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EMPRENDIENDO JUNTOS PLANIFICACIÓN – CONTROL DE GESTION 06 DE FEBRERO DE 2017 EDITORIAL TU SABER
PLANIFICACIÓN TIPOS IMPORTANCIA PLANIFICIÓN ESTRATEGICA
CUADRO DE MANDO INTEGRAL CONTROL TIPOS DE CONTROL CONTROL DE GESTION INDICADORES DE GESTION- EJEMPLOS
INDICADORES DE GESTION EN LA ADMINISTRACIPON PUBLICA MARCO LEGAL DE CONTROL DE GESTION . ORGANOS QUE LO RIGENORGANOS QUE SE SUJETAN
PLANIFICACIÓN La planificación en el área empresarial se refiere a todas aquellas acciones que son llevadas a cabo con el fin de realizar planes y proyectos de diferentes índole.
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICAION En los tiempos modernos, la planificación incluye también elementos relacionados con la rentabilidad, esto es, con el equilibrio entre los riesgos y los beneficios, o bien entre los costos necesarios y las potenciales ganancias. La racionalización de recursos para lograr su máximo rendimiento sólo es posible en el enfoque de una planificación sobria y definida. PLANIFICACION ESTRATEGICA Tiene que ver con el proceso de reflexión que se aplica en cuanto a administración de empresas y a las actuales condiciones de ambiente comercial en el cual la misma opera. La planificación estratégica puede resultar de mucha ayuda para fijar diferentes lineamientos de acción los cuales suelen orientar las decisiones y los resultados que se presentaran en el futuro.
BALANCE SCORECARD Es una herramienta para implementar estrategias, se trata de traducir la visión y las estrategias de la compañía en objetivos repartidos en diferentes perspectivas
CONTROL Este termino es utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeĂąo general frente a un plan estratĂŠgico TIPOS DE CONTROL
CONTROL DE GESTION Es el proceso administrativo que sirve para evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos organizacionales previstos por la dirección o gobierno corporativo.
TIPOS DE INDICADORES DE GESTION El indicador de eficacia mide el logro de los resultados propuestos. Indica si se hicieron las cosas que se debían hacer, los aspectos correctos del proceso. se enfocan en el qué se debe hacer
Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del INDICADORES DE GESTION proceso, se concentran en el Cómo se hicieron las cosas y Se conoce como indicador de gestión a aquel dato miden el rendimiento de los que refleja cuáles fueron las consecuencias de recursos utilizados por un acciones tomadas en el pasado en el marco de proceso. Tienen que ver con la una organización. La idea es que estos productividad indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro
INDICADORES DE GESTION EN LA ADMINISTRACION PUBLICA Indicadores de resultados Miden directamente el grado de eficacia o el impacto sobre la población. Son los más relacionados con las finalidades y las misiones de las políticas públicas. . Ejemplos de indicadores de resultados son: Número de asistentes a exposiciones en función del número de habitantes. Porcentaje de casos resueltos al mes. Grado de cobertura vacunal de los escolares. Grado de satisfacción de los resultados de los ciudadanos con un servicio determinado.
INDICADORES DE GESTION EN LA ADMINISTRACION PUBLICA Indicadores de proceso Valoran aspectos relacionados con las actividades. Están directamente relacionados con el enfoque denominado Gestión por Procesos. Hacen referencia a mediciones sobre la eficacia del proceso. Habitualmente relacionan medidas sobre tiempos de ciclo, porcentaje de errores o índice de colas. Ejemplos de indicadores de proceso pueden ser: Tiempo de resolución de expediente. Tiempo de espera en cola. Porcentaje de solicitudes de licencias de apertura sujetas a calificación ambiental. Lista de espera en días. Indicador de colas de expedientes.
Atentamente Helen Aponte. V-20328394