วิสัยทัศน์
บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำ�กัด (มหาชน) (ทอท.) คือ ผู้นำ�ธุรกิจท่าอากาศยานในภูมิภาคเอเชีย
พันธกิจ
ดำ�เนินธุรกิจท่าอากาศยานด้วยมาตรฐานเหนือระดับ ให้บริการด้วยใจรัก พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัยและสำ�นึกในความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน
ค่านิยม
• ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย : ความปลอดภัย
และการรักษาความปลอดภัยเป็นหัวใจการปฏิบัติงาน • จิตสำ�นึกในการให้บริการ : การให้บริการด้วยความเข้าใจความหมายของการให้บริการ • การร่วมกันทำ�งาน : ความสามัคคี ทำ�งานเป็นทีม ให้ความสำ�คัญ กับเป้าหมายขององค์กรมากกว่าเป้าหมายส่วนตัว • การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง : การศึกษาเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของ ทอท. และคู่เทียบ เพื่อให้สามารถที่จะแข่งขันกับคู่เทียบได้ และมีความตั้งใจที่จะศึกษาพัฒนาตนเองให้มีความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงาน ในหน้าที่ ให้ดียิ่งขึ้นไป • ความโปร่งใสและสำ�นึกในความรับผิดชอบ : การปฏิบัติงานด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบได้และสำ�นึกในความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้น ต่อคู่ค้า ต่อสังคม และประเทศชาติ
สารบัญ 2 4 6 7 8 9 10 12 16 18 19 20 27 29 34 86 88 97 101 103 106 110 117 119 131 134
สารจากประธานกรรมการ รายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ รายงานของคณะกรรมการสรรหา รายงานของคณะกรรมการกำ�หนดค่าตอบแทน รายงานของคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง รายงานของคณะกรรมการธรรมาภิบาล คณะกรรมการ ทอท. คณะผู้บริหาร ทอท. ผังโครงสร้างองค์กร ความเป็นมา ข้อมูลทั่วไปของบริษัท ข้อมูลทางการเงินโดยสรุปของบริษัท ลักษณะการประกอบธุรกิจ การบริหารความเสี่ยง โครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการ รายการระหว่างกัน สถิติการขนส่งทางอากาศ การพัฒนาอย่างต่อเนื่ องในทุกด้าน ท่าอากาศยานดอนเมืองให้บริการเต็มรูปแบบ การปรับปรุงสิ่ งอำ�นวยความสะดวกสำ�หรับคนพิการ การพัฒนาทรัพยากรบุคคลของ ทอท. การดำ�เนินงานด้านมาตรฐานท่าอากาศยานและอาชีวอนามัย การดำ�เนินงานด้านสิ่งแวดล้อม การดำ�เนินการด้านความรับผิดชอบต่อสังคม รางวัลแห่งความภาคภูมิใจ งบการเงิน