PTTCH: Sustainability Report 2009 by Piyanat Kimhamanon

BETTER FUTURE

เพื่ออนาคตที่มั่นคงอย่างยั่งยืน

Contents 03 10 15 17 21

สารจากกรรมการผู้จัดการใหญ่ CEO Message อาณาจักรธุรกิจแห่ง ปตท. เคมิคอล PTT Chemical Business Value Chain วิสัยทัศน์ และการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน Vision and Sustainability นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม CSR Policy สาระของรายงานฉบับนี้ Approach to Reporting

25 การกำกับดูแลกิจการที่ดี และจรรยาบรรณธุรกิจ Corporate Governance and Code of Conduct • การกำกับดูแลกิจการที่ดี และจรรยาบรรณธุรกิจ Corporate Governance and Code of Conduct

29 ด้านเศรษฐกิจ Economics • การพัฒนาเพื่อความยั่งยืนด้านเศรษฐกิจ

Balancing Growth and Sustainability

33 ด้านสิ่งแวดล้อม Environment • สิ่งแวดล้อม

Environment • การจัดการก๊าซเรือนกระจก และการอนุรักษ์พลังงาน Greenhouse Gas Management and Energy Conservation • ผลิตภัณฑ์ Products

ด้านสังคม Society

• ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และความมั่นคงปลอดภัยของพนักงาน Safety, Occupational Health, and Security of Employee

• การพัฒนาสังคมและชุมชน Society and Community Development • การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย Stakeholder Engagement

สรุปผลการดำเนินงาน Summary • สรุปผลการดำเนินงาน

PTT Chemical in Figures

GRI content index

บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่น ในการดำเนิ น นโยบายการพั ฒ นาองค์ ก รไป

สู่ความยั่งยืนระดับสากลอย่างต่อเนื่อง และ จริงจัง โดยยึดหลักความสมดุลทั้งทางด้าน เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะเป็น ส่วนสนับสนุนอันสำคัญ ต่อการเจริญเติบโต และเป็นแรงผลักดันสำคัญให้มีความแข็งแกร่ง ทัดเทียมนานาประเทศได้ PTT Chemical is determined to implement our CSR policy in order

to lay a strong foundation for a sustainable international presence. By balancing economic, social and environmental dimensions will help

PTT Chemical to achieve growth and

drive our performance to compete in the global arena.

CEO Message

สารจากกรรมการผู้จัดการใหญ่

ด้ ว ยความมุ่ ง มั่ น ที่ จ ะยกระดั บ การดำเนิ น งานด้ า น

ความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมให้ เ ป็ น ไปตามมาตรฐาน

สากล บริ ษั ท ปตท. เคมิ ค อล จำกั ด (มหาชน)

จึงได้กำหนดกรอบ และแนวทางการดำเนินงานด้าน

ความรับผิดชอบต่อสังคม ที่ครอบคลุมแนวปฏิบัติและ มาตรฐานที่ เ กี่ ย วข้ อ งให้ เ ป็ น ไปในทิ ศ ทางเดี ย วกั น

ทั่วทั้งองค์กร เพื่อลดความเสี่ยง เพิ่มโอกาสในการ ดำเนินธุรกิจอย่างมั่นคงในระยะยาว โดยจัดทำรายงาน ตามแนวทางการจัดทำรายงานด้านการพัฒนาอย่างยัง่ ยืน

ที่ เ ป็ น ที่ ย อมรั บ ในระดั บ สากล Global Reporting Initiatives Guidelines (GRI G3) มาประยุกต์ใช้ เพือ่ ให้การนำเสนอผลการดำเนินงานด้านการพัฒนาอย่าง

ยัง่ ยืนมีความครบถ้วนยิ่งขึ้น และรายงานฉบับนี้ได้รับ การตรวจรับรองคุณภาพของรายงาน และประเมิน ความสมบูรณ์ของรายงานที่ระดับ C โดย GRI บริ ษั ท ปตท. เคมิ ค อล จำกั ด (มหาชน) มุ่ ง มั่ น

ในการดำเนิ น นโยบายการพั ฒ นาองค์ กรไปสู่ ความ

ยั่ ง ยื น ระดั บ สากลอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง และจริ ง จั ง โดย

ยึดหลักความสมดุลทั้งทางด้านเศรษฐกิจ สังคม และ

สิ่ ง แวดล้อม ซึ่งจะเป็ น ส่ ว นสนั บ สนุ น อั น สำคั ญ ต่ อ

การเจริญเติบโต และเป็นแรงผลักดันสำคัญให้มีความ แข็งแกร่งทัดเทียมนานาประเทศได้

To make sure that PTT Chemical’s commitment to corporate social responsibility (CSR) is in line with internationally recognized standards, PTT Chemical

has therefore defined framework and guide for putting our commitment into practice and to ensure our CSR is consistently implemented throughout

the organization. PTT Chemical believes that putting in place CSR systems and processes can help manage risk and pursue growth opportunities with increased confidence to operate sustainably in a long term. This report features reporting of PTT Chemical’s performance in line with the Global Reporting Initiatives (GRI G3) to internationalize the corporate social responsibility report and tailor the contents to the expectations of stakeholders.

In addition, this sustainability report has been approved and certified and received accreditation level C of integrity assessment by GRI PTT Chemical is determined to implement our CSR policy in order to lay a strong foundation

for a sustainable international presence. By balancing economic, social and environmental dimensions will help PTT Chemical to achieve

growth and drive our performance to compete in the global arena.

ความมุ่งมั่น

สำหรับเรา การพัฒนาอย่างยั่งยืนหมายถึง กรอบการดำเนิ น ธุ ร กิ จ ด้ ว ยความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมที่ ไ ม่ เ ป็ น เพี ย งผลดี

ต่ อ พวกเราเท่ า นั้ น แต่ ยั ง จะส่ ง ผลดี ต่ อ ลู ก หลานของเรา

และคนรุ่น หลังต่อๆ ไปในอนาคตอีกด้วย

ความคิดริเริม่ การพัฒนาเพือ่ ความยัง่ ยืน

ดั ง นั้ น ทุ ก ๆ กิ จ กรรมขององค์ กร ปตท. เคมิ ค อล เราจะผนวกการพัฒนาอย่างยั่งยืนไว้ ในทุกขั้นตอนทั้ง

ด้านการผลิต การสินค้าและบริการ ตลอดจนสิ่งที่เ ราทำร่ ว มกั บ ผู้ มี ส่ ว นได้ ส่ ว นเสี ย เพื่ อ สนั บ สนุ น การเติ บ โต

อย่างยั่งยืนของสังคม อยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืน

เพราะเรายึดมั่นการเป็นต้นน้ำที่ดีมีความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์การเกื้อกูลสังคมและดูแลสิ่งแวดล้อมเพื่อ

ส่งเสริมการอยู่ร่วมกันของอุตสาหกรรมและสังคมอย่างยั่งยืน แผนการดำเนิ น งานด้ า นความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมของปตท. เคมิคอล

ในปีที่ผ่านมา ปตท. เคมิคอล มีการปรับโครงสร้างการบริหารงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมให้เหมาะสมกับ สถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม ซึ่งสังคมมีความคาดหวั ง ที่ สู ง ขึ้ น โดยจั ด ตั้ ง คณะกรรมการกำกั บ ดู แ ล

การดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม กลุ่มบริษัท ปตท. เคมิคอล โดยมีกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท

ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) เป็นประธานเพือ่ กำหนดนโยบาย เป้าหมาย Roadmap ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม

ที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ยอมรับในระดับสากล และของกลุ่ม ปตท. ซึ่งภารกิจ

เร่งด่วนของคณะกรรมการฯ คือทบทวนกลยุทธ์ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของปตท. เคมิคอล ทัง้ ระยะสัน้ และ

ระยะยาว โดยมุ่งเน้นการพัฒนาและปรับปรุงระบบการจัดการและแนวทางการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบ

ต่อสังคมให้สอดรับกับแผนทางธุรกิจเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน

Commitment At PTT Chemical, sustainable development means

operating responsibly which delivers beyond business growth but also protects and sustains the human and natural resources for our future generation. Sustainability at PTT Chemical

Therefore, at the central of every activity, CSR is embedded from production to our products and services to the way we engage our stakeholders as we contribute to the sustainable development

of our society. Harmony

PTT Chemical upholds our commitment to be the good upstream in supporting our society, environment by promoting harmony and a mutually beneficial cycle between “industry” and “the society.” Sustainability Strategies

In 2009, PTT Chemical has restructured its CSR governance in line with evolving circumstances and the rise of social expectations. As such, the Group CSR Committee has been set up to oversee CSR and internal control activities under the direct supervision of the president. The committee’s main tasks include formulating the PTT Chemical’s CSR policy, strategies and roadmap in line with international practices and PTT Group. At the same time, PTT Chemical continues to strengthen its internal CSR management to push forward with the embedding of CSR into our management strategies and to practice CSR as part of business operations.

Board of the Year Awards 2008/09

SET Awards 2009 Excellent CG Scoring

การดำเนินงานในปี 2552

Audit Committee of the Year 2008/09 “Top Five” Level

การดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมในปี 2552 ส่วนใหญ่เป็นการสานต่อภารกิจในปีที่ผ่านมา โดยให้ ความสำคัญกับการพัฒนาสังคมและชุมชน สิ่งแวดล้อม และการเปลี่ ยนแปลงสภาพภู มิอากาศ สุ ข ภาพและ ความปลอดภัยของพนักงาน ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อ สิ่งแวดล้อม และการดำเนินธุรกิจที่เป็นธรรม ซึ่งมีผล การดำเนินงานเป็นที่น่าพอใจ ในปีที่ผ่านมา มีการ ดำเนินงานที่น่าสนใจ อาทิเช่น ด้านการศึกษา - การส่ง เสริมการศึกษาของเยาวชน ด้านสังคม-การจัดการ ทรัพยากรน้ำในพื้นที่จังหวัดระยอง ด้านความปลอดภัย ของพนักงาน-โครงการ Behaviour Based Safety (BBS) ด้านสุขภาพ - การสร้างเสริมองค์กรแห่งความสุข (Happy Workplace) ด้ า นการพั ฒ นาชุ ม ชนและ

สั ง คมอย่ า งยั่ ง ยื น - โครงการส่ ง เสริ ม อาชี พ ชุ ม ชน นอกจากนี้ ปตท. เคมิคอล ยังได้รับรางวัลและเกียรติ

บัตรการปฏิ บั ติ ต ามมาตรฐานความรั บ ผิ ด ชอบของ

ผูป้ ระกอบการอุตสาหกรรมต่อสังคม Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works (CSR - DIW) รางวั ล The Stock Exchange of Thailand Award (SET Award) ในด้านการกำกับดูแล กิ จ การที่ ดี รางวั ล ธรรมาภิ บ าลสิ่ ง แวดล้ อ ม รางวั ล

สถานประกอบการดีเด่นด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน

2009 Performance

PTT Chemical attains an externally verified application level of C

This year, PTT Chemical continues to enhance our existing CSR initiatives by placing strong emphasis on social and community development, environment, climate change, and fair operating practices. These initiatives have yielded very promising results as illustrated in the report.

For instance, CSR projects this year include education-promotion of education for the youth; society - Rayong water management project; employee safety - application of the “Behavior Based Safety: BBS” in internal operations; healthpromotion of happy workplace campaign; and community development-promotion of job creation. Such commitment resulted in the Company’s

assorted awards and certification: Corporate Social Responsibility, Department of Industrial Works (CSR-DIW) certification for their compliance with Industrial Works Department’s standards Concerning Corporate Social Responsibility, The Stock Exchange of Thailand Award (SET Award) for top corporate governance report, environmental governance

reward, outstanding business operator in safety, occupational health and work environment award.

เติบโตอย่างมัน่ คงพร้อมกับการพัฒนาอย่างยัง่ ยืน

เราคาดหวังที่จะเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับบริษัทฯ ทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อเป็น รากฐานที่ แ ข็ ง แกร่ ง ในการขยายการลงทุ น ออก

สู่ ภู มิ ภ าคและก้ า วสู่ ก ารเป็ น บริ ษั ท ระดั บ นานาชาติ

และผู้นำในอุตสาหกรรมปิโตรเคมี ดังนั้น การดำเนิน ธุ ร กิ จ ที่ รั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมและสิ่ ง แวดล้ อ มตาม

หลักสากล จึงเป็นความท้าทายที่สำคัญต่อการเติบโต ของบริษัทฯ มุ่งมั่นสู่อนาคต

Success via Sustainable Drive

PTT Chemical works towards strengthening our economic, social and environmental performances to lay a strong foundation for a growing international presence and to become a leader in petrochemical sector. As we expand our company into a new era of strength and stability, PTT Chemical realises that our key challenge is to propel our operation with responsibility to the society and environment and putting in place CSR practices in line with internationally recognized standards. Outlook

อย่างไรก็ตาม เรายอมรับและตระหนั ก ดี ว่ า เรายั ง มี ภารกิจอีกมากที่จะต้องทำต่อไป ทั้งในฐานะของผู้นำ ธุรกิจปิโตรเคมีและเคมีภัณฑ์ และแบบอย่างองค์กรที่ ดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม โดยตลอด เวลาทีผ่ า่ นมา เราได้พยายามทำอย่างเต็มความสามารถ ของเรามาโดยตลอด เพื่อที่จะยกระดับมาตรฐานของ เราให้ดียิ่งขึ้น และทัดเทียมนานาประเทศต่อไป

Going forward, PTT Chemical realizes our ongoing and future duty as a leader in petrochemical and chemical sectors and a role model in CSR. Through good times and bad times, PTT Chemical has always putting our maximum efforts to raise our standards to level with the international arena.

วีรศักดิ์ โฆสิตไพศาล กรรมการผู้จัดการใหญ่

Mr. Veerasak Kositpaisal President & CEO

ทุกภารกิจแห่งความมุ่งมั่น ทุกการสรรค์สร้างแห่งนวัตกรรม เป็นไปอย่างมั่นคงด้วยศักยภาพที่เเข็งเเกร่ง ควบคู่ ไปกับการดูเเล สังคมเเละสิ่งเเวดล้อม บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) ผู้นำในอุตสาหกรรมเคมี พร้อมคืนโลกสีเขียว ให้ทุกชีวิตได้มีความสุขร่วมกันตลอดไป

เพื่ออนาคตมั่นคงอย่างยั่งยืน

BETTER FUTURE

PTT Chemical Business Value Chain อาณาจักรธุรกิจแห่ง ปตท. เคมิคอล

ความเป็นมา

บริ ษั ท ปตท. เคมิ ค อล จำกั ด (มหาชน) ก่ อ ตั้ ง ขึ้ น จาก รากฐานอั น มั่ น คงของ บริ ษั ท ปิ โ ตรเคมี แ ห่ ง ชาติ จำกั ด (มหาชน) และบริษัท ไทยโอเลฟินส์ จำกัด (มหาชน)

ภาพรวมในการประกอบธุรกิจ

ปตท. เคมิคอล ดำเนินธุรกิจปิโตรเคมีและเคมีภัณฑ์ครบวงจร โดยมีผลิตภัณฑ์หลัก คือ โอเลฟินส์ ประกอบด้วย เอทิลนี โพรพิลนี และผลิตภัณฑ์พลอยได้ ธุรกิจโพลิเมอร์ ธุรกิจเอทิลีนออกไซด์ นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มธุรกิจโอลีโอ เคมี และธุรกิจให้บริการด้านสาธารณูปการ ท่าเทียบเรือและคลังผลิตภัณฑ์ เพื่อสนับสนุนศักยภาพการผลิตของ บริษัทในกลุ่ม ปตท. บริษัทฯ ยังมีแนวทางการขยายธุรกิจและการเติบโตอย่างชัดเจน พร้อมด้วยศักยภาพในการ แข่งขันเพื่อยกระดับอุตสาหกรรมปิโตรเคมีไทยให้ก้าวสู่ระดับนานาชาติ

ปตท. เคมิคอล มุง่ มัน่ พัฒนา และคิดค้นแนวทางใหม่ๆ ที่จะเป็นประโยชน์กับทุกภาคส่วน และสร้างประโยชน์สงู สุด ต่อสังคม ที่นอกจากการดำเนินงานตามกฎหมายและข้อตกลงต่างๆ ซึ่งเป็นเพียงมาตรฐานเบื้องต้นที่ทุกองค์กร ต้ อ งปฏิ บั ติ ปตท. เคมิ ค อล ยั ง ประยุ ก ต์ ใ ช้ ร ะบบประสิ ท ธิ ภ าพเชิ ง นิ เ วศเศรษฐกิ จ (Eco-efficiency)

เพื่อการจัดการสิ่งแวดล้อมที่เหนือกว่ามาตรฐาน

History PTT Chemical Public Company Limited (PTTCH) was founded upon a strong foundation of two of the major players in Thailand’s petrochemical and chemical industry sectors : the National Petrochemical Public Company Limited (NPC) and Thai Olefins Public Company Limited (TOC). Overall Business

PTT Chemical is a fully integrated petrochemical and chemical company. Our products are derived from our main product, Olefins, namely ethylene and propylene with other products including

EO-based Performance and Oleochemicals. The Company also provides services to support PTT Group’s production capacity such as, shared facility, jetty and storage tank farm. The Company’s distinctive business expansion plan will enhance its competitiveness as well as elevate Thai petrochemical industry into the international arena. PTT Chemical is committed to new inventions that provide benefits to all stakeholders while creating values to the society. In doing so, PTT Chemical will operate in compliance with law as a minimum requirement. PTT Chemical works to adopt eco-efficiency in order to take our performance beyond legal compliance.

Business Value Center

OLEFINS & SHARED FACILITIES

POLYMERS

“World Class Standard, Efficiency in Operations with Environmental care”

“Market-Future Driven”

ผู้ผลิตโอเลฟินส์อันดับหนึ่งของประเทศไทย และ เป็ น ผู้ ผ ลิ ต ชั้ น นำในเอเชี ย ช่ ว ยประหยั ด เงิ น ตรา

ต่างประเทศจากการใช้ทรัพยากรในประเทศเป็น วั ต ถุ ดิ บ หลั ก ประกอบกั บ กระบวนการจั ด การ

ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม โดยป้อนสารตั้งต้นที่ผลิต

ได้ให้กับกลุ่มธุรกิจทั้ง 3 กลุ่ม As the number one Olefins producer in Thailand, and a key industry leader in the Asia Pacific region, we have significantly contributed in reducing the country’s dependence on imports by using local resources as main raw materials whilst addressing ecological concerns with emphasis on quality and high -standards at the upstream continuing through to all our three value centers. Olefins

- Ethylene - Propylene Utilities - Steam - Water - Electricity Jetty & Buffer Tank Farm

กลุ่ ม ธุ ร กิ จ ที่ ส ามารถตอบสนองความต้ อ งการ

ของลูกค้า Commodities และตามมาตรฐานสากล

อีกทัง้ ยังลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติได้อกี ทางหนึง่ We can successfully meet customers’ demands with our international standard product; for both commodities and specialties products while reducing natural resource consumption HDPE

(High Density Polyethylene)

Applications : Plastic Bag, Household Product, Cap & Closure, Pipe, Container & Drum, Wire & Cable Jacketing LLDPE

(Linear Low Density Polyethylene)

Applications : Film, Coating, Fibers

LDPE

(Low Density Polyethylene)

Applications : Shrink Film, Foam & Sheet, Tube, Shoe Sole, Beverage Carton, Container PS

(Polystyrene)

Applications : Packaging Materials e.g. Foam Drink Cup, Disposable Cutlery, Home Appliances, CD & DVD Cases

EO-BASED PERFORMANCE

“Value Creation”

กลุ่ ม ธุ ร กิ จ ที่ ท ดแทนการนำเข้ า จาก ต่างประเทศ ช่วยเติมเต็็มคุณค่าให้แก่ อุตสาหกรรมต่อเนื่องอย่างหลากหลาย

We help the country to become more self reliant in terms of petrochemical product. At the same time, we

help add value to local downstream industries.

Ethylene Glycol

Applications : Polyester Textile & Fiber, PET Bottle, Automotive Antifreeze Ethoxylate

Applications : Cleaning Product ; Shampoo, Liquid Soap & Detergent Ethanolamine

Applications : Personal Care, Pharmaceutical & Cosmetics

OLEO CHEMICALS “Green Solutions”

กลุ่มธุรกิจที่ใช้วัตถุดิบจากธรรมชาติ ทางเลื อ กใหม่ ส ำหรั บ พลั ง งานและ เคมีภัณฑ์ในอนาคต We use natural raw materials to produce new alternatives for future energy and bio-based chemical. Fatty Alcohol Applications : Health & Personal Care Products, Textile, Cleaning Products Glycerin

SERVICES & OTHERS

“Professional Service Provider”

ดู แ ลและสนั บ สนุ น การดำเนิ น งาน

ขององค์ ก รทั้ ง ด้ า นความปลอดภั ย

สิ่งแวดล้อม งานบำรุงรักษาตลอดจน ให้บริการเก็บและขนถ่ายผลิตภัณฑ์ We support the company’s operational development in terms of safety, environmental concerns and maintenance, as well as in providing product storage and handling services.

Environment & Safety

Applications : Health & Personal Care, Food, Medical & Pharmaceutical Products

Applications : Bio-diesel, Lubricity Additive

Chloride)

Methyl Ester

Fatty Acid

Applications : Consumer & Industrial Chemicals, Candles, High Quality Soap Specialty Oleochemicals

Applications : Jet Engine Lubricants, Plastic

Additives, Oilfield Chemicals, Others

Maintenance & Engineering

VCM & PVC (Vinyl Chloride Monomer & Polyvinyl

Applications : Construction Materials, Plastic Containers, Pipe Phenol

Applications : Optical Media, Construction

Material, Auto Part, Coating

Piping & Pipeline Transportations Logistics

14%

6% 1%

2008 49% 30%

15% 8% 13%

2009 25%

* Financial Performance

39%

Vision and Sustainability วิสัยทัศน์ และการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

“เคมีภัณฑ์” มิ ใช่เพียงแค่เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาคุณภาพชีวิต แต่เป็นส่วนที่สำคัญของการดำเนินชีวิต

ประจำวัน เป็นพื้นฐานผลิตภัณฑ์ปัจจัยสี่ที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต “Chemical” does not only enhance the quality of life, but also plays the significant role in everyday life as fundamental products of four requisites.

วิสัยทัศน์

ผู้นำในอุตสาหกรรมเคมี และเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม Vision

Leading and Innovative Chemical Company

การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน

ที่ ปตท. เคมิคอล เราเชื่อว่าความยั่งยืนทางธุรกิจมิได้เกิดจากความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจเพียงอย่างเดียว แต่ รวมถึงการเป็นองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม โดยยึดหลักกรอบการพัฒนาเพื่อความยั่งยืนของกลุ่มบริษัท ปตท. เคมิคอล

Business Sustainability

PTT Chemical believes that business sustainability cannot success upon profitability alone, but only by operating responsibly can sustain our growth path. PTT Chemical operates on a foundation of Corporate Social Responsibility Framework of PTT Chemical

* CSR Framework of PTT Chemical

Corporate Social Responsibility Policy นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม การสร้างคุณค่านวัตกรรมสังคมที่ยั่งยืน

เรามุ่งมั่นสร้างสรรค์และพัฒนาคุณภาพชีวิตและสังคมที่ยั่งยืน ด้วยการเริ่มต้นที่ดีก่อนในการดำเนินธุรกิจ โดยใช้ “นวัตกรรม” เป็นแนวทางในการค้นหาคุณค่าร่วมกันระหว่างธุรกิจทีเ่ ราดำเนินกับสังคมทีเ่ ราอาศัยอยู่ เราเชื่อว่า “นวัตกรรม” เกิดขึ้นได้ด้วยกระบวนการคิด การเรียนรู้ และลงมือปฏิบัติเพื่อสร้างประโยชน์ และมูลค่า ใหม่ที่ดีกว่า เริ่มได้ตั้งแต่ระดับพนักงานสู่ชุมชม สังคม อุตสาหกรรมและประเทศชาติของเรา

Shaping an innovative society

PTT Chemical Public Company Limited is committed and devoted to providing a better quality of life for our entire workforce and society through “Innovation”, which guides us towards the shared value between the Company and society as a whole. We believe that “Innovation” is originated through the process of thinking, learning, and implementing, leading to benefit and better new value, starting from employees to community, society, industry, and our country.

ปตท. เคมิคอล เล็งเห็นถึงความสำคัญในการนำนโยบาย ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) เข้าเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การจัดการ โดยถือว่าการดำเนินการด้านความ รับผิดชอบต่อสังคม นับเป็นส่วนหนึง่ ของการดำเนินธุรกิจ และได้ส่งเสริมการนำระบบการจัดการด้านความรับ

ผิดชอบต่อสังคมมาใช้อย่างจริงจัง ตั้งแต่ระดับบริหาร ถึงผู้ปฏิบัติงานจริง ในปี 2552 ได้มกี ารแต่งตัง้ คณะกรรมการความรับผิดชอบ ต่อสังคมของธุรกิจ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการประเมิน ภาพรวมของการดำเนินการด้านความรับผิดชอบต่อ สังคมของปตท. เคมิคอล และประเด็นสำคัญที่ธุรกิจ ต้องให้ความสนใจ รวมไปถึงการกำหนดนโยบาย กลยุทธ แนวทาง ตลอดจนส่งเสริม และติดตามความคืบหน้า การดำเนินการด้านความรับผิดชอบต่อสังคม โดยมี ประธานกรรมการบริหาร เปนประธาน รองประธาน ของทุ ก บริ ษั ท และผู้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง หน่ ว ยงานที่ เกี่ยวข้อง เปนกรรมการ โดยปัจจุบนั ปตท. เคมิคอล อยู่ในระหว่างการยกระดับ ระบบ และโครงสร้างพืน้ ฐานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม • การพั ฒ นากลยุ ท ธ์ ร ะยะกลางและระยะยาว ให้ สอดคล้องกับกรอบด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ของปตท. เคมิคอล • การจัดทำระบบบริหารจัดการด้านความรับผิดชอบ ต่อสังคม การดำเนินการเหล่านีเ้ ป็นส่วนหนึง่ ของเป้าหมายระยะยาว ของปตท. เคมิคอล เพื่อสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม ให้ เ ป็ นวั ฒ นธรรมองค์ กร ตลอดจนการหล่ อ หลอม ทัศนคติและพฤติกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคม เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติงานและความรับผิดชอบ

ของพนักงานทุกระดับ

PTT Chemical considers it essential to embed CSR into its management strategies, and to practice CSR as part of its business operations. As such, PTTCH has worked to strengthen its CSR management system from Board room to shop floor. In 2009, the Group CSR Committee was set up to help the management team assess the overall status of CSR and define the specific issues that the PTTCH faces. The committee also helps determine the future direction of CSR activities. Chaired by the CEO, the committee’s main tasks include formulating the PTT Chemical’s direction and strategies as well as

promotion and monitoring of CSR activities in key areas. Members are senior executive vice presidents of different functions and business companies. PTTCH is now in the process of upgrading our internal CSR infrastructure and systems. • Development of medium - to - long- term CSR strategies based on the CSR Framework of PTTCH • Implementation of CSR management system. These new steps are part of our longer term goal of making CSR part of our culture and integrating it into day - to- day behavior and decision making of all levels and functions within PTTCH.

กรอบการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน 10 ด้าน ของกลุ่มบริษัท ปตท. เคมิคอล

• การกำกับดูแลกิจการที่ดี / ความเป็นผู้นำ

CSR Framework of PTT Chemical

• Organizational Governance and Leadership

• สิทธิมนุษยชน

• Human Rights

• สิทธิแรงงาน

• Labour Rights

• การบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อม

• Environmental Management

• การดำเนินธุรกิจที่เป็นธรรม

• Fair Operating Practices

• การลงทุนด้านสังคมและการพัฒนาชุมชน

• Social Investment and Community Development

• การบริหารจัดการสายโซ่อุปทาน

• Supply Chain Management

• การดูแลผลิตภัณฑ์

• Product Stewardship

• การรายงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม

• CSR Reporting

• การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย

• Stakeholder Engagement

Human Rights

Labour Rights

CSR Reporting

Environmental management

STAKEHOLDER ENGAGEMENT Product Stewardship

Supply Chain Management

Fair Operating Practices Social Investment and Community Development

Approach to Reporting สาระของรายงานฉบับนี้

ปตท. เคมิคอล เริ่มจัดทำรายงานเพื่อการพัฒนาอย่าง ยั่งยืนในปี 2550 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นสื่อกลาง

ในการสื่ อ สารข้ อ มู ล การดำเนิ น งานด้ า นเศรษฐกิ จ

สิง่ แวดล้อม และความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษทั ให้

ผู้มีส่วนได้เสียรับทราบอย่างโปร่งใส และในปี 2552 นี้ ปตท. เคมิคอล ได้ทำการปรับแนวทางในการรายงาน ให้มคี วามสอดคล้องกับ Global Reporting Initiative (GRI) ซึง่ เป็นแนวทางการจัดทำรายงานการพัฒนาอย่างยัง่ ยืน

ในระดับสากล รวมถึงกำหนดช่วงเวลาการรายงานให้ เป็ น ประจำทุ ก ปี โดยเนื้ อ หาทั้ ง หมดภายในรายงาน ครอบคลุ ม ข้ อ มู ล การดำเนิ น งานของบริ ษั ท ในช่ ว ง ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2552 ถึง 31 ธันวาคม 2552 ทั้งนี้ ปตท. เคมิคอล ได้มุ่งเน้นการนำเสนอประเด็นที่มี ผลกระทบต่อการดำเนินงานธุรกิจที่สำคัญของ ปตท. เคมิคอล โดยใช้แนวทางการจัดทำรายงานตามหลักการ ของดัชนีชวี้ ดั Global Reporting Initiative รุน่ ที่ 3 (GRIG3) ในการระบุประเด็นและเนื้อหาที่สำคัญ ทุกประเด็น ที่เลือกมาจะถูกประเมินและจัดลำดับความสำคัญจาก ระดับความรุนแรงของผลกระทบ (Significance of Impacts) และระดั บ ความสนใจของผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย (Level of Stakeholder Interest) โดยสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้ • การกำกับดูแลกิจการทีด่ ี และจรรยาบรรณธุรกิจ • การจัดการมลพิษ • การจัดการก๊าซเรือนกระจกและการเปลี่ยนแปลง

สภาพภูมิอากาศ • การพัฒนาสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม • ความปลอดภัยในการทำงาน, การดูแลพนักงาน • การพัฒนาสังคมและชุมชน นอกจากนี้ ปตท. เคมิคอลนำกรอบการดำเนินงานด้าน ความรับผิดชอบต่อสังคมของ กลุ่ม ปตท. มาใช้ในการ ปฏิบัติเพื่อบริหารจัดการและรายงานประเด็นด้านความ รับผิดชอบต่อสังคมดังกล่าวอย่างเป็นรูปธรรม และได้ พิ จ ารณาถึ ง ความสอดคล้ อ งกั บ แนวทางการจั ด ทำ รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนตามหลักการ GRI-G3 เพื่อตอบสนองกับความต้องการของผู้มีส่วนได้เสียได้ อย่างแท้จริง ซึง่ ความสัมพันธ์ระหว่างกรอบการดำเนินงาน ด้ า นความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คม ประเด็ น ด้ า นความ

รับผิดชอบต่อสังคมที่มีลำดับความสำคัญสูงของ ปตท. เคมิคอล และดัชนี้ชี้วัด GRI-G3 แสดงในหน้าถัดไป

PTT Chemical has published Corporate Social Responsibility report since 2007 as a medium to transparently communicate the Company’s economic, environment and social performance data to stakeholders transparently. In 2009, PTT Chemical has for the first time adopted Global Reporting Initiative Guidelines (GRI) which is the international standard for sustainability reporting; and defines the period for reporting to be on an annual basis. The reporting period covered information from January 1st, 2009 to December 31st, 2009. PTT Chemical is focusing on presenting material issues which reflect the company’s significant economic, environmental, and social impact that would substantively affect the perception of company. Guidance from GRI G3 was adopted in developing the approach to define these material issues. Every chosen issue was evaluated and prioritized based on their significance of impacts and level of stakeholder interest as follows. • Fair Operating Practice • Environment • Greenhouse Gas • Cleaner Products • Employee, Health, Safety and Security • Social Investment and Community Development In addition, PTT Chemical has adopted PTT Chemical CSR Framework to manage and report company’s CSR performance in a tangible way, and has adopted GRI in order to tailor the contents to the expectations of stakeholders. The relationship between CSR Framework and material issues is illustrated in a Figure below.

Human Rights

Employee, Health,

Safety and Security

Labour Rights

Environment Greenhouse Gas CSR Reporting

Environmental management

STAKEHOLDER ENGAGEMENT Product Stewardship

Fair Operating Practices

ZA TIO

NAL

GOVERNA

เนื้ อ หาของข้ อ มู ล ในรายงานฉบั บ นี้ ค รอบคลุ ม การ ดำเนิ น งานด้ า นสิ่ ง แวดล้ อ ม เศรษฐกิ จ และสั ง คม

ของบริษทั ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) และบริษทั

ในกลุม่ โดยบริษทั ร่วม คูค่ า้ และผูร้ บั เหมา ไม่รวมอยู่ใน ขอบเขตของรายงานฉบับนี้ เว้นแต่วา่ ได้ระบุเป็นรายกรณี

ทีก่ ลุม่ เหล่านัน้ อยูภ่ ายใต้การจัดการของ ปตท. เคมิคอล โดยตรง รายงานฉบับนี้ยังมีข้อจำกัดในเรื่องข้อมูลแสดงผลการ ดำเนินงานในบางหัวข้อ เนื่องจากเป็นการรายงานตาม หลักการ GRI-G3 เป็นปีแรก ทำให้ข้อมูลที่นำเสนอ อาจแตกต่างไปจากรายงานในปี 2550 เป็นบางประเด็น และในปัจจุบันฐานข้อมูลผลการดำเนินงานตามดัชนี

ชี้วัดด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย และ สังคม ของบริษัทในกลุ่ม ยังมีความแตกต่างกันอยู่บ้าง การนำเสนอข้อมูลผลการดำเนินงานในภาพรวมอาจ ทำให้เกิดความเบี่ยงเบนของ ข้อมูลได้ ทั้งนี้ ปตท. เคมิคอล อยู่ ในระหว่างการพัฒนาและปรับปรุง การ รายงานข้อมูลผลการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบ ต่อสังคม และมีความคาดหวังว่าจะสามารถรายงานผล ดังกล่าวนี้ได้ภายในอนาคตอันใกล้ และข้ อ มู ล มี ความ สอดคล้องกับดัชนีชี้วัด GRI-G3 มากขึ้น

LE NCE

Fair Operating Practice

OR NI

Supply Chain Management

Social Investment and Community Development

Cleaner Products

Social Investment and Community Development

This report includes economic, social and environmental performances of PTT Chemical Public Company Limited and our subsidiary, and excludes our joint ventures, business partners and contractors, except, on a case by case significant, when they are directly under the management of PTT Chemical, or where their operations might cause significant impacts on the CSR performance of the group. This report is limited in information disclosure on some issues as this is the first time reporting in accordance with GRI-G3, thus the data and reporting units of certain operational performances were subjected to modification from previous report formats. Furthermore, there are inherent limitations due to variation in data collection system of the economic, social, safety and environmental indicators among the companies in PTT Chemical. PTT Chemical recognizes that our data will be affected by those limitation and continue to improve the integrity of our data by strengthening and standardizing our internal data collection system, in order to make the disclosure of information more complete and more consistent to GRI indicators in future.

23 ปตท. เคมิคอล ได้รับการประเมินความสมบูรณ์ ของเนื้อหารายงานไว้ที่ระดับ C โดย GRI PTT Chemical has GRI- checked that the report content meets the GRI requirement of the level C. C+

G3 Performance Indicators & Sector Supplement Performance Indicators

B+

Report on all criteria listed for Level C plus: 1.2 3.9, 3.13 4.5-4.13, 4.16- 4.17

OUTPUT

Report on a minimum of 10 Performance Indicators, including at least one from each of: Economic, Social and Environmental

Management Approach Disclosures for each Indicator Categary

A+

Same as requirement for Level B

Report Externally Assured

Report on: 1.1 2.1- 2.10 3.1-3.8, 3.10 -3.12 4.1-4.4,4.14 -4.15

Report on a minimum of 20 Performance Indicators, at least one from each of Economic, Environmental, Human rights, Labour, Society, Product Reponsibility

Management Approach Disclosures for each Indicator Categary

Report Externally Assured

Not Required

G3 Management Approach Disclosures

OUTPUT

Standard Disclosures

G3 Proﬁle Disclosures

OUTPUT

Report Application Level

Report on each core G3 and Sector Supplment* Indicator with due regard to the Materiality Principle by either: a) reportingon the Indicator or b) explaining the reason for its omission.

*Sector supplement in ﬁnal version

ระดับการแสดงข้อมูลของรายงานตามดัชนีชี้วัดของ GRI GRI Application Level Table

GRI Checked

หากท่านมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับรายงานฉบับนี้ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่รายงานประจำปี 2552 หรือ ติดต่อมาที่หน่วยงานกิจการเพื่อสังคม บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) เลขที่ 555/1 ศู น ย์ เ อนเนอร์ ยี่ ค อมเพล็ ก ซ์ อาคาร A ชั้ น 15-18 ถนนวิภาวดีรงั สิต แขวงจตุจกั ร เขตจตุจกั ร กรุงเทพฯ 10900 โทรศัพท์: +66 (0) 2265 8400 โทรสาร: +66 (0) 2265 8500 และสามารถดาวน์โหลดรายงานฉบับที่ผ่านมาได้ทาง website ของบริษทั ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) www.pttchemgroup.com

B+

A+ Report Externally Assured

Third Party Checked

C+

Report Externally Assured

Mandatory Optional

Self Declared

Report Externally Assured

2002

In Accordance

For more information, please refer to 2009 Annual Report or please contact the Corporate Social Responsibility Department of PTT Chemical Public Company Limited at Energy Complex, Building A, 15 th-18 th Floor, 555/ 1Vibhavadi Rangsit Road, Chatuchak, Bangkok 10900, Thailand. Telephone: +66 (0) 2265 8400,

Fax: +66 (0) 2265 8500. PTT Chemical

CSR Report may be downloaded

through PTT Chemical’s website www.pttchemgroup.com.

2008/09

Board of the year for Exemplary Practices 2008/09

Audit Committee of the year 2008/09 2009

SET Awards

Excellent CG Scoring

* Award

Corporate Governance and Code of Conduct การกำกับดูแลกิจการที่ดี และจรรยาบรรณธุรกิจ

1. การกำกับดูแลกิจการที่ดี และจรรยาบรรณ ธุรกิจ

1.1 ประกาศความมุ่งมั่นในการกำกับดูแลกิจการที่ดี บริษทั ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) มีเจตนารมณ์ ในการดำเนินธุรกิจตามหลักการกำกับดูแลกิจการ ทีด่ ี ยึดมัน่ การดำเนินงานด้วยความโปร่งใส มีคณุ ธรรม มีความรับผิดชอบต่อผูม้ สี ว่ นได้สว่ นเสีย อันประกอบ ด้วย ผูถ้ อื หุน้ ลูกค้า คูค่ า้ คูแ่ ข่งทางการค้า เจ้าหนี้ ภาครัฐ พนักงาน ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยรวมเป็นสำคัญ โดยมีเป้าหมายเป็นผูป้ ระกอบ การชัน้ นำด้านปิโตรเคมี เคมีภัณฑ์ สาธารณูปการ และบริการเสริมอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับในระดับ สากล บนพื้ น ฐานการบริ ห ารจั ด การที่ ดี มี ประสิทธิภาพ สามารถสร้างความเชื่อมั่นแก่กลุ่ม ผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย เพื่ อ นำพาองค์ กรสู่ ก ารเติ บ โต ก้าวหน้าต่อเนื่องอย่างยั่งยืน 1.2 นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี คณะกรรมการ ผู้ บ ริ ห าร และพนั ก งานทุ ก คน

มุง่ มัน่ นำหลักสำคัญในการกำกับดูแลกิจการทีด่ ี คือ • Responsibility มีความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติหน้าที่ด้วยขีด

ความสามารถ และประสิ ท ธิ ภาพที่ เ พี ย งพอ

ด้วยความทุ่มเท • Equitable treatment and Ethics ปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างเท่าเทียมกัน เป็ น ธรรม และมี จ รรยาบรรณในการดำเนิ น ธุรกิจ • Accountability มีความรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ การกระทำ

ของตนเอง โดยสามารถชี้แจงและอธิบายการ ตัดสินใจ การกระทำนั้นได้ • Create long term value มีวิสัยทัศน์ในการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร ในระยะยาว • Transparency มี ความโปร่ ง ใสในการดำเนิ น งานที่ ส ามารถ ตรวจสอบได้ และมี ก ารเปิ ด เผยข้ อ มู ล แก่

ผู้เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง ครบถ้ ว น ทั น เวลา และผ่านช่องทางที่เหมาะสมอย่างเท่าเทียมกัน

1. Corporate Governance and Code of

Conduct

1.1 Commitment to Corporate Governance PTT Chemical is committed to conducting business in accordance with the company’s good corporate governance, and underlining the business ethics, transparency and accountability to its all stakeholders, which consist of the shareholders, customers, business partners, business competitors, creditors, government, employees, communities as well as society and the environment at large. Its goal is to become a leading company in petrochemical sector, chemical, public utilities, and supplementary services of international recognition for the efficient management of PTT Chemical that can render best benefit for the stakeholders, ultimately paving the path sustainable long-term growth. 1.2 Corporate Governance Policy The Board of Directors, the Management, and all employees are firmly committed in the adherence to and application of the principles of Good Corporate Governance • Responsibility Having responsibility for their work, with competence and efficiency • Equitable treatment and Ethics Providing equitable treatment and fairness to all stakeholders and applying code of conducts and business ethics in conducting business • Accountability Having accountability in own decision making as well as ability to explain why the decision is made • Create long term value Having a vision to create long-term value for the organization • Transparency Having transparency in the work process and disclosing information to related parties in an accurate, complete

and timely manner via proper channels of disclosure

26 1.3 ระบบการกำกับดูแลกิจการที่ดีของ ปตท. เคมิคอล PTT Chemical Corporate Governance

ผูถือหุน

บ รับผ ดิ ชอ

ละป ระเม คณะกรรมการ

ว ะยา ระย

ใน พิ่ม

แตง ตงั้ แ

คา เ งมูล

ณ ิ ผ ลง าน

สรา

กำหนดนโยบาย กำกับดูแลและตรวจสอบ

ฝายกิจการ

รับผิดชอบและรายงาน

ให้ความเป็นธรรม และสนับสนุนส่งเสริมให้เกิดความเจริญอย่างยั่งยืนแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

27 1.4 ผลการดำเนินงานด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี PTT Chemical Performance in Corporate Governance

คณะกรรมการแห่งปี 2551/52 “ดีเลิศ”

(Board of the Year Awards 2008/ 09 for Exemplary Practices) จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย Board of the Year Awards 2008/09

For Exemplary Practices Conferred by Thai Institute of Directors Association (IOD)

คณะกรรมการตรวจสอบแห่งปี 2551/52 “ระดับ Top Five”

(Audit Committee of the Year 2008/09) จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

Audit Committee of the Year 2008/09 “Top Five” Level

Conferred by Thai Institute of Directors Association (IOD)

SET Awards 2009 Excellent CG Scoring

บริษทั จดทะเบียนทีม่ คี วามโดดเด่นด้านการรายงาน การปฏิบตั ิ ตามหลักการกำกับดูแลกิจการทีด่ ี ต่อเนือ่ ง เป็นปีที่ 2 โดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย SET Awards 2009 Excellent CG Scoring

For 2 consecutive years Conferred by the Stock Exchange of Thailand / Money & Banking Magazine • ไม่มีข้อพิพาทหรือคดีความใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตคอรัปชั่นหรือการเลือกปฏิบัติ PTT Chemical had no dispute or litigation involving accounting fraud, corruption and workplace discrimination during this year.

Tax to government and local government 2,329 Mb authorities Dividend to shareholders 3,000 Mb Investments and expenditures regarding social and 31 Mb community development Investments and expenditures 42 Mb regarding environment

* Economic Contribution to Society

Economics ด้านเศรษฐกิจ

2. การพัฒนาเพื่อความยั่งยืนด้านเศรษฐกิจ

จากวิกฤติเศรษฐกิจโลกในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2551 ได้ส่งผลกระทบต่อเนื่องมายังเศรษฐกิจโดยรวม ซึ่ง ปตท. เคมิคอล ได้มกี ารติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชดิ โดยการทบทวนแผนธุรกิจและปรับกลยุทธ์การดำเนินงาน ของบริษทั ฯ ทัง้ ในด้านการตลาดและการขาย รวมทั้งใน ด้านการผลิตซึง่ ก็ตอ้ งปรับตัวให้เข้ากับสภาวการณ์เช่นกัน ได้จัดให้มีมาตรการเร่งด่วน เพื่อรับมือกับภาวะวิกฤติที่ เกิดขึ้นและควบคุมให้อยู่ ในทิศทางที่สามารถบริหาร จัดการได้ อาทิ การเร่งพัฒนาการตลาดและการจัดจำหน่าย การลดต้นทุน / ประหยัดพลังงานและเพิ่มความยืดหยุ่น ในการผลิต การปรับปรุงกระบวนการทำงานและลดค่าใช้จา่ ย และการบริ ห ารกระแสเงิ น สดอย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ นอกจากนี้ ยังสือ่ สารให้พนักงานในทุกระดับรับทราบ เพือ่ ร่วมกันดำเนินการตามมาตรการเร่งด่วนต่างๆ ทัง้ นี้ เพือ่ ให้การดำเนินงานของบริษทั ฯ สามารถผ่านพ้นจากภาวะ วิกฤติเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในช่วงต้นปีไปได้ และด้วย ความร่วมมือทีไ่ ด้รบั จากทุกฝ่าย ส่งผลให้ผลประกอบการ ของบริษัทฯ ในปี 2552 สูงกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้ ด้วยรายได้รวมทั้งสิ้น 87,083 ล้านบาท ซึ่งเมื่อหัก

ค่าใช้จ่ายจากการดำเนินงานแล้ว มีกำไรสุทธิ 6,802 ล้านบาท คิดเป็นกำไรต่อหุ้น 4.54 บาท

2. Balancing Growth and Sustainability

The effect of global economic crisis in the last quarter of 2008 had an adverse impact on the entire economy as well as the petrochemical and chemical industry in early 2009. PTT Chemical closely monitored the situation and accordingly revised the business plan, sale and marketing strategies, and the production plan. Affected by the wave of economic crisis, the Company rapidly adopted immediate action plans, including proactive sales and marketing strategies, energy saving measures, the improvement in the operating system and cash flow management. The Company also conveyed these messages to all employees to overcome the difficulties. In 2009, owing to employees’ supports, the Company realized 87,083 million Baht in revenue and the better-than-expected net profit of 6,802 million Baht or 4.54 Baht per share.

30 2.1 ผู้นำในภูมิภาค ในปี 2552 ปตท. เคมิคอล ได้ก้าวสู่การเป็นหนึ่งในผู้นำด้านปิโตรเคมีในภูมิภาค ซึ่งพิจารณาจากขนาดและ กำลังการผลิต รวมถึงประสิทธิภาพการผลิต ที่เป็นปัจจัยหลักในการประสบความสำเร็จในการเป็น Low Cost Producer ที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน 2.1 Regional Leader In 2009, PTT Chemical has risen to be one of the leaders in the petrochemical sector in the region, considering production capacity which is the key enabler to achieve ‘low cost producer’ approach to build our competitive advantage. 2009 PCS PTTCH ExxonMobil Titan Petchem Rayong Olefins Chandra Asri Optimal Olefins IRPC Pertamina Eth. Malaysia

-000- Metric Tons 200

400

600

800

Source : CMAI, Olefins Producers in SCA

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

2,000

• ค่าใช้จ่ายผลตอบแทนพนักงาน

2.2 มูลค่าทางเศรษฐกิจที่ตอบแทนกลับสู่สังคม Economic Contribution to Society ค่าใช้จ่ายผลตอบแทนพนักงาน Employee benefits

3,586

ล้านบาท Million Baht

เงินปันผลจ่ายให้แก่ผู้ถือหุ้น Dividend to shareholders

3,000

ล้านบาท Million Baht

ค่าใช้จ่ายลงทุน และค่าใช้จ่ายพัฒนาสังคม Investments and expenditures regarding social and community development

ล้านบาท Million Baht

ค่าใช้จ่ายลงทุน และค่าใช้จ่ายพัฒนาสิ่งแวดล้อม Investments and expenditures regarding environment

ล้านบาท Million Baht

ภาษีที่จ่ายให้แก่รัฐบาล และหน่วยงานราชการท้องถิ่น Tax to government and local government authorities

2,329

ล้านบาท Million Baht

CO2 =

CO2 = 0% CO2 = 0%

CO2 = 0%

= 0%

Environment ด้านสิ่งแวดล้อม

3. สิ่งแวดล้อม

ในฐานะผู้นำด้านเคมีภัณฑ์ ในภูมิภาค ปตท. เคมิคอล ตระหนักเสมอในหน้าที่ความรับผิดชอบของการดูแล

สิ่ ง แวดล้ อ ม ปตท. เคมิ ค อล มุ่ ง มั่ น ต่ อ การเติ บ โต

อย่างยั่งยืนควบคู่กับการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ ดูแลรักษาระบบนิเวศน์

ในกระบวนการทำงาน ณ วั น นี้ ผลงานด้ า นสิ่ ง แวดล้ อ มของบริ ษั ท ปตท.

เคมิคอล หมายรวมถึง การนำเทคโนโลยีการผลิตที่

ทันสมัยมาใช้ ในกระบวนการผลิต การริเริ่มแนวทาง การลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมใหม่ๆ การตรวจสอบ และวัดผลด้วยระบบมาตรฐานสากล การสือ่ สารที่โปร่งใส และการปลูกจิตสำนึกในความตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมที ่ ไม่เพียงแต่พนักงานในองค์กรเท่านัน้ แต่ยงั ขยายขอบเขต ออกไปถึงผูม้ สี ว่ นได้สว่ นเสียได้แก่ ลูกค้า เป็นต้น นอกจากนี้บริษัทฯ ยังนำนวัตกรรมเป็นรากฐานในการ คิ ด ค้ น แหล่ ง วั ต ถุ ดิ บ ทางเลื อ กเพื่ อ พลั ง งานที่ ยั่ ง ยื น

และบรรลุสมดุลเศรษฐศาสตร์และสิ่งแวดล้อมอีกด้วย ปตท. เคมิคอล ตระหนักถึงความจำเป็นในการสร้าง สมดุลให้เกิดขึ้นระหว่างการเติบโตทางด้านเศรษฐกิจ กับการรักษาระบบนิเวศ จึงได้นำปรัชญาการบริหาร ตาม แนวทาง Eco - efficiency มาเป็ น ดั ช นี ชี้ วั ด สำหรับโรงงานสาขา ถนน I - 1 และ I - 4 ในนิคม อุตสาหกรรมมาบตาพุด ทั้งนี้ ปตท. เคมิคอล ได้ทำ

การศึกษาสมรรถภาพด้านสิง่ แวดล้อม (Environmental Performance) ของโรงงาน 5 ด้านซึ่งประกอบด้วย การใช้น้ำ (Water use), การใช้พลังงาน (Energy use), กิจกรรมที่ก่อให้เกิดภาวะโลกร้อน (Global warming contribution), การใช้สารทำลายชั้นโอโซน (Ozone depleting substances) และปริ ม าณกากของเสี ย (Waste) และศึกษาสมรรถภาพด้านการเงิน (Financial Performance) ของโรงงาน ได้แก่ ผลกำไรสุทธิ (Net value added) ซึ่ ง รวบรวมข้ อ มู ล ระหว่ า งเดื อ น มกราคม 2548 ถึง ธันวาคม 2551

3. Environment

As the regional leader in petrochemical business, PTT Chemical realizes in the responsibility to manage our environmental footprint. PTT Chemical

is committed to balancing our sustainable growth

while operating responsibly and in an environmentally sound manner while continuing to reduce our environmental impacts. At present, PTT Chemical’s environmental practices include adopting of an efficient technology in production process, the new approaches for environmental impact reduction, the international standard in inspection and monitoring, transparent disclosure as well as promotion of the environmental awareness to employees and expanding to other stakeholders such as customers. PTT Chemical has also adopted innovation as the thinking platform to initiate the alternative resources for sustainable energy future and to achieve the balance of economics and environment. Recognizing its necessary role in balancing economic growth and environmental management, PTT Chemical has adopted Eco-efficient concept as performance indicators for our operations I-1 and I-4 in Map Tha Phut industrial estate. Accordingly, PTT Chemical had study carried out by a third party on the plant’s environment efficiency focusing on

5 key impacts namely water use, energy use, global warming contribution, ozone depleting substances, waste including financial performance on net value added. Study was conducted on data compiled from January 2005 to December 2008.

34 ทั้งนี้ ปตท. เคมิคอล ได้นำผลการศึกษาดังกล่าวมากำหนดเป็น KPI ของบริษัท ไว้ดังนี้ The study results have been adopted as PTT Chemical’s KPI as follows เป้าหมาย ปี 2551

ปี 2552

อัตราการใช้น้ำต่อตัน Olefins < 5% ของค่าเฉลี่ยปี 2551 โรงงานสาขา I -1 (ค่า KPI 2552 = 5.80 m3 /ton olefins) โรงงานสาขา I-4 (ค่า KPI 2552 = 5.33 m3 /ton olefins)

6.11 m3 / ton 5.61 m3 / ton

5.59 m3 / ton 5.24 m3 / ton

อัตราการใช้พลังงานต่อตัน Olefins < 1% ของค่าเฉลี่ยปี 2551 โรงงานสาขา I-1 (ค่า KPI 2552 = 16.70 GJ / ton olefins) โรงงานสาขา I-4 (ค่า KPI 2552 = 22.85 GJ / ton olefins)

16.87 GJ / ton 23.08 GJ / ton

16.43 GJ / ton 21.55 GJ / ton

การเกิด CO2-emission ต่อตัน Olefins < 1% ของค่าเฉลี่ยปี 2551 โรงงานสาขา I-1 (ค่า KPI 2552 = 0.204 t-CO2 eq / ton olefins) โรงงานสาขา I-4 (ค่า KPI 2552 = 0.981 t-CO2 eq / ton olefins)

0.206 t-CO2 eq / ton 0.170 t-CO2 eq / ton 0.990 t-CO2 eq / ton 0.928 t-CO2 eq / ton

การเกิด Oil sludge (ของหน่วย Olefins I -1) ต่อตัน Olefins KPI 2552 5.58 kg / ton < 5.83 kg / ton olefins (KPI 2552 คิดจากค่าเฉลี่ย 2548 - 2551)

1.05 kg / ton

การเกิด Bio+Oilsludge (ของหน่วย Olefins I-4) ต่อตัน Olefins KPI 2552 < 0.34 kg / ton olefins (KPI 2552 คิดจากค่าเฉลีย่ 2548 - 2551)

0.27 kg / ton

0.21 kg / ton

การเกิด Ozone depletion (ของหน่วย Jetty) ต่อตัน Ethylene transfer 0.0150 kg < 5% ของค่าเฉลี่ยปี 2551 KPI 2552 = 0.0143 kg CFC-11eq / ton CFC-11 eq / ton ethylene transfer)

0.0127 kg

CFC-11 eq / ton

Target

2009

2008

Specific Water Consumption per ton Olefins < 5% of average in 2008 3 Plant I-1 (KPI 2009= 5.80 m / ton olefins) Plant I-4 (KPI 2009 = 5.33 m3 / ton olefins)

6.11 m33 / ton 5.61 m / ton

Specific Energy Consumption per ton Olefins < 1% of average in 2008 Plant I-1 (KPI 2009 = 16.70 GJ / ton olefins) 16.87 GJ / ton Plant I-4 (KPI 2009 = 22.85 GJ / ton olefins) 23.08 GJ / ton

5.59 m33 / ton 5.24 m / ton 16.43 GJ / ton 21.55 GJ / ton

Specific CO2-emission per ton Olefins <1% of average in 2008 Plant I-1 (KPI 2009 = 0.204 t-CO eq / ton olefins) Plant I-4 (KPI 2009 = 0.981 t-CO22 eq / ton olefins)

0.206 t-CO2 eq / ton 0.170 t-CO2 eq / ton 0.990 t-CO2 eq/ton 0.928 t-CO2 eq / ton

Specific Oil sludge (Olefins Plant I-1 ) per ton Olefins Plant I-1 (KPI 2552 < 5.83 kg/ton olefins) KPI 2009 gained from average between 2005-2008

5.58 kg / ton

1.05 kg / ton

Specific Bio+Oil sludge (Olefins Plant I-4 ) per ton Olefins Plant I - 4 (KPI 2009 < 0.34 kg / ton olefins) KPI 2009 gained from 0.21 kg / ton average between 2005-2008

0.27 kg / ton

Ozone depletion (Jetty) per ton Ethylene transfer < 5% of average in 2008 (KPI 2009 = 0.0143 kg CFC-11eq / ton ethylene transfer)

0.0127 kg

CFC-11 eq / ton

0.0150 kg CFC-11 eq / ton

5.59 m33 / ton 5.24 m / ton

Specific Water Consumption per ton Olefins

0.170 t-CO2 eq/ton 0.928 t-CO2 eq/ton

2009

0.206 t-CO2 eq / ton 0.990 t-CO2 eq / ton

6.11 m33 / ton 5.61 m / ton

2008

Specific CO2-emission per ton Olefins

2008

23.08 GJ / ton 21.55 GJ / ton Specific Energy Consumption

2009

2008

36 3.1 เหนือกว่ามาตรฐาน ปตท. เคมิคอล มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและ กฎหมายสิ่งแวดล้อมที่ถือปฏิบัติเป็นมาตรฐาน

ขั้ น ต้ น และมี ค วามมุ่ ง มั่ น ยกระดั บ มาตรฐาน

เพื่อมุ่งสู่การเติบโตด้านสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน นอกจากรางวั ล มาตรฐานต่ า งๆ ที่ บ ริ ษั ท ได้ รั บ

ในระดับประเทศ ซึง่ แสดงถึงการผลิตทีไ่ ด้มาตรฐาน แล้ว เรายังมุง่ มัน่ ยกระดับการผลิตให้สงู กว่ามาตรฐาน ข้อกำหนดและกฎหมายสิ่งแวดล้อม เพื่อให้การ ดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ตลอดจน ป้องกันการเกิดผลกระทบด้านต่างๆ ต่อสิง่ แวดล้อม ให้น้อยที่สุด ทุกพื้นที่ปฏิบัติงานของปตท. เคมิคอล ได้ผ่าน

การรับรองระบบการบริหารจัดการสิ่ ง แวดล้ อ ม

ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 14001 และระบบ การบริหารจัดการด้านความปลอดภัยและอาชีว อนามัยที่สอดคล้องกับมาตรฐาน มอก. 18001/ OHSAS 18001 นอกจากนี้ ปตท. เคมิคอล ยังได้รับเกียรติบัตร CSR-DIW รับรองการปฏิบตั ติ ามเกณฑ์มาตรฐาน ของกรมโรงงานอุตสาหกรรมว่าด้วยความรับผิดชอบ ต่อสังคม ซึง่ เป็นเกณฑ์ทสี่ อดคล้องกับร่างมาตรฐาน สากล ISO 26000 ตามโครงการสนั บ สนุ น ให้

ผู้ประกอบการมีความรับผิดชอบต่อสังคม 3.2 การลงทุนด้านสิ่งแวดล้อม ปตท. เคมิคอล มีการลงทุนด้านสิ่งแวดล้อมใน หลายเรื่อง ทั้งการปรับปรุงระบบการผลิต ระบบ การเผาไหม้ และระบบที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม ทั้งทางตรงและทางอ้อม ในปี 2552 มีการลงทุนด้านสิ่งแวดล้อมถึง 18 ล้านบาท อาทิ การติดตัง้ หัวเตาเผาทีม่ ปี ระสิทธิภาพสูง (Ultra low NOx burner) การปรับปรุงหน่วยการ ผลิตเพื่อให้มีประสิทธิภาพและลดอัตราการปล่อย มลพิษ การติดตั้งระบบบำบัดอากาศจากปล่อง ระบาย การติดตัง้ ระบบบำบัดน้ำเสียเพิม่ เติม การ จัดการเรื่องสารอินทรีย์ระเหยง่าย (VOCs) ใน ด้านต่างๆ

3.1 Beyond Compliance PTT Chemical adopts legal compliance as minimum requirements and is committed to continually raising the level of our environmental management practices as part of the path to sustainable growth. Such commitment resulted in the Company’s assorted awards and certification, PTT Chemical continues to improve our existing operations to achieve better performance than the minimum requirements by law and to minimize the environmental footprint. All operations of PTT Chemical have been certified with ISO 14001 (environment management system), TIS 18001/OHSAS 18001 (occupational health and safety management system). PTT Chemical was awarded with CSR-DIW as certification for their compliance with Industrial Works Department’s standards concerning social responsibilities, which are in line with the draft ISO 26000 standards. This is to follow the Department of Industrial Works’ attempt to encourage industrial operators to take part in social responsibility. 3.2 Environmental Investment PTT Chemical has invested in several environmental improvement projects from process improvement, combustion system including other systems relevant to direct and indirect environmental impacts. In 2009, environmental investment of PTT Chemical accounted up to 18 million baht including installation of ultra low NOx burner, operational efficiency improvement, installation of air treatment system from stacks, installation of additional wastewater treatment systems, volatile organic compound (VOCs) treatment system.

คณะกรรมการแห่งปี 2551/52 “ดีเลิศ”

1 ใน 5 บริษัทยอดเยี่ยมแห่งปี 2009

Board of the Year Awards 2008/09

จากวารสารการเงินธนาคาร โดยวัดจากขนาดของบริษทั ความสามารถ ในการแสวงหากำไรและผลตอบแทนต่อการลงทุน

(Board of the Year Awards 2008/09 for Exemplary Practices) จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย For Exemplary Practices Conferred by Thai Institute of Directors Association (IOD) คณะกรรมการตรวจสอบแห่งปี 2551/52 “ระดับ Top Five”

(Audit Committee of the Year 2008/09) จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

Audit Committee of the Year 2008/09 “Top Five” Level

Conferred by Thai Institute of Directors Association (IOD)

(200 Best Public Companies 2009)

Top 5 of 200 Best Public Companies 2009

Conferred by Money & Banking Magazine (based on the size, profitability and return on investment) สถานประกอบกิจการดีเด่น

ด้านแรงงานสัมพันธ์และสวัสดิการแรงงาน ประจำปี 2552 ประเภท สถานประกอบกิจการขนาดใหญ่จากกรมสวัสดิการและคุ้มครอง แรงงาน กระทรวงแรงงาน Outstanding Business Operator

In Labour Relationships and Welfare 2009 Award Large Business Category Conferred by the Department of Labour Protection and Welfare, the Ministry of Labour

Best Asian Companies 2008

EIA Monitoring Award 2009

Best Asian Companies 2008

EIA Monitoring Award 2009

เกียรติบัตรบริษัทที่มีการวางแผลกลยุทธ์ที่น่าเชื่อถือสูงสุด และเป็น รูปธรรมอย่างต่อเนื่องที่สุด (Most Convincing and Coherent Strategy) เป็นอันดับ 1 ของกลุ่มธุรกิจปิโตรเคมีของเอเชียจาก นิตยสาร EUROMONEY For the most convincing and coherent strategy among Asia’s petrochemical businesses Conferred by EUROMONEY Magazine

รางวั ล เกี ย รติ คุ ณ สถานประกอบการที่ ป ฏิ บั ติ ต ามมาตรการ

ในรายงานการวิเคราะห์ผลกระทบสิ่งแวดล้อม และมีการจัดการ สภาพแวดล้ อ มดี เ ด่ น จากสำนั ก นโยบายและแผนสิ่ ง แวดล้ อ ม กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม Certificate for manufacturing plants for compliance with the Environmental Impact Assessment report with excellent environmental management Conferred by the office of Environment Policy and Planning, Ministry of Natural Resources and Environment

SET Awards 2009 Excellent CG Scoring

สถานประกอบกิจการดีเด่น

SET Awards 2009 Excellent CG Scoring

Outstanding Business Operator

The ICIS Top 40 Power Player 2009

รางวัลธรรมาภิบาลสิ่งแวดล้อม (ธงขาว ดาวเขียว)

บริ ษั ท จดทะเบี ย นที่ มี ความโดดเด่ น ด้ า นการรายงานการปฏิ บั ต ิ ด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ตามหลั ก การกำกั บ ดู แ ลกิ จ การที่ ดี ต่ อ เนื่ อ งเป็ น ปี ที่ 2 โดย ระดับประเทศประจำปี 2552 จากกระทรวงแรงงานโดยได้รับรางวัล ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ต่อเนื่องเป็นปีที่ 11 For 2 consecutive years Conferred by the Stock Exchange of Thailand / Money & Banking Magazine

CEO & President PTTCH เป็นผู้บริหารไทย 1 ใน 5 ของภูมภิ าค เอเชีย ที่ได้รับคัดเลือกด้วยความสามารถในการนำองค์กร ผ่านพ้น วิกฤติเศรษฐกิจโลกจากผลกระทบ Subprime จาก ICIS สำนักข่าว ชั้นนำในธุรกิจ ปิโตรเคมีและเคมีภัณฑ์ของโลก The ICIS Top 40 Power Player 2009

CEO & President of PTTCH was the only Thai and 1 of 5 players in Asia Voted for ability to sail the Company through the subprime turmoil by ICIS, the world’s leading chemical consultant

In Safety, Occupational Health and Work Environment Award (National) 2009 Conferred by the Ministry of Labour (for 11th Year) จากการนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยในการเป็นสถานประกอบการที่ ส่ ง เสริ ม และสนั บ สนุ น การดำเนิ น งานด้ า นสิ่ ง แวดล้ อ มอย่ า งโปร่ ง ใส

และเป็นธรรม Environmental Governance Award (Green Star)

From the Industrial Estate Authority of Thailand, in recognition of the Company’s promotion and supports of transparent and fair environmental activities

รางวัลโล่พระอาทิตย์ทองคำ ในโครงการรณรงค์การใช้ซอฟต์แวร์ ไทย

จากการพัฒนาระบบประเมินผลและพัฒนาพนักงาน (PCI-Performance & Competency Management and Individual Development Plan) โดยสำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติเพื่อเชิดชูองค์กรที่นำซอฟต์แวร์ไทย มาใช้อย่างเป็นเลิศ Golden Sun Award under Thai Software Promotion Campaign

Through the (PCI-Performance & Competency Management and Individual Development Plan Conferred by Software Industry Promotion Agency in recognition of excellent application of Thai software

4. การจัดการก๊าซเรือนกระจก และการอนุรกั ษ์พลังงาน 4. Greenhouse Gas Management and Energy

ปตท. เคมิ ค อล มุ่ ง เน้ น การจั ด การเพื่ อ ตอบสนอง Conservation

ต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทั้ง Value Chain

โดยปัจจุบนั เรามุง่ เน้นการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้การอนุรักษ์พลังงานยังเป็นแนวทางที่กระทำได้ รวดเร็ ว และสามารถช่ ว ยการบริ ห ารต้ น ทุ น อย่ า งมี ประสิทธิภาพ เช่น การปรับปรุงกระบวนการผลิตและ การลงทุนเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของ กระบวนการทางธุรกิจ การดำเนินการโครงการอนุรักษ์ พลังงาน ตลอดจนการปรับปรุงเพื่อใช้พลังงานทาง เลื อ กอื่ น ๆ และการวิ จั ย และพั ฒ นาโครงการต่ า งๆ

ที่ ส ามารถลดการใช้ พ ลั ง งานและลดการปล่ อ ยก๊ า ซ

เรือนกระจก โดยผลการดำเนินงานในปี 2552 นั้นสามารถลดค่า ดัชนีชี้วัดด้านพลังงาน (Energy Index) (ปริมาณการใช้ พลังงานต่อปริมาณโอเลฟินส์ที่ผลิต) ได้ 4.5 % ของค่า ดั ช นี ชี้ วั ด ด้ า นพลั ง งานในปี 2551 ซึ่ ง มี การดำเนิ น โครงการต่างๆ อาทิ 4.1 การประหยัดการใช้เชื้อเพลิงและพลังงานไฟฟ้าให้ เกิดประสิทธิภาพสูงสุด • การเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ โดยเฉพาะที่ เตาแคร๊กกิ้ง (Cracking Furnace) โดยการ ควบคุมสภาวะการเดินเครือ่ งทีเ่ หมาะสม, การทำ

ความสะอาด Convection Coil, การลดการ

สูญเสียพลังงานความร้อนจากผนังเตา • การปรั บ สภาวะการดำเนิ น เดิ น เครื่ อ งของ

หอกลั่นให้เหมาะสม เพื่อลดการใช้พลังงาน • การลดสูญเสียที่เกิดขึ้นจากกระบวนการผลิต ไม่วา่ จะเป็นการสูญเสียไปยัง Flare ในโครงการ Flare loss Management และการลดการ

สูญเสียความร้อนไปกับไอน้ำที่ Steam trap

ในโครงการ Steam trap Survey • การติดตัง้ ระบบ Advanced Process Control (APC) ในการควบคุมการผลิต เพื่อทำให้ระบบการผลิต มีประสิทธิภาพมากขึน้ และใช้พลังงานลดลง ซึ่ง APC นี้เป็น Real - time System ของโรงงาน

I-4 / 2 ซึ่ ง โครงการนี้ กำลังดำเนินการต่อเนือ่ ง

เพือ่ ให้ครอบคลุมกระบวนการผลิตทัง้ หมด สามารถ ประหยัดพลังงานได้ถงึ ปีละ 165,820 MMBTU/ปี ลดค่าใช้จา่ ยด้านพลังงานถึงปีละ 44,593,929 บาท

As regards a growing challenge on climate change issue, PTT Chemical understands the role to play in helping to address this challenge. PTT Chemical is committed to take actions over climate change throughout our value chain; currently PTT Chemical places our focus on working to use energy more efficiently. As energy efficiency and conservation nevertheless is the most immediate and cost effective method. This includes making operational changes and investment needed to improve our operational efficiency across value chain, adjusting for alternative energy as well as researching and developing energy reduction projects that can decrease greenhouse gas emission. In 2009, PTT Chemical managed to reduce energy index (energy consumption per ton Olefins) by 4.5% of 2008 index, by implementing the following measures. 4.1 Efficient Operations • Optimization of equipment efficiency particularly at cracking furnace by adjusting operating condition, cleaning of convection coil, and reduce energy loss through furnace wall. • Adjusting the operating condition of refinery unit to reduce energy consumption. • Reduction of loss from production process i.e. loss to flare via flare loss management program, and loss with steam at steam trap via steam trap survey. • Installation Advanced Process Control System (APC) to control production process and increase energy efficiency. The APC system is the real-time system of Plant I-4/2 to control the process parameters interaction which resulted energy conversation of 165,820 MMBTU per year or equivalent to 44,493,929 Baht saved.

39 4.2 การปรับปรุงเพื่อใช้พลังงานทางเลือกอื่นๆ • การใช้ก๊าซธรรมชาติ ในกระบวนการผลิตและ ระบบเผาไหม้เชื้อเพลิง เพื่อช่วยลดภาระการ พึ่งพิงน้ำมันเชื้อเพลิงและวิกฤติการขาดแคลน พลังงานของประเทศ และที่สำคัญยังเป็นการ ช่วยลดภาวะโลกร้อน ด้ว ยการลดการปล่ อ ย ก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ • การลดการใช้พลังงานในอาคารสำนักงาน และ นำก๊ า ซธรรมชาติ ม าใช้ เ ป็ น พลั ง งานให้ กั บ อาคารสำนั ก งานระยอง (Rayong Office) เป็นต้นแบบของอาคารสำนักงานสำหรับการ ปฏิ บั ติ ต ามนโยบายการส่ ง เสริ ม การใช้ ก๊ า ซ ธรรมชาติเป็นพลังงานหลักของรัฐบาลไทย - การออกแบบอาคารประหยัดพลังงานโดยให้ แสงสว่างจากธรรมชาติสามารถส่องเข้าตัว อาคารได้ โดยสามารถประหยั ด พลั ง งาน ไฟฟ้าจากแสงสว่างได้ 9,814 kW / ปี คิด

เป็นเงิน 29,442 บาท/ปี - นอกเหนื อ จากนี้ ยั ง มี ก ารออกแบบระบบ LNG เพื่อใช้เป็นเชื้อเพลิงผลิตไฟฟ้าและน้ำ เย็ น สำหรั บ อาคารสำนั ก งานระยอง ซึ่ ง สามารถประหยัดพลังงานไฟฟ้าจากการใช้ แก๊ ส LNG 256,826 kW / ปี คิ ด เป็ น เงิ น 8,199,308 บาท/ปี โดยการใช้พลังงานทาง เลือก LNG นั้นยังส่งผลต่อการลดมลพิษทาง อากาศได้อีกทางหนึ่ง 4.3 วิจัยและพัฒนาโครงการต่างๆ ที่สามารถลดการ ใช้พลังงานและก๊าซเรือนกระจก • โครงการเชื้อเพลิงสาหร่ายมือปราบคาร์บอนแก้ วิกฤติพลังงาน ปตท. เคมิคอล ใช้นวัตกรรม พัฒนาพันธุส์ าหร่ายให้เป็นหนึ่งในพืชพลังงาน ทดแทน ที่ ไ ม่ แ ย่ ง พื้ น ที่ เ พาะปลู ก พื ช อาหาร โดยใช้กลไกการเจริญเติบโตของสาหร่ายที่ ใช้ คาร์ บ อนไดออกไซด์ เ ป็ น แหล่ ง ธาตุ อ าหาร ประเภทคาร์บอน นอกจากนี้ จุลสาหร่าย หรือ Micro Algae มีความพิเศษต่างจากสาหร่าย ทั่วไป ตรงที่บริโภคก๊าซพิษอย่างคาร์บอนเป็น อาหาร แถมยังผลิตน้ำมันได้ไม่แพ้ปาล์มน้ำมัน และสบู่ ด ำ สาหร่ า ยจึ ง เป็ น เครื่ อ งมื อ ดั ก จั บ คาร์บอนไดออกไซด์ในอากาศ ลดปริมาณโลก ร้อนได้อีกทางหนึ่ง

4.2 Alternative Energy • Natural gas usage in production and fuel combustion process helps to reduce country decency on importing of fuel oil and energy scarce. Natural gas as the cleanest burning fossil fuel represents one of our methods to reduce CO2 emission. • Energy conservation in buildings and offices and using natural gas as energy source for our Rayong office marked the very pioneer effort to promote the use of natural gas in accordance with the National Policy to promote the use of natural gas. - Energy saving building or green building combines the use of natural light in the building, thus resulting in energy saving of 9,814 kW per year or 29,442 baht

per year - At the Rayong office, LNG is used for electricity generation and cooling water production which saves electricity by 256,836 kW per year or 8,199,308 baht per year. Thus LNG represents one of the approaches to reduce emission of

air pollution. 4.3 Breakthrough Technologies • “Carbon buster”, the algal biofuel to solve energy crisis, PTT Chemical embeds innovation as the center of our research to develop 2nd generation biofuel to minimize the undue competition for land and water used for food production. Algae capture carbon dioxide and sunlight and convert it into oxygen and biomass. In addition, micro algae can be used to generate bio-fuel as effective as palm and jatropha oil. Thus algae can be another approach to remove CO 2

and reduce greenhouse gas emission.

40 • โครงการพลั ง งานทดแทนจากสบู่ ด ำ ปตท. • PTT Chemical collaborates with the Chaipattana Foundation to research on the เคมิคอล ร่วมกับมูลนิธิชัยพัฒนา ได้พัฒนา breeds of non-toxic Jatropha, and support สายพันธุ์สบู่ดำที่มีสารพิษน้อย ส่งเสริมให้ชาว the communities for plantation as another บ้านเพาะปลูกและสร้างรายได้ ซึ่งนอกเหนือจะ means to earn their living. Not only sold to จำหน่ายให้ ปตท. เคมิคอล นำไปผลิตเป็น PTT Chemical to use as alternative energy, but พลังงานทดแทนแล้ว ทุกๆ 1 ลิตรของน้ำมัน every 1 liter of Jatropha oil also generates 3 สบู่ดำบริสุทธิ์จะมีกากสบู่ดำ 3 กิโลกรัม มูลค่า kilograms of sludge which is priced at 2-3 กิโลกรัมละ 2-3 บาท ถ้าใช้เป็นเชื้อเพลิงก็จะมี baht per kilogram. The sludge yields heating ค่าความร้อนสูงกว่าแกลบ ถ้านำไปใช้ทำเป็น value higher than rice husk and is useful as ปุ๋ยอินทรีย์ก็เทียบคุณค่าไม่ต่างจากมูลไก่ และ organic fertilizer like chicken manure including ผลพลอยได้อีกมากมาย ซึ่งสามารถสร้างความ various by-products. Benefit can lead to คุ้มทุนในเชิงพาณิชย์ให้กับชุมชนได้อีกด้วย commercial potentiality for communities. • โครงการปลูกป่าเพือ่ ลดปริมาณก๊าซเรือนกระจก • Reforestation projects are also implemented concurrently to reduce greenhouse gas. ตารางแสดงดัชนีวัดการลดปริมาณก๊าซเรือนกระจกด้วยการปลูกป่า โครงการ จำนวนไร่ จำนวนต้นไม้ (ต้น) Carbon Reduction* 69 12,267 274 โครงการปลูกป่าเฉลิมพระเกียรติ พื้นที่สีเขียว บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) 35 7,000 139 สาขาถนนไอ-หนึ่ง พื้นที่สีเขียว บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) สาขาถนนไอ-สี่

4,000

พื้นที่สีเขียว บริษทั บางกอกโพลีเอททีลนี จำกัด (มหาชน)

3.36

288

พื้นที่สีเขียว บริษัท ทีโอซี ไกลคอล จำกัด

269

พื้นที่สีเขียว บริษัท ไทยโอลีโอเคมี จำกัด

(5% ของ 40 ไร่)

300 (ไร่ละ 150 ต้น)

2.18

108

พื้นที่สีเขียว บริษัท ไทยเอทานอลเอมีน จำกัด * *

ที่มา: 3.97 tCO2 / ไร่ - Thailand National Greenhouse Gas Inventory 1990, Standard Table 5 (annex), หน้า 23 เนื่องจากมีข้อจำกัดในด้านข้อมูลประเภทของต้นไม้ ดังนั้น การคำนวณปริมาณคาร์บอนที่ลดลงจึงใช้ขนาดพื้นที่ปลูกต้นไม้ คูณกับค่า

การปลดปล่อยก๊าซเรือนกระจก (3.97 ตัน เทียบเท่าก๊าซคาร์บอนไดออกไซค์ ต่อไร่ (1 ไร่ เท่ากับ 1,600 ตารางเมตร) โดยอ้างอิง

จากตารางที่ 5 ในภาคผนวกของ บัญชีก๊าซเรือนกระจกของประเทศไทย ในปี 2533 อย่างไรก็ตาม เนื่องจากจำนวนต้นไม้ในแต่ละ

โครงการอาจแตกต่างกันตามสภาพพื้นที่ ดังนั้นปริมาณคาร์บอนที่ลดลงที่นำมารายงานอาจแตกต่างจากปริมาณจริงที่ลดลงได้

Greenhouse gas reduction due to reforestation Project

Area (Rai)

Numbers of Trees (Tree)

Carbon Reduction*

Reforestation project in honor of the King Green area PTT Chemical Plc. (I-1)

69 35

12,267 7,000

274 139

Green area PTT Chemical Plc. (I-4)

4,000

Green area Bangkok Polyethylene Plc

3.36

288

Green area TOC Glycol Co., Ltd

269

300 Green area Thai Oleochemicals Co., Ltd. (5% of 2 40 Rai) (150 trees per Rai)

Green area Thai Ethanolamines Co., Ltd.

* *

2.18

108

Source: 3.97 tCO2 / Rai (1 Rai = 1600 m2) - Thailand National Greenhouse Gas Inventory 1990, Standard table 5 (annex), page 23 Due to limitation in source data regarding the tree species, the carbon reduction has been calculated based on

area using method and conversion factor [3.97 tCO2 / Rai (1 Rai = 1600 m2)] according to the Thailand

National Greenhouse Gas Inventory 1990, Standard table 5 (annex). As the numbers of trees tend to vary in each project, therefore the carbon reduction reported here may vary

from the actual reduction.

5. ผลิตภัณฑ์

5.1 การพัฒนาสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ปตท. เคมิคอล มุง่ มัน่ เดินหน้าสร้างสรรค์และพัฒนา นวั ต กรรมผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ เ ป็ น มิ ต รกั บ สิ่ ง แวดล้ อ ม

ในรูปแบบการพัฒนาที่สอดคล้องกับแนวโน้มสภาพ ความเป็นจริงของตลาด เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและ สร้างความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์ ให้สามารถ ก้าวเข้าสู่ตลาดใหม่ได้ ตลอดจนเป็นประโยชน์ต่อ ประเทศทั้ ง ด้ า นสิ่ ง แวดล้ อ มและเศรษฐกิ จ เช่ น พลังงานทดแทนหรือไบโอดีเซลและสารตัง้ ต้นสำหรับ อุตสาหกรรมการผลิตเครือ่ งสำอาง ผลิตภัณฑ์ทำความ สะอาดและผลิตภัณฑ์ สุขอนามัย เป็นต้น ที่กลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์ โอลีโอเคมี ซึ่งเป็นธุรกิจ ของ ปตท. เคมิคอล ที่มุ่งเน้นการพัฒนาสายธุรกิจ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ โ อลี โ อเคมี ซึ่ ง เป็ น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ ใ ช้ วัตถุดิบจากธรรมชาติ อาทิ น้ำมันปาล์ม น้ำมัน ในเมล็ดปาล์ม น้ำมันพืช หรือไขมันสัตว์ เป็น วัตถุดิบหลักในการผลิต โดยผลิตภัณฑ์โอลีโอเคมี ที่ ได้สามารถนำไปผลิตผลิตภัณฑ์ต่อเนื่องต่างๆ

ซึ่งผลิตภัณฑ์โอลีโอเคมีที่ ปตท. เคมิคอล ดำเนิน การโดยบริ ษั ท ไทยโอลี โ อเคมี จำกั ด ได้ แ ก่

เมทิลเอสเตอร์ (Methyl Ester) จะนำไปใช้สำหรับ ผลิตน้ำมันดีเซลชีวภาพ หรือ ไบโอดีเซล (Biodiesel) คุณภาพสูง ซึ่งจะช่วยลดมลภาวะหรือผลกระทบ

ต่อสิ่งแวดล้อม และเพิ่มประสิทธิภาพแก่ น้ ำ มั น

ดีเซลมีกำลังการผลิต 200,000 ตันต่อปี แฟตตี้ แอลกอฮอล์ (Fatty Alcohol) ใช้ในอุตสาหกรรมสุข อนามัยส่วนบุคคลมีกำลังการผลิต 100,000 ตัน ต่อปี กลีเซอรีน (Glycerin) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ พลอยได้ สำหรับใช้ในอุตสาหกรรมเคมี ยา และ อาหาร มีกำลังการผลิต 31,000 ตันต่อปี 5.2 ความพึงพอใจลูกค้า ปตท. เคมิคอล มุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจและ ความมั่นใจให้กับลูกค้าและประชาชนที่จะได้รับ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีมีคุณภาพในระดับราคาที่ เหมาะสม และยกระดับมาตรฐานให้สูงขึ้นอย่าง ต่อเนื่อง รวมทั้งรักษาสัมพันธภาพที่ดีและยั่งยืน

5. Products

5.1 Cleaner Products At PTT Chemical, we are committed and devoted to keeping pace with the green innovation in line with the market trend to add value and increase product diversity. This has led to new markets and benefits to the country in environmental and economic terms. Our innovations range from alternative energy, biodiesel, to primary substances for the cosmetics industry, cleaning and sanitary

products. For instance, at Oleochemical Products Value Center, a business branch of PTT Chemical dedicated to production of natural chemical products or oleochemicals. Natural raw materials like palm oil, palm kernel oil, vegetable oil or animal fat are being processed into oleochemicals which in turn can be used for the production of derivative materials. At Thai Oleochemicals, the company oleochemical products include methyl ester, which can be processed into high-performance biodiesel to reduce pollution and environmental impacts and

43 boost diesel performance (capacity: 200,000 tons per year), fatty alcohol, widely used in health and personal care industry (capacity: 100,000 tons per year), glycerin, a derivative, is widely used in pharmaceutical and food industries (capacity: 31,000 tons per year).

ปตท. เคมิคอล ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจ ของลู ก ค้ า ประจำปี เพื่ อ ติ ด ตามความคาดหวั ง ความต้องการ และสิง่ ทีล่ กู ค้าให้ความสำคัญ ตลอด จนเพือ่ นำผลที่ได้มาปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนือ่ ง ในปี 2552 ผลการสำรวจความพึงพอใจลูกค้า (Customer Satisfaction Index) มีความสอดคล้อง กับเป้าหมาย คือ 80 % ซึ่งพิจารณาจากความ

พึงพอใจในผลิตภัณฑ์ ด้านคุณภาพและปริมาณ ความพึงพอใจในการบริการ ด้านการจัดส่งสินค้า การบริการของพนั ก งานขาย การบริ ก ารด้ า น เอกสาร การรับ -จ่ายเงิน การจัดการร้องเรียน การ บริการหลังการขาย ทั้งนี้ ในปี 2552 ไม่พบว่าการดำเนินการของ ปตท. เคมิคอล ได้รับการลงโทษหรือเสียค่าปรับ เนื่องจากไม่สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนด ด้านความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการ ใช้สนิ ค้าที่ไม่ปลอดภัย หรือการให้ขอ้ มูลผลิตภัณฑ์ และฉลากสินค้าที่ผิดจากความเป็นจริง ตลอดจน การดำเนินงานด้านการตลาด การสือ่ สาร และการ โฆษณาที่ ขั ด แย้ ง กั บ กฎหมายของประเทศไทย รวมทัง้ ไม่พบข้อร้องเรียนเกีย่ วกับการละเมิดข้อมูล ส่วนตัวของลูกค้า

5.2 Customer Satisfaction PTT Chemical is committed to customer satisfaction and bringing quality product and services at reasonable price to society as a whole. We continue to raise the standard while maintain the relationship with our customers and clients in a sustainable manner. PTT Chemical conducts customer satisfaction survey annually to address their expectation, needs and concerns as well as to improve quality continually. In 2009, the results in Customer Satisfaction Index meet the target of 80%. This satisfaction index is evaluated based on customers’ satisfactions in our production on quality and quantity basis, service, product delivery, sale service, documental service, invoice-payment, complaint management, and after sale service. In 2009, PTT Chemical was not found with any penalty or fine due to violation of laws and regulations concerning responsibilities for damages caused by use of unsafe products or overstatement of product quality. Marketing, communication, or advertising were not found made against the Thai laws. Complaints about abuse of customer’s confidential information were zero.

Safety, Occupational Health, and Security of Employee Employee Safety, Occupational Health, and Welfare Employee Competency Development Society and Community Development Plastic flapped sacks against landslides Rayong water management project Volunteer Teachers Tripartite Educational Development

Society ด้านสังคม

6. ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และความมั่นคง ปลอดภัยของพนักงาน

พนักงานเป็นองค์ประกอบที่สำคัญต่อการเจริญเติบโต ขององค์กร ปตท. เคมิคอล จึงกำหนดโยบายการบริหาร งานบุคคล ซึง่ แสดงความมุง่ มัน่ ในการปฏิบตั ติ อ่ พนักงาน ที่สอดคล้องกับหลักการในสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานซึ่ง เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และสอดคล้องกับกฎหมาย ด้านการจ้างงานของประเทศไทย ซึง่ รวมถึงการไม่ใช้แรงงาน เด็กและแรงงานบังคับในสถานประกอบการของบริษัทฯ มีการสื่อสารภายในองค์กร ‘ทิศทางธุรกิจ’ จากกรรมการ ผู้จัดการใหญ่ อย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อให้พนักงานทุก ระดับได้รับทราบข้อมูล นโยบาย แนวทางการ ดำเนิน งานขององค์กร พร้อมเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็น และข้อเสนอแนะจากพนักงานทุกระดับอย่างเท่าเทียม และเสมอภาค เพื่อก่อให้เกิดการมีส่วนร่วมในการพัฒนา ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ในปี 2552 มี ก ารสื่ อ สารภายในองค์ ก ร 2 ครั้ ง (1) ทิศทางธุรกิจ เพื่อให้พนักงานรับทราบทิศทางการดำเนิน ธุรกิจองค์กรทั้งระยะสั้น กลาง และยาว (2) การปรับตัว ของพนักงานต่อวิกฤติ เพื่อเตรียมความพร้อมรองรับ แรงกดดันจากความผันผวนของปัจจัยภายนอก นอกเหนือจากนี้ยังมีการสื่อสารจากผู้บริหารระดับสูงของ แต่ละสายงานถ่ายทอดทิศทางการดำเนินธุรกิจองค์กรให้ กับพนักงานในสายงานปีละครั้ง เพื่อจัดทำแผนรองรับ การเติบโตขององค์กร (Strategic Deployment and Alignment) และมีการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน อย่างใกล้ชิดเดือนละครั้ง (Balanced Scorecard) นอกเหนือจากช่องทางการสื่อสารภายในที่มีอยู่หลาก หลาย ได้แก่ อีเมล์ การติดประกาศ Intranet ตลอดจน การสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน ปตท. เคมิคอล ยังได้จัดให้มีการสื่อความระหว่างพนักงานและผู้บริหาร อย่างสม่ำเสมอผ่านคณะทำงานตัวแทนสื่อสาร และผู้ บังคับบัญชา มีผลกระทบต่อพนักงาน และจะมีการสือ่ สาร เพื่ อ จั ด ทำแผนรองรั บ วิ ก ฤติ ที่ เ กิ ด ขึ้ น ตลอดจนจะมี

การสือ่ สารพนักงานทุกเดือนในการประชุม BSC Monitoring

6. Safety, Occupational Health, and Security of Employee

PTT Chemical employees are our key factor to our organizational growth. PTT Chemical has therefore established human resource policy which demonstrates our commitment to our employees in line with the international guideline on human rights and Labour law in Thailand including avoidance of child Labour and forced Labour in business operation. Internal communication by CEO is conducted at least on annual basis to inform every employee regarding the policy, and business direction. Every level of employees has opportunities to openly and equally express their opinions and to take part in business efficiency enhancement. In 2009, two key communications were conducted i.e. (1) business direction to inform employees regarding the business direction in short, medium and long terms; (2) adjustment of employees to overcome the difficulties during crisis and external pressures. In addition, communications are implemented via Head of each operation on an annual basis in order to prepare Strategic Deployment and Alignment. Monitoring is implemented via balanced score card system on a monthly basis. PTT Chemical provides various internal communication channels such as meeting, e-mail, notice board,

intranet including employee satisfaction surveys. Moreover, PTT Chemical also arranges regular

dialogue sessions between management and employees via communication team and their

line managers. Any key operational changes will be communicated in order to prepare emergency crisis plan and communicated to employees on a monthly basis via BSC Monitoring Meeting.

6.1 ความปลอดภัยในการทำงาน และการดูแลพนักงาน ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และความมั่นคง ปลอดภั ย ของพนั ก งานได้ ร ะบุ ใ นนโยบายการ บริ ห ารงานบุ ค คลของปตท. เคมิ ค อล และมี

คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้ อ มในการทำงานซึ่ ง ประกอบด้ ว ย

ผู้แทนลูกจ้างระดับปฏิบัติการไม่ต่ำกว่า 40% ของ จำนวนกรรมการในคณะฯ เพื่ อ กำกั บ ดู แ ลการ ดำเนิ น งานดั ง กล่ า วในสถานประกอบการของ

บริษทั ฯ 6.2 การพัฒนาขีดความสามารถของพนักงาน ปตท. เคมิคอล มุง่ มัน่ พัฒนาพนักงานและส่งเสริม ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ จึงได้มีการประเมิน ผลงานและระบุโอกาสในการพัฒนาทักษะความ สามารถให้กับพนักงานทุกคน ปตท. เคมิคอล ปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียม ทั้งใน ด้าน เพศ เชือ้ ชาติ และศาสนา ซึง่ พนักงานทุกคน มีการประเมิน 2 ครั้งต่อปี และมีแผนการอบรม และพัฒนาพนักงานในการเสริมสร้างทักษะความรู้ ความสามารถของพนักงานเพื่อก้าวไปสู่ อ นาคต

ที่ดีกว่าร่วมกับ ปตท. เคมิคอล

6.1 Employee Safety, Occupational Health, and Welfare Safety, occupational Health, and security of employees are defined in PTT Chemical human resource policy. PTT Chemical establishes a safety, occupational health, and environment (SHE) committee consisting of employees in operational level not less than 40% of the members to seek employee views and oversee the SHE implementation in each operating unit. 6.2 Employee Competency Development PTT Chemical is committed to development of our people in line with the promotion of learning organization concept. Every employee equally receives performance evaluation 2 times per year regardless of gender, race and religion. PTT Chemical develops a variety of employee development programs to enhance the capability and competency and to ensure that every employee is given with opportunities for career advancement in tandem with PTT Chemical’s growth.

7. การพัฒนาสังคมและชุมชน

ปตท. เคมิคอล มุ่งมั่นสร้างสรรค์และพัฒนาคุณภาพ ชีวิตและสังคมที่ยั่งยืน ด้วยการเริ่มต้นที่ดีก่อนในการ ดำเนินธุรกิจ โดยใช้ “นวัตกรรม” เป็นแนวทางในการ ค้นหาคุณค่าร่วมกันระหว่างธุรกิจที่เราดำเนินกับสังคม ที่เราอาศัยอยู่ กิจกรรมเพื่อสังคมของ ปตท. เคมิคอล เป็นกิจกรรมที่มุ่งมั่นสร้างมูลค่าเพิ่มให้สูงที่สุดเพื่อมอบ กลับคืนให้แก่ชุมชน สังคม และประชาชน รวมถึงเพื่อ พัฒนาเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมไปพร้อมกัน ซึง่ รูปแบบการดำเนินงานมีทงั้ ทีค่ วบคูก่ บั การดำเนินธุรกิจ และโครงการหรือกิจกรรมที่บริษัทฯ จัดทำเสริมขึ้นโดย คำนึงความสอดคล้องกับแนวทางธุรกิจและประโยชน์ที่ ประชาชนจะได้รับ ปตท. เคมิคอล จึงดำเนินภาระกิจ

6 ด้าน คือ การศึกษา กีฬา สาธารณสุข สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม

7. Society and Community Development

PTT Chemical is determined to enhance sustainable standard of living and quality of society by starting with the Company’s operation to apply innovation for the quest of mutual value between our business and society. Our social activities focus on creating values to the communities, society as a whole to promote economy, society and environment development. PTT Chemical runs a variety of programs as part of the business operations and additional projects and activities which align with business objectives and the benefits to the host communities and society. PTT Chemical has identified 6 areas of focus including education, sports, public health, community relation, income generation and environmental protection.

ดานการรักษา สิ่งแวดลอม ดานการ สงเสริมกีฬา

ดาน การศึกษา

ดานการ สงเสริมสังคม

ดาน สาธารณสุข ดานเศรษฐกิจ

ซึ่งในปี 2552 ปตท. เคมิคอลมีการดำเนินงานทั้งหมด 21 โครงการ รายละเอี ย ดของกิ จ กรรมเพื่ อ สั ง คม

ของปตท. เคมิ ค อล สามารถรั บ ชมได้ ที่ เว็ บ ไซต์ :

http://www1.pttchem.com/index.php?action=

sustainability&menu=activity&language=th&part= undefinedundefined

In 2009, PTT Chemical has implemented a total of 21 projects. Details of activities and projects are provided in PTT Chemical’s website: http:// www1.pttchem.com/index.php?action= sustainability&menu=activity&language= th&part=undefinedundefined

7.1 โครงการกระสอบพลาสติกแบบมีปกี ป้องกันดินถล่ม จากปัญหาการบุกรุกป่า เพือ่ ปรับสภาพเป็นพืน้ ทีก่ าร

เกษตรของชุมชนบ้านน้ำต๊ะ อ.ท่าปลา จ.อุตรดิตถ์ ทำให้ เ กิ ด การไหลของหน้ า ดิ น ซึ่ ง เดิ ม เป็ น ดิ น ภูเขาไฟเก่า ลักษณะทางกายภาพเมื่อแห้งจะมี ลั ก ษณะคล้ า ยฝุ่ น เมื่ อ ถู ก น้ ำ จะจั บ ตั ว เป็ น ก้ อ น จากเหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความสูญเสียต่อชีวิต ของประชาชน รวมถึ ง พื้ น ที่ ท ำกิ น ของชุ ม ชน สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี ได้พระราชทานพระราชดำริให้สำนักงาน มูลนิธิชัยพัฒนา ได้เข้าช่วยเหลือราษฎร และหา แนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหา รวมถึง การปรั บ ปรุ ง คุ ณ ภาพชี วิ ต ของชุ ม ชนให้ ดี ยิ่ ง ขึ้ น สถาบันสารสนเทศทรัพยากรน้ำและการเกษตร (องค์การมหาชน) กรมทรัพยากรธรณี และบริษทั ฯ จึงได้รว่ มกันพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุง โดยนำ เม็ดพลาสติกชนิด HDPE ของปตท. เคมิคอล เป็นวัตถุดิบ เพื่อผลิตกระสอบพลาสติกแบบมีปีก มาใช้ ในการช่วยเหลือประชาชน ซึ่งผลที่ ได้คือ สามารถป้องกันดินถล่มและประชาชนสามารถ

นำไปปรับใช้ ในการทำฝายและพื้นที่เกษตรของ ชุมชนได้ นอกจากนี้ กระสอบพลาสติกแบบมีปกี

ยังเป็นมิตรกับธรรมชาติ เกื้อกูลซึ่ ง กั น และกั น

โดยผลจากโครงการพบว่า ต้นไม้สามารถเจริญเติบโต ในพื้นที่ที่เคยเกิดปัญหาได้

7.1 Plastic flapped sacks against landslides Forest encroachment for farm land in Nam Ta Community, Tha Pla district, Uttaradit, led to landslides. When dry, the volcanic soil is dusty and thickens to be lumps in water. Landslides damaged lives and the farm land. On HRH Princess Maha Chakri Sirindhorn’s assignment, the Chaipattana Foundation attended to devise the mitigation and prevention approaches as well as the quality of life improvement. PTT Chemical together with the Hydro and Agro Informatics Institute (Public Organization) and the Department of Mineral Resources jointly carried out the R&D project, whereby the Company’s HDPE plastic pellets are used in the making of plastic flapped sacks. The sacks are proved useful in preventing landslides and communities can apply them in check dam building. The sacks are also environmentalfriendly as the R&D shows that trees can be grown on the once-problematic areas.

49 7.2 โครงการบริหารจัดการน้ำจังหวัดระยอง โครงการภายใต้ความร่วมมือกับสถาบันสารสนเทศ ทรัพยากรน้ำและการเกษตร (องค์การมหาชน) กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อร่วมกัน หาแนวทางและสร้างความร่วมมือในการแก้ ไข ปัญหาการบริหารจัดการน้ำจังหวัดระยอง ซึ่งถือ เป็นพื้นที่อุตสาหกรรมที่สำคัญของประเทศ ให้ เกิ ด การบริ ห ารจั ด การน้ ำ อย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภาพ โดยได้ดำเนินการ “โครงการศึกษาความเหมาะสม พื้นที่แก้มลิงบริเวณคลองทับมา จังหวัดระยอง” และ “โครงการศึกษาความเหมาะสมพืน้ ทีแ่ ก้มลิง ลุม่ น้ำประแสร์” เพือ่ ศึกษาสภาพฝายพืน้ ทีเ่ หมาะสม

ในการพัฒนาบ่อลูกรังเดิมเพื่อพัฒนาเป็น แก้มลิง ร่วมกับการประเมินน้ำท่าในลุ่มน้ำ โดยใช้แบบ จำลองทางคณิตศาสตร์ (SWAT: Soil and Water Assessment Tool) และจัดทำบัญชีพื้นที่ชุ่มน้ำ และแหล่งน้ำในพืน้ ทีศ่ กึ ษา ทัง้ นี้ ผลของการศึกษา และรวบรวมข้อมูล จะนำมาแสดงบนระบภูมศิ าสตร์ สารสนเทศ (Internet GIS-MIS) เพื่อใช้ประกอบ การพิจารณาในการบริหารจัดการน้ำและพัฒนา พื้นที่แก้มลิง 7.3 โครงการครูอาสา โครงการครู อ าสา เป็ น โครงการที่ ช่ ว ยกระตุ้ น จิตสำนึกและตอกย้ำให้พนักงานมีการปฏิบัติอย่าง จริงจังด้วยความใส่ใจและร่วมกันดูแลช่วยเหลือ ชุมชนและสังคม เพื่อส่งเสริมการมีจิตสำนึกที่ด ี โดยครู อ าสาของโครงการ ได้ อ าสาช่ ว ยสอน

เด็ ก ๆ โดยรอบนิ ค มอุ ต สาหกรรม ที่ มี ปั ญ หา ขาดแคลนมีจำนวนบุคลากรครูผู้สอนไม่เพียงพอ

กับจำนวนนั ก เรี ย นที่ มี อ ยู่ เริ่ ม ตั้ ง แต่ กรรมการ

ผู้จัดการใหญ่ ซึ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงถ่ายทอด ความมีจิตอาสาลงมาถึงพนักงานในทุกระดับชั้น ทัง้ นี้ เวลาทีใ่ ช้ในการช่วยสอนเด็กๆ เหล่านี้ บริษทั ฯ ให้ ก ารสนั บ สนุ น โดยนั บ เป็ น เวลาทำงานของ

พนักงานด้วย

7.2 Rayong water management project PTT Chemical has collaborated with Hydro and Agro Informatics Institute (Public Organization), Ministry of Science and Technology, to find solutions and cooperation in water management in Rayong province, a major industrial zone of Thailand. To achieve effective water management, the feasibility studies have been carried on the appropriate locations of water retention basins “Monkey Cheeks or Kaem Ling” in Khlong Thapma and Prasae River. Check dams and old laterite pools in the areas are investigated, together with the water assessment under the mathematic model (SWAT: Soil and Water Assessment Tool) and enlisting of watersheds and water sources in the areas. The data, displayed over the Internet GIS-MIS system, will support the water management and Kaem Ling development projects. 7.3 Volunteer Teachers The Volunteer Teachers Project is launched to raise employee awareness in taking part in nurturing communities and society. The volunteers are engaged in educational projects for children in surrounding communities, where teacher shortage is apparent. This project involves from the President to every level of employees. As a sign of sincere support, the company counts the teaching period as their working hours.

50 7.4 โครงการไตรภาคีร่วมพัฒนาคุณภาพการศึกษา ปตท. เคมิ ค อล ส่ ง เสริ ม การสร้ า งคุ ณ ค่ า และ พัฒนาการศึกษาไทย โดยให้ความสำคัญต่อปัจจัย สำคัญแห่งความสำเร็จของ “ครู” ซึ่งเป็นต้นน้ำ สำคัญของการสร้างและปูพื้นฐานการเรียนรู้ที่ดีให้ กับเด็กนักเรียนอย่างต่อเนื่องเสมอมา โครงการ ไตรภาคีร่วมพัฒนาคุณภาพการศึกษา เป็นการ ร่วมมือของ 3 ภาคส่วน ได้แก่ บริษัทฯ คณะ

ครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และสำนักงาน เขตพื้นที่การศึกษาระยอง เขต 1 และเทศบาล เมืองมาบตาพุด จังหวัดระยอง นำนิสิตฝึกสอนที่ ผ่านการคัดเลือกอย่างสมบูรณ์ เข้าร่วมโครงการฯ มาฝึกสอนเด็กในโรงเรียนเป้าหมาย เพือ่ มุง่ พัฒนา คุ ณ ภาพชี วิ ต ของชุ ม ชนและสั ง คมทางด้ า นการ ศึกษาอย่างต่อเนื่องและเป็นรูปธรรม

7.4 Tripartite Educational Development PTT Chemical promotes the value and the development of education. Its emphasis is

on “teachers”, who are the major engine in shaping and developing students. The Tripartite Educational Development Project is created jointly by Chulalongkorn University’s Faculty of Education, the Rayong Education Service Area Office (Zone 1), and Map Ta Phut Municipality. Under this project, selected teacher interns taught in target Rayong schools to develop

the quality of education for communities in a sustainable and practical manner.

การเข้าปรึกษาหารือกับกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียที่มีผลต่อ การดำเนินธุรกิจของปตท. เคมิคอล เป็นปัจจัยสำคัญ ต่ อ ความสำเร็ จ ในการดำเนิ น ธุ ร กิ จ ดั ง นั้ น ปตท. เคมิคอล จึงกำหนดพันธกิจเพื่อตอบสนองต่อความ ต้ อ งการต่ อ ผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย ทั้ ง ภายในและภายนอก องค์กร โดยหน่วยงานต่างๆ มีหน้าที่ระบุผู้มีส่วนได้เสีย ของหน่วยงาน และดำเนินการมีส่วนรวมกับผู้มีส่วนได้ เสียเหล่านั้นทั้งระดับบริษัท และระดับพื้นที่ปฏิบัติงาน ตั้งแต่ระยะก่อนการก่อสร้างโครงการ และในระยะการ ดำเนินกิจการ เพื่อให้มั่นใจว่าได้นำความคาดหวังของ

ผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย ซึ่ ง รวมถึ ง ชุ ม ชน เข้ า ในกระบวนการ ตัดสินใจทางธุรกิจ ซึ่งวิธีการระบุความคาดหวังของ

ผู้มีส่วนได้เสีย และการให้ผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนร่วมได้ จากกระบวนการดังต่อไปนี้

PTT Chemical values outreach and dialogue with stakeholders as a mean to achieve sustainable business growth. At PTT Chemical, we are determined to respond to both internal and external stakeholders. Each function is responsible to identify their stakeholders and conduct the engagement at both corporate and operation levels, before, during, and after project execution. This is to ensure that stakeholder views and concerns including from host communities are factored into the business decision making process. Approaches to stakeholder engagement, including identification of their concerns and needs are summarized as follows.

8. การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย

8. Stakeholder Engagement

ผู้ถือหุ้น / นักลงทุน ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่มีการเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนสามารถให้ ผลตอบแทนที่ดี กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • การประชุมผู้ถือหุ้นปีละ 1 ครั้ง • การเผยแพร่ขอ้ มูลผลการดำเนินงานประจำปี • รายงานสารสนเทศทีส่ ำคัญต่อตลาดหลักทรัพย์ฯ ตามข้อกำหนด / ตามเหตุการณ์ • การเผยแพร่ข้อมูลสำคัญของบริษัทผ่าน Website • การประชุมนักวิเคราะห์การลงทุนทุกไตรมาส • การเยี่ยมชมโรงงานตามโอกาส • Road show ต่างประเทศตามแผนงาน • ตอบข้อซักถามทางโทรศัพท์ตามเหตุการณ์ • ตอบข้อซักถามทาง E-mail ตามเหตุการณ์ • สำรวจความพึงพอใจของผู้ถือหุ้น ทุกครั้งที่จัด

ประชุมผู้ถือหุ้น • สำรวจความพึงพอใจของนักวิเคราะห์

ต่อการดำเนินงานด้านนักลงทุน

สัมพันธ์ ปีละ 1 ครั้ง

Shareholder / Investor Interests and expectations of PTT Chemical: Organization with sustainable growth with good investment return. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Annual shareholder meeting • Annual report • Information report to the Stock Exchange of Thailand • Disclosure of information via Website • Investors meeting quarterly • Site visit • Oversea road show • Telephone and E-mail • Shareholders satisfaction survey at annual

meeting • Annual analyst satisfaction survey

ลูกค้า ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่ผลิตสินค้าและบริการคุณภาพสูงระดับ มาตรฐานสากล ราคายุติธรรม กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าปีละ 2 ครั้ง ประชุมกับลูกค้าตามโอกาส • Hot line • จดหมายตามโอกาส • E-mail ตามโอกาส

Customer Interests and expectations of PTT Chemical: Organization which delivers premium and quality products and services, at reasonable price. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Customer satisfaction survey 2 times per year • Customer meeting • Hot line • Newsletter • E-mail

พนักงาน ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่ให้สวัสดิการและค่าตอบแทนที่ดี และให้ โอกาสในความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน ดูแลใน เรื่องความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพ แวดล้อมในการทำงาน กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • การประเมินผลงานและการทบทวนการพัฒนา สายอาชีพของพนักงานปีละ 2 ครั้ง • สัมมนาทิศทางองค์กรปีละ 1 ครั้ง • การประชุมของสายงาน, หน่วยงาน ตามวาระงาน • Intranet Web board ต่างๆ • E-mail ตามโอกาส • บอร์ดประกาศ, ป้าย, ธง ตามโอกาส • โทรศัพท์ • เสียงตามสาย • วารสารสายใยสายสัมพันธ์ทุก 2 เดือน • คณะกรรมการ / คณะทำงานตาม

วาระงาน • ชมรมต่างๆ 22 ชมรม

Employee Interests and expectations of PTT Chemical: Organization which provides good welfare and remuneration, equal opportunities for growth and good management of safety, occupational health, and work environment Interaction with PTT Chemical in 2009: • Performance review and career development program 2 times per year • Annual organization direction seminar • Functional / department meeting • Intranet Web board • E-mail • Notice board • Telephone • Internal radio • Internal journal 2 times per month • Committee / task force • 22 clubs of various activities

คู่ค้า / ผู้รับเหมา ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่ดำเนินธุรกิจร่วมกันอย่างเป็นธรรม กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • Alignment Meeting / Supplier Meeting /

Kick-off Meeting ทุก 2 เดือน • Hot line • จดหมายตามโอกาส • E-mail ตามโอกาส • Vendor Visit ปีละ 1 ครั้ง • อบรมความปลอดภัยฯ ให้แก่ Vendor

ตามวาระงาน • การขึ้นทะเบียนผู้ค้าครั้งแรกของ

การติดต่อธุรกรรม

Suppliers / Contractors Interests and expectations of PTT Chemical: Transparency and integrity in conducting business and mutual benefit between suppliers and PTT Chemical Interaction with PTT Chemical in 2009: • Alignment Meeting / Supplier Meeting /

Kick-off Meeting every 2 months • Hot line • News letter • E-mail • Vendor visit • Safety training for vendor • Suppliers / contractors registration

upon initial • Business transaction

ชุมชน / ประชาชน ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: ดำเนินกิจการโดยคำนึงถึงผลกระทบ ด้านสังคม

สิ่งแวดล้อม เพื่อสร้างความสุขที่ ยั่งยืนให้กับชุมชน และสังคมโดยรวม กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • การพบปะชุมชนทุกวัน • กิจกรรมการเยี่ยมชม ปตท. เคมิคอลปีละ 1 ครั้ง • การเข้าร่วมกิจกรรมกับชุมชนตามโอกาส • สื่อต่างๆ เช่น Poster, Brochure, วารสาร,

รถแห่, วิทยุ เป็นต้น • การสำรวจทัศนคติของชุมชน

ประจำปี • การประเมินทัศนคติ

Community / Society Interests and expectations of PTT Chemical: Organization with minimal impacts to society, environment and building enduring mutual values to communities and society as a whole. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Daily visits to communities • Annual factory visit • Attendance of community activities • Other media i.e. poster, brochure,

journal, speaker car, radio

หน่วยงานรัฐ ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่มีศักยภาพ โปร่งใสและเป็นกลไกสำคัญ

ในการขับเคลื่อนประเทศ กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • จดหมาย / ใบคำขอ / รายงานตามข้อกำหนด ของหน่วยงานภาครัฐ / หน่วยงานกำกับดูแล • โทรศัพท์ / โทรสาร • การประชุม • Website หน่วยงานภาครัฐ • E-mail

Regulation / Government Interests and expectations of PTT Chemical: High performance organization, transparency, and part of driver for country sustainability. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Letters / request forms / report as prescribed

by law • Telephone / facsimile • Meeting • Website • E-mail

สถาบันการเงิน ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่มีการเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนสามารถให้ผล ตอบแทนที่ดี กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • รายงานประจำปี • รายงานสารสนเทศที่สำคัญต่อตลาดหลักทรัพย์ฯ ตามข้อกำหนด / ตามเหตุการณ์ • เผยแพร่ข้อมูลสำคัญของบริษัทผ่าน Website ตามเหตุการณ์ • การประชุมนักวิเคราะห์การลงทุนทุกไตรมาส • การเยี่ยมชมโรงงานตามโอกาส • Road show ต่างประเทศตามแผนงาน • ตอบข้อซักถามทางโทรศัพท์ • ตอบข้อซักถามทาง E-mail

Financial Institute Interests and expectations of PTT Chemical: Organization with sustainable growth with good investment return. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Annual shareholder meeting • Annual report • Information report to the Stock Exchange of Thailand • Disclosure of information via Website • Investors meeting quarterly • Site visit • Oversea road show • Telephone and e-mail • Shareholders satisfaction survey at

annual meeting • Annual analyst satisfaction survey

สื่อมวลชน ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่มีศักยภาพและโปร่งใส กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • Audio & Visual Media อาทิ โทรทัศน์, วิทยุ, วิดีโอ เป็นต้น ตามแผนงานและโอกาส • สื่อสิ่งพิมพ์ อาทิ วารสาร, แผ่นพับ, การลง โฆษณาในวารสารและสิ่งพิมพ์ต่างๆ เป็นต้น • สื่ออื่นๆ อาทิ Internet & Intranet, การจัด กิจกรรม, การร่วมงานนิทรรศการ,

จัดทำป้าย-บอร์ด Backdrop,

ในงานพิธีการ, ของชำร่วย /

ของที่ระลึกบริษัทฯ ฯลฯ

Media Interests and expectations of PTT Chemical: High performance organization and transparency in conducting business. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Audio & visual media i.e via television, radio, video • Publication i.e. journal, brochure, advertisement in journal and magazine • Other media i.e. internet & intranet, event and exhibition, oversea promotion, souvenir

คู่แข่งทางการค้า ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่มีดำเนินธุรกิจอย่างเป็นธรรมและดำเนิน ธุรกิจในพื้นที่อย่างรับผิดชอบ เพื่อให้ชุมชนเกิด ความไว้วางใจ กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • การประชุมตามโอกาส • Regional Olefins Producer Technical Conference (ROPTC) • Plant Manager Meeting • The Federation of Thai Industries Committee • Map Ta Phut Public Relations (MPR) • HR Complex • Map Ta Phut Human Resource

Development (MTP HRD) • โทรศัพท์ตามโอกาส

Competitor Interests and expectations of PTT Chemical: Organization with fair business practices, and acting responsibly to build trust with the host communities. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Meeting • Regional Olefins Producer Technical Conference (ROPTC) • Plant Manager Meeting • The Federation of Thai Industries Committee • Map Ta Phut Public Relations (MPR) • HR Complex • Map Ta Phut Human Resource

Development (MTP HRD) • Audio & visual media i.e via

television, radio, video

องค์กรอิสระ ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรทีม่ กี ารบริหารจัดการทีด่ ดี ำเนินธุรกิจด้วย ความรับผิดชอบและโปร่งใส กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • Audio & Visual Media อาทิ โทรทัศน์ วิทยุ วิดีโอ เป็นต้น ตามสถานการณ์ และโอกาส • การจัดกิจกรรม ฯลฯ ตามสถานการณ์ และ โอกาส • สื่อบุคคล

NGO Interests and expectations of PTT Chemical: Operating responsibly and transparently. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Audio & visual media i.e via television, radio, video • Activities • Personal contact

สมาคมต่างๆ ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: องค์กรที่เป็นตัวอย่างกับธุรกิจอื่นๆ ในการดูแล

สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยและบรรษัทภิบาล

เสริมสร้างศักยภาพและเป็นผู้นำในอุตสหกรรมเคมี กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • Audio & Visual Media อาทิ โทรทัศน์, วิทยุ, วิดีโอ เป็นต้น • สื่อสิ่งพิมพ์ อาทิ, วารสาร, แผ่นพับ, การลง โฆษณาในวารสารและสิ่งพิมพ์ต่างๆ เป็นต้น • การจัดกิจกรรม ฯลฯ • เข้าร่วมเป็นสมาชิกและคณะทำงานของ - สมาคมบริหารความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม

จ.ระยอง (RESA) - สถาบันปิโตรเลียม - หอการค้าจังหวัดระยอง - สภาอุตสาหกรรมจังหวัดระยอง - สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย

(เข้าร่วมเป็นสมาชิก /คณะทำงาน อย่างต่อเนื่อง)

Associate Interests and expectations of PTT Chemical: Being a role model for other industries on environmental and safety management and leader in chemical sector. Interaction with PTT Chemical in 2009: • Audio & visual media i.e via television, radio, video • Publication • Activities • Member and task force team in the following associations: - Rayong Environmental and Safety

Management Association (RESA) - Petroleum Institute of Thailand (PTIT) - The Rayong Chamber of Commerce - The Federation of Thai Industries,

Rayong province - The Federation of Thai Industries

สถาบันการศึกษา ความคาดหวังต่อ ปตท. เคมิคอล: การสนับสนุนและช่วยเหลือทางด้านวิชาการ กิจกรรมที่ดำเนินการในปี 2552: • Audio & Visual Media อาทิ โทรทัศน์, วิทยุ, วิดีโอ เป็นต้น • สื่อสิ่งพิมพ์ อาทิ วารสาร, แผ่นพับ, การลง โฆษณาในวารสารและสิ่งพิมพ์ต่างๆ เป็นต้น • สื่ออื่นๆ อาทิ Internet, การจัดกิจกรรม ฯลฯ • เข้าร่วมอย่างต่อเนื่องในการสัมมา

วิชาการที่จัดโดยหน่วยงานต่างๆ

Academic Interests and expectations of PTT Chemical: Supporting and assisting in academic arena Interaction with PTT Chemical in 2009: • Audio & visual media i.e via television, radio, video • Publication i.e. journal, brochure, advertisement in journal and magazine • Other media i.e. internet, events, etc • Attend academic conferences

Summary

สรุปผลการดำเนินงาน

9. สรุปผลการดำเนินงาน PTT Chemical in Figures

9.1 ด้านการเงิน Financial Performance 6%

15%

14% 8%

2008 81,960 MB

39%

2009

49%

83,952 MB

13%

30% 25% Oleo-chemical

Inter

2009

30,000

(11,739)

60,000

(6,802)

2008

(19,167)

90,000

(87,083)

120,000

(85,111)

150,000

EO-Based

(77,085)

180,000

(152,318)

กำไรสุทธิ Profits

Polymer

(160,251)

Based Chem

(113,514)

2007

2008

สินทรัพย์รวม

2009

2007

รายได้รวม

2007

2008

กำไรสุทธิ

หมายเหตุ : ส่วนแบ่งกำไรจากเงินลงทุนในบริษัทรวมซึ่งเดิมได้แสดงรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของรายได้รวม ได้มีการจัด ประเภทใหม่ โดยแยกแสดงเป็นรายการแยกต่างหากภายใต้งบกำไรขาดทุนสำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2552

2009

58 9.2 ด้านสิ่งแวดล้อม Environmental Performance GRI

EN20

EN21

Indicator

2007

2008

2009

I - 1

I - 4

I - 1

I - 4

I - 1

I - 4

ปริมาณการปล่อย NOX(ตัน) NOX emission (Ton) ปริมาณการปล่อย SOX (ตัน) SOX emission (Ton)

2,458.84

697.48

1,119.64

548.32

1,340.09

585.32

29.39

13.48

19.53

ปริมาณน้ำทิ้ง (m3) 3 Total water discharge (m )

813,307

386,367

881,595 578,122.38 662,200 765,788.92

บีโอดี (ตัน) BOD (Ton)

0.06

0.86

0.08

1.05

0.06

2.71

ซีโอดี (ตัน) COD (Ton)

1.54

21.08

1.50

40.18

1.26

40.12

สารแขวนลอย (ตัน) Suspended solid (Ton)

0.37

4.88

0.37

6.80

0.19

10.2

5,768.72

1,141.78

7,958.27

1,574.31

2,791.75

591.01

ปริมาณของเสียอันตรายที่กำจัดต่อหน่วย การผลิต (ตัน / หน่วยการผลิต) Hazardous waste disposal per unit of production (Ton / ton production)

0.25

0.17

0.05

0.01

EN22

ปริมาณของเสียไม่อันตรายที่กำจัด (ตัน) Non-hazardous waste disposal (Ton)

956.97

561.50

2,586.03

410.28

3,96.98

1,727.87

ปริมาณของเสียไม่อันตรายที่กาจัดต่อ หน่วยการผลิต (ตัน / หน่วยการผลิต) Non-hazardous waste disposal per unit of production (Ton / ton production)

0.03

0.06

0.02

จำนวนครั้งการรั่วไหลที่สำคัญ Number of spills

ปริมาณการรั่วไหลที่สำคัญ (ลิตร) Volume of spills (liter)

EN22

EN23

ปริมาณของเสียอันตรายที่กำจัด (ตัน) Hazardous waste disposal (Ton)

หมายเหตุ: เนื่องจากในปีนี้เป็นรายงานตาม GRI เป็นปีแรก ดังนั้นจึงยังไม่ได้เริ่มเก็บข้อมูลบางตัว เช่น ข้อมูลปริมาณการปล่อย SOX (ตัน) ที่ I - 1 I - 4 เริ่มเก็บข้อมูลปริมาณของเสียอันตราย และปริมาณของเสียไม่อันตรายในปี 2552 เป็นปีแรก Note: As this is the first year reporting according to GRI guidelines, therefore PTT Chemical has not yet collected

some indicators i.e. SOX emission at I - 1. I - 4 has started data collection and compilation on hazardous and

non - hazardous wastes disposal in 2009.

59 NOX Emission (Ton)

1,000

(548)

(697)

1,500

(585)

(1,119)

2,000

(1,340)

2,500

I-4 (2,458)

3,000

I-1

500

0 2007

2008

SOX Emission (Ton)

2009

35 30

(19.53)

(29.39)

I-4

(13.48)

25 20 15 10 5 0 2007

2008

2009

I-1

Total Water Discharge (m )

(386,367)

700,000 600,000 500,000 400,000

(765,788)

800,000

(650,000)

(890,000)

(578,122)

900,000

(810,000)

1,000,000

I-4

300,000 200,000 100,000 0 2007

2008

2009

60 9.3 ด้านความปลอดภัย Safety Performance Indicator

จำนวนผู้เสียชีวิต Fatality

จำนวนอุบัติเหตุถึงขั้นหยุดงาน Lost workday case (LWC) จำนวนผู้บาดเจ็บ

จากการทำงาน Total recordable injuries case (TRIC) อัตราการเกิดอุบัติเหตุ

ถึงขั้นหยุดงาน Lost time injuries frequency rate (LTIF) อัตราการบาดเจ็บ

จากการทำงานรวม Total recordable injuries

rate (TRIR)

Type

2007

2008

2009

พนักงาน Employee ผู้รับเหมา Contractor พนักงาน Employee ผู้รับเหมา Contractor พนักงาน Employee

ผู้รับเหมา Contractor

พนักงาน Employee ผู้รับเหมา Contractor พนักงาน Employee ผู้รับเหมา Contractor

0.5

0.30

0.76

0.79

1.67

0.41

9.4 ด้านสังคม People Performance GRI

LA1

Indicator

จำนวนพนักงานทั้งหมด Total employees

2009

1,655

61 จำนวนของพนักงานจำแนกตามเพศในปี 2009 Total number of employee by gender

27% (444)

73% (1,211)

ชาย

จำนวนส่วนพนักงานจำแนกตามอายุในปี 2009 Total number of employee by age group

หญิง

จำนวนพนักงานทีพ่ น้ สภาพ จำแนกตามอายุในปี 2009

Total number of employee turnover by age group

7% (116) 21% (5) 28% (469)

50% (12)

65% (1,070)

29% (7)

น้อยกว่า 30

30-50

มากกว่า 50

สรุปสาระของรายงานฉบับนี้ (GRI content index) STANDARD DISCLOSURES PART I: Profile Disclosures

Profile Disclosure

Description

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

P.3 - 7, 18 AR P.6 - 9

Further Explanation

1. Strategy and Analysis

1.1 1.2

Statement from the most senior decision-maker of the organization Description of key impacts, risks, and opportunities.

P.7

AR P.6 - 9, 65 - 71

P.11

AR P.58

P.11 - 13

AR P.12 - 13 AR P.12 - 13, 84

P.58, 160 AR P.161

AR P.58 -59, 82

AR P.18, 24, 30, 36, 42, 43

AR 58 - 59 Summary of company information AR 82 Breakdown of shareholding structure AR.169 -170 Breakdown of related party transactions and balances Market served of PTT Chemical main businesses: AR P.18 Olefins & Shared Facilities AR P.24 Polymer Products Value Center AR P.30 EO - Based Performance Products Value Center AR P.36 Oleochemical Products Value Center AR P.42 - 43 Services & Others

2. Organizational Profile

2.1

Name of the organization.

2.2

Primary brands, products, and/or services. Operational structure of the organization, including main divisions, operating companies, subsidiaries, and joint ventures. Location of organization's headquarters. Number of countries where the organization operates, and names of countries with either major operations or that are specifically relevant to the sustainability issues covered in the report. Nature of ownership and legal form.

2.3

2.4 2.5

2.6

2.7

Markets served (including geographic breakdown, sectors served, and types of customers/ beneficiaries).

P.12 - 13

- -

63 Profile Disclosure

Description

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

2.8

Scale of the reporting organization.

P.12 -13, 58, 62, 64

2.9

Significant changes during the reporting period regarding size, structure, or ownership.

2.10

Awards received in the reporting period.

P.24, 27, 37

P.60 -61, 72, 82,

176 - 180 AR P.10, 77

AR P.58 Number of employees AR P.62 Net sales and net revenues: AR P.64 Total capitalization AR P.12 - 13 Quantity of products provided AR P.60 - 61 Changes regarding size and structure AR P.176 - 180 Significant agreements with related parties

P.21

AR P.4-5

P.21

- -

The previous report (2007) can be found at http://www.pttchemical.

com/social/index-en.shtml

- -

3. Report Parameters

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6

3.7

3.8

3.9

Reporting period (e.g., fiscal/calendar year) for information provided. Date of most recent previous report (if any).

Reporting cycle (annual, biennial, etc.) P.21 Contact point for questions P.23 regarding the report or its contents. Process for defining report content. P.22 P.22 Boundary of the report (e.g., countries, divisions, subsidiaries, leased facilities, joint ventures, suppliers). See GRI Boundary Protocol for further guidance. P.22 State any specific limitations on the scope or boundary of the report (see completeness principle for explanation of scope). P.22 Basis for reporting on joint ventures, subsidiaries, leased facilities, outsourced operations, and other entities that can significantly affect comparability from period to period and / or between organizations. P.21 - 22 Data measurement techniques and the bases of calculations, including assumptions and techniques underlying estimations applied to the compilation of the Indicators and other information in the report. Explain any decisions not to apply, or to substantially diverge from, the GRI Indicator Protocols.

Profile Disclosure

3.10

3.11

3.12 3.13

Description

Explanation of the effect of any re statements of information provided in earlier reports, and the reasons for such re-statement (e.g., mergers / acquisitions, change of base years/ periods, nature of business, measurement methods). Significant changes from previous reporting periods in the scope, boundary, or measurement methods applied in the report. Table identifying the location of the Standard Disclosures in the report. Policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

P.22

P.62-68

P.18

AR P.84, 127 - 131, 102 - 116

P.18

AR P.6, 102

AR P.127

Not Since this is the first year of requesting available GRI Application Level Check and some information is in the preliminary process of collecting data; therefore we are not promptly to have the report reviewed and assured by external party yet. However, it is our hope to include external assurance practice in the very near future. Our financial data is taken from the Annual Report which is audited by the Office of Auditor General, the government auditing body.

4. Governance, Commitments, and Engagement

4.1

4.2 4.3

Governance structure of the organization, including committees under the highest governance body responsible for specific tasks, such

as setting strategy or organizational oversight. Indicate whether the Chair of the highest governance body is also an executive officer. For organizations that have a unitary board structure, state the number of members of the highest governance body that are independent and/or non- executive members.

AR P.127-131 BOD Structure AR P.102-116 Management Structure

65 Profile Disclosure

4.4

4.5

4.6 4.7

4.8

4.9

4.10

Description

Mechanisms for shareholders

and employees to provide recommendations or direction to the highest governance body. Linkage between compensation for members of the highest governance body, senior managers, and executives (including departure arrangements), and the organization's performance (including social and environmental performance). Processes in place for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided. Process for determining the qualifications and expertise of the members of the highest governance body for guiding the organization's strategy on economic, environmental, and social topics.

Internally developed statements of mission or values, codes of conduct, and principles relevant to economic, environmental, and social performance and the status of their implementation. Procedures of the highest governance body for overseeing the organizationâ&#x20AC;&#x2122;s identification and management of economic, environmental, and social performance, including relevant risks and opportunities, and adherence or compliance with internationally agreed standards, codes of conduct, and principles. Processes for evaluating the

highest governance bodyâ&#x20AC;&#x2122;s own performance, particularly with respect to economic, environmental,

and social performance.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

AR P.15, 126

AR P.137, 138

AR P.69, 133

AR P.127, 129, 130, 143, 148, 150

P.15, 17, 19, 25

AR P.1, 132

Specific criteria are in place for determining the qualifications and expertise of the following key members: AR P.127 Director AR P.129 Independent Director AR P.130 Nominating/ Renumeration/CG Committee AR P.143 Nominating Director AR P.148, 150 Audit Committee

AR P.131-136, 104-105

AR P.137-138

AR P.131-136 Dueties and responsibilities of the Board AR P.104-106 Duties required

by Law

Profile Disclosure

4.11 4.12

4.13

4.14 4.15 4.16 4.17

Description

Explanation of whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization. Externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or endorses. Memberships in associations (such as industry associations) and/or national/ international advocacy organizations in which the organization: * Has positions in governance bodies; * Participates in projects or committees; * Provides substantive funding beyond routine membership dues; or * Views membership as strategic. List of stakeholder groups engaged by the organization. Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage. Approaches to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group. Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement, and how the organization has responded to those key topics and concerns, including through its reporting.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

P.36

AR P.65-71, 135-136 AR P.147

P.56

AR P.124

P.50

P.51-56

AR P.65-71 Risk assessment AR P.135-136 Risk management

STANDARD DISCLOSURES PART II: Disclosures on Management Approach (DMAs)

G3 DMA

Description

DMA EC Disclosure on Management Approach EC DMA EN Disclosure on Management Approach EN DMA LA Disclosure on Management Approach LA

Sustainability Other Cross2009 References

P.29

AR P.7, 9, 53 P.33-35 AR P.50-51 P.45

AR P.54-57

Reason for Omission

Further Explanation

G3 DMA

Description

DMA HR Disclosure on Management Approach HR DMA SO Disclosure on Management Approach SO DMA PR Disclosure on Management Approach PR

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

P.47

AR P.52

Not available -

P.42

AR P.8

Reason for Omission

Further Explanation

STANDARD DISCLOSURES PART III: Performance Indicators

Performance Indicator

Description

Sustainability Other Cross2009 References

Economic

EC1

EC2 EC3 EC4 EC5

EC6 EC7

Direct economic value generated and distributed, including revenues, operating costs, employee compensation, donations and other community investments, retained earnings, and payments to capital providers and governments. Financial implications and other risks and opportunities for the organization's activities due to climate change. Coverage of the organization's defined benefit plan obligations. Significant financial assistance received from government. Range of ratios of standard entry level wage compared to local minimum wage at significant locations of operation. Policy, practices, and proportion of spending on locally-based suppliers at significant locations of operation. Procedures for local hiring and proportion of senior management hired from the local community at significant locations of operation.

P.31, 57

P.2, 62, 155

Not available

P.166, 202 AR P.204

Not available

Performance Indicator

EC8

EC9

Description

Development and impact of infrastructure investments and services provided primarily for public benefit through commercial, in-kind, or pro bono engagement. Understanding and describing significant indirect economic impacts, including the extent of impacts.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

P.47-50

AR P.50-52

Sustainability Report 2009 - P.47 provides summary of programs conducted in 2009 - P.48-50 provides details of programs

P.40

Not available Not available -

Not available -

Environmental

EN1

Materials used by weight or volume.

EN2

Percentage of materials used that are recycled input materials. Direct energy consumption by primary energy source. Indirect energy consumption by primary source. Energy saved due to conservation and efficiency improvements. Initiatives to provide energy-efficient

or renewable energy based products and services, and reductions in energy requirements as a result of these initiatives. Initiatives to reduce indirect energy consumption and reductions achieved. Total water withdrawal by source.

P.34

P.38-39

Not available

P.34-35

Not available Not available Not available

EN3 EN4 EN5 EN6

EN7 EN8 EN9 EN10 EN11

Water sources significantly affected by withdrawal of water. Percentage and total volume of water recycled and reused. Location and size of land owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

69 Performance Indicator

EN12

EN13 EN14 EN15

EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 EN21 EN22 EN23 EN24

EN25

Description

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

Description of significant impacts of activities, products, and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas. Habitats protected or restored.

Not available

Strategies, current actions, and future plans for managing impacts on biodiversity. Number of IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations, by level of extinction risk. Total direct and indirect greenhouse gas emissions by weight. Other relevant indirect greenhouse gas emissions by weight. Initiatives to reduce greenhouse gas emissions and reductions achieved. Emissions of ozone-depleting substances by weight. NOx, SOx, and other significant air emissions by type and weight. Total water discharge by quality and destination. Total weight of waste by type and disposal method. Total number and volume of significant spills. Weight of transported, imported, exported, or treated waste deemed hazardous under the terms of the Basel Convention Annex I, II, III, and VIII, and percentage of transported waste shipped internationally. Identity, size, protected status, and biodiversity value of water bodies and related habitats significantly affected by the reporting organization's discharges of water and runoff.

Not available Not available

Not available

P.34-35

P.39-41

Not available Not available

P.36,

58-59 P.58-59

Not available -

P.58

Not available

70 Performance Indicator

EN26 EN27 EN28

EN29

EN30

Description

Initiatives to mitigate environmental impacts of products and services, and extent of impact mitigation. Percentage of products sold and their packaging materials that are reclaimed by category. Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with environmental laws and regulations. Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials used for the organization's operations, and transporting members of the workforce. Total environmental protection expenditures and investments by type.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

P.42

Not available

AR P.55

P.60-61

P.61

P.166-167

AR P.126

Not available -

P.46

P.60

Social: Labour Practices and Decent Work

LA1 LA2 LA3

LA4 LA5

LA6

LA7

Total workforce by employment type, employment contract, and region. Total number and rate of employee turnover by age group, gender, and region. Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees, by major operations. Percentage of employees covered by collective bargaining agreements. Minimum notice period(s) regarding significant operational changes, including whether it is specified in collective agreements. Percentage of total workforce represented in formal joint management-worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational health and safety programs. Rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism, and number of work-related fatalities by region.

71 Performance Indicator

LA8

LA9 LA10 LA11

LA12 LA13

LA14

Description

Education, training, counselling, prevention, and risk-control programs in place to assist workforce members, their families, or community members regarding serious diseases. Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions. Average hours of training per year per employee by employee category. Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assist them in managing career endings. Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews. Composition of governance bodies and breakdown of employees per category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity. Ratio of basic salary of men to women by employee category.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

Not available

AR P.86

Not available Not available -

P.46

AR P.86

AR P.128-142

P.56-57 (Cl10.7.410.7.5)

Not available

Sexual distinction is not a factor of determining basic salary in PTT Chemical. As such, it is not meaningful to aggregate the ratio of basic salary of men to women.

Social: Human Rights

HR1

HR2

HR3

HR4

Percentage and total number of significant investment agreements that include human rights clauses or that have undergone human rights screening. Percentage of significant suppliers and contractors that have undergone screening on human rights and actions taken. Total hours of employee training on policies and procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees trained. Total number of incidents of discrimination and actions taken.

72 Performance Indicator

HR5

HR6

HR7

HR8

HR9

Description

Operations identified in which the

right to exercise freedom of association and collective bargaining may be at significant risk, and actions taken to support these rights. Operations identified as having significant risk for incidents of child labour, and measures taken to contribute to the elimination of child labour. Operations identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labour, and measures to contribute to the elimination of forced or compulsory labour. Percentage of security personnel trained in the organization's policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations. Total number of incidents of violations involving rights of indigenous people and actions taken.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

Not available

P.45

Not available

P.47

Not available

Not available Not available

CG P.50 (Cl.8)

PTT Chemical has no policy to support any political entity directly or indirectly as stated in our Business Code of Conduct.

Social: Society

SO1

SO2 SO3 SO4 SO5 SO6

Nature, scope, and effectiveness of any programs and practices that assess and manage the impacts of operations on communities, including entering, operating, and exiting. Percentage and total number of business units analyzed for risks related to corruption. Percentage of employees trained in organization's anti-corruption policies and procedures. Actions taken in response to incidents of corruption. Public policy positions and participation in public policy development and lobbying. Total value of financial and in-kind contributions to political parties, politicians, and related institutions by country.

73 Performance Indicator

SO7

SO8

Description

Total number of legal actions for anticompetitive behaviour, anti-trust, and monopoly practices and their outcomes. Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with laws and regulations.

Sustainability Other Cross2009 References

Reason for Omission

Further Explanation

Not available

P.27

PTT Chemical had no dispute or litigation involving accounting fraud, corruption and workplace discrimination during this year.

P.42

P.43

Social: Product Responsibility

PR1

PR2

PR3

PR4

PR5

PR6

Life cycle stages in which health

and safety impacts of products

and services are assessed for improvement, and percentage of significant products and services categories subject to such procedures. Total number of incidents of noncompliance with regulations and voluntary codes concerning health and safety impacts of products and services during their life cycle, by type of outcomes. Type of product and service information required by procedures, and percentage of significant products and services subject to such information requirements. Total number of incidents of noncompliance with regulations and voluntary codes concerning product and service information and labelling, by type of outcomes. Practices related to customer satisfaction, including results of surveys measuring customer satisfaction. Programs for adherence to

laws, standards, and voluntary

codes related to marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship.

Not available

74 Performance Indicator

PR7

PR8

PR9

Description

Sustainability Other Cross2009 References

Total number of incidents of noncompliance with regulations and voluntary codes concerning marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship by type of outcomes. Total number of substantiated complaints regarding breaches of customer privacy and losses of customer data. Monetary value of significant fines for non-compliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services.

Reason for Omission

Further Explanation

P.43

PTT Chemical Sustainability 2009, GRI Content Index Fully reported Partially reported Not reported Core Indicator Additional Indicator Other Cross-References AR PTT Chemical’s Annual Report 2009 (http://pttch.listedcompany.com/misc/ar/ar2009.pdf) CSR PTT Chemical’s Sustainability Report 2009 CG PTT Chemical’s Corporate Governance and Business Code of Conduct (http://pttch.listedcompany.com/misc/ PTTCH_CG_handbook2010.pdf)

บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นในการดำเนินนโยบาย การพัฒนาองค์กรไปสู่ความยั่งยืนระดับสากลอย่างต่อเนื่อง และจริงจัง โดยยึดหลักความสมดุลทั้งทางด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะเป็นส่วนสนับสนุนอันสำคัญ ต่อการเจริญเติบโต และเป็น แรงผลักดันสำคัญ ให้มีความแข็งแกร่งทัดเทียมนานาประเทศได้ PTT Chemical is determined to implement our CSR policy in order to lay a strong foundation for a sustainable international presence. By balancing economic, social and environmental dimensions will help PTT Chemical to achieve growth and drive our performance to compete in the global arena.