Premio Citi a la Microempresa: 10 años reconociendo el emprendimiento peruano by Aprenda

PREMIC

10 Aﾃ前S RECONOCIENDO EL EMPRENDIMIENTO PERUANO

PREMIC:

10 Aﾃ前S RECONOCIENDO EL EMPRENDIMIENTO PERUANO

Créditos Dirección: Aprenda Instituto de la Microempresa Producción: Chaska Comunicaciones Diseño: AZ Diseño Redacción: John Páucar

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

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PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Un compromiso con los emprendedores peruanos El 2015 celebramos grandes hitos, como cumplir 95 años en el Perú y ser el mejor banco de inversión en el país, pero lo que nos llena aún más de orgullo es que celebramos los 10 años del Premio Citi a la Microempresa en Perú (PREMIC). Todos estos años recogen dedicación, esfuerzo, pero sobre todo grandes historias de éxito y perseverancia en las que los protagonistas son los microempresarios peruanos. Admiro y respeto la decisión de elegir el camino del emprendimiento ya que, definitivamente, no es un camino fácil, está lleno de retos y riesgos, pero también de grandes satisfacciones que se alcanzan con el coraje y la pasión de los emprendedores.

a aquellas microempresas que logran cumplir sus sueños y se mantienen activas gracias a su innovación y responsabilidad. A todos los microempresarios que nos han acompañado durante estos 10 años les envío mis más sinceras felicitaciones y, una vez más, el reconocimiento por su gran labor y perseverancia.

En nuestro país, las microempresas juegan un papel sumamente importante, ya que representan la principal fuente de empleo. Es por ello que en Citi, a través de esta iniciativa, buscamos incentivar y reforzar el desarrollo de este sector en el país, así como reconocer

Mónica Perales Gerente general interina Citibank del Perú

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La microempresa, motor del Perú Según cifras del Ministerio de la Producción, el 94,6% de las empresas en el país son microempresas y generan más del 70% del empleo en el sector privado. Nadie puede cuestionar que son los emprendedores peruanos un modelo de éxito regional e internacional. Ya es un hecho claro para todos que la microempresa es un sector clave para la economía nacional. En Aprenda, Instituto de la Microempresa del Grupo ACP, lo entendemos así y año a año hemos venido impulsando iniciativas para la promoción y el desarrollo de los empresarios de la microempresa en alianza con organizaciones socialmente responsables como Citibank del Perú, con la que venimos trabajando en distintos proyectos desde el 2005. Nuestra motivación se basa principalmente en el reconocimiento del rol estratégico del emprendedor en la economía local y la verdadera oportunidad de progreso que las microfinanzas representan. Por ello, sumarnos

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como coorganizadores del Premio Citi a la Microempresa (PREMIC), iniciativa internacional de Citi Foundation, es para nosotros algo natural de lo que nos sentimos orgullosos como socios en el Perú. Estamos felices de poner a la luz el esfuerzo y auténtico espíritu emprendedor de diez empresarios de la microempresa —ganadores del PREMIC en distintos años, regiones y categorías— cuyas experiencias de crecimiento y progreso recogemos en este libro. Sus historias de éxito no son fruto de la casualidad, sino de su talante y perseverancia para alcanzar sus objetivos. Ellos son héroes de un sinfín de batallas que los convierten en ejemplo a seguir.

Renzo León-Velarde Gerente general Aprenda Instituto de la Microempresa

Índice 5

Citibank del Perú: un compromiso con los emprendedores peruanos

Aprenda: la microempresa, motor del Perú

Historia del Premio Citi a la Microempresa

Crónicas de vida

97 10 años del Premio Citi a la Microempresa en el Perú Empresarios e instituciones financieras ganadores PREMIC en palabras de los miembros del Jurado Sobre Citi Foundation, Citibank del Perú y Aprenda

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Historia del Premio Citi a la Microempresa 8

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Un premio a la excelencia de la microempresa peruana El Premio Citi a la Microempresa es una iniciativa de Citi Foundation que tiene como objetivo crear conciencia en todos los ciudadanos sobre la importancia que tienen las microempresas y las microfinanzas en la promoción de la inclusión financiera y el empoderamiento económico de las personas de bajos ingresos. El premio es entregado hoy en más de 30 países en el mundo, con el propósito de destacar las contribuciones de los empresarios de

la microempresa y las instituciones de microfinanzas (IMF) a las economías locales. A través de este programa, Citi Foundation ha comprometido más de 18,2 millones de dólares para apoyar los esfuerzos de las redes de microfinanzas y a las IMF, y convocado a miles de actores clave que influyen en la política sectorial, regulatoria y promueven la innovación en inclusión en todo el mundo. El Premio Citi al Microempresario del Año (conocido en el Perú como

Premio a la Excelencia) se selecciona en cada país, como reconocimiento a su extraordinaria contribución a la sostenibilidad económica de su familia y su comunidad. En algunos países, como el Perú, también se otorga el Premio a la institución financiera más innovadora, en reconocimiento a una institución de microfinanzas que haya creado o implementado un producto innovador que va más allá del microcrédito tradicional.

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El Premio Citi a la Microempresa en el Perú En un mundo globalizado y en constante cambio, se necesitan personas proactivas e innovadoras, capaces de transformar los retos en oportunidades y adaptarse a los desafíos del mercado. Así lo han entendido millones de emprendedores peruanos que han sabido emplear su razón y amor propio para ser generadores de empleo y riqueza en nuestro país. Como una exaltación al extraordinario aporte a la economía nacional que hacen esos miles de emprendedores al conformar sus microempresas, Citibank del Perú lanzó en el año 2005 el Premio Citi a la Microempresa (PREMIC). En

sus primeras versiones, el premio fue coorganizado con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), posteriormente con IPAE Acción Empresarial y, desde el año 2014, en alianza con Aprenda, Instituto de la Microempresa del Grupo ACP. Este es un premio que responde al compromiso de apoyar el crecimiento de las microempresas que tienen un alto impacto en el desarrollo económico de sus regiones, familias y comunidades. Además, es un reconocimiento a la importante labor de las entidades prestadoras de crédito a la microempresa, a través de las cuales los emprendedores y

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emprendedoras acceden a recursos económicos para el crecimiento de sus negocios. PREMIC resalta la contribución de las microfinanzas en la disminución de la pobreza y reconoce proyectos sostenibles que se destacan por sus logros no solo económicos, sino que también hacen visible su contribución al desarrollo de su entorno. Las microempresas postuladas por las instituciones financieras consideraban en las primeras versiones del PREMIC cuatro categorías de negocios: comercio, producción, servicios e innovación; hoy el premio se entrega en tres categorías: comercio,

producción y servicios, y entrega para cada una de ellas un Premio a la innovación y sostenibilidad, como un galardón adicional que destaca las buenas prácticas laborales, ambientales y comunitarias de las microempresas.

que desarrollen proyectos sostenibles, al reconocer la iniciativa, la persistencia y el aporte innovador que hacen al país, así como la permanencia en el tiempo y el impacto que generan en sus familias y en la comunidad.

Desde el año 2012, el Premio Citi a la Microempresa en el Perú otorga el Premio a la institución financiera más innovadora, el cual destaca importantes aportes de cajas rurales, cajas municipales, financieras y organizaciones sin fines de lucro al progreso de las microfinanzas en el Perú.

Cada año, las instituciones de microfinanzas postulan a sus clientes, quienes por sus méritos personales y empresariales reciben premios en recursos económicos para libre inversión. Estos incentivos fortalecen el crecimiento de sus microempresas, los destacan como ejemplos a seguir en sus comunidades y comparten sus sueños hechos empresa.

El Premio Citi a la Microempresa busca motivar a empresarios y empresarias

PREMIC premia la habilidad que tienen los empresarios y empresarias de la microempresa para superar la adversidad y el desafío personal que implica sacar adelante un negocio en diversas regiones del Perú; algunos de ellos son testigos vivenciales de los problemas sociales que aún enfrenta nuestro país y son habitantes de localidades apartadas que luchan todos los días por progresar junto a su familia y su empresa.

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Asociados por el desarrollo de la microempresa y las microfinanzas Cuando existen alianzas que benefician a terceros, la confianza vuelve a recuperar protagonismo en el país. El esfuerzo, los recursos económicos y los humanos se unen con un solo objetivo: apoyar el progreso de las microfinanzas y la microempresa. PREMIC reconoce el apoyo que, en la consecución de este gran objetivo, han brindado la Asociación de Instituciones de Microfinanzas del Perú (ASOMIF), la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC), el Consorcio de Organizaciones Privadas de Promoción al Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa

(COPEME) y la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Perú (FENACREP).

El Premio Citi a la Microempresa: » Promueve el reconocimiento del aporte de la microempresa a la economía del Perú. » Impulsa las iniciativas innovadoras y la creatividad de los empresarios de la microempresa.

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» Fortalece la relación entre las instituciones prestadoras de crédito a la microempresa y sus clientes emprendedores, quienes reciben el microcrédito, asistencia técnica, asesoría y formación empresarial. » Motiva a los empresarios de la microempresa a ser formales e innovadores. » Exalta el rol de empresario de la microempresa mediante el reconocimiento, lo que crea interés sobre el tema en la agenda pública. » Incentiva la innovación de las instituciones de microfinanzas.

El Jurado del PREMIC, desde sus inicios, ha estado conformado por: » Armando Pillado-Matheu » Augusto Álvarez Rodrich » Carlos Drago Correa » Carolina Triveli Ávila » Fernando Villarán de la Puente

» Hernando Guerra-García Campos » Ivan Mifflin Bresciani » Janina León Castillo » Jimena de la Quintana » Juan Carlos Proaño » Gladys Triveño » Luis Vargas Áybar » Narda Sotomayor Valenzuela » Oscar Schiappa-Pietra

» Francisco Dumler Cuya

» Walter Noceda

» Gabriel Amaro Alzamora

» Ximena Zabala Lombardi

» Graciela Fernández-Baca

Durante 10 años y según los criterios establecidos en bases públicas: » 100 voluntarios de Citibank del Perú han participado en la evaluación. » 880 postulaciones han sido presentadas por las instituciones financieras. » 4 instituciones financieras han sido reconocidas por sus innovaciones en microfinanzas. » 98 empresarios y empresarias han obtenido recursos por valor de S/. 1 millón de soles.

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Crónicas de Vida 2005-2015

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Martina Mamani Arosquipa 16

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Martina Mamani Arosquipa Asociación de Turismo Vivencial Raqchi: alegría y fe en el progreso

Los emprendedores del templo de Wiracocha El centro arqueológico de Raqchi, conocido también como templo de Wiracocha, es una pequeña ciudadela inca que está muy ligada a la vida de Martina Mamani Arosquipa. Esta esforzada mujer no solo ha promovido el desarrollo del turismo en este sitio histórico, gracias a su entusiasmo y alegría logró impulsar la creación y el fortalecimiento de la Asociación de Turismo Vivencial Raqchi, que año a año crece y atrae más visitantes.

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El legado más importante que le ha dejado don Nicasio fue el conocimiento ancestral de las ceremonias rituales incas, la limpieza espiritual y la curación con plantas.

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Además, se ha convertido en una gran divulgadora de la cultura quechua. Hace un año se desligó de la asociación y ha comenzado, con su familia, su propia aventura empresarial a través de su centro de sanación Siwar Qoyllur, el cual, en lo que va del año, ha recibido a más de 800 turistas. Sin duda, una mujer empoderada que sabe conjugar lo tradicional y lo moderno. A 120 kilómetros del Cusco, en la carretera a Puno, se levantan las altas paredes del templo inca de Raqchi. Los enormes monolitos

de piedra y barro son el hogar de Martina. Fue en esta ciudadela donde nació y creció, ya que su padre, don Nicasio Mamani, durante muchos años fue el cuidador del centro arqueológico. En Raqchi, Martina aprendió todo lo que se necesita para enfrentar la vida. Tiene una amplia sonrisa y sus largas trenzas negras parecen poderosas plantas sanadoras. Ella es quechuahablante y cuando conversa en castellano trata de ser muy didáctica, quiere que se le entienda bien lo que dice.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Martina Mamani Arosquipa » Empresa: Asociación de Turismo Vivencial Raqchi » Localidad / Región: San Pedro, Cusco » Tipo de emprendimiento: Turismo vivencial » Premio: Premio Servicio 2011

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Martina nos comenta que su mamá le enseñó a confeccionar el tejido tradicional de mantas y su papá, a moldear la arcilla. No obstante, nos asegura que el legado más importante que le ha dejado don Nicasio fue el conocimiento ancestral de las ceremonias rituales incas, la limpieza espiritual y la curación con plantas. Dice que su papá le enseñó los secretos de los chamanes, arte que hoy es el pilar sobre el cual ha desarrollado su propio negocio, la casa de sanación Siwar Qoyllur, que traducido al castellano significa “mensajera de las estrellas”.

Una nueva oportunidad A los 33 años, Martina era una mujer con tres hijos y muchas ganas de salir adelante. Era una artesana que producía cerámica y mantas incas. Viajaba

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con bastante frecuencia a Cusco y Puno para poder vender su mercadería, ya que muy pocos turistas visitaban el centro arqueológico de Raqchi. Ella dice que siempre estaba a la caza de nuevas oportunidades. En una de las muchas conversaciones que tuvo con comerciantes amigos, escuchó acerca de la ONG Corredor Cusco Puno, que venía promoviendo el desarrollo de las asociaciones de productores. Junto a un grupo de vecinos, se acercó a la ONG para pedir información acerca de cómo podían constituir una asociación de artesanos. Fueron muy bien recibidos y lograron acceder a una pasantía de negocios en Puno. Fue en esa ciudad donde Martina y los demás miembros de la asociación encontraron un caso de éxito en turismo vivencial.

Inmediatamente pensaron que ellos tenían el lugar perfecto para desarrollar un proyecto de esta naturaleza. Decidieron entonces reformular su proyecto y desarrollar un modelo de negocio de turismo vivencial a través del cual también pudieran comercializar sus artesanías. Algunos miembros de la asociación ya habían tenido algunas experiencias con visitantes que se quedaban en sus casas a cenar o pernoctar; así que el modelo era ideal. Para poder desarrollar un proyecto de esta naturaleza la ONG les pedía que, por lo menos, la asociación

estuviera conformada por 20 miembros, motivo por el cual volvieron a Raqchi a buscar más socios. “Al principio todos en el pueblo (aledaño al centro arqueológico) querían ser parte de la asociación. No obstante, trabajar con todos era imposible porque había personas que decían que iban a trabajar, pero cuando comenzamos a realizar las labores fueron las primeras en poner obstáculos. Entonces, comenzamos a calificar a las personas; inscribimos como a 40 y de ellas solo quedaron 20, luego de una exhaustiva calificación”, nos comenta.

Martina y los otros miembros de la asociación decidieron reformular su proyecto y desarrollar un modelo de negocio de turismo vivencial.

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Martina, junto a un grupo de vecinos, se acercaron a la ONG para pedir información acerca de cómo podían hacer ellos para constituir una asociación de artesanos. Varias pruebas en el camino Durante tres años, los miembros de la Asociación de Turismo Vivencial Raqchi tuvieron que invertir en mejorar sus casas para poder acoger turistas y, por otro lado, recibieron un importante aporte de dinero para poder capacitarse en todos los

aspectos concernientes a la hotelería, como gastronomía, atención al cliente, diseño, etc. Martina nos cuenta que desde un primer momento se tomó a pecho las capacitaciones y en todos los concursos que se hacían, ella salía ganadora. No obstante, tenía otra piedra en el camino: su esposo. A él no le gustaba

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que su pareja se ausentara de su hogar. “Me hacia renegar, más que darme soluciones”, señala. Como consecuencia, poco a poco se fueron separando, hasta que en el 2010 se produjo el distanciamiento definitivo.

Comienza a andar la asociación Luego de tres años de capacitaciones, en 2005, la Asociación de Turismo Vivencial Raqchi recibió el visto bueno para comenzar a operar. Su primer cliente fue un turista italiano. Martina se ríe y recuerda: “Las doce familias que quedamos en la asociación, todos juntos atendimos a este primer cliente. Todos con mucho miedo; temblando porque jamás habíamos atendido a un turista”. Entre 2005 y 2009, la asociación se desarrolló. Gracias al apoyo de diversas instituciones privadas y del Estado, empezaron a promocionar sus servicios y, por supuesto, el sitio arqueológico de Raqchi. Todos los miembros de la Asociación trabajaron con tanto entusiasmo que, en 2009, lograron un premio otorgado por la Dirección

Regional de Comercio y Turismo (Dircetur) de Cusco, en las categorías de atención y gastronomía. Actualmente, la asociación recibe más de 2500 visitantes por año.

El camino en solitario

Luego de divorciarse de su esposo, Martina se tomó un tiempo para alejarse del Cusco y se fue a Ecuador, donde recibió clases de medicina natural, sanación y limpieza de almas. De regreso a su hogar, decidió desligarse de su amada Asociación de Turismo Vivencial Raqchi y desarrollar una casa especializada en turismo místico, donde se ofrecen curaciones, reiki, yoga, ofrendas, limpieza espiritual, alineamiento de chacras, limpieza con las plantas, entre otros. Martina dice que a los miembros de la asociación no les gustó mucho su decisión, pero la respetan

y saben que es parte de la evolución empresarial de todo emprendedor. Su centro de sanación cuenta con 20 camas. Ha recibido más de 500 visitantes en este primer año de funcionamiento. Dice que tiene algunos problemas para promocionar su negocio, pero sabe que para todo hay una solución. La Dircetur ya le ha brindado el apoyo para llevar a cabo la promoción. Martina nos comenta que tiene entre sus planes más inmediatos el desarrollo de un jardín botánico, en donde cultivará todas las plantas y flores que se utilizan para la medicina tradicional inca. Ella señala que el camino ha sido largo, pero aún le falta mucho para llegar a la meta. Dice que nada de esto sería posible si no fuera porque nunca ha dejado de soñar ni ha perdido la fe en que va a crecer y las cosas mejorarán. Agrega que también ha sido muy importante sonreír y ser feliz.

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Beatriz González Tello 24

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Beatriz González Tello Hojotas a Mano: un negocio socialmente responsable y ecológico

El papel del amor en una empresa ecológica Las principales calles de Huancayo están abarrotadas de comerciantes. Entre estibadores, cajas y altos edificios, el movimiento por momentos es frenético e incesante. Un poco alejado del centro de la ciudad se encuentra el taller de Hojotas a Mano, un un oasis de tranquilidad, en dónde más de ocho mujeres producen papel con materiales reciclados para luego convertirlos en cuadernos, álbumes de fotos,

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“Nos daba mucha pena haber desarrollado un producto innovador, ecológico, hecho a mano y no explotarlo. Teníamos clientes que nos pedían que volviéramos a producir. Un día Jaime y yo conversamos y decidimos dejarlo todo para meternos al 100% a nuestro negocio”. 26

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tarjetas, productos de escritorio, entre otros Estos productos serán exportados y, en el Perú, comercializados a clientes corporativos. Beatriz González Tello y su esposo, Jaime Mendoza Salazar, líderes de esta empresa, están preocupados por la sostenibilidad del medio ambiente y han desarrollado un programa de reciclaje de papel. Beatriz sostiene que la de su empresa es una historia de mucho esfuerzo, pero también de mucho amor. Un curso de producción de papel reciclado fue el inicio de una

gran aventura empresarial. Al principio, solo se trataba de un pasatiempo de fin de semana para Beatriz. Pero luego, en la universidad le pidieron que desarrollara un proyecto de inversión. A esta joven huancaína, estudiante de ingeniería informática, se le ocurrió la idea de desarrollar el proyecto de una pequeña fábrica de papel hecho a base de materiales reciclados.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Beatriz González Tello » Empresa: Hojotas a Mano » Localidad / Región: Huancayo y Lima » Tipo de emprendimiento: Fabricación de papel artesanal y productos de escritorio » Premio: Premio a la Excelencia 2012

Beatriz recuerda que hizo tan bien la tarea que su profesora la invitó a participar en una incubadora de negocios de

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su universidad. Confiesa que con ese proyecto universitario comenzó a soñar con la empresa propia. “Ahí me animaron a desarrollar este negocio. Dio la coincidencia que, por esas fechas, me invitaron a participar al concurso nacional Creer para crear; presenté mi proyecto en representación de mi universidad y quedé finalista. Desde esa fecha, tuve la seguridad de que el negocio podía funcionar”, agrega.

Un socio, un compañero, un amor

Beatriz recuerda que vio por primera vez a Jaime —quien hoy es su esposo y socio— en el 2007, cuando visitó su negocio. En aquellos años, él era un joven distribuidor de llaves y cerraduras en Huancayo. Unas cuantas semanas después del primer encuentro, coincidieron en una reunión de amigos en común. El clic fue

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instantáneo. Ella recuerda que hablaron de muchas cosas, al punto que le comentó que producía papel de materiales reciclados. “Cuando terminé de contarle mis ideas y mis planes, Jaime me dijo: yo puedo ser tu socio. Puedo invertir cierta cantidad para empezar y podemos implementar el taller que tienes”, recuerda Beatriz. La idea de contar con un socio la entusiasmó. “Justo en esos días nos salió un pedido y, como teníamos que entregar factura, no lo pensamos más. Le dije a Jaime: hay un cliente, vamos a constituirnos como empresa. Invertimos y producimos nuestro primer pedido. Así comenzó Hojotas a Mano”, narra entusiasta.

Difícil comienzo El primer cliente fue un supermercado de capitales huancaínos, que le pidió que cada mes le

vendieran 50 tarjetas y 50 cuadernos. Este primer trabajo no estuvo exento de complicaciones. “Cuando nos empezaron a pedir de forma mensual, en el 2007, tuvimos que implementar y mejorar nuestros procesos de producción. Al principio, trabajábamos con lo que teníamos en nuestras casas. Yo utilizaba la licuadora de mi mamá y siempre quemaba el motor, porque se hacía mucha fuerza para licuar el papel reciclado. Entonces, poco a poco, desarrollamos nuestra propia maquinaria. Jaime construyó las máquinas que necesitábamos, como la licuadora industrial de

papel”, recuerda Beatriz, emocionada.

Un paso para atrás para tomar impulso Beatriz y Jaime, en el 2008, trabajaban en sus respectivas profesiones. La empresa Hojotas a Mano aún no era su actividad principal. Fue por esa razón que cuando quebró el supermercado que les compraba sus productos ambos dejaron la empresa un poco abandonada. Redujeron al mínimo sus pedidos. Jaime se fue a trabajar a Ica en un nuevo proyecto y Beatriz se mudó a Lima, donde consiguió trabajo. En ese entonces, Jaime y Beatriz ya eran enamorados. Se

“Cuando terminé de contarle mis ideas y mis planes, Jaime me dijo: yo puedo ser tu socio. Puedo invertir cierta cantidad para empezar y podemos implementar el taller que tienes, recuerda Beatriz”

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“Fue un poco más fácil volver al ruedo, en términos comerciales, porque ya sabíamos lo que queríamos. Ya habíamos identificado nuestro mercado objetivo que era el mercado corporativo”. sentían tristes porque estaban alejados y su joven empresa atendía muy pocos pedidos. Esta situación duró un par de años. En 2010, ambos tomaron una decisión importante. “Nos daba mucha pena haber desarrollado un producto innovador, ecológico, hecho a mano y no explotarlo. Teníamos clientes que nos pedían que volviéramos a producir. Un día Jaime y yo 30

conversamos y decidimos dejarlo todo para meternos al 100% a nuestro negocio”, dice Beatriz. Volver a comenzar fue duro para la joven pareja, pues tuvieron que enfrentarse a la familia de Beatriz, la cual no veía con buenos ojos que lo dejara todo por una aventura empresarial que no sabía si iba dar resultados o no.

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Beatriz dice que estas “controversias” con su familia le dieron mucha fuerza para poder recuperar a sus antiguos clientes y buscar nuevos. “Fue un poco más fácil volver al ruedo, en términos comerciales, porque ya sabíamos lo que queríamos. Ya habíamos identificado nuestro mercado objetivo, que era el mercado

corporativo. Casualmente, la universidad donde yo estudié fue nuestro primer cliente. Nos compraron cuadernos para un evento. Desde ese momento no paramos”, asegura Beatriz.

Proyecto de reciclaje para colegios La empresa de Beatriz y Jaime creció de tal forma que en un momento determinado ya no podían abastecerse de papel usado que empleaban. Por ello, en 2011, desarrollaron el proyecto Reciclando papel, salvas árboles, el cual firma convenios con colegios y universidades de Huancayo para que les suministren papel usado. “Nosotros les llevamos contenedores en calidad de préstamo y se los dejamos para que puedan acopiar el papel bond en desuso; una vez lleno, nos llaman. Pero ellos no nos regalan el papel, lo canjeamos por nuestros productos”.

Exportaciones Hojotas a Mano viene exportando desde 2012 sus productos a Estados Unidos. Dice Beatriz que decidieron apostar por la ferias internacionales. Así fue como llegaron al Perú Gift Show. Un distribuidor de Estados Unidos, que había llevado muestras de sus productos, volvió para convertirse en su cliente. Hojotas a Mano amplió hace poco su taller, en donde trabajan mujeres de bajos recursos. Se están preparando para lanzar una nueva marca y sus productos también se vende en exclusivas galerías de Lima como Dédalo. Beatriz cuenta que se casó con Jaime en el 2012. Ahora viven entre Lima y Huancayo. Son felices porque hacen lo que más les gusta. “Nos apasiona desarrollar nuestra empresa, trabajamos hasta días feriados y estamos tranquilos porque sabemos que estamos haciendo bien las cosas”, finaliza.

Para Beatriz, un curso de producción de papel reciclado fue el inicio de una gran aventura empresarial.

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Humberto Roque Huacasi Burguer Guilligan S.A.C.: “Escuchar a los clientes para innovar”

El sabor del progreso y la comida rápida Las frías y húmedas avenidas por la madrugada, el hambre trasnochada de los bohemios, el breve bullicio de las discotecas y la fanfarria, forman un mosaico en el cual Humberto Roque Huacasi desarrolló una innovadora empresa de comida rápida: Burger Guilligan S.A.C. Este joven empresario puneño dice que cuando escuchó hablar del carrito sanguchero, se imaginó un auto de verdad, no una carreta móvil. Años después logró hacer realidad su expectativa.

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Humberto ha desarrollado un programa de trabajo para jóvenes con algunos municipios de Lima. A través de este, Burger Guilligan capacita a jóvenes sin empleo y les da trabajo durante un año.

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Construyó una combi en la que prepara y vende sándwiches, salchipapas y bebidas. Actualmente está abocado a desarrollar locales de comida rápida y su propia franquicia. Con la serenidad y humildad de quien sabe que puede, nos dice que dice que con paciencia se llega lejos Cerca del arco de Salamanca, en el distrito de Ate, se encuentra el restaurante Burger Guilligan Sabor Peruano. Es un edificio de cinco pisos con todos los servicios para que la familia limeña disfrute de sándwiches, salchipapas, bebidas y shows. Es sábado por la mañana y esforzados obreros mueven fierros y costales. Se están efectuando mejoras en el restaurante. El barullo, el sonido del progreso, contrasta con el silencio de Humberto. Un hombre de poco hablar, reservado y de maneras elegantes, como un bailarín de morenada. Nos dice que llegó a Lima, desde su natal Puno, a los 17 años. “Vine en busca de un mejor futuro. Nunca imaginé

que lograría todo esto. Solamente quería trabajar mucho para salir adelante”, agrega. Dice que su primer trabajo en Lima fue vender helados en la playa. No le fue mal, pero cuando iba mejorando su situación, se acabó el verano. Preguntó entre sus allegados y le dijeron que vendiese caramelos y cigarrillos en la puerta de conocidas discotecas de La Victoria y Surquillo.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Humberto Roque Huacasi » Empresa: Burguer Guilligan S.A.C. » Localidad / Región: Lima » Tipo de emprendimiento: Comida rápida » Premio: Premio Servicio 2012

Entender las necesidades del cliente Humberto dice que una buena y sana costumbre

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que siempre ha cultivado es escuchar a sus clientes. La mayoría de ellos siempre se quejaban de que no hubiera alguien que vendiera sándwiches para no alejarse mucho de su centro de diversión. Como es natural, ahorró un buen tiempo para comprarse un “carrito sanguchero”, como le habían recomendado. Algo divertido que dice nunca olvidará ocurrió el día en que fue a un taller a averiguar el precio de un carrito sanguchero. Le mostraron unas carretas de metal que tenían incorporada una plancha y una freidora de papas fritas. Humberto dice que se llevó una gran decepción, porque él se imaginaba que el producto que quería comprar era una combi que tenía incorporada una cocina para atender desde dentro. Unos meses después, en 1993, compró el carrito sanguchero y decidió

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ubicarse en el distrito de La Victoria, frente a una conocida discoteca de esa época. Dice que durante meses sufrió el frío y la humedad del invierno limeño. Fue quizá por esa razón que nunca abandonó la idea de tener algún día un verdadero carro expendedor de sándwiches y salchipapas.

Nace Guilligan Humberto sonríe cuando le preguntamos por el nombre de su empresa. “En 1993 estaba bastante flaco. Era hueso y pellejo, no más. Para atender a mis clientes me mandé hacer un atuendo de chef. Cuando me puse el gorrito blanco, inmediatamente algún cliente comenzó a llamarme Guilligan, como el personaje de televisión. Decían que era parecido. Para redondear la situación, estaba ubicado en la berma central de una avenida; por

eso, cuando los clientes querían comer decían: Vamos a la isla de Guilligan. Desde esa época me quedé con el nombre”, recuerda.

Los carros sangucheros de Guilligan En año 1998, Humberto había consolidado ya su pequeño negocio. Aprendió a manejar y sacó su licencia de conducir. Había ahorrado lo suficiente como para comprarse una combi marca Volkswagen. Tenía toda la intención de convertirla en su sanguchería móvil. Dice que el carro sufrió varias transformaciones

entre los años 1998 y 2000, cuando se consolidó el modelo que hasta el día de hoy mantiene. Humberto recuerda que, en el primer intento para adaptar su carro, metió su carrito sanguchero dentro de la combi. Los principales inconvenientes eran que no tenía mucho espacio para moverse y tampoco podía trabajar parado. Además, todo el humo se concentraba en el auto. “En las primera épocas atendía en una silla de ruedas y era incómodo trabajar así”, comenta. El primer cambio que hizo a su combi fue añadirle una chimenea. Pero luego tuvo que sacarla, porque los patrulleros lo paraban y lo

Nunca olvidará el día que fue a un taller a averiguar el precio de un carrito sanguchero. Le mostraron unas carretas de metal y se llevó una gran decepción porque él se imaginaba algo más: una combi que tenía incorporada una cocina para atender desde adentro.

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Nos dice que llegó a Lima, desde su natal Puno, a los 17 años. “Vine en busca de un mejor futuro. Nunca imaginé que lograría todo esto. Solamente quería trabajar mucho para salir adelante”. llevaban a las comisarías, ya que un carro así no tenía permiso para estar en las calles. Luego hizo que partieran el carro en dos para agregarle unos centímetros y que fuera más amplio. Le dio mayor altura al coche. Humberto nos comenta que pasó por muchos talleres de mecánica hasta que, gracias al consejo de un cliente, se 38

contactó con dos ingenieros de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI), con quienes desarrolló el modelo definitivo y le ayudaron con los documentos para poder sacar un permiso que le permitiera transitar libremente en Lima. Unos años después, compró y adaptó una segunda combi, y así hasta llegar a

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tener doce. La actual combi de Humberto cuenta con una conservadora, plancha, freidora de papas y una caja para hacer los pagos que funciona con una tableta.

Planta de procesamiento En 2005, con el objetivo de buscar financiamiento,

formalizó su empresa. Dice que con los préstamos de los bancos logró comprar un terreno de 200 metros cuadros en Villa El Salvador. En esta planta de procesamiento se producen todas las cremas, hamburguesas e insumos con los cuales se preparan los sándwiches y salchipapas de todos los puntos de venta de Burger Guilligan. Para desarrollar su planta con estándares industriales, se contactó con una ONG que le brindó la asesoría para poder construir la planta con un diseño que le permitiría crecer con el tiempo.

Convenios con municipios Las licencias de funcionamiento de las

combis siempre ha sido un problema para Humberto. Para solucionar estos impases, ha desarrollado un programa de trabajo para jóvenes con algunos municipios de Lima. A través de este, Burger Guilligan capacita a jóvenes desempleados y les da trabajo durante un año. Nos señala que gracias a estos convenios ha logrado capacitar, desde 2005 a la fecha, a más de 200 jóvenes.

A la conquista del Perú Humberto nos señala que en 2013 inauguró su primer local. El público es distinto, señala: “Aquí vienen familias”. Dice que hace un año inauguró otro local en Surco y ha estandarizado sus procesos de producción. Además, está desarrollando un plan para franquiciar su marca. Espera abrir pronto locales en Lince, Cusco y Arequipa. También tiene planes para llegar a países

como Chile, Argentina y Estados Unidos. Le vuelvo a preguntar si se había imaginado que lograría todo esto. Responde con la misma parsimonia y dice: “Yo solo quería salir adelante”, y sonríe. Agrega que si quiero saber un poco más, debe decir que la puntualidad, el respeto y escuchar al cliente han sido los cimientos de su empresa. “Sin esos valores, nada de esto sería posible”, dice. Vuelve a sonreír y se queda en silencio mientras el barullo de los obreros crece.

“Vine en busca de un mejor futuro. Nunca imaginé que lograría todo esto. Solamente quería trabajar mucho para salir adelante”.

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Jesús Jaliri Chambilla 40

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Jesús Jaliri Chambilla AquaAlevines Jaliri SAC: unión, lealtad y respeto

La gesta de los alevines de trucha en el techo del mundo Casi cerca del cielo, en Puno, la familia Jaliri tiene uno de los más grandes criaderos de alevines de trucha del Perú. Su empresa, AquaAlevines Jaliri SAC, importará este año, desde Estados Unidos, más de 70 millones de ovas de truchas hembra que se convertirán en alevines o peces jóvenes, los cuales serán distribuidos a diferentes criaderos y piscigranjas del Perú. Jesús Jaliri Chambilla cuenta que todo comenzó hace más de 25 años.

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Gracias a su ingenio pudieron adecuar los camiones para el transporte de alevines. Con esta innovación revolucionaron el mercado de la acuicultura en Puno, ya que por primera vez se lograba transportar 250 000 alevines en un solo día. 42

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Su papá, don Andrés Jaliri Apaza, escapaba de la crisis del precio de la lana de alpaca y encontró en los peces las bases de un interesante negocio que ha logrado reunir a su familia y traer el progreso a su hogar y su localidad. Mientras usted lee estas líneas, a más 4600 metros sobre el nivel del mar, las jóvenes truchas de los Jaliri saltan en sus pozas, como si quisieran tocar el cielo. Jesús las observa y nos dice que su papá, don Andrés, durante muchos años se dedicó a comercializar fibra de alpaca, un negocio con

el cual pudo criar y educar a sus hijos. En la década del 90, el valor de esta materia prima cayó a su precio mínimo histórico: 2,80 nuevos soles por libra. Ya no era una actividad rentable. Jesús, quien es el gerente general de AquaAlevines Jaliri, nos cuenta que su papá conocía a las empresas acuícolas del lago Titicaca y sabía de sus necesidades. Entendía que esta incipiente cadena productiva necesitaba proveedores de alevines de truchas hembras.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Jesús Jaliri Chambilla » Empresa: AquaAlevines Jaliri SAC » Localidad / Región: Chichillapi, Puno » Tipo de emprendimiento: Empresa pesquera » Premio: Premio a la Excelencia 2014

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Sorprendido de que alguien no sepa de estos menesteres, Jesús nos explica que, en la industria acuícola, las piscigranjas solo alojan a truchas hembras porque estas se desarrollan en menos tiempo que los machos y son más rentables para el negocio. Don Andrés no lo pensó mucho y mandó hacer un estudio de la calidad de

las aguas de su propiedad, Chichillapi, que se encuentra a tres horas del lago Titicaca. El resultado fue positivo. Descubrió que los manantiales de Chichillapi tienen la temperatura adecuada para criar ovas y alevines de trucha: 9 grados centígrados, con una variación en promedio de más o menos un grado. Era el año 2006 y Jesús recuerda que su papá

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

se encontraba muy entusiasmado. Él y su hermano Rogelio vivían en Lima y tenían otras actividades. Nos dice que don Andrés les pidió ayuda. Quería que le dieran una mano en la labor de encontrar a un proveedor mayorista de ovas de trucha hembra. En aquellos tiempos, aún no estaba difundido el uso de internet, pero a través de llamadas

de teléfono y cartas postales lograron ubicar a la que es hasta ahora su proveedora mayorista: Troutlodge de Seattle, Estados Unidos.

Las ovas que vienen del norte del planeta La primera importación que realizó don Andrés fue de 100 000 ovas de trucha hembra. Jesús dice que, para alojarlas, su papá mandó construir una pequeña sala de incubación, en la cual durante 7 u 8 días se desarrollaron las ovas hasta convertirse en alevines. “Durante 10 y 12 semanas los alevines crecen hasta llegar a su talla comercial que es de entre 3,5 y 5 cm. Luego, las distribuimos a los clientes: los centros de engorde o piscigranjas, en donde las truchas siguen su crecimiento por 6 meses,

para luego ser destinadas al consumo humano”, nos explica Jesús. El entusiasmo inicial fue declinando con el paso del tiempo. Cuatro años después, el negocio había crecido poco. Don Andrés, un hombre mayor, se sentía cansado y la logística del negocio demandaba mucha mano de obra. Jesús dice que recibió una llamada de su padre que le cambiaría la vida.

Cambio de vida, cambio de mando Jesús y Rogelio Jaliri eran hasta 2010 suboficiales del Ejército y vivían en Lima.

Habían ayudado a su padre anteriormente en algunas diligencias, pero no tenían idea de que su vida daría un giro de 180 grados, porque su padre les pediría que se hicieran cargo de su negocio. Jesús y Rogelio visitaron Puno y descubrieron que la competencia de don Andrés no solo era dura, también era desleal. Ambos cuentan que fueron testigos de cómo difamaban a su padre. “Creo que mi hermano y yo sentimos en el pecho un puñal de fuego. Esta situación nos hizo despertar y nos motivó a quedarnos”, confiesa Jesús. Era el año 2011. Ambos se unieron a su padre y

AquaAlevines Jaliri importará este año, de Estados Unidos, más de 70 millones de ovas de truchas hembra que se convertirán en alevines o peces jóvenes, los cuales serán distribuidos a diferentes criaderos y piscigranjas del Perú.

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Jesús y Rogelio Jaliri, hijos de don Andrés, eran hasta 2010 suboficiales del Ejército peruano y vivían en Lima. No tenían idea de que su vida daría un giro de 180 grados, porque su padre les pediría que se hicieran cargo de su negocio. decidieron crear la empresa familiar AquaAlevines Jaliri S.A.C. Con el dinero que recibieron por los años prestados al Ejército, se capacitaron en la cría de alevines, compraron su primera importación de 600 000 ovas de trucha y dos camiones.

transporte de alevines. Con esta innovación revolucionaron el mercado de la acuicultura en Puno, ya que por primera vez se lograba transportar en un solo día a 250 000 alevines a distintos clientes del lago Titicaca.

Gracias al ingenio de Rogelio, pudieron adecuar los camiones para el 46

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Un nudo de lana que desenredar Jesús recuerda que pocos meses después de iniciada la empresa comenzaron los problemas. No se habían designado puestos y todos querían dar órdenes. La gestión del negocio se hacía caótica. Incluso, en un momento determinado, don Andrés se tiró para atrás

y les propuso a sus hijos dividirse la propiedad y que cada uno tuviera su propio criadero. Jesús dice que se encomendó a Dios y reunió a su familia. Les explicó que debían seguir unidos y le pidió a cada uno que dijera qué le gustaba más de las labores de la empresa, para que se hiciera cargo de ella. “La reunión fue muy tensa, pero al final nos dimos cuenta de que lo mejor era empujar todos el mismo carro. Rogelio, junto a mis otros hermanos que vivían y viven en Puno, Williams y Luciano, me nombraron gerente general. Aclaramos todos los aspectos concernientes a la empresa y desde ese momento todo ha ido para arriba”, dice Jesús.

El futuro y una sonrisa Efectivamente, todo parece ir para arriba. En unos

cuantos años, AquaAlevines Jaliri SAC será una productora de ovas de trucha hembra y dejarán de importar. Ya cuentan con toda la infraestructura. Solo necesitan la transferencia de conocimientos en tratamiento genético. Además, se han unido a un grupo de empresarios puneños con los cuales van a desarrollar una planta de esviscerado de trucha para poder exportarlas y atender el mercado nacional. Jesús sonríe y luego suspira como si contar la historia de su empresa lo hubiera cansado o como si recién fuera consciente de todo el trabajo que les había costado llegar hasta aquí. “Esto no hubiera funcionado sin la unión, lealtad y respeto que nos tenemos en la familia”, dice bajo el cielo azul profundo de Puno. Brilla el sol pero también hace mucho frío, mientras los alevines no dejan de saltar en sus pozas.

“Sabía que las piscigranjas solo alojan a truchas hembras porque estas se desarrollan en menos tiempo que los machos”.

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Frank González Campos 48

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Frank González Campos Perseverancia de un autodidacta

Comercio y electrónica en las riberas del río Huallaga Una refrescante garúa acaricia la ciudad de Huánuco. Las riberas del río Huallaga resplandecen y la naturaleza se manifiesta en el horizonte, que es de un verde intenso. La principal actividad en esta ciudad es la agricultura. Paradójicamente, Huánuco aloja a una de las personas que ha desarrollado más el comercio online entre el Perú y el extranjero: Frank González Campos. Él es responsable del sitio web Lo Mejor del Perú,

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Frank vio en la televisión que el Gobierno Regional del Callao ofrecía cursos de comercio online. Cuando terminó de ver el reportaje, dijo: “¡Esto es lo mío!”

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que despacha una serie de productos naturales a diversos mercados del mundo. Actualmente, está desarrollando un interesante proyecto: la primera plataforma gratuita de comercio online peruano para el mundo. El proyecto ha sido bautizado como ECPerú. Nos asegura que este proyecto podría sacar de la pobreza a muchos jóvenes peruanos que actualmente no saben qué hacer con su vida. Desde muy joven, Frank González Campos, sabe lo que es el trabajo duro. En su casa nunca faltó nada, pero desempeñaba varias labores

desde los 13 años porque es parte de una familia de emprendedores. Nos comenta que su padre, don Pedro Anatolio Gonzáles, es abogado y durante muchos años fue distribuidor de bebidas gaseosas y cerveza. Además, su hermano fue dueño de una pequeña fábrica de jugos naturales que comercializaba sus productos bajo la marca Dino.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Frank González Campos » Empresa: Peruvian Products » Localidad / Región: Huánuco » Tipo de emprendimiento: Comercio electrónico » Premio: Premio a la Excelencia 2011

Frank nos dice que a los 13 años distribuía gaseosas, cervezas y jugos de fruta Dino. Acompañó muy de cerca las aventuras empresariales de su familia. No obstante, no todo fue felicidad. En el mejor momento, su papá y su hermano decidieron

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comprar un camión. La suerte les fue adversa y al poco tiempo este vehículo se volcó. Debían una buena suma de dinero al banco y poco a poco fueron desapareciendo las empresas de su familia. A los 17 años ingresó a la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco, a la carrera de obstetricia. Nunca estuvo más alejado de los negocios. Recuerda que se fue a vivir solo a un departamento de su familia, sin saber que un golpe de suerte cambiaría su vida.

Un premio que cambia una vida En el año 2002, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat) tenía un concurso que consistía en mandar boletas de venta en un sobre cerrado. Se hacía un sorteo y el ganador se hacía acreedor a 15 000 nuevos soles. Frank ganó ese concurso a los 22 años.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Recuerda que en un primer momento tuvo la intención de montar un negocio. Pensaba que una cabina de internet sería lo más oportuno. Sin embargo, el dinero ganado no le alcanzaba. Necesitaba 10 000 nuevos soles más. El banco no le dio el préstamo que pidió. Para levantar sus ánimos, Frank comenzó a gastarse el dinero, a pasarla bien. Recuerda que durante un buen tiempo se divirtió sin pensar mucho en el futuro. Hasta que un día encontró a don Pedro Anatolio en su departamento. “Mi papá me dijo: Oye hijo, ¿y cuánto dinero te queda del premio? Yo le respondí: Papá, ¿por qué me preguntas? Él me miró a los ojos y me dijo: es que tu mamá y yo te seguimos apoyando con la universidad, te seguimos dando de todo. Entonces, pienso que con ese dinero

ya debes de estar ganado intereses o haberlo invertido en algo”, recuerda con mucha emoción. De los 15 000 nuevos soles solo le quedaban 9000. Frank dice que fue en ese momento que comenzó a preocuparse por el futuro. Se sentía mal porque había defraudado a su padre. Por ello, comenzó a pensar seriamente en qué hacer con el dinero que aún le quedaba.

La web y el mundo en una computadora Por esos días vio en la televisión que el Gobierno Regional del Callao ofrecía cursos de comercio online.

Era el año 2002 y la internet aún no tenía el desarrollo que hoy vemos. Frank manifiesta que, cuando terminó de ver el reportaje, se dijo: “Esto es lo mío”. Fue así como cogió un bus y se vino Lima. Cuando llegó al Callao, le dijeron que el curso había culminado unas semanas antes. El canal se había tardo mucho en emitir el reportaje. Le informaron que en 15 días se daría otro curso. Él no podía esperar tanto y les pidió a los encargados el número de teléfono del profesor del curso. Lo contactó y por 90 dólares recibió una capacitación de media hora, que constaba

Para el negocio de Frank, una de las mejores herramientas que se han creado ha sido el Exporta Fácil. Gracias a este programa ha podido ampliar sus despachos y realizarlos con más eficiencia.

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Agrega que nunca fue egoísta y les enseñó a un par de amigos sobre su negocio. Actualmente, estos dos amigos, al igual que Frank, están enviando productos peruanos al mundo. en crear un usuario en eBay y enseñarle cómo funcionaba el sistema de esa plataforma. De regreso a Huánuco se compró una computadora y se dio el lujo de contratar el servicio de internet para su casa, en un tiempo en el que la gran mayoría usaba las cabinas. Recuerda que puso varios avisos de venta de artesanías en eBay, pero 54

nunca lo contactaron. Frank no se quedó, comenzó a investigar y descubrió que las cámaras antiguas a rollo eran los objetos más vendidos en esa plataforma de comercio electrónico. Compró todas las cámaras de este tipo que encontró en su ciudad y, cuando ya no quedaban más, empezó con la numismática. Luego comerció con pepitas de

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oro. Tuvo que aprender un poco de inglés. Al principio, cuando recibía llamadas del exterior, solo les decía a todos sus clientes: “Please, send me a email” (por favor, envíame un correo electrónico). Además, siguió investigando y comenzó a poner sus avisos en otras plataformas de comercio internacional, como

Alibaba, Importers y otras. Dice que, con el tiempo, se convirtió en un autodidacta, aprendió a través de internet a sacar buenas fotos de sus productos, así como a realizar y editar videos. Agrega que nunca fue egoísta y les enseñó a un par de amigos sobre su negocio. Actualmente, estos dos amigos, al igual que Frank, están enviando productos peruanos al mundo.

Exporta fácil Para el negocio de Frank, una de las mejores herramientas que se han creado ha sido el Exporta Fácil. Gracias a este programa ha podido ampliar sus despachos y realizarlos con más eficiencia. Hasta antes de su existencia, él tenía que pasar mucho tiempo

haciendo trámites para realizar sus despachos. Dice que hasta aprendió todo lo referente a la legislación de comercio internacional. A partir de la puesta en marcha de este programa, Frank cambió su modelo de negocio y dejó de ofrecer su mercadería en plataformas de negocios online y creó su propia página web. Para evitar costos, utilizó una página de Blogspot y le cambió el dominio por “lomejordelperu.com”. Actualmente, Frank exporta productos naturales y de cosmética natural, como son baba de caracol, cremas, concha de nácar, entre otras. Además, comercializa todo tipo de mates filtrantes y productos de alpaca.

Proyecto ECPerú

buena suerte. Por ello, está empeñado en desarrollar una plataforma de comercio electrónica que se va llamar ECPerú. Dice que esta plataforma va a tener todo lo que él hubiese querido encontrar en este tipo sitios web. “Va tener un estilo más latinoamericano”, señala. Nos informa que la plataforma va ser gratuita y, si tiene éxito, se va mantener con publicidad. Por el momento, está buscando apoyo y socios con los cuales sacar adelante a ECPerú. Nos cuenta que es muy feliz, hace unos años se casó y tiene lindas hijas. Sostiene que todo esto no hubiera sido posible sin su perseverancia. “Nunca me rendí ante los problemas y siempre he tratado de estudiar y capacitarme”, finaliza.

Frank siente que debe retribuir al mundo su

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Milkov Machaca Muller 56

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Milkov Machaca Valenzuela Master Brew S.A.C.: perseverancia y amor por las cervezas

Las siete vidas de los cerveceros de Tacna El clima cálido y seco de Tacna permite que el olor del lúpulo y de la malta lleguen puros hasta nuestros olfatos. En la planta cervecera de Master Brew se siente la adrenalina, pues en pocos días se realizará el lanzamiento de la cerveza artesanal Siete Vidas a nivel nacional. Todo un logro en un país donde este producto no es tradición. Milkov Machaca Valenzuela señala que el camino ha sido largo y duro junto a su socio, y amigo de toda la vida,

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 57 PREMIC:

En 2004, Milkov y Ernesto viajaron a la Argentina para capacitarse. “Lo primero que hicimos fue probar otras cervezas artesanales. Nos dimos con la sorpresa de que estábamos más o menos bien, o sea, tenía casi el mismo sabor”.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Ernesto Silva Toledo. Hace poco se sumó a esta sociedad Marco Málaga Muller, con quien han conformado un equipo sólido. Esperan conquistar el paladar de los peruanos y no tienen miedo, porque ya han pasado por muchas altas y bajas. Aseguran que ellos son como los gatos y aún les quedan varias vidas. A la pregunta ¿cómo se hace la cerveza? le siguió ¿por qué no hacemos la nuestra? Milkov recuerda que era 2002 y tenía 24 años. Junto con Ernesto decidieron producir su propia bebida. Buscaron información en internet y, con el escaso material que encontraron, se lanzaron a realizar su primera producción. En aquella ocasión tuvieron que importar los insumos de Argentina. Eran tan neófitos en el asunto, que en un primer momento pensaron que encontrarían los insumos en cualquier mercado de la zona.

Él nos dice que su primera producción de cerveza debía de ser de 20 litros, pero al final solo sacaron ocho. La cerveza artesanal que producían la compartían con sus amigos y amigas en reuniones. No tardó mucho tiempo para que les hicieran el primer pedido: 20 litros de cerveza para una fiesta, a lo que ellos accedieron felices.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Milkov Machaca Valenzuela » Empresa: Master Brew S.A.C. » Localidad / Región: Tacna » Tipo de emprendimiento: Cerveza artesanal » Premio: Premio Comercio 2005

Para mejorar su producción, Milkov nos dice que trataban de sacar toda la información posible de internet y participaban también en foros online para poder hacer consultas.

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“Somos pioneros de las cervezas artesanales en el Perú. Cuando nosotros comenzamos, nadie hacía este tipo de bebida en nuestro país; no teníamos con quién comparar nuestra cerveza y saber si era buena o mala. En internet nos resolvían las consultas, pero ellos no podían probar nuestro producto”, reflexiona Milkov. No obstante, la cerveza de estos dos emprendedores tuvo una buena recepción entre sus amistades y familiares. En tan solo unos meses ya estaban vendiendo un promedio de 100 litros por fiesta. En ese momento, ambos se preguntaron: “¿Por qué no armamos un plan de negocios? Podría ser una buena idea”.

Viajan en busca de conocimiento En 2004, Milkov y Ernesto viajaron a la Argentina para capacitarse. “Lo primero que hicimos fue probar 60

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

otras cervezas artesanales. Hasta ese momento, la única cerveza artesanal que habíamos probado era la nuestra. Queríamos saber cómo estábamos. Nos dimos con la sorpresa de que estábamos más o menos bien, o sea, tenía casi el mismo sabor”, agrega. Luego hicieron cursos cortos para conocer un poco más de la producción de cerveza. Milkov dice que fue un viaje de aprendizaje y aprovecharon la ocasión para importar equipos con un capacidad de producción de 200 litros.

Mushna, el principio de una tradición cervecera De regreso en el Perú, encontraron un local que tenía una muy buena ubicación y un precio razonable para alquilar. Decidieron abrir un bar para comercializar su cerveza y la bautizaron como Mushna.

Milkov asegura que salir del ámbito de los amigos y enfrentarse al público fue todo un reto. “La cerveza artesanal no se puede comparar con la cerveza industrial, son dos cosas muy diferentes. Lo único que comparten es el nombre porque la estructura, la forma como la elaboras, la técnica de fermentación son diferentes. Hasta los sabores son distintos. Tuvimos que explicarle a Tacna qué cosa era nuestro producto”, agrega. Es importante señalar que, a la fecha, Mushna se ha convertido en uno de los bares referentes de la ciudad de Tacna.

Los primeros tropiezos El bar iba muy bien, entonces decidieron abrir otro. Pensaron que el éxito se replicaría, pero quebraron con ese negocio. Luego inauguraron un restaurante y se dieron otra vez de cara con la realidad. Para el tercer intento, elaboraron un estudio de mercado y descubrieron qué cosas habían hecho mal. Corrigieron los errores y abrieron el bar Mushna 2, en el 2005, con bastante éxito. Milkov cuenta que, para 2006, los dos negocios estaban consolidados. Ya habían obtenido

Milkov, junto con su amigo de toda la vida y actual socio, Ernesto Silva Toledo, decidieron producir su propia bebida. Buscaron información en internet y, con el escaso material que encontraron, se lanzaron a realizar su primera producción.

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“Somos pioneros de las cervezas artesanales en el Perú. Cuando nosotros comenzamos, nadie hacía este tipo de bebida en nuestro país; no teníamos con quién comparar nuestra cerveza y saber si era buena o mala”. reconocimientos como empresarios e incluso premios. Pero increíblemente fue a partir de ese momento que tuvieron que superar una dura prueba. “Nos entró la soberbia. Creíamos que ya lo habíamos logrado todo. Vivíamos tranquilos de nuestras rentas, éramos jóvenes y solteros. Comenzamos a inventarnos viajes de negocios. Un día

despertábamos y decíamos qué tal si ponemos un bar

en Cusco, y nos íbamos de juerga, supuestamente a hacer un estudio de mercado. Al final hacíamos unos informes que ni nosotros mismos leíamos. Sin embargo, toda juerga tiene su resaca y un día nos dimos cuenta de que durante varios años no

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

habíamos avanzado nada”, dice emocionado Milkov.

De vuelta al ruedo En 2011 se dieron cuenta de que no podían quedarse contentos con lo que alcanzado, que debían plantearse objetivos más altos. Entonces, pidieron un gran préstamo al banco

para ampliar su planta y comprar nuevos equipos. En ambos proyectos no les fue bien. Las obras de ampliación tardaron más de lo debido, porque no habían hecho un contrato con la constructora, solo habían quedado de palabra. Por otro lado, los nuevos equipos cerveceros, importados de Argentina, no eran los adecuados para lo que ellos necesitaban. Tuvieron que traer un maestro cervecero de ese país para poder reconfigurar los equipos en la parte mecánica. Mientras terminaban las obras de ampliación y mejoraban los equipos, casi al borde de la quiebra económica, tuvieron que pedir ayuda a unos amigos en Arequipa para poder producir en esa ciudad, con todos los sobrecostos que eso significaba.

Debían un millón de nuevos soles. Las cosas no iban bien entonces y tuvieron que vender algunos bienes para no perder el negocio. A todo ello se sumó que, en 2012, los invitaron a participar en Mistura, pero a los pocos días tuvieron que retirarse porque existía un contrato de exclusividad con una marca de cerveza industrial. “En vez de pelearnos con los organizadores, negociamos y logramos que nos pagaran un programa de Buenas Prácticas en Manufactura y un programa SGS. Esto nos permitió salir adelante y mejorar todos nuestros procesos. Lo que casi nos mata, al final nos hizo crecer”, señala Milkov. En 2014, con su negocio estabilizado, desarrollaron un ambicioso plan para poder introducir su cerveza en todo el Perú. De un riguroso estudio de

marketing salió su nueva marca, cerveza artesanal Siete vidas. Dice que le pusieron ese nombre porque resume el desarrollo y la fortaleza de su negocio. Este 2005 llegó como nuevo socio Marco Málaga Muller, un experto maestro cervecero reconocido internacionalmente. Con Marco al mando de la producción se aseguraron la calidad de su cerveza. En estos días, la cerveza artesanal Siete Vidas se comenzará a vender en Lima, Cusco, Arequipa y Moquegua. Milkov dice que todo esto no hubiera sido posible sin la perseverancia y el amor que tienen por su producto. Finaliza diciendo que sueñan con crecer mucho más.

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Samaniego Collantes Tafur 64

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Samaniego Collantes Tafur Negocios y Servicios Generales Soliman : fe y perseverancia para el éxito

Innovaciones e instrumentos para conquistar el mar de Paita El puerto de Paita (Piura) y los dominios del mar han sido el escenario en el cual Samaniego Collantes Tafur desarrolló una gran innovación en los señuelos o muestras, que determinaron un antes y un después en la pesca de la pota, ese delicioso producto marino tan bien cotizado en los mercados asiáticos. Actualmente, Samaniego es dueño de un taller y cuatro ferreterías navales, cada una abarrotada con más de 1500 productos.

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“En mi vida he aprendido algunas cosas, pero aunque parezca mentira estas ideas se me vienen a la cabeza y luego las hago. Hasta me sueño, igual que el inventor de la máquina de coser”.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Sus señuelos son muy demandados en todos los puertos y caletas del Perú; sin embargo, él no descansa, pues dice que se está preparando para algo más grande. Sus ojos no mienten, su voz templada en las calles resuena por encima del rumor de las olas. El mar está calmado, las olas parecen acariciar las costas del puerto de Paita. Una ociosa nube atraviesa el cielo azul. La ciudad tiene el rumor de la tarde. Samaniego es un hombre de gestos afables. Se toma su tiempo

para decir las cosas: “Llegué a este puerto en el año 2000, tenía 21 años. Había fracasado en unos negocios. Me decidí a venir porque desde niño tenía grabado en la cabeza que si me iba mal en la vida, en Paita iba a encontrar el progreso”, confiesa. Samaniego es natural de Chachapoyas, capital del departamento de Amazonas. Dice que está acostumbrado al trabajo. A los doce años comenzó a laborar como lustrabotas. Como hermano mayor, tenía obligaciones que cumplir. Su papá había abandonado el hogar. El dinero no

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Samaniego Collantes Tafur » Empresa: Negocios y Servicios Generales Soliman S.R.L. » Localidad / Región: Paita, Piura » Tipo de emprendimiento: Inventos para la pesca y ferretería naval » Premio: Premio a la Excelencia 2008

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alcanzaba, por lo que él y sus dos hermanos, muchas veces, se veían obligados a comer solo una vez al día. Dice que la vida y los trabajos lo fueron llevando a varios lugares; vendió hilos, agujas, periódicos, consiguió trabajo en ferias, comercializó insecticidas y otros productos. Recuerda que a los 12 años llegó por primera vez a Paita y el progreso que se vivía en ese puerto lo dejó impresionado. Desde aquella ocasión, en su mente asoció la bonanza con esta ciudad porteña. A Paita no volvió hasta las 21 años, pero la vida lo llevó a vivir a Chiclayo, Tumbes, Talara y otras poblaciones del norte del país. “Como le decía, me fue mal en unos negocios y entonces me dije por qué no ir a Paita. Cuando llegué las cosas no parecían mejorar, porque no encontraba trabajo. Entonces decidí emplearme como ayudante de embarcaciones. De esta forma comencé, hasta que aprendí a pescar”, agrega. 68

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Una epifanía, una innovación A medida que fue conociendo los secretos de la pesca, también entendió algunos aspectos que no hacían eficiente esta labor. Las muestras o señuelos, que son anzuelos para pescar pota, eran de fabricación asiática y no resultaban adecuados. “Lo que pasa es que en Asia también existe la pota, pero es un molusco más chiquito en comparación con el que tenemos acá. Entonces, noté que los señuelos que usábamos eran muy débiles y se me ocurrió hacer un señuelo más grande”, nos cuenta como si se tratara de algo cotidiano y de poca importancia. Ese día, la vida de Samaniego cambió porque durante mucho tiempo se dedicó a mejorar el producto hasta hacerlo más grande y eficiente. Le agregó púas de hierro

más gruesas, alambres normales y, después, alambre galvanizado. En la actualidad, el señuelo que ha desarrollado durante varios años tiene acero inoxidable en las púas.

Samaniego decidió dejar la pesca y volvió a tierra, montó un pequeño taller y comenzó a fabricar las muestras. La gente se pasó la voz. “Fue un boom”, sentencia.

Buenos vientos, buena pesca

Cocinas para los mares

Samaniego recuerda que su primer prototipo de señuelo fue todo un éxito. “Comenzamos a pescar más. Rápidamente, los dueños de otras embarcaciones se dieron cuenta y comenzaron a pedirme que les hiciera señuelos. Entonces, me di cuenta que podía sacarle provecho. No había nadie que hiciera muestras o señuelos como yo”, agregó.

Otro producto que hizo muy conocido a Samaniego fue la cocina para embarcaciones. Recuerda que, cuando comenzó a pescar, en el mar se cocinaba en las portátiles Primus. “Esa cocinita se metía dentro de una lata de aceite vacía para que no se voltee. Era incómodo, porque con los pies tenías que retener la lata y echar aire para que pueda

Samaniego es natural de Chachapoyas, capital del departamento de Amazonas. Dice que está acostumbrado al trabajo. A los doce años comenzó a laborar como lustrabotas.

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Dice que hasta ahora le parece increíble que le hayan dado un préstamo sin aval. Con este capital compró varillas de acero que le permitieron mejorar su producción. cocinar. El cocinero no se podía mover, sino el vaivén del mar podía voltear la cocina”. Samaniego recuerda que se le ocurrió darle balance a esta cocina. Le agregó una estructura que permitía mantener estáticos el Primus y la olla. Esta estructura tenía pernos que se fijaban en la superficie de la embarcación, de esa 70

forma ya no se necesitaba que hubiera un hombre sujetando la cocina. Este producto también tuvo una gran acogida y convirtió el taller de Samaniego en uno de los más visitados por los pescadores.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Un innovador nato Cuando le preguntamos a Samaniego acerca de sus estudios o del conocimiento que adquirió para desarrollar estos inventos e innovaciones, él responde que no tiene primaria completa. “En mi vida he aprendido algunas cosas, pero aunque parezca mentira estas ideas se me vienen a la cabeza y luego las hago. Hasta me sueño con ellas,

igual que el inventor de la máquina de coser. Créeme que cuando me pongo a hacer una cosa paso días encerrado en mi taller, en mi mundo, creando. Yo mismo invento y construyo mis herramientas”, asegura. Samaniego señala que, además, le gusta la lectura y es un fanático de internet; el cual lo ha ayudado mucho a desarrollar y mejorar sus inventos.

Las ferreterías navales Un hecho fortuito se convirtió en el resorte que le permitiría a Samaniego mejorar su producción, implementar un taller acorde con sus necesidades y abrir su primera ferretería naval. Señala que se hizo amigo de un trabajador de una Caja Municipal. Dice que hasta ahora le parece increíble que le hayan dado un préstamo sin aval. Con este capital compró varillas de acero que le permitieron mejorar su producción.

Ante el éxito de sus innovaciones, en el 2001, Samaniego puso una pequeña tienda en la cual comenzó a vender otros productos importados que se utilizaban junto a los señuelos, como ganchos, anclas, cabos, pintura y otros. Dice que abrió su segunda tienda porque ya no tenía espacio en la primera para guardar tantos productos. Era el 2008, y lo mismo le pasó con la tercera y la cuarta tienda. En estos momentos, Samaniego envía sus productos a casi todos los puertos y caletas del Perú; por eso está planeando poner una tienda en algún puerto del sur y, por otro lado, le gustaría exportar sus señuelos. Dice que Argentina y Chile pueden ser un gran mercado. Además, piensa convertirse en importador de insumos para pesca. Para ello viene realizando un estudio de mercado. Le preguntamos si se imaginó alguna vez todo esto. Samaniego responde que sí, que

siempre se tuvo mucha fe. Dice que el éxito solo se obtiene con fe y con perseverancia; nunca se le cruzó por la cabeza que no lo iba a lograr.

“Comenzamos a pescar más. Rápidamente los dueños de otras embarcaciones se dieron cuenta y comenzaron a pedirme que les hiciera señuelos”.

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Luis Sánchez Suclupe 72

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Luis Sánchez Suclupe Apícola Bet-Aven del Norte: “Amor a Dios y a la apicultura”

La sagrada apicultura del Bosque de Pómac El impresionante Santuario Histórico Bosque de Pómac es un oasis de algarrobos en medio del desierto. En este lugar sagrado vive Luis Sánchez Suclupe, el hombre que tiene más colmenas en el norte del Perú, un poco mas de 700 y en breve espera llegar a 1000. Él es guardián de una gran tradición de apicultores. Su abuelo y su papá le enseñaron los secretos de esta actividad. Actualmente, ofrece el servicio de polinización cruzada en campos de cultivo de arándanos y palta. PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 73

“Cuando comencé, las empresas que exportaban pota, mango y otros productos comenzaron a exportar miel de abeja. Fue un buen tiempo, en el cual crecimos bastante”.

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Bet-Aven del Norte es uno de los principales productores de miel de abeja y sus derivados, también en el norte del país. Nos dice que, para lograr el éxito, desde muy niño se ha asociado con Dios, que siempre lo cuida y lo ayuda. Habla despacio y con cierta solemnidad. Se toma su tiempo antes de volver a hablar y, mientras tanto, unas cuantas abejas con su zumbido quiebran el silencio. Con mucho cariño, Luis Sánchez Suclupe nos dice que estas abejas son una nueva raza que él

ha desarrollado. Son un cruce de abejas italianas y carniolas con especies propias de la zona. “Las abejas, para mí, representan un regalo de Dios. Este pequeño insecto del señor ha permitido que mi familia y yo podamos mejorar nuestra calidad de vida. Yo valoro a las abejitas y las cuidamos con mucho cariño”, señala.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Luis Sánchez Suclupe » Empresa: Apícola Bet-Aven del Norte » Localidad / Región: Pómac, Lambayeque » Tipo de emprendimiento: Apicultura » Premio: Premio Producción 2011

Luis nos comenta que su abuelo, Aurelio Sánchez Santisteban, fue el pionero de la cría de abejas, pero desarrollaba esta actividad de forma rudimentaria. Sus conocimientos ancestrales

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se los pasó a su hijo, Aurelio Sánchez Sandoval, quien además fue capacitado en diversas técnicas en la casa apícola del ilustre peruanista Karl Weiss. Luis nos comenta que ingresó al mundo de la apicultura a los cinco años. Su primer recuerdo es la picadura de una abeja. Dice que con los años conoció cómo interactuar con estos nobles insectos. “Comencé echando humo, es decir como un ahumador. Yo era el ayudante; mientras echaba humo, mi papá empezaba a mover las colmenas a revisar una por una las abejas, a ver su reina, sus crías, su miel, qué cantidad había y cómo iban creciendo las poblaciones”, recuerda con cariño.

Profesión, familia y empresa Luis nos comenta que recién a los 23 años su padre lo dejó manejar sus colmenas. Por aquellos

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años estudiaba una carrera técnica en administración de empresas. Dos años después, conoció a la que hoy es su esposa y su mano derecha en la empresa, Lila Janeth Juárez. A los pocos meses, se juntaron como pareja y al poco tiempo nació su primera hija, Ruth Noemí, que hoy en día también es apicultora junto a su esposo. Don Aurelio, al ver que su hijo Luis ya tenía una familia, le regaló a cinco colmenas y un terreno con el cual pudo sacar un préstamo del banco para poder comprar madera y, con ellas, fabricar 70 cajas que luego se convertirían en colmenas. Luis comenzó con su negocio de abejas en 1997, un año con buen clima para la producción de miel de abeja y, por otro lado, una gran demanda para al exportación de este dulce fluido, ya que China recibió una serie de sanciones por parte de la Unión Europea.

“Cuando comencé, las empresas que exportaban pota, mango y otros productos comenzaron a exportar miel de abeja. Fue un buen tiempo, en el cual crecimos bastante”, asegura.

Alquiler de abejas Diez años después, la gran oportunidad para hacer crecer su negocio tocó las puertas de Luis. La empresa agroindustrial Agrokasa le pidió realizar un servicio muy especial para esos tiempos: alquilar sus abejas para realizar la polinización cruzada en sus campos de palta. La idea de la polinización cruzada es que las abejas

puedan transportar el polen de una planta macho a una hembra y, de esta forma, las paltas y otros frutos produzcan con eficiencia y en mayor cantidad. En este tipo de servicios se hace necesario una gran cantidad de abejas para que la polinización sea exitosa. Para poder ofrecer este servicio, tuvo que dar inicio a su empresa apícola BetAven del Norte. Dice que ser empresario tiene sus ventajas, pero a veces las cosas se ponen complicadas cuando se trata de cumplir con los impuestos, ya que la autoridad tributaria muchas veces no entiende la naturaleza de su actividad y les da un tratamiento como si fueran

Luis Sánchez Suclupe nos dice que estas abejas son una nueva raza que él ha desarrollado. Son un cruce de abejas italianas y carniolas con especies propias de la zona.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 77

La empresa agroindustrial Agrokasa le pidió realizar, en ese tiempo, un servicio muy especial: alquilar sus abejas para realizar la polinización cruzada en sus campos de palta. parte de la industria de la manufactura o una empresa convencional. No obstante, afirma que, a pesar de las multas y los inconvenientes, ha sabido salir adelante. Luis señala para él que es muy importante cumplir con el país. Agrega que, en ese sentido, la autoridad tributaria ya está entendiendo un poco más 78

de qué se trata su negocio y la apicultura ya tiene un código especial para tributar.

Un innovador nato Luis señala que este nuevo servicio fue un paso natural dentro de sus actividades apícolas. No obstante, se le presentaron

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

algunos contratiempos en el transporte de las colmenas. Cuando realizaba los primeros servicios, se dio cuenta de que muchas abejas morían y descubrió que el calor las afectaba. “Si la temperatura es muy alta, mayor a 28 o 30 grados centígrados, las abejas se asfixian. Por ello, tuvimos que ir mejorando el transporte, ver cuál era

el máximo de colmenas que podíamos llevar en cada camioneta. Fue necesario acondicionar un rociador de agua para que las abejas pudieran llegar tranquilas a su destino”, agrega.

el proyecto de irrigación Olmos, la demanda por la polinización cruzada de abejas aumentará todavía más. Es por ello que prevé llegar a tener más de mil colmenas.

Por otro lado, desarrolló una nueva raza de abejas que tienen como principal cualidad no ser agresivas ni picar a los trabajadores de las empresas agroindustriales.

Por otro lado, se está preparando para poder tener una planta envasadora de miel y comenzar a comercializar con su propia marca. Asimismo, sueña con tener un laboratorio de inseminación para mejorar genéticamente la raza de sus abejas. Este proyecto lo realizará con su hijo, Josué Eliazar, quien se está preparando para postular a la carrera de ingeniería zootécnica. Luis señala que su hijo también es un amante de la apicultura.

Proyectos para el futuro Luis señala que esta muy contento porque los tratados de libre comercio que ha firmado el Perú con otros países del mundo han permitido que la agroexportación crezca. Señala que, de esta manera, la apicultura en nuestro país ha crecido. Además, se encuentra muy optimista porque, cuando comience a operar

Luis es un hombre muy religioso y señala que nada de esto sería posible sin la ayuda de Dios, con quien se ha asociado y es el verdadero dueño de su empresa. “Yo solo soy un administrador”, finaliza.

“Las abejas, para mí, representan un regalo de Dios. Este pequeño insecto del señor ha permitido que mi familia y yo podamos mejorar nuestra calidad de vida”.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 79

Fernando Tamayo Grados 80

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Fernando Tamayo Grados Uma Vida SAC: “Desarrollar confianza en la gente”

La refrescante bebida de la solidaridad La neblina por la mañana, el sonido de los cláxones entre el intenso tráfico de autos y personas, los edificios de la zona financiera de San Isidro —en Lima—, las reuniones en oficinas frías y elegantes. Todos estos espacios fueron los escenarios en donde, durante algunos años, Fernando Tamayo Grados batalló para sacar adelante un anhelado proyecto que hoy es realidad: la primera empresa solidaria del Perú, Uma Vida SAC, que actualmente comercializa agua embotellada bajo la marca Yaqua.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 81

Llam贸 a su mejor amigo y actual socio, Daniel Franco, quien se encontraba en Lima, y le propuso desarrollar este emprendimiento. Le explic贸 que la ganancia neta de la venta de cada botella iba a destinarse a desarrollar proyectos de agua potable. 82

PREMIC: 10 a帽os promoviendo a la microempresa en el Per煤

El 100% de las ganancias de esta empresa está destinado a proyectos que buscan solucionar el problema de agua potable en diversas comunidades del Perú profundo. La empresa tiene como objetivo llegar a ayudar al 5% del total de compatriotas que no cuentan con este servicio. Fernando dice que le gustaría que los peruanos fuéramos más solidarios y que ayudar fuera tan fácil como tomar agua. Desde niño, estuvo muy interesado en apoyar a los demás y hacer de este

mundo un lugar mejor. Fernando señala que, cuando tenía 13 años, murió su querido abuelo y este hecho le hizo comprender que su propósito de vida era ayudar a los demás. “Desde ese momento, me involucré mucho en todo lo que era voluntariado en el colegio, obras sociales y otras actividades”, agrega. Luego de terminar el colegió, ganó una beca para la Universidad de Melbourne, en Australia. Allí se inscribió en la Facultad de Economía y, posteriormente, se especializó en temas

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Fernando Tamayo Grados » Empresa: Uma Vida S.A.C. » Localidad / Región: Lima » Tipo de emprendimiento: Agua embotellada » Premio: Premio Comercio 2014

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 83

relacionados con la reducción de la pobreza. Fundó una ONG, a la cual llamó Melbourne Microfinance Initiative, y a través de ella conoció a muchos líderes sociales, entre ellos a un grupo de jóvenes australianos que tienen una marca de agua solidaria llamada “Thank You Water”, la cual apoya proyectos de agua potable en África. Esta empresa fue el modelo de negocio que inspiró a Fernando para desarrollar Yaqua. Uno de los líderes de esta organización le preguntó, durante una conversación, cómo era la situación del agua en el Perú. Fernando en aquel entonces tenía 20 años y no supo cómo responder. Esto hizo que investigara y revisara todos los indicadores de desarrollo en el Perú; así descubrió una dura realidad. “Hay ocho millones de peruanos que no tienen agua potable. Al año mueren más de 10 000 niños por tomar

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

agua contaminada, lo que equivale a las víctimas de 18 terremotos en Pisco. Hay personas que tienen que caminar entre 2 y 4 kilómetros para acceder a un recurso que para nosotros es algo normal tener”, manifiesta.

La semilla de una idea Recuerda que una vez que tuvo conocimiento de esta realidad, se entusiasmó y decidió replicar el modelo de venta de agua embotellada y solidaria. Llamó a su mejor amigo y actual socio, Daniel Franco, quien se encontraba en Lima, y le propuso desarrollar este emprendimiento. Le explicó que la ganancia neta de la venta de cada botella iba a destinarse a desarrollar proyectos de agua potable. Obviamente, un porcentaje de la venta de cada botella se destinaría para pagar todos los costos operativos como sueldos, producción y otros.

Una vez que termina la universidad, viajó un mes a la India para aprender más sobre las empresas sociales. Luego, regresó a Lima con la idea de lanzar Yaqua en 6 meses, es decir, para finales del 2011. Él y su socio constituyeron la empresa Uma Vida SAC, con mucho entusiasmo, pero se dieron cuenta rápidamente de que Lima era un lugar muy complicado para desarrollar este tipo de proyectos.

Muchas piedras en el camino La primera complicación que encontró Fernando en el Perú fue que no existía una industria donde se pudiera maquilar la producción

y el embotellamiento del agua. Lo que en Australia resultaba algo usual, en nuestro país no lo era. Aquí, cada empresa tiene su marca, su propia planta de producción y no maquilan, es decir, no prestan servicios a terceros. Durante mucho tiempo, Fernando buscó un socio estratégico. Las puertas se le cerraban. A todos les parecía interesante su proyecto, pero no veían forma de que funcionara en el competitivo mercado peruano. “Empezamos a buscar alianzas y eso nos tomó mucho tiempo. Comenzamos esta labor en 2011 y recién en 2013 pudimos encontrar a nuestro socio estratégico:

“Empezamos a buscar alianzas y eso nos tomó mucho tiempo. Comenzamos esta labor en 2011 y recién en 2013 pudimos encontrar a nuestro socio estratégico: Industrias San Miguel”.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 85

Industrias San Miguel, que es la que produce el agua Cielo. Nos reunimos con Cinthya Añaños y le explicamos nuestro proyecto, el cual les pareció excelente a ella y a su equipo”, recuerda Fernando. Superado este escollo, luego tuvieron otro problema con la marca. Cuando fueron a Indecopi a registrar el nombre Yaqua,

se dieron con la sorpresa de que esa marca ya estaba registrada por otra empresa que, además, ya no operaba. Fernando dice que buscó al dueño y, a pesar de que le explicaron la finalidad del proyecto, les cobró una fuerte suma de dinero.

Fernando tuvo que vender su camioneta y otras propiedades. Cada vez estaba más pobre y dice que muchas veces tiró la toalla, pero luego la levantó y volvió a la carga con el proyecto.

Para poder financiar el inicio de las operaciones de su empresa social,

Este joven emprendedor nos dice que en estos momentos difíciles fue muy valioso el apoyo de la prensa, que les ayudó a difundir la idea de su negocio y hacerlos más conocidos. 86

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Los ángeles del emprendimiento En una de las ocasiones en las cuales Fernando ya estaba por rendirse definitivamente, tuvo un encuentro inesperado que le dio un gran impulso al inicio de la operación de su empresa. Estaba una noche en un café, revisando números en su computadora, y se dio cuenta de que muy cerca de él estaba un hombre que tenía dificultades para conectarse a internet. Le preguntó cuál era el problema y este le respondió que quería pagar sus impuestos. Fernando lo ayudó de buena gana, el hombre le agradeció e iniciaron una larga conversación. Le contó sobre Yaqua. El hombre le reveló que era el esposo de una importante funcionaria del banco Scotiabank. Esa noche consiguió una cita para que él y sus socios pudieran exponerles a los directivos de esa institución su idea de negocios.

Fernando señala muy emocionado que tres meses después de esa cita de negocios, recibió una llamada y era para confirmarle que el banco les iba ayudar con una donación para que pudieran comenzar a producir y vender el agua Yaqua.

Comienza la aventura en el mercado

Yaqua salió al mercado a mediados del 2003. Fernando señala que los primeros seis meses de operación fueron los más difíciles, porque tuvieron muchas pérdidas. Pecaron de optimistas y sacaron un gran lote de botellas. No obstante, los supermercados, las tiendas y bodegas no les recibieron el producto, pues no querían apostar por una marca desconocida. Les dijeron que volvieran al año siguiente. Fernando y sus socios tuvieron que realizar más sacrificios para mantener

operativa la empresa. En esos momentos difíciles fue muy valioso el apoyo de la prensa, que les ayudó a difundir la idea de su negocio y hacerlos más conocidos. Así lograron importantes socios estratégicos, como las cadenas de grifos Pecsa y Repsol, los restaurantes de Gastón Acurio, los supermercados Wong y Metro, y la cadena de farmacias MiFarma. Actualmente, Uma Vida SAC es una empresa estable y en pleno crecimiento. Han desarrollado tres proyectos de agua potable en Maynas (Iquitos), la localidad de La Libertad, en Anco (Huancavelica) y la comunidad de Suro (Cajamarca). Fernando sonríe y dice que nada de esto hubiera sido posible sin haber establecido relaciones de confianza con la gente, desde sus aliados hasta los consumidores. Sonríe y me ofrece una botella de agua. “¿Quieres?”, me dice.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 87

Nicasio Uñapilco Ttito 88

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Nicasio Uñapilco Ttito Multiservicios Innova Magrini E.I.R.L: curiosidad y amor por el conocimiento

Pequeños y poderosos sueños de un gran inventor Los Apus, las montañas divinas que rodean el Valle Sagrado de los Incas, en Cusco, son testigos de cómo Nicasio Uñapilco Ttito ha desarrollado sus habilidades para convertirse en un reconocido inventor. En su pequeña factoría, a la que ha llamado Multiservicios Innova Magrini, ha logrado convertir el metal en máquinas que están resolviendo grandes problemas de los agricultores y ganaderos de su zona. PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 89

“En un momento pensé que arreglar las máquinas y tractores, una y otra vez, era como estar parchando mil veces la misma pista, mucho mejor era hacer una nueva máquina”.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Su ingenio, así como sus recias y ásperas manos, les han dado forma a picadoras de forraje, trilladoras, motobombas, entre otras máquinas que tienen la característica única de estar adaptadas para la caprichosa geografía de la sierra. Ha ganado el reconocimiento de su pueblo, pero al parecer no perdió la humildad A dos horas de la ciudad del Cusco, en el Valle Sagrado de los Incas, se encuentra la pequeña ciudad de Calca, cuna de ilustres peruanos como la escritora Clorinda Matto de Turner y el sabio

matemático Eusebio Corazao Quintanilla. Solea y el aire es puro. Nicasio Uñapilco Ttito nos recibe con un abrazo y un fuerte apretón de manos. Tiene una voz nasal, fuerte y clara. Mientras nos muestras sus máquinas, nos aclara que no es calqueño. “Yo soy natural de la provincia y el distrito de Anta, de la comunidad de Chacán. Mi papá, que en paz descanse, fue herrero. Desde niño ya conocía el cincel, sabía lo que era el aluminio, templaba el metal como me enseñó mi viejito”, recuerda.

DATOS GENERALES

» Nombre completo: Nicasio Uñapilco Ttito » Empresa: Multiservicios Innova Magrini E.I.R.L. » Localidad / Región: Calca, Cusco » Tipo de emprendimiento: Inventos y desarrollo de maquinaria agrícola y ganadera » Premio: Premio a la Excelencia 2007

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 91

Hace una pausa y reconoce que su vida no fue fácil. Nicasio creció en un hogar disfuncional. Papá y mamá eran alcohólicos. Olvidado, creció a su suerte. Nos cuenta que siempre se daba maña para ir al colegio, quizá porque era su ancla a un mundo mejor. Cuando llegó a cuarto de media, Nicasio cuenta

que era un jovencito con pequeños y poderosos sueños, que cambiaron su vida por completo. “Usted sabe, cuando uno entra en la adolescencia ya quiere tener buenas zapatillas, buena ropa, tener dinero, mejorar. Como no tenía nada de eso, abandoné el colegio. Me fui a Lima, a casa de mi hermana”, dice.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Ya instalado en el distrito de Villa El Salvador, buscó trabajo en el arte que más dominaba y se empleó en un taller como soldador. En sus distintos trabajos aprendió la soldadura autógena y eléctrica. Además, trabajó en una fábrica de carrocerías de autos, hasta que en 1980 abrió su taller de reparación de autos y soldadura.

El regreso a casa La vida era la rutina del trabajo para el joven Nicasio. Pensaba en su pueblo. Un día tomó la decisión y regresó a Chacán. Lo hizo en el momento preciso, pues luego de la Reforma Agraria muchas cooperativas e instituciones necesitaban mecánicos que pudieran arreglar los tractores y maquinarias con las que contaban. Nicasio dice que abrió su taller y durante los tres primeros meses trabajó sin parar, solucionando los problemas mecánicos que se habían ido acumulando durante años. Aprovechó el tiempo que pasó en su tierra para culminar sus estudios en el colegio. Se ríe y dice que era el más viejo de su clase.

En busca de un nuevo hogar A los 25 años se comprometió y tuvo su primer hijo. Luego de un tiempo, sucedieron una serie de inconvenientes con la familia de su esposa, los cuales determinaron que se fuera a vivir, por un tiempo, a Arequipa. Dice que su esposa e hijos no se acostumbraron y por eso, luego de unos meses, volvieron a Chacán. Al poco tiempo, se mudaron a Calca, una apacible y prometedora ciudad en donde había una gran cantidad de agricultores

y ganaderos que también necesitaban sus servicios. Además, Calca tenía la ventaja de ser paso obligado para ir al distrito de Yanatile, que es donde comienza la selva cusqueña. Los duros caminos y carreteras por los que transitaban los carros, camiones y autobuses que iban a Quebrada Honda, capital de ese distrito, demandaban también los servicios de mecánicos y soldadores. No obstante, Nicasio insiste que de Calca le sedujo su clima cálido y que estaba lejos de los problemas en su tierra natal.

Nicasio dice que abrió su taller y durante los tres primeros meses trabajó sin parar, solucionando los problemas mecánicos que se habían ido acumulando durante años.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 93

Al cabo de unas semanas, Nicasio había producido su primera máquina. Tenía fallas, pero dice que todo en la vida tiene solución, menos la muerte. Los primeros inventos Durante los primeros años en Calca, Nicasio realizaba las mismas labores que en Chacán: mantenimiento a las maquinarias de cooperativas, colegios y arreglo de los desperfectos de los autos que iban o regresaban de Yanatile. “En un momento pensé

que arreglar las máquinas y tractores, una y otra vez, era como estar parchando mil veces la misma pista, mucho mejor era hacer una nueva máquina, replicar y producir”, asegura. Es así como un día llegó un cliente con una picadora de chala o tallo del maíz y le dijo: “Nicasio, ¿por qué no hacemos una igual?”. No lo pensó dos veces y se lanzó

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

a la aventura de construir su primera picadora para tractor. Al cabo de unas semanas, Nicasio había producido su primera máquina. Tenía fallas, pero dice que todo en la vida tiene solución, menos la muerte. Tuvo siempre mucha paciencia y la disposición de mejorar los productos que salían de su taller. La noticia se

difundió con rapidez como si el apacible viento del Valle Sagrado hubiera difundido la buenas nuevas. Comenzaron a llegar tal cantidad de pedidos que tuvo que dejar su labor como mecánico de autos. Para mejorar sus productos, estudió sobre varios aspectos de mecánica. Además, buscó ayuda y asesoramiento en algunos antiguos compañeros de colegio que habían llegado a convertirse en ingenieros mecánicos. A la picadora le siguieron otras máquinas, a las cuales les dio características especiales para que pudieran ser usadas en los difíciles terrenos de la sierra: peladoras de maíz, empacadoras, motobombas, sembradoras, seleccionadoras y la que es actualmente su producto estrella, la trilladora de quinua, que tiene como característica principal que es de dos ruedas y se puede transportar y operar en

terrenos de difícil acceso, como laderas o quebradas. Este producto ya tiene pedidos para países como Colombia, Bolivia, Argentina y Chile. Gracias a sus inventos, ha sido reconocido a nivel regional y nacional. Tiene varios premios como los de la ONG NESST, del Consejo Regional de Tecnología de Cusco y el premio Citi.

El futuro, un gran panorama Actualmente, Nicasio trabaja con su esposa, que es su secretaria, y con su hijo, Nico, que es su brazo derecho. Su planes inmediatos son la estandarización de todos su productos para poder producirlos industrialmente. El otro gran proyecto que tiene entre manos es empezar a exportar sus máquinas. Dice que le entusiasman el internet y el marketing para el

desarrollo de sus proyectos inmediatos. Nicasio confiesa que es un hombre feliz y realizado, sus hijos son profesionales y él no cayó nunca en las garras del alcoholismo. Dice que todos sus logros no hubieran sido posibles si no hubiera tenido siempre las ganas de aprender, su innata curiosidad y su amor por el conocimiento. “¿Qué hubiera sido de mí si no hubiera tenido pequeños y poderosos sueños que guiaron cada uno de mis pasos?”, finaliza.

“Desde niño ya conocía el cincel, sabía lo que era el aluminio, templaba el metal como me enseñó mi viejito”.

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 95

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

10 años del Premio Citi a la Microempresa en el Perú 2005-2015

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 97

Empresarios e instituciones financieras ganadores 2005-2015

Año

Categoría

2015 2015

Premio a la Excelencia Producción

2015

Producción

Puesto

Región

Empresario

Empresa

Junín

Krissti Fernández Oré

Piura

Casimiro García Castillo

Áncash

Nancy Pérez Blasido

Empres de soldadura Solmec Medicamentos para ganado Taller de lubricantes

Entidad Financiera CMAC Huancayo Edpyme Raíz Caja Metropolitana de Lima CMAC Arequipa

2015

Servicios

Pasco

Jenny Niño de Guzmán Aedo

Abejita Oxampampina

2015

Servicios

Moquegua

Flor de María Mejía

Flor del Olivo

2015

Comercio

Lima

Wilbert Mendoza Ramírez

2015

Comercio

Moquegua

Esmeralda Marca Checalla

Taller de reparación de motos Cuyería Tombolombo

CMAC Arequipa

2014

Puno

Jesús Jaliri Chambilla

Aqualevines Jaliri SAC

CRAC Los Andes

2014

Premio a la Excelencia Producción

Puno

Tadeo Cotrado Tuso

CRAC Los Andes

2014 2014

Producción Servicios

2 1

Junín Lima

Cristian Alfaro Núñez Mercedes Villalobos

2014 2014 2014

Servicios Comercio Comercio

2 1 2

Lima Provincias Junín Lima

Felis Jiménez Ventocilla Mery Vílchez Casas Fernando Tamayo Grados

Maquinaria Agropecuaria Arte Alfaro Núñez Escuela Nacional de Arte Especial Súper abeja Bodega Jean Agua Yaqua

2013

San Martín

2013

Premio a la Excelencia Producción

Junín

Janette Karol Villena Bendezú Estanislao Valenzuela

2013 2013 2013 2013

Producción Producción Servicios Servicios

2 3 1 2

Piura Junín Junín La Libertad

Orlando Garay Leoncio Tinoco Behcer Escobedo Benjamín Quispe

2013

Servicios

La Libertad

Flavio Martínez

2013

Comercio

Lima

Jesús Rojas

2013

Comercio

Puno

Raúl Huanaco

2013

Comercio

Tacna

Martín Pacohuanaco

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Agro Oriente Viveros SAC Máquina picadora de papas a motor Joyas de oro y plata Tapiz artesanal Tours ecológicos Recreo campestre Salas de ensayo y grabación Comercialización de calzado Crianzas de alpaca raza suri Cuidado de becerros

Financiera CrediScotia Banco Financiero

CMAC Huancayo Banco de Crédito del Perú CMAC Huancayo CMAC Huancayo Financiera CrediScotia Financiera CrediScotia CMAC Huancayo CMAC Sullana CMAC Huancayo CMAC Huancayo Financiera Proempresa Financiera Proempresa Financiera Proempresa CRAC Los Andes CRAC Los Andes

Año

Categoría

2012 2012

Premio a la Excelencia Producción

2012 2012

Puesto

Región

Empresario

Empresa

Junín

Beatriz Gonzáles

Hojotas a mano SAC

Arequipa

Atanasio Chalco

API

Producción Producción

2 3

Lambayeque Piura

Aurelio Sánchez Sherly Manrique Calle Ruiz

2012 2012

Servicios Servicios

1 2

Lima Puno

René Roque Huacasi Luciano Cahui

Miel de abeja Panificadoras las estrellas SAC Combi sanguchera Hospedaje vivencial

2012

Servicios

Puno

Wilber Huanca

2012 2012 2012

Comercio Comercio Comercio

1 2 3

La Libertad Huancavelica Ayacucho

Flor Julca Adrián de la Cruz Chávez Paulina Berrocal

2011

Premio a la Excelencia

Huánuco

Frank González Campos

2011

Producción

Lambayeque

Luis Sánchez

2011 2011 2011

Producción Producción Servicios

2 3 1

Ica Lima Cusco

Ramiro Huaraca Medina Roberto Ucharima Martina Mamani

2011

Servicios

Lima

Consuelo Valentín

2011 2011 2011

Servicios Comercio Comercio

3 1 2

Lima Provincias Lima Junín

Avilio Espinoza Navarro Henry Terrones Ocmín Victor Román Huamán

2011

Comercio

2010 2010 2010

Producción Producción Producción

1 2 3

Lima Provincias Arequipa Huancavelica

Julio Zeballos Casafranca Hugo Tarrillo Olivas Paulina Evangelista Aguilar

2010 2010 2010 2010

Servicios Servicios Comercio Comercio

2 3 1 2

La Libertad Ayacucho Junín Ayacucho

Olivia Ascoy Noriega Luz Chipana Barrientos Winkler Picón Santiago Nieves Palomino

Herminio Catacora

Mejoramiento del ganado Distribución de golosinas Crianza de cuyes Arreglos florares myperuvianproducts. com Apícola Bet-Avén del Norte Cereales Allmy Condimentos Ucharima Hospedaje Vivencial/ Centro de sanación Peru Pisco Club Transportes VIRMAR Pat Perú Comercializadora Román Comercio y engorde de ganado ACOPEZ Aspersores andinos “July y Vanessa” I.E. Santa María Reina Comercializacion Picon

Entidad Financiera CMAC Huancayo Financiera Créditos Arequipa (CREAR) CMAC Sullana CMAC Sullana Mibanco Edpyme Solidaridad CRAC Los Andes CMAC Trujillo CMAC Huancayo FINCA Perú CMAC Maynas CMAC Sullana CMAC Ica Edpyme Solidaridad CRAC Nuestra Gente CMAC Huancayo CMAC Huancayo CMAC Huancayo

CMAC Sullana CMAC Arequipa CMAC Huancayo CMAC Trujillo FINCA Perú CMAC Huancayo FINCA Perú

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 99

100

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Año

Categoría

Puesto

Región

Empresario

Empresa

Entidad Financiera

2008 2008 2008 2008

Premio a la Excelencia Producción Producción Producción

Piura

Neysergsoliman S.R.L.

CMAC Sullana

Lima Provincias La Libertad Piura

Samaniego Siguay Collantes Tafur Alejandro Garro Fuentes Eleuteria Alvarado Alayo Ernesto Manchay Salvador

1 2 3

CMAC Sullana Scotiabank CMAC Sullana

1 2 3

Piura Ayacucho Ayacucho

Nancy Castro Nancy Tacuri Torres Saturnina Oré de Palomino

Servicios

Lima

Alejandro Nuñez Osores

2008 2008

Servicios Servicios

2 3

Junín Arequipa

Sonia Anquino Enciso Guillermo Siu Bustamante

Comecializa ají paprika Tienda Ballón Ernesto Manchay Salvador Boutique Yaninne Botica Unión Gomez II Repuestos y lubricantes Palomino Daca Automatización E.I.R.L. Negociaciones Zazza Taller de mecánica Siu Autotronic’s

2008 2008 2008

Comercio Comercio Comercio

2008

2007 2007 2007

Premio a la Excelencia Innovación 1 Innovación 2

Cusco Declarado desierto Lambayeque

Nicasio Uñapillco Ttito

Taller Mecanico Nico

CMAC Cusco

Víctor Ricardo Castañeda Wise

Avestruces Perú Zoocriadero

Instituto de Investigación y Promoción Regional - IPR

2007 2007 2007

Innovación Producción Producción

3 1 2

Declarado desierto San Martín Tacna

Fabrica de lejía Shirli Mueblería Sheyla

CMAC Paita Scotiabank

2007

Producción

Lima

Comercio

Arequipa

2007

Comercio

Ayacucho

2007

Comercio

Lima Provincias

Liliana Amanda Morales Vilcas Eusebia Chávez García

Panadería y pastelería Molto Pío Empacadora de granza y forraje Multiventas Gusvertli

Progreso COOP

2007

Augusto Sánchez Huamán Bibiana Paulina Soto de la Cruz Benita Serapia Páucar de Giraldo Santos Elena Carbajal Ticlia

2007

Servicios

Lima

Jorge Pérez D’Brot

2007 2007

Servicios Servicios

2 3

Lima Tacna

Mirtha Lilia Cahuas Argüelles Gladys Elsis Arcaya

Casitas de artesanías Lucy Proagro Import & Export SAC Procesadora La Unión Cepa HB E.I.R.L.

CMAC Paita FINCA Perú FINCA Perú Banco de Comercio CMAC Huancayo CMAC Arequipa

CRAC Sur FINCA Perú CMAC Sullana Banco de Comercio CMAC Sullana Scotiabank

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 101

Año

Categoría

Puesto

Región

Empresario

Empresa

2006

Innovación

Arequipa

Elida Flor de María Ponce

2006

Producción

Piura

2006 2006 2006

Producción Producción Comercio

2 3 1

Callao Lambayeque Lambayeque

José Eduardo Navarro Ipanaqué Edwin Villanueva Vicente José Santos Salazar Piedra Guillermo Ramírez Bernal

Obtencion de carmín de la planta cochinilla Nayo

2006

Comercio

Piura

Nelly Chunga Fiestas

2006 2006

Comercio Comercio

3 4

La Libertad Lima Provincias

2006 2006

Servicios Servicios

1 2

Piura Lima

Eugenio Clemente Ñaco Roxana Castañeda Changanaquí Amelia Ipanaqué Burgos Esperanza Llance Ramírez

2006

Servicios

Ayacucho

Mariela Berrocal Solier

2006

Servicios

Lima

Carlos Alberto Revelo Rivera

2005

Premio a la Excelencia

Tacna

Milkov Machaca Valenzuela

Entidad Financiera CRAC Sur CMAC Sullana

Maderera El Pino Polisa S.R.L. Inversiones Mi Chinita S.A.C. Distribuidora Jurídica del Norte Carrito ambulante Casa Naturista Roxana

SOLIFE Mibanco Mibanco

I.E.P. Crayolitas Centro de estetica Integral Wendy’s Hotel Restaurante La Colmena C.E.P. El Buen Pastor

CMAC Sullana SOLIFE

Cerveza Artesanal / Björkhaus

Banco de Crédito del Perú CMAC Trujillo CMAC Sullana

FINCA Perú Mibanco Agencia Tacna

Premio a la institución financiera más innovadora

102

Año

Institución financiera ganadora

Proyecto

2012

CMAC Piura

Piura Cash

2013

ONG FONDESURCO

Fondenergía

2014

CRAC Los Andes

2015

Financiera Confianza

Cobranzas móviles Ahorro para todos

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 103

PREMIC en palabras de los miembros del Jurado “PREMIC me ha permitido conocer un mundo de maravillosas personas las cuales han desarrollado ideas muy creativas y con una tenacidad que no me lleva a más que admirarlos. La riqueza de culturas distintas en una misma realidad nacional no hace sino catapultar las ideas y el esfuerzo de estos emprendedores. Este concurso, que en esta edición cumple 10 años, se funda en el deseo de reconocer a los talentos que tenemos en el Perú y premiar las oportunidades que nuestra gente sabe aprovechar”. Carlos Drago Ex vicepresidente de Banca Corporativa Citibank del Perú

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PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

“Una de las experiencias importantes de mi vida es la de haber participado, durante varios años, como miembro del Jurado del PREMIC. Tuve la oportunidad de conocer cómo trabajan miles de empresarios innovando actividades comerciales, industriales y de servicios. También pude apreciar la importancia de las microfinanzas que impulsan actividades empresariales. Mención especial a mis colegas del jurado con quienes mantuve interesantes horas de trabajo, con profunda vocación de servicio, en la búsqueda de elegir al mejor empresario para ser premiado”.

“PREMIC es una excelente iniciativa que premia a los empresarios de la microempresa; trabajadores persistentes por lograr sus sueños mientras obtienen logros económicos para sus familias y el país. Felicito a Citi y sus asociados por este reconocimiento, positivo y duradero, de las microempresas y las instituciones financieras que facilitan su trabajo. ¡Feliz 10.º aniversario, PREMIC!” Janina León Profesora principal del Departamento de Economía Pontificia Universidad Católica del Perú

Graciela Fernández Baca Directora Instituto Cuánto

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 105

“Ser parte del Jurado del PREMIC es un privilegio porque aprendes del esfuerzo, de las ganas de crecer, de la creatividad y de las ganas de superación, a pesar de todas dificultades, que día a día muestran millones de empresarios, que generan trabajo y progreso en nuestro Perú”. Gabriel Amaro Gerente general Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (CONFIEP)

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PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

“PREMIC nos permite hacer visible la capacidad y creatividad de los peruanos y peruanas. Durante 10 años premiando innovadores, el PREMIC ha sido una vitrina para mostrar con ejemplos cómo con esfuerzo y creatividad empresarios de la microempresa y entidades microfinancieras no solo logran éxito en sus iniciativas, sino que aportan al desarrollo del país y marcan rutas que favorecen la inclusión. Felicitaciones por 10 años de trabajo a favor del desarrollo”. Carolina Trivelli Gerente general Pagos Digitales Peruanos

“Es un honor para mí participar como jurado de este premio pues distingue la iniciativa y resiliencia del empresario de la microempresa y su capacidad para volcar su talento e ingenio en el uso responsable de los recursos, en particular de los financieros, lo que contribuye al desarrollo económico sostenible de nuestro país”.

“Los 10 años de existencia del PREMIC de la Fundación Citi demuestran no solamente que se ha institucionalizado una iniciativa valiosa que rinde homenaje al espíritu emprendedor de los empresarios y empresarias de la microempresa peruana, sino que da fe de la importancia de las microfinanzas como industria de soporte al desarrollo de miles de peruanos. Larga vida al PREMIC”.

Narda Sotomayor Jefe del departamento de análisis de microfinanzas Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS)

Iván Mifflin Coordinador nacional del programa SECOMPETITIVO Cooperación Suiza (SECO) Helvetas Swiss Intercooperation

PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú 107

Sobre Citi Foundation, Citi y Aprenda

Citi Foundation promueve el progreso económico y mejora la vida de las personas de bajos recursos alrededor del mundo. Invierte en iniciativas que incrementan la inclusión financiera, cataliza oportunidades laborales para jóvenes y realiza intervenciones para construir ciudades económicamente vibrantes. Fundación Citi con su filosofía “más que filantropía” apalanca la enorme experiencia de Citi y de su gente para cumplir su misión y conducirse a través de liderazgo e innovación Visite: www.citifoundation.com

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PREMIC: 10 años promoviendo a la microempresa en el Perú

Citi, el banco líder global, tiene aproximadamente 200 millones de cuentas de clientes y realiza negocios en más de 160 países y jurisdicciones. Citi ofrece a personas, corporaciones, Gobiernos e instituciones una amplia gama de productos y servicios financieros, que incluyen servicios bancarios y de crédito al consumidor, servicios bancarios corporativos y de inversión, corretaje de valores y administración patrimonial.

Citibank del Perú S.A. es una empresa líder del sistema financiero peruano con 95 años de presencia ininterrumpida en el Perú. Ofrece a corporaciones, Gobiernos e instituciones una amplia gama de productos y servicios financieros, que incluyen banca corporativa y de inversión, corretaje de valores y administración patrimonial. Visite: www.citibank.com.pe

Visite: www.citigroup.com

Aprenda, Instituto de la Microempresa del Grupo ACP, es la empresa especialista en brindarle acceso al conocimiento a los emprendedores y microempresarios. A través de iniciativas propias y en alianza con otras organizaciones, Aprenda diseña y ejecuta proyectos de promoción y desarrollo empresarial que promueven el emprendimiento, fortalecen las microempresas y desarrollan las cadenas de valor. A la fecha, Aprenda ha atendido a más de 750 000 personas en el Perú, Ecuador, México y Uruguay. Visite: www.aprenda.com.pe

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El PREMIC es una iniciativa de Citi que es posible gracias al trabajo coordinado entre el equipo de Citibank del Perú y Aprenda Instituto de la Microempresa: Gianina Guerra, Citibank del Perú Daniella Carreño, Citibank del Perú Juan José Román, Aprenda Miriam Ortega, Aprenda Toda referencia a Citibank del Perú deberá ser entendida como Citibank del Perú S.A.

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