Febrero 2019
Número 5
CONSTRUYENDO JUNTOS “Seguimos apostando a la unión y al trabajo en equipo en busca de la excelencia”
SU MA R IO
PALABRAYCONSTRUCCIÓN EDITORIAL PÁ G . 1 S E RV I C I O M É D I CO PÁ G . 2 SGI PÁ G . 3 P R E S E N TAC I Ó N D E L S E CTO R “ F E M ACO ” PÁ G . 4 OBRAS PÁ G . 5 E N T R E V I STA A C A R LO S PA G A N I PÁ G . 5
STA F F Publicación interna para todo el personal de “BRAYCO” y empresas asociadas. Año 3 | Número 5 Febrero 2019 Periodicidad: semestral Tirada: 500 ejemplares Comité editorial: Juan Brajkovic Alejandra Brajkovic Iván Brajkovic Mariano Brajkovic Miguel Pavon Producción Integral: Adrián Tortorelli Gabriel Valles Alexis Ros Gabriela Kanter
E N T R E V I STA A GA B R I E L B E RTO N E PÁ G . 5
Realización Editorial y Gráfica: DL impresiones
E N T R E V I STA A AY E L É N VA L D É Z PÁ G . 5
Agradecemos a todos los que colaboraron en este número: Maximiliano Almiron Lionel Zbinden David Tesido Leandro Olivieri Daniel Giuntoli
R E N TA L PÁ G . 5 EMBARQUE PÁ G . 5 BRIMAX PÁ G . 5 D E S A R R O L LO PÁ G . 5 R.S.E PÁ G . 5 NACIMIENTOS PÁ G . 5 C R O N O G R A M A D E C A PA C I T A C I O N E S PÁ G . 5
La presente publicación es de uso interno, exclusivo y propiedad de Brayco. Está prohibido su uso y/o reproducción, total o parcial, sin expresa autorización escrita. ¡PARTICIPÁ EN PALABRAYCONSTRUCCIÓN! Te recordamos que este medio lo hacemos entre todos. Participá enviando sugerencias de notas y comentarios. Los temas pueden ser varios: proyectos, logros, curiosidades, anécdotas y acciones que sirvan de ejemplo. Escribinos a: comunicacionesinternas@brayco.com.ar ¡ESPERAMOS TU PROPUESTA!
EDITORIAL
Estimado equipo, Finalizamos un año complejo, un año de arduo trabajo, en el que todos los que conformamos la organización hemos puesto lo mejor de cada uno. Este año, desde la Dirección, hemos trabajado mucho en “pensar” la empresa que queremos para el futuro. Considero que no estamos ante una época de cambios sino ante un verdadero cambio de época, un periodo histórico de gran ebullición, de altos niveles de incertidumbre que requiere de adaptación y velocidad. En todo el Mundo ya no se habla de gerenciar riesgos sino de lograr ser muy buenos navegantes de la incertidumbre. Y la verdad es que creo firmemente en nosotros. Estoy convencido de que podemos transformarnos en un equipo de alto rendimiento. Desafiarnos. Ir por muchísimo más, como empresa y como personas. En este sentido quería compartir con ustedes que hemos conformado un Directorio Ejecutivo compuesto por Mariano y por mí, mediante el cual elaboraremos de manera conjunta la estrategia de las distintas unidades de negocios de Brayco. A su vez hemos creado la Dirección de Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social Corporativa, a cargo de Alejandra quien desarrollará un plan de trabajo que será de suma importancia para toda la organización. A partir de marzo de 2019, se incorpora como Director de la Unidad de Negocios Brayco Obras, reportando al Director Ejecutivo, el Ing. Sebastián Bianchi, asumiendo las funciones que dejo yo como Director de esta Unidad. Sebastián vuelve a Rosario luego de haber desarrollado su carrera en Buenos Aires y en diferentes países de América Latina en empresas constructoras de primer nivel. Con su incorporación afrontaremos el desafío estratégico de llevar a cabo obras fuera de nuestra región y a su vez nos permitirá acelerar el proceso de profesionalización de nuestra compañía. El área comercial de esta unidad continuará liderada por el Ing. Alejandro Barchiesi quien desarrollará la Gerencia de Ventas y el área de producción liderada por el Ing. Ricardo Di Bernardo quien desarrollará la Gerencia de Ingeniería y Producción. Andrés Tersse, asumirá la nueva función de Controller del Grupo, reportando al Directorio Ejecutivo, la marcha de los distintos negocios a través de la generación de información valiosa para la toma de decisiones. La Gerencia de Servicios continuara bajo su liderazgo. La Gerencia de SGI desarrollada por Lionel Zbinden, pasará a tener un reporte directo al Controller del Grupo. La Unidad de Negocios Brayco Rental, reportará de manera directa al Directorio Ejecutivo y su Gerencia será desarrollada por Flavio Berton quien tendrá el desafío de brindar servicios con altos estándares de calidad. La Unidad de Negocios Brayco Materiales (Femaco),
reportará de manera directa al Directorio Ejecutivo y su Gerencia será desarrollada por Ignacio Ortiz quien tendrá el desafío de consolidar el crecimiento sostenido en su segmento que desde hace un tiempo viene logrando. La Unidad de Negocios Brayco Desarrollos, será gerenciada por Leandro Olivieri quien también reportará de manera directa al Directorio Ejecutivo de la compañía. El equipo no estaría completo sin resaltar la lealtad, el compromiso, el conocimiento y la experiencia de Miguel Pavón como Sindico del Grupo. Como complemento de todo esto y porque un Plan Estratégico solo es alcanzable a partir de la contribución de todos y cada uno de los integrantes de un equipo, vamos a continuar trabajando con asesoría externa en temas relacionados con la conformación de equipos de alto rendimiento y el crecimiento del Capital Humano. A partir del 2019, todas las posiciones de la compañía deberán tener total claridad de alcance, responsabilidades, funciones y objetivos. Implementaremos un nuevo sistema de evaluaciones de desempeño 360, mucho más ágil, simple y de mayor nivel de feedback para todos. Asimismo implementaremos una política de comunicación interna que pretende incrementar significativamente los niveles de eficiencia en la comunicación. Y por último, vamos a diseñar y poner en marcha un Plan de Desarrollo para toda la organización que incluirá un Plan de Carrera para el talento más joven de la empresa. En muy poco tiempo recibirán de parte de sus líderes, el Plan Operativo 2019, una herramienta vital para alcanzar nuestros objetivos estratégicos. Esa herramienta junto a los objetivos de cada posición funciona como un GPS para clarificar la contribución y el sentido de cada rol. Quiero transmitirles mi entusiasmo para esta etapa que vamos a transitar juntos. Se trata de hacer realidad una firme convicción que tenemos como familia empresaria: honrar nuestro pasado y garantizar nuestro futuro. Estoy seguro de que vamos a estar a la altura de las circunstancias y que lo vamos a lograr con excelencia. Les deseo un 2019 lleno de éxitos. Un abrazo.
Ivan Brajkovic Presidente
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 1
SERVICIO MÉDICO
ALI MENTACIÓN S A LUDA B LE Una alimentación saludable es aquella que aporta todos los nutrientes esenciales y la energía que cada persona necesita para mantenerse sana.
Una persona bien alimentada tiene más oportunidades de: - Desarrollarse plenamente - Vivir con salud - Aprender y trabajar mejor - Protegerse de enfermedades. La alimentación variada asegura la incorporación y aprovechamiento de todos los nutrientes que necesitamos para crecer y vivir saludablemente.
Alimentarse saludablemente, además de mejorar la calidad de vida en todas las edades, ha demostrado prevenir el desarrollo de enfermedades como: - Obesidad - Diabetes - Enfermedades cardio y cerebrovasculares - Hipertensión arterial - Dislipemia - Osteoporosis - Algunos tipos de cáncer - Anemia - Infecciones Para comer sano se recomienda: - Distribuya los alimentos en 4 comidas principales y 2 colaciones - Modere el tamaño de las porciones - Consuma por día 2 frutas y 3 porciones de verduras de todo tipo y color preferentemente crudas - En el almuerzo y en la cena, la mitad del plato que sean verduras y de postre una fruta - Incorpore legumbres, cereales integrales, semillas y frutas secas. - Consuma carnes rojas o blancas (pollo o pescado) no más de 5 veces por semana. - Cocine sin sal. Reemplácela por perejil, albahaca, tomillo, romero y otros condimentos. - Evite el uso del salero en la mesa. - Limite el consumo de azúcar y alcohol. - No olvidar ingerir abundantes líquidos (sin alcohol y sin gas), tres litros por día dependiendo de la actividad física.
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 2
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIONES
SIST EMA INTEGRAD O DE GESTIONES
¿QUÉ ES LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN? La integración de sistemas en Brayco es la de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y seguridad de la información según ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Estructura de los Sistemas Integrados La estructura de los Sistemas Integrados está
formada por un tronco y tantas ramas como sistemas estén integrados. El tronco corresponde con el sistema de gestión común de las áreas a integrar, por ejemplo de calidad, medio ambiente y seguridad laboral y, quedarán incluidos la política, recursos, planificación, control de las actuaciones, auditoría y revisión del sistema.
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 3
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIONES
Cada rama acogerá los elementos particulares de cada uno de los sistemas que se quieren implantar. En Brayco el Sistema de Gestión Integrado se compone de la siguiente estructura: Política de gestión integrada. Organización. Planificación. Sistema de gestión integrada. Capacitación y cualificación. Documentación del sistema y control. Implantación. Evaluación y control del sistema integrado. Mejora del sistema. comunicación.
OBJETIVOS DE LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN Los objetivos generales que se pretenden con la implantación del Sistema Integrado de Gestión en todas las Unidades de Brayco son los siguientes: Evitar con eficacia la siniestralidad laboral | Fomentar e Integrar la cultura de la prevención de Riesgos laborales en todos los órganos de gestión de la empresa | Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales y Ambiental | Utilizar de forma racional los recursos naturales | Minimizar la degradación del entorno natural y las molestias a los ciudadanos, respecto a la emisión de ruidos y gases Reducir la generación de residuos | Reducir el costo de la “No Calidad” | Ofrecer a los clientes y a la dirección la confianza de que se está obteniendo la calidad deseada mediante la comprobación documental correspondiente | Conseguir la “Satisfacción del Cliente” mediante la aplicación de acciones preventivas adecuadas que eviten incidentes | Realizar las obras y los servicios mediante la aplicación de nuevas tecnologías, nuevos procesos productivos y de gestión, el empleo de nuevos productos así como la mejora de todos ellos a fin de que aumente la satisfacción de las partes interesadas (accionistas, clientes,
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 4
proveedores, sociedad, empleados y colaboradores) Impulsar la generación y transmisión del conocimiento aportando ventajas competitivas y mediante el fomento de proyectos de I+D+i | Definir los objetivos anuales que expresen el compromiso de “mejora continua” en todos los procesos de Gestión. La Dirección definirá a principios de cada año los objetivos y metas concretos que expresarán el compromiso de mejora continua de las Unidades en sus procesos de gestión, de los que dará cuenta a toda la Organización. Asociado a los diferentes objetivos se definirán su correspondiente indicador para realizar un seguimiento y valorar su cumplimiento, que será revisado por el Controler en sus reuniones periódicas, tomándose las medidas oportunas para corregir las desviaciones que se pudieran producir. Control Documental y desarrollo administrativo de contratistas. Control legal de documentación y eficiencia en los tiempos de ingresos a clientes.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIONES
Plan de Capacitación SHyMA 2019 Capacitación en el trabajo es la formación y actualización permanente que proporcionan las empresas a sus trabajadores con base en los requerimientos detectados por nivel de ocupación. La finalidad es la de desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes en el personal para mejorar su desempeño en la organización. Tema de formación
1
Elementos de Protección Personal
2
Elementos de protección personal
Modalidad
Objetivo
Fecha
Asistentes
INTERNA
- Prevención de accidentes - Capacitación sobre formas de uso y mantenimiento - Responsabilidades y obligaciones
ENERO
Personal de Semac Servicios y Taller - Depósito Brajkovic
INTERNA
- Prevención de accidentes - Capacitación sobre formas de uso y mantenimiento - Responsabilidades y obligaciones
ENERO
Todo el personal de Femaco, exceptuando personal administrativo
INTERNA
- Prevención de accidentes en trabajos de soldadura y corte - Establecer normas de seguridad a aplicarse en este tipo de tareas
FEBRERO
Personal de Semac de Taller
INTERNA
- Prevención de accidentes en trabajos de soldadura y corte - Establecer normas de seguridad a aplicarse en este tipo de tareas
FEBRERO
Personal de Sector de Arenado y Pintura de Semac
MARZO
Personal de Semac Servicios y Taller - Depósito Brajkovic
MARZO
Todo el personal de oficina Central del Predio de Brayco
3
Seguridad en operaciones de soldadura y corte
4
Seguridad en trabajo de arenado y pintado de piezas
5
Conocimientos básicos del fuego y uso de extinguidores
INTERNA
- Instruir sobre el uso de extinguidores portátiles - Concientizar sobre normas de prevención básicas de incendio
6
Conocimientos básicos del fuego y uso de extinguidores
INTERNA
- Instruir sobre el uso de extinguidores portátiles - Concientizar sobre normas de prevención básicas de incendio
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 5
FEMACO
PRESENTACIÓN D EL SECTOR FEMACO MATERIALES FEMACO ha logrado a través de los años conformar un equipo, que ha ido consolidando en el tiempo con diversas acciones internas, de manera que luego impacte en el servicio y la atención que se brinda desde la empresa diariamente. El mismo está compuesto por:
RESPONSABLE GENERAL Ortiz, Ignacio. CO M P RA S Agarinis, German EQUIPO BACK OFFICE Y SHOWROOM: Bianchi, Analia Breccia, Claudia Lartigau, Karen Pa l a d i n i , M a r i a n a E Q U I P O D E V E N TA S : Carballo, Nicolas Gabbiani, Claudio Piñero, Sebastian Priori, Juan Vecchiarelli, Gustavo
E Q U I P O LO G Í ST I C A : P l a s e n z o tt i , Pa b l o Di Bernardo, Gerardo Alomo, Eduardo Del Piccolo, Gustavo Grioni, Victor M i ra n d a , Pa b l o Ramos, Sergio Soria, Eulogio Soria, Sebastian Te j e r i n a , M a r c e l i n o E Q U I P O D E S PA C H O : Montenegro, Augusto Aguirre, Diego Bornet , Gustavo Cubilla, Ramon Fernandez, Victor Garcia, Carlos Loza, Cristian Loza, Omar Zabala, Maximiliano Zarate, Diego
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 2
FEMACO
CONFIRMA SU CRECIMIENTO Y REPOSICIONAMIENTO COMO LÍDER EN LA ZONA Femaco Materiales ha seguido concretando un desarrollo de diferentes acciones comerciales y comunicacionales que posibilitan afianzar su posicionamiento y liderazgo en su región de incumbencia. La unidad de venta de materiales de Brayco continúa el camino de desarrollo comercial y crecimiento iniciado hace unos años, afianzando, de esta manera, su posicionamiento y valoración en la región.En este sentido, se han emprendido varias acciones comerciales y de marketing que procedemos a detallar.
FERIA DE SALDOS Desde el mes de junio del año 2017, ya se han realizado siete, en las cuales se vendieron productos con muy importantes descuentos, en especial de las familias de pisos y revestimientos, griferías, sanitarios, accesorios y muebles. Las mismas se realizan aproximadamente cada 3 meses los días jueves viernes y sábados de manera que pueda ser aprovechado el Plan Ahora 12. De esta manera, se han atendido un promedio de 200 a 300 clientes durante esos días de promoción comercial, posicionándose en la zona ya como un evento que una vez que finaliza, los clientes ya están consultando la fecha de la próxima a realizar. En el mes de enero del año 2019 se desarrolló la última edición de la Feria para que pudiera aprovecharse a invertir los aguinaldos de la mejor manera.
FERIA DE SALDOS Observando que entre Feria y Feria transcurría mucho tiempo, se decidió lanzar una nueva promo mensual bajo el nombre de “Black Friday” los días viernes y sábados en el Showroom y con una oferta más acotada de productos que la Feria, pero con el mismo alcance, resultados y recepción de parte de los clientes.
REDES SOCIALES Todas estas acciones basadas en el fuerte trabajo que se viene efectuando en el desarrollo estratégico de la comunicación digital de Femaco, a través de
la cual, como por ejemplo, en el caso de la Fanpage se ha pasado de 300 Me Gusta en el mes de Julio de 2017 a contar en la actualidad con más de 4.600, y teniendo un promedio de 9.000 visualizaciones de cada posteo durante las Ferias o Black Friday, lo que ha llevado a posicionar a la empresa en el 4º lugar de Fanpage visitadas en su rubro (considerando también Rosario). Esta recepción por parte de los clientes ha llevado a que se efectúen diversos importantes sorteos como, por ejemplo, para el pasado Mundial, el lanzamiento de una nueva marca de comercialización o para el Día de la Madre, que han tenido una activa participación en cada una de estas acciones, siendo reconocido y valorado por los clientes. En esta nueva etapa, Femaco cuenta con un completo y remodelado showroom brindando innumerables ejemplos a la hora de elegir cómo decorar cada ambiente de una casa, acompañado de un asesoramiento profesional personalizado. Así, Femaco viene trabajando en generar una gestión de crecimiento ya con resultados concretos y visibles, basada en el compromiso y pasión de un gran equipo de trabajo que posibilita, además, proyectar nuevos objetivos y metas de crecimiento respetando los valores y cumpliendo nuestro principal objetivo estratégico que es “ENCANTAR A NUESTROS CLIENTES”.
PALABRAYCONSTRUCCIÓN | 1