OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:18 PM
Page 1
Διμηνιαία Περιοδική Έκδοση Ιούλιος – Αύγουστος 2013 Τεύχος 48
MERCHANDISING
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ
Merchandising:
Η σκηνοθεσία των προϊόντων
| 56
Παρουσίαση: Εξαιρετικά είδη γραφής ADEL
| 38
Αρχιτεκτονική: Εμπορική Αρχιτεκτονική Βιβλιοχαρτοπωλείου | 50
www.opcmagazine.gr
ΕΡΕΥΝΑ Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:18 PM
Page 2
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:18 PM
Page 3
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:18 PM
Page 4
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
Page 5
ĝ ßàÖçÚæ 3 3 ĄăÿĉĄąăĄĉÿñāýă Āù áûċõāýćĀĐ ¬ § ¤
. ¤ .3
01 02 03 04 05 06 08 09 12 13 14 15 19 20 22
12
.3
01 02 03 04 05 06 08 09 12 13 14 15 19 20 22
15
.3
01 02 03 04 05 06 08 09 12 13 14 15 19 20 22
12
.3
01 02 03 04 05 06 08 09 12 13 14 15 19 20 22
12
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
OPC Magazine
7/9/13
3:19 PM
Page 6
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
20 Έρευνα: Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
50 Αρχιτεκτονική: Εμπορική Αρχιτεκτονική Βιβλιοχαρτοπωλείου - Από τον σχεδιασμό στην υλοποίηση
56 Merchandising: Η σκηνοθεσία των προϊόντων
8 Νέα Προϊόντα Όλα τα νέα προϊόντα της αγοράς.
40 Κατάστημα τεύχους Βιβλιοπωλείο «Μοιραΐδες» στην Αλεξάνδρεια Ημαθίας
62 Sales Development Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων στο Βιβλιοχαρτοπωλείο
32 Scouting Το O.P.C. Magazine ψάχνει και βρίσκει για εσάς τα καλύτερα προϊόντα από όλο τον κόσμο.
42 Νέες αγορές Η εξέλιξη των ψηφιακών εκτυπώσεων μέσα από το πρίσμα ενός ειδικού…
68 Επικοινωνία Δελτία τύπου εταιρειών.
34 Παρουσίαση Μουσείο Τυπογραφίας στα Χανιά
44 Βιβλίο-Παρουσίαση
38 Παρουσίαση Εξαιρετικά είδη γραφής ADEL
70 Ημερολόγιο Οι μεγαλύτερες εκδηλώσεις του κλάδου παγκοσμίως
48 Παρουσίαση Οι βιτρίνες του βιβλιοχαρτοπωλείου ΖΑΠΩΝΗΣ
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΤΕΥΧΟΣ: Αφιέρωμα: Σχολικά: Τετράδια, Κασετίνες. Αφιέρωμα: Uni Pap Καραγιάννης Α.Ε.: 70 χρόνια συνέπειας.
αν δεν με κρατήσεις στη βιβλιοθήκη σου ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΕ ΜΕ
Παρουσίαση Εταιρείας: Φερούσης Ιωάννης & ΣΙΑ Ο.Ε.: Τα πάντα για το βιβλιοχαρτοπωλείο. Έρευνα: Προοπτικές επιβίωσης του βιβλιοχαρτοπωλείου στο νέο οικονομικό περιβάλλον. …και πολλά ακόμη θέματα στο 49ο τεύχος του O.P.C. Magazine που θα κυκλοφορήσει στις αρχές Σεπτεμβρίου μαζί με τον O.P.C. Guide Χονδρικής. 6 O.P.C. magazine
Η “Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.” είναι μέλος της Ένωσης Δημοσιογράφων Ιδιοκτητών Περιοδικού Τύπου (ΕΔΙΠΤ) και των Διεθνών Ενώσεων Περιοδικού Τύπου FIPP και FAEP.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
Page 7
ΕDITORIAL
Τεύχος 48ο ΙΟΥΛΙΟΣ - ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2013 Διμηνιαίο Περιοδικό: O.P.C. MAGAZINE Κωδικός Εντύπου: 01 7704 Ιδιοκτησία Κωνστ. Γ. Παππάς & ΣΙΑ Ε.Ε. Δ. Φαληρέως 23 185 47 Ν. Φάληρο Τηλ.:210 4826075 Fax: 210 4833502 e-mail: opcmagazine@opcmagazine.gr www.opcmagazine.gr Εκδότης - Διευθυντής Κωνσταντίνος Παππάς Αρχισυνταξία Αιμίλιος Αθανασάκης Υπεύθυνος Εμπορικού Νίκος Γεωργίου Δημιουργικό OPC Design Γραμματειακή Υποστήριξη Αναστασία Λυχούδη Συντελεστές Ι. Βαζάκας, Β. Μετζέλου, Μ. Σπανοπούλου, Ελένη Ντουρουντού Ειδικοί Συνεργάτες Ε. Χρονάκης, Ε. Ζωγόπουλος, Α. Φέζος, Θ. Παπαθωμάς, Χ. Αποστολάτος, Π. Μωρακέας, Στ. Κουτελιέρης Σκίτσα Ε. Φέζου Επιμέλεια Ύλης Αναστασία Λυχούδη Διορθώσεις Γ. Χ. Βλαχοχρήστος Νομικός Σύμβουλος Τ. Γιαννόπουλος Εκτύπωση - Βιβλιοδεσία Π. Αργύρης & ΣΙΑ Ο.Ε.
O.P.C. Magazine Διμηνιαίο κλαδικό περιοδικό ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΕΙΝΑΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΟ Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή και η μετάδοση όλου ή μέρους του περιοδικού χωρίς τη γραπτή άδεια του εκδότη. Η άποψη των συντακτών δεν εκφράζει απαραίτητα
Αγαπητοί συνεργάτες, Τα νέα δεδομένα που διαμορφώνονται στο λιανικό εμπόριο στη χώρα μας δεν συγχωρούν πλέον λάθη κι ερασιτεχνισμούς. Η οικονομική κρίση έφερε τα πάνω κάτω, αποκαλύπτοντας τις αδυναμίες και τις στρεβλώσεις ακόμη και στα πιο ισχυρά καταστήματα του κλάδου. Η εξυπνάδα, η ικανότητα και η εμπειρία δεν είναι αρκετά σήμερα, ακόμη και για τους πιο επιτυχημένους. Δυστυχώς, σήμερα η σκληρή δουλειά και η εμπειρία με βάση τα δεδομένα των τελευταίων 30 χρόνων δεν είναι αρκετά για να δώσουν ώθηση σε ένα βιβλιοχαρτοπωλείο. Ένας από τους σοβαρότερους λόγους που οδηγεί ορισμένα βιβλιοχαρτοπωλεία σε συρρίκνωση δεν είναι ο ανταγωνισμός ανάμεσα στα βιβλιοχαρτοπωλεία ιδίου ή μεγαλύτερου μεγέθους, αλλά ο άνισος και σκοτεινός, μερικές φορές, ανταγωνισμός ανάμεσα στις τεράστιες σε μέγεθος συγκριτικά επιχειρήσεις στο λιανικό εμπόριο. Με βάση στοιχεία και μελέτες παρόμοιων περιστατικών σε όμορους κλάδους, εάν σήμερα μια επιχείρηση λιανικής δεν έχει τον πλήρη έλεγχο όσον αφορά προμήθειες προϊόντων, διαχείριση αποθεμάτων, τοποθέτηση και προβολή προϊόντων, τιμολόγηση και μάρκετινγκ, τότε οι πιθανότητες να αντιμετωπίσει προβλήματα στο άμεσο μέλλον είναι πολλές. Ένα απλό παράδειγμα των αλλαγών που βιώνουμε είναι πως, ενώ αρκετά χρόνια πριν το μάρκετινγκ, η διαφήμιση και οι προωθητικές ενέργειες από τα μικρά καταστήματα λιανικής ήταν πραγματικά σχεδόν αχρείαστη, σήμερα τα παραπάνω εργαλεία είναι απαραίτητα για κάθε κατάστημα λιανικής. Σε αυτή την κατεύθυνση, το O.P.C. Magazine έχει ξεκινήσει εδώ και καιρό διάφορες θεματολογίες, τις οποίες επιμελούνται ειδικοί, και οι οποίες είναι προσαρμοσμένες στα νέα δεδομένα που διαμορφώνονται στον κλάδο, με γνώμονα πάντα τη βιωσιμότητα των βιβλιοχαρτοπωλείων. Οι θεματολογίες αυτές, εκτός από τους προφανείς στόχους της ενημέρωσης και της εκπαίδευσης, έχουν ένα επιπλέον σκοπό: την ανάδειξη των προβλημάτων του κάθε βιβλιοχαρτοπώλη σε όλη την επικράτεια και στο μέτρο του δυνατού την προσπάθεια εξεύρεσης λύσης αυτών, “εκμεταλλευόμενοι” τις καλές προθέσεις των προμηθευτών, τη δυναμική του περιοδικού, αλλά και την εμπειρία όλων των αναγνωστών (βιβλιοχαρτοπωλών) του O.P.C. Magazine, οι οποίοι ενδεχόμενα να έχουν αντιμετωπίσει με επιτυχία κάποια παρόμοια προβλήματα σε άλλη γεωγραφική περιοχή της χώρας. Έτσι λοιπόν, με χαρά θα δεχτούμε τους όποιους προβληματισμούς σας και τα όποια θέματα προκύπτουν σχετικά με το κατάστημά σας, στα σημεία επικοινωνίας του περιοδικού (email: info@opcmagazine.gr ή fax: 2104833502), με στόχο να κάνουμε σχετική έρευνα για να τα αναδείξουμε, να προσπαθήσουμε να βρούμε λύσεις για εσάς, και να τα κάνουμε γνωστά και στην υπόλοιπη αγορά μας. Σας ευχόμαστε καλό καλοκαίρι Καλή προετοιμασία για τη σχολική Και καλή ανάγνωση Με εκτίμηση, Κωνσταντίνος Παππάς Εκδότης – Διευθυντής O.P.C Magazine
και την επίσημη άποψη του περιοδικού. Για τη διάθεση των προϊόντων στην ελληνική αγορά, αποκλειστική ευθύνη φέρουν οι εταιρείες που έχουν αποστείλει το σχετικό υλικό.
www.opcmagazine.gr O.P.C. magazine 7
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
3:19 PM
Page 8
Eίδη Γραφείου
ΣΟΥΠΛ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ
Σουπλ παρουσίασης εξαιρετικής ποιότητας, με σκληρό εξώφυλλο, διαθέσιμα με 20, 30, 40 ή 60 φύλλα. Διαθέτουν θήκη Α4 στο εξώφυλλο και τη ράχη ώστε να μπορείτε να προβάλλετε την εταιρεία σας. Θα τα βρείτε σε άσπρο ή μαύρο χρώμα. Διάθεση: ΤΥPOTRUST
ΕΡΓΟΝΟΜΙΚΗ ΞΥΣΤΡΑ HERLITZ
Νέα εργονομική ξύστρα από τη Herlitz , μέρος της σειράς my pen, σε μοντέρνο συνδυασμό χρωμάτων, με ευέλικτο σχήμα και δοχείο συλλογής. Θέση για μολύβια και χρώματα 2 διαστάσεων. Διάθεση: PELIKAN ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΕΣ ΤΑΙΝΙΕΣ MINI “GROOVY”
ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΕΣ ΤΑΙΝΙΕΣ “GROOVY”
Έφτασαν οι νέες διορθωτικές ταινίες με καινοτόμο σχήμα στυλό με κουμπί. Ιδιαίτερα εύχρηστες, 5mmx6m σε συσκευασία «γυάλας» για εύκολη τοποθέτηση στο κατάστημά σας! Συσκευασία: 24τεμ. Διάθεση: Α. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
EDIGS
ΝΤΟΣΙΕ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ
Ντοσιέ παρουσίασης από πολυπροπυλένιο (PP), φιλικά προς το περιβάλλον, με θήκες Α4 εξωτερικά και εσωτερικά. Διαθέσιμα με 2 ή με 4 κρίκους, σε 3 χρώματα: άσπρο, μαύρο και μπλε. Θα τα βρείτε σε 3 διαστάσεις: 3cm, 5,5cm και 8cm. Διάθεση: ΤΥPOTRUST
ACTIVE MOUSE ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ Η/Υ
Διορθωτικές ταινίες iFlow 6m/5mm και iSlide 10m/4,2mm από την Edigs.
Ποντίκια και πληκτρολόγια για ηλεκτρονικούς υπολογιστές, συμβατά με WINDOWS 8 και MAC-OS.
Διάθεση: LABEL Ε.Π.Ε.
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
ΔΙΣΚΟΙ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ARK
GOOD-RAM COLOUR USB ΜΝΗΜΕΣ
Έφτασαν οι νέες διορθωτικές ταινίες mini “Groovy” σε δύο δροσερά χρώματα. Ιδιαίτερα εύχρηστες, 5mmx6m σε συσκευασία «γυάλας» για εύκολη τοποθέτηση στο κατάστημά σας! Συσκευασία: 48τεμ.
Νέοι δίσκοι εγγράφων ARK, διαφανείς και σε 3 ημιδιάφανα χρώματα (πράσινο, μπλε, ροζ). Μεγάλο μέγεθος δίσκου (26.5x34.5εκ.) για να χωράει άνετα τα έντυπα Α4.
Μνήμες USB με εγγύηση εφ' όρου ζωής, από τη Good-Ram, σε νέα χαρούμενα χρώματα. Κατασκευασμένες στην Πολωνία.
Διάθεση: Α. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
8 O.P.C. magazine
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
Page 9
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Όργανα Γραφής
ΣΤΑΝΤ ΜΑΡΚΑΔΟΡΩΝ ΥΠΟΓΡΑΜΜΙΣΕΩΣ
Νέο σταντάκι μαρκαδόρων υπογραμμίσεως από την LUXOR. Πλακέ υπογραμμιστές LUXOR σε χρωματιστό εργονομικό σταντ με όμορφο παρουσιαστικό. Περιέχει 36 τεμάχια σε διάφορα χρώματα, πάντα με την εγγύηση ποιότητας της Luxor. Διάθεση: Α. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
ΣΤΥΛΟ DONG-A HYBRID
Στυλό με πατενταρισμένη τεχνολογία Hybid της DONG-A. Το μελάνι είναι ανάμειξη gel και roller και συνδυάζει όλα τα πλεονεκτήματα τους. Γράφει πολύ απαλά, είναι κατάλληλο για υπογραφή (δεν ξεβάφει) και είναι κατάλληλο και για αριστερόχειρες. Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
ΡΑΠΙΔΟΓΡΑΦΟΙ ISOMARS
Ραπιδογράφοι ISOMARS 0.1 έως 1.2mm (10 πάχη). Επίσης σετ ραπιδογράφων 0.2/0.4/0.6 mm, με διαβήτη και μελάνι. Σε ασυναγώνιστη τιμή. Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε 10 O.P.C. magazine
Page 10
UNI BALL EYE NEEDLE
Το γνωστό μαρκαδοράκι υγρής μελάνης UNIBALL EYE και με needle για γράψιμο με ακρίβεια βελόνας. Πολύ δυνατή μύτη που αντέχει σε πιέσεις δύναμης 18Ν. Τώρα σε νέα μοντέρνα χρώματα και δύο πάχη μύτης 0,5 και 0,7mm. Διάθεση: EXCEL Α.Ε.
ΣΤΥΛΟ RIO GEL LUXOR
Έφτασε το νέο Στυλό RIO GEL της Luxor. Με μύτη 0,5mm και πάχος γραφής 0,7mm το στυλό RIO δίνει μια υπέροχη αίσθηση γραφής. Με εργονομικό και μοντέρνο σχεδιασμό το στυλό διαθέτει και λαστιχένιο grip για πιο άνετη και εύκολη γραφή. Το gel μελάνι είναι μη τοξικό. Διάθεση: Α. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
M&G
PILOT ΠΑΚΕΤO FRIXION CLICKER ME ΔΩΡΟ
Το στυλό Frixion Clicker, τώρα με δώρο ένα πολύ χρήσιμο σημειωματάριο 80 φύλλων, σε πακέτο προσφοράς. Σημειωματάριο Α5, στυλό Frixion Clicker και 3 ανταλλακτικά, στην τιμή των 3 ανταλλακτικών! Προλάβετε! Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
ΣΤΥΛΟ DONG-A ROLLER
Ποιοτικό στυλό Roller 0.5mm από την DONG-A. Γράφει παντού: σε χαρτόνι, πλαστικό, γυαλί, ΟΗΡ. Κατάλληλο για επιχρισμένα χαρτιά (gloss-matt), καταλόγους, φιλμ, επιταγές κ.α.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
ΣΤΥΛΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑΣ ARK
Νέο Gel Pen AGP12371 από την M&G σε τρία χρώματα: Μαύρο, Μπλε και Κόκκινο. Πάχος γραφής 0,7mm.
Στυλό μπίλιας, με κλιπ, πάχος γραφής 1mm. Γράφει πολύ ωραία και έχει ιδιαίτερα οικονομική τιμή.
Διάθεση: LABEL Ε.Π.Ε.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/17/13
1:31 PM
Page 11
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Page 12
Σχολικά
TENZA
Η διάφανη μεμβράνη “ντυσίματος” βιβλίων Cover clear της Tenza είναι γνωστή παγκοσμίως. Η νέα σειρά Tenzacover™ αποτελείται από μη αυτοκόλλητο PVC, έχει τη μορφή θήκης για τα βιβλία και κυκλοφορεί σε μεγάλη ποικιλία μεγεθών. Το εύκαμπτο βινύλιο επιτρέπει την εύκολη εφαρμογή για μια άνετη τακτοποίηση! Διάθεση: LABEL Ε.Π.Ε.
ΤΣΑΝΤΕΣ ΜΕ ΦΩΣΦΟΡΟΥΧΑ ΧΡΩΜΑΤΑ
ΝΕΑ ΣΕΙΡΑ ΤΕΤΡΑΔΙΩΝ STILE ITALIA ΜΕ GLITTER ΑΠΟ ΤΗΝ BLASETTI
Εκπληκτική σειρά τετραδίων για παιδιά γυμνασίου και λυκείου, με όμορφα σχεδιασμένα εξώφυλλα και λεπτομέρειες με εντυπωσιακό glitter. Σχήμα τετραδίου: Α4. Χαρτί: 80g Φύλλα: 40. Εξώφυλλο: πλαστικοποιημένο ματ με glitter. Βιβλιοδεσία: καρφίτσα. Διάθεση: ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ-ΠΑΙΔΕΙΑ Α.Ε.
KEYROAD ΣΧΟΛΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Τσάντες πλάτης με έντονα φωσφορούχα χρώματα (κίτρινο, πράσινο, γαλάζιο, φούξια, μωβ). Με πάρα πολύ οικονομική τιμή, κατάλληλες και για διαφημιστικό δώρο.
Γομολάστιχες, ξύστρες, ψαλίδια, διαβήτες και άλλα σχολικά προϊόντα, με υπέροχο σχεδιασμό και πολύ οικονομικές τιμές από την KEYROAD.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
KEYROAD ΕΥΚΑΜΠΤΑ ΕΙΔΗ ΓΕΩΜΕΤΡΙΑΣ
MIQUELRIUS ΤΕΤΡΑΔΙΑ
Είδη γεωμετρίας εύκαμπτα για ευχάριστες μετρήσεις από την 'KEYROAD'.
Τα τετράδια της εταιρείας 'MIQUELRIUS' διαθέσιμα τώρα από τη Ματαλών.
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
12 O.P.C. magazine
ΝΕΑ ΣΕΙΡΑ ΤΕΤΡΑΔΙΩΝ PANCHO ΜΕ ΔΩΡΟ ΕΚΠΛΗΞΗ ΑΠΟ ΤΗΝ BLASETTI
Πρωτότυπη σειρά τετραδίων με διπλό εξώφυλλο, μέσα στο οποίο υπάρχει ένα ξεχωριστό δώρο-έκπληξη. Διάφορα σχολικά είδη και αξεσουάρ περιμένουν τους μικρούς μας φίλους να τα ανακαλύψουν! Σχήμα τετραδίου: Α4. Χαρτί: 80g. Φύλλα: 36. Γυαλιστερό εξώφυλλο. Βιβλιοδεσία: καρφίτσα. Διάθεση: ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ-ΠΑΙΔΕΙΑ Α.Ε.
MIQUELRIUS ΣΧΟΛΙΚΕΣ ΤΣΑΝΤΕΣ
Η AGATHA RUIZ DE LA PRADA, ο KUKUXUMUSU, ο JORDI LABALDA, και ο BRITTO σχεδιάζουν σχολικά προϊόντα που θα λατρέψουν οι νέοι μαθητές. Νέες σειρές 'MIQUELRIUS' από τη ΜΑΤΑΛΩΝ. Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
ΘΕΜΑΤΙΚΑ ΤΕΤΡΑΔΙΑ PUKKA METALLIC
Με λευκό χαρτί 80gsm υψηλής ποιότητας, περφορέ σελίδες που κόβονται και αρχειοθετούνται εύκολα, και επανατοποθετούμενα διαχωριστικά θεμάτων. Έχουν έγχρωμο σπιράλ, σκληρό εξώφυλλο και λάστιχο για να συγκρατεί τις 200 σελίδες που περιέχει. Είναι ιδανικά για φοιτητές και μαθητές. Διάθεση: LABEL Ε.Π.Ε..
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
Page 13
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
3:19 PM
Page 14
Αναλώσιμα Εκτυπωτών
TONER ΓΙΑ ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ BROTHER
TONER ΓΙΑ ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ LEXMARK
Η Pelikan κυκλοφόρησε toner για Brother HL-2130, HL-2132, DCP-7055, 7057 (TN-2010 XXL μαύρου χρώματος & TN-410 κίτρινου χρώματος) (2.300 σελίδες ). Τα toner διαθέτουν πιστοποίηση Nordic Eco label 308034 και ISO 19752 και συνοδεύονται από 3ετή εγγύηση.
Η Pelikan κυκλοφόρησε toner μαύρου χρώματος για Lexmark Χ264dn, X363dn, X364dn, X364dw (X264H216) (9.000 σελίδες). Τα toner της Pelikan κατασκευάζονται σε ιδιόκτητα εργοστάσια υπό αυστηρές προδιαγραφές και συνοδεύονται από 3ετή εγγύηση.
Διάθεση: PELIKAN ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
Διάθεση: PELIKAN ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
TONER ΓΙΑ ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ EPSON
Η Pelikan κυκλοφόρησε toner μαύρου χρώματος για Epson M-2000D, 2000DN,2000DT,2000DTN (C13S050435) (8.000 σελίδες) & Epson EPL-N3000, D, DT, DTS, T (C13S051111). Τα toner της Pelikan κατασκευάζονται σε ιδιόκτητα εργοστάσια υπό αυστηρές προδιαγραφές και συνοδεύονται από 3ετή εγγύηση. Διάθεση: PELIKAN ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Διάφορα ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΕΙΡΑ ΒΕΝΖΙΝΟΚΟΛΛΑΣ ΑΠΟ ΤΗΝ UHU
ACTIVE JET ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ ΕΚΤΥΠΩΤΩΝ
Συμβατά μελάνια και toner για εκτυπωτές CANON, HP, EPSON, SAMSUNG, LEXMARK, XEROX, OKI, KYOCERA, MINOLTA, BROTHER, PANASONIC με πενταετή εγγύηση καλής λειτουργίας. Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
Η UHU προσφέρει στον καταναλωτή μια πλήρη και εξειδικευμένη σειρά συγκολλητικών προϊόντων, κατάλληλα για όλα τα είδη υλικών που μπορούν να κολληθούν. Έχουν δεκάδες εφαρμογές μέσα και έξω από το σπίτι και κολλάνε με μεγάλη αποτελεσματικότητα χαρτί, χαρτόνι, ξύλο, μέταλλο, αρκετά πλαστικά, δέρμα, λάστιχο, κεραμικά. Διατίθενται σε 3 διαφορετικές συσκευασίες, για να καλύπτουν τις διαφορετικές ανάγκες του χρήστη.
ΕΤΙΚΕΤΕΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΣΗΣ EUROFFICE PLUS
Ετικέτες μηχανογράφησης ιδανικές για κάθε τύπο εκτυπωτή lazer και inkjet. Υψηλής ποιότητας και απόδοσης σε ανταγωνιστική τιμή. Σε 26 διαστάσεις που καλύπτουν όλες τις ανάγκες. Καταχωρημένες στα πρότυπα της Microsoft Word. Διάθεση: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε. 14 O.P.C. magazine
Βενζινόκολλα υγρή σε σωληνάριο UHUPowerGlue Πανίσχυρη βενζινόκολλα γενικής χρήσεως για πολύ δυνατές, γρήγορες, διάφανες και καθαρές συγκολλήσεις. Είναι αδιάβροχη και παραμένει ελαστική μόλις στεγνώσει.
Βενζινόκολλα σε σπρεϋ UHUPowerSpray Βενζινόκολλα γενικής χρήσεως σε σπρεϋ για μικρές και μεγάλες επιφάνειες και για όλες τις απαιτητικές ειδικές εφαρμογές. Εύκολη και πρακτική στην εφαρμογή, γρήγορη, καθαρή και πολύ δυνατή.
Βενζινόκολλα σε στικ UHUPowerStick Πολύ δυνατή βενζινόκολλα γενικής χρήσεως σε στικ. Το πρακτικό οβάλ σχήμα της επιτρέπει την εφαρμογή με τελείες, γραμμές και μικρές ή μεγάλες επιφάνειες. Διάφανη μόλις στεγνώσει, παραμένει ελαστική. Διάθεση: UHU BISON HELLAS Ε.Π.Ε.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
Page 15
ΕΜΠΟΡΟΧΑΡΤΙΚΗ ΙΩΑΝ. Γ. ΦΕΡΟΥΣΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.. Αποθήκη
Ειδών
Βιβλιοχαρτοπωλείου
Μεγάλη ποικιλία & πληρότητα προϊόντων Επώνυμα προϊόντα αλλά και οικονομικές λύσεις Ανταγωνιστικές τιμές Δυναμική & ενημερωμένη* ιστοσελίδα
*Δυναμική ιστοσελίδα με παραγγελιοληψία, έλεγχο στοκ, καρτέλα πελάτη, προσφορές web, ποσότητες ανά συσκευασία, χρωματολόγια, ενημέρωση στην πρώτη σελίδα κ.α.
Άμεση & σωστή εξυπηρέτηση / αποστολές Ευχάριστος εκθεσιακός χώρος & θέσεις parking
®
ΔΙΑΘΕΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
www.ferousis.gr
kangaro
PLATINUM
USB/CD/DVD MEDIA
Χαϊδαρίου 14 Πειραιάς 18545 - Τηλ.: 210 4225532 - Fax: 210 4110326 - E-mail: info@ferousis.gr - Web: www.ferousis.gr
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Page 16
Δημιουργική Απασχόληση
ΚΟΛΛΕΣ STICK ΚΑΙ ΛΕΥΚΕΣ CRAFT LUNA
Η οικογένεια προϊόντων LUNA μεγαλώνει και υποδέχεται τα νέα της μέλη. Οι νέες κόλλες stick 10gr-20gr-40gr και λευκές craft σε 100gr-250gr θα γίνουν ο αγαπημένος σύντροφος στο σχολείο και στις δημιουργικές κατασκευές μικρών και μεγάλων. Υψηλής ποιότητας και ασφαλείς για κάθε χρήση. Διάθεση: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΜΠΛΟΚ ΖΩΓΡΑΦΙΚΗΣ ΝΕΧΤ
ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΑ HERMA ΓΙΑ ΤΟ ΣΠΙΤΙ
Χρησιμοποιήστε τα πολύχρωμα υφασμάτινα σιδερότυπα της Herma για να διακοσμήσετε όποιο ύφασμα μπορείτε να σκεφτείτε. Οι επιλογές είναι αμέτρητες! Σιδερώνονται και ράβονται εύκολα και γρήγορα και δεν φεύγουν στο πλυντήριο ή το στεγνωτήριο.
Η νέα δυναμική σειρά προϊόντων έρχεται από την εταιρία SPADI με τα νέα χρωματιστά χαρτόνια. Σε 20 υπέροχα – ζωντανά χρώματα, 220 γρ. διπλής όψεως (από τη μία λεία επιφάνεια, από την άλλη σαγρέ) σε μεγέθη 70Χ100 εκ. και 50Χ70 εκ.
Διάθεση: LABEL Ε.Π.Ε.
Διάθεση: Α. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
ΤΟΥ COLOUR ΞΥΛΟΜΠΟΓΙΕΣ
Μπλοκ ζωγραφικής ΝΕΧΤ, 8 όμορφα σχέδια, 3 μεγέθη. Χοντρό χαρτί 90γρ. και πρώτο φύλλο με ασπρόμαυρο σχέδιο για να το ζωγραφίσει ο μαθητής. Σε αχτύπητη τιμή.
Η Ιταλική εταιρεία TOY COLOR, γνωστή σε όλους για τα ποιοτικά της χρώματα λανσάρει φέτος ξυλομπογιές σε σετ για μικρούς και μεγάλους.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
TOY COLOR TONDO ΠΛΑΣΤΟΖΥΜΑΡΑΚΙΑ
Πλαστοζυμαράκι TOY COLOUR για ατέλειωτες ώρες δημιουργικής απασχόλησης, σε βιτρίνες πάγκου ή σετ πολλών χρωμάτων, από την Ιταλία. Είναι μαλακό, στεγνώνει στον αέρα, ή ξανασυσκευάζεται για να το χρησιμοποιήσετε πάλι. Τα υπολείμματα ξεπλένονται εύκολα από τα ρούχα. Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε. 16 O.P.C. magazine
ΧΑΡΤΟΝΙΑ ΧΡΩΜΑΤΙΣΤΑ «GROOVY”
ΑΦΡΩΔΗ ΦΥΛΛΑ EVA “GROOVY”
Αφρώδη Φύλλα EVA σε 14 χρώματα και διαστάσεις 30Χ40 εκ. Σε οικονομική συσκευασία 5 φύλλων ανά χρώμα. Ιδανικά για κατασκευές και χειροτεχνίες. Τώρα και σε 10 φύλλα ασορτί χρώματα και Α4 μέγεθος. Groovy στη δημιουργική απασχόληση. Διάθεση: Α. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
ΦΩΣΦΟΡΟΥΧΟΣ ΜΑΡΚΑΔΟΡΟΣ DONG-A
Με 2 μύτες (τετράγωνη και στρόγγυλη). Εξαιρετικής ποιότητας, με πολύ λαμπερά χρώματα και πολύ μεγάλη διάρκεια. Το ανοιχτό καπάκι, όταν τον χρησιμοποιείτε, στερεώνεται στο κλειστό, για να μη χάνεται! Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
ΜΑΡΚΑΔΟΡΟΙ ΜΕΤΑΛΛΙΚΑ ΧΡΩΜΑΤΑ MOLIN
Χρυσό, ασημί και άλλα μεταλλικά χρώματα. Πάχος 2-3mm. Σε σετ 6 τεμαχίων ή μεμονωμένοι. Σε πολύ καλή ποιότητα και ανταγωνιστική τιμή.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
Page 17
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:19 PM
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Page 18
Δημιουργική Απασχόληση
ΚΟΛΛΑ Roller tape BALUNE
MILAN – ΧΡΩΜΑΤΙΣΤΑ ΜΟΛΥΒΙΑ
Το χαϊδεύεις και αφήνει κόλλα με ακρίβεια. Εξαιρετική επιλογή για χειροτεχνίες.
Χρωματιστά μολύβια Maxi Super Soft από τη Milan.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
Διάθεση: LABEL Ε.Π.Ε.
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Μαρκαδόροι ζωγραφικής JUMBO από το γνωστό ισπανικό εργοστάσιο MOLIN. Πολύ λαμπερά χρώματα, washable και πολύ οικονομική τιμή. Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
Eποχιακά - Ημερολόγια - Δώρα - Κάρτες
ΜΟΝΑΔΙΚΑ ΣΟΥΠΛΑ ΦΑΓΗΤΟΥ ΜΕ ΠΑΙΔΙΚΟΥΣ ΗΡΩΕΣ.
MAJORETTE
Τα MAJORETTE, ακριβείς απομιμήσεις των πρωτότυπων αυτοκινήτων τώρα διαθέσιμα στα βιβλιοχαρτοπωλεία.
Σε μεγάλη ποικιλία σχεδίων για να διαλέξετε τον αγαπημένο σας ήρωα!!
Διάθεση: Α.ΜΑΤΑΛΩΝ Ε.ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε.
Διάθεση: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑ ΝΕΧΤ 2014
ΚΑΡΕΚΛΑΚΙΑ ΜΕΤΑΛΛΙΚΑ
Έτοιμα τα πρώτα ημερολόγια 2014, από τη ΝΕΧΤ. Ημερήσιο σπιράλ σε 3 μεγέθη & 2ετές (2014-2015) δικηγόρων.
Διάθεση: ΝΕΧΤ Α.Ε.
ΜΑΡΚΑΔΟΡΟΙ JUMBO MOLIN
Γύρω - γύρω όλοι, στην μέση η Minnie και τα Cars!! Πλαστικά mini καρεκλάκια, για προσχολικές ηλικίες που σφυρίζουν καθώς κάθεται το παιδάκι με τους αγαπημένους ήρωες Minnie και Cars!! Διάθεση: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΣΤΕΝΣΙΛ ΠΛΑΣΤΙΚΑ LUNA
Μια σειρά από στένσιλ σε 8 διαφορετικά σχέδια με ζώα, ψάρια, οχήματα, τσίρκο και πολλά άλλα που θα ενθουσιάσουν τους μικρούς μας φίλους. Διάσταση 26,5*18,5εκ σε κρεμαστό μπλίστερ. Διάθεση: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΤΑΤΟΥΑΖ ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΑ
Μεγάλη ποικιλία σε τατουάζ αυτοκόλλητα που θα ξετρελάνουν τους μικρούς μας φίλους! Εύκολα στη χρήση τους και πάντα φιλικά προς το ανθρώπινο σώμα. Το απαραίτητο αξεσουάρ για το καλοκαίρι! Διάθεση: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
H διάθεση του προϊόντος BARBIE & PRINCESS CHARM SCHOOL από την St. Majewski που αναφέρθηκε στο τεύχος 47, γίνεται από την εταιρία Α. ΜΑΤΑΛΩΝ Ε ΤΖΑΦΟΥ Α.Ε. 18 O.P.C. magazine
FINAL_ZAPIOS_OTC.ai OPC MAGAZINE 48:Layout 14/10/13 7/9/131:16:32 3:20PM PM
Page 19
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΕΡΕΥΝΑ
7/9/13
3:20 PM
Page 20
Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
Αναδιανεμητικές οι επιπτώσεις της κρίσης στην αγορά αναλωσίμων εκτύπωσης ίναι δεδομένο πως η οικονομική κρίση επηρέασε αρκετά την αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης, αφού οι εκτυπώσεις, τόσο σε επίπεδο επιχειρήσεων όσο και σε επίπεδο μεμονωμένων χρηστών εντάσσονται στην κατηγορία των ελαστικών εξόδων.
Ε
Η παραπάνω συγκυρία είχε ως αποτέλεσμα, την τελευταία διετία, να εξαλειφτούν οι υψηλοί ετήσιοι ρυθμοί ανάπτυξης που είχε η συγκεκριμένη αγορά και να δώσουν τη θέση τους σε αρνητικούς ρυθμούς. Ένα άλλο στοιχείο που συνέβαλε καθοριστικά στην πτώση της αγοράς (σε επίπεδο τζίρου πάντα) ήταν η συνεχής αύξηση των μεριδίων των συμβατών ανακατασκευασμένων αναλωσίμων, τα οποία πωλούνται σε χαμηλότερες τιμές από τα original.
20 O.P.C. magazine
ΤΑ FLASH THΣ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ 2012
•
Η μη έντονη παρουσία της Canon στην ελληνική αγορά.
•
Η αποχώρηση της Lexmark από την παραγωγή των inkjet εκτυπωτών.
•
Η θεαματική άνοδος της Samsung (αφού σε κάποια τρίμηνα του 2012 ήταν στο Νο 1 σε αριθμό τοποθετήσεων εκτυπωτών, κάτι που συμβαίνει πρώτη φορά στην Ελλάδα!
•
Η είσοδος αρκετών νέων brands ανακατασκευασμένων αναλωσίμων στην ελληνική αγορά.
•
Ο ρυθμός αύξησης των ανακατασκευασμένων αναλωσίμων ήταν αρκετά μεγάλος στην αγορά, με αιχμή του δόρατος το μαύρο χρώμα, αφού στα έγχρωμα υπάρχουν ακόμα κάποιες ατέλειες.
•
Η πτώση των αναγομωμένων, αφού υπάρχει, προφανώς, θέμα ποιότητας.
•
Το φαινόμενο των clones έχει πάρει ανησυχητικές διαστάσεις, τόσο με τη μορφή πώλησής του ως original όσο και με την μορφή παραγωγής και πώλησής τους δίχως την άδεια των εταιρειών που έχουν κατοχυρώσει τις πατέντες.
•
Μεγάλη πτώση πωλήσεων παρατηρείται στα αναλώσιμα φωτοτυπικών, αφού οι κατασκευαστές πλέον, ρίχνουν το βάρος στο κόστος ανά σελίδα και πουλάνε συνολική λύση απ’ ευθείας στον πελάτη.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 21
Η αγορά των αναλωσίμων στην Ελλάδα 2012 Συνολικός ετήσιος τζίρος
Μεταβολές 2011-2012 (κατά προσέγγιση)
108.000.000€ (προσέγγιση)
2012
Τάση
ALL
2011
Mεταβολές
Brand
Τζίρος
Μερίδια
HP
55.000.000€
51%
HP
55.000.000€
65.000.000€
-15,38%
Lexmark
10.000.000€
9%
Lexmark
10.000.000€
12.000.00€
-16,67%
Canon
8.000.000€
7%
Canon
8.000.000€
10.000.000€
-20,00%
Xerox
7.000.000€
6%
Xerox
7.000.000€
6.000.000€
16,67%
Samsung
6.000.000€
6%
Samsung
6.000.000€
4.500.000€
33,33%
Epson
5.000.000€
5%
Epson
5.000.000€
5.000.000€
0,00%
Panasonic
4.500.000€
4%
Panasonic
4.500.000€
5.000.000€
-10,00%
OKI
4.000.000€
4%
OKI
4.000.000€
4.000.000€
0,00%
Rest*
8.500.000€
7%
Rest*
8.500.000€
8.500.000€
0,00%
*Rest Konica/Minolta, Sharp, Ricoh, Toshiba, Mita, Olivetti κ.ά
108.000.000€ 120.000.000€
-10,00%
*Rest Konica/Minolta, Sharp, Ricoh, Toshiba, Mita, Olivetti κ.ά
Το 2012 η αγορά των αναλωσίμων στην Ελλάδα έτρεξε με αρνητικούς ρυθμούς καθώς καταγράφηκε πτώση της τάξεως του -10/%, ενώ τα προηγούμενα χρόνια είχαμε ανάπτυξη που ξεπερνούσε το +10%.
Επί μέρους τζίρος σε (laser- Inkjet) ανά μάρκα (κατά προσέγγιση) 2012
Inkjet
Laser
Brand
Συνολικά
Τζίρος
Ποσοστό
HP
55.000.000€
25.000.000€
Lexmark
10.000.000€
Canon
8.000.000€
Xerox
7.000.000€
Samsung
6.000.000€
500.000€
Epson
5.000.000€
4.000.000€
Panasonic
Τζίρος
Ποσοστό
45%
30.000.000€
55%
2.000.000€
4%
8.000.000€
15%
6.000.000€
11%
2.000.000€
4%
7.000.000€
13%
1%
5.500.000€
10%
7%
1.000.000€
2%
4.500.000€
4.500.000€
8%
OKI
4.000.000€
4.000.000€
7%
Rest*
8.500.000€
8.500.000€
15%
70.500.000€
65%
Επί Συνόλου
37.500.000€
Τάση
35%
Τάση
*Rest Konica/Minolta, Sharp, Ricoh, Toshiba, Mita, Olivetti κ.ά
Original–Ανακατασκευασμένα-Αναγομωμένα 2012 (κατά προσέγγιση)
Μεταβολές 2011-2012 (κατά προσέγγιση)
Original - Ανακατασκευασμένα - Αναγομωμένα Είδος Original
Τζίρος
Μερίδια
2012
Τάση
ALL
2011
Mεταβολές
108.000.000€ 120.000.000€ -10,00%
83.000.000€
77%
Original
Ανακατασκευασμένα 21.500.000€
20%
Ανακατασκευασμένα 21.500.000€ 18.000.000€
Αναγομωμένα
3%
Αναγομωμένα
3.500.000€
83.000.000€ 97.200.000€ -14,61% 3.500.000€
19,44%
4.800.000€ -27,08% O.P.C. magazine 21
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΕΡΕΥΝΑ
7/9/13
3:20 PM
Page 22
Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
Mερίδια Αγοράς Οriginal - Συμβατά
Κατανομή Ανακατασκευασμένων σε Μελάνια - Τoner & Xρώματα
ORIGINAL
ΣΥΜΒΑΤΑ
ΑΝΑΚΑΤ/ΝΑ
ΑΝΑΓΟΜ/ΝΑ
MEΛANIA
TONER
77%
23%
86%
14%
20%
80%
ΒΛΑCΚ COLOR
80%
20%
O ρυθμός ανάπτυξης των συμβατών ανακατασκευασμένων αναλωσίμων για το 2012 ξεπερνά το 35% τεμαχιακά, ενώ αξιακά κυμαίνεται περίπου στο 20%.
Κατανομή Ανακατασκευασμένων σε Τoner - Μελάνια & Xρώματα
COLOR TONER
Κανάλια Λιανικής Πώλησης (κατά προσέγγιση)
80%
MEΛANIA
ΒΛΑCΚ
20%
65%
35%
Κανάλια λιανικής πώλησης Δίκτυο
Τζίρος
Μερίδια
Retail
30.000.000€
28%
B2B
78.000.000€
72%
Τάση
Όπου Retail αφορά την πώληση που γίνεται στα ράφια των καταστημάτων κυρίως για προσωπική χρήση, ενώ το B2B αφορά την πώληση σε εταιρείες για εταιρική χρήση και στο δημόσιο.
Κατανομή στις μεγάλες επιφάνειες σε Original & Συμβατά
ORIGINAL
Kανάλια Λιανικής Πώλησης
B2B
RETAIL
72%
28%
22 O.P.C. magazine
Β/ΧΑΡΤΟΠΩΛΕΙΑ
MΕΓΑΛΕΣ ΕΠΙΦΑΝΕΙΕΣ
35%
65%
80% ΣΥΜΒΑΤΑ
20%
MΕΓΑΛΕΣ Β/ΧΑΡΤΟΠΩΛΕΙΑ ΕΠΙΦΑΝΕΙΕΣ
65%
35%
Κατανομή στα Βιβλιοχαρτοπωλεία σε Original & Συμβατά
MΕΓΑΛΕΣ ΕΠΙΦΑΝΕΙΕΣ
Β/ΧΑΡΤΟΠΩΛΕΙΑ
ORIGINAL
65%
35%
62%
ΣΥΜΒΑΤΑ
38%
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 23
Οι κωδικοί με τη μεγαλύτερη κίνηση στο διαδίκτυο. (Έρευνα σε 5 μεγάλα Ηλεκτρονικά Καταστήματα)
ΤΟP αναζητήσεων σε ΜΕΛΑΝΙΑ ORIGINAL ΜΟΝΤΕΛO
ΧΡΩΜΑ
ΣΕΛΙΔΕΣ
1
HP 901XL / CC654AE
BLACK
700
2
HP 301 / CH561EE
BLACK
190
3
HP 901 / CC653AE
BLACK
200
4
HP 655 / CZ109AE
BLACK
550
5
HP 300 / CC640EE
BLACK
200
6
CANON / PG-510
BLACK
220
7
HP 920XL / CD975AE
BLACK
1.200
8
HP 650 / CZ101AE
BLACK
360
9
HP 21 / C9351AE
BLACK
190
10
HP 950XL / CN045AE
BLACK
2.300
11
HP 350 / CB335EE
BLACK
200
12
HP364XL / CN684EE
BLACK
550
13
EPSON / T0715
14
HP 350/351 / SD412EE
15
CANON / PG-540XL
MULTIPACK
COMBO-PACK
BLACK
BLK 200/COL 170
600 O.P.C. magazine 23
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΕΡΕΥΝΑ
7/9/13
3:20 PM
Page 24
Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
ΤΟP αναζητήσεων σε ΜΕΛΑΝΙΑ ORIGINAL ΜΟΝΤΕΛO
24 O.P.C. magazine
ΧΡΩΜΑ
ΣΕΛΙΔΕΣ
16
CANON / PG-540XL
BLACK
600
17
CANON /PG-40
BLACK
330
18
EPSON / T1285
19
HP 901/ CC656AE
TRI-COLOUR
360
20
HP 343 / C8766EE
TRI-COLOUR
330
21
HP 650 / CZ102AE
TRI-COLOUR
200
22
HP 56 / C6656AE
BLACK
520
23
EPSON / T1291
BLACK
380
24
EPSON / T1281
BLACK
170
25
LEXMARK 100XL / 14N1068E
BLACK
510
26
CANON / PG-512
BLACK
400
27
CANON / PG-540
BLACK
180
28
HP 364 / SD534EE
29
EPSON / T1295
30
CANON /CLI-8BK
BLACK
420
31
LEXMARK 105XL / 14N0822E
BLACK
510
MULTIPACK
COMBO-PACK
BLK 250/COL 300
MULTIPACK
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 25
Premium Alkaline Batteries GH B<9@?> =CG@1 H<AH<GA"E ;BHFH@G"E C@;HEGA9> AHFH=AC:9> HB3 FDE )E/=F3 D+AD Verbatim BD: &CE B@6BCG EH <C+BCG HB3 AHE6EH =?;C+D GHEGA9> B"<?=?>.
B@D DEFGA9 )A1;H BC@G<H; 1ECG FH BG3 &?;D G<9 ;DEF6<H ;BHFH@G"E =FD:> F BD:> %%% - %% - C - D - 9V AHG AH< BFCG 3<C> FG> ;GA@6> =:=AC:6> BD: :B?@CFD E F?E AH ?;C@GE3F?FH FD: AHFHEH</F9.
H C HG@CFGA9 = 6=?
G;9> - DG3F?FH> F/E B@D 3EF/E, :BD=F?@+ CFHG HB3 ;GH &:EH;GA9 FG;D<D)GHA9 BD<GFGA9 HB3 F?E % ! ! %" BD: C H= H<+ CG )GH FD:> BC<1FC>, : ?<3 BC@G "@GD A6@&D:> AHG HEFH)/EG=FGA6> FG;6> GHEGA9>.
Z?F9=FC FD CG&GA1 = C&GH=;6ED BHA6FD )E/@G;+H> "Starter Kit" ;C &/@C1E stand B@D D<9>, )GH F?E B<?@6=FC@? BH@D:=+H=? F/E B@D 3EF/E =FD AHF1=F?;1 =H>.
e Fre d n a t S Starter Kit "B" 20 x Blister packs AAA 14 x Blister packs AA 8 x Blister packs C 4 x Blister packs D 3 x Blister packs 9V
Starter Kit "A" 40 x Blister packs AAA 28 x Blister packs AA
www.iason.gr " %
" $ $ $ $ $
1 D: 4 - 122 42 %G)1<C/ - % 9EH ?< +30-210 3484900, Fax +30-210 3484919
% % ! %
6D <;. C=/E+A?> â&#x20AC;&#x201C; 6@;?> . : 60473 . : 57001 ?< +30-2310-472805, Fax +30-2310-473720
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΕΡΕΥΝΑ
7/9/13
3:20 PM
Page 26
Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
ΤΟP αναζητήσεων σε TONER ORIGINAL ΜΟΝΤΕΛO
26 O.P.C. magazine
ΧΡΩΜΑ
ΣΕΛΙΔΕΣ
1
SAMSUNG / MLT-D101S
BLACK
1.500
2
HP / CE285A
BLACK
1.600
3
HP / Q2612A
BLACK
2.000
4
HP / CE505A
BLACK
2.300
5
HP / CE278A
BLACK
2.100
6
HP /CB435A
BLACK
1.500
7
SAMSUNG / MLT-D1052L
BLACK
2.500
8
LEXMARK / E260A11E
BLACK
3.500
9
OKI / 44574702
BLACK
3.000
10
SAMSUNG / CLT-K406S
BLACK
1.500
11
SAMSUNG / MLT-D1042S
BLACK
1.500
12
LEXMARK / PHOTOCONDUCTOR 260X22G
13
RICOH / 1230D
BLACK
10.800
14
PANASONIC / KX-FAT88X
BLACK
2.000
15
XEROX / 106R01630
BLACK
2.000
16
OKI / DRUM 43979002
BLACK
17
HP / Q7553A
BLACK
3.000
18
HP / Q5949A
BLACK
2.500
19
LEXMARK / 502R
BLACK
1.500
20
LEXMARK / PHOTOCONDUCTOR E250X22G
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 27
ΤΟP αναζητήσεων σε ΜΕΛΑΝΙΑ ΣΥΜΒΑΤΑ ΜΟΝΤΕΛO
ΧΡΩΜΑ
ΣΕΛΙΔΕΣ
1
EPSON / Τ0711
BLACK
2
EPSON / Τ1285
MULTIPACK
3
HP / CB336EE
BLACK
750
4
HP / CC654AE
BLACK
700
5
EPSON / T1291
BLACK
420
6
HP / 950XL
BLACK
2.300
7
LEXMARK / 14N1068E
BLACK
510
8
HP / C6656AE
BLACK
520
9
HP / C9362EE
BLACK
220
10
EPSON / T1811
BLACK
470
11
EPSON / T1281
BLACK
170
12
HP / C6656A
BLACK
190
13
EPSON / T0715XL
14
HP / 901XL
BLACK
700
15
CANON / PG-40
BLACK
330
16
HP / C9351G
BLACK
475
17
EPSON / T0715
18
HP / CB316EE
19
HP / 920XL
20
CANON / CLI-8
245
MULTIPACK
MULTIPACK BLACK
550
MULTIPACK BLACK
LABEL E.Π.Ε. 420
Αμυκλών 26, Αθήνα 152 31, Τηλ.: 210 6775666 - Fax: 210 6748452 www.label.com.gr - info@label.com.gr
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΕΡΕΥΝΑ
7/9/13
3:20 PM
Page 28
Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
ΤΟP αναζητήσεων σε TONER ΣΥΜΒΑΤΑ ΜΟΝΤΕΛO
28 O.P.C. magazine
ΧΡΩΜΑ
ΣΕΛΙΔΕΣ
1
HP / CE285A
BLACK
1.600
2
HP / Q2612A
BLACK
2.000
3
SAMSUNG / MLT-D103L
BLACK
2.500
4
SAMSUNG / MLT-D101S
BLACK
1.500
5
SAMSUNG / MLT-1052
BLACK
2.500
6
SAMSUNG / ML1660
BLACK
1.500
7
SAMSUNG / D1042S
BLACK
1.500
8
OKI / 44574702
BLACK
3.000
9
SAMSUNG / ML 1910
BLACK
2.500
10
LEXMARK / E260-260A11E
BLACK
3.500
11
EPSON / C13S050652
BLACK
1.000
12
XEROX / 106R01630
BLACK
2.000
13
SAMSUNG / MLT-D117S
BLACK
2.500
14
HP / CB435A
BLACK
1.500
15
OKI / 44992402
BLACK
2.500
16
LEXMARK / X264H11
BLACK
9.000
17
XEROX / 106R01374
BLACK
5.000
18
BROTHER / N-2010
BLACK
1.000
19
SAMSUNG / SCX-4521
BLACK
3.000
20
KYOCERA / 370AM010
BLACK
15.000
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/17/13
1:31 PM
Page 29
ΤΟP αναζητήσεων σε ΙΝΚ PRINTER 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ΜΟΝΤΕΛO HP DESKJET 1000 CANON PIXMA iP7250 CANON PIXMA iP2700 HP OFFICEJET PRO 8100 HP OFFICEJET 6100 EPSON WORKFORCE WF-7015 HP OFFICEJET 7110 CANON PIXMA Ip4950 CANON SELPHY CP780 HP DESIGNJET T120 CANON PIXMA iX 6550 EPSON L110 EPSON L300 HP DESIGNJET T520 CANON PIXMA IP2702
ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ
& ΙΝΚ ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
ΜΟΝΤΕΛO HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 HP DESKJET 1050A EPSON EXPRESSION HOME XP-205 HP DESKJET IND ADVANTAGE 3525 HP OFFICEJET PRO 8600 CANON PIXMA MP230 EPSON WORKFORCE WF-2520NF HP OFFICEJET 6700 HP DESKJET IND ADVANTAGE 4615 HP ADVANTAGE 3515 EPSON EXPRESSION HOME XP-305 HP OFFICEJET 7500A CANON PIXMA MX395 CANON PIXMA MX375 CANON PIXMA MG5350 HP ADVANTAGE 4625 EPSON WORKFORCE WF-3520DWF CANON PIXMA MG3250 HP OFFICEJET PRO 8600 PLUS CANON PIXMA MG5450 EPSON WORKFORCE WF-2540WF
ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΕΡΕΥΝΑ
7/9/13
3:20 PM
Page 30
Η αγορά των αναλωσίμων εκτύπωσης στην Ελλάδα
ΤΟP αναζητήσεων σε LASER PRINTER ΜΟΝΤΕΛO
/
1
SAMSUNG ML-2160
2
HP LASERJET PRO 300 M351A
3
SAMSUNG ML-2165
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
4
SAMSUNG ML-2165W
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
5
LEXMARK MS310DN
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
6
OKI C301DN
ΕΓΧΡΩΜΟ
7
SAMSUNG CLP-360
ΕΓΧΡΩΜΟ
8
XEROX PHASER 6000V/B
ΕΓΧΡΩΜΟ
9
CANON i-SENSUS LBP7200CDN
ΕΓΧΡΩΜΟ
10
XEROX PHASER 3250V/DN
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
11
OKI B401D
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
12
SAMSUNG ML-3310ND
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ ΕΓΧΡΩΜΟ
& LASER ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΜΟΝΤΕΛO
30 O.P.C. magazine
/
1
HP LASERJET PRO M1132/M1130
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
2
HP LASERJET PRO M1212NF
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
3
SAMSUNG SCX-4655F
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
4
SAMSUNG SCX-3405
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
5
SAMSUNG SCX-3405FW
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
6
XEROX PHASER 6015V/N
ΕΓΧΡΩΜΟ
7
HP LASERJET PRO M175A
ΕΓΧΡΩΜΟ
8
PHILIPS MFD6020
9
SAMSUNG CLX-3305FN
ΕΓΧΡΩΜΟ
10
SAMSUNG SCX-3405F
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
11
SAMSUNG SCX-3405W
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
12
SAMSUNG CLX-3305
13
LEXMARK X264DN
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
14
HP LASERJET PRO M1536DNF
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
15
PANASONIC KX-MB2025
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
ΜΟΝΟΧΡΩΜΟ
ΕΓΧΡΩΜΟ
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 31
printvalue
ſƃƆżƌƍſ ƆƊƋƉƌƍż ƌƍƃƌ ſžƐƋ Ɔſƌ ſ Ƅ ƍ Ǝ Ɗ ƌ ſ ƃ ƌ
CARTRIDGE RECYCLING IMAGING SUPPLIES STATIC CONTROL SUPPLIES
I 4442,'*(./$012./ I
$1$.$7$¥.(<$¥0(1$ «¥ ¦§£«¦« 0( <ª £¢ ¢¦ ¦
I I
! " "!"!" I #$% ! " "!"!" I &'$() (*+,-,'*(./$012./
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 32
SCOUTING ει και e ψάχν ερα in z a g καλύτ .C. Ma Το O.P ια εσάς τα όσμο. γ ι τον κ βρίσκε πό όλο α α τ ν προϊό
Sun Ray Pro Power Charger Ο φορτιστής Sun Ray Pro Power αποτελεί την απόλυτη λύση για φόρτιση χωρίς ρεύμα! Είτε θέλετε να φορτίσετε το κινητό σας τηλέφωνο ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή που φορτίζει με θύρα USB, χρησιμοποιήστε την φορητή αυτή συσκευή φόρτισης - ακόμα και όταν είστε μακριά από πρίζα ρεύματος. Το ενεργειακό αυτό πάνελ χρησιμοποιεί την ηλιακή ενέργεια για να φορτίσει τις συσκευές σας και παρέχει έως 2 watt ενέργειας μέσω θύρας USB. Απλά αφήστε το κάτω από τον ήλιο και είναι έτοιμο προς χρήση! Η συσκευή αυτή σας δίνει 30% περισσότερη ενέργεια σε σύγκριση με παρόμοιες συσκευές φόρτισης. Έχει διαστάσεις 17,5 x 9,90 x 1 cm, ενώ ζυγίζει μόλις 84 γραμμάρια. Η θύρα USB είναι συμβατή με πολλές συσκευές, ενώ στη συσκευασία
PowerTrekk Επαναστατικός φορτιστής smartphone με βάση το νερό Πρόκειται για μια εύχρηστη συσκευή φόρτισης, την οποία μπορείτε να έχετε πάντα μαζί σας για να φορτίζετε εύκολα το smartphone σας ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή επιθυμείτε. Δεν λειτουργεί με μπαταρία, ούτε με ηλιακή ενέργεια. Το νέας τεχνολογίας PowerTrekk λειτουργεί απλά με νερό, το οποίο ενεργοποιεί ένα εσωτερικό κύκλωμα που μετατρέπει το υδρογόνο σε ηλεκτρισμό και μπορεί να φορτίσει το smartphone σας ενώ κινήστε.
32 O.P.C. magazine
περιλαμβάνονται μετασχηματιστές για κινητά τηλέφωνα Sony, Nokia και Samsung. Δεν μπορεί, ωστόσο, να χρησιμοποιηθεί για τη φόρτιση iPhone, iPad ή iPod.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 33
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 34
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
ΣΤΑ ΧΑΝΙΑ
Μουσείο Τυπογραφίας Το μοναδικό στην Ελλάδα Μουσείο Τυπογραφίας βρίσκεται στα Χανιά, λίγο έξω από την πόλη, στο Βιοτεχνικό Πάρκο Σούδας. Το μουσείο εγκαινιάστηκε το 2005 και επεκτάθηκε σε νέα πτέρυγα το 2012, διπλασιάζοντας το μέγεθός του. Αποτελεί όραμα ζωής του ιδρυτή του, Γιάννη Γαρεδάκη, ιδρυτή της εφημερίδας “Χανιώτικα νέα”.
περιήγηση στην ιστορία της τυπογραφίας αρχίζει στην κυρίως αίθουσα του μουσείου, με τα δύο περίτεχνα, μαντεμένια πιεστήρια των αρχών του 19ου αιώνα, ενώ ένα πιστό αντίγραφο του πιεστηρίου του Γουτεμβέργιου δίνει το στίγμα εκείνης της εποχής. Ποδοκίνητα πιεστήρια, τύπου Victoria, αγορασμένα από τη Γερμανία, την Ολλανδία, την Ελβετία, καθώς και ένα δωρισμένο από Έλληνα τυπογράφο, σηματοδοτούν την πορεία της τυπογραφίας στο χρόνο, ενώ πολυάριθμα μικρότερου μεγέθους χειροκίνητα πιεστήρια, τύπου Boston, κοσμούν το χώρο.
Η
Πάγκοι στοιχειοθεσίας όπου ο στοιχειοθέτης γράμμα – γράμμα ετοίμαζε το κείμενο με τη χρήση ανάγλυφων τυπογραφικών στοιχείων από την εποχή του Γουτεμβέργιου τον 15ο αιώνα, μέχρι και ένα μεγάλο μέρος του 20ου, συνυπάρχουν με τα δύο μηχανήματα μηχανικής στοιχειοθεσίας που κυριάρχησαν στο μεγαλύτερο μέρος του 20ου αιώνα, τη λινοτυπία και τη μονοτυπία. Τεχνικές όπως η λιθογραφία, η offset λιθογραφία, η ξυλογραφία, η χαλκογραφία, η τσιγκογραφία και η μεταξοτυπία παρουσιάζονται αναλυτικά σε ειδικά διαμορφωμένες προθήκες, ενώ ξεχωρίζει και η παρουσίαση της μεθόδου γραφής Μπράιγ, μια δωρεά του Φάρου Τυφλών Ελλάδας. Δύο μεγάλα επίπεδα τυπογραφικά πιεστήρια του 19ου αιώνα δεσπόζουν στο χώρο της νέας πτέρυγας και του αμφιθεάτρου. Το ένα αγοράστηκε πρόσφατα από το μουσείο, ενώ το άλλο δωρήθηκε από τυπογραφείο της Τρίπολης. Ενα ακόμη, από τα μέσα του 20ου αιώνα, βρίσκεται στην κυρίως αίθουσα. Η έκθεση που απεικονίζει την ιστορία της γραφής, με την εικαστική ματιά του γραφίστα – τυπογράφου Αντώνη Παπαντωνόπουλου, στεγάζεται στον ημιόροφο της νέας πτέρυγας, ενώ εκείνη που παρουσιάζει την εξέλιξη της τυπογραφίας παρουσιάζεται στο ισόγειο της νέας πτέρυγας. Σπάνιες ελληνικές και ξένες εκδόσεις (από το 1570), αρχεία εφημερίδων (από το 1860) καθώς και βιβλία που αφορούν την τυπογραφία και την ιστορία της, φυλάσσονται στην πολύτιμη βιβλιοθήκη που βρίσκεται στον ημιόροφο της κυρίως αίθουσας του μουσείου.
34 O.P.C. magazine
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 35
Όλα τα εκθέματα του μουσείου συνοδεύονται από επεξηγηματικά κείμενα – σε ελληνικά και αγγλικά – που αφορούν τη χρήση τους, την προέλευση τους και την χρονολογία κατασκευής τους ή την περίοδο λειτουργίας τους. Μάλιστα, για την ουσιαστικότερη κατανόηση από τους επισκέπτες των αρχών της τυπογραφίας αλλά και της διαδικασίας που απαιτείται για τη δημιουργία ενός εντύπου, κατά τη διάρκεια των ξεναγήσεων προβάλλονται επεξηγηματικά video και γίνονται πρακτικές εφαρμογές και επιδείξεις σε μηχανήματα που σηματοδοτούν την εξέλιξη της τυπογραφίας, που χρονολογούνται από το 1835 και μετά. Το Μουσείο Τυπογραφίας είναι ένα μουσείο μοναδικό στο είδος του σε όλη την Ελλάδα και ένας από τους κύριους στόχους του είναι να το επισκέπτονται μαθητές, μελετητές, άνθρωποι κάθε ηλικίας, οι οποίοι, μέσα από επιδείξεις, εφαρμογές και ξεναγήσεις έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν ενδιαφέρον, γνώσεις και άποψη για την Τυπογραφία. Για κάθε περίπτωση, εφαρμόζονται εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα τα οποία υλοποιούνται στις αίθουσες του μουσείου αλλά και στο ειδικά διαμορφωμένο αμφιθέατρο χωρητικότητας 80 ατόμων, στο οποίο υπάρχει δυνατότητα για προβολές, παρουσιάσεις, ομιλίες κ.α.
Από το 2005 μέχρι σήμερα, το Μουσείο Τυπογραφίας έχουν επισκεφθεί τα περισσότερα από τα σχολεία του Νομού Χανίων, σχολεία από το Ρέθυμνο και το Ηράκλειο, τμήματα του Πανεπιστημίου και του ΤΕΙ Κρήτης, ενώ σχολεία από όλη την Ελλάδα εντάσσουν την επίσκεψη στο Μουσείο Τυπογραφίας στο πλαίσιο των πενταήμερων εκδρομών τους. Κάθε χρόνο, το Μουσείο Τυπογραφίας επισκέπτονται περισσότεροι από 3.000 μαθητές.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 36
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Η γέννηση ενός μουσείου Η ιστορία του Μουσείου Τυπογραφίας είναι άρρηκτα δεμένη με την πορεία της εφημερίδας "Χανιώτικα νέα". Ήδη από τις αρχές της δεκαετίας του '60 ο ιδρυτής τους Γιάννης Γαρεδάκης, απέκτησε την πρώτη επαφή με την δημοσιογραφία εργαζόμενος στην ιστορική εφημερίδα των Χανίων "Παρατηρητής" αλλά και στο αθηναϊκό "Βήμα", ενώ παράλληλα επί 20 χρόνια ήταν στη δημοσιογραφική ομάδα που κάλυπτε τις εφημερίδες του Δημοσιογραφικού Οργανισμού Λαμπράκη στην Κρήτη. Το 1967, σε χρόνους δύσκολους για εφημερίδες, κυκλοφόρησαν τα "Χανιώτικα νέα". Όπως έχει αναφέρει ο ίδιος “Στο χώρο του επαρχιακού Τύπου βρέθηκα νεαρός, στην ιστορική εφημερίδα «Παρατηρητής» του αείμνηστου πολιτικού Πολυχρόνη Πολυχρονίδη. Θα έλεγα εξ ανάγκης. Δεν το μετάνοιωσα. Μάλιστα, μπορώ να πω ότι φάνηκα και τυχερός. Έτσι, ξαφνικά βρέθηκα σ’ ένα υπόγειο, στριμωγμένος σε μια γωνιά, να απομαγνητοφωνώ ειδήσεις -τότε βλέπετε δεν υπήρχαν πρακτορεία, διαδίκτυο κ.λπ.-, να κάνω διορθώσεις. Κι απέναντί μου, μπροστά στους τυπογραφικούς πάγκους, στις «κάσες» -όπως τις αποκαλούσαμε- με τα γράμματα, οι τυπογράφοι, γράμμα-γράμμα να γραφούν, να συνθέτουν τα κείμενα. Όρθιοι επί ώρες, σχεδόν αμίλητοι, λες και βρίσκονταν σε κάποια ιεροτελεστία, γέμιζαν τα συνθετήρια με προτάσεις, τους σελιδοθέτες με ολοκληρωμένα κείμενα και στη συνέχεια με τις σελίδες της εφημερίδας. Κούραση και υπερηφάνεια στο τέλος της δουλειάς. Τελευταίο σκούπισμα - χάϊδεμα το έβλεπα εγώ- της τυπογραφικής πλάκας, της δουλειάς τους, πριν το πιεστήριο μπει μπροστά. Κι όλοι να περιμένουν το πρώτο, το δεύτερο, το τρίτο φύλλο. Να πάρουν εφημερίδα τρεις, τέσσερις η ώρα το πρωί και μετά να πάνε για ύπνο. Κούραση αλλά η ικανοποίηση φανερή. Ίδιες εικόνες για μερικά χρόνια κι όταν προχώρησα στην έκδοση των «Χανιώτικων νέων» με τη βοήθεια μερικών φίλων. Τυπογράφοι και λινοτύπες μαζί σε ανήλιαγα υπόγεια και αποθήκες, έδιναν τον αγώνα για κάθε μορφή έκδοσης. Με αγάπη και σεβασμό απέναντι στα άψυχα αντικείμενα της δουλειάς τους... Αυτά τα τυπογραφικά αντικείμενα, τα τυπογραφικά μηχανήματα, οι τυπογράφοι, οι χειριστές τους, δεν έπρεπε να ξεχαστούν. Να διατηρηθούν αντικείμενα και μηχανήματα, να τιμηθεί η μνήμη των τυπογράφων - χειριστών, ήταν μια πρώτη σκέψη. Η ιδέα της δημιουργίας ενός Μουσείου Τυπογραφίας άρχισε να στριφογυρίζει από τότε, πριν τρεις δεκαετίες, περίπου, στο μυαλό μου”. "Με την πάροδο των χρόνων τα οικονομικά της εφημερίδας χάρη στο αναγνωστικό της κοινό και στους διαφημιζόμενους πελάτες βρέθηκαν σε καλύτερη μοίρα. Και η περιπλάνηση, η αναζήτηση στο θαυμαστό κόσμο της τυπογραφίας, των ανθρώπων της για τη δημιουργία του Μουσείου αρχίζει. Μια αναζήτηση, βέβαια, που δεν θα είχε αποτέλεσμα, αν σ’ αυτό το όνειρο και την πορεία δεν γινόταν κοινωνός ο από παλιά φίλος και συνεργάτης Μιχ. Γρηγοράκης». Σταδιακά άρχισε η προσπάθεια για τη συγκέντρωση τυπογραφικών πιεστηρίων και άλλων αντικειμένων που σχετίζο36 O.P.C. magazine
νται με την τέχνη της τυπογραφίας, διαδικασία που οδήγησε στη γέννηση του Μουσείου Τυπογραφίας της εφημερίδας "Χανιώτικα νέα", το οποίο εγκαινιάστηκε τον Μαΐο του 2005. Στην πορεία προς την δημιουργία του Μουσείου Τυπογραφίας, υπήρξαν άνθρωποι που ακολούθησαν το όραμα του Γιάννη Γαρεδάκη και συνετέλεσαν στην υλοποίησή του, όπως η σύζυγός του Ελένη Γαρεδάκη, ο Μιχάλης Γρηγοράκης (δημοσιογράφος, …), η Κουλα Καμπάνη (αρχιτέκτονας), η Ελένη Σταυρίδη (γραφίστρια), ο Κορνήλιος Σένκ (τυπογράφος από την Ολλανδία), η Μυρτώ Κοντομιτάκη (μουσειολόγος) και η Έλια Κουμή (υπεύθυνη λειτουργίας του μουσείου). Το 2012 η γνωριμία με τον τυπογράφο Αντώνη Παπαντωνόπουλο και η απόκτηση των δύο αξιόλογων εκθέσεών του για την Ιστορία της Γραφής και την Πορεία της Τυπογραφίας και των Γραφικών Τεχνών οδήγησε στην προσθήκη μίας νέας πτέρυγας, με την οποία το Μουσείο Τυπογραφίας διπλασιάστηκε σε μέγεθος και εμπλουτίστηκε με νέα εκθέματα. Σημαντικός και συνεχής είναι ο ρόλος των δωρητών του Μουσείου Τυπογραφίας με την προσφορά μηχανημάτων, αντικειμένων και εκδόσεων. Δωρητές (αλφαβητικά): Δαμίγος Φίλιππος, Christine Ellams, Νικόλαος Ευθυμιόπουλος, Ηλέκτρα Καμπουράκη - Πατεράκη, Δημήτρης Καντηλιεράκης, Σωκράτης Κωνσταντινόπουλος, Γιώργος & Μάριος Κοσμαδάκης, Κωνσταντίνος Κουβατζής, Κούλης Πέτρος, Εύα Μακρυγιάννη, Γρηγορία Μαλεφάκη – Αποστολάκη, Νώντας Μεταξάς, Βασίλης Καλαϊτζής Μουντάκης, Παύλος Μπαλταγιάν, Παναγιώτης Μπονάνος, Γεώργιος Πετράκης, Πέτρος Πετσίνης, Γραφικές Τέχνες Μ. Πεχλιβανίδης και Σία, Βασίλης και Μαρίνος Σουβαλιώτης, Αθανάσιος Σύρος, Χριστίνα Τζομπανάκη, Κώστας Τζωρτζάκης, Γιώργος Τριχόπουλος, Πιζάντ Τσαμπασιάν, Φάρος Τυφλών Ελλάδος, Αργινή Φραγγούλη, Αλέξανδρος Χατζηδημητρίου, Πέτρος Χουτζούμης.
Θερινό ωράριο λειτουργίας 4 Ιουνίου - 9 Ιουλίου Τρίτη 10.00 - 14.00 Παρασκευή 10.00 - 14.00 και 18.00 - 21.00 12 Ιουλίου - 30 Αυγούστου Πρωί: Τρίτη έως Παρασκευή: 10.00 - 14.00 Απόγευμα: Τετάρτη και Παρασκευή 18.00 - 21.00 Για οργανωμένες επισκέψεις παρακαλώ επικοινωνήστε με την κ. Έλια Κουμή στο 28210 51003 ή την κ. Ασπασία Γκαζή στο 28210 80090.
Page 37
Νέ
ες
Ιδέ ες Λύ σε ις
3:20 PM
σε ις
7/9/13
Πρ οτά
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 38
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
EÍ·ÈÚÂÙÈο ∂›‰Ë °Ú·Ê‹˜ ADEL ¢ÂÓ ÈÛÙ‡ÂȘ ‡ÎÔÏ·, fiÙÈ Î·Ù·Û΢¿˙ÔÓÙ·È ÛÙËÓ ΔÔ˘ÚΛ·! ™ÙÔ ·ÚÂÏıfiÓ, ·ÏÏ¿ Î·È Û‹ÌÂÚ·, ÂȉÈο ÛÙÔ ‚ÈÔÌ˯·ÓÈÎfi ÙÔ̤·, Ë ΔÔ˘ÚΛ· ›¯Â ÙË Ê‹ÌË Ù˘ ÊÙËÓ‹˜ ¯ÒÚ·˜. ¶ÚÔ˚fiÓÙ· ¯·ÌËÏ‹˜ ÙÈÌ‹˜, ·ÏÏ¿ Î·È Ì¤ÙÚÈ·˜ ÔÈfiÙËÙ·˜. Δ· ÚÔ˚fiÓÙ· ADEL, ¤¯Ô˘Ó ÎÚ·Ù‹ÛÂÈ ÙË ¯·ÌËÏ‹ ÙÈÌ‹, ·ÏÏ¿ Ë ÔÈfiÙËÙ¿ ÙÔ˘˜ ¤¯ÂÈ È¿ÛÂÈ ÎÔÚ˘Ê‹. ∏ ADEL ȉڇıËΠÙÔ 1969 Ì ÌÂÙfi¯Ô˘˜, ÙÔ ÁÎÚÔ˘ Anadolu (¤Ó·Ó ·fi ÙÔ˘˜ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ˘˜ ÔÌ›ÏÔ˘˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ÛÙËÓ ΔÔ˘ÚΛ·) Î·È ÙË ÁÓˆÛÙ‹ ÁÂÚÌ·ÓÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Faber-Castell AG, ·ÁÎfiÛÌÈ· ÁÓˆÛÙ‹ ÁÈ· Ù· ›‰Ë ÁÚ·Ê‹˜ Faber-Castell). ™‹ÌÂÚ· Ë ADEL Â›Ó·È ÙÔ ÎÔÚ˘Ê·›Ô ÂÚÁÔÛÙ¿ÛÈÔ Î·Ù·Û΢‹˜ ÂȉÒÓ ÁÚ·Ê‹˜ ÛÙËÓ ΔÔ˘ÚΛ·, Î·È ¤Ó· ·ÁÎfiÛÌÈÔ ·Ó·ÁÓˆÚÈṲ̂ÓÔ brand, ÛÙÔÓ ÙÔ̤· ÙÔ˘, Ì ÂÍ·ÁˆÁ¤˜ Û ¿Óˆ ·fi 70 ¯ÒÚ˜ Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, ·Ó¿ÌÂÛ¿ ÙÔ˘˜ Î·È ÔÈ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚ˜ Â˘Úˆ·˚Τ˜. ∂ÈϤÔÓ Ë ADEL ηٷÛ΢¿˙ÂÈ Î·È ÚÔ˚fiÓÙ· private label (Ì ‰È΋ ÙÔ˘˜ ÂÙÈΤٷ), ÁÈ· ÌÂÚÈΤ˜ ·fi ÙȘ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚ˜ Ê›Ú̘ ÂȉÒÓ ÁÚ·Ê‹˜ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ. ∏ ADEL Â›Ó·È ÂÈÛËÁ̤ÓË ÛÙÔ ¯ÚËÌ·ÙÈÛÙ‹ÚÈÔ Ù˘ ∫ˆÓÛÙ·ÓÙÈÓÔ‡ÔÏ˘. Δ· ÚÔ˚fiÓÙ· ADEL Û˘Ó‰È¿˙Ô˘Ó ÎÔÚ˘Ê·›· ÔÈfiÙËÙ· Î·È Ôχ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈΤ˜ ÙÈ̤˜. ∏ ADEL ¤¯ÂÈ ÚÔÛ¤ÍÂÈ È‰È·›ÙÂÚ· ÙÔ design Î·È ÙË Û˘Û΢·Û›· ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ù˘, ÒÛÙ ӷ ÂÓÙ˘ˆÛÈ¿˙Ô˘Ó ÙÔ˘˜ ÙÂÏÈÎÔ‡˜ ηٷӷψ٤˜, Ô˘ Â›Ó·È Û˘Ó‹ıˆ˜ ·È‰È¿ 3 ¤ˆ˜ 12 ÂÙÒÓ. ∞ÛÊ¿ÏÂÈ· ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ADEL
ŸÏ· Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· ADEL, Ù· ÔÔ›· ¯·Ú·ÎÙËÚ›˙ÔÓÙ·È ·È¯Ó›‰È·, ηٷÛ΢¿˙ÔÓÙ·È Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔÓ Î·ÓÔÓÈÛÌfi ·ÛÊ·Ï›·˜ ·È¯ÓȉÈÒÓ (∂¡-71) Î·È ÙÔÓ Î·ÓÔÓÈÛÌfi ÂÚ› Êı·ÏÈÎÒÓ ÂÓÒÛÂˆÓ Î·È ‰È·ı¤ÙÔ˘Ó ÈÛÙÔÔÈËÙÈÎfi CE, ÂÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ·fi ÙÔÓ ÔÚÁ·ÓÈÛÌfi SGS (Societe Generale de Surveillance) Ù˘ °ÂÓ‡˘, Ô ÔÔ›Ô˜ Â›Ó·È ·ÁÎfiÛÌÈ· ‰È·ÈÛÙÂ˘Ì¤ÓÔ ÂÚÁ·ÛÙ‹ÚÈÔ ÂϤÁ¯Ô˘ & ÈÛÙÔÔ›ËÛ˘. ŸÏ· Ù· ˘fiÏÔÈ· ÚÔ˚fiÓÙ· ¤¯Ô˘Ó ÂÏÂÁ¯ı› ·fi ‰È·ÈÛÙÂ˘Ì¤Ó· ÂÚÁ·ÛÙ‹ÚÈ· Î·È Â›Ó·È ·ÛÊ·Ï‹ ÁÈ· ÙËÓ ˘Á›· ÙˆÓ ·È‰ÈÒÓ. ∞fi ÙÔ 1999 Ë ADEL ‰È·ı¤ÙÂÈ ISO 9001:2000 / EN ISO 9001:2000 ÈÛÙÔÔÈËÙÈÎfi ÁÈ· Ù· ‰¤ÓÙÚ· Ô˘ ηÏÏÈÂÚÁ›. ΔÔ 2009 ¤Ï·‚ ÙËÓ ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¤Î‰ÔÛË EN ISO 9001:2008 ÈÛÙÔÔÈË̤ÓÔ ·fi ÙËÓ TUV NORD. ªÂ Û‚·ÛÌfi ÛÙËÓ ÙÂÏÂ˘Ù·›· Ô‰ËÁ›· - ÓÔÌÔıÂÛ›· REACH (ÈÛÙÔÔ›ËÛË, ·ÍÈÔÏfiÁËÛË, ¤ÁÎÚÈÛË Î·È Ì›ˆÛË ¯ËÌÈÎÒÓ) Ë ADEL ¤¯ÂÈ ‹‰Ë ÔÏÔÎÏËÚÒÛÂÈ ‰È·‰Èηۛ· ¤ÁÎÚÈÛ˘ Î·È Â›Ó·È Û‹ÌÂÚ· ·fi Ù· ÂÏ¿¯ÈÛÙ· ÂÚÁÔÛÙ¿ÛÈ· ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó Û˘ÌÌÔÚʈı› Ì ÙÔÓ Î·ÓÔÓÈÛÌfi REACH. ∫·ıÂÙÔÔ›ËÛË Ù˘ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ & ÂÚÈ‚·ÏÏÔÓÙÈ΋ ˘Â˘ı˘ÓfiÙËÙ· Ù˘ ADEL ∏ ADEL ‰È·ı¤ÙÂÈ È‰ÈfiÎÙËÙ· ‰¿ÛË ÛÙËÓ ΔÔ˘ÚΛ·, fiÔ˘ ηÏÏÈÂÚÁ› Ù· ‰¤ÓÙÚ·, ·fi Ù· ÔÔ›· ÚÔÌËı‡ÂÙ·È ÙÔ Í‡ÏÔ ÁÈ· Ù· ÌÔχ‚È· Î·È ÙȘ ͢ÏÔÌÔÁȤ˜ Ù˘. ŒÙÛÈ ÂϤÁ¯ÂÈ ·Ôχو˜ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ· Ù˘ ÚÒÙ˘ ‡Ï˘ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ù˘. Δ· ‰¤ÓÙÚ· Ô˘ Îfi‚ÔÓÙ·È, Í·Ó·Ê˘Ù‡ÔÓÙ·È, ˘fi ÙËÓ ÂÔÙ›· ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓˆÓ ÂÈÛÙËÌfiÓˆÓ, ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÔÓÙ·˜ ¤ÙÛÈ ·ÂÈÊfiÚÔ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ÙË ‰È·Ù‹ÚËÛË Ù˘ ¯ÏˆÚ›‰·˜ Î·È Ù˘ ·Ó›‰·˜ Ù˘ ÂÚÈÔ¯‹˜. ÙÔ ÂÚÁÔÛÙ¿ÛÈÔ Ù˘ ADEL ÛÙÔ Giresun, ̤۷ ÛÙÔ ‰¿ÛÔ˜, ÛÙËÓ ÂÓ‰Ô¯ÒÚ· Ù˘ ΔÔ˘ÚΛ·˜
ŸÏ· Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· ADEL ˆÏÔ‡ÓÙ·È Û Ôχ fiÌÔÚÊ· display (ÛÙ·ÓÙ) ÁÈ· ‡ÎÔÏË ÒÏËÛË
38 O.P.C. magazine
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 39
Δ· ÚÔ˚fiÓÙ· ADEL ÂÈÛ¿ÁÂÈ ·ÔÎÏÂÈÛÙÈο ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ë ¡∂XΔ ∞.∂.. ∏ ¡∂XΔ ‰È·ı¤ÙÂÈ Ù· ADEL (fiˆ˜ Î·È Ù· ˘fiÏÔÈ· ÚÔ˚fiÓÙ· Ù˘) ·ÔÎÏÂÈÛÙÈο ÛÙ· ‚È‚ÏÈÔ¯·ÚÙԈϛ·. ŒÙÛÈ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÛÙ· ‚È‚ÏÈÔ¯·ÚÙԈϛ· ÙÔ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Ó· Ô˘Ï¿Ó ̛· ÂÍ·ÈÚÂÙÈ΋ ÛÂÈÚ¿ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ì ÂÏ΢ÛÙÈ΋ ÙÈÌ‹ ÁÈ· ÙÔÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹, Ô˘ ‰ÂÓ ı· ‚ÚÂÈ ÛÙ· ÔÏ˘Î·Ù·ÛÙ‹Ì·Ù·. ∏ ¡∂XΔ ÂÈÛ¿ÁÂÈ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, ۯ‰fiÓ ÔÏfiÎÏËÚË ÙËÓ Â˘Ú›· Áο̷ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ADEL: ÌÔχ‚È·, ÌÔχ‚È· ۯ‰›Ô˘, Ì˯·ÓÈο ÌÔχ‚È·, Û‚‹ÛÙÚ˜, ͇ÛÙÚ˜, ͢ÏÔÌÔÁȤ˜, ÓÂÚÔÌÔÁȤ˜, Ì·Úη‰fiÚÔ˘˜, ÎËÚÔÌÔÁȤ˜, Ù¤ÌÂÚ˜, ‰·¯Ù˘ÏÔÌÔÁȤ˜, Ï·ÛÙÂϛӘ, Ï·ÛÙÂϛӘ glitter, ÛÙ˘Ïfi, ÎfiÏϘ stick, ÓÂÚfiÎÔÏϘ, ÎÔÏÏËÙÈΤ˜ Ù·Èӛ˜, „·Ï›‰È· Î.·.
•˘ÏÔÌÔÁȤ˜ ADEL Û ‰È¿ÊÔÚ˜ Û˘Û΢·Û›Â˜
ªÔχ‚È· ۯ‰›Ô˘ ADEL Û ÛÎÏËÚfiÙËÙ· ·fi 8μ ¤ˆ˜ 5∏
∫fiÏϘ stick ADEL. ÕÚÈÛÙ˜ ÔÈÔÙÈο, 3 ¯ÚfiÓÈ· ÂÁÁ‡ËÛË Î·È ·›ÛÙÂ˘Ù· ¯·ÌËÏ‹ ÙÈÌ‹
ªË¯·ÓÈο ÌÔχ‚È· ADEL Ì ̇ÙË 0.5mm ‹ 0.7mm
Δ·Èӛ˜ Û˘Û΢·Û›·˜ ADEL Û ‰È¿ÊÔÚ· ÛÙ·ÓÙ
™Ù·ÓÙ Ì „·Ï›‰È· ADEL. Δ· „·Ï›‰È· ¤¯Ô˘Ó Ï·ÛÙÈ΋ ¤Ӊ˘ÛË Î·È ¿ÓÔÈÁÌ· ·ÛÊ·Ï›·˜ ÁÈ· Ó· ÌËÓ ˘¿Ú¯ÂÈ Î›Ó‰˘ÓÔ˜ ·Ù˘¯‹Ì·ÙÔ˜ ÙˆÓ ÌÈÎÚÒÓ ·È‰ÈÒÓ
√ ÙÔ‡ÚÎÈÎÔ˜ fiÌÈÏÔ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ANADOLU, ÁÓˆÛÙfi˜ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ÁÈ· ÙËÓ ÔÌÒÓ˘ÌË ÔÌ¿‰· Ì¿ÛÎÂÙ ANADOLU EFES PILSEN, Â›Ó·È Ô ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ˜ ̤ÙÔ¯Ô˜ Ù˘ ADEL. √ fiÌÈÏÔ˜ ANADOLU ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È Û¯Â‰fiÓ Û fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ Ù˘ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ Ù˘ ΔÔ˘ÚΛ·˜ (ÙÚ¿Â˙˜, ·ÛÊ¿ÏÂȘ, ·˘ÙÔΛÓËÙ·, ̇Ú˜, ·Ó·„˘ÎÙÈο, fast food Î.·.)
Δ· ‰È¿ÛËÌ· ÌÔχ‚È· Î·È Í˘ÏÔÌÔÁȤ˜ Ì ̷‡ÚÔ ÎÔÚÌfi (ÛÒÌ·) Ù˘ ADEL
∏ ADEL ‰È·ı¤ÙÂÈ ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ÌÔχ‚È·, Û ÌÂÁ¿ÏË ÔÈÎÈÏ›· ۯ‰›ˆÓ Î·È Ôχ ˆÚ·›· ÛÙ·ÓÙ ·ÚÔ˘Û›·Û˘.
O.P.C. magazine 39
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:20 PM
Page 40
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
Βιβλιοπωλείο “Μοιραΐδες” Μετά από 7 χρόνια λειτουργίας, και μάλιστα "δύσκολα" λόγω της οικονομικής κρίσης που μας έχει επηρεάσει σε όλους τους τομείς, είμαστε πολύ χαρούμενοι, που εξακολουθούμε να είμαστε ακόμη κοντά σας, οφείλοντάς σας ένα τεράστιο ευχαριστώ για όλα αυτά τα χρόνια που μας στηρίζετε, δείχνοντας μας την αμέριστη συμπαράσταση και την εμπιστοσύνη σας. ρωταρχικό στόχο είχαμε πάντα και θα έχουμε την απόλυτη και άμεση εξυπηρέτησή σας με όσο το δυνατόν πιο χαμηλές τιμές και ποικιλία προϊόντων, χωρίς ποτέ να παραβλέπουμε την ποιότητα, στην οποία δίνουμε τεράστια σημασία. Δραστηριοποιούμαστε πλέον δυναμικά και στον χώρο των προσκλητηρίων- μπομπονιέρες για γάμο και βάφτιση που με πολύ μεράκι και εντε-
Π
40 O.P.C. magazine
λώς χειροποίητα ετοιμάζουμε ικανοποιώντας κάθε γούστο. Ταυτόχρονα, διαθέτουμε πολύ μεγάλη ποικιλία σε υλικά για κοσμήματα, αλλά και τεράστια γκάμα από χειροποίητα κοσμήματα. Στα πλαίσια της ακόμη καλύτερης σχέσης που επιθυμούμε με τους πελάτες μας, διαθέτουμε κάρτες - μέλους του βιβλιοπωλείου μας, αποκτώντας μοναδικά προνόμια, δώρα και εκπτώσεις, αλλά και κάθε Σεπτέμβριο κάνουμε ένα "τρελό" πάρτυ με κλόουν, φαγητό και εκπλήξεις για να υποδεχτούμε όλοι μαζί τη νέα σχολική χρονιά. Παράλληλα, έχουμε κληρώσεις όλο το χρόνο, στις οποίες συμμετέχουν όλοι οι πελάτες μας ανεξαρτήτου ποσού αγορών. Θα θέλαμε να υπενθυμίσουμε ότι τόσο οι εκπαιδευτικοί όσο και οι πολύτεκνοι, έχουν σταθερή έκπτωση στο βιβλιοπωλείο μας. Διαθέτουμε 2 σελίδες στο facebook (moiraides/ Αίθρα, χειροποίητες δημιουργίες) τις οποίες ενημερώνουμε συχνά με τις νέες παραλαβές μας. Ελάτε λοιπόν, να μεγαλώσει και άλλο η παρέα μας....και μην ανησυχείτε για τίποτα!!!....Οι "νεράιδες της μοίρας".....θα βάλουν τα δυνατά τους να βγείτε μόνο κερδισμένοι!!!!!
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 41
Επιτέλους το βρήκα! Διαφανείς ετικέτες της HERMA. Μετά το κόλλημα σχεδόν αόρατες.
Με διαφανείς ετικέτες της HERMA η επιγραφή φαίνεται ως απευθείας τυπωμένη στην επιφάνεια: Μπορεί να χρησιμοποιηθούν παντού, εκεί που μια λευκή ετικέτα θα ενοχλούσε. Η ιδανική λύση για εφαρμογές με απαιτητική οπτική εμφάνιση. Διαθέσιμες σε γυαλιστερή ή ματ έκδοση. Για εκτυπωτές λέιζερ και φωτοαντιγραφικά μηχανήματα.
www.herma.com
HERMAAZ_Transparente_Etiketten_205x280_GR.indd 1
18.02.13 13:30
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 42
NEEΣ ΑΓΟΡΕΣ
Η Εξέλιξη των Ψηφιακών Εκτυπώσεων Μέσα από το πρίσμα ενός ειδικού… Π. Αρβανίτης
40 και πλέον χρόνια στις ψηφιακές εκτυπώσεις • Χιλιάδες κιλά μελάνης • Εκατομμύρια τόνοι χαρτιού • Τρισεκατομμύρια αντίγραφα
“
η ψηφιακή εκτύπωση είναι μια επιχειρηματική λύση & όχι μια διαδικασία παραγωγής”
[
Ά
Η λειτουργία των μηχανημάτων AB DICK ήταν ηλεκτροστατικής μεθόδου εκτύπωσης, με ειδικό φωτοευαίσθητο χαρτί, επιστρωμένα με άλατα θειικού υδραργύρου. Εμποτίζοταν στα υγρά μελάνι (σύνθεση πετρελαίου με υγρό μελάνι) και στεγανοποιούταν αυτόματα πάνω στο χαρτί.
Επίσης, άλλες τεχνολογίες φωτοαντιγραφής ήταν με τη μέθοδο αρνητικού/θετικού, με χρήση υγρών μελανιών, αλλά και χωρίς χρήση υγρών, μόνο με λειτουργία θετικού /αρνητικού. Η εταιρία 3Μ διακίνησε ένα πετυχημένο προϊόν της μέχρι και το 1976, αλλά με ένα μειονέκτημα: αυτό του μεγάλου κόστους χαρτιού.
42 O.P.C. magazine
Ηλεκτροστατική μέθοδος Αυτή η εφαρμογή είναι άμεση και βασίζεται στο ότι το χαρτί περνάει επάνω από μια σειρά ηλεκτροδίων που δημιουργούν μία ηλεκτροστατική λανθάνουσα εικόνα. Το χαρτί δρα σαν ηλεκτροστατικό σώμα με φορτία επάνω του. Τότε στρώνεται επάνω του υγρό toner με κύλινδρο ή με ψεκασμό, που συγκρατείται από την εικόνα. Θερμαίνεται και τήκεται επάνω στην εικόνα.
[
ρχισα να εργάζομαι ως τεχνικός το 1972 στην εταιρεία ΕΛΙΟΠΡΙΝΤ Α.Ε., η οποία ήταν αντιπρόσωπος των εταιρειών AB DICK & GAF, μηχανήματα που απευθύνονταν σε φωτοτυπεία και μικρά τυπογραφεία.
Ηλεκτροφωτογραφία (χαρακτηριστικά και διαδικασία) Το θέμα της ηλεκτροφωτογραφίας επεκτάθηκε εκ των υστέρων σε εκτυπωτές laser με τη χρήση συστημάτων οργανικών φωτοαγωγών. Δεν χρησιμοποιούν τύμπανα στρωμένα με σελήνιο. Τα χαρακτηριστικά στάδια της λειτουργίας του συστήματος που φαίνονται στην εικόνα, είναι τα ακόλουθα: 1ο στάδιο. Εφαρμόζεται ένα ομοιόμορφο ηλεκτροστατικό φορτίο στο τύμπανο εκτύπωσης. 2ο στάδιο. Η εικόνα μεταφέρεται με laser ή LED, από τον υπολογιστή, (ψηφιακή πληροφορία), επάνω στον φωτοαγωγό. 3ο στάδιο. Είναι το στάδιο της εμφάνισης ή ανάπτυξης της λανθάνουσας εικόνας με επικάθηση στον κύλινδρο. 4ο στάδιο. Το toner μεταφέρεται στο υλικό προς εκτύπωση. 5ο στάδιο. Το toner θερμαίνεται και τήκεται με θέρμανση επάνω στο τυπωμένο στρώμα με σταθερότητα στην εικόνα. Το κρίσιμο σημείο του ηλεκτροφωτογραφικού συστήματος είναι, ο οργανικός φωτοαγωγός τον οποίο είναι στρωμένος ο κύλινδρος και συμμετέχει στο toner.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 43
[
Στην αγορά των φωτοαντιγραφικών φωτοτυπείου ήταν οι ακόλουθες κατασκευάστριες εταιρείες με επιτυχημένα μηχανήματα: OCE – MINOLTA – COPYGRAPH – REXROTARY – NASHUATEC – UBIX – SELEX, ενώ στους πολυγράφους (τεχνολογία εκτύπωσης με μεμβράνες), έχουμε τις εταιρείες GESTETNER – RONEO – GEHA, ιδανικά για πολλαπλή εκτύπωση με ταχύτητα και οικονομία.
Αργότερα δημιουργήθηκαν καταστήματα δακτυλογραφήσεων και φωτοτυπεία σε περιοχές όπου υπήρχαν δημόσιες υπηρεσίες και οργανισμοί, όπως γύρω από την περιοχή των δικαστηρίων όπου άνθισαν 100 περίπου μικρομάγαζα με Δακτυλογραφήσεις και μικρά φωτοαντιγραφικά μηχανήματα. Στις πολεοδομίες άνοιξαν μαγαζιά με μηχανές αναπαραγωγής σχεδίου, ενώ στην περιοχή του Κολωνακίου άνοιξαν 10 μαγαζιά εκτυπώσεων με ειδικότητα το σχέδιο. Μεγάλες εταιρείες της εποχής, όπως η ΕΔΟΚ-ΕΤΕΡ, ΣΚΑΛΗΣΤΗΡΗ, ΒΩΞΙΤΗΣ ΠΑΡΝΑΣΣΟΥ – ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ βγάζουν χιλιάδες σχέδια με μηχανήματα αμμωνίας. Με την πάροδο των χρόνων, η εξέλιξη των Ιαπωνικών εκτυπωτών για φωτοτυπεία ήταν η τεχνολογία με υγρά μελάνια σε απλό χαρτί, και οι πωλήσεις τους ήταν θεαματικές, ειδικά από INFOTEC – NASHUATEC- CANON. Στην Ευρώπη ήρθε αργότερα η RICOH, ενώ η RANK XEROX, με την επιθετική της πολιτική στις πωλήσεις, κατακτά μεγάλο μερίδιο της αγοράς. Σιγά σιγά, η UBIX (σημερινή KONICA) & η TOSHIBA αποκτούν και αυτές καλά μερίδια αγοράς, αλλά αυτό που τις χαρακτηρίζει είναι τα πολλά τεχνικά προβλήματα (τα μηχανήματα συνοδεύονταν από εργαλεία, συμπεριλαμβανομένου και πυροσβεστήρα για κατάσβεση φωτιάς). Βέβαια, όλα τα μηχανήματα εκείνης της εποχής ήταν μόνο ασπρόμαυρα, χωρίς τόνους απόχρωσης του γκρι. Σημαντικό θα ήταν επίσης να αναφέρουμε ότι την δεκαετία του 1980 εμφανίστηκε το φαξ με λειτουργία σε ηλεκτροστατικό θερμικό χαρτί.
Η τεχνολογία της Ξηρογραφίας Στην δεκαετία του 1960, η Xerox παρουσιάζει το πρώτο φωτοαντιγραφικό βασισμένο στην xerography τεχνολογία. Η xerographic τεχνολογία αποτέλεσε την ουσιαστική τεχνολογία της ψηφιακής εκτύπωσης. Αναπτύχθηκε από τον Chester Carlson το 1938 και αποκτά πατέντα το 1942. Η ονομασία της τεχνολογίας έχει ελληνική ρίζα και προέρχεται από τις λέξεις xero=ξερό (dry) και graphy= γραφή. Έχοντας απορρίψει τις φωτογραφικές μεθόδους, ο Carlson πειραματίστηκε με τα ηλεκτροστατικά φορτία και με φωτοαγώγιμα υλικά - υλικά των οποίων οι ηλεκτρικές ιδιότητες αλλάζουν όταν εκτεθούν στο φως. Η διαδικασία που εφηύρε ονομάστηκε ξηρογραφία, όνομα που προέρχεται από τις ελληνικές λέξεις "ξηρός" και "γράφω". Χρειάστηκαν άλλες δύο δεκαετίες και μία επένδυση που θα μπορούσε να κοστίσει τη βιωσιμότητα της εταιρείας Haloid, μιας μικρής εταιρείας της Νέας Υόρκης που αργότερα μετονομάστηκε σε Xerox, για να εμπορευματοποιηθεί η διαδικασία. Στην δεκαετία του 1990 κάνουν την εμφάνισή τους νέα μηχανήματα τα οποία χρησιμοποιούν υγρό μελάνι και ονομάζονται ψηφιακές πρέσες (digital presses) κάνοντας σαφή αναφορά στις αναλογικές πρέσες (offset & litho).
[
Το 1977 έρχεται στην Ελλάδα η RANK XEROX. Αρχίζει η τεχνολογία της ξηρογραφίας, ενώ η GAF παρουσιάζει την τεχνολογία φωτοαντιγραφής με αμμωνία για αναπαραγωγή σχεδίων, με μειονέκτημα την έντονη μυρωδιά, ενώ άλλη μορφή τεχνολογίας αναπαραγωγής σχεδίων ήταν αυτής με υγρά μελάνια (ημι-υγρά), η οποία απευθυνόταν σε μικρότερη αγορά.
Μερικά χρόνια αργότερα, οι CANON – RANK XEROX – RICOH έκαναν δειλά βήματα στην έγχρωμη εκτύπωση, η οποία σίγουρα είναι ένα από τα σημαντικότερα επιτεύγματα, αφού σηματοδοτεί την αρχή σε διαφορετικές ανάγκες και απαιτήσεις, όπου το κόστος εκτύπωσης ήταν αρκετά υψηλό.
Ταυτόχρονα, προσπαθώντας να διαφοροποιηθούν και να προσελκύσουν πελάτες, συμπεριέλαβαν λειτουργίες όπως ασύρματη εκτύπωση, εκτύπωση από USB ή SD cards, είτε απ’ευθείας εκτύπωση από κινητό, καθώς και δυνατότητα παρακολούθησης του μηχανήματος απομακρυσμένα (μέσω WEB).
Τώρα, οι κατασκευάστριες εταιρείες κατάφεραν να φέρουν το κόστος του έγχρωμου αντιγράφου στα ίδια επίπεδα με αυτό του ασπρόμαυρου.
Ευχαριστούμε πολύ τον κ. Π. Αρβανίτη που μοιράστηκε μαζί μας εμπειρίες 40 ετών. O.P.C. magazine 43
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 44
Β Ι Β ΛΙ ΟΠ Ρ Ο Τ Α Σ Ε ΙΣ Ευχαριστούμε την ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑ για την επιλογή των Βιβλίων
Λεξικό οικονομικών όρων Συγγραφέας: Εκδοτικός οίκος: Σχήμα: Σελίδες:
Συλλογικό ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑ 13x18 734
Πώς θα κόψετε το τσιγάρο Συγγραφέας: Εκδοτικός οίκος: Σχήμα: Σελίδες:
Andreas Jopp ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑ 12x16 310
Στη σκιά του Αυγερινού Συγγραφέας: Εκδοτικός οίκος: Σχήμα: Σελίδες:
Σοφία Βόικου ΨΥΧΟΓΙΟΣ 14x21 422
Η λεοπάρδαλη Συγγραφέας: Εκδοτικός οίκος: Σχήμα: Σελίδες:
Jo Nesbo ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ 14x21 798
Κι αν δεν ξημερώσει; Συγγραφέας: Εκδοτικός οίκος: Σχήμα: Σελίδες:
44 O.P.C. magazine
Μαρία Κουγιουμτζή ΚΑΣΤΑΝΙΩΤΗΣ 14x20,5 264
Ένα πλήρες λεξικό, χρήσιμο εγχειρίδιο και οδηγός που απευθύνεται σε φοιτητές και σπουδαστές οικονομικών σχολών, επιχειρηματίες, στελέχη επιχειρήσεων, λογιστές, τραπεζιτικούς κ.ά. Περιλαμβάνει 2.500 λήμματα, όπου αναπτύσσονται τα εξής θέματα: βασικοί οικονομικοί όροι, μακροοικονομία, μικροοικονομία, λογιστική, επιχειρήσεις, εμπόριο, βιομηχανία, τράπεζες, ασφάλειες, επενδύσεις, χρηματιστήριο κ.ά.
«Μ' αρέσει να καπνίζω» και «Μπορώ να το κόψω οποιαδήποτε στιγμή», υποστηρίζουν ορισμένοι καπνιστές προκειμένου να συνεχίσουν το κάπνισμα. Ο ιατρικός συντάκτης και συγγραφέας μπεστ σέλερ Andreas Jopp παραθέτει όλες τις μεθόδους, με τις οποίες θα μπορέσετε να απελευθερωθείτε απ' τη νικοτίνη. Ο ερευνητής-σύμβουλος γράφει το βιβλίο σαν μια αστυνομική νουβέλα, στην οποία τελικά αντιλαμβάνεστε πώς η νικοτίνη προκαλεί περισσότερο άγχος και κυκλοθυμία, υπογραμμίζοντας επίσης και τις στρατηγικές με τις οποίες θα ξεφύγετε απ' αυτή μια για πάντα. Επιπλέον, ένα μέρος του βιβλίου είναι αφιερωμένο στο πώς θα μπορέσετε εύκολα να διατηρήσετε το βάρος σας, μετά τη διακοπή του καπνίσματος.
Πίσω από κάθε μεγάλο άντρα κρύβεται συνήθως μια μεγάλη γυναίκα. Όλα όμως ανατρέπονται όταν η Τερέζα Βολάνη, μαθήτρια, μοντέλο και ερωμένη του διάσημου γλύπτη Άγγελου Αυγερινού, μεταμορφώνεται σ’ ένα λαμπερό και αυτόφωτο αστέρι. Ο δάσκαλος αισθάνεται πως χάνει το βάθρο του. Ο εγωισμός τον τυφλώνει. Η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη παρόλο που τα έργα, που είναι στην πραγματικότητα γλυπτά της μαθήτριάς του, φέρουν τη δική του υπογραφή. Με φόντο την Αθήνα του Μεσοπολέμου και την παρακμιακή ελευθεριότητα των καμπαρέ όπου όλα επιτρέπονται, μία θυελλώδης ερωτική σχέση που ξεπερνάει τα σύνορα της Ελλάδας οδηγεί τους ήρωες σε μια πολυτάραχη ζωή.
Ο Χάρι Χόλε βρίσκεται αντιμέτωπος με τους σκοτεινότερους δαίμονές του. Προσπαθώντας να ξεπεράσει τον τραυματισμό που υπέστη κατά την εξιχνίαση της υπόθεσης του Χιονάνθρωπου, καταφεύγει στο Χονγκ Κονγκ και στην παρηγοριά του οπίου. Στο Όσλο, δύο γυναίκες βρίσκονται νεκρές, έχουν πνιγεί στο ίδιο τους το αίμα. Δεν υπάρχουν στοιχεία, η αστυνομική έρευνα έχει βαλτώσει και ο Χάρι -ο μόνος που θα μπορούσε να βοηθήσει- είναι χαμένος. Όταν ο ιδιόρρυθμος επιθεωρητής επιστρέφει στο Όσλο, καθώς μαθαίνει ότι ο πατέρας του είναι στα τελευταία του, ο δολοφόνος ξαναχτυπά. Ο Χάρι αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στην έρευνα, αν και δεν υπάρχουν και πολλά στοιχεία.
Εν μέσω κρίσης που διαλύει τη χώρα, τρεις άνδρες που υπηρετούν στην Ακαδημία Πολέμου έρχονται στην κοινή πατρίδα τους με αδιευκρίνιστη αποστολή. Ο πρώτος είναι σκληρός, ευνουχισμένος από αγάπη νέος. Ο δεύτερος, αμέτοχος και αδρανής, κυκλοφορεί στους δρόμους σαν χαμένος. Ο τρίτος αφυπνίζεται και δρα με σκοπό την ανατροπή της εξουσίας. Τους χωρίζουν πολλά, αλλά τους ενώνουν περισσότερα. Σε μια πόλη που ανασαίνει βαριά από τα δακρυγόνα, μόνοι και κατατρεγμένοι περιπλανώνται χωρίς να ξέρουν αν προτιμούν να ξεκουραστούν, να ακουμπήσουν στον έρωτα, να αποδράσουν ή να περιμένουν απλώς τις εντολές. Μέχρι που αυτές γίνονται γνωστές, και τότε τα περιθώρια στενεύουν.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 45
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 46
Β Ι Β ΛΙ ΟΠ Ρ Ο Τ Α Σ Ε ΙΣ
Οδυσσέας Μουρ Ο κήπος με τις στάχτες Συγγραφέας: Μετάφραση: Εκδόσεις: Κατηγορία: Σελίδες:
Pierdomenico Baccalario Θεοδώρα Δ. Δαρβίρη ΔΙΟΠΤΡΑ Παιδικά 296
Στον γκρεμό Συγγραφέας: Εκδόσεις: Κατηγορία: Σελίδες:
Ντόρα Γιαννακοπούλου ΔΙΟΠΤΡΑ Ελληνική Πεζογραφία 192
Αντιμετωπίζοντας την ανεργία Συγγραφέας: Εκδόσεις: Σχήμα: Εξώφυλλο: Είδος: Κατηγορία: Σελίδες:
Γιώργος Πιντέρης Ph. D. Ψυχολόγος ΙΒΙΣΚΟΣ 14Χ21 Mαλακό Δοκίμιο Ελληνική Λογοτεχνία 180
Υπάρχει ένα νησί χαμένο στον ωκεανό του χρόνου… Πρόκειται για έναν τόπο άγριο και αφιλόξενο, απ’ όπου κανείς δεν μπορεί να δραπετεύσει. Ένα μέρος, στο οποίο ο Οδυσσέας Μουρ δεν θα ήθελε ποτέ να ξαναπατήσει το πόδι του. Μα δεν έχει άλλη επιλογή, αφού εκεί είναι κρυμμένο το κλειδί, που θα τον οδηγήσει στην Πηνελόπη. Ακόμη δεν γνωρίζει για την αλυσίδα των γεγονότων που έχουν πυροδοτήσει οι εξελίξεις, ούτε για τον πιο επικίνδυνο εχθρό του, που έχει επιστρέψει από το παρελθόν γυρεύοντας εκδίκηση. Ένα άγγιγμα και ένα βλέμμα ήταν αρκετά για να ερωτευτούν παράφορα ο Παύλος και η Ελπίδα. Ένα τραγικό γεγονός όμως το επόμενο καλοκαίρι θα βυθίσει στο πένθος τους αγαπημένους τους και θα αφήσει πολλά αναπάντητα ερωτηματικά. Δεκαπέντε χρόνια αργότερα, στον καιρό της φτώχειας και των μνημονίων, ο κόσμος του θεάτρου προσπαθεί να επιβιώσει περιοδεύοντας στην επαρχία. Ο θίασος της Στέλλας στα Τρίκαλα θα αναστατωθεί από την εξαφάνιση ενός νέου ηθοποιού, του Βασίλη Πετρόπουλου. Η Βίκη, το κορίτσι του, βρίσκεται σε απόγνωση. Τότε αναλαμβάνουν δράση οι γνωστοί μας ντετέκτιβ, ο Στρατής και ο Βλάσης, για να ανακαλύψουν πού βρίσκεται ο Βασίλης και γιατί έφυγε ξαφνικά μέσα στη νύχτα. Καθώς οι έρευνες προχωρούν, το σοκ είναι μεγάλο όταν διαπιστώνουν ότι η εξαφάνιση του Βασίλη σχετίζεται με μια παλιά και ανεξιχνίαστη υπόθεση. Ποια είναι όμως αυτή η σχέση και ποια είναι τα δολοφονικά μυστικά που κρύβονται πίσω απ’ όλα αυτά; Πώς θα αντέξει η Βίκη και ο Βασίλης τη φοβερή αποκάλυψη όσων έχουν συμβεί στο παρελθόν και όσων τους περιμένουν στο μέλλον; Η ΑΝΕΡΓΙΑ ΤΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΧΡΟΝΙΑ ΘΕΡΙΕΨΕ. Το υπαλληλίκι πέθανε. Μένει ο χώρος της ατομικής πρωτοβουλίας ή η απελπισία και η κατάθλιψη. Σε μια τέτοια κατάσταση η ανεργία παύει να είναι μόνον κοινωνικό φαινόμενο. Παρουσιάζει και ψυχολογικό ενδιαφέρον. Κάτω από αυτές τις συνθήκες καθένας μας είναι υπεύθυνος για τις αποφάσεις που παίρνει. Κι εδώ δημιουργούνται καυτά ερωτήματα: Ξέρεις να βγάζεις λεφτά; Να κοστολογείς τον εαυτό σου; Να διαλέγεις συνεργάτες; Στη συνέχεια το βιβλίο ασχολείται με την αναζήτηση νέων ενδιαφερόντων μ’ έναν πρωτότυπο τρόπο ο οποίος απευθύνεται στο ασυνείδητο και στη δημιουργικότητα. Ο καταξιωμένος ψυχολόγος και συγγραφέας Γιώργος Πιντέρης ασχολείται για πρώτη φορά με άμεσο και μοναδικό τρόπο με ένα από τα πιο καίρια και επίκαιρα θέματα της σύγχρονης Ελλάδας, την ανεργία. Είναι αυτός που με το μοναδικό του τρόπο και ύφος θα μας εμπνεύσει για άλλη μια φορά να πιστέψουμε ότι οι δυσκολίες υπάρχουν μόνο και μόνο για να ξεπερνιούνται και θα μας βοηθήσει να μην μείνουμε μοιρολατρικά στο πρόβλημα αλλά στη λύση του. - Ε.Λ.
Κι αν ο Γούντι γινόταν ο ψυχαναλυτής σας; Ο Ερίκ Βαρτζμπέντ, ψυχοθεραπευτής της ψυχαναλυτικής σχολής, χρησιμοποιεί αποσπάσματα συνεντεύξεων του πιο διάσημου νεοϋορκέζου σκηνοθέτη ή διαλόγους των του, μετατρέποντάς τα σε μαθήματα του (ευ) ζην. Ένας οδηγός διανθισμένος Πώς ο Γούντι Άλεν μπορεί να ταινιών με τους γουντιαλενικούς αφορισμούς που θα ενθουσιάσει τους λάτρεις του αγαπημένου δημιουργού. αλλάξει τη ζωή σας Ακολουθήστε λοιπόν τα διδάγματα του Γούντι Άλεν για να μάθετε πώς • να καταστρέψετε την ερωτική σας ζωή Συγγραφέας: ΕΡΙΚ ΒΑΡΤΖΜΠΕΝΤ • να μη γίνετε αυτό που είστε Μετάφραση: Ρίτα Κολαΐτη • να μιλάτε ώστε μη σας καταλαβαίνουν Εκδόσεις: ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ και πολλά άλλα. Δοκίμια-Μελέτες-Μαρτυρίες «Θα ’θελα πολύ να μπορούσα να σας μεταδώσω ένα κάπως θετικό μήνυμα… Σειρά: Σελίδες: 120 Μα δεν έχω… Μήπως δυο αρνητικά μηνύματα σας κάνουν;» ΓΟΥΝΤΙ ΑΛΕΝ Πώς είναι δυνατόν μια εκθαμβωτική γυναίκα, μια γυναίκα μοιραία όπως η Τάνια, αυτοδημιούργητη, ιδιαίτερα πετυχημένη επιχειρηματίας, να βασανίζεται από αιφνίδιες κρίσεις ανασφάλειας; Γιατί δεν μπορεί να οικοδομήσει φιλίες; Γιατί δεν εμπιστεύεται κανέναν άλλον πέρα απ’ την Κατίνα, την οικιακή της βοηθό; Γιατί είναι ανίκανη να αγαπήσει, ανίκανη να κρατήσει κοντά της ακόμα και τον Χρίστο, τον ιδανικότερο εραστή ΛΙΑ ΜΕΓΑΛΟΥ-ΣΕΦΕΡΙΑΔΗ που είχε ποτέ; «Έχεις μια παγωμένη λίμνη μέσα σου!» της προσάπτει, όταν χωρίΜΕΤΑΙΧΜΙΟ ζουνε. Ώσπου η μοίρα αποφασίζει να στείλει στη ζωή της, μέσα από μια διαδρομή παΜυθιστόρημα ρανομίας και εγκλήματος, το πρόσωπο που θα λιώσει την παγωμένη επιφάνεια. Τώρα Ελληνική πεζογραφία πια η Τάνια είναι σε θέση να αντικρίσει εκείνο το μακρινό κομμάτι της ζωής της που 336 ήθελε να μην το είχε ζήσει...
Ας είμαστε για μια φορά ευτυχισμένοι Συγγραφέας: Εκδόσεις: Κατηγορία: Σειρά: Σελίδες:
46 O.P.C. magazine
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 47
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 48
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Οι βιτρίνες του Βιβλιοχαρτοπωλείου ΖΑΠΩΝΗΣ Με αφορμή το άρθρο σε προηγούμενο τεύχος του opc magazine σχετικά με την βιτρίνα του βιβλιοχαρτοπωλείου, σας παρουσιάζουμε τις θεματικές βιτρίνες του βιβλιοχαρτοπωλείου Ζαπώνης στην καβάλα, οι οποίες δημιουργήθηκαν με απλά υλικά χαμηλού κόστους σε χειροποίητες κατασκευές μεγάλης κλίμακας. Έτσι, με λίγη φαντασία, αρκετό μεράκι, πολύ προσωπική εργασία και χαμηλό κόστος, οι άνθρωποι του καταστήματος Ζαπώνης έχουν καταφέρει να δημιουργήσουν βιτρίνες “μοντέλα” που θα τις ζήλευαν αρκετά καταστήματα λιανικής ακόμα και στους πιο ακριβούς εμπορικούς δρόμους. πό την αρχή δόθηκε ιδιαίτερη προσοχή και φροντίδα στη δημιουργία καλαίσθητων και εντυπωσιακών βιτρινών μια και είναι ένας από τους καθοριστικούς παράγοντες για την επιτυχή λειτουργία ενός καταστήματος.
Α 48 O.P.C. magazine
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 49
Από το 2006 ξεκίνησε μια προσπάθεια δημιουργίας χειροποίητων κατασκευών μεγάλης κλίμακας από απλά υλικά όπως ξύλο, μακετόχαρτο, σκληρό χαρτόνι και φελιζόλ. Πολλές φορές χρησιμοποιούνται κούκλες, λούτρινα ή πολυεστερικές φιγούρες του εμπορίου, στα οποία δίνεται κίνηση.
Τα θέματα που κατασκευάζονται έχουν να κάνουν με τις εξής χρονικές περιόδους: Σχολική, Χριστούγεννα, Πάσχα & Καλοκαίρι και η διάρκεια κατασκευής του κάθε θέματος διαρκεί περίπου 2 με 3 μήνες.
Η αποδοχή και η αγάπη του κόσμου, αλλά και η αναμονή για την επόμενη δημιουργία, καθώς επίσης και η αναγνώριση της προσπάθειάς εκ μέρους της Δημοτικής αρχής της πόλης, συμβάλουν και βοηθούν στη συνέχιση αυτής της προσπάθειας.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 50
ΑΡΘΡΟ
Εμπορική Αρχιτεκτονική Bιβλιοχαρτοπωλείου ΑΠΟ ΤΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΣΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Σχεδιάζοντας το χώρο του βιβλιοχαρτοπωλείου στη σημερινή εποχή που ο κόσμος, ή καλύτερα ο πελάτης, επιθυμεί την καινοτομία, αλλά και την αξιοπιστία, ο καταστηματάρχης δεν θα πρέπει να αγνοήσει τη μέγιστη σπουδαιότητα της «εμπορικής αρχιτεκτονικής», δηλαδή του εμπορικού σχεδιασμού του χώρου. Τι σημαίνει, λοιπόν, ένα «καλό» κατάστημα; Εκεί είναι όλη η ουσία! έννοια αυτή δεν σταματά να απασχολεί τον τομέα της διανομής, από το μικρό κατάστημα μέχρι το πολυκατάστημα.
Η
Βέβαια, όσο ο καταναλωτής αλλάζει, αλλάζουν και τα σχέδια που εφαρμόζονται προς το σκοπό αυτό, αλλά τα βασικά στοιχεία παραμένουν ίδια: 50 O.P.C. magazine
Πελάτης, Προϊόν, Σημείο Πώλησης Τα 4 χαρακτηριστικά που διαθέτει ένα κατάστημα που «πουλάει» είναι: • Ευκολία Πρόσβασης • Επιλογή Προϊόντων • Ευχάριστος Χώρος • Σωστές Υπηρεσίες
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/17/13
1:32 PM
Page 51
Εκείνο που θα πρέπει να γίνει αντιληπτό σε όλη αυτή την προσπάθεια είναι ότι υπάρχει μια βασική διαφορά μεταξύ της ανακαίνισης των επίπλων - δηλαδή όμορφα έπιπλα, ραφιέρες, συρταριέρες, πάγκοι- και του εμπορικού σχεδιασμού. Η εμπορική αρχιτεκτονική έχει ως αποστολή να δημιουργήσει μία σχέση μεταξύ της προσφοράς προϊόντων και υπηρεσιών του βιβλιοχαρτοπωλείου με τον πελάτη. Τα πάντα πρέπει να είναι σχεδιασμένα ώστε να εξυπηρετούν και να αναδεικνύουν την προσφορά, προκειμένου να δημιουργήσουν ένα δυνατό σύνδεσμο με τον καταναλωτή. Σήμερα πλέον, τα καταστήματα που «χάνουν έδαφος» στην αγορά είναι αυτά που δεν έχουν κατανοήσει την προστιθέμενη αξία της «προσφοράς» για την οποία γίνεται λόγος.
“
Και αν η προσφορά δεν γίνεται αντιληπτή από τον πελάτη, τα ωραία έπιπλα δεν μπορούν με τίποτα να την αντικαταστήσουν!”
Έτσι λοιπόν, αυτό που είναι πρωταρχικά αναγκαίο είναι να γνωρίζουμε «αυτό που θέλουμε να πούμε και να προβάλουμε», την προσφορά μας δηλαδή, «σε ποιον θέλουμε να την προβάλουμε», τον πελάτη μας δηλαδή, και «πώς θα την προβάλουμε», δηλαδή τον τρόπο και τα μέσα. Εδώ μπαίνει και η έννοια του «εμπορικού σχεδιασμού»: • Το όμορφο δεν αρκεί για την επιτυχία! • Πώς να επανασχεδιάσουμε το κατάστημά μας για να αυξήσουμε τον τζίρο μας; • Μια συχνή ερώτηση που συχνά καταλήγει στην απόφαση μίας ανακαίνισης. Σε όλες τις περιπτώσεις, στόχος είναι να κερδίσουμε χώρο πωλήσεων, να κερδίσουμε μέτρα στα ράφια, να διευκολύνουμε και να βελτιώσουμε την προσέγγιση του πελάτη προς τα εκτιθέμενα προϊόντα, με άλλα λόγια να μεγιστοποιήσουμε το χώρο πωλήσεων, μειώνοντας πολλές φορές ακόμη και το χώρο της αποθήκης.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 52
ΑΡΘΡΟ
Έτσι λοιπόν, αυτό που είναι πρωταρχικά αναγκαίο είναι να γνωρίζουμε «αυτό που θέλουμε να πούμε και να προβάλουμε», την προσφορά μας δηλαδή, «σε ποιον θέλουμε να την προβάλουμε», τον πελάτη μας δηλαδή, και «πώς θα την προβάλουμε», δηλαδή τον τρόπο και τα μέσα. Εδώ μπαίνει και η έννοια του «εμπορικού σχεδιασμού»: • Το όμορφο δεν αρκεί για την επιτυχία! • Πώς να επανασχεδιάσουμε το κατάστημά μας για να αυξήσουμε τον τζίρο μας; • Μια συχνή ερώτηση που συχνά καταλήγει στην απόφαση μίας ανακαίνισης. Σε όλες τις περιπτώσεις, στόχος είναι να κερδίσουμε χώρο πωλήσεων, να κερδίσουμε μέτρα στα ράφια, να διευκολύνουμε και να βελτιώσουμε την προσέγγιση του πελάτη προς τα εκτιθέμενα προϊόντα, με άλλα λόγια να μεγιστοποιήσουμε το χώρο πωλήσεων, μειώνοντας πολλές φορές ακόμη και το χώρο της αποθήκης.
Ανακαλύπτοντας την Εμπορική Αρχιτεκτονική στο Βιβλιοχαρτοπωλείο Το σύγχρονο βιβλιοχαρτοπωλείο είναι ένα κατάστημα που χαρακτηρίζεται από μια διαφορετική προσέγγιση που συνδυάζει την εξυπηρέτηση των αναγκών του πελάτη, με την ικανοποίηση της αναζήτησης της ευχαρίστησης. Ας σημειωθεί ιδιαίτερα ότι η εμπορική αρχιτεκτονική δε σχετίζεται μόνο με τη χωροταξία μίας επιφάνειας πωλήσεων, αλλά και με την υιοθέτηση και επέκταση των νέων συμπεριφορών των καταναλωτών. Ενσωματώνει την αρχιτεκτονική με τον τρόπο, το σχεδιασμό με την οπτική επικοινωνία, το marketing με το συναίσθημα, την κίνηση με τον ορθολογισμό. Πολλές φορές την ταυτίζουμε με τα στοιχεία του εξοπλισμού – εκθετήρια, συρταριέρες, γόνδολες, θέσεις ταμείων και εξυπηρέτησης, κ.λπ.- τον φωτισμό και τη διακόσμηση, ξεχνώντας ότι αυτά είναι τα μέσα που υποστηρίζουν τη λειτουργία του βιβλιοχαρτοπωλείου. Κάποια ερωτήματα που αβίαστα προκύπτουν είναι και τα ακόλουθα: • Γιατί επιλέγουμε ένα συγκεκριμένο σημείο πώλησης και όχι κάποιο άλλο όταν και τα δυο προτείνουν τα ίδια προϊόντα; • Γιατί πρέπει να βρισκόμαστε σε ένα συγκεκριμένο χώρο, να αλληλεπιδρούμε με τα στοιχεία του, για να έχουμε την αίσθηση του προϊόντος; • Πόσο σημαντικό είναι να δίνουμε ένα μήνυμα στους πελάτες μας; • Ποια είναι η επίδραση της αρχιτεκτονικής και του σχεδιασμού πάνω στις πωλήσεις μας; • Οι πελάτες μας κατανοούν πλήρως τις υπηρεσίες που τους παρέχουμε; 52 O.P.C. magazine
Θέλοντας να δώσουμε κάποιες απαντήσεις στα παραπάνω, κωδικοποιήσαμε σε ένα γλωσσάριο τις έννοιες της εμπορικής αρχιτεκτονικής, αλλά και των εργαλείων που σήμερα χρησιμοποιεί, δημιουργώντας το σύγχρονο βιβλιοχαρτοπωλείο. ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ Η αρχιτεκτονική ενός σημείου πώλησης συμβάλλει με μια προστιθέμενη αξία που καθορίζει την διαφορά του από τα άλλα ομοειδή καταστήματα και προσδιορίζει την εικόνα που η επιχείρηση θέλει να δώσει για τον εαυτό της. Η προσεκτικά σχεδιασμένη αρχιτεκτονική, προσφέρει την δυνατότητα για ενσωμάτωση αφηρημένων εννοιών όπως οι αξίες των μαρκών που προβάλλει και άλλων εργαλείων που προκαλούν συναισθήματα μέσω του σχεδιασμού, όπως η διαφήμιση. Η αρχιτεκτονική τότε γίνεται ένα μέσο επικοινωνίας με τους πελάτες και αποτελεί βασικό στοιχείο για τη μετάδοση της εταιρικής ταυτότητας. BRANDING Αναφέρεται στη διαδικασία της δημιουργίας και διαχείρισης ενός brand (μίας μάρκας). Είναι μια πειθαρχία που απορρέει από την ανάγκη να χειριστεί στρατηγικές έννοιες που διαρκούν περισσότερο από τις επικοινωνιακές εκστρατείες. Η αξία από την καλή διαχείριση μίας μάρκας συσσωρεύεται με την πάροδο του χρόνου σε διαδοχικές αλληλεπιδράσεις με την αγορά. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ CONCEPT Επιτρέπει την τοποθέτηση της επιχείρησης στην αγορά και την αύξηση της αναγνωρισιμότητάς της, μέσα από τον αρχιτεκτονικό σχεδιασμό και την οπτική επικοινωνία.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 53
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 54
ΑΡΘΡΟ
DESIGN Ο σχεδιασμός ορίζεται ως μια προκαταρκτική διαδικασία της διανοητικής διαμόρφωσης για αναζήτηση μιας λύσης. Ετυμολογικά προέρχεται από την ιταλική λέξη disegno: ζωγραφική, σχέδιο, όραμα, γραφική παράσταση. Ο σχεδιασμός απαιτεί κυρίως λειτουργικές και αισθητικές εκτιμήσεις, δηλαδή πολλές φάσεις έρευνας, ανάλυσης, μοντελοποίησης, προσαρμογής και ρύθμισης, πριν από την τελική παραγωγή. Ο σύγχρονος φιλόσοφος Vilem Flusser σημειώνει στο βιβλίο του «Φιλοσοφία του σχεδιασμού», ότι το μέλλον εξαρτάται από τον σχεδιασμό.
θών και υπηρεσιών». Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι ορισμοί ,όπως ότι το marketing είναι η τέχνη, η επιστήμη για την κάλυψη των αναγκών των πελατών και την πραγματοποίηση πωλήσεων. Περιλαμβάνει σύνολο ενεργειών όπως μελέτες, στρατηγικές, positioning κλπ. Συχνά συγχέεται με τον όρο διαφήμιση η οποία, όμως, αποτελεί απλώς ένα εργαλείο marketing.
MULTIMEDIA DESIGN Ο σχεδιασμός συνδυάζει μια πληθώρα multimedia εργαλείων επικοινωνίας όπως κείμενο, εικόνες, φωτογραφίες, κινούμενα σχέδια, video, μουσική, κ.λπ., που επιτρέπουν στον χρήστη να επιλέγει τις ενέργειες που θα εκτελούνται. Αυτή η ικανότητα να παράγει διαδραστικότητα είναι η μεγάλη διαφορά του graphic design και μπορεί να αλληλεπιδράσει με οποιαδήποτε ανταπόκριση του κοινού. 2D ή 3D animations, διαδραστικές παρουσιάσεις, internet, κ.λπ. είναι κάποιες, μόνο, εφαρμογές. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Η στρατηγική ως επιχειρηματική δραστηριότητα, περιλαμβάνει την ανάλυση και την επιλογή των αγορών, τον ορισμό των επιχειρηματικών στόχων και των μέσων του marketing. VISUAL IDENDITY Η οπτική ταυτότητα αποτελεί την φυσική εκδήλωση της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Αναπτύσσεται μέσω ενός προσεκτικά μελετημένου προγράμματος που μεταφράζει το χαρακτήρα του καταστήματος, επικοινωνεί τις αξίες του και εξασφαλίζει την συνέπεια των μηνυμάτων προς τον καταναλωτή. LOGO Λογότυπο είναι το γραφικό εκείνο σχέδιο που χρησιμοποιείται για να υποδηλώσει την ιδιότητα, το όνομα ή και τα δυο, από επιχειρήσεις που θέλουν εύκολο και γρήγορο αυτοπροσδιορισμό. Αποτελεί ένα σύντομο γραφικό μήνυμα που περιέχει όλες τις αξίες κάθε είδους επιχείρησης, όπως και του καταστήματος. BRAND NAME Ένα εμπορικό σήμα είναι μια λεκτική περιγραφή, διακριτικό γραφικό ή συνδυασμός των δυο στοιχείων, του οποίου σκοπός είναι η διαφοροποίηση στην αγορά. Η «μάρκα» είναι η υποδήλωση μιας υπόσχεσης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, ιδιαίτερης σε σχέση με τον ανταγωνισμό, καθιστώντας τη μοναδική. Επιτρέπει, όχι μόνο την ταυτοποίηση των αγαθών ή των υπηρεσιών, αλλά αντιπροσωπεύει και την αίγλη των κατασκευαστών τους. MARKETING Σύμφωνα με τον Philip Kotler (θεωρείται ο πατέρας του marketing) είναι «η κοινωνική και διοικητική διαδικασία μέσω της οποίας οι ομάδες και τα άτομα ικανοποιούν τις ανάγκες τους με τη δημιουργία και την ανταλλαγή αγα-
54 O.P.C. magazine
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ O εξοπλισμός και η διάταξή του στο χώρο αποσκοπεί στην καλύτερη απεικόνιση του προϊόντος, ώστε να γίνει ελκυστικότερο. Πρόκειται για ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό εργαλείο για την επικοινωνία μεταξύ του πελάτη, των προϊόντων και του βιβλιοχαρτοπωλείου, με σκοπό τη διευκόλυνση και την ενίσχυση των πωλήσεων. Όλες αυτές οι παραπάνω έννοιες και τα εργαλεία, συνθέτουν τον γενικό προσδιορισμό της Εμπορικής Αρχιτεκτονικής του σημείου πώλησης. Πρόκειται, λοιπόν, για μια πολύπλευρη διαδικασία και πολυδιαδραστική, που στόχο έχει να κάνει το βιβλιοχαρτοπωλείο όχι μόνο ένα πιο εμπορικά ελκυστικό κατάστημα, αλλά κυρίως ένα χώρο που εξυπηρετεί τον πελάτη και τη προσέγγιση του βιβλιοχαρτοπώλη σε αυτόν. Φιλοδοξεί να του προσφέρει ένα χώρο άνετο που θα τον κάνει να θέλει να παραμείνει, ενώ παράλληλα στοχεύει και στη δημιουργία ενός ευχάριστου και πρακτικού χώρου εργασίας, αφιερωμένο στην ψυχή του Βιβλιοχαρτοπωλείου που δεν είναι άλλη από το προσωπικό του. MERCHANDISING Το merchandising περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται σε ένα εμπορικό χώρο και έχει ως στόχο να επιβεβαιώσει ή να αλλάξει τη συμπεριφορά της αγοράς προς όφελος των πιο κερδοφόρων στοιχείων για την επιχείρηση. Περιλαμβάνει όλες τις μελέτες και τις τεχνικές του marketing που επιτρέπουν την προβολή του προϊόντος ή της υπηρεσίας με τις καλύτερες συνθήκες στον τελικό καταναλωτή. Οι βασικοί στόχοι του merchandising είναι: η δημιουργία ενδιαφέροντος για το προϊόν, η κατεύθυνση του πελάτη προς το προϊόν και η διευκόλυνση της διαδικασίας αγοράς του προϊόντος.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/17/13
1:33 PM
Page 55
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 56
ΜERCHANDISING
Η Σκηνοθεσία των Προϊόντων Πάνω από το 50% των αποφάσεων αγοράς λαμβάνονται από τον πελάτη μέσα στο σημείο πώλησης. Η Κατάλληλη Διάταξη των Προϊόντων Η σωστή διάταξη των προϊόντων στο χώρο και το merchandizing, επηρεάζουν θετικά τα αποτελέσματα των πωλήσεων. Συνοπτικά: • Φροντίστε να τοποθετήσετε τις μάρκες και τα προϊόντα που ενδιαφέρουν εμπορικά εσάς, αλλά και το είδος της πελατείας σας στα πιο «ζεστά» σημεία του χώρου. • Αλλάζετε περιοδικά, μια δύο φορές το χρόνο, μέσα στο χώρο τη διάταξη των προϊόντων και των μαρκών στις ραφιέρες. Το μάτι του πελάτη συνηθίζει να τα βλέπει πάντα εκεί και δεν τα προσέχει τις περισσότερες φορές. Μια αλλαγή θα δημιουργήσει την έκπληξη στη πελατεία σας. • Δημιουργήστε κατευθυντήριους πόλους στο μέσον
56 O.P.C. magazine
του χώρου πώλησης για να αναγκάζεται ο πελάτης κατά την είσοδο και έξοδο από το κατάστημα να περνά πιο κοντά από τα εκθετήρια προϊόντων. • Αναπτύξτε ειδικούς χώρους προβολών σε γόνδολες ή podium προβολών. • Εκμεταλλευτείτε το οπτικό πεδίο πίσω από τον πάγκο εξυπηρέτησης για προβολή προϊόντων συμβουλής. Τοποθετήστε σημάνσεις στα ράφια με τα προϊόντα για να διευκολύνετε την αναγνωσιμότητα τους από μέρους του πελάτη. Φροντίστε τον καλό φωτισμό των προϊόντων και την ευχάριστη ατμόσφαιρα του καταστήματος σας.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 57
Σημάνσεις στα Προϊόντα και η Αναγραφή των Τιμών
Merchandizing
Ο πελάτης που μπαίνει μέσα στο βιβλιοχαρτοπωλείο πρέπει να μπορεί να αναγνωρίζει εύκολα τη θέση όπου βρίσκονται οι διάφορες μάρκες ή κατηγορίες των προϊόντων και να έχει εύκολη και γρήγορη πρόσβαση σε αυτές στα ράφια. Είναι αναγκαίο λοιπόν να υπάρχει ευανάγνωστη και εμφανής σήμανση και επαρκές προωθητικό υλικό όχι μόνο στα ράφια αλλά και στις μετώπες των ραφιέρων, που να προσδιορίζουν τη μάρκα μιας σειράς προϊόντων ή τον τύπο μιας κατηγορίας προϊόντων. Η σήμανση στις μετώπες προσδιορίζει και ξεχωρίζει μέσα στο χώρο τις γενικές κατηγορίες προϊόντων (π.χ. γραφή, βιβλίο, σχολικά, τσάντες, αναλώσιμα, κ.λπ.), ενώ η σήμανση στα ράφια τις διάφορες υποκατηγορίες προϊόντων (π.χ. μολύβια, στυλό, μαρκαδόροι κ.λπ.). Το σημαντικό είναι οι σημάνσεις, είτε ως δείκτες ραφιών είτε ως μετώπες, να έχουν οπτική ομοιογένεια (σχήμα, γράμματα, χρώματα…), ώστε να υπάρχει μια οπτική αρμονία στο χώρο. Η αναγραφή τιμών επάνω στα προϊόντα είναι επίσης ένα σημαντικό στοιχείο που βοηθά την πώληση. Η πρακτική αυτή διευκολύνει όχι μόνο τον πελάτη στη σύγκριση τιμών και στην επιλογή του, αλλά και τον ίδιο τον καταστηματάρχη ή τον υπάλληλο, αφού δεν είναι αναγκασμένος να ανατρέχει σε τιμοκαταλόγους. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, κερδίζει χρόνο, καθώς και την εμπιστοσύνη του πελάτη του, όταν του κάνει επιπλέον έκπτωση από την αναγραφόμενη τιμή.
Ο όρος Μerchandizing αναφέρεται στην όλη "σκηνοθεσία" της ανάδειξης των προϊόντων στο χώρο πώλησης. Αξίζει πάντοτε να θυμόμαστε ότι ο τρόπος που παρουσιάζονται τα προϊόντα επηρεάζει καταλυτικά την αγορά τους από τον καταναλωτή. Καθώς οι κωδικοί που προτείνονται από τις εταιρείες-προμηθευτές όλο και αυξάνονται, χρειάζεται προσεκτική μελέτη της τοποθέτησης και παρουσίασής τους στο χώρο του βιβλιοχαρτοπωλείου. Η παρουσία υπερβολικής ποσότητας προϊόντων και μαρκών σε ένα χώρο, που δεν επιτρέπει τη σωστή προβολή τους και την οπτική επικοινωνία τους με τον καταναλωτή δεν βοηθάει τις πωλήσεις, αλλά προκαλεί το αντίθετο αποτέλεσμα... Καθώς ο πελάτης δυσκολεύεται να βρει αυτό που ζητάει ή μπερδεύεται από την πληθώρα και τη μη σωστή τακτοποίηση των προϊόντων και τελικά δεν αγοράζει! Το Μerchandizing, λοιπόν, περιλαμβάνει την προσεγμένη επιλογή και τοποθέτηση των προϊόντων στα ράφια, με τη σήμανση της μάρκας ή κατηγορίας τους και την τιμή τους. Τρεις βασικές μέθοδοι Merchandizing: • Το Μerchandizing οργάνωσης ανά κατηγορία ή ανά μάρκα: Στόχο έχει να διευκολύνει την εύκολη οπτική επικοινωνία με τον πελάτη και την εύκολη αναγνώριση των αναγκών του, μέσω της κατάλληλης σήμανσης των προϊόντων. • Το Μerchandizing διαχείρισης: Στόχο έχει τη μέγιστη απόδοση ραφιού. Στην περίπτωση
O.P.C. magazine 57
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 58
ΜERCHANDISING
αυτή, η προβολή των προϊόντων συνδέεται με τον τζίρο που πραγματοποιούν. Η επιλογή των προϊόντων και ο χώρος που καταλαμβάνουν στο ράφι γίνεται ανάλογα με την εμπορική τους απόδοση, με στόχο την καλή εμπορική διαχείριση των αγορών και του stock του καταστήματος. • Το Μerchandizing προβολής: Στόχο έχει το να αυξηθεί η ελκυστικότητα των προϊόντων μέσω της ιδιαίτερης παρουσίασής τους. Αυτό επιτυγχάνεται με μία πιο επιδεικτική τοποθέτησή τους σε μια γόνδολα, ένα τραπεζάκι ή ένα stand προβολής. Οι ενέργειες του Μerchandizing βοηθούνται από διάφορα προωθητικά υλικά, όπως οι δείκτες ραφιών, τα stands πάγκου, οι καρτολίνες πάγκου ή βιτρίνας και πολλά άλλα. Κάποιος από τους τρεις παραπάνω τρόπους Μerchandizing είναι δυνατό να εφαρμοστεί κάθετα σε ένα βιβλιοχαρτοπωλείο, αλλά μπορούν να εφαρμοστούν και συνδυαστικά. π.χ. ένα κατάστημα μπορεί να είναι δομημένο ανά κατηγορία ή ανά μάρκα, αλλά και να έχει ένα χώρο που θα είναι δομημένος με στόχο την αύξηση της ελκυστικότητας.
2ο Βήμα: Πού;
Ολοκληρωμένη Θεματική Προβολή
Εκτός από τα παραπάνω ή και εναλλακτικά, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ένα καλό σημείο παρουσίασης σε σταθερή ραφιέρα (π.χ. πίσω από τον πάγκο), ή σε ένα μέρος άλλης σταθερής ραφιέρας (π.χ. ανάμεσα στις μάρκες τετραδίων) ή και ένας ειδικά διαμορφωμένος χώρος (π.χ. ένα τραπέζι συμβουλών με δείγματα και έντυπα που αφορούν στη συγκεκριμένη ενέργεια). Τις περισσότερες φορές, ο περιορισμένος διαθέσιμος χώρος εντός του καταστήματος δεν μας δίνει τη δυνατότητα για τόσες επαναλήψεις. Θα πρέπει, όμως, να έχουμε στο μυαλό μας ότι ξεκινάμε με δεδομένο να δημιουργήσουμε ένα δυναμικό σκηνικό στον χώρο μας. Όσα περισσότερα διαφορετικά μηνύματα δίνουμε (διαφορετικές προβολές, stands, ενέργειες από εταιρείες κ.α.) λιγοστεύουν οι δυνατότητες να εστιάσει ο καταναλωτής την προσοχή του σε κάποιο από αυτά και τα αποτέλεσμα απόδοσης δεν είναι το επιθυμητό.
Θα θέλατε να δημιουργήσετε ένα σκηνικό στο φαρμακείο σας που να έλκει την προσοχή του πελάτη και ταυτόχρονα να προβάλετε κάποιο μήνυμα; Αρκεί να φροντίσετε τα 5 ‘π’ και ... πετύχατε! Ακόμα και αν δεν καταφέρουμε να κερδίσουμε αυθόρμητη πώληση, είναι πολύ σημαντικό το ότι ο πελάτης αντιλαμβάνεται πως τη συγκεκριμένη περίοδο συμβαίνει κάτι διαφορετικό στο βιβλιοχαρτοπωλείο. Εξάλλου, το ποσοστό της καθαρά αυθόρμητης πώλησης στον χώρο του βιβλιοχαρτοπωλείου κινείται σε ιδιαίτερα χαμηλά επίπεδα. Επομένως, ο συμβουλευτικός ρόλος του βιβλιοχαρτοπώλη και του προσωπικού του καταστήματος είναι αυτός που θα μεγιστοποιήσει τις πιθανότητες πωλήσεων και των προβαλλόμενων προϊόντων. Μπορούμε, λοιπόν, να πούμε ότι σκοπός μιας θεματικής προβολής είναι να λειτουργήσει σαν έναυσμα για τη συμβουλευτική προσέγγιση και πώληση. Ακόμα και στην περίπτωση που ο πελάτης διαλέξει από μόνος του το προϊόν, θα πρέπει η πώληση να συνδυαστεί και με τη συμβουλή μας (εξειδικευμένες συμβουλές, οδηγίες χρήσης, συμπληρωματικά προϊόντα, έντυπα κ.λπ.) ώστε να διαπιστώσει ο πελάτης τη διαφορά στην εξυπηρέτηση από το βιβλιοχαρτοπωλείο σε σχέση με άλλα καταστήματα που διαθέτουν αντίστοιχα προϊόντα.
Οργανώστε τη θεματική προβολή, οργανώνοντας βήμαβήμα τα 5 "π": Πότε, Που, Ποιο, Πως, Ποιοι 1ο Βήμα: Πότε; Ξεκινάμε με στόχο να δώσουμε ένα και ξεκάθαρο μήνυμα στον επισκέπτη. Οπότε, θα ήταν σοφό να έχουμε ξεκαθαρίσει στρατηγικά ποιες θεματικές κατηγορίες θα αναδείξουμε κατά τη διάρκεια όλου του έτους. Έτσι, δημιουργώντας ένα χρονοδιάγραμμα θα έχουμε προκαθορίσει τη χρονική διάρκεια για κάθε ενέργεια, χωρίς να έχουμε συνεχιζόμενα άναρχη προβολή προϊόντων. 58 O.P.C. magazine
Προχωρώντας στην υλοποίηση, πρέπει να ορίσουμε τους χώρους στους οποίους θα δημιουργήσουμε την θεματική προβολή. Σίγουρα μια κεντρική γόνδολα, τοποθετημένη κάθετα στην πορεία του πελάτη προς τον πάγκο εξυπηρέτησης αποτελεί ιδανικό μέσο προβολής. Τις περισσότερες φορές όμως δεν αρκεί μόνο αυτό. Πρέπει να υπολογίσουμε ότι όσες περισσότερες αναφορές έχουμε στον χώρο για την συγκεκριμένη ενέργεια, είναι λογικό να πολλαπλασιάζουμε και τις πιθανότητες να γίνει αυτή αντιληπτή από τον πελάτη. Ιδανικό, σύμφωνα με την θεωρία, είναι να έχουμε παρουσίαση σε τουλάχιστον 3 βασικά σημεία: • Στην βιτρίνα του καταστήματος (την πρώτη εικόνα που έχει ο πελάτης που έρχεται στον χώρο μας) • Στην πορεία του μέσα στο χώρο προς το σημείο εξυπηρέτησης (γόνδολα ή stand) • Επάνω στον πάγκο εξυπηρέτησης.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 59
3ο Βήμα: Ποιό; Στη συνέχεια, πρέπει να είμαστε πολύ προσεκτικοί στον τρόπο τοποθέτησης των προϊόντων, ώστε να πετύχουμε «μαζική εικόνα». Το πρώτο στάδιο είναι να ορίσουμε συγκεκριμένες «περιοχές τοποθέτησης» ανά κωδικό, στις οποίες πρέπει να έχουμε συνεχείς επαναλήψεις (facings) του ίδιου κωδικού. Οι περιοχές αυτές διαφέρουν από κατασκευή σε κατασκευή. Μπορούμε να τις διαμορφώσουμε ανάλογα με τον διαθέσιμο χώρο και την ποσότητα των προϊόντων, ενώ έχουν και διαφορετική δυναμική στο οπτικό πεδίο του καταναλωτή. Είναι πιθανό λόγω περιορισμένου χώρου να μην μπορούμε να συμπεριλάβουμε όλα τα προϊόντα της κατηγορίας. Οπότε πρέπει να ξεχωρίσουμε αυτά που μας ενδιαφέρουν περισσότερο. Πρέπει να είμαστε αυστηροί στο ποια προϊόντα θέλουμε να αναδείξουμε και το σίγουρο είναι ότι δεν μπορούμε να τα δείχνουμε όλα ταυτόχρονα. Αν αποφασίσουμε ότι μια συγκεκριμένη γόνδολα μπορεί να χωρέσει 4 «περιοχές τοποθέτησης» αλλά οι κωδικοί που μας ενδιαφέρουν είναι περισσότεροι, τότε ανά εβδομάδα αφαιρούμε τον κωδικό που μας ενδιαφέρει λιγότερο (βάσει πωλήσεων, κερδοφορίας και stock) και προσθέτουμε έναν νέο.
Η ακριβής θέση κάθε προϊόντος είναι μια συνάρτηση της σημαντικότητας του, οπότε το προϊόν που είναι σε προτεραιότητα θα τοποθετηθεί σε περιοχή με καλή δυναμική (π.χ. επάνω και δεξιά) αλλά και της εμφάνισης του (χρώμα – μέγεθος - σχήμα) οπότε τα μικρότερα προϊόντα καταλαμβάνουν τις θέσεις στο ύψος του ματιού, ενώ τα πιο μεγάλα τοποθετούνται στις χαμηλότερες θέσεις.
Tip! Προϊόντα με ίδιο χρώμα ή μέγεθος δεν πρέπει να συνορεύουν μεταξύ τους ώστε να είναι ευδιάκριτοι οι νοητοί άξονες που τα διαχωρίζουν.
O.P.C. magazine 59
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:21 PM
Page 60
ΜERCHANDISING
4ο Βήμα: Πώς; Βασική προϋπόθεση για την επιτυχία της προβολής είναι ο τρόπος που θα την επικοινωνήσουμε στους πελάτες.
Παρασυρόμενοι από τις πολλές ώρες στο κατάστημα και τις δικές μας γνώσεις για τα προϊόντα, μας διαφεύγει η σκέψη ότι ο πελάτης μπορεί να μη γνωρίζει καθόλου ούτε τα προϊόντα που προβάλουμε, ούτε την ανάγκη που καλύπτουν.
Ας διευκολύνουμε, λοιπόν, τον πελάτη να αντιληφθεί το μήνυμα, κάνοντάς το απλό και ξεκάθαρο. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω μιας απλής αναφοράς στην κατηγορία (π.χ. προϊόντα δημιουργικής απασχόλησης), αλλά θα ήταν προτιμότερο να χρησιμοποιήσουμε ένα πιο δυνατό μήνυμα, όπως είναι η ανάγκη που θέλουμε να καλύψουμε (π.χ. απασχολήστε δημιουργικά τα παιδιά σας στις διακοπές ) ή ένα «μότο» (π.χ. χαρείτε τις διακοπές σας εσείς και τα παιδιά σας δημιουργικά!). Ο τρόπος που θα παρουσιάσουμε την επικοινωνία ποικίλει ανάλογα με το χρόνο και τα χρήματα που έχουμε αποφασίσει να δαπανήσουμε. Έτσι, με σχεδόν μηδαμινό κόστος μπορούμε να το γράψουμε σε έναν ηλεκτρονικό κειμενογράφο (word), προσθέτοντας φωτογραφίες που θα βρούμε δωρεάν στο internet. 60 O.P.C. magazine
Τυπώνουμε το αρχείο στον προσωπικό μας εκτυπωτή και το παρουσιάζουμε σε απλές Α4 θήκες από πλαστικό ή plexi glass, που μπορούμε εύκολα να προμηθευτούμε από οποιοδήποτε κατάστημα με γραφική ύλη. Μπορεί να φαίνεται απλοϊκή σαν λύση, αλλά είναι σίγουρα προτιμότερο από την απλή τοποθέτηση προϊόντων στις γόνδολες δίχως απολύτως καμία σήμανση. Για ακόμα πιο επαγγελματική προσέγγιση, μπορούμε να προμηθευτούμε συγκεκριμένα εργαλεία παρουσίασης από καταστήματα επαγγελματικού εξοπλισμού, ή να απευθυνθούμε σε κάποιο γραφίστικο γραφείο. Τα σύγχρονα μηχανήματα ψηφιακών εκτυπώσεων δίνουν την δυνατότητα για εκτύπωση μικρού τιράζ σε διάφορα υλικά, σε σχετικά χαμηλό κόστος. Τέλος, σε όσους αρέσει η λεπτομέρεια και θέλουν να προσθέσουν και την προσωπική τους πινελιά, μπορούν να χρησιμοποιήσουν (στη βιτρίνα αλλά και εσωτερικά) διάφορα διακοσμητικά στοιχεία που θα προμηθευτούν από ειδικά καταστήματα διακοσμητικών για επαγγελματίες. 5ο Βήμα: Ποιοί; Ακόμα και η πιο καλά στημένη θεματική προβολή θα είναι ημιτελής χωρίς την ενεργή συμμετοχή του προσωπικού στον όλη οργάνωση. Άλλωστε, όπως ήδη αναφέραμε, σκοπός της προβολής είναι να προκαλέσει τη συμβουλευτική προσέγγιση, παρά την αυθόρμητη πώληση. Φροντίζουμε, λοιπόν, ώστε όλο το προσωπικό του φαρμακείου να είναι ενημερωμένο για τη θεματική προβολή και δίνουμε «ρόλους», ανάλογα με τη θέση εργασίας τους.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 61
Slider Για να σερφάρετε στις σελίδες Στυλό για εύκολο γράψιμο που γλιστράει
Made in Germany
Η σειρά στυλό με την καινοτόμο τεχνολογία Viscoglide διασφαλίζει εξαιρετικά εύκολη γραφή που γλιστράει. Οι λωρίδες από καουτσούκ εξασφαλίζουν ασφαλές και άνετο κράτημα. Ο Slider αρχίζει να γράφει αμέσως και είναι ιδανικός για μακροπρόθεσμη αποθήκευση. www.schneiderpen.com www.exaspaper.gr · www.ferousis.gr · www.kapsis.gr · www.papazoglou.net.gr
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 62
SALES DEVELOPMENT
Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων στο Βιβλιοχαρτοπωλείο MIA ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΠΕΝΔΥΟΝΤΑΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΣΧΕΣΗ ΒΙΒΛΙΟΧΑΡΤΟΠΩΛΗ - ΠΕΛΑΤΗ Στην εποχή της παγκοσμιοποίησης κι ενώ γιγαντιαίες, απρόσωπες επιχειρήσεις εισβάλουν καθημερινά στη ζωή μας, βασικός στόχος του βιβλιοχαρτοπωλείου είναι να διατηρήσει τον ανθρώπινο χαρακτήρα του. Και είναι αυτή ακριβώς η προσωπική σχέση του Βιβλιοχαρτοπώλη με τον πελάτη που αποτελεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του ελληνικού βιβλιοχαρτοπωλείου. Οι διαπροσωπικές σχέσεις με τους πελάτες είναι η ασπίδα απέναντι σε κάθε απρόσωπη απειλή. ναγνωρίζοντας την αξία της δημιουργίας εξατομικευμένων (one to one) σχέσεων με όλους τους πελάτες, καλείται κάθε βιβλιοχαρτοπώλης να επενδύσει και να διαχειριστεί αποτελεσματικά τις πελατειακές σχέσεις της επιχείρησής του. Στρατηγικό εργαλείο στην προσπάθεια αυτή θα μπορούσε να είναι το μάρκετινγκ σχέσεων. Το μάρκετινγκ σχέσεων αποτελεί εξέλιξη του παραδοσιακού μάρκετινγκ. Έτσι, από το μαζικό μάρκετινγκ και την τμηματοποίηση σε μεγάλα κομμάτια της αγοράς, περάσαμε σήμερα σε ένα μάρκετινγκ σχέσεων που υποστηρίζει συναλλαγές εξατομικευμένες, οι οποίες θα πρέπει να είναι έξυπνες, επιθυμητές και επικερδείς, τόσο για την επιχείρηση όσο και για τους πελάτες.
Α
Ως ειδικότερη περίπτωση του μάρκετινγκ σχέσεων αναπτύχθηκε τα τελευταία χρόνια το CRM (Customer Relationship Management). Το CRM αποτελεί μια επιχειρησιακή στρατηγική που σχεδιάστηκε με σκοπό να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να γνωρίσουν τους υπάρχοντες ή πιθανούς πελάτες τους και να δημιουργήσουν ισχυρές πελατειακές σχέσεις με την πάροδο του χρόνου, με στόχο το κτίσιμο πιστού πελατολογίου. 62 O.P.C. magazine
Τα δεδομένα των πελατών συλλέγονται σε διάφορα σημεία της επιχείρησης, συγκεντρώνονται σε μια κεντρική βάση δεδομένων και με τη χρήση της μηχανοργάνωσης, αναλύονται και διανέμονται σε συγκεκριμένα σημεία εντός της επιχείρησης. Τα σημεία αυτά είναι τα λεγόμενα «σημεία επαφής» (touch points), π.χ. οι πωλήσεις από τα διάφορα τμήματα του βιβλιοχαρτοπωλείου, τα σημεία διαχείρισης εισερχόμενων και εξερχόμενων, καθώς και όλα τα υπόλοιπα σημεία όπου η επιχείρηση έρχεται σε επαφή με τους πελάτες, αλλά και τους προμηθευτές της. Η τάση που επικρατεί στην αγορά σήμερα είναι να προσφέρεις στον καταναλωτή εξειδικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής αξίας που ο ίδιος επιθυμεί και αυτό να το κάνεις στον κατάλληλο τόπο και χρόνο. Κάτι τέτοιο μπορεί πράγματι να επιτευχθεί με την εφαρμογή του CRM, το οποίο θα πρέπει να εφαρμοστεί στηριζόμενο σε ένα μάρκετινγκ που επικεντρώνεται στην κατανόηση των προτιμήσεων των καταναλωτών, στην προβολή της αξίας των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών για τον τελικό αποδέκτη και στην εξατομίκευση αυτών. Σε γενικότερο επίπεδο, η στρατηγική που θα πλαισιώνει την παραπάνω προσπάθεια θα πρέπει να είναι πελατοκεντρική.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 63
Τα οφέλη της εφαρμογής ενός προγράμματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων: Εφαρμόζοντας το CRM, το κατάστημα θα έχει τη δυνατότητα να συγκεντρώνει δεδομένα για τον πελάτη. Στη συνέχεια θα μπορεί να τα επεξεργάζεται (συχνότητα επισκέψεων στο κατάστημα, τι αγοράζει συχνότερα ο πελάτης, εάν αγοράζει προσφορές, κ.ά.) και να εξάγει χρήσιμα συμπεράσματα, π.χ. για τους καλύτερους πελάτες ανά ηλικία. Με βάση αυτά τα συμπεράσματα, θα είναι σε θέση να γνωρίζει σε ποιους πελάτες αξίζει να αφοσιωθεί περισσότερος χρόνος ή αξίζει να προσφερθούν κάποιες εκπτώσεις ή ειδικά bonus. Με αυτό τον τρόπο, επιδιώκεται οι σημαντικοί πελάτες να ενδυναμώσουν τη σχέση τους με το βιβλιοχαρτοπωλείο και να γίνουν περισσότερο πιστοί. Τα δεδομένα που συλλέγονται με ένα σύστημα CRM θα είναι διαθέσιμα πάντα και σε κάθε μέλος του προσωπικού του καταστήματος. Έτσι, ο βιβλιοχαρτοπώλης και οι υπάλληλοι του καταστήματος, θα είναι σε θέση να φανούν αντάξιοι των απαιτήσεων των πελατών τους, οι οποίοι επιθυμούν να θυμούνται οι πρώτοι τι αγοράζουν συνήθως, ποιες είναι οι ανάγκες τους, αλλά και να τους προτείνουν επιπλέον λύσεις που ταιριάζουν στις προτιμήσεις τους. Με όπλο το CRM, το προσωπικό του βιβλιοχαρτοπωλείου όχι μόνο θα μπορεί να γνωρίζει κάθε στιγμή τις επαφές του πελάτη με το κατάστημα, αλλά θα μπορεί να τον «ξαφνιάσει» ευχάριστα, παρέχοντας ποιοτικές συμβουλές γύρω από: • Νέες τάσεις στις εκτυπώσεις (εταιρικοί πελάτες) • Καινοτόμες λύσεις και ιδέες μείωσης του κόστους (εταιρικοί πελάτες) • Συμπεράσματα από πρόσφατες έρευνες για τη χρήση κάποιων σχολικών προϊόντων (γονείς) Το CRM δίνει τη δυνατότητα στο κατάστημα να επιχειρεί επικοινωνία με τον πελάτη στο σωστό χρόνο και να προτείνει προϊόντα που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του. Με σωστή επεξεργασία των δεδομένων των πωλήσεων, θα είναι δυνατή η εύρεση των προϊόντων που αγοράζονται συνήθως μαζί, π.χ. μελάνια εκτύπωσης & χαρτί. Έτσι, με βάση τα συμπεράσματα που θα εξαχθούν, θα ενισχυθεί η συμπληρωματική πώληση.
LABEL E.Π.Ε. Αμυκλών 26, Αθήνα 152 31, Τηλ.: 210 6775666 - Fax: 210 6748452 www.label.com.gr - info@label.com.gr
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 64
SALES DEVELOPMENT
Οι πελάτες του βιβλιοχαρτοπωλείου, με τη βοήθεια του CRM, θα μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε μεγάλες ομάδες ανάλογα με το εάν είναι εταιρικοί ή οικιακοί χρήστες, εάν είναι γονείς κι έχουν παιδιά που σπουδάζουν στην πρωτοβάθμια, δευτεροβάθμια ή τριτοβάθμια εκπαίδευση, το βασικό αντικείμενο της εργασίας τους (π.χ. δικηγόροι, ιατροί, κ.ά.) και άλλες. Στη συνέχεια, θα μπορούν να οργανωθούν εκστρατείες ενημέρωσης των πελατών τους (με ενημερωτικά φυλλάδια, η μέσω διαδικτύου) για σχολικά θέματα, για θέματα που αφορούν τον κλάδο τους ή κάποιες κοινωνικές δραστηριότητές τους.
Για την υιοθέτηση των εφαρμογών CRM στο βιβλιοχαρτοπωλείο προτείνονται τα ακόλουθα έξι βήματα: ΒΗΜΑ 1: CRM Στρατηγική Το πρώτο βήμα για την εφαρμογή CRM στο βιβλιοχαρτοπωλείο θα πρέπει να είναι η διαμόρφωση μιας στρατηγικής μάρκετινγκ στην επιχείρηση. Η στρατηγική αυτή θα πρέπει να είναι πελατοκεντρική και να έχει στόχο τη δημιουργία και διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες, έτσι ώστε να επωφελούνται αμοιβαία και δυο πλευρές. ΒΗΜΑ 2: Δημιουργία Βάσης Δεδομένων στο Πρόγραμμα της Μηχανοργάνωσης Απαραίτητο βήμα για την εφαρμογή CRM στο βιβλιοχαρτοπωλείο, αποτελεί η δημιουργία βάσης δεδομένων, στην οποία θα καταγράφονται όλα τα δεδομένα για τους πελάτες, που προκύπτουν από κάθε επαφή των τελευταίων με το κατάστημα. Για να εφαρμόσουμε πελατοκεντρική στρατηγική, ο πελάτης θα πρέπει να αποκτήσει κεντρική θέση στο λογι64 O.P.C. magazine
σμικό. Η επαφή καταστήματος – πελάτη, θα πρέπει να αρχίζει και να τελειώνει με στόχο τον ίδιο τον πελάτη και τις ανάγκες του. Επιπλέον, χτίζοντας τη βάση δεδομένων θα ήταν χρήσιμο να καταγράφονται και στοιχεία όπως: η ηλικία, το επάγγελμα, η προτίμησή του σε είδη και μάρκες του καταστήματος. Επίσης, και κάποια επιπλέον στοιχεία που έχουν να κάνουν με το κοινωνικό προφίλ του πελάτη (όπου αυτό είναι δυνατό) π.χ. συμμετοχή σε δράσεις κοινωνικού περιεχομένου, σε συνδέσμους, οργανώσεις, κ.ά. Έτσι, η βάση δεδομένων που θα δημιουργηθεί, θα είναι κατάλληλη για την κατηγοριοποίηση των πελατών, που αποτελεί το επόμενο βήμα για την εφαρμογή CRM στο βιβλιοχαρτοπωλείο.
φροντίσει οι εργαζόμενοι σε αυτό να εξοικειωθούν με τις νέες διεργασίες, γνώσεις και τεχνολογίες, αποκτώντας ταυτόχρονα ικανότητες και τρόπο σκέψης προσανατολισμένο στη δημιουργία σχέσεων με τον πελάτη. Μόνο με βαθιά γνώση του πελάτη θα μπορέσει να πραγματοποιηθεί ανάλογη προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών και να επιτευχθεί σταθερά διαφοροποιημένος χειρισμός των συναλλαγών και των διεργασιών που επιτελούνται μαζί του.
ΒΗΜΑ 3: Τμηματοποίηση Αγοράς Επόμενο βήμα για την εφαρμογή CRM είναι η αναγνώριση των πελατειακών τμημάτων της αγοράς, τα οποία θα αποτελέσουν στόχο της στρατηγικής CRM. Αξιοποιώντας τα δεδομένα που έχει συλλέξει ο βιβλιοχαρτοπώλης στη βάση δεδομένων που έχει δημιουργήσει προηγουμένως, μπορεί να δημιουργήσει πελατειακά τμήματα της αγοράς και κατόπιν ειδικά, επιμέρους τμήματα (market niches) με βάση π.χ. τους παρακάτω παράγοντες: Ηλικία, Φύλο, Αντικείμενο εργασίας, κ.ά...
Εφαρμογές CRM για τα βιβλιοχαρτοπωλεία. Η πιο απλή και ανέξοδη εφαρμογή CRM για ένα μικρό κατάστημα είναι η δημιουργία ενός excel στον υπολογιστή το οποίο θα είναι κατηγοριοποιημένο και θα περιέχει τις πληροφορίες που ενδιαφέρουν τον καταστηματάρχη και αφορούν τον πελάτη π.χ.: ονοματεπώνυμο, ηλικία, στοιχεία επικοινωνίας, επαγγελματική δραστηριότητα, οικογενειακή κατάσταση, προϊόντα που αγοράζει συνήθως από το κατάστημα, κοινωνικές δραστηριότητες, κ.ά. Για μεγαλύτερα καταστήματα του κλάδου, τα οποία διαθέτουν κάποια εμπορική εφαρμογή με ένα σχετικά μικρό κόστος, θα μπορούσαν να επεκτείνουν την εμπορική εφαρμογή (όπου αυτό είναι δυνατό) και να προσθέσουν στις καρτέλες των πελατών τους επιπλέον στοιχεία όπως αυτά που περιγράψαμε πιο πάνω. Για τα πιο μεγάλα καταστήματα του κλάδου, τα οποία διαθέτουν και μεγάλο πελατολόγιο, αλλά και δύο η περισσότερα σημεία λιανικής πώλησης, καλό θα ήταν να εντάξουν στο λογισμικό τους και μια μικρή εφαρμογή CRM.
ΒΗΜΑ 4: Αξιολόγηση των Τμημάτων-Στόχων της Αγοράς και Οργάνωση Εκστρατειών Σε αυτό το βήμα, οι πελάτες του καταστήματος που έχουν προηγουμένως κατηγοριοποιηθεί σε συγκεκριμένες ομάδες-στόχους, θα αποτελέσουν δέκτες ενός συνόλου προωθητικών ενεργειών. Ο σκοπός και το προσδοκώμενο αποτέλεσμα θα είναι διαφορετικό ανάλογα με την ομάδα-στόχο(target group) της εκάστοτε εκστρατείας και τον χρόνο διεξαγωγής της.
BHMA 5: Η Κινητοποίηση του Προσωπικού Η κινητοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού του καταστήματος αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχή εφαρμογή του CRM. Το ελληνικό βιβλιοχαρτοπωλείο, ασπαζόμενο τη φιλοσοφία του CRM, θα πρέπει να
ΒΗΜΑ 6: Αξιολόγηση των Αποτελεσμάτων από την Εφαρμογή CRM Για τη διασφάλιση της συνεχόμενης επιτυχημένης εφαρμογής του CRM επιβάλλεται να αναπτυχθεί και μέθοδος αξιολόγησης.
Η υιοθέτηση της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας του CRM είναι ικανή να αποτελέσει σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του ελληνικού βιβλιοχαρτοπωλείου, αρκεί να επενδύσει ο βιβλιοχαρτοπώλης σε νέες τεχνολογίες και καινοτόμες υπηρεσίες.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 65
OPC BMAGAZINE 48:Layout 1 B \
7/9/13
3:22 PM J
Page 66
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 67
Γράφει σε κάθε επιφάνεια, υγρή ή λιπαρή, σε οποιαδήποτε κλίση (ακόμα και ανάποδα) σε θερμοκρασίες από -35 έως 140 βαθμούς Κελσίου!!!
ΠΩΛΗΣΗ ΜΟΝΟ ΧΟΝΔΡΙΚΗ
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ Α.Ε. ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ - ΕΙΣΑΓΩΓΕΙΣ Νικηταρά 6 Αθήνα, 10678, τηλ. 210 38.34.130, 210 38.35.484, fax 210 3835484, e-mail: info@levico.gr, http://www.levico.gr
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 68
ΔΕΛΤΙΑ ΤΥΠΟΥ
Με ένα μεγάλο διαγωνισμό με πλούσια δώρα ξεκινάει το καλοκαίρι η Pelikan Από τις 19 Ιουνίου και μέχρι 31 Οκτωβρίου 2013, οι καταναλωτές θα έχουν το δικαίωμα να συμμετέχουν με αγορές ειδών ζωγραφικής Pelikan και μια παιδική ζωγραφιά, στο μεγάλο διαγωνισμό με τίτλο ‘’ Ζωγράφισε με Pelikan και κέρδισε το δωμάτιο των ονείρων σου’’ και να διεκδικήσουν πλούσια δώρα: 1 πλήρες παιδικό δωμάτιο, 1 γραφείο + βιβλιοθήκη (Study) – 1 γραφείο με κάθισμα (Compact ) από την εταιρία παιδικών και νεανικών επίπλων modeco καθώς επίσης και είδη ζωγραφικής (172 νικητές) από τη Pelikan. Συνολικά 175 νικητές θα αναδειχθούν από την κλήρωση του διαγωνισμού που γίνεται με αφορμή εορτασμό των 175ων γενεθλίων της Pelikan. Οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν πληροφορίες για το διαγωνισμό στα καταστήματα Modeco, τα σημεία πώλησης ειδών ζωγραφικής Pelikan, και στις ηλεκτρονικές σελίδες και το facebook των Pelikan & modeco. Η ενέργεια υποστηρίζεται με διαφήμιση στα ΜΜΕ και προωθητικό υλικό. Πληροφορίες: PELIKAN ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
Νέες χαμηλότερες τιμές από την UNI
Συμμετοχή στην Χαρτοσχολική Έκθεση
H EXCEL A.E., με αίσθημα κοινωνικής ευθύνης και αλληλεγγύης στη διαχρονική της πορεία, κατανοεί την δυσχερή οικονομική συγκυρία της εποχής και προχωρά σε μείωση των τιμών των προϊόντων UNI. Με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς τον καταναλωτή, η εταιρεία EXCEL Α.Ε., πρωτοπορεί για ακόμα μία φορά και αναπροσαρμόζει την τιμολογιακή πολιτική της βάσει των αναγκών του πελάτη και της εποχής.
Με μεγάλη επιτυχία στέφθηκε η παρουσία της Διακάκης Εισαγωγική ΑΕ στην Έκθεση Χαρτοσχολικής όπου συμμετείχε ως εκθέτης. Η πρωτοτυπία του περιπτέρου κέρδισε τις εντυπώσεις προσελκύοντας ένα μεγάλο αριθμό επισκεπτών. Τα σχόλια που αποκομίσαμε τόσο για την παρουσία όσο για την γκάμα των προϊόντων μας ήταν ιδιαίτερα θετικά και ικανοποιητικά, γεγονός που συνιστά στην επιτυχία της συμμετοχής μας. Η Διεθνής Έκθεση Χαρτοσχολικής αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες και πιο επιτυχημένες διοργανώσεις στο χώρο γι αυτό και σκοπός της παρουσίας μας είναι η επαφή με το υπάρχον πελατολόγιο αλλά και η διεύρυνση του καθώς και η παρουσίαση όλης της γκάμας των προϊόντων μας. Στόχοι που πετύχαμε με ιδιαίτερη ικανοποίηση. Η Διεύθυνση και το Τμήμα Πωλήσεων, σας ευχαριστούν θερμά που τιμήσατε με την παρουσία σας το περίπτερό μας.
Πληροφορίες: ΞΑΝΘΟΠΟΥΛΟΙ ΑΦΟΙ Α.Ε.
Η ΝΕΧΤ Α.Ε. ενημερώνει ότι, τόσο τα προϊόντα που κατασκευάζει (τετράδια, ημερολόγια, είδη αρχειοθέτησης, έντυπα λογιστηρίου, τσάντες δώρου, παζλ, κ.α.), όσο και τις δεκάδες ποιοτικές μάρκες προϊόντων που εισάγει κατ’ αποκλειστικότητα στην Ελλάδα (Comix, Adel, Balune, Centropen, Molin, Dong-a, Rainbow, Tiger, G.ride, κ.α.), τις διανέμει μόνο σε βιβλιοχαρτοπωλεία και σε κανένα πολυκατάστημα. Επίσης, για να υποστηρίξει διαφημιστικά τα βιβλιοχαρτοπωλεία, διαθέτει δωρεάν μαζί με τις παραγγελίες τους και φέτος τον τετρασέλιδο κατάλογο λιανικής «Back to School 2013», καθώς και προγράμματα μαθημάτων. Τα βιβλιοχαρτοπωλεία μοιράζουν τον κατάλογο και τα προγράμματα σε πελάτες τους και προβάλλουν την ποικιλία προϊόντων σχολικής και τις συμφέρουσες τιμές, στις οποίες τα πουλάνε. Τόσο ο κατάλογος «Back to School 2013», όσο και τα προγράμματα, μπορούν, κατόπιν συμφωνίας με τη ΝΕΧΤ, να έχουν τυπωμένα τα στοιχεία του βιβλιοχαρτοπωλείου. Όσοι ενδιαφέρονται, μπορούν να δουν τον κατάλογο «Back to School 2013» και τα προγράμματα μαθημάτων, στην ιστοσελίδα της ΝΕΧΤ, www.e-next.gr. Πληροφορίες: ΝΕΧΤ Α.Ε.
68 O.P.C. magazine
Νέο μέλος για την ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε. «ΜΑΓΙΑ Η ΜΕΛΙΣΣΑ» Μάγια η μελισσούλα, αφορά την ιστορία μιας νεογέννητης μελισσούλας που έχει μεγάλη περιέργεια να εξερευνήσει τον κόσμο γύρω της.. και η περιπέτεια αρχίζει… Ένα κλασικό κινούμενο σχέδιο ιδιαίτερα αγαπητό στα μικρά παιδιά έρχεται σύντομα από την Διακάκης Εισαγωγική ΑΕ μέσα από μια γκάμα σχολικών και ειδών δώρου για να κατακτήσει τους μικρούς μας φίλους. Πληροφορίες: ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 69
ΔΕΛΤΙΑ ΤΥΠΟΥ
Η σε συνεργασία με την εταιρεία προχωράει σε εκτεταμένη διαφημιστική καμπάνια για τη σειρά προιόντων ➢ Οι διαγωνισμοί στο Facebook έχουν ξεκινήσει ήδη, και θα τρέξουν και το Σεπτέμβριο, στη διεύθυνση: www.facebook.com/pilotpen.greece ➢ Προωθητικές ενέργειες στον τελικό καταναλωτή: FRIXION CLICKER + μπλοκ A5 + 3 ανταλλακτικά, στην τιμή μόνο των ανταλλακτικών! ➢ Πανευρωπαϊκή διαφημιστική καμπάνια σε μεγάλες επιχειρήσεις, και διανομή φυλλαδίων και δειγμάτων Frixion Clicker, γιατί και οι εργαζόμενοι κάνουν λάθη!
Γ. & Ο. Α ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ Ο.Ε.: Νέα συνεργασία Αγαπητοί Συνεργάτες, Με χαρά σας ενημερώνω ότι η εταιρεία μας ξεκίνησε συνεργασία με την εταιρεία Delta. Η εταιρεία Delta παράγει ειδή γραφείου 50 χρόνια όπως συρραπτικά, περφορατέρ, σύρμα συρραπτικών, συνδετήρες, σε πολύ καλή ποιότητα και ανταγωνιστικές τιμές. Τα προϊόντα του εργοστάσιου έχουν αναρτηθεί στην ηλεκτρονική αποθήκη της εταιρίας μας. Πληροφορίες: Γ. & Ο. Α ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ Ο.Ε.
Νέες αυθεντικές Post-it
συλλογές
Μία νέα σειρά με την υπογραφή της Post-It παρουσιάστηκε στο National Stationery Show της Νέας Υόρκης. Η συλλογή των σημειώσεων Post-it και των σελιδοδεικτών σχεδιάστηκε σε συνεργασία με 16 καλλιτέχνες οι οποίοι δημιούργησαν 21 αυθεντικές συλλογές, από την πιο κλασσική έως την πιο σύγχρονη. Μία συσκευασία δώρου, η οποία πωλείται ξεχωριστά, δίνει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να αναμείξουν τα προϊόντα ώστε να δημιουργήσουν μοναδικά σετ δώρου.
ping list με τίτλο «Λεφτά Υπάρχουν» και απεικόνιση του χαρτονομισμάτος των εκατό ευρώ, το οποίο έκρινε ότι είναι πλήρης απομίμηση, αντίστοιχου προϊόντος που κατασκευάζει και διαθέτει η ΝΕΧΤ Α.Ε. από τον Μάϊο του 2011. Η ΝΕΧΤ Α.Ε. έχει δρομολογήσει όλες τις νόμιμες ενέργειες, για να αποζημιωθεί από την αλυσίδα JUMBO, για την ζημία που υπέστη. Πληροφορίες: ΝΕΧΤ Α.Ε.
Νέα Συνεργασία Η εταιρεία «Α & Γ ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» ανακοινώνει την συνεργασία της με την ελληνική εταιρεία «ΕΝΤΥΠΩΣΙΣ- Χ. ΛΕΡΙΔΗΣ» για τη διανομή του μοντέρνου σταντ ‘EASY-POST’ στα βιβλιοχαρτοπωλεία. Το easy-post είναι ένα πρωτοποριακό σταντ με αυτοκόλλητα δωράκια σημειώσεων για όλες τις ηλικίες. Είναι αμιγώς ελληνικό προϊόν και αποτελεί μια νέα και πολύ έξυπνη ιδέα που δίνει φρέσκια πνοή στα κλασσικά αυτοκόλλητα χαρτάκια σημειώσεων. Τo σταντ easypost περιέχει 10 διαφορετικούς εικονογραφημένους κωδικούς σχεδιασμένους για πολύ πρακτική χρήση. Είναι μια πολύ καινοτόμος ιδέα προϊόντων ιδανικά και για δωράκια. Άμεση διάθεση. Πληροφορίες: Α & Γ ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ
Πληροφορίες: 3M
www.paperworx.gr is on air!!!!!!!!!!!!!!
Το καλοκαίρι συνεχίζεται και η σε συνεργασία με την παρουσιάζει νέα δροσερά προϊόντα, σε καυτές τιμές.
Τα ελληνικά δικαστήρια απαγόρεψαν στην αλυσίδα JUMBO να πουλάει απομιμήσεις προϊόντων της ΝΕΧΤ. Τα δικαστήρια της Αθήνας, με απόφαση στις 1/7/2013 απαγόρεψαν στην αλυσίδα καταστημάτων JUMBO A.E. να πουλάει ένα σημειωματάριο shop-
Το siteτης paperworx-Ευσταθιάδης Νικ. και ΣΙΑ Ε.Ε. είναι πλέον στον “αέρα”. Βασικές ενότητες όπως προσφορές και προϊόντα στοκ είναι σε λειτουργία ,ενώ άλλες ενότητες θα “απογειώνονται” τμηματικά. Καλή πλοήγηση!!!!!!!!!! Ευσταθιάδης Νικ. και ΣΙΑ Ε.Ε. Ελ.Βενιζέλου 259-17563, Π. Φάληρο main@paperworx.gr O.P.C. magazine 69
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
HΜΕΡΟΛΟΓΙΟ
Page 70
ΙΟΥΛΙΟΣ - ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013
Οι κυριότερες εκδηλώσεις του κλάδου παγκοσμίως 29-31 ΙΟΥΛΙΟΥ 2013
19-22 ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ 2013
6-11 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Managed Print Services Association Awards (and board meeting)
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Office Brazil Escolar 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: IFA consumer electronics trade show
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 3
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 4
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 6
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Peabody Orlando Hotel, Orlando, Florida, USA
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Anhembi, São Paulo, Brazil
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Messe Berlin, Berlin, Germany
7-8 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
18-20 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
22-24 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Office Club Conference
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: EPIC 2013
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 2
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 3
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Pinnacle Affiliate's Annual Peer Exchange Meeting, COH Silent Auction & Dealer-Vendor Executive Forum ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 3
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Orchard Hotel & East Midlands Conference Centre, Nottingham, UK http://www.opi.net
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: JW Marriott Hill Country in San Antonio (TX), USA
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Chicago (IL), USA
24-26 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
24-26 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
25 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: DMS Expo/IT & Business
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Paperworld Russia 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Kids in Need Foundation Education Celebration Gala
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 3
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 3
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 1
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Landesmesse, Stuttgart, Germany
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Expocentre, Moscow, Russia
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Τhe Depot Minneapolis, Minnesota, USA http://www.kinf.org/gala.php
25 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
25-27 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
26 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Howard Wolf Golf Classic, Sponsored by TBD
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: Paperworld China 2013
ΕΚΔΗΛΩΣΗ: City of Hope Spirit of Life Gala
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 1
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 3
ΔΙΑΡΚΕΙΑ / ΗΜΕΡΕΣ: 1
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Cantigny Golf Club, Wheaton (IL), USA
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Shanghai New International Expo Centre, Shanghai, China
ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ: Navy Pier, Chicago (IL), USA
70 O.P.C. magazine
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
Α Ν Τ Ω Ν Ι ΟY Α . Ε.
ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΕKΤYΠΩΣΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΩΝ ΕΝΤ YΠΩΝ Α ρχ ι μ ή δ ο υ ς 7 0 Θέση Τζίμα - ΒΙ.ΠΕ. Κορωπίου ȝɃɄɋƂɐ r ȔɆɆȽȾɏ Ȧ ț
τ.: 210 6627252-3 f: 210 6627254 G χωρίς χρέωση) e-mail: typotrast@typotrast.gr
3:22 PM
Page 71
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 72
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 73
ΣΚΙΤΣΑ
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
ΣΚΙΤΣΑ
7/9/13
3:22 PM
Page 74
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 75
OPC MAGAZINE 48:Layout 1
7/9/13
3:22 PM
Page 76