A DIOP TRANS HIVATALOS HAVI M AGA ZINJA 2016. JANUÁR V. É VFOLYA M I.SZ Á M
MLSZ KÖZGYŰLÉS BESZÁMOLÓ LÁMPÁS MŰHELY
FOGYASZTÓVÉDELI SZABÁLYVÁLTOZÁSOK
#DontCrackUnderPressure
OPTIC GROUP
Highlight Optic Group
TAG HEUER LEGEND ACETATE
www.highlightoptic.hu
+36 70 433 9369
info@hlom.hu
Safilo Magyarország Dorottya Udvar, Bocskai út 134 - 146 E.ÉP.1.EM. - 1113 Budapest Ügyfélszolgálat: 06-80-016-762 www.safilo.com
TARTALOM
4 / DIOP MAGA ZIN
6
18
10
20
12
26
U.S. PRODUCT MEDICAL SERVICES KFT TERMÉK KÍNÁLATA
TRENDKÖVETŐ
FOGYASZTÓVÉDELMI SZABÁLYVÁLTOZÁSOK
MAUI JIM A BŐRRÁK ELLEN
MLSZ KÖZGYŰLÉS BESZÁMOLÓ
LÁMPÁS MŰHELY
A DIOP MAGAZIN A DIOPTRANS KFT. KIADVÁNYA Első megjelenés: 2012. március
Felelős vezető: Leányfalvi Tamás
Állandó rovatok:
Megjelenési példányszám: 950 db/megjelenés
Dioptrans Kft.
Magyar Látszerész Szövetség
Megjelenési gyakoriság: havonként
1161 Budapest, Iskola utca 34-36.
Magyar Optikus Ipartestület (felajánlás)
Kézbesítési címhelyek száma:
Tel: +361 403 5216
Apróhirdetések
800 optikai üzlet, vállalkozás/megjelenés
Mail: info@dioptrans.hu
Dioptrans hírek
VARILUX
1+1
Örömmel tájékoztatjuk, hogy az Essilor a nagy érdeklődésre való tekintettel
A VARILUX 1+1 AKCIÓT AZ EGÉSZ 2016-OS ÉVRE MEGHOSSZABBÍTJA. Így 2016. január 1-től az Essilor partnereinek egész évben lehetőségük nyílik 1+1 akcióban Varilux lencséket rendelni. Ez azt jelenti, hogy egy pár Varilux lencse rendelése esetén továbbra is 3 000 Ft+áfa/lencse áron biztosítjuk a másik pár ugyanolyan (vagy alacsonyabb) kategóriájú Varilux lencsét. Az akció feltételei azonosak a korábbiakkal, a részleteket megtalálja a kiküldött marketing anyagokban.
U.S. PRODUCT MEDICAL SERVICES KFT TERMÉK KÍNÁLATA:
6 / DIOP MAGA ZIN
LÁGY KONTAKTLENCSE ÉS ÁPOLÓSZER: Bemutatjuk az új, innovatív MIRU 1DAY MENICON FLAT PACK® kontaktlencsénket (30db/doboz)! Egyedülálló csomagolásával (1 mm) és használatával világszínvonalat képvisel! Alapanyag: monomer: hiroxietil-metakrilát (HEMA), glicerol-monometakrilát (GMA) USAN: hioxifilcon-A Nettó: 5 400 Ft . Ajánlott ár: 8 400 Ft
SOLOCARE AQUA® DUOPACK, 360ML, 90ML Többfunkciós oldat, mely tisztító, öblítő, fertőtlenítő, tároló, fehérjeoldó és nedvesség megtartó tulajdonságokkal rendelkezik. Kifejezetten lágy lencsék ápolására fejlesztettek ki- beleértve az új generációs szilikon-hidrogél lencséket is. Nettó: érdeklődjőn ügyfélszolgálatunkon . Ajánlott ár: 4 200 Ft
COMFORT SHIELD® MDS® 10ML VAGY SD 15X0,3ML AMPULLA Steril, tartósítószer-mentes, viszkoelasztikus, átlátszó pajzsot képez a szaruhártyán a természetes könny hatását utánozva védi és nedvesíti a szem felszínét. Kizárólag természetes anyagokat tartalmaz. Felbontástól számítva 180 napig használható fel!
KEMÉNY KONTAKTLENCSE ÁPOLÓSZER: PROGENT® INTENZÍV TISZTÍTÓSZER (2X5DB) 5ML Fehérje-eltávolító és fertőtlenítő ampullák. Nettó: 2 560 Ft . Ajánlott ár: 4 200 Ft MENI-LAB 0,5%® PROFESSZIONÁLIS FELHASZNÁLÁSRA 250ML Gázáteresztő tesztlencsék fertőtlenítésére fejlesztették ki a következőkkel szemben: baktériumok, élesztőgombák, penészgombák, vírusok, amőbák. Megsemmisíti a hagyományostól eltérő fertőző ágenseket is. Nettó: 2 980 Ft . Kiskereskedelmi forgalomba nem hozható! SPRAY&CLEAN® 15ML Tartósítószer-mentes oldat. A különleges eszköz biztosítja az oldat sterilitását használat alatt. Nettó: 1 300 Ft . Ajánlott ár: 2 400 Ft MENICARE PLUS® 250 ML Kiemelkedően hatékony többfunkciós oldat. Nettó: 2 240 Ft . Ajánlott ár: 3 800 Ft
BÁRMILYEN KÉRDÉS ESETÉN KERESSENEK MINKET ELÉRHETŐSÉGEINK EGYIKÉN! U.S. PRODUCT MEDICAL SERVICES KFT. 1027 BUDAPEST, VITÉZ UTCA 5-7. FSZ. 2 . TEL.: +36 1 239 1800 / +361 239 1802 . E-MAIL: USPRODUCT@UPCMAIL.HU
DERMESZTŐEN ALACSONY ÁRAK AZ ESSILORNÁL
Most érdemes egyfókuszú, munkaszemüveg vagy progresszív lencsét rendelni az Essilortól, mert 2016 első két hónapjában kedvezményes áron kínáljuk e termékeinket. Ajánlatunk 2016. január 2-től 2016. február 29-ig az alábbi szemüveglencsékre érvényes:
Raktári egyfókuszú lencsék 20% kedvezménnyel
-20
%
⛄ Airwear Optifog és Crizal Easy
⛄ Orma Optifog és Crizal Easy UV Az Optifog lencsék értékesítésének támogatására most szintén 20% kedvezménnyel kínáljuk az Optifog Smart Textile törlőkendőt, amennyiben egyszerre 10 db-ot rendel tőlünk.
Egyfókuszú Eyezen lencsék 20% kedvezménnyel ( f-360° változatban is )
-20
%
⛄ Essilor Eyezen/f-360° Initial 0.4 / Active 0.6 / Active + 0.85 Airwear ⛄ Essilor Eyezen/f-360° Initial 0.4 / Active 0.6 / Active + 0.85 Orma
Varilux lencsék az eggyel alacsonyabb kategória árában Varilux S és E series választékunkat ismét a Varilux Physio és Comfort termékek árában rendelheti az akció ideje alatt, f-360° változatban is. ⛄ Varilux S Design/f-360° lencsék Varilux Physio 2.0/f-360° áron
⛄ Varilux E Design/f-360° lencsék Varilux Comfort/f-360° áron (a Lineis alapanyag kivételével)
Részletek a kiküldött a marketing anyagokban.
Élvezze a látás szabadságát
HOYALUX iD PROGRESSZÍV LENCSÉK Az akció időtartama: 2015. november 2. – 2016. január 31.
Szemüveglencsék japán technológiával
30 % AKÁR
KEDVEZMÉNNYEL! Az akció keretében a Hoyalux iD LifeStyle V+ X-Act szemüveglencsék 30%, a többi típusú Hoyalux iD termék pedig 25% kedvezménnyel vásárolható meg. További információ: www.hoyanet.hu
10 / DIOP MAGA ZIN
A BŐRRÁK ALAPÍTVÁNY KITÜNTETÉSÉT VEHETTE ÁT A MAUI JIM A 2015-ÖS BŐRRÁK ALAPÍTVÁNY GÁLÁN KITÜNTETTÉK A MAUI JIM VÁLLALATOT, MELYNEK PRÉMIUM MINŐSÉGŰ POLARIZÁLT NAPSZEMÜVEGEIN ÁT A VILÁGOT TISZTA ÉS LÁTVÁNYOS SZÍNEKBEN CSODÁLHATJUK. “A díj egy hihetetlen építő elem a Maui Jim számára azon erőfe-
of Recommendation elismerését. A vállalat egyike a három
szítéseink terén, hogy az UV védelem területén létrehozzuk a pi-
napszemüveggyártónak, akik megkapták a Seal-t, mely a biz-
acvezető márkát, és tudatosságot teremtsünk a szem egészség
tonságos és oltalmazó napvédelem szimbóluma. Az elismerés
fontosságát illetően minden napsugárzással kapcsolatos körül-
azon napvédelemmel kapcsolatos termékek számára adomá-
ményt figyelembe véve. A megfelelő UV védelem, különösen a
nyozható, melyeket elbírált és a különleges kritériumoknak
kritikus ultraviola sugárzás (uv) ellen, jelentős szerepet játszik a
megfelelőnek tartott egy függeltlen Photobiology Bizottság (az
bőrrák elleni küzdelemben”- mondta Scott Perillo, a Global Brand
ultraviola fény és a bőr kölcsönhatását tanulmányozó szakrétői
Strategy igazgatója.
testület).Azon napszemüvegek melyek kiérdemlik a Seal of Recommendation-t az ultraviola A (UVA) és az ultraviola B (UVB)
Több száz vendég gyűlt össze és vett részt a Maui Jim kitün-
sugárzás legalább 99 százalékát ki kell hogy szűrjék.
tetésekor a New York-i Mandarin Oriental-ban, október 22-edikén a Bőrrák Alapítvány Gáláján. A vendégek az egészségügy,
Valamennyi Maui Jim napszemüveg megfelel a Bőrrák Alapít-
a szórakoztatóipar, a szépségipar, a divat, a kiskereskedelem, a
vány szigorú követelményeinek, mert a vállalat PolarizedPlus2®
kiadók és a gyógyszeripar képviselői közül kerültek ki. A gála
lencséinek technológiája során a szemüveg mindkét oldalán
egy évente megrendezendő esemény, ahol Skin Sense díjakat
kilenc védőréteget használnak, hogy 100 %-osan kiküszöböljék
adnak át a bőregészség - beleértve a napvédelemről szóló köz-
az UVA és UVB sugarakat, valamint 99,9 százalékosan kiszűr-
oktatást és a bőrrák megelőzését – területén végzett rendkívüli
jék a lencsék fölött, alatt és mögött beszűrődő vakító fényt.
teljesítmény elismeréseként. A Bőrrák Alapítvány az egyetlen globális szervezet, mely kizáA Maui Jimet kitüntették azon, a napvédelem fontosságának
rólag a védelemnek, a korai felismerésnek és a bőrrák gyógyí-
terjesztésében játszott vezető szerepéért, melyet a nyilvános-
tásának szenteli munkásságát. Az Alapítvány küldetése, hogy
ság felé közvetít, követve a márka nemzetközi kommunikációs
a bőrrák előfordulásának arányát csökkentsék nyilvános és
kampányát. A Maui Jim kiérdemelte a Bőrrák Alapítvány Seal
szakmai oktatás és kutatás által.
12 / DIOP M AG A ZIN
A MAGYAR LÁTSZERÉSZ SZÖVETSÉGI KÖZGYŰLÉS ÉS TEADÉLUTÁN PROGRAMJA A MAGYAR LÁTSZERÉSZ SZÖVETSÉG 2015. NOVEMBER 28-ADIKÁN TARTOTTA MEG KÖZGYŰLÉSÉT ÉS TEADÉLUTÁNJÁT A VÁROSLIGETI CAFÉ & BAR-BAN.
FOTÓ: ARATÓ L ÁSZLÓ
ELNÖKI BESZÁMOLÓ TÓBIÁS RICHÁRD ELNÖKI BESZÁMOLÓJA EGY KIS IDŐUTAZÁSSAL KEZDŐDÖTT, MIVEL A BESZÁMOLÓ 2014-BEN INDULT. 2014 januárjában 40 látszerész diák részére lehetőség nyílt, hogy
ram keretében az előre gyártott szemüvegek ellen indított harcot
részt vegyenek az Optic München-en. Szintén ebben az évben
a Magyar Látszerészek Szövetsége. Egy sikeres kampány kere-
került megrendezésre a multifokális kampány, melyben 83 üzlet
tében 7.000 darab szemüveget sikerült begyűjteni, melyek kö-
vett részt. A kampány arca Barabás Évi volt, televízó, rádió – és
zül a szeptember 30-adikán megtartott sajtótájékoztatón 3.000
sajtó megjelenés is kísérte a kampányt, melyet Tóbiás Richárd si-
darab előre gyártott szemüveg került bezúzásra Rákóczi Ferenc
keresként értékelt.
segítségével, aki a rendezvény házigazdája volt.
A Látás Hónapja megújult, új honlappal, új keresővel jelent meg
Az idei sikerek fényében jövő évben is lesz Igazi szemüvegre vál-
ebben az évben. A youtube-on vetített videót pedig, mely öt kis
tok és Látás Hónapja kampány.
filmből állt, 100.000-en nézték meg. A kampány kapcsán kiadott
A harmadik alappillére a 4 éves programnak a szemüveg lencsék
kuponfüzetben 40 vállalkozás szerepelt és több mint 400 ezer
és kontaktlencsék árának csökkentése, valamint a célként kitű-
forint kedvezményt tartalmazott.
zött 5 %-os ÁFA bevezetése.
November 22-edikén került megrendezésre a Magyar Látsze-
A közgyűlés egyhangúlag elfogadta az elnöki beszámolót.
rész Szövetségi közgyűlés és teadélután a tavalyi évben. A közgyűlésen egy 4 éves program került meghatározásra, mely há-
Ellenőrző Bizottság
rom alappilléren nyugszik.
Pálfiné Farkas Katalin tartotta a beszámolót a 2014-es évről. El-
Első eleme a magyaroszági látszerész szakma népszerűsítése.
mondta, hogy a pénzügyi helyzet stabil. A tavalyi év folyamán 4
Annak hangsúlyozása, hogy a szemüveg és annak viselése tren-
új belépő volt, így a jelenlegi létszám 398 fő. A pénzügyi egyenleg
di, szexi a szemüveges lét.
pozitív eredménnyel zárult.
Második elemként a már jelenleg is működő, a Látás Hónapja
A közgyűlés egyhangúlag elfogadta az Ellenőrző Bizottság be-
mellett új program létrehozása. Az Igazi szemüvegre váltok prog-
számolóját.
14 / DIOP M AGA ZIN
A LÁTSZERÉSZ ISKOLA – BORÓK RITA BESZÁMOLÓJA A Látszerész Iskola beszámolóját egyéb kategóriában az isko-
osztály, mely már a megfelelő tantárgyakat tanulhatja, leghama-
la vezetője, Borók Rita tartotta. A Teljes Körű Oktatási Kft eddigi
rabb 2016. szeptemberében indulhat. A KSH-hoz és a minisztéri-
működése alatt, 626 végzett diákot adott át szakmánknak, akik
umhoz is eljuttaták írásbeli kérelmüket A közgyűlés egyhangú-
11 oktató mellett végezték el tanulmányaikat. Az elmúlt évben 82
lag elfogadta Borók Rita beszámolóját.
meghívott szakmai előadó fordult meg az iskolában. 2014-ben 100.300 darab becsiszolt lencse került ki a hallgatók kezei közül. Az iskola a legkorszerűbb gépparkkal büszkélkedhet. Borók Rita külön kiemelte a Tóbiás Richárd által már korábban említett Opti München-t, ahova az iskola diákjai nemcsak meghívást, hanem emellett támogatást is kapnak, szállás, belépő és múzeum látogatások révén. Az új kerettanterv is megemlítésre került Borók Rita beszámolójában, melybe többek között fotogárfiai ismeretek is bekerültek. Az iskola szakemberei átírták a kerettantervet, hosszas munka révén új modulokra bontották, ám egy évig válaszra sem méltatták kezdeményezésüket. Az MKIK ugyan segítséget nyújt, ám az új leadási határidő 2016. márciusa, így új FOTÓ: ARATÓ L ÁSZLÓ
FÓRUM: KÖTELEZŐ ÁRCSÖKKENTÉS AZ OPTIKÁKBAN! A VITAINDÍTÓT TÓBIÁS RICHÁRD A MAGYAR LÁTSZERÉSZ SZÖVETSÉG ELNÖKE ÉS KARVÁZY ATTILA A MAGYAR OPTIKUS IPARTESTÜLET ELNÖKE TARTOTTA. A kötelező árcsökkentés a szemüveg, a kontaktlencse és az intrao-
fedettséget vizsgáljanak. A szándéknyilatkozat, illetve az optikákból
kuláris lencse ÁFA-jának 27%-ról 5%-ra való csökkentését tűzte ki cé-
származó részvételi nyilatkozat több felszólaló véleménye szerint
lul. A cél érdekében az Ipartestület és a Látszerész Szövetség együtt
is hasznos lehetne, ezenkívül javaslatként elhangzott a Szemészeti
lép fel. Egy rendkívül összetett és munkaigényes folyamat végén egy
Kollégium ajánlásának kikérése is. Tóbiás Richárd a fórum során el-
A4-es papír kerül majd benyújtásra a Nemzeti Gazdasági Minisztéri-
mondta, hogy az 5% van megcélozva, de természetesen a köztes 18%
umba, amely alapján a döntés megszületik majd.
esetleges felajánlását is örömmel elfogadnák. Az is elhangzott, hogy
Mindenekelőtt egy gazdasági hatástanulmány elkészítése szük-
az optikusok számára nincs költsége a tanulmány megírásának, csu-
ségeltetik, amely rámutat az összefüggésekre, az ok-okazati vi-
pán a tagság erősítésével kell a tanulmány elkészítését segíteni és
szonyokra, melyek alapján egyértelműen levezethető, hogy ha az
támogatni. Ezenkívül hangsúlyozni kell, hogy ha 5%-ra csökken is az
emberek látása megfelelő, akkor jobb munkavégzésre képesek,
ÁFA, az nem az optikusok zsebébe vándorol. Népszerűsíteni kell az
eredményesebbek a tanulmányaik során, de még a balesetek szá-
elérni kívánt célt, hogy összefogás legyen a látszerész szakmán belül,
mának csökkenése is visszavezethető a látás megfelelő színvonalá-
akár csupán ebben az egy témában.
nak biztosításához. Az ÁFA csökkentésének szakmai hatása is van, hiszen számolni kell azzal is, hogy nem lesz-e árfelhajtó hatása a változtatásnak. Ezenkívül a jogszabályi változtatást is maga után vonja az ÁFA értékének megváltoztatása. A vitaindító végén elhangzott, hogy mindenképpen szükség van a tagság aktivitására, hogy az árcsökkentés eredményes legyen. A vitaindítót követően Homoki Imre felszólalásában elmondta, hogy egy szándéknyilatkozat elkészítését javasolja, melyből egyértelműen kiderülne, hogy a szakmán belül kik azok, akik részt kívánnak venni az árcsökkentés megvalósításában. Valamint azt is indítványozta Imre, hogy ne a emberek számát vegyék alapul, hanem országos leFOTÓ: ARATÓ L ÁSZLÓ
BUÉ2K016 BOLDOG ÚJ ÉVET KÍVÁN
A NOKI CSAPATA
KEZDŐDJÖN AZ ÉV EGY
ütős akcióval!
7.900 Ft
helyett
3.600 Ft
Válogass kedvedre az Inflecto teljes kollekciójában, a számológépet pedig dobd csak el, mert
6.900 Ft
helyett
3.600 Ft
3.600 4.900 Ft
helyett
3.600 Ft
3.900 Ft
helyett
3.600 Ft
16 / DIOP MAGA ZIN
Tudod, hogyan kell egy éleTre szóló
lojális vevőt szerezned?
flex a r i t Egy M gkerete ve ek ü b m b e e sz kis g e l a már szívesen is ak. n a d hor
www.optimallwebshop.com Puha, könnyű, rugalmas, antiallergén alapanyagú keret és puha pánt a kényelmes és helyes viseléshez. Anatómiailag tökéletesen illeszkedő híd kialakítás, amely egyenlően osztja el a lencse és keret súlyát a támaszkodó felületen. Teljesen fémmentes, rugós csukló nélküli konstrukció, amely biztonságos viselést biztosít a csecsemőknek is. Több, mint 20 féle méret, forma és színválaszték, hogy 0-tól 14 éves korig mindenki megtalálja a megfelelő szemüvegkeretet.
Keresd a teljes Miraflex választékot a területi képviselőinknél, vagy a webáruházunkban. Kiemelt gyerekszemüvegkereteket forgalmazó partnereink felkerülhetnek a www.gyerekszemuvegkeret.hu oldalra.
Új címünk: 1163 Budapest, Kövirózsa utca 5.
17 / DIOP M AGA ZIN
Mi történik Magyarországon?
Szinte MINDEN! • ITT RAKTÁROZUNK
• ITT SZOLGÁLJUK KI
• ITT KÉSZÍTJÜK EL SZEMÜVEGEIT
• ITT VESSZÜK FEL RENDELÉSEIT
• ITT RÉTEGZÜNK
• ITT GYÁRTUNK
ÉS BÁRHOVA kiszállítjuk az ország területén
AKÁR 48 ÓRÁN BELÜL! A 24-48 órás gyártásra szánt megrendeléseiket 16:00 óráig adhatják le rendelési felületeinken: NoptiNet (rendeles.nopti.hu), e-mail (rendeles@nopti.hu), telefon (+36 1 237-0614; +36 1 234-0615; +36 30 383-8849), fax (+36 1 451-0430) A munka megrendelésénél jelezni kell a gyors gyártásra vonatkozó igényt. A 24-48 órás gyártás alól kivételt képeznek az SHMC BlueBlock felületkezeléssel, az optimalizált átmérővel, valamint az 1.74-es törésmutatóban rendelt termékek.
Érdeklodjön vevoszolgálatunkon! T: 237-0614, 237-0615, F: 451-0430, E: info@nopti.hu, W: www.nopti.hu
SÍSZEMÜVEG
18 / DIOP MAGA ZIN
EG TRENDEK
19 / DIOP MAGA ZIN
20 / DIOP M AGA ZIN
FOTÓ: ARATÓ L ÁSZLÓ
OPTIKUSOK SZÁMÁRA IS SOK AZ ÚJ KIHÍVÁS A FOGYASZTÓVÉDELEMBEN AZ ELMÚLT ÉVEK SZÁMOS JOGSZABÁLYVÁLTOZÁST HOZTAK, EGYIK-MÁSIK SOKKAL NAGYOBB PORT KEVERT, MINT A FOGYASZTÓVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS MÓDOSÍTÁSOK VAGY ÚJ SZABÁLYOK, ÁM TÉNY, HOGY SOSEM VOLT MÉG ENNYIRE AKTÍV A JOGALKOTÓ GÉPEZET FOGYASZTÓVÉDELMI KÖRNYEZETBEN. AZ ALÁBBI CIKKBEN PÁR OLYAN PONTOT MUTATNÁNK BE, AHOL VAGY A HATÁLYOS JOGSZABÁLYOK VÁLTOZTAK, VAGY A FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG JOGALKALMAZÓI GYAKORLATÁNAK NEM FELELNEK MEG A CÉGEK.
21 / DIOP MAGA ZIN
5 munkanapos szabály A 19/2014. NGM rendeletben foglaltakat a fogyasztóvédelmi
váltható ki, mely részletesen tájékoztat a jótállási szavatos-
hatóság talán kissé túlzó módon igen szigorúan értelmezi.
sági tudnivalókról is, nem csak a panaszkezelés formai elő-
Álláspontjuk szerint a rendelet azon pontja, mely szerint a
írásairól. Elvárható mellékletében szerepelnek a békéltető
szavatossági vagy jótállási ügyintézés során az üzlet az ál-
testületek is.
láspontjáról legkésőbb 5 munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót, a szakvéleményekre is kiterjed. Vagyis azt
Idei változás ugyanakkor, hogy a fogyasztó lakóhelye sze-
várják el, hogy ha egy fogyasztó 1-jén hétfőn visszahoz az
rint illetékes békéltető testület elérhetőségeiről már az üz-
üzletbe egy törött lencsét, vegyük fel a jegyzőkönyvet, és ha
letben tájékoztatni kell a vásárlót. A tájékoztatást jól látha-
szakvéleményt szeretnénk kérni, azt legkésőbb 8-án hétfőn
tóan kell megejteni úgy, hogy abból a vásárló a lakóhelye
adjuk át a fogyasztónak. Mivel ez minőségi szakvélemény
szerint illetékes testület elérhetőségeit kikereshesse (vagy-
esetén tulajdonképpen lehetetlen, a vállalkozás két dolgot
is mind a 20 testület elérhetőségeit ki kell írni).
tehet. Vagy nem kér minőségi szakvéleményt és a boltban helyben intézi az ügyet (akár maga készít szakvéleményt,
Nyugta, nem nyugta
mely ugyanakkor bíróság vagy békéltető testület előtt nem
Szintén 2014-es jogszabályváltozás kapcsán merült fel,
fogja megállni a helyét), vagy kicsúszik az 5 munkanapból
hogy a cég köteles-e fogadni a minőségi kifogást, ha a fo-
és vállalja a hatósági szankciót. Eddigi tapasztalataink azt
gyasztó nyugtával nem rendelkezik. A hatóság álláspontja
mutatják, hogy a kormányhivatalok fogyasztóvédelmi szer-
szerint a jogszabály alapján mást is használhat a fogyasztó,
vei megállapítják a jogsértést az 5 munkanapos határidő
mellyel a szerződés megkötését alá tudja támasztani. Erre
megsértése esetén, de nem bírságolnak, csak kötelezik a
alkalmas lehet egy cég által készített számla (mely nem
vállalkozást a jogszabály betartására.
minősül nyugtának), vagy akár egy olyan banki kivonat is, melyen szerepel a vásárlás dátuma, összege és a termék
Kötelező részvétel a békéltető testületi tárgyalásokon
megnevezése is. Az azonban fontos, hogy (főleg írásban) se
2015 őszén a legkomolyabb fogyasztóvédelmi jogszabály-
fogyasztónak, se a hatóságnak ne nyilatkozzunk úgy, hogy
módosítás az volt, amely kötelezővé tette a vállalkozások
kizárólag a nyugta fogadható el, mert az megtévesztésnek
számára a békéltető testületek előtt megjelenést. A meg-
minősül.
egyezésre felhatalmazott képviselő jelenlétének hiánya még a mikrovállalkozások számára is azonnali hatósági bír-
Referensek bejelentéssel
ságszankciót jelent.
Nem változott érdemben a referensképzés, illetve a referens-állítási kötelezettség szabályozása, ám az fontos, hogy
A kötelezett társaságok általában eleget tudtak tenni az el-
2016. január 1-től a referenseknek kötelességük jelenteni az
várásoknak. Bár nem új szabály, de fontos felhívni a figyel-
NFH számára, hogy mely cégnek milyen határidővel látnak
met arra is, hogy amennyiben a békéltető testület előtt a
el referensi tevékenységet. A bejelentésnek tartalmaznia
fogyasztó eljárást indít, a testület a vállalkozást tájékoztatja,
kell a referens végzettségét igazoló papírokat is. Referenst
ám egyben nyilatkozattételre is felhívja. Ezt a nyilatkozat-
továbbra is csak az a cég köteles foglalkoztatni, mely nagy-
tételt 8 nap alatt kell megtenni, ennek elmulasztása vagy a
vállalkozásnak minősül, vagy ha 25%-ot meghaladó tulajdo-
késedelem szintén bírsággal sújtandó (nem sújtható).
nosa az állam, vagy egy nagyvállalat.
Cégünk számos vállalkozást képvisel a békéltető testületek
Állunk rendelkezésükre elérhetőségeinken:
előtt országszerte. Tapasztalataink alapján számos helyen
•
Békéltetés előtti képviselet
igen korrekt eljárásban volt részünk, egyes helyeken ugyan-
•
Panaszkezelési szabályzat elkészítése
akkor igen komoly szakmai hiányosságokat látunk. A fő vi-
•
Jótállási jegy készítése
tás kérdések és egyet nem értés a fogyasztó által kifogásolt
•
Üzletek és dokumentumok auditálása
termékek kapcsán kért szakvélemény körül bontakoznak ki.
•
Egyedi panaszügyekben vagy eljárások esetén
Számos esetben látjuk azt, hogy az akár akkreditált szakvé-
•
Reklámok előzetes véleményezése
leményt a testületek nem tartják perdöntőnek.
•
Referensi tevékenység kiszervezése
•
Oktatások munkatársak részére
Tájékoztatás a panaszkezelésről Régebbi elvárás, hogy a panaszkezelés módjáról a fogyasztót már a vásárlás előtt tájékoztassuk az üzletben. Ennek az üzletek több mint 90%-a nem felel meg ma Magyaror-
Szerző: Siklósi Máté –
szágon. A kötelezettség egy panaszkezelési szabályzattal
CP Contact Fogyasztóvédelmi Tanácsadó Kft.
22 / DIOP MAGA ZIN
HOYA Hónap Ajánlata AZ AKCIÓ IDŐTARTAMA: 2016. január 2-31.
Egyfókuszú és progresszív sportlencsék
20% kedvezménnyel! Szemüveglencsék japán technológiával
Az akcióban a Nulux Sportive TrueForm egyfókuszú és Hoyalux Sportive TrueForm progresszív sportlencsék vesznek részt. További információ: www.hoyanet.hu
Tisztelt Partnerünk! Örömmel mutatjuk be Önnek 2016. januári Hónap Ajánlata akciónk részleteit.
AKCIÓS AJÁNLAT:
Egyfókuszú és progresszív sportlencsék
25% KEDVEZMÉNNYEL! Az akcióban résztvevő termékek: NULUX SPORTIVE TRUEFORM EGYFÓKUSZÚ SPORTLENCSÉK: • Nulux Sportive TrueForm Eyas 1.60 SHHB / SHV / HVLL • Nulux Sportive TrueForm PNX 1.53 SHHB / SHV / HVLL • Nulux Sportive TrueForm 1.50 SHHB / SHV / HVLL
HOYALUX SPORTIVE TRUEFORM PROGRESSZÍV SPORTLENCSÉK: • Hoyalux Sportive TrueForm Eyas 1.60 SHHB / SHV / HVLL • Hoyalux Sportive TrueForm PNX 1.53 SHHB / SHV / HVLL • Hoyalux Sportive TrueForm 1.50 SHHB / SHV / HVLL
25% kedvezmény
AZ AKCIÓ IDŐTARTAMA: 2016. JANUÁR 231.
TERMÉKAJÁNLÁS: A TrueForm technológiával készülő Hoya Sportive szemüveglencséket ajánlja minden vásárlójának, aki extra kényelmes és kontrasztos látásra vágyik sportolás közben! A Nulux és Hoyalux Sportive TrueForm lencsékre forradalmi fejlesztésű, kontrasztfokozó SPORT színezések is elérhetőek, amelyeknek köszönhetően e szemüveglencsék még optimálisabb látásélményt biztosítanak viselőjük számára! REKLÁMANYAGOK: Nagykereskedelmi árlista, katalógusoldal, A4 méretű poszter A KEDVEZMÉNY: Akciónk során 25% kedvezményt biztosítunk Önnek a nettó nagykereskedelmi árainkból. Akciós áraink más kedvezményekkel nem összevonhatóak. Az Ön vásárlói felé 20% kedvezményt hirdetünk, ez a kedvezmény szerepel az akciós poszteren, illetve ezzel kerültek kiszámításra az ajánlott eladási árak is. TOVÁBBI TUDNIVALÓK: Ajánlatunk a készlet erejéig érvényes. Az akciós termékek pontos listáját keresse mellékelt árlistáinkban! Sok sikert kívánunk Önnek a Hoya Sportive szemüveglencsék értékesítéséhez! Üdvözlettel: Hoya Lens Hungary Zrt.
Szemüveglencsék japán technológiával
2016-os kollekciónk! 24 / DIOP M AG A ZIN
Keresse üzletkötőinket! *Kedvezmények és ajándékok!
*Részletekről érdeklődjön üzletkötőinktől.
eyewear
„Cégünk teljes2500 körű szervízés logisztikai háttér biztosítása kínál partnereinek vásárlóinak a látással, és a szem napfény elleni védelmével kapcsolatos Cím: Esztergom Madách tér 1. mellett, megoldást Értékesítési vezető:ésPali Róbert Kelet Mo., Budapest: Víghproblémáira. Ákos ”
E-mail: info@heliosoptika.hu 00 36 info@heliosoptika.hu 30 9 44 47 74 www.heliosoptika.hu Tel.: 06 30 8 77 78Tel.: 79 E-mail: Tel.: 00 36 30 877 7879 Értékesítési vezető: Pali Róbert Tel.: 00 36 30 9 444 774
hirdessen a diop magazinban Hirdetési méretek: 1/1 oldal: 210x297 mm 1/2 oldal: 148x210 mm 1/4 oldal: 105x148 mm A hirdetéseket +5mm kifutóval ellátva, vektoros formátumban (pdf) kérjük leadni. Lapzárta: a hónap második péntekén Nyomdai előkészítés: Apacs Stúdió Kft. +36 36 422-102 info@apacsstudio.hu Szerkesztőségünk a megjelent hirdetések tartalmáért felelősséget nem vállal.
Tel.: 00 36 30 935 89 89
eyewear
aprohirdeto MINDEN AMI SZEMÜVEG, MINDEN AMI JAVÍTÁS! Csanaki György Magyarország első, kizárólag szemüveg javításokkal foglalkozó vállalkozása. Hagyományos és Titánium keretek forrasztása harminc éves gyakorlattal, több mint 230 látszerészbolt ajánlásával. Legyen Ön is a partnerem és küldje hozzám a javításaikat a Dioptrans-al. www.szemuvegjavitas.hu DINAMIKUS CSAPATUNKBA KERESÜNK TERÜLETI KÉPVISELŐT EFFECT, LUCA MARTELLI szemüvegmárkák értékesítéséhez! Olasz trendi kollekció, megbízható minőség, biztos alkatrészellátás, piacképes árak és magas jutalékrendszer! Saját autó és értékesítési tapasztalat szükséges. Várunk a csapatunkba, önéletrajzot kérjük: privatoptika@gmail.com www.privatoptika.hu GYAKORLATTAL RENDELKEZŐ TERÜLETI KÉPVISELŐT KERESÜNK Szemüvegkeretek forgalmazásához, keletnyugat magyarországi, és budapesti területre. Termékeinknek köszönhetően garantált sikerre számíthatsz a látszerész üzletekben. Fontos, hogy szeresd a munkád, kedvesen és határozottan tudj partnere lenni az optikáknak. Ajánlatokat a morvaitibor1@gmail.com emailre várunk. MAKARP TAKARÍTÁS FELSŐFOKON, ELÉRHETŐ ÁRON! Több mint 10 éves szakmai tapasztalattal vállaljuk optikai üzletek, raktárak látszerész műhelyek, kirakatok, irodák, magánlakások nagytakarítását. Ingyenes felméréssel és Budapesten ingyenes kiszállással. Gépi padlótakarítási árak már 200 Ft/m2-től. Válassza a minőséget! További információkért keresse fel honlapunkat. www.makarp.com, info@makarp.com Ügyvezető: Csanaki György Zsolt 06 30 893 28 99
BUDAPEST, NYUGATI TÉRNÉL LÉVŐ ÚJ, EXKLUZIV OPTIKÁNKBA KERESÜNK GYAKORLOTT OPTOMTETRISTÁT. Elvárások: - Szakirányú középfokú vagy felsőfokú végzettség - Szemvizsgálatban szerzett gyakorlat Amit kínálunk: - Folyamatos szakmai továbbképzések, fejlődési lehetőség - Versenyképes fizetés - Teljes vagy részmunkaidős foglalkoztatás - Jó munkahelyi légkör - Hosszútávú, dinamikusan fejlődő, biztos munkahely Jelentkezés: Fényképes önéletrajtz elküldésével az allas@o3optika.hu címre. Kérdés esetén hívja: 06 30 682 5091 O3 Optika Kft. FORRASZTÁS, KERET FESTÉS ÉS TITÁN JAVÍTÁS LÉZERREL. Pontos, kreatív és esztétikus javításokkal állunk rendelkezésükre. Munkáinkat gyorsan, igényesen és szívvel végezzük, melyet hat hónapos garanciával biztosítunk. Bővebb információ: Tóth Attila a 30/9890-113 (Optiklinika) TERÜLETI KÉPVISELŐ Optikai nagykereskedés jól bevezetett szemüvegkeretek forgalmazásához, tapasztalattal rendelkező területi képviselőt keres Pest megye és Kelet- Magyarország területére. Cégautó, telefon, kiemelt jövedelem! 06 20 366-8727, info@toptik.hu
VELÜNK TERVEZHETI A JÖVŐT!
„A JÖVŐ IT T VAN. CSAK MÉG NEM TERJEDT EL ELÉGGÉ.” WILLIAM GIBSON
HUMÈRS, PAUL ALLEN, LET’S GO, CLESSKAREN, OKELLO POETRY, NEW WAVE, ZOTENO, OPECO...
Goldstein & Moor Magyarország Kft. Iroda /Bemutatóterem: 1135 Budapest, Lehel u. 61. fszt. Cooper Center Nyitva tartás: H-P: 8-17 óra között Tel.:+36 70-41-42-700, +36 30-92-475-92 E-mail: goldstein@goldstein.hu www.goldstein.hu
26 / DIOP M AGA ZIN
LÁMPÁS MŰHELY
LÁMPÁS '92 KÖZHASZNÚ ALAPÍTVÁNY
SZERVEZETÜNK 1992-BEN ALAKULT AZZAL A CÉLLAL, HOGY (ELSŐSORBAN ÉRTELMI) FOGYATÉKOS FIATAL FELNŐTTEK SZÁMÁRA SZEMÉLYRE SZABOTT, EGYEDI LAKHATÁSI ÉS FOGLALKOZTATÁSI LEHETŐSÉGEKET DOLGOZZON KI. Alapítványunk úttörő szerepet vállalt a fogyatékos emberek
kotásaikkal az elmúlt 13 évben többször bejárták az országot
számára élethosszon át tartó, egyéni gondozást és egyéni
és 2011-ben az Európai Parlamentben nyílt kiállítás munkáikból.
léptékű otthont biztosító lakóotthonos ellátás gyakorlatának
12 éves foglalkoztatási programunk elsősorban Alapítványunk
a hazai kialakításában.
lakóotthonaiban élő fiatal felnőttek munkába állítását tűzte
Az elmúlt 23 év során szervezetünk tevékenysége a kiscso-
ki céljául. A műhely létrehozásával egy családias hangulatú,
portos lakóotthonok mellett további szociális és gyermekvé-
kisközösségi léptékű, ám valódi termelőmunkát végző mun-
delmi szolgáltatásokkal bővült, így jelenleg már 13 intézmény-
kahely létesítése volt a célunk. Ennek tartalmát egyrészt a kü-
ben, több mint 50 munkatárs alkalmazásával összesen 122 fő
lönböző népművészeti kismesterségek gyakorlása, másrészt
számára biztosítunk otthont nyújtó ellátást, valamint kb. 200
Parafactura design programunk, illetve felépített értékesítési
fő számára támogató szolgáltatást.
struktúránk adja. Fiataljaink foglalkoztatásával kapcsolatban
2002 óta szervezünk kortárs képzőművészek vezetésével ha-
az egyik legfontosabb üzenetünk a környezettudatosság és
zai és nemzetközi alkotótáborokat, képzéseket, kiállításokat.
az újrafelhasználás. Ezen szemlélet alapján valósítottuk meg
Büszkék vagyunk arra, hogy fogyatékkal élő művészeink al-
a ParaFactura programunkat.
27 / DIOP MAGA ZIN
2014-es fejlesztésünkben selejt/hibás szemüveg és optikai
„Szerintük London belvárosában az egyik legkülönlegesebb
lencsék újrafelhasználásával egyedi ékszerkollekciót ké-
látnivaló a Buckingham-palota és a Kensington-park köze-
szítettünk, mely a MyOpik nevet kapta. Az ékszerek nagy
lében a Tom Davies Bespoke Opticians kirakata, ahol a Carl
műgondú kézi csiszolással készültek minőségi kellékekkel
Zeiss Vision Hungary és Carl Zeiss Vision Uk Ltd. támogatá-
felszerelve. A projectet és a humán értékeket Carl Zeiss Vi-
sával látható designprojektünk a FOCUS2015.”
sion Hungary támogatja.
2015. november, LIMESET Black Friday kampány 2016. évi legújabb fejlesztési és humán partnerünk a Magyar Látszerész Szövetség. Alapítványunk szívesen fogad mindennemű tárgyi, anyagi támogatást, felajánlást. Székhely: 2114 Valkó, Arany János út 15. Iroda: 1131 Budapest, Tomori u. 21./fsz Számlaszámunk: OTP Bank 11713005-20421030 www.lampas92.hu Varga Zoltán
Idei redesign kollekciónk a FOKUS2015, melynek tervezője
Alapítványi koordinátor
Körtvély Adrienne. A fejlesztésünk szeptemberben bemu-
0670-335-4757
tatkozási lehetőséget kapott a London Design Festivalon,
lampasmuhely@gmail.com
illetve a hazai WAMP-on. Az ékszerek mellett divat kiegészítők, és gastrodesign termékek készültek.
Számítunk az Ön adójának 1%-ra is!
28 / DIOP M AGA ZIN
Világmárkák elérheto ˝ áron 29 / DIOP MAGA ZIN
az Optik Plustól!
Keressen bennünket, hogy többet keressen! Értékesítési vezeto˝ Aszalós Kinga Zsuzsánna 06 20 531 9992 Területi képviselo˝ Gergely Zoltán 06 70 946 4767 e-mail: info@optikplusz.hu • honlap: www.optikplus.hu
Oté SenSatiOn ÁpOlóSzer Hyaluronsavas aktív hatóanyaggal és intelligens tároló tokkal
Nap Hónap
antibakteriális
kényelmes
biokompatibilis
siH lencsékHez
pH semleges
Jelzőpont
eltávolítja a feHérjét
Oté Pharma - Dermond Optika Kft. • 8000 Székesfehérvár, Sziget u. 2. Tel.: +36/70-616-5565 • email: info@otepharma.hu • www.otepharma.hu