підтвердження.
Уявіть зустріч з людьми, що вас цікавлять Намалюйте карту всіх людей, які беруть участь у вашій темі. Подумайте про характеристики, які б зробили їх цікавими. Як команда, вибирайте, з кого ви хочете вчитися. Плануйте, як з ними зв'язатися. Подумайте про крайнощі Розгляньте зустрічі з людьми, які представляють «крайності»: люди, які або повністю знайомі з вашою темою, або не мають ніякого відношення до неї. Екстремальні учасники допоможуть вам зрозуміти невизначені поведінки, бажання та потреби решти людей, які вони відчувають або виражають більш сильно, ніж інші.
Складіть список дій, які ви хочете здійснити Виберіть, які саме дії допоможуть вам краще навчитися та отримати натхнення (дізнайтеся більше про кожну діяльність на відповідних сторінках методів): Вчитися у користувачів Вчитися у фахівців Вчитися у колег, що спостерігають за іншими колегами Вчитися з самостійної документації людей Поринути в контекст Шукати натхнення в аналогічних налаштуваннях Заохочуйте людей розповідати вам свою історію і уникайте питань "так / ні".
ДМ для освіти / Інструменти 30 ДОСЛІДЖЕННЯ
Приклад
20–45 хв
Вибір учасників дослідження
Взаємодія 1–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Зустрічі та навчання від цікавих людей.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Плануючи співбесіди, розгляньте кількість людей, яких можна відвідати. Занадто багато інтерв'юерів можуть змусити людей відчувати себе неспокійно, особливо коли дорослі говорять з дітьми.
Люди часто є найціннішим джерелом натхнення. Уявіть собі особливі характеристики людей, яких ви хотіли б зустріти. Це допоможе вам орієнтуватися в процесі пошуку та залучення цікавих людей. Опишіть людей, яких ви хочете зустрітити Створіть конкретні описи людей, з якими ви хочете спілкуватися. Опишіть характеристики людей, яких ви шукаєте. Чи потрібно говорити з спокійною дитиною? Дуже важливий керівник, якого ви шукаєте? Чи можете ви дізнатися найбільше від тих, хто тільки почав свою кар'єру? Переконайтеся, що ви також охоплюєте різноманітні статі, досвід, етнічну приналежність тощо. Працюйте в команді і створюйте візуальний огляд ваших думок, використовуючи великий аркуш паперу або стікери. План взаємодії та логістика Подумайте, що саме ви хочете зробити з кожним учасником. Де ви хочете їх зустріти? Скільки часу ви проведете з ними? Чи існує діяльність, яку ви можете зробити разом, щоб розвинути спілкування? Що ви попросите їх показати вам? Запишіть свої плани для всіх досліджень.
Запрошення учасників Зв'яжіться з людьми, яких ви хочете зустріти. Підготуйте сценарій для ваших перших розмов, які допоможуть їм зрозуміти мету вашого дослідження. Не бійтеся особистих мереж: люди, як правило, раді поділитися своїми знаннями. Відслідковування прогресу відбору Робіть нотатки, коли ви розмовляєте з людьми, щоб ви пам'ятали деталі кожної розмови. Створіть контрольний список, який допомагає всім у вашій команді мати огляд прогресу та планування.
ДМ для освіти / Інструменти 31 ДОСЛІДЖЕННЯ
20–30 хв Практика 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Набір запитань для важливої дослідницької розмови. МАЙТЕ НА УВАЗІ Найбільш цінним аспектом набору питань є процес мислення, який переходить до його написання. Під час розмови, нехай людина, з якою ви говорите, приведе вас до того, що важливо для них. Використовуйте набір питань як контрольний список щоб переконатися, що ви охопили все, а не як сценарій для розмови.
Створення питань Хороша розмова з незнайомцем – це не завжди легко. Коли ви говорите з учасниками досліджень, ви повинні побудувати довіру і допомогти їм почувати себе комфортно при зборі відповідної інформації. Ретельно підготуйтеся до своїх розмов, щоб керувати цим хитким балансом. Ідентифікація тематики Як команда, обговоріть теми, про які ви хочете дізнатися у своїх розмовах з учасниками досліджень. Що потрібно, щоб дізнатися про вашу проблему? Що ви сподіваєтеся зрозуміти про мотивацію і розчарування людей? Що ви хочете дізнатися про їхню діяльність? Яка їх роль у власній мережі? Розробка питань Сформулюйте питання, які вивчають ці теми. Це мають бути відкриті запитання, такі як: o Розкажіть мені про досвід ... o Які найкращі / найгірші частини…? o Чи можете ви допомогти мені зрозуміти більше про…? Заохочуйте людей розповідати вам всю свою історію і уникайте питань "так / ні". Впорядкування питань Організуйте свої запитання, використовуючи наступну структуру: o Почати з конкретики: з питань, на які ваші учасники можуть відповісти. o Розширення: більш глибокі питання про надії, страхи та амбіції. o Досліджуйте глибше: вивчіть свій виклик або будь-яку цікаву тему, яку ви досліджуєте під час розмови, більш глибоко. Розгляньте їх через сценарії “що якщо”.
Створення інструкції по питанням Це дуже зручно, тому що ви можете швидко переглядати її під час розмови. Створення «початку розмови» Це корисно, щоб ділитися ранніми ідеями або концепціями у вашій розмові, особливо коли ви працюєте над абстрактним завданням. Ви можете створити ескіз, створити простий картонний макет або описати сценарій, на який можуть відповісти Ваші учасники. Ваша ідея не повинна бути реалістичною - вона слугує лише для кращого розуміння вашої теми. Уточнення планів зустрічей Підтвердьте дату, час і місце проведення досліджень. Узгодьте з вашою командою логістику, включаючи транспорт. Визначення ролей Призначте одну людину для ведення розмови. Виберіть другу особу, яка буде зосереджена на перегляді мови тіла та міміки учасників. Вирішіть, хто з команди буде робити нотатки, та оберіть фотографа. Не забудьте запитати дозвіл, перш ніж робити будь-які фотографії.
Підготовка матеріалів Обов'язково підготуйте матеріали для роботи на місцях заздалегідь: -
Підготовка списку питань допоможе вам провести правильне інтерв’ю
Інструкція з питань Контактні дані учасників Контактні дані учасників команди Місця проведення Блокноти і ручки Камера (+батареї!) Мобільні телефони Сувеніри та подарунки для учасників (якщо є) Стікери, маркери
ДМ для освіти / Інструменти 32 ДОСЛІДЖЕННЯ
15-20 хв
Підготовка до польової роботи
Практика
Якщо ви зустрічаєтеся з групою студентів у кафетерії або гуляєте по місту, щоб відвідати компанію, польова робота проходить гладко при продуманій підготовці. Призначте відповідальних членів команди заздалегідь, щоб усі знали, на чому зосередитись.
1–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Чіткий план для вашої польової діяльності.
Підтвердження ваших планів Підтвердьте дату, час і місце проведення досліджень. Узгодьте з вашою командою логістику, включаючи транспорт.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Важливо призначити ролі заздалегідь, однак, більш природно для всіх членів команди брати участь в розмові певною мірою.
Призначення ролей Призначте одну людину для ведення розмови. Виберіть другу особу, яка буде зосереджена на перегляді мови тіла та міміки учасників. Вирішіть, хто з команди буде робити нотатки, та оберіть фотографа. Не забудьте запитати дозвіл, перш ніж робити будь-які фотографії.
Підготовка матеріалів Обов'язково підготуйте матеріали для роботи на місцях заздалегідь: -
Інструкція з питань Контактні дані учасників Контактні дані учасників команди Місця проведення Блокноти і ручки Камера (+батареї!) Мобільні телефони Сувеніри та подарунки для учасників (якщо є) Стікери, маркери
ПОРАДИ З ДОСЛІДЖЕННЯ Буде багато вражень від проведення польових досліджень. Скористайтесь наступними порадами для створення гарних історій і фіксування найважливішого.
Встановити довіру з учасниками Практикуйте створення атмосфери, в якій люди відчувають себе досить комфортно, щоб відкритися. Розвивайте навички, які ви розвинули в шкільному контексті. - Слухайте терпеливо. Не перебивайте і не допускайте пауз, щоб дати учасникам час подумати. - Використовуйте невербальні жести, такі як контакт з очима, кивання головою і посмішка, щоб упевнити учасників, що ви зацікавлені в тому, що вони говорять.
Взяти найбільше від вашої взаємодії Заохочуйте людей розкрити те, що дійсно має значення для них. - Попросіть учасників показати вам об'єкт або простір, про який вони говорять, - Попросіть учасників зробити те, про що вони говорять. -
Продовжуйте запитувати« чому?» у відповідь на наступні відповіді.
Знайте, що щукаєте Шукайте знаки, які показують, про що люди дбають, і пам'ятайте, що вони можуть суперечити собі. -
Подивіться на речі, з якими люди оточують себе або як вони поводять себе.
-
Помічайте обхідні шляхи та адаптації, які люди зробили для того, щоб система або інструмент краще задовольняли їхні потреби, наприклад: зниження висоти дошки оголошень для полегшення їх читання дітьми.
-
Дослідіть речі, які викликають певну поведінку.
Ухопити те, що бачите Робіть багато нотаток і фотографій того, що ви бачите, чуєте, відчуваєте, нюхаєте і смакуєте під час польового дослідження. Фіксуйте цитати. Запишіть свої безпосередні думки, не турбуючись про інтерпретацію..
ДМ для освіти / Інструменти 33 ДОСЛІДЖЕННЯ
Фаза, крок
1-3
Збір натхнення Пориньте в контекст Шукати натхнення в аналогічних ситуаціях Дізнайтеся у експертів Дізнайтеся від користувачів
Робочі листи для цього кроку доступні на сторінках 30–33 робочої книги дизайнера для допомоги у зборі натхнення.
30–60 хв Практика 2–6 осіб
Занурення в контекст З цікавим світоглядом, натхнення та нові перспективи можна знайти у багатьох місцях і без особливої підготовки. Зрозумійте свої навички в спостереженні навколишнього світу.
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Навички навчання з вашого оточення МАЙТЕ НА УВАЗІ Підійдіть до свого спостереження з відкритим розумом і уявіть це ніби вперше, коли ви пережили цей досвід. Шукайте деталі, які ви, можливо, забули раніше.
Планування ваших спостережень Виберіть місце, де можна отримати досвід, який відповідає вашому виклику. Наприклад, якщо ви шукаєте нові ідеї щодо процедур прибуття та від'їзду у вашій школі, під'їжджайте до школи так само, як роблять батьки, і намагайтеся зупинитися, почекати і поїхати. Подумайте про певні аспекти вашого досвіду, які ви хочете охопити, наприклад: o Які емоції ви відчуваєте (сюрпризи, розчарування, мотивації, фактори прийняття рішень) і чому? o Які закономірності руху людей у просторі?
Дослідження і нотатки Намагайтеся «змішуватись» з іншими під час вашого спостереження. Знайдіть місце, яке підходить для цього. Створіть нотатки та фотографії. Фіксуйте цікаві цитати. Намалюйте ескізи, плани та макети. Ухопити те, що бачиш Відразу після вашого спостереження потратьте деякий час для фіксування речей, які виявилися найбільш цікавими, і запишіть їх на стукерах, щоб ви могли реорганізувати їх пізніше.
ДМ для освіти / Інструменти 34 ДОСЛІДЖЕННЯ
20–90 хв Практика 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Нова перспектива в проблемі, над якою ви працюєте, натхнення та енергія. МАЙТЕ НА УВАЗІ Досліджуйте з відкритим розумом, навіть якщо ви не відразу зрозумієте, як застосувати свій досвід. Після того, як ви повернетеся, витрачайте час на те, що вас цікавить, з яким завданням ви працюєте.
Пошук натхнення в аналогічних ситуаціях Пошук натхнення в іншому контексті за межами освітнього процесу, відкриває розум і може допомогти вам знайти нову перспективу. Ризикніть вийти зі своєї зони комфорту і досліджувати. Подумайте про аналогії, які пов'язані з вашим викликом Зі своєю командою перелічіть всі види діяльності, емоції та поведінку, які складають фрагменти вашої проблеми. поруч із кожною з цих сфер запишіть інші ситуації, в яких відбувається подібний досвід. Як команда, виберіть сценарії, які ви хотіли б спостерігати. Наприклад, якщо ви хочете переглядати процедури приїзду та від'їзду у вашій школі, подумайте про те, щоб відвідати фойє популярного готелю..
Зробіть підготовку своєї діяльності Плануйте логістику своєї діяльності. Зв'яжіться з людьми, яких ви хочете відвідати, і поясніть де ви шукаєте натхнення. Адаптація досвіду Під час вашого візиту спочатку спостерігайте за діяльністю людей та їх оточенням. Потім, коли це необхідно, задайте питання про те, що ви помітили.
Команда, що намагалася переробити бібліотеку, пішла в магазин Apple, щоб зібрати натхнення. Вони спостерігали, як досвід роботи в магазинах знайомить клієнтів з новими продуктами, а також з тим, як налаштування дозволяли людям керувати простором і легко знаходити те, що шукали. Команда була дуже натхненна візитом і принесла з магазину досвід для свого дизайнерського рішення
1–2 год Взаємодія 2–3особи
Навчання у експертів Експерти можуть надати докладну інформацію про тему і можуть бути особливо корисними, коли вам потрібно вивчити великий обсяг інформації за короткий проміжок часу.
СКЛАДНІСТЬ ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Доступ до глибинного знання у певній зоні експертизи. МАЙТЕ НА УВАЗІ Знайдіть баланс між використанням експертів, щоб отримати гарне розуміння поточної ситуації та зберегти простір для мислення поза існуючими моделями.
Вибір учасників
Налаштування продуктивної розмови
Вибирайте експертів на основі своєї мети: чи хочете ви дізнатися про їхню сферу діяльності? Чи хотіли б ви, щоб хтось висловив свою думку щодо вашої теми, і хто має знання про її контекст?
Уважно плануйте те, як має проходити розмова. Попросіть експерта активно допомогти вам працювати над ранньою концепцією.
ДМ для освіти / Інструменти 35
ДОСЛІДЖЕННЯ
45–90 хв Взаємодія 2–3особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Поглиблене розуміння потреб та мотивацій користувача. МАЙТЕ НА УВАЗІ Польові дослідження це можливість отримати нову перспективу. Поводьтеся зі своїм партнером як експертом. Намагайтеся не примушувати учасників відчувати, що ви більш обізнані, ніж вони, особливо коли ви розмовляєте з дітьми
Навчання у користувачів Існує багато різних способів вчитися у користувачів, включаючи індивідуальні інтерв'ю, вивчення самодокументації людей, групові інтерв'ю та взаємне спостереження. Кожен тип досліджень користувача вимагає іншого налаштування, щоб забезпечити найкраще виявлення та комфорт користувачів і бажання поділитися ними. Виберіть одну із наведених нижче категорій і керівних принципів для підтримки вашого дослідження
Навчання в окремих осіб Проводити час з людьми, спостерігаючи їх роботу, дозволяє глибоко взаємодіяти з ними та вчитися у них. Управляйте спілкуванням, щоб отримати краще розуміння своїх думок і поведінки. Створити атмосферу довіри
Зафіксувати свої перші спостереження
Розпочніть розмову на невимушеній ноті. Поговоріть про тему, яка не пов'язана з вашим дослідженням, щоб спочатку відчути себе комфортно. Будьте уважними до місця, де ви перебуваєте, і переконайтеся, що у вас є відповідний рівень приватності.
Зробіть багато швидких записів зі слів учасників. Запишіть цікаві цитати. Не турбуйтеся про їх інтерпретацію. Намагайтеся зафіксувати свої спостереження в даний момент.
Зверніть увагу на оточення Спробуйте зустрітися в контексті учасника - в його класі, будинку, офісі або на робочому місці. Під час спілкування, спостерігайте оточення. Запитайте про цікаві об'єкти або місця, і спробуйте отримати екскурсію.
Допомога користувачу відчувати себе комфортно має вирішальне значення для успіху інтерв'ю. З дітьми особливо корисно зустрітися з ними на рівні їх очей.
Отримуйте постійний відгук Подумайте про те, щоб ваші учасники дослідження могли постійно отримувати відгуки та ідеї.
ДМ для освіти / Інструменти 36
ДОСЛІДЖЕННЯ
МАЙТЕ НА УВАЗІ Часто молоді люди вважають, що самодокументація менше лякає, аніж дорослі, і вони насолоджуються вираженням себе новими способами.
Навчання з самодокументації Прохання до учасників записати власний досвід дозволяє дізнатися про них протягом тривалого періоду часу. Направляйте учасників, щоб зафіксувати і поділитися своїми думками, рішеннями та емоціями. Планування діяльності з документації Визначте, що ви бажаєте, щоб люди документували: почуття, діяльність, поведінку? Виберіть найкращий режим для збору цієї інформації: фотографії, щоденники, голосові записи, відео? Запросіть і проінформуйте учасників Надайте учасникам інструменти та інструкції для документування протягом декількох днів або тижнів. Чітко поясніть, чому і як записати свою діяльність Огляд з учасниками Подивіться матеріали разом з учасниками після їхньої документації. Запитайте їх не тільки про те, що вони документували, але й чому вони обирали ці деталі і як вони відчували їх.
Наприклад, просити учнів задокументувати свій день, може допомогти вам зрозуміти їхні ментальні моделі шкільного дня. Це допоможе вам отримати уявлення про їхні пріоритети та вибір.
Навчання у груп МАЙТЕ НА УВАЗІ Групові заняття дадуть вам гарний огляд теми. Однак, якщо ви намагаєтеся глибше зрозуміти мотивацію людей, оберіть індивідуальне інтерв'ю. Особливо при роботі з дітьми групові інтерв'ю можуть бути чудовим форматом, щоб допомогти їм почувати себе комфортно серед дорослих.
Об'єднання груп людей дозволяє спостерігати за взаємодією між ними, розпізнавати динаміку та проблеми спільноти, розуміти їхні різні думки.
Вибір учасників
Послухайте спілкування групи
Подумайте, що ви шукаєте: щоб учасникам було достатньо комфортно, щоб поділитися подробицями про свої захоплення, та об'єднати групи однодумців. Щоб дізнатися про думки окремих осіб, запрошуйте людей з суперечливими думками.
Заохочуйте розмови між учасниками та спробуйте поділити людей на менші групи, щоб краще сприяти цим обговоренням.
Створіть розмовну атмосферу Підготуйте місце для неформального обговорення, продукти та напої. Розпочніть розмову невимушено. Поговоріть про тему, яка не пов'язана з вашим дослідженням, щоб спочатку відчути себе комфортно.
Зафіксуйте свої перші спостереження Зробіть багато нотаток зі слів учасників. Запишіть цікаві цитати. Не турбуйтеся про їх інтерпретацію. Намагайтеся зафіксувати свої спостереження в даний момент. Отримуйте постійний відгук Подумайте про створення панелі учасників, з якими ви співпрацюєте протягом усього проекту, щоб постійно отримувати відгуки про свої ідеї.
ДМ для освіти / Інструменти 37
ДОСЛІДЖЕННЯ
МАЙТЕ НА УВАЗІ Цей метод особливо корисний, коли ви намагаєтеся дізнатися про групу, до якої ви не входите. Це може допомогти вам дізнатися про дітей: вони будуть ділитися дуже різною інформацією один з одним, ніж з дорослими. Будьте обережні, щоб не створювати враження, що ваші дослідники шпигують за своїми однолітками!
Навчання з взаємного спостереження Існує рівень взаєморозуміння між однолітками, якого ви не можете швидко отримати як зовнішній спостерігач. Зробіть видібраних учасників частиною своєї дослідницької групи. Попросіть їх поговорити і спостерігати за своїми однолітками.
Виберіть своїх партнерівдослідників Вибирайте людей, яким довіряють і поважають їх однолітки, а також чітко які виражають зацікавленість в участі. Запросіть їх стати частиною вашої дослідницької групи. Подумайте про винагороди Вирішіть, як ви будете дякувати вашим партнерам з досліджень, і підготуйтеся відповідно.
Керуйте своїми дослідженнями Спільно зі своїми новими членами команди визначте, що ви намагаєтеся дізнатися, і подумайте про діяльність, щоб отримати та записати цю інформацію. Зустрічайтеся часто Створюйте регулярні взаємодії з дослідницькою групою та інтегруйте їх у структурований спосіб.
ДМ для освіти / Інструменти 38 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Фаза
2 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
ДЕ ВИ У ЦЬОМУ ПРОЦЕСІ
ЩО НА ЦЬОМУ ЕТАПІ 2-1 Розповідь історій 2-2 Пошук значення 2-3 Рамки можливостей
41 43 46
ДМ для освіти / Інструменти 39 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Фаза
2
Інтерпретація перетворює ваші історії на значні ідеї. Cпостереження, візити або прості розмови можуть бути чудовим натхненням, але знайти сенс у цьому і перетворити його на дієві можливості для дизайну нелегке завдання. Це включає в себе історії, а також сортування і ущільнення думок, поки ви не знайдете переконливу точку зору і чіткий напрямок ідеації.
ДМ для освіти / Інструменти 40 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Еволюція ваших нотаток Протягом всього етапу інтерпретації ваша перспектива буде розвиватися та змінюватися. Отримавши більш чітке розуміння того, що означають ваші спостереження, ви можете зв'язати їх зі своїм викликом і використовувати їх як натхнення. Ця частина процесу може заплутати. Використовуйте наведені нижче приклади, щоб розвинути ваші нотатки від поаткових думок до ідей.
НАВЧАННЯ Навчання - це спогади про те, що було виділено під час розмови або спостереження: прямі цитати, анекдоти, нотатки про звуки, запахи, текстури, кольори тощо. Вони виражаються у повних реченнях для фіксування історії.
ТЕМИ Теми створюються після того, як ви організували свої історії з польових досліджень у категорії. Це заголовки для кластерів подібних вправ.
ВИСНОВКИ Висновки - це короткий огляд того, що ви дізналися з ваших польових досліджень. Вони завжди пропонують нову перспективу, навіть якщо це не нові відкриття. Вони надихають і мають відношення до вашого виклику.
ЯК МИ МОЖЕМО Питання "Як ми можемо" є відправною точкою для брейншторму. Вони написані в прямій відповідності висновкам. Ці питання є оптимістичними та захоплюючими і допомагають заодно думати про ідеї.
ІДЕЇ Ідеї створюються під час мозкового штурму. Вони можуть бути дуже практичними і простими, або дикими, і божевільними судження відкладається, тому що метою є придумати якомога більше ідей. Ідеї найкраще виражати швидкими ескізами.
ДМ для освіти / Інструменти 41 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Фаза, крок
2-1 Розповідь історій Зафіксувати ваші знання Поділитись надихаючими історіями
Робочі листи для цього кроку доступні на сторінках 36–39 робочої книги дизайнера для допомоги у створенні історій.
20–30 хв Рефлексія 2–3
Зафіксувати ваші знання Коли ви завершуєте спостереження, легко відчути перевантаження кількістю інформації. Протягом півгодини відразу після сеансу зафіксуйте те, що ви дізналися.
особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Оригінальний фокус на ваших знаннях з дослідницької діяльності. МАЙТЕ НА УВАЗІ Перетворення в звичку фіксувати основні моменти, які ще свіжі, у подальшому зробить набагато простішим доступ та обробку ваших знань.
Знайдіть місце і час Плануйте додатковий час, щоб ви могли поділитися своїми думками та враженнями відразу після вашого спостереження. Часто це трапляється в кафе або в дорозі. Поділіться своїми враженнями Діліться з вашою командою речами, які ви виявили найбільш цікавими. Не турбуйтеся про інтерпретацію цих історій. Прислухайтеся до спогадів інших спостерігачів. Порівняйте враження. Щоб охопити найважливіші теми, скористайтеся цими підказками: -
Особисті дані: з ким ви познайомилися (професія, вік, місцезнаходження тощо)?
-
Цікаві історії: найпам'ятніша і дивовижна історія?
-
Мотивації: про що найбільше піклувався цей учасник? Що мотивує його / її?
-
Розчарування: що його розчарувало?
-
Взаємодії: що було цікаво про те, як він / вона взаємодіяли зі своїм оточенням?
-
Додаткові питання: які питання ви б хотіли вивчити в наступній розмові?
Документуйте свої думки Зафіксуйте свої спостереження в зошиті або на стікерах. Записи на стікерах легше реорганізувати пізніше. Ілюструйте свої думки малюнками.
ДМ для освіти / Інструменти 42 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
30–60 хв
Поділитись надихаючими історіями
Практика 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
Поділіться тим, що ви дізналися з ваших досліджень, як історії, а не тільки загальні твердження. Це створить загальні знання, які ваша команда може використати, щоб уявити можливості та ідеї. Облаштування простору
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Спільне розуміння всіх історій, зібраних вашою командою. МАЙТЕ НА УВАЗІ Розповідайте історії кожен по черзі. Використовуйте яскраві деталі та опишіть ваш безпосередній досвід. Це не час для узагальнення або обговорення.
Плануйте сеанс розповіді в кімнаті з великою кількістю місця на стіні. Розподіліть нотатки та маркери. Розмістіть фліп-чарт або великі аркуши паперу, а також стрічку, щоб прикріпити ці листи до стіни. По черзі Опишіть осіб, яких ви зустрічали, і місця, які ви відвідували. Будьте конкретними і говоріть про те, що насправді сталося. Перегляньте нотатки, які ви зробили після вашого спостереження. Роздрукуйте свої фотографії та використовуйте їх для ілюстрації ваших історій. Розкажіть історію кожної особи відповідно до цих підказок (ви, можливо, вже використовували їх під час фіксування перших вражень): -
Особисті дані: з ким ви познайомилися? (професія, вік, місцезнаходження тощо) Цікаві історії: яка була найпам'ятнішою і дивовижною? Мотивації: про що найбільше піклувався цей учасник? Що мотивує його / її? Бар'єри: що його/її розчарувало?
-
Взаємодії: що було цікавого у тому, як він / вона взаємодіяли зі своїм оточенням? Додаткові питання: які питання ви б хотіли вивчити в наступній розмові?
Активне слухання Поки ви слухаєте один одного, порівнюйте речі, про які ви дізналися. Досліджуйте сфери, де можна знайти різні думки та суперечності. Почніть шукати повторювані теми. Фіксування інформації дрібними шматочками Записуйте нотатки та спостереження на стікерах, слухаючи історію. Використовуйте стислі та повні речення, які кожен у вашій команді може легко зрозуміти. Фіксування цитат - це потужний спосіб представлення голосу учасника. Оточуйте себе історіями Пишіть досить крупно, щоб кожен міг прочитати ваші нотатки. Повісьте всі повідомлення на стіну на великих аркушах паперу. Використовуйте один аркуш на одну історію, щоб у вас був огляд усіх ваших досвідів та людей, яких ви зустріли.
Коли ви ділитесь історіями, робіть це так, щоб кожен відчував ніби він може додати щось своє.
ДМ для освіти / Інструменти 43 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Фаза, крок
2-2
Пошук значення Пошук тем Розуміння результатів Визначення висновків
Робочі листи для цього кроку доступні на сторінках 40-42 робочої книги дизайнера для допомоги у пошуку значень.
20–50 хв Рефлексія 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
Пошук тем Після того, як ви зібрали і поділилися історіями з вашої польової роботи, починаєте розуміти всю цю інформацію і натхнення. Ця частина процесу може зайняти деякий час. Хорошим першим кроком є виявлення тем. Інформація, пов'язана з кластером
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Огляд більших тем, які ви знайшли у своїх дослідженнях. МАЙТЕ НА УВАЗІ Кластеризація може стати важкою, коли залучено багато людей. Розгляньте розділення на більш дрібні групи, або спочатку кілька людей працювавтимуть над темами, а потім представити їх і обговорити.
Групуйте висновки з ваших польових досліджень на категорії або «відра». Ви можете почати з того, що кожен член команди обирає три стікери, які вони вважають найбільш цікавими. Помістіть кожен з них на великий аркуш паперу і почніть шукати більше доказів тієї ж теми. Про що згадують багато людей? Чи хтось інший сказав навпаки? Чи часто ви бачили таку поведінку? Які питання були очевидні? Впорядкуйте стікери у ці нові групи.
Пошук заголовків Назвіть кластери, які ви визначили, наприклад, "відсутність місця". Продовжуйте сортувати та переставляти інформацію, поки не відчуєте, що ви вибрали цікаві теми. Перетворення заголовків на твердження Розгляньте ваші теми та історії, які їх підтримують, і висловіть їх у певний спосіб, наприклад, “Існує брак місця для вчителів для виконання своєї роботи”. Напишіть повне речення. Використовуйте нове повідомлення і позначте кластер цим твердженням.
ДМ для освіти / Інструменти 44 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
25–60 хв Рефлексія 2–5 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Розуміння того, що ваші висновки з дослідження дійсно означають. МАЙТЕ НА УВАЗІ Ця частина процесу може бути незручною, тому що ви повинні неодноразово ставити під сумнів те, що ви дізналися, щоб дістатися до фактичного значення ваших результатів. Проте, пройшовши цей період невизначеності, ви створите чіткий напрямок і мету для наступних кроків.
Розуміння результатів Після того, як ви створили теми як огляд ваших результатів дослідження, почніть уважніше розглядати, що вони означають. Сортувати та аналізувати їх, поки вони не допоможуть вам створити чітку точку зору.
Шукайте зв’язки між темами Придивіться до своїх тем і знайдіть спільності, закономірності та проблеми, які стосуються всіх тем. Чи можете ви згрупувати кілька споріднених тем у великих категоріях? Які протиріччя ви знайдете? Що дивує і чому? Продовжуйте просуватись по своїх нотатках. Переконайтеся, що групи підтримують історії з більш абстрактними темами. Копати глибше Зі своєю командою зробіть крок назад і обговоріть те, що ви виявили. Чи існують теми, щодо яких ви маєте різні думки? Що вас найбільше хвилює? Чи можете ви почати бачити актуальність вашого виклику?
Перегрупуйте інформацію та додайте нові версії своїх заголовків, поки вони не стануть сильними. Наприклад, ви можете згрупувати теми «не вистачає місця для вчителів, щоб вони могли виконувати свою роботу» і «факультетська кімната не стимулює співробітництво» у «вчителі потребують гнучкого простору для співпраці». Отримати зовнішній імпульс Поясніть теми тим, хто не є частиною вашої команди. Узнайте їх відгуки та спробуйте альтернативні способи організації інформації. Будьте готові відпустити Залиште історію, яка не є важливою. Очистіть свій простір і зберігайте інформацію, яку ви все ще використовуєте..
Після декількох інтерв'ю та спостережень, команда зафіксувала історії на стікерах, а потім відсортувала і кластеризувала надихаючі дослідження в тематичні групи, що розвішені на стінах класу.
ДМ для освіти / Інструменти 45 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
45–90 хв Рефлексія 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Висновки, що містять короткий опис ваших досліджень. МАЙТЕ НА УВАЗІ Не всі висновки є абсолютно новою інформацією. Часто ви знайдете речі, про які ви знали раніше, але ваше дослідження може дати вам нову перспективу. Не соромтеся переказувати ці історії.
Визначення висновків Висновки - це лаконічне вираження того, що ви дізналися з ваших досліджень та натхнення. Це несподівана інформація, яка змушує вас звертати увагу. Дослідження дозволяють вам побачити світ по-новому і стати каталізатором для нових ідей.
Виберіть, що вас здивувало
Вдосконалюйте свої висновки
Переглядайте ваші групи і теми та вибирайте інформацію, яку ви вважаєте найдивовижнішою, цікавішою або вартою. Що ви дізналися, що не було до вас? Що ви вважаєте найбільш надихаючим? Що викликало більшість ідей?
Експериментуйте з формулюванням і структурою, щоб краще обмінюватися своїми думками. Створіть короткі та пам'ятні речення, які розкривають сутність. Переконайтеся, що ваше розуміння передає відчуття нової перспективи або можливості.
Відновлення зв'язків з вашим викликом
Зовнішній огляд
Перегляньте питання, з яких ви почали: як ваші висновки стосуються вашого виклику? Звузьте інформацію до тих розумінь, які є актуальними, і знайдіть нові кластери. Будьте готові видалити деталі, які є менш важливими. Намагайтеся обмежити свої уявлення до трьох-п'яти найважливіших.
Запросіть когось, хто не є членом вашої команди, прочитати ваші погляди та перевірити, чи вони пов’язані із аудиторією.
ПРИКЛАД Команда педагогів з Центру провідних професійних досліджень Blue Valley (CAPS), Оверленд-Парк, штат Канзас, мала за мету презентації програм, які вони пропонують у новозбудованій будівлі. Команда зв'язалась з людьми в місцевих школах, університетах і бізнесі. У цьому процесі вони розкрили розуміння того, що батьки є ключовими гравцями для студентів. Хоча це не зовсім нові знання, це допомогло команді зрозуміти, що це суттєво вплинуло на те, як вони повинні думати про просування своїх програм. Як наслідок, вони переробили маркетинг, щоб зосередитися на батьках. Основна потреба батьків полягала в тому, щоб відчути, що вони можуть довіряти досвіду. «Ми виявили, що спостереження формує переконання, коли справа доходить до спілкування з батьками. Щомісячні тури та відкриті дні були заплановані, щоб дозволити батькам дізнатися, що таке досвід CAPS. Переосмислення нашого маркетингу призвело до того, що кількість заявників зросла на 42% і досягла понад 1000 студентів, сказав Скотт Крешель, керівник групи CAPS.
ДМ для освіти / Інструменти 46 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
Фаза, крок
2–3 Рамки можливостей Створення візуального нагадування Зробити ідеї доступними
Робочі листи для цього кроку доступні на сторінках 43-45 робочої книги дизайнера для визначення можливостей з вашою командою.
20–45хв
Створення візуального нагадування
Практика 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Візуальну картину ваших інсайтів.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Не кожний набір інсайтів повинен бути представлений як фреймворк або візуальний матеріал використовуйте їх, лише якщо вони спрощують передачу вашого повідомлення.
Подібно до того, як ви використовуєте візуальні ефекти в класі, щоб зробити складнішу інформацію більш доступною, ілюстрації, діаграми та схеми є чудовими інструментами для обміну своїми даними. Експерименти з різними візуалізаціями Намагайтеся висловити свої знання через різні рамки. Ось кілька прикладів. o «Подорожі» чудово підходять для перегляду досвіду з часом. ви можете відобразити настрої, досвід чи потреби людей. o Діаграми Венна допомагають вам сформулювати кілька важливих тем і відносини між ними..
Карта подорожі
Діаграма Венна
o Два за два допомагає підкреслити напруженість і створити різні категорії. o Карти допомагають візуально пояснити відносини. Тестування ваших схем Поділіться своїми візуалізаціями з людиною, яка не є членом вашої команди, і отримайте іншу точку зору щодо того, чи мають вони сенс.
2-на-2
Карта відносин
ДМ для освіти / Інструменти 47 ІНТЕРПРЕТАЦІЯ
15–30 хв
Зробити ідеї доступними
Рефлексія 2–3 особи
Ідеї стають цінними лише тоді, коли ви можете використати їх як надихаючі можливості. Перетворіть їх на питання мозкового штурму, трамплін для ваших ідей.
СКЛАДНІСТЬ
Наприклад: ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Брейнсторм питань, які відповідають знайденим інсайтам.
«Як ми можемо створити зону відпочинку з великими диванами для вчителів?», означає, що рішенням є кімната з великими кушетками.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Уникати питань мозкового штурму, які вже включають рішення. Запитйте себе: Чому ви хочете робити це? Це допоможе переформулювати ваше питання.
“Чому ми хочемо зробити це?” Визначає фактичну потребу в просторі для вчителів, щоб мати можливість відпочити між уроками. У такому випадку мова йде про: "Як ми можемо створити простір для вчителів, щоб розслабитися між класами?" Це розширює можливі рішення поза ідеєю кімнати з кушетками.
Створення питань «як ми можемо» Створіть генеративні питання навколо своєї інформації. Починайте кожне твердження з "Як ми можемо ...?" або "Що робити, якщо ...?" як запрошення до участі, пропозицій та досліджень. Створіть кілька запитань для кожної інформації. Напишіть їх простою та лаконічною мовою. Вибір питань для мозкового штурму Виберіть три-п'ять з цих запитань для сеансу мозкового штурму. Довіряйте своєму почуттю: вибирайте ті питання, які здаються захоплюючими і допоможуть вам думати про ідеї відразу. Також виділіть найбільш важливі для вирішення питання, навіть якщо їх важко вирішити.
Працюючи разом на семінарі, група вчителів створила численні запитання для кращого брейнстормінгу.
ДМ для освіти / Інструменти 48 ІДЕАЦІЯ
Фаза
3 ІДЕАЦІЯ
ДЕ ВИ У ЦЬОМУ ПРОЦЕСІ
ЩО НА ЦЬОМУ ЕТАПІ 3-1 Генерація ідей 3-2 Уточнення ідей
50 54
ДМ для освіти / Інструменти 49 ІДЕАЦІЯ
Фаза
3
Ідеація означає створення багатьох ідей. Мозковий штурм заохочує вас до роздумів без обмежень. Часто дивні ідеї переповнені цікавими думками. Завдяки ретельній підготовці та чіткому встановленню правил, сеанс мозкового штурму може дати сотні свіжих ідей.
ДМ для освіти / Інструменти 50 ІДЕАЦІЯ
Фаза, крок
3-1
Генерація ідей Підготовка до мозкового штурму Фасилітація мозкового штурму Вибір "перспективних ідей" Ескіз для роздумів
Робочі листи 3-1 доступні на сторінках 48-55 робочої книги дизайнера для допомоги у генеруванні і документації ідей у вашій команді.
10–20 хв Практика 1–2 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Налаштування на динамічний мозковий штурм. МАЙТЕ НА УВАЗІ Коли ви проводите мозковий штурм в рамках іншої діяльності, уроку або зустрічі, пам'ятайте, що генерування ідей є режимом, в якому учасникам потрібно трохи часу, щоб потрапити в нього. Створіть час і простір для переходу до цього мислення.
Підготовка до мозкового штурму Мозковий штурм часто вважають диким і неструктурованим, але насправді це цілеспрямована діяльність, яка передбачає багато дисципліни. Витратьте час, щоб правильно налаштуватись і отримати максимальну віддачу від своєї роботи. Почніть з гарно визначеної теми Подумайте, що ви хочете отримати з сесії. Виберіть кілька сфокусованих питань.
і закуски: не варто недооцінювати силу цукру під час мозкового штурму.
Виберіть відповідне місце Знайдіть приміщення з достатньою площею стін, де учасники можуть зручно рухатися.
Запросіть різних людей Розгляньте можливість залучення людей, які не є членами вашої команди, оскільки вони матимуть нове бачення. Залучайте від шести до восьми осіб.
Надайте інструменти для фіксування ідей Збирайте такі матеріали, як стікери, маркери, папір
Плануйте на 45–60 хвилин Тривалість мозкового штурму – до однієї години, щоб підтримувати фокус і енергію.
ДМ для освіти / Інструменти 51 ІДЕАЦІЯ
Правила мозкового штурму Ці сім правил зроблять ваш мозковий штурм цілеспрямованим, ефективним та веселим. Представте їх на початку кожного мозкового штурму, навіть якщо вони лише служать нагадуванням для учасників.
Відкладіть судження. На даний момент немає поганих ідей. Буде достатньо часу, щоб згодом їх звузити. Заохочуйте дикі ідеї. Навіть якщо ідея не здається реалістичною, вона може бути чудовою ідеєю для когось іншого. Будувати на ідеях інших. Думайте у форматі «і», а не «але». Будьте зосереджені на темі. Щоб отримати більше з вашого шторму, не забувайте про своє питання. Всі спілкування по черзі. Всі ідеї необхідно почути, щоб їх можна було розвинути. Візуальність. Намалюйте свої ідеї, а не просто записуйте їх. Простими ескізами можна сказати більше, ніж словами.. Мета – кількість. Встановіть амбіційну мету – тоді розверніть її. Найкращий спосіб знайти гарну ідею – придумати багато ідей.
ДМ для освіти / Інструменти 52 ІДЕАЦІЯ
45–60 хв Практика 6–10 осіб
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Багато свіжих та нових ідей. МАЙТЕ НА УВАЗІ Мозковий штурм це швидка і динамічна діяльність. Попросіть вашу команду встати і заохотити людей говорити і бути лаконічним: потрібно лише кілька секунд, щоб пояснити ідею.
Фасилітація мозкового штурму Мозковий штурм - це чудова діяльність для створення свіжих думок і нової енергії. Створіть безпечну і позитивну атмосферу для вашого мозкового штурму, щоб команда могла придумати всілякі чудові ідеї. Обрати фасилітатора Вирішіть, хто буде керувати групою. Ознайомтеся з протоколом мозкового штурму. Представити тему Коротко окресліть над чим ви працюєте. Поділіться захоплюючими історіями з фази Дослідження. Представити правила мозкового штурму Поясніть кожне правило і його мету встановити правильний тон для діяльності. Ви можете знайти огляд правил мозкового штурму на початку цього розділу. Надати кожному інструменти для участі Зберіть вашу команду біля стіни або фліпчарта. Дайте кожному стікери і маркер. Заохочуйте людей малювати і бути візуальними. Нагадайте їм, щоб вони писали великими літерами і відзначали лише одну ідею на стікері. Почати з розігріву Виберіть захоплюючу, легку чи навіть не пов'язану з вами діяльність, щоб люди мали правильний настрій:
-
Прогрівний мозковий штурм: як ми можемо знайти голку в стозі сіна?
-
Ми ніколи не могли б раніше: мозковий штурм речей, які ви ніколи не могли б зробити у вашій школі.
-
Візуальність: попросіть всіх за хвилину намалювати свого сусіда. Поширте малюнки.
Рухатись поступово Розмістіть питання, над якими ви думаєте, на стіні, щоб кожен міг їх побачити. Дайте учасникам кілька хвилин для запису своїх перших ідей, перш ніж почати групове обговорення. Потім супроводжуйте мозковий штурм і зафіксуйте кожну ідею. Підтримувати енергетику Забезпечуйте альтернативні теми, якщо потік ідей уповільнюється. Кожні п'ятнадцять-двадцять хвилин переходьте до нового питання, пов'язаного з мозковим штурмом. Викиньте самі дикі ідеї. Нагадайте команді про правила, якщо це необхідно. Встановіть мету, скільки ідей потрібно генерувати в цілому.
Ця команда запросила людей, що не входять до проекту, щоб допомогти їм вийти з проблеми і розширити можливості дизайну.
ДМ для освіти / Інструменти 53 ІДЕАЦІЯ
10–20 хв Практика 6–10 осіб
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Вибір ідей, які цікаві всій команді для подальшої розробки. МАЙТЕ НА УВАЗІ Довіряйте своєму відчуттю, поки існує хвилювання щодо ідеї, це буде гарною основою для роботи.
15–25 хв Практика 2–8 особи
Вибір "перспективних ідей" Пристрасть і енергія команди робить розвиток ідеї успішним. Щоб зафіксувати відчуття хвилювання, які викликає мозковий штурм, нехай кожен у команді голосує за своїх фаворитів, поки враження ще свіжі. Кластери ідей Проведіть кілька хвилин відразу після сеансу мозкового штурму, об'єднавши подібні ідеї. Голосування за кращі ідеї Попросіть кожного учасника мозкового штурму вибрати ідею, яка є їхньою улюбленою, з якою вони хочуть працювати, або ту, яку вони вважають найбільш перспективною. Дайте кожному обмежений вибір. Дозвольте людям спочатку вирішувати самостійно, щоб вони не засумнівались під впливом думок інших.
Голосуйте безпосередньо на стікерах, або використовуючи наклейки або просто малюючи точку. Обговорення результатів Підраховуйте голоси і визначайте найбільш популярні ідеї. Як команда, візьміть найперспективніші ідеї і вирішіть, які з них розвиватимуться далі. Будьте реалістичними щодо кількості ідей, яку ви можете охопити - прагніть до трьох ідей.
Ескіз для роздумів Ескізи навіть простого подання ідеї змушує вас продумати багато деталей. Мозковий штурм направляє вашу концепцію, щоб зрозуміти, як можна розвивати ідею.
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Перший, відчутний вираз вашої ідеї. МАЙТЕ НА УВАЗІ Побачити як оживає ідея, навіть у дуже базовій формі, додає ентузіазму та енергії в роботі команди. Це можливість експериментувати і весело провести час, дізнавшись про вашу ідею.
Вибір ідеї Відразу після мозкового штурму сформуйте кілька груп з двох-чотирьох осіб і виберіть детальніші ідеї.
Будьте простими і зосередьтеся лише на найважливіших аспектах вашої ідеї. Переконайтеся, що ви продовжуєте мозковий штурм і розширюєте ідею, а не критикуєте і обмежуєте свої можливості.
Розширення ідеї Тепер, коли ви вибрали ідею для ескізу, проведіть короткий мозковий штурм простих способів перетворення концепту у реальність. Створіть просте вираження своєї ідеї.
Поширення Представляйте свої ідеї один одному. Попросіть інших членів групи про відгуки про їхні улюблені частини вашого ескізу, а також аспекти, де вони бачать можливості для вдосконалення.
Команда, яка намагається залучити студентів до вивчення місцевої історії, розробленої на базі програми ipad, яка дозволить студентам сфотографувати місце розташування, а потім торкнутися будівель у цьому зображенні, щоб дізнатися більше про історію. Вони намалювали початкову ідею, щоб допомогти розібратися в деталях концепції.
ДМ для освіти / Інструменти 54 ІДЕАЦІЯ
Фаза, крок
3-2
Уточнення ідей Перевірка реальності Опис вашої ідеї
Робочі листи 3-2 доступні на сторінках 56-59 робочої книги дизайнера для допомоги в уточненні ідей у вашій команді.
25–40 хв
Перевірка реальності
Рефлексія 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Перший крок до здійснення ваших ідей. МАЙТЕ НА УВАЗІ Перевірка реальності може здатися знеохочуючою, оскільки вам, можливо, доведеться забути про деякі ідеї. Зосередьтеся на можливості реального створення ідеї в довгостроковій перспективі, щоб підтримувати вашу колективну енергію.
До цих пір ви (сподіваємось) розвивали свою ідею, не приділяючи особливої уваги обмеженням, з якими ви можете зіткнутися, намагаючись її здійснити. Тепер потрібно зробити перевірку реальності: подивіться, що найважливіше у вашій ідеї та знайдіть шляхи її подальшого вдосконалення та розвитку. З’ясуйте про що саме ваша ідея Як команда, вивчіть, що лежить в основі вашої ідеї: що вас надихає? Яке найважливіше значення для вашої аудиторії? Яка реальна потреба у вирішенні цієї проблеми? Наприклад, якщо ваша ідея створює зону відпочинку для вчителів з великими кушетками, реальна цінність полягає в наданні можливості вчителям розслабитися.
потреби, на які реагує ваша ідея. Розглянемо спрощення швидкого мозкового штурму, щоб придумати більше ідей. Наприклад: як ми можемо створити простір для вчителів, щоб розслабитися між заняттями? Потім перегляньте список обмежень. Проведіть мозковий штурм, як ви можете вирішити деякі з цих проблем. Наприклад: як ми можемо зібрати гроші для придбання меблів для нашого спільного простору?
Список обмежень Складіть список усіх проблем і бар'єрів, з якими ви зіткнетеся. Що вам не вистачає? Хто б виступив проти цієї ідеї? Що буде найважче подолати? Повісьте список на стіну, щоб його було видно команді. Пам'ятайте, що обмеження є корисними для дизайну ... не відчувайте себе занадто обов’язковим в цьому списку!
Розвиток вашої ідеї Обговоріть, як ви можете змінити свою концепцію на основі ваших нових ідей. Як можна по-іншому вирішити цю проблему? Як ви можете обійти обмеження, з якими стикаєтеся?
Брейнсторм нових рішень По-перше, почніть зі списку, який ви створили на першому етапі цього методу, описуючи основні цінності вашої ідеї. Придумайте додаткові можливості, які могли б задовольнити
Архів ідей Відпустіть ідеї, які здаються занадто складними для створення, або про які ви не хвилюєтеся. Зберігайте свої повідомлення та нотатки, щоб ви могли переглядати їх пізніше.
ДМ для освіти / Інструменти 55 ІДЕАЦІЯ
15–25 хв Практика 2–3 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Опис вашої ідеї, яка узагальнює всі її важливі аспекти. МАЙТЕ НА УВАЗІ Хоча ви, можливо, вважаєте створення великої колекції думок або питань першочерговим, ваш опис концепції стане сильнішим, коли ви спростите його до стислого викладу.
Опис вашої ідеї Після того, як ідея почала розвиватися, вам може бути корисно зафіксувати свої думки у більш структурованому форматі. Створіть опис концепції. Розглянемо його як сховище думок і питань, а не готовий фрагмент. Зафіксувати думки Зі своєю командою використовуйте великий аркуш паперу, щоб узагальнити вашу ідею. Використовуйте наступну структуру, щоб описати її найважливіші аспекти: o Виберіть назву для своєї ідеї o Підсумуйте свою ідею одним реченням o Опишіть, як буде працювати ваша ідея o Назвіть людей, яких це стосується, як при створенні будувати, так і у використанні
o o o
Поясніть потреби та можливості, виявлені за допомогою польових досліджень Проілюструйте цінність і вигоду для кожного учасника Список питань і проблем
Вдосконалення свого рішення Постійно змінюйте та регулюйте опис вашої концепції, як ваш прототип і наближайтесь до своєї ідеї. Зберігайте його в місці, яке є видимим для всіх членів команди.
Перед тим, як побудувати свій прототип, команда деякий час продумувала кілька деталей навколо своєї концепції. Виписавши конкретні предмети, необхідні для побудови досвіду концепції, команда змогла працювати для створення прототипу.
ДМ для освіти / Інструменти 56 ЕКСПЕРИМЕНТИ
Фаза
4 ЕКСПЕРИМЕНТИ
ДЕ ВИ У ЦЬОМУ ПРОЦЕСІ
ЩО НА ЦЬОМУ ЕТАПІ 4-1 Створення прототипів 4-2 Отримання відгуків
58 60
ДМ для освіти / Інструменти 57 ЕКСПЕРИМЕНТИ
Фаза
4
Експерименти перетворюють ваші ідеї у життя. Побудова прототипів означає, що ідеї стають відчутними, вивчаються при побудові і діляться з іншими людьми. Навіть з ранніми і грубими прототипами, ви можете отримати безпосередню відповідь і дізнатися про подальше вдосконалення і вдосконалення ідеї.
ДМ для освіти / Інструменти 58 ЕКСПЕРИМЕНТИ
Фаза, крок
4-1
Створення прототипів Побудувати прототип
Робочі листи 4-1 доступні на сторінках 62-63 робочої книги дизайнера для допомоги у документації прототипів у вашій команді
45–90 хв Практика 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Матеріальне уявлення про вашу ідею, якою ви можете ділитися і вивчати. МАЙТЕ НА УВАЗІ Зберігайте "місце" для питань, які виникають під час створення прототипів. Перегляньте і дайте відповідь на них, коли ви розвиваєте свою ідею далі. Зафіксуйте розвиток вашого прототипу з часом, коли ви вносите зміни та розвиваєте його рішення.
Побудувати прототип Прототипи дозволяють ділитися своєю ідеєю з іншими людьми і обговорювати, як їх далі вдосконалити. Ви можете прототипувати практично все. Виберіть зі списку нижче форму, яка найкраще відповідає вашій ідеї. Створити план історії Візуалізуйте повний цикл своєї ідеї через серію зображень, ескізів, мультфільмів або навіть просто текстових блоків. Ви не повинні бути художником. Для створення розкадровки використовуйте стікери-нотатки або окремі аркуші паперу, щоб ви могли змінити їх порядок. Створити діаграму Складіть структуру, мережу, подорож або процес
Створити макет Створюйте макети цифрових інструментів і веб-сайти за допомогою простих ескізів екранів на папері. Створити модель Складіть прості тривимірні моделі вашої ідеї. Використовуйте папір, картон, засоби для чищення труб, тканину та інше, що можна знайти. Нехай буде грубою і з низькою точністю, для початку і вдосконалення ерез деякий час.
своєї ідеї. Спробуйте різні версії.
Створити історію Розкажіть історію своєї ідеї з майбутнього. Опишіть, яким буде досвід. Напишіть статтю про вашу ідею. Напишіть опис роботи. Створіть лист для батьків. Опишіть свою ідею так, ніби вона опублікована на веб-сайті школи.
Створити рекламу Створіть несправжню рекламу, яка рекламує найкращі частини вашої ідеї. І не соромтеся перебільшувати.
Створити рольову гру Використайте функції своєї ідеї. Виконуйте ролі людей, які є частиною ситуації, і розкрийте питання, які вони можуть поставити.
ДМ для освіти / Інструменти 59 ЕКСПЕРИМЕНТИ
Шляхи
прототипування
Прототипування – це не отримання результату з першого разу: кращі прототипи помітно змінюються з часом. Сформулюйте для себе, принаймні, три різні версії своєї ідеї, щоб перевірити кілька аспектів можливих рішень, які ваша команда придумала.
ДІАГРАМА
ВЗАЄМОДІЯ
МАКЕТ
МОДЕЛЬ
РОЛЬОВА ГРА
ДМ для освіти / Інструменти 60 ЕКСПЕРИМЕНТИ
Фаза, крок
4–2
Отримання відгуків Визначення джерел відгуків Вибір учасників для відгуків Створення анкети опитування Фасилітація відгуків Фіксування висновків з відгуків Інтеграція відгуків Визначення потреб Робочі листи 4-2 доступні на сторінках 64-73 робочої книги дизайнера для допомоги в отриманні відгуків.
15–25 хв Практика 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ План вашої діяльності щодо зворотного зв'язку. МАЙТЕ НА УВАЗІ Щоб отримати надійний відгук, потрібно лише кілька розмов. Розглянемо кілька складових, які можуть допомогти вам швидко навчитися.
Визначення джерел відгуків Зворотній зв'язок - один з найцінніших інструментів розробки ідеї. Спільний доступ до прототипів допомагає вам побачити, що дійсно має значення для людей і які аспекти потребують поліпшення. Розгляд умов Вирішіть, в якому контексті ви хочете поділитися своєю ідеєю. Чи корисно спочатку показати грубу ідею в неформальній обстановці зручній для вас? Чи дізнаєтеся ви більше, побачивши ваш прототип у контексті, в якому він буде використовуватися? Визначити що тестувати У своїй команді визначте, який тип зворотного зв'язку ви шукаєте: чи бажаєте ви отримати відгук про перше враження від вашої ідеї? Ви намагаєтеся дізнатися, чи будуть люди брати участь у новій діяльності, яку ви розробили?
Вам цікаво, чи зможуть люди змінити поведінку з часом через вашу концепцію? Зафіксуйте свої думки та створіть список, який нагадає вам про цілі вашого дослідження. Визначення дій по зворотному зв’язку Виходячи з того, що ви намагаєтеся дізнатися, ретельно сплануйте свої заходи щодо зворотного зв'язку. Організуйте розмову, якщо вас цікавить перше враження. Налаштуйте діяльність або послугу так, ніби вона є реальною, якщо ви хочете спостерігати за поведінкою людей. Якщо ви зацікавлені в його довгостроковому впливі, дозвольте людям використовувати прототип протягом певного періоду часу.
DT for Ed | Toolkit
61 ЕКСПЕРИМЕНТ И
20–45 хв Практика 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Діяльність для отримання зворотного зв'язку щодо вашого прототипу. МАЙТЕ НА УВАЗІ Відгуки корисні, навіть якщо ваша ідея все ще є сирою. Простіше неформально ділитися ранніми прототипами з друзями та колегами, перш ніж отримувати відгуки.
Вибір учасників для відгуків Люди, які постійно спостерігали за розвитком вашої ідеї, можуть надати детальну інформацію, і ті, хто лише познайомився з концепцією, можуть допомогти вам зрозуміти, які аспекти є найпривабливішими та/або важкими. Подумайте, які перспективи є найбільш важливими. Вирішіть, кого залучити Створіть список людей, яких ви хочете залучити до зворотного зв'язку. Зробіть огляд аудиторії. Обговоріть з ким ви дізнаєтеся найбільше. Включіть людей, яких ви зустрічали під час польових досліджень, а також нових учасників.
Запросити учасників Повторно зв'яжіться з учасниками, з якими ви познайомилися раніше. Вони, як правило, раді бачити розвиток вашої ідеї. Визначте нових учасників у мережі та за її межами.
Плануйте взаємодію та логістику Визначте місце зустрічі та часові рамки для вашого зворотного зв'язку. Попросіть учасників використовувати ваш прототип перед зустріччю з вами.
Не бійтеся скептиків: часто ви дізнаєтеся найбільше від свого найгіршого критика.
20–30 хв Практика 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Поради для отримання максимальної користі для ваших відгуків. МАЙТЕ НА УВАЗІ Створіть відчуття спільної роботи, щоб побудувати і розробити свій прототип, а не критику. Уникайте питань "так / ні" і запрошуйте людей думати про вдосконалення.
Створення анкети опитування Гарний відгук є сумішшю спонтанних реакцій на ваш прототип, а також структурованих питань, покликаних порівняти думки різних людей щодо однієї теми. Підготуйте посібник з питань, який допоможе вам переміщатися з обох сторін. Вибрати відкриті питання
Організувати свою анкету
Перегляньте питання, які виникли під час розробки вашої ідеї. Виберіть ті, які потрібно включити до сеансів зворотного зв'язку. Зі своєю командою обговоріть інші області для вивчення.
Організовуйте свої питання відповідно до наступної структури:
Рамкові питання для заохочення побудови Сформулюйте свої запитання так, щоб вони призвели до конструктивних відгуків і заохочували учасників до розробки вашої ідеї, наприклад: « Ви можете описати, що найбільше вас хвилює у цій ідеї, і чому? » «Якщо ви могли б змінити одну річ у цьому прототипі, що б це було?» « Що б ви хотіли поліпшити у цій ідеї? »
-
Почніть з загальних вражень. Дозвольте учасникам поділитися своїми початковими думками про вашу концепцію.
-
Попросіть конкретного відгуку про вашу ідею.
-
Почніть дискусію і заохочуйте більш широку розмову.
Створіть друковану версію анкети, щоб ви могли швидко переглядати її під час розмови. Пам'ятайте про тривалість розмови.
DT for Ed | Toolkit
62 ЕКСПЕРИМЕНТ И
30–60 хв Взаємодія 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Конструктивний відгук на ваш прототип. МАЙТЕ НА УВАЗІ Спробуйте дозволити учасникам відчути вашу концепцію, а не просто говорити про неї: нехай вони взаємодіють з прототипом у своєму власному контексті або інтегрують їх у рольову гру.
Фасилітація відгуків Найважливішим інгредієнтом у відгуках є чесність: люди можуть соромитися говорити вам, що вони насправді думають про вашу ідею, якщо вони знають, що ви багато інвестували в неї. Створіть параметр, який заохочує відкриту розмову. Запропонувати чесність і відкритість Введіть ваш прототип як ескіз, над яким ви працюєте. Дайте зрозуміти, що розвиток вашої ідеї все ще триває, і що ви не витратили багато часу на побудову прототипу або уточнення деталей. Надайте кілька прототипів Підготуйте різні версії вашого прототипу, щоб заохотити людей до порівняння та контрастування.
Залишайтеся нейтральними Представте всі поняття нейтральним тоном. Не будьте в захисті - слухайте всі відгуки і занотовуйте як позитивні, так і на негативні коментарі. Адаптуватися на льоту Заохочуйте учасників до розробки ідеї і відразу змініть свій прототип. Будьте готові усунути або змінити частини ідеї.
DT for Ed | Toolkit
63 ЕКСПЕРИМЕНТ И
30–60 хв Взаємодія 2–4 особи
Фіксування висновків з відгуків Відгуки багаті інформацією, а найтонші враження від реакцій учасника найчастіше найважливіше запам'ятати. Після сеансу знайдіть деякий час, щоб зафіксувати побачене.
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Підсумок нових ідей та перспектив щодо вдосконалення своєї концепції. МАЙТЕ НА УВАЗІ Не соромтеся змінювати прототип між відгуками. Тестуйте свої ітерації відразу.
Знайдіть простір і час
Що найбільше цінували учасники?
Плануйте додатковий час після сеансу зворотного зв’язку, щоб ви могли поділитися своїми враженнями відразу після розмови, коли вони ще свіжі у вашій голові.
Що їх схвилювало?
Фіксуйте ваші ідеї і дизайн ітерації Обговоріть, як вдосконалити свій прототип та негайно зафіксуйте ідеї для наступної ітерації.
Що б переконало їх у ідеї? Які частини хотіли б удосконалити? Що не вийшло?
Діліться своїми враженнями Обговоріть розмову зі своєю командою. Порівняйте навчання один одного Ведіть нотатки вашої розмови. Подумайте про використання наступних підказок:
Що потребує подальшого дослідження?
Одразу після того, як поділились своїм прототипом з користувачем, ця команда зустрілася, щоб переглянути відгуки, поки вони були ще свіжими, і швидко повторити прототип для наступного сеансу зворотного зв'язку
ДМ для освіти / Інструменти 64 ЕКСПЕРИМЕНТИ
30–60 хв Взаємодія
Інтеграція відгуків
2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Наближення вашого концепту заснованого на відгуках. МАЙТЕ НА УВАЗІ Не сприймайте відгуки буквально. Вам не треба адаптовувати всі пропозиції. Дивіться на відгуки як на натхнення для кращого вирішення проблем.
Відгуки неоціненні для розробки ідеї, але також можуть бути досить заплутаними. Це може бути суперечливим, а може і не узгоджуватися з вашими цілями. Сортуйте отримані відповіді та вирішіть, що інтегрувати у наступній ітерації. Групування відгуків Як команда, обговоріть реакції, які ви отримали на свої прототипи. Почніть з обміну враженнями, які ви відмітили після розмов зворотного зв’язку. Робіть замітки на стікерах. Сортуйте та групуйте відгуки: що було позитивного отримано? Які проблеми виникли? Які пропозиції та побудови ви знайшли? Оцінка відповідності Знайдіть час, щоб переглянути все спочатку. Подивіться на свої попередні знання та ідеї. Яким був ваш початковий намір? Чи все-таки це відповідає дійсності на основі отриманих відгуків?
Визначте пріоритетні відгуки: що найважливіше для успіху? Сортуйте свої нотатки та створіть огляд, на які відгуки ви хочете відповісти. Уточнення прототипу Включіть у свою концепцію цінні відгуки. Внесіть зміни там, де люди бачили бар'єри. Підкресліть те, що було добре прийнято. Потім створіть новий прототип, яким ви зможете поділитися. Неодноразово проходьте цикли зворотного зв'язку та продовжуйте вдосконалювати свою концепцію.
ДМ для освіти / Інструменти 64 ЕКСПЕРИМЕНТИ
Приклад Команда в державних школах округу Альбемарле в Шарлоттсвілі, штат Вірджинія, зібралася, щоб переосмислити свої бібліотечні простори. Вони задалися питанням, чи сховище знань є найактуальнішою потребою сьогоднішнього студента, і подумали: як ми можемо створити простори, де діти можуть шукати, спілкуватися та створювати? На етапі Інтерпретації команда визначила уявлення про доступ, гнучкість та співпрацю, які необхідні для розробки дизайнерських рішень для досягнення успіху. Вони побудували швидкі, недорогі прототипи ... перетворюючи бібліотеки, щоб випробувати нові рішення без великих вкладень. Вони створили плани навчання, щоб переконатися, що вони отримували відгуки від учнів та інших зацікавлених сторін у школах. Директор Пам Моран відзначає експерименти та прототипування, вважаючи, що жоден дизайн не є статичним. Вони збирали відгуки від студентів та від персоналу, а також розробляли дизайн на основі цього зворотного зв’язку, спрямованого на забезпечення, що дизайн чудовий для учнів та відповідає унікальній ідентичності школи. Пам знає небезпеку однаковго рішення для всіх районів. Рішення варіюються від стін Ideapaint до медіа лабораторії, де діти можуть створювати різноманітні проекти - від реп-музики до документальних фільмів. Розробляючи для потреб сьогоднішніх учнів, Абемарле розробляє спільні простори в школах, щоб забезпечити поєднання спокійного споглядання та захоплення творців.
ДМ для освіти / Інструменти 65 ЕКСПЕРИМЕНТИ
30–45 хв Практика 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
Визначення ваших потреб Більшість концепцій неможливо повністю реалізувати лише одним прототипом. Постійна ітерація вашої концепції вимагає різних ресурсів та можливостей, а саме грошей, часу та людей. Вкажіть, що саме знадобиться, щоб ваша ідея втілилася в життя.
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Що потрібно для реалізації вашої ідеї.
Визначити матеріали Складіть список усіх матеріалів, які знадобляться для створення вашої концепції. Чи доступні ці запаси у вашій школі? Вам потрібно буде придбати якісь нові активи?
МАЙТЕ НА УВАЗІ Ваші потреби можуть бути більшими, ніж підтримка, яку ви можете отримати в школі. Не здавайтесь. Знайдіть способи творчо змусити свою концепцію працювати в межах цих обмежень.
Порахувати фонди Гроші завжди будуть дефіцитним ресурсом у навчальному контексті. Не дозволяйте цьому відштовхувати вас. Подумайте про творчі способи проведення фандрайзу. Розгляньте заявку на отримання гранту. Розгляньте можливості для використання наявних бюджетів. Не забудьте вивчити, як реалізувати свою ідею з обмеженими коштами як виклик мозкового штурму. Оцінити часові рамки Вкажіть кількість часу, який знадобиться для створення вашої концепції. Вам потрібен час для підготовки? Чи потрібно комусь пройти навчання? Ви хочете використовувати час зустрічі по-іншому?
Визначити людей та партнерів Створіть огляд людей, які можуть допомогти реалізувати вашу ідею. Які можливості ви шукаєте? Хто вкладається у підтримку концепції? Чи потрібно знайти когось, щоб відстоювати ідею? Визначте, які можливості у вас в школі, а які вам доведеться знайти зовні. Подумайте над тим, як використовувати більшу мережу, включаючи батьків, випускників та / або сусідів. Оберіть план дій Виберіть, які заходи найкраще допоможуть вам просувати свою концепцію. Вам потрібно зробити презентаційний документ? Чи потрібно залучати партнерів? Як ви поділитеся своєю історією?
ДМ для освіти / Інструменти 66 ЕВОЛЮЦІЯ
Фаза
5 ЕВОЛЮЦІЯ
ДЕ ВИ У ЦЬОМУ ПРОЦЕСІ
ЩО НА ЦЬОМУ ЕТАПІ 5-1 Відстеження знань 5-2 Рухатись далі
68 70
ДМ для освіти / Інструменти 67 ЕВОЛЮЦІЯ
Фаза
5
Еволюція - це розвиток вашої концепції з часом. Він включає планування наступних кроків, передачу ідеї людям, які можуть допомогти вам її реалізувати, та документування процесу. Зміни часто трапляються з часом, і нагадування про навіть дрібні ознаки прогресу є важливими.
ДМ для освіти / Інструменти 68 ЕВОЛЮЦІЯ
Фаза, крок
5-1
Відстеження знань Визначити успіхи Документування прогресу
Робочі листи 5-1 доступні на сторінках 76-79 робочої книги дизайнера для допомоги у відстеженні знань у вашій команді.
20–45 хв
Визначити успіхи
Рефлексія 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Критерії для оцінки успішності вашої концепції МАЙТЕ НА УВАЗІ Розгляньте свої критерії успіху інструментом, який допоможе вам визначити, які частини ще потребують подальшого вдосконалення. Не виключайте ідей.
У міру розвитку вашої концепції ви можете почати вимірювати її вплив. Визначте набір критеріїв успіху, щоб допомогти орієнтуватися та оцінювати розвиток у міру масштабування та розвитку своєї ідеї. Розгляд залучених осіб Перегляньте свій початковий огляд аудиторії. Поміркуйте, які цінності має ваша концепція для кожної з цих груп людей: чи використовується прототип людьми, яким ви його призначили? Що вони цінують у вашій концепції? Визначити індикатори успіху Як команда, обговоріть, що для вас означає успіх: -
Ви сподіваєтесь розраховувати на велику кількість колег, які відвідують подію? Які історії ви хотіли б почути від батьків? Які результати ви хотіли б побачити в шкільному звіті? Що б ви сказали керівництву школи, щоб отримати більше фінансування? Що б ви хотіли почути від студентів, які говорять про вашу ідею?
Відстеження подій Подумайте, як ви хочете виміряти вплив. Ви активно запитаєте людей? Чи можете ви порахувати кількість? Чи будете ви покладатися на дані інших? Плануйте, як відстежувати ці показники. спостерігати і робити примітки про вплив у часі, періодично переглядаючи ці критерії.
ДМ для освіти / Інструменти 69 ЕВОЛЮЦІЯ
30–60 хв Практика 2–4 осіб
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Докази впливу, який твоя концепція створює з часом. МАЙТЕ НА УВАЗІ Не забудьте слыдкувати як за позитивними, так і негативними ознаками виклику. Часто обмеження та ненавмисне використання концепцій інформують про нові проблеми дизайну.
Документування прогресу Після того, як ідея була втілена і стала частиною повсякденного життя, легко втратити з поля зору її вплив. Зміни часто відбуваються повільно, і дрібні нагадування про успіх важливі. Відстеження ознак змін Використовуйте дослідницькі навички, отримані під час фази розкриття, щоб спостерігати показники змін у часі. Ви помітили різну поведінку? Чи змінилися стосунки між людьми? Ви помітили коментарі від своїх учнів? Задавайте питання, слухайте історії та робіть замітки та фотографії. Поширення історій Організуйте дискусійні зустрічі зі своєю командою. Розкажіть один одному історії своїх спостережень. Запишіть цитати та спостереження та визначте загальні теми.
Обговорення впливу Як команда, подумайте про зміни, які ви помітили. Порівняйте свої враження з початковими обставинами. Перегляньте знання з ранніх відкриттів. Подумайте про створення огляду "до / після". Відзначення досягнень Побудуйте усвідомлення змін, що випливали з вашої концепції. Навіть якщо поступово, відзначайте своїх колег та заохочуйте їхню подальшу участь.
ДМ для освіти / Інструменти 70 ЕВОЛЮЦІЯ
Фаза, крок
5-2
Рухатись далі Планування наступних кроків Залучення інших Створення спільноти
Робочі листи 5-2 доступні на сторінках 80-93 робочої книги дизайнера для допомоги в подальшому прогресі вашої команди.
30–45 хв Практика 2–4 осіб
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Календар, який визначає участь членів команди в реалізації вашої концепції. МАЙТЕ НА УВАЗІ Ідея часто суттєво змінюється, коли люди починають її використовувати та пристосовують до власних потреб. Розгляньте адаптації як чергову можливість навчання. Створіть сильну команду і нехай люди відчують право власності на їх внески.
Планування наступних кроків Реалізація ідеї вимагає іншого підходу від її генерування. Коли ваша ідея перетворилася на міцну концепцію, саме час спланувати наступні кроки. Спільно зі своїми партнерами та командою створіть графік втілення концепції в життя. Перелік завдань Створіть огляд усіх дій, які потрібно вжити для створення вашої концепції. Запишіть їх на нотатки-стікери. Використовуйте різні кольорові стікери для фіксування відкритих питань. Обрання лідерів Призначте особу у вашій команді чи партнера для кожного із визначених вами завдань. Перегляньте питання. Вирішіть, хто нестиме відповідальність за пошук відповіді. Напишіть ім'я особи, відповідальної за виконання завдання, у стікері.
Визначення прогалин Чи є заходи, які ви не можете призначити нікому, або відкриті питання, на які не можете знайти відповіді? Створіть список завдань, з якими потрібно звернутися за допомогою. Створення часового графіку Позначте всі завдання на часовій шкалі. Формуйте домовленості про терміни та зобов’язуйтесь до певних дат.
Планування регулярних перевірок Встановіть час для регулярних неформальних зустрічей команди (наприклад, щотижневий сніданок тривалістю 30 хвилин), щоб продовжувати роботу. Використовуйте цей час для обміну думками, ідеями та проблемами.
ДМ для освіти / Інструменти 71 ЕВОЛЮЦІЯ
30–60 хв Взаємодія 2–4 особи
СКЛАДНІСТЬ
Залучення інших Для того, щоб досягти повного потенціалу нових дизайнів, рішенням слід ділитися з аудиторіями поза вашої основної дизайнерської команди. Залежно від результатів, яких ви сподіваєтеся досягти у своїх рішеннях, можливо, вам доведеться викласти свою концепцію, залучити партнерів або поділитися своєю історією. Виберіть метод взаємодії, який підтримуватиме ваші кінцеві цілі.
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Специфічний для аудиторії спосіб залучити інших до завдання дизайну
ПРИКЛАД Незважаючи на те, що кілька місяців сесій планування громад були завершені у The Castle Complex Redesign Initative (Канеоге Гаваї), команда створила серію зовнішніх дизайнерських стендів, щоб отримати додатковий внесок у більшу громаду. Команда хотіла оцінити інтерес громади, перевірити резонанс ідей щодо їх тенденційного спрямування та залучити більшу спільноту до етапу впровадження. Щоб досягти такої більшої аудиторії, команда провела одну із громадських просвітницьких сесій, а на конференції було проведено дизайнерські секції у місцевому торговому центрі Windward Mall. Це дозволило їм вести діалог із більшою громадою щодо запропонованих варіантів у Castle High, і вони змогли отримати більше відгуків, а також інвестиції від громади.
ДМ для освіти / Інструменти 72 ЕВОЛЮЦІЯ
Представлення вашого концепту
МАЙТЕ НА УВАЗІ Розгляньте історію, якою ви поділитесь, або концепцію, яку ви ставите як прототип, сам по собі. Можливо, вам доведеться розповісти свою історію кілька разів або поговорити з кількома різними партнерами перш ніж знайти потрібну форму. Кожен раз, коли ви залучаєте інших, ви можете продовжувати вдосконалювати свою історію. Не лякайтеся. Почніть з спілкування, що вас найбільше хвилює поговоріть про можливість та більші ідеї, а не про дрібні деталі. Це дає можливість іншим бачити цінність та внесок у концепцію.
Надійна і натхненна історія допоможе переконати інших підтримати вашу концепцію. Створіть свій виступ, щоб мотивувати інших допомогти втілити ідею в життя.
Знайти свою аудиторію Подумайте, кого ви намагаєтеся захопити своєю ідеєю. Поставте себе на місце слухача: що зацікавить їх у вашів ідеї? Чим вони будуть мотивовані?
-
-
Наприклад: Для освітян: як це допоможе мені зробити свою роботу? Як це допоможе моїм студентам досягти успіху? Для адміністраторів: як це впливає на образ нашої школи? Для батьків: як це допоможе моїй дитині досягти успіху в школі? Для студентів: як зробити навчання цікавішим? Для потенційних членів команди: чому я хотів би бути частиною цього? Що це для мене?
Визначити потенціал Створіть провокаційну заяву для своєї ідеї. Радуйте свою аудиторію щодо можливостей, які ви бачите. Сформулюйте це як "Що робити, якщо ...?" Сформувати історію Розкажіть коротку та захоплюючу історію, зосередившись на найважливіших аспектах вашої концепції. Опишіть, що надихнуло вашу ідею та як вона відповідає на потреби, про які ви дізналися. Опишіть ранні відгуки, які ви отримали від створених прототипів або пілотів, якими ви керували. Комунікувати цінності Поясніть значення, яке ваша ідея надає різним залученим людям. Будьте чіткими та наочними у своїх описах. Будьте конкретні щодо своїх потреб. Будьте зрозумілі, що ви хочете від своєї аудиторії. Накресліть список потреб і повідомте, яка підтримка вам потрібна. Підтримувати внески Запропонуйте іншим долучитися до розмови або допомогти побудувати концепцію. Подумайте про залучення своєї аудиторії до діяльності, яка дає їм можливість пережити та взяти участь у процесі дизайну.
МАЙТЕ НА УВАЗІ Не лякуйтесь різних стилів роботи, з якими ви стикаєтесь у своїх партнерів: кожен навчальний заклад має свій особливий характер, а корпоративні чи приватні організації працюють по-своєму. Подивіться на ці відмінності як на можливість навчання.
Створення партнерств Часто у вас немає всіх можливостей або ресурсів для реалізації ідеї. Подивіться зовні і знайдіть партнерів, які можуть допомогти вам втілити концепцію в життя.
Уточніть свої потреби Перегляньте список створених вами потреб для вашої концепції. Подумайте, для яких потреб у вас є ресурси, а які ви не можете зробити самостійно.
Визначте партнерів Створіть огляд організацій чи осіб, які мають ваші можливості. Які у вас стосунки з ними? Як можна до них звернутися? Складіть список тих, хто зв’яжеться з цими потенційними партнерами.
ДМ для освіти / Інструменти 73 ЕВОЛЮЦІЯ
Структура співпраці
Навчатись один в одного
Адаптуйте сюжет, щоб поділитися хвилюванням щодо ідеї з новими партнерами та чітко передавати свої сподівання на співпрацю. Запишіть цілі, час проведення зустрічей та обов'язки, щоб створити загальне розуміння вкладу кожного.
Зробіть ваші взаємодії з партнером справжнім обміном змістовними ідеями. Проведіть відкритий діалог про свій прогрес, задайте багато питань і активно заохочуйте партнерів поділитися думкою
ДМ для освіти / Інструменти 73 ЕВОЛЮЦІЯ
МАЙТЕ НА УВАЗІ Адаптуйте свою історію на основі того, якій аудиторії ви її розповідаєте. Що б ти сказав своєму керівнику? Що ви хочете, щоб батьки відібрали від цього? Як б ви представили це шкільній раді?
Поділіться власною історією Історії - це найпотужніший спосіб донести досвід дизайну. Створіть історію, якою можна поділитися широко.
Збір спогадів Зі своєю командою витратіть час, згадуючи досвід цього процесу. Згадайте улюблені моменти, дивовижні зустрічі та найскладніші дні. Робіть замітки на стікерах. Формування розповіді Створіть історію про свій досвід. Використовуйте підказки нижче, щоб структурувати свої думки.
Поговоріть про цікаві враження: Що було найдивніше, що ви дізналися, шукаючи натхнення? Яка була ваша найбільш абсурдна ідея мозкового штурму? Найбільш креативний прототип? Поділіться враженнями:
Створіть огляд:
Які моменти досвіду були найбільш корисними?
З якого виклику ви почали?
Яка частина процесу була найважчою? Використовуйте фотографії для ілюстрації своєї історії.
Хто був частиною команди? З якими партнерами ви інтегрувались? Про які потреби ви дізналися? Як ви відреагували на те, що дізналися? Який досвід ви створили?
Поширте вашу історію Розгляньте різні методи спільного використання вашої історії. Створіть матеріали, які допоможуть членам вашої команди передати історію. Зробіть електронний лист, який можна переслати. Напишіть короткий опис, який можна інтегрувати в лист батькам або статтю на веб-сайт школи.
ДМ для освіти / Інструменти 74 ЕВОЛЮЦІЯ
30–60 хв
Створення спільноти
Взаємодія 3–5 особи
СКЛАДНІСТЬ
ЦЕ ДАСТЬ ВАМ Мережа дизайнерів, які можуть запропонувати поради або послужити надійною дошкою з вашими власними проблемами МАЙТЕ НА УВАЗІ Найкращий спосіб поглибити своє розуміння та комфорт за допомогою дизайн мислення - це вирішення нових викликів. Кожен раз, коли ви завершите процес, ви дізнаєтесь щось нове.
Дизайнерська мережа може підтримувати поглиблення вашої практики як дизайнера. Створіть спільноту, де ви зможете поділитися досвідом та отримати поради щодо власних викликів. Будуємо мережу Запросіть колег, експертів та друзів взяти участь у вашій дизайнерській спільноті. Учасники можуть бути експертами чи новачками в дизайн мисленні, але повинні включати людей, з якими вам комфортно ділитися новими ідеями та фрустраціями. План перевірок За допомогою своєї мережі домовтеся про частоту, місце та терміни відвідування. Реєстрація може бути віртуальною або особистою, але повинна бути запланована. Використовуйте дати зустрічей, щоб допомогти створити власні терміни.
Постійне навчання Напевно, ви вже, мабуть, виконали хоча б одну проблему дизайну. Більш глибоке розуміння дизайн мислення може виходити лише від неодноразового використання процесу. Визначте новий виклик дизайну та керуйте цим дизайнерським співтовариством, щоб ви могли зробити більший вплив на свої рішення.
ДМ для освіти / Інструменти 75 ЕВОЛЮЦІЯ
ДМ для освіти / Інструменти 76 ДОДАТОК
Додаток
ЩО НА ЦЬОМУ ЕТАПІ Робочі аркуші
77
Привіт, Дизайнер! Незалежно від того, чи це ваш перший дизайнерський проект, чи ваш п’ятдесятий, ви робите сміливий крок для вирішення проблем у вашому класі, школі чи громаді, розробляючи нові рішення, які вибудовуються з урахуванням потреб та бажань людей. Захоплююче! Ця робоча книга призначена для того, щоб допомогти вам структурувати процес і зафіксувати свої думки. Використовуйте це як найкраще вам допомагає ... ви можете використовувати деякі методи або всі методи, саме від вас залежить.
sSG hetaet etsr tin te g Почнемо d W o r k -
Перший крок ... визначте свій виклик та створіть план проекту.
ЩО В ЦЬОМУ РОЗДІЛІ
ДОДАТОК
0-1 Визначити виклик 0-2 Створити план проекту 0-3 Створити план проекту
ДМ для освіти / Інструменти 77
0–1 В изн ач ити виклик
ПОЧАТОК
0–1 Визначити виклик Сеанс мрій та фіксування Пошук можливостей для дизайну часто починається з позначення проблем. Іноді це виходить як побажання ("Я дуже хочу, щоб в нашій школі було _.") Іноді це виявляється як скарга ("Мене це дратує, що ми не _.") Будь-яка початкова точка є прекрасною. Ви можете спробувати це з другом ... поділіться своїми мріями та захопленнями і попросіть їх відобразити можливості дизайну. МР І Ї/Р ЕЧ І, Я КІ Я Б ХО Т ІВ ЩО Б І СНУВА ЛИ
Я ХОТІВ БИ СПІВПРАЦЮВАТИ БІЛЬШЕ З ІНШИМИ ВЧИТЕЛЯМИ
ФІКСУВАННЯ/РЕЧІ, ЯКІ МО ГЛИ Б БУТ И КРАЩИМИ
Далі перетворіть ці твердження у можливі проблеми дизайну. Почніть своє запитання з "Як ми могли б ..." або ЯММ коротко. Це перетворює проблеми, які ви бачите, на можливості для дизайну!
ЯК МИ МОГЛИ Б …
ЯММ... СТВОРИТИ НОВІ ІНСТРУМЕНТИ ДЛЯ СПІВПРАЦІ ВЧИТЕЛІВ?
ЯК МИ МОГЛИ Б …
ДІТИ ЦІКАВЛЯТЬСЯ КОМПЮТЕРАМИ, АЛЕ НЕДОСТАТЬО. ЦЕ МОЖЕ ПОКРАЩИТИСЬ З НОВИМИ
ЯММ... ЗМІНИТИ ДИЗАЙН НАШОЇ КЛАСНОЇ КІМНАТИ, ЯКА Б КРАЩЕ ВІДПОВІДАЛА ПОТРЕБАМ
ТЕХНОЛОГІЯМИ.
УЧНІВ? ДОДАТОК
ДМ для освіти / Інструменти 78
0–2 С твор іть план п роек ту
ПОЧАТОК
0–2 Створіть план проекту Окресліть кінцеві цілі
Встановити обмеження
Над чим я буду працювати?
Якими обмеженнями необхідно керувати?
КІНЦЕВІ ЦІЛІ
ОБМЕЖЕННЯ
ПРОТОТИПИ, ЯКІ Я СПРОБУЮ І СТВОРЮ ПОТРЕБИ, ЩО ВІДПОВІДАЮТЬ МОЇЙ ШКОЛІ ПІЛОТНА ПРОГРАМА БЮДЖЕТ В 50 ДОЛАРІВ НА РІК ВІЗІ ЙНИЙ ДОКУМЕНТ, ЯКИЙ Я ПОШИРЮ ІНШИМ ПІТЧ- ПРЕЗЕНТАЦІЯ, ЯКА ВКЛЮЧАЄ ІДЕЇ ІНШИХ
МАЄ БУТИ ЗРОБЛЕНО ПЕРЕД ТИМ, ЯК УЧНІ ПОВЕРНУТЬСЯ З КАНІКУЛ
ВИЗНАЧИТИ ІНДИКАТОРИ УСПІХУ Які заходи та показники допоможуть мені зрозуміти, що мої ідеї є успішними? ЗАХОДИ
ІНШІ РЕЧІ, ЯКІ НЕОБХІДНО ВРАХУВАТИ
ПОЗИТИВНІ ВІ ДГУКИ ВІД УЧНІВ ПОДАЛЬШИЙ РОЗВИТОК ШКІЛЬНОГО ФОНДУ ДОДАТОК
ІНШІ ВЧИТЕЛІ ХОЧУТЬ ПРИЄДНАТИСЬ
ДМ для освіти / Інструменти 79
0–2 С твор іть план п роек ту
ПОЧАТОК
Напишіть бриф
Як Ми Можемо!
Напишіть короткий бриф-опис, який роз'яснює проблему, яку ви хочете вирішити. Напишіть це так, ніби ви передавали його комусь іншому для розробки. Зафыксуйте думки про те, чому це проблема, і яка можливість буде для проектування.
Зафіксуйте проблему над якою вирішили працювати …
ПРОБЛЕМНЕ ПИТАННЯ
ОПИС
ОСКІЛЬКИ УВАГА УЧНІВ ПАДАЄ І ЗРОСТАЄ КОНКУРЕНЦІЯ З БОКУ ТЕХНОЛОГІЙ, СТАРІ КЛАСИ ТА
ЯММ . . . РЕДИЗАЙН КЛАСУ ДЛЯ БІЛЬШОЇ ВІ ДПОВІ ДНОСТІ ПОТРЕБАМ МОЇХ УЧНІВ
ЗБІЛЬШЕННЯ КІЛЬКОСТІ УЧНІВ КОЖЕН РІК, ВИКЛИКАЄ ЗРОСТАННЯ ХАОСУ, ЩО НЕ СПРИЯЄ ЯКОСТІ НАВЧАННЯ І СИЛЬНО ВПЛИВАЄ НА ПРАКТИКУ НАВЧАННЯ, ІСНУЄ ВЕЛИКА ЙМОВІРНІСТЬ ПЕРЕПРОЕКТУВАННЯ НАШИХ КЛАСІВ, ЯКІ МАЮТЬ ВІДПОВІДАТИ ПОТРЕБАМ ТА ІНТЕРЕСАМ СЬОГОДНЯШНІХ УЧНІВ.
ЯКИЙ ЦЕ ТИП ПРОБЛЕМИ? (ОБЕРІТЬ ОДИН)
НАВЧАЛЬНИЙ ПЛАН
ПРОСТОРИ
ПРОЦЕСИ І ІНСТРУМЕНТИ
СИСТЕМИ
ДОДАТОК
! ДМ для освіти / Інструменти 80
ПОРАДА Формулюйте проблему просто та оптимістично. Зробіть її досить широкою, щоб ви могли виявити області несподіваного значення та досить вузькою, щоб зробити тему керованою.
0–3 С творіть план п роек ту
ПОЧАТОК
0–3 Створіть план проекту Процес дизайн-мислення є гнучким і може інтегруватися у вашу шкільну структуру та терміни. Процес може запускатися через день, тиждень, рік і більше. Те, що ви визначаєте як проблему, визначає, що з цього ви отримаєте. Глибина розуміння, сфери можливостей та рівень вдосконалення концепції та впливу залежать від тривалості вашого проекту. Наразі виберіть часову шкалу, з якою ви хочете почати працювати. Почавши роботу над проектом, ви можете виявити, що ви хочете розробити цей план для задоволення потреб ваших дизайнерських рішень.
Чекліст проекту Що потрібно для того, щоб почати цей проект? Вам потрібно вирівняти графіки, щоб провести виклик у день професійного розвитку? Вам потрібно забронювати місце або вимагати матеріали? Кому ви хочете допомоги?
ДЛЯ ДОПОМОГИ У ПЛАНУВАННІ, Я ЗАЛУЧУ: ЧЕКЛІСТ
ОРЕНДА КІМНАТИ
Окресліть ваш план проекту DAY
MON
TUE
WED
THU
FRI
8am
8am
8am
8am
8am
8am
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
SEPTEMBER
JANUARY
FEBURA RY
MARCH
APRIL
MAY
JULY
AUGUST
ОРЕНДА КАМЕРИ
DISC OV ERY
IN TER PR ET AT I ON EVOL
INT ERPRET ATI O N
noon
noon
noon
noon
5pm
5pm
noon
noon
5pm
5pm
IDEATI O N
EXPER IMENTA TION
EXP ERIM ENTAT I ON
5pm
ID EA
5pm
EXPER IMENTA TION
JUNE
На день
На тиждень або два
На декілька місяців
Намалюйте вашу часову лінію Створіть хронологію для свого проекту. Які основні дати вашої роботи? Вам потрібен прототип, щоб бути готовим до використання після літньої перерви? Ви хочете поділитися досвідом на вечері з батьками і вчителями або подати свою концепцію до шкільної ради? Розгляньте терміни, зустрічі та проміжні дати.
ДОДАТОК
ЧАС
ДМ для освіти / Інструменти 81
Я ХОЧУ ЗАВЕРШИТИ ПЕРШУ ІТЕРАЦІЮ ЦЬОГО ПРОЕКТУ ДО:
ДМ для освіти / Інструменти 82
ЛІЦЕНЗІЯ:
ПРО ПОСІБНИК:
Ця книга ліцензується за ліцензією Creative Commons Attribution-nonCommercial-ShareAlike 3.0 (CC By-nC-SA 3.0). Повний текст цієї ліцензії доступний тут: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/. За цією ліцензією ви можете безкоштовно: ПОШИРЮВАТИ - копіювати, розповсюджувати та передавати твір РЕДАГУВАТИ - адаптувати роботу за наступних умов: ПРИНАЛЕЖНІСТЬ - ви повинні вказувати авторство таким чином, як зазначено нижче як "Атрибуція IDEO". Ви не можете приписувати роботу будь-яким чином, що говорить про те, що IDEO схвалює вас або ваше використання твору. НЕКОМЕРЦІЙНЕ - ви не можете використовувати цю роботу в комерційних цілях. ПОШИРЕННЯ ПОДІБНОГО - Якщо ви змінюєте, перетворюєте або розвиваєте цю роботу, ви можете поширювати отриману роботу лише під тією ж ліцензією Creative Commons Attribution-nonCom Commercial-ShareAlike 3.0 (не відмічається) (CC By-nC-SA 3.0).
Riverdale
Перегляньте повний текст цієї ліцензії (http: // creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/), щоб переглянути всі права та обмеження, пов’язані з нею.
Школа Рівердейла є незалежною школою в Нью-Йорку
IDEO:
© 2012 IDEO LLC. All rights reserved. http:// designthinkingforeducators.com/
www.riverdale.edu www.ideo.com
ПЕРЕКЛАД:
Якщо ви створюєте перекладені версії цього Інструментарію (відповідно до цієї ліцензії), будь ласка, повідомте IDEO за адресою DT_ed@ideo.com. IDEO може вирішити поширювати та / або посилатися на такі перекладені версії (як є, або модифіковане IDEO).