21.03.2014 #155
E Β Δ Ο Μ Α Δ Ι Α Ι Ο
N E W S L E T T E R
Ε Ν Η Μ Ε Ρ Ω Σ Η Σ
&
Ε Π Ι Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Α Σ
Έργο των συμμετεχόντων η επιτυχία της 5ης T.B.M. o.s.s. 2014 Κατά κοινή ομολογία όλων των συμμετεχόντων της 5ης Τ.Β.Μ. o.s.s. η οποία πραγματοποιήθηκε 14-16 Μαρτίου στη Θεσσαλονίκη, η διοργάνωση σημείωσε επιτυχία τόσο σε επίπεδο συμμετοχών και παρουσίασης, όσο και σε επίπεδο εμπορικών επαφών. Τα βασικά χαρακτηριστικά της διοργάνωσης, εκτός της μεγάλης συμμετοχής των επισκεπτών, ήταν οι υψηλού επιπέδου παρεχόμενες υπηρεσίες (ιδανικές για εμπορικές επαφές), αλλά και τα εκπαιδευτικά σεμινάρια, οι παράλληλες εκδηλώσεις, οι χώροι φιλοξενίας, κ.ά. τις οποίες απήλαυσαν όλοι οι εμπλεκόμενοι. Ένα νέο στοιχείο που δημιούργησε θετική εντύπωση στην 5ης Τ.Β.Μ. o.s.s. ήταν η λειτουργία των προγραμματισμένων εμπορικών επαφών που έδωσε την ευκαιρία σε όλους τους εμπλεκομένους να συμμετέχουν με επιτυχία σε αποτελεσματικές εμπορικές επαφές. Τόσο οι ελληνικές συμμετοχές όσο και οι συμμετοχές από Βαλκάνια και Τουρκία ανανέωσαν το ραντεβού τους για την 6η ΤΒΜ. Η διοργάνωση ευχαριστεί θερμά όλους τους συμμετέχοντες. *Διαθέσιμο φωτογραφικό υλικό υπάρχει στη σελίδα μας στο facebook: http://www.facebook.com/pages/TBM-OSS **Όποιοι από τους συμμετέχοντες στα σεμινάρια επιθυμούν βεβαίωση παρακολούθησης, παρακαλούμε όπως μας αποστείλουν ενημερωτικό email στο info@opcmagazine.gr με την επωνυμία της εταιρείας τους, το ονοματεπώνυμο του συμμετέχοντα και τα σεμινάρια που παρακολούθησε. Αναλυτικές πληροφορίες στο www.tbmoss.gr.
H SKAG συμμετείχε στον εορτασμό της 6η Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, οργάνωσε εκδηλώσεις για τον εορτασμό της φετινής Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, (24 – 28.02.14) οι οποίες σημείωσαν εξαιρετική επιτυχία, συγκεντρώνοντας το ενδιαφέρον 500 και πλέον στελεχών από επιχειρήσεις και οργανισμούς του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα. Ένα μεγάλο μέρος της φετινής επιτυχίας οφείλεται στον ενθουσιασμό και τη δημιουργικότητα, των εταιριών-μελών στο φετινό εορτασμό κατά την διάρκεια του οποίου μοιράστηκαν με τα υπόλοιπα μέλη του Ινστιτούτου, γνώση και βέλτιστες πρακτικές γύρω από την εξυπηρέτηση των πελατών στον τόπο μας. Η SKAG, παρουσίασε, την Παρασκευή 28.02.14, κατά την διάρκεια εκπαιδευτικής επίσκεψης (Study tour) στην έδρα της, στο Κρυονέρι Αττικής, το θέμα «Personalization and Customization–The ultimate tool in client service», στα μέλη-εταιρίες του Ινστιτούτου. Οι παρευρισκόμενοι είχαν την δυνατότητα να ζήσουν την εμπειρία της κατασκευής προσωποποιημένου προϊόντος, από την σχεδίαση, την εκτύπωσή μέχρι την τελική παραγωγή του, κατεβάζοντας από το κινητό τους μια δική τους φωτογραφία η εικόνα. Επιπρόσθετα, εξετάστηκε και αναπτύχτηκε το θέμα της επίδρασης που έχει η προσωποποιημένη επικοινωνία στην εμπειρία του πελάτη (case studies), ενθουσιάζοντας και ικανοποιώντας όλα τα παρευρισκόμενα μέλη του ΕΙΕΠ.
Πλαίσιο: Αύξηση κερδών και μεριδίου αγοράς Σήμερα το Πλαίσιο παρουσίασε στην Ένωση Θεσμικών Επενδυτών τα αποτελέσματα του έτους 2013. Με αύξηση κερδοφορίας 39% και πωλήσεις μειωμένες κατά 1,4% (σε μια αγορά με πτώση ανάμεσα σε 4% και 10%), πέτυχε διπλή αύξηση: και των κερδών, αλλά και παράλληλη αύξηση του μεριδίου αγοράς. Ο Κώστας Γεράρδος, Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος απέδωσε αυτά τα αποτελέσματα σε 5 βασικές κινήσεις: -Την εισαγωγή του private brand Turbo-X σε δύο «βαριές» κατηγορίες: των τηλεοράσεων και των κινητών –Τη σημαντική ενίσχυση του Turbo-X στην κατηγορία των tablets Τη διεύρυνση γκάμας και ενεργειών στα Σχολικά Είδη -Την επένδυση σε τηλεοπτική διαφήμιση για πρώτη φορά στην ιστορία του Πλαισίου.
Νέος κατάλογος διαφημιστικών προϊόντων από τη Lyreco Νέος κατάλογος διαφημιστικών προϊόντων 60 σελίδων διανέμεται από την Lyreco, κορυφαία πάροχο προϊόντων γραφείου και λύσεων χώρου εργασίας. Ο κατάλογος περιέχει περίπου 240 προϊόντα και παρέχει συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά τους, τα χρώματα, τις τεχνικές εκτύπωσης καθώς και τους χρόνους παράδοσης του κάθε στοιχείου, ενώ οι τιμές που αναγράφονται συμπεριλαμβάνουν όλα τα λειτουργικά έξοδα που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της παραγωγής. Ο κατάλογος διαφημιστικών μέσων διανέμεται από τους αντιπροσώπους πωλήσεων της Lyreco στους ενδιαφερόμενους πελάτες και είναι επίσης διαθέσιμος σε μορφή pdf στο www.lyreco.de
Κοντά στο 'λουκέτο' σχεδόν μία στις δύο μικρές επιχειρήσεις
Αντιμέτωπη με τον κίνδυνο κλεισίματος τους προσεχείς μήνες είναι σχεδόν μία στις δύο μικρές επιχειρήσεις που απασχολούν έως 49 άτομα, σύμφωνα με έρευνα του ΙΜΕ-ΓΣΕΒΕΕ. Βασικοί λόγοι, η μείωση του τζίρου, τα χρέη προς τον ΟΑΕΕ τις ΔΕΚΟ, την εφορία και τις τράπεζες. Η έρευνα αποτυπώνει σε εξαμηνιαία βάση το οικονομικό κλίμα στις μικρές επιχειρήσεις οι οποίες όπως σημειώνεται στη σχετική ανακοίνωση, αποτελούν το 99,6% των ελληνικών επιχειρήσεων.
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. Δ. ΦΑΛΗΡΕΩΣ 23, 187 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
www.opcmagazine.gr Διαβάστε στο 52ο O.P.C. Magazine που κυκλοφoρεί: Αφιέρωμα: Christmasworld, Paperworld & Creativeworld 2014 Παρουσίαση: CANSON: Αξεπέραστη ποιότητα από το 1557 Ρεπορτάζ: Βραβεία ISPA 2014 Αφιέρωμα: Crafting Ideas. Ideas for Craft & Arts, σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη κατηγορία. …και πολλά ακόμη θέματα στο 52ο τεύχος του O.P.C. Magazine.
ΕΣΕΕ: Στηρίζουμε το ελληνικό σήμα ποιότητας Οι Έλληνες καταναλωτές θα ωφεληθούν ιδιαίτερα, καθώς θα μπορούν να επιλέγουν με βεβαιότητα προϊόντα που θα είναι πραγματικά ελληνικά, χωρίς να πέφτουν θύματα ψευδεπίγραφων «ελληνοποιήσεων». Με τον ν. 4072/2012 αποκτήσαμε πλέον ένα νομικό πλαίσιο, το οποίο ήταν αντικείμενο διαβούλευσης του ΥΠΑΑΝ με τις υπηρεσίες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για αρκετούς μήνες και είναι πλέον το μοναδικό και πρωτοπόρο σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση απόδοσης σήματος προέλευσης. Η διαδικασία που ακολουθείται είναι ιδιαίτερα αποκεντρωμένη, καθόλου δαπανηρή για την κάθε επιχείρηση και αφορά σε κάθε κλάδο, με αρχή τα γαλακτοκομικά και τα αλκοολούχα ποτά. Σε συνεργασία με την Κομισιόν δημιουργήθηκε ένα περιβάλλον ελέγχου και πιστοποίησης των προϊόντων ή των υπηρεσιών με πολύ απλές διαδικασίες, ενώ το σήμα απονέμεται σε κωδικούς προϊόντων και υπηρεσιών, όχι σε επιχειρήσεις. Το ελληνικό εμπόριο θα συμμετάσχει σύσσωμο σε όλα τα στάδια της συμμετοχικής διαδικασίας, ώστε να την αγκαλιάσουν όλοι οι Έλληνες καταναλωτές, αλλά και κυρίως για να μάθουν όλοι οι Έλληνες, ότι έχει ξεκινήσει αυτή η διαδικασία προώθησης των ελληνικών προϊόντων και των υπηρεσιών, προκειμένου να υπάρξει προστιθέμενη αξία στη συνολική εθνική προσπάθεια που κάνουμε για να βγούμε από την πολυετή ύφεση.
1
21.03.2014 #155
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. Δ. ΦΑΛΗΡΕΩΣ 23, 187 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
2
21.03.2014 #155
SKAG – Ετήσια Κοπή Πίτας και αποχαιρετισμός 39ης επιτυχούς συνεργασίας! Η Ετήσια Κοπή Πίτας της SKAG πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή 7 Μαρτίου, σε αίθουσα εκδηλώσεων κοντά στην έδρα της εταιρίας, σε μία εκδήλωση ιδιαίτερα συναισθηματικά φορτισμένη στην οποία συμμετείχαν όλοι οι εργαζόμενοι της εταιρίας. Η εκδήλωση ξεκίνησε με καλωσόρισμα του Προέδρου Κωνσταντίνου Σκαγιά ο οποίος έκανε ένα σύντομό απολογισμό για το 2013 και ανακοίνωσε τις ενέργειες και τον προσανατολισμό της εταιρίας στη εξωστρέφεια για το 2014 ως βασικό στόχο, και χαρακτηριστικά τόνισε «Το 2014 είναι μια σημαντική χρονιά για την SKAGη οποία κλείνει φέτος τα 58 χρόνια επιτυχούς πορείας. Τα τελευταίο 1 ½ χρόνο έχουμε καταφέρει να αναδείξουμε τα προϊόνταSKAGARστο εξωτερικό και να συνδράμουμε στην ενίσχυση της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα. Οι ενέργειές μας είναι καθορίστηκες παραμένοντας στις επάλξεις των εξελίξεων της τεχνολογίας με στόχο πάντα την ενίσχυση την ανάδειξη του κλάδου». Ακολούθησε χαιρετισμός της υπεύθυνης Marketing Πόπης Σκαγιά η οποία ανακοίνωσε μεταξύ άλλων, την συνταξιοδότηση του επί 39 χρόνια πολύτιμου συνεργάτη Αλέξανδρου Τσακίρη, ο οποίος δέχτηκε, τις ειλικρινείς και ολόψυχες ευχαριστίες της Διεύθυνσης καθώς και όλων των εργαζόμενων, μαζί με ένα διασκεδαστικό δώρο. Ο Αλέξανδρος Τσακίρης με την σειρά του ευχαρίστησε ιδιαίτερα για την στήριξη και της συνεργασία όλων, όλα αυτά τα χρόνια. Η κοπή πίτας έγινε από τον Πρόεδρο της SKAG, όπου 6 τυχεροί από όλα τα τμήματα της εταιρίας έτυχαν το φλουρί και μοιράστηκαν δώρα. Η εκδήλωση πλαισιώθηκε με ελαφρύ γεύμα για όλους τους παρευρισκόμενους. Το Δ.Σ. της SKAG, ευχαριστεί θερμά όλους για την παρουσία και τη στήριξή τους εύχεται ολόψυχα Υγεία, Αισιοδοξία και Δημιουργικότητα!
Πεδίο για δυο η παγκόσμια mobile διαφήμιση Σε «μάχη για δύο» εξελίσσεται η mobile διαφήμιση σε παγκόσμια κλίμακα, με βάση τις πρόσφατες προβλέψεις που δημοσίευσε το eMarketer. Συγκεκριμένα, η εταιρεία ερευνών σημείωσε πως η mobile διαφημιστική δαπάνη αυξήθηκε κατά 105% παγκοσμίως το 2013, ενώ το τρέχον έτος αναμένεται να φτάσει στα 31,5 δισ. δολάρια. Την ίδια στιγμή, Google και Facebook αυξάνουν διαρκώς το μερίδιο αγοράς τους, το οποίο έφτασε στο 67% την περσινή χρονιά (και για τα δύο) από το 58% του 2012. Στο μεταξύ, η νέα έκθεση του eMarketer δείχνει πως ο ρυθμός ανάπτυξης της mobile διαφήμισης είναι πολύ ταχύτερος απ’όσο αναμενόταν, καθώς η τελική δαπάνη των 18 δισ. δολαρίων είναι σχεδόν διπλάσια από αυτή που είχε προβλεφθεί προ τετραμήνου.
ΙΚΕΑ: Οι Έλληνες τζιράρουν 22,2 εκατ. ευρώ το μήνα «Χρυσάφι» αποτελούν τα ΙΚΕΑ για τον όμιλο Φουρλή. Οι Έλληνες τζιράρουν 22,2 εκατ. ευρώ το μήνα στην κορυφαία αλυσίδα οικιακού εξοπλισμού και επίπλων, αφού οι ετήσιες πωλήσεις για το 2013, εν μέσω συνεχούς και εξαντλητικής ύφεσης, έφθασαν τα 266,4 εκατ. ευρώ. Αυτή η εμπιστοσύνη του Έλληνα καταναλωτή στα ΙΚΕΑ, έφερε και την επιστροφή στα κέρδη για τον όμιλο Φουρλή στον τομέα της λιανικής οικιακού εξοπλισμού και επίπλων, τα οποία έφθασαν στο 1,1 εκατ. ευρώ από ζημιές 2 εκατ. ευρώ που είχε το 2012. Tα δεδομένα αναδεικνύουν τα ΙΚΕΑ σε «ναυαρχίδα» του ομίλου, που όχι μόνο άντεξε σε μια μακρά περίοδο βαθιάς ύφεσης στην κατανάλωση, αλλά επέστρεψε στην κερδοφορία και εκτός από την εμπιστοσύνη των Ελλήνων καταναλωτών, ο Βασίλης Φουρλής κέρδισε ακόμα περισσότερο την εκτίμηση της σουηδικής μητρικής, που έδωσε το «πράσινο» φως για την δημιουργία σημείων παραγγελιοληψίας στην Ελλάδα. Σήμερα λειτουργούν τέσσερα pick-up points προϊόντων ΙΚΕΑ σε Ρόδο, Πάτρα, Χανιά και Ηράκλειο, με τον Βασίλη Φουρλή να προγραμματίζει το άνοιγμα ακόμα δύο, δεδομένου πως η συγκεκριμένη επένδυση είναι χαμηλή. Η συμβολή των σημείων παραγγελιοληψίας δεν είναι καθόλου όμως αμελητέα, αφού από 4 εκατ. ευρώ το 2013 υπολογίζεται ότι το 2014 θα φτάσει τα 10 εκατ. ευρώ.
H SKAG στηρίζει το πρόγραμμα «Διάβασα, διαβάζεις, θα διαβάσει» Το ταξίδι του βιβλίου και της ψυχής
Αυξάνονται διαρκώς οι startups επιχειρήσεις Μεγάλη αύξηση παρατηρείται στον αριθμό των νεοφυών επιχειρήσεων (startups) στην Ελλάδα , σύμφωνα με έρευνα της Endeavor Greece. Ειδικότερα, το 2010 ιδρύθηκαν 16 νεοφυείς επιχειρήσεις (startups) και ο αριθμός αυτός σχεδόν δεκαπλασιάστηκε το 2013. Αντίστοιχη είναι και η αύξηση στα κεφάλαια που επενδύθηκαν σε startups στο διάστημα αυτό. Το 2013, το ύψος της επένδυσης έφτασε τα 42 εκατ. ευρώ, 80 φορές μεγαλύτερο σε σύγκριση με το 2010, που ήταν μόλις 500.000 ευρώ. Στο σύνολο του 2013, 30 εταιρείες έλαβαν επενδύσεις. Σύμφωνα με την Endeavor Greece, σαφής είναι η επίδραση που είχαν στην ανάπτυξη των startups τα κεφάλαια της πρωτοβουλίας Jeremie που διοχετεύτηκαν στην αγορά μέσω τεσσάρων funds (Elikonos, Odyssey, Open Fund και PJ Tech Catalyst). Τα αποτελέσματα καταγράφονται τόσο στο ποσοστό των επενδύσεων του 2013, που προέρχεται από επενδυτές που έχουν τη βάση τους στην Ελλάδα (72%) και αφορά σε εταιρείες σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης (σε ποσοστό 69%), όσο και στην κατανομή ανά κλάδο. Συγκεκριμένα, οι εταιρείες τεχνολογίας έχουν λάβει περίπου το 50% της συνολικής επένδυσης για το 2013. Στην κλαδική κατάταξη, στη δεύτερη θέση βρίσκονται οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες με μεγάλο ποσοστό που αντικατοπτρίζει την επένδυση που έλαβε η Hellas Direct. Ακολουθούν με μικρότερα ποσοστά τα media, τα αγροτικά προϊόντα και τρόφιμα, ο τουρισμός, η εκπαίδευση και η ψυχαγωγία. Είναι, επίσης, χαρακτηριστική η έλλειψη επένδυσης σε κλάδους με μεγάλη δραστηριότητα, όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, η υγεία και η ενέργεια. Να σημειωθεί ότι το 50% των startups που έχουν δημιουργηθεί από το 2010 μέχρι σήμερα είναι mobile apps αποτυπώνοντας μια σύγχρονη και διεθνή τάση που έχει επηρεάσει πολύ τη συγκεκριμένη αγορά. Επιπλέον, με βάση τα χαρακτηριστικά και τις προοπτικές στην Ελλάδα, το 25% των επιχειρήσεων φαίνεται να μπορεί να αναπτυχθεί σημαντικά, δημιουργώντας θέσεις εργασίας και προστιθέμενη αξία.
H SKAG σε συνεργασία με την Quality Net foundation, στηρίζει το πρόγραμμα «Τα διάβασες; Ας’ τα ελεύθερα» για τη συγκέντρωση βιβλίων με σκοπό τη δημιουργία βιβλιοθήκης σε κάθε φυλακή. Αυτή τη φορά οι βιβλιοθήκες αφορούν «φυλακές» κάθε είδους. Θέλουμε να δώσουμε το δικαίωμα στη γνώση και στην ελευθερία της ψυχής σε ανθρώπους που το έχουν ανάγκη. Φυλακές, απομακρυσμένες περιοχές, κέντρα απεξάρτησης, σχολεία που αναγνωρίζουν την αξία του εξωσχολικού βιβλίου για την παιδεία των μαθητών τους. Η SKAG θα συγκεντρώσει μέχρι τα τέλη Μαρτίου, βιβλία με την συμμετοχή των εργαζομένων και συνεργατών της εταιρίας, προσφέροντας βιβλία που περισσεύουν ή τα βιβλία που πιστεύουμε ότι αξίζει να διαβαστούν για να βοηθήσουμε στην απελευθέρωση της ψυχής και του μυαλού μας. Το νέο μας πρόγραμμα «Διάβασα, διαβάζεις, θα διαβάσει» ξεκινά το Μάρτιο του 2014 και βασίζεται αποκλειστικά στη δική σας προσφορά! Το διάβασες; Και κάποιος ακόμα θέλει να το διαβάσει! Περιμένουμε με χαρά την προσφορά των βιβλίων σας! Τα βιβλία θα συγκεντρωθούν στο όροφο των γραφείων της εταιρίας. Υπεύθυνη συλλογής βιβλίων είναι η Πετρούλα Πατεράκη (εσωτ. Τηλ. 134) Τα βιβλία θα παραδοθούν από την SKAG στο Δίκτυο των Υπεύθυνων Οργανισμών και Ενεργών Πολιτών, QualityNet Foundation (QNF), το Δίκτυο των Υπεύθυνων Οργανισμών και Ενεργών Πολιτών, είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, που προωθεί την Κοινωνική Υπευθυνότητα, λειτουργώντας ως κοινωνικός διαμεσολαβητής με στόχο την ανάπτυξη συνεργασιών για την κάλυψη κοινωνικών αναγκών.
Πρωτιά στα Α3 μηχανήματα εκτύπωσης για την Xerox Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της Infosource, πρώτη στα μερίδια αγοράς της μεσαίας κατηγορίας των Α3 πολυλειτουργικών μηχανημάτων εκτύπωσης αναδεικνύεται η Xerox με ποσοστό 25.6%. Στη κατηγορία των παραγωγικών μηχανημάτων, η εταιρεία συγκεντρώνει ποσοστά της τάξης του 57,14% στα μονόχρωμα και 100% στα έγχρωμα high end συστήματα κομμένου φύλλου. Επίσης στην αγορά των Α4 εκτυπωτών και πολυλειτουργικών η Xerox έχει αυξήσει το μερίδιό της κατά 18%, ενώ η συνολική αγορά αναπτύσσεται μόλις με 11%.
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. Δ. ΦΑΛΗΡΕΩΣ 23, 187 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
3
21.03.2014 #155
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. Δ. ΦΑΛΗΡΕΩΣ 23, 187 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
4